第一章信息资源管理基础
1.1导言：
(1).一些重大科学技术的发展成为人类进步的革命性因素，人们习惯上把他们称为“技术革命”。
(2).把因为科学技术革命导致人类社会的全面突变或革命性变化称作“化”，如农业化、工业化、信息化等。对应的社会形态被称为农业社会、工业社会和信息社会等。
(3).人类文明发展是农业化、工业化和信息化不断融合的过程。
(4).“刀耕火种”使人类摆脱狩猎和游牧的原始社会，进入农业社会。200多年前，以“纺织机械”的革新为起点，以“蒸汽机”的发明和广泛使用为标志的“第一次技术革命”，实现了工业生产从手工工具向机械化的转变，进入“机械化时代”。19世纪中叶，以电力技术为主导的近代“第二次技术革命”使社会进入“电气化时代”。社会经济的信息投入产出比迅速增长，社会交往合作不断加强，科技与经济加速发展，这一趋势就是“信息化”，它将人类带入“信息社会”。
(5).材料、能源、信息是支配人类社会发展的“三大基本要素”。
(1).信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
(2).以微电子技术为基础的现代信息技术（计算机、通信、传感和控制等技术）的发展与应用呈现出如下特点和趋势：数字化、小型化、网络化、智能化、系统化。
(3).3C革命：计算机(Computer)、通信(Communication)和自动控制(Control)领域的革命。
(4).3A革命：工厂自动化(FA)、办公自动化(OA)、家庭自动化(HA)。
(5).因信息技术发展而导致的社会变革称为“信息革命”。信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。
(6).信息技术的水平、规模和应用程度已经成为衡量一个国家现代化程度的重要标志(1).信息化发展源于信息技术发展的两次浪潮：其一，20世纪70年代末到80年代的个人计算机(PC)的发明和迅速普及；其二，20世纪90年代迅速发展和普及的网络技术。
(2).信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。
(3).信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会。
(4).信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。
(5).信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。
(6).国家信息化的内涵：“国家信息就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程”
(7).国家信息化建设24字方针：统筹规划、国家主导、统一标准、联合建设、互联互通、资源共享
(8).国家信息化体系6大要素：信息资源、信息网路、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等。
(9).国家信息化建设思路：以信息资源开发利用为核心，按照领域信息化、区域信息化、企业信息化，开展国家信息化建设。
(10).领域信息化就是部门、行业所开展的信息化活动。区域信息化指地方政府根据地区经济与社会发展实际而开展的信息化活动。企业信息化是指企业在生产、经营、管
理、决策等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。
(11). 信息化揭示了由信息革命所引起的社会经济全面变革的过程、活动和结果。首先，在信息化的进程中，信息化与工业化、农业化相互融合、相互促进、协同发展，社会产业结构发生重大变化。以信息技术制造、信息内容生产和信息服务为主题的产业成为社会的支柱产业。信息化使得一些新的行业产生并发展壮大，同时也促进和实现传统产业的改造和优化升级，信息化是一次名副其实的新型产业革命。其次，随着社会信息化的深入，社会经济形态和就业结构发生根本性变化，传统的工业经济形态逐步被新的信息经济形态所改变。总之，信息化使我们正面对着一个数字化、网络化得信息社会，他有着与农业社会和工业社会明显不同的特点：非物质性、超时空性、可扩展性。
1.2信息
(1). 烽烟报警——Hartley 信息量测度。美国人Hartley 开创了信息论的先河，最早从科学的角度阐述了“信息”以及“信息量”的概念，指出“信息是选择通信符号的方式”，信息量可以用选择自由度来计算：
H=N*Log(S)
其中，H 为信息量，N 代表1条信息包含字符的个数，S 代表符号的个数。对数Log2可看做信息单位，Log 22称为比特（bit ），Ln2称为奈特（nat ），Log 102称为迪特（dit ）
(2). Shannon 把信息量定义为随机不确定性（熵）程度的减少。其基本观点是：通信的发生是以通信者具有不确定（不知）性为前提的，通信的目的就是减少不确定性，而消除不确定的东西正是它所传递的信息，即“信息是减少不确定的东西”。Shannon 熵公式：
