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对工商行政管理机关网络市场监管有关问题的思考

对工商行政管理机关网络市场监管有关问题的思考
对工商行政管理机关网络市场监管有关问题的思考

对工商行政管理机关网络市场监管有关问题的思考

近年来,互联网在我国迅速发展,网络交易、网上信息服务等在经济社会各个领域广泛应用,不仅带动了科技进步,推动产业结构升级,也使广大经营者和消费者体验到了全新的营销模式和消费方式。但同时也出现了一些问题,如网上交易无序发展,违法广告、销售假冒伪劣商品、无照经营、合同欺诈等违法行为时有发生,一些不法分子利用互联网从事不良活动,如垃圾邮件和短信,违法信息服务等,不仅损害了消费者和经营者的合法权益,也扰乱了正常的市场经济秩序,影响互联网的健康有序发展。

今年7月,国务院新“三定”方案明确赋予国家工商总局行使网络商品交易及有关服务行为的监管职责。工商行政管理部门如何实现对网络交易市场的有效监管,尚有诸多问题亟待研究和解决。

一、网络交易中存在的主要问题

(一)网络交易市场主体不规范

网络市场主体主要包括:互联网接入服务提供者、互联网信

息服务提供者和利用虚拟空间网站或网页从事经营活动的网站或网上商店开办者。随着经营性网站的大量开设和网上交易数量激增,网上交易中无照经营现象严重,网上交易产品从工业品、农副产品、日常消费用品无所不有,还有专门从事信息服务的经营者,而这些网上经营者几乎都没有办理营业执照。

(二)网络交易中违法经营现象屡见不鲜。部分网络经营者利用网上交易看不见摸不着的特点,在网上发布虚假信息或虚假广告误导消费者,如销售质次价高的商品,或者将一些普通食品或保健品夸大成“灵丹妙药”蒙骗消费者;有些经营者从事商业欺诈、不正当竞争、商标侵权、传销等违法行为,甚至在网上公开售卖违禁药品或物品,扰乱市场经营秩序,侵害消费者合法权益。

(三)利用互联网侵权现象较为严重。随着网上交易的迅速发展,网络侵权行为大量出现,如网上音像制品、计算机软件的非法传播与下载,网上销售假冒知名商品,非法使用肖像权、著作权等违法行为,严重侵害了权利人的合法权益。

二、当前工商行政管理部门对网络交易监管的现状及问题

近年来,工商行政管理部门在网络交易监管方面进行了大量有益的尝试,目前对网络交易行为的监管还存在以下难题:(一)对网上违法交易行为调查取证难。网上交易的证据多是储存在电脑网页上的,当事人很容易对网络电子数据进行修改、破坏、删除,如果当事人删除了内容,证据便会消失,违

法事实就很难用证据来锁定。

(二)消费者维权难。由于网上交易是在虚拟市场上进行的,消费者无法了解所购商品的真实情况,有的在网上购买的的商品与网上宣传的相差甚远,或者所购商品发生霉变、破损、丢失的,消费者要求退货或赔偿十分困难。

(三)网络交易违法当事人难找。有的当事人是跨区域甚至跨国经营,有的当事人是将其网页挂在别的网站上,有的在网上提供的姓名和经营地点不真实,查找起来十分不便。

(四)监管手段滞后。网络交易的经营者在网络上出售商品、提供服务不受时间和空间的限制,网络违法行为具有很强的隐蔽性、分散性,如果没有系统的网络监管平台、高效的监管软件,仅靠现有的监管手段难以达到有效监管。

(五)执法依据不足。目前没有专门的法律法规规范网上交易,现有的法律法规规范网上交易的部分很少,使得工商行政管理部门监管起来有一定难度。

三、工商行政管理机关对网络交易市场监管的对策建议(一)建规立制,明确监管范围和职责。按照现有的法律法规的规定,工商行政管理机关负有互联网商务主体市场准入、交易行为、违法案件的查办等方面负有监督管理的职责,为进一步明确监管范围和职责,工商行政管理机关可以提请地方立法机关先行制定互联网商务监管规则、互联网商务主体备案管理规定等地方性法规或规章,或者在职权范围内先行制定一些规范性文件,

明确监管原则、管辖权限、巡查方法、登记备案等工作流程,以适应监管需要。

(二)把好对网络市场主体准入关,依法确定主体资格。依照现有的《互联网上网服务营业场所管理条例》、《互联网信息服务管理办法》、《国家工商总局关于电子商务登记有关问题的答复》以及《无照经营查处取缔办法》等法律法规,对经营性网站和互联网上网服务营业场所依法注册登记,规范电子商务企业登记。建立互联网经济户口数据库,并实现电信管理机构网站登记、备案数据与工商部门经济户口数据联接,以做好对网络市场监管的基础性工作。

(三)加快信息化建设步伐,探索高效监管方式。一是完善网络市场基础数据信息,建立网站数据库、互联网商务主体备案数据库,全面掌握本地区网上经营主体的状况。二是开发监管软件,建立互联网商务监督管理系统,代替通过人工搜索排查的低效率方式,实现数据采集、归类、分析、统计的自动化,在网络市场监管信息化技术应用方面积极探索,以破解当前网络商务违法发现难、取证难的难题,不断提高执法人员监管网络交易市场的水平和能力,对网上经营实施动态监督管理。

(四)建立科学的网络监管工作机制。一是建立网上分类巡查和实地检查相结合的监管机制。从信息产业部或地方通信管理局获取网站登记备案信息,结合工商部门经济户口信息,建立网站经济户口,检查网站经济户口中各类网站的内容、网站经营者

