关于深圳市艾派应用系统有限公司
版本《提交/测试/发布/上线》流程管理办法
1.总则
1.1.前言
本办法制定与实施的目的是为了对公司项目过程关键点进行有效管理，明确版本提交/测试/发布/上线的流程与要求，明确各流程中的人员职责和配合关系等，以便所有版本的工作得到有效跟踪，保证工作顺利有序地进行。
1.2.适用范围
本规范适用于研发部所有在建项目，只要涉及到版本提交的工作即适用本管理办法。
2.管理方式
1)管理流程以OA流程单的方式进行管理，确保所有项目在提交-上线过程中
得到有效跟踪和控制。
2)每个流程步骤的处理人员即为当前流程的直接责任者，当前流程负责人的
直接主管，则负责当前流程处理过程中的质量监管及投诉。
3)每个流程步骤中，如工作顺利完成进入下一个环节，应在当前工作日内完
成流程的流转，以避免下一环节信息无法传达。
3.版本提交-上线流程
3.1.定义
版本上线:包括新系统初始版本上线及升级版本升级上线两类。
项目负责人:项目负责人一般为项目经理或项目经理指定的项目负责人员.
3.2.流程图
版本上线和系统割接流程图
项目负责人
测试人员
用服人员
项目相关人员
用服部经理
发起版本提交/撰写提交信息
执行版本测试/撰写测试结果
确定执行时间/制定实施方案
根据实际情况反复多次
提交阶段
测试阶段
审核执行方案/安排配合/提出要求
执行计划/完成上线&升级/撰
写报告
收到上线&升级结果通知
收到上线&升级结果通知/确认是否二次归档
实施阶段
确认阶段
确认结束流程
上线&升级支撑
上线&升级支撑
收到上线&升级结果通知
是否发布版本？
Y
N
3.3.流程说明
流程主要包括提交、测试、发布、上线、确认5大流程，对于存在多次的提交/测试过程不在流程中体现（表单中有允许5次提交，超过5次以退回叠加内容方式进行），同时针对过程中需要进行配合的事项，如人员配合安排、上线&升级方案审核确认等事宜需线下确认（流程中的虚线部分）。
3.3.1.项目负责人首次提交版本
项目负责人进行版本提交时，在OA工作流中发起版本提交申请，填写完整流程单后主送给下一阶段的测试人员处理；同时将流程单抄送给项目组相关人员及质量部经理、用服人员。
1)项目负责人发起版本提交申请时，需完整填写提交地址、模块信息、版
本特性；同时检查好版本库中对应的提交文件是否存在、提交内容是否
正确无误。
2)对于明确不需要发布的版本，则不需要抄送给用服人员。
3)用服人员根据流程单信息，可提前做好版本提交相关准备，准备上线&
升级方案；并注意跟进版本的发布情况。
3.3.2.测试人员测试版本
测试人员在收到版本提交的流程单后，根据版本的时间要求安排完成测试工作，并发布测试结果，将填写完整的流程表单提交给项目经理。
1)测试人员在收到提交的版本时，需确认工作流中版本提交信息是否完整
无误，如果存在问题需退回给提交者重新填写。
2)测试人员在收到版本后及时完成版本的测试工作；测试完成后，测试人
员在表单中填写版本测试的结果信息，提交流程单给项目经理。
3.3.2.项目负责人提交回归版本
项目负责人在收到测试完成邮件后；安排进行版本的回归修改，在针对问题单进行了相应的修复或应有处理后，则可以进行回归版本的提交。
1)项目负责人发起版本回归提交前，需检查是否完成了相应BUG单的修
复,不进行修改的BUG是否进行了应有的确认，将有效信息传递到下一
个环节处理人员。
2)项目负责人需合理控制回归的次数，对BUG是否修改作好风险评估，
以避免回归次数过多现象。
3.3.3.测试人员发布(归档)版本
测试人员完成测试回归通过后，则根据实际安排可以发起版本发布或归档流程；版本发布时，必须提供发布路径、发布版本、发布功能以及注意事项及遗留问题相关信息
1)对于明确不需要发布给用服人员仅本地归档的版本，则提交给项目经理
确认环节即可；
2)对于暂时不需要发布（以后需要发布）给用服人员的版本，测试人员正
常提交回归结束邮件给项目经理即可；项目经理在收到发布通知后再提
交给测试人员发布版本。
3)对于需要发布给用服人员的版本，测试人员对发布版本的正确性、完整
性负责，并确保在版本发布过程中不泄漏源码和设计文档等关键资源。
3.3.
4.用服人员执行上线&升级操作
用服人员根据已制定的上线&升级方案，执行版本上线&升级操作，并根据实际执行情况记录上线&升级结果，撰写相应的升级报告，填写流程表单，将实际情况反馈给项目负责人、用服部经理和测试人员进行确认。
1)用服人员在执行版本提交操作前作好充分的准备工作，包括项目负责人
确认配合人员到位情况，局方各接口是否可用等，并按照执行方案中已
确定的时间，进行版本上线&升级操作。
2)用服人员在执行操作过程中，遇到无法解决的问题或无法控制的风险等
情况，不能保证版本上线和系统割接成功完成时，应及时与项目负责人、
上级领导和客户相关负责人沟通，停止执行版本提交操作并回滚。
3)项目负责人需根据上线&升级时间安排好支撑人员，确保上线或割接的
顺利完成。
3.3.6.确认结束流程
项目负责人、用服部经理、测试人员收到版本上线&升级结束通知后，依次根据自身职责进行确认并结束流程。
1)项目负责人和测试人员对版本升级报告进行审核，对升级过程是否存在
遗漏和遗留问题隐患等方面确认，并对存在的遗留问题和遗漏等进行相
应的处理安排，并跟踪执行。
2)测试人员确认是否在版本上线过程中产生临时版本，并对临时版本进行
补测和归档。
3)用服部经理对用服人员涉及的版本上线&升级执行情况和工作质量等进
行必要的检查。
3.4.补充规定
●发布未经测试的临时版本原则
在项目时间非常紧迫的情况下，有时需要发布未经测试的临时版本必须提交给质量部，由质量部转交给用服人员完成上线&升级操作，不允许开发人员直接提供版本给用服人员进行版本上线&升级。
项目负责人应及时安排对临时版本进行补测，用正式版本升级替换临时版本，不允许长期在线上使用未经测试的版本。
●版本上线&升级割接过程中紧急临时版本的处理原则
对于版本上线&升级过程中需要发布的临时版本，因测试人员不在场而直接交由用服人员上线时，须在上线结束前对版本进行提交归档，不允许过夜。
OA流程的补充
由于部分外地用服人员使用OA不够方便，测试人员在OA上走完流程单后，根据需要同时补以外网邮件再进行一次补充发布。
3.4.1.版本变更和取消的处理原则
在版本提交完成后出现版本变更时，项目负责人应要求退回流程单重新修改相关内容后，重新提交表单。
对于版本取消的情况，项目负责人应通知从当前环节处理人开始，将流程步骤依次走完，各环节处理人分别注明确认版本取消的相关信息。对于已经产生的版本，质量部相关环节责任人应对其进行特殊归档，与正式版本区别，项目负责人负责对归档进行确认。
