当前位置:文档之家› 商务租赁物业的管理方案

商务租赁物业的管理方案

商务租赁物业的管理方案
商务租赁物业的管理方案

商务租赁物业的管理方案

物业租赁管理的主要任务,是要按照社会主义市场经济体制的客观要求以及租赁双方签定的租赁契约,依法对物业租赁的主体和客体、租金与契约所进行的管理活动。其目的在于保证物业租赁活动的正常顺利进行,维护双方当事人的合法权益。

一、租赁物业的管理内容

1.物业租赁主体、客体的资质管理

物业租赁的主体是指物业出租人和承租人,对其进行资质管理,就是要求租赁双方都必须具备各自进入物业租赁市场的条件。

(1)物业出租人必须具备的条件

1)出租人是物业所有权人或是受托管理人,并持有房地产产权证或委托管理证件。

2)出租人若为物业开发经营企业或物业管理公司,还必须持有工商行政管理机关核发的营业执照。

3)出租人对所出租的物业应具有管理和修缮的能力。

(2)物业承租人必须具备的条件

1)城镇居民承租者,必须具有物业属地常住户口,暂住人口则必须持有有关机关核发的暂住证。

2)单位承租公房,必须具有区、县级或市级政府批准的证明;单位承租私房,必须事先报房地产行政机关或当地政府批准。

3)承租人承租物业应以自住自用为主。

4)承租人必须是具有民事行为能力的人。

5)承租人必须具备合理使用房屋和支付租金的能力。

(3)出租的房屋必须具备的条件

物业租赁的客体就是租赁标的物即房屋。对于出租的房屋也作了一些规定。

1)经规划部门批准建设,并已向房地产行政管理机关办理产权登记的房屋,产权和使用权不清,或产权和使用权纠纷尚未处理完结的房屋不能出租;

2)自管房单位和私房业主出租的必须是自住、自用有余的房屋,私房业主不得一方面出租私有房屋,另一方面又租用享受福利性租金的公房。

3)结构安全,设备齐全,能够正常使用的房屋。危险房屋和违章建筑房屋不得出租。

4)能够确保在租赁期内使用的房屋,已被证明即将被拆迁的房屋不得出租。

2.租金的管理

物业租金是物业管理公司的主要经济来源,也是物业经营管理的一个重要环节和经常性活动内容。抓好租金管理,对搞好物业经营管理具有重大影响。

(1)做好租金的评定工作出租物业不论规模大小,数量多少以及何种方式,都要做到合理准确评定租金。这是保证租金收入,搞好租金管理的首要条件。

租金的评定,必须符合国家政策、规定,以物业价值为基础,适当考虑城镇居民的支付能力、市场供求状况、房屋质量水平等因素,同时要兼顾企业的经济利益,有利于物业经营活动的开展。

国家对物业租金的管理,主要是通过对物业租赁价格的评估和审核来实现的。

(2)建立租金底帐物业经营管理单位对出租的物业都要以承租户为单位建立租金底帐,将每月、每季和每年应收租金全部登记入帐。每期收入的租金,均要逐户与底帐进行核对,发现未交租户要及时催交上来。努力提高收租率,清理拖欠租金。

(3)按时收取租金物业经营管理单位要坚决按租赁契约规定的时间收取租金。为此必须建立健全规章制度,有效调节与租户之间的关系,保证租金收交活动的顺利开展。

(4)坚持专款专用为了保持物业的使用价值与增值保值,防止国有资产流失,对收取的租金必须专户存储、专款专用。经营单位对收取租金中的维修费和管理费,应全部用在房屋及其附属设施的维修管理方面,以提高房屋的完好率和使用功能。租金中的折旧费和利息,应用在翻建危旧房屋和增添新房上,以增加国有资产的数量和总值。租金中的房产税和地租,应上缴财政。只有经营利润可以由经营者自己掌握使用。

3.租赁关系的管理

租赁关系即租赁契约关系,是出租者与承租者之间的经济合同关系。租赁关系管理就是对体现这种关系的各项活动所进行的组织、指导、

监督和调节活动,以保证租赁关系的建立和正常进行。

租赁关系管理主要是由房地产行政主管部门实施的,其主要内容有:

(1)按规定的条件和程序组织签订租赁契约,建立租赁关系。(2)组织落实租赁契约中应有出租方享有的权利和履行的义务。(3)监督检查承租者行使租赁契约中规定的权利和履行应尽的义务。

(4)处理租赁双方在履行租赁契约过程中出现的矛盾和纠纷以及其他意外情况。

(5)审核租赁关系的变更与终止。

(6)租赁契约终止时,组织办理停、退租手续。

4.衡量物业租赁经济效果的指标

衡量物业租赁经济效果的指标主要有以下几个:

(1)租赁房屋总量就是投人出租经营的房屋数量,可以用面积指标或价值指标来反映。该指标反映了租赁经营活动对社会需要的满足能力,是考察经营单位经营水平的基础性指标。

(2)租赁房屋结构就是投入租赁经营的房屋中各类房屋所占比重。类别可有按使用性质划分的住宅与非住宅房屋构成;按使用功能与质量划分的别墅、花园公寓、普通住宅、简易房屋的构成;按地理位置划分的中心地段、繁华地段、一般地段和偏远地段的构成等。该指标反映了经营单位满足社会不同层次、不同目的需要的情况,是经营单位保持整体平衡的重要指标。

(3)房屋完好率就是租赁经营房屋中使用功能与质量完好或基本完好房屋占租赁房屋总量的比重。该指标反映某一时期内经营单位可以满足社会需要的实际能力和对存量资产的利用能力,也体现了经营单位对房屋建筑的维修保养状况。

(4)房屋租出率就是实现出租的房屋占投入租赁经营的房屋的比重,租出房屋是租赁效益的前提,它以投入租赁经营的房屋总量和完好率为基础,同时反映租赁房屋的市场需求状况和经营单位的市场竞争能力,因而是衡量租赁经营效果的最主要指标之一。

(5)租金收缴率就是某一租赁期内实收租金总额占同期内应收租金总额之比,体现了租赁房屋的价值实现程度。该指标既直接反映经营单位的经营管理水平,也间接表明其管理服务质量,同时也体现了承租人的配合与支持状况。

(6)利税额及其增长率就是经营单位在一定时期内上缴税金,实现利润及各自的增长率。该指标反映了经营单位对国家财政的贡献及自身的经营状况和发展潜力。

(7)员工收入水平及增长率就是一定时期内经营单位员工的实际收入水平及其增长幅度。该指标既反映经营单位的经营规模和经济效益,也反映其内部人力资源的利用状况。

二、租赁物业的管理程序

1.捕捉潜在租户

(1)通过广告捕捉潜在租户要挖掘和寻找到最好的潜在租户,物业管理者就必须使用广告。广告有多种形式,如做标志牌、在报纸

期刊上做宣传,或通过广播电视,或用信函、宣传手册、传单和网址,或通过赞助体育比赛、戏剧、音乐会等形式。问题是物业管理者如何能够用最少的广告成本开支找到最多的潜在租户。由于住宅、工业和商业物业都有着不同的潜在客户群,所以做广告时要考虑到潜在租户的类型。

1)不同类型物业的潜在租户适用的广告形式。对工业物业的潜在租户,可通过放置在工业区的主要干道上的大型广告牌就可找到,当然也可以通过工业经纪人寻找;商业物业的潜在租户,可通过靠近写字楼或就在写字楼上竖立广告牌或在大型橱窗里和城市报纸的特定版面上频繁登广告等方法寻找;而一个潜在的家庭租户有租赁需求时,往往通过邻居或朋友,也有通过看报纸来寻找的,因此居住物业的租赁广告可通过在物业上悬挂广告牌或在报纸上刊登。

2)不同类型物业的潜在租户适用的广告内容。出色的广告在人们的脑海里会留下深刻印象,这样的广告主要通过强调物业的优点和服务来吸引潜在租户的注意,一般在具体内容后就有物业位置、有效日期、参观时间和联系方式等。

①标志牌广告。物业的类型不同,潜在租户不同,通过标志牌寻找的效果也不同。如大型的工业、商业物业就经常使用户外广告牌,来吸引潜在租户。

②报纸期刊广告。在精心选择的非地区性报纸期刊上做广告可以吸引到一系列有能力的潜在租户。吸引工业或商业方面的潜在租户,可以将陈列广告刊登在财经版面上,当然也可以放在其他版面上。而要吸

