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内部讲师选聘办法

内部讲师选聘办法
内部讲师选聘办法

内部讲师选聘办法

第1章总则

第1条目的

为明确本公司内部讲师选聘范围和标准等条件,规范选聘程序,提高内部讲师质量,特制定本办法。

第2条适用范围

公司所有内部讲师的选聘工作均依本办法执行。

第3条选聘范围

在公司工作一年以上的正式员工。

第4条选聘原则

公司内部讲师选聘应遵守“公正、公平、公开、合理、专业”的原则。

第2章选聘方式与选聘标准

第5条选聘方式

1.部门推荐

公司人力资源部制定“内部讲师资格评选条件”发给有关部门,由各部门参照“内部讲师资格评选条件”推荐讲师候选人。

2.自我推荐

感兴趣的员工可以自我推荐,经初步审核合格者也可以作为讲师候选人。

第6条选聘标准

1.心态和兴趣

具有积极的心态,对讲课、演讲具有浓厚的兴趣。

2.知识和能力

知识渊博并具有相应的工作经验和阅历,具有良好的语言表达能力和较强的学习能力。

第3章内部讲师申请与初审

第7条发布公告

人力资源部根据培训工作的需要,在公司内部发布某课程培训讲师的选聘通知。通知中应说明基本的选聘条件以及提交申请的方式和时间,并附上“内部讲师申请表”,如下表所示。

符合条件的申请人可由各部门经理推荐或自荐,填写“内部讲师申请表”,报公司培训部进行初步审核。

第9条进行初步审核

人力资源部进行初步审核,并要求申请人填写“内部讲师资格审查表”,如下表所示。

第10条参加培训和辅导

经过初步审核,通过的人员需参加公司人力资源部组织的相关培训以获得有效的演讲要素基本的课程设计、语言表达、现场控制等方面的专业知识与技巧。

第4章内部讲师试讲与评审

第11条成立培训讲师评审小组

1.确定小组成员

在公司中高层领导中选出有培训经验的若干人员组成评审小组,并选出一人担当评审小组的组长,负责评审小组的全面工作。培训部负责辅助其工作。

2.明确评审人员职责

召开评审小组工作会议,确定各人员的工作职责,对评审过程中可能出现的问题进行商讨,以文件的形式确认评审标准和评审细则。

第12条安排试讲

1.明确试讲要求

(1)试讲前要认真备课、熟悉讲义,同时要坚定信心,为试讲做好必要的思想准备和业务准备。

(2)试讲时应严格按照正常培训课程的要求进行,从容稳重、沉着冷静,一切与正式培训授课一样。

(3)依据讲义进行讲解,重点突出、有条不紊,合理分配时间,注意前后环节的衔接,体现讲与练的结合,过程一定要完整。

(4)注意认真总结经验教训,不但要知道试讲中的优缺点,还要能够找出原因,以便今后采取有力措施加强训练,发扬优点,弥补不足。

2.确定试讲时间

(1)每个试讲人员一般需要准备30分钟的试讲。

(2)人力资源部根据试讲人数和讲授课程的重要性,确定每个人的试讲时间。

3.明确试讲内容

(1)试讲内容要在所要讲授的培训课程内容中节选一部分。

(2)人力资源部要做好协调工作,避免试讲人出现相同的授课内容。

第13条进行内部讲师试讲评审

1.明确试讲评审要求

(1)实事求是,特别是对试讲中存在的问题、不足之处要明确无误地指正出来。

(2)评审时要多找原因,多提改进意见,明确试讲人员具体的努力方向。

(3)评审时要排除各种干扰因素,如人际关系、个人兴趣等,客观地反映试讲情况。

2.进行全面评审

(1)评审小组跟进试讲的全过程,对试讲人员进行全面评审,并填写“内部讲师试讲评审表”,如下表所示。

(2)试讲评审采用百分制,试讲结束后,评审小组依据“内部讲师试讲评审表”中的各项评估内容进行打分。

第5章内部讲师的聘任

第14条人力资源部负责汇总所有“内部讲师试讲评审表”,并计算每位试讲人员的平均值,即最终试讲成绩。

第15条人力资源部将对申请人的综合评审意见上报公司人力资源经理审核,经公司总经理审批后,由培训部向申请人发出是否给予聘任的决定。

第16条人力资源部负责与合格人员签订聘任合同,并与落选人员进行沟通。

第6章附则

第17条本办法由培训部制定,其修改、解释权归人力资源部所有。

第18条本办法自总经理签发之日起实施。

内部培训师管理方案

内部培训师评选方案 一、目的 第一、公司员工担任内部兼职培训讲师,向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。 第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化,特制定本管理规定。 二、内部培训师的组建及选拔 (1)、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。 (2)、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加培训师的选拔。(3)、培训师选拔方法:①自愿报名②内部推荐③内部选定 ④内部邀请⑤多种方法同时进行 (4)、培训师选拔程序: (1)由各部门及分厂推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自 荐)表》,由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核,报人 力资源部审核。 (2)选拨的程序为:报名→初审→试讲→认证 (3)公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源 部副总监及副总经理,经公司总裁审批后,由人力资源部向 申请人发出是否给予聘任的决定。 (5)、凡参加送外培训,一次培训时间在3天或以上人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时培训师,具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训(内容、培训时间自定)的义务。如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理,但不享受内部培训讲课津贴。 (6)、内部培训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过培训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。 其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: (一)需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表 均在80分以上; (三)讲师在原有等级申请上一级别时,必须具备上一级别的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。 (四)满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》,人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 (7)、当公司内部缺少某一专业知识的讲师时,人力资源部可在考虑在社会聘请,相关管理明细双方合同上规定,不列入本管理制度。 (8)、各部门及分厂应积极协助与支持内部培训师的授课管理与培训工作。

内部培训师选拔方案

内部培训师选拔方案 一、方案说明: 为充分利用公司内部培训资源,建立与培养一支促进公司培训事业不断发展的讲师队伍,以推进公司培训体系向规范化、系统化的方向发展,特制定本方案。 二、目的: 1、选拔公司内部讲师队伍; 2、提升运营中心内部整体授课能力。 三、时间、地点 报名时间:2016年11月25日--2016年11月28日 评选时间:2016年11月30日17:30~19:00,3003会议室四、参加对象: 运营中心员工满足以下条件: 1、熟悉部门相关业务流程(工作经验不限于本公司内); 2、对培训工作有浓厚兴趣。 五、评选形式: 1、报名时间:11月25日-11月28日18:00截止 报名程序:(1)符合条件的员工,可以直接向综合管理部索要《内部讲 师选拨比赛报名表》,由本人填写; (2)填写完整后请部门经理和主管签名确认后,交到综合管 理部陈晓珊处。 2、评选时间:2016年11月30日 评选程序: (1)讲师选拔分初赛和决赛两个阶段(同时进行); (2)参选人员报名表交到综合管理部后,参选人员自行准备10分钟的

自选试讲课题和内容,通过评委评分(见《内部讲师预赛评估表》) 决定合格与否直接进入第二轮决赛环节(75分以上含75分); (3)进入决赛的人员进行5分钟评委面试,通过本轮评委面试的,成为助理讲师。 六、筹备安排 1、策划准备: 主持人:陈晓珊 职责:选手报名、负责活动的策划、组织、评委邀请 场控:陆思梅 职责:计时提示、投影仪调试、PPT准备等 评委会:范明崑、何达洲、郭奕淳、李冠东、陈晓珊、陆思梅 七、附件 附1:《内部讲师选拨比赛报名表》 附2: 《内部讲师试讲评估表》

最新集团内部讲师管理制度

集团内部讲师管理制度 1、目的 1.1建立集团内部讲师培训队伍。 1.2实现集团内部讲师管理的正规化和科学化。 1.3帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化,实现知识共享。 1.4有效开展全员培训,提高全员综合素质,增强企业竞争力,保证企业健康持续发展。 2、适用范围集团各公司。 3、内部讲师选拔 3.1选拔原则 公开、公平、公正的原则。 3.2候选人推荐标准 ; ,同时有较强的语言表达能力和感染力。 3.2.3 有较为丰富的工作经验,工作业绩突出。(以上条件符合二条以上即可) 3.3选拔步骤流程 ,申请人填写《集团内部讲师自荐/推荐表》(见附件一),由所在公司行政部汇总后报集团人资中心; 3.3.2;集团人资中心收到《集团内部讲师自荐/推荐表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在公司协商,初步确定内部讲师名单。 4、内部讲师管理办法及激励

4.1管理职责 集团人资中心为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各公司行政部协助集团人资中心管理内部讲师,积极开展内部授课。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 4.2 内部讲师工作职责 ,明确各公司员工的培训需求,向集团人资中心提供准确的员工培训需求资料。 ,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料; ,讲授培训课程; ,以达到预定的培训效果; ; ,努力提高自身文化素质和综合能力。 4.3内部讲师的级别 内部讲师分实习、初、中、高讲师四个级别,内部讲师统一从实习级开始逐级升级,升级需通过内部讲师资格评审。实习级讲师不享受培训津贴。 级别应具备条件培训津贴其他 初级内部讲师(1)参加过企业内部讲师培训课程;(2)对于自己主讲的课程,至少参加过两个不同的培训公司的培训;(3)公司内部讲授的课时达16小时/年。在公司内部授课的课时费为每小时50元,讲义及教案的编撰费为每门课300元。 中级内部讲师(1)具备初级内部讲师资格;(2)公司内部的授课的课时达到30小时/年,每次授课评分须达到80分。在公司内部授课的课时费为每小时80元,讲义及教案的编撰费为每门课400

讲师管理制度 (2)

