电子商务概述
随着因特网（Internet）在全球的迅猛发展，作为因特网最广阔应用领域的电子商务正受到世界各国政府和企业界的重视与积极的投入。那么电子商务是如何产生、发展。它的基本概念又是怎样的呢？下面的章节中我们将逐一介绍。
第一节电子商务的产生、发展
一、电子商务的产生
电子商务这个概念并非新兴之物。早在1839年，当电报刚开始开现的时候，人们就开始了讨论用电子手段从事商务。当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传递的时候，就标志着用电子手段运行商务的新纪元。世界上电子商务的研究始于70年代末。具体地讲，电子商务的发展、实施分了两步---其中EDI商务始于70年代中期，Internet商务始于90年代初期。随着互联网技术的成熟，到九十年代末期，电子商务得到了全面的发展。
电子商务为什麽从90年代开始兴起呢？产生都源于需要，电子商务也不例外。它的兴起主要有三方面的原因：
1.区域性商贸业务发展的需要
当代社会是一个全球范围内分工合作、共同发展的社会。自80年代后期以来，世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟、西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。随着各国经济的区域化、全球化，各国商业和经济的发展越来越多地依赖于国际商务业务，跨国、跨地区的商贸文件、资金流通、物资流动日益变得频繁。由于国际商贸所涉及的内容繁多——包括海关、税收、结算、运输等等——与内陆贸易有实质性的区别，而且各国之间对于这些业务的商务政策和处理方式又不同，这就造成了数据处理量的剧增。原有的一个个独立存在的商贸管理信息系统，已经远远不能适应国际商务业务发展的需要，只有开发新的电子商贸系统才能适应全球商贸发展的需要。
2.信息管理系统的发展为电子商务提供了技术基础
用计算机和网络系统来处理商业、贸易、税收和财务信息，在国外已经有二三十年的历史，可以算是比较成熟的技术。原有的系统多数只是限于某个企业或者某些发达国家内部使用。随着日趋发展的国际贸易，海关、税收、保险、电子资金、进出口等业务纷纷加入到现有的商务业务中，使得原有的系统无法满足业务增长的需求。于是人们自然会想到如何将现有的商贸信息处理系统的业务，用到整个国际商务领域。
3.国际互联网和电子数据交换技术为电子商务奠定了物质基础
80年代末期以国际互联网技术（Internet）和电子数据交换技术（EDI）为代表的全球网络技术迅猛发展，推动了现代通信技术的不断更新，为人们从事各种经济和管理活动提供了极大的便利。
于是，借助于Internet和EDI技术的各种应用系统纷纷诞生了，比如：基于银行业务的自动银行系统；基于商贸往来资金汇兑业务的电子资金汇兑系统，以及基于电子数据交换技术的商业电子数据交换系统。这都为电子商务的发展奠定了物质基础。
二、电子商务的发展历程
从产生到现在，电子商务走过了几个不同的阶段。
1．EDI阶段
电子商务并不是一种新东西。在没有正式实施电子商务系统之前，很多业务多年来都是通过这样的手段开展的，不过他们使用的是另一个名称：电子数据交换（EDI）。他们采用EDI开展了很多业务。
但是，Internet的出现彻底改变了电子商务的面貌。EDI纯粹是一种商业模型，而Internet增加了很多商业之间的非EDI文件交换，而且在所谓的电子商店里增加了很多客户与商家之间的交易事务。
EDI的电子商务框架设计完全取决于行业，以及所涉及的产品和服务，但有一些共同点，无论是大公司还是初出茅庐的小企业，商业活动的各个方面都涉及信息传递、收集、分析和传播。典型的电子商务程序以询价开始，以售后服务结束。一个电子商务框架由各种核心部件组成，包括数据转换和交换，网络服务以及安全措施。
在大多数面向商业机构的电子商务系统里，EDI是核心：它是一种通过电子手段，在贸易伙伴之间传播标准化商务交易元素的方法，例如采购定单，装箱单，提货单，收据，发票，付款和财务报表。目前北美和欧洲普遍采用两种标准：American National Standards Commission for Europe批准的ASCX.12和United Nations Economic Commission for Europe批准的UN/EDIFACT(EDI for Administration，Commerce and Transport)。每种标准都包括三部分：语法和编码模式（数据转换），数据词典，以及每个事务的数据元素的组合。数据交换也是两种规范的关键部分。
数据翻译是EDI的主要部分。EDI翻译器负责解释商业应用提供的信息，并把它转换成标准的EDI文件格式。
电子商务的核心部分是数据交换，过去是严格的点到点事务。但在重新设计商业程序并移植到分布式信息系统之后，点到点数据交换就不流行了。目前整个商业活动都采用部分甚至整个网络化的网络配置进行数据交换。
2、VPN阶段
Internet适合于客户对商业这种电子商务活动，而大多数面向商业的电子商务活动仍然在专用网络里进行。实际上，80%以上的EDI联网都通过专用增值网络（VAN）来处理，但作为替代手段电子商务服务才开始成形，包括点到点交换，点对多点交换，以及虚拟专用网（VPN）。
但是，VAN仍然提供最大的选择余地。除了提供基本的报文传输之外，VAN还在商
业伙伴之间传递电子商务信息，送货和审查跟踪这样的服务。这些网络服务基本上可以保证EDI文件的传送。
过去，EDI要求商业伙伴部署相同的VAN，否则无法进行安全可靠的数据交换。现在情况发生了很大的变化：EDI可以采用多用途Internet邮件扩充（MIME）协议在Internet里传输。此外，很多网络管理员知道，新的传输手段并不一定更好：Internet 在安全、传输保证、可靠性和性能方面存在很多缺点。
VAN提供4种重要服务，其他供应商尚不能提供这样的服务：保密（privacy）,完整(integrity),不拒绝(non-repudiation)和认证(identification)。保密指的是VAN保证不让收件人以外的任何人看到报文；完整性指的是指如果没有任何人看到报文，那么它在从发送者到收件者的途中就不会被改动；不拒绝指的是发放者不能拒绝发放报文，接收方也不能拒绝接收报文；至于认证服务，指的是VAN保证传送来自发送者的报文。电子商务应避免使用不提供这些服务的VAN。
3、Internet阶段
虽然Internet还暂时没有成为形电子商务最佳的环境，但是没有人能够否认：随着网络互联技术的不断发展，电子商务将成为Web上需求最大的一种应用。
但是，必须认识到，要想在Internet上真正实现电子商务，还有很长的一段路要走。在大型数据库的基础上创立动态网页、创造针对个人的内容，展示富有吸引力的用户经历，处理安全交易的过程都绝非易事，加之不容停机或反应迟钝和需求量日益增大的全球客户库，都增大了电子商贸的难度。要使Internet上的商贸取得成功，必须要有高性能的服务器，有一定的安全保证，有兼容性。
早在互联网技术被大量采用前，一些企业就已经采用了电子方式来进行数据、表格等信息的交换，如广为流行的电子数据交换（EDI）。不过，EDI始终是一种为满足企业需要而发展起来的先进技术手段，须遵照统一的标准，与普通公众一直是无缘的。随着互联网的出现和发展，电子商务才日益蓬勃发展。可以说，互联网技术的成熟、个人电脑互联性的增强能力的提高，是电子商务在今天成为继电子出版和电子邮件之后出现Internet上的又一焦点的主要原因。有人预计，到2000年，电子商务将成为Internet应用中最关键的一部分。
在1997年底世界瞩目的亚太经合组织非正式首脑会议（APEC）会议上，美国总克林顿提出了一个议案，敦促世界各国共同促进电子商业的发展，这个议案已经引起全球首脑的关注。IBM、HP、SUN等国际著名的信息技术厂商宣布1998年为电子商务年。他们在产品技术方面引领市场的同时，更认定电子商务是一个前所未有的大市场，纷纷向世界地投资，积极投入到各地的电子商务建设上去。有识之士指出，在电子商务问题上，落后就可能会丢失机会。
在发达国家，电子商务的发展非常迅速，通过Internet进行交易已成为潮流。基于电子商务而推出的商品交易系统方案、金融电子化方案和信息安全方案等，已形成了多种新产业，给信息技术带来许多新的机会，并逐渐成为国际信息技术市场竞争的焦点。据有关机构估计，在未来的十年里，电子商务发展的速度将是惊人的。美国总统Internet高级顾问说，美国1995年网上购买量仅有5亿美元，到2002年，这个数
字将达到3000亿美元。
尽管不同的国家具体情况不同，但基于对世界经济发展的预测，政府都很重视电子商务，并都相应做出了一系列促进它发展的政策文件，要把它引导上快速发展之路。1998年10月，在加拿大渥太华，世界经济合作发展组织召开电子商务专题讨论会，共同商讨促进全球电子商务发展策略。会议推出了《全球电子商务行动计划》，在实现全球电子商务的共同行动方面迈出了重要的一步。
（一）会议提出了六个重要观点
1.电子商务提供了一种崭新的商业交易途径。它促进了全世界经济的发展，是未来
推动经济增长的关键动力。
2.在制定政策时必须鼓励所有参与者（政府、消费者、工商界、劳工界和公众团体）
之间的合作和对话。在可能的条件下，他们的行动应当争取国际上的公认。
3.各国政府应当促进建立有利于竞争的环境，以利电子商务迅速发展。各国政府应
当设法减少和消除不必要的贸易障碍；在必要时，确保对关键的公众利益目标给予恰当的保护。
4.政府的干预（如有此要求）应当在技术上是中性的，而且是有节制的、透明的、
前后一致的和可预测的。
5.各国政府应当承认工商界在制定标准、加强可互操作性方面继续合作的重要性，
合作环境应当是国际性、自愿的和协调一致的。
6.在开发和实施对电子商务发展的一系列重要问题的解决方案方面，工商界应当继
续发挥关键作用。应当承认并考虑基本的公众利益、经济和社会目标，并与各国政府和其它参与者紧密合作。
2．会议提交了三个主要文件
《OECD电子商务行动计划》，该计划概述了各项活动和对未来工作的建议。
