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汽车4S店销售顾问面试技巧

汽车4S店销售顾问面试技巧
汽车4S店销售顾问面试技巧

汽车4S店销售顾问面试技巧

成功面试汽车4S店销售顾问需要大家做好充分准备,那么下面由为大家送上汽车4S店销售顾问面试技巧,仅供参考!

准备、实战、礼仪、跟踪

做好了这几个方面,我相信会给你的面试的成功几率增加很多

我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢?这也可以从三个方面和大家来分享:

1.着装的准备,占据了30%

2.心态的准备,占据了40%

3.知识的准备,占据了30%

首先看下我们着装方面,先跟大家举个例子,例如你今天有个4S 店的面试,但是你面试时间快到了,这个时间段你还在打球,一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了,而且这件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,这件球衣还明显弄得很脏,但是你就是这样去面试的,请问这样子去面试我们面试官会要你吗?我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了,所以我们在面试的过程中穿着重要不重要?其实是非常重要的。

既然穿着很重要,那什么样的穿着才算是比较得体的呢?我觉得去应聘4S店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢?

1.职业装

为什么要穿职业装呢?因为你面试的是销售顾问,如果你面试模特

那我就不建议你穿职业装,所以行业决定我们面试要穿的行头,销售顾问要求是要服从管理的,而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人,这个在面试官的潜意识里就是存在的。

2.要穿得比较大方点

大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人,你是一个外向的人,而做销售需要的就是这个,如果你穿得比较保守或者说比较内敛,代表你这个人可能比较内向,比较谨慎,这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖,所以最好穿得稍微大方点。

3.干净

这个其实是各行各业都要求的一个方面,你如果穿着比较脏,代表你这个人不注重自己的形象,不注重细节,很难想象你以后在工作当中表现有多出色。

4.整洁

整洁也是我们面试的时候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人,邋遢的人没有一个面试官会看得上的,你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗?我想你应该不会,仪容仪表是我们给面试官的第一印象,我们必须把他做好。

我们销售顾问在穿着上的准备注意以上四点,我觉得就没有太多的问题了,但请记住一定要为自己的仪容仪表做准备,不然你面试的成功率不会太高的,现在社会上的人基本上都会这么认为的:你就是你所穿的。

汽车4S店销售顾问面试自我介绍技巧

汽车4S店销售顾问面试自我介绍技巧 汽车销售是一门要求综合素质较高的工作,在面试时,一般都会问到销售顾问以往的业绩,作为汽车销售顾问,既要重视自己的业绩,同时,也不能忽略面试的小细节。 1、完整积极的自我介绍 面试时,在面试官说到自我介绍时,千万不能说在简历上已经有描述。这种是不够积极的,不够重视的表现,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力,销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码,这点切记。 2、包装不需要太过分,职业就可 接到面试通知后,要重视外表,这也是给面试官留下印象的第一关,但是女孩子不能过分化妆,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个“花瓶”,不要穿露带装,不然会不庄重。男的要注意头发不能太长,胡须不能留,要着正式有领子的衣服。 3、摆正心态,不要太随意 对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?

记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。的确,该求职者从外表到穿着都是出色,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。 4、面试要适当谦虚,不要过分自吹 有时候,挖掘缺点比优点更难。因此,面试时不能自吹自擂,也不能心虚胆怯,要实实在在表现自我。另外,如果面试官突然问到你曾面试过哪些公司时,要非常巧妙去回答这个问题,稍有不慎,就可能和一个绝好的职位失之交臂,建议你可以适当的说面试的公司,表明你真诚的态度,会考虑公司的决定,对公司的尊重。

面试汽车销售的自我介绍

面试汽车销售的自我介绍 面试汽车销售的自我介绍范文合集九篇 您好! 通过系统完善的汽车专业知识的学习,本人具有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。 本人了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。 脚踏实地是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。 欲成为一个汽车销售经验,将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的,但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国汽车销售行业中实现自己的社会价值。 成为一个汽车销售经验,将是我一直努力和奋斗的目标。作为汽车专业的一名应届生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。

