https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
我们经常会需要采集微信上面的一些信息，今天给大家介绍一款方便快捷的微信采集软件的使用方法供大家参考，让大家更好的学会采集大数据。
本文将以搜狗微信文章为例，介绍使用八爪鱼采集网页文章正文的方法。文章正文里一般包括文本和图片两种。本文将采集文章正文中的文本+图片URL。
将采集以下字段：文章标题、时间、来源和正文（正文中的所有文本，将合并到一个excel单元格中，将使用到“自定义数据合并方式”功能，请大家注意）。同时，采集文章正文中的文本+图片URL，将用到“判断条件”，“判断条件”的使用，有很多需要注意的地方。以下两个教程，大家可先熟悉一下。
“自定义数据合并方式”详解教程：
“判断条件”详解教程：
采集网站：https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,/
使用功能点：
分页列表信息采集
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,/tutorial/fylb-70.aspx?t=1
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
步骤1：创建采集任务
1）进入主界面，选择“自定义模式”
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤1
2）将要采集的网址URL复制粘贴到网站输入框中，点击“保存网址”
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤2
步骤2：创建翻页循环
1）在页面右上角，打开“流程”，以展现出“流程设计器”和“定制当前操作”两个板块。网页打开后，默认显示“热门”文章。下拉页面，找到并点击“加载更多内容”按钮，在操作提示框中，选择“更多操作”
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤3
2）选择“循环点击单个元素”，以创建一个翻页循环
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤4
由于此网页涉及Ajax技术，我们需要进行一些高级选项的设置。选中“点击元素”步骤，打开“高级选项”，勾选“Ajax加载数据”，设置时间为“2秒”
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤5
注：AJAX即延时加载、异步更新的一种脚本技术，通过在后台与服务器进行少量数据交换，可以在不重新加载整个网页的情况下，对网页的某部分进行更新。表现特征：a、点击网页中某个选项时，大部分网站的网址不会改变；b、网页不是完全加载，只是局部进行了数据加载，有所变化。
验证方式：点击操作后，在浏览器中，网址输入栏不会出现加载中的状态或者转圈状态。
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
观察网页，我们发现，通过5次点击“加载更多内容”，页面加载到最底部，一共显示100篇文章。因此，我们设置整个“循环翻页”步骤执行5次。选中“循环翻页”步骤，打开“高级选项”，打开“满足以下条件时退出循环”，设置循环次数等于“5次”，点击“确定”
微信热门文章采集方法步骤6
步骤3：创建列表循环并提取数据
1）移动鼠标，选中页面里第一条文章链接。系统会自动识别相似链接，在操作提示框中，选择“选中全部”
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤7
2）选择“循环点击每个链接”
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤8
3）系统会自动进入文章详情页。点击需要采集的字段（这里先点击了文章标题），在操作提示框中，选择“采集该元素的文本”。文章发布时间、文章来源字段的采集方法同理
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤9
4）接下来开始采集文章正文。先点击文章正文的第一段，系统会自动识别页面内的同类元素，选择“选中全部”
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤10
5）可以看到，所有的正文段落均被选中，变为绿色。选择“采集以下元素文本”
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤11
注意：在字段表中，可进行字段的自定义修改
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤12
6）经过如上操作，正文就会被全部采集下来（默认为每一段正文为一个单元格）。一般而言，我们希望采集的正文，合并为同一个单元格。点击“自定义数据字段”按钮，选择“自定义数据合并方式”，勾选“同一字段多次提取合并为一行，即追加到同一字段，例如正文分页合并”，再点击“确定”
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤13
“自定义数据字段”按钮
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
选择“自定义数据合并方式”
微信热门文章采集方法步骤14
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
如图进行勾选
微信热门文章采集方法步骤15
步骤4：修改Xpath
1）选中整个“循环步骤”，打开“高级选项”，可以看到，八爪鱼默认生成的是固定元素列表，定位的是前20篇文章的链接
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤16