H(p 1,p 2,…,p n )= —∑=n
i i Log i 1P *P
其中，H(p 1,p 2,…,p n )就是信息源发出消息的信息量，实际上为各状态信息的平均信息量。当状态出现的概率相等，即Pi=1/n 时，Shannon 熵公式就是Hartley 公式，即，Hartley 公式是Shannon 公式的特例。
(1). 钟义信首先把信息的概念分为两个层次：无约束的本体论层次：信息是事物运动的状态和状态变化方式的自我表述或自我显示。引入认识主体的认识论层次：信息是主体所感知或表述的关于事物的运动状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。
(2). 语法信息、语义信息、语用信息三者综合在一起构成了认识论层次的全部信息，即全信息。
(3). 认识论意义下的三类信息：
? 实在信息 是事物实际具有的信息，是事物本身固有的一个特征量，与认识主体因素无关；
? 先验信息 是主体感知事物前已经具有的关于该事物的信息，它既与事物本身有关，也与主体的主观因素相关；
? 实得信息 是主体观察事物的过程中实际获得的净信息，它与事物、主体的主观因素和观察环境条件相关。
(4). 语法信息可细分为：
? 随机信息 有些状态及其变化时不确定事件，但它具有一定统计规律，这类不确定性是随机的，消除这类不确定性的信息被称为随机信息；
? 模糊信息 因为事物有若干运动状态，但运动状态之间的界限是不明确或模糊的，
信息需求产生与满足过程的分析 信息管理和信息系统专业已经走过了近半个世纪的历程，其研究范畴逐步扩大，已经取得了一系列研究成果。在信息化社会里，信息及信息资源越来越成为社会发展的决定性力量，日益成为科技、经济、教育社会发展的主导因素。信息管理专业是隶属于管理科学与工程类的专业，是综合运用信息科学、管理科学、系统科学、数学、计算机科学及工程方法解决社会、经济、工程等方面的信息管理问题的一门学科。它是一门实践性较强的专业，为了满足社会信息化和发展的要求，加强对信息管理专业人才的培养研究是必不可少的。 信息只有通过人类的使用才能转化为生产力，因此怎样满足用户的信息需求成为信息管理专业研究的关键，同样，加强学生的信息素质培养也成为了提高人才素质的关键。为了了解更多关于信息管理人才培养方面的知识，我产生了对信息的一些需求，比如：信息管理人才培养的现状、我国信息管理发展的状况和同学对信息管理专业的看法和期望等。 为了解决这些困扰我的问题，我通过查阅资料和上网查询对信息管理专业的现状有了一些初步的了解，发现信息管理专业存在以下主要问题：一、基础建设力量较为薄弱；二、过度强调理论知识；三、研究工作人员的机构和地区的分布极度不平衡；四、课程设置体系不够规范。由于经济、管理是两大类学科,涉及面广,专业知识十分丰富,各专业之间的课程差异大,如何平衡各专业课程在信息管理与信息系统专业中的比重,没有一个明确的结论；五、研究目标以及方向不够明确，学生对该专业的性质、理论体系认识不够清晰；六、绝大部分是对本国信息管理与信息系统的研究，对国外研究很少。 看到这样的情况，我对信息管理专业人才的培养计划更加关注。我通过查阅资料了解到，信管专业的学生培养的核心问题是培养目标的方向性，专业设置的合理性，课程体系设置的科学性三个关键问题，应把信息管理与信息系统专业的人才培养目标定位为以培养行业技术型管理人才为主。 为了使我对培养计划有更加深刻的认识，我上网阅读一些著名教授的文献，我发现这些专业文献里对信息管理人才的培养对很注重以下几个方面：一、信管专业的培养从实践教学中的活动形式出发，可以建立与时俱进的科研组，提高师资水平；二、完备计算机课程的设置，提高学生的技术水平；三、丰富课堂教学
信息资源管理 期末考试模拟试卷（一） 题号一二三四五总分总分人分值15 20 30 24 11 100 得分 得分评阅人一、多项选择题：（本大题共10题，每题1．5分，共15分。在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要 求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、 错选均无分。） 1．信息采集的过程一般可以分为以下几个步骤：( ) A．需求分析B．确定采集途径和策略 C．采集实施D．结果评价 E．整理数据和编写报告 2．按照主体的认识层次，可将信息划分为：（）A．资料B．知识 C．语法信息D．语义信息 E．语用信息 3．信息职业包括以下哪些类型：( ) A．知识生产与发明者B．知识分配与传播者 C．市场调查、管理及咨询人员D．信息处理与传输人员 E．信息设备劳动者 4．计算机软件保护条例的作用包括：( ) A．保护著作权人的权益B．鼓励开发 C．扩大计算机销售D．促进计算机应用事业的发展 E．调整开发者、销售者、使用者之间的利益关系 5．下面正确的描述是：( ) A．强制性国家标准代号为“GB”。推荐性国家标准代号为“GB／T”。 B．对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。 C．国家标准由国务院有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门备案。 D．只有国有企业才有权利和义务按照《标准化法》的规定制定企业标准。 E．没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全卫生要求，可以制定地方标准。 6．制定项目计划常用的方法有：( )
