物业管理人员配置、定额（建议） 物业管理——刘大山一．组织架构与岗位设置管理标准作业规程 1 ．目的规范公司组织架构与岗位设置的一般原则及调整方法。 2 ．适用范围 : 适用于物业管理有限公司及下属物业管理处的组织架构及岗位设置管理工作。 3 ．职责 １）总经理负责组织架构与岗位设置的审批。 ２）人事部负责组织架构与岗位设置的制定和管理。 4 ．程序要点 1 组织架构的设置与调整 a 物业管理公司组织架构设置的一般模式： 一般情况下，公司管理单一物业时，公司设置为：办公室（含行政、人事部）、经营部、财务部、客户服务部、工程维修部、保安部、保洁部（含绿化）； 一般情况下，公司员工人数在 800 人以上或管理处数量在 2 个以上时，公司机关设置为：行政部、人事部、财务部、品质部、经营部；
各管理处设置为：客户服务部、工程维修部、园林绿化部、保安部、保洁部。 未导入 ISO9000 质量管理体系的公司可不设品质部。 b 组织架构的设置工作由公司总经理牵头组织制定，报董事会批准后执行。 c 一般情况下，组织架构每年末可依据实际情况进行调整（确有调整必要时）由人事部组织各相关部门写出组织架构的运作情况提交总经理，由总经理召开办公会议议定，需对组织架构进行调整是时，报董事局审批后执行。 d 各部门职责 品质部职责 负责员工的绩效考评工作； 负责 ISO9000 质量体系文件的制定、编制、培训、实施监控与维持和改进； 负责具体组织 ISO9000 质量体系内审和质量运行状态的检查与考核； 负责 ISO9000 质量体系文件和资料的控制； 负责处理其他与运作质量有关的事务；
房地产企业项目人员配置标准探究 2014-08-14 人力资源配置是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率， 实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置，人力资源配置分析涉及人与事的关系，人自身的各方面条件和企业组织机制及行业现实等要素。房地产企业对项目人员配置一般由项目特点、管控模式等因素决定。 一、项目人员配置标准的影响因素 （一）项目特点 多角度分析项目特点，包括物业形态及其复杂程度、产品创新要 求、项目周期、区位、开发规模、同期设计开工面积、合作单位能力等，并针对这些特点向各专业负责人征询意见，了解其对人员配置的影响程度。 （二）管控模式 对项目进行细分，分成特殊项目和普通项目。特殊项目是企业从 未开发过的区域、物业类型、地标建筑、高端建筑或重点项目，需要企业全权参与项目开发全过程的管控。普通项目是企业可适当将操作权限适度下放，对关键环节进行指导和审核，给与项目更多的操作灵活性。在调研时，应了解各专业领域对项目管控方式的建议，确定总部和项目
负责的关键节点各有哪些，且对人员配置有哪些影响。 （三）业务外包 房地产企业的市场竞争力之一就是资源整合能力，设计、营销、成本预算、财税等业务均可外包。在考虑人员配置前，管理层及各专业领域应通过市场调研和专业论证，确定有哪些业务计划实施外包，这在很大程度上影响人员配置的数量。 （四）开发阶段 房地产项目开发分为项目论证、项目策划、设计管理、工程管理、 营销管理和入伙阶段。其中设计管理阶段包括方案设计、扩初设计和施工图设计3个次级阶段，工程管理阶段包括施工准备、地基及基础、主体施工、装修工程、竣工验收5个次级阶段，营销管理阶段包括营销策划、营销准备、销售阶段。通过这六大阶段及次级阶段划分，研究各阶段各专业所需的人员数量、结构以及隶属的组织机构；需要哪些人员全部投入到项目，哪些职能可由总部人员兼职，分析这些人员进入和退出项目的时间，所需投入的实际工作量。 （五）人员职责 各专业人员的职责主要由项目各专业所承担的职能决定，但在调 研过程中也需了解各专业对其他专业人员职责的要求，以利于项目开发团队的工作配合。
关于公司员工电脑配备方案 篇一：员工配备笔记本电脑的管理办法 公司关于为员工配备笔记本电脑的管理办法（暂行）： 为了做好公司办公设备的管理工作，满足工作需要，服务和保障公司各部门工作运转，更好利用现有资源，降低公司设备投入成本，现制定如下管理办法。此办法中包括二种方案，供员工自己选择： 方案一：管理组织： 员工根据岗位工作需要提出申请，由所在部门领导审核，报总经理审批； IT部负责设备选型、发放及台帐管理；采购部等相关部门负责设备采购； 财务等相关部门负责与申请使用员工结算设备折旧余额等事项；管理办法： 1. 申请使用公司笔记本电脑的员工须与公司签订设备使用协议。 2. 笔记本电脑折旧期为48个月，设备折旧残值为4%，月折旧金额=设备采 购价格×96%÷48。 3. 员工出现离职情况，须与公司结算设备费用（折旧余额+设备折旧残值）， 设备公司不再收回。 4. 设备超出折旧期但未满12个月，使用员工与公司结算原
设备折旧残值后， 可重新申请新设备，原设备公司不再收回。设备超出折旧期 满12个月，使用员工可直接重新申请新设备，原设备公司不再收回。 5. 公司为员工配备的笔记本电脑，由使用员工保管使用。在 折旧期内发生 故障或丢失情况，应及时向IT部报告备案，IT部须就故障原因进行判定，因非人为因素出现的故障，维修所产生的费用，在 保修期内由供应商承担，超过保修期的由公司承担；因操作不当 或管理不善等个人原因所造成的故障或损坏，由使用者承担责任 及维修费用；设备丢失，使用员工须与公司结算原设备费用（折旧余额+设备折旧残值）后，重新申请新设备。设备丢失所产生的责 任由使用者承担。 6. 因公司内部工作岗位变更所产生的设备调整，由总经理决 定处理方案。解释： 设备折旧期自申请员工领出设备之日开始计算。 折旧余额=设备原值-月折旧金额×使用月数（不足一月按一月计算） 方案二：管理组织： 员工根据岗位工作需要提出补贴申请，由所在部门领导审核，报总经理审批；财务相关部门负责补贴发放等事项；管理办法：申请笔记本电脑补贴的员工须与公司签订笔记本电脑补贴领
