中国报业２００５．１０
日本报刊发行的价格体系管理
———“零售价格维持制度”研究
□崔保国
钱丽花
７３
ＴＡＳＨＡＮＺＨＩＳＨＩ
他山之石
随着报刊发行竞争日趋激烈，发行秩序混乱的现象也日趋严重，有些都市报、晚报表现得尤为突出，严重影响了报刊业的健康发展。为此，中宣部、国务院纠风办、新闻出版总署决定在全国开展规范报刊发行秩序工作。
整顿报业市场秩序关键在于行业规范和价格体系的管理。那么，怎样管理报纸和出版物的价格体系呢？这对于长期依附于计划经济体制的中国报刊出版业来说完全是个崭新的课题。他山之石，可以攻玉。日本出版物价格体系维持制度实施６０年的利弊得失，对我们来说是一个很好的借鉴和启示。
维持固定的报刊零售价格
日本报纸的发行量是世界报业的一个神话，很多日报的发行量动辄达到几百万份，《读卖新闻》、《朝日新闻》甚至可以达到上千万份。日本的报纸发行之所以能取得这么大的成功，很重要的原因是日本有一个良好的传媒生态环境。具体地说是因为日本的出版发行市场有一个良好的竞争秩序，而能够维持这种市场秩序的关键是日本长期以来实行的一套出版物价格体系的维持制度，即日本实行的对包括报纸在内的六种文化产品的“零售价格维持制度”。这一制度的实施对日本报业和出版业的繁荣与发展起到了至关重要的作用，日本这个只有一亿多人口的国家创造了“报业的神话”，成为一个“活字的王国”是有目共睹的。日本的出版物“零售价格维持制度”对我们正在进行的报业市场秩序的整顿有非常重要的参考和借鉴意义。当然，伴随着日本经济不景气和出版业的衰落，现在，日本的出版物“零售价格维持制度”也受到了种种置疑，日本各界对它的存废问题展开了激烈的争论。
本文将在深入研究这一制度的产生和发展的历史过程中，考察这一制度对日本报业和其他文化产业所起到的作用和影响，并探讨其存在的问题与缺陷及今后的发展趋势，为我国报业和出版业市场的健康发展提供必要
的启示和借鉴。
日本报刊零售价格维持制度的６０年
日本出版物“零售价格维持制度”是日本报业和出版业所特有的一种价格政策体制，对日本的报业以及其他文化产业的发展起到了极其重要的作用。要了解它，我们首先要明确什么是“零售价格维持制度”。在日本，在包括书籍、报纸、杂志、唱片、音乐磁带和ＣＤ等六种文化产品的销售过程中，由生产商批发销售给各零售店被称为第一次销售，由零售店把产品再卖给各个消费者被称为第二次销售，日语称为“再贩卖”，“零售价格维持制度”指的就是在这六种文化产品的第二次销售过程中，产品的零售价格要保持统一定价，按照定价出售，不允许为了促销而采用降价手段。
“零售价格维持制度”建立的背景要追溯到第二次世界大战以后。那时，美国为了解散日本的财阀，削弱日本大财阀的经济实力，彻底铲除军国主义的产生根源，以１９４７年的美国《
反托拉斯法》为蓝本在日本制定了一部著名的《反垄断法》（日文为《独断禁止法》）。规定生产厂家不能对产品的价格进行过多的干预，商店有权根据自己的需要来对商品进行定价，鼓励自由竞争，防止产业的高度垄断等等。这部法虽然有一定的积极作用，但一出台，还是遭到了日本国内的强烈反对，但慑于美国当时在日本的强大势力，日本只好执行。到１９５２年朝鲜战争结束后，依靠为美国提供战争后备资源而迅速发展的日本经济出现了滑坡，成长速度下降，整个国家呈现经济不景气现象。为了缓解这种经济低迷的压力，１９５３年，日本不得不对《反垄断法》进行比较大的修改。其中非常关键的地方就是修改了其中的第２４条“对于公平交易委员会指定的特殊例外商品，实行正当的零售价格维持制度。这些特殊例外商品在后面被解释为包括书籍，杂志，报纸，唱片，音乐磁带和ＣＤ等六种出版物。”至此，日本的出版文化产业基本上开始实行这一
他山之石ＴＡＳＨＡＮＺＨＩＳＨＩ
制度，一直保持了６０多年。但是在这６０多年间，日本各界对这一制度的态度却是见仁见智，各不相同。
日本的公平交易委员会（日本公正取引会）于１９９０年在政府的相关政策出现缓和的局势下，进行了新闻出版行业关于这一制度实际执行效果的调查，包括是否真的有利于公平竞争和保护消费者权益等内容。１９９４年７月在“政府政策和竞争政策研究会”和“零售固定价格政策问题检讨委员会”上发表了调查报告，报告认为：“零售价格维持制度是在违反《反垄断法》原则的基础上设立的，要获得日本各阶层的接受，必须要有明确而具体的理由”，“此前提到的设立这一制度的理由：可以让小型零售店生存，保护消费者获知和能够购买到文化产品的权利，维持报纸发行的家庭配送制度，普及和提高国家的整体文化水平等等，现在是否有明显的效果是值得怀疑的。”基于此次调查结果，公平交易委员会倾向于废除这一制度。
但是，与公平交易委员会持不同观点的日本报界、出版界以及政府文化厅的相关人员组成的“活字文化恳谈会”却认为必须继续维持“零售价格维持制度”，并于１９９３年发表声明认为：“为了提高国家的整体文化水平，振兴活字文化，根据‘零售价格维持制度’对出版物进行全国统一定价是必要的。”同时，为了反对公平交易委员会废除“零售价格维持制度”的提案，其他的组织机构，如日本新闻协会于１９９４年１０月提出了反对意见，日本书籍出版协会、日本杂志协会、日本文艺家协会、音乐文化恳谈会等也相继提出了反对意见。他们的共同想法是：出版物等文化产品是人类的文化财产，必须保护国民的知晓权和保证充足而丰富多样的媒体形式和媒介产品，保证文化产品的多样性和低价格，在全国进行普及，而只有采用“零售价格维持制度”才能保证上述事业的发展。日本的共产党也主张“应该把书籍、报纸、音像制品与普通的生活日用品区别对待，应该维持‘零售价格维持制度’，日本共产党将会为维护这一制度而努力奋斗。”
经过多方磋商，日本公平交易委员会在２００２年４月决定还是要继续维持这一制度。之所以会做这样的决定，主要是根据日本新闻协会的一项调查结果显示，日本９０％的读者需要这样的制度、支持这种制度，这是读者的一种要求。
“零售价格维持制度”的得与失
从日本出版物“零售价格维持制度”６０年的经验得失可以看到，日本各界现在对“零售价格维持制度”是各执己见，谁也说服不了谁。那么“零售价格维持制度”
究竟对日本的报刊出版业产生了一种什么样的影响呢？从其实行以来６０年的大部分时间来看，确实是对日本的文化产业，尤其是报刊出版业的发展起到了较好的推动和保护作用。主要集中在以下几点：
首先，基于国家文化保护的立场，无论是“报业的神话”，还是“活字的王国”，这种制度在维护和弘扬日本民族文化方面做出了贡献。从经济学的角度来讲，书籍、报刊、杂志等和其他商品一样经过生产制作和销售获利，本质上属于一种商品。但是，不可忽视的是，他们除了具有商品的属性以外，更是一种文化产品，是维护和弘扬民族文化的重要工具。所以，各个国家都十分重视文化产业的发展，日本当然也不例外。“零售价格维持制度”制定的最主要目的、也是最根本目的就是保护出版业和报业等文化产业的正常发展以提高国家的整体文化水平。固定产品价格保证了产业的持续稳定发展，产品价格不受外部经济环境的影响，出版社、报社就可以安心地搞好内容产品，在内容上下功夫，提高专业水准。而零售店也可以引进销售各种文化产品，不必过多考虑价格不稳定带来的经营不稳定。所以，日本有很多家专门从事报纸发行的百年老店。