《有关国际组织和地区性组织的报告：电子商务的活动和计划》，该报告概述了这些组织当前和将来开展的工作。
《工商界全球电子商务计划附案：对各国政府的建议》，该计划概述了工商界当前的计划和他们对重要问题的看法。
3．三个实施宣言和一个实施报告
为了增强人们对电子商务的信任，明确电子商务的规则，通过实施自由化和竞争型的市场，强化基础设施的作用，为公民争取最大利益，与会的OECD各国部长们最终通过了三个具体的实施宣言和一个实施报告：
（1）通过了《在全球网络上保护个人隐私宣言》。该宣言再次确认了他们对在全球网络上有效地保护个人隐私的承诺，确认了他们采取必要措施达到此目的的决心，认识到了与工商界合作的必要性。根据宣言的条款，OECD应当为根据各国的经验与案例实施它保护个人隐私的指导方针提供实用指导。
（2）通过了《关于在电子商务条件下保护消费者的宣言》。该宣言认为各国政府、工商界、消费者及其代表必须继续共同合作，以确保消费者能获得透明而有效的保护。宣言督促OECD在1999年内完成正在起草的《在电子商务条件下保护消费者指导方针》。
（3）通过了《关于电子商务身份认证的宣言》。该宣言确认了身份认证对电子商务的重要性，并概述了一系列促进开发和使用身份认证技术和机制的行动。
（4）通过了题为《电子商务：税务政策框架条件》的报告。该报告确定了应用于电子商务的税务原则，概述了一个税务政策框架的公认条件。
渥太华会议是迈向全球电子商务和明确未来任务的里程碑。它促进了全球对电子商务的深刻认识，明确了政府在电子商务推进中的作用，这将有助于国际政策进一协调，使各种经济体都能充分利用新的电子平台带来的机遇。
1998年11月，在马来西亚吉隆坡亚太经合组强第六次领导人非正式会议上，电子商务的发展也被列入正式讨论议题中。这一切都表示了各国政府对电子商务发展的关注，也表明Internet带来的电子商务时代真正来临。
第二节电子商务的定义
一、电子商务的定义
电子商务由于其自身的种种特点已广泛地引起了人们注意。但是人们对电子商务没有统一、规范的认识。电子商务的主要推动者——IT厂商也出于各自的商业目的，对电子商务各执一词。这些使得本已对电子商务知之甚少的人们，对电子商务的概念上的理解更加模糊不清。于是人们按照各自的理解为电子商务加上了定义。具体如下所述：
1．加拿大电子商务协会给电子商务的定义是：电子商务是通过数字通令进行商品和服务的买卖以及资金的转帐，它还包括公司间和公司内利用E-mail、EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如：市场营销、金融结算、销售及商务谈判）。
2．美国政府在其“全球电子商务纲要”中，比较笼统的指出电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全各国。
3．IBM公司的电子商务（E-Business）概念包括三个部分：企业内部网（Internet）、企业外部网（Extranet）、电子商务（E-commerce），它所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是我们通常意义下的强调交易意识狭义的电子商务（E-commerce），而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网（Internet）、企业内部网（Intranet）和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。他同时强调这三部分是有层次的：只有先建立良好Intranet。建立好比较完善的标准和各种息基础设施才能顺利扩展到Extranet，最后扩展到E-commerce。
4．有的专家从过程角度定义电子商务为“在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程”。
5．有的专家从应用角度认为“电子商务从本质上讲是一组电子工具在商务过程中的应用，这些工具包括：电子数据交换（EDI）、电子邮件（E-mail）、电子公告系统(BBS)、
条码(Barcode)、图像处理、智能卡等。而应用的前提和基础是完善的现代通信网络和人们的思想意识的提高以及管理体制的转变。
纵合上述定义，人们在从不同角度各抒己见。总结起来，我们可以这样说：从宏观讲，电子商务是计算机网络的第二次革命，是在通过电子手段建立一个新的经济秩序。不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其它层面。从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。这里要强调的是两点：一是活动要有商业背景，二是网络化和数字化。
其实，早在1997年布鲁塞尔全球信息社会标准大会上已提出了一个关于电子商务的较严密完整的定义：“电子商务是各参与方之间以电子方式而不是通过物理交换或直接理接触完成业务交易”。这里的电子方式包括电子数据交换（EDI）、电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条码、图象处理、智能卡等。一次完整的商业贸易过程是复杂的。包括交易前的了解商情、询价、报价，发送定单、应答定单，应签定单，发送、接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等。此外还有涉及行政过程的认证等行为，涉及了资金流、物流、信息流的流动。严格地说来，只有所有这些过程都实现了无纸贸易，即全部是非人工介入，而是使用各种电子工具完成，才能称之为一次完整的电子商务过程。
二、电子商务的内涵
我们知道，商业行为是整个人类联系行为的最主要内容之一，任何一笔商业行为。买方和卖方交换的是他们的需求。而任何贸易活动它必然包含了物流、资金流和信息流，这是从人类最初的简单的以物易物到今天的纷繁复杂的商业活动所共同遵循的，然而变化了的是什么呢？是这条交易链上出现了新的环节，是商品的物流、资金流、信息流的日益分离。下面我们从商务活动的演变过程来分析电子商务，看看电子商务的服务流程和传统的商务服务流程究竟有什么不同。
人类最早是采取“以物易物”的商品交换方式。当时没有资金流，商品所有权的转换是紧紧伴随着物资流的转换而发生的。随着货币的产生，人类的交易链出现了第一层中介——货币，人们开始用钱来买东西，不过这时是“一手交钱，一手交货”商品所有权的转换，仍然是紧随物流的。不过是以货币为媒介的。这个阶段由于生产力的发展和社会分工的出现。信息流开始表现出来。再后来随着社会分工的日益细化和商业信用的发展，专门为货币做中介服务的第二层中介商出现了。它们是一些专门的机构，象“银行”，它们所从事是货币中介服务和货币买卖。由于有了它们，物流和资金流开始分离，产生了多种交易款方式，如交易前的预先付款，交易中的托收、支票、汇票；交易后付款，如分期付款、延付款。这就意味着商品所有权的转换和物流的转换脱离开来，这种情况下，信息流的作用就突出出来。因为这种分离带来了一个风险问题，要规避这种风险就得依靠获取尽可能得信息，比如：对方的商品质量信息、价格信息、支付能力、支付信誉等。事实上，仔细分析一下，每一层中介的引人在方便
我们更好更多的做更大的贸易的同时，还引入了新信用风险并完成了信用风险的转移和分担。
随着电子技术和网络的发展。电子中介作为一种工具被引入了生产、交换、和消费中，但人们做贸易的顺序并没有变。还是要有交易前、交易中和交易后几个阶段。但这几个阶段中人们进行联系和交流的工具变了，比如以前我们用纸面单证，现在改用电子单证，这只是一个最简单的应用。但不要小看这种改变，因为，我们知道生产工具的变化必定会改变生产方式，一如机器的出现使我们从手工业社会进入到工业社会那样。而这种生产式的变化必将形成新的经济秩序。在这个过程中有的行业会兴起、有的行业会没落、有的商业形式会产生、有的商业形式会消失，这就是为什么我们称电子商务是一次社会经念革命。仅从交换这个范围来看。电子工具是通过改变了中介机构进行货币中介服务的工具而改变了其工作方式，从而使它们产生了新的业务，甚至出现了新的中介机构。这个阶段的一个重要特点就是信息流处于一个极为重要的地位，让它在一个更高的位置对商品流通整个过程进行控制。所以我们认为电子商务同现代社会正逐步兴起的信息经济是密不可分的。
具体地讲，电子商务的内涵可以认为是信息内容、集成信息资源，商务贸易、协作交流。
1．信息内容
以前由于需要，为特定的用户构建特定的输入输出方式，那些核心商务系统中的信息很难为更多的人所使用。而现在，通过通用的测览器界面，解决了输入输出的问题。
信息内容不光是影视界创造出来的，当然娱乐永远是Internet应用的一个重要方面。这里，真正的信息内容是由核心商务系统产生出来的。
2．集成信息资源
企业数据包括客户数据库、库存记录、银行账号、安全密码等等最有价值的信息，这些宝贵的信息财富支撑着一个企业的运作。将这些信息与自己的网络站点集成起来，就可以把成百上千的雇员和商业伙伴连接起来，并由此引来了成千上万的客户。此时，Web就会使公司雇员工作效率更高、供货渠道更畅通、客户也更满意。如果把企业的事务处理系统与网络集成起来，那么企业就真正步入电子商务的王国，在此，客户不仅可以从企业数据库中创览当前的产品信息，还可以实时地购买和支付。目前世界上的许多公司正在把他们丰富的后台资源与Web进行集成，直接投入商业应用，从而扩大全球的商业合作伙伴和客户。如卡特彼拉（Caterpillar）拖拉机制造公司每天要通过邮件和传真回复二万次的零部件图纸的索询，现在该公司已把零部件数据库与Web 集成，这样供应商和分销商可直接通过测览访问这些图纸数据。由此可知，Internet 标准协议把信息技术转变为具有巨大商业应用潜力的最先进的交互媒体。
3．商务贸易
商务贸易并不仅仅是在钱购物，还应该为各公司间建立起营销网络服务。电子商务的一个发展方向是网上在线交易，这是一种全新的做生意的方式。1997年，Web上出现的网络书店（亚马逊Amazon）一夜之间，它成为全世界最大的书店，能提供110