的开办资格和经营服务情况,并根据网站规模进行分类监管,对在网上巡查中发现有违法内容的网站,执法人员将进行实地检查。二是建立对申诉和举报的排查机制。收到针对网上违法经营的申诉和举报后,将通过查阅网站发布的信息、搜索工商经济户口信息、向互联网接入商查询网站接入信息等方式,将违法网站经营地址进行定位,并安排执法人员上门调查。三是建立查处和关闭违法网站的机制。执法人员通过主动巡查和调查处理群众举报,对网站发布的信息进行监督管理,查处违法网站的经营者,并责令其对载有违法内容的网站进行整改或删除。对于拒不整改的,通过网站接入商关闭其违法网站。四是实行行政指导和网络监管相结合。对网络经营中的轻微违法行为,通过发放责令整改通知书和规范意见书,及时制止网络经营违法苗头,督促互联网商务主体规范诚信经营。

(五)查处网络交易违法行为,维护消费者合法权益。对网络经营中有违反工商行政管理法律法规的行为,要依法进行监管和处罚,如对虚假广告、商业欺诈、不正当竞争、商标侵权、无照经营、传销和侵害消费者合法权益等违法行为,加大监督检查力度,利用12315行申诉举报系统、互联网短信平台等多种渠道为消费者开辟举报通道。与此同时,争取公安、电信等部门配合与支持,形成网络市场监管合力。

网络在线客服工作总结

网络在线客服工作总结 客服的工作比较繁琐,面对的顾客在不断的变化。这就需要有足够的随机应变能力。以下是x 为大家整理的:网络在线客服工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读! 网络在线客服工作总结【一】 来到xx 的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53 客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况: 一、网络工作内容 1、更新xx 网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识 2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx 英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。 4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx 英语学校的相 关信息,掌握大家对xx 英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题) 5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。 6、撰写xx 英语公益活动——高中建设的文章。 7、编写xx 英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。 二、53 客服咨询情况在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53 客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。 网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校

安全知识网络答题

安全知识网络答题 01、(3 分)新修订的《安全生产法》由习近平主席于2014年签署第十三号令予以公布, 自2014年( )起施行。 , A2015/10/1 , B2015/11/1 , C2015/12/1 , D2015/8/31 您的选择:C 回答正确 02、(3 分)使用电炉漏电起火时,应该 , A用水浇灭 , B迅速拔掉插头 , C拿油浇灭 , D赶紧往外跑 您的选择:B 回答正确 03、(3 分)在火场中,充满了各种各样的危险:烈焰、高温、烟雾、毒气等。下面几种保 护措施,哪一条是不正确的, , A在火场中站立、直行,并大口呼吸 , B迅速躲避在火场的下风处 , C用湿毛巾捂住口鼻,必要时匍匐前行 , D用湿衣裹住全身 您的选择:A 回答正确

04、(3 分)行人在没有人行道的道路上行走,应当靠( )。 , A左边 , B右边 , C中间 , D左、右都可以 您的选择:B 回答正确 05、(3 分)交通信号灯由红灯、绿灯、黄灯组成。红表示( )。 , A禁止 , B警示 , C通过 , D拐弯 您的选择:A 回答正确 06、(3 分)在预防饮食安全方面做的不妥当的是( ). , A购买和食用定型包装食品时,要查看有无生产日期,保质期、生产单位 , B餐具要卫生,要有自己的专用餐具 , C在外就餐时,选择较为便宜的无证无照的“路边摊” , D养成良好的个人卫生 您的选择:C 回答正确 07、(3 分)膳食中铁的良好来源是下列哪项, , A蔬菜 , B牛奶 , C动物肝脏 , D谷类 您的选择:C 回答正确 08、(3 分)玩体育器械时,正确的做法是 , A做一些危险但是可以锻炼人能力的动作 , B投掷标枪时,应该站在投掷者左边 , C对熟练的器械可以随便玩 , D 在老师的安排下活动

2020年关于网络客服工作总结报告

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年关于网络客服工作总结 报告 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

2020年关于网络客服工作总结报告 一、实习目的 这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能. 通过了解企业电子商务运营的情况,找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点,帮助企业实施电子商务战略.通过现场学习,培养自己独立分析问题和解决问题的能力,并培养自己的职业素质. 通过这一次的实习,主要想达到以下几个目的: 一、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手,学会致用;

二、增强自己上岗意识.企业不是学校,学校是一个学习的圣地,可以允许人犯错不断修正的,企业是要盈利的社会组织,不盈利就会被社会淘汰,每个员工都要承受着压力,把企业做好的.通过这一次的实习,可以磨练和增强我的岗位责任感. 三、积累工作经验.公司要培养一个人才是要成本的,所以公司招聘人才的时候,一般都会把有经验者优先录用.有了这一次的顶岗实习,可以增强我的工作能力,增强工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干,积累经验.为今后的就业铺路. 四、适应以后工作的生活方式.在学校里,有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊.刚踏进复杂多彩的社会,是需要一个过渡期.通过这次实习,可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活,该如何面对工作与生活的困难,然后找出解决的方法. 五、通过实习,回校后有更加明确的目标,抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识,为以后的工作做好准备. 二、实习时间

