探讨实验室仪器设备标识管理方法
不论是实验室资质认定还是实验室认可，都把设备作为技术要求之一。并对设备 标识管理有具体要求，如：ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力认可准则》中
5.5.4款要求“用于检测和校准并对结果有影响的每一台设备及其软件，如可能，均 应加以唯一性标识” ；5.5.8款要求“实验室控制下的需校准的所有设备，只要可行, 应使用标签，编码或其他标识表明其校准状态，包括上次校准的日期、再校准或失效
日期”；在《实验室资质认定评审准则》技术要素“设备和标准物质” 5.4.6款中要求 “所有仪器设备（包括标准物质）都应有明显的标识来表明其状态。”可见仪器设备标 识管理在实验室管理中的重要性。
大量文献都通过对仪器设备的申购、论证、采购、合同、验收、人员培训上岗、 使用、维护、维修和检定等方面的管理进行了论述，但对具体的仪器设备标识管理谈 的不细。笔者在评审和指导基层实验室质量管理体系时，发现一些实验室对仪器设备 标识管理概念不清楚，往往造成粘贴标识混乱，管理不到位，不能很好的利用进行仪 器设备标识管理来达到对仪器设备的有效管理。 笔者所在疾控中心是2002年通过计量 认证，2005年通过国家实验室认可，体系经过多年的不断改进，各方面都有很大的提
已形成了比较实用、有效的的管理模式，下面仅就 共同探讨疾控机构实验室仪器设备标识管理方法， 不断提高管理
水平。
1仪器设备的分类
包括直接或间接用于检测的设备以及相关辅助设备, 而不论其价值的高低，体积的大小，同时也包括用于控制质量活动环境用的空调、冰 箱、去湿机等一般设备。本中心把仪器设备分为三类，第一类为用于检测出具数据的 检测仪器（也称计量仪器），称为“ 001 ”类，如分光光度计、电子天平、血球计数器、 璃棒温度计、高压锅压力表等；第二类为那些影响检测工作质量、又不需检定或校准 的辅助设备装置，称为“ 002”类，如；拍击式均质器、离心机、微波消解仪等；第三 类为控制质量活动环境用的一般设备，称为“ 003”类，如：空调、冰箱、去湿机等。
凡列入固定资产的仪器设备，均需要进行分类、编号、登记、入账（包括总账、分账、 明细帐）、建卡。
2 实验室仪器设备标识的分类
为了掌握仪器设备的技术状态，保证检测数据的准确可靠，便于调查和分析检测 升，特别是在仪器设备管理方面, 仪器设备的标识管理作一个简述, 实验室仪器设备是一个总称,
事故的原因，实验室除了应有全部仪器设备的台帐和管理卡片以外，还应对每一台在 用的仪器设备状态进行确认标识，建立档案。本中心用于仪器设备的标识有三种，第
一种是用于固定资产管理的仪器设备管理卡，如图 1;第二种是计量仪器的标识系列, 如图2;第三种是辅助设备、一般设备的状态标识系列，如图
3。分别用于仪器设备的 标识管理。
2.1 仪器设备管理卡
图1仪器设备
管理卡 2.2计量仪器的标识系列
停用 名 称：
（黄色）
图2辅助设备、一般设备状态标识系列
3 实验室仪器设备标识的使用管理 名 称: 名 称: 唯一编号： 检定日期: 无效日期: 检定单位: 唯一编号：
准用范围:
准用期限:
批准单位:
唯一编号： 停用范围: 停用期限:
批准单位: （绿色） （黄色）
图2计量仪器标识系列
2.3辅助设备、一般设备的状态标识系列
（红色） （绿色） （红色）
仪器设备的标识管理本中心采用的方式是为仪器设备编号和进行状态标识，仪器设备编号是对实验室中的每一台仪器设备进行唯一编号，编号规则可以按照实验室的习惯自己编制。状态标识是对设备的检定/校准状态和是否完好的状态进行标识。3.1仪器设备编号本机构仪器设备编号由三组数字（相互间用一个短横连接）组成，即为000-00-00。第一组数字“000”表示仪器设备类别，如“ 001”、“002”或“ 003”类；第二组数字“ 00” 表示仪器设备按照设备购进时间的先后排序；第三组数字“00”表示仪器设备中相同仪
器设备的台数。每台设备有自己的档案袋，设备管理科负责存档、保管，仪器设备使用科室可借阅，也可根据需要复印说明书副本使用。多年的工作实践证明，仪器设备编号尤其重要，不管同一种仪器设备有多少，也不管它属于哪个科室，在查找档案时，通过设备编号就可以很快地找出相关资料。
3.2仪器设备管理卡的使用
设备设施验收合格后，设备管理科尽快依据验收报告建立固定资产帐，办理好入库手续，编号（按照辅助设备、一般设备和检测仪器类别不同进行编号）、建立仪器设
备台帐和仪器设备管理卡。仪器设备管理卡，一式两份，一份存档，一份交仪器设备使用科室保管，每台设备的编号贴在相应的设备上，相当于为固定资产办理了身份证，以便于固定资产的认定、查找和统计。同时，在固定资产使用科室建有固定资产管理分账和卡片台帐，做到物-卡相符，卡随物便而变，帐随卡变而变。设备科与财务部门定期核对，至少半年一次，做到账账相符；设备管理科与设备使用科室定期进核对，至少每年一次，做到帐、物、卡三者相符，实现固定资产的动态管理。
3.3 计量仪器标识的使用
仪器设备的状态标识分为“合格”、“准用”、“停用”三种，通常以“绿”、“黄”、“红”三种颜色表示。凡计量检定（包括自校）合格、不必检定的设备，经验查功能正常、无法检定的设备，经实验室间或实验室内比对或鉴定合格的都可以粘贴绿色“合格”标志；对于多功能检测设备，某些功能丧失，但检测所用功能正常，且检定校准合格者，或某测量仪器在某一范围内准确度不合格，但用于工作测量范围合格或降级使用的，可粘贴黄色“准用”标志；对于已经损坏的仪器设备或计量检定不合格或超过规定检定周期的可粘贴红色“停用”标志［1］。
本中心凡经计量部门检定的001类仪器，除计量部门粘贴了该部门统一的确认标志外，本中心规定在仪器上还要粘贴由本中心按要求设计的图2系列中的相应标识，但自校准或比对的仪器设备则在“检定单位”或“批准单位”栏填写本机构自校准字样。
另外，实验室可以根据检测工作的实际需要，决定哪些仪器需要送检，哪些可以暂时封存不用。对暂时封存不用的仪器应办理暂停手续，经技术负责人批准，批准书存入该仪器档案；加贴红色“停用”标识，避免误用；按其维护保养，做好相应记录；一旦工作需要，再按要求检定或校准后，启用该仪器[2]。