万种英文图书。
现在商业贸易的新模式每天都在不断涌现。美国航空公司对未能售出的空座位进行拍卖，人们在Web上投标订座，结果使飞机空座率直线下降。另一个例子是E-Schwab 公司，该公司提供电子贸易已有13年的历史，但他们在Web上进行贸易只有1年的时间，然而这一年内，他们的新客户比他们以前13年来的客户总数还要多。
4．协作交流
人人都能参与的新闻组讨论是交流的重要组成部分，但对于商务贸易来说，几个人以一种非常安全、非常秘密的方式通过Internet进行交流是更有意义的方式。
电子化的商业贸易现在已经蓬勃发展起来，而电子商务最强有力的方面就是协作交流。IBM的Java Beau正是为通过Internet进行全球协作的产品。
Web首次允许我们走出自己的世界，与世界上任何人进行交流协作，向大家展示我们自己的想法，同时也面对更多的竞争。网络时代的竞争不仅可能来自你从未听说过的地方，还可能来自作从未预料到的行业领域。
这就是说，通信、集成、安全技术是将商业基础环境带入电子商务三国的关键。目前越来越多的公司正在为这种转变而努力。这意味着从市场调研到商品买卖，从电子购物到产品销售，从定单兑现到售后服务的整个过程的变革。这是一个艰巨的任务。任何渴望步入电子商务的公司需要寻找既精通技术又懂商业运作的合作伙伴，帮助开发基于Web的安全、灵活、可拓展的商业应用方案。较小的公司对这种技术支持服务更有兴趣，因为这种技术支持使它们节省了大量的软、硬件投资，直接通过Web即可展开他们的业务。同样，对于那些富有创意但缺少资本的新兴技术行业，这种服务是通向电子商务的理想选择。
Internet这一新的媒体正以极快的速度演进，前进中的障碍终将被克服，计算机网络将给商业机构带来无尽的拓展空间，并带来无穷的选择能力。而电子商务将会是使Internet持续演进的驱动力量。
我们要记住，电子商务不仅仅是技术问题，还是如何更好地满足市场需求的问题，这也是商务基础设施自始至终的用途。因此，电子商务惊人之处不是带宽或浏览器，也不是服务器和安全技术，而是其传递产品和服务的能力以及发掘需求，并用现有技术去满足这种需求的能力。
第三节电子商务的分类
按照不同的标准，电子商务可划分为不同的类型。
一、按照商业活动的运作方式分类
从这种方式，电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。
前者是指完全可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。换句话说，完全电子商务是指商品或者服务的完整过程都是在信息网络上实现的。它使双方超越地理空间的障碍来做电子交易，可以充分挖掘全球市场的潜力。
非完全电子商务是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易行为和过
程。它要依靠一些外部因素，如运输系统的效率等。
二、按照开展电子交易的范围分类
从这个角度，电子商务可分为三类：本地电子商务，远程国内电子商务，全球电
子商务。
本地电子商务通常是指利用本城市或者本地区的信息网络实现的电子商务活动，
电子交易的范围较小。系统是利用Internet 、Intranet 或者专用网络将下列系统联系在一起的网络。
图1-1 电子商贸系统分类
本地电子商务系统是基础系统，没有它就无法开展国内地址事务和全球电子商务。
因此，建立和完善它是实现全球电子商务的关键。
远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动。其交易的地域范
围较大，对软硬件的技术要求较高，要求在全国范围内实现商业电子化、自动化，实现金融电子化，交易各方应具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力，并具有一定的管理水平。
全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生
意。它涉及交易各方的相关系统，如买卖方国家进出口公司、海关、银行金融、税务、保险等系统。这种业务内容繁杂，数据来往频繁，要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。电子商务要想得到顺利发展，就得制定出世界统一的电子商务标准和电子商务协议。
三、按照商务活动的内容分类 电子
商贸系
统
普通电子商贸系统 国际电子商贸系统 电子银行系统 电子支付 资金清算 信用卡业务 …… 对公业务系统 网络商业系统 …… 网络定购 商务信息发布 商务单证报文交换 …… 电子通关 电子报税 电子报检 ……
按这一分法，电子商务可分为：
?间接电子商务
?直接电子商务。
间接电子商务，是指有形货物的电子订货与付款等活动，它依旧用传统渠道（如邮政服务和商业快递车送货等）送货。
直接电子商务，是指无形货物或者服务的订货、付款等活动，如某些计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。
间接和直接电子商务都提供特有的机会，同一家公司往往二者兼顾。前者要依靠一些外部因素，如运输系统的效率等。后者则使双方跨越时空限制，更能充分发掘市场潜力。
四、按照使用网络的类型分类
从这个角度，电子商务目前主要分为：
?基于EDI（电子数据交换）网络的电子商务
?基于Internet网络的电子商务
?基于Intranet（企业内部网）网络的电子商务。
基于EDI网络的电子商务，就是利用EDI网络进行电子交易。EDI是指将商业或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据格式，以及从计算机到计算机的电子传输方法。简言之，也就是按照商定的协议方将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
基于Internet网络的电子商务，就是利用Internet网络进行电子交易。Internet 是一种采用TCP/IP协议组织起来的松散的、独立国际合作的国际互联网络。
基于Intranet(企业内部网)网络的电子商务，就是利用企业内部网络进行电子交易。Intranet是在Internet基础上发展起来的企业内部网，是在原有局域网上附加一些特定的软件，将局域网与Internet连接起来，从而形成的企业内部的虚拟网络。
五、按照交易对象分类
按照交易对象分类，电子商务可以分为四类：
?商业机构对商业机构的电子商务（Business-to-business，B to B）
?商业机构对消费者的电子商务（Business-to-consumer，B to C）
?商业机构对政府的电子商务（Business-to-Government， B to G）
?消费者对政府的电子商务（Consumer-to- Government， C to G）
1.企业对企业（B to B）
在可以预见的将来，企业与企业之间的电子商务仍将是电子商务业务中的重头戏。就目前来看，电子商务最热心的推动者也是商家，这也无足为怪，因为相对来说，企业和企业之间的交易才是大宗的。是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。
就一个处于生产领域的商品生产企业来说，它的商务过程大致可以描述为：需求调查---材料采购——生产——商品销售——收款（货币结算）——商品交割。当引入
电子商务是这个过程可以描述为：以电子查询的形式来进行需求调查——以电子单证的形式调查原材料信息确定采购方案——生产——通过电子广告促进商品销售——以电子货币的形式进行资金接收——同电子银行进行货币结算——商品交割。
2.企业一消费者（B to C）
从长远来看，企业对消费者的电子商务将取得长远的发展，并将最终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约，目前以及比较长的一端时间内，这个层次的任务还只能占比较小的比重。
如果用一句话来描述这种电子商务，可以这样说“它是你以Internet为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随WWW的出现而迅速发展的，可以将其看作是一种电子化的零售”。
3.企业——政府（B to G）
政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中。包括政府采购、税收、商检、管理条例发布等。例如：政府的采购清单可以通过Internet发布，公司可以以电子邮件的方式回应。各方面应用目前还比较少，但随着政府身体力行的推进电子商务的发展，会迅速增长的。
4.消费者——政府（C to G）
消费者对政府的电子商务是政府对个人的。例如，社会福利基金的发放以及个人报税等。这类电子商务活动目前还没有真正形成。但随着商——消以及商——政电子商务的发展，各国政府将会对个人实施更为完善的电子方式服务。
六、从采用的技术标准和支付角度来分
国际电子商务的标准化工作集中在在线交易型业务方面，目前已被公认的电子商务标准是基于信用卡交易的安全电子交易协议，即 SET协议（secure electronic transaction）。从电子商务采用的技术标准对电子商务业务进行分类；可以将其划分为两个大的应用领域，即基于SET协议的电子商务和非SET通用协议的电子商务。从支付角度来分可以分为支付型电子商务业务和非支付型电子商务业务。
图1-2 电子商务支付类型
1．支付型电子商务业务是指涉及支付的电子商务业务
这类业务不仅对业务系统的安全有要求；而且要求业务系统提供安全的支付功能，支付体系上又可分为两大类：
?基于国际电子商务标准安全电子交易协议SET，所有交易流程均符合SET协议的统一规定。
?非SET通用支付体系目前已由中国电信总局、邮电部电信研究规划院、湖南省信息产业局、中国农业银行湖南省分行等单位联合研制的一种体系，并实施了多种应用。
2.非支付型电子商务业务是指不涉及支付的电子商务业务