物业管理人员配置标准 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
物业管理人员配置标准 住宅类型服务等级配置人均面积㎡/人（R1）人员配备调整系数（R2) 高层一级 1900 高层二级 2200 注：1、项目人员配置数=项目面积÷R1+（50000-项目面积）÷10000×R2 2、所得人数按四舍五入计算 3、入住、装修期可在定编基础上上浮15% 4、商务楼及单体楼可上浮50%（30000㎡以下） 5、容积率在以下可适当上浮5% 一、管理人员配置 1、主任1人（20万㎡以上设主任助理） 2、客服主管1人（8万㎡以上） 3、保安队长1人 4、维修主管1人（小区业主在800户以上，50000㎡以上写字楼 二、其它人员配置 1、客户助理：按每人300户业主计，超过300不足600按每增加100以上增加1人，依此类推 2、维修人员：80000㎡以下设3人（含班长），8万——10万设4人（设主管）；10万以上每增加3万㎡增加1人； 3、保洁人员：每10000㎡配置1人，设班长1人，商务楼每5000㎡配置1人； 4、绿化：按建筑面积8万㎡（或800户业主）配置1人，20万㎡——30万㎡设班长1人，30万㎡以上设主管1人，容积率小于以下可增加设1人。 物业管理公司员工定岗定编的数量标准 物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。 一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准
多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：主任，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。 2、维修员：建筑面积每4万平方米设置1人。 3、绿化员：绿化面积每4000平方米左右设1人。 4、保洁员：每140户设1人。 5、保安员：每120户设1人。 6、车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班。 二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准? ? 高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置~人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置。 2、机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配人。 3、保洁、绿化人员：建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。 4、保安人员：每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。 5、车辆管理人员：依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每班每岗设2人，流量小的每班设1人，一日3班。 三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准 高层写字楼物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置15~18人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：
2017年绿城物业服务集团在管项目人员配置标准 一、项目经理助理级以上的人员配置标准 1、公寓类(高层，多层，酒店式公寓）物业服务中心配置标准 （1）建筑面积在15万㎡以内且年可收物业费收入在360万元以内的物业服务中心，职级编制如下： （ 2）建筑面积15—30万㎡或年可收物业费收入在360—900万元的物业服务中心，职级编制如下： （3）建筑面积30万㎡以上或年可收入在900万元以上或平均物业管理费在3.8元/月.㎡以上的物业服务中心，职级编制如下：
2、别墅类物业服务中心配置标准 （1）建筑面积在15万㎡以内且年可收物业费收入在650万元以内的物业服务中心，职级编制如下： （2）建筑面积15万㎡以上或年可收物业费收入在650万元以上的物业服务中心，职级编制如下： 3、非住宅类物业服务中心配置标准 （1）建筑面积在6万㎡以内且年可收物业费收入在300—800万元以内的物业服务中心，职级编制如下：
