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职业礼仪的基本要求和注意事项

职业礼仪的基本要求和注意事项

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟

职业礼仪的基本要求和注意事项人际交往,礼仪十分重要,尤其是在职场,小编下面为你整理了职业礼仪的基本要求和注意事项,希望对你有所帮助。

礼仪三到-眼到、口到、意到

眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3-5 秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。

口到:讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养。

意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑

个人风度

风度是指人的内在素质和外在特征和谐统一所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。

忌:

身体歪斜

抖脚

趴伏倚靠

双腿分叉

两臂抱胸

坐姿忌:

东歪西靠两膝分开太远翘二郎腿

双脚不停地抖动

接听电话基本观念

电话扮演内外联系工作的第一线角色,完全靠声音和语言与对方

求职面试后的必备礼仪文档

求职面试后的必备礼仪文档Necessary etiquette documents after job interview

求职面试后的必备礼仪文档 小泰温馨提示:掌握面试技巧可以提升面试通过率,本文档提炼出面试通关技巧,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作,而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了,也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来,有些事你还得干。 一、感谢为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。感谢电话要简短,最好不要超过5分钟。感谢信要简洁,最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,增加些对求职成功有用的事实内容,尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心,主动提供更多的材料,或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。面试后表示感谢是十分重要的,因为这不仅是礼貌之举,也会使主考官司在作决定之时对你有印象。据调查,十个求职者往往有九个人

不回感谢信,你如果没有忽略这个环节,则显得“鹤立鸡群”,格外突出,说不定会使对方改变初衷。 二、不要过早打听面试结果在一般情况下,考 官司组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等3—5天。求职者在这 段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。 三、收拾心情面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职,则必须收拾心情,全身心投入应付第二家的面试,因为,未有聘书之前,仍未算成功,你不应放弃其他机会。 四、查询结果一般来说,你如果在面试两周后 或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位或主考官司,询问是否已作出了决定。 五、做好再次冲刺的思想准备应聘中不可能个 个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,“吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。 -------- Designed By JinTai College ---------

职业道德的五个基本要求

职业道德的五个基本要求 《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出:“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。”因此,我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 1、爱岗敬业 通俗地说就是“干一行爱一行”,它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。它要求从业者既要热爱自己所从事的职业,又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位,爱岗敬业是职责,也是成才的内在要求。 所谓爱岗,就是热爱自己的本职工作,并为做好本职工作尽心竭力。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求,即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。 所谓敬业,就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。任何时候用人单位只会倾向于选择那些既有真才实学又踏踏实实工作,持良好态度工作的人。这就要求从业者只有养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神,专心致志搞好工作,才能实现敬业的深层次含义,并在平凡的岗位上创造出奇迹。一个人如果看不起本职岗位,心浮气躁,好高骛远,不仅违背了职业道德规范,而且会失去自身发展的机遇。虽然社会职业在外部表现上存在差异性,但只要从业者热爱自己的本职工作,并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作,终会有机会创出一流的业绩。 爱岗敬业是职业道德的基础,是社会主义职业道德所倡导的首要规范。爱岗就是热爱自己的本职工作,忠于职守,对本职工作尽心尽力;敬业是爱岗的升华,就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业,对本职工作一丝不苟。爱岗敬业,就是对自己的工作要专心、认真、负责任,为实现职业上的奋斗目标而努力。 2、诚实守信 诚实就是实事求是地待人做事,不弄虚作假。在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。

小度写范文[个人礼仪的基本要求和重要性]个人礼仪的基本要求模板

[个人礼仪的基本要求和重要性]个人礼仪的基本要求 对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。下面是小编给大家搜集整理的个人礼仪基本要求和重要性,仅供参考。 个人礼仪的基本要求 (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的请、谢谢、对不起,第二人称中的您字等。初次见面为久仰;很久不见为久违;请人批评为指教;麻烦别人称打扰;求给方