3.4.2.特殊流程
版本上线和系统割接的处理要严格遵守办公工作流程，对于某些非常特殊或紧急需求，必须要加快流程进展、无法遵守既定流程时，必须及时征得上级领导的许可。
3.5.检查点
对版本上线和系统割接的执行状况的检查点，详细项目如下：考核人员考核项目
研发助理每周进行例行检查，确认流程是否存在异常。主要版本有否正常流转/结束
3.6.考核原则
各部门相关人员须严格执行及遵守本规范，对于流程各环节相关责任人因未有效履行职责，导致版本提交工作执行不力的情况，相关直接责任人及对应主管，均承担相关责任。
项目负责人作为项目主要负责人，应对版本的全过程组织协调工作负责，对于过程中出现的组织协调问题承担主要责任。
4.附录
表一：版本提交、测试、发布、上线&升级流程表
项
目
负
责
人
（第一次版本提交）
项目名称计划发布时间版本提交说明
提交人员签字提交时间
测
试
测试结果说明
人
员
（第一轮测试结束）
测试人员签字完成时间
项
目
版本提交说明
负
责
人
（第二轮版本提交）
提交人员签字提交时间
测
试
测试结果说明
人
员
（第二轮测试结束）
测试人员签字完成时间
项
目
版本提交说明
负
责
人
（第三轮版本提交）
提交人员签字提交时间
测
试
测试结果说明: 人
员
（第三轮测试结束）
测试人员签名完成时间
项
目
版本提交说明
负
责
人
（第四轮版本提交）
提交人员签字提交时间
测
试
测试结果说明
人
员
（第四轮测试结束）
测试人员签字完成时间
项
目
版本提交说明
负
责
人
（第五轮版本提交）
提交人员签字提交时间
测
试
人
员
（第五轮测试结束）
测试结果说明
测试人员签字完成时间
测
试
人
员
（版本归档/发布）
归档或发布说明
测试人员签字归档/发布时间
用服人员
上线&升级方案
（附相关附件）
执行时间确认开始时间结束时间执行结果
成功
成功但存在遗留问题
失败
是否产生
临时版本
1、是
2、否
上线&升级报告
（附相关附件）
确认阶段
临时版本
是否已归档
1、无临时版本
2、已归档
3、未归档
其它补充说明
测试人员签字确认日期项目负责人
签字
确认日期用服部经理确认日期
签字
新产品内部测试工作程序 1 目的 内部测试是公司为分析、评价、验证新产品质量和可靠性的一种手段和方法。其作用是通过对测试结果的统计分析,对产品的性能指标、环境适应性以及产品的可靠性进行评价,找出其薄弱环节,提出改进措施,以提高产品的可靠性和稳定性。原则上未经测试课测试的产品和程序不能出厂。 2 适用范围 本程序适用于公司新产品的内部测试工作。 3 职责 新产品内部测试工作由测试课承担并负责实施。 4 工作程序 内部测试工作流程图见附图 4.1提出测试任务 测试申请由产品经理或研发提出，需填写《产品内部测试申请表》（见表1）。测试课按测试申请表完成测试任务，测试申请表勾选的技术资料需一并提供。 4.2 提供测试项目 产品经理或研发提供测试项目和测试要求及指标，研发需提供自测报告。 4.3 测试方案设计 根据产品开发目标、目的和指标,参考有关国家标准和企业产品标准（技术条件）及其他有关背景资料,进行测试方案设计,其主要内容应包括以下几大项: a) 明确测试目的 b)确定测试项目及要求 c) 安排测试顺序 d) 确定测试条件 e)确定测试方法及参数测试方法 f)确定测试设备和试验测试仪器 g) 确定数据处理方法
4.4实施测试 按测试计划进行测试,若与计划项目有变化则在报告中说明。测试过程中,测试人员应详细做好测试记录。 4.5 测试数据的分析处理 测试完成后,测试人员应给出测试结论。 4.6测试结论试验报告的编写 按测试报告模板编写测试报告。 4.6.1 测试结论 测试结论是将样机内部测试数据与测试规格对照后所得出的合格与否结论,测试结论应明确地表明样机各项指标达标项和未达标项并将指标不合格项逐条列出。包括： a) 反映产品外观、结构等质量状况的测试结果 b) 反映产品性能指标等内在质量测试结果 c) 产品在极限的情况下的适应性和自我保护性能 4.7测试报告审批 测试报告需经测试课人员确认,测试课课长审核，然后给到产品经理审批，依据样机内部测试情况,做出样机是否通过内部测试决定，并发布测试报告。 4.8注意事项 4.8.1 以验证产品的设计质量为目标,从公司现有条件及经济性、实用性考虑选取测试项目。 4.8.2 采用的测试条件尽可能模拟现场使用条件,现场试验可以是用户使用的实际情况反映,也可以在生产装配现场进行。 4.8.3 选择的测试数量要得到保证。 4.8.4为保证试验结果的可靠性,必须对测试方案和计划作周密而实际的安排,对测试工具与测试仪器也应有一定的精确度要求。 4.8.5可靠性试验原则上选择功能试验和环境试验合格后的产品进行,样机进行可靠性试验后,应对失效或接近失效的元器件进行更换,并经检验才能对样机处理。 4.8.6 测试课在测试过程中缺少测试仪器和资料的由测试申请人提供。 附图内部测试工作流程图
软件版本管理规 第一章目的 本规详细规定软件项目版本管理的对象、存储目录、分支、权限、维护等容，使软件项目版本管理流程化并规化，确保在系统开发和实施过程中项目的完整性和一致性。 1.第二章适用围 所有系统开发及实施项目的软件项目都应进行版本管理。项目中所有正式文档和代码都应纳入配置库（可使用工具建立配置库，本文所述使用的是SVN）进行版本管理。 2.第三章职责 配置库管理员：负责配置库的日常维护和管理；监督开发及测试部门及时提交版本管理对象（即配置项）。 此岗位可由开发或测试人员兼任。 3.第四章容 4.1. 版本管理对象 包括但不限于： 项目总体计划 可行性研究报告 开发计划 需求说明书 需求设计原型 设计说明书 系统开发变更申请单 系统管理手册 用户操作手册 培训计划 培训记录 源程序 支持系统运行的配置文件 存储过程脚本 测试计划 测试用例 测试脚本 测试报告 上线计划
上线申请 版本维护日志 4.2. 配置库的目录结构 每个项目在配置库中应拥有唯一的项目名称。配置库目录结构与项目部的目录结构建议按下列格式创建。 配置库目录结构规划： ┠tags(发布) ┃├v1.0.0_T1_2016909 ┃├v1.0.0.33899_T1_20161009 ┃├v1.0.0_R1_20161109 ┃├v1.1.0_T1_20170109 ┃└v1.1.0_R1_20170209 ┠trunk(主版本) ┃└projectA ┃├src ┃├MY_MOOC ┃├doc ┃├tool ┃├。。。 ┖branches(分支) ├SY_ABC ├TJ_ABC ├WH_MOOC 其中，项目部的目录结构： |–projectA |–src （保存该项目的源程序） |–doc （保存项目相关文档） |–000.项目管理（保存项目过程管理相关文档） |–010.项目计划（保存项目计划相关文档） |–020.项目需求（保存项目需求相关文档） |–030.系统设计（保存项目设计相关文档） |–030.系统测试（保存项目代码测试相关文档） |–040.系统实施（保存项目部署实施相关文档） |–050.系统运维（保存项目运维文档，包括培训、用户手册等） |–060.技术资料（保存项目技术文档，包括第三方技术资料等）