引住宅类的潜在租户则要在房地产报纸上做较大版面的广告。

③广播电视广告。尽管广播电视的听众和观众较多,但这些广告的费用高,而且这些听众和观众都是没有经过选择的,这些人多并不意味着潜在租户多,所以这个方法会受到限制。

(2)使用“免费”噱头捕捉潜在租户物业管理者可采用类似“免费”噱头来寻找潜在租户,比如物业管理者可以提供一次免费旅行、免费游泳或网球课程、免费使用俱乐部的机会等。为了刺激和吸引更多的潜在租户光顾,广告中还可以声明:头六位签约者可免收第一个月的租金,或在一个特定的时期内有某种优惠。

(3)引导参观捕捉潜在租户物业管理者要通过引导潜在租户参观,来使其对待租的物业产生兴趣和需求。物业管理者应能够估计潜在租户的爱好,在潜在租户对某地段、某单元感兴趣时,就应该带领参观。千万要注意避免潜在租户在参观现场时失望的情况发生,如发现一些与先前的广告内容截然不同的地方等。因此,物业管理者要注意应从最佳线路带领他们参观,沿途宣传令人愉快的设施和服务。例如参观工业区,物业管理者可宣传其交通的便利;参观综合办公楼或购物中心的路上(如车上)就可以说一说其他租户的情况,使其了解周边租户的素质,相信周边没有直接的竞争者;在车上可以回答关于公交车辆的情况。参观中物业管理者不仅要突出不同物业的优点,并且要说明他们所能提供的服务,如保洁方面、便利服务方面、设备的维修保养和常规操作情况以及管理的方针和行为规范等。

(4)建立租售中心捕捉潜在租户对于大型综合住宅和商业物业

来说,建立一个组织健全、有专业人员的租售中心是必要的。租售中心要有完整的装修并带有极富吸引力的家具,以使潜在租户看到完成后物业的情况。

2.租户资格的审查

不管是居住、商业还是工业租户,租户资格的审查程序都是基本一样的。

(1)潜在租户的登记每一个前来咨询或参观物业的潜在租户都要填写一份来客登记表。

(2)潜在租户的身份证明核对居住或商业物业租赁者的身份证明很重要,尤其是零售性的商业物业,如混合租赁的零售购物中心。因为在商业物业中租户做何种生意是很重要的,它关系到与其他租户能否协调,如有些租户就要求同在一个购物中心中限制有竞争性的租户。

(3)租赁经历由于经常改变租户的花费较高,再加上一般家庭或公司频繁地更换租凭场所的原因大多是陷入了经济困境,因此业主或物业管理者为不冒险,就会了解潜在租户的过去租赁历史,尽量寻找租赁史稳定可靠的、租赁期较长的租户。对于有改造物业要求的租户,其以往租赁是否稳定则更为重要。如果潜在租户有多个,物业管理者或业主在选择时,往往会不考虑那些规模业务迅速膨胀的公司。因为假使现有的物业对这些租户目前来说正合适的话,那么过不了一两年就会显得太小而不能再租用。当然这得排除业主有富裕的物业可以提供的情况。

(4)资信状况业主或物业管理者可以从租户以往的拖欠记录中了解潜在租户的资信状况。一般地说,以往总是拖延或不按期付款的租户多数还是不会改变的,而以往总是稳定地按期付款的租户则总会保证信用。因此,对那些有拖欠赖账史的潜在租户可不予考虑,当然如果仅有偶尔拖欠记录的,则应请对方亲自对此作出解释。物业管理者可通过调查得到所需要的潜在租户的以往信用资料。

3.租约条款谈判

若潜在租户对物业感兴趣并且其资质也符合业主的条件,具体的谈判过程就开始了。谈判的目标就是要签署租赁双方都满意的、公平合理的租约,物业管理公司往往要监控谈判的全过程。

(1)控制签约进程要使谈判有所进展,物业管理者就要有能够驾驭谈判局面、控制签约进程的能力。物业管理者要设法避免业主与租户的冲突和租赁业务无果而终的情况发生。物业管理者可通过不让业主和租户过早接触等方法,来规避可能出现的冲突。一般的技巧是当谈判快要结束准备签约时,再让双方见面。成功的物业管理者总是在开始谈判前拟订谈判策略,使业主不至于太早进入面对面的谈判中。

(2)利用经纪人在办公物业、零售及商业物业和工业物业的租赁谈判中,业主为了满足专业知识的需要往往会聘请第三方——专业知识与经验都丰富的租赁经纪人加入进来,这时除非物业管理者能够很好地与这类经纪人配合,否则,他们的介入会使谈判更加复杂。在谈判开始前,物业管理者与经纪人应已商定好由谁直接去面对租户。

一般情况下由物业管理者去面对租户,由经纪人在幕后提出建议和策略。因为在谈判中与租用者建立良好的忠实关系是非常重要的,而物业管理者就比租赁经纪人更能建立这种关系。

(3)谈判妥协

1)谈判妥协的原则。妥协是指业主降低原始条款而给租户的一种优惠,妥协的目的是为了让潜在租户成为真正的租户,有价值的妥协会使租户在基本问题或财政问题上有舒缓的感觉。对条款的每一次妥协都意味着业主租赁收益的减少,因此物业管理者在谈判中要时刻坚持业主的立场,在业主不可能作出的让步上不妥协。一般来说,租赁妥协的原则是租用规模越大、租期越长,租价妥协的空间越大。但要注意的是,一旦对一位租户作出妥协,就可能对其他租户也要有同样的妥协。

2)谈判妥协的小技巧。在谈判中不管妥协的大小,都要让租户感到是在业主不情愿的情况下作出的,是来之不易的。值得注意的是,有时候妥协对业主影响很大,但对租户却无价值;而有时租户认为作出了巨大的让步,但对业主意义不大。因此物业管理者弄清楚租户一方的需求是非常必要的。

3)妥协的程度。租约中几乎所有的条款都有谈判的余地,关键在于双方立场的坚定性,任何一点点的妥协都可能引导潜在租户接受并签署租约,成为真正租户。因此,物业管理者在谈判中要考虑的是妥协程度多大时才能打动租户,即妥协的尺度。一般来说,决定妥协程度的因素有三:一是业主的财务和战略目标,二是该地区物业租赁市场

竞争的情况,三是租户租赁的紧迫性。

4)租价与折扣的谈判。在租金上作出让步,无疑是最具吸引力的,也是最具负面影响的让步。虽然任何租价折扣,都不是业主或物业管理者情愿作出的,但激烈的物业租赁市场不得不这么做。因此任何时候物业管理者都要分析租价折扣的利弊得失,在保证物业的一定租金水平上才能考虑给予租户短期的租金减免优惠。一般租金上的让步只能在市场状况最坏的时候作出。

租金折扣一般是对个别租户作出的,但这类消息会传播得很快,因此一旦对个别租户妥协后,其他租户也纷纷会提出同样的要求,这样最终会导致租赁效益的降低,甚至造成严重的损失。因此在谈判中物业管理者要坚持最起码的租金水平。如果物业管理者发现物业的实际价值在整个租期内因租金的降低而发生损失,这时的租赁市场又是低迷的,提升租价的可能性不大,那么最好的做法是让物业空着,留待市场好转,租价合适时再租。因为长期以低廉价格出租物业,会使租金收入与物业的日常营运开支相抵后所剩无几甚至无利可图或收支倒挂,这是比物业空置还要糟糕的事。

①办公物业的租价折扣。在办公物业出租中经常采用分级定价的方法,基本标准租金以每平方米计算。在高层办公楼中,标准租金一般随楼层的增高而增加,因为楼层越高越安静,如同样位置的房间在21层的要比在14层的高2~3元/平方米。而同样,每一层处于楼角的单元往往比其他单元的租价高2元/平方米左右,而每一层处于视野好的一面的单元,其租价就要比其他的单元贵一些。

②居住物业的租价折扣。居住物业的租价也采用分级定价,使所有的单元在价格和价值上取得平衡。如一幢无电梯的六层公寓楼,顶层单元的月租费可能就要比楼下同样单元的月租费便宜些;同样一幢高层住宅楼,高层视野广、风景优美的单元肯定要要比底层包围在中间的单元的租价贵。

5)免租的谈判。租金折扣中最常见的一种方式是短期减免租金,这种方法在一定程度上满足了租户和市场的要求。例如,在市场空置率很高的时候,物业管理者可以以减免两个月租金的妥协,来引使租户签约。物业管理者在实施这一妥协条款时要注意一般是在租期的最后执行,而不是在租期开始的第一个月免租。如租赁期是一年,则在最后两个月可以不收租金。因为这样可以避免租户不付钱就入住,直到被驱逐出去时都未付租金的情况发生。一般来说,短期减免租金的妥协比平均降低整个租期内的租金的妥协要好,因为平均降低租金的妥协无形中已降低了物业的市场价值,它造成的损失要比短期减免租金的损失大。