三年的中专生活有如过眼云烟,一去不返,唯一留下的就是我的知识和技能,现在的我将要走向我所热衷的岗位,面对当今激烈的人才竞争,我很清楚自己知识有限,但我更清楚我有着不甘落后的精神和不断学习、不断提高的愿望。我拥有自己年轻和执着的事业热情,我相信我会做的更好!我需要一个机会,一个展示自己、锻炼自己的机会。再苦再累,我都愿意一试,“吃得苦中苦,方为人上人”,在工作中,我一定会是一位尽责尽责、优秀的`员工。 作为汽修专业的一名应届毕业生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。 自我介绍通过系统完善的汽车专业知识的学习,本人具有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。本人了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。自我介绍 脚踏实地是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。 我欲成为一个有技术,会管理,善经营汽车人。将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的,但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国的汽车业中实现自己应有的价值。 您好! 作为汽车专业的一名应届毕业生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向。通过四年的

汽车销售面试技巧

汽车销售面试技巧 这是一篇由网络搜集整理的关于汽车销售面试技巧的文档,希望对你能有帮助。 汽车销售面试技巧(一) 准备、实战、礼仪、跟踪 做好了这几个方面,我相信会给你的面试的成功几率增加很多 我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢?这也可以从三个方面和大家来分享: 1. 着装的准备,占据了30% 2. 心态的准备,占据了40% 3. 知识的准备,占据了30% 首先看下我们着装方面,先跟大家举个例子,例如你今天有个4S店的面试,但是你面试时间快到了,这个时间段你还在打球,一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了,而且这件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,这件球衣还明显弄得很脏,但是你就是这样去面试的,请问这样子去面试我们面试官会要你吗?我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了,所以我们在面试的过程中穿着重要不重要?其实是非常重要的。 既然穿着很重要,那什么样的穿着才算是比较得体的呢?我觉得去应聘4S 店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢? 1. 职业装 为什么要穿职业装呢?因为你面试的是销售顾问,如果你面试模特那我就

不建议你穿职业装,所以行业决定我们面试要穿的行头,销售顾问要求是要服从管理的,而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人,这个在面试官的潜意识里就是存在的。 2. 要穿得比较大方点 大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人,你是一个外向的人,而做销售需要的就是这个,如果你穿得比较保守或者说比较内敛,代表你这个人可能比较内向,比较谨慎,这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖,所以最好穿得稍微大方点。 3. 干净 这个其实是各行各业都要求的一个方面,你如果穿着比较脏,代表你这个人不注重自己的形象,不注重细节,很难想象你以后在工作当中表现有多出色。 4. 整洁 整洁也是我们面试的时候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人,邋遢的人没有一个面试官会看得上的,你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗?我想你应该不会,仪容仪表是我们给面试官的第一印象,我们必须把他做好。 我们销售顾问在穿着上的准备注意以上四点,我觉得就没有太多的问题了,但请记住一定要为自己的仪容仪表做准备,不然你面试的成功率不会太高的,现在社会上的人基本上都会这么认为的:你就是你所穿的。 心态 说完了着装,我们来看下在准备当中占比重比较大的心态,心态可以说在我们面试当中起了一个决定性的作用,心态不好,你很难在面试过程中发挥出你

关于汽车销售的面试技巧

关于汽车销售的面试技巧 关于汽车销售的面试技巧1、一定要穿正装去面试 穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧,倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强。穿正装凸显的是一个人的职业态度,连面试你都不愿意穿得正式一点,老板能指望你以后工作规规矩矩态度端端正正吗? 2、品牌文化的认识 每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。 3、面试一定要提前到 你应该把面试官当成是你的客户,这是每一个汽车销售人才都应该知道的一个面试技巧。哪怕你在汽车方面再有才能,客户都不会买你的帐。客户要的车在哪里都可以买得到,他肯定不会因为你有销售才能等着你去给他推销。提前半个小时到,一来给自己查漏补缺;二来向面试官表现出你是真心来做汽车销售的诚意。做销售首先销的是自己,客户认可你这个人了,才继而认可你的产品。 4、对汽车有兴趣——不是重点 如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴

趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责 5、工作中重点 汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。 6、自我介绍自信而不浮夸 给面试官第一印象是你的穿着外表礼仪,其次是你的时间观念性,再者就是你的自我介绍。一个好的自我介绍能够给自己加分不少,汽车销售面试技巧要素的一个方面就是在自我介绍要自信。自信可以提升你的底气,说起话来更清晰准确。 其次汽车销售的自我介绍中一定要抓住重点,你可以在介绍中结合自己的工作经验或者经历有意无意流露出自己对汽车销售工作的向往以及有这方面的才能,对汽车销售行业的个人见解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信让别人误解为你的虚夸。 7、面试前的充分准备、面试中对答如流