序 号 岗位名称人数（名）备注 1 经理兼该岗位配兼职经理1名，兼职项目总面积不可超过6万㎡或6万㎡以内的项目不超过2个。 2 副经理 1 副经理或经理助理只配1名。若项目配置主持副经理的，可不设经理（兼）岗位，但主持工作副经理不可兼其他项目。 3 经理助理 （2）建筑面积6—15万㎡以上或年可收物业费收入在300—800万元的物业服务中心，职级编制如下： 序 号 岗位名称人数（名）备注 1 经理或副经理 1 配经理或主持工作副经理1名，主持工作副经理不可兼职其他项目。 2 经理助理 1 （3）建筑面积15万㎡以上或年可收入在800万元以上的物业服务中心，职级编制如下： 序号岗位名称 人数 （名） 备注 1 高级项目经 理或经理 1 高级项目经理监管的项目面积在15万㎡以内的项目 原则上不超过3个。 2 经理或副经 理 1 3 经理助理2 建筑面积在15万㎡以上的，每增加5万㎡可增配副 经理或经理助理1名；每增加10万㎡可曾配经理1 名。 二、综合类人员配置标准 1、二级综管： （1）住宅项目：≥1200户以上配置专职1名；＜1200户配置标准见前台客服项。
万科新公司人员配置标准 （区域总必看） 一、关于组织架构 根据新公司发展的阶段，设定相应的组织架构。 1.初始阶段 （1）第一阶段的组织结构相对简单：第一责任人下，设置总经办、财务管理部、设计部、工程管理部、销售部5个部门。 总经办囊括行政、人事、信息、公关的工作；财务除了日常的会计核算、资债管理，还包括工程预算、成本控制方面的工作；设计、工程工作主要在总部设计工程部指导下进行准备工作，工程的报批报建工作由工程部负责；销售部在总部企划部的指导下进行品牌形象的推广工作。 （2）第二阶段的组织结构为：第一责任人下，设置总经办、财务管理部、设计部、工程管理部、销售部、成本管理部、物业管理公司7大模块。 进入此阶段，新公司必须已经开始实际运作，并已经与总部各部门完成工作的移交，总部各部门从具体执行者过渡到指导、监督者。工程预决算、成本管理工作从财务部中脱离出来，归口到成本管理部负责，物业管理公司开始介入项目。设计部、工程部、销售部开始全面承担相关职责。 （3）第三阶段的组织结构为：第一责任人下，设置总经办、财务管理部、设计部、工程管理部、销售部、成本管理部、物业管理公司、项目部8个模块。 销售部基本开始分为两大块工作，一是营销、二是现场销售；项目部一般在这个阶段成立，但是也可以根据实际情况提前设立，其主要负责内容为政府关系的维持，新地块的调研、竞投标，工程报批报建工作也从工程部划归改部门负责；工程部专注于工程建设管理工作。 2.进入发展阶段，其组织结构为： 第一责任人下，设置总经办、财务管理部、设计部、工程管理部、销售部、成本管理部、物业管理公司、项目发展部、营销部、项目经理1、项目经理2共11个模块。
公司人员配置及岗位描述 第一章总经理 一、总经理 （一）、岗位名称：总经理 （二）、直接下级：总经办主任、各开发部经理 （三）、主要职责： 1、对外代表公司，具有对公司经营工作的最终决定权和裁决权。 2、直接领导各部门工作。 3、协调公司的整体经营工作和工作秩序。 4、召开公司正常例会和全体员工大会。 5、负责公司大型合同、大型活动方案的制定和审查。 6、参与重点市场的开发、策划、实施、培训督导等。 7、参与制定公司的大政方针和各项政策。 8、参与制定公司的长短期规划和计划。 9、对分公司的年度任务和工资总额进行考核 10、严格遵守公司规章制度，遵守制度大于总经理原则。 （四）、主要权利：领导权、管理权、指挥权、决定权、裁决权、审批权。 第二章总经办 一、主任 （一）岗位名称：主任 （二）直接上级：总经理 （三）直接下级：秘书、出纳 （四）本职工作：公司办公秩序及行政事务管理，为公司提供合格的人才。（五）主要职责： 1、对公司各部门进行督察； 2、负责员工的招聘与解聘； 3、公司机构调整及人事安排； 4、修改公司规章制度，报总经理备案、执行公司规章制度、检查公司规章制度
的遵守和违纪情况，并予以奖惩； 5、思员工想教育，了解员工的思想动态，做好员工的思想工作，为员工解决实 际问题； 6、计划组织公司的各项集体活动； 7、公司人事档案、财务档案、经营档案、数据档案的管理，做好保密工作； 8、负责公司物业管理、公司的安全保卫及消防工作； 9、正确传达总公司的各项指示；及时向总公司反映真实情况； 10、按例会制度定期组织公司例会及本部门例会，不定期旁听各分公司例会； 11、按公司《培训制度》定期组织培训，并据培训内容定期组织考试； 12、及时布置本部门各项工作，并对工作完成情况负责； 13、年初、季初做部门办公用品年、季支领计划，并于年前或季前1个月的20日前做好；审核其它部门计划，并于1日将各部门表格汇总； 14、记录公司整体的办公费、招待费的支出；控制公司整体物业、宣传费用的支出； 15、公司劳务人事合同的签定及法律事务的处理； 16、掌管公司印章，开具公司对外的证明； 17、负责协调公司与外单位的关系； 18、员工工资的审核； 19、严格遵守《公司基本法》，并按《基本法》考核； 20、公司日常办公秩序的管理；文件、公文、图书、办公用品的管理。 21、做好总经理临时会议及其他日常工作安排。 （五）、主要权利：管理权、人事权、检查权、批评权、上报权 二、文员 （一）岗位名称：文员 （二）直接上级：总经办主任 （三）主要职责： 1、接听外部电话、传真； 2、接待公司客人；
附件1：
注：1．此标准为关键岗位人员最低配备标准。 2．对于复杂的体育场所、综合性工程以及工期较紧、多班施工作业的工程，在以上配备标准基础上应适当增加施工员、质量员、安全员人数。 3．当施工员、安全员为2人及以上时，应按专业配备。 附件2：现场监理部关键岗位人员配备标准