其次，“零售价格维持制度”能保证稳定的文化产品供给和保护小型零售店的生存以维护文化产品的多样性。如上所述，要提高整个文化产业的水平和人民的文化水准，稳定而多样的文化产品供给是必不可少的。“零售价格维持制度”规定出版社和专卖店不能利用降低价格来吸引消费者，必须保持价格高于成本和相对稳定。日本的日报零售价基本上都保持在１２０日元（９元人民币）的定价水准上，对于报社来说发行收入去掉各种成本后仍然是盈利的。这样一来，就能保证文化产品的生产者和销售者有相对稳定的销售收入，不至于亏本，并且把产品生产者和销售者的注意力从传统的市场竞争转移到提高产品质量和多样性上面来，消除了一些没有意义的低水平竞争。而且由于这种价格体制的保护，很多资金匮乏的中小型报刊零售店得以在激烈的市场竞争中生存下来，避免大型零售企业利用价格杠杆和资金优势不惜成本降低价格来压垮和排挤中小型零售店，防止文化市场的垄断，保证了文化产品的多样性。从另一个角度来看，“零售价格维持制度”也在很大程度上遏制了文化产品的盗版情况。由于日本这６类文化产品的价格基本上是比较固定的，不允许降价出售，在同样的花费下，消费者自然愿意购买产品质量较好的正版产品，因而盗版产品失去了价格优势，盗版业也就无从衍生了。
第三、“零售价格维持制度”保证了不同阶层的读者和不同地区的读者都能公平地购买到报刊出版产品。自１９５３年《反垄断法》得到修正以后，针对新闻界日益
中国报业２００５．１０７４
ＴＡＳＨＡＮＺＨＩＳＨＩ他山之石
混乱的发行竞争大战，在制定“零售价格维持制度”的基础上，日本又制定了适用于报纸发行专卖店等文化产品专卖店的“特殊规定”，这一特殊规定主要有四项原则，对报纸发行专卖店的促销手段的使用提出了限定，规定专卖店在促销产品的时候，如果要利用赠物、赠代金券或者免一部分费用时必须要提交申请，而其中很重要的一项是：“不能够根据地区差别和消费者的层次差别而制定不同的价格。”这从制度上保证了全体民众无地区差别、无阶级差别地拥有知晓权。无论在何时何地，任何人都可以用同样的价格购买到同样的文化产品，维护了消费者的权益，也是避免“知识鸿沟”扩大的一种好方法。
当然，任何事物都具有两面性，“零售价格维持制度”也不例外。虽然它在实行的初期为混乱的日本报刊出版业和报业带来了新气象，但是现在它却显得越来越乏力了，日本各界之所以对它的存废问题争论不休，也是基于目前它日益呈现的阻碍发展的因素以及其自身缺陷的逐步暴露。日本的出版业２００３年的规模大约是２兆４千亿日元，和其他产业相比应该算是一个小产业，但是自２０００年以来，出版业连年呈现负增长，衰落速度逐步增大，而很多日本的出版业者把这归咎于“零售价格维持制度”的死板限制。这引起了日本各界的重视。“零售价格维持制度”的缺陷主要表现在以下几个方面：首先，它会抑制市场竞争，使竞争能力弱化。可以说“零售价格维持制度”是一把双刃剑。一方面，像上面所讲的它避免了文化产业市场某些不必要的恶性竞争，维护了文化产业的稳定；另一方面，它也彻底抑制了某些必要的市场竞争。从经济学的角度来讲，一个产业市场有竞争才会有不断的进步，才会使整个产业更加成熟和完善，而一个竞争的市场不可能接受这种政府的强制政策干预，虽然竞争过程的激烈会使一部分企业被淘汰，但是能够生存下来的企业必然是各种组织结构和经营管理都非常完善或者有独到之处的优质企业，虽然文化产业具有一定的特殊性，但是适当的竞争也是需要的。而在“零售价格维持制度”下，各个出版社和报业等内容产品生产者虽然也有竞争意识，但是和其他行业的生产者相比是缺乏竞争力的，尤其是各个零售专卖店，由于不能降价出售，只能从内容和形式上做文章，竞争能力相当弱，这样就导致日本的整个文化产业的竞争性不强，更进一步说，日本的文化产业可能在国内受各种政策的保护发展得很好，但是已经缺乏国际竞争力了，为何日本的出版业和报业在世界范围内的影响还不足以和欧美强国相提并论呢？不仅仅是受语言的限制，更多的是缺乏国际竞争力所致。
其次是价格降不下来，服务提高不上去。由于在“零售价格维持制度”下，发行零售店没有权利对产品进行降价，导致文化产品的价格居高不下，本来消费者有可能从零售店的价格战中获得“渔翁之利”，用比较低廉的价格购买自己喜欢的产品，但在这一制度的影响下，这种可能性几乎是没有的。而且由于零售的利润在这种制度的影响下相对比较固定，他们不可能花过高的成本来提高服务质量，一定程度上导致整个服务体系也是停滞不前。
再次，“零售价格维持制度”会形成某些行业的垄断。如前所述，制定“零售价格维持制度”的目的之一是要防止文化产业的垄断现象。但是就目前的情况来看，这个目的并没有很好地完成，出版业和报业都呈现相对的垄断。例如图书出版业既没有竞争的必要，想竞争又不可能，卖剩下的书也不能降价销售或大减价抛售。这对图书批发公司和出版社来说，就形成了积压大量退货的结局。这样，退货越多接受的新书就越多，新书接受的越多退货也越多。这导致很多书店都处于入不敷出，近年来很多中小型书店纷纷倒闭，出版业已经开始出现垄断的迹象。所谓的“保护中小型零售商”的提法似乎也变得不切实际了。这种有悖常规的市场运行方式在日本报刊图书市场上广泛存在。
日本报刊价格体系管理给我们的启示
日本的“零售价格维持制度”实施６０年来走过的道路会给我们一些启示，对我们正确认识出版市场规律，科学把握价格体系管理与市场秩序之间的关系有很大借鉴意义。
首先，对出版物价格体系是严格管理还是自由竞争，这是一个与传媒的基本制度相关的大问题。日本的“零售价格维持制度”之所以引起如此大的争论，是因为它不仅是经济层面上的问题，也是文化层面上的问题。如果从文化层面来看可能其存在的必要性要强一些；如果从经济层面上来看，自由主义经济的日本似乎应该为了维护产业市场的自由竞争而废除这一制度。从两个层面上来看结论是对立的。对日本来说，这既是一个关于“竞争政策”的问题，也是一个关于“文化政策”的问题，政府和国会对于政策的综合判断力在这一制度的存废问题上显得尤为重要。
欧美的一些国家以前也对文化产业和产品采用过类似的制度。但是随后的发展却是各不相同的，有的国家继续沿用，有的废除了，而有的则进行了改良。要选择哪种方式，必须考虑社会各方面的意见。首先是消费者的意见，因为消费者是产品的实际接触者，这一制度对消费者来说到底利大于弊还是弊大于利，只有消费者自
中国报业２００５．１０７５
域外报业ＹＵＷＡＩＢＡＯＹＥ
两年前，我们在准备《２００３，报业创新全球报告》时，组织了一次调查，让３０多个国家的发行人和总编辑们对困扰各自报纸发展的问题进行排序，结果出奇地一致：他们都将发行量的无情下跌列为当时面临的最大压力。
两年后的今天，这一情况并没有多大改变。“发行量”仍然是最令报人们头疼的问题。面对这种情况，我们除了指出存在的问题外，学习研究不同国家、不同报纸在扩大发行量上的成功案例，探讨切实可行的解决发行量下滑的新途径，应该是更有实际价值的做法。
在讨论“提高发行量”的问题上，一味地重复旧的信条，或者过分强调“乐观发行原则”，都不是解决发行量下降问题的有效做法。本文将介绍一些报纸提高发行量的成功尝试，目的在于为处于发行困境中的报社提供可供借鉴的发行创新手段，甚至是一些“充满想象力”的发行创意，来减轻某些报纸目前面临的或者未来可能出现的发行量下降之痛。
一、反思报社发行部门的工作，为发行人员提供必要的指导培训
解决发行量下降问题，首先要做的是搞清楚问题出现的根源，然后才能对症下药。如果问题出现在发行环节本身，或许我们首先应该反思的是报社的发行部门。创新国际传媒咨询集团副总裁胡安?安东尼奥?吉奈尔（ＪｕａｎＡｎｔｏｎｉｏＧｉｎｅｒ）先生坦言：“发行部门是整个报业