3.4辅助设备、一般设备标识的使用
对于那些影响检测工作质量、又不需检定或校准的辅助设备装置需经验证，检查其功能是否正常，也要用三色标识表示其经验证后的状态，设备状态正常的贴绿色的
“设备状态合格证”；若设备状态不是很好，但不影响使用的贴黄色的“设备状态准用证”；设备状态不正常、无法使用的贴红色的“设备状态停用证”。
本中心规定002类辅助设备和003类一般设备，需经各科室对配置在本检测室的辅助设备、一般设备的功能进行验证，书面报设备管理科，并提供相关资料后，由设备管理科粘贴图3系列中相应的设备状态标识。
4不断完善仪器设备的标识管理
疾病预防控制机构实验室是疾病控制和应对突发公共卫生事件的重要技术支撑，自“非典”过后，一些先进的仪器设备被装备到各级疾控机构，仪器设备数量越来越多，规模越来越大。目前，本中心已有大小仪器设备460多台套，如何科学、规范、方便、快捷的进行管理，一直是本中心追求的目标之一。经过多年的实践，通过中心内部对设备管理职能的不断调整、对设备分类、标识、跟踪、核对的不断改进，仪器设备台帐信息齐全，分类、标识简单易懂，加上计算机软件的辅助管理，已逐步完善了对仪器设备的有效管理。
总之，实验室仪器设备的管理，是实验室顺利开展各项工作的基础和关键，实施仪器设备的标识管理，是检查仪器设备处于受控管理的措施之一，只有加强仪器设备的有效监控管理，才能更好地保障实验室检测数据的准确可靠，才能更好的站在科学、公正的第三方立场，为社会提供具有证明作用的数据和结果，适应社会主义市场经济发展的新要求。
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全标识标牌管理制度(标准 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
安全标识标牌管理制度(标准版) 1目的： 为了提高保证检修工作的顺利进行，保障人员的人身安全，特制定本规定。 2适用范围： 本规定适用于风电场。 3引用标准： 《电业安全工作规程》 4内容： 4.1标识标牌管理制度： 1、现场安全标识用以表达特定的安全信息，对提醒人们注意不安全因素，防止事故的发生起到保障安全的作用 2、施工现场在有助于提醒人们注意安全的场所醒目的地方，必须设置安全标志牌。
3、标志牌的高度应该尽量与人眼视线高度相一致。标志牌平面应与人眼视线夹角应接近90度角，观察者位于最大观察距离时，最大夹角不大于75度。 4、施工标志不应放在门、窗、架等活动物品上，以免这些物品移动后看不见标志，标志牌前不得放置阻碍认读的障碍物。 5、施工现场标志牌布置一定要事先设计，后布置，项目技术和安质负责人要根据现场实际情况设计有针对性、合理的安全标志，平面布置图，及其他业主要求的安全文明标志牌，并以此进行布置。 6、施工现场安全标志牌不得随意移动，如确需移动时，需项目经理批准，并备案后及时通知所有员工。 7、标志牌至少每月检查一次，如发现有变形、破损、褪色等不符合要求时应及时修整或更换。 4.2附：安全色与安全标志释义： 1、安全色： 安全色是通过不同的颜色表示安全的不同信息，使人们能迅速、准确地分辨各种不同环境，预防事故发生。
工程现场标识管理 制度 1
现场标识管理规定 一适用范围本管理规定仅适用于xxxx集团第x工程有限公司承担的金属结构加工、安装过程的标识管理。二标识方法工程施工生产过程中的标识,根据工程的特点和技术文件规定,标识可采用低应力钢印标识法,书写标识法,标签标识法,涂色标识法等。无论采用哪种方法标识,均不能影响产品的使用功能,当需要时,应对标识情况作以记录,但符合以下三种情况时, 不允许使用钢印进行标识。 a)厚度小于或等于6mm的钢材; b)不锈钢和有色材料; c)低温产品用钢; 除此之外,还可使用施工记录进行标识。三物资标识 3.1钢材的标识 3.1.1钢板的标识采用书写标识与涂色标识相结合的方法。在 2
钢板的两端用白色标识出其规格、材质、批号、厂家等,若是成捆到货,在最上一张标识。钢板在分割或打捆时进行标识移置。为区分合金钢板与普板的区别,对合金板进行色标,具体见附表-1; 3.1.2型钢同钢板标识基本一致; 3.1.3钢管标识与钢板标识方法基本一致。 3.2配件标识 3.2.1法兰标识,采用钢印、色标、标牌相结合的办法,到货法兰钢印作为原始标识,色标作为直观识别材质标识,具体色标见附表-1,库存法兰应有标签标识; 3.2.2弯头的标识采用书写标识,表明规格型号、材质,为直观区分材质,用色标作为辅助标识,色标规定见附表-1; 3.2.3螺栓标识,用标签和色标相结合的方法,将颜色涂在螺栓两端具体规定见附表-1; 3.2.4其它不便直接标识配件用标签标识,材质直观区分用色标标识。 3.3其它物资本体有出厂原始的不再对其本体做重复性标识,如有出厂铭牌、出厂钢印、其它出厂标记。 3.4标识控制 1、物资的具体参数标识与材质单、合格证等质量证明文件编 号一致; 2、合格证编号的具体方法; 3
东莞康华医院标识系统管理办法（试行） 2013年3月15日修订版 第一章总则 第一条为方便患者就医，合理进行人群的分流，有效的控制医院就医秩序，为广大患者提供良好的就医环境特，制定本办法。 第二条医院标识系统设计、管理由医院宣传组负责。 第三条全院医疗区域总体规划由医务部负责。 第四条医院门诊部各区域规划由门诊部负责。 第五条行政职能科室及户外标识规划由品牌管理部负责。 第六条医院各区域便民、安全及消防等各方面温馨提示，由后勤中心、保卫科负责，按照国家相关部门要求，提供资料。 第二章标识设计原则 第七条标识要做到简明，一目了然，信息完整易懂，方位表示准确明显。 第八条标识要有连续性，在到达指示目标地之前，所有可能引起行走路线偏差的地方，均应有该目标地的引导指示。 第九条标识要有规律性，由大到小，由表及里，由近及远，由多到少。先指示大目标（如：门诊、医技、住院等），然后再指示中目标（如：内科门诊），最后由科室门牌标识来指示小目标（如具体诊室）。 第十条标识要统一，同类（同区域）的引导标识应在其颜色、字体、规格、位置、表现形式等方面进行统一规划，这样建立起来的视觉习惯，将有助于行人按系统线索寻找目标。 第十一条标识要具有可视性，文字与背景的色彩应有明显的对比，应选用没有衬线的文字，文字应有足够的体量供行人在一定距离内准确辨认，在无障碍通道的标识设计中，要符合国家有关行业标准。 第三章标识制作流程 第十二条需要申请制作标识的科室需提供的相关资料。 一、新增医疗科室申请制作标识需提供以下资料： 1、批准成立新增科室的相关文件及建筑设计图纸，