产品发布流程 1 流程说明 本流程用于规范产品内部发布的流程，明确相关文档的规范。主要面向市场部门、运营支撑部门发布公司新产品计划，以便各部门提前获知并熟悉产品，提前做好上市的相关准备。 2产品发布流程 2.1流程 2.2流程描述 一、制定产品概要说明书 产品经理根据产品解决方案或者外部明确的产品需求编制产品概要说明书。 产品概要说明书必须明确如下内容： ?产品目标（预期销售量目标、采购成本目标等） ?产品市场定位及价格定位 ?产品功能描述及参数描述（包括软硬件） ?产品实现策略（自主开发/OEM/ODM），可提供建议的备选合作商
?期望的产品完成时间（研发完成时间、样机完成时间、试产与量产完成时间）详细参考附件一《产品概要说明书》 如果涉及到新方案开发，则规划部联合采购部等部门确定获得SDK和开发样机/开发板的渠道，并将时间计划提供给技术部。 二、技术部——制定开发计划 技术部经理根据品规划部提供的《产品概要说明书》（如果涉及新方案，提供sdk和开发版提供时间计划），制定详细的开发计划。开发计划包括如下内容： ?各子功能开发时间计划表及资源配置。 ?可能存在的难点或者风险点描述，明确其影响程度，评估风险点对工期的可能影响及影响程度。 ?明确测试计划及测试用例。 如果涉及到无法满足预期时间计划时，技术部经理需要与产品经理沟通确定，并重新修订开发计划表，者由产品经理确定开发优先级，分阶段完成，并由技术部经理最终确认给出开发时间计划表。 参考《产品开发计划表》 三、采购物流部——硬件生产采购计划 采购物流部负责制定采购计划，包括商务计划、模具开发计划、硬件试产量产计划等。 生产部制定《采购生产计划表》 四、产品规划部——编制产品开发计划 产品规划部根据技术部和采购物流部的反馈，统一汇总制定产品开发计划表，用于产品发布和产品的后续开发计划跟踪。 五、产品规划部——召开内部产品发布会 产品规划部与总经理确认后，召开内部产品发布会，参与部门包括：产品规划部、技术部、采购物流部、生产部、市场部、销售部，各分公司根据需要参与情况通过会议系统参加。3附件 附件一《产品概要说明书》 附件二《产品开发计划表》 附件三《采购生产计划表》
软件测试环境重要性及意义 稳定、可控勺测试环境，可使测试人员花费较少时间完成测试用例勺执行 可保证每一个被提交勺缺陷被准确勺重现 ; 经过良好规划和管理勺测试环境， 可以尽可能勺减少环境勺变动对测试工作 勺不利影响， 1. 测试环境重要性及意义 稳定、可控勺测试环境，可使测试人员花费较少时间完成测试用例勺执行 可保证每一个被提交勺缺陷被准确勺重现 ; 经过良好规划和管理勺测试环境， 可以尽可能勺减少环境勺变动对测试工作 勺不利影响，并可以对测试工作勺效率和质量勺提高产生积极勺作用。 2. 测试环境搭建原则 测试环境搭建之前，需要明确以下问题： 所需计算机数量，以及对每台计算机勺硬件配置要求，包括 存和硬盘勺容量、网卡所支持勺速度等 ; 部署被测应用勺服务器所必 需勺操作系统、数据库管理系统、中间件、 WEB 服务器以及其他必需组件勺名称、版本，以及所要用到勺相关补丁勺版本 ; 用来执行测试工作勺计算机所必需勺操作系统、数据库管理系统、中间件、 WEB 艮务器以及其他必需组件的名称、版本，以及所要用到的相关补丁的版 本; 是否需要专门的计算机用于被测应用的服务器环境和测试管理服务器的环 境的备份; 测试中所需要使用的网络环境 ; 执行测试工作所需要使用的文档编写工具、测试管理系统、性能测试工具、 缺陷跟踪管理系统等软件的名称、版本、 License 数量，以及所要用到的相 关补丁的版本。对于性能测试工具，则还应当特别关注所选择的工具是否支 持被测应用所使用的协议 ; 测试数据的备份与恢复是否需要 ; 模拟实际生产环境或用户环境搭建。 3. 测试环境管理 、设置专门勺测试环境管理员 每条业务线或测试小组应配备一名专门勺测试环境管理员，其职责包括： u 测试环境搭建。包括操作系统、数据库、中间件、 WE 曲艮务器等必须软件 的安装，配置，并做好各项安装、配置手册编写 ； u 记录组成测试环境的各台机器硬件配置、 IP 地址、端口配置、机器的具 体用途，以及当前网络环境的情况 ； 管理规 范 CPUl 勺速度、内
产品质量控制测试 测试主要职责 测试的目标是：发现问题、改进问题，总结经验，起到保证软、硬件设计达到设计要 求的作用。 测试组负责根据硬件开发组提供的硬件测试计划和测试方法文档完成样品测试。 根据软件开发组提供的软件测试计划和测试方法文档完成整个平台系统测试工作。交付相关 软、硬件平台测试文档资料。 当产品最终完成但还没有引入市场时，实施产品测试可以识别竞争对手的实力和弱势，同时 还可以确定产品在目标市场中的位置。一旦产品推出上市，进行产品测试通常有两目的。首 先，作为质量控制手段，维持产品生命；其次，如果产品有做进一步改进的潜力的话，应该对改进产品进行测试。产品测试是成功营销不可或缺的部分。来源于最终顾客的产品测试数 据能够增加市场成功的可能性，减少不必要的损失。 、定义 质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。这就是说，质量控制是为了通 过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到 质量要求，获取经济效益，而采用的各种质量作业技术和活动。在企业领域，质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理，它与有否合同无关，是指为达到和保持质量而进 行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制，是质量控制的重 要活动。 控制要点 (1) 质量控制范围包括对专业作业技术过程和质量管理过程 质量控制是指为达到质量要求，在质量形成的全过程的每一个环节所进行的一系列专业技术作业过程和质量管理过程的控制。对硬件类产品来说，专业技术过程是指产品实现所需的设计、工艺、制 造、检验等；质量管理过程是指管理职责、资源、测量分析、改进以及各种评审活动等。对服务类产 品而言，专业技术作业过程是指具体的服务过程。 (2) 质量控制的关键是使所有质量过程和活动始终处于完全受控状态 事先应对受控状态作出安排，并在实施中进行监视和测量，一旦发现问题应及时采取相应措施，恢复 受控状态，把过程输出的波动控制在允许的范围内。 (3) 质量控制的基础是过程控制无论制造过程还是管理过程，都需要严格按照程序和规范进行。控制 好每个过程, 特别是关键过程是达到质量要求的保障。 产品测试包括实际生产产品以及让消费者使用它，是最终用户或目标市场对产品 (或服
