学年论文
论文题目：浅析淘宝商家的成功之道-以“时尚女装”为例
学生姓名叶坤
专业国际经济与贸易
班级 10207502
学号 1020750210
指导教师侯俊华、乐业、胡国军
2013年05月31日
摘要
自从2008受到全球金融危机蔓延深化的影响，我国多数行业都受到了不同程度的冲击。但网络零售的电子商务行业发展却一路繁荣，成为危机背景下经济增长的一个亮点。因此很多朋友都看到了网上店铺蕴藏的巨大商机和广阔前景，都想早日挤身于网商行列成就自己的财富梦想，但是在网上开个成功的店铺真的容易吗？居统计截止2012年8月6日上午9点，单淘宝网一共就有2616060家店铺，毋庸置疑竞争肯定是无比激烈的。那怎样才能让自己的店铺从千万商家中脱颖而出成就自己的梦想呢？基于这个问题，我对淘宝商家的成功之道进行了简要的分析，主要以“时尚女装”为例。
关键字：淘宝商家 SEO排名淘宝促销淘宝推广上架时间促销
一、前言
在国内C2C网络购物网站中，以淘宝网发展最为迅猛，《2009年上半年中国网络购物市场发展报告》显示，2009年上半年网络购物交易规模达到1034.6亿元，其中，淘宝网交易额达到827.6亿元，占据整体市场份额的80％，位居第二的是拍拍网，市场份额占整体市场份额的8．1％。
图1：B2C以及C2C的购物流程
图2：2010年的统计数据
但到了2012年12月3日，阿里巴巴集团在杭州宣布，截止2012年11月30日晚上9点50分，阿里巴巴集团下的淘宝网和天猫的总交易额已经突破10000亿大关，占全国社会消费品零售总额的近5%。从2003年淘宝网刚刚创立时，当年的交易额只有2000万到2012年的10000亿，这意味着淘宝和天猫的交易额在10年内增长了足足5万倍，如此快速的增长是十分惊人的。所以网上店铺蕴藏的巨大商机和广阔前景是可想而知的，但是成就自己的财富梦想却并不容易，所以如果自己也想开一家属于自己的淘宝店铺之前还是要进行具体的分析，了解淘宝的现状，进行自身的SWOT分析，以及产品定位等问题显得十分重要。下面以“时尚女装”为例进行详细分析：
二、淘宝店铺的现状分析
我在“时尚女装”在开店初期也是做了许多调查分析的，主要从下面的四个方面入手。
（一）淘宝店铺分布情况
期截止2012年8月6日上午9点，淘宝网一共有2616060家店铺。其中一金冠8家五皇冠297家四皇冠753家三皇冠2307家二皇冠10306家一皇冠33909家五钻的店铺36953家，四钻89916家，三钻113810家，二钻161724家，一钻215993家；五心149590家，四心162192家，三心268610家，二心433557家，一心252869家；没心级683266家（于20005年做下对比截止2005年8月11日15点，淘宝网一共有176260家店铺。其中五钻的店铺11家，四钻90家，三钻418家，二钻1532家，一钻4408家；五心5963家，四心9691家，三心22986家，二心46535家，一心29200家；没心级55426家。）。2005年至2010年8月6日淘宝每天约有1355.44家店铺加入到淘宝这个大家庭中来。从以上数据来看，在淘宝开个店非常容易，但要想做到皇冠钻石却不简单。
（二）淘宝店铺的生存状态
皇冠店铺47580家占店铺总数1.82% 钻石店铺共有618396家，占店铺总数23.64%；心级卖家1039818 占店铺总数39.75% 没心级的店铺683266家占淘宝店铺总数的26.12%，从这组数字来看截至今天淘宝每天会有26家皇冠店铺产生这个数字说明什么呢?当然是努力就有回报！但是心级卖家店铺和没心级店铺却占总数的一半以上，其中心级店铺中大部分是老店铺，看来这部分人只是摆些货上去，并没有真正用心去经营店铺哦；这个数字也反映出淘宝店铺大部分处于一种经营的低迷状态，所以店铺多、商品多并不可怕，只要你做出自己特色来，用心去经营，一定会成功的。
（三）淘宝网经营分类
淘宝网经营类目现已发展到60项本人归纳为几大类
1.女士用品类491247家
2.男士用品类109285家
3.孕童用品120103家
4.居家日用201265家
5.家庭装修类78347家
6.食品84414家
7.手机类31221家
8.电子数码65895家
9.电脑类53994家
10.虚拟类278908家
11.流行饰品81509家
12.成人用品10795家
13.音乐/影视类31490家
14.运动类112145家
15.珠宝/手表/古董/人偶类119605家
16.宠物/鲜花/演出旅游折扣券类29824家
17.办公用品类15637家。
从这组数据中可以看出类目少于10万家的店铺，从侧面反映了这类商品由于不好卖而导致开店数量过少，也可以看出这类商品并不太适合在网上销售。
（四）淘宝开店什么最好卖
1.从店铺的数量来看，店铺数量最多的是女装/女士精品/女士用品，为491247家，排在第一位；二至六位分别为：虚拟类/278908家、居家/日用类/201265家孕童用品/120103家珠宝/手表/古董 119605家男士用品类/109285家这几类商品店铺数量占了总数是50.47%。以上数据说明了这类商品在淘宝是很热门、很有市场的，同时也看出该类商品竞争的激烈程度。