对计算机网络安全的几点思考.doc

对计算机网络安全的几点思考- 摘要:近年来,计算机网络的发展非常迅速并且得到了广泛的应用。然而,计算机网络面临的安全问题也是不容忽视的。基于此,进行关于计算机网络安全的几点思考具有非常重要的意义。本文首先分析了计算机网络安全的主要隐患及攻击的主要方式,然后,从管理和技术的角度就加强计算机网络安全提出了针对性的建议。 关键词:关键词:计算机网络;安全;隐患;建议 中图分类号:TP393.08 文献标识码:A 文章编号: 1. 计算机网络安全的主要隐患及攻击的主要方式 1.1 计算机网络安全的主要隐患 (1)当前许多计算机网络用户的个人计算机并未安装相应的杀毒软件及防火墙,这就导致用户计算机非常容易受到计算机病毒的攻击。 (2)当前许多计算机网络用户计算机的操作系统存在安全漏洞,计算机网络木马、病毒和黑客攻击都会导致计算机受到威胁。由于计算机系统软件方面的问题,用户的计算机系统或多或少都存在着各种各样的漏洞,计算机网络又是开放共享的,从而导致接入计算机网络的用户会由于自身系统的漏洞而对于整个计算机网络产生安全威胁,而流行于计算机网络上的“震荡波、冲击波、尼姆达”等各种各样的病毒都是利用系统的漏洞来进行病毒传播的,这对于计算机网络带来了非常严重的安全隐患。 (3)当前许多计算机网络用户设置目录共享导致信息的外泄。计算机网络用户通常会通过设置目录共享的方式来进行文件传输,然而,大部分计算机网络用户却并未充分认识到他们在设置

目录共享之后的后果,计算机网络中的多台计算机都能够对共享目录进行访问,这就导致其共享的信息面临着安全隐患。 (4)当前许多计算机网络用户的网络安全意识不强,这就导致计算机网络络中频繁出现黑客入侵他人计算机,盗用他人帐号非法使用网络、非法获取未授权的文件、通过邮件等方式进行骚扰和人身攻击等事件经常发生、屡见不鲜。(1)计算机病毒攻击方式。计算机病毒主要是利用计算机网络和操作系统的薄弱环节来发起攻击。在当前的计算机系统尤其是在视窗操作系统中都会有一定的安全漏洞,特别是在计算机网络系统软件方面也都有一定的安全漏洞。所以,计算机病毒就会通过计算机软件的破绽以及开发的过程中由于程序员的疏忽而留下的“后门”而大肆发起对计算机网络的攻击。 (2)网络攻击方式。网络攻击方式具有非常强的破坏力,主要包括电子邮件攻击、利用黑客软件攻击、拒绝服务攻击等几种。其中,拒绝服务攻击最为常见,这是一种通过攻击计算机主机、服务器、路由器、交换机等网络设备,导致被攻击的网络不能够继续提供服务的网络攻击方式。通常情况下,拒绝服务攻击表现为攻击者向被攻击网络发送巨量的数据导致其资源被消耗殆尽,从而导致用不能够进行访问,因此造成了拒绝服务的局面。 2. 从管理的角度加强计算机网络安全的建议 2.1 加强计算机网络用户的法制教育和德育教育 计算机网络用户在使用计算机的过程中出于兴趣和好奇而进行的相应的操作和验证,会给计算机网络的管理和监测造成许多困难。怎样去正确引导计算机网络用户就成为我们工作的重点之一,作为计算机网络管理人员,一定要想方设法加强计算机网络用户的法制教育和德育教育。

专业技术人员网络安全知识提升(测试答案)

第1章节测验已完成 1【单选题】下列哪些属于个人隐私泄露的原因 A、现有体系存在漏洞 B、正常上网 C、浏览正规网站 我的答案:A 2【单选题】如何加强个人隐私 A、随意打开陌生链接 B、通过技术、法律等 C、下载安装未认证的软件 我的答案:B 3【单选题】如何做到个人隐私和国家安全的平衡 A、限制人生自由 B、不允许上网 C、有目的有条件的收集信息 我的答案:C 4【单选题】个人如何取舍隐私信息 A、无需关注 B、从不上网 C、在利益和保护之间寻求平衡点 我的答案:C 第2章计算机网络已完成 1【单选题】NAP是什么? A、网络点 B、网络访问点 C、局域网 D、信息链接点 我的答案:B 2【单选题】计算机网络的两级子网指资源子网和______。 A、通信子网 B、服务子网 C、数据子网 D、连接子网 我的答案:A 3【单选题】OSI参考模型分为几层? A、9 B、6 C、8 D、7 我的答案:D 4【单选题】网络协议是双方通讯是遵循的规则和___?

B、契约 C、合同 D、规矩 我的答案:A 5【单选题】SNMP规定的操作有几种? A、6 B、9 C、5 D、7 我的答案:C 6【单选题】网络安全主要采用什么技术? A、保密技术 B、防御技术 C、加密技术 D、备份技术 我的答案:C 7【单选题】从攻击类型上看,下边属于主动攻击的方式是______。 A、流量分析 B、窃听 C、截取数据 D、更改报文流 我的答案:D 8【单选题】网络安全中的AAA包括认证、记账和()? A、委托 B、授权 C、代理、 D、许可 我的答案:B 9【单选题】在加密时,有规律的把一个明文字符用另一个字符替换。这种密码叫? A、移位密码 B、替代密码 C、分组密码 D、序列密码 我的答案:B 10【单选题】下列哪项属于公钥密码体制? A、数字签名 B、DES C、Triple DES D、FEAL N 我的答案:A 11【单选题】 以下哪项为报文摘要的英文缩写? A、MZ