这类业务仅对业务系统有安全要求，它直接建立在安全基础结构之上。
第四节迎接电子商务时代
电子商务代表着一种趋势，它对人类社会进行着全方位的改造，在企业竞争、政府部门、公共研究机构、教育以及娱乐等方面改变着人类相互交往的方式，为人们展示了一个全新、璀璨的世界。
近几年，Internet在世界各地都在以指数速度增长，亚洲Internet的平均增长率接近35%，中国更是高达100%。这都为电子商务的发展打下了坚实的基础。调查研究表明，通过Internet实施投资，其回报率是21%，电子交易的投资回报率更高，达到68%。这里不妨举一个例子，Lehigh Valley Safety Shoes是北美一家制造劳保鞋的公司，它制造鞋尖部位用钢防护的劳保鞋，起初是从家庭车库做起，在卡车车厢上卖货，一年大约有5万美元的收入。后来，他们在Internet上建立了自己的Web网站，透过Internet设立了产品目录，这一切为公司业务发展带来了新的转机，不仅年收入增加到了500万美元，而且还发展成为了一家真正的跨国公司。由这个例子可以看出，电子商务为企业提供了接触顾客的新手段，有效地提高了企业的市场开拓能力。
从1993年到1998年，因特网的使用人数大致按图1-1所示的曲线增长。到1998年初，全球上网人数已超过1亿人，估计到2005年，世界人口的1/5，即10亿人将使用因特网。如此众多的使用者，为电子商务的广泛应用奠定了良好的群众基础。从国内的情况看，因特网用户发展的速度也非常快。1996年底，我国接入因特网的计算机只有2.4万台，用户上网人数只有10万人，而到了1998年6月底，用户上网人数达到117.5万，其中直接上网用户约为32.5%，拨号上网用户约为85万。
图1-3 世界因特网用户超出常规的增长情况
欧洲共同体和美国、新加坡政府都认为电子商务的发展是未来四分之一世纪世界经济发展的一个重要推动力。政府鼓励企业积极投身于电子商务的实践，来推动其发展。银行、企业界不应等待，而是应该积极行动起来，通过自己的实践参与电子商务各方面标准和惯例的制订。在这些国家和地区里，规模不同的企业纷纷采用电子商务，既节约了很多费用，又开辟了更大的市场，扩大了销售和服务。
开展电子商务是一种国际大趋势，在未来全球竞争面前，一个企业如果跟不上，就无法生存下去。Internet在地球上已经形成了一个新的大陆，即“第七个洲”——虚拟洲，任何企业都在这个洲上，企业要发展，必须应用新的手段去竞争。
由于电子商务的出现，传统的经营模式和经营理念将发生巨大的变化。电子商务将会创造巨大的效益和机会。
有人曾预测：21世纪的世界经济中心将从欧、美转移到亚洲。不管他们当时预测的依据是什么，但现实中的Internet及电子商务正在成为改变人类经济旧秩序的最大动力，可以说不论谁能抓住这次机遇，都将成为世界新的经济强人。
“电子商务”给中国提供了千载难逢的“历史机遇”。我国的Internet建设比国外只晚了2—3年，无论美国还是中国，在新的信息产业革命中都面临着同样的挑战。机会是相对平等的。而我国的经济改革实际上面临着双重挑战。我国还不具备工业文明所要求的一些特征，如规模、质量与资本的积累，同时，信息经济又不以人的意志为转移。美国是一步步从工业经济走向信息经济的，而我国的改革一方面要完成工业经济的建设，建成世界上最有规模、最有质量、最有资本竞争力的现代工业体系；另一方面，为了成为真正有国际竞争力的企业，我们必须要面对追求效率、标准与智慧的信息经济的挑战。
目前在我国，大约1.5万家国有大中型企业中的50％左右连入了Internet，其中一些企业拥有了自己的 Home Page和 WWW服务器，有进出口权的企业有一部分能够熟练进行国际电子商务。同时，随着这几年我国计算机网络技术的蓬勃发展，一大批高科技信息管理人才得到培养和锻炼。还有中国政府和有关主管部门的积极态度。这一切都是在中国推动电子商务的有利条件和保证。
信息产业部赛迪资讯的分析认为2002年将是我国互联网与电子商务稳步发展的
一年，互联网服务市场规模将达64亿元，比去年增长20.8%；B to C电子商务交易额将达13亿元，增长233.3%；B to B电子商务交易额将达942亿元，增长22.8%。
去年我国互联网与电子商务市场保持高速增长态势，市场不断扩大。互联网服务市场规模达53亿元，增长72.6%；电子商务交易总额为771.6亿元，其中B to C（企业对个人）电子商务交易额为3.9亿元，B to B(企业对企业)电子商务交易额为767.7亿元。国内B to C网站有677家，持续运营的约有205家，B to B网站有370家。北京、上海、广东是电子商务网站聚集的城市，这几个城市互联网与电子商务发展速度也是全国最快的。
目前，我国互联网与电子商务的发展，已经从概念竞争阶段过渡到服务竞争阶段，未来几年，我国互联网的发展将是冷静与高速的完美结合。
世界正在进入知识经济时代，应用电子技术已成为提高竞争力的一个重要手段。电子商务为我们创造了崭新的市场机会。它必将有力地推动世界经济的发展。我们应从各方面做好准备，抓住机遇，迎接电子商务时代的挑战！
复习思考题
1.不同机构对电子商务有不同的定义，上网进行搜索，结合现实案例，讨论电子商务的涵义，并举例说明。
2.上网搜寻、浏览国内知名网站，根据电子商务的几种分类，找出分别对应的电子商务业务（例如B to B， B to C），比较这些不同类别从事电子商务的企业的区别。可选择某一网站作重点介绍。
变形固体的基本假设、内力、截面法、应力、位移、变形和应变的概念、杆件变形的基本形式；轴力和轴力图、直杆横截面上的应力和强度条件、斜截面上的应力、拉伸和压缩时杆件的变形、虎克定律、横向变形系数、应力集中；扭转的概念、纯剪切的概念、薄壁圆筒的扭转，剪切虎克定律、切应力互等定理；静矩、惯性矩、惯性积、惯性半径、平行移轴公式、组合图形的惯性矩和惯性积的计算、形心主轴和形心主惯性矩概念；应力状态的概念、主应力和主平面、平面应力状态分析—解析法、图解法（应力圆）、三向应力圆，最大切应力、广义胡克定律、三个弹性常数E 、G 、μ间的关系、应变能密度、体应变、畸变能密度；强度理论的概念、杆件破坏形式的分析、最大拉应力理论、最大拉应变理论、最大切应力理论、畸变能理论、相当应力的概念；疲劳破坏的概念、交变应力及其循环特征、持久极限及其影响因素。 第一章 a 绪论 变形固体的基本假设、内力、截面法、应力、位移、变形和应变的概念、杆件变形的基本形式 第一节 材料力学的任务与研究对象 1、 变形分为两类：外力解除后能消失的变形成为弹性变形；外力解除后不能消失的变形，称为塑性变形或 残余变形。 第二节 材料力学的基本假设 1、 连续性假设：材料无空隙地充满整个构件。 2、 均匀性假设：构件内每一处的力学性能都相同 3、 各向同性假设：构件某一处材料沿各个方向的力学性能相同。 第三节 内力与外力 截面法求内力的步骤：①用假想截面将杆件切开，得到分离体②对分离体建立平衡方程，求得内力 第四节 应力 1、 切应力互等定理：在微体的互垂截面上，垂直于截面交线的切应力数值相等，方向均指向或离开交线。 胡克定律 2、 E σε=，E 为（杨氏）弹性模量 3、 G τγ=，剪切胡克定律，G 为切变模量 第二章 轴向拉压应力与材料的力学性能 轴力和轴力图、直杆横截面上的应力和强度条件、斜截面上的应力、拉伸和压缩时杆件的变形、虎克定律、横向变形系数、应力集中 第一节 拉压杆的内力、应力分析 1、 拉压杆受力的平面假设：横截面仍保持为平面，且仍垂直于杆件轴线。即，横截面上没有切应变，正应
一、电子商务的基本概念 1、什么是电子商务 电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不见面地进行各种商贸活动。 实际上，电子商务是为了适应以全球为市场的变化而出现和发展起来的，它可以使销售商与供应商更紧密地联系起来，尽快地满足客户的需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。 2、电子商务的定义 事实上，目前还没有一个较为全面、较为确切的定义。各种组织、政府、公司、学术团体都是依据自己的理解和需要来给电子商务下定义的，下面是一些有代表性的定义。 定义1：电子商务是通过电子方式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。 定义2：电子商务是数据(资料)电子装配线(ElectronicAssemblyLineofData)的横向(Horizontal)集成。 定义4：电子商务是在计算机与通信网络的基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全部过程。 定义5：电子商务是一组电子工具在商务中的应用。这些工具包括： 电子数据交换（EDI,Electronic Data Interchange）、电子邮件（Email）、电子公告系统(BBS)、条码(Bar Code)、图像处理、智能卡等。 定义7：加拿大电子商务协会给电子商务的定义是：