注：1．此标准为关键岗位人员最低配备标准。 2．标准中总监指项目总监理工程师或总监代表，专监仅包括项目主导专业监理工程师，不包括非主导专业监理工程师。 3．建筑面积超过15万平方米，每增加5万平方米，各阶段专业监理工程师、监理员应各增加1人。 4．对于复杂的体育场所、综合性工程以及工期较紧、多班施工作业的工程，在以上配备标准基础上应适当增加主导专业监理工程师和监理员。 附件3：施工项目部关键岗位人员任职条件 一、项目负责人 （1）取得相应的建造师注册证书； （2）取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的安全生产考核合格证B证。 二、项目技术负责人 一级工程（按《工程监理企业资质管理规定》附表2标准划分，下同）的项目技术负责人应具有本科及以上学历、与工程项目相适应专业的高级职称，从事相关专业技术管理工作8年以上。 二级工程的项目技术负责人应具有大专及以上学历、与工程项目相适应专业的中级职称，从事相关专业技术管理工作5年以上。 三级工程的项目技术负责人应具有中专及以上学历、与工程项目相适应专业的助理工程师职称，从事相关专业技术管理工作5年以上。 建筑施工企业根据项目规模大小、复杂程度以及专业要求确定的其他条件。 三、施工员 取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的施工员岗位资格证书。 四、安全员 取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的安全考核合格证书C证。
人员配置，就是根据员工的能力和岗位工作要求，把合适的员工安排到合适的岗位，实现人得其事，岗得其人，人尽其才，才尽其用，效率优化。一般认为，人员配置很简单，就是按招聘要求和应聘者的意愿来安排工作，员工一经选拔录用，也就完成了配置。这种认识是不全面的，人员配置应从招聘开始到员工退休为止，贯穿员工职业生涯的全过程。对单位而言，组织机构变革和技术工艺革新及员工流动所产生的岗位空缺等情况，都有人员重新配置问题。人员配置是基于员工素质和岗位工作的差异性，就是说，人的素质是不一样的，人与人之间在能力上是有很大差别的，同一岗位工作，由不同的员工来做其业绩差距往往很大。另外，不同岗位其工作内容和工作要求也是不同的。 一。人员配置的重要性 下面举例说明对人员的专业，层次和结构进行科学合理配置的重要性。 第一，人员专业配置。本人曾经的单位是家省属计算机制造企业，八十年代，全国都在提倡干部‘四化’，就是革命化，年青化，知识化和专业化。为了早日实现‘四化’，上级主管部门采取了一刀切的办法，将企业原领导班子全部换成年青的专业技术人员，他们平均年龄三十岁左右，都是名校毕业的工程师，分别任厂长，副厂长等职务。上任之初，他们有信心有朝气，很想干一番事业，可是经过几个月的实际工作，一个个就象泄了气的皮球，纷纷辞职。这不但给他们个人职业生涯打击很大，同时也给企业管理造成不良影响。分析原因，还是没有认识到技术和管理属两个不同的领域，专业技术方面内行的人未必善于管理。事实如此，上述人员中管销售的副厂长并不了解如何开拓市场，如何处理公共关系，如何应酬各种人物。管后勤的副厂长，职工食堂和职工宿舍要管，职工住房分配要管，托儿所要管，办公设备要管，栽树除草也得管等等，整天为很多琐事纠缠，使得这位学者型干部焦头烂额，最先辞职，还不如原来军队转业的工农干部当后勤副厂长出色。上述事例有相当的普遍性，当时确有很多享受政府津贴的专家被任用到行政管理岗位，成效甚微。不仅荒废了他们的业务，更多的是对企业造成损失，影响了企业发展机遇，这些都是专业配置不当。 第二，人员层次配置。将高层次人才安排到专业简单的低层次岗位，大材小用。有一个事业单位，搞无线电监测业务，从实际需要，技术人员有电子类专业大专文化和初中级职称完全能胜任，可却招聘了一名西电毕业的博士，到岗位工作一年左右，博士因业务太简单跳槽了。另一个工业局，缺少一名出纳会计，经公务员招考，录取一位名校毕业的硕士，这位新员工上班后，感觉自己每天就是管理类似老太婆买菜的账目，从事机关办公经费报销和工资发放等工作，太简单，专业得不到提高，最后也调离了。
医院人员编制比例和配备要求 （一）确定编制总额 医院人员编制总额的核定，是依据有关主管部门核准的床位数，按一定的人员编制标准核定的。其计算公式为：M＝=B×Y+[(B-Bmin)/(Bmax-Bmin)]×(Ymax-Ymin)×B+A1……+An 式中：M——核定人员编制总数；B——核定床位数；Bmax——规定该等级医院床位数的上限；Bmin——规定该等级医院床位数的下限；Y——编制常数平均值；Ymax——该等次常数上限；Ymin——该等次常数下限；A1，A2，…，An——医院其他附属编制。 （二）制定编制方案人员编制方案是编制员额、人员编制类别以及岗位、职数、各类人员结构比例等方面的规定。 （三）核定编制比例编制比例是指编制员额与核编参数之间的比例关系的规定。医院编制比例，通常由一定数量的编制员额与一定数量的核编参数组成。对于医院来说，病床数就是核编参数，医院的核定病床数通常是由卫生行政主管部门依据区域医疗规划所审定的。（四）进行人员配备我国医院的人员配备，主要依据卫生部1978年颁布的《综合医院组织编制原则（草案）》进行。根据这个《原则》综合医院病床与工作人员之比，依医院的规模和承担的任务分为三类：300张床位以下的医院按1∶1.30～1∶1.40计算；300～400张床位的医院按1∶1.40～1∶1.50计算；500张床位以上的医院按1∶1.60～1∶1.70计算。医院各类人员的比例为：行政和工勤人员占