公司内部讲师管理制度一总则 1.1 为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内 部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体 素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制订本制度。二适用范围 2.1内部讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教 案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量,属兼职。 2.2 内部讲师要在做好本职工作的同事,保质量的完成培训任务,两者必 须兼顾、协调。 三、管理职责 3.1 人力资源部的管理职责 3.1.1 人力资源部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各部门协助人力资源部管理内部讲师,积极开展内部授课,各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培训工作。 3.2 内部讲师的管理职责

3.2.1 内部讲师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,即教书又有人。3.2.2 参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.3 开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例集游戏、授课PPT演示文档,试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。 3.2.4 制订、落实培训计划、讲授培训课程。 3.2.5 在规定试卷内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复。3.2.6 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容提出改进建议。3.2.7 协助人力资源部完善内部培训体系。 3.2.8 积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。 3.2.9 对公司各种培训资料(各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料)妥善保管,严格保密。在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借个第三方,不将其用于商业用途。 在未经人力资源部书面授权情况下,不得在公司外部以有偿或无偿形式讲授公司课程。 四、内部培训讲师(简称内训师)管理内容 4.1 内训师的组建及选拔。 4.1.1 公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

内部讲师选拔及培养方案

内部讲师评审及培养方案 内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀和转化,和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。承德分公司依据2012年宜佳旺商贸人才培养的战略,重点进行内部讲师队伍的建设和培养。形成企业内部无形资产和竞争优势 内部讲师建设与培养的三个步骤: ◆内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔的模式 ◆内部讲师的培养:成长路径和培养方式 ◆内部讲师的使用、管理和有效激励 【内部讲师的评审与选拔】 一、内部讲师的评审与选拔流程 二、内部讲师的选拔原则 1、内部讲师可覆盖各个专业领域(销售、技术、内部管理等……) 2、内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工) 3、内部讲师所讲课题要契合公司发展,除内部积累的经典课题外,鼓励创新鼓励引进 三、内部讲师的申报条件 1、大专以上学历,在公司工作半年以上 2、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究

3、具有较强的语言表达能力和感染力 4、有意愿和精力投入培训工作中 5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验 6、高层管理人员自动纳入内部讲师队伍 四、内部讲师的申报方式及要求 1、人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围(如表四-1),在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表一”提交人力资源部进行报名 表四-1 课程体系 特别说明:符合课程体系的工作经验分享也被纳入申报范围,鼓励具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验 2、有原创的专业知识课题,并有意向与他人进行分享的,可填写“内部讲师申报表二”提交人力资源部进行报名 3、申报人员所申报的课程需制作成PPT格式(模板统一由人力资源部制作),核心内容不少于10张,内容必须体现整个课程的设计思路(大纲)、课程学习目标及评估方案等 4、课程资料需在提交报名表后两周内提交,否则视为申报无效 五、内部讲师的选拔形式: 1、人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选(即初选) 2、课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉,并给予申报人回复,但为公司所用的课题进行保留 3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔(即终选) 4、选拔通过集中评审进行,申报人进行20分钟课程试讲,评审员根据标准(如表五-3)评分 表五-3

集团内训师管理制度

1 目的 1.1 有效开发、利用公司内部的智力资源,实现内部资源的整合,充分打造公司知识共享的氛围,支持公司人力资源战略和内训计划的实现。 1.2 积极培养和建设内训师队伍,为员工提供锻炼和成长的舞台,体现内训师在公司整体培训教育体系中的核心作用。 1.3 挖掘综合素质人才,激发员工潜能,培养优秀人才。 2 范围公司全体员工 3 职责 3.1 内训师的权力 3.1.1 参与制定公司年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。 3.1.2 优先享受公司组织的各类培训进阶、专业技能及管理培训课程。 3.1.3 按照级别享受课时费的权力。 3.1.4 按照所开发课程的定级享受课程开发费的权力。 3.2 内训师的责任 3.2.1 内训师是公司员工内部兼职的行为,不能因为培训或接受培训而影响本职的正常工作。 3.2.2 参与课程的前期培训需求调研,协助分析公司员工培训需求,向公司人力资源部提供员工培训需求资料。 3.2.3 协助人力资源部编制年度培训计划。 3.2.4 开发设计相关课程,如培训教材、辅助教材、案例及游戏、授课 PPT、试卷及标准答案等,并定期更新以上材料。

3.2.5 负责培训学员的考勤和考核工作,通过培训后阅卷、后期培训跟进、达到预定的培训效果。 3.2.6 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、授课内容等提出改进建议。 3.2.7 积极学习、努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。 3.2.8 学习、消化外部培训课程,将其引入公司,并根据实际情况对相关人员开展内训。 3.2.9 根据人力资源部设计的培训方案和培训计划开展培训,如有改动应在开课前3天征得人力资源部的同意。 3.2.10 在不影响工作的情况下,努力学习,积极创新,开发新的课程。 3.2.11 协助公司人力资源部进行单项及年度培训效果评估,及各类培训总结。 3.3 根据职级评定结果,做报表分析为领导决策提供依据。 4 术语 4.1 内训师:即内部培训师,指能够结合公司的发展要求,研究开发公司实际需要的培训项目,以及根据公司经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训执行活动的人员。 4.2 来源:内部讲师即为我司员工兼职担任。 4.3 组织分工:内训师在行政上归属于所在部门科室,在培训业务上各级内训师归属于公司人力资源部管理。 4.4 内训师等级