2.从皇冠店铺的数量来看，最多皇冠店铺的是女装/女士精品 6049家比例为12.7%化妆品/香水/护肤品/彩妆/美发等类，4098家，比例为8.6％；虚拟物品/游戏装备/游戏周边，3620家，7.6%；童装/童鞋，3500家，比例7.4％；珠宝首饰/手表/眼镜，2800家，比例6％；不难看出，虚拟物品/游戏装备/游戏周边最好卖，最容易上钻石，而且升为钻石店铺快，钻石店铺占钻石总数的72.7%，四钻、三钻数量都是最多的，没心级的店铺仅占该类别的16%，远远低于没心级店铺31.4%的比例，在淘宝也是最低的。
总结上面总总因素和结合自身的一些原因如自身的知识面、喜好、货源及消费主体最终选择开“时尚女装”店。
三、进驻淘宝商城必须知道的操作
据统计淘宝上店铺总数，每半年就增长了30%，宝贝总数增长了35%。每个店铺都希望自己的店铺被更多人看见，自己的所有宝贝都有被展现的机会，每天都有新的客户进来。淘宝目前已经屏蔽了百度的网络蜘蛛，对于淘宝卖家来说，淘宝搜索就成了淘宝店铺新客户的主要流量来源。如何做搜索优化，提升搜索排名，争取更多的流量，很多卖家挖空心思去学习很多技巧，效果也不是很明显，而且被降权的风险也很大。其实我刚做“时尚女装”的时候也是什么都不懂，脑子里对淘宝销售商品一片空白，总是素手无策不知道如何操作，但经过近半年的学习总结和积累认识到，作为商家最基本的必须了解以下四个方面。
（1）淘宝商家首页的几个基本的指标
图3：了解店铺的基本指标
下面就是我的店铺“时尚女装”宝贝名称好坏引起的排名
图4：宝贝排名
（二）了解什么事SEO排名
通过对“时尚女装”经营积累经验和体会了解到，顾客在淘宝网买东西，老客户可能直接进入你的店铺，而大部分的客户通常采取两种方法寻找自己需要的宝贝：一种是淘宝搜索(类目搜索和关键词搜索)，一种是直通车的展示位。淘宝和百度的共同点，淘宝搜索结果类似百度的自然搜索结果，淘宝直通车的展示位类似百度的竞价推广。但是淘宝SEO和百度SEO却不同，淘宝SEO主要在用户体验，主要在淘宝的商业营销思路。用商业思维优化淘宝，直通车是一种竞价付费推广，这里我们主要讲述下淘宝搜索的优化。不管是通过类目搜索还是关键词搜索宝贝，最终都会进入索引列页
面。(这里以“螺旋藻”关键词为例)
图5：螺旋藻搜索情况
这里有一系列用户可以自己选择的搜索设置如：“找到相关宝贝46276件”下面提示用户的进一步细选，“你是不是想找”类似百度相关搜索；还有下面“人气、淘宝商城、二手、信用卡、货到付款、如实描述、7天退换、正品保障、抵价券、VIP、搭配减价、秒杀、旺旺在线、海外商品、所在地等等”。最主要的是最下面的按销量、信誉、价格的排序。这些设置，针对用户有可能的选择，我们发布产品的时候都要考虑到(例如：提高产品的销量、提高店铺的信誉、合理的考虑价格)，这算是广义的SEO了，做好了将是一个良性循环。下面讲一下针对宝贝(默认是所有宝贝列表)搜索结果的优化思路，让您的宝贝页面能获得好的排名。
1.宝贝标题单个关键词
这是排名基础。标题要出现“螺旋藻”这个关键词，一次就够，与出现位置无关。因为在60个字节(30个汉字)的标题中还要添加一些广告的语言，如什么皇冠信誉、三钻信誉、包邮、买一送一、销量冠军、正品防伪、假一赔万。
2.搜索多个关键词
（1）关键词1+空格+关键词，只要宝贝标题中出现以上两个关键词都会出现在搜索结果中，并且与各个关键词的位置和排列组合无关，排名严格按照决定于下面的第二条。如果标题中只出现一个关键词，则不会出现在搜索结果中(至少我现在的结论是这样的)，所以宁滥勿缺，一定要考虑到产品可能被用户搜索到的意向关键词，写在标题上。
（2）要提高搜索排名还要考虑下宝贝上架时间、宝贝名称的修改下面会详细讲述
（二）宝贝上下架的时间
通过对“时尚女装”店铺近半年的经营了解到，在淘宝店铺宝贝上架的时机有诀窍的，有人把宝贝上架时间的研究当做淘宝店铺流量增长的惊天秘密，其实这也不算什么惊天秘诀。卖客淘客网认为，真正惊天的是你在分析店铺流量的基础上，能落实好每一件宝贝摆上货架的时间，这才是惊天之举。选好这个时间，能为您的店铺带来更大的流量，为宝贝赢得更有利的推荐机会，最终达到事半功倍的效果。有心的卖家可以发现，现在搜索关键字后，宝贝的位置是按宝贝下架剩余的时间来排定的，越接近下架的宝贝，排得就越前。依据剩余时间决定排名的先后也是对所有卖家公平的一个原则。因此可以得出如下结论：您的宝贝在即将下架的一天到数小时，特别是最后几十分钟内，将获得最有利的宣传位置。从以上分析我们已经知道，上架时间的选择能够直接影响到搜索您的宝贝关键字的排名。相信各位都知道，宝贝上架都是按天数来计算的（分为7天和14天两个选择），因此，宝贝下架的最佳时间也就是宝贝上架的最佳时间，那什么时候宝贝下架是最佳的呢？理论上来说，宝贝下架之前的数小时内，如果宝贝能够获得很好的关键字搜索排名，同时在这段时间内，浏览宝贝的买家数量最多，则这段时间就是宝贝下架的最佳时间。因此，我们可以将对宝贝上架最佳时间的研究转换成对店铺流量的研究了。那么一天当中什么时段的店铺流量是最高的呢？按照常规统计，流量是集中在11:00~17:00、19:00~0:00，累积总访问量最高的两个时点一般是14:00和22:00。