会议礼仪注意事项

会议礼仪注意事项 会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有很大的促进作用。那么会议礼仪注意事项有哪些呢? (一)会议形式 一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。 二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。 三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:(1)适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。(2)在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。 四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有

意识地安排在一起就坐。 (二)会议发言人的礼仪 会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。 自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。 如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。 (三)会议参加者礼仪 会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。 (四)主持人的礼仪 各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。 1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,

[职场中求职面试礼仪注意事项有些]求职面试礼仪

[ 职场中求职面试礼仪注意事项有些] 求职面试礼仪 礼仪是个人素质的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用。下面是给大家搜集的职场中求职面试礼仪注意事项文章内容。希望可以帮助到大家! 一、面试前的准备 首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业,而不是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清楚自己能做什么要做什么?想清楚了就去准备,去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。 其次,通过各种渠道查找有关用人单位的信息,包括公司的主要产品、经营项目、管理方式,以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点,以熟悉环境,你甚至要搞清楚厕所的方位。 第三,设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单位尽量保持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话,也可 以按以下建议着装,最终目的都是要展示自己的精神面貌,给用人单位留下

一个良好的印象。 1 、男士可以穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好不要超过三种,可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线; 西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。 另外面试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳; 西装上也可以适当喷些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证不要太刺鼻,否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品,还是香水务必保持气味一致。 求职时带上公文包会给人以专业人员的印象。公文包不要求买很贵重的真皮包,但应看上去大方典雅,大小应可以平整地放下A4 纸大小的文件。 2 、女士可以穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色。化淡装,不留长指甲,最好涂自然色的指甲油。 二、面试过程中的注意事项

求职面试礼仪的基本要点

求职面试礼仪的基本要点 《求职面试礼仪的基本要点》是一篇好的范文,感觉很有用处,重新编辑了一下发到XX。 求职面试礼仪的基本要点 参加面试是一次重要的人际交往。得体的言谈举止及仪表是分重要的。因此,无论你掌握多少面试技巧,但面试时应注意基本的礼仪还是不可少。大学生求职面试礼仪有哪些呢?请看以下要点: (一)早点出门,不要迟到 掌握面试的基本模式,最好是提前分钟到达面试地点,以示求职的诚意,给对方以信任感。面试前,有必要先到用人单位去看一下,记住面试的时间和地点,如果实在因故迟到了,要道歉并说明原因,以征得对方的谅解。 (二)做好面试前的形象准备,要修饰仪表 头发要梳整齐,领带要系正,皮鞋要擦亮,着装要整洁、大方、得体,女同学化妆不要太浓,忌穿金戴银,以免让人感到你轻飘飘的。 (三)注意主试人的面部表情 对方讲话时要认真倾听,并用点头表示同意,不要随便插话。 (四)站姿和坐姿

“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。 在面试中,正确的站姿是站得端正、个人简历稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字型。女子两脚可并拢。 站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。 坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一举或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰,心得体会或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。

仪容仪表礼仪规范具体要求标准

仪容仪表礼仪规范具体要求标准 仪容仪表礼仪规范要求:仪容仪容是人的容貌,包括头发、面部等。 (一)头发等方面的要求 要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。 总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。 (二)面部的要求 人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。 (三)手部的要求 手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。 仪容仪表礼仪规范要求:表情规范表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。面部是人体表情最丰富的部分,它表达人们内心的思想感情,表现人的喜、怒、哀、乐,对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。(一)微笑 1.对微笑的认识 微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程,是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱,是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。人们的微笑是其心理健康的标志。微笑是一种情绪语言,它来自心理健康者。 2.微笑的礼仪规范 微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。