(4)租期的确定在租户更迭时,业主为寻找新租户要花费广告支出,对新租户的资格审查要花费成本,谈判要花时间和费用,而每次租户搬出搬进都要发生对物业进行清理、重装修和修整等费用,所有这些都要增加业主的租赁成本,减少租赁收益。因此一般有经济头脑的业主都愿意签一份长一些的租约。当然如果业主在长租约中没有逐渐提高租金的条款(如随物价指数而变动等),在长期租约上也会有一些损失。

1)居住物业的租期。对居住物业,如果租金随时间推移而增长,租期才会超过一年,否则一般不超过一年。当然也有例外,如对新建或新改造的物业,业主为提升物业的声望,

就会对那些资信好、经济地位坚实的租户签订两三年的租约,因为这些人的租用会提高物业在租户及邻里间的声望。

2)办公、商用和工业物业的租期。办公、商用物业则不同于居住物业,其租期最短也在5~10年间,而工业厂房租期则要高达10~25年或更长。业主一般在长期租约中要加入租金随时间而增加的条款。由于商用物业往往有专为租户进行改造的费用,因此对商用物业,物业管理者要尽量寻求较长的租期,以期能完全收回改造费用。在长期租约中,若以百分比租约方式出租,物业管理者一般都要求有保底租金,当然对那些声誉很高的大型商业企业租户可以例外。

在租期结束时,给予续租也是一种优惠,有较高声誉或经营业绩好的工商业户往往能够得到续期的优惠。其他租户要续期则往往有附加条件,如提高租金等。

在租赁市场空置率高的情况下,租户有时在谈判中会提出在租用到预定的时间后可退租的条款;而在经济不景气的时候,租户会提出在租用达到一定时间后根据经营情况减少租用量的条款。在特殊时期,业主在谈判中可以同意上述条件而不附带任何惩罚条件,但对未收回的、为适应其租用要求而改造的费用,则要求租户退租时补缴齐。

(5)关于物业改造的谈判新租户在入住前,一般总会提出这样或那样的改造或改进物业的要求。改造费用一般通过租金的形式收回。

但物业管理者要向租户申明的是,所有超标改造装修费用或由租户自负,或由业主提供并在租金中收回。在市场疲软或租户需要的时候,标准内的定期重装修或设备更新可以在租约中考虑由业主负担。例如,对一家声望显赫的证券公司租用的空间,业主负责每三年重新粉刷一次,每六年更换一次地毯等。

1)居住物业的改造装修要求。租户对居住物业的要求一般局限在物业的装饰上,如重新粉刷、重换窗帘、更新地毯等。有些新建住宅的业主让租户自己设计挑选装饰,并把这作为优惠条件。旧的住宅是否重新装饰由当时的租赁市场状况和租赁双方的的急需程度决定。住宅在重新出租前一般都要重新粉刷油漆一遍,但当市场紧俏或租户急于入住时,如果租户愿意,可以由业主提供材料,租户自行完成,物业管理者要注意把这些口头协议记录下来以免造成误解。

2)工商业物业的改造要求。工商物业的租赁谈判中,物业管理者在对物业改造的条款作出妥协前,不仅要考虑改造对物业的影响,还要考虑由此而增加的业主负担。一般谈判的结果是用其他条款来交换,以避免给业主带来损失。物业管理者要给租户一个可以改造的上限,允许租户在此范围内确定标准。

工商物业在出租前一般都必须经过相当大的改造,以满足租户经营的特殊需要。改造项目和所需费用及费用如何分配必须在租赁契约中明确写明。一般新的工商物业业主在建造时,会根据建筑标准预留一定的出口、灯具、窗户等,这些费用一般都归业主承担。但超出这些标准的任何设备设施,如附加的楼梯、空间分隔、门、喷淋系统等的费

用应由租户负担。

如果租户要求业主无法满足的豪华昂贵的装修改造,业主可以直接给租户按每平方米计算的补贴。但物业管理者要监督租户的装修过程,使其按约完成。在租约中还要明确租户的任何改造都是物业不可分割的一部分,租户对其没有所有权。

租户经营的性质决定了租户对改造的要求,如保险公司通常就采用原有的建筑设备设施的标准;而律师事务所则因业务原因,需要单人的办公间和豪华的装饰,这往往会超过原有设备设施的标准;医疗机构对设备设施的要求则可能更高。

(6)扩租权的谈判扩租权就是指允许租户在租用一段时间后根据需要增加租用邻近的物业。对居住物业而言,扩租并不常见。但对工商业物业租户,尤其是对正处在成长阶段的工商业租户,这一优惠条件是很有吸引力的。但令业主和物业管理者头疼的是,将已答应扩租的物业出租给那些不知会呆多久的租户会带来麻烦。显然物业的空置率越低,租户获得扩租权的可能性就越小,因为物业的大部分空间已被占用或被预约租用。

(7)限制竞争租户条款的谈判限制竞争租户条款就是指租户在物业中享有排他的、从事某一行业的经营垄断权。该附加限制条款常常出现在商业物业尤其是零售物业的租约中,有时也在服务业的物业租赁中出现。物业管理者在谈判中要注意如果这一限制条款不致影响业主的利益,或租户愿意为此交付额外的补偿,就可以考虑采纳;如果这一条款会影响其他有价值的大租户或有声望的租户的进入,则就

不能同意。

有些职业对竞争对手过于接近并不介意,而有些职业则不同。对大型的商业购物中心,无论租户愿意付出多大的代价,物业管理者都不能同意这样的限制性条款。因为购物中心的性质就是要多家同类企业共存,从而展开竞争,刺激商业和商场的发展。

4.缔约技巧

在租约正式签约前,许多租户都会发生迟疑,如都会停下来思考这样一些问题:这是否是一个正确的决策?并会反复问自己:要租赁的物业是否是所出的价位上最好的?妥协条款是否符合我的需要?是否可以再等等再说?面对租户的迟疑,物业管理者的缔约技巧是:(1)单刀直入式单刀直入式就是直接让对方提出他们自己满意的条件,如,“您更希望什么样的空间?”,“您还有什么不满意的吗?”

(2)总结式总结式就是强调物业的优点和对租户的适用性,在租户查看物业和洽谈过程中始终反复强调,以显示该物业十分理想。

5.核查物业

租约签定就意味着租赁业务的开始。在租赁伊始,物业管理者应陪同租赁人核查物业,检查所租物业是否符合租赁条款中的条件,如果租赁双方都同时认可物业的状况,就应请租赁人办理接受物业的签字手续。同时,物业管理者和租赁人都要填写“物业迁入—迁出检查表”,租户离开时也将使用该表。双方必须填写,以免发生争议。

6.提供有效的租赁服务,建立良好的租赁关系

一旦双方签署了租赁合同,租赁关系即告成立。租户搬进,物业管理者就要与租户建立良好的关系。因为对物业的维修和管理来说,与租户建立良好的关系,是成功的一半;另一方面,租户如果满意物业管理的服务,一般多数都愿意续签合同。

(1)建立租赁共识要与租户建立良好的关系,物业管理者在租赁之初就要让租户对租赁条约的方方面面有一个清晰的了解,对包括物业管理条约、制度、处理维修的要求、租金缴纳程序、租约中止时间、维修储备基金存款和有关罚款制度及业主委员会等内容都要有一个清楚的交代,从而使双方在有关的租赁问题上基本达到共识。(2)建立联系途径物业管理者可以通过电话或私人拜访等途径与租户保持联系,要设法抓住一切机会并创造机会与租户面谈,广泛征求他们对舒适、服务、维修、管理等方面的意见。

(3)开展租赁服务物业管理者在所开展的租赁服务中要最重视和最为关键的是维修服务,因为租户对维修服务的好坏最为敏感。因此在租赁初始,物业管理者应确保租户了解维修程序,如向谁和怎样提出维修服务要求等,以及由谁——业主还是租户承担责任等。为此,物业管理公司必须建立一个快速有效的服务系统,使租户要求能够准确地反馈给相应的部门,与租户建立良好关系主要依赖于业主或物业管理者对租户要求反应的程度。因此无论什么服务要求,物业管理者都应该立即反馈给租户,如果答案是否定的,那物业管理者也要真实地告知租户并进行解释。最忌讳的做法是表面应允,而实际上却拖延

或逃避。物业管理公司在处理租户的各类要求时,要尽量使其满意。即使遇到租户的过分要求,也要有礼貌地倾听,然后解释提供该服务将增加额外支出。尤其是要注意在电话联系时,租户们往往会根据声音判断物业管理者的热情与负责态度;此外现场的维修工作人员要穿戴整洁,最好穿制服。