具体的操作如下
1.首先选择上架时间为七天。原因很简单啊，比选择 14天多了一次下架的机会，当然可以获得更多的宣传机会嘛，哈哈。
2.商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中，可以从
11:00~16:00,19:00~23:00，每隔半小时左右发布一个新商品。为什么不同时发布呢？原因很简单啊，同时发布，也就容易同时消失。如果分隔开来发布，那么在整个黄金时段内，你都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜索排名，为您带来的流量也肯定会爆增哦。
3.每天都坚持在两个黄金时段内发布新宝贝。这点估计也是最难做到的了。尤其是对兼职卖家来说。而且还取决于您要有足够多的宝贝来支持您这么做。这样做的原因还是很简单，每天都有新宝贝上架，那么一周之后，也就每天都有下架，周而复始。对于宝贝数量巨多的卖家，在其它时段也可以发布一些，只要您坚持做好细节，那么，每天的黄金时段内，您都有宝贝获得最佳的宣传位置。嘿嘿，流量想不爆增都难哦。
4.所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。相信大家都会有这样的体会：“偶的宝贝太多了，但是橱窗位却只有那么一丁点，如何办才好啊？”再教你一招，那就是把所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。安排合理的话，您的推荐位就会发挥巨大的威力。
（三）宝贝名称的修改
（1）为什么要改宝贝名称
网上店家很多都是通过加盟的商家，通常新的加盟商会抱怨，为什么所有产品都需要重新起名字，脑子里一下子想不起这么多的词汇，对服装的款式也不了解，很难去凭空想出那么多的名称出来？不改名称难道不可以吗，其实你仔细想想，在网店上花了很多心思，日夜琢磨好不容易开张了却一直无人问津，偶尔有一个客户问上了，结果买家到淘宝里搜一下同类名称的商品，拍下了其它店里比你便宜的同款商品。原因很显然，重复的名称在淘宝上出现，导致价低者获胜。还有一个原因，根据最新的网店算法，如果商品的名称是唯一性的，排名会比其它同命名的排名要高，如果没有修改商品名称或直接拷贝其它店里的名称，排名就会降低，也就是说把名称修改后，那么你的名称就是唯一性的，根据淘宝的判断，当别人浏览这类商品时，你的商品就是排到前面来，这样你就能有更高的商品浏览量，所以我们必须修改宝贝名称。
（2）名称修改技巧
了解修改名字的重要性，但是要怎么修改才够吸引人呢？淘宝网站上每款衣服就有上千个款式，每个款式都不一样，况且无法在短时间内想到上千个词汇，怎么办？做网店很辛苦，坦白说，如果您没有这个心理准备，因为怕一时的麻烦，那你干脆放弃，既然选择了，就要用心去做；特别是前期开张前的准备工作更是让人绞尽脑汁，费尽心机。但前期工作做好了，相信以后网店生意火了，你会觉得这一切都是值得的，很多本站代理商也是这样一路走过来的。这里我会给出一些通用的词汇，启发大家的灵感，通常我们会根据商品印花、图案、颜色、人物、款式等元素命名，除了这些元素，我们还可以在前后添加一些通过的文字，以增加标题的长度，显的更加美观，举些例子：
①韩国最新李孝利最爱T恤店长火爆推荐
②店长强力推荐韩国风格经典卫衣款式
③只要信誉不赚钱推荐劲爆连衣裙韩国爆款
④新春特惠高贵公主型可爱短裙热销过千件
⑤冲钻赔本甩卖销量过千韩版热销毛衣
⑥超值特卖！日单木耳花边长款修身红格衬衫
⑦到货了新货上架新韩版简约风绣花纯色好品质休闲卫衣/白色
⑧特价！韩版春装新款女装长袖黑白格子衬衫百搭衬衫
⑨2013夏装新款韩版职业淑女公主宫廷蕾丝花边蝴蝶结长袖修身T恤
⑩2013夏装最低价韩版淑女公主蕾丝纯色半身裙3色入
以上的例子中，其实是换汤不换药，一个通用的词汇可以用在几十个商品上，其中只需要少许改动就可以了，文字之前互相搭配，就可以让标题更加丰富。再看从淘宝相关类别中出现的第一、二、三页，基本是名称比较长，一来美观，二来对宝贝的排名也有一定的优势，短的名称是很少出现在前面的：
图6：衣服名字积累
图7：宝贝的相关性
所以名称只要结合根据上面那个公式，就会吸引喝多流量。所以名称修改起来其实非不是很难，问题是有没有动脑去想。
四、如何进行促销（Promotion）
如果店铺要长期保持成交数量，不能总是老一套一定要搞点新花样，应该学点出校技巧。现在淘宝上常见的有：包邮活动、秒杀、送礼品、特价、打折等等。这些大家都不陌生，其实有时候越是熟悉的东西就越要花时间去钻研，以达到炉火纯青的程度，以助于我们的成功。
比如拿时尚女装来分析，不仅在弄特价、五折等销售，有事还会定期的搞些包邮的活动，许多顾客对这些都是赞不绝口，于是介绍了更多的朋友、同事来我这里购买。就这样一传十、十传百，小店的生意真的比刚开业的时候好了很多。下面是截取的有关时尚女装促销的图片
图8：促销后的流量增加情况
五、如何去推广
（一）问答类网站推广