促进发行，
我们还能做些什么？
［萄］卡洛?坎波斯
己才有发言权，因而必须考虑他们的意愿和想法；一些文化界和一些专门的学术团体，因为他们是生产文化产品的主体和倡导者，这一制度和他们有着切身的利害关系，因而也必须尊重他们的意愿。必须充分权衡其中的利弊得失才能得出正确的结论。
其次，从历史的经验来看，实行“零售价格维持制度”对于促进报刊出版业的发展是有积极作用的。从目前我国报刊出版业的发展水平和我们力求做大做强的总体战略来看，我们的报刊出版业的发展思路是发展文化产业的政策而非自由市场的政策，那么，我们就应该实行比较严格的价格体系管理制度，这对于促进我国报刊出版业的发展会有积极作用。通过对报纸发行价格销售的监管，破除当下某些中心城市的报业印刷成本与售价倒挂，完全依赖广告收入甚至还以广告收入补贴发行亏损的状况。但当一个国家的报刊出版业发展到一定程度的时候，这种价格体系的严格管理也不是一成不变的。
第三，从未来的趋势来看，“零售价格维持制度”也只是一个阶段性的举措。随着生产技术水平的不断提高，大部分产品的成本逐渐降低，大部分商品价格也普遍下降，生产厂家试图维持零售价格的做法也可能难以为继，一旦这一制度被废除，必然导致流通企业与生产企业之间的关系发生变化。日本流通企业一般受生产商的控制，许多零售商只不过是生产商的系列店或专卖店，销售商家在产品供应、品牌宣传和服务等各个环节都依赖于厂家。维系两者之间关系的纽带之一就是“零售价格维持制度”。这种制度一旦被打破，两者间的关系也就不得不改变。事实上，近年来零售商在与生产商的谈判过程中掌握了越来越多的主动权，流通业的独立性大大提高。这可能在某种程度上意味着这一制度的束缚力已经开始减弱了。一旦民意开始倾向于废除这一制度，可能生产厂商也就无力再维持这一制度了。
（作者单位：清华大学新闻与传播学院）
中国报业２００５．１０７６
中山大学博士生发表学术论文的具体规定 （2014年6月修订） 依据《中山大学硕士、博士学位授予工作细则》的有关规定，博士研究生获得学位前必须至少有一篇学术论文在国内外重要刊物发表或录用，论文第一署名单位应为中山大学，博士生必须是第一作者（或导师为第一作者、博士生为第二作者）。根据不同学科的特点，经各学位分委员会和校学位评定委员会审议通过，各学科博士生发表学术论文的具体规定如下： 一、人文社会科学学科学位分委员会的规定 1. 刊物范围：学校社会科学处公布的《中山大学人文社会科学重要期刊 目录》。 对于在国外、境外出版的刊物上发表的学术论文，由各培养单位学位审议机构认定，并报研究生院公示。 2. 发表时间要求：以正式刊出为准。 3. 发表的学术论文必须和学位论文属于同一领域并具有相关性。 4. 有条件的培养单位学位审议机构可以在学位分委员会规定的基础上， 制订更高的发表学术论文标准，经学位分委员会审议通过，报研究生院备案。 二、理学学科学位分委员会的规定 1. 刊物范围：由各培养单位学位审议机构确定发表学术论文的刊物目录，经学位分委员会审议通过，报研究生院备案。 为鼓励对重要科学问题开展合作研究并发表高水平学术论文，各培养单位学位审议机构可对发表在高水平刊物上的学术论文并列第一作者（或同等贡献者）情况进行规定。 2. 发表时间要求：以正式刊出或正式录用通知为准。 3. 发表的学术论文必须属于学位论文的部分内容。
4. 鼓励博士生选择高难度或攻关性的研究课题。若博士生所进行的学位论文研究，经认定具有较大创新前景的，在审议学位时可不按上述条件要求。对于此类学位论文，各培养单位学位审议机构应有明确的认定程序和要求，博士生应在申请论文答辩时向所在培养单位提出申请，经导师书面推荐，培养单位组织专家认定，并在博士生论文答辩之前将认定的相关材料报研究生院公示、备案。 三、医学学科学位分委员会的规定 1. 刊物范围：学术学位博士生发表学术论文的刊物要求是SCI（含SCIE）收录的杂志；专业学位博士生发表学术论文的刊物要求是SCI（含SCIE）收录的杂志，或中华医学会主办的中华系列的杂志，或中国科技期刊总被引频次排序在前400名以内的杂志（中国科技信息研究所公布，在校期间的排位），或下列学报：北京大学学报医科版、中国医学科学院学报、协和医科大学学报、中南大学学报医科版、华中科技大学学报医科版、四川大学学报医科版、复旦大学学报医科版、上海交通大学学报医科版、中山大学学报医科版。 2. 发表时间要求：发表时间应在审议学位的当月底之前；对于在国外、境外发表的SCI（含SCIE）收录的学术论文可以是清样，也可以是附有导师签名担保的校样或正式录用通知。 3. 发表的学术论文必须属于学位论文的部分内容。 4. 为鼓励发挥我校科研团队的联合攻关作用，对于一篇SCI（含SCIE）学术论文出现多名作者并列第一（或同等贡献）署名的情况，作如下规定：IF≥3.0时，认可并列第一作者中的前2位符合要求； IF≥6.0时，认可并列第一作者中的前3位符合要求，署名无并列第一作者的，认可排名前2位作者符合要求； IF≥10.0时，认可并列第一作者中的前5位符合要求，署名无并列第一作者的，认可排名前3位作者符合要求。 5. 有条件的培养单位学位审议机构可以在学位分委员会规定的基础上，制订更高的发表学术论文标准，经学位分委员会审议通过，报研究生院备案。
人们之所以选择工作是因为他们要赚钱薪酬来满足自己以及家庭的生活，所以他们也格外的注重自己的薪酬。当然，企业的老板也不会对薪酬胡乱计算。为了公平以及方便起见，一般中大型企业都会应用薪酬管理系统来进行薪酬计算。 HR薪酬管理系统主要功能和特点： 1. 灵活按需配置 支持大中型企业多样性薪酬及绩效管理考核的创建与维护，无需编程即可按需灵活设置薪资项、薪资规则、薪资等级的要素；同时满足法律对社保、个税等计算的合规要求。 2. 强大核心引擎 强大的薪酬管理绩效计算引擎（预配上千条计算公式）满足亚太区大中型客户需求；多线程计算框架可实时计算员工薪资；动态时间切片技术完美解决回溯、倒推、独立调整等绩效管理痛点；与人事、时间
数据天然集成。 3.精准流程管理 薪资核算管理系统的周期可按小时、天、周、月、按件等任意维度设置，向导式计算步骤确保流程无误。结果实现与机构或银行之间的接口，确保后续报税报表报盘顺利；极大提升人事薪酬计算管理的工作效率，减少人工失误。 4.立体绩效指标 灵活的经营体组织结构，结合销量管理、动态时间管理、费用管理及其他立体绩效管理系统核算指标，帮助企业全面实现阿米巴经营体系，给员工实时的薪酬绩效反馈，打造全员参与的激情团队。 5.多种报表输出 程序可打印工资明细表、部门汇总表、个人工资条、部门工资零钞表、个人工资零钞表、个人纳税表等。
易路（eRoad)是以薪酬为核心的一站式人力资源服务供应商，总部位于中国上海，在北京、成都、深圳、香港、美国等地设立分支机构。易路目前服务数千家中大型企业客户，包括：Levi's、惠灵顿国际学校、南海控股集团、LVMH、住友酒店、百姓网、世茂集团、高顿教育、百汇医疗等众多行业领头企业。通过易路People+人力资源SaaS平台，服务覆盖全球20多个国家和国内480个城市超过100万名企业用工，满足不同行业、地区企业的复杂薪酬设计、核算及发放需求。