2）在火狐浏览器中打开要采集的网页并观察源码。我们发现，通过此条Xpath：//DIV[@class='main-left']/DIV[3]/UL/LI/DIV[2]/H3[1]/A，页面中所需的100篇文章均被定位了
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤17
3）将修改后的Xpath，复制粘贴到八爪鱼中所示位置，然后点击“确定”
https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,
微信热门文章采集方法步骤18
我们继续观察，通过5次点击“加载更多内容”后，此网页加载出全部100篇文章。因而我们配置规则的思路是，先建立翻页循环，加载出全部100篇文章，再建立循环列表，提取数据
1）选中整个“循环”步骤，将其拖出“循环翻页”步骤。如果不进行此项操作，那么将会出现很多重复数据
众所周知，企业微信已经成为许多企业的客户池和流量池，除了将客户流向公众数量外，一些企业还将客户资源分配给员工企业微信。然而，客户资源分散在每一个销售手中，企业无法真正控制。随着小程序的兴起，企业和商家开始陆续进入小程序领域，通过便捷的方式为用户打开另一扇门“SaaS级企业服务智能商务工具”。通过去医院微信的连接能力和开放能力，将企业名片系统、商城、官网、企业crm微信管理系统有机地结合起来，打破信息孤岛，最终形成每个人与企业品牌背书、产品能力和销售方法的深入整合，将企业品牌需求、产品产出和服务能力标准化传递给每个成员、每个客户，利用企业微信营销的能力，使每个人成为有效的交通入口，提高企业的销售效率和品牌裂变能力。 企业微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新。这是一种伴随着微信普及的网络营销模式。企业微信没有距离的限制，用户通过企业微信系统和业务线在线和离线形成一个链接、用户线路选择、业务在线销售、用户订阅他们的信息需求，业务通过提供信息，用户需要促进其产品的点对点企业微信营销。 一、微信营销的特点 1、点对点精准营销 企业微信拥有庞大的用户群，具有移动终端、自然社交和地理位置等优每个信息都可以被推送，允许每个人接收这些信息，然后帮助商家实现点对点精确企业微信营销。 2、形式灵活多样
企业crm管理系统：企业crm管理软件系统后台能够自定义时段检查员工的新增微信好友数量，通过企业微信crm系统管理者可以看到每个公司员工有哪些归属自己的企业微信好友，并备份好友数据。企业微信crm软件可以看到员工跟客户的聊天记录总数、有效对话数、聊天记录，能够清晰了解员工的收款、转账、红包明细，同时使用企业微信管理系统，员工接打电话和收发短信的备份等，全面监管销售开发客户的全过程。企业微信管理软件是一款可以协助公司随时查看、统计、分析员工微信的企业微信系统软件，为企业的微信营销之路保驾护航。 二维码:用户可以扫描和识别二维码进入小程序;企业可以建立自己的品牌二维码，以折扣和优惠吸引用户的注意力，发展O2O营销模式。 开放平台：通过微信开放的企业微信crm管理系统平台，应用开发者可以访问第三方企业微信软件应用，并将应用LOGO放入微信附件栏，方便用户在对话中调用第三方应用企业微信管理软件进行内容选择和分享。 公共平台：在微信公共平台上，每个人都可以使用qq号码，建立自己的微信公共账户，并在企业微信管理平台上实现和具体群组的文字、图片、语音通讯和交互，集成到文章中，可以直接将企业微信营销系统公共平台用户放在交通企业信息、品牌形象、产品中更加方便简洁。 3、强关系的机遇 微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过以交互形式与用户联系，智能商务工具中的企业微信营销软件也可以包括销售的话语库，企业统一设定语录。销售人员可以用
微信公众号各岗位职责与工作流程一．岗位职责 1. 文案 a) 负责公众号的普通文章修改及编辑 b) 负责公众号精选文章修改及编辑 c) 负责公众号文章的排版审核 2. 编辑： a) 负责公众号的文章的图片处理 b) 负责公众号的文章的图文排版 c) 负责公众号的文章的收集及初选 3. 主管： a) 负责部门人员的日常工作的管理 b) 负责文章发布的审核和评分 c) 负责部门人员的岗位培训及考核
d) 负责多客服系统咨询工作及合作项目医院的指导监督工作 二．工作要求 1. 负责微信内容的发布、维护及存档； 2. 负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。 3. 根据运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。 4. 负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，负责监管多客服与潜在客户沟通、交流，增加关注丝互动。 5. 主动与相关部门沟通，做好微信推广。 6. 时刻增加关注其他竞争对手推出的微信，了解其推出的优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。 7. 熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。（后期各岗位人员齐整后可实施） a) 微信公众号后台操作基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号后台操作技能（熟练程度）考核【操作考试】
c) 微信稿件编辑器基础知识考核【笔试】 d) 微信稿件编辑器技能（熟练程度）考核【操作考试】 e) 图片编辑软件基础知识考试【笔试】 f) 图片编辑软件（熟练程度）考核【操作考试】 8. 关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。适合微信发展的功能，应及时学习并添加功能。 a) 微信公众号新增功能基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号新增功能操作考试【操作考试】 9. 掌握微信公众号安全号账号、密码，不得外泄。 10. 微信公众号文章内容需确保准确，须让文案预览确认后，才能群发，群发后主管评分。 11. 及时关注微信多客服及会话系统使用情况，与技术部积极沟通，医院使用多客服遇到问题，主动协调解决。 12. 及时更换微信图文广告，如需策划中心设计，需积极沟通，并在指定时间内获得。 13. 考评体系打分系统需结合岗位奖金分配制度；