全省中小学生安全知识网络答题

3、发生火灾时,正确的安全疏散主要有三个方向,向下可以跑到地面,向上可以爬到屋顶,还可以(2.5分) A、躲到角落里 B、钻到阁楼、大橱等处避难 C、向外逃到阳台 D、呆在原地不动 【您的答案】:C 【正确答案】:B 8、下列属于轻度成瘾期的特征是()(2.5分) A、每天上网打游戏或聊天约2小时 B、将上网列为生活中最重要的事和最幸福的事 C、每天不上网会有点心神不宁 D、上网不知疲倦,可以不吃不睡 【您的答案】:C 【正确答案】:A 23、常见新型毒品有() ①冰毒 ②可卡因 ③摇头丸 ④咖啡因(2.5分) A、①②③④ B、①②④ C、①③④ D、②③④ 【您的答案】:A 【正确答案】:C 27、山体滑坡到来前周围事物的变化有() ①当斜坡局部沦陷,而且该沉陷与地下存在的洞室以及地面较厚的人工填土无关 ②山坡上建筑物变形,而且变形构筑物在空间展布上具有一定的规律 ③泉水、井水的水质混浊,原本干燥的地方突然渗水或出现泉水、蓄水池大量漏水时 ④地下发生异常响声,同时家禽、家畜有异常反应(2.5分) A、①②③ B、①②③④ C、②③④ D、①③④ 【您的答案】:A 【正确答案】:B 32、我们在进行体育运动时,应该() ①在比赛时要有“金牌第一”精神 ②要遵守纪律,按规定操作做好训练前的准备活动

③缓慢地开始运动,逐步加大训练强度 ④运动后如果出现肌肉酸痛,说明用力过度,则应立即停止运动(2.5分) A、①②④ B、②③④ C、③④ D、②③ 【您的答案】:B 【正确答案】:D 40、遇山体崩滑时,可躲避在结实的遮蔽物下,或蹲在地坎、地沟里。(2.5分) A、对 B、错 【您的答案】:B 【正确答案】:A 11、小东家发生火灾,他身上的衣服着火了,他应该采取的正确灭火方法是()(2.5分) A、用手拍打身上的火 B、赶快脱掉衣服 C、就地打滚压灭身上的火苗 D、快速奔跑 【您的答案】:B 【正确答案】:C 14、主要适用于扑救各种油类火灾、木材、纤维、橡胶等固体可燃物火灾,应选用哪类灭火器:()(2.5分) A、干粉灭火器 B、泡沫灭火器 C、二氧化碳灭火器 D、推车式干粉灭火器 【您的答案】:D 【正确答案】:B 16、下列不属于有机物药品的是()(2.5分) A、氰化钾 B、三氧化二砷 C、氢氧化钠 D、甲醛 【您的答案】:C 【正确答案】:D 22、重度成瘾期的明显特征有() ①将上网列为生活中最重要的事和最幸福的事

售后客服工作总结范文【三篇】

售后客服工作总结范文【三篇】 售后客服工作总结范文篇一 做售后已经半年了,不知不觉间半年过去了,在工作中,经历了 很多酸甜苦辣,也理解了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢 领导给了我成长的空间、勇气和信心。皮带机的用途及注意事项已有 了些心得,长时间与各种人相处也明白了一些道理,一些对人对事的 道理,现将工作总结如下: 皮带机: 通过传动把物料从某一地点运送到另一地点,这就是皮带机的主 要功能·主要服务于矿山,煤矿,港口,电厂等地。 皮带机的注意事项: 1,首先熟悉现场库房。与业主和安装队打好关系。 2,安装时中心线一定要准,不许有偏差,从头部或者尾部打中 心线的钢丝绳最多绷1~3根 3,调滚筒支架中心距时,先把滚筒装在支架上,以滚筒的中心 调中心距。 4,驱动和传动滚筒连接的时候,驱动比传动低的情况下,先调 传动滚筒支架垂直度,平行度,然后焊接。之后再调驱动,与滚筒连 接的联轴器它们之间的缝隙6~8mm。注意保证横平竖直。 5,驱动打表,打四个面,上下左右。把百分表吸在制动轮上, 同时转动液力偶合器和制动轮实行打表。 6,在空载的时候,如果减速机安装了逆止器,必须把驱动解体,单独做空载,避免毁坏逆止器里的逆止环。

7,有的驱动在负载时,转动缓慢,很可能是因为配重过多,电 机的电流不够稳定,或缺项或者是液偶里的油太少等等~ 8,液偶里加油75%,把液偶斜45度,能够看到油就达到了75%。 9,安装中间架时,中间架离中心线不许超过2mm。 10,制动器温度允许范围:环境温度+65度,油脂名称25#变压 器油。 11,压带轮离皮带的高度是80~100mm,过于太高就没有作用了。 12,空载试运转的运转时间不得小于2个小时。主要检查驱动: 温度,振动,噪声,漏油。还有跑偏水准,机架支腿焊缝及机架和机 械设备紧固件。发现问题,解决问题。 在现场服务心得 1.有真诚有朋友 俗话说的好,有朋可走天下,无朋寸步难行。朋友是对一个人的 信任,好感,朋友多了没有走不通的路,没有过不去的桥,这对一个 经常外出的人有很大协助,有真诚有朋友。 2。该强就强该弱就弱。安装队做的不好,能够对他们讲解,和 他们协商,语气很重要。做的好,没毛病也要给他们挑毛病,让他们 时刻都不能放松,适当的也能够客套一下,夸赞几句。 3。在现场会遇到很多问题,在不懂的情况下。不懂也要装懂, 现场服务人员是代表的整个公司的形象,不懂也不能够说出来,事后 在请示师傅或领导给予答案。 4.维护公司的利益。现场鱼龙混杂,出现问题是必须的,但如果 牵扯到公司的利益,一定要学会推卸责任,尽可能的维护公司的利益。把公司的利益永远放在第一位。 5.在现场所需工具有:合尺,手电筒,塞尺,记号笔等~

