网络财务报告改革：利益相关者的态度研究?
——基于问卷调查数据的实证分析
张天西杨海峰
(西安交通大学 会计学院,陕西 西安 710061)
摘要：随着信息技术的发展和互联网的快速普及，网络财务报告成为一种新的财务呈报方式。本文基于一次问卷调查所获得的数据，运用Cyert和Ijiri关于财务报告的分析框架，了解了信息使用者、信息提供者、中介机构、监管者以及财务软件商等利益相关者对网络财务报告的基本态度，并分析了各方利益关系者之间的差异。本研究为信息技术环境下的财务报告改革提供了初步的证据，并为未来网络财务报告在中国的发展提出政策性的建议。
关键词：网络财务报告；利益相关者；问卷调查
Innovation of Internet Financial Reporting: a Study of the Views of Interested Parties
——An Empirical Analysis Based on the Questionnaire Survey
ZHANG Tian-xi, YANG Hai-feng
(School of Accounting, xi’an jiaotong University, xi’an 710061,China ) Abstract: With the development of information technology and rapid prevalence of internet, the Internet Financial Reporting (IFR) has become a new means of disseminating financial information. Based on the questionnaire survey and applied in Cyert&Ijiri’s analysis framework on financial reporting, the paper finds out the views of various parties related to the financial reporting,such as users, preparers ,auditors,supervisers and software industry, then analyzes the differences among the various interested parties. The study provide a pimary evidence for the innovation of financial reporting in the backgrounds of information technology, and give some suggestions for the develepment of IFR in china in the future.
Key words: Internet Financial Reporting, interested parties ,questionnaire survey
一、研究背景和目的
中国互联网信息中心（CNNIC）称，截止到2003年12月31日，我国的上网计算机总数已达3089万台，上网用户总人数为7950万人，已在世界排名第二，仅次于美国，互联网已经发展成为中国影响最广、增长最快、市场潜力最大的产业之一，正在以超出人们想象的深度和广度迅速的发展。网络技术的普及所带来的不仅仅是信息处理与传输技术的革命，其更深远意义和影响还在于它已经或者正在引起整个社会组织架构及其制度安排的深刻变革（薛云奎，1999）[1]。以决策有用性为目标的会计信息系统的供求矛盾在这一变革背景下将进一步激化，会计信息呈报的环境也势必会发生重大变革，财务报告各利益团体在网络环境下对财务呈报的内容和方式有了新的要求。为适应这一环境，从2000年开始，中国证监会强制要求上市公司在指定网站披露其财务报告，随后还发布了一系列规范，这标志中国会计信息电子化的开始。与此同时，上市公司也纷纷以公司网站为媒介开始披露财务及相关信息，张天西等（2003）[2]调查显示，在我国上市公司数量逐年增加的情况下，大部分上市公司(77%以上)都在互联网上设立了公司自己的主页，可以有效进入的网站达到57%左右(56 9～57 8)，可见，网络财务报告已经成为中国上市公司信息披露的一种主要方式。
?本文为国家自然科学基金资助项目（70172011）“信息技术环境下的财务呈报研究”的阶段性成果。
关于网络财务报告的定义，研究者主要从内容和形式两方面进行阐述。内容方面，广义的观
点主要有三种，其一是“财务报表＋链接（与网上其他公司年报的链接和与SEC 的EDGAR 系统的链接）”，这是Ashbaugh 等 (1999)[3]学者①所提出的，其二是“年报信息＋扩展的公司信息（未包括在年报中”，这是FASB (2000)[4]的观点，第三是“非财务报告＋概要内容（网上披露比相应的纸界披露少）＋完整内容（年报）＋特殊内容”，这是Debreceny 等(2002)[5]学者基于第二种观点提出的；至于狭义的观点，主要是相对传统财务报告提出，可统称为“电子财务报告”，内容局限于年报等定期报告。在形式方面，存在静态和动态两种形式，前者包括了文本和静态的图表，后者如超链接、声音、视频、数据库交换等。我们2003年的调查显示，我国目前网络财务报告的内容主要以年报和中报为主（占14%～17%），比较流行的披露方式是HTML 文件（54.1％）和PDF 文件（27.1％）。本文将网络财务报告界定为在互联网上（公司网站及其他网站）的财务信息披露，其内容包括传统的财务报告和其他自愿披露的信息以及需求者要求的信息，即“强制信息＋自愿信息＋需求信息”，其方式主要通过网络及其相关信息技术实现，即“静态＋动态”形式。
由于财务报告不仅是报告某个公司财务状况和财务活动的载体，更是多方利益团体相互作用的产物（Cyert& Ijiri.Y .，1974）[6]，所以我们有必要通过调查方式，来了解信息使用者、信息提供者、中介机构、监管者以及财务软件商等利益相关者对网络财务报告的基本态度，以期为信息技术环境下的财务报告改革提供证据，并为未来网络财务报告在中国的发展提出一些建议。
二、分析框架和研究方法
（一）分析框架
Cyert& Ijiri （1974）对财务报告改进的研究方法为本文的研究提供了一个基本的分析框架。他们认为，公司、财务报告使用者、会计职业团体是影响财务报告的核心利益关系者。如图1所示，每一个团体所希望披露的信息
用一个圆圈来表示，其中，圈C 表
示公司愿意在报告中披露的信息（包括强制性和自愿性披露），圈U 表示使用者希望在报告中看到的与其决策有用的信息，圈P 表示了职业界核实和验证的信息，圈与圈之间的重叠部分代表了披露内容或态度的一致，而没有重叠部分表明了他们之间的利益冲突。井尻雄士指出，这三者的相互作用最终产生了目标报告（I 部分），而会计规范的制订者应该在收集各方信息需求的基础上，分析团体
之间的相似性和差异，尽可能的使圈C 和圈P 向圈U 移动。
但我们认为，在信息技术环境下，网络财务报告的利益关系者并不局限于Cyert& Ijiri （1974）所谓的三方关系，所以，有必要借鉴Beaver （1981）[7]和B.E.Cushing （1989）[8]有关信息技术环境下财务呈报环境的研究。Beaver （1981）认为，投资者、信息中介、规范者、管理当局和审计师这五类利益关系人互相制约，共同构成了财务呈报的环境。由于这一环境的多样性和复杂性，财务呈报可能演绎出各种各样的经济后果，而且，各种利益关系人以不同的方式受到这些后果的影响，所以，财务呈报制度的选择是一种社会选择，涉及到在各种利益关系人之间以及内部进行平衡。B.E.Cushing （1989）认为，财务报告的利益相关者包括11组，即投资者、财务分析师、
①
Ashbaugh 等 (1999)学者最早把公司在网站上披露的财务报告定义为网络财务报告（Internet Financial Reporting ，简称IFR ）并且确定了网络财务报告的内容。
公司顾客、会计学者、公司雇员、公司供货商、审计师、公司会计师、政府监管者、数据处理公司、公司经理。这些利益相关者直接或潜在的决定了会计呈报方式的技术革新。
综合这些研究，我们认为公司、信息使用者、中介机构、监管部门是财务报告最为核心的利益相关者①，由于网络财务报告与财务软件的密切关系，我们把财务软件商也作为利益相关者之一。我们的研究基于这五类利益相关团体对网络财务报告的基本态度，以及各类之间的利益一致性和冲突。
（二）样本选择
为了体现调查样本的代表性，我们选择了上市公司财务主管、各地证管办上市处负责人、注册会计师、软件公司研发人员分别代表信息提供者、监管者、中介机构和财务软件商，考虑到财务信息使用者的多样性，我们按照对信息的利用程度将使用者②分为三层，即普通使用者——散户投资者、高级使用者——大户投资者和专家使用者——会计学教授和财务分析师。
为了顾及每一利益关系团体的样本点都能被抽取，我们按照分层随机抽样的原则，抽样的范围和方法以及问卷分配和调查方式如表1所示。
表1 样本分配及回收统计表
调查对象抽样范围及方法调查方
式样本数回收数1回收率（％）
信息使用者500 318 63.6
专家使用者2008040
会计学教授2002年中国会计教授会教授名单中
随机抽取
邮寄式100 50 50
财务分析师证监会网站《证券投资咨询机构及其
执业人员名单》随机抽取
邮寄式100 30 30 大户投资者在北京、上海、深圳、西安四地若干
证券公司营业部随机访问
随机访问150 122 81.3 散户投资者在北京、上海、深圳、西安四地若干
证券公司营业部随机访问
随机访问150 116 77.3
公司财务经理沪市上市公司名录中随机抽取200
家公司
邮寄式200 47 23.5
信息监管者证监会各地派出机构上市处负责人电子邮件50 17234
注册会计师在2002年上市公司年报中披露的注
册会计师中随机抽取100人
邮寄式100 60360
软件研发人员在中国软件联盟主页随机抽取了50
家财务软件公司
邮寄式50 6 12
合计900 448 49.8 注：“1”指有效回收数；“2”和“3”指补充问卷之后的回收率。
（三）问卷设计和调查程序控制
在设计问卷时，我们按照调查对象分两大部分，第一部分为公共问卷，主要是客观题型，涉
及了与网络财务报告相关的9个问题，要求所有调查对象填写；第二部分为分类问卷，分别针对
财务经理、监管者、注册会计师和软件研发人员设计，主要是主观题型。为了保证问卷设计的合
①Ijiri.Y.（1974）所界定的三方关系主要是为了制订改革财务报告的规范而服务，由于研究侧重点不同，没有显