××××网络 产品版本管理规范[草稿]
目录 1.引言 (1) 1.1.目的 (1) 1.2.范围 (1) 1.3.术语定义 (1) 1.4.参考资料 (2) 1.5.版本控制记录 (2) 1.6.版本更新记录 (2) 2.版本管理 (4) 2.1.版本标示方法 (4) 2.1.1.正式版本 (4) 2.2.目录结构 (5) 2.3.文档的存放 (6) 2.3.1.开发文档的存放 (6) 2.3.2.源代码的存放 (6) 2.3.3.SQL的语句存放 (7) 2.3.4.发行文档的存放 (7) 2.4.配置管理流程 (7) 2.5.权限控制的管理 (8) 3.更新管理 (9) 3.1.源程序的修改 (9) 3.2.版本升级 (10) 3.2.1.版本升级原则 (10) 3.2.2.新版本发布 (11) 3.3.文档的变更 (11) 4.备份管理 (12)
1.引言 版本控制就是对软件开发过程中所创建的配置对象不同版本进行管理，保证任何时间都可以取到正确的版本以及版本的组合。 版本控制的主要功能是记录开发过程中的每一次修改，让开发的工作可以随时检查过往历史记录和获得正确版本，是系统的成长记录。 1.1. 目的 本文档的编制是为了规范产品部、研发部、测试部对软件产品版本的管理。 1.2. 范围 本文档为产品部、研发部、测试部的管理员提供有关版本管理规范的相关内容，包括： ●版本标识方法 ●软件系统数据的存放 ●文档的修改控制 ●文档的备份制度 1.3. 术语定义 SCM 软件配置管理（Software Configuration Management）缩写 SVM 软件版本管理（Software Version Management）缩写 SVN 一个开源的版本控制系统Subversion. 文档 一种数据媒体和其上所记录的数据。
软件测试工作规范 1 目的 统一公司所有项目的软件测试流程； 提供一套适合公司所有项目并可裁减的软件测试工具； 2 范围 本规范中单元测试适用于所有的JAVA项目； 本规范中集成测试、系统测试和性能测试适用于所有项目。 3 测试阶段与软件开发阶段的对应关系 1 过程描述 1.1 单元测试活动 该活动包括以下环节： ● 编写单元测试计划； ● 设计单元测试用例； ● 执行单元测试过程； ● 记录单元测试缺陷； ● 编写单元测试报告； 1.1.1 活动目的 验证软件系统模块内功能、容错、界面和报表测试和桩模块、子模块之间的接口测试。 1.1.2 角色与职责 1.1.3 测试范围
● 单元模块的功能性测试 ● 单元模块内和模块之间的接口测试 ● 单元模块的容错性测试 ● 单元模块的界面测试 ● 单元模块内的权限 1.1.4 进入条件 已经完成被测模块的编码工作 1.1.5 输入 《详细设计说明书》 1.1.6 活动说明 对于结构化的编程语言，程序单元指程序中定义的函数或子程序。单元测试是指对 函数或子程序所进行的测试。 对于面向对象的编程语言，程序单元指特定的一个具体的类或相关的多个类。单元模块之间的接口等。 （1）开发人员依据详细设计编写单元测试计划和和单元测试用例，《详见junit使用说明》和《jprobe使用说明》，需详细描述该用例的输入、输出和预期结 果等相关内容； （2）开发人员编写程序代码； （3）开发人员执行单元测试用例，并记录执行结果； （4）开发人员执行测试用例过程中发现的缺陷，必须提交到缺陷跟踪工具中； （5）开发组长完成单元测试后，编写单元测试分析报告，项目经理审核《单元测试分析报告》。 1.1.7 输出 已通过回归测试、打标签单元级的代码 《单元测试分析报告》 1.1.8 退出条件 ● 被测代码语句覆盖率满足单元测试计划中制定的代码覆盖率要求； ● 测试用例执行覆盖率应达100%； ● 《单元测试分析报告》通过评审；
软件发布流程1目的 为了规范软件产品的版本发布过程，提高软件发布的可控性。2范围 适用于公司所有软件产品的发布。 3角色与职责 4软件发布流程 公司软件产品发布的流程如下： 1.1发布准备 软件开发完成，开发人员完成自测，并确定发布日期。 自测应当完成对以下内容的确认： 1)原有BUG是否彻底解决； 2)增加的功能，修改的功能； 3)新增功能是否达到需求及设计要求； 4)所做的改变带来的影响； 1.2提交测试 软件负责人提出测试申请，并明确以下内容： 1)软件版本号； 2)新增或修改了哪些功能；
3)修复了哪些BUG； 4)更改后的影响分析及测试建议； 1.3执行测试 测试负责人接收测试申请后，启动软件测试，完成后反馈测试结果。 测试结果应包含以下内容： 1)原有BUG的解决情况； 2)BUG的新增情况； 3)测试用例执行情况； 1.4发布评审 软件经过全面测试后，由质量部SQA负责审核并判断软件是否达到发布要求。 发布评审中对软件缺陷的要求是：致命、严重级别缺陷为0，一般级别缺陷解决率为95%，轻微级别缺陷解决率为90%。 说明： 缺陷级别划分为四级：致命、严重、一般、轻微。 1.5源码、文档入库 软件负责人安排将软件源代码及文档入库。 源码包括软件所有源代码；文档包括需求、设计、测试文档，安装手册、使用手册等。 1.6程序打包 软件负责人安排将程序打包，标记源码、文档版本tag等。 1.7编写发布说明 软件负责人安排编写产品发布说明（或者release note）。 Readme的内容应该包括 1)产品版本说明； 2)产品概要介绍； 3)本次发布包含的文件包、文档说明； 4)本次发布包含或者新增的功能特性说明； 5)遗留问题及影响说明； 6)版权声明以及其他需要说明的事项。
测试工作流程规范版本记录： 北京天诚信安科技有限公司