员工薪资管理系统 背景 企业的工资管理是公司管理的一个重要内容，随着企业人员数量增加，企业的工资管理工作也变得越来越复杂。工资管理既设计到企业劳动认识的管理，同时也是企业财务管理的重要组成部分，工资管理需要和人事管理相联系，同时连接工时考核和医疗保险等等，来生产那个企业每个职工的基本工资、津贴、医疗保险、保险费、实际发放工资等。资金是企业生存的主要元素，资金的流动影响到企业的整体运作，企业员工的工资是企业资金管理的一个重要的组成部分。早期的工资统计和发放都是使用人工方式处理纸质材料，不仅花费财务人员大量的时间且不易保存，往往由于个人的因素抄写不慎活计算疏漏，出现工资发放错误的现象。早期工资管理多采取纸质材料和具有较强的时间限制。基于以上原因，企业工资管理系统使用电脑安全保存、快速计算、全面统计，实现工资管理的系统化、规范化、自动化。企业工资管理系统极大的提高了工作效率，节省了人力和财力，最终满足企业财务管理、员工工资发放的需要，同时也成为现代化企业管理的标志。
需求分析 员工薪资管理系统的开题分析： 1、公司的员工各自只能不同，领取的工资也不相同，员工分为管理人员、财务人员、技术人员和工人； 2、下设几个部门，各部门人员领取的工资也不相同，有人事部、售会计部、广告部、售后服务部和生产车间等一系列部门 3、工资由基本工资、福利补贴和奖励工资构成，失业保险和住房公积金在工资中扣除 4、每个员工的基本资料有姓名、性别、年龄、单位、参加工作时间和职务（如经理、主任、科长、工程师、办事员和工人等）。 5、每月个人的最高工资不超过3000 元。工资每月按部门发放，实际发放的工资金额为工资总额减去失业保险和住房公积金。如果违反劳动纪律，每次扣除基本工资的10%，若扣除金额每月累计超过基本工资，下月工资停发。 员工薪资管理系统的功能分析： 1、员工信息的输入，包括员工的姓名、职工号、性别、年龄、职 务、工作时间、应得工资和实发工资 2、员工信息的查询，包括员工的姓名、职工号、性别、年龄、职 务、工作时间、应得工资和实发工资 3、员工信息的修改，包括员工的姓名、职工号、性别、年龄、职 务、工作时间、应得工资和实发工资 4、新增员工信息的插入，包括员工的姓名、职工号、性别、年龄、 职务、工作时间、应得工资和实发工资 5、离职员工信息的删除，包括员工的姓名、职工号、性别、年龄、
-- 外部战略环境分析案例（S.W.O.T） 主要包括竞争分析和环境的监测与预测。首先从总体上说明汽车工业的竞争状况，然后说明汽车工业中六家主要公司对竞争的反应；在外部条件的基础上，得出福特公司的优势(Strengths)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)(SWOT)的分析。 一、行业竞争主要力量 在竞争对手、新加入者的威胁、供应商和顾客的讨价还价能力及替代品的威胁之中，这些控制行业竞争的主要力量在于争取有利位置。 1.在竞争对手中争取有利位置 下列几家公司构成了行业的主要竞争对手： 三家主要的美国大公司——福特(Ford)、通用汽车公司(GM)、克莱斯勒公司(Chrysler)和三家主要的日本公司——本田(Honda)、丰田(Toyota)、尼桑(Nissan)。 (1)在20世纪80年代后期和90年代初期汽车工业增长较为缓慢，人们采用折扣和其他的优惠政策以刺激消费增长。 (2)日本公司以更加质优价廉的产品吸引了许多美国顾客。 (3)与美国三大汽车公司相比较而言，日本的汽车公司使用了高技术从而控制了成本。然而，美国三大汽车公司却在生产系统的现代化方面进行了大量投资，并与外国公司合作以使公司变得更有效率。例如，福特与马自达合资生产Probe；克莱斯勒与法国雷诺公司合资生产微型车；克莱斯勒与现代公司将生产一种新型的中型车。 (4)美国公司正采取措施收购以国外为基地的小公司，以使产品线更加多样化，并且利用小公司的独立精神和创造力。 (5)日本公司正在大量投资美国工厂以避开进口限制；欧洲的公司也在做类似的事情，来避开在1992年欧共体形成一个真正的共同市场后那些新的严厉的贸易制度。 2.新加入者的威胁 (1)此时，规模经济限制了任何主要竞争者加入汽车工业。 (2)汽车生产的资金要求极大地增长，使得新进入市场的可能性越来越小。机器人和其他自动化技术的发展有望控制成本。然而，开发和实施这些自动化技术需要巨大的先期项目成本、研究和开发成本以及高精尖的技术人才。 (3)政府对尾气排放及油耗的政策将进一步限制新加入者进入市场的威胁，1990年美国车的平均经济油耗为27.5英里／加仑。 3.供应商的讨价还价能力单一供货来源和制造系统中用户与供应商的合作关系保持着增强趋势。 (1)日本、美国和欧洲的主要的汽车零部件供应商纷纷开始在其他国家建厂。 (2)与供应商订立长期合同变得越来越普遍。 (3)通用汽车公司和它的两家主要的资本设备供应商签定了无限期的长期协议。 (4)克莱斯勒公司和几家主要的工具生产公司已经订立了五年的合同。 4.客户的讨价还价能力下列趋势要归因于激烈的竞争、滞销和随之而来的较高存货水平： (1)为了吸引客户，各厂商竞相降价并给与折扣。 (2)客户在相当程度上可以对售价、担保及其他服务项目进行讨价还价。 (3)公司管理者逐渐采用服务等级来衡量销售绩效，这些等级常常用来决定经销授权的机会、获得广告基金和其他经济优惠的标准。 5.替代产品或服务的威胁 (1)主要的大公司不能像小的专业汽车公司那样提供一个合适的细分市场。 (2)大城市居民面对日益增长的购车、保险、停车和维修费用等，纷纷转向使用公共交通工具。
（薪酬管理）用V制作一个工资管理系统
案例四 用VC++制作一个工资管理系统 关键词：VC++数据库数据表控件绑定统计计算 4.1 课程设计的目的和意义 工资管理是任何企事业单位都需要进行的一项工作，因此，开发制作工资管理系统具有较大的社会现实意义，同时工资管理系统的最大特征是数据处理，它是数据库应用系统的典范，它具有一切数据库应用系统的特征，如数据录入，数据统计和数据报表等，其系统结构与现实生活紧密结合，具体直观。工资管理系统也是数据库应用开发中经常进行例证的好例子，它的开发应用简单而又不失一般性。 作为一个案例，我们仍需要重复进行一些过程，如创建工程框架，引入数据源，建立消息映射，最终实现统计计算。 本程序比较简单，我们的目的是让读者对VC的编程逐步加以理解，它的意义是非常重要的。 4.2 系统功能设计 在本系统的设计中，将主要实现如下的一些功能：增加记录功能、修改记录功能、删除记录功能、刷新记录功能，最后实现统计计算功能。
4.3 数据库与数据表的设计 作为工资管理系统，它是数据库应用系统数据处理的典范，数据库应用系统开发的前提是首先开发数据库和数据库中的数据表。因此在本案例中，我们仍采用Microsoft Access 2003创建数据库和数据表。为此我们先定义一个“职工工资数据表”的结构，如表4.1所示。 表4.1 “职工工资数据表”结构
创建数据库及其数据表的步骤如上： （1）启动Microsoft Office 2003中的Microsoft Access应用程序，出现图4.1所示界面，通过该界面可以创建一个新的数据库或打开一个已经存在的数据库。 图4.1 新建数据库选择 （2）选择创建新数据库，即选择“空Access数据库”选项。 （3）单击“确定”按钮之后出现保存对话框，确定保存数据库的文件位置（D: \ VC++写作案例\CH4\）并给定数据库名称：工资管理数据库；然后出现图4.2所示界面。