示监管者的作用；而Beaver（1981）的研究立足于信息观而审视财务呈报的环境，其中投资者和信息中介从本质
上讲都属于信息使用者者；Cushing（1989）的研究主要在分析数据库财务报告的经济后果，所以涉及了与经济
关系相关的11个利益团体。
②广义的信息使用者多而繁杂，此处我们主要从投资者信息需求角度出发，重点考虑了分析师和权益投资人。
理，我们在问卷发放之前随机选择了30个样本进行了公共问卷的预试，根据预试问卷的回答情
况，我们对有关问题进行了增减调整。
此次问卷调查从2003年12月开始，到2004年4月历时5个月。为了提高邮递式问卷的回收率，在问卷发放时，我们为调查对象准备了精美的小礼品和回函信封，并由专人按类发放和回收，而且，在回收期内对部分调查对象进行了补充问卷。实践证明，这些控制措施有力的提高了问卷的回收率。
（四）问卷整理和分析方法
问卷回收后我们逐份进行了检查筛选，删除了无效的问卷，然后对问卷进行了编号，以便将来核对数据，之后再给予了各变量、各题项一个不同的代码，并依问卷内容，有顺序的键入Excel 表格中，形成了一个原始数据库，Excel 表的首行为变量名称，首行以下为问卷中的数据。我们设置了8个基本变量，代表5类调查对象；每一个题项为一个“二分变量”，用1或0表示被选或未选；若涉及选项的排序问题，则按重要性分别赋于权重；对于主观题项，则按内容分类整理。问卷分析采用SPSS11.0统计软件，主要采用描述性统计方法。
三、问卷结果分析
（一）回收率
此次调查共发放了900份问卷，共收回有效问卷448份，占发放问卷的49.8％（如图1所示），从不同的调查方式来看，邮寄式问卷回收率为 35.1％，电子邮件问卷回收率为34％，访问问卷回收率为79.3％①。回收效果比较理想②，基本达到了我们的预期。但是从各组调查对象的回收率来看，软件开发人员组只有12％，没有达到典型回收率。③
（二）调查对象基本情况
由于网络财务报告是网络技术和财务报告相结合的产物，要求调查对象对网络或会计知识应有所了解，所以我们在问卷正文之前设置了两个关于调查对象学历和上网频率的问题。
表2 调查对象学历及上网频率
学历（％）
上网频率（％） 调查对象
博士
硕士 本科
本科以下
从不
很少
约1次/周 几乎每天
按使用者：
专家用户（加权） 37.5 30.0 26.3 6.3
2.5 26.3
71.2
会计学教授 60 8
32 0 0432
64
财务分析师 0 66.6 16.716.7
16.7 83.3
大户投资者 0 9 50 41 4.1 33.6 27.1 35.2
散户投资者 4.3 14.7 42.2 38.8 5.2 14.7
19.8 60.3
按大类：
使用者（加权） 11.0 16.4 41.2 31.5 3.5 18.9 24.2 53.4
公司财务经理 3.6 25 42.9 28.5 0 14.3 28.6 57.1
信息监管者 5.9 29.4 58.8 5.9 0 0 5.9
94.1
注册会计师
0 33.3 58.3 8.4 0 0 16.7 83.3
软件研发人员 0 33.3 66.7 0 0 0 33.3 66.7
合计（加权均数） 8.4
20.3 44.7 26.6 2.5 14.9 23.1 59.5
① 访问问卷由专人发放并收回，除去无效问卷外，回收率较高。
②
为了确定一个比较理想的回收率水平，我们回顾了1980年－2003年在《会计研究》发表的近30篇调查问卷研究，这些调查问卷的平均回收率为36％最低只有5%，最高到71.4%，主要集中在20%-70%另据，nachmias ，frankfort-nachnias （1992）等人的研究表明，以邮寄方式的、随机问卷的典型回收率一般为20%-40%是可以接受的。当然，回收率的高低受诸多因素影响，也应视具体环境而定。 ③
鉴于此，我们在做分析时没有过多考虑财务软件研发组的数据。
从问卷的统计情况来看(如表2所示)，调查对象的学历层次普遍比较高，其中本科学历以上占73.4％。调查对象中几乎每天上网的占到59.5%，从不上网的只有2.5％。这样的学历结构和上网频率对问卷的理解和回答是十分有益的。
（三）公共问卷分析
1、财务信息来源渠道
随着传播技术的不断发展，财务信息的来源渠道早已突破传统的纸介方式，变得丰富多彩。为了获知调查对象了解财务信息的主要渠道，我们以6种最常见的信息渠道作为备选答案进行调查。从统计结果总体来看（如表3所示），报刊（64.5％）依然是获取信息的主要渠道，中国证监会指定网站（47.9％）、广播电视等新闻媒体（44.6％）仅次于报刊位居二、三；另外，股票行情软件（33.5％）也是财务信息的重要来源渠道；虽然报刊和广播电视等新闻媒体仍然是财务信息的主要来源渠道，但是从相对数来看，使用者从互联网获取财务信息的已经占到53％①。其中，有20.3％的人已经开始从上市公司自建网站上获取信息，虽然这一比例目前相对较低（只占9％），但随着人们对财务信息需求多样化的加强以及公司对网站投入的增大，在未来这将成为一种主要的渠道。
表3 信息来源渠道
总体（％）使用者（％）专家（％）信息渠道 合计（％） 经理监管者CPA软件商使用者大户散户专家教授分析师报刊 64.51（28）267.976.566.7100 62.3 69.756.9 58.8 64 50 中国证监会指定的网站47.9（21）50 76.875 66.7 40.6 38.530.2 58.8 64 50
广播电视等新闻媒体 44.6（19）35.711.850 100 45.6 54.940.5 38.8 32 50
股票行情软件 33.5（15）35.758.80 0 38.7 35.360.4 12.5 0 33.3 上市公司自建的网站 20.3（9）46.417.6 0 0 20.8 27.124.1 6.3 0 16.7 其他金融证券类网点 18.5（8）0 23.5 0 0 24.8 24.629.3 18.8 0 50 注：“1”指频数的加权平均百分比，“2”指频数相对百分比。
从各组情况来看，信息获取渠道存在较大的差异。注册会计师、软件开发者以及高校教师组获取信息主要通过报刊、新闻媒体和证监会指定的网站；信息监管者和注册会计师把证监会指定的网站作为最主要的信息来源渠道（分别为76.8％和75％）；普通投资者则更加倾向使用股票行情软件（60.4％）；财务经理组较为关注上市公司自建网站上的信息（46.4％）。我们认为，产生这些差异的原因是多方面的，其一，因为不同利益关系者对财务信息要求程度的不同；其二，信息使用者阅读习惯的差异；其三，由于工作性质的差异所导致的信息获取成本的不同。
2、现行纸介财务报告的缺陷
从信息来源渠道的调查可见，传统纸介财务报告仍然是当前财务呈报的主要方式，也是网络财务报告的主要依据。但在信息技术日益发展的今天，纸介形式的财务呈报因为自身的缺陷也倍受指责，在研究网络财务报告之前，我们很有必要获悉各方利益关系者对传统财务报告的评价。
统计结果如表4所示，调查对象认为传统纸介财务呈报的缺陷依次为：（1）会计信息披露不及时（66.4%）；（2）内容繁杂，不利于阅读（50.4％）；（3）形式单一，文字表达较多，不利于使用者分析（48.1%）；（4）内容有限，无法满足多层次使用者的需求（46.5%）；（5）会计信息获取和编制成本高（22.5％）；（6）其他（4.5％），诸如传递速度慢；使用效率不高等。
从各组情况来看，高校教师、投资者以及信息监管者比较关注信息的及时性和可读性，而财务分析师、注册会计师则更看重信息的可分析性，财务经理则比较关注信息编制和获取的成本。
① 21％(证监会指定网站)+15%(股票行情软件)＋9％（公司自建网站）＋8％（其他金融证券类网点）＝53％。
表4现行纸介财务报告的缺陷
总体（％）使用者（％）专家（％）
现行纸介财务报告的缺陷合计
经理
监管
者
CPA
软件
商
使用者大户散户专家教授分析师
信息披露不及时 66.4 57.252.9 8066.7 64.4 63.262.7 68.8 100 16.7 内容繁杂，不利于阅读 50.4 25 47.1 2566.7 58.8 64.851.7 60 46 83.3 形式单一,不利于使用者的分析 48.1 28.635.3 9566.7 42.4 40.237.7 52.5 24 100 无法满足多层次使用者的需要 46.5 15.241.2 7533.3 46.3 43.445 52.5 34 83.3 信息编制、获取成本高 22.5 51.335.3 8.320.7 25.419.8 15 14 16.7 其他 4.5 16.7 3.2 7.4 0.9
3、对网络财务报告的关注程度
网络的不断普及和传统纸介报告的缺陷使网络财务报告成为财务呈报的一种新的方式，通过问卷，我们试图了解各方利益者对网络财务报告的关注程度以及时间变化趋势。
总体统计显示（如表5），97.3％①的调查对象认为有必要关注网上披露的财务信息，且有84.1②％的人已经开始关注网络财务报告，其中33.4％的人对网络财务报告很关注，经常在网上浏览。从各组情况来看，财务分析师和信息监管者对网上报告最为关注，而只有3.8％的投资者认为没必要关注网络财务报告。
表5对网络财务信息的关注程度
总体（％）使用者（％）专家（％）关注程度 合计 经理监管者CPA使用者大户散户专家教授分析师很关注，经常浏览 33.4 41.4 52.9 58.326.5 19.830.231.3 20 50
一般关注，偶尔看看 50.7 50 47.1 33.354.3 60.350 51.3 52 50
很少关注，几乎不看 12.6 3.6 0 8.3 15.4 13.216.417.5 28 0
没必要看 2.7 0 0 0 3.8 6.7 3.4 0.0 0 0
在问卷中，我们设置了1999年以前—2003
年5个时间段，从时间截面来了解调查对象对
网络财务报告的关注程度，调查数据显示：17.2
％的人在1999年以前已经开始关注网上信息
披露，关注的人数从1999年起呈逐年递增趋
势，到2003年已达到80％以上，其中1999-2001
年显著递增（增幅在2000年为24.4%，2001
年为25.3%），从2001开始，增幅有所下降（2002
年22.1%，2003年11%）。（如图2所示，曲线
A表示增长趋势，曲线B表示增幅）
4、当前网络财务报告存在的缺陷
尽管网络财务报告作为一种新的披露方式，已经引起了众多财务报告需求者的关注，但是现行网络财务报告也存在诸多局限。从总体调查数据来看（如表6），最主要的缺陷表现在信息的及时性和真实性上，如：（1）信息更新慢（71.2％）；（2）信息内容不可靠（67％）；（3）同报纸披露方式类似，没有特色（59.8％）。当然，调查对象也从获取信息的成本来审视网上呈报，如
① 97.3％=100%-2.7%;
② 84.1=33.4%+50.7%.