微信客户管理软件的作用就是协助企业更加规范管理微信上的客户，旨在为客服与客户打造一个更精准、更方便沟通的桥梁，提高客户转化率。可是面对市场上令人眼花缭乱的各种微信管理系统，很多企业老板往往无从下手，根本不知道如何判断哪个好那个坏，更别提如何选择了。今天就和大家分享一下选择微信客户管理软件的几个参考建议。 一、系统安全系数一定要高 安全问题要时刻挂在嘴边，不要一味的求便宜而忽略了安全问题。现在市面上CRM、OA、EPR系统有很多种，但是做公司手机系统的企业却并不多。在微信上做文章，不仅仅是会做软件，更要了解微信官方的规则，在相关的规则内开发软件系统，不破坏微信的原始数据，这样才更安全。 不安全的系统直接导致的后果就是封号，一旦封号，那之前所做的一切都是徒劳。所以在购买或咨询公司手机系统的时候一定要问一下客服，他们开发的系统对微信规则了解不了解，有没有破坏微信的原始数据。
二、要有完善的客户资源整合系统 客户资源整合是公司手机系统的一个基础，打造企业微信客户公海，建立自有流量池，统一管理统一分配，满足一个客服对多个微信号和多个客服对接一个微信号，形成多对一、一对多的模式，客服可相互转接客户，告别客户太多来不及回复的状况。 三、要有强有力的手机微信风控系统 微信客户管理软件手机微信风控也是公司手机系统中的重中之重，要能够实时监管员工公司手机系统、收发红包转账、敏感操作、删除联系人、删除聊天记录、收发名片、扫一扫、手机通话录音、收发短信等等，所有数据要能够永久留存，实时查看。微信好友的手机号和微信号能够密文显示，保护客户资源，防止员工走私单、吃回扣、离职带走客户资源，要为企业信息安全打造一个坚实的壁垒。 四、要有360全方位无死角的智能营销系统 打破微信好友标签字数限制，可以详细精准多维度打标签，所有PC端微信操作的数据要能和手机端实时同步，按照客户多维度标签进行分组分类管理，差异化管理，一对一精准对接客户。PC端要支持手机号、微信号精准加人，快捷短语、快捷导入、自动通过好友添加、自动回复，快速对接客户，7*24小时全面服务。批量发送朋友圈、自动点赞评论、批量群发消息，统一员工对外形象，节省大量宝贵时间。员工个人微信
众所周知，这几年随着互联网技术的发展，市场上衍生了多种多样的系统软件，例如，现在比较热门的企业微信营销管理软件。但是，现在市面上不少微信营销管理系统只提供标准化功能，大多微信管理系统对行业适用性、客户专属化等需求的重视程度不够，也让很多公司为寻找合适的微信管理软件而发愁。 公司想要保护客户资源主要是不让公司员工看到客户的微信号、手机号码，防止推送客户名片，防止恶意删除好友和意外封号这几个方面着手。据我们了解，点镜企业微信营销管理软件，致力于提供公司在企业微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案，企业微信管理系统软件实现了企业微信客户资源全面保护。 企业微信管理软件就是从手机端到客服端在到管理端，实现聊天记录留存，客户数据备份，从客服跟客户有效沟通到资源保护一步到位。企业微信营销管理系统在保护微信客户资源可分为两个方面，一个方面是：管理微信客户信息系统。另一个方面是：手机风控系统。 一、管理微信客户信息系统 1、防信息泄露：企业微信系统支持屏蔽客户企业微信号显示，自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等。 2、防恶意删除：企业微信软件预防公司员工恶意删除微信好友、删除企业微信聊天记录等恶劣行为都将被详细记录，可直接溯源至个人。
3、微信营销软件防意外封号：即使因过度营销被封号，也可以在微信营销系统后台导出客户微信号和聊天记录，用新微信号添加后继续跟进。 二、手机风控系统 1、短信备份：手机企业微信系统所有收发的短信实时上传，管理员可随时随地在企业微信软件后台查看每条短信详细内容。 2、通话加密：微信营销管理系统支持客户手机号码和通话记录加密，员工无法查看手机历史通话记录，全方位保护公司信息数据安全。 3、语音转文字：微信营销管理软件对于录音文件可转换为文字格式，客户不方便听录音时，也可以查看通话内容。 4、电话录音：微信营销管理系统所有通话实时录音，管理员可随时随地在微信营销软件后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件。 企业微信管理系统可以实现在资源保护的同时让员工更便捷的跟客户沟通，所有消息实时同步，一个好的企业微信管理软件应该是很容易被使用者所接受的，企业微信软件的每一个功能都应该是最精准的，都是被客户所需要的，也就是说企业微信系统每一个功能都是有价值的并且可以为公司发挥他最大的价值。 上述就是关于企业微信营销系统的主要功能作用，选择适合的微信营销系统，可以减轻企业微信员工以及客户的管理难度，好用的微信营销软件，能够使得企业微信营销达到事半功倍的效果。
文汇建站：https://www.doczj.com/doc/f61305544.html, 关于微信公众号后台设置的讲解 消息回复： 有三种回复方式：关键词回复，收到消息回复，被关注回复 一、被关注回复 撰写原则：介绍自己；也可以夸奖一下粉丝；设置一些诱导性的互动，可以给粉丝一个很好的体验。 二、收到消息回复 消息回复：1小时内回复1-2条内容，回复内容：文字，图片，语音，视频 三、规则名称：可以任意填写，方便识别。 关键词匹配 半匹配方式：回复词包含设置的关键词即可触发。回复≥关键词。 全匹配方式：回复词＝关键词 回复内容：可以设置多条内容