2、新增科室门诊部、住院部名称（中、英文）及地址， 3、科室开设的所有诊室名称（中、英文）、辅助房间名称及地址， 4、科室所有专家、医师资料， 5、科室简介、开展项目、设备仪器、典型案例及科普宣传资料， 6、各项规章制度资料， 7、其它科室需要的温馨提示资料。 二、门诊新增诊室申请制作标识需提供以下资料： 1、批准成立新增诊室的相关文件， 2、新增诊室名称（中、英文）及地址， 3、出诊专家、医师资料， 4、各项规章制度资料， 5、其它科室需要的专科宣传资料。 三、新增住院部申请制作标识需提供以下资料： 1、批准成立新增住院部的相关文件及建筑设计图纸， 2、病房、诊室名称（中、英文）及地址， 3、科室所有专家、医师资料， 4、科室简介、开展项目、设备仪器、典型案例及科普宣传资料， 5、各项规章制度资料， 6、其它科室需要的温馨提示资料。 四、门诊、住院部科室调整申请制作标识需提供以下资料： 1、批准门诊部科室调整的相关文件， 2、调整后各科室、诊室的名称（中、英文）及地址。 五、行政职能科室调整申请制作标识需提供以下资料： 1、批准门诊部科室调整的相关文件， 2、调整后各科室的名称（中、英文）及地址。 第十三条宣传组需按下列步骤完成标识制作。 1、按照医院标识标准完成科室的路径标识设计、安装， 2、按照区域标识标准完成科室所有诊室标识设计、安装， 3、按照医师宣传相关标准完成科室专家、医师宣传（门诊医师牌、住院医师牌、出诊医师牌、医师出诊时间表、专家宣传牌）， 4、按相关标准完成科室介绍、科室制度上墙, 5、其它科室临时需要制作的小提示。
编号：SY-AQ-07200 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安全标识标牌管理制度 Management system of safety signs
安全标识标牌管理制度 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 1目的： 为了提高保证检修工作的顺利进行，保障人员的人身安全，特制定本规定。 2适用范围： 本规定适用于风电场。 3引用标准： 《电业安全工作规程》 4内容： 4.1标识标牌管理制度： 1、现场安全标识用以表达特定的安全信息，对提醒人们注意不安全因素，防止事故的发生起到保障安全的作用 2、施工现场在有助于提醒人们注意安全的场所醒目的地方，必须设置安全标志牌。
3、标志牌的高度应该尽量与人眼视线高度相一致。标志牌平面应与人眼视线夹角应接近90度角，观察者位于最大观察距离时，最大夹角不大于75度。 4、施工标志不应放在门、窗、架等活动物品上，以免这些物品移动后看不见标志，标志牌前不得放置阻碍认读的障碍物。 5、施工现场标志牌布置一定要事先设计，后布置，项目技术和安质负责人要根据现场实际情况设计有针对性、合理的安全标志，平面布置图，及其他业主要求的安全文明标志牌，并以此进行布置。 6、施工现场安全标志牌不得随意移动，如确需移动时，需项目经理批准，并备案后及时通知所有员工。 7、标志牌至少每月检查一次，如发现有变形、破损、褪色等不符合要求时应及时修整或更换。 4.2附：安全色与安全标志释义： 1、安全色： 安全色是通过不同的颜色表示安全的不同信息，使人们能迅速、准确地分辨各种不同环境，预防事故发生。
长江三峡旅游发展有限责任公司标识标牌管理办法 1.目的 为规范公司各区域内标识的管理，提升公司形象,特制定本办法。 2.范围 适用于公司对内、对外的各类标识。 3.职责 3.1办公室负责整个公司标识标准的发布、设计和对执行情况的监督检查工作。 3.2 质量安全部及工程项目部负责全公司各种安全标识、设备名称标识标准的发布、设计和对各种标识的监督检查工作。 3.3各部门（单位）负责根据本部门工作需要提出标识的制作内容，负责标识的使用及日常维护工作。 4.方法和过程控制 4.1标识的种类 标识包括公司区域内的各种交通导向、提示标识、停车指示、提醒牌、工艺管线流向标识、色环标识、各部室名称标识、上墙管理制度及质量管理标识等。 4.2 标识的制作 4.2.1 除国家（部门）有明文规定的标识外其它各种标识设计与制作必须符合公司整体基调及要求。 4.2.2各部门根据工作需要提出标识的制作需求，按照物资采购程序进行审批后，根据职责分工由各部门负责统一协调制作。 4.2.3标识制作时，应要求供应商先设计出效果图或制作样本，确认满足使用要求后，方可制作。标识制作、安装完成后，申请部门与采购人员负责对所有标识的效果、质量进行验收。 4.3标识的使用规定 4.3.1印制、粉刷的各种标识（箭头、名称）应朝向人员能够清楚看到的位置。 4.4公司各运行设备及相关墙体、罐体等均用标识牌清晰标识出名称 （1）各运行设备应制作标准的铭牌嵌入、固定或悬挂于明显位置，便于查看和识别。 （2）各类设备房，如配电室、水泵房、房、停车库等。 （3）公司内道路交通标识须完整，在大门入口处须有禁鸣、限速标识，在主要路口等公共地方须有引路标识。