微笑要诚恳和发自内心,做到诚于中而形于外,切不可故做笑颜,假意奉承,做出职业性的笑。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风,能温暖人心,化除冷漠,获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素,后天的气质、风度也必然会反映在脸上,关键是内心的真诚,它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。 (二)眼神 眼神是面部表情的核心,是心灵的窗口。 1.对眼神的认识 心理学家认为:最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象,眼神反映着他的性格和内心动向。 人们在交际场所,眼神是一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。人的眼睛时刻在说话,时刻道出内心的秘密。如交谈时注视对方,则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人,则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。交际时,目光接触是常见的沟通方式,但眼神却会表示不同的含义。如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴,也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。 2.眼神的礼仪规范 在交际中,要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。 (1)注视的时间 与他交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛有50%的时间注视对方,另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。对东方人也可只保1/3时间注视对方,自始至终地注视对方是不礼貌的。在社交场合,无意与别人的目光相遇不要马上移开,应自然对视1-2秒,然后慢慢离开。与异性目光对

个人礼仪的基本要求及注意事项

个人礼仪的基本要求及注意事项 【个人礼仪的基本要求及注意事项】 待人接物的基本要求: 一个人在礼仪方面的教养,集中体现在待人接物时的表现。现在我们谈一下待人接物的几个基本要求。 A、尊重他人。尊重他人,是一切礼仪规则的核心。真正发自内心的礼仪,传递着生命之间的彼此尊重和欣赏。学会尊重人,要先从听他人说、替他人想、帮他人做这三点做起。 听他人说。认真倾听别人说话,会让对方觉得自己得到了尊重。不等别人说完就急于插话,会让别人感到尴尬和没趣。所以,孩子从小就要学会倾听别人说话,不随便打断别人说话,不随便打听对方不乐于透露的信息,这是一种修养。 替他人想。乐于替别人想的人,就是我们平常所说的善解人意、容易相处的人。这样的人的人际关系总是比较好的,做事也容易成功。 帮他人做。乐于为人做事的人,就是与人为善的人,是充满爱心的人,这种人往往被人们称为热心人。这种人自己也会觉得活得很充实。这种人一旦有了困难,愿意帮助他的人也多。 B、热情待人。你是喜欢接触整天沉着脸、闷闷不乐的人呢,还是喜欢接触快乐热情的人呢?当然是后者。那么,要让孩子成为受欢迎的人,就要让孩子学会热情待人。 C、真诚做人。要让孩子真诚做人,需要孩子在与同学相处的时候做到五不要。一不要违约,哪怕小小的约定。二不要在背后议论别的同学的缺点。好话在人

后说,坏话在人前说。三不要取笑别人,特别是他人的外貌和穿戴。四不要因为别人对你提意见而生气。五不要乱动别人的东西。 D、遵守最基本的家庭礼仪常规。没有规矩,不成方圆。从小不受任何约束的孩子长大后就可能恣意妄为。合情合理的家庭礼仪常规对孩子来说是必要的。例如:吃饭的时候,应先情老人、客人入座;盛饭应先给老人、客人;好菜应先放在老人、客人面前;家人分吃水果时,孩子应主动把大的好的送给老人;孩子应主动承担家务劳动方面的任务;孩子离家出门时,或回家进门时,要向家长打招呼;在家里,孩子需得到家人允许后才能接受他人礼物;接受他人礼物后,应表示感谢。这种家庭礼仪常规应长期坚持,家长应以身作则,模范执行。久而久之,孩子的礼仪习惯就会自然养成。在这样的家庭里成长的孩子一般都比较活泼、大度、谦让、和善,显得有教养。 E、孩子10岁前必须养成的礼仪习惯: 拿别人东西要得到允许,得到允许后要表示感谢; 公共场所需要排队时自觉排队; 不可以随便打扰别人; 做错事要道歉。 个人礼仪基本要求: (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前