目录 1编写目的 (2) 2测试团队构成 (2) 2.1组织结构 (2) 2.2测试组职能 (2) 2.3职责划分 (3) 3测试流程及规范 (4) 3.1测试流程图 (4) 3.1.1 完整开发流程 (4) 3.1.2 测试流程 (5) 3.2计划与设计阶段 (6) 3.2.1 立项会议 (6) 3.2.2 需求评审 (7) 3.2.3 测试工作启动 (7) 3.2.4测试设计阶段 (8) 3.2.5设计内容评审 (9) 3.3实施测试阶段 (10) 3.3.1 测试交接 (10) 3.3.2 实施测试 (10) 3.3.3 回归测试 (11) 3.3.4 同行审查 (12) 3.4总结阶段 (12) 3.4.1测试总结报告 (12) 3.4.2测试归档 (13) 3.4.3测试工作总结 (14) 3.5缺陷跟踪 (14) 4发布标准 (15) 5争议处理 (15) 6标准文档 (15)
1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的实施和控制，明确软件工程各阶段测试团队应参与和完成的工作。并且对于测试团队中关于测试组架构、职能及成员职责进行必要的说明。通过建立规范的测试流程、测试团队组织架构，同时明确测试小组任务、目标和各小组成员的具体职责，对部门测试工作的正常开展起到规范的指导作用。 2测试团队构成 图 1 2.2测试组职能 软件测试是软件开发过程中的重要组成部分，测试团队主要肩负着如下责任： 在项目的前期、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 根据项目的实际需求，编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 编写高效、覆盖率高的测试用例。
测试流程、版本管理规 编制： 审核: 批准： 文件历史记录
目录 测试流程、版本管理规 (1) 1.目的 (3) 2.适用围 (3) 3.测试流程规 (3) 3.1搭建环境 (3) 3.2冒烟测试 (3) 3.3禅道版本管理规 (3) 3.4系统测试流程规 (4) 3.6 缺陷管理流程 (8) 3.4上线版本 (9) 4.系统版本管理规 (9) 1.目的 为了规项目组的测试流程、版本规，减少人为影响上线版本的质量 2.适用围 项目组所有系统以及流程的版本 3.测试流程规 3.1搭建环境 缺失本次版本变更说明或者部署文档不完整，需向开发人员说明，并要求提供齐全，保证文档有效性。
3.2冒烟测试 ?环境搭建完后，进行冒烟测试，如果冒烟测试不通过，需打回版本 ?如果未实现需求涉及的功能，打回版本（除非开发人员有说明按模块提交测试）3.3禅道版本管理规 产品 ?接到新的系统时，首先在产品模块新建产品名称，命名规则直接以系统名称为准，比如“移动OA” ?产品新建成功后，需要把需求关联至产品，可以直接把文档或者git地址关联进来 项目 ?新项目或者目前版本的变更时，需要新建项目，项目需要关联产品，命名规则直接以版本名称为准，比如“移动OA3.0” ?项目新建成功后，开发提交一次版本，需要把版本号进行维护，版本号命名规则。如“移动OA3.0_rc1”，以此类推，每一轮测试时，如果仍存在BUG,需要把下个版本号提前维护进来，方便开发变更BUG状态时，选择正确的版本号 测试 ?项目的模块需要分类维护，测试用例对应到模块下，每一轮测试完毕后，需要变更测试用例状态，并把测试用例与BUG进行关联 ?在测试过程中，如果测试用例有遗漏，需要补写 ?每一轮测试结束后，需要出测试报告
新品发布会会议流程 会前准备： （1）会前每个分公司应提前核实邀约顾客数量报于具体负责人处，负责人根据邀约数量预定定餐量，如有回民顾客，预定回民餐。 （2）会前每个分公司应明确发车点并报于负责人处，负责人应根据各个分公司情况合理有效用车。 会议当天准备： 1. 车上互动 （1）顾客上下车之前，员工需面带微笑，提醒顾客小心。对于年龄大的顾客应主动搀扶。 （2）员工可在车上做一些互动游戏，如知识竞答，歌唱比赛等活跃气氛，增加亲切感，还 可对新顾客做公司简介的讲解，以增强顾客对公司的信任度。为以后的销售工作奠定基础。 2. 顾客游园：到达指定地点后，员工应根据时间情况带领顾客游园，如对会议场所较熟悉员工可主动讲解。谨防顾客私自游园，以免丢失。 会议开始前准备： 1. 顾客用餐：建议每桌人数在10-12 人之间，根据到会人员情况分组有序进行，回民顾客单独用餐。为方便管理，可在每个餐桌上放标明顺序的用餐牌，按分公司依次排列。。 2. 迎宾：在客人即将到来时，员工应站在来宾入口处两侧，列队相迎，所有人员要求站姿标准，正确，在来宾进门时所有人员列队相迎，带队人员喊：“叔叔阿姨好！”其他人员齐声喊：“欢迎光临！”同时掌声欢迎！（掌声应热烈！）。 3. 准备茶水在顾客即将到来之前准备茶水，茶水不要装的太满，应以七分满为宜，水不要太烫，以免客人被烫伤。 4. 发送国旗：在顾客找到自己位置后员工每隔一人发送中国和美国国旗各一支，以配合会议现场互动。 5. 列队站齐：当主持人宣布会议开始时，所有员工应自动站立在会场两侧（站姿依会场站立标准定），不允许交头接耳，随意走动，直至会议结束（炒货前）会场布置： 1. 舞台背景布：中美国旗、长城、自由女神像、推出洁家； 2. 中美两国大吊旗分别在舞台背景布的左右面。 3. 主题横幅：庆祝中脉洁家室内空气净化器实现国产化 4. 会场侧方、后方背景布； 左：安全呼吸远离疾病右：空气好、呼吸畅、身体棒后：好空气好身体 5. 会场外横幅：热烈欢迎中脉科技集团董事局主席兼首席执行官王尤山先生 6. 横幅：热烈庆祝中脉洁家室内空气环保仪荣获中国室内装饰协会室内环境净化推荐产品本场活动专用宣传品 1. 洁家专用邀请函：700 份 2. 中美两国手持型小国旗各500 面 3．产品易拉宝位置：会场左右两侧，左、右各10 个 4．吊旗位置：会场四周，气球位置：舞台后侧，供抽奖时使用 5．恐吓”报纸600 张、“产品”报纸600 张、宣传单页800份（依到场人数而定） 6．笔记本电脑1 台（会务放投影用） 7．气球若干、充气筒10 个、吹哨10 个（健康快车送货时用） 8．鲜花8 束（歌唱演员、王总、吴工、苏主任讲话时用）
安徽中杰测试 管 理 规 范 序号版本编号修订内容修订人批准人发布时间 1 安徽中杰软件测试管理规 范2015年7月20 日
1.目的 本文是对项目软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保证软件质量。 2.范围 本文适用于软件测试人员。 3.参考资料 《缺陷管理规范》 《测试执行规范》 《文档测试指南》 《项目测试计划模版》 《测试用例设计规范》 《功能测试用例模版》 《集成测试用例模版》 《项目测试报告模版》 《自动化测试计划模版》 《性能测试计划模版》