如百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站，搜索与你商店相关产品的问题，如里面关于“购买”、“便宜”、“价格”之类的词要耐心的去回答，积极提供帮助最后留下你的qq号等待有人加。加q之后要细心回答并帮助客户，到一定程度放你个人淘宝链接。如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、让他了解支付等等细节，不要嫌麻烦，如果你一步步的教他购买，那他一定会是你的终身客户。
（二）利用邮件推广
1.运用qq群邮件推广,加q群然后发群邮件。qq的群发邮件相当方便，只要点击发送，群内所有成员都能收到你的来信。
2.用邮箱营销软件这个很实用，效率虽然不高但是发送量大，涉及的面广；所以即使看的人比例小但个基数也会挺大。可能大家用的不多，我以前看别人做推广的时候经常使用，也算是一种独门暗器了，只要先用搜索器搜索相应人群的邮箱，再用群
发机对其群发，也能起到不错的效果。感兴趣的商家可以上网下载来使用,注意软文的写作很重要。
（三）用论坛推广
这是我们经常使用的法子。但我们可能会遇到这样两个问题：
1.版主会删，发完不到半分钟就没了
2.帖子的维护，并不是发了不被删就完事了，没人看一样没用，要注意维护，既：别人顶了你要附和，没人顶要自己顶！
基于这两点要求大家1.写好软文这个最重要，不然还没推广就会被版主删除 2要多回来跟帖，与跟帖人互动，这样才能提高人气。
（四）用博客推广
无论是淘宝博客、新浪博客、阿里博客还是专业对口的网站，你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名然后定文章，文章标题要醒目，内容要丰富，这样才容易被搜索引擎关注，从而达到推广的目的。
（五）使用间接网站推广
全国各地的地方城市网网站如二手买卖市场、财经、跳蚤市场等到里面去发布信息，如果距离不远可以直接上门送货，这样更容易谈成生意。
（六）赠送小礼物推广
建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物，在小礼物上印上自己店铺的名字、网店地址，从而加深买家对你的网店的印像。已达到很好的促销效果
（七）淘宝社区推广
在淘宝社区宣传自己，淘宝社区融入了很多买家与卖家，每一个人都有可能成为你的潜在客户。在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖，回帖，发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则，不要乱发帖，否则容易被扣银币；发一篇好的帖子具有相当强大的功效，可以有效地提高店铺浏览量，会大大提高买家对你的信任感和认同感，从而促成成交。如果帖子被加精，被置顶或被推荐到社区首页，那么你的店铺的浏览量也会不断的上升，带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦！发表精华帖子还可以给你带来10个银币的收入，或者是参加社区里的一些活动还有机会得到更多的银币，我们可以用这些银币来抢购社区各版块的广告推荐位，从而达到宣传我们店铺的作用。
（八）利用微博宣传
如果你个人微博粉丝比较多的话可以把最近新上架的商品，在微博上发布让你的粉丝没了解已达到宣传的效果；如果你个人的粉丝不多，你可以找其他的明星微博让他们帮你宣传，你只要给他们一定报酬即可。
（九）参加免费活动推广
报名参加淘宝上的免费活动（适合自己店铺的活动）如：手机淘宝网1元秒杀活动、淘1站供应商商品报名、午间拍拍乐全场5小时一元抢拍等。
（十）充分利用淘宝现有的促销工具进行推广
1.订购满就送。通过设置满就送可以提升店铺的销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数增加商品曝光力度。
2.订购搭配套餐。通过几种商品一起设置成套餐来销售，可以让买家一次性购买更多商品，提高店铺购买转化率提升销售笔数增加商品曝光力度。
（十一）超级买家秀或其他应用软件推广
善用超级买家秀。淘宝社区中有一个超级买家秀，如果一个卖家说他的产品怎么好，大家不一定会相信，但是一个买家说那个卖家产品怎么好，大家一般都会相信，特别是买家和卖家没有任何关系的时候，所以你要向买家提供这方面的信息，如果买家愿意通过这种方式来展示你的宝贝，那就是为你做的最好的免费推广了。
（十二）直通车推广
淘宝直通车推广是最直接能提升店铺流量的一种推广方法。选择好的有优势的宝贝进行推广，宝贝图片要清晰标题重点突出；简单明了（突出宝贝优势）选择有成交记录的宝贝，宝贝价格也要有一定的优势在选择关键词的时候多用一些相对便宜又有流量的组合词（这样的词精准度强，转化率高）。淘宝直通车2.0系统，可以根据流量来制定适合自己的出价（词和类目的出价），这样可以避免自己因为盲目出价而造成没有点击或因点击过高造成“烧钱”的后果。同时也可以根据自己的实际情况报名直通车的相关活动（如：淘宝首页热卖单品；时尚频道--热卖单品；女人频道--热卖单品等）设定一个适合自己的活动出价，如果被选中就有机会出现在淘宝首页及各大频道的下方的热卖单品中，这时你的店铺会有很大的一个流量，从而促成成交。还有一个推广工具——超级卖霸。这个推广我还没有用过，所以这里不详细介绍。
