中国电信LTE三期扩容工程青岛无线网第五批主设备项目
监理资料
项目名称：中国电信LTE三期扩容工程青岛无线网第五批主设备项目
建设单位：中国电信股份有限公司青岛分公司
监理单位：北京诚公通信工程监理股份有限公司第一分公司
施工单位：中国通信建设第四工程局有限公司、广东省电信工程有限公司、山东信息产业服务有限公司、中邮建技术有限公司设计单位：江苏省邮电规划设计院有限责任公司
编制日期：2016年2月
中国电信LTE三期扩容工程青岛无线网第五批主
设备项目
监理资料
主管领导：陈勇
编制：辛本聪
审核：樊玉明
北京诚公通信工程监理股份有限公司第一分公司
青岛项目监理部
2016年2月
中国电信LTE三期扩容工程青岛无线网第五批主设备项目
监理工作总结
概述
受中国电信集团公司山东分公司委托，我公司对青岛地区中国电信LTE三期扩容工程青岛无线网第五批主设备项目施工阶段实行全面技术、经济、质量、工程进度的监督管理工作。本期工程涉及青岛市6个区县，地点分散，个别地区交通不便。应合同要求我公司在青岛地区设总监理工程师1名，土建专业监理工程师1名，设备专业监理工程师3名。在青岛电信及各合作单位的支持和共同努力下，确保青岛电信顺利完成了中国电信LTE三期扩容工程青岛无线网第五批
主设备项目
监理任务.
二、工程概况
本工程计划开工日期为2016年1月4日，计划竣工日期为2016年1月16日，实际竣工日期为2016年1月16日。
中国电信LTE三期扩容工程青岛无线网第五批主设备项目施工内容主要包括新建134个室外站，其中BBU120个，RRU399。工程投资额为15782400.00元
三、工程监理具体工作内容
包括：工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、组织协调、安全文明施工监理等工作。
具体内容主要有：
1）项目监理机构在项目总监指导下，编制本工程的“监理规划”和各专业“监理实施细则”，作为本工程监理的指导性和操作性文件；
2）组织设计技术交底和图纸会审；
3）审批工程开工报告，检查施工准备情况，对施工单位及选择的分包单位进行资格审查；
4）审核施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案，并检查落实情况；
5）采用旁站、巡视、平行检查手段监督施工单位严格按照工程技术标准、施工规范及操作规程施工；
6）审查施工单位拟用于本工程的仪器、仪表及机械装备的性能与数量。
7）对急需开通的电路进行随工验收并及时做好签证工作。
8）发布工程开工令，对部分严重违约的施工操作经建设单位同意后，发布工程停工令。
9）隐蔽验收和分部分项验收
10）调查、处理工程缺陷和事故、出现重大质量事故时，督促施工单位按规定上报有关部门。
11）控制现场的安全文明施工。
12）负责各施工单位、建设单位之间的协调工作。主持工程例会。
13）编制监理周报及工程量进度统计表，按时间向建设单位报告，必要时可向建设方提出专项监理报告。
14）监督施工单位严格按照施工承包合同规定的工期组织施工，如发生延误，应及时分析原因，写出书面报告，上报建设单位，采取相应措施。
15）组织竣工初验，审核施工单位的竣工验收资料，核定工程变更、洽商，协助业主进行竣工验收、备案工作。
14）负责保修期的协调及质量事故处理工作。
15）编制工作总结。
16）其它有关工作。
四、监理组织机构、人员及监理设施
我公司将根据业主要求，成立青岛项目管理部及驻地监理部，以现场总监理工程师为项目全权负责人，建立完善的组织结构，明确本项目各类人员岗位和职责，同时公司组织一批资深的监理工程师、高级工程师组成项目技术组，对本工程监理中出现的重大问题进行咨询、探讨，并提出处理意见，向建设单位提供重大技术问题的处理意见和解决方案选择，用一流
的管理，一流的服务，优质高效的完成业主的任务。在监理工作实施过程中按照法律、法规、技术标准、委托监理合同、施工合同及设计文件对工程质量、进度、投资、合同进行控制和管理，并协调建设单位与工程参与各方的工作关。
项目监理部人员一览
.监理设施
主要办公设备一览表
五、主要问题及处理情况
中国电信LTE三期扩容工程青岛无线网第五批主设备项目站点众多，情况繁复，各合作单位在工作中遇到了许多困难，例如协调用电，用地，过路等情况，
但在青岛电信及各方合作单位的协作努力和积极配合下都逐一解决，保证了本期
工程的顺利完工
六、监理小结
受中国电信集团公司山东公司委托，我公司驻现场的监理部人员深感肩上责任的重大，一年多来，监理人员在现场监理过程中，始终秉着“守法、诚信、公正、科学”执业准则，牢记“安全重于泰山、质量高于一切、进度就是效益”的现场管理宗旨，认真、细致做好质量、进度、信息与合同的控制与管理工作。如今通过监理公司全面协调现场各方面工作及施工现场各家施工单位的共同努力,最终促使监理合同范围内的所有工程均能一次性通过竣工验收。
我公司在此向业主给予的大力支持与帮助再次表示感谢！
北京诚公通信工程监理股份有限公司第一分公司
二零一六年二月
目录
一、监理单位资质证书
二、中国电信LTE三期扩容工程青岛无线网第五批主设备项目监理工作总结
三、监理规划
四、监理细则
五、安全监理规划
六、安全监理细则
七、监理规划审批表
八、监理细则审批表
九、重大工程质量事故报告表
十、施工进度计划报审表
十一、施工进度计划报审表
十二、施工组织设计方案报审表
十三、施工组织设计方案监理审核意见表
十四、施工组织设计方案监理审核意见表
十五、分包单位资格报审表
十六、工程开工报审表
十七、开工令
十八、安全技术交底记录
十九、开工报告
二十、LTE设备工程开工条件检查记录表
二十一、LTE设备工程施工工艺检查表
二十二、旁站记录
二十三、监理通知
二十四、监理通知回复单
二十五、工程暂停令
二十六、复工令
二十七、会议纪要
二十八、监理工作联系单
二十九、工程材料/构配件/设备/仪表报审表三十、随工验收、隐蔽工程检查签证记录
三十一、单位工程竣工验收报审表
三十二、工程初验证书
三十三、工程遗留问题跟踪表
三十四、监理日志
中国电信LTE三期扩容工程青岛无线网第五批主
设备项目
监理规划
第一节工程概况
建设单位：中国电信股份有限公司青岛分公司
施工单位：广东省电信工程有限公司、中国通信建设第四工程局有限公司、山东信息产业服务有限公司、中国通信建设第四工程局有限公司公司
设计单位：江苏省邮电规划设计院有限责任公司
监理单位：北京诚公通信工程监理股份有限公司第一分公司
工程施工区域：青岛市区及周边各县
第二节监理工作依据
2.1 国家建设部和信息产业部有关工程建设的法律、法规、技术标准、规范和规程：
2.1.1 中华人民共和国工程建设标准强制性条文（信息工程部分）。
2.1.2 通信建设工程安全生产管理规定(工信部规[2008]111号)
2.1.3 通信建设工程监理管理规定(信部规〔2007〕168号)
2.1.4 通信建设工程安全生产操作规范(工信部规[2008]110号)
2.1.5 建设工程安全生产管理条例(国务院令第393号)
2.2 监理规范合同:
2.2.1 建设单位与各施工单位所签订的本项目工程委托施工的《施工合同》。
2.2.2 建设单位与监理单位签订的本项目工程的委托监理的《监理合同》。
2.2.3 本工程的勘察、设计文件，经会审的设计施工图纸、会审记录等。
2.2.4 本工程建设过程中，与该项目有关的一切工程联系函、经批准的设计变更通知、工程会议纪要等相关文件。
2.2.5 依法成立的与本工程有关的其他文本和协议。
2.3 建设工程合同文件
2.4 工程质量检验规范
2.5 设计施工规程规范
2.6 其它
第三节项目监理组织机构
3.1 监理组织机构职能说明