文汇建站：https://www.doczj.com/doc/f61305544.html, 回复方式：全部回复，随机回复 全部回复：设置的内容全部回复 随机回复一条：系统任意选择一条消息回复 回复内容：图文，纯文本，图片，视频语音 自定义菜单设置 一、最多可以设置三个一级菜单 1、产品中心 2、服务（互动性的信息，下载，访问链接） 3、内容（历史消息） 只设置一级菜单 每一个菜单都要添加内容，否则无法保存 跳转网址：个人网址无法设置跳转网址 用户赞赏： 同一作者名发表3篇以上的原创文章，可创建赞赏账户，用于赞赏收款。 消息管理：可以管理粉丝的互动消息，可以和粉丝进行互动。给粉丝发消息注意事项：需要粉丝给你发完消息，才能回复消息。 消息管理：可以看到粉丝的详细信息和互动信息 用户管理：可以给粉丝发消息，可以给分类，添加备注 消息内容：图文，文字，，图片，语音，视频 广告主： 用户推广自己公众号或者公司的产品 流量主： 自媒体赚钱的官方渠道，广告内容是官方指定，自动匹配1.公众帐号运营至5千粉丝（该帐号关注用户）才能申请开通2.同一个主体最多允许20个公众帐号申请开通流量
项目客户微信群管理及对客服务规范为明确各项目客户微信群建立及对客服务标准，统一配置管家手机，注册微信号，规范对客服务标准，现对项目微信群相关管理要求如下： 一、统一配置管家工作手机，以单元方式建立微信群 （1）根据各项目服务标准，对项目进行楼幢管家划分，按照楼幢管家配置人数，申请管家手机，使用管家手机号码申请注册微信账号； （2）硬件要求：4寸以上屏幕、500万以上摄像头、16G内存以上、安卓系统4.2以上，使用4G移动网络； （3）软件要求：能满足安装移动应用程序（悦嘉家APP、悦服务APP等）； （4）号码与套餐：必须以公司名义向移动公司申请办理实名制手机号码，可选择购手机送话费或存话费送手机业务；套餐优选“1G上网流量、200分钟语音通话，超出部分按本地区最低标准话费计费”，其它附加业务不得开通； （5）管家手机号码由所使用的管家负责日常维护与话费充值，并根据公司（财务管理制度）报销。 二、注册微信账号 （1）微信账号注册：根据各项目服务标准，对项目进行楼幢管家划分，确定楼幢管家配置人数，以各管家手机号码申请注册微信账号； （2）修改眤称：以各物业服务中心统一分配的管家名，如：“管家悦悦”； （3）设置头像（由公司企划设计）：以公司统一定制的管家图标为准；更换相册封面（由公司企划设计）：以公司统一规定的管家手机背景图标为准； （4）设置加我为朋友时需要实名验证（业主姓名+房号），避免出现非业主随意加入行为； （5）编制统一欢迎词，对新加入的业主致以欢迎， （欢迎词模板：亲，欢迎您关注南都物业管家微信，我是您的管家**（微信名），我就在您身边，为您提供贴心服务）。 （6）编制微信群公告，语言规范、禁忌语，进群者遵守群规约， （禁忌语模板：不能说带有侮辱性或不雅的语言及称谓：喂、老头、老太婆、小鬼、胖子等；
2013年大量资本入驻在线教育，2017中国在线教育市场规模高达2002.6亿元，截至2018年6月21日，全国校外培训机构已达201193所，北京市每年新增教育培训机构300多家，同期自然“死亡”的也有300家左右。也就是说，教育市场早已饱和，教育培训这块“大蛋糕”的总量是不变的。要想再这场“生死存亡”的战场上生存下来，很多企业都开始借助工具，达到他们加速转化，扩大市场份额的目的。 为了更好的阐释微信管理工具在教育行业中的运用，我们联系了十几家教育类巨头企业，把他们的需求与解决方案总结在这里，希望给大家一些切实的帮助。 本文将阐释以下三个问题。 1、微信管理工具能干什么？ 2、微信管理工具能解决教育行业哪些需求？ 3、这些管理工具都有哪些强大功能？ 微信管理工具越来越重要 从2012年3月开始，微信用户量正式破亿，在此后一路呈现井喷式发展，用户延伸到各个群体，成为全中国人必要的沟通工具。据《微信2018影响力报
告》显示，微信活跃用户数约10.98亿，每天平均有超过7.5亿微信用户查看朋友圈。与此同时，据第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，我国网民总规模约8.29亿，也就是说，中国超过90%的网民都在使用微信。而且微信使用人数在未来很长一段时间内将继续扩大。 近几年，私域流量的流量竞争也呈现出白热化状态，如何更好的利用微信流量成了每个企业必争的内容。 不论是销售前期、售后服务、还是客户服务、员工管理、抑或绩效管理、员工行为监控，每一个阶段的高效完成，都与微信管理分不开，可以说，微信管理工具运用一定程度上关系着企业销售的整个发展过程。 微信管理工具的运用 教育行业在服务过程中的每一步，每一个需求，微信管理工具都提供切实可行的解决方案，弥补企业在销售过程中的不足。 1、销售过程中的运用 拉新：可以同时打开上万个微信账号，客户之间没有账号的区别，统一自定义标签，统一群发，统一发朋友圈，还能完成PC端与客户实时互动，不漏任
微信 访客系统功能介绍 及操作手册 目录 功能阐述 操作流程 第一章关注和认证 访客出入管理 第二章自助拜访申请 第三章接受邀约到访 员工出入管理 第四章快速扫码过闸 第五章发送来访邀约 第六章接收拜访申请 第七章管理来访记录 第八章管理个人信息 物业中心管控 第九章大厦人流信息 信息功能 第十章公告消息 访客后台管理系统 第十一章系统登入 第十二章来访情况 第十三章用户中心 第十四章社区公告 第十五章消息中心
访客系统操作手册 访客管理系统是一个集智能卡、信息安全、软件工程、网络及机械工程的智能化管理系统，通过移动互联网技术、手机APP和二维码技术，让用户享受便利、体验大厦人性化关怀；让运营者更加完整的采集大厦人员信息、掌握大厦动态，推送精准的客户关怀信息、消费指南、优惠信息、管理公告。对大厦进行智能化数字管理，提高管理工作的效率和准确性。 访客管理系统是基于移动互联网随时随地、高效传播特点的智能管理服务平台。能从根本上解决传统门禁登记的繁冗工作，提高用户权限管理的准确性。实现了：访客的预约登记认证授权自动化，进出人员管理的全面数字化。提高人员信息的准确性，便于事后追查；尊重访客，减少人工管理干预，提升来访体验；节省人力，提高效率、提升用户体验。是一个集信息管理、客户服务、信息传播为一体的人性化管理服务平台。 本手册有助于了解访客管理系统的服务平台、功能特性以及操作方法。您可以了解您在使用时所能使用到的技巧以及所应遵循的原则，以帮助您获得更好的体验。 后台操作流程
访客管理系统功能模块
访客系统用户操作流程访客来访流程