（十三）采用淘宝客推广
这也是一种付费的推广方式，但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费，只在成交后支付佣金，并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本，这种推广方式值得推荐。另外我们还可以在阿里妈妈上选择一些适合自己店铺推广的网站的广告位（特点：定向投放，锁定固定目标群体，投放期间无论点击多少次，只需支付固定
费用）；也可以创建点击广告（特点投放更精准，覆盖面更广，被浏览者点击后才会产生费用）。
（十四）采用网店规划推广
为了赢得买家的回头率最好是做好网店的LOGO设计、装修、推广、软文写作等硬件工作，这个有点难，如果你不够时间或不擅长的话，可以找人帮你。做出自己的品牌，有利于你的长期发展。
五、服务的态度
DSR-卖家的服务态度即交易成功后，买家针对卖家描述相符、服务态度、发货速度以及物流公司服务四个纬度分别作出1-5分的评分。服务态度Dsr评分是指近六个月所有买家给予卖家服务态度评分的算术平均值。
图9：此评分将会显示在卖家店铺中
影响店铺服务态度评分最主要的因素是客服服务，包括客服响应时间、客服态度、沟通能力、处理时效、服务承诺的兑现等等。
1.响应时间：加快响应速度;商家可以把常用的话术设置为快捷回复。这样在忙乱的时候可以快速回复客户，比如欢迎词、活动介绍、不讲价的解释、发货时间等。提高响应率：离开或者忙乱时，设置自动回复。
2.客服态度：微笑服务，利用旺旺表情，将你的情感讯息传达给对方，在你的欢迎词或者结束语送上一个微笑，会让人感受完全不一样。
3.礼貌待客：沟通过程中尽可能的使用礼貌用语，让客户感觉到被尊重，切忌不可跟客户发生正面冲突。要有足够的耐心与热情：对于喜欢打破砂锅问到底的客户，不能不耐烦，要耐心热情细心地给予回复。不回避、不推脱：当客户来反馈问题时，不管是公司原因还是快递原因，都应该及时受理解决。
4.沟通能力：正确理解客户意图及需求，并给予正确的解答或建议。与客户保持相同的谈话方式，站在同一个立场。比如：客户是一位母亲，你要站在妈妈为孩子考虑的立场来跟客户沟通。顺畅的沟通会让你的服务加分。
5.处理时效:保证时效性，及时受理客户查件催单、售后问题、退换货等。在规定的时间内给予答复或者处理完毕，不可在未征得客户同意的情况下拖延时间。
6.服务承诺的兑现：履行对客户的一切承诺，比如答应客户多少时间内给予答复或者同意送客户小礼品等，都必须兑现。如果因为不可抗拒原因无法兑现，一定要联系客户解释并征得同意。
六、结束语
谨以此论文献给所有和我一样在大学读书而又兼职在淘宝中拼搏努力的卖家，希望能够有一点借鉴的价值，更加希望通过此论文能使我们成为朋友，在我们独自的创业路上扶持前进，一起面对瞬息万变的市场的变化。
参考文献
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开网店，最大的心结就是如何能让宝贝排名靠前。有好的排名是带动网店流量最有效的方法。其实，发布宝贝也是技术活。今天就跟大家大家说说淘宝宝贝发布的技巧。 一、宝贝发布时间的技巧 1、不要同时发布宝贝，最好分三次发布!淘宝里的宝贝排列是离结束时间越近，排的位置越靠前!如果您宝贝同时发布的话，也就是说这个星期只有一天您的宝贝是排在最前面!分三次隔天发布，那你一个星期就有三次机会了!就想你一样为什么宝贝发布的时间不是14天而是7天那!同样的理由嘛!选择上架时间越短越好，查商品的时候默认排序就是按时间算 2、宝贝的发布时间也得最好在一个时间段!早上9点12点，下午2点到5点，晚上8点到10点!网上成交量最大，所以宝贝发布的时间最好在早上12点，下午5点，或者晚上的10点!呵呵!这样在人最多的时候，你的宝贝排在前面!那你的宝贝浏览量就高了!，因此成交量也会高的! 3、很多你认为既便宜又有特点的商品一定要排在店铺推荐位上。 二、淘宝网里的宝贝排列的前后顺序是： 1、有橱窗推荐的宝贝比没有橱窗推荐的宝贝排在前面(在都有橱窗推荐的情况下按照宝贝剩余的时间多少排列) 2、都没有橱窗推荐情况下按照宝贝剩余的时间多少排列，时间越短，排列越前.。 所以橱窗推荐位是十分重要的，淘宝网卖家可以参加“消费者保障计划”可以获得5个永久的推荐位。 三、淘宝店宝贝上架的时机选择 上架时间决定搜索量 首先谈谈宝贝上架时间的重要性，关于这一点在“招财进宝”时代似乎显得没那么重要，然而现在招财进宝已经取消了，有心的卖家可以发现，现在搜索关键字后，宝贝的位置是按宝贝下架剩余的时间来排定的，越接近下架的宝贝，排得就越前。 1、首先选择上架时间为七天。原因很简单啊，比选择14天多了一次下架的机会，当然可以获得更多的宣传机会嘛，哈哈。 2、商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中，可以从 11:00~16:00,19:00~23:00，每隔半小时左右发布一个新商品。为什么不同时发布呢?