有关会议礼仪服务流程

有关会议礼仪服务流程 会议规模是由主持单位领导决定。下面是小编为大家收集关于有关会议礼仪服务流程,欢迎借鉴参考。 会务茶水服务礼仪 1、在会议前要多准备些荼叶,这样客人来了的话,其选择就变的多了。在给客人添加荼时,要先问问人家是喝荼呀还是要喝别的,如果得知客人爱喝荼那就把我们准备的茶叶一一报出来。千万不要自以为是,如果事先我们只准备了一种茶叶,那就诚实地告诉客人就可以了,我相信人家也不会为难你的。 2、会议服务前之荼具的准备,一定要在会议前把茶具洗干净,尤其是添了好久不倒的茶水,杯子中会留下荼渍,更要细心刷洗。在给客人倒茶之前要开水烫一下杯具。你看,这样就显得非常有礼貌了不是!会给客人留下一个很好的印象。 3、会议服务之个人卫生的准备,会议开始前,相关的会议服务人员第一部要看看自己的穿着和打扮是否合适,尤其是手部,如果自己的手不干净,给杯子上留下了脏印,那谁还会喝这杯荼呢,谁的心情会好呢? 会议服务之倒茶礼仪 1、我们在给客人倒茶的时候注意不要太满,太满你也不好端是吧。当然也不能太少了,一般就是7或8左右。还有茶叶也不要加的太多,会使茶水过浓,口感不好,茶水也不能太清淡。如果,有客

人主动告诉你自己喝茶习惯,那就把握好那个度,让口感适合。 2、我们的会议服务人员一般是应在客人的右后方倒茶,当你走上前时要先告知客人,比如为您奉荼之类的话,以防他突然向后转碰到杯子,这样会比较尴尬。为女士倒的话,右手拿杯左手托住杯底。如果为男士倒茶的话,要注意双手拱握杯子中部,有柄的杯子要把柄放置在右侧。 3、对于有盖的杯子,注意用我们的右手中指和无名指将盖子轻轻的夹住,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,站在客人右后侧方,用左手容器填满,同样有柄的则将其转至右侧。 会议服务之茶水礼仪细节 1.会议开始之前要检査各个荼杯的杯子花纹是否一样; 2.荼水的温度不能过烫,以八十度最好; 3.尽量保证每一杯荼的浓度一样; 4.先给坐在上座的重要宾客倒茶,然后按照顺序给其他宾客; 5.及时为客人添荼,不能让其空杯; 会议礼仪服务流程 会议接待礼仪会议的筹备工作 1、确定接待规格 会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布

大学生求职面试礼仪和注意事项

大学生求职面试礼仪和注意事项 一、面试前的准备 首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的 行业,而不是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清楚自己能做什么? 要做什么?想清楚了就去准备,去做。永远不要忘记“机会总是留给 那些准备好的人的”。 其次,通过各种渠道查找有关用人单位的信息,包括公司的主 要产品、经营项目、管理方式,以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点,以熟悉环境,你甚至要搞清楚厕所的方位。 第三,设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单 位尽量保持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话,也可以按以下建议着装,最终目的都是要展示自己的精神面貌,给用人单位留下一个良好的印象。

1、男士可以穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好不要超过三种,可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证不要太刺鼻,否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品,还是香水务必保持气味一致。 2、女士可以穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色。化淡装,不留长指甲,最好涂自然色的指甲油。 二、面试过程中的注意事项 提前10分钟到达面试地点,太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆,看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节,现罗列如下:

公关会议礼仪注意事项

公关会议礼仪 ◎会议的性质和种类 (一)会议的性质和作用 会议是党政机关、企事业单位和群众团体处理重大事务,商讨问题,做出决策、总结经验、交流信息、协调关系的重要工作形式。在社会交往中,也是一种有效的手段。 三个以上的人聚在一起商讨、研究某项事情就可以称作会议。会议这种形式古已有之,对于机关单位来说,开会,是集思广益、避免失误的一种民主形式,会议制度是集体领导体制的主要工作方式方法。 随着经济体制改革的不断深化,改革开放的不断发展,企业之间和地区之间也常用会议的形式开展交流和协作活动。运用这种形式,可以用比较短的时间,花比较少的经费取得较大的效益。 (二)会议的种类 会议的种类复杂多样: 1.按范围分:有全国性会议、省(市》级会议、地(厅)级会议、县级会议和单位内部会议;不同系统,不同行业,不同专业也有各自的会议。 2.按性质分:有党派会议、政务会议、群众组织会议、经济工作会议。 3.按时间分:有长期固定的会议,有临时性会议。 4.按规模分:有大型会议、中型会议和小型会议。 5.按内容分:有综合性会议、有专题性会议。 (三)会议要求 开会要把许多人组织在一起,为了一个目的进行有条不紊的活动。组织好一次会议,任务相当复杂繁重,因此,会前的准备要考虑周到,安排具体、工作落实;进行中要精确指挥,协调一致,严格纪律,按部就班;服务工作要热情周到,耐心细致;会后要处理好善后,确保整个会议圆满成功,紧张有序,安全高效。 ◎会议准备工作的礼仪 要开好一个会议,准备工作是十分重要的。会前周密详尽的准备,是会议圆满成功的基础。会议的准备工作,包括以下几个方面: (一)建立组织 召开一个会议,要有许多人参与组织和服务工作。这些人应有明确的分工,各负其责。建立各种小组,可以使他们在统一领导之下,各自独立地开展工作。一般会议由大会秘书处负责整个会议的组织协调工作。秘书处下设:1、秘书组,负责会议的日程和人员安排、文件、简报、档案等文字性工作。2、总务组,负责会场、接待、食宿、交通、卫生、文娱和其他后勤工作。3、保卫组,负责大会的安全保卫工作。根据会议规模的大小、性质的不同还可以增设其他必要的小组。 (二)明确任务 全体工作人员,应当明白本次会议的目的,主要解决什么问题,更要明确自己的工作任务及具体要求,以保证不出差错,不贻误工作。 (三)安排议题和议程 秘书处要在会前把会议要讨论、研究、决定的议题搜集整理出来,列出议程表,提交领导确定。根据确定的议题,安排日程,以保证会议有秩序地进行。 (四)确定与会人员 确定与会人员是一项很重要的工作。该到会的,一定要通知到;不应当到会的,就不应当参加。这里出现了差错,后果是很严重的。确定与会人员,可以采取以下方法:1.查找有关文件、档案资料;

求职面试礼仪基本注意事项

求职面试礼仪基本注意事项 礼仪是个人素养的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有别可忽视的作用。下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。 一、面试前的预备 首先,你得对自己做出一具正确的定位。挑选一具适合自己的行业,而别是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清晰自己能做什么?要做什么?想清晰了就去预备,去做。永久别要不记得机会总是留给那些预备好的人的。 其次,经过各种渠道查寻有关用人单位的信息,包括公司的要紧产品、经营项目、治理方式,以及他们期望职工在那个特定的岗位上应该具有的素养。这对你在面试时应对面试官的提咨询会很有帮助的。必要时还能够提早去一次面试地方,以熟悉环境,你甚至要搞清晰厕所的方位。 第三,设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单位尽量保持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。假如这方面有困难的话,也能够按以下建议着装,最终目的基本上要展示自己的精神面貌,给用人单位留下一具良好的印象。 1、男士能够穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好别要超过三种,能够配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平坦、清洁、有裤线;西装口袋别放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。 另别处试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳;西装上也能够适当喷些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证别要太刺鼻,否则会让面试官感到别舒畅。不管是护发、护肤品,依然香水务必保持气味一致。 求职时带上公文包会给人以专业人员的印象。公文包别要求买很贵重的真皮包,但应看上去慷慨典雅,大小应能够平坦地放下A4纸大小的文件。 2、女士能够穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好别要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,别宜穿高跟鞋。能够配一具小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到慷慨、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,别能染明艳的颜色。化淡装,别留长指甲,最好涂自然色的指甲油。 二、面试过程中的注意事项 提早10分钟到达面试地方,太早或太晚面试方都会觉得你没有时刻观念。最后检查一下仪表需别需要补一下妆,看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感受一切预备就绪的状态下,才干从容地同意公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节,现排列如下: 1、与旁人唠叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万别可旁若无人地大声说话或笑闹; 2、别要吃东西,包括嚼口香糖;别要抽烟; 3、对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼; 4、关掉所有通讯设备,以免面试时浮现尴尬的场面; 5、能够适当的轻声于其它应聘者交流信息,这也能够体现出你乐于助人,谦虚好学的品质; 6、别要太观注非面试官司工作人员的谈话,更别可冒失的发表评论; 7、等待过程也应该站有站相,坐有坐相; 8、别烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情; 9、别可带太多东西,普通是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历。