A．工作分析结构表(WBS) B．甘特图 C．ER图D．PERT图 E．CPM图 7．影响信息系统安全的隐患具体可分为数据和信息安全隐患、软件系统安全隐患、网络安全隐患和设备安全隐患。产生这些隐患的原因中，哪些属于信息系统本身的缺陷：（） A．系统开发过程中，程序调试和检验不严格，很多错误没有被发现，造成了系统运行时遇到特定情况造成系统混乱； B．设备的故障（如机器发生故障，网络发生故障，电源发生故障等等）对系统所产生的危害； C．系统设计没有考虑防止误操作和严格的输入校验措施，以至某些随机的误操作或关键性输入错误发生时，弄乱了整个系统内部的数据； D．突发性灾难（如火灾、水灾、地震、雷电等）对系统设备和数据产生的危害； E．系统开发过程中没有考虑到系统保护、系统备份等安全性措施，当外界环境或技术故障发生时，整个系统陷于瘫痪； 8．以下哪些属于知识产权：( ) A．商标权B．名称标记权 C．著作权D．版权 E．专利权 9．维护即对系统进行修改，由此可能对系统带来一定的副作用，主要因为：( ) A．对数据结构的修改B．源代码修改可能产生新的错误 C．系统中文档删除D．数据维护 E．源代码修改，而不对相应文档更新造成源代码与文档不一致 10．计算机软件产品开发过程中应编制的主要技术文档包括：( ) A．可行性研究报告 B．总体设计说明书 C．测试计划 D．操作手册 E．项目开发总结 得分评阅人 二、名词解释题：（本大题共5题，每题4分，共20分）11．信息资源管理---- 12．知识产权---- 13．标准化---- 14．项目管理---- 15．政府信息化----
第一章信息资源管理基础 关键词 信息技术：（information technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传递、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。 信息化：由于信息、信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用，无论是政府还是各行各业都在最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率，人们把这种现象称为信息化。 信息：事物存在的方式和运动状态的表现形式。信息是事物运动的状态和方式，是关于事物运动状态和方式的反映。 资源：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。 信息资源：人类社会活动中经开发等积累起来的信息及信息工作者和信息技术等信息活动要素的集合。 信息资源管理：管理者为达到目标，运用现代管理手段和方法研究信息资源在经济等活动中的利用规律，以此对信息资源进行组织，协调，控制等的活动。 练习题 1、解释信息技术及其发展与应用的主要特点或趋势。 答：信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术，以微电子技术为基础的现代信息技术（计算机、通信、传感和控制等技术）已逐步渗透到国民经济和人民生活的各个领域，它们的发展与应用呈现出如下特点和趋势：数字化、小型化、网络化、智能化、系统化。 2、阐述信息革命及其基本特征。 答：信息技术的发展完全改变了人类社会的面貌，深刻影响着社会的组织、经济、文化、政治等各个方面，信息技术的水平、规模和应用程度已经成为衡量一个国家现代化程度的重要标志，人们把这种因信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命。 3、阐述信息化的基本内涵及其影响。 答：信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。 信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类