7.收缴租金

在租赁开始时,物业管理者对租金缴纳的时间、地点和滞纳金制度都要非常熟悉。一般来说,无论是办公、商业还是工业与居住物业,提前收取租金是通行的标准。物业管理者要在签订租约之初,就要友好而严肃地向租户解释交费要求和罚款制度,要求其熟悉交费管理程序和有关规定。为方便租户,物业管理者要建立一个可行的收缴租金系统。

(1)租金缴纳时间的管理物业管理者一般在月初开始租金收缴工作。物业管理者的收费政策直接关系到租户上缴租金的速度。如果物业管理者对交费时间不在乎,租户就不会尊敬他。

(2)滞纳金的管理一般物业管理者对迟交租金的租户要么采取罚款制度,要么给予一定的宽限期。物业管理者对迟交租金所持的态度和租户的交费习惯影响了物业管理者对迟交租金所采取的行为。如物业管理者认为迟交租金是完成足额收缴的必然,则就会采取给予宽限期的措施。但不管怎样,物业管理者在接受新物业的管辖时就要建立严格的收费制度,可以对按期缴纳的给予一定的奖励,对迟交的收取一定的滞纳金。

(3)收费通知单的管理由于各种物业的管理服务不同,加上同一物业中的各租户享受的服务也不同,因此在收费通知单中应单列租金。如办公楼宇管理者就要列出运行费用中每个租户的消费量;而商业物业的租金通知单,则要列出电力、公共照明、门厅服务、管道工作和迟付费等项目。计算机系统可以打印出收费通知单,但这些价值昂贵的系统只有在大型物业管理中才会使用,一般在管理住宅租户时很少这样做。

8.续签租约

续签租约对业主和物业管理者都是有好处的,因为对再装修以及更换其他设施的要求旧租户不像新租户那样多,另外业主也节省了寻找新租户的费用。租户是否续约主要取决于对物业管理者的满意程度和新契约的条款内容。因此新契约的条款作如何的改变是很关键的。

考虑新契约条款是否改变的因素:一是初次租赁谈判中未考虑的因素,如租户以往是否准时缴纳租金等。二是市场的情况。通常改变租赁条款的内容主要集中在租赁期限,维修、更换、再装修的程度和租金水平上。

一旦租户明白了租金提高后的逻辑关系,即明白租金调整的合理性后,他们的态度就会发生根本性的改变,因此物业管理者在提租的同时要附上运行费用稳定增加的说明图,可以将之递送到租户信箱里或张贴在公告栏里。另外,物业管理者为了要在提高租金的同时仍然能够与租户保持良好的关系,就要在租金增加后,保证服务和维修保持或超过原来的水平。比如,可以通过简单地做做门面改进,来增加租户的

满意度。

9.租赁终(中)止

(1)租赁终(中)止的种类

1)租户提出的租赁终止。租户提出搬迁的通告按租约条款规定办。但如果一个表现良好的租户要求搬迁,则物业管理公司就应立即与他们取得联系,并检讨一下是否是管理过失所致。如果是这样的话,物业管理者应通过保证改变这种状况等的承诺,来尽量挽留租户。即使租户的决定难以改变,物业管理公司仍然要调查清楚事情的真相,为以后如何加强管理避免类似事件发生提供参考。

2)物业管理公司拒绝续签。物业管理者及时发出终止租赁通知而不允许续签也是可以的,但物业管理公司拒签的理由必须是充分的。3)强制性的中止租赁。当租户违反法规、不付租金、参与犯罪或违反租约协议条款的其他方面时,物业管理公司有权通过法律途径强制性将其驱逐出去。当然在驱逐前要发最后通牒。

(2).租赁终(中)止的程序

1)搬迁前的会面。物业管理者在租户搬迁前,要与租户进行一次私人会面,填写搬迁前会面表。

2)物业检查。无论哪一方提出结束租赁,物业管理者都必须在租户搬出之后与其一起检查物业。当房屋被清空后,物业管理者应在检查时已经确定下一次搬迁前哪些地方需要重新粉刷,为此检查时物业管理者应带上物业检查表,检查物业哪些地方受损以及房间及其设施是否处于完好状态,记下物业的实际情况和需要的维修量及何时可列入

租赁管理系统方案

租赁管理系统方案 2006/7/26

一、背景分析 随着房地产租赁市场的蓬勃发展,各种房产租赁中介都在风风火火地开办,但是它们都不可避免地存在着各种各样的问题。为了进一步规范房地产租赁市场,提高房地产租赁的透明度和安全性,各省市房屋与土地资源管理局中心急需建立新型的政府房地产租赁审批与备案系统,充分发挥政府在租赁市场管理上的作用,同时便于政府和市场参与各方, 进一步掌握房地产市场动态,并及时了解房地产市场宏观和微观层面的各种信息,从而规范市场租赁主体和销售行为,建立房地产要素市场,实现信息流、实物流、资金流的三流合一功能。 二、解决方案 为了更好的对房产租赁提供方便、安全、快捷的服务,更主要的是,通过运用先进的信息技术手段,实现动态房产租赁信息发布、查询、租赁、收费等功能,从而使得房产租赁更加公开、公正和公平,防止房地产租赁市场的混乱无序,使房地产租赁市场更加健康、有序的长期稳定的发展,需要开发一套适用于房地产租赁现状,高速安全的信息系统。考虑到本系统的特点,适宜采用B/S形式进行构筑。 系统的主要功能: 1)房屋租赁许可证申请和审批 根据相关规定,房屋出租人提交书面资料后,经审查通过可获取出租资格。具体流 程如下:

2)房屋租赁合同登记与备案 作为房屋租赁的关键步骤,合同的备案工作是十分重要的。当出租者和承租人达成一致意见后,需要使用本系统,对房屋租赁合同进行备案,同时对房屋信息进行实时更新。签订了房屋租赁合同后,可以通过本系统对房屋租赁信息进行网上查询、更改和撤消。 3)收费管理 使用本系统可以实时、准确的记录每一比房屋租赁业务所涉及的各种收费。 4)房屋租赁信息查询 通过本系统可以方便的查询房屋租赁信息,可以大幅提高房地产租赁的安全性。5)支持房地产租赁信息的网上查询 本系统可以和房地局外网系统相结合,方便一般用户的查询。同时由于数据来源是

租赁合同:物业租赁合同完整版

租赁合同:物业租赁合同 完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

租赁合同:物业租赁合同完整版 下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 物业租赁合同 出租方姓名/名称:(以下简称“甲方”)_________ 地址:______________ 电话:______________ 身份证号码:_______________ 承租方姓名/名称:(以下简称“乙方”)__________ 地址:______________ 电话:______________ 身份证号码:_______________

1:汽车租赁管理制度

汽车租赁公司管理制度 为了加强汽车租赁公司的管理,提高公司的市场竞争力,促进各职能部门和人员各尽其职,确保车辆的有效运作,制定本管理规定: 一、行政管理: 办公室主要职责是负责统筹协调公司日常的行政管理;员工的招聘、培训、考勤与薪资的汇总,统计,调档手续、档案管理、政审;签订劳动合同,参与人员评估考核;员工社会保险、劳保、福利工作;草拟各项制度规定并监督实施。 (一)办公室日常行政管理: 1、协助领导安排好日常工作,办理日常行政事物,协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。 2、及时收集、整理政府及行业的政策、法规。 3、召集行政会议和组织传达上级机关下达的有关文件及有关会议精神。 4、督促、检查、了解各部门对领导布置的工作落实情况。 5、负责来往文件的登记、传阅、保管,并负责收集、整理、保管好公司的各类文件。 6、了解公司的经营情况,及时向领导汇报,起到参谋的作用。 7、负责公司证照的年检、审验。妥善保管和使用公司印鉴和各类证照。 8、负责公司的人事管理(人事劳动合同、年检、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核)、考勤的管理及工资单的制定。 9、做好办公用品、电脑设备设施的计划采购登记维护管理,做好后勤服务工作。 10、做好广告宣传的接待、策划。 (二)劳动用工管理