面试课程顾问自我介绍

面试课程顾问自我介绍 面试也是一种交际技巧。对于不太会表达自己的面试者而言面试就成了一件比较困难的事。下面为你整理了面试课程顾问自我介绍,欢迎阅读。 面试课程顾问自我介绍篇【1】您好,我叫xx,今年23岁,来自xx,是xx大学应届毕业生,专业是国际经济与贸易。 从进入大学开始,我就决心以后从事外贸工作。因此在四年的大学生活中,我非常认真的学习了专业知识,现在对外贸业务员的工作流程有比较清楚的认识。 另外,我最大的优势是外语好,在校期间通过了国际日语2级和大学英语6级考试,可以在工作中熟练的使用日语和英语。我还注重理论和实践结合,曾经利用假期去从事过销售工作,锻炼了销售能力。 在为人方面,我诚实善良、开朗自信,能够吃苦。在生活中,我尊敬他人,能够和别人友好相处。现在我唯一的不足就是应届毕业,还没有足够的工作经验。但我擅长学习新知识,并且对工作有高度责任感,能够全身心的为工作奉献。所以,希望您给我这个机会,我有充足的信心在很短的时间内胜任这份工作,成为公司未来发展的好帮手! 我的简单自我介绍完了,谢谢 面试课程顾问自我介绍篇【2】总经理您好,很荣幸能得到本

次面谈机会,首先我对自己做个简短的自我介绍。本人某某某,某某年毕业于某某大学。 已取得会计师专业技术资格职称,具有扎实的基本功和专业理论知识,能够理论联系实际,结合熟练的计算机操作技术,在工作上独挡一面,应用自如,并积累了丰富的金融行业管理经验和各行业财经审计案例,为公司领导层出谋划策、规避风险;另外,从容应对税务、审计等外部监管,并能善于沟通,协调好与其之间的良好关系。 面试课程顾问自我介绍篇【3】我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。 简短自我介绍范文三:在大学的学习中,我学习了本专业及相关专业的实际知识,并以优异的成果完成了相关的课程,为以后的实践任务打下了坚实的专业根底.并不时的进步本身的文明素质和思想品德,积极参与社会各项活动,努力进步了本身的综合素质,虽不敢说本人已收获了累累硕果,但是自信本人还是掌握了一定的专业知识,积聚了很多的实践经历,自己任务责任心强,勤恳踏实,能享乐耐劳,有一定的创新肉体,亦注重良好的团队协作肉体和个人观念,具有高度的纪律性,生活和顺应环境的才能较强。 在大学时期,我担任过班长,系学生会干事,具有很强的组织和协调才能。很强的事业心和责任感使我可以面队任何困难和挑战。

汽车销售顾问的面试题目及答案

汽车销售顾问的面试题目及答案 汽车销售顾问面试题 1、你准备做汽车销售多长时间? 答:2-3 年基础销售的工作,打好基础从而再寻找更好的升职机会 2、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么? 答:提升自身价值,提升产品价值,实现利润最大化和企业与个人的双赢 3、你是为了这个工作的报酬高? 还是,你愿意与人打交道? 还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低? 答:挑战自己,锻炼自己,实现价值,如果能挑战高薪,那是更好的4、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作? 答:学习,维护好客户关系,团结同事,认真完成领导分配的每一件事 5、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗? 答:我不记得,但是我一定做到任何车的座椅调节我都会调节,因为我觉得实践永远比理论重要。 6、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升? 答:最弱的项应该是本产品的具体产品知识,希望通过努力的学习能迅速弥补。 7、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种? 答:这要看我们面对的是哪一种客户,不是每一个客户都喜欢拍马屁,但没有一个客户不喜欢来自别人最真诚的欣赏。 8、你通过做到什么,可以在其它人的眼中成为一个懂车的权威? 答:形象、专业知识、谦虚大度的做事风格。 9、如何通过介绍产品来强化你对客户利益的理解? 答:这是一个价值塑造的过程要站在客户的角度,最大程度满足客户需求的,才越符合客户利益,才越有价值。 10、以促进销售为目的的客户关系有几层含义,分别是什么?