培训讲师管理制度

讲师管理制度 1目的 1.1有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,为企业的知识管理和学习型组织的 建立奠定基础。 1.2建立并不断优化公司内训师团队,为员工提供锻炼和成长的平台,实现内部培训讲师体系 化管理,支持公司人力资源战略和培训计划的实现。 1.3提高内训师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的 培训课程体系,全面提高公司的培训质量和培训效果。 2适用范围 公司总部及下属各地办事处内部培训讲师(简称“内训师”)。 3定义 内部培训讲师是指符合内训师任职条件,经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。 4职责 4.1人力资源部 4.1.1负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度; 4.1.2组织内训师的选拨、考核、晋升等工作; 4.1.3负责内训师数据库的建立与维护; 4.1.4年度培训计划的需求调查、制定及实施; 4.1.5培训数据统计、分析; 4.1.6培训知识管理管理。 4.2培训师评定委员会 4.2.1人员构成 4.2.1.1常设委员:人力资源负责人、培训负责人; 4.2.1.2专业委员:总经办; 4.2.1.3秘书:培训专员。 4.2.2职能:负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、 规范化、职业化; 4.3公司各部门 4.3.1发掘和推荐具备内训师潜质的员工;

5.3.4.1课程试讲评审:《内部培训讲师试讲评审表》; 5.3.4.2培训授课评估:《培训效果评估表》; 5.3.4.3定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员培训效果 评估结果综合考评,确定为讲师的级别。 5.3.5签约聘书 5.3.5.1内部培训讲师定级后,由总经理对内训师资格进行签批并发放《内部 培训讲师资格证书》; 5.3.5.2内部讲师聘用期为一年,每年第一个季度对上一年培训讲师进行评审定 级。 6内部培训讲师的管理规范 6.1内部培训讲师的评定及级别标准 内训师评定及级别标准 6.2内部培训讲师的课酬标准及发放 6.2.1内部培训讲师的课酬标准:

公司内部讲师选拔方案

公司内部讲师选拔方案

目录 一、公司内部讲师选拔计划方案说明 二、公司内部讲师选拔计划目的 三、公司内部讲师选拔计划目标 四、内部讲师选拔流程 五、内部讲师申报条件 六、内部讲师申报方式及要求 七、职责 八、内部讲师选拔周期 九、内部讲师培养过程跟踪

《2013年公司内部讲师选拔计划方案》 一、公司内部讲师选拔计划方案说明: 为推动公司各层别、各类别培训工作,有效传承企业相关的技术和知识,特开展内部讲师队伍的选拔和培养工作。内部讲师作为公司内部知识管理的载体,既有助于将知识沉淀和转化,又有助于将知识传播和分享。特制订本计划方案。 二、内部讲师选拔计划目的: 1、选拔公司内部讲师队伍; 2、提升公司内部整体授课能力; 三、内部讲师选拔计划目标: 1、选拔出5-10位合格的内部讲师; 2 、整理出5门以上标准的专业培训教材(专业技能类、安全类、环境类、质量类、管理类等); 四、内部讲师选拔流程: 五、内部讲师申报条件:内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工) 1、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究。 2、具有较好的语言表达能力和感染力。 3、有意愿和精力投入培训工作中。 4、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与

经验。 六、内部讲师申报方式及要求: 1、人事行政部预选设定课程体系及课题范围如下表,在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员填写《内部讲师申请表》提交人事课进行报名。 课程体系 序号课程体系要求相关课题 1 职业化素养知识与公司发展匹配,公司经营 所需 职业礼仪、会议技巧、时间管理、沟通技巧 压力与情绪管理等 2 通用管理公司匹配的基础管理执行力、领导力、分权与授权、项目管理等标 与计划管理 3 专业技术类公司所需,具有推广意义6S、GMP、环境、安全、OFFICE办公、生产、工艺规范、网络使用技能、公文写作技巧等 备注:具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验,也可纳入申报范围。 2、特别说明:试讲课程及具体课题范围也可自选。 七、职责: 1、培训小组 (1)负责《公司内部讲师选拔计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作; (2)负责对内部讲师所授课程进行跟踪与评估; (3)统计与分析参训员工对内部讲师的满意度,讲师授课时数,讲师授课达标率等信息; (4)负责组织开展内部讲师的相关活动以及日常管理工作; (5)负责对内部讲师进行奖励和总结工作。 2、内部讲师 (1)根据公司员工培训需求,编写或开发有关课程,如培训标准教材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等,并定期改进;同时将课程资料、教案、讲