医疗导向系统 中国的医院正在剧变之中，从市场经济角度而言，今后几年才是对我国医院真正的考验，因为医院要面对的不仅仅是与医改，医保政策磨合的问题。重要而艰难的是如何全方位走向市场和与国际接轨的问题。剧变对我国医院提出一连串的要求：把握医院定位，规划医院战略，树立医院品牌。培育医院文化，全面提高医院搏击市场的竞争力。医院标识、标牌导向系统正是在这种背景下走进中国医院，成为医院VI和医院市场战略中不可分割的一部分。 医院标识、标牌导向作为"系统"是20世纪末出现在我国医院的。此前的医院标识仅只是各科室的标牌。标识系统进入医院，立即显示出独到的功能，体现了现代医院的人文精神，让人耳目一新，有人形象地赞誉它起到为医院建筑画龙点睛的作用，用立体导向改变以往医院用平面功能区分，以解决医院人流、物流、洁污等流程问题。业内有识之士。更深刻地指出方寸标识不仅能起到导向作用，而且是美化环境的使者，能体现医院的形象、历史，个性，乃至专科特长、风格、作风等，呈现其洋溢亲情的企业文化氛围。 标识、标牌导向系统之所以进入医院，是现代医院倡导"以人为本'理念之使然。中国卫生经济学会医疗卫生建筑专业委员会研究认为:将为患者服务融入企业文化氛围之中，是医院贯彻 "以人为本"理念的重要内涵。 医院标识、标牌导向系统具有以下的特有功能： 1、将微笑服务具体化为直观、明确、快捷的视觉网络 2、将对患者的关爱体现为热情、温暖，亲切的图文信息交流 3、将医院、患者、家庭、社会之间的联系呈现为彼此自律的文化沟通 4、将整个医疗过程设计为科学、有序、高效的导向流程。 医院标识、标牌导向系统按功能划分的产品目录：
一、户外标识牌 1、门诊部、住院部、急诊科标识牌 2、医院建筑分布总平面图标识牌 3、交通标识牌 4、落地式分流标识牌 5、立地式带顶棚宣传栏 二、室内标识牌 1、大楼各楼层平面图 2、大楼各楼层科室分布总索引 3、医院专科、专家介绍牌 4、专科、专家出诊动态一览表 5、医院简介标识牌 6、用于各种用途的贴墙式、立地式宣传栏 7、挂号、收费处、药房等标识牌 8、楼层号牌 9、通道分流吊牌 10、各楼层科室分布与楼层平面图 1l、各科室功能与人员情况介绍 12、科室名称牌 13、桌面台牌{提示、告示、医生名牌} 14、开水间、洗手间等功能标识牌 15、贴墙式通道指示牌 16、温馨公益标语牌 17、公共安全标识牌 医疗导向系统/综合大楼楼层科室分布总索引
煤矿安全标志管理制度 煤矿矿用产品安全标志管理制度是对涉及煤矿安全生产及职工安全健康的产品所采取的强制性安全管理制度。 煤矿矿用产品安全标志管理的基本特点 煤矿矿用产品执行安全标志管理制度是一项重要的安全技术装备保障工作。通过安全标志认证的产品将颁发安全标志证书，授权使用安全标志标识。矿用产品安全标志是确认矿用产品符合国家标准、行业标准和煤矿安全生产要求，准许生产经营单位出售和使用单位使用的凭证。生产经营单位生产的产品要取得安全标志，需经过以下4个方面的工作： （1）资质审查。鉴于煤矿生产对其所用产品的特殊要求，煤矿矿用产品 必须由专业生产单位生产，生产单位具有法人资格，能够独立承担法律责任，有足够的注册资金和足够的技术力量。 （2）技术审查。技术审查包括技术标准、图纸和说明书的审查。生产单位生产的产品必须符合国家标准、行业标准和煤矿安全生产的需要，名称和说明书用规范，符合有关规定的要求。 （3）现场评审。现场评审从软件和硬件两个方面审查企业是否具有必要的生产设施设备、产品检测检验手段和完善可靠的质量保证体系，能否持久稳定地保证产品质量。 （4）产品抽检。按照一定的规则，进行产品抽样，由取得相应资质的煤矿矿用产品检测检验机构，按照国家或行业标准进行产品检测检验工
作，并出具检验报告。 通过上述审查、评审和检验合格的产品，发放安全标志证书，准许在产品上按有关规定使用“MA”安全标识。安全标志证书有效期依产品种类不同而有区别，一般为2~4年。安全标志证书有效期截止前必须提交延证或换证申请，安全标志证书超过有效期的产品不得销售，使用单位也不得购买和使用。 生产单位必须按照经技术审查和现场评审合格的技术文件、生产条件组织生产，如果生产条件或技术条件发生改变，必须报安全标志管理机构，经审查或重新审批，取得新的安全标志证书，方可生产和销售。 二、执行安全标识管理的煤矿矿用产品 （1）电气设备，包括高低压电器、防爆电机、综合保护装置和其他防爆电器。 （2）照明设备，包括安全帽灯、防警矿灯、防爆电具、矿灯短路保护装置等。 （3）爆破材料、发爆器，包括煤矿许用炸药、煤矿许用雷管、煤矿许用导爆索、发爆器等。 （4）通讯、信号装置，包括通信、信号装置。 （5）钻孔机具及附件，包括电动、液动、非金属与轻合金气动的钻、凿、锚机具。 （6）提升、运输设备，包括带式（刮板）输送机、提运设备。（7）动力机车，包括防爆蓄电池电机车、架线机车、防爆柴油机动力设备等。
办公、生活场所标识标牌管理办法 第一章总则 第一条为规范公司办公、生活场所标识牌板设计制作与设置行为，明确管理职责及管理程序，营造文明、整洁有序的办公和生活环境，深入推进企业文化建设，提升企业形象，结合公司实际，特制定本办法。 第二条本办法适用于公司总部、省域电商事业部、区县电商管理处的办公、生活场所标识标牌的设计制作和设置管理。 第二章标识牌板分类 第三条公司办公、生活场所标识牌板,按设置部位和区域分为室外、室内两类；按设置使用时限分为长期（3年以上）、短期（1-3年）、临时（1年以下）三种；按使用性质及范围分为公共类和个人用品类。 第三章标识标牌设置标准 第一节公司总部标识标牌设置标准 第四条公司总部办公场所标识标牌设详见附件1。 （一）办公桌面 1.岗位桌牌 （1）规格尺寸：长*高， （2）制作主材：透明有机牌、相片纸（办公文化用品店采购）。 （3）制作内容：公司logo、公司名称、员工工作照（红色背景）、姓名、部门、职务及 负责岗位内容（内容由人力资源部提供）。 主要文字字体：黑体、行楷，文字颜色：黑色 （4）制作：员工（含新员工和岗位调换员工）到岗后，战略管理中心企业文化部根据公司VI要求，到指定广告公司进行设计制作，2个工作日内完成制作和发放。 （5）置放位置：岗位桌牌应置放于办公桌的醒目位置，无遮挡，并保持桌牌的日常整洁 和美观。桌牌如有人为损坏，战略管理中心企业文化部在2个工作日内 予以更换，费用由岗位员工承担。 2. 通讯卡片 （1）规格尺寸：高 CM*宽， （2）制作主材：A4纸。 （3）制作内容：岗位工作所需用的党政机关、行业主管部门、业务合作单位、集团及分 子公司领导及职员通讯方式（按职级由高到低排序）、当地治安消防报警 电话、医疗救助电话及114百事通查询电话等等。