有关计算机网络安全的思考论文字.doc

有关计算机网络安全的思考论文3000字有关计算机网络安全的思考论文3000字 计算机网络安全是指利用网络管理控制和技术措施,保证在一个网络环境里,信息数据的保密性、完整性和可用性受到保护。下面是为大家整理的有关计算机网络安全的思考论文3000字,希望大家喜欢! 有关计算机网络安全的思考论文3000字篇一 《论计算机的网络信息安全及防护措施》 摘要:随着科学技术的高速发展,计算机网络已经成为新时期知识经济社会运行的必要条件和社会的基础设施。本文针对现代网络威胁,对网络的各种安全隐患进行归纳分析,并针对各种不安全因素提出相应的防范措施。 关键词:计算机网络;信息安全;防火墙;防护措施; 1\网络不安全因素 网络的不安全因素从总体上看主要来自于三个方面:第一是自然因素。自然因素指的是一些意外事故,如发生地震、海啸,毁坏陆上和海底电缆等,这种因素是不可预见的也很难防范。第二是人为因素,即人为的入侵和破坏,如恶意切割电缆、光缆,黑客攻击等。第三是网络本身存在的安全缺陷,如系统的安全漏洞不断增加等。 由于网络自身存在安全隐患而导致的网络不安全因素主要有:网络操作系统的脆弱性、TCP/IP协议的安全缺陷、数据库管理系统安全的脆弱性、计算机病毒等。目前人为攻击和网络本身的缺陷是导致网络不安全的主要因素。 2\计算机网络防范的主要措施 2.1计算机网络安全的防火墙技术 计算机网络安全是指利用网络管理控制和技术措施,保证在一个网络环境里,信息数据的保密性、完整性和可用性受到保护。网络安全防护的根本目的,就是防止计算机网络存储和传输的信息被非法使用、破坏和篡改。 目前主要的网络安全技术有:网络安全技术研究加密、防火墙、入侵检测与防御、和系统隔离等技术。其中防火墙技术是一种行之有效的,对网络攻击进行主动防御和防范,保障计算机网络安全的常用技术和重要手段。 2.2访问与控制策略

全省中小学生安全知识网络答题及参考答案

全省中小学生安全知识网络答题及参考答 案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

全省中小学生安全知识网络答题及参考答案 (按首字音 序排列) (A)地震只占全世界地震的7%左右 (A)是预防和制止盗窃犯罪最可靠的方法 (A)水杯是最健康的 (A)应当建立健全安全制度和应急机制,对学生进行安全教育 (A、12)以下不准骑自行车(2.5分) (A、玻璃杯)水杯是最健康的(2.5分) (A、火山地震)地震只占全世界地震的7%左右(2.5分) (A、急性出血性结膜炎)是由肠道病毒70型引起的急性传染病。(2.5分)(A、人防)是预防和制止盗窃犯罪最可靠的方法(2.5分) (A、学校)应当建立健全安全制度和应急机制,对学生进行安全教育(2.5分) (B)主要指通过眼神、动作、表情等干扰对方的心理,对受害人精神直接造成侵害行为 (B、物防)是通过锁、栅栏、围墙、链条等物件来防范盗贼(2.5分) (B、心理暴力)主要指通过眼神、动作、表情等干扰对方的心理,对受害人精神直接造成侵害行为(2.5分) (C)以下不准骑自行车 (C)在校园暴力中最为普遍 (C、身体暴力)在校园暴力中最为普遍(2.5分) (C、直击雷)是云层与地面凸出物之间的放电形成的。(2.5分) (D、220~1000)伏的电压可导致心脏或呼吸中枢同时麻痹。(2.5分) “三无”车辆是指无(A、①②③)(2.5分) “珍惜生命,远离毒品”因为毒品对我们的危害极大,有(B、①②③④)(2.5分) 《建筑设计防火规范》规定消防车道的宽度不应小于(B、3.5)米(2.5分)《中国人民共和国消防法》自(A、1998年9月1日)起施行(2.5分)

网络客服日常工作总结

网络客服日常工作总结 来到xx的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况: 一、网络工作内容 1、更新xx网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。 2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx英语。 3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。 4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息,掌握大家对xx英语的最新看法和需求,如果遇到

有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题) 5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。 6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。 7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。 二、53客服咨询情况 在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。 网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。通过这一个月以来,53客服工作的完成我对自己并不是很满意,主要存在一下问题: 1、咨询量本身与上月相比有所降低。 2、针对咨询的人约访数量降低。

对计算机网络安全的几点思考

对计算机网络安全的几点思考 摘要:近年来,计算机网络的发展非常迅速并且得到了广泛的应用。然而,计算机网络面临的安全问题也是不容忽视的。基于此,进行关于计算机网络安全的几点思考具有非常重要的意义。本文首先分析了计算机网络安全的主要隐患及攻击的主要方式,然后,从管理和技术的角度就加强计算机网络安全提出了针对性的建议。 关键词:关键词:计算机网络;安全;隐患;建议 1. 计算机网络安全的主要隐患及攻击的主要方式 1.1 计算机网络安全的主要隐患 (1)当前许多计算机网络用户的个人计算机并未安装相应的杀毒软件及防火墙,这就导致用户计算机非常容易受到计算机病毒的攻击。 (2)当前许多计算机网络用户计算机的操作系统存在安全漏洞,计算机网络木马、病毒和黑客攻击都会导致计算机受到威胁。由于计算机系统软件方面的问题,用户的计算机系统或多或少都存在着各种各样的漏洞,计算机网络又是开放共享的,从而导致接入计算机网络的用户会由于自身系统的漏洞而对于整个计算机网络产生安全威胁,而流行于计算机网络上的“震荡波、冲击波、尼姆达”等各种各样的病毒都是利用系统的漏洞来进行病毒传播的,这对于计算机网络带来了非常严重的安全隐患。 (3)当前许多计算机网络用户设置目录共享导致信息的外泄。计算机网络用户通常会通过设置目录共享的方式来进行文件传输,然而,大