网站登陆缓慢，浪费时间（32.2％）；获取信息的成本仍然很高（14.9％）等。这种结果表明，目前网络财务报告并没有彻底改变传统财务报告的缺陷（如信息及时性等），其披露内容和形式并没有满足多方利益关系者对财务信息的需求。
分组统计表明，用户组对网络财务报告的真实性比较担忧，而中介机构和监管者认为网络财务报告跟纸介形式内容一致，没有特色，财务经理更关注信息更新的速度。
表6 当前网络财务报告的缺陷
总体（％）使用者（％）专家（％）当前网络财务报告的缺陷合计 经理监管者CPA使用者大户散户专家教授分析师信息更新慢 71.2 82.170.6 68.3 70.2 67.266.6 80 68 100 自愿披露，内容不可靠 67.0 35.747.6 71.7 71.8 76.565.6 73.7 68 83.3 跟纸介形式内容一致，无特色 59.8 64.382.4 75 55.1 56.352.1 57.5 52 66.7 登陆缓慢，费时 32.2 39.335.3 31.7 31.1 32.833.6 25 40 0
获取信息的成本仍然很高 14.9 14.317.6 0 17.7 30.216.8 0 0 0
其他 2.1 11.8 0 2.2 4.2 1.68 0 0 0
5、网络财务报告应有的内容和形式
如上所述，网络财务报告目前也存在许多问题，其内容和形式并不令人满意，我们通过调查试图了解各利益关系者对网络财务报告应增内容和文件形式的基本看法。
从总体调查数据来看（如表7），网上报告的内容除了披露现有的定期报告外，还应有（依次为）：（1）财务分析意见（57.8％）；（2）公司各种会议纪要（41.8％）；（3）与其他公司相关信息的链接（41%）；（4）公司历史数据（36.4%）；（5）公司每日大事记所示（34.2％），（6）其他（5.7％）。但是分组数据显示，财务经理组对此问题回答的积极性较低，对被选答案的选择比率均小于总体平均值，而且有36.2％的经理人员选择了“其他”项，其中14.9％的人认为没必要再披露，或填了“无”。相对应的是，财务分析师组对网上披露内容的回答积极性很高（前三项都在83.3％）。这种差异性说明了信息提供者对增加披露内容缺乏主动性，而信息需求者（尤其是高级用户）有增加新内容的动机。
表7网络财务报告应增的新内容
应增的新内容
总体（％）使用者（％）专家（％）
合计 经理监管
CPA使用者大户散户专家教授分析师
者
财务分析意见 57.8 44.352.9 58.359.9 62 50 71.2 64 83.3
公司各种会议纪要 41.8 19.452.9 58.341.4 42.940.840.0 44 33.3
与其他公司相关信息的链接 41.0 30.345.3 50 40.7 40.531.953.7 36 83.3
公司历史数据 36.4 36.447.1 0 42.7 29.344.860.0 56 66.7
公司每日大事记 34.2 14.323.5 0 44.1 45.449.135.0 36 33.3
其他 5.7 36.20 0 2.5 2.5 1.7 3.7 4 3.3 关于网上披露信息的文件格式我们设置了排序题，根据权重统计结果，调查对象最希望的文件格式依次为（见表8）：文本文件、HTML文件、PDF文件、声音文件、视频文件，这种结果表明，目前人们比较倾向静态的报告形式，对动态的报告形式并没有太多的热情，同时也反映出信息使用者对当前网络财务报告文件格式不甚满意①。出现这种结果的原因，一方面受阅读习惯的影响，另一方面受当前网上披露文件格式的局限。另外，有近10％的调查对象（主要是高校教
①根据我们2003年的调查，目前网上披露最流行的文件格式为PDF和Html，而非文本格式。
师和财务分析师）在“其他”选项中提到了XML文件①，这也表明信息需求者已经开始探索和认识网上财务信息的新技术。
表8 网络财务报告的文件格式排序
总体（％）使用者（％）专家（％）文件格式
合计 经理监管者CPA使用者大户散户专家教授分析师
文本文件 1 3 2 1 1 1 1 1 1 1 HTML 2 2 1 2 3 4 3 2 2 3
PDF文件 3 1 2 3 2 2 2 3 4 2
声音文件 4 4 4 4 4 3 5 5 5 4
视频文件 5 5 5 5 4 5 4 4 3 5
其他 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
6、网络财务报告信息存放与读取方式
既然当前网络财务报告的内容和形式没有统一的规定，各方利益关系者必然对未来的网络报告模式有一个理想的定位，我们试图通过各组对象对网络财务报告信息存取方式②的选择，来确定出一个理想的网络报告模式。
总体统计结果表明（见表9）：各方利益关系者几乎没有认为目前的网络财务报告披露方式和格式已经很好（仅占1.1％），比较集中的意愿指向是“可通过数据库随意检索所需信息”（72％）、“不同信息之间可以链接”（57％）、“可以满足不同需求者的要求”（54.2％），不难看出，被调查者都对网络财务报告的在内容、格式和技术方面的改革具有较强的期待。分组数据表明，有10.7％财务经理认为目前的披露模式已经很好，这说明了信息提供者对网上报告的改革缺乏积极性。除财务经理组外，各组对象对网络财务报告信息存放与读取方式的态度没有明显的差异。
表9网络财务报告信息存放与读取方式
总体（％）使用者（％）专家（％）
信息存取方式 合
计 经
理
监
管
者
CPA使用
者
大
户
散
户
专
家
教
授
分析
师
目前披露方式和格式已经很好 1.1 10.70 0 0 0 0 0 0 0
信息分层，各层之间相互链接，层层深入 57.0 58.670.666.654.2 53.851.6 58.4 64 49.1 建立财务信息数据库，可随意检索所需信息72.0 69.367 56.875.5 68.879.4 80.0 88 66.6 建立多种报告模型，满足不同需求者的要求54.2 37.170.666.653.4 50.850 62.5 60 66.6 可通过人机对话定制报告 40.0 42.435.340 39.9 40.729.5 53.8 58 46.7
能适应先进的信息技术 49.2 53.554.553.847.4 50.837.5 56.7 64 44.5
7、网络财务报告前途预期
目前，财务信息网上披露和纸介披露同时存在，我们通过调查，试图了解财务报告各方利益者对未来财务信息披露方式的预期。
① Xml是继Html的最新一代可扩展的标记语言，在Xml中，信息既是数据也是文档，可以进行数据处理或文档处理或同时执行两种处理。目前该技术已经广泛应用于电子商务、管理信息系统等，基于XML语言的XBRL便是Xml技术在会计领域的应用。
②目前，信息的存取方式很多，为了避免过于专业化的技术用语，在问卷中我们采用了比较概括的说法，没有使用XBRL、Xml、DBMS、Potal等技术语言。
总体统计数据表明（见表10）：13.2％的调查对象认为“网络形式必将取代纸介形式”，39.4％的调查对象认为“网络方式为主，纸介方式为辅”，30.9％调查对象认为“纸介和网络方式并行，同等重要”，16％调查对象认为“纸介方式为主，网络为辅”。可见，各方利益者对网络财务报告的前途有比较良好的预期。分组数据同样也支持这个结论。
表10 对财务信息披露方式的预期
总体（％）使用者（％）专家（％）对财务信息披露方式的预期合计 经理监管
CPA使用者大户散户专家教授分析师
者
网络为主，纸介为辅 39.4 39.364.7 43.337.3 31.728.5 58.7 44 83.3 纸介和网络方式并行，同等重要 30.9 42.923.5 23.331.0 30.831 31.3 40 16.7 纸介方式为主，网络为辅 16.0 7.1 5.9 15 18.1 25 19.8 5.0 8 0
网络形式必将取代纸介形式 13.2 10.7 5.9 18.313.0 11.719.8 5.0 8 0
其他 0.5 0 0 0 0.6 0.8 0.9 0.0 0 0
（四）分类问卷分析
前面的统计分析都是基于公共问卷所得的客观调查数据展开的，更多的体现了不同利益各方对同一个问题的看法。下面我们通过对分类问卷的统计分析，以期了解各方关系者对自身典型问题的主观态度，以及网络财务报告对各方的基本影响。
1、公司财务经理
在本组47个有效样本中，继续回答分类问卷的有31个，达到了67％，间接说明我国到目前为止已有67％的上市公司建立了自己的网站并开始在网上披露财务信息。我们通过4个题目简单了解财务经理人员对网上信息披露相关问题的看法。统计表明：
（1）网站维护费用（与印刷版本费用比较）。35.3％的人认为“相差无几”，32.3％的认为“高出一些”，22.6％的认为“少一些”。可见网站费用问题是开展网上信息披露应重视的因素之一。
（2）建立网站的动机。61.3％的调查者认为“进行产品宣传，提高公司知名度”，29％的人认为“自愿披露财务等商业信息，发掘潜在的投资者”，“仅供公司局域网内使用”的占25.8％；“与公司各利益方互动交流，及时反馈信息”和“进行电子商务”均占16％。可以看出，企业建立网站的主要动机不是为了进行网络财务报告，所以当前网络财务报告的的形式和内容并没有特色。
（3）公司使用网络财务报告的效果（与纸介报告相比）。6.5％的人认为“几乎不起作用”，而67.7％的人认为“一般”，25.8％认为“很好”，主要表现在：“便于下载，有利于分析”,“增强了及时性”，“增加了信息使用者的数量”，“为用户节省了信息使用成本”，“能够传递以前不能传达的信息”等。
（4）网络财务报告对公司的负面影响。81%的被调查者认为“没有负面影响”；谈及的负面影响主要是“公司财务数据的安全性问题”、“由于使用者的多样性和层次性，互动交流难度很大”和“加大了披露的责任和风险”等等。
2、信息监管者
关于网上呈报的监管重心问题。调查显示，82.4％的监管者认为，信息披露采用网络呈报方式，监管工组的重心不会发生转移。比较统一的意见是“网络呈报只是改变了呈报方式，并没有改变财务报告的实质，也不会改变监管的目的”。