答:保有客户关系的维护从而实现老客户推荐,潜在客户关系的维护从而开发新用户实现新车销售。 11、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 答:这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。 12、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 答:这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉车企面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。 13、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 答:汽车销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个汽车销售员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让车企面试官更欣赏你。 14、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么? 答:回答那种都不会有错,关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。 除了能回答上诉的汽车销售面试问题外,汽车销售人员还必须具备很多技能和素质,回答类似汽车销售面试问题时候最好增加一些有行业针对的观点及自己所具备的技能等。 汽车销售顾问面试介绍 我喜欢阅读,因为它能丰富我的知识; 我喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志。我是一个活泼开朗、永不言弃的人。我热爱汽车,热爱销售。所以我应聘销售经理一职,我就谈谈自己对销售的理解。要想做好销售,首先就要做好自我销售。让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信可以,才会相信自己的产品,才能更好的将产品销售出去。 我觉得作为一名销售经理,除了应该具备一定的销售知识外,还应具有良好的沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道 德。在校期间我曾担任过组织部长,组织了全系各种各样的活动。通过锻炼,提高了自己的组织协调能力,加强团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人的能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。 如果这次我有幸竞聘上销售经理,我将打造一个平台,让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作,大家相互合作,具有良好的团队精神。激情,工作中

汽车4s店销售顾问面试自我介绍范文

汽车4s店销售顾问面试自我介绍 范文

汽车4s店销售顾问面试自我介绍范文 销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。下面是带来的有关汽车4s店销售顾问面试自我介绍,希望大家喜欢 汽车4s店销售顾问面试自我介绍1 我是来自矿业大学市场营销专业的王帆,我应聘的淘宝网络销售职位,对网络销售有着浓厚的兴趣,曾经在一家中药材的淘宝店工作一年,让我对经营淘宝店的操作流程,掌握了一定知识与销售技巧。同时我认为,营销也是一种服务。既然是一种服务,就应该做到让大家满意,用热情和真心去做。 另外我个人活泼开朗、热情、执着、有坚强的意志和激情,作为工作中不可或缺的要素,推动着我在工作中不断创新,全身心投入工作的动力,我相信我能胜任销售这份工作。 销售面试自我介绍怎么说?想面试成功进入目标公司工作们就必须通过自我介绍这一关,提前做好面试准备,整理自我介绍的内容表达,一定可以在面试中脱颖而出。 汽车4s店销售顾问面试自我介绍2

我叫_X,现年__岁,_族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。 我曾经在__,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事__工作,随后因公司需要到__,有一定的经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。 加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。 汽车4s店销售顾问面试自我介绍3 作为汽车专业的一名应届生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。 通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健

课程顾问面试及自我介绍的技巧

课程顾问面试及自我介绍的技巧 首先,课程顾问作为家长和学员进入本培训机构最先接触到的工作人员,其外在形象对于能否取得客户信任完成课程销售起着至关重要的作用。 面试者参加面试时一定要注意自身形象,着装要简单不要过于花俏,穿着干净整洁。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给招聘人员大方、干练感。 课程顾问的主要工作还是销售课程,此类岗位的面试往往会以情景重现的形式展开,面试官扮演家长或学员,求职者以课程顾问的身份进行推介。 教育行业以口碑为主,面试者对于机构的优势所在要有一定了解掌握,要善于把握本机构课程的优势,同时能够善于发现客户的真正需求,从客户的角度进行课程推荐。 这就要求面试者在参加面试前要做足功课,包括培训机构的理念、优势、课程等。当你掌握了这些信息,再辅以一定的销售技巧,那在情景重现这个环节一定能够脱颖而出 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。 2、、关于我们的产品和客户群体,你了解多少? 3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作? 4、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的? 5、说说您未来3-5年的职业定位计划。 6、如果有一个课程,需要推销给学生家长,你会从哪些方面去介绍它?怎么才能让学生家长觉得这个课程是孩子所需要的? 7、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好? 8、一个好的沟通者应该具备哪些条件? 9、你能接受加班吗? 10、你的期望薪资是多少? 1、如果你的工作出现失误,给本单位造成经济损失,你认为该怎么办? 回答提示:①我本意是为单位努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。②分清责任,各