电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E-mail，EDI，文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如： 市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。 定义8：美国政府在其《全球电子商务纲要》中比较笼统地指出： 广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。 定义9：欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息社会标准大会，会上明确提出了电子商务的定义： 电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。这里的电子方式包括电子数据交换(EDI)电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条码、图像处理、智能卡等。 定义10：世界贸易组织(WTO,World Tourism Organization)认为，电子商务是通过电子方式进行货物和服务的生产、销售、买卖和传递。这一定义奠定了审查与贸易有关的电子商务的基础，也就是继承关贸总协定(GATT,General Agreement on Tariffs and Trade)的多边贸易体系框架。 定义11：IBM提出了一个电子商务的定义公式，即： 定义12：惠普提出电子商务以现代扩展企业为信息技术基础结构，电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界E-World， EW=EC(ElectronicCommerce)+EB(ElectronicBusiness)+EC(Electronic Commerce)。惠普电子商务的范畴按定义包括所有可能的贸易伙伴： 用户、商品和服务的供应商、承运商、银行保险公司以及所有其他外部信息源的收益人。 以上定义分别出自中外专家、知名公司、电子商务协会、国际组织和政府部门，从中不难看出，这些定义是人们从不同角度各抒己见。从宏观上讲，电
《电力系统分析》基础知识点总结
电力系统分析基础目录 稳态部分 一．电力系统的基本概念 填空题 简答题 二．电力系统各元件的特征和数学模型 填空题 简答题 三．简单电力网络的计算和分析 填空题 简答题 四．复杂电力系统潮流的计算机算法 简答题 五．电力系统的有功功率和频率调整 1．电力系统中有功功率的平衡 2．电力系统中有功功率的最优分配 3．电力系统的频率调整 六．电力系统的无功功率和频率调整 1．电力系统的无功功率平衡 2．电力系统无功功率的最优分布 3．电力系统的电压调整 暂态部分 一．短路的基本知识 1.什么叫短路 2.短路的类型 3.短路产生的原因 4.短路的危害 5.电力系统故障的分类 二．标幺制 1.数学表达式
2.基准值的选取 3.基准值改变时标幺值的换算 4.不同电压等级电网中各元件参数标幺值的计算三．无限大电源 1.特点 2.产生最大短路全电流的条件 3.短路冲击电流Im 4.短路电流有效值Ich 四．运算曲线法计算短路电流 1．基本原理 2.计算步骤 3.转移阻抗 4.计算电抗 五．对称分量法 1.正负零序分量 2.对称量和不对称量之间的线性变换关系 3. 电力系统主要元件的各序参数 六．不对称故障的分析计算 1.单相接地短路 2.两相短路 3.两相接地短路 4.正序增广网络 七．非故障处电流电压的计算 1.电压分布规律 2.对称分量经变压器后的相位变化
稳态部分 一 一、填空题 1、我国国家标准规定的额定电压有 3kV 、6kV、 10kV、 35kV 、110kV 、220kV 、330kV、 500kV 。 2、电能质量包含电压质量、频率质量、波形质量三方面。 3、无备用结线包括单回路放射式、干线式、链式网络。 4、有备用界结线包括双回路放射式、干线式、链式，环式、两端供电网络。 5、我国的六大电网：东北、华北、华中、华东、西南、西北。 6、电网中性点对地运行方式有：直接接地、不接地、经消弧线圈接地三种，其中直接接地为大接地电流系统。 7、我国110kV及以上的系统中性点直接接地，35kV及以下的系统中性点不接地。 二、简答题 1、电力网络是指在电力系统中由变压器、电力线路等变换、输送、分配电能设备所组成的部分。 2、电力系统是指由发电机、各类变电所和输电线路以及电力用户组成的整体。 3、总装机容量是指电力系统中实际安装的发电机组额定有功功率的总和。 4、电能生产，输送，消费的特点： （1）电能与国民经济各个部门之间的关系都很密切 （2）电能不能大量储存 （3）生产，输送，消费电能各个环节所组成的统一整体不可分割 （4）电能生产，输送，消费工况的改变十分迅速 （5）对电能质量的要求颇为严格 5、对电力系统运行的基本要求 （1）保证可靠的持续供电 （2）保证良好的电能质量 （3）保证系统运行的经济性 6、变压器额定电压的确定： 变压器的一次侧额定电压应等于用电设备额定电压（直接和发电机相连的变压器一次侧额定电压应等于发电机的额定电压），二次侧额定电压应较线路额定电压高10%。只有漏抗很小的、二次直接与用电设备相联的和电压特别高的变压器，其二次侧额定电压才可能较线路额定电压仅高5%。 7、所谓过补偿是指感性电流大于容性电流时的补偿方式，欠补偿正好相反，实践中，一般采用欠补偿。 二
力学的基本概念 对运动，时间和作用力作出科学分析的分支被称为力学，它由静力学和动力学两部分组成。静力学对静止系统进行分析，即在静力学系统中不考虑时间这个因素，而动力学是对随时间变化的系统进行分析。 通过配合表面作用力被传送到机器的各个部件，例如从齿轮传到轴或者是从一个齿轮通过啮合传递到另一个齿轮，从三角皮带传到皮带轮，或者从凸轮传到从动件。由于很多原因，我们必须知道这些力的大小。在边界或啮合表面作用力的分布一定要合理，他们的大小必须在构成配合表面材料的工作极限以内。例如，如果施加在滑动轴承的作用力太大，那么它就会将油膜挤压出来，并且造成金属和金属的接触，使温度过高，使滑动轴承失效。如果作用在齿轮轮齿上的力过大，就会将油膜从齿间挤压出来。这将会导致金属表层的破裂和剥落，噪音增大，运动不精确，直至报废。在力学研究中，我们主要关心力的大小，方向和作用点。 当一些物体连接在一起形成一个组合或者系统时，在两个接触的物体之间作用和反作用的力被称之为约束力。这些力约束各个物体使其处于特有的状态。作用在这个物体系统外部的力叫做外力。 电力，磁力和重力是不需要直接接触就可以施加的力的实例。不是全部但是大多数，与我们有关的力都是通过直接的实际接触或者是机械接触才能产生的。 力是一个矢量。力的要素就是它的大小，它的方向和作用点，一个力的方向包括力的作用线的概念和它的指向。因此，沿着力的作用线，力的方向有正副之分。 沿着两条不重合的平行线作用在一个物体上的两个大小相等、方向相反的作用力不能合并成一个合力。任何作用在一个刚体上的两个力构成一个力偶。力偶臂就是这两个力的作用线之间的垂直距离。 力偶矩也是一个矢量，用M表示，垂直于力偶面；M的方向主要依据右手螺旋定则确定。力矩的大小是力偶臂与其中一个力的大小的乘积。 如果一个刚体满足下列条件，那么它处于平衡状态： （1）作用在它上面的所有外力的矢量和等于零。 （2）作用在它上面的所有外力对于任何一个轴的力矩之和等于零。 在数学上这两个条件被表示为 ∑=0 M F∑=0 所使用的术语“刚体”可以是整台机器，一个机器中几个相互连接的零件，一个单独的零件或者是零件的一部分。隔离体简图是一个从机器中隔离出来的物体的草图或视图，在图中标出所有作用在物体上的力和力矩。通常图中应该包括已知的力和力矩的大小、方向还有其他相关信息。 这样得到的图成为“隔离体简图”，其原因是图中的零件或物体的一部分已经从其余的机械零部件中隔离出来了，其余的机器零部件对它的作用已经用力和力矩代替。对于一个完整的机器零部件隔离体简图，图上所表示出的，作用在其上面的力和力矩是通过与其相邻或相接触零件施加的，是外力。对于一个零件的一部分的隔离体简图作用在切面上的力和力矩都是通过被切掉部分施加的，是内力。 绘制和提交简洁、清晰的隔离体简图是工程交流的核心。这是真实的，因为
模态分析中的几个基本概念 物体按照某一阶固有频率振动时，物体上各个点偏离平衡位置的位移是满足一定的比例关系的，可以用一个向量表示，这个就称之为模态。模态这个概念一般是在振动领域所用，你可以初步的理解为振动状态，我们都知道每个物体都具有自己的固有频率，在外力的激励作用下，物体会表现出不同的振动特性。一阶模态是外力的激励频率与物体固有频率相等的时候出现的，此时物体的振动形态叫做一阶振型或主振型；二阶模态是外力的激励频率是物体固有频率的两倍时候出现，此时的振动外形叫做二阶振型，以依次类推。一般来讲，外界激励的频率非常复杂，物体在这种复杂的外界激励下的振动反应是各阶振型的复合。模态是结构的固有振动特性，每一个模态具有特定的固有频率、阻尼比和模态振型。这些模态参数可以由计算或试验分析取得，这样一个计算或试验分析过程称为模态分析。有限元中模态分析的本质是求矩阵的特征值问题，所以“阶数”就是指特征值的个数。将特征值从小到大排列就是阶次。实际的分析对象是无限维的，所以其模态具有无穷阶。但是对于运动起主导作用的只是前面的几阶模态，所以计算时根据需要计算前几阶的。一个物体有很多个固有振动频率（理论上无穷多个），按照从小到大顺序，第一个就叫第一阶固有频率，依次类推。所以模态的阶数就是对应的固有频率的阶数。振型是指体系的一种固有的特性。它与固有频率相对应，即为对应固有频率体系自身振动的形态。每一阶固有频率都对应一种振型。振型与体系实际的振动形态不一定相同。振型对应于频率而言，一个固有频率对应于一个振型。按照频率从低到高的排列，来说第一振型，第二振型等等。此处的振型就是指在该固有频率下结构的振动形态，频率越高则振动周期越小。在实验中，我们就是通过用一定的频率对结构进行激振，观测相应点的位移状况，当观测点的位移达到最大时，此时频率即为固有频率。实际结构的振动形态并不是一个规则的形状，而是各阶振型相叠加的结果。 固有频率也称为自然频率( natural frequency)。物体做自由振动时，其位移随时间按正弦或余弦规律变化，振动的频率与初始条件无关，而仅与系统的固有特性有关（如质量、形状、材质等），称为固有频率，其对应周期称为固有周期。 物体做自由振动时，其位移随时间按正弦规律变化，又称为简谐振动。简谐振动的振幅及初相位与振动的初始条件有关，振动的周期或频率与初始条件无关，而与系统的固有特性有关，称为固有频率或者固有周期。 物体的频率与它的硬度、质量、外形尺寸有关，当其发生形变时，弹力使其恢复。弹力主要与尺寸和硬度有关，质量影响其加速度。同样外形时，硬度高的频率高，质量大的频率低。一个系统的质量分布，内部的弹性以及其他的力学性质决定 模态扩展是为了是结果在后处理器中观察而设置的，原因如下： 求解器的输出内容主要是固有频率，固有频率被写到输出文件Jobname.OUT 及振型文件Jobnmae.MODE 中，输出内容中也可以包含缩减的振型和参与因子表，这取决于对分析选项和输出控制的设置，由于振型现在还没有被写到数据库或结果文件中，因此不能对结果进行后处理，要进行后处理，必须对模态进行扩展。在模态分析中，我们用“扩展”这个词指将振型写入结果文件。也就是说，扩展模态不仅适用于Reduced 模态提取方法得到的缩减振型，而且也适用与其他模态提取方法得到的完整振型。因此，如果想在后处理器中观察振型，必须先扩展模态。谱分析中的模态合并是因为激励谱是其实是由一系列的激励组合成的一个谱，里面的频率不会是只有一个，而不同的激励频率对于结构产生的结果是不一样的，对于结果的贡献也是不一样的，所以要选择模态组合法对模态进行组合，得到最终的响应结果。