采用网络财务呈报方式，监管工作可能遇到的问题有：“信息披露的及时性迫使监管者应提高监管工作的反应速度和敏感度”（52.9％），“网络信息的低信任度增加了监管工作的无效工作量”（41.2％），“信息披露内容的增加扩大了监管工作的范围”（29.4％），“披露方式的技术性要求更高素质的监管人员”（29.4％）。
3、注册会计师
统计表明，46.7％的注册会计师认为网络财务报告审计与传统会计报告审计“没有实质性的差异”，35％的人认为“不好说”，认为“存在差异”的只有18.3％。
83％的注册会计师认为在网上进行信息披露对审计工作没有太多影响，认为有影响的主要表现在“必须提高审计人员素质”，“加强计算机内控审计能力”，“加大了审计工作的范围”，“扩大了审计报告的受众范围，审计责任更大”，“咨询业务将增大”等等。
为了应对日益普及的网上财务信息披露，76％的注册会计师认为传统的审计技术应该有所创新，如“尽可能多的采用分析性复核方法”，“扩大审计抽样的样本量，如果技术允许可全面审计”，“进行网络审计和远程审计”，“利用通用审计软件”等等。
4、软件开发人员
从本组仅有的几份回收问卷的统计表明，当前“大多数财务软件和分析软件不适用于互联网环境”（83.3％）；100％的调查对象认为“网络财务报告对软件开发行业有重要的影响”；有33.3％的软件公司“很关注市场的发展”，并且50％的公司已经“有产品开发计划”或“正在开发”。
四、结论与建议
（一）研究结论及缺陷
通过此次问卷调查，我们基本了解了财务报告各利益关系方对于中国网络财务报告的基本态度和利益冲突，调查结果同时也反映了在信息技术条件下我国财务呈报的基本需求环境。研究结论总结如下：
1.目前在中国，有84.1％的人已经开始关注网络财务报告，并且有53％的使用者通过网络获取财务信息，网络财务报告已成为报纸等纸介财务报告最重要的补充渠道，各方利益关系者对网络财务报告都有良好的预期。
2.传统财务报告的主要缺陷首先在于缺乏及时性，其次是形式和内容的局限性以及获取信息的复杂性。虽然网络财务报告在一定程度上对传统财务报告有所改进，但信息更新慢、信息内容不可靠、没有特色以及成本费用等问题也是当前网络财务报告局限所在。
3.财务信息提供者对增加网络披露的内容缺乏积极性，并且无意改变目前的财务呈报模式；相反的是，信息使用者和中介机构对网络呈报模式的改革表现出紧迫的需求动机，探究原因，可能是因为财务信息提供者是改革风险和成本的承担者，而信息使用者是改革利益的享受者。
4.被调查者对理想的网络财务报告模式有较强的期待，表现在内容方面，要求披露尽可能多的非财务信息；在形式方面，倾向于静态的文件格式，但并不排斥动态的格式；在信息存取方面，比较集中的意愿是采用信息数据库、超级链接、多层界面等；在表现方式上，倾向于实时报告。
5.由于信息使用者所处地位的不同，专家用户、高级用户和普通用户对网络财务报告的关注程度、内容和形式、理想模式等存在差异，同时由于公司财务经理层与信息使用者所处地位的不对称，在网络财务报告的模式和内容上也存在很大分歧，信息监管者、中介者的态度介于信息提供者和使用者之间。另外，软件行业对网络财务报告的参与程度不高。
6.网络财务报告对各方利益关系者的影响不同。上市公司对网络财务报告的效果反映平平，同时还面临诸如网络安全、披露风险等负面影响；监管者认为网上财务报告并没有改变报告的实质，因而信息监管重心不会改变；由于网上审计对注册会计师而言还是全新的话题，所以注册会计师认为网上财务报告对审计工作至今没有太多影响；由于大多数财务软件已经不适用于网络环境，所以网上财务报告对软件行业有重要的影响。
本研究还存在以下两点不足：
1.某些分类样本量较小且不够均匀，可能在一定程度上影响了分析结论的可靠性。
2.由于对财务软件开发行业没有足够的了解，导致此类问卷回收率很低，所以本研究基本没有得到来自这一组对象的证据。
（二）政策建议
随着信息技术的不断发展，我们预期，不久的将来网络财务报告将会成为财务呈报的主流方式，各方利益关系者所预期的理想网络财务财务报告模式也将成为现实。但是目前我国的网络财
务报告仅仅限于纸介报告的电子化，实现财务呈报网络化的目标仍然需要各方不懈的努力。
1.监管部门应加快制定有关网络财务报告的法规和制度，一方面确保网络财务报告的合法地位，另一方面可规范网络财务报告健康的发展。同时中介机构也应该出台相应的措施来保证网上
披露内容的真实与可靠。
2.财务报告是各方利益团体共同作用的结果，调查表明信息提供者和信息使用者由于各自的
利益不同，对网络财务报告的态度存在分歧，所以应在监管者和中介机构的努力下，不断协调供
需利益，缩小供需差异，使网络财务报告改革朝着有双方利益重叠的方向发展。
3.网络财务报告对传统的财务会计理论提出了严重的挑战，以“价值”为导向的财务会计报
告体系也受到了严重的冲击，为了满足不同需求者的信息需求，同时适应数据库、XBRL等信息
技术的发展，学术界应积极对传统会计理论进行创新，修正和开发以“事项”（Soter,1969）[9]
为导向的会计信息系统，使信息披露朝标准化、电子化、实时化发展。
4.当前，发展网络财务报告是一个国际化的课题，美国等西方发达国家已经积累了比较丰富
的经验，我们应该不断进行国际化的合作，一方面推动中国的网络财务报告发展，一方面提升中
国的会计国际化水平。
参考文献
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[9] Sorter,G.H..An “Events”Approach to Basic Accounting Theory[J]. The Accounting Review,1969,Jan:12-19.
一、调查背景 网络缩小了人与人之间的距离，交流越来越便利，网络正广泛深入地渗透到人们工作和生活的各个方面，日益改变着我们的生活方式、学习及工作方式。大学生作为信息时代最活跃的人群，已经成为网络使用的主要用户。一方面，大学生通过网络接触到前所未有的广阔空间，能更加有效和广泛地获取信息、学习知识、交流情感和了解社会；另一方面，网络空间又以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的学生，使得部分学生遭遇到一定的迷茫。对于上述有关的问题和出现的情况，为有效地开展网络服务、加强网络服务管理、促进大学生全面发展提供有坚实的基础。为了解大学生网络使用情况，促进网络设施与服务的改善、探讨加强网络服务管理方法，促进大学生积极理智地使用网络。同时也就对于大学生使用网络该注意什么进行分析，并对提高大学生上网的效率提出有关的见解。因此，我们希望通过科学客观的方法对大学生上网情况进行系统的调查，得出一定的数据进行分析，并提出相关的对策。 二、调查内容 （一）调查方式： 2010年4月12号到18号贵州大学蔡家关校区对矿业学院学生采用问卷调查法（抽样方法）进行调查，为保证全面了解各类学生情况，避免由于抽样误差形成特殊样本群，本次调查采用随机抽样方法，抽样总体为矿业学院本科生，抽样框为按顺序排列的矿业学院本科学生宿舍寝室号序列。具体抽样过程是：首先对本本院本的科学生宿舍楼进行抽样，抽得三号、四号宿舍。在每个宿舍楼，基本上按25%比例随机抽取具体寝室号，然后选择第一个开门的同学或离进门最近的一位同学进行调查。此次调查共发放问卷120份，收回115份。 （二）调查结果分析 1、对上网的时间及方式 从调查情况看：75%的同学有过逃课或者通宵上网的经历，98%以上的同学在一周内至少要接触一次网络，上网的地点不统一，网吧、宿舍、家里都是同学们上网的地方，其比例分别为：32%、66%、2%。其比例如图所示：
如何制作调查问卷 问卷设计步骤、问卷设计技术、决定每个问题的措词、问题都类型、询问形式、态度测量表法评价问卷的标准 撰写一份优秀问卷的要点： 1. 避免应答者可能不明白的缩写、俗语、生僻的用语。 2. 要具体，含糊地提问得到含糊的回答。 3. 不要过头。 4. 确保问题易于回答。 5. 不要过多假设。 6. 注意双重问题和相反观点的问题。 7. 检查误差故意作假诱导 8. 预先测试 设计问卷的步骤：目的是为了更好的搜集市场信息，设计过程中首先要把握调查的目的与要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。 1. 根据调查目的确定所需的信息资料，在此基础上进行问题的设计与选择。 2. 确定问题的顺序，一般简单、容易回答放在前，问题排序要有关联，合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。 3. 问卷的测试与修改 问卷设计程序： 1. 确定调研目的、来源、局限。 2. 确定数据收集方法。 3. 确定问题回答形式（开放式、封闭式、量表应答式问题） 4. 决定问题的措词，用词清楚，避免诱导性用语，考虑应答者回答问题的能力、意愿。 5. 确定问卷的流程编排
6. 评价问卷和编排(评价方法：1)问题是否必要2）问卷是否太长3）问卷是否回答了调研目标所获信息4）邮寄及自填问卷的外观设计5）开放试题是否留足空间6）问卷说明是否用了明显字体。 7. 获得相关方面的认可 8. 预先测试、修订 9. 准备最后的问卷 10. 实施 问卷设计三部分组成：前言（目的，意义，填表情况），主体内容，结束语（对被调查者感谢，时间，地点，被调查人） 注意：双重问题、诱导措词艺术性、辞不达意、范围太广、避免回忆性问题、假设的问题被调查者无法正常理解、问题的措词（褒贬准确，无倾向，可靠性，婉转，效率原则，可维护性） 问卷题 结构化——非隐藏性问题 非结构化——非隐藏性问题 非结构化——隐藏性问题 结构化——隐藏性问题 问句的基本类型： 平时问句、意见问句、自由回答式问句是否式问句、多项选择式问句、顺位式问句、程序评价式问句、过滤式问句 调查问卷的评价方法： 1. 所有题目与研究目的相符合，题目都是所要调查的项目。 2. 问卷能够显示出一个重要的主题，是填答者认为重要，愿意长时间去填答。 3. 问卷仅在收集其他方法无法收集的资料 4. 问卷尽可能简短，其长度只要获得重要资料即可，填答时间应控制在30分钟之内。