4S店销售顾问面试技巧

4S店销售顾问面试技巧 要应对4S店的面试可以从以下几个方面来入手: 准备、实战、礼仪、跟踪 做好了这几个方面,我相信会给你的面试的成功几率增加很多。我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢? 这也可以从三个方面和大家来分享: 1. 着装的准备,占据了30% 2. 心态的准备,占据了40% 3. 知识的准备,占据了30% 首先看下我们着装方面,先跟大家举个例子,例如你今天有个4S店的面试,但是你面试时间快到了,这个时间段你还在打球,一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了,而且这件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,这件球衣还明显弄得很脏,但是你就是这样去面试的,请问这样子去面试我们面试官会要你吗?我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了,所以我们在面试的过程中穿着重要不重要?其实是非常重要的。 既然穿着很重要,那什么样的穿着才算是比较得体的呢?我觉得去应聘4S店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。

那四个方面呢? 1. 职业装 为什么要穿职业装呢?因为你面试的是销售顾问,如果你面试模特那我就不建议你穿职业装,所以行业决定我们面试要穿的行头,销售顾问要求是要服从管理的,而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人,这个在面试官的潜意识里就是存在的。 2. 要穿得比较大方点 大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人,你是一个外向的人,而做销售需要的就是这个,如果你穿得比较保守或者说比较内敛,代表你这个人可能比较内向,比较谨慎,这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖,所以最好穿得稍微大方点。 3. 干净 这个其实是各行各业都要求的一个方面,你如果穿着比较脏,代表你这个人不注重自己的形象,不注重细节,很难想象你以后在工作当中表现有多出色。 4. 整洁 整洁也是我们面试的时候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人,邋遢的人没有一个面试官会看得上的,你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗?我想你应该不会,仪容仪表是

应聘汽车销售面试技巧

范文最新推荐 应聘汽车销售面试技巧 1 、兴趣 我们知道:兴趣是最好的老师。只有做自己感兴趣的职业,才有动力和冲劲去做好。求职者可以在回答面试问题时,先从对待汽车行业以及汽车销售职位的兴趣谈起。要做好汽车销售,必须是要了解汽车行业方面的信息,还可以说说你常看汽车类书籍,或者是浏览汽车网站等等。而求职者面试的是汽车销售职位,你要向面试官表现出你对销售的兴趣。如果是汽车专业的毕业生,可以尝试描述与销售有关的社会实践。没有汽车销售方面的求职者,可以从自己的销售经验说起。 2、经济动机 很多求职者对于汽车销售职位感兴趣,很大程度上是因为它能带来经济上的高收入,而做好汽车销售这个岗位的其中一个动力,也是来自于他们有着经济的动机。所以,求职者可以直接从经济动机这个角度去回答问题。而面试官在面试汽车销售时,同时也会从经济动机去考察求职者,因为他们认为如果一个销售,除了最初的兴趣外,没有经济动机,工作绩效是不高的,当然也不能为企业带来效益。没有经济上的动力,是难以创造优秀的成绩。 3、销售方面的工作经历 在面试的时候,尽管你是毕业于汽车专业,有着汽车方面的专业知

识,却没有任何的销售经验,面试官可能不太青睐。而如果你有着- 定的销售工作经验,面试官会对你的工作经验很有兴趣。求职者可以从自己曾经的销售工作中取得的成绩来进行描述,4S店招聘汽车销 售肯定要知道求职者是否有能为他们企业获得经济利润的能力。所以,销售经验很重要。同时,虽然汽车专业的毕业生并没有汽车销售方面的经验,但是可以在面试时,说说在大学期间的实习经验、社会实践。最大程度上要让面试官知道你曾从事的销售工作,所取到的成绩,证明你有能力去从事汽车销售这个岗位。 4、个人性格特点 求职者可以谈谈自己的个人性格,比如自己具备沟通能力,因为汽车销售是与客户打交道的工作,沟通是缺少不了。有着强烈的进取心,汽车销售是一个挑战性强的职位,所以需要具备永不后退的强势性格。也许你的个人性格特点并不突出,这些性格和别人一样,面试官不会在意,但是你在描述你的个人性格特点的同时加以例子来证明,就能够突出你具备汽车销售的这个职位所须的性格特点。 汽车销售人员面试技巧参考 面试技巧一:准备 不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备: 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

汽车销售面试技巧和注意事项

汽车销售面试技巧和注意事项 汽车销售面试技巧和注意事项汽车销售技巧_汽车销售注意事项 对汽车有兴趣——不是重点 如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责 工作中重点 汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。 品牌文化的认识