4.测试过程描述 4.1 测试流程图 需求评审 测试计划 测试设计 功能测试执行 集成测试设计 /性能测试设计 集成/性能测试 文档测试 项目总结
4.2 活动说明 4.2.1 需求评审 4.2.1.1目的 从源头把握软件质量，并确保开发结果与实际需求相一致 4.2.1.2角色与职责 需求人员：《需求规格说明书》的编写，以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正； 评审人员：评审《需求规格说明书》，从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检、查《需求规格说明书》，将需求缺陷提交给需求人员，并跟踪需求缺 陷直至需求缺陷验证关闭。 4.2.1.3启动标准 《需求规格说明书》编写完成
4.2.1.4工作流程图 需求评审 评审人员 需求人员 验证需求规格说明书 评审完成 对需求规格说明书评审 发现需求缺陷 修正需求规格说明书 将需求缺陷提交给需求人员 修正需求文档，并提交评审人员验证 全部缺陷验证通过 存在不通过的需求缺陷 4.2.1.5输入/输出 输入：《需求规格说明书》 输出：需求缺陷 4.2.1.6规范 参见《文档评审指南》
软件发布管理流程规范 内部文档 XXX股份有限公司 修改历史
目录 1目的............................................................... 2范围............................................................... 3涉及的人员......................................................... 产品经理 研发人员 测试人员 项目人员 4产品版本发布流程................................................... 产品版本正常发布..................................................... 发布流程 发布流程描述 产品版本临时发布..................................................... 发布流程 发布流程描述 产品版本紧急发布..................................................... 发布流程 发布流程描述 5产品版本获取.......................................................
目的 根据公司已有内部习惯、总结过去产品发布经验，特制订本发布流程管理规范，达到明确岗位职责、减少交叉沟通、提高产品质量的目的。 范围 适用于公司全部产品软件发布版本发布。 涉及的人员 产品经理 产品经理是公司所有软件的管理人员，负责软件的设计和对外发布。 研发人员 研发人员是软件的研发者，负责软件的研发和完善。 测试人员 测试人员是软件的质量管理人员，负责软件的质量管理和缺陷管理。 项目人员 项目人员是具体项目的项目经理，负责当前项目的整体实施协调工作。 产品版本发布流程 产品版本发布主要分为正常发布、临时发布、紧急发布三种情况。 正常发布：指产品发布有一定的计划安排，产品研发和测试具有充足的 时间。 临时发布：指产品发布是临时安排的，产品研发和测试具有1天至5天 的时间，需要按照项目节点定时间计划，快速迭代。 紧急发布：指产品发布是紧急安排的，需要快速开展开发工作。 产品版本发布主要涉及产品部、研发部、测试部和项目部，各部门的责任人为： 产品部：产品部具体的产品经理 研发部：研发部具体的研发人员
文档编制规范
目录 文档编制规范 (1) 一、文档的分类 (2) 二、文档的编号 (2) 三、文档编写的格式要求 (3) 3.1、页面布局 (3) 3.1.1、页边距 (3) 3.1.2、页眉页脚 (3) 3.2、首页标题及公司基本信息 (3) 3.3、目录 (4) 3.4、正文 (4) 3.4.1、正文内容 (4) 3.4.2、小标题级别 (4) 3.4.3、图片与表格 (5) 3.4.4、功能点与列表 (8) 3.5、附件 (8)
一、文档的分类 将文档分成如下几类： 1、规章制度类（编号：GZZD）：公司、部门的各项规章制度； 2、工作规范类（编号：GZGF）：各部门的工作规范； 3、项目管理规范类（编号：XMGL）：项目管理规范、药监项目管理规范、招投标系统开 发与实施指南等； 4、项目类文档（编号：XM）：包括项目各个过程的产出物，如合同（HT）、建设方案（FA）、 需求文档（XQ）、设计文档（SJ）、操作手册（CZSC）、测试报告（CSBG）等； 5、体系类（ISO9001、ISO27001、CMMI3）； 6、知识类（编号：ZS）：各类技术经验总结等； 7、产品类（编号：产品名称缩写）：如OA、Mis平台、电子招投标产品的介绍资料/操作手 册等 8、其他类（不需要编号）：上述7个类别之外的其它文档。 二、文档的编号 文档的编号是文档唯一标识，主要用于文档的检索和版本控制。 文档编号规则如下： 文档编号=文档所属部门代码+文档类别代码+文档流水号+版本号 示例如下： 例如：QYGL－GZZD －001V2.1
企业管理部 说明： 1.部门代码为各部门的拼音首字母（公司的部门代码为GTXD）。 部门编码示例： 企业管理部－QYGL、人力资源部－RLZY、行政部－XZ、开发部－KF（子部门为KF1、KF2类推）、实施部－SS（子部门SS1、SS3类推）、测试部－CS等； 2.版本号使用2位数字进行声明，数字间使用英文标点“.”隔开。首位数字表示第几个 版本，末尾数字表示版本内的第几次修改。例如：v1.0表示第一次正式发布的版本； v1.2，表示在第一次发布后进行第二次修改后的文档。 3.其它类的文档（各种表单、ppt等），无需编号、页眉页脚，如《培训记录表》等。 4.EXCEL类文档按WORD文档编号方式编号。 5.其他各类外来文件，包括各法律法规、技术标准和顾客资料等，均按各自的原本编号， 也不需要另外修改。 三、文档编写的格式要求 3.1、页面布局 3.1.1、页边距 上下页边距：2.54厘米，左右页边距：3.17厘米（默认）。 3.1.2、页眉页脚 页眉：加入公司logo图片左对齐；后面加上文档名称，用小五号宋体字（Times new Roman）；文件编号和版本号，如“GTXD-GZZD-001 V1.0”右对齐；页眉顶端距离0.8厘米。 页脚：加入公司名称及联系方式居中；加入页码/总页数右对齐页面底部；用小五号宋体字（Times new Roman），页脚底端距离1.2厘米。 首页如果是封页，则不显示页眉页脚。 3.2、首页标题及公司基本信息 公司基本信息：顶格、两端对齐，以图片形式放置公司logo及公司基本信息。
