设计新员工培训
文/刘建华（HR Bar人力资源学院院长）
实例：入职培训的困惑
我们公司的入职培训很零散，所以我更多的是单独给新人做入职培训。
曾经尝试过把前后时间入职的新人调整在同一天做入职培训，不过好像效果也不好，因为新人总是从入职第一天开始到做入职培训的当天，不停地问我各种关于公司的问题，如果一一解决还不如在入职当天给做培训了。不过我的经验是入职当天给做培训的新人，很少能记住当天培训的所有问题，之后还是要再解释很多遍。
1. 为什么要做新员工培训
经常我们会遇到这样的情况：新员工在入职的第一周或者两周内离职率是最高的。您会发现，您花了好长时间招到的员工在一夜之间就不来公司上班了。留下的人也会有这样那样的抱怨，开展工作也不是非常顺利，在工作最初几天或几个星期会感到不适应，只有当新员工熟悉了环境，适应了日常工作的细节和程序，理解了公司和部门的期望，让他专心地投入工作才不会有困难。
由于这些原因，所有公司，不论其规模大小，都应举办入职培训。新员工培训有以下几个目的：
(1) 使员工了解公司的情况
一个员工越了解公司的信息就越有利于开展工作。新员工对公司的了解往往只局限在原来通过媒体了解的信息和在面试中由面试者介绍的信息。如果他们能够更多地了解公司的历史发展、公司业务、公司未来发展方向、竞争策略和目标等信息，一方面他们会增强荣誉感；另一方面，他们会明确自己努力的方向。
(2) 使员工融合到组织文化中
一个员工在意识上和行为上融入了公司的组织文化中，才意味着它真正加入了公司。每个公司都有自己独特的企业文化，员工必须首先要认同企业的使命和文化，他才能为公司做出比较大的贡献，他的努力方向与公司的发展方向才能保持一致。
(3) 使员工掌握工作中所需的规则和工具
首先，员工要想顺利地在公司中开展工作，必须要遵守相应的制度和流程。因此，在新员工培训中，要让员工了解公司、业务线的基本要求和操作守则，同时也需要掌握在本公司工作必须要用的各种工具、工作方法等，快速适应工作职位要求。
【经验提示】
做入职培训，您要搞清楚3个基本目的：
1)使个人融合到团队中。
2)骨子里面认同公司文化。
3)掌握基本的公司知识和工作方法。
2.设计新员工培训的4个要点
1) 培训周期
新员工培训时间根据公司业务规模、复杂程度、培训体系完善度而定，一般不少于3天，个别大的公司新员工（尤其是刚毕业的大学生）新员工培训时间为3个月。从新员工培训时间上能够看出一个公司对于新员工培训是否重视，在很多跨国公司和国内大型企业中，新员工培训往往会安排在1－3个月的时间，通过经历一段比较长时间的训练和引导，塑造新员工对企业的忠诚度，完成新员工对业务流程的了解和掌握。
2) 培训时间
上班的第一天是开始岗前培训的最佳时间。员工们还没有卷入工作的细节中，也不太可能从其他渠道得到不准确的信息。但从组织一个培训班的角度来说，要做好招聘和培训的配合，新员工报到的日期最好能够相对集中，这样才能保证一个培训班具有足够的人数。
3) 参加人
所有的新员工都应该参加新员工培训。新员工培训班应当按照职位、能力类别予以划分，根据不同的职位类别、能力级别划分新员工培训班。如将有无工作经验的新员工分开。前者往往是一些刚毕业的学生，需要有人帮助从学生状态进人职业状态，他们没有可比较的经验，他们也更容易接受公司文化。而那些有过工作经验的员工往往有可能会与新的工作环境不相容，他们已经形成了一定的工作习惯和态度。
由于讨论对培训效果非常重要，所以应将参加培训的人控制在30人以内。最理想的人数是15人一20人。这样做有助于新员工之间的交流，也便于他们提出问题并获得解答。如果参加人数少于6人，会使他们感到太显眼和不自在。
4) 新员工培训内容
在很多公司，"入职培训"一词意味着让新员工去参加一个通常不超过两小时的短会，在会上给他们介绍一下公司的历史、规章和福利待遇，可能主讲的只是一个部门助
技术管理制度 郑州大学综合设计研究院有限公司 新 进 员 工 培 训 方 案 二〇一六年三月十三日
技术管理制度 目录 一、培训目的 (2) 二、培训体系 (2) （一）第一阶段 (2) （二）第二阶段 (2) （三）第三阶段 (2) 三、培训周期及时长 (3) 四、培训内容及课程设计 (4) （一）公司培训 (4) （二）部门培训 (4) （三）项目师徒培训 (5) （四）专业技术培训 (5) 五、培训效果反馈与检验 (5) （一）公司培训效果的检验及考核 (5) （二）部门培训效果的反馈 (5) （三）项目师徒培训效果的检验及考核 (6) （四）培训改进 (6) 附件1：新员工岗位培训计划表 (7) 附件2：新员工岗位培训反馈表一 (7) 附件3：新员工岗位培训反馈表二 (8) 附件4：新员工培训总结表 (9)
技术管理制度 为保证公司项目设计工作顺利开展，为公司经营培养和输送合格的人才，人力资源部根据公司实际要求，对新进员工进行系统培训，特制订此方案。 一、培训目的 让新员工了解（以下简称为公司）发展进程、主要项目、企业文化、规章制度等，帮助新员工迅速了解公司、融入公司文化与团队。 让新员工了解公司能够提供的相关工作环境，为其正确讲解岗位信息及岗位发展规划，明确表达公司对其期望，鼓励新员工的士气。 为新员工培训岗位的相关通用知识，提升新员工的知识技能水平，快速适应岗位的需要。 通过培训，让新员工感受到公司对他的欢迎，体会到公司管理的规范，消除新员工心理紧张，让其体会到归属感。 二、培训组织与职责分工 （一）公司人力资源部 公司人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责公司培训计划的制定、审批、申报及实施跟踪，负责培训活动的组织实施。 （二）技术质量部 技术质量部负责按照行业技术质量标准，制定公司专业技术指标要求，协助人力资源部开展新员工培训。 （三）其他职能部门/分院/所 负责制定部门内部各岗位职责、岗位专业培训课程及讲义等，协助人力资源部和技术质量部开展新员工培训。
word格式新员工培训及考核