每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。 岗位调整 几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。 最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。 汽车销售面试技巧二 技巧一:不打无准备之仗 这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备: 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车

课程顾问面试技巧

课程顾问面试技巧 课程顾问就就是教育机构得课程销售人员,向咨询客户提供专业得课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化得学习课程,最终达成课程销售。随着各大教育机构得逐年发展,越来越多得销售工作者投身到教育行业,成为课程顾问、本期乔布简历小编将与大家分享得就就是课程顾问面试技巧,立志于从事课程顾问工作得小伙伴们快来了解一下吧~ 首先,课程顾问作为家长与学员进入本培训机构最先接触到得工作人员,其外在形象对于 能否取得客户信任完成课程销售起着至关重要得作用。面试者参加面试时一定要注意自身形象,着装要简单不要过于花俏,穿着干净整洁。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰, 男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅得职业装,总之,应给招聘 人员大方、干练感。 课程顾问得主要工作还就是销售课程,此类岗位得面试往往会以情景重现得形式展开,面试官扮演家长或学员,求职者以课程顾问得身份进行推介、教育行业以口碑为主,面试者对于 机构得优势所在要有一定了解掌握,要善于把握本机构课程得优势,同时能够善于发现客户得 真正需求,从客户得角度进行课程推荐。这就要求面试者在参加面试前要做足功课,包括培训 机构得理念、优势、课程等、当您掌握了这些信息,再辅以一定得销售技巧,那在情景重现这 个环节一定能够脱颖而出~ 乔布简历小编认为,课程顾问终究就是销售性质得岗位,在面试时凸显自己良好得沟通能 力以及善于发现客户真正需求得能力一定能有所加分~以上就就是一些课程顾问面试技巧,希望能对大家有帮助~ 课程顾问不能犯得五个愚蠢错误 课程顾问在工作当中,无论就是电话外呼邀约,还就是与客户家长得当面谈单,都应当对 自身得定位与目标有着清晰得认识、作为培训机构当中得销售者与服务人员,该如何通过沟通 去消除家长客户得质疑并挖掘家长与学生得需求点,就是课程顾问在工作当中应不断总结与归纳得工作经验。 下面,我就与大家谈一谈作为课程顾问,在电话邀约或当面谈单过程中,一定不能犯得几 个错误。 1、回答客户们尚未提出得反对意见 虽然预期客户可能会提出得反对意见,并准备对她们进行合理得回答,这就是一件好事, 但就是其实提出您自己得反对意见就是一个可怕得想法,因为您只就是整了一个可能根本不存在得问题。事先对一些事情进行解释使您瞧上去更加有防卫性,而且也不确信您所提供得服务或者产品得真正价值。 解决之道:永远不要以您可能想了解…、或者可能您会问自己…。这样得句子作为开场、 2、把下一步留给客户 很多咨询师进行电话外呼时,如果感觉家长没有兴趣,都会以一个建议,如如果您想了解 更多…或者如果您对…、感兴趣请与我们联系,作为结束、一般发出这些信得人总就是抱怨没有收到任何反馈。开玩笑,其实您就是在让客户做您该做得工作。解决之道:要把控制权掌 握在您手中。可以用这样相近得话作为替代,我会下周给您电话,瞧瞧就是否您有需要,我们可以进一步交流讨论、 3、销售产品特性而非结果 难以置信得就是,一些咨询师相信家长之所以报名就是因为课程有不错得优势、所以她们会快速罗列出一堆品牌特性,希望至少有一个可以引起客户得兴趣。事实上,客户只关心购买 这个学校可以为我与孩子得结果,以及这个产品影响她们生活得方 式。 解决之道:了解为什么家长买您得,而非其她人得产品。然后销售这个结果,用产品得特 性去支持您能实现这个结果得能力。 4、假装亲密

汽车销售顾问面试技巧和注意事项

汽车销售顾问面试技巧和注意事项 随着经济水平的提高,近年来我国汽车行业发展迅猛,于是做汽车销售的也越来越多,那应聘4S店汽车销售有什么面试技巧和注意事项呢?下面是为大家整理的汽车销售顾问面试技巧和注意事项,欢迎大家阅读。 技巧一:不打无准备之仗 这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备: 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。 3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问) 技巧二:讲求实战 相信没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。 1、要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!