项目监理机构作为监理单位全权代表，按《监理合同》的授权范围对建设工程实行安全控制、质量控制、进度控制、投资控制；实行合同管理、信息管理；对工程建设中的诸多事宜进行组织协调。项目监理部作为项目建设的现场监理组织，它又是监理工作任务的直接实施者，因此，监理人员的专业水准和综合素质将直接影响该工程建设的正常实施，以及产生的社会效益和经济效益。
结合该工程项目专业性较强，工作面较长，施工点较分散，工作面较复杂（配合道路施工）等特点，监理公司组织由工作经验较丰富监理工程师当任项目总监，负责整个项目的规划、组织和指导，并负责对整个项目范围内各方面的协调工作。项目监理机构视工程进展情况配置多个工作经验丰富的监理员负责现场监理工作，项目监理组织结构如下图所示：
3.2 机构人员配备
第四节监理项目部各岗位职责
4.1 总监理工程师的职责
4.1.1 确定项目监量机构人员的分工和岗位职责。
4.1.2 总监的具体职责是：根据业主的委托与授权全面负责和组织项目监理工作。组织项目监理部人员贯彻执行有关的政策、法规、规范、标准和本监理公司的质量保证体系的文件，检查并监督监理人员履行职责。
4.1.3 组织编制监理规划及审批项目监理工作实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作，完善和健全监理班子的有效工作程序和方法，建立监理现场规章制度。
4.1.4 审查分包单位的资质，并提出审查意见，审核施工组织设计方案、施工技术方案、施工进度计划、现场安全生产和文明施工措施，签署开工报告，并督促施工承包商按已审定的方案进行实施。
4.1.5 检查和监督监量人员的工作，根据建设项目的进展情况可进行人员调整，对于不称职的监理人员应调换工作。
4.1.6 审核签署承包的申请、支付证书和竣工结算。
4.1.7 组织工地监理例会，协调监理实施中相关各方工作。
4.1.8 签署重要工程设计变更、洽商。
4.1.9 主持或参与处理工程重大质量事故。
4.1.10 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。
组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。
4.1.11 组织安排工程的“预验”，参加竣工验收，签署验收、交接证书。
4.1.12 组织编写监理报告、审查竣工结算。主持整理建设工程的监理资料。
4.2 专业监理工程师职责
4.3 专业监理工程师职责
4.3.1 负责编制本专业监理工作的实施细则；
4.3.2 负责本专业监理工作的具体实施；
4.3.3 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；
4.3.4 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、工程变更，并向总监理工程师提出报告；
4.3.5 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
4.3.6 定期向总监理工程师汇报和请示工作；
4.3.7 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；
4.3.8 负责本专业资料的收集、汇总及整理、参与编写监理周、月报；
4.3.9 检查进场材料、设备、构配件的原始凭证，检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以确认；
4.3.10 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和凭证。
4.4 监理员职责
4.4.1 在专业监理工程师的指导下开展工程现场监理工作。
4.4.2 检查承包单位投入工程项目的人力、材料，主要设备及其使用运行情况。进行工程沿线巡视检查，重点部位实行旁站监理。对隐蔽工程进行随工检查签证。
4.4.3 复核从施工现场直接取得的工程计量的有关数据并签证。会同业主随工代表、施工单位代表及时办理变更手续。对工程施工现场的安全生产、文明施工实行监督、检查。
4.4.4 按设计图纸及相关标准，对承包单位的工艺过程或施工过程进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。
4.4.5 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。
4.4.6 做好监理日记和有关监理的记录。
4.5 合同、信息管理员岗位职责
4.5.1 签收业务专员受理的设计文本和委托书，在监理系统中录入“工程基本信息”并交签相关监理部经理；
4.5.2 签收施工单位的开、停、复工报告及竣工文件，录入“工程日期信息”及停工原因，并交签相关监理部经理；
4.5.3 录入会勘、验收通知单（相关资料）并进行编号及在系统中录入相应日期，打印后传真相关单位及提交给监理部；
4.5.4 录入监理人员交来会勘纪要、开、停工令、整改通知、现场监理报表、工程监理周报表等草稿文件，盖章后传真或交业务专员发传递；
4.5.5 完成部上报“周报”编辑、录入工作；
4.5.6 签收监理员的验收证书盖章交施工单位，录入验收质量评定；
4.5.7 完成部门领导交办的其他工作。
第五节监理工作流程
1、监理工作总程序
2、施工准备阶段的监理工作程序框图
施工单位填报《开工申请》，监理、建设单位审批
工程正式开工
3、质量控制程序图
4、投资控制程序框图
5、进度控制框图
6、保修期监理程序：
7．工程质量事故处理程序图
中国电信集团员工培训课程体系 前言 人才资源是企业最重要的战略资源，人才的培养越来越成为企业的战略举措之一。中国电信集团公司组建以来对员工培训工作给予了高度重视，将教育培训创新作为五项机制创新的重要组成部分大力推进实施。二年来，集团公司围绕培训体系建设先后开展了内聘培训师队伍建设、培训课程体系研究、培训效果评估体系研究、电子学习系统建设、培训教材和电子学习课件开发等工作，并出台了相关指导意见和管理办法，为集团人力资源开发和人才的培养提供了有力支撑。 为使员工培训工作与企业发展及员工职业发展紧密结合，加强员工培训工作的针对性、计划性和系统性，促进员工岗位成才，集团公司与信息产业部电信科学研究院合作进行了员工培训课程体系的项目研究并制定了《中国电信集团员工培训课程体系管理办法》。 本手册包括了《中国电信集团员工培训课程体系管理办法》和员工培训课程体系及实施方案两部分。员工培训课程体系及实施方案主要内容包括：中国电信集团员工培训需求分析，培训课程体系设计，培训课程的具体培训内容、培训形式、培训时间和适用对象描述。 本手册用于指导各级电信企业管理人员和人力资源部门开展员工培训工作，各单位可根据管理办法对具体岗位的培训课程内容进行适当调整和细化，以适应企业改革与发展的需要。 需要明确的是，培训课程体系不是一成不变的，其内容应该随着电信技术业务的发展、市场竞争形势的变化、企业流程及岗位设置的调整不断做出相应改进和完善。 在培训课程体系的项目研究过程中，得到了集团培训中心、浙江、广东、甘肃等省电信公司与集团公司各部门的大力支持，在此表示衷心的感谢。 二OO四年元月三十日