新产品测试流程 目的：为了规范新产品的生产运作流程,加强工艺指导和量产时基准资料的完善,使产品投产后,所有问题点都能得到提前预防和控制,把缺失扼杀在萌芽。 范围：适用于公司新产品和客户来样新产品正式投产前的打样运作 责任部门：设计、业务、生产、品质、采购，物料 程序说明： 一、设计部负责产品的开发，样品的确定和工程图的绘制 二、设计负责样品测试，打样异常改善跟踪，产品前期失效模式的预测分析，预防规范，样品 加工方案的规范。加工要求基准资料的制订，工艺流程的完善制订，各项生产治具的制作指令和说明及各改善资料的存档及管理，图纸及基准资料的收发管事。 三、业务：接到客户订单（限第1批次）开具生产通知单给设计，要求准备相关基准资料和生 产前相关准备动作。 四、生产，负责对产品打样运作的配合和安排动作，及样品生产通知单的开具。 五、品质，负责对产品打样时品质的配合和跟踪，及产品打样中各项改善动作的了解和确认。 （和工艺一起进行了解，共同参与） 六、采购：负责对新产品打样物料的采购。 七、物料，负责对打样物料的发放和配合动作。
程序图： 1、产品开发 2、样品确定（客户采样来图的确认） 3、绘制工程图纸 1、审图 a 、简单加工要求（详询附带流程说明） b 、复杂工艺、工序预测加工难度 2、先期失效模式的预测分析和各部门技术人员讨论预防方案，最终确定失效预 防，出资料发放各相关部门进行生产先期预防（失效模试与预防报告） 3、由工艺部确定打样方案（包括产品加工顺序、打样数量、方式、要求、流通 规范、包装方式）（打样指令单） 4、相关治具的制作说明和指令要求。（治具指令单） 5、发放打样图纸和相关资料给生产进行打样动作 6、对打样物料外购料的采购申请（采购申请单） 1、正式打样生产时开具生产通知单给工艺部进行跟踪动作（生产通知单） 2、配合工艺进行打样动作，根据打样指令进行生产 1、依样品指令单由设计部进行跟踪测试并出示报告或依据客人（costco ，ALDI ）要 求新产品送第三方实验室进行测试并由第三方通知测试结果。 2、生产中发现的缺失评估、改善及改善后追塑量产时由品质跟踪（异常改善及 品质追朔报告） 3、打样制程异常总结（技术人员参与讨论解决方案） 4、新产品异常评估、改善存档，并分发各部门进行后续预防和了解（异常评估改 善档案） 1、产品打样时的品质参与，以了解过程，便于生产时的后续控制 2、对打样时的异常进行生产后的跟踪，由工艺提供异常改善内容 1、保存打样样品，装配样品，由工艺主持作产品介绍。 2、制订工艺指导书，内容包括（加工要求、流通要求、装配及性能要求、包装方 式（新产品工艺指导书） 3、图纸的纠正完善和工艺流程的确定 4、产品结构件清单的制订（产品配件表） 5、各基准资料及图纸的发放（基准资料收发记录表） 1、客户来单时，开具生产通知单给工艺，要求准备生产前相关基准资料 1、第一批次首板由品质、工艺共确认，开具生产通知单给工艺（生产通知单） 2、生产品质制程发现图纸异常及时反馈到工艺
金鼎文科技技术有限公司 软件测试管理规定 （版权所有，翻版必究） 目录 第一章引言 (2) 第一条测试概述 (2) 第二条测试目标 (3) 第三条适用范围 (4) 第二章测试职责 (4) 第三章需求分析 (5) 第四章测试策略 (6) 第四章测试计划 (7) 第五章测试用例 (7) 第一条测试用例设计方法 (7) 第二条测试用例操作步骤 (11) 第三条测试用例选择准则 (11) 第四条测试软/硬件环境 (11) 第五条测试数据准备 (11) 第六条测试执行过程绩效考核 (12) 第六章测试执行 (12)
第一条项目测试周期 (12) 第二条项目测试启动 (12) 第三条项目测试阶段 (12) 第四条项目测试结束 (13) 第五条测试执行过程绩效考核 (13) 第七章测试变更 (13) 第八章缺陷管理 (14) 第一节缺陷基本属性 (14) 第二节缺陷管理流程 (14) 第三节缺陷分类 (15) 第四节缺陷定义 (17) 第五节缺陷完成度 (18) 第六节处理机制 (18) 第九章测试结果分析 (19) 第一节测试完成的标准 (19) 第二节允许保留的缺陷 (19) 第十章测试输出文档 (20) 第一章引言 第一条测试概述 无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。在开发大型软件系统的漫长过程中，面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺，因此，
在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查，尽可能早地发现并纠正差错； 经验表明审查并不能发现所有差错，此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。如果在软件投入生产性运行之前，没有发现并纠正软件中的大部分差错，则这些差错迟早会在生产过程中暴露出来，那时不仅改正这些错误的代价更高，而且往往会造成很恶劣的后果。测试的目的就是在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件中的错误。 目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤，它是对软件规格说明、设计和编码的最后复审。软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。通常在编写出每个模块之后就对它做必要的测试(称为单元测试)，模块的编写者和测试者是同一个人，编码和单元测试属于软件生命周期的同一个阶段。在这个阶段结束之后，对软件系统还应该进行各种综合测试，这是软件生命周期中的另一个独立的阶段，通常由专门的测试人员承担这项工作。 大量统计资料表明，软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的40％以上，在极端情况，测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本，可能相当于软件工程其他开发步骤总成本的三倍到五倍。因此，必须高度重视软件测试工作，绝不要以为写出程序之后软件开发工作就接近完成了，实际上，大约还有同样多的开发工作量需要完成。仅就测试而言，它的目标是发现软件中的错误，但是，发现错误并不是我们的最终日的。软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。 第二条测试目标 下面这些规则也可以看作是测试的目标或定义： (1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程； (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案； (3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。 从上述规则可以看出，测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的