1.1.1.1医院标识 在就医需要和医院分工越来越多的情况下，人们对就医环境提出了越来越高的要求。需要我们对医院环境进行新的定位，不是简单的对医院环境进行装修粉饰，而是从空间划分、人流、物流等方面按照病人的需要和理想进行规划设计。医院环境是一种特殊的公共环境，组成复杂、科室繁多、走道纵横。人流物流的合理性，将是决定医院环境好坏的关键，创造人性化的医疗环境非常重要。而一套完善的环境标识系统在医院环境中起到非常重要的作用，同时让患者在使用中感到非常方便、自然。 一、医院标识系统设计应遵循简明、连续、规律、统一、兼容、可变的原则。 （1）简明性：一目了然，信息完整易懂，方位表示准确，位置明显。 （2）连续性：在到达指示目标地之前，在每个交叉口或患者容易迷失的位置连续做出标识，加强就医者的视觉认知。 （3）规律性：标识系统具有规律性，标识的布置可以由大到小，由表及里，由远及近，有多到少。 （4）统一性：同区域的引导标识，在其颜色、字体、规格、位置、表现形式方面进行统一规划。这样的标识设置将有助于受众顺藤摸瓜，按系统线索寻找目标。 （5）兼容性：标识需要符合国家标准或国际标准的规定，并尽量与人们已有的概念、认知、习惯一致。 （6）可变性：考虑到医院的房间功能及人员调整，应注意标识的可变性，标识的工艺设计尽量简单。 二、医院标识分为户外导向标识和室内导向标识。
户外导向标识 1、门诊部、住院部、急诊科标识牌； 2、医院建筑分布总平面图标识牌； 3、交通标识牌； 4、落地式分流标识牌； 5、立地式带顶棚宣传栏； 6、大型立式形象牌； 7、大型交通标识牌； 8、楼顶企业形象牌（字）； 9、户外LED显示牌； 10、户外路灯灯箱。 室内导向标识 1、大楼各楼层平面图； 2、楼层挂式导向牌； 3、立式导向牌； 4、企业文化宣传牌； 5、各楼层科室分布总索引； 6、医院专科，专家分绍牌； 7、专科、专家出诊动态一览表； 8、医院简介标牌； 6、各类用途的宣传栏； 7、楼层号牌及电梯牌；
警示标志和安全防护管理制度 1.目的 规范公司安全警示标志管理，充分发挥安全警示标志在安全生产中的作用，加强监督管理，避免事故的发生，依据《安全标志及其使用导则》（GB2897－2008）和《安全色》（GB2893－2008）的有关要求，结合公司实际情况，制订本制度。 2. 适用范围 本规定适用于公司所有生产、办公场所。 3. 职责 3.1 安全警示标志由各部门根据风险评价结果负责向品质保障部部提交使用计划。 3.2安全警示标志由品质保障部负责审批，并报常务副总批准。 3.3 安全警示标志由物流部负责采购，安全警示标志必须符合国家标准。 3.4 安全警示标志由使用部门负责安装、维护与管理。各使用部门应建立安全警示标志档案，做好安全警示标志使用、维护、和管理，并列入日常检查内容；如发现有变形、破损、褪色等不符合要求的标志应及时修整或更换。 4.安全警示标志的分类 4.1在不准或制止人们的某种行为的场所必须设置禁止标志。其含义是禁止人们不安全行为的图形标志。禁止标志的基本形式是带斜杠的园边框，白底红字 4.2在提示注意可能发生危险的场所必须设置警告标志。其含义是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的标志。其基本形状为正三角形边框，黄底黑字。 4.3在必须遵守的场所必须设置指令标志。其含义是强制人们必须做出某种动作或采取防范措施的图形标志。其基本形状为圆形边框。兰底白字。 4.4在示意目标方向的场所必须设置提示标志。其含义是向人们提供某种信息（如表明安全设施或场所）的图形标志。基本形状为正方形边框，绿底白字。 5. 安全警示标志设置原则 5.1 安全警示标志应按照能够起到提示、提醒的目的，安全警示标识应设置在醒目的地方和它所指示的目标物附近（如易燃、易爆、有毒、高压等危险场所），使进入现场人员易于识别，引起警惕，预防事故的发生。 5.2 各部门在设置安全警示标志的同时，根据公共场所和生产环境的不同，设置相应的公共信息标志，如紧急出口、注意安全等。
统一规范公司标识牌管理办法（草稿案）随着公司组织机构调整，管理部门及实验室格局均发生了变化，为营造良好的办公环境，以体现崇尚品质的企业文化，提高实验室的管理水平、技术能力、竞争实力，实现与国内卓越、国际领先实验室的接轨，需对公司各部门、各检测室标识牌进行统一规范管理。 1.目的 为规范公司标识的管理，使标识牌标准化，提升公司形象，特制定本管理办法。 2.范围 适用于公司对内、对外的各类标识和标识牌制作及管理。 3.类别 3.1禁止标识：禁止不安全行为的图形文字符号； 3.2警告标识：提醒对周围环境需要注意，以避免可能发生危险的 图形文字符号； 3.3指令标识：强制做出某种动作或采用防护措施的图形文字符号； 3.4提示标识：提供某种信息（如标明安全设施或场所等）的图形 文字符号； 3.5区域划分标识：对样品存放区、设备存放区、各通道的划分线； 3.6铭牌、区域标识牌：对办公区域、工作岗、设备等标识的标志 牌。 4.内容 4.1门牌：分为办公区与试验区，各办公室、检测室用房的门牌要
明确中、英文名称及安全责任人； 4.2实验室制度牌：实验室基本制度包括试验室管理制度、试验工 作管理制度、安全卫生制度、试验仪器设备管理制度、检测室主任岗位职责、检测工程师岗位职责。（参考：附件1-实验室制度牌） 4.3实验室业务展板：各检测室根据实际情况适当增加/更换宣传 展板，主要以走廊为主，介绍实验室的基本情况、成果及学科知识简介。内容主要以宣传为主，精选内容，宁缺毋滥。（参考：中心宣传手册） 4.4实验室逃生路线标识牌：由行政部根据具体情况提供各检测室 逃生路线图（注明安装位置）。 4.5标识牌：各检测室根据实际情况选择使用警示标识牌。（详细 列表见5.标识牌列表） 5.标识牌列表 所：大厅、办公室、