员工进出大厦流程1.员工进入大厦
微信公众平台基本操作 目录 第一章微信公众账号注册、设置、登陆 第二章微信公众平台后台介绍 第三章微信公众平台群发消息 第四章微信公众平台编辑模式 第一章 微信公众账号注册、设置、登陆 一注册前准备工作： 1 、一个没有注册过公众账号的邮箱，如果是QQ邮箱，那么，对应的QQ号也要没有注册过公众账号； 2、手持身份证并拍照，每个身份证可以注册5个公众账号； 3、手机，用来接受注册验证码； 4、想好公众账号名称，非常重要，一旦申请成功名称不能修改，等公众号到500粉丝后可以自助认证。 二进入注册网页 通过【百度】搜索：公众平台登陆，然后双击，就会进入网页：https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,。 1、单击立即注册，进入注册页面 2、填写注册信息 第一步：注册基本信息（需要一个邮箱） 第二步打开邮箱，双击链接 第三步信息登记仔细阅读《微信公众平台信息登记说明》按照图示格式，拍照，上传；并填写所需要填写的资料信息 第四步选择类型微信公众平台订阅号和服务号的主要区别： 1 服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能，一个月只能群发四条信息，群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。 2微信公众平台订阅号主要是提供信息和资讯，一般媒体用的比较多，每天都可以群发一组群发信息，群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒，只是在订阅
号文件夹中显示，如果你不去点击查看，是看不到信息的！ 第五步公众号信息特别说明：名称与微信号，一旦注册，不可更改。 三微信公众账号设置 1、首先是设置头像，企业的可以直接拿自己LOGO图像上传，应用类或者个人类的可以根据自己公众账号定位来设计一个头像。 2、头像需要注意的是微信公众账号头像会有两个样子，一个是方的一个是圆的，圆的那个头像很容易切掉图像或者文字，在设计的时候就要考虑好。 3、功能介绍根据账号定位来设置，建议文字不要超过40个字，以账号服务内容为主，力求让用户在关注你前就了解到你的账号是干什么的，不要写公司介绍。 4设置公众账号的微信号，长度必须在6位以上，填写后也是不能修改的，大小写没有关系，用户搜索时都是按照小写字母来搜索的。要注意的是尽量少用下划线、减号和数字，减少用户切换键盘的动作，是因为下划线和减号用户容易输错。 5设置→公众助手（方便在手机上群发和接收、回复消息） 四、微信公众账号登陆 1、公众账号登陆还是从https://www.doczj.com/doc/f61305544.html,进入，点击右上角的登陆后弹出窗口，提示有三种登陆方式：QQ号、微信号和注册邮箱，但是目前只能使用微信号和注册邮箱登陆。 2、登陆成功以后就进入了微信公众平台后台首页了 第二章 微信公众平台后台介绍 一、微信公众平台后台首页 1点击用户管理和实时消息两个导航选项后新增加的用户数和消息数后，这些数据就分别清零，直到再有新的用户关注和新的消息回复。 2、最近7天的每日新增订阅用户数（每天新增用户数=每天实际新增用户数- 每天退订用户数）。 3、最近7天的每日公众平台接受到的用户消息数，包括自定义回复能够回复的和不能回复的。消息数的波动一般是根据群发内容的好坏或者活动调查发起等互动产生起伏。
现在使用微信的人群越来越多，这样的一个市场是非常巨大的，对于电商行业也是如此。电商们可以在微信上随时更新自己销售产品的情况，比如节假日在销售上有什么活动，都可以把这个消息在微信上进行传播。同时在传统条件下，一对一的指导显然要耗费极大的成本且效果不明显，微信正好给了品牌与消费者面对面的沟通窗口，提升品牌忠诚度。 而想要做好微信营销，方法也有很多种，今天小编要给大家分享的是如何利用ec微信客户管理软件做好微信营销。 一、客户精准数据分析 想要大量的客户成交，就要做到了解你的客户。客户的性别、地域、需求等都要有具体报表统计；还要着重注意企业的客户开发过程，根据好友增长统计、好友分配统计、接待人数统计、客服对话统计进行合理调整以增加客户量为最终目的。ec系统完全可以将这些数据以报表形式精细化呈现。 二、客户精细化管理 ec系统支持为好友添加详细备注和标签，对客户进行精细化管理。可实现
快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的营销手段，帮助商家精准挖掘客户需求，深度开发客户资源，全面提升客户转化率和复购率。 三、客户回访，提升复购率 怎么能够获得客户的好感、增加客户的粘性呢？很简单，让客户觉得企业很用心很重视客户。有些商家让员工用微信时不时问候客户而维持客户的好感，可是这样做既费时又费力，通过ec系统可以在后台编辑好内容，然后根据不同客户标签选择快速群发，精准推送，避免对客户造成骚扰的同时，提升客户复购率。 以上就是关于电商如何利用微信客户管理软件做好微信营销的分享。对于电商行业来说，微信营销还处在起步阶段，仍有巨大的发展潜力，所以在大家都处在同一起跑线的时候，你能够第一个跨出第一步，那将成为未来克敌制胜的重要一步。
微信的数据分析主要分为3个部分，用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析。希望大家通过阅读本文，能解读公众号数据背后的影响因素，学习到微信公号运 营的实质性操作方法。 第一部分：用户增长来源分析 1：微易销用户增加来源的5种方式 (1)搜索公众号名称，搜索微信公众号的名称获得关注，这类的号原本就有一定的品牌，或定位足够垂直，当用户有这方面需求时，就会自己通过关键词搜索。比如可口可乐、杜蕾斯、汽车、减肥、羽毛球、北京（地方号）等。所以在取名的时候，可以取一个 和公号定位相符的名字，有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字，可以选择注 册商标、认证、提高互动率等方式，提高公号排名。 (2)搜索微信号，通过这种方式关注的用户，理论上应该都是来自微信ID在别处的曝光，比如经常用的互推，还有微博、人人网、百度贴吧等SNS网站和传统媒体、线下 等推广方式。微信ID是一串字母加数字的结合，记忆和输入都很难，所以最好是结合公众号的名称设定ID，不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本，会在一定程度上增加关注量。