第一章 1.材料、能源、信息是支配人类社会发展的三大基本要素。P15 2.信息技术（Information Technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。P16 3.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。P16 4.以微电子技术为基础的现代信息技术的发展与应用的特点：小型化、网络化、智能化、系统化P16 5.3C革命：计算机（Computer）、通信（Communication）和自动控制（Control）P16 6.3A革命：工厂自动化（FA）、办公自动化（OA）、家庭自动化（HA） 7.因为信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命 8.信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。 9.“高”特征：高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效。 10.国家信息基础设施行动计划（NII，national Information infrastructure：agenda for action） 11.信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息
资源开发和利用效率的过程与活动。P19 12.信息化的特点：非物质性、超时空性、可扩展性。P20 13.信息资源管理（Information resources management，简称IRM）是以管理科学、信息科学与技术、数学等为基础，研究和探索人类信息管理活动的基本规律和一般科学方法，具有综合性和实践性强的特点。P20 14.信息的性质：普遍的和无限的、信息依附于媒体且可以独立与原事物、信息可以共享、信息可以变换、信息可以传递但不增值、信息是动态且有时效的、信息具体而可以被感知和处理的P26 15.信息的功能：信息是生存与发展的必要资源、信息是知识和智能的源泉。P30 16.信息的生命周期：信息收集、组织、存储、检索、传输、加工和利用P31 17.资源是指在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。P32 18.资源的内在属性：需求性、稀缺性和可选择性。P32 19.狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。P34 20.广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合，包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而生产有用信息的信息生产者集合，
1、在日常生活中，信息无处不在，为了更好地利用信息资源，通常要对信息资源进行较好的管理，不属于常见管理方法的是(D )。 A:数据库管理 B:人工管理 C:文件管理 D:自然管理 2、在日常生活里经常发生的事情中，不属于信息资源管理的是（C）。 A、每隔-段时间整理更新一次家里的电话号码本 B、整理个人电脑中的资料，将不同类型的资料存放在不同的文件夹中 C、用数码相机拍照片 D、根据自己的喜好，整理浏览器中的收藏夹 3、下列日常生活经常发生的事情中，不属于信息资源管理的是C A、为自己的研究资料建立数据库 B、整理个人电脑中的资料，将不同类型的资料存放在不同的文件夹中 C、用媒体播放器播放音乐 D、整理手机中的电话号码簿 4、关于信息资源管理的方法的说法正确的是（A）。 A.人工管理、文件管理、数据库管理都有其适用的场合 B.文件管理只能通过“资源管理器”来管理 C.人工管理完全可以取代数据库管理 D.数据库管理完全可以取代人工管理 5、陆军同学上高中后，离开家成了一名住宿生，每个月生活的各项费用不得不自己安排，为了管理好自己的财务，陆军同学用,下列哪种方案是最佳选择?(C ) A:用文字的形式把每天的收入和支出记录下来 B:不做计划，不做管理，花到哪里是哪里 C:用“电子表格’’做一个简单的财务管理工作簿，来管理收入和支出 D:把每个月的收入平均分摊到每一天，每天花完 6、一学期下来，张明同学通过各种途径收集到的各科学习资料已经在电脑上积累了上千个电子文件，为了自己今后查找和使用的方便，张明同学准备对这些资料进行整理，请你帮他在下列方法中选择最合适的方法( D) A:创建一个文本文件，记录每个资料文件在计算机上所存在的路径 B:把全部文件打印出来，然后堆放在书架上 C:为这些文件专门建一个网站 D:利用“资源管理器”对这些文件按不同学科、题型分类存放到相应的文件夹 7、下列英文缩写中，意思为“个人数字助理”的是（B）。 A、FTP B、PDA C、MP3