我是卖家 一、商品发布与开店 1.1 发布宝贝目前淘宝宝贝发布方式有以下两种： 1）发布一口价商品 2）发布拍卖商品 1.1.1 发布一口价商品 1）进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“我要卖”。 2）选择“一口价”方式。
3）选择商品所属类目后点“好了，去发布宝贝”。 4）填写宝贝基本信息，1.“宝贝类型”选择“全新”，2.再“ISBN编号”内填入有效的“ISBN 号” 5）“宝贝标题”可复制淘宝其他卖家的，也可以自己编写（注要按淘宝11.11规则书写设置，规律：①.可以在最前面加上宝贝的最大类别，如：“5年高考3年模拟”、“北师大版小学课本”等等，②.也可以加上作者名、出版社的名字、出版日期等，③还可以加上一些吸引人的词语如：“畅销”、“热卖”“促销”等等）：
6）淘宝网里的“一口价”不低于“网购价格”下的价格，可以高于“网购价格”（价格设置规律：①尾数定价，如：59；②整数定价，如：60；③小数定价，如：32.23；④综合定价，如：59.99，具体情况可根据实际和自身要求定价）： 7）“宝贝数量”要手动输入： 8）点击淘宝里的“上传新图片”，上传“本地文件夹”已经编辑好的的宝贝图片（最多可上传五张，规律：①按照封面--版权页-目录-图书内容-背面上传，实际灵活运用。）：
9）编辑“商品信息” 10）“在店铺中所属类目”，选择自己最恰当的点击前面方框： 11）填写商品属性信息后，再宝贝物流信息里，选择好“宝贝所在地”、“买家承担运费”（无特殊情况下，都选择买家承担运费），再设置好运费模板，最后点“发布”，商品就成功发布了。（注意，在商品编辑页面如选择了宝贝的一些属性条件，如书籍类的ISBN书号等） 12）“有效期”选择7天，开始时间选择“立刻”，“橱窗推荐”自愿。
优力—商品发布规范要求文档Beta1.0 一、要求目的 1、学会正确的选择商品属性，上传商品图片、编写商品标题和描述 2、填写商品价格、运费、分类、服务等项目，掌握最基本的商品发布流程。 二、主要步骤
三、发布流程中注意细节 步骤一：待上架产品物流准备 （1）产品主图：5张（两张整体图，三张细节图），建议：不低于800*800像素（放大镜功能），大小500K以下； （2）标题准备：要求充分利用满30个字（60个字符），标题的运用下章节会介绍怎么设置标题， （3）宝贝内页（产品介绍图、描述信息）的信息准备； （4）宝贝属性（材质、风格、产品特点归类）的信息准备； （5）宝贝物流信息（是否卖家包邮？不同地区的运费模板运费设置）和该宝贝在店铺分类归属的准备； （6）该产品是否参与店铺VIP会员优惠？是否开具发票？商城扣点数？是否保修？ 步骤二：进入宝贝发布页面 打开淘宝网址并且登陆卖家账号，点击“我要卖”，进入宝贝发布页面； 步骤三：选择发布方式 有链两个发布方式：一口价和拍卖 步骤四：选择发布类目（非常关键） （1）产品品类与淘宝类目进行匹配（第一匹配）， （2）标题布局主关键词的类目进行匹配，方法：找出该款产品主攻的一~三个布局的主攻关键词，在直通车查询主攻关键词的优先展示类目。
特殊举例： 一款儿童套房家具，按照产品对应匹配的淘宝类目应归类到如下图类目， 但在标题关键词和直通车关键词的主攻上，却产生了矛盾 出现这样情况，建议分析产品主攻类目差异和选择不同类目时候流量的差别分析进行 选择，以免造成后期运营中的瓶颈。 步骤五：填写宝贝信息 （1）宝贝属性的匹配性，除非有意为占主属性位置，宝贝属性应与产品实际特性匹配，（2）宝贝属性的完整性，能填的属性应全部填完，增加增强搜索属性的广度， （3）宝贝属性的服务保障中：发票、保修、橱窗推荐等选项选上，增加产品在该维度上的权重匹配， 步骤六：发布错误（分析缘由） 发布出错主要有如下几个情况：
如何发布宝贝打开旺旺卖家版，先点左上角边的【淘】就会出现下面这个页面 ，
先点： 在点网页最上面的【卖家中心】 再点网页左边的【我要卖】 第一步，登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式，这里选择单击“一口价” 友情提示：“一口价"有固定价格，买家可以立即购买；“拍卖”无底价起舶，让买家竞价购买。 第二步，选择类目，根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了邮币/古董/字画/收藏/字画书法碑帖/国画/走兽的宝贝详情。单击“选好了，继续”按钮继续下一步。
第三步，填写宝贝信息，这一步非常重要。首先，在“宝贝信息"区域取一个好的标题，单击“浏览”按钮来上传宝贝图片，输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等；接着，在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容；其他信息保持默认设置即可，比如默认使用支付宝支付等。最后，单击“确认无误，提交”按钮来发布该宝贝。
如果发布成功，下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面，点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。 友情提示：在买家没有出价时，如果要修改发布的宝贝信息，可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝"中进行编辑、修改。 宝贝在发布完成之后，最好进行定期更新、添加，以免店铺被系统删除。 宝贝发布小技巧： (1)给宝贝起一个好标题 (2)使用吸引眼球的、详细的宝贝描述信息； (3)宝贝定价要合理，可以取同类商品价格的一个中低价； (4)运费邮资标准要合理，可以参考其他同类商品。 三、获取免费店铺 淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会，只要你发布1 0个以上的宝贝，就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝，并且根据自己的风格来进行布置。 为了能让自己的店铺早日开张，我当初也是一口气发布了1 0个宝贝，花去了整整大半天的时间，发完以后迫不及待地打开“我的淘宝。