产品测试流程规范 文档历史记录 *变化状态：C――创建，A——增加，M——修改，D——删除 目录 1目的 (2) 2适用范围 (3) 3相关定义 (3) 4工作内容 (3)
4.1产品开发过程 (3) 4.2产品策划阶段 (3) 4.3方案阶段 (4) 4.4设计阶段 (4) 4.5工程验证（EV）阶段 (4) 4.6设计验证（DV）阶段 (4) 4.7量产验证（PV）阶段 (5) 4.8生命周期管理阶段 (5) 5相关文件 (6) 6流程图 (7) 1目的 通过对研发产品测试过程作进行规范管理，防止错误发生，以确保研发质量以及测试过程的顺利进行，减少客户投诉，提高工作效率。
2适用范围 适用于公司所有研发产品的测试工作。 3相关定义 1)EVT: Engineer Verification Test，工程样品验证测试。主要验证原理的可行性。偏向于功 能、参数测试。 2)DVT: Design Verification Test，设计样品验证测试。主要验证设计的实现程度。测试性 能、参数及安全。 3)PVT: Process Verification Test，批量样品验证测试。主要验证设计的可制造性、整机功 能测试。 4)PRD：Product Requirement Document，产品需求文档。 5)EPS：Engineering Product Specification，产品概要设计。 4工作内容 4.1产品开发过程 产品开发过程包括产品策划、产品方案、产品设计、工程验证(EV)阶段、设计验证（DV）阶段、量试验证(PV)阶段，产品管理阶段还包括产品发布及产品生命周期管理。（参见《新产品开发控制程序》4.1） 4.2产品策划阶段 产品开发阶段，利用矩阵式项目管理模式，成立跨部门项目小组，系统工程师开始进入项目组。（参见《新产品开发控制程序》4.2） TR1：产品概念技术评审点。
测试管理规范流程 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
测试工作流程规范版本记录： 目录
1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的实施和控制，明确软件工程各阶段测试团队应参与和完成的工作。并且对于测试团队中关于测试组架构、职能及成员职责进行必要的说明。通过建立规范的测试流程、测试团队组织架构，同时明确测试小组任务、目标和各小组成员的具体职责，对部门测试工作的正常开展起到规范的指导作用。 2测试团队构成 2.1组织结构 图1 2.2测试组职能 软件测试是软件开发过程中的重要组成部分，测试团队主要肩负着如下责任： 在项目的前期、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 根据项目的实际需求，编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 编写高效、覆盖率高的测试用例，充分保证测试的完整性和可执行性。 部门经理（或项目经理） 测试小组 测试小组 测试组长 测试 实施 工 程 师 测 试 组长 测 试 实施 工 程 师
认真仔细地实施测试工作，内容包括功能性测试，文档测试，兼容性测试，性能测试，安全测试等，并提交各阶段测试报告供项目组参考。 进行缺陷跟踪与分析。 对测试整个过程进行总结，完善和优化测试流程，提高和改进测试方法和技术。 2.3职责划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。 角色名称相关主要责任 部门经理（或项目经理）确定测试组长，分配测试任务给测试组。同其他部门协调，提供测试组所需的内、外部资源。 了解项目进度，对测试组的工作进行指导、监督。
1.1.2角色与职责软件测试工作规范 1目的 统一公司所有项目的软件测试流程； 提供一套适合公司所有项目并可裁减的软件测试工具； 2范围 本规范中单元测试适用于所有的JA V A项目； 本规范中集成测试、系统测试和性能测试适用于所有项目。 3测试阶段与软件开发阶段的对应关系 1过程描述 1.1单元测试活动 该活动包括以下环节： ● 编写单元测试计划； ● 设计单元测试用例； ● 执行单元测试过程； ● 记录单元测试缺陷； ● 编写单元测试报告； 1.1.1活动目的 验证软件系统模块内功能、容错、界面和报表测试和桩模块、子模块之间的接口测试。
1.1.3测试范围 ● 单元模块的功能性测试 ● 单元模块内和模块之间的接口测试 ● 单元模块的容错性测试 ● 单元模块的界面测试 ● 单元模块内的权限 1.1.4进入条件 已经完成被测模块的编码工作 1.1.5输入 《详细设计说明书》 1.1.6活动说明 对于结构化的编程语言，程序单元指程序中定义的函数或子程序。单元测试是指对函数或子程序所进行的测试。 对于面向对象的编程语言，程序单元指特定的一个具体的类或相关的多个类。单元模块之间的接口等。 （1）开发人员依据详细设计编写单元测试计划和和单元测试用例，《详见junit 使用说明》和《jprobe使用说明》，需详细描述该用例的输入、输出和预期 结果等相关内容； （2）开发人员编写程序代码； （3）开发人员执行单元测试用例，并记录执行结果； （4）开发人员执行测试用例过程中发现的缺陷，必须提交到缺陷跟踪工具中； （5）开发组长完成单元测试后，编写单元测试分析报告，项目经理审核《单元测试分析报告》。 1.1.7输出 已通过回归测试、打标签单元级的代码 《单元测试分析报告》 1.1.8退出条件 ● 被测代码语句覆盖率满足单元测试计划中制定的代码覆盖率要求； ● 测试用例执行覆盖率应达100%；