主题14 设计顾客接触点 [主题要点] 所谓“接触点（Points of Contacts）”，是消费者和潜在顾客接触业务员、广告、服务、电话和维修等活动所产生的体验，而且通过这样的体验，消费者可以获得信息和认知。 在体验营销中，客户体验来自于每一次与企业的接触感受。企业要为顾客营造愉快的全面体验，让顾客满意并建立客户忠诚，就要关注顾客与企业接触的每一个“真实瞬间”，即每一个接触点。 ※设计顾客接触平台。大多数公司的顾客接触包括三种交换和互动形式，即三种顾客接触平台。详见表2.4.1 表2.4.1 顾客接触平台的形式 ※设计顾客接触点。消费者与企业的接触方式成百上千，任何一个部门都无法全面控制。重要的是，如何列出、测量并确认消费者与企业间所有交互的接触点，从而判定什么样的接触是最重要的，应达到什么标准，继而真正改变消费者的体验网路或影响其产品购买与使用行为。 表2.4.2 设计顾客接触点的步骤
※设计顾客接触点的关键。建立与顾客的接触并在每一接触点上整合（如商店、与顾客通话、网站）需要强调三个关键性问题。 表2.4.3设计顾客接触点关键 ※接触管理。接触点在全面顾客体验中至关重要，所以在全面顾客体验营销的实施中，要进行接触管理（Contact Management）。所谓接触管理，就是选择并决定企业在什么时间、地点或者什么状况下与潜在顾客和既有顾客互动。 [参考案例]希尔顿“触电（触点）”顾客 2002年，希尔顿上市了雄心勃勃的互动项目以提高对客人的服务和沟通。新的项目针对希尔顿的高端顾客和企业顾客及新的富有的消费群。项目的目标是增加顾客的忠诚度，进而影响“钱包的份额”，通常称之为特殊品类里的市场份额。 ※首先确认出17个主要接触点。在新项目里，希尔顿项目组首先确认出17个主要接触点，这些接触点可以丰富顾客的体验，如果计划万一失败，也都有修复计划。这些接触点都有相关的元素——预定（通过电话、网站等）；品牌沟通；销售和顾客管理的沟通；到达和入住（包括对客房的第一印象）；叫醒和留言；客房内的娱乐；希尔顿会员制的销售和沟通、跟踪、会员注册；客人服务；客房送餐；礼宾服务；商务中心。目的是重新整合这些关键接触点以传递正确的客人体验，理想是针对客人不同的偏好、需要、重要性而提供个性化服务。 例如：一个在双树酒店住了很久的客人，可能不需要大堂经理陪他进去并解释房内设施以及繁琐的入住手续，这些客人可能会把这种入住看成非个性化服务，而是浪费时间；而新客人，或者是双树的客人第一次入住康拉德酒店，可能就非常看重这种个性化的服务。这样，系统需要在客人以前体验和偏好的基础上选择特别的服务方式。 ※提供个人化的互动接触。希尔顿还用技术帮助预定部查看顾客在希尔顿的历史记录及其对房间和其他方面的偏好。这种方法使希尔顿能为每位回头客提供个人化的互动接触。 ※希尔顿与顾客的沟通。希尔顿与顾客的沟通可以扩展到电话以外的接触点，如个人化的电子邮件确认和提醒，在入住和进房间时的个人化问候等。退房后，顾客还会收到从酒店发来的感谢邮件和跟踪邮件。通过电子邮件询问顾客，酒店是否还能做其他可以提高顾客体验的事情，并确认顾客的积分点数和账单。希尔顿的项目使客人对酒店的每一次体验都值得留恋。 2002年4月，希尔顿完成了第一阶段的上市计划。其余部分将在接下来的季度逐步实
企业人力资源管理系统工作说明书 1. 引言 人力资源管理系统（Human Resource Management System, HRMS）是企业信息管理中一个非常重要的组成部分，特别是在当今企业普遍遵循以人为本的管理观念的情况下，人力资源管理系统在企业中的作用日益突出。它不仅使人员招聘、培训、考勤、调动等工作的效率得到提高，而且使得精确分析大量员工的知识、经验、技术、能力和职业抱负成为可能，因此实现企业人力资源管理的标准化、科学化、数字化和网络化是很有必要的。 本项目通过网站管理实现企业人力资源信息的共享，使员工的考勤、薪酬、招聘等工作更为科学化和系统化，更好地协调企业人才，提高人才利用率。 2. 产品功能 本产品包括基础信息管理、人事档案管理、薪酬福利管理、绩效考核管理、教育培训管理、招聘管理、人员调配管理、劳动合同管理、考勤管理、信息发布、员工自助服务、综合查询、统计分析、人力资源规划、系统维护等15个功能模块。 1. 基础信息管理 机构/岗位/人员信息录入、维护和查询；机构/岗位/人员统计分析、机构/岗位说明书、人员登记表制作。 2. 人事档案管理 档案编码设置、人事档案建立、人事档案借阅、人事档案转出、人事档案查询。 3. 薪酬福利管理 薪酬类别维护，薪酬标准维护，薪酬发放审核，个人所得税计算，薪酬分析，奖金发放管理，社会保险种类设置，社会保险计算，福利种类设置，
福利发放统计，人员成本核算。 4. 绩效考核管理 考核体系建立，考核类别维护，绩效考核发布，绩效考核评测，绩效考核汇总，绩效考核分析。 5. 教育培训管理 培训类别维护，培训需求调查，培训计划制订，培训计划发布，受训情况录入，培训情况查询，培训效果评估。 6. 招聘管理 招聘需求分析，招聘信息发布，招聘甄选，录用审批，试用期评估。 7．人员调配管理 人员入职，人员离职，内部异动。 8. 劳动合同管理 合同模板管理，合同签订，合同变更，合同续签，合同解除。 9. 考勤管理 考勤记录，请销假管理，考勤统计分析。 10. 信息发布 电话信息发布，传真信息发布，gsm短信发布，internet信息发布，发布信息管理，发布对象筛选。 11. 员工自助服务 政策法规查询，我的档案，我的岗位，我的部门，我的薪资，职务代理。 12. 综合查询 人事档案查询，薪酬福利查询，劳动合同查询，绩效考核查询，教育培训查询，机构信息查询，岗位信息查询，人员信息查询，招聘信息查询。 13. 统计分析 标准统计报表，自定义统计报表，各类统计图表。 14. 人力资源规划 人力资源计划，岗位配置分析，岗位调配预演。 15. 系统维护 数据代码维护，数据项定制，系统权限管理，系统日志管理，数据备份
中山大学 2016 年博士研究生破格复试录取公示表
【本表内容招生单位根据考生及推荐教授意见汇总填入】 105586191321 005 非定向专业 地质矿产勘查 自然地理学
考生姓名
杨炯
性别
女
年龄
46
考生编号
所在单位 本科毕业学校 硕士毕业学校 报考院系 报考学科 科目 入学考 试成绩 英语 名称 成绩 报考院系初 50 试成绩基本要求 申请破格 地质学 录取学科 44 地质学
泰山学院 山东科技大学地球科学系 河北师范大学
技术职称 时间 时间
副教授 1994.07 2008 12
报考类型 专业 专业
地球科学与地质工程学院 报考方向 矿物学、岩石学、矿床学 报考导师 丘志力
普通地质学（2039）
岩石学（3042）
总分
90
79
213
50
50
175
申请破格 矿物学、岩石学、矿床学 录取方向 导 师 丘志力
1/7
考生最有代表性的学术论文、获奖成果和科研项目（提供的成果材料最多 5 项，论文需按作者署名顺序 注明所有作者、刊物名称、刊号及发表日期，获奖成果需按顺序注明所有获奖人姓名、奖项名称和获奖 日期，科研项目必须是考生本人主持的省部级以上非自筹的在研项目。 ）