免费开店”。接着，在打开的页面中给店铺取名，我取了一个“祺宝斋”的名字；在“店铺类目"中可以选择宝贝所属类目；在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后，单击“提交”按钮，在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建…”的字样，并提供了店铺的地址。 四、店铺装修很重要 在免费开店之后，买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样，为了能正常营业、吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修”，主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。 1、基本设置 登录淘宝，打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置"，在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍；主营项目要手动输入；在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片：在“公告"区域输入店铺公告内容，比如“欢迎光临本店!”，单击“预览"按钮可以查看到效果。 2、宝贝分类 给宝贝进行分类，是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中，可以在左侧点击“宝贝分类”；接着，输入新分类名称，比如“文房四宝”，并输入排序号(表示排列位置)，单击“确定”按钮即可添加。
淘宝上架商品是个非常简单的工作，可时间久了不操作，发现竟有些生疏了。 本章只讲淘宝上架，关于淘宝seo，点击参考以往教程《淘宝SEO是什么意思？电商SEO教程》 今天，小小课堂网为大家带来的是淘宝上架商品详细流程与细节说明教程。希 望对大家有所帮助。 一、前期准备 1、标题 标题中必须要体现一些淘宝的关键词。 小小课堂网准备上架一套WordPress SEO的视频教程。 标题选择为：wordpress seo seo零基础入门零基础seo视频零基础seo 教程 因为后期会有很多套视频上线，所以也就不纠结关键词的选择了，这些都是淘 宝搜索框中的关于“SEO”的提示词。 2、图片 图片分为主图图片和宝贝详情图片。 主图图片格式说明：700*700 以上的图片可以在宝贝详情页主图提供图片放大 功能。 所以说，一般上传主图图片为方形，也就是宽高比为1:1。 宝贝详情图片分为电脑端和手机端。 1）电脑端图片格式要求 如下图所示：
2）手机端图片格式要求如下图所示： 3、价格
价格就不多说了。薄利多销也好，提高价格也罢，都是可以的。本套WordPress SEO的价格定为9.9元，自然是不包括指导费用的，不过包括了后期视频的更新。 二、淘宝上架流程 淘宝上架的每一步都会为大家展现出来。 1、打开淘宝卖家中心 选择“宝贝管理”>“发布宝贝”。
2、选择类目 可以才“类目搜索”框中输入商品名，然后快速找到类目。 3、宝贝基础信息 标题、价格、宝贝规格、数量。
4、设置主图图片 直接点击“文件上传”，将准备好的大于700*700px的正方形图上传即可显示。 5、设置详情页图片
淘宝发布宝贝的全部流程 在发布宝贝的时候店铺是需要缴纳保证金的，如果没有缴纳保证金的情况下是发布不了新宝贝的，只能发布二手宝贝，这点一定要注意，没有缴纳保证金的同学先去缴纳保证金在发布宝贝。下面请看给大家带来的淘宝发布宝贝的全部流程。想了解更多相关资讯请持续关注我们培训网。 首先进入卖家中心，在“宝贝管理”中点击“发布宝贝” 点击发布宝贝，进入发布宝贝选择类目界面，有三个选项，分别为;一口价、拍卖、个人闲置，默认是一口价，一口价即是发布新宝贝。 发布宝贝首先确定你的宝贝属于那个“类目”，因为宝贝发错类目后果是很严重的，类目放错后宝贝是没有排名的，没有排名就没有成交，如果一不小心发错类目了也不用太着急，淘宝系统会提醒您进行修改，及时修改掉为正确类目就没事了，但是在发布宝贝的时候一定要选择正确类目，下面和大家分享如何快速选择正确的类目。 在宝贝发布界面大家可以看到有个“类目搜索”在搜索框内输入宝贝的属性名称如“壁纸”点击快速找到类目。 系统会根据宝贝属性名称自动匹配10个类目，在系统推荐匹配的10个类目中我们选择一个最优的类目，一般默认第一个推荐的类目是宝贝最匹配的类目，也就是最优类目。但是个别类目有所差异，第一个不一定是最优类目，所以大家一定要确定选择的类目是不是正
确的。无法确定宝贝准确属于那个类目的时候可以去淘宝上搜索宝贝查看同行同款宝贝属于那个类目，确定好类目后在发布宝贝。 “发布宝贝之前建议不懂淘宝规则的同学先了解淘宝规则，在匹配类目下发有发布须知，淘宝规则不懂的同学要认真阅读规则，避免触犯规则收到处罚”。 选择好类目后点击“我以阅读以下规则，现在发布宝贝”进入发布宝贝页面，这里需要注意的是“不同类目发布宝贝后台界面是不一样的”今天我们以家装主材类目为例和大家分享发布宝贝。 进入发布宝贝界面首先看到的是宝贝信息，在宝贝信息下拉选择宝贝类型，宝贝类型分为“全新和二手”默认全新，选择默认即可。 下一步选择宝贝的标题，在写宝贝标题的时候大家一定要写完整的标题，写满字符，“宝贝标题最多支持30个汉子60个字符。1个汉子是2个字符”因为在买家购物的时候大多数会搜索宝贝名称，标题中包含买家搜索的关键词是才会有机会展现宝贝进而成交，所以在书写宝贝标题的时候一定要写满系统推荐的字符数量，因为写到关键词越多展示宝贝的几率越大。 写完标题后进行宝贝卖点的描述，“在发布宝贝的时候带有* 号的是必填选项”宝贝卖点不是必填项，可以不用填写，这里建议大家进行填写，在买家浏览宝贝页面的时候一个好的宝贝卖点可以有效的刺激买家进行更快下单成交，宝贝卖点可以写宝贝的属性描述、店铺的营销活动等，例如;买二送一，满200立减10元等活动信息。