乐思：即音乐的思想材料，构成音乐语言的素材，规模可大可小，小至音调和动机，其次是乐节、乐句、乐段等，大至完整的主题。主题：鲜明的形象性，一定的完成性 动机：最小规模的乐思，是音乐结构中的最小单位，是乐节的再划分部分，典型的动机包含一个节拍重音，即相当于一小节。音调：区别不同音乐形象的乐思，与动机着眼点不同 音型：旋律、结构、和声进行的乐思，与动机着眼点不同 乐思陈述的类型：呈示性、展开性、过渡性、收束性、导入性 音乐曲式的功能：三个主要功能（陈述、对比、再现）和三个辅助功能（引子、连接、结束）主题的陈述的特点：主题的统一、调性的统一、结构的统一 乐段：是构成独立段落的最小的结构。 乐段的特征：1、建立在单一主题上的、最小的完整曲式2、乐段的组成部分是乐句3、这些乐句之间具有问答呼应的关系，乐句数量不一定4、主调音乐风格的乐段，和声和旋律的完满终止时乐段结束时的典型标志5、大多数乐段的陈述时呈示型的6、乐段可以作为独立乐曲的曲式，也可以是较大型作品的一部分 乐段的类型：单乐段、平行复乐段、三重乐段、四重乐段、乐段聚集 单乐段：是包含一个乐段的结构。划分依据：1、依据和声：开放性乐段、收拢性乐段、转调乐段。2、依据主题材料及乐思发展的状况。3、依据乐段拥有乐句数量：二乐句乐段、三乐句乐段、四乐句乐段、多乐句乐段、单乐句数段。4、依据结构的模式：方整性乐段、非方整性乐段（基数节，前后两句乐节数量不等） 两乐句乐段：平行结构和对比结构。平行结构是指两乐句开头的主题材料基本相同，而落音或终止式不同。平行两乐句乐段常见的平行情况有：两乐句开头相同、第二乐句为第一乐句的模进或移调、第二乐句是第一乐句主题旋律的反向等。对比结构是指两乐句开头的主题材料基本不同，但仍保持着一定的呼应关系 平行复乐段：(三个条件缺一不可)1、两个大乐句开头的主题材料相同或相似2、大乐句的内部能够划分小乐句3、大乐句末尾的终止式不同，形成呼应。 单二部曲式：单二部曲式由两个部分组成，通常第一部分为乐段，第二部分为乐段或规模相当于乐段的段落。图式：ab由于发展主题的不同方式，二部曲式可以分为两种基本类型：单主题二部曲式、对比主题二部曲式（ab之间的区别可达到对比的程度） 单二部曲式因第二部分是否再现第一部分的主题因素，又可分为：有再现部的单二部曲式（第二部分在收束时再现第一部分的一个乐句，整个第二部分由相当于一个乐句的规模的中部和是乐句的再现部组成）、没有再现的单二部曲式 有再现的单二部曲式与单三部曲式的区别： 1、中部和再现部能分开单独成乐段的篇幅相当的、中部可能会做更大幅度的展开的是单三；中部与再现部合并的是单二。 2、再现部规模不同 单三的中部的类型：1单主题的中部：第一部分主题移到从属调或将第一部分主题材料进行分裂展开2对比主题的中部：与第一部分形成对比的另一个呈示部的乐段3合成性的中部：中部有两个或两个以上的部分联合形成 回旋曲式：基本主题（称为“主部”或“迭句”）出现三次以上，中间插入互不相同的段落（称为“插部”）。图式：abaca……. 17世纪~18世纪上半叶：单主题回旋曲式（古回旋曲式）——各个插部通常取材于主部主题，与逐步形成不大的对比 18世纪后半叶以后的世态风俗性回旋曲：对比主题回旋曲式（古典回旋曲式）——各个插部都和主部形成对比、与古回旋曲式完全不同
电子商务的基本定义(doc 15页)
电子商务概述 随着因特网（Internet）在全球的迅猛发展，作为因特网最广阔应用领域的电子商务正受到世界各国政府和企业界的重视与积极的投入。那么电子商务是如何产生、发展。它的基本概念又是怎样的呢？下面的章节中我们将逐一介绍。 第一节电子商务的产生、发展 一、电子商务的产生 电子商务这个概念并非新兴之物。早在1839年，当电报刚开始开现的时候，人们就开始了讨论用电子手段从事商务。当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传递的时候，就标志着用电子手段运行商务的新纪元。世界上电子商务的研究始于70年代末。具体地讲，电子商务的发展、实施分了两步---其中EDI商务始于70年代中期，Internet商务始于90年代初期。随着互联网技术的成熟，到九十年代末期，电子商务得到了全面的发展。 电子商务为什麽从90年代开始兴起呢？产生都源于需要，电子商务也不例外。它的兴起主要有三方面的原因： 1.区域性商贸业务发展的需要 当代社会是一个全球范围内分工合作、共同发展的社会。自80年代后期以来，世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟、西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。随着各国经济的区域化、全球化，各国商业和经济的发展越来越多地依赖于国际商务业务，跨国、跨地区的商贸文件、资金流通、物资流动日益变得频繁。由于国际
施电子商务系统之前，很多业务多年来都是通过这样的手段开展的，不过他们使用的是另一个名称：电子数据交换（EDI）。他们采用EDI 开展了很多业务。 但是，Internet的出现彻底改变了电子商务的面貌。EDI纯粹是一种商业模型，而Internet 增加了很多商业之间的非EDI文件交换，而且在所谓的电子商店里增加了很多客户与商家之间的交易事务。 EDI的电子商务框架设计完全取决于行业，以及所涉及的产品和服务，但有一些共同点，无论是大公司还是初出茅庐的小企业，商业活动的各个方面都涉及信息传递、收集、分析和传播。典型的电子商务程序以询价开始，以售后服务结束。一个电子商务框架由各种核心部件组成，包括数据转换和交换，网络服务以及安全措施。 在大多数面向商业机构的电子商务系统里，EDI是核心：它是一种通过电子手段，在贸易伙伴之间传播标准化商务交易元素的方法，例如采购定单，装箱单，提货单，收据，发票，付款和财务报表。目前北美和欧洲普遍采用两种标准：American National Standards Commission for Europe批准的ASCX.12和United Nations Economic Commission for Europe批准的UN/EDIFACT(EDI for Administration，Commerce and Transport)。每种标准都包括三部分：语法和编码模式（数据转换），数据词典，以及每个事务的数据元素的组合。数据交换也是两种规范的关键部分。 数据翻译是EDI的主要部分。EDI翻译器负责解释商业应用提供的信息，并把它转换成标准的EDI文件格式。 电子商务的核心部分是数据交换，过去是严格的点到点事务。但在重新设计商业程序并移植到分布式信息系统之后，点到点数据交换就不流行了。目前整个商业活动都采用部分甚至
系统分析期末复习提纲 1第一章信息系统工程项目管理 1.理解信息、信息化、信息资源、信息系统、信息系统建设的复杂性 信息：是事物之间联系、相互作用的状态的描述 信息化： 信息基础设施建设 发展信息技术及其应用 开发信息资源，发展信息系统 发展信息产业 信息环境建设 信息资源：包括信息及其载体、信息采集、传输、加工、存储的各类设施和软件，制造上述硬件、软件的相关设施，有关信息采集、加工、传输、存储和利用的各种标准、规范、规章、制度、方法、技术等 信息系统：是一个人造系统，它由人、计算机硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 管理信息系统建设概论： MIS 建设的复杂性： 建设环境的复杂性 用户需求的多样性 建设内容的复杂性 技术手段的复杂性 建设需用资源的密集性 资金密集性 劳动密集性 知识密集性 2.诺兰模型及其应用 第一阶段：初装是指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。 第二阶段：蔓延指信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序 第三阶段：控制指由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组，对整个企业的系统建设进行统筹规划。
第四阶段：集成是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。 第五阶段：数据管理是指在系统集成基本完成的情况下，企业信息管理提高到一个以计算机等为技术手段的有效的数据管理水平上。 第六阶段：可以满足单位中各管理层次的要求，从而真正实现信息资源的管理。 诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，各阶段是不能跳跃的。 有利于选择信息系统开发的时机 进行统一规划，控制系统发展的方向，并且对处于不同阶段上的各子系统制定适当的发展策略。对于第一阶段：优先实现一些容易且易见效的系统；对于第二阶段：应有计划地加以控制；对于第三阶段：开发能共享的数据库管理系统；对于处于增长阶段中后期的企业，则需在数据集成上下功夫，以建设高档次的数据环境。 3.项目管理的概念、信息系统项目管理的特点 项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期限。” 项目的特点： 项目有一个唯一的目的 项目是一次性的 项目需要多方面的资源 项目应当有一个主要发起人和客户 项目具有不确定性 优秀的项目经理是项目成功的关键 信息系统项目的特点： 信息系统项目的目标是不精确的，任务边界是模糊的，质量要求是由项目团队来定义的。 信息系统项目进行过程中，客户需求会不断被激发，导致项目进度、费用等计划不断更改。 信息系统项目的质量受人力资源影响非常大。