总编制的28％～30％，其中行政管理人员占编制的8％～10％；卫生技术人员占总编制的70％～72％，在卫生技术人员中，医师、中医师占25-35％，护理人员占40-50％，药剂人员占8％，检验人员占4.6％，放射人员占4.4％，其他卫生技术人员占8％。 1、临床科室负责人配备（1）科主任。25张床位以上的科设科主任，超过40张床位可增设副主任。门诊任务较多的科，病床虽少于25张也可设科主任。门诊及病房任务较少的科，可由其他有关科的科主任兼任。（2）科护士长。各科设护士长（助产士长），病床多时可设副职。 2、医师的配备卫生部规定，各级医师结构比例为：主任医师∶副主任医师∶主治医师∶住院医师＝1∶2∶4∶8。在编配某一职级的医师时，通常采用的计算公式为： M＝(Tw×B×R)/Ta×15/P＋A 式中：M——某职级医师数； Tw——住院医师日均诊治每位患者所需工时；B——核定编制床位数； R——病床使用率； Ta——住院医师日均有效工时； P——住院医师比例数； A——机动数。根据医院担负的任务和规模的不同，医师中高、中、初专业技术人员的比例也应有所差异，以初级卫生保健和社区医疗为主要任务的医院，医师的配备应侧重于全科医师，其专业技术职称中，高、中级比例可相对较少；承担高度医疗或医学院校附属医院，高中级专业技术人员编配比例可适当增大。 3、护理人员和助产士的配备护理人员包括护理技术人员和护理员。护理技术人员和护理员的比例为3∶1为宜。卫生部1997年颁布的《综合医院评审标准》规定，三级、二级综合医院中，实际从事临床护理工作的在编护理人员数不少于卫生技术人员总数的
规，确保运输安全。 C.及时受理运输过程中的突发事件，制定解决措施，并及时总结问题产生的原因，避免此类问题再次发生。 （2）、运输商（车队）选择 A.根据企业自身运输需求及材料特点，判断运输能力，积极承揽公司货物的运输任务，对于无力承担的任务要广泛寻找运输商，洽谈合作事宜，开发储备运力。 B.选择确定适合的运输商，签订合同。 C.负责监督、检查运输商的运输情况，确保运输工作按时完成。（3）、职责表述：运输路线规划与优化 A.根据运输目的地的不同，及时规划运输路线，使路线最优，有效节约运输成本。 B.根据本部门业务情况，规划各项运输工作路线，以备选择。（4）、运输车辆管理 A.根据运输环境以及企业内部需要，调整车辆结构，保证运输车辆的完好情况， 对于出现问题的运输车辆及时安排维修。 B.运输车辆的日常保养与维护管理，保证运输车辆正常使用。 C.驾驶员管理与工作项目的调度。 D、负责公司车辆的年审送检工作，熟悉基本的车辆审查项目审查要求，在公司内先做好自查，保证车辆的年审通过率高。 （5）、对外关系管理
A.建立和维护与服务商和主机厂的良好关系。 B.协助公司处理重大对外关系问题。 C.协调处理驾驶员与职能部门、客户之间的矛盾。 （6）、职责表述：其他管理职责 A.运输工作执行过程中，对发生的等相关报表、单据进行签字确认。 B.本部门各项规章制度建设。 C.部门内部管理与费用控制。 D.对运输市场调查、分析，运输渠道的拓展、维护。 E.调动车辆，合理安排公司运输资源。 F.运输成本的控制，有效降低费用率。 G.了解和掌握司机及车辆的动态及车况，有问题及时解决并上报。 H.监督运输索赔及运输异常事件处理。 3、财务 (1)、现金负责公司内各项费用的收取和报销，具体如车辆年审费用、营运证年审、主机厂出入证、清洗费、维修费，等等费用。(2)、银行负责公司内银行所有相关业务工作，具体如充值油卡、维修费、保险费用等的划转。 (3)、发票 负责公司内所有运输业务的对账工作开具发票、挂靠车辆有需求开具运输发票的代办，以及结算代办费。 (4)、税务
安全生产许可证 一、法定依据 （一）安全生产许可证条例（中华人民共和国国务院令第397号）第四条、第六条、第九条。 （二）建筑施工企业安全生产许可证管理规定（建设部令第128号）第二条、第三条、第五条。 （三）关于印发《建筑施工企业安全生产许可证管理规定实施意见》的通知（建质[2004]148号）（四）关于建筑施工企业安全生产许可证有效期满延期工作的通知 (建质[2007]201号) （五）关于印发《建筑施工特种作业人员管理规定》的通知（建质[2008]75号） （六）关于印发建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法的通知（建质[2008]91号） （七）四川省住房和城乡建设厅关于建设类行政审批有关事项的通知（川建发[2011]26号） 二、申请条件 （一）在四川省行政区域内注册、已取得建设行政主管部门颁发的建筑业企业资质证书或工程设计与施工资质证书的企业； （二）符合《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》（建设部令第128号）所列条件。 三、申报材料 （一）首次申请安全生产许可证： 1、《建筑施工企业安全生产许可证申请表》（在“安全生产许可证管理系统”中填报、打印一式二份）； 2、附件资料（一式一套）： ①企业法人营业执照、资质证书、组织机构代码证； ②企业各级安全生产责任制、安全生产规章制度、操作规程目录及内容（详细说明见附件1）； ③企业保证安全生产资金投入的证明文件（详细说明见附件1）； ④企业设置安全生产管理机构和配备专职安全生产管理人员的文件（详细说明见附件1）； ⑤企业主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员安全生产考核合格名单及合格证书（详细说明见附件2）； ⑥企业特种作业人员名单及操作资格证书（详细说明见附件3）； ⑦企业管理人员和作业人员年度安全培训计划及教育情况（详细说明见附件1）； ⑧企业从业人员工伤保险凭证（提供申报前一个月的缴费凭证和与申报单位名称一致并加盖了社保部门公章的参保人员名册）； ⑨企业自有产权的施工起重机械设备检测合格证明（详细说明见附件1）； ⑩企业职业危害防治措施（详细说明见附件1）； ?