目录 1、培训目的 (1) 2、计划达成目标 (1) 3、培训程序 (2) （1）到职前 (2) （2）岗前培训 (2) （3）到职后 (3) 4、培训内容 (4) （1）入职培训 (5) （2）基础培训 (5) （3）系统培训 (5) （4）产品培训 (5) （5）方案设计培训 (5) （6）工程施工培训 (6) （7）开通测试培训 (6) （8）市场培训 (6) 5、培训考核 (6) 6、培训反馈..................................................................................... 错误！未定义书签。 7、培训教材 (8) 8、培训实施方案 (8) 9、相关部门辅助工作....................................................................... 错误！未定义书签。 10、培训所需表格............................................................................ 错误！未定义书签。
1、培训目的 公司聘用的员工从社会人转变为企业人的过程，对应届毕业生而言，让其对即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变。新进员工通过逐渐熟悉、适应企业环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业发展，对企业来讲，在培训期间让新员工感受到企业的价值观和核心理念，管理方式，有助于影响员工日后工作的态度、绩效和行为等。帮助员工更快适应环境和新的工作岗位。同时观察培训期间新员工的表现， 通过培训考核来提高公司招聘的效度。 2、计划达成目标 新员工通过岗前应用技术培训及考核后，应具备一定理论基础和实践能力， 具备一定分析问题和解决问题的能力，可以直接适应工作岗位的要求。 具体应达成的目标如下： 了解公司历史、企业文化、员工福利及相关规定； 了解公司相关工作岗位情况及公司的期望 掌握移动通信的相关基础知识 掌握FTTH（fiber to the home）相关知识 掌握ODN（Optical distribute network）工程相关知识 掌握各类直放站设备原理、组成、应用等相关知识 掌握直放站和室内分布工程的相关知识 掌握直放站和室内分布方案设计的相关知识 掌握测试手机、软件及常用仪器仪表的使用 掌握直放站和室内分布工程的开通方法 能够独立完成小型、中型室内分布方案和室外直放站方案的设计 能够独立解决简单的工程故障
内蒙古伊利实业集团股份有限公司 员工专业职务晋升 管理办法 1.目的 为给专业技术人员提供晋升通路和职业发展平台，特制定本办法。 2.适用范围 本办法适用于集团总部、各事业部、分（子）公司（以下简称各单位）专业领域的人员及公司认定的其他专业技术人员。 3.职责 3.1管理委员会 3.1.1集团公司由总裁、副总裁组成专业职务晋升管理委员会，主任由总裁担任。 3.1.2负责审批专业技术领域评审范围、各单位专业技术领域当年度高级B、高级A、资深级和专家级名额及其拟聘人选。 3.1.3负责审批在本制度中未明确或需要调整的事项。 3.2人力资源部 3.2.1集团人力资源部负责制定专业职务评审管理办法，并对各单位专业职务评
审工作进行监控。 3.2.2事业部人力资源部负责制定本单位专业职务评审管理细则，并对本单位专业职务评审工作进行推动、监控。 3.3专业技术部门 3.3.1事业部在总部有专业对口的部门 各事业部专业技术部门成立评审组，由评审组制定评审标准并组织实施，总部专业技术部门对评审标准进行审核并对本专业领域评审工作进行监督、管理。 3.3.2事业部在总部没有专业对口的部门 事业部专业技术部门成立评审组，由评审组制定本专业领域评审标准并组织实施。 4.晋升原则 4.1绩效表现与专业技能综合评定原则。 4.2公平、公开、公正的原则。 5.管理内容 5.1专业职务评审范围 5.1.1评审范围分为技术、专业、技工三个族群，每个族群下设具体专业类别，具体如下： 5.1.2其他的专业技术类别须经所在单位审核并报集团专业评审管理委员会审批方可实施。 5.1.3担任经理（主管级）及以上管理职务的管理人员不参与专业职务晋升。
活动方案之新员工培训方案设计 1
新员工培训方案设计 【篇一：设计院新员工入职培训计划(方案)】 人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。 一、培训目的 （一）为新员工提供准确的岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务； （三）向新员工传输院企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感； （四）向新员工展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。 二、培训的基本流程 反馈、入档 三、培训组织架构：
所主任工程师是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部导师，并组织培训； 外部导师是铁路所聘请的外部培训人员，包括院相关领域的专业人士，监管机构领导，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求； 内部导师是由本专业高级工程师担任，明确院各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表示能力的员工 四、培训内容及方式（一）培训内容 培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训,见习生严格按主专业和辅专业两个方向进行培训。每个专业方向都为见习生指定一个主专业方向导师；并请各专业老师负责各见习生辅专业知识学习。期限为一年。 1、基本知识培训： 本部分主要内容分为以下几点： 院发展简介：介绍院发展历史，使新员工能够充分领会院发展的历程，对院经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；院管理制度：介绍院各项主要管理制度的主要内容，了解院对员工的基本要求和各项工作管理办法；
设计院新员工培训计划 篇一：新员工培训计划 新入职员工培训计划 —兴宁福兴安置区项目 为贯彻落实广东省第四建筑工程有限公司关于新入职员工培训方案（试行）的工作，切实做好公司安排赖佳华、谭健楚、郭成到我项目部学习和培训的工作计划和安排，尽快提升新员工的综合素质和业务能力，发挥项目部优秀技术人员传帮带的优势，推进公司健康快速发展，结合公司和项目部的实际情况，制定三位新入职员工的培训计划。 一、培训目标 通过施工现场的实践学习和培训，让三位新入职员工掌握和具备以下能力： 1、具备公司和项目的规范管理意识，熟悉日常管理的规范性要求和公司