目录 第一部分《中国电信集团员工培训课程体系管理办法》 (15) 第二部分员工培训课程体系及实施方案 (21) 一、中国电信集团培训需求分析 (19) 1．企业状况分析 (19) 1．1企业发展目标和战略分析 (19) 1．2人力资源需求分析 (19) 2．工作状况分析 (20) 2．1岗位工作职责 (20) 2．1．1前端岗位 (20) 2．1．1．1集团公司 (21) 2．1．1．2省公司 (22) 2．1．1．3地市分公司 (23) 2．1．2后端岗位 (24) 2．1．2．1运行维护管理岗位 (25) 2．1．2．2网络建设管理岗位 (25) 2．1．2．3交换运行维护岗位 (25) 2．1．2．4传输运行维护岗位 (25) 2．1．2．5网管中心 (26) 2．1．2．6计算机维护中心 (26) 2．1．2．7数据中心 (27) 2．1．2．8动力中心 (27) 2．1．2．9线路中心 (27) 2．1．3管控支撑岗位 (28) 2．1．3．1领导岗位 (28) 2．1．3．2部门管理岗位 (29) 2．2岗位任职资格 (30) 2．2．1前端岗位 (30) 2．2．1．1集团公司 (30) 2．2．1．2省公司 (31) 2．2．1．3地市分公司 (31) 2．2．2后端岗位 (32) 2．2．2．1集团公司 (32) 2．2．2．2省公司 (32) 2．2．2．3地市分公司 (32) 2．2．3管控支撑岗位 (32) 2．2．3．1领导岗位 (32) 2．2．3．2部门管理岗位 (33) 3．员工状况分析 (33) 3．1员工现状 (33) 3．2差距分析 (34) 4．培训现状及培训需求 (35)
中国电信网优技术岗位技能认证相关要求 中国电信集团公司无线网络优化中心 2010年4月
一、认证总体思路 网优技术岗位技能认证是由集团公司人力资源部组织，集团网优中心配合实施的岗位认证重点工作。各省网优中心应根据本要求对网优员工进行针对性的培训并积极配合认证工作，同时，协助集团公司将认证工作制度化，形成长效机制，保证各岗位的网优人员具备相应的网优技能，形成网优人员上升通道，建设阶梯形网优人才队伍。 本要求适用于省、市各级网优部门和全体员工。 二、面向对象 本要求所涉及的技能认证包括无线网现场优化岗、无线网常规分析优化岗、无线网系统分析优化岗三个技术岗位认证。原则上，从事以上三个网优技术岗位工作的员工均须参加集团统一组织的技能认证。 无线网优化管理岗员工以及其他相关岗位员工也可报名参加。 技能认证等级由高到低共分一至五级，网优技术岗位与认证等级要求对应关系如下： 三、认证组织 所有级别的认证均分为理论和实际操作两项子认证环节。 理论认证由集团统一出题，依托网上大学对所有报考员工进行统一认证。集团确定通过标准。 实际操作认证由集团划定考察范围，各省公司自行组织。 网优技能认证将逐渐形成长效机制，使认证工作制度化。从2010年开始，原则上集团公司每年统一组织一次岗位认证。
四、集团、省两级认证衔接办法 所有网优技术岗位员工应参加集团统一岗位认证。自2008年10月至2010年5月，已通过省公司组织的系统性网优技能认证的员工，均视为具备集团五级资格，有效期2年。通过省公司四级以上（含四级）网优技能认证的员工可直接参加集团四级、三级认证。 五、报名要求 原则上所有未参加过集团统一网优技术岗位技能认证的员工均应从第五级起开始报名、认证。同时，从客观公正评估人员技能水平和减轻认证工作压力的角度出发，允许具有跨级认证资格的人员，参加跨级认证。 跨级认证资格的评定标准如下： 六、认证有效期 所有级别认证的有效期均为2年。理论和实操两项子认证均在有效期（2年）内的，获得相应的级别资格。
这资料是电信部培训资料，所以在说明如排障以前先普及一些有关电信的知识，如需直接查询故障请看二楼～～ 一、宽带知识 DNS介绍 域名是Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子位（有时也指地理位置）。域名是由一串用点分隔的名字组成的，通常包含组织名，而且始终包括两到三个字母的后缀，以指明组织的类型或该域所在的或地区。 把域名翻译成IP地址的软件称为域名系统，即Domain Name System，简称DNS。它是一种管理名字的法。这种法是：分不同的组来负责各子系统的名字。系统中的每一层叫做一个域，每个域用一个点分开。所谓域名服务器（即Domain Name Server，简称Name Server）实际上就是装有域名系统的主机。它是一种能够实现名字解析 （name resolution）的分层结构数据库。 在域名小写是没有区分的，域名在整个Internet中是唯一的，当高级子域名相同时，低级子域名不允重复，一台服务器只能有一个IP地址，但是却可以有多个域名，所以国服务器多数主机是共用IP。 域名有哪些类型? . ---商业公司 .mil ---军事领域 .info---提供信息的机构； .org ---组织、协会等 .arts---艺术机构 .store--商业销售机构 .net ---网络服务 .firm---商业公司 .web ---与WWW相关的机构。 .edu ---教育机构 .nom ---个人或个体 .gov ---政府部门 .rec ---消遣机构 随着Internet向全世界的发展，除了edu、gov、mil一般只在美国专用外，另外三个大类com、org、net则成为全世界通用，因此这三大类域名通常称为国际域名。由于国际域名资源有限，各个、地区在域名最后加上了标识段，由此形成了各个、地区自己的国域名。 国别的最高层域名：. ---中国，.au ---澳大利亚，.jp ---日本等，而美国因其特殊性，没有国别域名。 通常，我们又有国域名和国际域名的说法。其区别在于域名后面是否加有：“CN” 设置DNS的步骤 1）鼠标右键点击“网上邻居”，左键点“属性”项；
CDMA无线网络优化管理办法 (试行) 版本号：1.0 中国电信集团公司 2008年9月
编写说明： 为顺利承接CDMA网络维护工作，保证CDMA网络平稳过渡和运行，中国电信集团公司组织了移动网络有关维护标准、规范的编写工作，包括指标体系和考核办法、维护规程、网优管理办法等内容。 本册为CDMA无线网络优化管理办法，对无线网络优化工作的组织架构、分类、工具配备以及考核等相关内容进行了阐述。 本管理办法的编写思路是以继承为主，在原联通的相关文档基础上，修订了与中国电信现行维护体制不相适应的内容，删除了在中国电信CDMA移动通信网络运行维护规程里已有的一些基本工作制度。对于人员编制以及网优与工程建设、运维的分工界面等相关内容，由于各省的机构设置不同，待网络交割运营后经过一段时间的摸索实践，在修订版里进一步明确。 移动通信网络维护规范编写委员会名单： 主任：张继平 副主任：董晓庄、孙小红、王峰 成员：孙美清、李洪、张侃、申志云、 吴湘东、谌刚、李向东、方伟 本管理办法主要编制人员： 郑成林中国电信湖北省分公司 李川中国电信湖北省分公司 于媛集团公司无线网络优化中心 刘兴初集团公司无线网络优化中心
目录 第一章总则 (5) 第二章无线网络优化组织架构和职责 (5) 2.1无线网络优化组织架构 (5) 2.2无线网络优化机构职责 (6) 2.2.1中国电信集团公司无线网络优化中心工作职责 (6) 2.2.2省级分公司无线网络优化中心的工作职责 (6) 2.2.3地市分公司网优中心（或网优团队）职责 (7) 第三章无线网络优化工作组织和开展 (7) 3.1无线网络优化工作组织原则 (7) 3.2无线网优工作的分类 (8) 3.3日常无线网络优化的内容 (8) 3.4阶段性网优工作的流程 (9) 3.5专题优化工作的流程 (11) 第四章无线网络优化作业计划管理 (11) 4.1作业计划的管理 (11) 4.2作业计划的内容 (11) 第五章无线网络优化考核制度 (13) 5.1考核体系 (13) 5.2考核形式 (13) 5.3考核办法 (13) 第六章无线网络优化工具配置 (13) 6.1常用的优化工具 (13) 6.2工具管理 (14)
中国电信教育行业广州基地培训材料中国电信教育行业信息化应用培训 中国电信教育行业信息化应用（广州）基地 xx年06月 目录 产品视图 ?产品方案 ?支撑组织与能力 ?成功案例 ?客服流程产品视图 幼儿园 ?成熟产品上规模 利用成熟产品切入校园市场，打造标杆，快速复制推广 中 小学 ?试点产品树标杆 与关系好的省级教育主管部门合作，试点推广 大中专 、高 校解决方案型产品运营型 目录 ? 产品视图产品方案 ?支撑组织与能力 ?成功案例 ?客服流程信息时代，原有教育模式正在发生变化 教学多元化 从学习知识到培养学沟通，解决问题，创造思考能力……..