1、按照《人力资源控制程序》办理职工的招聘、考勤、考核、评级、奖惩。 2、贯彻执行《劳动法》,负责职工《劳动合同》签订与呈报工作。 3、根据公司经营发展需要,负责人员的招聘、录用和员工的考勤工作。 4、及时编送各种劳工报表,汇总和积累有关基础资料,掌握劳动用工的概况。 5、负责做好公司职工调配,与上级人事、劳动部门协调搞好职工档案管理。 6、做好企业职工的劳保、福利发放工作,负责企业职工缴交社会统筹和住房公积金、失业保险金、医疗保险金的管理工作,负责办理企业职工离退休手续。 7、维护公司与职工和谐的劳动关系,向职工宣传并落实公司的各项管理制度,参与调解劳动纠纷。 8、有计划地组织职工参加公司举办的各项培训工作,建立健全培训方案、培训制度。 9、及时办理上级主管部门及公司交办的其它事宜。 二、财务管理: 财务部门负责资金统筹、使用、调拨,负责会计核算、财务管理、财务监控等方面工作。 1、加强法纪观念,严格遵守财经纪律,认真履行和发挥财务监督职能。 2、加强财务收支计划和用款计划的编制和考核,做到手续完备、内容真实,不扩大开支范围和费用开支标准。 3、按照企业会计制度,设置保管会计帐簿、会计凭证、报表,使用统一的会计科目。加强营收、成本管理,严格执行财经纪律,及时清理债权债务。 4、认真执行国家价格政策,准确计收租车费用。组织对营收稽核抽查,正确核算业务收入,不乱收或擅自少收免收。

物业租赁合同(示范合同)

A contract is generally a legal act of both parties and can only be established if the parties reach an agreement. Protect the legal rights of both parties after signing. (合同范本) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 物业租赁合同(示范合同)

物业租赁合同(示范合同) 说明:合同一般是双方的法律行为,只有双方当事人达成协议才能成立。签订合同后依法保护双方的合法权益,避免很多不必要的争议。可用作电子存档或实体印刷,使用时请详细阅读条款。 出租方姓名 /名称:(以下简称“甲方”)_________地址: __________________________________________电话: __________________________________________身份证号码: ____________________________________ 承租方姓名 /名称:(以下简称“乙方”)__________地址: __________________________________________电话: __________________________________________身份证号码: ____________________________________ 中介方:________________________________________ 甲、乙双方就甲方愿出租、乙方自愿承租物业事宜,经双方协商一致,同意签订本物业正式租赁合约。 一、租赁物业名称及地址:____________________________________ 二、用途:住宅。 三、面积:该物业建筑面积为______平方米。

租赁管理制度

分租户的安全管理制度 一、XXX租户安全生产管理规定 为加强商场安全生产工作,确保各项安全生产措施的落实,消除隐患,杜绝事故发生,特对各分租商户制定如下规章制度: (一)、租户进场装修前,必须提供完备的《电路图》、《消防设施、设备配备图》;装修过程中必须按照使用符合消防安全有关规定的材料和作业方式,并遵守商场关于装修现场的有关管理规定。租赁面积超过300平方米的租户必须自行到消防安全相关管理部门进行装修备案和装修报批。 (二)、各租户负责人及员工在进场营业前、后必须接受商场管理人员进行的消防安全常识培训。 (三)、各租户须增强安全意识,树立以防为主的观念,对员工进行防火及用电安全的教育,自觉遵守有关防火及用电安全的规章制度,服从管理人员监督和管理,并接受有关部门的检查、监督和对违章行为的处理,自觉做好防火工作,提高防火技能。 (四)、租户必须按照防火规定,落实各项防火安全工作,门店必须配有灭火器,共同维护好商场消防设施。 (五)、各租户要做到“四不”(1)、不乱拉私人线路,不使用不符合防火规定的用电设备,确保用电安全;(2)、不在商场内燃烧杂物和燃放爆竹;(3)、不在商场内使用各种明火工具和设备;(4)、不销售和存放各种易燃易爆物品。 (六)、各租户要落实谁经营,谁负责。实行“三包”:(1)包自己的商铺消防及安全;(2)、包落实消防安全措施;(3)、包教育自己亲人和员工遵守消防安全规定;违者停业整顿和处罚。造成灾害的,责任人应赔偿全部经济损失,并追究当事人法律责任。经常对铺位的防火设施、设备进行自查,发现有问题隐患须及时整改或报商场管理人员,及时制止各种违反消防安全规定行为,确保自身铺位的安全。各租户确需加照明或其它用电设备,必须报商场相

房屋出租管理实施方案

**县房屋租赁摸清排查工作 专项行动实施方案 为切实加强居住房屋出租管理,防范和消除居住房屋出租隐患,规范居住房屋租赁市场,全面做好居住房屋出租服务管理工作,根据贵州省人民政府办公厅文件《贵州省打传销反欺诈保平安集中整治行动工作方案》(**府办发电[2014]162号)的要求,决定从2014年12月至5月,在全县范围内组织开展居住房屋租赁摸清排查工作专项行动。 一、指导思想 以三个代表重要思想和科学发展观为指导,以建设平安**、构建和谐社会为目标,认真落实上级有关文件精神,在**县委、县政府的领导下,全面推进居住房屋出租管理工作,促进社会治安状况进一步明显好转。 二、工作目标 通过深入开展居住房屋出租管理工作,居住房屋出租治安等问题得到有效治理;居住出租房纳管率、登记备案率大幅度提高;努力实现居住出租房底数清、情况明、服务好、管控严的目标。 三、组织领导 按照条块结合、属地管理的原则,建立县、镇、村(居)三级居住房屋出租管理工作领导机构,配齐配强工作人员。县成立居住房屋出租管理工作领导小组,组长由担任,副组长担任,成员由公安、工商、卫生、国土、城管、劳保等部门及各乡镇分管领导组成。各镇也要根据县里的要求,成立以分管领导为组长的工作组,安排和部署全镇个村(居)管辖区域的居住出租房排查登记工作。 四、工作任务 (一)全面调查出租屋数量。按照行政区域,以镇为单位,开展地毯式普查,全面准确地进行信息登记,做到无一遗漏。 (二)认真整治居住出租房消防和安全隐患。对各类居住出租房,严格按照《中华人民共和国消防法》规定,逐栋、逐户进行检查,发现安全隐患,及时督促整改。凡属房中房或被鉴定为危房的,坚决予以清拆;不符合安全标准的,责令限期整改;整改不合格的,一律不得出租。 (三)坚决查处违规租赁行为。按照《城市房屋租赁管理办法》(建设部)、《租赁房屋治安管理规定》(公安部令第24号)有关规定,对不符合出租条件、未办理租赁合同登记或备案的出租屋和承租人无合法身份的,不得出租。对拒不接受管理的,予以严肃处理。 (四)认真清理违规经营行为。对在居住出租房内的黑网吧、黑诊所、制售假冒伪劣产品窝点及其无证照、违规经营行为,依法进行查处,该取缔的予以取缔。 (五)全面做好租住人口信息采集工作。对在出租屋居住的所有人员,按照来有登记、走有注销的原则,全面准确地采集信息,建立管理档案,录入计算机系统,实行有效的动态管理。对在登记和普查中发现可疑人员和违法犯罪人员,应及时报派出所。 (六)切实搞好计划生育工作。依照《流动人口计划生育管理办法》(国家计生委第1号)有关规定,对租住人员的计生情况进行严格审查。对违反计划生育政策规定的承租人,依法进行查处。 (七)严厉打击居住出租房内违法犯罪活动。进一步加大对居住出租房内黄、赌、毒及传销等各类违法犯罪活动的打击力度,始终保持严打的高压态势;结合实际,建立健全社区治安防范措施,积极开展群防群治,降低发案,减少犯罪,维护良好的社会治安秩序。 五、工作步骤 按照条块结合、以块为主,突出重点、抓住关键,先易后难、分步实施的要求,居住房

三方物业管理租赁委托收费合同协议书范本模板

编号:________________ 三方物业管理租赁委托收费协议 甲方:____________________________________ 乙方:____________________________________ 丙方:____________________________________ 签订日期:_________ 年_______ 月______ 日