内部管理制度系列 安全标识标牌管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-76138安全标识标牌管理制度 Safety Signage Signage Management System 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1目的: 为了提高保证检修工作的顺利进行，保障人员的人身安全，特制定本规定。 2适用范围: 本规定适用于风电场。 3引用标准: 《电业安全工作规程》 4内容: 4.1标识标牌管理制度: 1、现场安全标识用以表达特定的安全信息，对提醒人们注意不安全因素，防止事故的发生起到保障安全的作用 2、施工现场在有助于提醒人们注意安全的场所醒目的地方，必须设置安全标志牌。
3、标志牌的高度应该尽量与人眼视线高度相一致。标志牌平面应与人眼视线夹角应接近90度角，观察者位于最大观察距离时，最大夹角不大于75度。 4、施工标志不应放在门、窗、架等活动物品上，以免这些物品移动后看不见标志，标志牌前不得放置阻碍认读的障碍物。 5、施工现场标志牌布置一定要事先设计，后布置，项目技术和安质负责人要根据现场实际情况设计有针对性、合理的安全标志，平面布置图，及其他业主要求的安全文明标志牌，并以此进行布置。 6、施工现场安全标志牌不得随意移动，如确需移动时，需项目经理批准，并备案后及时通知所有员工。 7、标志牌至少每月检查一次，如发现有变形、破损、褪色等不符合要求时应及时修整或更换。 4.2附:安全色与安全标志释义: 1、安全色: 安全色是通过不同的颜色表示安全的不同信息，使人们能迅速、准确地分辨各种不同环境，预防事故发生。
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 安全警示标志管理制度(新版)
安全警示标志管理制度(新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 根据《安全生产法》和《金属非金属矿山安全标准化规范》要求，为了有效，正确地实施GB2894《安全标志》，使安全标志的使用规范化、标准化、以提高人们的防范能力，减少或避免事故的发生，制定本制度。 一、在容易发生事故或危险性较大的场所和设备设施均应设置安全标志，其目的是使安全标志的使用规范化，提醒人们注意安全，减少或避免事故的发生。 二、安全标志的设置应符合《安全标志使用导则》（GB1679－1996）、《安全色》（GB2893－2001、《安全标志》（GB2894－1996）、《矿山安全标志图》（GB14161－1993）和《工作场所职业病危害警示标识》（GBZ158－2003）的要求。 三、充分利用红色（禁止、危险）、黄色（警告、注意）、蓝色（指令、遵守）、绿色（通行、安全）四种传递安全信息的安全色，正确使用安全色，使人们能够迅速发现或分辨安全标志，及时得到提
一、目的 为了规范公司厂区、车间、办公场所、设备使用等各类标示，使各类标示处于良好状态并充分发挥其警示、提示及教育作用，进一步规范及保障安全生产。 二、适用范围 适用于公司各厂区、车间和办公场所、设备使用等。 三、职责 1、企业管理部负责联系标识牌的制作、核对和取回，确保标识的合理使用。 2、ISO办确认标识制作标准，监督标识的现场保管情况。 3、安环部负责对安全环保类标识的使用规范情况进行监督和检查 4、各部门负责本部门辖区内的各类标示的使用和保管及更新 5、公司办负责标识牌申请制作的审批。 四、工作程序 1、标识牌的申请制作 国标类安全警示牌（PVC材质）统一采取采购申请，对外制作的标示牌严格按《申请制
作作业指导书》要求申请制作，能够采用自制的统一用A3以下纸张打印过塑张贴。 2、标识牌的管理 1）标示牌不应放在门、窗、架等可移动的物体上，以免这些物体位置移动后，看不见安全标示。标示牌前不得放置妨碍认读的障碍物。 2）现场安全标示的布置要先设计，后布置。 3）现场安全标识，不得随意挪动，确需更换场地时，须报ISO办备案后进行更换。 4）市场上购买或视野制作到厂的标识标牌由ISO办和企管部现场确认后录入金蝶K3系统形成区域物品管控 5）各部门负责本部门辖区内的各类标示的保管与维护，市场部采购或视野制作的标识标牌保管期限为6个月，公司自行制作过塑的标识标牌保管期限为1个月，各部门标识标牌在以上规定期限内出现破损、变形、褪色、丢失等情况按照本条处罚规定执行。 6）各部门区域物品现有的标识标牌出现破损、变形、褪色、丢失凭借标识标牌申请表进行申请，ISO办对现有标识牌规定使用期限进行核实后进行依旧换新，ISO办做好各类标识的使用、发放、回收的归口管理并记录，作废回收的标识，尽可能地再利用，由ISO办负责人确认不能利用的，可按《固体固废物作业管理》文件要求进行处理；新购买或制作的标识牌按照《标示牌制作指导书》流程执行。 7）在“6S”检查时应对现场的标示牌进行确认检查，如发现有破损、变形、褪色等不 符合要求时，应通报责任部门及时整改。 3、处罚规定 对所有检查发现标识标牌出现污损、丢失等情况，按原价的130%赔偿并予以50元/处的罚款。 五、本规定自发布之日起执行。 六、相关文件 ——《申请制作标示牌作业指导书》 MR/ZX-553/02-ISO ——《公司标识标准手册》 七、相关记录 ——《标识牌制作申请表》 MR/ZX-553/02-02 标识牌制作申请表
安全标识标牌管理制度 1 目的与范围 为认真执行安全标志标准，加强标志的采购、使用、维护和管理，发挥安全标志的警示作用，特制定本规定。 本规定适用于公司施工现场的生产、生活、办公场所的安全标志的管理。 2 职责 2.1 安保部负责对安全标志的使用情况进行监督与检查。 2.2 安保部门负责对安全标志的采购、发放、入库、使用、管理。 2.3 项目经理部负责提供安全标志使用的计划和日常管理。 3 工作要求 3.1 施工现场标志牌布置一定要事先设计，后布置，项目技术和安保负责人要根据现场实际情况设计有针对性、合理的安全标志，平面布置图，及其他业主要求的安全文明标志牌，并以此进行布置。安保部门应根据各项目经理部的施工现场需要，提出使用计划，经本单位主管生产经理审批后进行采购。采购的安全标志必须符合国家标准《安全标志》（2894—1996）的要求。 3.2 安全标志牌应设置在醒目和施工现场危险部位与安全警 示相对应的地方，使施工 人员及相关人员注意并了解其内容。遇有触电危险场所，应使用绝缘材料的标志 牌。设置的位置包括：施工入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、登高楼梯、电梯井口、孔洞口、桥梁口、