内容多样化 传统文本，磁带，习题到 * ，试题库，音频,视频…….. 载体数字化 从书本，磁带到电脑，学习机，手机，PAD …… 连接泛在化 广播，卫星，互联网，移动互联网，WIFI …… 教育是中国人最基本的需求和最重要的支出 ? 居民重要支出： 在城市，居民文化教育项目支出比重已经超过14%，成为继食品支出之后的第二大支出，在农村，我国农村居民教育成为继食品和居住支出之后的第三大支出项目。 ?? 国家重点投入： xx年国家财政性教育经费支出占国内生产总值的比重达到4% 。各方资金涌入： 教育已经成为继IT、互联网之后吸引投资额位于第三的行业，所占投资金额比例达13.68％. 教育创新平台产品说明 ?简介
?向各类资源及应用合作伙伴开放，聚合优质教育应用及资源，为中小学教师、家长、学生提供教育信息化应用及服务，并逐步实现与应用等互联网及移动互联网类业务的统一整合 应用中心（ PC 端） 资源中心（PC端） ?主要功能 ?应用中心：汇聚优质的学习应用资源，方便用户使用查找，及时分享使用心得，同时可推荐精品应用资源给更多用户 ?资源中心：汇聚优质的视频课程供用户学习，同时用户可将优秀视频推荐到微博、微班给更多的用户观看学习。 登录地址： 登陆账号：6 应用中心客户端 资源中心客户端 ( () ) ?特色应用
中国电信 现场综合化维护培训教材 基础知识篇 （V1.0）
目录 第1章现场综合化维护简介 (1) 1.1现场综合化维护基本范围及内容 (1) 1.2通信网构成要素及拓朴结构 (2) 1.3现场综合化维护专业区分 (3) 第2章有线接入相关基础知识 (6) 2.1接入网概念 (6) 2.2铜缆接入网认知 (7) 2.3光纤接入网认知 (8) 第3章通信线路相关基础知识 (12) 3.1通信线路概述 (12) 3.2电缆线路认知 (12) 3.3光缆线路认知 (18) 3.4电缆线路设备认知 (24) 3.5光缆线路设备认知 (28) 3.6通信杆路认知 (32) 3.7通信管道认知 (34) 第4章无线通信相关基础知识 (37) 4.1移动通信概述 (37) 4.2基站收发信台认知 (39) 4.3天馈系统认知 (41) 4.4直放站认知 (43) 4.5室内分布系统认知 (44) 4.6 WLAN系统认知 (45) 第5章数据通信相关基础知识 (47) 5.1宽带IP网络认知 (47) 5.2 IP地址简介 (51) 5.3 VLAN概念简介 (52) 5.4 QINQ概念简介 (54) 第6章传输系统相关基础知识 (56) 6.1传输系统概述 (56) 6.2 SDH传输系统认知 (56) 6.3 DWDM传输系统认知 (58) 6.4 ASON传输系统认知 (60) 6.5 MSAP传输系统认知 (61) 6.6 IPRAN传输系统认知 (62) 第7章交换系统相关基础知识 (64) 7.1程控交换机认知 (64) 7.2交换远端模块认知 (64) 7.3接入网关（AG）认知 (65)
中国电信 无线网络维护及优化技能认证标准 2013年11月28日
目录 一、职业概况 (1) 1.职业名称 (1) 2.职业定义 (1) 3.职业等级 (1) 4.职业环境条件 (1) 5.职业能力特征 (1) 6.基本文化程度 (1) 7.培训要求 (2) 7.1 培训期限 (2) 7.2 培训教师 (2) 7.3 培训场地设备 (2) 8.鉴定要求 (2) 8.1 适用对象 (2) 8.2 申报条件 (2) 8.3 鉴定方式 (3) 8.4 考评人员与考生配比 (3) 8.5 鉴定时间 (3) 8.6 鉴定场所设备 (3) 二、基本要求 (4) 1.职业道德 (4) 2.基础知识 (4) 2.1 专业基本知识 (4) 2.2 法律知识 (5) 2.3 安全生产知识 (5) 三、工作要求 (6) 1.五级移动网络优化工程师技能认证标准 (6) 2.四级移动网络优化工程师技能认证标准 (8) 3.三级移动网络优化工程师技能认证标准 (10) 4.二级移动网络优化工程师技能认证标准 (12) 5.一级移动网络优化工程师技能认证标准 (15) 四、比重表 (18) 1.全国通用试卷知识比重 (18) 1.1五级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 (18) 1.2四级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误！未定义书签。 1.3三级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误！未定义书签。 1.4二级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误！未定义书签。 1.5一级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误！未定义书签。
中国电信CDMA无线网络优化服务商人员 技术认证考试试卷 （初级工程师） 样卷 考试时间：60分钟(闭卷) ?应考人员在答题前，请核对计算机显示 姓名、单位名称是否准确。 ?应考人员应严格遵守考场纪律，服从监 考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听 劝阻或警告者，监考人员有权终止其 考试资格，以0分处理。 备注：判断、单选、多选题型包括辅助设备、移动通信、CDMA原理、网络优化、测试软件、通信仪表和辅助工具等知识点，样卷仅供各方对试题难度进行界定和参考，样卷试题书目少于实际考试试题书目。 一、判断题(每题所给的选项中只有一 个正确答案。请将正确答案的字母 标号填在与题号相对应的括号内。 每题X分，共XX分。) 1.EVDO Rev A前向峰值数据速率3.1 Mbps；反向1.8Mbps峰值数据速率307.2 kbps。（ B ） A.正确 B、错误 2.无线电波的频率越高，路径损耗越小。（ B ） A、正确 B、错误3.在一个新开通的CDMA2000 1x网络下进行DT路测时，应采用手机互拨或手机拨打固话的方式模拟普通用户通话行为进行测试即可，无须使用MARKOV呼叫进行测试。（ A ） A、正确 B、错误 4.用来扫频的常用仪表是扫频仪，用来测经纬度的仪表为指南针。（ B ） A、正确 B、错误 5.Mapinfo支持将地图导出成AutoCAD格式。（ B ） A、正确 B、错误 6.天线通常是无源器件，它并不放大电磁信号。（ A ） A、正确 B、错误 7.。。。 二、单项选择题(每题所给的选项中只 有一个正确答案。请将正确答案的 字母标号填在与题号相对应的括号 内。每题X分，共XX分。) 1.CDMA2000 1x系统中，移动台是通过（ C ）信道获取载频信息的。