主要规章制度。 2、具备基础的识图与图纸在现场施工的实际应用能力。 3、掌握测量放线各种仪器使用，基本掌握测量放线技术。 4、初步掌握施工现场技术管理的各项内容，包括初步掌握施工现场各分部分项工程的质量控制和验收，安全生产、文明施工的各项内容及解决办法，各工种人员安排及工程进度计划的落实情况。 5、初步掌握施工组织设计及各分部分项工程专项方案的编制及构成，工程技术资料的编制和组卷归档。 6、初步掌握各分部分项工程的工程量计算规则和计算方法。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分类别地开展建筑工程施工技术管理的培训，增强实践培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。针对三位同学在项目的学习和培训，指定专业指导老师，根据培训半年的时间安排，分阶段落实各项培训计划和培训内容。 三、各阶段培训内容安排 根据三位同学半年的培训时间安排，结合项目的实际施工进度情况，将分为四阶段进行有针对性的培训内容安排。 1、第一阶段（）：培训识图和按图施工以及测量放线的应用能力。 根据项目施工进度，结合三位同学的自身素养情况，第一阶段主要培训三位同学建筑和结构识图，施工现场按图施工以及测量放线的实际应用能力。第一阶段主要由岗位指导老师徐任华为总负责，现场施工员蓝磊、测量员刘勇平为助理指导老师，指导三位同学具体识图和现场按图施工、测量放线及测量器材应用的实际能力。通过实行师傅带徒弟的方式，言传身教，进行专业传带指
1．伊利员工培训形式? 由“散”到“专”的培训形式伊利注重员工培训形式多样化对于伊利来说，培训更多的是一种管理方式。伊利过去的培训多为“分散式”，各事业部各自为战，这种培训不仅缺乏体系而且容易产生浪费。为整合资源，并与员工的培养和发展相结合，公司建立了集团和事业部两级培训体系,从分散式转变为专门机构进行培训。其中集团公司负责各事业部主管级及以上人员通用知识和技能的培训，同时通过组织定期经验交流会等形式，促进各事业部之间知识经验的交流和共享，主要的平台是伊利商学院，每年至少有1000多名管理人员在这里接受系统而专业的培训。为促进国际化战略目标的实现，2006年初，伊利集团与国际包装业巨头利乐公司共同创办“伊利－利乐专业学院”，通过深度合作，将国外优秀的经营管理经验引入伊利。事业部负责组织与部内具体业务相关的专业培训。事业部还成立了“充电俱乐部”，让每个人都能参与其中，接受新知识，学会新技能。实践证明，有效的培训体系使员工与公司共同受益，员工长了本事，公司增强了实力，培训成为促进公司战略实现的推进器。 2.如何提升伊利公司的员工培训效果？ 1、员工培训的观念要创新。必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念，而要树立起员工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合收益的行为，其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。 2、员工培训的方式要创新。必须改变你说我听，课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此，在员工培训方式上，要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼，易于被职工接受。要紧密联系实际，形成双方良性互动。 3、员工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。 4、员工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要，但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势：他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；他们是在培训自己的员工，肯定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件：足够的工作能力；受到同事的尊敬；善于与人沟通；愿与别人分享自己的经验与能力；关心企业的发展。当员工培训员工时，由于频
培训课程设计方案
新入职销售人员培训方案 ——万科集团上海公司目录：
一、企业简介 二、培训需求分析 三、培训目的 四、培训对象 五、培训内容 六、培训师资团队组建 七、培训教材 八、培训安排 1.培训工作时间表 2.经费预算 九、培训反馈与考核 十、附件 一、企业简介
万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是当前中国最大的专业住宅开发企业。1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司，至末，业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的31个城市。其中市场占有率在深圳、上海、天津、佛山、厦门、沈阳、武汉、镇江、鞍山9个城市排名首位。公司在发展过程中先后入选《福布斯》“全球200家最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50大上市公司”排行榜；多次获得《投资者关系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势：“万科”成为行业第一个全国驰名商标，旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱；公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项创造专利；公司物业服务经过全国首批ISO9002质量体系认证；公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。同时也是国内第一家聘请第三方机构，每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业。在企业领导人王石的带领下，万科经过专注于住宅开发行业，建立起内部完善的制度体系，组建专业化团队，树立专业品牌，以所谓“万科化”的企业文化（一、简单不复杂；二、规范不权谋；三、透明不黑箱；四、责任不放任）享誉业内。 二、培训需求分析 近几年由于上海先跨入上中等收入地区、城市旧区改造和动拆迁拉动商品房销售、上海市民改进居住条件愿望迫切，以及政