Basic Concepts in Mechanics[mi’k?niks] 第一课力学基本概念The branch of scientific analysis [?’n?l?sis] which deals with motions，time，and forces is called mechanics and is made up of two parts，statics and dynamics．Statics deals with the analysis of stationary systems, i.e.，those in which time is not a factor, and dynamics deals with systems which change with time． 对运动、时间和作用力作出科学分析的分支称为力学。它由静力学和动力学两部分组成。静力学对静止系统进行分析，即在其中不考虑时间这个因素，动力学对随时间而变的系统进行分析。 [扩展1]：静力学是力学的一个分支，它主要研究物体在力的作用下处于平衡的规律，以及如何建立各种力系的平衡条件。平衡是物体机械运动的特殊形式，严格地说，物体相对于惯性参照系处于静止或作匀速直线运动的状态，即加速度为零的状态都称为平衡。静力学在工程技术中有着广泛的应用。例如对房屋、桥梁的受力分析，有效载荷的分析计算等。 [扩展2]：动力学是理论力学的一个分支学科，它主要研究作用于物体的力与物体运动的关系。动力学的研究对象是运动速度远小于光速的宏观物体。动力学是物理学和天文学的基础，也是许多工程学科的基础。对动力学的研究使人们掌握了物体的运动规律，并能够为人类进行更好的服务。例如，牛顿发现了万有引力定律，解释了开普勒定律，为近代星际航行，发射飞行器考察月球、火星、金星等等开辟了道路。 Forces are transmitted into machine members through mating surfaces，e.g.，from a gear to a shaft or from one gear through meshing teeth to anther gear, from a connecting rod 连杆through a bearing to a lever, from a V belt to a pulley[‘puli]滑轮、皮带轮，or from a cam 凸轮[k?m] to a follower从动件. 力通过配合表面(啮合面)传到机器中的各构件上。例如，从齿轮传到轴或者从齿轮通过啮合的轮齿传到另一齿轮，从连杆通过轴承传到另一杆件，从三角皮带传到皮带轮，或者从凸轮传到从动件。 [扩展3]：mate 和mesh。mate [????] n.配偶, 对手, 助手；vt.使配对, 使一致, 结伴；vi.成配偶, 紧密配合，使啮合。mesh[???] n.网孔, 网丝, 网眼, 圈套, 陷阱, [机]啮合vt.以网捕捉, 啮合, 编织vi.落网, 相啮合。 It is necessary to know the magnitudes of these forces for a variety of reasons. The distribution of the forces at the boundaries or mating surfaces must be reasonable, and their intensities must be within the working limits of the materials composing the surfaces. For example，if the force operating on a sleeve bearing becomes too high, it will squeeze out the oil film薄膜and cause metal－to－metal contact, overheating，and rapid failure of the bearing轴承．If the forces between gear teeth are too large, the oil film may be squeezed out from between them．This could result in flaking剥落and spalling碎裂of the metal，noise，rough motion，and eventual failure．In the study of mechanics we are principally interested in determining the magnitude，direction，and location of the forces．由于很多原因,人们必须知道这些力的大小。这些力在边界或在配合表面(啮合面)的分布必须合理，它们的太小必须在构成配合表面(啮合面)的材料的工作极限以内。例如，如果作用在一个套筒轴承上的力太大，它就会将油膜挤出，造成金属与金属的直接接触产生过热和使轴承快速失效。如果齿轮相啮合的齿之间的力过大，就会将油膜从齿间挤压出来。这会造成金属的剥落和碎裂，噪音增大，运动不精确，直至报废。在力学研究中，我们主要关心力的大小、方向和作用点。
因子分析的基本概念和步骤 一、因子分析的意义 在研究实际问题时往往希望尽可能多地收集相关变量，以期望能对问题有比较全面、完整的把握和认识。例如，对高等学校科研状况的评价研究，可能会搜集诸如投入科研活动的人数、立项课题数、项目经费、经费支出、结项课题数、发表论文数、发表专著数、获得奖励数等多项指标；再例如，学生综合评价研究中，可能会搜集诸如基础课成绩、专业基础课成绩、专业课成绩、体育等各类课程的成绩以及累计获得各项奖学金的次数等。虽然收集这些数据需要投入许多精力，虽然它们能够较为全面精确地描述事物，但在实际数据建模时，这些变量未必能真正发挥预期的作用，“投入”和“产出”并非呈合理的正比，反而会给统计分析带来很多问题，可以表现在： 计算量的问题 由于收集的变量较多，如果这些变量都参与数据建模，无疑会增加分析过程中的计算工作量。虽然，现在的计算技术已得到了迅猛发展，但高维变量和海量数据仍是不容忽视的。 变量间的相关性问题 收集到的诸多变量之间通常都会存在或多或少的相关性。例如，高校科研状况评价中的立项课题数与项目经费、经费支出等之间会存在较高的相关性；学生综合评价研究中的专业基础课成绩与专业课成绩、获奖学金次数等之间也会存在较高的相关性。而变量之间信息的高度重叠和高度相关会给统计方法的应用带来许多障碍。例如，多元线性回归分析中，如果众多解释变量之间存在较强的相关性，即存在高度的多重共线性，那么会给回归方程的参数估计带来许多麻烦，致使回归方程参数不准确甚至模型不可用等。类似的问题还有很多。 为了解决这些问题，最简单和最直接的解决方案是削减变量的个数，但这必然又会导致信息丢失和信息不完整等问题的产生。为此，人们希望探索一种更为有效的解决方法，它既能大大减少参与数据建模的变量个数，同时也不会造成信息的大量丢失。因子分析正式这样一种能够有效降低变量维数，并已得到广泛应用的分析方法。 因子分析的概念起源于20世纪初Karl Pearson和Charles Spearmen等人关于智力测验的统计分析。目前，因子分析已成功应用于心理学、医学、气象、地址、经济学等领域，并因此促进了理论的不断丰富和完善。 因子分析以最少的信息丢失为前提，将众多的原有变量综合成较少几个综合指标，名为因子。通常，因子有以下几个特点： ↓因子个数远远少于原有变量的个数 原有变量综合成少数几个因子之后，因子将可以替代原有变量参与数据建模，这将大大减少分析过程中的计算工作量。 ↓因子能够反映原有变量的绝大部分信息 因子并不是原有变量的简单取舍，而是原有变量重组后的结果，因此不会造成原有变量信息的大量丢失，并能够代表原有变量的绝大部分信息。 ↓因子之间的线性关系并不显著 由原有变量重组出来的因子之间的线性关系较弱，因子参与数据建模能够有效地解决变量多重共线性等给分析应用带来的诸多问题。 ↓因子具有命名解释性 通常，因子分析产生的因子能够通过各种方式最终获得命名解释性。因子的命名解
静力学基础 静力学是研究物体平衡一般规律的科学。这里所研究的平衡是指物体在某一惯性参考系下处于静止状态。物体的静止状态是物体运动的特殊形式。根据牛顿定律可知，物体运动状态的变化取决于作用在物体上的力。那么在什么条件下物体可以保持平衡，是一个值得研究并有广泛应用背景的课题，这也是静力学的主要研究内容。本章包括物体的受力分析、力系的简化、刚体平衡的基本概念和基本理论。这些内容不仅是研究物体平衡条件的重要基础，也是研究动力学问题的基础知识。 一、 力学模型 在实际问题中，力学的研究对象（物体）往往是十分复杂的，因此在研究问题时，需要抓住那些带有本质性的主要因素，而略去影响不大的次要因素，引入一些理想化的模型来代替实际的物体，这个理想化的模型就是力学模型。理论力学中的力学模型有质点、质点系、刚体和刚体系。 质点：具有质量而其几何尺寸可忽略不计的物体。 质点系：由若干个质点组成的系统。 刚体：是一种特殊的质点系，该质点系中任意两点间的距离保持不变。 刚体系：由若干个刚体组成的系统。 对于同一个研究对象，由于研究问题的侧重点不同，其力学模型也会有所不同。例如：在研究太空飞行器的力学问题的过程中，当分析飞行器的运行轨道问题时，可以把飞行器用质点模型来代替；当研分析飞行器在空间轨道上的对接问题时，就必须考虑飞行器的几何尺寸和方位等因素，可以把飞行器用刚体模型来代替。当研究飞行器的姿态控制时，由于飞行器由多个部件组成，不仅要考虑它们的几何尺寸，还要考虑各部件间的相对运动，因此飞行器的力学模型就是质点系、刚体系或质点系与刚体系的组合体。 二、 基本定义 力是物体间相互的机械作用，从物体的运动状态和物体的形状上看，力对物体的作用效应可分为下面两种。 外效应：力使物体的运动状态发生改变。 内效应：力使物体的形状发生变化（变形）。 对于刚体来说，力的作用效应不涉及内效应。刚体上某个力的作用，可能使刚体的运动状态发生变化，也可能引起刚体上其它力的变化。 例如一重为W 的箱子放在粗糙的水平地面上（如图1-1a 所示），人用力水平推箱子，当推力F 为零时，箱子静止，只受重力W 和地面支撑力的作用。当推力由小逐步增大时，箱子可能还保持静止状态，但地面作用在箱子上的力就不仅 仅是支撑力，还要有摩擦力的作用（如图1-1b ）。随着推力的逐步增大，箱子的运动状态就会发生变化，箱子可能 平行移动，也可能绕A 点转动，或既有移动又有转动。 静力学就是要研究物体在若干个力作用下的平衡条件。为此，需要描述作用于物体上力的类型和有关物理量的定义等。 力系：作用在物体上若干个力组成的集合，记为。 力偶： 一种特殊的力系，该力系只有两个力构成，其中 (大小相等，方向相反)，且两个力的作用线 不重合。有时力偶也用符号表示，如图1-2所示。 BN AN F F ,Bf Af F F ,},,,{21n F F F }',{F F 'F F -=M