第一章信息资源管理基础 1.1 信息技术 ：（ information technology ，简称 IT ）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、 传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传递、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。 1.2 信息化 ：由于信息、 信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用， 无论是政府还是各行 各业都在最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率，人们把这种现象称为信息化。 1.3 信息 ：事物存在的方式和运动状态的表现形式。信息是事物运动的状态和方式，是关于事物运动状态和方式的反映。 1.4 资源 ：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富， 并且具有一定量积累 的客观存在形式。 1.5 信息资源 ：狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。 广义包括 信息及其生产者、信息技术的集合。 1.6 信息资源管理 ：指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目的，运用 现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。 第二章信息化规划与组织 2.1 组织战略 ：是组织达到目标、完成使命的综合计划。 2.2 信息化规划 ：是信息化工作的前瞻性的全局安排，是对信息化建设过程中的建设重点、 步骤、 人 员技术资金等要素进行统筹谋划。 2.3 信息化战略规划 ：是以组织战略为指导， 以各个部门的业务需求为基础， 结合行业信息化方面的 实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出组织信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出组 织信 息化建设的未来架构 ---- 组织结构、信息基础设施架构、信息系统及其集成架构等，为组织信 息化建设 的实施提供一幅完整的蓝图，全面系统地指导组织信息化建设的进 程。 2.4 信息化战略 ：即根据环境分析结果制定或调整组织信息化的指导纲领。 2.5 信息资源规划 ：（简称 IRP ， information resource panning ）是对组织管理或经营活动所需要 的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规 划。 2.6 职能域 ：也称职能范围、业务范围，是指主要管理活动领域，不同行业和规模的企业或组织，职 能域不同。 2.7 主题数据库 ：是一种集约化的数据库环境，构成组织独立于具体应用的数据资源。 2.8 数据标准化 ：包括数据元素标准化和信息分类编码标准化。 2.9 信息化项目规划 ：是信息化项目的实施， 需要精心地安排和科学地计划， 以便项目能够在预算内 按时、优质地完成。 2.10 信息化组织 ： 是指为了达到信息化的目标，设立科学的组织机构， 对各类资源 （人员、 资金、 物资、技术等）和活动进行统筹协调，以发挥最大效用。 2.11 信息化组织机构 ：广义的是指整个组织机构。狭义的是指组织中专门负责信息化管理的机构，也称信息部门（或 IT 部门）。 2.12CIO 机制 ：是以组织 CIO 为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。 第三章信息系统资源管理 3.1 信息系统 ：（ information system ，简称 IS ）是一个完成信息采集、传递、存储、加工、 维护 和使用等信息处理活动的系统 3.2 信息系统资源 ：是由各种组成要素或者子系统资源构成。
2008年04月份全国自考信息资源管理真题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 在工业化时代，社会组织和个人赖以生存与发展的战略资源是（） A. 材料与资金 B. 资金与能源 C. 材料与人力 D. 材料与能源 答案：D 2. 可再生资源又可以称为（） A. 第一资源 B. 物质资源 C. 第二资源 D. 人力资源 答案：A 3. 按反映信息内容的数据所占用计算机存储装置的存储空间大小来衡量信息量大小的方法称 为是基于（） A. 数据量 B. 数据库 C. 信息量 D. 存储量 答案：A 4. 信息资源的开发、利用和管理过程也就是（） A. 资源管理过程 B. 信息活动过程 C. 信息管理过程 D. 信息流通过程 答案：B 5. 在信息系统开发过程中，负责保证整个开发项目的顺利进行，协调开发人员之间、各级最 终用户之间、开发人员和广大用户之间关系等任务的是（） A. 项目经理 B. 过程管理小组 C. 项目支持小组 D. 系统工程小组