新员工培训方案绿化管理服务 管理部
目录 一、物业保洁服务项目 (4) 二、门厅、大堂的清洁与保洁 (6) 三、走廊/步梯的清洁与保洁 (8) 四、门窗、灯饰的清洁与保洁 (9) 五、电梯轿厢的清洁与保洁 (9) 六、共用设施的清洁与保洁 (11) 七、清洁工作检验标准和方法 (13)
前言 物业清洁养护是物业管理的重要组成部分，是体现物业管理水平的重要标志。高素质的物业清洁养护为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境和生活环境。而且，物业通过清洁养护，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化和人为磨损，保护物业的装饰材料，延长物业再装修翻新的周期，取得既经济又能保持物业美观的效果。 本次培训的教材在编写过程中，参考了许多书籍和资料。他们的观点和素材，对本教材的编写有很大的帮助。在此向他们致以诚挚的谢意。由于本教材的内容大多是物业管理公司实践经验的总结，因而受认识水平的局限，内容存在的问题和不足希望各位同事和领导批评指正，以便进一步修改和完善。 管理部 二00五年五月三十一日
一、物业保洁服务项目 清洁工作是物业管理中一项至关重要的工作，专业清洁公司一方面可以为业主提供安全舒适、整洁的办公环境，另一方面对物业的公共环境、公共设施设备做好定期的清洁、维护和保养，才能保持其正常的使用功能并延长其使用寿命，从而达到使物业保值增值的目的。 一、常用的器械及清洁剂 （一）设备： 1、吸尘器。为吸灰尘、污物之用，有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器。 2、吸水机。用于地面磨光作用，对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。 3、地毯清洗机。主要用于协助清洗地毯。 4、抛光机。用于地面磨光作用，对于面积大的楼宇，尤为必要。 此外比较常用的工具还有：安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。 （二）药剂： 1、去污粉。用于清除污迹、污渍。 2、洁厕灵。用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。 3、起蜡剂。用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。 4、免抛蜡。用于大理石等物体表面涂蜡保养。 5、玻璃清洁剂。用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。 6、天那水。用于溶解、稀释油漆。 7、地毯清洗剂。用于清洗地毯上的污渍。 8、不锈钢清洁剂。用于清洗不锈钢制品表面的污渍。 二、人员安排及保洁员的职责 保洁员岗位的安排，一般应根据物业的用途（写字楼、商场或酒店等）、面积等因素来确定，一般来说商场或酒店的清洁岗位及人员应相对多一些。基本岗位如下： 现场经理、领班、室内定岗保洁人员、室外定岗保洁人员、机动保洁人员等。 （一）室内保洁员的职责： （1）负责物业内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。 （2）负责物业内的信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工
新员工培训方案设计 第一章新员工培训设计方案前言为了满足公司以后的发展需要,我们需要打造一支高素质, 高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争力,特制定本方案。公司始终坚持?企业培训人才，人才成就企业?的发展战略，坚持?以需求为向导，以学员为中心，以技能为本位?的培训原则，分级、分类、分层组织开展各类教育培训，员工队伍的素质得到很大的提升，为公司的安全生产和实施可持续发展做了了重大贡献。我们知道轮船没有罗盘和航海图不可能完成远洋航行，企业要清晰把握成功经营的路径和致命黑洞、把握管理发展与竞争发展的蜕变路径才能摆脱宿命的阴影。企业成败的决定性力量是员工的素质。现代企业员工只有首先实现其自身素质的现代化，只有清晰把握工业化和国际化及知识经济背景下中西员工的具体素质差距，只有摒弃农耕、威权社会下的观念、心态、思维方式与品格特质，培养全新的顺应工业化与国际化背景下企业发展对现代员工的覌念结构、心态结构、思维方式结构与品格结构和自我更新能力的落地要求，并相应掌握卓越员工建立专家权威、管理权威和领导权威的知识与技能，才算真正掌握了个人命运的罗盘，掌握了个人素质蜕变的航海图；才能真正呈现出现代企业卓越的卓越员工的新型形象，才能在摆脱个人人生经营黑洞与宿命的同时，支持企业的永续经营和稳健发展。第二章培训目的本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。一、从根本战略角度来说，满足公司长远的发展需要；二、从职位要求来说，满足职位要求，改进现有岗位的业绩；三、从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要；四、从管理变革来说，改变员工对工作与公司的态度；五、持续不断的自我超越，打造职业品牌的竞争力。六、融入企业的团队文化，提高团队合作的凝聚力。新员工培训的收益使新员工了解企业的绩效需要团队力量，而不是个人的英雄主义，企业团队是一个链条，任何环节出现松动都会影响最终的成果，从而每名员工应以集体利益为先，全面配合团队工作，通过默契配合使团队发挥最大效应。新员工培训教程的目的在于帮助新员工尽快熟悉工作环境，认识公司文化，帮助员工提高个人素质，培养职业道德、敬业精神和团队意识，使员工由社会人成为公司职业人。新员工的培训内容一般首先要介绍公司概况，让新员工全面了解、认识公司，减少陌生感，增加亲切感和使命感。另一个重要的培训内容是新员工的职位说明及职业必备，要向新员工详细说明上的有关条款，并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能，接受新员工提出的问题并给予必要指新员工培训教程是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况，使新员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。但是，很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话，多做事，好好表现等。但是这些忠告，对新员工来说并非最为重要。