企业安全生产中危险性较大的分部分项工程及施工现场易发生重大事故的部位、环节的预防监控措施和应急处置（详细说明见附件1）； ?企业生产安全事故应急救援预案（详细说明见附件1）； （二）申请安全生产许可证延续： 安全生产许可证的有效期为3年。安全生产许可证有效期满需要延期的建筑施工企业应当于期满前3个月向住房城乡建设厅申请办理延期手续。 1、在安全生产许可证有效期内，严格遵守有关安全生产的法律、法规、规章和工程建设强制性标准，经住房和城乡建设厅核实诚信档案无不良行为记录的企业，只需提供以下申请材料核验： ①《安全生产许可证延期申请表》（在“安全生产许可证管理系统”中填报、打印一式二份）； ②企业营业执照、资质证书、原安全生产许可证、企业“三类人员”安全生产考核合格证书、特种作业人员操作资格证书（“三类人员”安全生产考核合格证书和特种作业人员操作资格证书应在企业安全生产许可证获准延期之前有效）复印件（需交验原件）； ③住房城乡建设厅认为应当提供进一步说明①—②的其它申请材料。 2、属于下列范围之一的建筑施工企业申请延期，应当按新申办安全生产许可证条件进行审查，企业按照首次申请安全生产许可证书要求提交资料：
物业管理人员配置标准 住宅类型服务等级配置人均面积M2/人（R1）人员配备调整系数（R)2 高层一级1900 1.5 高层二级2200 1.5 注：1.项目人员配置数=项目面积+R1+（50000-项目面积）+10000×R2; 2.所得人数按四舍五入计算; 3.入住、装修期可在定编基础上上浮15%; 4.商务楼及单体楼可上浮50%（30000M2以下）; 5.容积率在3.0以下可适当上浮5%. 一、管理人员配置 1、主任1人（20万M2以上设主任助理） 2、客服主管1人（8万M2以上） 3、保安队长1人 4、维修主管1人（小区业主在800户以上，50000M2以上写字楼） 二、其它人员配置 1、客户助理：按每人300户业主计，超过300不足600按每增加100以上增加1人，依此类推； 2、维修人员：80000M2以下设3人（含班长），8万——10万设
4人（设主管）；10万以上每增加3万M2增加1人； 3、保洁人员：每10000M2配置1人，设班长1人，商务楼每5000M2配置1人； 4、绿化：按建筑面积8万M2（或800户业主）配置1人，20万M2——30万M2设班长1人，30万M2以上设主管1人，容积率小于3.5以下可增加设1人。 物业管理公司员工定岗定编的数量标准 物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。 一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：主任，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
摘要 摘要：人力资源配置是为了达到更充分地利用人的体力、智力、知识力、创造力和技能，促使人力资源与物力资源实现更完美的结合，以产生最大的社会效益和经济效益。合理的人力资源配置是社会保持活力的基本要素之一，他不但可使社会组织内的人力资源结构趋是合理。而且可最大限度地实现人尽其才，才尽其用，使每个人的才智和潜能都得到充分的发挥。企业生存环境的不断变化或企业不同发展阶段的变化会使原来胜任工作的人变得很难胜任，导致人员与岗位的不相匹配。如何做好人员配置是一项有计划的长期、系统、复杂工程。本文以公司人员配置存在的问题、及各自体系的特定目标为基点，对人员配置系统管理模型的构建从人员配置的五大环节、支持活动、基础活动及系统优化为重点，目的就是通过系统模型的构建来保证公司人员配置的运行能有章可循，做到以不变应万变。 关键词：人员配置问题人员配置系统应对措施
目录 摘要 (1) 一企业人力资源配置存在的问题 (4) 1.1 个人与岗位不匹配 (4) 1.2 企业人力资源短缺与人力资源浪费并存 (4) 1.3 大材小用 (4) 二有效、合理的配置公司人员 (4) 2.1 知人善用，适人适位 (4) 2.2在用人过程中 (4) 2.3 动态优化与配置 (5) 2.3个人与组织发展的匹配 (5) 三人员配置及人员配置系统 (6) 四人员配置的五大环节 (7) 4.1人员招聘 (8) 4.2 人员晋升 (8) 4.3 人员淘汰 (8) 4.4人员轮换 (8) 4.5人员储备（接班人计划） (8) 五人员配置的基础活动 (9) 5.1工作分析与素质模型 (9) 5.2人力资源管理信息系统 (9) 5.2.1人事档案管理子系统。 (9) 5.2.2员工录用与调配子系统 (10) 5.2.3薪酬管理子系统 (10) 5.2.4员工考勤与绩效考核子系统 (10) 5.2.5员工培训与开发管理子系统 (10) 5.3法律遵从 (10) 5.3.1人员配置环节的法律问题 (11)
附件1：湘建建【2010】109号文 施工项目部关键岗位人员配备标准 1．此标准为关键岗位人员最低配备标准。 2．对于复杂的体育场所、综合性工程以及工期较紧、多班施工作业的工程，在以上配备标准基础上应适当增加施工员、质量员、安全员人数。 3．当施工员、安全员为2人及以上时，应按专业配备。附件3：