基坑临边、爆破物、危险化学品等。 3.3 因施工需要或工程竣工后，安全标志牌须移动或拆除时，由项目经理部安全员负 责组织将安全标志牌移动，或回收后，退交安保部门统一保管。 3.5 安全标志牌未经项目经理部安全员允许，任何人不得随意移动或拆除。 3.6 项目经理部安全员应及时对变形、污损的安全标志牌进行整修和更换。 3.7 项目经理部安全员负责安全标志的使用、维修和管理。 3.8 公司安保部每季度每月对项目经理部安全标志的使用情 况进行监督检查，并填写《检查记录》 3.9工程竣工后，项目部要统一收集、保管标志牌，以备后续项目继续使用。 附：安全色与安全标志释义 1、安全色 安全色是通过不同的颜色表示安全的不同信息，使人们能迅速、准确地分辨各种不同环境，预防事故发生。 红色：含义禁止、停止。 黄色：含义警告、注意。 蓝色：含义指令，必须遵守的规定。 绿色：含义标示，安全状态，通行。 2、安全标志 安全标志由安全色、几何图形和图形符号组成，用来表达特定的安全信息。安全标志可以和文字说明的补充标志同时使用。 3、安全标志的分类
医院接受新闻媒体采访制度 1.院办公室管理新闻媒体对医院的采访，负责各来访媒体的接待和协调工作。夜间，新闻媒体的采访，由行政总值班负责接待和安排。 2.实行新闻采访预约制，新闻媒体来院采访需先与院办公室联系提出预约申请，院办公室对来访媒体进行身份核实后，根据采访内容和要求，安排相应人员接受采访。对于未经医院安排直接对科室或个人进行采访的，被采访者应及时报告院办公室和分管领导，并告知媒体先与院办公室联系，同时电话通知院办公室采访事件。原则上，不接受电话采访。 3.被采访人要坚持正面引导，认真准备所需资料，准确、客观介绍具体情况，不发表与采访无关的言论。 4.对于影响较大的突发事件或社会高度关注的敏感问题，必须由医院领导授权后方可采访，避免不准确信息误导群众或造成负面影响。 5.除根据需要安排的采访外，任何职工不得以公职身份主动向媒体发表谈话或接受采访，如确实需要，需征得医院领导同意，但不得以“不愿意透露姓名的医生（护士）”等形式透露一些不确定的信息 6.宣传科要及时收集新闻媒体中有关本院的报道，对于媒体的监督要快速反应，特别是诊断有关负面消息，要积极、正确引导，弄清事非，及时处理。相关科室要及时将相关信息上报宣传科及主管院领导，以便规避媒体负面报道，或对一些媒体的失实报道，予以澄清，以正视听。
7.接待和接受媒体采访时要态度端正、语言文明，尊重记者的劳动，对于超出新闻采访以外的要求，应婉言拒绝，或向有关部门报告，避免与媒体发生正面冲突。本院职工要有主人翁的意识自觉维护医院形象和利益，不在媒体面前发表负面性言论，积极为医院赢得正面的舆论支持而努力。 医院新闻发言人制度 为进一步加强院务公开，规范医院新闻的发布行为，保障人民群众对医院工作的知情权，接受社会各界对医院工作的监督，为我院发展创造良好的舆论环境，特制定本工作制度。 一、新闻发言人的职责在院党委、行政的领导下，围绕医院中心工作开展工作。代表医院向新闻媒体，并通过新闻媒体向公众发布院务信息，通过介绍政策、通报情况、说明立场和回答新闻媒体记者提问等方式，实现医院与公众之间顺畅高效的沟通，为医院工作营造一个良好的舆论环境。 二、新闻发布的内容 （一）医院的重大决策、重点工作、重要项目等。 （二）医院发展形势。 （三）涉及医院的重大问题、重要活动和社会关注的热点问题及重大 突发性事件，医院各部门工作中涉及社会的重要事项 （四）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。 （五）其它应予新闻发布的事项。 三、新闻发布的形式 （一）举办新闻发布会、记者招待会、新闻通气会、媒体集中采写等发布
安全警示标志的管理制度 为了规范安全标志的设置，确保生产过程中的安全，特制定本规定。 一、安全警示标志的含义与概念 1、安全警示标志包括：安全色和安全标志。 2、安全色是指传递安全信息含义的颜色，包括红色、蓝色、黄色和绿色。 （1）红色：表示禁止、停止，危险等意思； （2）蓝色：表示指令，要求人们必须遵守的规定； （3）黄色：表示提醒人们的注意，凡是警告人们注意的器件、设备及环境应以黄色表示； （4）绿色：表示给人们提供允许、安全的信息。 3、对比色是使安全色更加醒目的反衬色，包括黑、白两种颜色。 4、安全标志的分类：禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志四类。 （1）禁止标志的基本形式是带斜杠的圆边框； （2）警告标志的基本形式是正三角形边框； （3）指令标志的基本形式是圆形边框； （4）提示标志的基本形式是正方形边框。
二、设置场所 1、企业应在易燃、易爆、有毒有害等危险场所的醒目位置设置符合GB2894规定的安全标志。 2、企业应在重大危险源现场设置明显的安全警示标志。 3、企业应按有关规定，在厂内道路设置限速、限高、禁行等标志。 4、企业应在检维修、施工、吊装等作业现场设置警戒区域和安全标志，在检修现场的坑、井、洼、沟、陡坡等场所设置围栏和警示灯。 5、企业应在可能产生严重职业危害作业岗位的醒目位置，按照GBZ158设置职业危害警示标识，同时设置告知牌，告知产生职业危害的种类、后果、预防及应急救治措施、作业场所职业危害因素检测结果等。 6、在施工现场入口处、脚手架、出入通道口、楼梯口、孔洞口、基坑边沿设置安全警示标志。 7、在高压线路，高压电线杆，高压设备，雷击高危区设置明显的安全警示标志。 8、其它设置安全标志的场所。 三、法规依据 《安全标志使用导则》GB2849-2008 《安全色》GB2893-2008
公司办公生活标识标牌 管理规定 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