伊利文化理念摘要 第一章 第一条 引领中国乳业 第二条价值篇 伊利愿景打造世界品牌伊利使命 不断创新，追求人类健康生活 第三条伊利核心价值观 Health ——健康兴旺，基业长青 伊利人(Human、效率(Efficiency )、创新(Alteration )、责任(Liability )、团队(Team)、诚信(Honesty) 第二章风格篇 第四条伊利企业风格 Active ——积极主动，勤勉进取 进取(Aggressive )、协作(Cooperative )、务实(True)、高效( Immediate )、敬业( Votive )、严谨( Elaborate ) 伊利企业风格三字经
勤进取、齐协作 讲务实、求高效 共敬业、重严谨 1、勤进取——成绩只能代表过去 2、齐协作——人和万事兴 3 、讲务实——快速解决问题 4 、求高效——快人一步一重天 5 、共敬业——工作高于一切 6 、重严谨——精确到每一细节 第三章战略篇 第五条伊利核心经营思想 客户至上，品质为本 1、客户至上 对消费者：消费者是伊利的衣食父母 对社会：社会是伊利生存发展的平台 对股东：股东是伊利事业的坚实后盾 对合作者：合作者是伊利的事业伙伴 对员工：员工是伊利基业长青的根本保障 2、品质为本 伊利人承诺：奉献“精良品质”，共享健康生活为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品”
第六条伊利战略定位 1、专注乳业，做乳品专家 2、立足中国，放眼世界 第七条伊利发展观 1、做长青企业 2、先做强，再做大 3、创新铸就成功 4、学习赢得明天 第八条伊利市场竞争观 直面竞争”是活力，“领先一步”是法宝，“共同成长”是主题 第九条伊利资源观 1、得资源者得天下 2、变有限资源为无限 第十条伊利风险观 居安思危，随机而动 第四章管理篇
新员工培训项目设计 篇一：新员工培训项目计划 新员工培训项目计划 一．培训目标 1.明确责任和权力、迅速适应岗位要求对于一个新员工而言，当他们刚刚进入一个新企业时，面对的企业的战略、产品、同事、企业文化，一切都是崭新的。明确岗位内容，即关于岗位基本情况的培训，包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目
标及考核项目等。可以使员工对本职工作有较深的了解，从而可以迅速适应岗位要求。 2.统一核心理念新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成 统一，形成一个信仰，这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念，不互认企业的文化，根本谈不上 一种合作，相互之间很难达成一种默契，员工带着情绪工作，每天做着与自己价值观向背的事情，工作效率必然低下。3.了解企业文化、提升自我新员工入职培训是一个系统性的项目，既要培训岗位所需的基本技能、
介绍公司的基本情况，了解企业文化、工作氛围，还要考虑员工的短期发展和长期发展，因此要系统地设计培训课程，使之成为一个系统化的整体。通过有效的培训，一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要;另一方面可以帮 助新员工树立自我人力资本投资的 观念，使其意识到自我发展的重要性，从而积极与企业合作，努力提升自己。二．培训课程安排 1. 企业概况及企业文化，介绍公司历史，基本情况以及发展前景，重点了解企业文化，树立与企业相符的价值观
2. 工作环境基本条件介绍，熟悉公司的环境，各职能部门人员配置情况，认识其他员工，各设备如何使用，员工． 晋升职业生涯规划。 3. 学习员工手册，熟悉公司人事制度和各种考勤、工资、福利待遇、放假等政策,工作注意事项。 4.由各部门派出合适的人对新员工 进行本部门的简介以及工作内容、工作流程等。 5.各部门带领各自员工在本部门进 行参观学习。 三．培训流程 ㈠前期培训准备工作：
人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场 竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和 引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。 一、培训目的 （一）为新员工提供准确的岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使新员工知 晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务； （三）向新员工传输院企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪， 找到企业归属感； （四）向新员工展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理 发展目标。 二、培训的基本流程 反馈、入档 三、培训组织架构： 所主任工程师是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定 内部导师，并组织培训； 外部导师是铁路所聘请的外部培训人员，包括院相关领域的专业人士，监管机构领导， 主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求； 内部导师是由本专业高级工程师担任，明确院各种基础内容，有着熟练的业务经验，并 具备较好表达能力的员工 四、培训内容及方式（一）培训内容 培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训,见习生严格按主专业和辅专业两个方 向进行培训。