(3)图文消息右上角菜单，这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能，而且需要经过2步才能到公众号介绍页，这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现，所以通过这个方式关注公众号的占比很低。 (4)名片分享，直接的名片分享，一般应该都是通过口碑传播，这个数据占比越高，说明这个号的质量越好 (5)其他，大部分账号的粉丝来源，都是“其他”类最多，一般包括3个渠道，图文消息标题下蓝色链接、微信公众号二维码、广点通系统推广 a、图文消息标题下蓝色链接： 这种蓝色链接字体关注的方式是较为常见的一种关注方式，而且很方便，用户点击一下就可弹出关注界面。很多公众号都会在图文页面中加上提示，让用户关注公众号。 提示：最近看到不少微信公众号的微官网做的很炫、很漂亮，但是都没有引导用户关注公众号的快捷通道；这点需要注意一下，要不然辛辛苦苦做的宣传推广，反而没能带来粉丝的增加，就可惜了。（采用微易销打造的微官网，可以完全避免这个问题） b、微信公众号二维码（包含线上二维码跟线下二维码两部分内容） 线上二维码： 主要是通过PC端进行微信二维码的宣传，从而引导用户关注公众号；常见在pc端页面，视频广告中，或通过QQ群等方式进行公众号推广，直接扫描二维码更加方便。现在最新的微信版本中，在微信里出现的二维码，用户可以通过长按来识别，快速添加二维码，所以企业在如今的推广中，线上二维码显得特别重要。 线下二维码： 此种营销宣传的方式比较多，而且不固定，比如通过宣传单，商品包装盒，快递，线下促销活动海报、甚至是电视等等，这些都是线下二维码展示的案例！ c、广点通系统推广 已开通广点通广告系统的公众号，点击文章最底部的蓝色链接，会跳转到新页面，直接通过右下角的“关注”按钮去关注公众号。有个叫“尚品宅配”的账号，利用广点通，一个多月积累了50多万粉丝，那这个“其他”的占比应该可以到95%以上 第二部分：图文阅读分析
好的微信管理工具能让你事半功倍近两年来，由于微信聊天工具的兴起，带动了一批微商行业的崛起，微信几乎是每家企业跟客户聊天的一款社交软件和营销工具。 由于微信的应用广泛，随之也会带来一定的管理难度，比如信息的可控性，和客户资料的留存性，成为一些企业老板的很难管理的病根，比如某家企业老板在皮具批发市场开了几家皮具店，每天客户流动性大，所以员工跟客户的互动一般是加私人微信然后通知客户近期有一批新的皮具商品，但是由于员工的流动性大，干了几年的老员工突然跳槽到别的同行企业，就会造成企业的客户资源也跟着一起走，这样就造成了企业的客户资源损失，在比如这两年比较火热的微商行业，由于广告的进线不一样，导致一些微信号进线多，有些微信号进线少，导致一些员工抱怨粉丝的分配不均匀问题，可能一些老员工的微信号进线少，一些新员工微信号进线多，从而影响公司的业绩产出少，由于这一系列问题出现，所以Y3微聊管理系统就出来了。 腹有诗
Y3微聊管理系统有以下几大优势: 1.留存客户有了Y3微聊管理系统，大大的避免由于员工的流动性导致的客户资源也随之流走的问题。 腹有诗
2.保密客户资料在员工与客户的互动期间员工看不到客户的微信号。 3.增强过程管理老板随时能监控到员工与客户的聊天内容，能看到一些报表分析出员工对工作的积极性。 4.增强员工共享现在是共享互通时代，好的东西要大家分享，好的话术也要一起学习。 5.微信粉丝的互转在也不担心一部分广告进线多，一部分进线少，通过微信转客户让大家都站在同一起跑线上。 6.广告商与企业的纠纷通过报表分析和给广告商一个独立的工号，能让广告商知道实际的粉丝数量，减少了商家与广告商一些没必要的纠纷。 7.客户分类可以对客户进行分类，然后快速刷选出你想要客户资料。 8.可以定时指定发送朋友圈。 9.永久保存客户资料。 10.强大的报表功能，公司的业绩和进粉数量让您一目了然。 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 腹有诗
一、单图文消息的编辑和发布 软件准备：首先确保电脑中已安装360安全浏览器或谷歌浏览器以及美图秀秀等应用软件。 1、登陆平台 打开360或谷歌浏览器→搜索“公众微信平台登录”→进入“微信公众平台”官网登陆页面→按提示输入微信号和密码，点击“登陆”进入操作后台。 2、编辑内容 找到微信后台操作界面左边“素材管理”，点击进入→在右边“素材管理”操作界面中找到“新建图文消息”，点击进入→在“新建图文消息”对话框中依次输入“标题“、“作者”、“摘要”等内容，上传“封面图片”→把新闻消息内容直接复制粘贴（ctrl+c与ctrl+v）到“正文”下方编辑器中，点击菜单栏中“清除格式”按钮，根据需求调整相应的字号、字体颜色和行距等；如需插入图片，直接点击菜单栏中“图片”图标进入操作即可，图片大小可以事先使用美图秀秀进行宽600的调整。 3、效果预览 经过上述操作后，一篇简单的单图文消息编辑就基本完成了。为了确保新闻消息达到我们想要的效果，我们就要在正式发
布前对所编辑的图文消息进行效果预览，步骤如下：上述步骤→点击编辑器下方“预览”，输入已关注本微信公众号的个人手机微信号，点击“确定”后在个人微信上进行效果预览，确定无误后回到后台操作页面，点击编辑器下方的“保存”，这样一则图文消息的编辑工作就算基本完成了。 4、消息发布 接上述步骤，找到微信后台操作界面左边的“群发功能”，点击进入→点击右边操作区域中的“从素材库中选择”，找到刚才编辑好的图文消息，点击打钩，然后“确定”，点击“群发”→出现“微信验证”对话框，手机微信扫描画面二维码，属管理员微信号的直接通过验证，如不是则需发送操作申请至管理员微信号（TKf402510833），获对方同意后方可发送。至此，一篇图文消息的发布就大功告成了。 二、多图文消息的编辑和发布 多图文消息的编辑和发布和单图文消息的编辑和发布的操作方法基本一致，只是在“素材管理”编辑内容阶段时增加内容数量即可。 1、多图文消息发布的作用