大学生线上网课学习质量调查问卷3--课后复习总结 1. 您能否及时完成课后作业 [单选题] * ○能 ○否 2. 课后您每天大概花多少时间巩固复习及完成课后作业 [单选题] * ○小于1小时 ○1~2小时 ○大于2小时 3. 您认为线上教学与线下教学相比 [单选题] * ○线上更有效 ○线下更有效 ○差不多 4. 当遇到课业上的疑难时，您会选择（多选） [多选题] * □询问任课老师 □与同学朋友交流 □自己上网搜索 □不解决 □其他 5. 您在线上学习的过程中遇到过哪些问题（多选） [多选题] * □缺少硬件设施 □网络卡顿 □学习环境较差 □使用软件过多，造成混乱
□与老师沟通受限 □老师讲课速度过快，跟不上 □自制力不足 □其他 6. 开展线上学习后，你的学习态度有没有发生变化 [单选题] * ○没有，一直很积极 ○没有，一直很厌学 ○有，比以前更积极了 ○有，比以前更懒惰了 8. 你对线上教学这种教学方式感兴趣吗 [单选题] * ○非常感兴趣 ○较为感兴趣 ○一般 ○不感兴趣 9. 你认为线上学习会改变你们的学习方式吗 [单选题] * ○不会影响 ○积极的改变 ○消极的改变 10. 你认为目前的线上教学来看，对你的成绩能有所提高吗 [单选题] *○成绩有所提升 ○和线下教学无差别 ○成绩有所下降 11. 在线上教学中，喜欢哪一种的教学资源 [多选题] *
□文本资料 □教师的视频录像 □与课程有关的视音频的资料 □图标 □老师直播教学 □其他 12. 与传统线下教学对比，你觉得线上教学最大的挑战是什么 [多选题] *□自主学习意识和能力 □占用大量的时间 □很容易走神 □会时不时的边打游戏边上课 □电脑操作水平 □其他 13. 你认为线上教学中，还有哪些教学资源需要提升和改进 [多选题] *□教科书扫描件 □教学设计/ppt □微知库知识点 □课后作业 □其他 _________________ 14. 在线上学习中，你会自己主动学习其他网络课程资源吗 [单选题] *○经常会 ○偶尔会 ○无 15. 在线上教学中，你会经常查阅微知库知识点吗 [单选题] *
中学生网络使用情况调查分析问卷 亲爱的同学们： 你好！网络使我们的沟通更加的便捷。为了了解同学们的网络使用情况，我做了这份中学生网络调查分析问卷。请各位同学仔细阅读每个问题和选项，作出真实的选择。你们的回答会对我们有很大的帮助。 1、您的性别？A.男B.女 2、您是否是独生子女？ A.是 B.不是 3、您的网龄：A.1-3年B.3-5年C.5-8年D.8年以上 4、您经常上网的方式是：A.电脑B.手机C.iPad D.其他 5、您经常上网的地点是：（可多选） A.图书馆 B.宿舍 C.网吧 D.家里 E.其他 6、您每周上网次数： A.不到两次 B.2-4 次 C.5-7 次 D.7 次以上 6、您每天的上网时间： A.少于1小时 B.1 -2小时 C.2-4小时 D.4小时以上 7、您每月花费在网络及网络相关事宜（例如网游）上的费 用： A.30元以内 B.30元-60元 C.60元-100元 D.100元以上
&您上网的主要目的是：（可多选） A.动漫、电影、音乐、网络游戏等 B.获取时事资讯 C.网上购物 D.QQ或MSN等即时通讯 E.学术研究 F.上社交网站 G.泡论坛I.其他 9、占您上网时间最长的是哪种方式： A. 动漫、电影、音乐、网络游戏等 B. 获取时事资讯 C.网上购物 D.QQ或MSN等即时通讯 E.学术研究 F.上社交网站 G.泡论坛I.其他 10、您认为网络的什么特点最吸引您上网：（可多选） A.娱乐性 B.非常便利 C.信息丰富及时 D.获得成就感 E.逃离现实 F.其他 11、你是否过度使用网络？A.是B.不是（直接跳到13题） 12、过度使用网络给您带来什么烦恼： A.私人信息外泄 B.学习时间减少 C.眼部疾病 D.身心健康状况下降 E.投入过多金钱 F.其他 13、网络对您的生活的影响程度： A.息息相关 B.比较重要 C.可有可无 D.其他 14、你上网是否会有收获？
大学生使用网络精品课程的现况调查的调查问卷 亲爱的同学们： 十分感谢你参与本次的问卷调查。目前网络日益活跃在我们的生活中，网络课程也成为我们获取知识的一个重要途径，于此，本次调查旨在了解大学生对网络精品课程的使用情况和使用用途以及影响大家使用的因素以便对网络课程的改进做出可建设的建议。 请根据实际情况回答，你的回答将对我们调查结果的准确性有着重要的意义，谢谢你的合作！ 请把你的选择在□ 里面划√ 1. 你的性别 □男□女 2. 你的学历是 □本科□研究生 3. 你的专业是 4. 你知道我们精品课程上都有些什么资源吗？（可多选） □课堂同步视频□重难点讲解□名师授课□在线答疑 □在线考试和题库□课后问题解答□其他（请注明：）5. 你是否使用过精品课程？ □是□否 “是”，请转下一题， “否”请回答：你不使用精品课程的原因是？（可多选） □ 缺乏课堂交流，老师不能及时帮忙解答问题 □ 网络课程无人监督，自制能力不强 □ 更喜欢传统授课方式 □教学资源没有及时更新 □没有时间 □感觉没作用 □其它（请注明：） *“否”跳转至12题 6. 你每周访问精品课程的次数是？： □ 3次以下□ 3次□ 4次□ 5次以上 7. 你每次访问精品课程的时间是？： □ 1个小时以下□ 1-3个小时□4 -6个小时□ 6个小时以上 8. 你对你使用过的精品课程网站的满意程度？ （1）对于精品课程资源网站的课程所包含的主题模块 □非常满意□满意□中立□不满意□非常不满
意 （2）对于精品课程资源网站上所包含课程涵盖的学科领域 □非常满意□满意□中立□不满意□非常不满意
（3）对你浏览的精品课程的课程资源的质量 □非常满意□满意□中立□不满意□非常不满意 （4）对你浏览的精品课程资源的丰富程度 □非常满意□满意□中立□不满意□非常不满意 9. 使用精品课程网站学习能否增加你的学习兴趣？ □能□不能 10. 你使用精品课程的原因是什么？（可多选） □ 感到好奇，想要尝试一下新的教学方法 □ 认为网络课程没有老师监督，只要完成作业就好 □ 相比课堂教学，网络课程学习更容易掌握 □ 网络课程十分方便，可以随时随地上课，自由安排时间 □其它（请注明） 11. 你觉得网络课堂对你学习的帮助是？ □非常大□有一点□ 不明显□没有 12. 如果使用网上学习课程，你最感兴趣的是什么？ □课堂同步视频□重难点讲解□名师授课□在线答疑 □在线考试和题库□课后问题解答 13. 如果使用网络视频授课，你会喜欢的形式是： □有老师的画面，能起到提醒监管的作用 □不需要老师画面，更看重授课内容 □有无老师画面无所谓，但课件需制作精美 14. 如果参加网络课程的学习，你在选择课程时，最关注的问题时什么？ □课程设置□师资力量□学习资源□技术支持 □评估体系□经济因素 15. 网络课程学习中，请你为下列问题的重要性给予评价 16 .你对改进学校精品课程网站的建设方案和提高网站资源的利用率
【调研问卷模板】大学生对网络安全知识的调查问卷 1. 您的性别是 A、男 B、女 2. 您的年级是 A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3. 您认为网上消费安全吗？ A、不安全 B、很安全 C、应该注意安全 4. 设置网络密码时，安全级别最高的下列哪种方法？ A、生日 B、电话号码 C、英语单词 字母、符号、数字混用，多用特殊字符 5. 突然遇到网络病毒或木马时，您是如何处理的？ A、应付自如 B、先自行尝试，不行在求助 C、马上求助 D、不知道如何处理 6. 您的曾经被盗过吗？现在知道如何防范被盗的现在吗？
A、有过知道一些 B、有过、不知道 C、没有 7. 您是否遇到过网络诈骗的问题？ A、是 B、否 8. 在公共场所使用网络工具后，你习惯检查账号退出或注销吗？ A、每次都会检查 B、偶尔会检查 C、从不检查 D、检不检查无所谓 9. 在上网时，您会向陌生人或者陌生网站泄露自己的真实信息吗？ A、肯定不会，要保密 B、会用一些假的信息敷衍 C、泄露部分 从不泄露 10. 在上网时，如果发现自己的账号异常怎么办？ A、立即查毒，更换密码 B、想解决，但不知道怎么解决 C、无所谓 11. 您认为现在网络环境怎么样？ A、很差 B、一般 C、很好
12. 在注册一个不熟悉的网站或安装软件之前，您是否会阅读该网站的隐私保护条款和责任条款？ A、不会 B、偶尔 C、会 13. 您在进行网上交易时使用什么安全技术措施？ A、无 B、密保卡 C、U盾 D、支付宝 14. 您认为开设校园网络安全教育必要性？ A、很有必要，因为有些网络诈骗的方式自己以前没有意识到 B、有必要，虽然关于网络诈骗方式自己平时也有了解，但没引起足够的重视 C、没有必要，自己对网络诈骗平时自己已经很重视了 15. 您有下意识的了解过网络安全这方面的知识吗？ A、从不相信 B、视信息的具体内容而定 C、存有疑虑，但有时也会参与 D、相信并会参与
网络视频使用情况调查问卷 (本问卷不涉及任何隐私问题，望同学们能在学习生活之余支持配合，认真填写下列问题。新传院12级网络传播第九小组全体成员感谢您的支持！) 1、您的性别： A 男 B 女 2、您是否观看网络视频： A 是（转至第4题） B否（只回答3题） 3、你不使用网络视频的原因？ A不喜欢上网 B网络设备条件限制 C品质低、画面不清晰 D更新速度慢 4、您使用网络视频的原因？ A内容丰富全面 B灵活播放、时间自由掌握，自由度强 C广告时间短，或无广告插播 D可以与网友交流互动E其他 5、您每天使用网络视频的频率？ A一小时以下包括一小时 B 1-5小时 C5小时以上 6、您观看网络视频时间占用您上网时间约为？ A70%以上 B40%-60% C40%以下 7、您在关看网络视频时更倾向于哪种类型？ A电影电视剧动漫 B新闻时政 C娱乐综艺 D体育竞技 E学习讲座教程等 F音乐节目 G潮流热门（如微博热门转发等） 8、您一般通过何种工具接触网络视频 A电脑 B手机 C LED屏幕 D影音设备（p4 p5等） 9、您曾观看过不良网络视频吗？（本调查卷不记名，请如实回答） A 主动观看过 B 无意接触过 C从没观看过 10、您认为网络视频还有那些缺点和不足？