每个专业方向都为见习生指定一个主专业方向导师；并请各专业老师负责各见 习生辅专业知识学习。期限为一年。 1、基本知识培训： 本部分主要内容分为以下几点： 院发展简介：介绍院发展历史，使新员工能够充分领会院发展的历程，对院经营历史 有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容； 院管理制度：介绍院各项主要管理制度的主要内容，了解院对员工的基本要求和各项 工作管理办法； 院人力资源制度：介绍院人力资源相关条例，使新员工了解院薪酬、福利的要求和设 置，明确自身的权利和义务； 院企业文化：介绍院企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化 之中。 院oa软件培训：请专人对院oa软件进行系统培训，尽量做到每一个新员工能够熟练使 用院oa软件。 2、专业知识培训： 专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确 的掌握工作、设计流程。尽快上手工作。 （二）培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1、集中培训: 将所有新员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以院内导师授课为主。 2、岗位培训 针对新员工各自岗位，由各主专业导师及辅专业老师进行指导，在实际设 计工作中学习规范及软件的使用，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。
第一部分员工培训设计方案 第一章总则 第一条适用范围 本设计方案适用于云天化股份公司（以下简称公司）的全体员工。 第二条培训目的 一、从根本战略角度来说，满足公司长远的发展需要； 二、从职位要求来说，满足职位要求，改进现有岗位的业绩； 三、从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要； 四、从管理变革来说，改变员工对工作与公司的态度； 五、从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺的要求。 第三条培训宗旨 一、有利于公司总体目标的实现，有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。 二、全员培训，终生培训。 第四条培训方针 一、公司培训的一个方针是要坚持自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合的方针。 二、公司培训工作的另一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点——即：以“员工”为中心，以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。 第五条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。 一、系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 二、制度化 建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。
三、主动性 强调员工参与和互动，发挥员工的主动性，要使员工意识到个人对于工作的“自主性”和自己在企业中的“主人翁地位” 四、多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 五、学以致用原则 从工作实际情况出发，企业发展需要什么、员工缺什么就教育培训什么，不搞形式主义的教育培训而要讲求实效，主要表现在要与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况紧密结合。 六、效益性原则 员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，即有助于提升公司的整体绩效。 培训费用按照不同的类别，由企业和个人分担，以体现“谁受益，谁投资”的思想。
内蒙古金海伊利公司新入职员工培养实施方案 起草： 审批： 日期：
一、目的：为使新员工能够尽快掌握本岗位相关技能及知识，增强对 组织的了解，提升员工的认同感和归属感，使其能够尽快融入岗位角色，具备岗位操作水平及技术，特制定此培训方案。 二、使用范围：所有新进员工。 三、职责： ●人事行政部负责新员工岗前培训的组织及效果验证工作； ●人事行政部对所有人员的入职培训开展情况进行跟踪验证； ●用人部门负责制定各岗位阶段性入职引导试题，并对试题的保密性 负责； ●用人部门负责确定各岗位入职培训内容并组织实施。 四、流程说明： (一)、新员工入职引导流程: 招聘合格办理入职手续入职仪式军训公司级培训理论考试轮岗安排车间分班实习岗前培训用人部门安排师傅岗位认证考试转正手续办理合格员工输出 (二)、入职手续的办理： 新员工办理入职及相关手续，并说明整体培训安排及安全注意事项。（三）、入职仪式： 新入职员工超过10人必须组织入职仪式，并由公司领导致辞。（四）军训： 超过10人的必须组织员工进行军训。
（五）公司级培训： 人事行政部负责完成新员工的公司级培训工作，培训后考试合格后办理上岗手续。公司级具体培训内容如下： （六）、理论考试： 公司级培训结束后以员工所接受的理论培训为内容对员工进行考试，考试成绩不合格者进行补考，补考不合者淘汰。新员工的考试成绩记录在员工培训档案中作为入职一年内的评估和表现依据。 （七）轮岗安排：
各部门新入职男员工员工需进入生产车间进行为期3个月的轮岗实习，女员工需到化验室进行3个月的轮岗实习，各部门各岗位的新员工按照岗位说明书对该岗位的任职要求，给予相关岗位进行轮岗。人事、供应、设备、质量新入职员工在进行轮岗期间可以学到与本工作内容相关的知识，新员工具备生产管理经验不但有利于各部门更好的为生产部门服务，而且有利于全面掌握公司的情况。 生产车间轮岗