1，项目：主持人杨炯，山东省自然科学基金项目，题目：山东大汶口文化蛇纹石质玉器产地来源及其与 泰山玉关系研究，编号：ZR2015DM008,项目完成时间：2015.07-2017.12，经费：10 万
2，获奖：杨炯,，彭淑贞，孟华，张伟，徐莉，李海燕，赵敬民，程鹏.山岳型旅游城市土地资源集约利 用研究——以泰安市为例，山东省软科学优秀成果二等奖.1/8 2013.
3，获奖：杨炯，丘志力，彭淑贞，莫默，金晓婷.新长江经济带的建立及其对中国珠宝产业发展格局的影 响分析，泰山学院优秀科研成果三等奖，1/5，2015.
4，学术论文 1：.杨炯，王卫.泰安市城区土地集约度的动态评价[J].华东师范大学学报（自然科学版） ，国 际标准刊号:ISSN1000-5641/国内统一刊号:CN31-1298/N； 2010，2：16-25.(中文核心)
5，学术论文 2：杨炯，丘志力，彭淑贞，莫默，金晓婷，李志翔.新长江经济带的建立及其对中国珠宝产 业格局的影响分析[J].中山大学学报 （自然科学版） , 国内刊号:CN 44-1241/N,2014.6： 127-134. .(中文核心)
本
推荐人姓名
丘志力
职 称
教授（报考 导师）
所在单位
地球科学与地质工程学院
2/7
SQL数据库员工工资管理系统设计 实验七：数据库设计 数据库名称：职职员资治理系统 姓名：胡少帅 班级：2011级网络工程 学号：20110441021024 1 需求分析 工资治理系统是提供工资治理人员和职工工资进行治理的系统。它能自动对不同职务，不同出勤及各个月份的工资进行治理并生成财务表。 工资治理系统的用户需求要紧功能有： 1各部门的信息情形 2各职工的信息情形 3考勤信息情形 4工资信息情形 5定义登陆用户和用户的权限 2 概念分析 部门E-R图
职工信息E-R图 职务信息E-R图 考勤信息E-R图 用户E-R图 工资情形E-R图 总E-R图 3 逻辑设计 关系模型： 部门（部门编号（主键），部门名称，经理，电话） 职工信息（职工编号（主键），职务编号，姓名，性不，电话，住址，部门编号（外键）） 考勤情形（职工编号（主键），出勤天数，加班天数，出勤奖金，月份）职务（职务编号（主键），职务名称（主键），差不多工资） 工资运算（职工编号（主键），考勤情形，工资，月份） 用户（用户名，密码，权限） 4 物理设计 1 给职工信息表建立非集合索引“职工” /*给职工信息表非建立集合索引*/
create nonclustered index 职工on 职工信息(职工编号) go SELECT * FROM sys.indexes WHERE name='职工' 2给工资表建立唯独索引“工资” /*给工资表建立唯独索引“工资”*/ create unique index 工资on 工资情形(职工编号) go SELECT * FROM sys.indexes WHERE name='工资' Go 3给考勤信息表建立集合索引“考勤” /*给考勤信息表建立非集合索引*/ create nonclustered index 考勤on 考勤信息(职工编号) go SELECT * FROM sys.indexes WHERE name='考勤' 5 实施过程 创建表结构 1 职工信息表 create table 职工信息
广告策划——实务与案例教学大纲 第1章广告策划概论 1．1 对广告概念与功能的重新审视1．1．1 广告的概念 1．广告的定义 2．广告活动的构成要素 1．1．2 广告的功能 1．服务市场营销——广告的商业功能2．传播企业文化——广告的文化功能1．2 广告策划概述 1．2．1 广告策划的概念 1．2．2 广告策划的基本内容 1．市场调查研究 2．消费心理分析 3．广告定位研究 4．广告目标与预算 5．广告创意表现 6．广告媒介安排 7．广告效果测定 1．2．3 本教材内容概述 1．广告调查研究（第2章） 2．广告定位策略（第3章） 3．广告目标与预算（第4章） 4．广告策略规划（第5章） 5．广告创意策略（第6章） 6．广告文案写作（第7章） 7．广告媒体策划（第8章） 8．广告效果评估（第9章） 1．3 整合营销传播——广告策划新境界1．3．1 整合营销传播及其发展1．3．2 整合营销传播的特性 1．3．3 整合营销传播的发展层次1．认知的整合 2．形象的整合 3．功能的整合 4．协调的整合 5．基于消费者的整合 6．基于风险共担者的整合 7．关系管理的整合 1．3．4 整合营销传播的方法简介1．同一外观法： 2．主题线方法 3．供应面的策划方法
4．特设会议的方法 5．基于消费者的方法 第2章广告调查研究 2．1 调查研究：广告策划的基础 为什么要做广告调查研究1 ．1．2． 2．1．2 营销研究与广告研究 2．1．3 广告策划调查研究的范围 1．潜在顾客、市场、产品以及竞争性调查研究2．广告策略发展调查研究 3．广告执行调查研究 4．媒体、媒体用途及广告刊播配置调查研究5．广告策划效果的测定与研究 2．1．4 广告调查的具体内容 1．影响市场需求因素和市场政策法规调查 2．市场供求关系与市场容量调查 3．市场竞争性调查 4．广告产品调查 5．广告活动调查 2．2 信息来源及调查研究的类型 2．2．1 信息来源 1．公司的纪录或公司的营销情报 2．公司以前的调查研究 3．资料供应机构所提供的市场信息及消费者信息4．同业及协会的研究 5．普查或登记的资料 6．图书馆与大专院校 7．其他信息来源 2．2．2 次级调查研究 2．2．3 基本调查研究 1．探索或质的调查研究 （1）密集资料收集 （2）投射技术 2．量的或描述的调查研究 （1）观察法 （2）调查法 3．实验调查研究 4．为资料收集抽样 （1）样本是什么人 （2）选择样本 （3）样本的大小 （4）可能遇到的问题 2．3 问卷设计 2．3．1 调查问卷的功能 2．3．2 调查问卷的设计过程
《机关事业单位人事工资管理系统》 ————滨州市惠民县 培 训 讲 义 姓名：______________ 单位：__________________________ 二００九年三月
目录 第一章软件概述 1.软件的功能与特点 2.软件演示 3.软件下载与安装 4.界面切换 *第二章信息录入与建库 1.编辑界面介绍 2.信息录入方法 3.工资核算及赋正常值 *第三章工资业务变动 1.办理2006年工改 2.正式更新工资 3.每年一次晋级、级别滚动、转岗等 4.行政职务变动与技术职称变动 第四章数据查询与统计 1.数据查询 2.数据统计 第五章办理离退休 1.如何办理离退休(职) 2.办理离退休人员的注意事项 3.如何选择操作对象 4.离退休（职）人员的信息录入（回顾一下在职信息录入方法） 5.重新核定离退休费 第六章数据管理 1.数据的备份及恢复 2.文件输入与输出 3.上报盘生成与接收 第七章系统维护 1.系统初始化 2.输入注册码 3.单位增删改 4.增加操作员 5.还原系统默认值 6.用户权限控制 第八章其他 1.软件自动演示程序 2.配套资料的使用 3.软件安装不成功的原因及处理方法