甲方:_________ 乙方: _________ 丙方: _________ 为提高工作效率,简化各承租企业缴纳房租、综合管理服务费、水电费及电话费的手续,甲、乙、丙三方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,达成以下协议: 一、甲方委托乙方采用转账扣款方式,为甲方代收进驻企业的房租,综合管理服务费;水电费和电话费;同时,丙方委托乙方采用转账付款方式,代扣缴丙方应支付给甲方的上述费用。上述费用每月集中一次性扣划。 二、为方便资金划转,加速资金周转,甲、丙双方应在乙方开立公司(或单位)的基本存款账户或一般结算账户;乙方将从丙方的账户中代扣缴应支付给甲方的费用,同时,乙方为甲方代收的上述费用存入甲方账户。 三、甲、丙双方共同委托乙方作为本项业务的承办银行,乙方派专人负责与甲、丙双方联系工作及处理工作中出现的问题。 四、乙方采用转账收费方式为甲方代收房租、综合管理服务费、水电费和电话费的操作流程及注意事项: 1.乙方负责在每月13?15日(含13、15日,遇节假日顺延)代甲方收取丙方的费用;丙方在乙方开立的账户中,应有足够的资金,用以支付当月应缴纳给甲方的费用,若在上述扣款时间由于丙方账户资金不足而扣不到款,乙方将不再为代扣,由丙方自行向甲方缴纳。甲方将按与丙方签订协议的有关条款处理。 2.甲方每月13日前(遇节假日顺延)将采用转账付款方式的进驻企业名单、账号、金额等资料制成书面表格清单,加盖公章后交乙方,乙方凭此办理转账。 3.乙方根据甲方提供的清单数据资料,填制一式四联“特种转账凭证”进行银行转账,转账完毕后,乙方留存二联,甲方、丙方各执收一联。 五、乙方凭甲方提供的书面表格清单资料办理转账,甲、丙双方之间对转 账金额有异议,由双方协商解决,乙方对此不负任何责任;甲、丙双方发生的任

房屋租赁管理制度

房屋租赁管理制度

` 1.0职责 1.1 行政人事部 1.1.1 对设有行政人事部行政专员专职管理的区域(如深圳办公 区及宿舍):负责房屋租赁申请、费用报销及日常管理; 1.1.2对未设有行政人事部行政专员专职管理的区域(如各分公 司、办事处常驻办公区、宿舍):负责监督房屋租赁申请、费用报销,以及环境卫生。 1.1.3 汇总各分公司、办事处的租赁情况,每个月定期对租赁房 屋做检视,视入住情况安排退租或者续租。 1.2 营销中心各分公司、办事处销售岗 1.2.1负责本管辖区域办公区房屋租赁申请、费用报销及日常管 理; 1.2.2负责本管辖区域办公区环境卫生管理.

1.3 宿舍长(销售岗或服务岗) 1.3.1负责本管辖区域宿舍房屋租赁申请、费用报销及日常管 理; 1.3.2负责本管辖区域宿舍环境卫生管理。 2.0房屋租赁类型 房屋租赁类型 3.0房屋租赁申请 3.1房屋租赁申请原则: 3.1.1原则上本地招聘人员不承诺解决住宿; 3.1.2对于入住人员少或者承诺解决住宿人员较少的区域,确有保 留办事处必要的,应考虑租赁办公室而不是宿舍。 3.2行政人事部管辖办公区/宿舍租赁申请 3.2.1新租房或续租(更换地址按新租处理):由行政人事部以邮 件形式提供《租房申请表》(包括地址、周边环境、面

积、类型、租房原因、预算、预住人数),报部门主管、 总监审核,总经理批准。 3.2.2对新租办公区,若需工程装修、购置固定资产、办公用品, 应在《固定资产申购单》或《办公用品申购单》提供装修 预算、固定资产、办公用品预算。 3.2.3涉及备用金申请和报销按《费用管理制度》审批权限实施。 3.2.4租赁合同和押金各一式三份,一份留存财务、一份由房东保 管、一份由租赁方保管。租赁合同和押金另需将扫描件发 送行政人事部备档。 3.3营销中心管辖办公区/宿舍租赁申请 3.3.1新租房或续租(更换地址按新租处理):由租赁人以邮 件形式提供《租房申请表》(包括地址、周边环境、面 积、类型、租房原因、预算、预住人数),报部门主管、 总监审核,分管副总批准,报备行政人事部。

物业租赁合同的标准格式通用版

合同编号:YTO-FS-PD766 物业租赁合同的标准格式通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

物业租赁合同的标准格式通用版 使用提示:本合同文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利,经共同商议并达成协议,签署成为文件资料,实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 出租方(以下简称甲方) 中文:_________ 英文:_________ 地址:_________市_________区_________街_________号 营业执照/注册号码:_________ 电话:_________ 传真:_________ 承租方(以下简称乙方) 中文:_________ 英文:_________ 营业执照/注册号码:_________ 地址:_________市_________区_________街_________号 电话:_________ 传真:_________ 第一条物业名称、地址、面积 大厦是由甲方兴建_________坐落_________市_________区_________街_________号的_________结构大厦。乙方承租

房屋租赁管理方案系统简介.docx

房屋物业租赁收费管理系统使用手册 版本: 2.0 【基本介绍】 房屋物业租赁收费管理系统是一款集房屋租赁合同管理和各种物业收费管理于一身的综合 性专业管理软件。系统包含房屋租赁合同管理、租金管理、押金管理、统计报表、系统管理、房屋管理、业主信息、客户管理、租金提醒、合同提示等功能于一体的房屋租赁管理单位日常工作解决方案,实现了出租、收款、统计、提醒等功能的完美结合。 【软件特点】 目前国内最先进房屋租赁管理系统,本软件在保持功能强大的基础上,最大限度作到软件操作简单、直观、方便、图形化导航的操作让人很容易接受和操作,功能强大;合同租金到期 系统自动提示。 智能化:软件智能的对合同到期、租金到期、欠费的客户进行报警提示; 自动化:对于物业的收费进行智能自动的进行计算得到应该进行的收费内容和数量等。 图形化:软件采用图形导航设计,让用户操作一目了然。 简便化:软件的操作可以让没有电脑基础的用户也可以很快掌握使用。 灵活化:用户自己可以设置任意的收费项目,可以设置不同的收费标准和项目。 安全化:软件提供严格的权限设置,不同人具有不同的权限。 人性化:图形化的操作智能的帮助提示,方便的操作,强大的技术支持。 优质化:本产品提供优质的服务、永远免费升级服务。 使用本系统可以给您带来的好处如下: 1 、工作效率可提高 50% ,有效的降低工作量,工作时间,让你用更少的时间完成以前需要 很多时间才能完成的事情; 2、降低学习成本,任何人员都可以很容易的掌握本软件,操作直观方便。 3、智能计算客户的收费项目,完全解放你的计算。 4、灵活的各种查询统计,方便你查询您想得到的数据报表。 5、自动进行报警提示合同到期、租金到期,完全不用担心有漏收款的情况。 6、提供严格的权限设置,不同人具有不同的权限,杜绝一切财务漏洞 【软件功能】 1、出租房档案管理管理。 2、日常收费项目自定设置(如:收水、电、卫生费等)的统一管理。 3、出租合同档案的登记、中止、提醒管理。 4、实现租金收款管理及租金到期提醒管理。 5、实现押金收款管理。 6、实现欠费客户催款单的批量打印功能 7、实现多种形式的查询与统计汇报报表打印功能。 9、实现按客户统计的月度费用报表查询统计。

物业租赁合同样版(合同示范文本)

物业租赁合同样版(合同示范文 本) The ultimate goal to be reached by both parties to the contract through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期: 精品合同 / Word 文档 / 文字可改

物业租赁合同样版(合同示范文本) 物业租赁合同样版(一) 出租人(甲方):承租人(乙方): 国籍或身份证号码:国籍身份证号码: 地址:地址: 电话:电话: 传真:传真: 一、租赁标的 现甲方愿意出租及乙方愿意承租位于中国市区 物业及其设施作用途,面积平方米。该房屋的现有装修及设施状况。由双方在合同附件中加以列明。除双方另有约定外,该附件作为甲方按本合同约定交付乙方使用的凭证。及合同期满,

甲方收回房屋时的验收依据。甲、乙双方签订及终止本租约时,应对本租约提及的设施的完整性进行清点、核查。 二、租赁期 1、租赁期为年,自年月日起至年 月日止。 2、租赁期满,甲方有权收回全部出租房屋,乙方应如期交还;乙方如要求续租,须在本合同期满前个月向甲方提交出书面申请。期满后,乙方拥有优先续约权。 三、租金 1、租金每月为人民币(已包含物业管理费和取暖费)。 2、租金每个月予交付一次,乙方需在支付月日前支付下月租金。如乙方逾期未付,须按日加租金的滞纳金,超过天未付视作自动退租。 3、该房屋租金支付方式如下:。 4、在合同有效期内,租金不予调整。 四、押金