2 个体建筑设计 2.1 基本内容 建筑面积计算建筑高度、层高和室内净高室内环境（声、光、热） 建筑节能、卫生要求 2.2 各类建筑设计规定 2.2.1 建筑个体设计应充分注意周边环境条件，并应根据基地对建筑的要求、场地及环境特 点、城市规划管理部门有关法规和规划条件的要求、建筑平面和空间的使用功能、体型和立面的设想等因素，进行综合分析，精心设计 2.2.2 各类个体建筑的设计应符合该类建筑的有关设计规范 2.3 建筑面积计算 2.3.1 建筑面积计算规则： 涉及的二个国家规定，二个上海市地方规定，一般情况下，应依据国家规定，但在设计上海的建筑时，还必须依据上海市规定。 国家规范： 1 面积计算规则《国家经委批发的(82)经基设字58号》 2 商品房销售面积计算及共用面积分摊规则《1995年9月8日建设部建房第517号》 3 《住宅设计规范》 GB50096-1999 上海市的地方规定： 1 《上海市城市规划管理技术规定(土地使用建筑管理)》及其解释(1994年8月1日上海市人民政府批准) 2 《上海市建筑面积计算管理暂行规定》沪规法(2000)0156号 3 上海市工程建设规范《上海市住宅设计标准》 J10090-2001
2.3.2 计算建筑面积的范围： a 层高超过2.2m的使用空间全部计算面积 b 有围护结构的全部计算面积 c 有柱，有顶的全部计算面积 1 单层建筑： 单层建筑物不论其高度如何均按一层计算，其建筑面积按建筑物外墙勒脚以上的外围水平面积计算。单层建筑物内如带有部分楼层者，亦应计算建筑面积。 2 高低联跨的单层建筑： 高低联跨的单层建筑物，如需分别计算建筑面积，当高跨为边跨时，其建筑面积按勒脚以上两端山墙外表面间的水平长度乘以勒脚以上外墙表面到高跨中柱外边线的水平宽度计算；当高跨为中跨时，其建筑面积按勒脚以上两端山墙外表面间的水平长度乘以中柱外边线的水平宽度计算。 附图： 1 多层建筑： 多层建筑物的建筑面积按各层建筑面积总和计算，其底层按建筑物外墙勒脚以上外围水平面积计算，二层及二层以上按外墙水平面积计算。 2 技术夹层： 层高超过2.2米的技术夹层，应计算建筑面积。高低跨示意。 3 地下室、半地下室： 层高超过2.2米的地下室、半地下室、地下车间、仓库、商店、地下指挥部等及相应出入口的建筑面积按其上口外墙（不包括采光井、防潮层及其保护墙）外围的水平面积计算。 4 用深基础做架空层加以利用者（包括坡地建筑物）：
新员工入职培训方案设计论文 摘要：新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式，而是一个解除新员工心理疑问，奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式，有不同的岗位职能，但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案，可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。 人对了世界就对了，很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看，单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平，并且会导致人员素质参差不齐。现代企业非常重视员工培训，通过员工培训提升整体的素质，通过培训可以贯彻管理者的意图，通过培训具体实施公司的标准化，通过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系统的工程，往往针对不同的情况有不同的培训，本文就新员工入职常见问题进行分析，丢弃一些形而上学的东西，试着给出一套有关新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围，本文中的方案也不例外，我们需要先给出三个假设条件： 1．公司处于一个稳定期，有相对固定的业务模式。 2．公司已经有比较好的业务流程定义，有比较规范的作业指导。 3．公司是一个诚信经营的公司。
一、新员工培训内容分析 在上述条件成立的情况下，首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题，只有有针对性的解决问题，才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工，对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程，对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方，有过不同的经历和做事的风格与习惯，有着不同的爱好，在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识，在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析，我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题，这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序： 1．这是个什么样的公司，是否可以实现我的求职意愿？ 这个问题是新员工能安心工作的前提，无论新员工他的求职意愿是什么，他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁，他就会一直处于徘徊犹豫的状态中，对工作的投入也不会付出全部，在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。 2．这个公司的产品是否有价值？ 这个问题其实是员工对自身工作的价值认可问题，如果这个问题没有解决，新员工会一直怀疑自己是否在欺骗客户。即使他在努力为公司谋取利益，他也只是在以谋取个人工资为出发点，没