施工项目部关键岗位人员任职条件及主要职责 一、项目负责人 1．任职条件： （1）取得相应的建造师注册证书； （2）取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的安全生产考核合格证B证。 2．主要职责： （1）主持项目经理部工作，代表企业实施施工项目管理，贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益； （2）执行企业对项目下达的各项管理目标和规定任务； （3）组织编制项目管理实施规划和各项管理制度； （4）对进入现场的施工人员、施工机具、建筑材料等生产要素进行优化配置和动态管理，突出抓好对项目关键岗位人员和特种作业人员到岗履职管理； （5）建立质量管理体系和安全体系，按照《施工企业安全生产评价标准》（JCJ/T77-2003）、《建筑施工安全检查标准》（JCJ/T59-99）、《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430-2007）等组织实施标准化工作，进行现场文明施工管理，发现和处理突发事件； （6）在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分包人和监理工程师、业主等的协调和过程控制，解决项目施工过程中出现的问题； （7）参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结，接受审计； （8）处理项目部的善后工作； （9）协助企业进行项目的检查、鉴定和评奖申报。 二、项目技术负责人 1．任职条件： 一级工程（按《工程监理企业资质管理规定》附表2标准划分，下同）的项目技术负责人应具有本科及以上学历、与工程项目相适应专业的高级职称，从事相关专业技术管理工作
人员配置方案 题目： 一家新开业的酒店，有普通客房200间，提供自助早餐，若你被任命为人力资源部经理，请写一份人员配置方案。（若出租率为80%）要求： 1、酒店需要设置什么部门？什么岗位？ 2、每个岗位的工作程序？工作职责？ 3、每个岗位需要多少人？ 4、每个岗位需要招聘什么样的员工？ 5、怎样进行员工培训？ 6、员工工资标准是什么？ 方案： 部门设置：前厅部、客房部、餐饮部、销售部、采购部、人力资源部。 前厅部：经理1名，需要掌握前厅内的设施及活动，监督及管理前厅内的日常工作。学历要求：大专以上；具有1-2年酒店从业经验；形象气质佳，工作认真负责。 接待员4名，为客人提供接待、预定、结帐的服务。学历要求：高中以上；形象气质佳，能够服从管理，具有良好的团队合作意识。普通话标准，善于沟通。 客房部：根据酒店房间情况，客房200间，根据五星级酒店员工配置标准，一般平均1个服务员负责打扫13间房，也就是16个人，
早班一般需要三个替班，再加上2个公共区域的清洁服务员，负责走廊卫生，公共区域厕所等，如果是上24休24的班次，那么清洁服务员的人数要乘以2以备倒班，这个数字是按照80%入住率算的，如新开业达不到的情况可适当减掉几名员工。 需要客房经理1名，负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。学历要求：大专以上；有五年以上五星级酒店相关工作经验；具有一定人事管理能力；良好的英语口语表达能力。 领班：早班200*80%/80/0.66=3人 中班200*80%/160/0.66=1人， 具有较强的服务意识及管理能力，有一定的口语基础。懂得酒店客房运作流程，布草及消耗品成本控制流程。 服务员： 早班服务人员：200*80%/15/0.66=16人 中班服务人员：200*80%/60/0.66=4人 值班人员：3/O.66=5人 共计：30人 工作时间365/7*2-11=240天 有效开工率240/365*100%=66% 餐饮部：需要餐饮部经理1名，制定各餐厅，酒水部及管事部的工作计划，长，短期经营预算，主持建立和完善各部门的规章制度及工作程序与标准，并组织落实。学历要求：大专以上；具有良好的沟通合作能力，又较强的团队合作意识；能够适应快速的工作状态，抗
大家好！ 本次薪酬改革现已进行至汇审阶段，请各部门配合完成以下工作： 一、为整合公司现各岗位的名称，赋予更具职业特点的名称，我们结合各部门第一次岗位名称建议，对各部门岗位命名进行了修改，并将划分较细的岗位进行合并，将新疆区与天津区的岗位进行了统一。以后公司对合并后的岗位将在本部门内执行同一系列的工资标准，各部门若认为某岗位在工作性质及在市场上的工资定位较特殊，无法与其它岗位合并为一类，可反馈给我们。对本项工作请按以下要求完成： A:对我们发给大家的岗位名称调整表中的命名及合并岗位问题是否有意见需要反馈的。天津与新疆相同部门要进行沟通，岗位修改要同步。 B：对表中人员及岗位的对应是否正确。有问题的请更正。 反馈意见可直接在调整表上修改后发邮件给我们。 二、以下是寇总需要各部门回答的问题，请一一答复后发邮件给我们 1.各部门各岗位具体的用人标准是什么？(用人标准是按照各岗位所从事的业务内容，确定所需人员应具备的知识、专业技术或管理技术，基本做到因地制宜的用人原则)。是如何评估每个人的胜任度的？（岗位的工作标准确定了每个人应达到的工作标准，每个人的胜任程度，将依据每个人在岗位中具体的工作能力及达到工作标准的程度进行衡量的，达到的程度不一，胜任程度不一）。