内部讲师管理办法(讨论版)概要

内部讲师管理办法 一、目的 为充分利用石化内部的智力资源,积极培养和建设兼职讲师队伍,发挥内部讲师在石化整体培训教育体系中的核心作用,在《富海集团内部讲师管理规定》的基础上特制定本管理办法。 二、适用范围 本办法适用于石化内部各种类型的培训,包括石化二级的培训及各职能部室、车间组织的三级级培训。 三、归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 四、讲师工作职责 (一)维护和树立公司形象,弘扬、宣传公司文化; (二)积极接受公司安排的培训任务,做好教学方案和培训教材,并按质按量完成培训任务; (三)负责培训学员的考勤和考核; (四)负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作 (五)负责参与年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部完善培训体系; (六)认真、主动开展所在部门的各项培训工作;

(七)及时掌握所在部门本专业的行业动态、新技术、新信息; (八)积极参加公司组织的与培训有关的活动。 五、讲师资格评审及程序 (一)储备讲师来源 1、各级中高层主管:必须担负培养下属的责任,是内部兼职讲师的主要来源 2、业务骨干或技术尖子:是员工业务技术培训的主要讲师来源; 3、从部门主管推荐或自荐人员中选拔。 (二)讲师类别 讲师分储备讲师和正式讲师两类(去掉集团的指导人员,将其包含于储备讲师中),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。 (三)讲师评选条件 1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展; 2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3、形象良好,有较好的语言表达能力; 4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。 (四)等级评聘

某公司内部培训师管理办法

XXXX 股份有限公司 内部培训师管理办法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍,实现培训的正规化和科学化,有效开展全员培训,帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,形成规范的培训师管理体系,特制定本管理办法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况,研究开发针对公司实际需要的培训项目,以及根据公司经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和培训工具,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范围 本管理办法适用于公司全体员工 第四条内训师管理模式 (一)、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。 (二)、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。 (三)、内训师在日常工作中归属其原部门管理,在培训工作中归属总经理办公室管理。 (四)、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设置2名内训师。 (五)、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课,鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内训师授课不受工作影响。 第五条内训师基本要求 (一)、热爱培训工作,思想活跃,具备较强的学习、组织和语言表达能力。(二)、遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观。 (三)、结合实际,因需施教;以身作则,为人师表。 (四)、服从安排,认真备课,保质保量完成培训任务。 (五)、不断积累和创新,不断提高教学水平。 (六)、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。 (七)、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 (一)、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

集团公司内部讲师选拔及其培养方案计划

公司内部讲师评审及培养方案 写在前面 越来越多的人们发现在中国企业内部人才培养中一个关键而现实的问题——内部讲师在企业人才培养和知识传递中的地位和作用。大牌的,知名的外部讲师高瞻远瞩,目及千里,频频到企业内部授课,可是企业骤然发现,这样的结果是培养了太多的"球迷"而非是"专业运动员",如何让企业内部的案例总结提炼,形成自己的知识技能传播点,有效地传递给所有员工,解决之道自然而然指向内部讲师队伍的建设和培养。 凯洛格跟踪世界数十家著名企业大学和内部培养体系发现,成熟的企业培养体系,有60%-70%的讲师资源来自于内部,如GE、GM、3M等,这些讲师来自企业不同层级、不同部门,通过系统的培训和辅导,将散落在企业内部的"珍珠"进行串引、打磨,以内部课程的形式讲授传递,形成企业内部的无形资产和竞争优势。 随着内部讲师队伍的不断建设和完善,才是企业坚实迈向学习型组织的基础,当越来越多的内部讲师站在公司内部的舞台上的时候,公司会发现这是一个巨大的引擎,梳理知识、传播知识和创新知识"人才培养螺旋"开始高效运转的带动公司更加高速的发展。 方案正文 为推动企业内部“隐性”知识的“显性化”,有效传承企业相关的技术和知识,特开展内部讲师队伍的组建和培养工作。内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,既有助于将知识沉淀和转化,又有助于将知识传播和分享。打造一支高素质的企业内部讲师队伍,对其进行正规化和科学化的管理,要通过一系列的步骤和方法,是一个长期而系统性的工程。 内部讲师建设与培养关键的三大工程: ◆内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔的模式 ◆内部讲师的培养:成长路径和培养方式 ◆内部讲师的使用、管理和有效激励

内训师选拔方案试行

为加强公司内部知识、经验、技能的相互交流与学习,形成员工能力提升与企业效益增长相互促进的良性循环,公司现开始在内部选拔与培养内部培训师。 一、内部培训师的选拔范围 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强语言表达能力的员工,均可参加内部培训师的选拔。 二、内部培训师的选拔流程 (一)提出申请:符合条件的申请人,可由各部门负责人推荐或自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,报股份公司人力资源部进行初步审核。 (二)参加辅导:经初步审核,通过的人员需参加集团人力资源部组织的相关培训以获得基本的课程研发、语言表达和现场控制等方面的专业知识与技巧; (三)进行评审:公司人力资源部组织安排申请人试讲,并组织内部培训师评委会对参加试讲的人员进行评估(评分表附后); (四)聘任决定:公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报集团人力行政副总裁审核,经公司总裁审批后,由人力资源部向申请人发出是否给予聘任的决定。 三、内部培训师的职责 (一)公司内部培训师必须参与课程的需求调研,开发、设计课程有关的资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。 (二)公司内部培训师组织的教材、教案及课件资料,统一纳入公司知识库,其版权和使用权归公司所有,公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。 (三)公司内部培训师应积极参与课程组织工作,并协助公司不断完善课程体系。 (四)定期参加集团人力资源部组织的相关学习与分享活动,对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。 (五)公司内部培训师作为本专业的先导者,可为人力资源部提供外部优秀的、有价值的培训信息,这些培训信息可考虑作为内部培训师或者公司员工的培训内容。