面试礼仪的基本常识

求职面试礼仪,从每个细节改变打造自己的形象,不过窃以为这些不容易速成,很多都需要长期的修养磨练,甚至和自身所处的环境密切相关。下面小编为大家提供了面试礼仪的基本常识,欢迎阅读。 面试礼仪一、时间观念是第一道题 守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。 如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。 但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。 面试礼仪二、进入面试单位的第一形象 到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。” 然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。 面试礼仪三、等待面试时表现不容忽视 进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。

交际礼仪的基本要求

交际礼仪的基本要求 交谈的基本原则是尊敬对方和自我谦让,具体要注意以下几个方面: (一)态度诚恳亲切说话时的态度是决定谈话成功与否的重要因素,因为谈话双方在谈话时始终都相互观察对方的表情、神态,反应极为敏感,所以谈话中一定给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。 (二)措辞谦逊文雅措辞的谦逊文雅体现在两方面:对他人应多用敬语、敬辞,对自己则应多用谦语、谦辞。谦语和敬语是一个问题的两个方面,前者对内,后者对外,内谦外敬,礼仪自行。 (三)语音、语调平稳柔和一般而言,语音语调以柔言谈吐为宜。我们知道语言美是心灵美的语言表现。有善心才有善言。因此要掌握柔言谈吐,首先应加强个人的思想修养和性格锻炼,同时还要注意在遣词用句、语气语调上的一些特殊要求。比如应注意使用谦辞和敬语,忌用粗鲁污秽的词语;在句式上,应少用“否定句”,多用“肯定句”;在用词上,要注意感情色彩,多用褒义词、中性词,少用贬义词;在语气语调上,要亲切柔和,诚恳友善,不要以教训人的口吻谈话或摆出盛气凌人的架势。在交谈中,要眼神交汇,带着真诚的微笑,微笑将增加感染力。 (四)谈话要掌握分寸在人际交往中,哪些话该说,哪些

话不该说,哪些话应怎样去说才更符合人际交往的目的,这是交谈礼仪应注意的问题。一般说,善意的、诚恳的、赞许的、礼貌的、谦让的话应该说,且应该多说。恶意的、虚伪的、贬斥的、无礼的、强迫的话语不应该说,因为这样的话语只会造成冲突,破坏关系,伤及感情。有些话虽然出自好意,但措辞用语不当,方式方法不妥,好话也可能引出坏的效果。所以语言交际必须对说的话进行有效的控制,掌握说话的分寸,才能获得好的效果。 (五)交谈注意忌讳在一般交谈时要坚持“六不问”原则。年龄、婚姻、住址、收入、经历、信仰,属于个人隐私的问题,在与人交谈中,不要好奇询问,也不要问及对方的残疾和需要保密的问题。在谈话内容上,一般不要涉及疾病、死亡、灾祸等不愉快的事情;不谈论荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。与人交谈,还要注意亲疏有度,“交浅”不可“言深”,这也是一种交际艺术。