A资源不够 B画面不清晰 C更新速度慢 D网速过慢 E色情等各类广告的插入 11、您平常通过什么形式观看网络视频？ A安装QQLIVE PP 、PPTV 等网络媒体软件 B下载到本地后播放 C通过IE等网页浏览器 D其他（请补充————） 12、面对中国网络视频的发展状况您认为未来网络视频应如何发展？ A提高原创性制作属于自己的节目 B将微博等新兴网络平台交流设备结合开展节目评价活动 C生活化贴近平民生活反映生活细节 D准入门槛提高避免低俗视频泛滥 新传院网络传播第九小组全体成员再次感谢您对我们的这次调查的支持! 祝您身体健康学习进步！
调查问卷设计步骤与技术 □问卷设计步骤 □问卷设计技术 □决定每个问题的措辞 □问题的类型 □询问形式 □态度测量表法 □评价问卷的标准 □小结 【开篇案例】 撰写一份优秀问卷的要点 A是中消研（CAE）公司市场研究部的副主管，曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员，结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见，这并不奇怪。乍一看，撰写问卷并不是一件非常困难的任务：只要表达出你想了解什么，并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点： （1）避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么？很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织（Preferred Provider Organization）。如果这一问题以一般公众为目标应答者，研究人员可能会遇到麻烦。另一方面，如果问题针对物理学家或医院管理者，那么缩写PPO很可能是可接受的。 （2）要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少？当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如2001年的税前收入，2001年的税后收入，2002年税前收入，2002年税后收入。 （3）不要过头。当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。例如，2003年您读了多少本书？需给出一个范围：①无；②1～10本；③11～25本；④26～50本；⑤多于50本。
（4）确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如，请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。 （5）不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如，您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对？这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。 （6）注意双重问题和相反观点的问题，将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如，“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗？”如果此问题精确描述应答者的立场，那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸，或两者都反对，或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗？”这个问题模棱两可，几乎任何回答都可以。 （7）检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答，但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如，“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗？”为了不显示出“不同”，应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗？” 另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如，“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应：①增加；②保持不变；③稍减一点；④减少一点；⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项，因为其中有3项“减少”，而只有一项是增加。 （8）预先测试。正式调查之前的试调查，“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题，这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。 在访问类方法中，邮寄调查、留置调查都要采用问卷，面谈法、电话调查也可以采用问卷的形式。因此问卷设计就成为调查前一项重要的准备工作。问卷设计的好坏，在很大程度上决定着调查问卷的回收率、有效率，甚至关系到市场调查活动的成败。问卷设计的科学性在市场调查中具有关键性意义。 问卷设计步骤 设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息，因此在问卷设计过程中，首先要把握调查的目的和要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、
网络课程整体评价-学生评价问卷 本问卷主要调查您对网络核心课程的整体评价，请您根据真实体验如实填写，感谢您的配合！ 1.页面布局合理，导航清晰，学习路径明确，我可以很容易找到我需要学习的知识和完成的 作业。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 2.导学内容简洁、清晰，学习后我能清楚地介绍了课程目标、要求、教学安排等。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 3.导学对课程各功能模块、学习资源、学习活动、考核评价、学习方法等有详细的说明。学习导学后，我能清楚地知道如何使用该课程，并完成该课程的学习和考核。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 4.章节学习目标明确、清晰，易于理解。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 5.课程学习目标能有效地指导我学习。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 6.学习内容实用，与我的工作实际和社会需求联系紧密。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 7.学习内容难度适中，符合我的认知水平，大部分内容通过学习后我能理解和掌握。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同
8.章节知识和资源紧密贴合考试内容。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 9.学习活动适量。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 10.学习活动有相关的指导和说明，帮助我顺利完成学习活动。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 11.实践教学贴合实际，并提供了相应的实践教学条件。（说明：这里的实践教学泛指理论联系实际的教学，比如理科类的实验实践教学，文科类的案例分析等，均属此类）（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 12.有详细的实践教学指导和帮助说明，我能在其指导和帮助下顺利地完成实践操作。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 13.我能及时收到课程信息。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 14.教师能在48小时内回答我提出的问题，并对我提出的建议给予积极响应。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 15. 学习过程中，教师能够激发、鼓励我参与课程学习，并经常给予督促和提醒。（5分） ○不赞同 ○不太赞 同 ○一 般 ○基本赞 同 ○很赞 同 16.教师48小时内整理和发布辅导答疑活动的过程记录，总结学生遇到的学习问题。（5分）
【调研问卷模板】关于网络安全和网络暴力的调查问卷 近年来，随着网络暴力事件的不断升温，网络安全及网络犯罪文体引起了更多政府机构和人群的重视，非常感谢您参与本次问卷调查，您提供的宝贵信息与观点将给我们的研究带来极大帮助，谢谢！ 1. 请为您最经常使用的前四种上网途径排序。（用1，2，3，4在选项后标号） 个人电脑 网吧 学校机房 手机 其他 2. 请问您平均每天上网的时间长度为？ 0~3小时 3~5小时 5~8小时 8小时以上 3. 请问您上网的主要内容为？（多选） 浏览网站 查阅资料 收发邮件 聊天交友 玩网络游戏 网上购物 其他（请注明） 4. 请问您是否收到过网络欺诈信息或账号收到过攻击？