公司企业内部培训讲师管理制度

****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。 符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。

4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。 七、授课津贴 1、讲师对其他子公司授课津贴30 元/课时,该费用直接由接受讲授的子公司承担;讲师所在公司内员工授课,原则上无授课津贴; 2、以会代训性质的培训,无授课津贴。 八、日常管理 (一)各级人力资源部门 1、建立各公司的讲师台帐,收集讲师任务课时和课题,并向集团人力资源部门推荐本公司适合作为集团公司讲师的人选及其任务课时和课题,集团公司也可以向各子公司人力资源部门提供讲师人选及其课题。 2、安排本公司的授课活动,登记授课课时,支付授课费,评估授课效果。属于集团公司的讲师,其授课课题及课时等报集团人力资源部门备案,配合集团人力资源部门的培训活动。 (二)其它部门 1、为本公司收集、提供部门内可胜任的培训师及培训需求; 2、经本公司人力资源部门备案(需支付授课费者,须事前经人力资源部门审核,公司

内部培训讲师管理办法(试行)

内部培训讲师管理办法(试行) 第一条为更好地营造学习型组织的氛围,促进公司内部的管理经验积累、共享与传播,发现和培养人才,提高员工的整体素质水平,特制定本管理办法。 第二条适用范围:公司所有正式员工。 第三条内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则。 各部门根据业务需要和人才选拔需要设立(原则上每部门至少设1名内训师)。 第四条内训师考核小组: 内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。 第五条内训师任职资格条件: (一)已转正定级员工; (二)工作认真、敬业,绩效显著; (三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; (四)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 第六条内训师的选拔确定流程: (一)申请员工填写《内部培训讲师自荐申请表》(附件一)或所在部门、人力资源部举荐; (二)申请员工课程试讲; (三)考核小组对课程设置及试讲质量进行评定; (四)考核小组进行资格审定,颁发内训师上岗证(有效期一年)。 第七条内训师的工作职责: (一)配合人力资源部开展培训工作; (二)结合本部门业务实际情况,搜集提交部门年、月度培训需求; (三)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写; (四)参与培训课程内容的审定; (五)根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程; (六)对参训人员进行课程考试或考查; (七)参加相关外训后,须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交参训感受报告。

内部讲师选拔及培养方案计划

乐海百货讲师管理选拔与管理规定 制定: 审核:

批准: 内部讲师评审及培养方案 内部讲师体系作为乐海百货内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀和转化、知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。乐海百货依据2017年人才培养的战略,重点进行内部讲师队伍的建设和培养,形成企业内部无形资产和竞争优势。 内部讲师建设与培养的三个步骤: ◆内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔的模式 ◆内部讲师的培养:成长路径和培养方式 ◆内部讲师的使用、管理和有效激励 方案整体思路 【内部讲师的评审与选拔】 一、内部讲师的评审与选拔流程

二、内部讲师的选拔原则 1、内部讲师可覆盖各个专业领域(营运管理、岗位技能、内部管理等……) 2、内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工) 3、内部讲师所讲课题要契合公司发展,除内部积累的经典课题外,鼓励创新鼓励引进 三、内部讲师的申报条件 1、高中\中专以上学历,入职满半年以上 2、在公司营运管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究 3、具有较强的语言表达能力和感染力 4、有意愿和精力投入培训工作中 5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验 6、高层管理人员自动纳入内部讲师队伍 四、内部讲师的申报方式及要求 1、人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围(如表-1),在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师评估表一”于2017年3月10日前提交人力资源部进行报名 表-1 课程体系 特别说明:符合课程体系的工作经验分享也被纳入申报范围,鼓励具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验2、有原创的专业知识课题,并有意向与他人进行分享的,可填写“内部讲师申报表二”提交人力资源部

集团内部培训师管理办法

集团内部培训师管理办法 总则 『目的』 一、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的 积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。 二、挖掘集团内部的培训资源,建立一支高素质的内部兼职培训师(以下简 称“内训师”)队伍,不断提高内训师队伍的素质,保障内训师的工作条件。『原则』 一、以符合公司业务发展与整体管理能力提升为基本原则。 二、以提高员工解决问题能力为基本原则,并注重培训的前瞻性和系统性。 三、内训师个人兴趣、职业生涯发展与培训员工责任并重的原则。 第一节内部培训师管理 一、内训师的来源 1.各级管理人员:各级管理人员皆担负有培养员工的责任,是内部兼职培 训师的主要承担者。 2.业务骨干或技术尖子:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术尖子将 是员工业务培训的主要培训师来源。 二、内训师的分类 内部兼职培训师分为讲师、培训师和资深培训师。