答案：A 6. 经济效益的分类中，按层次划分可分为（） A. 直接和间接经济效益 B. 宏观和微观经济效益 C. 近期、中期和远期经济效益 D. 有形、准有形和无形经济效益 答案：B 7. 系统运行情况的记录是系统运行维护工作中的重要内容，在系统运行过程中需要收集和积累的资料包括（） A. 工作效率、服务质量、经济效益评价等信息 B. 系统故障情况、人员培训、服务质量等信息 C. 有关工作数量、系统的维护修改、工作效率等信息 D. 系统故障、人员培训、经济效益评价等信息 答案：C 8. 假定一系统建设需交付60千行源代码(60KDSI)，模型参数为C1=3 .0，K1=1 .12，根据COCOMO基本模型计算得开发工作量MM=（） A. 201 .6人月 B. 205 .4人月 C. 294. 2人月 D. 335. 7人月 答案：C 9. 信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，采用的手段是现代（） A. 计算机技术 B. 多媒体技术 C. 数据库技术 D. 信息技术 答案：D 10. 在国民经济体制以及管理体制结构中的构造及其内在关系指的是标准体系的（） A. 管理结构 B. 内部结构 C. 经济结构 D. 空间结构 答案：D 11. 以Q开始的标准代号表示这种标准是（） A. 国家标准 B. 企业标准
信息管理专业的就业方向（转） 我们信管专业是一个综合性非常强的专业，我们接触的课程很多很广，它要求我们这个专业培养出来的都是社会上急需的复合型具有综合素质的人才，所以我们能够有比别的专业更多的选择余地。我自己划分了一下感觉我们这个专业有三个大的方向：一是往计算机方向的；二是往管理方向的；三是财务会计方向的。然而这三个专业又可以细分为很多我们可以从事的相关行业，如：市场营销，会计，项目管理，物流，电子商务，软件编程，数据库，网站建立与维护，管理咨询，计算机网络等等这些都是当今社会的热门行当，所以大三这一年就是让自己找准好自己的发展方向，然后猛的向着自己所选定的方向发展的宝贵时间，俗话说的好“机不可失，失不再来”不要将自己的学习机会失去的时候再想着从头再来一遍，这是最为愚蠢的！ 想考研的我想问一下大家为什么要考研？考了研对你以后的发展或者对你以后从事的行业有帮助吗？先搞清楚这两个问题，你再决定是否考研，如果是家庭的逼迫，或者是为了找份好的工作，我奉劝有这样想法的一些人乘早打消考研的念头，因为我可以说以你们大学这四年所学的和现在的能力已经足够找到一份好的工作，因为有一些大中型企业宁可招该专业本科生也不愿意招相同专业的研究生，因为一来是本科生成本相比研究生底，二是有些岗位本科生本可以做得很好要研究生也是资源的浪费，三来也是研究生在一些企业依仗着自己是研究生完全不把任何人放在眼里架子大，工资拿少了不干有情绪，一些稍微差一点的工作又不想干，自认为是大才小用。所以很多本科生毕业了不要慌只要自己真真正正的在大学里没有荒废这四年，你们完全有能力将一些研究生比下去！ 信息管理 是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息收集就是对原始信息的获取。信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容。经过信息内容的处理，输入的信息才能变成所需要的信息，才能被适时有效地利用。信息送到使用者手中，有的并非使用完后就无用了，有的还需留做事…… 信息系统 从技术上说就是为了支持决策和组织控制而收集（或获取）、处理、存储、分配信息的一组相互关联的组件。除了支持决策、协作和控制，信息系统也可用来帮助经理和工人分子问题，使复杂性可视化，以及创造新的产品，从商业角度看，一个信息系统是一个用于解决环境提出的挑战的，基于信息技术的组织管理方案。我们用“信息系统”这个词时，特指依赖于计算机技术的信息系统。 一个基于计算机的信息系统是以计算机软件、硬件、存储和电信等技术为核心的人机系统。 就业方向： 信息管理与信息系统专业：培养具有现代管理学和信息科学技术的基础知识和应用能力，系统掌握信息管理的基本理论与技能和信息系统分析与设计方法，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位和信息机构从事信息（资源、系统和网络）管理的高级专门人才。 这个专业打了个擦边球，管理和计算机二不像，想靠这个专业找工作的赶紧打住，自己找个方向学习才是出路。我是过来人。 我是一个大一新生，在进入大学校门之前就听不少人说计算机专业不像几年前那么好就业了。我现在有点迷茫，我知道学习C++语言是计算机专业必不可少的，可还需要学哪些实用
2018年自考《信息资源管理》试题及答案 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、( B )是指企业在生产、经营、管理、决策等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。 A、信息化 B、企业信息化 C、国家信息化 D、区域信息化 2、按社会组织属性的不同，信息不包括( D ) A、政府信息资源 B、企业信息资源 C、公共信息资源 D、公有信息资源 3、下列不属于组织战略的是( C ) 。 A、总战略 B、经营战略 C、信息化战略 D、职能战略 4、信息资源规划的步骤不包括( D ) A、建立负责信息资源规划的工作组 B、对职能域数据进行标准化 C、分析职能域及其业务 D、信息化战略目标设计和制定 5、有关信息系统的特点不正确的是( B ) A、涉及的数据量大 B、绝大部分数据是不持久的 C、数据为多个应用程序所共享 D、信息系统可以向用户提供信