特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的求职者。 2、如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。 技巧三:灵活应变 例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?” 回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到化的。 技巧四:结束 面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。 1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各

课程顾问工作总结

课程顾问工作总结 一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设 在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。二、以教研组为校本教研单位落实教研促教在校本教研方面,学校推进以新课程为导向,以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象,以“建设学习型学

校”工作为重点,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。 教研组是学校教学研究最基层的组织,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组,各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成,由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划,不断提高教研活动的质量,期初把好计划关,期末把好总结关。 我校建立校本教研的三定制度,即定时间、定地点、定议题,本学期仍以教研组为单位开展校本教研,周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材,要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题,进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习,深入开展读书交流“三分享”活动,即内容、感想和实际应用的分享,并组织教师人人参与,“终身学习”的观念已深入每位教师心中,教师的知识得到长进,理论得到提升,不同程度地做到了学以致用,学有所长。在教研组工作方面,我们还十分重视交流学习,先后三次派出组长

汽车销售顾问自我介绍5篇

汽车销售顾问自我介绍5篇 我叫xxx,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能 关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。 xx年我考入大学,这里成了我锻炼成长的沃土,为了早日成为一名全面发展、素质优良的大学生,我积极的投入到学习和生活中,在老师的鼓励和帮助下,我 曾担负班长的工作,并以优异的成绩取得了党校毕业证书。在校园内外,我学到 了很多课堂上学不到的东西,开阔了眼界,丰富了知识,也使自我日趋成熟。 营销不等同于推销,但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作,首 先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信 可以,才会相信自己的产品,才能更好的将产品推入市场。我想“做人,做事, 做生意”大概就是这个意思吧! 作为一名合格营销人员,我觉得除了应该具备一定的营销知识外,还应具有 良好的协调能力、沟通能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职 业道德。 如果这次我有幸竞聘成功,我相信开朗幽默的性格能让我适应工作的多样性。无论今后从事什么样的工作,我都会把新的工作当做一个新的起点,不断学习和 加强专业技能,以我孜孜不倦的学习态度和踏实负责的作风把每一项工作做好。 我叫xxx,xx年3月4日出生,来到中专学习的事实和我的理想有很大的出入,难免有些郁闷,但在一段时间后,我认真了事实,很看好汽车业。

21世纪是内燃机的世纪,这句话一点都不假,随着汽车的发展,它为21世 纪插上了腾飞的翅膀,后来,我开始对汽车产生兴趣,用心钻研,三年的中专就 是在不断的培养兴趣,不断的学习进步中度过的。三年的中专生活有如过眼云烟,一去不返,唯一留下的就是我的知识和技能,现在的我将要走向我所热衷的岗位,面对当今激烈的人才竞争,我很清楚自己知识有限,但我更清楚我有着不甘落后 的精神和不断学习、不断提高的愿望。 我拥有自己年轻和执着的事业热情,我相信我会做的更好!我需要一个机会,一个展示自己、锻炼自己的机会。再苦再累,我都愿意一试,“吃得苦中苦,方 为人上人”,在工作中,我一定会是一位尽责尽责、优秀的员工。相信今后我们 一定能融洽相处成为好朋友的。 大家好,我叫徐英琪。我工作六年,现在在捷豹路虎中国担任捷豹品牌品牌 经理这样一个职位。我在大学毕业的第一份工作其实就加入了整车企业。我第一 份工作在上海通用汽车,同样是在市场部门担任市场传播营销专员。 在上海通用工作了三年之后,我加入了保时捷中国,当时是因为保时捷offer 了一个能够管理保时捷旗下所有车型的品牌主管这样一个role。但是因为一个企 业文化的关系,在一年半的时候我就离开了保时捷中国,加入了上海大众汽车。 在上海大众汽车可能是我用来更多的是作为一个职业生涯的过渡,因为当时我在 保时捷可能过得并不是特别顺利。 那在近期,在两个月之前,我加入了捷豹路虎中国,负责捷豹品牌的这样一 个管理。那其实我个人的职业生涯主要集中在marketing communication这一 个function,我想在汽车行业这个角度来看的话,就是我对我所从事过的这四家公司企业文化以及业内几乎所有整车行业的企业文化,都有一个比较直观的了解。