中国电信商务领航产品手册 、、企业介绍 中国电信集团公司是特大型国有通信企业，中国最大的综合信息服务提供商，拥有全球最大 固话网络和中文信息网，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务，可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务的需求。 二商务领航介绍 商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的客户品牌，它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势，依托中国电信企业信息化综合服务平台，将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合，为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台，能够更好地解决商企客户信息化应用需求，有效控制企 业管理成本，加速企业信息化进程。“商务领航”的发展离不开社会各界的关心与支持。为了促进中国电信与合作伙伴之间实现信息共享、资源共享，利益共赢，在8月份中国电信携手 思科系统(中国)技术有限公司、神州数码控股有限公司、北京点击科技有限公司、中国惠普有限公司、联想集团、微软(中国)有限公司、用友软件股份有限公司、中兴通讯股份有限公司等国内通信、IT领域的重量级企业强强联合，建立中国中小企业信息化联盟。全力配合政府有关部门实施中小企业信息化推进工程，发挥各自优势，实现优势互补，共同打造为中小企 业提供支持和服务的信息化综合平台，创造良好的信息化建设基础环境，提供一体化的解决 方案，不断提高我国中小企业的技术水平和市场竞争力，推动中小企业健康、快速发展。 中国电信浙江公司热切盼望与各软件厂家、服务厂商一道，依托“商务领航”平台，在合作共 赢理念的指导下，开发中小企业信息化的巨大市场，打造和不断完善中小企业信息化服务产 业链，实现各方的共赢利，不断提高服务水平，为用户提供更多、更优的服务。 三产品优势 1降低使用门槛：不需要购买软件系统、不需要服务器、也不需要维护费用，仅仅需要按月支付很少的系统租用费。 2、维护专业迅速：由中国电信浙江公司提供专业、高效、长期稳健的各种信息化系统的运营服务、免费、及时、专业的信息化系统升级服务使得企业可以随时享用业界最新的系统。 3、产品应用丰富：商务领航包括了面向特定客户的解决方案/套餐系列、客户服务和忠诚度 计划，商企客户可以根据不同的需求选择不同的信息化产品，产品组合、资费套餐组合服务。 四具体产品介绍 一、通信能力提升篇 1）“机房无忧”：如果您需要新建机房或改造机房，选择中国电信“机房无忧”，我们将为您切 身设计专业级别的机房（包括机房的设备、动力、环境、线路和安防等）。 服务内容：机房建设、机房评估服务、机房优化服务、客户机房管家服务。 2）局域网设计
中国电信CDMA无线网络优化服务商人员技术认证考试试卷 （高级工程师） 样卷 考试时间：60分钟(闭卷) ?应考人员在答题前，请核对计算机显示姓名、单位名称是否准确。 ?应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或 警告者，监考人员有权终止其考试资格，以0分处理。 备注：高级工程师考试（笔试部分）包括判断、单选、多选、不定向题型（某类题型中如出现主设备厂家标注，表示该题与设备厂家的关联较大，考生可选答熟悉的任何一个厂家的题即可，不用将三个厂家的题答完以节省时间）。考题内容涵盖主设备、维护平台、辅助设备、其他相关设备，移动通信基础、CDMA原理、无线参数、网络优化、测试软件、通信仪表和辅助工具等知识点。本样题仅供各方对试题难度参考和借鉴，样题数量少于实际考试试题数量。 一、判断题(每题所给的选项中只有一个正确答案。请将正确答案的字母标号填在与题 号相对应的括号内。每题X分，共XX分。) 1.在CDMA的前向分组调度算法中，比例公平调度算法实现了系统吞吐量最大化和用户间公平性的折衷。（） A、正确 B、错误 2.EVDO的空中接口标准在ANSI中的标准编号为IS856。（） A、正确 B、错误 3.在CDMAb手机辅助硬切换中，手机辅助硬切换启动搜索门限一般高于手机辅助硬切换停止搜索门限。（） A、正确 B、错误 4.在进行EVDO路测之前，将注册表中的TcpWindowSize键值（TCP接收窗口大小）修改为十六进制数64000会比32000有效提升通过FTP测得的数据速率均值。（） A、正确 B、错误 5.在某基站的天馈测试中发现，第一扇区的驻波比为1.2、第二扇区的驻波比为1.4，第三扇区的驻波比为1.3，则第二扇区的天馈部分对基站射频信号的损耗最小。（） A、正确 B、错误 6.高速公路与高速铁路上CDMA网络的无线信号质量的测试方法相同，同时与河流航道的测试方法相同，因为其用户行为习惯是类似的。（） A、正确 B、错误 7.室分系统中，楼层和房间的穿透损耗应在设计室分系统时予以考虑。（） A、正确 B、错误 8.CDMA2000 1x系统中优化闭环功控参数对于网络无线资源没有影响。（） A、正确 B、错误 9. RABThreshold（反向负载控制门限）参数设置过低意味着AT接收到繁忙比特指示的频率会降低。（） A、正确 B、错误 10.在CDMA2000 1x网络中，从多载波区域（语音有283和201两个频点）进入单载波区域（语音只有283频点），为确保能通过语音的DT测试验证从201频点到283频点的切换性能，一定要注意测试终端型号的选择（要能锁频），而不是SIM卡号的选择。（） A、正确 B、错误 11.（华为）BSC6680的机框后部拨码，第8位用于设定程序的加载方式，如果设置为1，标识强依赖从BAM加载。（）
电信基本业务知识 一、鸡西电信所经营的业务： CDMA移动电话；固话；宽带。 二、固定电话业务 业务简介：普通电话产品是指用户通过物理线路单独使用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口，用于非经营性质的电话。普通电话是我公司向社会提供的基本语音业务，它是电信通信网的重要组成部分，是发展其它通信业务的重要基础，具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。 固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来电显示等。 三、有线宽带业务 宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因特网及企业局域网间高速互联的新业务。 有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。 1、ADSL业务 （1）业务介绍 ADSL翻译为"非对称数字用户环路"，它采用了先进数据编码和调制技术，使通过普通电话线上传信息（最高速率达到640Kbits, 下传信息最高速率达到8Mbits），用户不用在室内增加任何线路，通过原有的电话线，使用ADSL专用调制解调器即可接入。无须拨号，开机即可上网，无上网电话费，同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。（无固定