1、自本合同签订之日起日之内,乙方应向甲方缴付租赁押金计人民币;合同期满,乙方如不再续租,甲方应将押金退还(不计利息)。 2、乙方如在租赁期内终止租约,押金不予退还。如提前解约的,应另加个月租金。 3、乙方若于租赁期内违反本合同第十一条所载规定,致使甲方未能如期收取租金或因而发生费用,甲方可以扣除部分或全部押金抵付。若押金不足以抵付有关费用时,乙方需按接到甲方付款通知书后天内补足。 4、乙方若于租赁内按期付足租金,甲方需于合同期满及乙方退出租赁标的后天内将押金返还乙方,该押金数将不含任何利息。 五、费用 1、乙方在租赁期内,使用的水、电、煤气及等费用,计算或分摊办法按物业或银行每月出示的计费单据由物业代缴或去银行自缴。 2、乙方所有电话按电讯局收费标准,由乙方向电讯局按单缴付。

设备租赁管理方案计划办法

关于征求《公司设备租赁管理办法(草稿)》的意见的通知 分局属各单位: 为规范公司设备租赁管理行为,公司近期准备下发《公司设备租赁管理办法》,目前处于意见征求阶段,计划于2008年11月20日在公司本部召开讨论会。因此,现将该办法全文转发,请各单位认真组织学习讨论,并于2008年11月17日前将讨论意见上报分局设备物资管理部。 三分局设备物资管理部 2008年11月11日附:设备租赁管理办法(草稿)

设备租赁管理办法(草稿) 为充分利用公司内部设备资源和社会资源,满足施工生产需要,实现设备资源的动态调节和设备配置市场化,特制定本管理办法。 第一条闲置设备信息的建立 各分局(分公司)、公司管项目部应按要求每月向公司设备物资部报送本单位闲置设备清单,由公司设备物资部发布公司内闲置设备信息及社会资源设备租赁信息,在全公司范围内建立起设备租赁信息网络,为规范我公司设备租赁工作做好基础工作。 第二条公司内部设备的租赁 2.1设备租赁的范围:凡闲置或利用率不高,技术状态良好、安全装置完好齐全的公司内设备,均可进行内部租赁。 2.2设备租赁的程序:首先由项目工程部根据施工配置计划向分局(分公司、公司项目部)设备物资部报设备租赁申请计划,然后由分局(分公司、公司项目部)设备物资部填写设备租赁审批表按权限批准。 2.3设备租赁方式:在转移设备使用权的条件下,可选择以下租赁方式: 2.3.1由承租方自行配人操作运行和进行维修的,简称:干租方式。 2.3.2由承租方自行配人操作运行,出租方进行维修的,简称:准干租方式。 2.3.3由出租方配人操作运行,承租方自行维修的,简称:准湿租方式

物业租赁合同(通用版)

编号:QJ-HT-0330物业租赁合同(通用版) Both parties shall perform their obligations as agreed in the contract or in accordance with the law within the term of the contract. 甲方:_____________________ 乙方:_____________________ 日期:_____________________ --- 专业合同范本系列下载即可用---

物业租赁合同(通用版) 说明:该合同书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务,经友好协商双方同意签署合同,在合同期限内按照合同约定或者依照法律规定履行义务,可下载收藏或打印使用(使用时请先阅读条款是否适用)。 出租方(以下简称甲方):___________________ 中文:_____________________________________ 英文:_____________________________________ 地址:_________市________区_______街_____号 营业执照/注册号码:_______________________ 电话:_____________________________________ 传真:____________________________________ 承租方(以下简称乙方):____________________ 中文:_____________________________________ 英文:_____________________________________ 营业执照/注册号码:_______________________ 地址:___________市______区______街____号

资产租赁管理制度

资产租赁管理制度 第一章总则 第一条为加强公司经营性资产租赁管理,提高资产使用效益,保证资产出租工作的公开、公平和程序透明,确保公司资产安全,和资产保值增值,根据相关规定,制订本制度。 第二条本制度所指资产为公司合法持有的各类办公性用房、商业性用房、居住性用房和构筑物等可用于租赁经营的各类物业。 第三条资产的租赁应遵循以下原则: (一)公开、公平、公正原则; (二)诚信经营原则; (三)资产有偿使用原则; (四)资产保值原则; (五)先租后用原则。 第二章机构及职责 第四条公司资产管理部是资产租赁管理的执行部门,做

好资产租赁合同的签订、登记、执行,以及对资产的租赁情况进行统计汇总;租赁评议小组组织实施资产租赁的公开招标工作,负责督促检查本制度执行情况 第三章租赁方式 第五条资产租赁应采取公开招租的方式。 公开招租的方式有:招标租赁、协议租赁及国家法律法规规定的其他方式。 第六条公开招标租赁方式 (一)批量和大宗资产及其他需要公开招标的资产采用公开招标的方式进行租赁; (二)租赁评议小组按照招标公告的要求组织实施招标工作。资产的租赁招标事宜须严格按照招标程序的相关内容进行; (三)采用公开招标方式的,须在报刊、信息网络或其他媒介发布招标公告。招标公告中应当披露出租资产基本情况、租赁期限、出租房产用途、租金底价、投标人资格条件、招标方式、招标保证金、履约保证金、租金支付方式等内容。公告时的挂牌价不得低于经备案或者核准的租金底价; (四)组织实施投标人的资格及投标文件的审核; 1、投标人是企业的提供以下资料:

①营业执照复印件(加盖公章); ②企业法人代表身份证复印件(加盖公章); ③企业法人代表授权委托书(加盖公章); ④其他相关资料。 2、投标人是个人的提供以下资料: ①身份证复印件; ②其他相关资料。 (五)投标方须以独立的身份参加投标。以法人身份投标的须由法人代表或法人委托人参加投标。法人委托人参加投标的,须提供法人委托书和受托人身份证复印件。 (六)投标方在投标前应交纳一定金额的投标保证金。 (七)招标方根据招标项目的特点和需要编制招标文件。 (八)招标方不得向他人透露已获取招标文件投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招投标的其他情况。 (九)中标人确定后,招标方应向中标人发出中标通知书,同时将中标结果通知所有未中标的投标人。 (十)中标通知书发出后,在约定的时间内与中标人签订租赁合同。中标人未在约定的时间内签订租赁合同或未在约定的时间内交

物业房屋租赁合同协议

物业房屋租赁合同 物业管理作为社会经济迅速发展以及房地产市场全面崛起影响下的产物,在房屋建筑行业的建设发展中具有非常重要的积极作用和意义。那么物业房屋租赁合同又是怎么一回事呢以下是在小编为大家整理的物业房屋租赁合同范文,感谢您的阅读。 物业房屋租赁合同范文1 出租方(以下简称甲方)xxxxxxx 承租方(以下简称乙方)xxxxxx 根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确甲方与乙方的权利义务关系,双方在自愿、平等、等价有偿的原则下经过充分协商,特定立本合同。 第一条租赁内容 甲方同意将位于xxxxxxxxxxxx的门面房,租赁给乙方使用。 第二条租赁期限 租赁期3年,自20xx年5月1日起至20xx年4月30日。 第三条租金 出租房屋的租金为120xx元,乙方交钥匙时一次性付清。 第四条双方的权利和义务 (一)甲方保证出租的房屋产权清晰,无债务、抵押等相关纠纷。 (二)甲方应保证所出租的房屋及设施完好并能够正常使用。

(三)甲方对乙方所租赁的房屋装修或改造时的方案进行监督和审查并及时提出意见。 (四)乙方应在国家法律、法规、政策允许的范围内进行经营及办公。 (五)乙方需按合同内容交纳水、电、物业费、采暖费及社会公共收费(治安、卫生、工商、税务等费用)。 第五条其他 (一)甲方如因该出租用房的产权、债务、抵押等纠纷,责任由甲方全部承担。 (二)乙方在合同有效期内如需改变经营性质需和甲方协商,征得甲方的同意,乙方未经甲方同意,不得转让、转租。 (三)甲乙双方不得擅自在合同有效期内终止合同,如需终止合同,则提前30天向对方提出书面声明,并就相关事宜进行协商。 第六条合同生效、纠纷解决 本合同经甲乙双方签字后生效。 在本合同执行过程中,若发生纠纷,由双方友好协商,如协商不成时,可诉请所在地人民法院解决。 本合同正式一式两份,甲乙双方各执壹份,共贰页。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 物业房屋租赁合同范文2

租赁公司各项管理制度

合同管理制度 一、总则 1、为加强经济合同管理,减少失误,提高经济效益,提高经济效 益,根据《经济合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。 2、司各部门及下属公司、企业对外签订的各类经济合同一律适用 本制度。 3、经济合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好经济合同管理, 对于公司经济活动的开展和经济利益取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的经济合同管理工作。 二、经济合同的签订及管理 1、签订经济合同,必须遵守国家法律、政策及有关规定。 2、签约人在签订经济合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。 包括:对方单位是否具有法人资格、有否经营权、有否履约能力及其资信情况,对方签约人是否法定代表人或法人委托及其代理权限。做到既要考虑本方的经济效益,又要考虑对方的条件和实际能力,防止上当受骗,防止签订无效经济合同,确保所签合同有效、有利。 3、签订经济合同,必须贯彻”平等互利、协商一致、等价有偿“的 原则和:价廉物美、择的规定、优签约”的原则。