是，总是 是，经常 是，偶尔 否，从未 5. 请问您是否认为在网络上受到过不礼貌的对待或恶意攻击？是，经常觉得 是，偶尔觉得 否，从未觉得 6. 请问您认为，网络对您的哪些方面产生了影响？（多选） 生活态度 生活方式 与人交往 道德观念 语言行为 7. 请您为我国对网络犯罪的打击力度的满意度打分，一分是非常不满。 选项1 ★★★★★ 8. 请问您对网络行为准则的了解程度如何？ 我对每一个条目都非常了解 我只了解其中的一些 我知道该文件，但不清楚 我完全不知道 9. 请问您认为目前我国的网络安全状况如何？ 很好，我很满意 还行，可以接受
不满意，需要尽快改善 非常不满，糟糕透了 10. 您认为造成网络犯罪频发的主要原因是？ 政府机构监管不力 社会环境引人犯错 家庭和学校教育缺失 个人道德修养和法律意识 11. 请您简要的说明您对人肉搜索的看法。（包括是否参与过，是否赞成，若赞成请写出您的理由，若不赞成请写出您认为该问题的成因及解决办法） ____________
大学学生网络行为调查报告 一．调查的背景： 网络作为一种新生事物，虽然短短几十年的发展，但我们早已清晰的看到它旺盛的生命力。我们现在生活在e时代，网络已无处不在，随着信息网络技术的迅猛发展，互联网已经成为我们学习、娱乐、交友的重要工具。同时互联网对我们大学生的思想观念、价值取向、思维方式、行为模式和个性心理等也产生非常重要的影响。它代表着新经济体系，而作为既有较高科学文化素养的大学生，尤其像我们专门学习网络知识的大学生，则无疑是新一代的代言人，我们正是这新事物的支持者，正参与其中，它伴随我们每时每刻，我们将成为中国互联网的推进者，也极有可能影响明天互联网的发展方向。据中国互联网信息中心（CNNIC）去年7月发布的调查数据知，在我国约2650万网民中，18-24岁者占到36.8%，而这正是我们大学生所处的年龄段。作为网民主体之一的大学生的上网行为是否健康，则直接关系着网络文明乃至整个未来社会文明的进程。掌握大学生上网的基本情况，对加强高校管理和网络建设以及培养高素质的大学生网民都有着重大意义，为此，我们为了了解大学生上网的实际情况，于今年4月份，以我校的信息管理系中一部分学生为群体，进行了一次有关大学生网络行为调查问卷的活动。 二、调查时间：2011年4月10日至2011年4月20日 三、调查小组成员：张世辉学号：200903020113 四、调查内容及发现： 第一部分、研究课题、方法和目的 1、研究课题：大学生的网络行为； 2、研究方法：网络问卷调查； 3、研究目的：通过调查，了解大学生的网络行为现状；了解大学生对互联网，尤其是互联网 文化的态度；了解网络对大学生生活的积极作用和负面影响；学习查找、整理资料，社会 调查的方法及调查报告的写作。 第二部分、样本总量和构成（共进行调查问卷发放60份，回收60份，其中有效问卷60份） 1、样本总量和样本的性别比例： 2、
网络课程学习调查问卷 Final revision on November 26, 2020
计算机教育专业网络课程学习情况调查问卷 请各位同学按照现在本学期见习或实习的实际工作情况认真如实作答．．．．．． （如果还未找到工作的同学或者打算继续升学的同学则按上学期的教育实习情况填写），注意一定要认真对待，此调查情况占本课程成绩20%！填写的内容请用其他颜色的字体，以方便查看。第9周把这份问卷和课程设计一起上交。 1、你现在的工作单位和你的工作类型（如在网络公司担任网管员，或者在某中 学担任信息技术课程教师，或者在贸易公司跑业务等，要求真实情况，可以不列出单位的名称，只写哪种类型的单位） 2、你现在的工作是否和你的专业相关？列出你在此工作中所需要用到的专业知 识（所有与计算机教育专业相关的知识，不局限于网络课程的知识），这些知识你掌握了吗？ 3、你对现在的工作满意吗？你心目中的理想工作单位和工作岗位是什么你在找 工作过程中遇到什么困难对你就业有比较大帮助的是什么因素（如证书、学习成绩或社团活动、社会实践等）当前觉得自己最需要提高哪些能力或恶补什么知识？ 4、你觉得三年的大学学习，对你当前的就业和工作最重要的知识和能力是哪 些？这些知识和能力你具备吗？ 5、在网络课程中，你觉得对你当前的就业和工作有帮助的知识是哪些（请注 意：是有帮助而不一定是最重要）这些知识你掌握了吗我的课有白上吗 6、上完网络基础课和本学期的网络管理课程（自学），你还记得网络的哪些知 识点？把你最有印象的罗列一些出来，至少10个吧。 7、在网络基础课的学习过程中，哪些是你比较感兴趣的哪些你觉得枯燥难学又 不太实用在学生的学习方法和老师的教学方法方式上有哪些建议和意见（此问题有助于在以后的教学中改进并反馈给你们的师弟师妹们） 8、本学期初，我在网络管理的课程设计要求的后面罗列了一些自学的知识点， 你有去学习了解吗（ 9、如果没有就答“无”，本题后面的几个问号请飘过，我不会生气也不会奇怪 的）里面的知识点你掌握了哪些自学过程有困难吗有问题可随时联系我。 10、 今后你会从事与网络相关的工作吗如果需要学习新知识你能在原有基础 上自学吗（自学能力非常重要！！！）
网络隐私与网络安全的调查问卷 亲爱的同学： 您好，随着信息时代的到来，网络已经成为人们工作、生活的重要平台。为了进一步的了解大学生对网络隐私和网络安全的的看法，我们正特设置这份调查问卷。本问卷不及姓名，不问对错，只求真实，请大家能够如是表达自己的观点和看法，谢谢您的支持与合作！ 1.你的性别( ) A.男 B.女 2．您目前是（） A.一年级 B.二年级 C.三年级 D.四年级 3.您的政治面貌（） A中共党员 B.民主党派成员 C.共青团员 D.群众 4. 您的工作生活地点（） A. 农村 B. 城镇 5.您平均每月的生活消费是（） A.500元 B.500-1000 C.1000-2000 D.2000以上 6.您的网龄（） A.未使用 B. 不到一年 C. 一至两年 D. 两年以上 7.您认为网络在您生活中的地位（） A.重要 B. 一般 C. 不重要 8.您上网经常（） A 浏览网页 B. 聊QQ C. 购物 D. 娱乐 9.您使用过网络购物吗？（） A. 用过 B. 没有用过 C. 根本就不知道这一功能 10.您平均每月花在网络上的费用为（） A. 100元以下 B. 100-200元 C. 200-500元 D.500元以上 11.您使用网络进行沟通的最多的内容是（） A. 日常生活 B. 学业知识 C.时事新闻 D. 其他资讯
12.您认为网络传播的信息是（） A.内容丰富、健康 B. 健康的多一些，有害的少一些 C. 有害的多一些，健康的少一些 D. 很难判断 13.您每天大约上网几次( ) A.1次 B. 1—2次 C. 3—4次 D. 5次及以上 14.您每次上网大约( ) A.1小时 B. 1—2小时 C. 3—4小时 D. 5小时及以上 15.您的QQ等网络账户被盗过（） A.1次 B.2—5次 C.5次以上 D.0次 16.您QQ等网络账户被盗过后的处理方式为（） A.不管，重新申请 B.通过网络密码找回 C.更换软件 D.其他 17.您的网络银行密码被盗过吗？( ) A.1次 B.2—5次 C.5次以上 D.0次 18.您对QQ和奇虎360之间通过威胁用户卸载对方软件的看法是（）（可多选） A.商业利益之争无所谓 B.侵犯了公民隐私权 C.损害了用户的利益 D.不正当竞争，下作。 19．您觉得提高网络安全应该从哪些方面入手（）（可多选） A.法制法规建设 B.网络道德体系建设 C.提高网民的素质 D.采取技术手段 20.您会填写网站上没有打星号（不必要填）的个人信息吗？（） A.会 B.不会 C有时会 21.您在社交网站上的个人信息真实度是多少（） A.完全真实 B.部分真实 C.完全不真实 22.您认为社交网站的安全风险、个人隐私风险严重吗？（） A.严重 B.自己小心点就行 C.不严重 23.社交网站上的朋友们的活跃表现是否会影响您对自我信息的更多暴露（） A.会 B.不清楚 C.不会 24.您会利用某些方式（比如搜索引擎、某些软件）去获得他人的个人性息吗？（） A.会 B.不清楚 C.不会
大学生使用网络情况的调查问卷 同学：学校_____________ 您好！ 我们是XX大学XXXXXX专业的学生。毋庸置疑，网络已经成为大学生生活中不可或缺的一部分，但我们是不是真正地使网络资源得到合理运用了呢?为了了解有关大学生上网的情况，我们特进行此次调查。 本问卷各项答案无所谓好坏对错，且问卷所得的结果只用做课题分析，对外绝对保密，所以请您依据自己的想法，放心填答。我们会对您提供的个人情况予以保密。完成这份问卷需要花费您大约10分钟的时间，希望您能够如实地完成问卷。非常感谢您的合作与协助！ 您的性别______，您的年龄_____，您来自_______（城镇或农村） 您就读的学校_____________，您所在的年级_____________ 您的专业_____________ 1、您主要在哪里上网？ A、在家 B、网吧 C、学校网络机房 D、其他 2、一般您一天的上网时间有多长？ A半个小时B一个小时C两个小时D两个小时以上 E大体上是在自己把握中 F. 有时会上瘾，但还是知道适可而止的 G .想控制时间，但一旦上网就忘了时间 H .没时间概念，顺其自然 3、您平均每周上网的频率是（） A.少于2 次 B. 3~5 次 C. 6~10次 D.多于10次
4、包括自己在内寝室里几个同学有自己的电脑了？（） A 都没有 B.一个 C.两个 D.三个 E.都有 5、（如果你还没有电脑，购买电脑后），你的上网方式选择包时还是包月？( ) A包时 B.包月 D.暂时不上网 6、促使你上网的原因是什么？（） A、好奇 B、追赶时髦 C、学习需要 D、同学影响 E、打发时间 F、其他 7、上网之前您思考过自己要做什么吗？（） A.每次都思考 B.偶尔才思考 C.从来不思考 8、您上网的目的？（多选） A 查阅资料B、玩游戏C、聊天交友D、阅读新闻 E、收发电子邮件 F、听音乐，看电影 G、讨论热门的话题，写博客H、下载网络资源 9、你上网主要关注的热点问题是（）。 A.社会问题 B.政治问题 C.情感问题 D.校园生活问题 E.考研、就业 9、网络对您的影响主要有哪些方面？（多选） A 开阔了视野，拓展了知识面 B 获取网络上丰富的教育资源，学习成绩得到提高 C 花费太多时间上网而导致成绩下降 10、你是否有过逃课上网的经历( ) A.经常 B.偶尔 C.从没有 11、你觉得自己在网上花费的时间精力（）