电话也可以安装ADSL，但需要安装处有电信资源）（2）理论速率：个人用户上、下行速率不同，上行512K、下行2M。（因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带宽，所以不可能完全达到） 2、FTTX＋LAN业务 光纤+五类缆接入方式（ FTTX+LAN） 以"百兆到大楼、十兆小区用户共享"为实现基础的光纤+五类缆接入方式。FTTx是光纤传输到（路边、小区、大楼----），LAN为局域网。它主要适用于用户相对集中的住宅小区、企事业单位和大专院校。使用方式只要由电信部门投资对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线，个人用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。现在家庭使用主推8M。 四、无线宽带业务 业务内容：无线宽带是中国电信将无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）与无线宽带（1X）进行融合后开发的新业务。C+W是CDMA+3G(EVDO)+WLAN的总称。 无线宽带的主要功能： 1、无线宽带（WLAN）接入功能：使用电脑中内置或外置的WLAN设备，通过无线宽带客户端自动搜索到无线宽带（WLAN）网络，输入无线宽带帐号和密码，认证通过后即可成功连接互联网。网速：最低1M，最高可达54M 高速上网服务。中国电信ChinaNet
中国电信无线网络应急指导手册 中国电信股份有限公司网络运营部 二零一二年十一月
1概述 应急处理是一种突发性情况下实施的维护工作，是在网络或设备发生紧急事故、严重影响用户使用时为迅速恢复业务、排除故障而进行的一系列故障处理措施。本手册为应急处理框架，以设备故障、应急容灾、信令拥塞三类场景为例，提出三类事件发生时的处理原则，为各省编制本省应急预案提供参考。各省在制定省应急预案时应充分考虑本省实际情况，在本指导手册中三类场景基础上进行适度扩展，以应对可能发生的突发性网络问题。 本文同时提供华为、中兴、阿朗设备厂家的设备紧急故障处理指导手册及部分省份应急预案作为参考。 2无线网络紧急故障定义 紧急故障是指发生突然、影响面广、涉及范围大，严重影响用户使用感知并可对网络的安全运行与服务质量造成严重后果的设备或网络事故。 根据紧急故障影响范围，无线网络紧急故障（简称“紧急故障”）可分为3个级别： 3应急处理预案要求 各省应针对不同的场景分别制定相应的无线网络应急处理预案（简称“应急
预案”），以指导紧急故障发生时的应急处理工作。 紧急故障处理时应遵循应急处理预案的各项要求。 应急预案包括应急处理组织结构、应急处理上报流程、应急处理方法等。4应急处理组织及流程 应急通信处理工作坚持统一指挥、分级负责、严密组织、密切协同、快速反应、保障有力的原则。 4.1.1应急处理小组组织架构 根据紧急故障影响范围、发生原因、处理流程、分公司组织结构等，应急处理小组可包括责任单位、协作单位、支撑单位、设备厂家成员等多方，其中责任单位为无线维护相关部门，协作单位为核心网（含电路域和/或分组域）、业务平台、传输、动力等相关维护专业以及客服、网监等相关部门。应急处理小组中各单位、部门应职责明确，参与应急处理小组的单位及部门均应指定负责人和接口人，以确保应急处理过程中各环节工作的落实。 4.1.2紧急故障上报要求 故障发生时，应根据故障影响程度范围将故障上报至相关单位和部门的负责人，上报的方式包括短信、邮件、电话等，上报的内容包括故障发生点、故障发生时间、故障影响范围、预计修复时间等内容。上报要求如下： ●达到B级故障时，故障发现部门或人员以电话方式通知故障处理值班人员及 其维护主管。并通过短信方式通知应急处理小组各成员。 ●达到A级故障时，故障发现部门或人员以电话方式通知故障处理值班人员及 其维护主管，由维护主管通过电话方式通知客服部门，并协助客服部门进行客户投诉拦截及安抚工作。 ●达到A+级故障时，除以上上报要求外，还应在故障发生时，立即上报集团网 运部，并在故障处理过程中及时汇报处理进展情况，故障处理完成一周内向集团网运部提交故障处理报告。
2014年中国电信无线网络协优人员认证考试大纲 第一章总则 一、认证目的 为促进协优人员技术水平的提升、保障协优工作的质量，特采用考试认证的方式，从技术角度对协优人员的水平规范评级。 二、认证等级 中国电信对协优人员的技术水平分为初级协优工程师和中级协优工程师两个等级。 三、技能要求 1.初级协优工程师 (1)熟悉无线通信基本概念和原理，熟悉CDMA（含EV-DO）基本原理和空口信令流程，了解LTE基 本原理。 (2)熟悉中国电信DT/CQT测试技术规范，掌握多种测试方法及测试数据的初步分析。 (3)熟练使用频谱仪、天馈测试仪等多种无线测试设备，能够完成天馈故障排查等现场工作。 (4)能根据现场测试情况对无线覆盖、基站设备和天馈类故障进行简单的定位，能够处理一般的现 场投诉问题。 (5)能够根据路测数据提出合理的RF调整、邻区优化等建议。 (6)能够准确描述问题，具备基本的技术问题解答能力。 2.中级协优工程师 (1)掌握无线通信基本概念和原理，掌握CDMA（含EV-DO）原理，熟悉LTE基本原理。 (2)熟练掌握至少一种主流无线主设备的维护和优化，熟练使用各种网优测试仪表;能够指导外场进 行测试和故障处理。 (3)熟悉掌握路测数据和话统数据的分析，能够开展网络的一般性评估、提出优化建议，可承担网 络日常性、基础性优化和专项支撑保障性工作。 (4)可开展一定水平的技术交流和培训。 第二章初级协优工程师考试大纲 第二章初级协优工程师考试大纲 一、考查知识点 初级协优工程师应了解、熟悉或掌握以下知识点，以达到初级协优工程师的技能要求。 1.移动通信 (1)基本概念（爱尔兰、阻塞率、GOS、频率及小区、调制、编码、移动通信系统构成、编号、多址接
电信竞赛培训道带答案集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