4.售后服务 5.常用业务功能详细操作说明 第一章软件概述 一、软件的功能与特点 主要功能工资管理档案管理警衔管理查询统计工资统发生成年报 核心功能工资核算工资管理工资统发 主要特点操作简便处理全面维护方便 管理范围机关事业（军转干）在职离退休（职）临时工 二、软件演示 三、软件下载与安装 软件下载 操作方法网站：https://www.doczj.com/doc/f36889786.html,→软件下载→按区域下载→保存 软件安装 操作方法双击rsgzzbzd.exe安装文件→一键安装→选择区域→完成→桌面上显示“人事工资管理”图标（双击即可进入软件） 注意事项 1.软件默认安装到C盘，也只能安装到C盘，安装其他盘无效。 2.若所安装电脑没有安装打印机或Windows系统中未安装虚拟打印机，则首先要安装Windows系统中的虚拟打印机，才能安装软件。 3.功能遭破坏的XP系统可能无法安装软件。 4.安装文件与软件图标不要混淆。 反馈练习 1.下载工资软件（或用光盘），并进行安装。 *第二章信息录入与建库 一、编辑界面介绍 布局主编辑界面类似人事局的个人档案表的格式。 1.横向第一版块，为人员基本信息，如：“姓名”、“姓别”、“民族”…用红颜色表示。 2.横向第二版块，动态档案袋，如：“学习简历”、“任职简历”、“历年考核”、“奖惩情况”、“间断工龄”…用黑颜色表示。 3.横向第三版块，为工资部分，蓝色代表待发工资，如“工资总额”、“职务工资”、“级别工资”…；绿色为待扣工资，如“医疗保险”、“失业保险”…。 4.对于中间“重新核定工资”红色按钮，在录入人员信息后，点击“重新核定工资”就可以自动出现套改情况及工资演变情况。 二、信息录入方法
1、编写目的 随着当今企业规模不断变大，企业人员数量的增加，企业工资的计算也变得越来越复杂。在企业里每天都要处理大量的数据信息，为了提高工资管理的工作效率，降低出错概率。本系统的开发宗旨以及总体任务就是帮助企业提高工作效率，实现企业工资信息管理的自动化、规范化和系统化。 2、编写依据 依据图书馆管理系统软件的方案书。 4.1软件总体描述 本系统可运行于windows xp及以上版本，具有较高的安全性、可维护性及可操作性，对于一般人用户使用需具简单、直观、易操作性的特点。 4.2软件设计约束及有关说明 开发环境：windows操作系统、SQL server 。 编程语言：c或一些通俗易懂的语言 遵循的规范： 测试环境： 软件交付日期：16周 4.3使用者特点 4.3.1对服务端后台管理人员： 要求有网站维护的技能，能够对服务端后台处理进行管理，能捕获系统异常。 要求掌握SQL数据库操作，能够对后台数据库进行日常维护与管理，例如：对数据 库的备份与恢复，对冗余数据的删除等； 要求有一定的Linux服务器配置与管理技能，能够阻止非法攻击，优化服务器配置， 保证服务器的安全畅通地运行。 4.3.2对客户端用户：能够通过web浏览器进行网络访问。 5.功能定义 5.1员工基本信息的录入，修改，删除。 5.2工资标准设定功能。具体包括职务工资，工龄工资以及其它工资标准的设定。 5.3工资信息浏览。 5.4员工工资表创建。 5.5工资调整管理。 5.6工资统计。 5.7用户级别设定以及口令修改： 为完善系统管理功能，增加工资系统用户管理功能，包括系统用户数据的天价，修改和
删除。教职员工为系统普通用户，只能运行系统个人工资查询功能；系统管理员则能运行系统所有功能，从而有效保证系统数据的安全性。 6.详细需求 6.1功能需求：主要分为5大模块
Chapter 16: Consumer Decision Making and Beyond Multiple Choice Questions: 1. A no choice decision is referred to as a _____. a.decision making process b.free decision c.Dobson’s choice d.Hobson’s choice (d; Difficulty 1, p. 548) 2.One of the core American values with regard to decision making is: a.restrictions on decisions. b.freedom of choice. c.Hobson’s choice. d.never having full freedom of choic e. (b; Difficulty 1, p. 548) 3.Research has shown that when consumers are given a choice between two products: a.they are left confused. b.they are left feeling resentful. c.it stimulates sales. d.they are always demanding having more options. (c; Difficulty 2, p. 548) 4.Which of the following is not one of the major purchase decisions? a.brand decisions b.channel decisions c.payment decisions d.price decisions (d; Difficulty 3, p. 548, table 16-1) 5.The basic purchase or consumption decision is: a.the decision whether to purchase or not. b.the decision where to purchase from. c.the decision of how to pay for it. d.deciding on which brand to purchas e. (a; Difficulty 3, p. 548, table 16-1)
苏州科技大学 电子信息与智能化实验中心 面向对象技术课程设计A 报告 ——人事工资管理系统 专业年级计算机科学与技术（嵌入式培养）15级 班级嵌入式1511 学号 姓名张梓轩戚春阳徐敏杰袁祺林王雨欣成绩 指导教师丁俊 2016年12月24日
注：如果按小组进行，需要此表，否则删除。 人事工资系统设计报告 1 课程设计任务概述 人事工资管理系统是非常通用的管理信息系统，一个公司必须要有健全的人事工资管理系统来管理员工的信息，才能实现它的日常运转。 因此，为了支持企业规范化的管理，高效率地完成人事的业务，需要实现包括员工的姓名、年龄、编号、电话号码等基本信息的建立，授予员工所能获取的权限，例如管理员权限，就可以对普通员工进行信息管理，其中包括新员工个人的基本信息资料的增加、修改，退休员工的信息的删除，员工奖惩信息的增加、删除和修改；此外还支持管理员对部门整体进行调薪，扩大了管理员的管理范围； 同时为了支持人事管理及其相关方面的科学决策，增加了员工的个人基本信息查询、薪资查询、奖惩情况查询和部门的总体情况查询等，大大提高了公司内部员工管理的效率，减少了不必要的精力的投入，使得企业的正常维护得以实现。 2 系统需求分析 系统功能分析 本系统主要是实现企业人事管理的系统化、规范化和自动化，实现数据的录入、插入、删除、查询、统计、更新等功能。 具有员工注册以及登录的功能，且登录后管理员可修改自己用户权限； 大体分为以下四个主功能： 1.人事管理系统：主要用来实现对员工的基本信息的增加、信息的删除、信息的