淘宝商城服饰类行业标准 1.1商品标题规则 要求 商品标题规范：品牌＋系列名称＋男（女）＋商品名称＋商品货号 1.1.1商品标题中必须包含品牌和商品名称。 1.1.2商品标题中不得带有任何与商品无关的促销和热搜文字，如特价，让利，凤姐等 1.1.3商品标题中不得带有任何与商品本身信息无关的装饰性文字或符号 1.2商品图片规则 1.2.1五张图片处理规则 1.2.1.1图片为正方形，最小310×310像素，最大不超过500K（建议上传700px*700px左右的图片，即可在宝贝详情页面提供图片放大功能）。 1.2.1.2图片不要有边框，不要将多张图拼在一起，一张图片只反映一方面内容。 1.2.1.3主图片上不得有水印、说明文字；或商家的logo，允许有不影响美观的品牌小logo；描述图片水印可加或不加。 1.2.1.4图片不得出现留白现象，即图片与模块大小不匹配，图片周围出现空白 1.2.1.5请一定注意图片细节的拍摄，细节往往是最能打动人心的，对女性消费者来说是推动她们下单的重要武器。 1.2.1.6主图摆放序列参考： 第一张：正面全貌图； 第二张：背面全貌图； 第三张：侧面图或者细节图1 第四张：细节图2 第五张：细节图3 细节图可以体现：商品侧面全貌图、领子、袖口、LOGO、商标、衬里、材质，全貌图允许是模特图。 示范图： 1.3商品详情描述规则
1.3.1材质（必填） 必须填写，主要是说明服装面料的成分； 示范：65% 聚酯纤维35% 粘胶 1.3.2图片（必填） 通过图文并茂的形式展示商品的特性和卖点，要求为：不同颜色图、模特展示图（有模特前提下）、展示图（正面、背面、侧面、细节图）、吊牌图、洗水唛、包装图 1.3.3尺寸表格（必填） 必须用表格形式说明商品尺寸情况，最好附上模特身材介绍。如下： 模特身高160cm 体重 40kg 胸围 40 适穿尺码S 1.3.4洗涤要求（必填） 就商品的洗涤方式做详细说明并洗标外观需清晰拍摄出来，例如：干洗、水洗、中温熨烫，此外如果洗标上有电话等联系方式，需在联系方式上打上马赛克或用其它方式进行遮盖。 1.3.5丈量图（选择填写） 详细说明尺寸是如何量出来的，给卖家一个直观感受。 示范图：
宝贝发布必备技巧—淘宝大学第四期在线学习心得1、有效关键词的选择 大家都众所周知的，买家买东西是通过关键词来搜索宝贝的，那么宝贝关键词的设置就显得尤为重要。你只有设置的关键词和买家的搜索习惯吻合时，你的宝贝被搜索到的几率才会更大，才会使你的宝贝被更多的曝光，促进更多的交易。 然而，怎么样设置关键词才能让宝贝被搜索到的几率更大呢？ 首先，关键词越多越好。关键词多了，说不准哪一个和买家用来搜索的关键词一样，这样你的曝光几率就大了，现在快去看看你的关键词有多少，要尽量的多哦！当然前提是这些关键词要是有效的关键词，什么是有效的关键词呢？那就看你对买家的搜索习惯的了解了！给大家举几个例子： 第一、店铺的等级（X钻、X皇冠） 第二、特价促销（包邮、打折、清仓等） 第三、品牌（windygirl等） 第四、质量保证（韩国原装、如假包换等） 第五、图片信息（实物拍摄、真人秀等） 第六、销售情况（最多好评、最具人气等）
第七、名人效应（XXX在XX剧中穿着、佩戴等） 等等……这样的关键词很多，主要是靠大家去挖掘！ 2、宝贝名称的设置 有了有效的关键词之后，接下来要考虑的当然是宝贝名称了！好的宝贝名称可以吸引买家来点击，这就无形的宣传了你的店铺，还犹豫什么呢！快去给你的宝贝起几个好的名称吧！ 至此，大家会问，怎么设置宝贝名称才是好的宝贝名称呢？下面给大家介绍下宝贝名称的命名思路： (1) 宝贝属性要明确，要让买家知道你在卖什么； (2) 充分利用30个字，一个字都不要空哦，而且要字字斟酌，这是对买家起码的负责任； (3) 加上热门关键字，让你的宝贝更容易被搜索到。热门关键字在淘宝网的首页的最上面，黄色区域，热门搜索里可以看见，看看有没有和你的产品可以搭上的热门关键词，如果有那就快加上吧； (4) 最后一点也是最重要的一点，宝贝名称里一定要写上你的店铺名称和商品的品牌名称哦！ 下面为大家介绍几种宝贝名称的常见组合： 品牌+型号+商品关键字
为了让卖家把自己主要的精力放在对商品质量提升，销售技巧的学习上，为了给我们的买家展示更多，更好的商品，也为了让淘宝能够把更多的人力物力放在对会员的服务的满足和功能的开发上，综合各方因素，淘宝网制定商品管理规则如下： 1、禁止和限制发布物品管理规则 2、重复铺货商品管理规则 3、支付方式不符商品管理规则 4、商品价格、邮费不符商品管理规则 5、信用炒作商品管理规则 6、广告商品管理规则 7、放错类目/属性商品管理规则 8、乱用关键字商品管理规则 9、标题、图片、描述等不一致商品管理规则 一、禁止和限制发布物品管理规则 淘宝用户在上载商品信息前，应当仔细阅读本《禁止与限制发布物品规则》并予以遵守。由于发布以下物品所引起的法律责任由相关用户完全承担，与淘宝网无关。一旦淘宝网发现有任何违反本规则的物品信息，淘宝网有权立即予以删除，并保留给予相关用户警告、冻结直至终止其帐户的权力。请各位用户自觉遵守。 禁止发布的物品： 1.毒品；
2.任何形式的发票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外； 3.股票、公司债券及其他证券，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外； 4.彩票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外； 5.任何形式的政府文件，如身份证，档案，各类许可证、介绍信、学历证书、涉及国家秘密的资料或者文件等； 6.伪造、变造的物品，如伪造的证件、票据、钱币、执照和许可证等； 7.人体器官、遗体； 8.黄色淫秽物品、性服务； 9.含有反动、淫秽、种族或者宗教歧视或其他法律禁止内容的出版物、文件、资料等； 10.非法所得之物，如走私、盗窃或抢劫所得； 11.任何形式的枪支、弹药及相关器材，如枪械、枪械仿制品（如仿真枪）、子（炮）弹、消音器、火药、12.麻醉注射枪等以及相关产品如说明书，包装盒等； 13.易燃、易爆物品、有毒、有腐蚀性的化学物品，如火药、烟花、爆竹等； 14.管制刀具，如匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀（跳刀）以及其他类似的单刃、双刃、三棱尖刀；15.警用和军用物品、设备，如监视、监听类设备、警服、警徽、手铐、警灯、警笛、警用器械等；