1.讲师:尚未取得培训师资格,但有跨部门培训任务的人员。 2.培训师:通过评审合格且获得一门以上课程授权的人员。 3.资深培训师:获得三门以上课程授权,至少两门课程开发教材套餐,且 每次授课效果评估满意度高于80%的培训师。(有参与编写其他教材的优先。) 三、培训师的认证 1.新申请加入的培训师由人力资源部安排外部TTT培训,结业后安排内部 试讲并联合培训管理委员会评审,资历、课件、讲授水平达到要求者聘 为培训师。 2.人力资源部每年对培训师认证一次,发放聘书。认为一般的要协助、督 促其提高。资深培训师若一年不上课的,降为培训师,培训师若一年不 上课的,降为讲师。满意度普遍低于65%,再培训上岗;整体授课时数低于规定80%的或未完成集团计划安排的课程的自动解聘。离开集团者或严重违反集团规章制度者自动解聘。 3.集团培训师、资深培训师接受外训与公司签订培训协议,操作如下: A、在培训师、资深培训师聘书有效期内,外派培训协议不生效; B、解聘或聘书有效期到,退出培训师、资深培训师队伍,则外派培训协议自动生效; C、外派培训协议的赔偿按照课程执行次数计算(具体次数协议上规定, 费用按次数均分),每次参加人数超过20人,培训时间超过2小时且 培训效果满意度在65%以上的课程才可计为一次。 四、内训师激励

XX公司内部讲师管理办法

XX公司内部讲师管理办法 一、目的 规范和促进公司培训工作持续、系统的进行;通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,推动企业文化建设与提升企业竞争力,使培训确实深入到公司的每个部门、每个人,使之适应公司业务发展的需要。 二、建立培训管理机构--培训委员会 1、目的:为有效开展培训工作、发挥全员智慧、调动大家的积极性,使培训深入到每个部门,每个岗位,得到全员的重视;对培训讲师团成员进行有效管理。 2、培训委员会设置 3、培训委员会职责及各成员职责 1)委员会:负责公司培训工作的计划、组织、执行与评估; 2)会长:根据公司的发展战略提出培训规划、目标;并给予培训工作人、才、物、力的支持。 3)副会长:依会长提出的培训规划、目标,拟订公司总体培训规划; 主持公司各项培训会议; 每年6、11月主持公司培训需求调查和培训效果评估; 主持公司培训讲师团活动; 审核公司各培训方案; 监督并指导各部门的培训工作; 4)专员:初拟公司年度、月度培训计划; 依据公司安排,开展具体的培训需求调查、培训效果评估的工作; 组织执行公司培训活动; 建立培训管理制度; 组织并初拟TTT(培训讲师的培训)计划和方案; 收集、开发并建立公司培训教案库,定期进行修改和整理; 配合公司领导以及实际需求执行其他培训工作; 对各部门培训工作执行情况、培训档案管理进行督查; 联络外部培训机构、引入外部培训讲师以及执行外派培训; 5)会员:拟订部门年度、月度培训计划; 开发本部门培训讲师; 组织执行部门培训工作; 收集、开发部门相关培训教材; 每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估; 建立本部门员工培训档案; 贯彻执行培训委员会的所传达的工作; 4、考核: 4.1 考核小组:培训委员会成员 被考核单位:各部门 4.2 考核具体安排 4.2.1每两月进行一次培训考核评比,由考核小组对各部门培训工作进行检查、指导。 4.2.2考核满分为100分,考核标准参下表;考核以其分数评为一、二、三等奖并将结果公布。 4.2.3奖项设置:一等奖 1名;二等奖 1名;三等奖2名;

公司企业内部讲师管理制度办法

公司企业内部讲师管理制度办法 X.目的 建立和培养一支高素质的讲师队伍,激励公司各级员工参与公司培训工作,规范公司内部讲师授课流程,保障公司培训工作的顺利开展,特制定本制度。 X.适用范围 内部讲师 X.日常管理 公司人力资源部 X.讲师资格认定 X.X部门经理及以上干部; X.X具有高级职称或资格员工; X.X在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。 X.讲师的职责 X.X担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验; X.X根据年度员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程; X.X对公司和部门的培训活动有效组织和顺利开展负责;

X.X接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能按时上课的应提前一周通知人力资源部相关负责人; X.X授课前需要根据课程资料,精心准备教案(需要提交人力资源部备案); X.X讲师上课时必须着装规范,精神状态饱满,授课态度端正; X.X根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给人力资源部作为课程资料的积累。 X.讲师的权利 X.X在员工个人发展方面具有优先权,主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面; X.X有优先参加外训的权利; X.X为保证培训效果,可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教具等。以上物品由人力资源部统一购买和管理。 X.讲师的培养 X.X讲师以自主学习与自我培训为主; X.X公司将按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动;