部分计算机网络用户却并未充分认识到他们在设置目录共享之后的后果,计算机网络中的多台计算机都能够对共享目录进行访问,这就导致其共享的信息面临着安全隐患。 (4)当前许多计算机网络用户的网络安全意识不强,这就导致计算机网络络中频繁出现黑客入侵他人计算机,盗用他人帐号非法使用网络、非法获取未授权的文件、通过邮件等方式进行骚扰和人身攻击等事件经常发生、屡见不鲜。 (1)计算机病毒攻击方式。计算机病毒主要是利用计算机网络和操作系统的薄弱环节来发起攻击。在当前的计算机系统尤其是在视窗操作系统中都会有一定的安全漏洞,特别是在计算机网络系统软件方面也都有一定的安全漏洞。所以,计算机病毒就会通过计算机软件的破绽以及开发的过程中由于程序员的疏忽而留下的“后门”而大肆发起对计算机网络的攻击。 (2)网络攻击方式。网络攻击方式具有非常强的破坏力,主要包括电子邮件攻击、利用黑客软件攻击、拒绝服务攻击等几种。其中,拒绝服务攻击最为常见,这是一种通过攻击计算机主机、服务器、路由器、交换机等网络设备,导致被攻击的网络不能够继续提供服务的网络攻击方式。通常情况下,拒绝服务攻击表现为攻击者向被攻击网络发送巨量的数据导致其资源被消耗殆尽,从而导致用不能够进行访问,因此造成了拒绝服务的局面。 2. 从管理的角度加强计算机网络安全的建议 2.1 加强计算机网络用户的法制教育和德育教育 计算机网络用户在使用计算机的过程中出于兴趣和好奇而进行的相

网店客服年终工作总结

网店客服年终工作总结 认真回想这一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回忆往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨;也 不会因为碌碌无为而羞愧,基于以上问题,我根据去年的计划做了 总结,对现在要做的事情进行了梳理,并根据实际详细的修改了以 后的计划以及方向。 我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的计划,一是熟悉产品;二是做好售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是 以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不 断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后 一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有 去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的 去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名销售人员,对此,不 得不去反思,不得不去学习。 下个月转做售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗 位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于 我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前 时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的 想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做: 一,关于退换货,流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产 品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方 面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第 一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓 库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售

网络金融安全问题的思考

网络金融安全问题的思考 近年来,网络金融的迅速崛起,为金融机构的竞争和发展拓展了新的空间,为单位及公众的资金和投资管理带来了极大的便利。和此同时,金融网络频遭攻击,客户金融资产被在网上盗取的按键时有发生,网络金融的安全问题也日益突出。因此,认真分析、准确把握影响网络金融安全运行的各种诱致性因素,采取有效措施,堵塞漏洞,不断强化和提高网络金融运作的安全性能,增强其安全保障,是推动我国网络金融健康发展的当务之急。 一、网络金融和电子商务关系 网络金融,即以计算机技术、卫星通讯技术、数字技术、信息处理技术为基础,把电子网络通金融相结合,实现货币无纸化、交易快速化、服务信息化和金融机构的虚拟化。而电子商务则是在Internet 开放的网络环境下,基于浏览器和服务器使用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 网络金融和电子商务在电子支付、交易、结算以及电子交易凭证方面和电子商务密不可分,存在着多重交叉。电子商务中的任何一笔交易,都包含着四种基本的流,即信息流、商流、资金流、物流。而在网上支付交易过程中,资金流是实现电子商务交易活动的不可或缺的手段。作为电子商务中连接生产企业、商业企业和消费者的纽带,银行是否有效的实现电子支付已成为电子商务成败的关键。 图1 电子商务交易和结算物流图 由上图可知,网上顾客首先接触到的是购物网站,通过购物网站提供的信息做出购买决策;购物网站通过和企业进行信息流的传递,确定企业的物流配送;网 络金融通过将在线支付、结算平台嵌人到企业购物网站或专业网上购物网站,向顾客提供在线支付和结算业务;网上顾客通过该平台即时地完成账户资金的转移,金融机构在确认资金到位后,向企业发送信息;企业获取信息并加以确认后,对顾客进行物流配送,一次完整的电子商务交易就此完成。而且,这一系列活动(除物流配送)都是通过互联网即时完成的,大大节约了交易成本。网络金融在此过程中不可否认地扮演了重要角色。首先,网络金融的电子货币是电子商务交易活动存 金融机构 嵌入 网上购物 购物网站 信息流 企业 物流 信息流、资金流 网上顾客 在线支付 在线支付 嵌入

全中小学生安全知识网络答题试题与答案一

全省中小学生安全知识网络答题试题及答案(一) 你上学年上了几节安全教育课 A、0节 B、1-3节 C、4-6节 D、7-9节 E、9节以上 , 下课后,可行的游戏方法是()分) A、在操场上和同学一起跳绳 B、举行上、下楼梯比赛 C、把楼梯扶手当滑翔梯 D、在过道踢球 【正确答案】:A 对于学校门口流动的小贩卖的食品,正确的看法是()分) A、这些食品卫生无保障,坚决不吃 , B、偶尔吃几次不要紧 C、价廉物美 D、同学都吃,我也可以吃 【正确答案】:A 有人深更半夜都要上网偷菜,早餐醒来第一件事就是上微博,对此正确的认识是()分) A、有利于人们排解工作压力 B、这是沉迷网络的表现 C、这时顺应时代的表现 * D、上网自由,无可厚非 【正确答案】:B 国际禁毒日是每年的()分) A、5月1日 B、10月1日 C、3月15日 D、6月26日