电信竞赛培训整理题（400道） 1、下面对电信网和互联网安全防护体系描述不正确的是（ABC）。 A、指对电信网和互联网及相关系统分等级实施安全保护 B、人为或自然的威胁可能利用电信网和互联网及相关系统存在的脆 弱性导致安全事件的发生及其对组织造成的影响 C、利用有线和，或无线的电磁、光电系统，进行文字、声音、数 据、图像或其他任何媒体的信息传递的网络，包括固定通信网、移动通信网等 D、电信网和互联网的安全等级保护、安全风险评估、灾难备份及恢 复三项工作互为依托、互为补充、相互配合．共同构成了电信网和互联网安全防护体系。 2、关于信息产业部电信管理局《关于电信网络等级保护工作有关问题的 通知》（信电函[2006]35号）的目的，以下说法最准确的是（B）。 A、指导电信业加快推进信息安全等级保护，规范信息安全等级保护 管理，保障和促进信息化建设 B、指导电信业更好地实施信息安全等级保护工作，保证电信网络 （含互联网）等级保护工作规范、科学、有序地开展 C、指导电信业信息系统主管部门依照相关标准规范，督促、检查、 指导本行业、本部门或者本地区信息系统运营的信息安全等级保护工作。 D、指导电信业各单位组织开展对所属信息系统的摸底调查，全面掌 握信息系统的数量、分布、业务类型、应用或服务范围、系统结构等基本情况，按照《信息系统安全等级保护定级指南》的要求，确定定级对象 3、根据《关于电信系统信息安全等级保护工作有关问题的意见》（信安 通[2007]14号），开展针对各地全程全网性质的电信网络的信息安全等级保护检查时，应当（D） A、由公安机关单独进行 B、由测评单位单独进行 C、会同公安机关共同进行 D、会同电信主管部门共同进行
中国电信集团公司C网网络优化培训材料——设备平台部分
中博信息技术研究院有限公司 2010年5月
修订记录 3 / 3
前言 为了配合中国电信网优中心开展的网优人员认证工作，特编订本教材，由于编者学识有限，偏颇和不当之处在所难免，敬请各位网优人员不吝赐教，为修订工作提供宝贵意见。
目录 第1章基站系统主设备——中兴篇 (8) 1.1 中兴基站ZXSDR BS8800 (8) 1.1.1 BS8800在网络中的位置 (8) 1.1.2 BS8800系统组成 (9) 1.1.3 BS8800硬件结构 (9) 1.1.4 BS8800工作原理 (13) 1.1.5 BS8800要紧技术指标 (14) 1.2 中兴基站ZXC10 CBTS I2 (14) 1.2.1 CBTS I2在网络中的位置 (15) 1.2.2 CBTS I2系统组成 (15) 1.2.3 CBTS I2硬件结构 (16) 1.2.4 CBTS I2工作原理 (20) 1.2.5 CBTS I2要紧技术指标 (22) 3 / 3
1.3 中兴基站操纵器ZXC10 BSCB (23) 1.3.1 BSC在网络中的位置 (23) 1.3.2 BSC硬件结构 (24) 1.3.3 BSC组网配置 (29) 1.3.4 要紧技术指标 (30) 第2章基站系统主设备——华为篇 (32) 2.1 华为基站BTS3900 (32) 2.1.1 BTS3900在网络中的位置 (32) 2.1.2 BTS3900系统组成 (32) 2.1.3 BTS3900硬件结构 (33) 2.1.4 要紧技术指标 (38) 2.2 华为基站DBS3900 (39) 2.2.1 DBS3900系统组成 (39) 2.2.2 DBS3900硬件结构 (41)
中国电信套餐介绍 一、主套餐 1.商务领航套餐
商务领航套餐专属手机上网流量包 商务领航附属卡办理规定： 3G附属卡（不限制档位），附属卡收取10元/月功能费（不算做主卡租机最低消费） 主卡和附属卡之间本地通话免费，国内接听免费（不含港澳台），附属卡享受主卡全部套餐内容。
2.乐享上网版 赠送自选增值产品有天翼畅阅包、爱音乐全能听、爱游戏大众包、全能看、全能玩、新闻早晚报、189邮箱5元、短信签名、七彩铃音、通信助理，可从以上自选增值产品中最多选用3项。
3.乐享聊天版 赠送自选增值产品有天翼畅阅包、爱音乐全能听、爱游戏大众包、全能看、全能玩、新闻早晚报、189邮箱5元、短信签名、七彩铃音、通信助理，可从以上自选增值产品中最多选用3项。
乐享主副卡规定： （1）订购规则 新入网用户办理乐享3G主副卡套餐，选择89元及以上档位即可办理副卡。选择89元套餐的新用户最多可办理一张副卡； 129元及以上的新用户最多可办理两张副卡。 原在网主副卡用户（129及以上档位）如需办理第二张副卡，可直接办理，原有副卡保留。 （2）生效规则 办理乐享3G主副卡套餐，当月办理，次月生效，当月为过渡期，副卡资费为国内主叫0.15元/分钟，国内被叫免费 （3）过渡期资费 乐享3G副卡自办理开通之日起，享受全部300分钟本地互拨免费时长。 （4）互拨优惠规则 主副卡互拨优惠，每月仅限免费互拨本地300分钟。对于两张副卡的用户，主卡、两张副卡之间共享这300分钟时长。 本地互拨免费，是指主卡、副卡中，主叫一方在北京本地，被叫在北京或国内漫游（不含台港澳）时， 主叫方通话分钟数计入互拨300分钟免费时长内。如果漫游在外地的号码，打北京本地，由于本地互拨免费， 外地号码按漫游收费（按套餐费扣除），本地接听免费。 （5）手机上网流量可用于国内使用（不含台港澳地区），超出后执行标准资费；单个号码执行月使用流量20GB内执行1000元封顶， 超过20GB当月暂停服务，如用户登记继续使用则按标准资费计费，继续执行1000元封顶；具体封顶断网短信提醒及相关内容待后续另行提出。 （6）主副卡共享主套餐中语音、短信、流量、彩信、WIFI时长。当主副卡合计使用量超出基础套餐包含的语言、短信、彩信数量、数据上网流量、WiFi 时长等业务量后，按照主卡所选乐享3G 套餐相应档次超出资费标准执行。 （7）主卡、副卡均可单独订购增值业务包，除了主副卡专享的共享流量包、短信包外，副卡不共享主卡订购的其他增值业务。
[在此处键入] CDMA网络优化基础知识
目录 1 网络优化的概念 (3) 1.1移动通信网络优化的概念 (3) 1.2无线网络优化的分类 (3) 1.3无线网络优化的内容 (3) 1.4无线网络优化与其他通信岗位的区别 (4) 1.5如何进入无线网络优化行业 (4) 1.6 CDMA技术的发展 (4) 1.7专业简介 (5) 2 基站天线基本原理 (7) 2.1 天线增益 (7) 2.2 辐射方向图 (7) 2.3 波瓣宽度 (8) 2.3.1 水平波瓣宽度 (8) 2.3.2 垂直波瓣宽度 (9) 2.4 工作频段 (9) 2.5 极化方式 (10) 2.6 下倾方式 (10) 2.7 天线的前后比 (11) 2.8 旁瓣抑制与零点填充 (11) 2.9 端口间隔离度 (12) 3 通讯基本概念介绍 (13) 3.1 系统带宽和信号带宽 (13) 3.1.1 系统带宽 (13) 3.1.2 信号带宽 (14) 3.2 爱尔兰的含义 (15) 3.3 阻塞率的含义 (16) 3.4 GOS (17) 3.5 接收机灵敏度 (17) 3.5.1 is-97灵敏度测试 (17) 3.5.2 链路预算中的接收灵敏度 (17) 3.6 反向负载因子 (17) 3.7 dB、dBm、dBi、dBd、dBc、dBW的含义 (18) 3.8 LAC (19)