大学生在线课程学习情况调查问卷 随着计算机互联网技术的飞速发展，传统课堂已不能满足人们日益增长的学习需求，网络课程及在线学习应运而生，如何能够更好的为大学生们提供有价值的学习课程和有效的学习平台，如何更好的满足大学生们在网络时代有效的学习，我们特拟定了以下调查内容，了解当代大学生的在线学习现状，调查结果不会对被调查者造成任何影响，请放心填写，谢谢合作。 1、您所在的年级 ○大一 ○大二 ○大三 ○大四 ○研究生及以上 2、您的专业是？ ○文科 ○理工科 ○艺术类 ○其他 3、您认为在线学习重要吗？ ○毫无意义 ○还可以 ○一般 ○很不错 4、您是否接触过网络课程？ ○是 ○否 5、您从什么渠道听说过一些在线教育平台【可多选】 □师长推荐 □同学介绍 □互联网站 □电视、书报杂志 □现实中直接看到他人使用后尝试使用 □社交软件平台以及其中的各类推送 □其他（请注明） 6、您是否会利用课余时间上线进行在线学习？
○是 ○否 7、您在课余时间使用互连网的时间主要用于何种目的？【多选】 □社交联络 □查找专业课程相关资料，辅助大学专业课程学习或学术研究 □电子游戏，影音播放等休闲娱乐 □查阅专业课以外其他课程相关资料，辅助其课程学习 □网上购物 □查找其他资料，提高综合知识水平 □参与网络在线学习 □其他 8、您使用或者有意向使用网络在线课程最主要的目的在于？ ○辅助大学专业课程学习或学术研究 ○辅助专业课以外其他课程学习 ○学习兴趣使然，希望了解某一领域的相关知识提高自身知识水平与修养○将外语公开课作为外语学习的工具 ○消磨时间 ○跟从其他人 ○其他（请注明） 9、您根据什么来选择适合自己的线上课程？ ○本专业的内容 ○自己感兴趣的内容 ○对人生成长或职业发展有帮助 ○对名校或明星教师的崇拜 ○时尚潮流，简单易懂，增加自己的谈资 10、您在线上课程学习中是否中途放弃过? ○是 ○否) 11、您放弃线上课程学习的原因是什么？ ○选课不慎，错选自己不感兴趣的课 ○中途事情太忙，没有时间继续上课 ○课程太难，跟不上老师的节奏 ○课程时间太长，没有耐心全部听完 ○价格 12、您到目前有完整的看过几门网络在线课程的视频？ ○1至2门 ○3至5门 ○6至10门 ○10门以上 13、您认为每节在线课程持续多长时间较为合适？ ○5至10分钟
【一】 随着 IT 市场及 Internet 的高速发展，个人和单位将越来越多地把商务活动放到网络 上，发展电子商务和网络经济已成为传统企业重现活力与生机的重要路径与支撑。我国的 电子商务和网络经济发展始于 90 年代初期，特别是近年来得到了空前的发展，从外经贸部的中国 商品交易市场、首都电子商务工程到以电子贸易为主要内容的金贸工程，有关电子商务 和网络经济的活动和项目大量涌现。因此电子商务和网络经济的安全问题就更加关键和重要。 为了加强网络信息的安全防范，制定相应的安全策略，我们开展了网络经济风险问卷调研。 以下是这次调查的总结。 此次调查以国内 120 家企事业单位为调查对象，涉及教育、信息技术单位、机械制 造、政府机关、金融服务等五个行业，大多数处于江苏省南京地区。调查时间范围从2002年 3 月到 2002 年 12 月。有 72 家被调查单位填写并寄回问卷，有效率为60%。 被访单位以中小型单位居多，其中 200-400 人以上的单位占六成以上，另外值得强调的 是，本次调查的针对性极强，被访者多为单位的科技、信息或电脑主管、计算机专业人 员和管理决策层人士，对网络安全产品有极高的认知程度。从事计算机相关工作的被访者达 90%强，其中科技、信息或电脑主管占56.1%。 调查的内容主要包括被调查单位自然状况、网络应用状况、网络信息安全的软硬件 ( 包括规章制度) 、紧急情况及应对措施和政府政策的支持等五个方面。 由此可见，本次调查的结果具有一定的代表性。 一、网络安全问题不容乐观 Internet 技术的高速发展带动了单位及政府各部门的上网工程，他们纷纷采用先进的互联网技术建立自己的内部办公网(Intranet)。在被访的单位中，已经建立单位内部网(Intranet) 的单位达82.3%，正在规划的单位占15.0%，只有 2.7%的单位还未考虑单位内部 网的建设。在 Intranet已建成的单位中，平均每单位拥有 1.3台服务器及28.4 台客户终端。 当问及被访者对于信息系统安全的认识时，92.2%的被访者认为信息系统的安全事关 单位运行，其余认为不很重要的被访单位均还未建立单位内部网。由此看来，享受到信息共 享的单位已充分意识到网络安全的重要性。在信息安全的六个领域，被访者对其重要性的认 知不一， 90.3%的被访者认为病毒防护最重要，81.7%的被访者认为防止来自Internet 的恶意入侵的重要性次之，排名第三重要的为服务器及数据库应用的访问控制和内部用户口令管理、 安全审计 ( 均为 75.9%) ，第四、五位为数据加密和虚拟单位网(59.4%) 和身份鉴别、电子签名(58.8%) 。 在已建立单位内部网的单位中，其信息安全领域亟待解决的问题分别有病毒防护、 防止来自 Internet 的恶意入侵、服务器及数据库应用的访问控制、内部用户口令管理、安全审计、身份鉴别、电子签名、数据加密和虚拟单位网。电脑主管对以上问题处理的紧急程度 可以体现出其问题的重要性。在以上单位中，68.2%的被访单位已感受到网络安全的威胁，其中 35.8%的被访者认为威胁主要来自于单位外部，另外 32.4%的被访者认为威胁主要源于内部。
2021网络使用情况调查报告 2021网络使用情况调查报告 调查目的： 根据20** 年7 月发布的中国互联网信息中心的调查数据，18 岁以下的网民在互联网用户中所占的比例逐年缓慢增加，在今年发布的数据中，而10-19 岁的网民占比从27.3%下降到26.0%。网民中学生群体占比最高，达到29.9%。不仅在大城市，中小城市的家庭和学校也购买计算机供孩子学习电脑知识，随着互联网不断在国内蔓延，越来越多中小城市的孩子有机会上网，在计算机和互联网的使用上有了较大的变化，从拨号上网到宽带上网以及手机上网，从简单的收发邮件到制作网页，中小城市的青少年不仅开始使用互联网，而且在使用互联网方面积累了一些经验。这种经验是否会影响到青少年的学习、生活、人际交流等，是我们开展这次调查的目的。 数据分析： 从这些数据中可以看出，50%左右的初中学生家中有一台以及一台以上的电脑，这些学生家中的电脑90%联网;所有的学生都使用过互联网。学生经常上网的场所在家中的初中生42%左右，小学生30% 左右;在网吧上网初中生平均占了18%，小学生占2.4%。家庭上
网环境与上网场所呈现出正相关性，家中有宽带上网的学生有82%的人经常在家中上网，只有18%在网吧上网;家中没有电脑或家里电脑没有联网的学生主要在学校或亲友家和网吧上网， 2.8%的初中生和 1.7%的小学生因为上网有逃课经历。样本整体呈现出上网的频率并不高，平均只有9%的学生几乎天天上网，12.7%的学生每周上网3-5 次，31.4%的学生每周上网1-2 次，46.9%偶尔上网。初一学生最常出现的上网行为依次是网络游戏、聊天、在线听音乐和浏览网页;初二学生最常出现的上网行为依次是在线听音乐、聊天、浏览网页和网络游戏;初三学生最常出现的上网行为依次是浏览网页、在线听音乐、聊天和网络游戏;五年级学生最常出现的上网行为依次是在线听音乐、聊天、浏览网页和网络游戏;六年级学生最常出现的上网行为依次是浏览网页、在线听音乐、聊天和下载软件或文件;对于上网与学习之间的关系，大多数学生都会因为学习而减少上网，无论这种克制上网的动机是主动的还是被动的，最后有33%的学生认为上网对学习几乎没什么影响，其他学生中认为有好的影响与坏的影响的学生比例是：初一初二初三五年级六年级。75%的初中生和88%的小学生认为上网后，看课外书的时间没有变化，80%的学生认为上网后，温习功课的时间没有什么变化。90%的学生认为上网没有影响体育活动时间，88%的学生睡眠没有受到影响。10%的学生认为上网后与父母的交流减少了。家长对孩子上网坚决反对的初二最多，其次为初一，初三，六年级，五年级。80%的家
对当前我校区大学生利用网络课程 进行自主学习的调查报告 前言 （一）研究背景：随着互联网技术向宽带和多媒体方向发展，网络在教育领域中的应用日益广泛。各种网络资源和网络教学形式纷纷涌现，极推动了网络教学的发展。网络课程作为一种重要的教学资源，是网络教学顺利开展的基本前提和条件。近年来，随“新世纪网络课程建设工程”的启动和实施，以及最近几次教育部组织的大型网络课程质量认证活动，全国各大高等院校和网络教育学院都如火如荼地开展网络课程的建设和实施。这是解决教育力量不足与招生规模扩大之间的矛盾的一项措施，同时为大学生和其他的学习者提供了一条重要的自主学习的途径。随着时代的改变，会利用网络课程获取学习资源，进行自主学习应该成当代大学生必需的技能。然而实际情况却是，大学生对网络课程的使用仍处于一个低水平的层面上，这一方面大学生未能在网络课程学习中获取较大的利益，另一方面造成了网络课程资源的浪费。网络课程利用低效状况得不到改善，高校在网络课程建设中投入的大量的人力、财力就得不到应有的回报，这样，建设网络课程的建设就没有多大的意义。 因此，很多专家学者已经关注这方面的情况并进行了研究，以寻找出造成网络课程使用情况不佳的原因。 我们校区已投入了大量的人力和财力，经过多年的建设，现有的网络课程有： 1. 暨南大学网络教学应用平台（Blackboard Academic Suite） 为全校师生提供了一个课后的教学环境和学习空间，使教师能利用网络进行授课、答疑、作业批改等一系列辅助教学活动，学生能利用网络自主选择性的学习，并通过师生、生生之间在线互动，共同解决学习疑难问题，提高教学质量。地址为：https://www.doczj.com/doc/fb8306604.html, 2.暨南大学教学资源中心 目前我校教学资源中心有资源29386个，包括了全校各个学院的多媒体电子教案、网络课程、专题学习、学科资源库、网络课件、视频、音频、动画等多媒