4、签订经济合同,如涉及公司内部其他单位的,应事先在内部进行协商,统一签约。 5经济合同采用书面格式,瓶必须采用统一的经济合同文本。6、合同对方当事人权利、义务规定必须明确、具体、文字表达要清楚、准确。 7、签定经济合同,除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在区、县人民法院管辖。 8、签订购货合同应以现款为主不准赊乐;确需赊销或代销的,由总经理审批。 9、任何人对外签订合同,都必须维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订经济合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违都依法严惩。 10、经济合同的正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订。 11、合同在必履行过程中如与对方当事人发生纠纷的,应按《经济合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。 12、合同原件交由财务部专人统一管理,按年收集,统计缴纳印花税。合同管理要建立合同档案。每一份合同都必须有一个编号,不得重复或遗漏。第一份合同包括合同正本、副本及附件、合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议(包括文书、电传等)圴应妥善保管。

物业租赁合同3篇完整版

物业租赁合同3篇完整 版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

物业租赁合同3篇完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 物业租赁合同模板一 出租方姓名/名称:(以下简称“甲方”)_____ 地址:________ 电话:________ 身份证号码:______ 承租方姓名/名称:(以下简称“乙方”)____ 地址:________ 电话:________ 身份证号码:______

租赁管理与方案

租赁管理与方案 一、租赁管理的概念与内容 租赁管理是针对包括写字楼、零售商业物业、出租公寓等在内的收益性物业租赁活动的管理,包括租约签订前、租约执行过程中和租约期满时共三个阶段。 租约签订前,租赁管理的主要工作内容包括制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和租约谈判与签约管理。租约执行中,租赁管理的主要工作内容是房屋空间交付、收取租金、租金调整和租户关系管理。租约期满时,租赁管理工作则主要集中在租金结算、租约续期或房屋空间收回管理。租赁管理过程中,还始终贯穿着物业市场营销工作。 二、租赁方案与策略 租赁方案是对租赁过程中主要事项的安排,租赁策略是为提升物业吸引力而制定的一些特殊手段,两者是贯穿在一起的,在这里并不进行严格区分。租赁方案与策略主要涉及到如下内容: 1.确定可出租面积和租赁方式 在制定租赁方案时,需要首先确定物业中能够对外出租的面积和租赁方式。例如写字楼内有些面积是业主自用,零售商业物业中一部分面积是由业主自营,所以需要明确供出租的面积和在物业中的分布,这样才能够对需要吸引的客户数量和规模有所把握。业主对出租人一般会有一定的要求,例如对于写字楼物业,是整栋出租给一个大租户、分层出租给几个租户,还是出租给散户;对于商业零售物业,是引入几家大型零售企业,还是大小兼顾,在引入主力店的同时吸引一批中小租户。 2.编制租赁经营预算 预算是租赁管理中租赁方案的核心,预算中包括详细的预期收益估算、允许的空置率水平和经营费用,且这些数字构成了物业经营管理的量化目标。要根据实际经营情况对预算进行定期调整,因为租金收益可能由于空置率的增加而较预期收益减少,此时物业经营管理者往往要就空置率增加的原因进行认真的分析。维护费用超过预算一般预示着建筑物内的某些设备需要予以更新。 预算是物业经营管理中财务控制和财务计划的重要工具。其控制特性表现在当收入低于预算或费用超过预算时就会引起物业管理师的注意,而其计划特性则表现在当物业管理师编制预算时能就未来一年的经营计划作出比较现实的安排。此外,检查上年度预算执行情况,也有助于物业管理师发现问题,并在新年度预算中进行适当的调整。 预算还可以使业主较容易地对物业经营管理的财务情况进行检查。当业主发现物业经营收入和费用大大超过预计的水平时,通常会要求物业管理师予以解释,物业管理师则必须负责对实际执行结果背离预算的原因进行说明,并告之业主这种未预计到的情况的发展趋势。所以,一旦提出了一个预算,物业经营管理者和业主之间的经济关系也就确立了,但在双方共同制定预算的过程中,物业经营管理者要努力为业主提出更为完美并切合实际的目标。 3.定位目标市场 物业租赁所面向的目标市场群体,主要由该物业所处子市场的供求关系决定。首先,物业的档次决定了其在该物业类型市场中所处的位置,例如写字楼分为甲级写字楼、乙级写字楼、丙级写字楼;零售商业物业分为社区级零售物业、区域级零售物业以及城市级零售物业,这实际上已经限定了该物业所处的子市场。在不同的子市场中,需求群体有明显的差异。社区级零售物业内主要是一些便利店和小规模商场,而区域级或城市级零售物业就需要引入一

(中国联通物业租赁合同)

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 (中国联通物业租赁合同) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

中国联合网络通信有限公司深圳市分公司 合作建立移动电话分布系统协议书 合同编号: 甲方:深圳市德章物业管理有限公司

组织机构代码证;68942849-5 地址:深圳市南山区西丽二号路201______________ 乙方:中国联合网络通信有限公司深圳市分公司组织机构代码证:89225496 — 1 地址:深圳市深南大道4005号深圳联通大厦 依据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国电信条例》及国家相关法律法规,甲、乙双方就在深圳市坪山新区聚龙山4号路与宵松西路交汇处东侧聚 龙山花园一期安装移动电话分布系统设备事宜,甲乙双方经友好协商,订立本协 议。 第一条合同内容 1、甲方系位丁物业的 C : A、产权人;B、承租人;C、物业管理者;D、被授权人 2、甲方提供位丁广东省深圳市坪山新区聚龙山花园一期给乙方建设、 安装移动电话通信设备使用,天面根据乙方规划需求提供,具体方案由乙方 根据无线信号的覆盖要求提交甲方审核。 第二条合同期限 本合同有效期自2016年11月七日至2019年10月31日止使用期限为 3 年。合同期满如需延续,双方应另行签订合同,乙方享有优先租用权。 第三条租赁费用及支付方式 1、场地使用费(包括管理费、天面使用费、税金等一切费用)人民币_ 6000.00 元/年(大写: 陆千元)。 2、乙方丁合同生效后三十个工作日内一次性向甲方支付2016年11月1 日至2017年10月3L日共12 个月的场地使用费、合计人民币6000.00 元(大写:陆千元)。以后场地使用费每年缴交一次、乙方应丁每年J1 月±日之前一次性缴交下一年场地使用费,否则将从逾期之日起,每逾期一日应按欠费总 额的万分之五向甲方支付违约金。 3、甲方应在收到乙方费用后十五天内向乙方开具符合国家法律法规和标准的发票。 4、租赁费收款信息:

租赁公司各项管理制度

租赁公司各项管理 制度

合同管理制度 一、总则 1、为加强经济合同管理,减少失误,提高经济效益,提高经济 效益,根据《经济合同法》及其它有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。 2、司各部门及下属公司、企业对外签订的各类经济合同一律适 用本制度。 3、经济合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好经济合同管 理,对于公司经济活动的开展和经济利益取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托以及其它有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的经济合同管理工作。 二、经济合同的签订及管理 1、签订经济合同,必须遵守国家法律、政策及有关规定。 2、签约人在签订经济合同之前,必须认真了解对方当事人的 情况。包括:对方单位是否具有法人资格、有否经营权、有否履约能力及其资信情况,对方签约人是否法定代表人或法人委托及其代理权限。做到既要考虑本方的经济效益,又要考虑对方的条件和实际能力,防止上当受骗,防止签订无效经济合同,确保所签合同有效、有利。

3、签订经济合同,必须贯彻”平等互利、协商一致、等价有偿“的原则和:价廉物美、择的规定、优签约”的原则。 4、签订经济合同,如涉及公司内部其它单位的,应事先在内部进行协商,统一签约。 5经济合同采用书面格式,瓶必须采用统一的经济合同文本。 6、合同对方当事人权利、义务规定必须明确、具体、文字表示要清楚、准确。 7、签定经济合同,除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在区、县人民法院管辖。 8、签订购货合同应以现款为主不准赊乐;确需赊销或代销的,由总经理审批。 9、任何人对外签订合同,都必须维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订经济合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违都依法严惩。 10、经济合同的正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订。 11、合同在必履行过程中如与对方当事人发生纠纷的,应按《经济合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。 12、合同原件交由财务部专人统一管理,按年收集,统计缴纳

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档