通过微信如何来管理你的客户？ 01.要给客户“贴标签” 由于微信没有分类功能所以我们只能用贴标签的方式对好友进行分类。不过这样做也有好处，可以给一个好友贴数个标签，这样就可以从多个维度来定义好友。比如一个好友的标签是：重点客户、女性、北京、意向A产品等等，这样我们就针对性的管理了。 02.要把客户分类 实体店的微信客户的来源一般有两个渠道，一个是门店，一个是网络。到过店的和没到过店的对你的信任度是很不一样的，首先要把这两部分区分开。再次到店的客户有消费过的，还有没消费过的，这也要标记出来。 消费过是已经对你的产品服务认可了，以后的重点工作是追销和客户关系维护。没消费过，但又给你留微信的，信任度上问题不大，肯定是有一点需求没有满足他，下来的主要工作是挖掘客户需求。 基本上实体门店微信上的客户可以分为下面几类 到店客户（Y） 没到店的客户（N）
消费过的客户（M） 没有消费过的客户（O） 重点客户（VIP） 标记可以自己自由设定，自己明白就好，微信不像QQ有很好的分组功能，但他有一个标签的功能，一个用户可以添加几个标签。 用标签把客户区别出来，是做好微信客户管理的第一步，当然也是最为繁琐的一步。可能好些客户的状况已经忘记了，但没关系从现在开始每加一个客户就做一个标记。以前的能想到多少标记多少，实在想不起来的就做个统一的标签。 03.客户要区别对待 在做微信营销推广上要对不同标签的客户做不同的活动。
没到店的客户（N）：要侧重把客户引导到门店来，可以搞些到店有礼之类的活动，当然要高的新颖点，不能让客户觉得很LOW。 到店客户（Y）没有消费过的客户（O）：这样的客户是因为需求没能够被满足，重点向其宣传，新产品、新服务等，挖掘客户需求。 到店客户（Y）消费过的客户（M）：客户对门店有一定信任，对产品也认可，对这部分客户宣传推广的重点应该放在消费升级、套餐升级上深度的挖掘客户需求，针对的制定促销方案。 重点客户（VIP）：这已经是你的铁粉了，不要过多的宣传产品了，更多的给予人文关怀，让客户成为你的朋友，然后让他介绍客户给你。 总之，营销不能一概而论，对哪类客户要用哪种策略。 04.沟通要有主次 少即是多，微信营销最忌讳的是追求数量而忽略质量。一个精准的客户比100个普通微信好友重要得多。一次有效的沟通比100次群发的寒暄更有价值。另外沟通一定要有主次，不能捡了芝麻丢了西瓜。 重点客户（VIP）这是我们真正的衣食父母，是8020法则中给我们带来80收益的那一批人，不管我们做任何活动，首先应该考虑我们的重点客户的感受，他们该享受什么优惠。道理很浅显，但是我们有时候为了达成一个目标，会把重点客户忽略掉。
随着移动互联网的快速发展，微信与企业微信是目前最为热门的APP。很多公司选择企业微信作为沟通的主要工具，比如在企业与企业之间、员工与员工之间，员工与客户之间的应用。因此，管理微信是公司运营重要的一项工作内容，管理者要懂得运用企业微信营销系统软件。 在当今日益成熟的企业微信营销手段中，客户仍然是一个非常不稳定的群体，企业往往面临客户流失的情况，但是如果企业使用企业微信来增加客户，再使用企业微信管理工具来协助管理，例如点镜企业微信系统，企业微信crm系统可以尽可能减少客户流失。公司想要解决企业微信营销过程中客户资源流失问题，首先要了解客户流失的原因是什么。 对于企业来说，公司客户流失的主要原因如下： 1、员工离职带走客户。在销售等行业，一般公司销售人员利用企业微信营销，客户资源在每一个销售手中，如果有高层次的销售退出，就可能带走大量客户，给公司造成损失。 2、员工私自承诺客户。在工作中，为了达到销售目标，一些员工会在未经授权的情况下向客户承诺一些让步，但他们不会兑现。此时，企业的诚信将受到损害，客户将慢慢流失。 3、员工服务态度差。很多员工在微信上添加客户，但是他们经常忽略客户，不做售后服务，或者在非常敷衍的时候与客户沟通，这也会导致客户流失，往往很多管理者都忽视这个方面，所以微信crm系统是非常有必要的。
企业微信管理系统防止客户流失： 了解客户流失的原因后，我们应该如何利用企业微信管理软件来防止客户流失?企业微信营销系统具有分离员工资产分配的功能，企业微信营销软件可以帮助企业及时对分离员工的客户进行停靠，防止客户流失。 企业crm微信管理系统后台操作也十分简单，当有员工离职后，管理员进入企业微信crm管理系统后台，在微信crm软件后台的【客户联系】-【配置】-【分配离职员工资产】中就可以将离职员工的客户与客户群分配给其他员工。 员工会有私下承诺客户和服务态度差的问题，主要是因为企业不能监控员工的聊天行为和管理他们的行为，这就是公司没有使用微信管理软件带来的问题。但是，如果企业能够利用企业微信系统监控员工与客户之间的聊天记录，员工自然会更加重视客户，企业可以根据聊天记录将服务态度差、有损企业形象的员工踢出去。 那么，我们如何在企业微信上管理员工的聊天记录呢? 这时就需要使用微信营销管理工具——企业微信crm管理软件系统助手。当企业在企业微信管理系统后台配置微信管理软件助理应用并开通信息归档服务时，员工与客户之间的所有聊天记录都将永久保存在企业微信软件后台，管理员可以随时检索和查看。 企业微信crm管理系统在消息存档的基础上，企业还可以开通违规监控功能，开通后，管理员可以在企业crm管理系统后台中设置折扣、优惠等关键词，
微信官方公开的最新数据显示，目前微信的用户数已经超过了10亿，国民级应用微信对于每个人的重要性不言而喻。而另一个数字对于企业来讲则更加震撼：75%以上的微信用户，每天使用微信时长1小时以上，超过三分之一的人使用时长超过4小时。对于销售人员来讲，在日常工作中，客户的一句“加我微信吧”，可能就是最动听的话之一。 跟微信快速发展相比，是传统CRM在社交领域的管理落后传统的CRM厂商，客户信息管理往往止步客户联系方式（电话、邮件等）的收集，但是社交时代的来临和销售方式的变化，让这种程度的客户关系管理显得越来越乏善可陈。 以往客户的跟进流程是这样的：先拿到客户联系方式（客户的名片或来自市场部门的销售线索等），之后销售与客户通过电话或者线下约访进行沟通，最后多次跟进直至签单；但是移动社交网络的发达，已经悄然改变了这种情况，销售往往在电话之外，还需要通过微信与客户进行更多的沟通。客户在变，销售方式在变，但CRM能管理到的在社交网络上的客户信息却并不多。 这就造成两个结果。对员工来讲，随着微信客户越来越多，没有客户关系管理系统的帮助，微信上面大量的客户特别容易忘了跟进甚至丢失；对于企业来讲，