2021年汽车销售面试问题及答案

汽车销售面试问题及答案 汽车销售是一门综合性要求较高的工作,不仅仅要对汽车这类产品有所了解,还要多汽车品牌文化、汽车销售流程,客户购买心理等等有所了解。一般来说,汽车销售在时,都会遇一些普遍性的问题,主要包括哪些问题?应届毕业生通过总结以下问题以及答案供参考。 1、为什么想做汽车销售? 一般来说,这个问题是针对没有汽车销售的求职者。作为求职者,在接到面试通知之后,必须要先自我构思这个问题在自己身上会怎么回答。 提示:应届毕业生建议求职者结合个人的兴趣、专业、以及职业规划来回答。此外,很关键的问题,要谈谈自己对销售的认识。 2、人们购买产品的三个主要原因是什么? 提示:需求,欲望,满足。作为汽车销售顾问,必须能在第一时间了解顾客的购车需求,了解之后才能更进一步的沟通,接着是挖掘客户潜在的欲望,正是顾客看重车子那一部分的关键点,最后才是

对客户的需求的满足。满足不仅仅是售前,还表现在售中,售后的服务。 3、当客户对产品产生异议时,怎么处理? 提示:不要为客户的异议发生争辩。首先,要认同客户,作为汽车销售顾问,必须对客户提出的观点先认同,认同客户的说法是为后续谈话的进行做铺垫。例如,在销售本土自主品牌车时,有顾客提出“本土牌不如外国品牌。”作为销售顾问,应该这样回答:看来您对品牌也做了很多的了解,确实,很多人买自主品牌汽车时都有这样的顾虑……。然后是逐渐中立客户的态度,接着就是进一步探询客户的异议,然后为客户的异议提出好的解决方案。 4、你认为销售人员重要的素质是什么? 提示:销售人员最重要的素质是真诚,真诚面对自己,包括缺点和优点,真诚面对工作,困难和挑战,以真实、激情的态度去面对困难,真诚对待同事,更重要的是,真诚对待客户。如果能以真诚的态度面对工作的人和事,事情会变得简单,结果也会变得更好!

课程顾问咨询话术QA集锦(拿到就能直接用)

咨询话术QA集锦 Q:课程顾问,对于家长来说有什么价值? A:首先咨询指的是:通过某些人所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工,而进行的综合性研究,起着为决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。随着人们对教育培训的需求越来越精细化,教育产品也越来越定制化,随着非刚需、复杂程度的提高,以及学习周期和定价的上升,使得学生和家长无法再简单地凭借一份开班时间表和价目表快速做出购买决定。 所以需要一个专门的岗位,通过顾问式销售的方式帮助家长进行分析,确保其作出适合自己的选择。 于是,课程顾问的岗位就这样应运而生了。 所以课程顾问对于家长而言最直接的价值就是:让家长在最短的时间内选择最适合自己的学习,从而达成学习效果。改变他们的现状、实现他们的梦想。 测试,给心爱的人买什么礼物呢? 课程顾问,时常研究客户的需求,以及挖掘需求的能力,但要给最亲密的人选礼物,却也无从下手。 因为惊喜必须满足对方的以下几个条件: 1、你不能挖掘ta的需求。 2、但是你所买的东西要恰好能满足ta的需求。 3、而且是ta自己都未曾想到的需求,这种需求隐藏得越深,惊

喜就越大。 成功的课程顾问,每天要牢记的三句话 1、世界上最牛的课程顾问,都无法保障自己的被拒率为零。 2、没有拒绝就没有成长,没有跌倒你也就很难学会走路。 3、很多时候的被拒,真的与你无关。 Q:如何挖掘家长深层次需求? A:需求调查是顾问式销售最核心的技巧,即使我们也需要用3天的时间让顾问知道并初步做到。相比于快速告诉你一些专业名词,例如:5W2H、SPIN、FAB等。我更希望你了解需求挖掘背后的逻辑:有效提问的前提是“好奇心”,好奇心的前提是“关心他人”。 1、5W2H怎么用?简言之: 谁(Who)在哪儿(Where)什么时候(When)发现了一个什么问题(What),怎样发现的这个问题(How was it detected?) 为什么这是个问题(Why),这个问题有多严重(How bad) 2、SPIN提问式技巧实际上就是四种提问的方式: S即询问家长的现状的问题; P即了解家长现在所遇到的问题和困难; I即暗示或牵连性问题,它能够引申出更多问题; N即告诉家长关于价值的问题。 3、FAB课程介绍法 当家长有了明确的需求的时候,这个时候就应该介绍产品了,那

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