修改以及模糊查询，还包括对员工的奖惩信息的增加，信息的删除，信息的修改以及信息的查询； 2.工资管理系统：主要包括模糊查询部门信息、员工的总体以及个人工资信息，以及对部门的薪资进行整体调整的功能； 3.统计管理系统：主要指用来显示部门的整体情况以及员工人数； 4.系统设置系统：主要是用来对数据进行恢复和备份。 用例图及用例说明 用户注册用例 1.用例名称：注册 2.用例描述：注册成为本管理系统的用户 3.角色：用户 4.前置条件：格式输入正确 5.后置条件：保存此用户的信息 6.基本路径： A.填写用户名和密码 B.保存用户信息 7.扩展点： A.未填写完整或者格式错误 a1.错误提示 B.用户已经存在b1.错误提示 3 系统设计 系统类图
2017年中山大学考博病理学 一、名词解释 1.cachexia 2.Krukenberg tumor 3.septicemia 4.caseous necrosis 5.anaplasia 6.Barrett’s esophagus 7.nutmeg liver 8.graft vasus host rejection 9.carcinoma in situ 10.Wilms tumor 二、简答题 1.通过风湿病的病理改变解释炎症的过程 2.What is the diagnostic principles of lymphoma? 3.What is thrombosis? Explain its effects to human. 4.Please list the complicated (advanced) lesion of atherosclerosis? 5.列举出小肠的感染性和寄生虫性溃疡的类型及其肉眼观和镜下观的主要不同之处。 三、问答题 1.列举出肝硬化分型并描述其镜下特征和临床表现。 2.What is the metastasis mechanism of malignant tumor? 3.A male, 54 years old, physical test, CT show a 4.5×2.7 occupied lesion on the left upper lung, wi th a obscure boundary， list three diagnosis and describe its pathological manifestation. How to give a final diagnose? 4.What is the application and unsuitable conditions of intraoperative frozen secion. 2016年中山大学考博病理学 1.炎性假瘤 2.原位癌 3.桥本甲状腺炎 4.隐性肺癌 5.碎片状坏死 6.镜影细胞 7.快速冰冻病理检查 8.派杰氏病 二、简答题 1.病毒性脑炎 2.结节性甲状腺肿与甲状腺瘤的区别 3.癌前病变，举5例 4.良性胃溃疡与胃溃疡恶变的鉴别 5.免疫组化 6.纤维板层型干细胞 三、问答题 1.膀胱尿路上皮癌的分级 2.葡萄胎、侵袭性葡萄胎、绒毛膜癌
薪酬管理体系作为保护和提高员工工作热情的最有效的激励手段，是现代企业管理制度中不可欠缺的一部分。企业经营者只有站在经营管理的高度，系统性地认识薪酬体系的定位、管理对象、实施手段，才能全面把握薪酬管理体系在企业中发挥的管理作用。 工资的发放是企业最核心的一个流程，是企业留住人才，培养人才的最核心的过程。而相对于以前，现在越来越多的企业开始重视使用工资管理系统了，让薪酬工资管理工作更加的流程，更具有可操作性。 目前市场上被广泛运用的薪酬工资管理系统主要目的就是实现工资的集中管理。核心功能是提供供财务人员对该企业的员工以及工资进行增加、删除、修改、查询等操作。同时支持对人事的管理及工资发放中对于应发工资合计等项目的具体核算工作。 1、自定义薪酬结构设置 薪酬工资管理系统一般都会支持按企业工资表自定义薪酬结构，也就是我们可以根据企业已有的工资表中的薪酬项进行选择，同时我们也可以自定义的去添加、重命名以及填写备注事项。 通俗点说就是根据不同的岗位选择不同的薪酬结构，比如销售人员的基本工资+绩效工资；而后勤员工的固定工作+基本工资等不同的薪酬结构的选择。 2、自动生成薪酬图标 工资管理不仅仅只是发放工资，同时我们还需要做好每个月，每个季度的企业员工工资的核算报表，这样做不仅仅可以方便我们清楚
的了解每一个月的具体工资详情，同时也方便以后查询。 3、电子工资条发放 工资管理系统还有一个功能就是电子工资条的发放，工资条的作用是为了告诉员工本月工资明细，员工确认签名后即表示接受上月工资所得，是降低用工风险的一种有效方式。而电子工资条不仅有和传统裁剪出来的工资条有一样的作用，同时具备省时省力、环保的特点。 上海喔趣信息科技有限公司，作为中国劳动力综合管理专家品牌，致力于为大中型企业实现劳动力预测、劳动力管理、劳动力满足全过程的信息化、数字化、智能化，是一家大型为企业提供人事管理、智能排班、智慧考勤、绩效薪资、数据罗盘，灵活用工服务等全链劳动力综合管理与满足的云服务商。目前，使用喔趣科技产品服务，累计超过12万家中国企业，覆盖员工超过400万，主要涵盖了国企事业单位、生产制造、餐饮服务、零售连锁、教育培训、医疗美容等多个行业。
人力资源管理系统 为了提高企业信息化水平，促进企业管理的规范化、制度化、流程化，XX单位决定实施人力资源管理系统。希望通过这个系统的实施规范人事档案的管理，规范薪酬体系和薪酬发放的管理，规范人事的调动管理、培训管理和激励管理。并对招聘工作的职位发布、简历、面试、招聘题库、招聘考试、录用等环节加以规范。系统还需提供人事档案的导出和报表功能。 本系统包括：系统管理、人力资源档案管理、薪酬管理、调动管理、培训管理、激励管理、招聘管理和标准化数据报表八个模块。系统功能为本说明书与附件Demo版界面描述中功能的并集。在上述文件未明确描述的情况下，应能满足合同和相关投标书所描述的功能。 一、人力资源档案管理 人力资源档案管理是本系统的基础数据和核心内容。包含人力资源档案登记、人力资源档案登记复核、人力资源档案查询、人力资源档案变更和人力资源档案删除四个子模块。 出于人力资源档案管理的慎重原则，档案的登记和变更都需要人事经理审核，通过后方可生效。人资档案的删除也并非物理删除，而是设置其状态为“已删除”，已删除的人资档案还可以恢复。 1、人力资源档案登记 业务概述: 对新入职的员工，人资专员需要将其基本信息登记到人力资源管理系统中。 使用者：人事专员 输入要素： 档案信息包括： I级机构、II级机构、III级机构、职位分类、职位名称、职称； 姓名、性别、Email、电话、QQ、手机、住址、邮编、国籍、出生地、生日、民族、宗教信仰、政治面貌、身份证号码、社会保障号码、年龄、学历、教育年限、学历专业、薪酬标准、开户行、账号、登记人、登记时间、特长、爱好； 个人履历、家庭关系信息和备注。 在录入基本信息后，还将上传该员工的照片。