X.X公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。 X.保密责任 讲师不得向外泄露授课资料及外训时接授的资料,一经发现将做除名处理。 X.授课津贴 X.X讲师授课满意度评分为_______(含)分以上,授课津贴_______元/课时;讲师授课满意度评分为_______(含)——_______分,授课津贴_______元/课时;讲师授课满意度评分_______分以下,无授课津贴; X.X讲师对新进员工培训及本部门员工培训无授课津贴; X.X授课津贴随工资一起发放。 X.奖励和处罚 X.X奖励 X.X.X人力资源部在每年年终,对表现突出的讲师(每次授课满意度评分均在_______分以上),授予“优秀讲师”称号,在公司范围内通报表扬并予以奖励; X.X.X对连续_______年被评为“优秀讲师”的员工,授予“模范讲师”称号,在公司范围内通报表扬并予以奖励。 X.X处罚 讲师如果在培训中出现以下违规现象,人力资源部视情

XX集团内训师管理制度(超详细,内含多份表格)

X X集团内训师管理制度(超详细,内含多份表格) 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

XX集团内训师管理制度 1、目的 有效开发、利用集团内部的智力资源,实现内部资源的整合,充分打造集团知识共享的氛围,支持集团人力资源战略和培训计划的实现。 积极培养和建设内训师队伍,为员工提供锻炼和成长的舞台,体现内训师在集团整体培训教育体系中的核心作用。 2、定义、来源及组织分工 内训师:即内部培训师,指能够结合XX集团的发展要求,研究开发XX集团实际需要的培训项目,以及根据XX集团经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训执行活动的人员。来源:包括内部和外部。内部内训师为XX集团员工兼职担任;外部内训师为XX集团员工兼职担任。 组织分工:内训师在行政上归属于所在单位及部门管理,在培训业务上初级内训师归属所在单位的人事部门管理,中级、高级内训师归属集团人事行政中心人力资源部管理。 3、内训师的权责 内训师的权利 参与制订集团年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。 优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。 按照级别享受课时费的权利。 按照所开发课程的定级享受课程开发费的权利。 内训师的责任 内训师是集团员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作。 参与课程的前期培训需求调研,协助分析集团员工的培训需求,向集团人事行政中心人力资源部提供员工培训需求资料。 协助集团人事行政中心人力资源部编制年度培训计划。

企业内部讲师管理办法

中国烟草辽宁进出口公司 内部讲师管理办法 1目的 为更好地通过培训开发员工潜力、提高工作绩效、传播企业文化、促进员工职业化,组织建立中国烟草辽宁进出口公司内部的高素质稳定的讲师队伍,明确内部培训讲师的职责、权利、任职资格、考核办法、报酬待遇,形成规范化的培训讲师管理体系,特制定本制度。 2适用范围 本制度适用于中国烟草辽宁进出口公司评定的所有内部培训讲师。 3内部讲师定义和权责 3.1 定义 内部讲师是指在公司内部选拔,经人事监察办考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 内部讲师根据行业背景、专业知识、授课技巧等方面的综合评定分为三级,分别为高级讲师、中级讲师、初级讲师。

3.2内部讲师基本条件 1)热爱兼职教育事业,愿意从事公司职业教育培训工作,具有一定的培训教学工作经验,能够在不影响工作的前提下积极配合公司开展培训工作; 2)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长; 3)较好的汉语表达能力和计算机应用操作能力; 4)身体健康状况良好,能满足在公司承担培训教学任务的要求。 3.3内部讲师来源 1)各级部门负责人皆负担有培养员工的责任,是内部讲师的主要承担者。 2)技术部门的优秀骨干、尖子或职能部门的优秀专业人员是员工业务培训的主要讲师来源。 3)特殊优秀专业员工,或曾经从事教学或具有教学能力的员工。 4)烟叶经营部、卷烟进口部必须至少有一位内部培训讲师。 3.4 内讲师选拔程序 1)由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自

荐)表》后,由部门主管或总经理办公室审核,报人事监察办审核。 2)人事监察办收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各部门人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。 3)评定合格者,由人事监察办颁发内训师上岗证。 3.5内部讲师职责 1)配合人事监察办开展培训工作; 2)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; 3)完成公司部署的年度教学计划,积极参加行业上级主管部门安排的各项培训活动; 4)兼职讲师需将自己的PPT教材和教学大纲送交人事监察办备案,并负责内容的优化、资料的收集及教学水平的提高; 5)内部讲师应代表所在部门配合人力资源部开展员工培训,协助完成本部门的培训需求调研、培训计划方案、各项培训任务、考核、总结以及本部门员工的培训档案工作; 6)内部讲师应认真完成自己承担的课程,为公司各部门做好相关知识的培训; 7)每位内部讲师应服从人事监察办及部门负责人对于培训

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