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最新整理个人礼仪的基本要求|个人礼仪的内涵文 明礼仪的内涵 个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人,与人友善,表里如一,内外一致。我们今天所提倡的个人礼仪是一种文明行为标准,其在个人行为方面的具体规定,无一不带有社会主义精神文明高尚而诚挚的特点。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示,这也是一种德,是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。 “行为心表,言为心声”是众所周知的,个人礼仪如果不以社会主义公德为基础,以个人品格修养、文化素养为基础,而只是在形式上下功夫,势必事与愿违。因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心,友好之情,因而也就不可能真正地打动对方,感染对方,增进彼此间的友谊,融洽彼此间的关系。那些故作姿态,附庸风雅而内心不懂礼,不知礼的行为,或人前人后两副面孔的假文明、假斯文行径均属“金玉其外,败絮其中”者所为,众人将对此嗤之以鼻。“诚于中则形于外”,只有内心具备了高尚的道德情操,才能有风流儒雅的风度,只有有道德、有修养、有文化、有学识的人才能“知书达礼”,才能严于律己,宽以待人,自觉按社会公德行事,才能懂得尊重别人,就是等于尊重自己,懂得遵守并维护社会公德,就是为自己创造一个文明知礼、轻松愉快的生活环境的道理,才能真正成为明辨礼与非礼之界限的社会主义文明之人。 对个人来说,个人礼仪是文明行为的道德规范与标准,就国家而论,个人礼仪乃属一种社会文化,它是构成社会主义精神文明的基本要素,也是一个国家

文化与传统的象征,更是一国治国教民的经典。素有“礼仪之邦”美誉的中国,从古至今一直就十分崇尚“礼”,也极为重视礼仪教化。历代君主、诸路圣贤均把礼仪视作是一切的准绳,认为一切应以礼为治,以礼为教。关于个人礼仪与社会文明的问题,我们的先人也有过不少的论述。如《论语·为政》中说:“道之以政,齐王以刑,民免而无耻;道之以德,齐王以礼,有耻且格。”其大意为:用政权推行一种“道”,并用刑律惩处违“道”者,老百姓想的是如何逃避惩处而不看行为的对错和荣辱,用德来推行“道”,以礼教化人民,老百姓懂得对错、荣辱,并会自觉地遵守之。这十分清楚地说明了在古代,人们对个人礼仪所产生的社会效应就有了较为深刻的理解,《天子》中的“礼仪谦耻,国之四维”,更明白、直接地将“礼”列为立国四精神要素之首,也可见其突出的社会作用。无数事实证明了个人礼仪对一个社会的净化与美化起着积极的作用。 个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量,使每一位社会成员能够自觉按社会文明的要求,调整行为,唾弃陋习,最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道,以顺应社会发展的潮流。可以说,个人礼仪从一个侧面也反映了一个社会的文明程度。由此可见,个人礼仪不仅是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度,而且也是衡量一个社会、一个国家文明程度的重要标志。