时代工贸集团培训治理制度（试行） 第一章总则 一、本制度是公司培训指导性文件，是公司开展职员培训工作的依据。 二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训；内部培 训分为新职员入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为职员素养型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训；按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。 三、A级培训的对象为高层治理人员，B级培训的对象为中层治理人员， C级培训的对象为部门一般职员。 四、培训采取层层落实制，人力资源部行使组织、督导职能。 五、人力资源部培训工作的治理项目包括集团各部、各分公司的A、B、 C三级培训打算，外 派培训的组织、打算、实施、评估、考核。 第二章培训目的、方式
一、培训目的： 1.实现职员对公司企业文化、进展战略的了解和认同； 2.实现职员对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握； 3.提高职员专业知识水平，增强职员岗位工作能力，改善职员的工作绩效； 4.端正职员的工作态度，提高职员的工作热情和培养职员协作精神，营造良好的工作气氛； 二、培训方式： 1.高层治理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进行一次。人力资源部负责组织。 2.中层治理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主，每两周进行一次，培训主管负责组织。 3.一般职员以理论授课培训和实际工作培训相结合，每月至少进行一次。集团各职能部门、分公司负责人负责组织，人力资源部负责监督和指导 第三章新职员入司培训
一、新职员在到岗之前必须进行统一的培训，未经培训原则上不准上 岗。 二、新职员的培训打算由人事培训主管起草，部门经理提出建议、意 见。培训过程出现反馈意见应被及时采纳。 三、培训内容要紧包括： 1.企业简介及进展历程、前景展望。 2.企业文化、职员手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。 6.其他临时培训安排。 四、如情况许可，将安排新职员到生产基地进行参观。 五、培训结束后，将采纳向集团领导汇报或笔试答题形式对整个培训 进行总结，考核成绩将存入新职员档案。 第四章培训组织治理 培训组织：人力资源部 一、工作要紧内容：
设计院培训学习总结 篇一：设计院培训心得体会总结 中机院培训心得体会 公司安排的7月2号到8号的培训，我首先感谢中机国际工程设计研究院有限责任公司给予的这次难得的机会，经过六天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从室内到户外拓展训练，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴学习工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力，感觉自己上了一个台阶。从各个角度来说是对我来讲是对我的一种培训的技能。是我们的一种提高自身素质的体现。以下是这些
天的几点体会： 7月2号和公司领导及部门负责人的见面会收获颇大。使我深刻的了解到公司的成立和发展，了解了公司的“共建、共创、共赢、共享”的理念和目标，易凡总经理的讲述使我们更加认识八院的历史、八院的文化建设、员工的个人修养和职业发展；人力资源部主管张宝凯对于人事制度作了简要说明，使我们更加了解到公司的劳动关系、岗位考核、考勤制度、工资福利、社会保险等相关制度；信息中心副主任刘武东讲授的网络安全与信息化管理使我们更加深刻认识到计 算机网络的安全使用及公司内部的信息化管理模式；副总工艺师李京全面深入的探讨了工程设计所必须学会的知识，包括三个方面：1、工程设计的概念、分类及其在工程建设中的低位和作用2、工程设计的基本程序及法规、标准、规范在工程设计中的运用3、工程设计对设计人员的特殊要求；党群工作部部长、中机科技开发服务分部经理张继才通过案列分析，教育了我们每一位新员工在工作岗位上树立正确的世界观、人生观、价值观，求其强调做一个遵纪守法、热爱
公司新员工入职培训策划方案 新员工入职培训能进一步提升员工的整体素质和工作技能，那么怎样来策划培训方案呢?下面是小编精心整理的公司新员工入职培训策划方案，供大家学习和参阅。 公司新员工入职培训策划方案 开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一齐工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工务必学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作职责所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放下一些在以前的工作环境中帮忙其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。 适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工到达工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工
融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然透过这种自生自灭式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此，认识组织社会化的重要性并采取措施帮忙新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。 新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活状况。 入职培训的目的通常包括以下几方面： 1、减少新员工的压力和焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间; 5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望; 6、协助新员工获得适当的主角行为; 7、帮忙新员工适应工作群体和规范; 8、鼓励新员工构成用心的态度。