团队内部从初步胜任至比较胜任，不同胜任度的合理人数你认为应呈怎样的分布状态？（应呈阶梯形状态分布）。目标比例是多少？（初步胜任10％，基本胜任80％，比较胜任10％）目前你的评定结果是否体现并满足人才梯队建设？（基本满足）是否考虑了对团队后备力量的培养和储备？（已考虑） 2.如果各部所属业务人员的业务能力能够充分满足业务标准，部门的定员是多少？（生产部应有18人）现在的定员定编是多少？（17人）二者之间存在哪些差距？（设备管理员缺1人）为什么会存在差距？（暂未补充）是否存在因业务人员的业务能力不达标而造成"人倍功半"，为完成工作而增加人的现象？（目前无此现象）从而形成机构臃肿、效率低下的现象？（目前无此现象） 3.部门之间是否存在业务流不通顺，以致于部门间重复设岗，人才资源浪费的现象？（目前没有此现象） 4.在本次薪酬改革过程中，各部门还存在哪些问题，还有什么疑问？
地产公司人员配置表一、外部标杆企业人员编制的相关数据及配比（一）标杆企业专业技术人员配置标准 （二）标杆企业各类人员编制依据
（三）标杆企业人力资源结构对比 二、地产集团项目公司的人员配置标准 地产集团项目公司的人员配置标准，本着节约人力的原则，应该根据项目的不同时期进行人员配置。从项目进度上看，可以分为项目的筹备期、开办期、成熟期以及项目的尾盘期这四个阶段，阶段不同，项目公司人员配置的标准和比例也存在很大差距，具体如下表所示： （一）项目开发阶段人员配置表
标准副总经理：1人； 前期人员：1-2 人； 行政人事：1人； 土建：2人； 预算：2人副总经理：1人； 前期人员：2人； 行政人事： 2 人； 土建工程师：3 人； 预算工程师：3 人 时人员配置如 下表所示。 员至结算工作 结束外，其他 岗位人员可逐 渐减少 （二）项目公司满编标准（满编时的配置标准） 部门 设置 综合处财务处总工办前期处成本处采购处项目部编制 3 4 3 3 8 6 具体岗位主任：1人 人事专员1 人 行政专员1 人 经理1人 总帐会计1 人 成本会计1 人 出纳1人 仓管1人 总工：1 人 土建：1 人 安装：1 人 经理：1 人 前期专 员： 2人 经理：1人 土建：3人 安装：2人 装饰：2人 资料员：1人 经理：1人 土建设备组： 2人 装饰设备组： 2人 根据项目年 开发量，按照 2-3万㎡/人 进行配置 备注司机、保安、 保洁、厨师 不列入编 制，厨师可 以按照1：30 的比例配置 人数，但最 多不能超过 4人 在甲供材多 时可设置仓 管1人；在 销售阶段可 增设收银员 1人 此模式为自己 算量、自己编 清单模式，人 员可按照4-5 万㎡/人进行 配置；若采取 与外部专业公 司合作的方 式，则可按 8-10万㎡/人 的标准进行配 置 公司甲供材 多，采购处可 按4-5万㎡/ 人（酒店、综 合体或精装 修）进行配 置；若毛坯房 可按7-8万 ㎡/人进行配 置 项目部人数 具体根据项 目情况，可按 2-3万㎡/人 进行配置，可 具体考虑住 宅项目、商业 地产、旅游地 产的差异性
房地产企业人员配置原则及标准 人力资源配置是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率，实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置，人力资源配置分析涉及人与事的关系，人自身的各方面条件和企业组织机制及行业现实等要素。房地产企业对项目人员配置一般由项目特点、管控模式等因素决定。 一、项目人员配置标准的影响因素 （一）项目特点 多角度分析项目特点，包括物业形态及其复杂程度、产品创新要求、项目周期、区位、开发规模、同期设计开工面积、合作单位能力等，并针对这些特点向各专业负责人征询意见，了解其对人员配置的影响程度。 （二）管控模式 对项目进行细分，分成特殊项目和普通项目。特殊项目是企业从未开发过的区域、物业类型、地标建筑、高端建筑或重点项目，需要企业全权参与项目开发全过程的管控。普通项目是企业可适当将操作权限适度下放，对关键环节进行指导和审核，给与项目更多的操作灵活性。在调研时，应了解各专业领域对项目管控方式的建议，确定总部和项目负责的关键节点各有哪些，且对人员配置有哪些影响。（三）业务外包
房地产企业的市场竞争力之一就是资源整合能力，设计、营销、成本预算、财税等业务均可外包。在考虑人员配置前，管理层及各专业领域应通过市场调研和专业论证，确定有哪些业务计划实施外包，这在很大程度上影响人员配置的数量。 （四）开发阶段 房地产项目开发分为项目论证、项目策划、设计管理、工程管理、营销管理和入伙阶段。其中设计管理阶段包括方案设计、扩初设计和施工图设计3个次级阶段，工程管理阶段包括施工准备、地基及基础、主体施工、装修工程、竣工验收5个次级阶段，营销管理阶段包括营销策划、营销准备、销售阶段。通过这六大阶段及次级阶段划分，研究各阶段各专业所需的人员数量、结构以及隶属的组织机构；需要哪些人员全部投入到项目，哪些职能可由总部人员兼职，分析这些人员进入和退出项目的时间，所需投入的实际工作量。 （五）人员职责 各专业人员的职责主要由项目各专业所承担的职能决定，但在调研过程中也需了解各专业对其他专业人员职责的要求，以利于项目开发团队的工作配合。 二、项目人员配置标准的试算 （一）试算理想情况下的人员配置 首先，总结已开发项目中人员配置有哪些经验和教训；其次，征询各专业负责人意见，了解他们理想配置的数量和结构。如减少人员