办公、生活场所标识标牌管理办法 第一章总则 第一条为规范公司办公、生活场所标识牌板设计制作与设置行为，明确管理职责及管理程序，营造文明、整洁有序的办公和生活环境，深入推进企业文化建设，提升企业形象，结合公司实际，特制定本办法。 第二条本办法适用于公司总部、省域电商事业部、区县电商管理处的办公、生活场所标识标牌的设计制作和设置管理。 第二章标识牌板分类 第三条公司办公、生活场所标识牌板,按设置部位和区域分为室外、室内两类；按设置使用时限分为长期（3年以上）、短期（1-3年）、临时（1年以下）三种；按使用性质及范围分为公共类和个人用品类。 第三章标识标牌设置标准 第一节公司总部标识标牌设置标准 第四条公司总部办公场所标识标牌设详见附件1。 （一）办公桌面 1.岗位桌牌 （1）规格尺寸：长19.5CM*高10.5CM， （2）制作主材：透明有机牌、相片纸（办公文化用品店采购）。 （3）制作内容：公司logo、公司名称、员工工作照（红色背景）、 姓名、部门、职务及负责岗位内容（内容由人力资 源部提供）。 主要文字字体：黑体、行楷，文字颜色：黑色（4）制作：员工（含新员工和岗位调换员工）到岗后，战略管理中 心企业文化部根据公司VI要求，到指定广告公司进行设 计制作，2个工作日内完成制作和发放。 （5）置放位置：岗位桌牌应置放于办公桌的醒目位置，无遮挡，并 保持桌牌的日常整洁和美观。桌牌如有人为损坏， 战略管理中心企业文化部在2个工作日内予以更
医院标识的重要性 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
医院标识的重要性 现代社会，人们对就医环境提出了越来越高的要求。创造人性化的医疗环境、病人主体意识的确立和强化、对病人意愿需求的的尊重和理解，把传统医院以管理为中心转化到以病人为中心。需要我们对医院环境进行新的定位，不是简单的对医院环境进行装修粉饰，而是从空间划分、人流物流等方面按照病人的需要和理想进行规划设计。尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现在医院的空间环境之中，真正做到以人为本。盛世传奇标识认为医院环境是一种极为特殊的公共环境，其组成复杂、科室繁多、走道纵横。人流物流的合理性，将是决定医院环境好坏的关键。而一套完善的环境标识系统将会使这种合理性感知于人，并让人们在使用中感到非常方便、自然。医院标识系统除了解决人流、物流、信息流的标识导向功能外，还在于体现医院文化、品牌形象、经营历史等人文特征，把医院的人文关怀通过标识导向最直接的方式向就诊者传递，让就诊者就能在最短时间内到达目的地。我们从医院应用环境的角度充分考虑产品标牌制作工艺，对组合结构的稳固性，对颜色的准确性，图文识别的便易性做了充分的考虑，关注标识系统设计细节，关注视觉信息使用环境。 医院标识标牌导向系统分类 一、户外导向标识： 1.门诊部、住院部、急诊科标识牌； 2.医院建筑分布总平面图标识牌； 3.落地式分流标识牌； 4.户外交通导向牌；
5.入地式带顶棚宣传栏。 二、室内导向标识： 1.各楼层平面图； 2.各楼层科室分布总索引； 3.医院专科，专家分绍牌； 4.专科、专家出诊动态一览表； 5.医院简介标牌； 6.各类用途的宣传栏； 7.楼层号牌及电梯牌； 8.通道分流吊牌，灯箱； 9.科室名称牌； 10.公共安全标识牌； 11.温馨公益标识牌； 12.各类后勤部门功能标识牌； 13.病房牌等。 14.消防疏散图标识牌。
小区服务标识管理规定 1、目的 规范服务标识的使用与设置，为小区住户的居家工作生活提供方便。 2、适合范围适用于物业管理公司各类服务标识的设置、使用、控制工作。 3、职责 3.1各小区主管负责各类服务标识设置的申报及实施工作。 3.2公司物业部、行政部负责对各类服务标识的管理和质量进行审核、监控。 4、程序要点 4.1服务标识的使用、设置范围。 凡在物业管理服务上工作中容易引起识别错误或不方便住户生活、不便于物业管理工作进行的地方均应设置和使用服务标识。 4.2常用标识的种类 4.2.1服务人员的标识 ①物业管理公司各类管理人员均着不同颜色、式样统一的服饰，包括安保人员、清洁工、园林工、管理员、机电维修工和办公室文员、管理人员。 ②各类服务人员在当值工作时必须佩戴统一的工作卡。工作卡应明显标识出该工作人员的姓名、编号、工种、岗位职务和投诉电话，便于住户识别、记忆。 4.2.2各类服务场所的标识。 ①公司机关和各管理处及下属各部门的大门均设置有醒目的门派和指引牌。门牌要求制作精美、标识出公司部门名称、结合耐用；指引牌制作要求精美雅致、清晰指引处方向或位置、结实耐用。 ②住户服务中心、会所、泳池、网球场/羽毛球场等公共服务场所门前及内部均设有统一、完善的标识系统。要求做到使用住户/客人进入公共场所寻求服务、消费时无须再询问即可完成全过程。 4.2.3各类服务产品的标识。
提供给住户的《住户手册》或其他公开文件，如通告、公告、通知均应明确标识处发文部门、适用范围和必要的沟通、服务电话。 4.2.4所管理的各类物业标识。 ①各类房屋用楼号、单元号、楼层号、房间号码标识牌予以识别。 ②整个小区内的道路、方位均用标识牌标明道路名称、小区方位、管理公司在每个托管小区用区域示意区的形式在小区明显位置标识出小区的建筑构成和方位；各类设备房如标配电室、水泵房、停车场等均用标识牌清晰标识出名称。 4.2.5特殊场所、环境的标识： ①消防箱、消防栓、消防管道用红色标识，且在消防箱上喷有“119”报警电话提示。 ②紧急疏散通道用消防疏散照明指示灯标识出通道位置及逃生方向。 ③重点设施设备如电梯用标识牌标识出其位置及使用注意要点。 4.2.6设备设施标识: ①配电室（高低压）必须用标牌标识，并注明“非工作人员请勿入内”的要求，高压配电必须悬挂“高压电危险”字样； ②中央空调机组、水泵房机组必须标明机组机号； ③凡有使用范围限制的设施设备、设施应采用标识牌明显标识出限制使用的范围； ④因设施设备检修而影响到住户日常生活、工作时，维修人员应当在工作现场明确标识如“电梯维修”等 警示。 4.2.7停车场和泊车位、行驶限制速度、以标示牌、车位线和禁停线予以标识。 有建筑高度限制车辆最大高度的，应在建筑物车辆通过位置作限高的标识。