四大谱图基本原理及图谱解析 一.质谱 1.基本原理： 用来测量质谱的仪器称为质谱仪，可以分成三个部分：离子化器、质量分析器与侦测器。其基本原理是使试样中的成分在离子化器中发生电离，生成不同荷质比的带正电荷离子，经加速电场的作用，形成离子束，进入质量分析器。在质量分析器中，再利用电场或磁场使不同质荷比的离子在空间上或时间上分离，或是透过过滤的方式，将它们分别聚焦到侦测器而得到质谱图，从而获得质量与浓度(或分压)相关的图谱。 在质谱计的离子源中有机化合物的分子被离子化。丢失一个电子形成带一个正电荷的奇电子离子(M+·)叫分子离子。它还会发生一些化学键的断裂生成各种 碎片离子。带正电荷离子的运动轨迹：经整理可写成： 式中：m／e为质荷比是离子质量与所带电荷数之比；近年来常用m／z表示质荷比；z表示带一个至多个电荷。由于大多数离子只带一个电荷，故m／z就可以看作离子的质量数。 质谱的基本公式表明： （1）当磁场强度(H)和加速电压(V)一定时，离子的质荷比与其在磁场中运动半径的平方成正比(m／z ∝r2m)，质荷比(m／z)越大的离子在磁场中运动的轨道半径(rm)也越大。这就是磁场的重要作用，即对不同质荷比离子的色散作用。 （2）当加速电压(V)一定以及离子运动的轨道半径(即收集器的位置)一定时，离子的质荷比(m／z)与磁场强度的平方成正比(m／z∝H2)改变H即所谓的磁场扫描，磁场由小到大改变，则由小质荷比到大质荷比的离子依次通过收集狭缝，分别被收集、检出和记录下来。
（3）若磁场强度(H)和离子的轨道半径(rm)一定时，离子的质荷比(m／z)与加速电压(V)成反比(m／z∝1／V)，表明加速电压越高，仪器所能测量的质量范围越小。就测量的质量范围而言，希望质量范围大一些，这就必须降低加速电压。从提高灵敏度和分辨率来讲，需要提高加速电压。这是一对矛盾，解决的办法是在质量范围够用的情况下尽量提高加速电压，高分辨质谱计加速电压为8kV，中分辨为4～3kV。 2.解析方法： 质谱的表示方法有质谱图和质谱表两种，最常用的为质谱图。质谱图的横座标是离子的质荷比(m／z)。当离子所带的电荷z=l时，质荷比就是离子的质量质谱的纵坐标表示相对强度或相对丰度。以质谱图中最强峰的强度为100％，称为基峰。 质谱中的分子离子(M+·)和碎片离子(A+)都是由天然丰度最大的轻同位素组成的。比分子离子(M+·)或碎片离子(A+)峰高1～3质量数处可观察到一些小峰，它们来自重同位素的贡献，称为同位素峰。由于各种元素同位素的天然丰度不同，它们同位素峰的强度也不相同，同位素峰的强度不仅与重同位素天然丰度有关，还与分子所含元素的数目有关。所以，由质谱确定相对分子质量、分子式比其他方法准确度高，测定速度快、样品量少。分子离子峰的质荷比(m／z)就是该化合物的相对分子质量，再根据同位素峰的相对强度就可以确定分子式。 3.实例解析：
电子商务的基本概念和交易流程 一、电子商务的基本概念 1、什么是电子商务 电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不见面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和Internet来完成的。尤其是随着Internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC （Internet Commerce）。 实际上，电子商务是为了适应以全球为市场的变化而出现和发展起来的，它可以使销售商与供应商更紧密地联系起来，尽快地满足客户的需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。 2、电子商务的定义 事实上，目前还没有一个较为全面、较为确切的定义。各种组织、政府、公司、学术团体都是依据自己的理解和需要来给电子商务下定义的，下面是一些有代表性的定义。 定义1：电子商务是通过电子方式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。 定义2：电子商务是数据(资料)电子装配线(Electronic Assembly Line of Data)的横向(Horizontal)集成。 定义3：电子商务是由 Internet 创造的电脑空间(Cyber Space)超越时间和空间的制约，以极快的速度实现电子式商品交换。 定义4：电子商务是在计算机与通信网络的基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全部过程。 定义5：电子商务是一组电子工具在商务中的应用。这些工具包括：电子数据交换（EDI,Electronic Data Interchange）、电子邮件（Email）、电子公告系统(BBS)、条码(Bar Code)、图像处理、智能卡等。 定义6：《中国电子商务蓝皮书：2001年度》认为，电子商务指通过Internet网完成的商务交易。交易的内容可分为商品交易和服务交易，交易是指货币和商品的易位，交易要有信息流、资金流和物流的支持。 定义7：加拿大电子商务协会给电子商务的定义是：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E-mail，EDI，文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。 定义8：美国政府在其《全球电子商务纲要》中比较笼统地指出：电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。 定义9：欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息社会标准大会，会上明确提出了电子商务的定义：电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。这里的电子方式包括电子数据交换(EDI)电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条码、图像处理、智能卡等。 定义10：世界贸易组织(WTO,World Tourism Organization)认为，电子商务是通过电
材料力学 第一章 a 绪论 变形固体的基本假设、内力、截面法、应力、位移、变形和应变的概念、杆件变形的基本形式 第一节 材料力学的任务与研究对象 1、 变形分为两类：外力解除后能消失的变形成为弹性变形；外力解除后不能消失的变形，称为塑性变形或 残余变形。 第二节 材料力学的基本假设 1、 连续性假设：材料无空隙地充满整个构件。 2、 均匀性假设：构件内每一处的力学性能都相同 3、 各向同性假设：构件某一处材料沿各个方向的力学性能相同。 第三节 内力与外力 截面法求内力的步骤：①用假想截面将杆件切开，得到分离体②对分离体建立平衡方程，求得内力 第四节 应力 1、 切应力互等定理：在微体的互垂截面上，垂直于截面交线的切应力数值相等，方向均指向或离开交线。 胡克定律 2、 E σε=，E 为（杨氏）弹性模量 3、 G τγ=，剪切胡克定律，G 为切变模量 第二章 轴向拉压应力与材料的力学性能 轴力和轴力图、直杆横截面上的应力和强度条件、斜截面上的应力、拉伸和压缩时杆件的变形、虎克定律、横向变形系数、应力集中 第一节 拉压杆的内力、应力分析 1、 拉压杆受力的平面假设：横截面仍保持为平面，且仍垂直于杆件轴线。即，横截面上没有切应变，正应 变沿横截面均匀分布N F A σ= 2、 材料力学应力分析的基本方法：①几何方程：const ε=即变形关系②物理方程：E σε=即应力应变 关系③静力学方程：N A F σ?=即内力构成关系 3、 N F A σ= 适用范围：①等截面直杆受轴向载荷（一般也适用于锥角小于5度的变截面杆）②若轴向载荷沿横截面非均匀分布，则所取截面应远离载荷作用区域 4、 圣维南原理（局部效应原理）：力作用于杆端的分布方式，只影响杆端局部范围的应力分布，影响区的 轴向范围约离杆端1—2个杆的横向尺寸 5、 拉压杆斜截面上的应力：0c o s /c o s N N F F p A A αασαα= ==；2 0cos cos p αασασα==， sin sin 22 p αασταα==；0o α=， max 0σσ=；45o α=，0 max 2 στ= 第二节 材料拉伸时的力学性能 1、 材料拉伸时经过的四个阶段：线弹性阶段，屈服阶段，硬化阶段，缩颈阶段 2、 线（弹）性阶段：E σε=；变形很小，弹性；p σ为比例极限，e σ为弹 性极限 3、 屈服阶段：应力几乎不变，变形急剧增大，含弹性、塑性形变；现象是出 α p α α τα