很多客户信息在员工微信上，员工离职客户就会被带走，企业便蒙受损失。 所以，无论对于员工和企业，打通微信和CRM显得愈发迫切 在2018年微信公开课上，张小龙说：“微信现在正在做这样一个事情，就是让微信和企业微信之间的消息可以互通。希望通过这一点能帮助企业员工，给他们更强的能力，使得他不必再用个人微信号去添加一些微信的顾客、微信客户，而是用企业微信就可以做这样一个事情。” 随着企业微信宣布开放连接个人微信的功能，企业微信的“消息互通”功能支持企业员工使用企业微信添加个人微信中的客户。添加后双方可以互发消息，帮助企业统一管理员工的内外部沟通与客户关系，最关键是这样的举动，终于让微信上的客户可以进入企业客户库了。 作为腾讯在企业服务领域的重点布局，2017年底的公开数据显示企业微信已经有超过150万家企业入驻。2018年5月份发布的《2018智慧企业数据报告》中显示企业微信今年注册企业数量整体增长180%，用户数增长500%。 企业微信与微信的打通可谓是企业福音，这意味着企业可以通过企业微信，来管理微信侧的客户信息。而EC SCRM擅长社交化的客户关系管理，SCRM完全可以通过企业微信导入微信上的客户信息，进而快捷的将微信客户管理起来。 在这个基础之上，SCRM不仅仅是将微信客户从企业微信搬运到EC企业客户库，更大的意义在于企业可以看到员工对客户的完整跟进情况，从而真正实现对销售过程的管理。 利用EC SCRM，只需两步，便能将微信客户轻松管理. 01一键将微信客户导入EC客户库,操作超级方便。 EC用户在获得相关权限，并把微信客户添加至企业微信后，在企业微信的
微信公众平台操作手册 目录 目录 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。 一、登录微信公众平台................................................................................... 错误!未定义书签。 二、管理订阅用户 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 三、编辑图文素材 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 四、发布消息 .................................................................................................. 错误!未定义书签。 五、高级功能 .................................................................................................. 错误!未定义书签。 A.被订阅时的自动回复设置 ................................................................... 错误!未定义书签。 B.收到消息自动回复设置 ....................................................................... 错误!未定义书签。 C.关键词自动回复设置 ........................................................................... 错误!未定义书签。 D.账号信息设置 ....................................................................................... 错误!未定义书签。
经常会有人用各种方法去检测微信好友，然而一检查就会发现有很多的好友把他删除了，而且里面还有很多非常熟悉的。 你是不是也遇到过这种情况，那么请反问一下自己： 这么多朋友里有多少一个月没沟通了？ 有多少半年没沟通了？ 有多少加为好友后就没联系过？ 微信作为当前最火爆的社交工具，凭借着用户多，交流方便，传播速度快，操作便利等优点已成为商家们运营管理的必备工具，加推结合小程序+AI技术研发的智能商务工具可以对每一位点击自己名片的微信客户进行分类、精准营销，客户管理，将有助于销售业绩提升！一同事用微信群发工具检测了一下，结果发现3000多的好友，有200多好友把她删除了。你是不是也遇到过这种情况？那么反省一下自己：这3000多个朋友里有多少一个月没沟通了，有多少半年没沟通了，有多少加为好友后就没联系过？ 这是很多人使用微信的一个过程，原来微信里都是亲朋好友，可慢慢的陌生人越来越多。尤其我们开美容店的朋友，想把微信变成一个维护客户关系的平台，但是由于大量的陌生人的涌入，对于很多好友我们往往疏于管理，如果再偶尔群发广告，朋友圈刷刷产品的话，掉粉
就成了理所当然的事情。即使不掉粉由于长时间没有人维护，信任基础缺失，这些好友基本上是堆积起来的数据，很难激活，也就对我们没有太大意义。 给客户贴标签 由于微信没有分类功能所以我们只能用贴标签的方式对好友进行分类。加推的智能商务工具可以备注、保存和编辑客户信息，并对每一位客户进行标签管理，不会因手机或手机号码变更、遗失而造成客户信息丢失。 把客户细分类 如线下实体店的微信客户的来源一般有两个渠道，一个是门店，一个是网络。到过店的和没到过店的对你的信任度是很不一样的，首先要把这两部分区分开，再次到店的客户有消费过的，还有没消费过的，这也要标记出来。而加推的微信智能商务工具和客户管理系统，名片小程序可以通过AI雷达系统进行每一位客户的精准分类，并且在后台能清楚的看到每一位的浏览数据。 微信群营销