( 【正确答案】:D 乘坐的汽车发生撞车事故时,两腿要尽量(),两脚踏实,双臂护胸分) A、伸直 B、收缩 C、分开 D、交叉 【正确答案】:A ( 发现有人触电后,错误的做法是()分) A、立即切断电源 B、用干燥的木棍拨开带电的物体 C、用干燥的竹棒拨开带电的物体 D、直接上前搬离伤者 【正确答案】:D 太阳镜镜片的颜色以灰色 A、正确 、 B、错误 【正确答案】:B 夏秋季节较易发生食物中毒,下列做法中不能预防食物中毒的是()分) A、不随便采摘野菜、野果 B、不购买散装白酒 C、接触生禽后要洗手 D、购买散的植物油 ? 【正确答案】:D 每年全国的“中小学生安全教育日”是在三月份最后一周的星期()分) A、一 B、二 C、三 D、四 【正确答案】:A

公安系统网络信息安全问题分析及对策思考

公安系统网络信息安全问题分析及对策思考 摘要随着我国科学技术不断发展,信息技术得以广泛应用,为人们日常生活与工作提供便利。其中,公安系统为提升运营效率,加设网络信息系统,用以提高工作效率,本文通过对公安系统网络信息安全问题进行分析,以安全问题为先导,思考解决问题的有效对策,以期为保障公安系统网络信息安全,提供行之有效的理论参考依据。 关键词公安系统;网络信息安全;问题;对策 公安系统在日常工作过程中需接触、分析并管理许多信息,以往公安系统运营较为依靠人力,工作人员需承担极大工作压力,同时无法有效提升工作效率,伴随信息化社会的到来,系统运营迎来信息化发展新常态,以信息技术为依托的公安系统日益健全,在提升工作效率同时,人们对网络信息安全越发关注,然而网络作为一种公共交互平台,容易受黑客攻击、病毒侵扰,严重影响网络信息完全稳定性。基于此,为使公安系统网络信息更为安全,分析存在于当前公安系统网络信息内的安全问题,及问题解决对策显得尤为重要。 1 公安系统网络信息安全问题 信息系统作为可降低人们工作压力,提高工作效率,提升工作质量重要技术形式,在当今社会应用广泛,公安系统信息化建设是大势所趋,在建设过程中网络信息安全是困扰该体系良性运行重要因素,为使公安系统网络信息安全问题得以有效解决,公安系统需秉持自省精神,从实际出发,思考网络信息安全问题,为得出有效解决相关问题之对策奠定基础。 1.1 防火墙配置不佳 网络防火墙是保障网络运行体系安全,将病毒、异常侵扰、黑客攻击行为阻隔在外的重要配置,然而在当今公安系统网络安全信息管理体系内,却存在防火墙配置不佳问题,除防火墙防御能力低问题外,导致防火墙配置不佳主要内因在于,公安系统在发展过程中需不断扩展网络体系,网络系统扩容需频繁出入防火墙,使防火墙出现漏洞且无法修复,为不法分子窃取网络信息提供路径,影响公安系统网络信息安全稳定性。 1.2 网络拓扑结构设置不当 我国信息技术在改革开放后期得以飞速发展,然而整体水平相较于发达国家仍相对滞后,在滞后性信息技术加持下,公安系统网络拓扑结构存在遗留问题,网络拓扑而机构设置不当,网络运行维护系统、网络线路调整与规划系统、网络便捷控制等系统,均未添加到网络安全管理体系内,造成网络信息安全保障了力度不强,导致该体系存在网络信息安全隐患[1]。

中小学生安全知识网络答题试题及答案

中小学生安全知识网络答题试题及答案非机动车辆是指() ①人力车 ②三轮车 ③自行车 ④电动车(2.5分) A、①②③④ B、①②③ C、②③④ D、①③④ 【正确答案】:A 下面属于科学饮食的是() ①剩饭菜浪费可惜,应尽量多吃 ②到校门口的小摊贩处购买食物 ③饭前便后都洗手 ④有点霉变的甘蔗不吃(2.5分) A、①② B、②③ C、③④ D、①④ 【正确答案】:C 1、你本的学期上了几节安全教育课?

A、0节 B、1节 C、2节 D、3节 E、3节以上 在人际交往中,下列哪种属于健康的心理?()(2.5分) A、自傲 B、自卑 C、自私 D、自信 【正确答案】:D 观看燃放烟花爆竹,应至少远离燃放点()米以上(2.5分) A、1 B、2 C、7 D、10 【正确答案】:D 经检疫合格的动物产品加盖()颜色验讫印章(2.5分) A、红色 B、绿色 C、蓝色 D、黄色

【正确答案】:C 地震发生时,下列哪种是危险的避震方法()(2.5分) A、远离楼房和高大建筑物 B、靠近桥梁、河岸等空旷地带 C、不在狭窄的走廊、楼梯停留 D、不在高压线、电线杆下行走 【正确答案】:B 食品的保质期是指定的()(2.5分) A、生产日期 B、最佳食用期 C、出厂日期 D、最终食用期 【正确答案】:D 据科学研究,人体每天需要大约()升水(2.5分) A、1 B、1.5 C、2 D、2.5 【正确答案】:B 火灾报警电话是()(2.5分) A、110 B、119

C、120 D、122 【正确答案】:B 吸毒是一种()行为(2.5分) A、好玩 B、从众 C、违法 D、犯罪 【正确答案】:C 骑自行车,下列比较安全的做法是()(2.5分) A、同学之间扶身并行 B、下雨时,撑伞推行 C、骑自行车载同学回家 D、一手撑伞一手骑车 【正确答案】:B 依据国家标准,将化学危险品分类()大类(2.5分) A、七 B、八 C、九 D、十 【正确答案】:B 若你看见有汽车撞人后要逃跑,你认为应该立即()(2.5分)