3.9 频率复用 (19) 3.10 bit、Byte、symbol和chip的比较 (20) 3.11 CDMA系统常用频谱及频点计算 (21) 3.12 SID和NID的含义 (23) 3.13 IMSI字段的含义 (24) 3.14 本章学习要点 (25) 4 无线网络优化流程 (26) 4.1 基本流程介绍 (26) 4.2 需求分析 (28) 4.3 单站抽检 (28) 4.3.1 本阶段工作 (28) 4.3.2 案例介绍 (29) 4.4 优化前网络评估 (30) 4.5 基站簇优化 (31) 4.5.1 本阶段工作 (31) 4.5.2 案例介绍 (32) 4.6 全网优化及优化后网络评估 (35) 4.6.1 本阶段工作 (35) 4.6.2 案例介绍 (36) 4.7 项目验收和报告提交 (41) 4.8 本章学习要点 (41)
计算机系信息管理专业数据库管理员级培训计划 培训课程名称数据库应用模块（SQL Server平台）数据库 管理员级 培训班级09级信息1-3班 培训总课时60学时 本计划制定教师 本计划使用教师 此次培训教学目的及要求： 数据库技术是信息时代的一项重要的技术，它是现代计算机信息系统和计算机应用系统的基础和核心。而SQLSERVER 以其自身的优势占领着全世界很重要的地位，它复杂、强大而灵活，可以用于构造各种中小型的单用户系统。SQL Server以卓越的稳定性、安全性、开放性和可扩展的延伸性，在国防、经济、金融、信托、邮政、电信等领域得到了广泛的应用。随着SQL Server数据库的推广应用，SQL Server技术人才需求也越来越多。组织此次培训的目的，一是能够让学生熟练的使用SQL Server2000这个平台数据库，二是通过这次培训，在参加劳动部门组织的认证考试中，都能够取得优异的成绩，拿到数据库管理员级的资格认证。在此次培训过程中，要求培训教师能够很好组织和督促学生，认真地完成培训教材中每一套题目，要求学生按时到课参加培训，不得缺席，扎扎实实的学好考试大纲中的每一个知识点
《数据库管理员级培训》培训计划 时间培训内容培训形式 4月23日（全天12节）第一单元SQL Server基础 例题讲解及 实践辅导第二单元对数据表的简单操作 例题讲解及 实践辅导 5月7日（全天12节）第三单元一般数据查询与处理 例题讲解及 实践辅导第四单元高级数据查询与处理 例题讲解及 实践辅导 5月15日（全天12节）第五单元设计数据库 例题讲解及 实践辅导第六单元存储过程和触发器 例题讲解及 实践辅导 5月21日（全天12节）第七单元数据库的管理与数据索引 例题讲解及 实践辅导第八单元数据的导入导出和数据库 的备份 例题讲解及 实践辅导 6月28日（全天12节）综合复习及测试 例题讲解及 实践辅导综合复习及测试 例题讲解及 实践辅导 注意：本计划在制定当中，只对时间有一个粗略的估算，请各培训教师在实际培训过程中，合理分配好时间和内容。
中国电信黑〔2012〕412号 关于开展2012年度黑龙江电信 无线维护优化技能竞赛活动的通知 各地市分公司： 为了提升我省无线维护优化人员业务知识和技能水平、提高网络故障处理、网络数据配置能力，提高网优平台的实操能力及分析应用技能，推动我省无线网络质量提升及人员技能提升，为企业经营发展做好支撑工作，省公司工会与网络运行维护部联合开展2012年度黑龙江电信无线维护优化技能竞赛活动。相关工作安排如下： 一、竞赛内容 本次技能竞赛内容涉及基础理论、数据分析、网优平台操作、数据配置、故障处理以及相关规范、办法和流程等方面的知识和技能，主要包括九个方面： （一）移动通信原理； （二）CDMA 2000 1X系统原理及关键技术； （三）CDMA 无线网络优化技术； （四）EVDO的基本原理及关键技术；
（五）数据分析及疑难问题解决； （六）各类集团优化技术指导书； （七）网络优化平台使用； （八）专业网管数据配置； （九）网络设备故障处理 为了便于各地市分公司组织学习和选拔人才，将在电子运维网站上开辟2012年度黑龙江无线维护优化技能竞赛学习专栏，供学习参考。 二、竞赛组织 为保障竞赛工作有序推进并达到预期效果，省公司决定成立竞赛领导小组：负责竞赛工作的指导、监督、管控工作；同时下设竞赛办公室，负责竞赛工作的具体策划、部署与实施工作。组成如下： 竞赛活动领导小组： 组 长：刘文斌 副组长：白英辉、陈贵森 组 员：茹士武、刘国良、韩连伟、高大飞、吕月英、张海波、陈霞、吕占江、张雨石、孙晖 竞赛活动办公室： 主 任：茹士武 副主任：张海波、刘鑫、刘国良、韩连伟、高大飞
SQL语句培训教材 一、SQL概述 1、SQL初识 SQL（Structured Query Language,结构化查询语言）是一种查询、插入、更新和删除数据，生成、修改和删除数据库对象，提供数据库安全控制，完整性及数据保护控制，是面向数据库的通用数据处理语言规范。 数据库对象包括表、视图、索引、同义词、族、触发器、函数、过程、包、数据库链和快照等。 2、SQL数据库的体系统结构 （1）S QL数据库是表的汇集； （2）S QL表由行集构成，行是列的序列，每列对应一个数据项； （3）表或者是基本表，或者是视图； （4）一个基本表可以跨一个或多个存储文件，一个存储文件也可存放一个或多个基本表。存储文件与物理文件对 应。 （5）用户可以用SQL语句对表进行操作，包括视图和基本表。 （6）S QL的用户可以是应用程序，也可以是终端用户。 3、SQL的组成 SQL由4部份组成： （1）数据定义：SQL DDL。定义SQL模式、基本表、视图和
索引。 （2）数据操纵：SQL DML。包括数据查询和数据更新（增、删、改）。 （3）数据操制：包括对基本表和视图的授权、完整性规则的描述和事务控制等。 （4）嵌入式SQL的使用规定 二、数据库查询 1、SQL语句符号：
2、简单查询 当我们可以用SQL*PLUS登录到SQL>下后，我们可以用DESC 显示某表的结构，也可以用select 语句简单查询表中的一些列的内容。
例：要查询T_person表中人员的姓名、出生日期及出生地，则： SQL> select name,dob,natal_place from t_person; 3、伪列及伪表 Oracle系统为了实现完整的关系数据库功能，系统专门提供了一组称为伪列（Pseudocolumn）的数据库列，这些列不是在建立对象（如建表）时由我们完成的，而是在我们建立对象时由自动Oracle完成的。Oracle目前有以下的伪列： CURRVAL and NEXTVAL 使用序列号的保留字 LEVEL 查询数据所对应的级 ROWID 记录的唯一标识 ROWNUM 限制查询结果集的数量 有关伪列的详细解释和使用见相关章节。 Oracle 还提供了一个DUAL 的伪表，该表主要目的是保证在使用SELECT 语句中语句的完整性而提供的，如：我们要查询当前的系统日期及时间，而系统的日期和时间并是放在一个指定的表里。所以在from 语句后就没有表名给出。为了使用from 后有个表名，我们就用DUAL代替。如：