求职面试着装礼仪的注意事项

面试着装注意事项_求职面试着装礼仪的注意事项 1.着装必须要整洁。不管怎样,招聘者不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选的目标。整洁意味着你重视这份工作,重 视这个单位,也重视你今后代表的企业形象。整洁并不需要过分的 花费,但却能赢得招聘者的好感。着装整洁要做到:衣领、袖口干净、无污渍,衣服熨烫平整挺括,皮鞋擦亮无灰尘,头发清洁无头屑,发型自然、大方。 2.服饰打扮简单大方。面试不是约会,尽可能抛弃各种装饰。特别是刚刚走出学校大门的人,如给人以纯洁的美感,会更为人喜欢。所以,毕业生应聘时着学生装,理学生式的短发,还是很得体的。 在正式场合穿上合体的西装,略带学生气,浑身上下洋溢着青春的 活力,以学生的纯真和率直会赢得招聘者的认可。切忌一副社会青 年的打扮,如:留长发,染头发,衣着时髦、俗气,这些都不会给 招聘者带来好印象。 3.着装要适应应聘职业的特点。除了要整洁大方以外,最好要根据应聘的职业特点来打扮自己。如你应聘的是车间里的一些具体的 操作岗位,最好穿着朴素一点,女生也不必涂脂抹粉,这会显得你 朴实、能吃苦,看起来能胜任这个工作。如你要去应聘广告公司, 你的打扮不仅要合体、大方,且又要显得与众不同,特别在色彩的 搭配上要协调、出众,这会让人感觉你有较高的审美水平,且又有 创新思维,这是作为一个广告人所必须具备的。服饰打扮与应聘职 业的匹配,是你应聘成功的一个砝码。 服饰打扮是你的静态形象,在面试的整个过程中,通过你的言行举止会展示出你的动态形象。因此,在整个面试的程序中,你要时 时注意各个环节的言行举止,给招聘者留下一个良好的第一印象。 初次见面,礼节领先到达面试地点的时间要把握好,千万不要迟到。 一般应比约定时间提早10~15分钟到达,这样既可以避免路途 上由于各种意外情况发生所带来的可能的迟到,又可以有时间调节

求职面试礼仪的基本要点

求职面试礼仪的基本要点 下面为大家搜集整理了求职面试礼仪的基本要点,一起来看看吧!希望可以帮助到你。 求职面试礼仪的基本要点 参加面试是一次重要的人际交往。得体的言谈举止及仪表是十分重要的。因此,无论你掌握多少面试技巧,但面试时应注意基本的礼仪还是不可少。大学生求职面试礼仪有哪些呢?请看以下要点: (一)早点出门,不要迟到 掌握面试的基本模式,最好是提前分钟到达面试地点,以示求职的诚意,给对方以信任感。面试前,有必要先到用人单位去看一下,记住面试的时间和地点,如果实在因故迟到了,要道歉并说明原因,以征得对方的谅解。 (二)做好面试前的形象准备,要修饰仪表 头发要梳整齐,领带要系正,皮鞋要擦亮,着装要整洁、大方、得体,女同学化妆不要太浓,忌穿金戴银,以免让人感到你轻飘飘的。 (三)注意主试人的面部表情 对方讲话时要认真倾听,并用点头表示同意,不要随便插话。 (四)站姿和坐姿 “站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。 在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字型。女子两脚可并拢。 站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。 坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一举或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。 上文为大家介绍的求职面试礼仪的基本要点,你了解了吗?

日常基本礼仪常识大全

日常基本礼仪常识大全 基本礼仪常识——行为篇 1、站姿——要有稳定感 最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。 女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。 正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。 温馨提示——注意防止不雅站姿,例如: ⑴上身。歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。 ⑵手脚。两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。 ⑶动作。搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。 2、坐姿——讲究稳重感 坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。 入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。 入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两

手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。两腿自然弯曲,双脚平落地上,男士双膝稍稍分开,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。双目平视,嘴唇微闭,微收下颌,面带笑容。起立时,右脚向后退半步,而后直立站起,收右脚。 温馨提示——要坚决避免以下几种不良坐姿: ⑴就座时前倾后仰,或是歪歪扭扭,脊背弯曲,头过于前倾,耸肩。 ⑵两腿过于叉开或长长地伸出去,萎靡不振地瘫坐在椅子上。 ⑶坐下后随意挪动椅子,在正式场合跷二郎腿时摇腿。 ⑷为了表示谦虚,故意坐在椅子边上,身体萎缩前倾地与人交谈。 ⑸大腿并拢,小腿分开,或双手放在臀下,腿脚不停地抖动。 3、走姿——展精神风貌 行走是人生活中的主要动作。从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌。 在生活中有的人精心打扮穿着入时,如果走姿不美,就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单,优美的走姿却使他

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