网络在线客服工作总结

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网络在线客服工作总结 网络在线客服工作总结【一】 来到xx的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况: 一、网络工作内容 1、更新xx网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。 2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx英语。 3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。 4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息,掌握大家对xx英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题) 5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。 6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。 7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。 第 2 页共 7 页

二、53客服咨询情况 在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。 网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。通过这一个月以来,53客服工作的完成我对自己并不是很满意,主要存在一下问题: 1、咨询量本身与上月相比有所降低。 2、针对咨询的人约访数量降低。 3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。 针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改进: 1、分析上个月客服咨询内容,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询能力,这也是重中之重。 2、加强在网站上对xx英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。 3、提高自身业务素质能力,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自己的心态,完善业务能力、提高咨询量。 下个月即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。 网络在线客服工作总结【二】 我是网络发展部的网络客服。×年×月×号进的公司,很荣幸能成为×××的一位新成 第 3 页共 7 页

校园网络安全的思考与对策

校园网络安全的思考与对策 摘要:随着教育信息化的发展,依托校园网的数字化信息资源系统已成为高校重要的网络教学平台和办公信息化的主要手段。为此,网络安全越来越受到关注,网络安全也成为影响校园网应用的主要问题。该文在分析当前高校校园网面临的各种安全威胁的基础上,探讨了影响校园网安全的主要因素,从网络安全技术和网络安全管理两个方面提出了保障校园网络安全的对策。 关键词:校园网络;网络安全;网络安全教育与管理措施;对策 中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号: 1009-3044(2011)27-6596-03 Thoughts and Countermeasures of Campus Network Security CHANG Qing (Information Technology Center, Shaanxi Energy Institute, Xi'an 710613, China) Abstract: With the development of education informatization, relying on the campus of digital information system has become one of the important network teaching

platforms and office informatization. Therefore, network security has been paid more and more attention and has become the main problem affecting campus network application. Based on the analysis of the current college campus network security threat,the paper discusses the the main factors influencing network security and puts forward the countermeasures for campus network security. Key words: campus network; network security; network security education and management measures; countermeasures 随着教育信息化的发展,依托校园网的数字化信息资源系统成为学校重要的网络教学平台,依托校园网的OA成为学校现代办公信息化的主要手段。校园网为学校各方面建设提供了安全、可靠、快捷的网络环境,是学校的管理、教学、科研、学生思想教育等各项工作正常进行的保障。校园网络的安全状况直接影响到各项工作的顺利进行。因此,保障校园网络正常运行及其信息安全已经成为当前各高校网络建 设中首先需要考虑的问题。 1 网络安全的概念 1.1 网络安全的定义 网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、

2019全国市场监督管理法律知识竞赛题库答案(行政执法)

、单选题 1. 当事人对市场监督管理机关作出的下列哪种行政处罚决定,不享有要求听证的权利? ( D ) 市场监督执法办案人员在案件调查取证过程中,一般无权采取措施是 A 、对涉嫌的物品或者场所进行检查 B 、向有关单位收集、调取与案件有关的原始证据 C 、采取拍照、录像等方式记录现场情况 D 、对自然人的人身或者住所进行检查。 3. 某市场监督管理局对刘某给予 2000 元的罚款处罚, 根据《行政处罚法》 和《程序暂行规定》 的规定,刘某不享 有下列哪一项权利 ( D ) 4. 关于行政处罚的决定程序,下列说法错误的是 A 依法应当给予行政处罚的,行政机关必须查明事实; B 、违法事实不清的,不得给予行政处罚; 对当事人提出的事实、 理由和证据, 应当进行复核; D 、行政机关在作出处罚决定后,应告知当事人行政处罚决定的事实、理由及依据。 5. 关于行政处罚的简易程序,下列说法正确的是( A 、执法人员当场作出的行政处罚决定,须事后补办批准手续; A 、责令停止营业 B 、对公民作出了 30000元以上的罚款 C 撤销商标注册 D 、对企业法人作出了 90000元的罚款。 2. A 陈述权、申辩权; B 、申请行政复议的权利提; C 、起行政诉讼的权利; D 上诉权利。 C 、行政机关必须充分听取当事人的意见,

B、当事人对当场作出的行政处罚决定不服的,只能复议不能提起诉讼; C、对公民处两百元以下罚款或者警告的,可以当场作出处罚决定;

D对法人或其他组织处一千元以下罚款或者警告的,可以当场作出处罚决定。 6.关于处罚程序中当事人享有的陈述权和申辩权,下列说法正确的是( A.行政机关作出处罚决定后,应当告知处罚的事实、理由及依据 B.对当事人提出的事实、理由和证据,可以进行复核 C.当事人提出的事实、理由或者证据成立的,行政机关可以采纳 D.行政机关不得因违法当事人的陈述、申辩而加重处罚 7.某市监局发现马某生产的饮料涉嫌违法使用添加剂,遂将饮料先行登记保存,为期关于该市场监局的先行登记保存行为,下列说法错误的是( C ) A 、登记保存的期限合法 C 、可以由一名执法人员在现场直接作出 8. 在行政处罚中,对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚案件( A、应由行政处罚机关的首长决定; B、应由办案人员集体讨论决定; C、应报上一级行政机关决定; D、应由行政机关负责人集体讨论决定 A直接强制划拨银行存款; B、申请人民法院强制执行; 5 天。 B、采取该行为的前提是证据可能灭失或以后难以取得D、采取该行为应经市监局负责人批准 9. 当事人逾期不履行行政处罚决定的, 一措施 ( 作出行政处罚决定的某市监局可以采取下列哪B )

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