息检索、统计报表 6、信息系统审计的重点环节不包括( A )。 A、代码传输转移环节 B、内部控制环节 C、数据传输转移环节 D、数据环节 7、信息传递的程序不包括( D ) A、完成信息采集检索 B、选择信息传递工具 C、接收使用信息 D、实施信息查找 8、( A )是关于数据的数据，是专门用来描述数据的特征和属性，描述和组织信息资源，发现信息资源的的语言和工具。 A、元数据 B、标引 C、主题数据库 D、基本表 9、( A ) 是最重要的部分。 A、标准化技术 B、标准化设施 C、标准化术语 D、标准化管理过程 10、有关标准化的说法不正确的是( D )。 A、标准化可以改善产品、生产过程和服务对于预定目标的适应性 B、标准化可以消除贸易壁垒 C、标准化便利技术协作 D、标准化是一种规范性文件 11、恶意程序的特点不包括( B )。 A、破坏性 B、传染性
信息资源管理 第一章 绪论 1、 信息资源管理（IRM ）的内涵 狭义：人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用的信息集合。如：科技信息、政策法规信息、社会发展信息、市场信息、金融信息等。 广义：人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。 事实上，信息系统和信息网络也正是当代信息资源存在的主要方式。相比较而言，狭义的观点忽视了“系统”，但却突出了信息要素这一信息资源的核心和实质。 2、 信息资源管理的基本技术手段（信息系统和信息网络） 信息资源管理定义：指管理者为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。 信息资源管理的层次 信息资源的技术手段指以计算机和通信技术为基础的现代信息系统和信息网络以及与相适应的信息加工方法，是信息资源管理的主要手段和内容。 在这样的背景下，数据库开始成为现代信息资源存在的主要方式，信息系统成为信息资源管理的基本手段，信息网络成为信息资源存储和流通的主要场所。因此，现代信息资源管理实质上是通过信息系统和信息网络来实现的。 3、 IRM 的三个阶段及核心 20世纪70年代末80年代初兴起 三个阶段 4、 信息资源管理的主要观点及演进 1979，霍顿率先提出信息资源管理概念 1980，美国政府通过《文书削减法》，明确提出了信息资源管理的概念，并授权每个政府部门委派一名助理官员担任信息总监（CIO ） 宏观管理——国家一级 中观管理——网络一级 微观管理——机构一级 传统管理阶段：信息源管理为核心 技术控制阶段： 资源管理阶段： 信息流的控制为核心 重要时点：1954，世界上第一个计算机信息检索系统 1961，美国文献社开创计算机大批量处理和管理文献信息 主要目标将信息看做资源，对信息实施资源性管理 20世纪90年代后，以互联网为基础的全球信息高速公路建设彻底改变 了人类信息活动的方式 网络迅速扩张带来的问题严重：①信息量急剧增长，网络无序扩大，网上信息陷入严重混乱；②信息污染；③信息侵权和安全问题；④根据需求和效率配置网上信息资源的难度很大
2010秋《信息管理概论》期末复习及答案 备注：（答案我是根据你们上传的网上资料，如有错误，请马上修改，重发。班主任） 一、试题类型： 1、填空题（共20空，20%） 2、名词解释（共4个，20%） 3、判断题（共10题，10%）选择题（10%） 4、问答题（共5题，50%） 二、考试形式：采用半开卷考。 第二部分期末复习综合练习(以作业内容为主要依据) 一、填空题 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（古代信息管理活动时期）、（近代信息管理活动时期）和（现代信息管理活动时期） 2、以( 第二次世界大战)结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是 ( 图书馆领域)、(工商企业管理领域) 和( 政府行政管理领域) 三个领域。 4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( 管理理念)特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（保存人类文化遗产）、（社会信息流整序）、（传递情报）、（启发民智的文化教育）。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（信息内容管理）、信息媒体管理、（计算机信息管理）、（管理信息系统）、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（传统管理）阶段，（信息系统管理）阶段，（信息资源管理）阶段，（知识管理）阶段。 8、知识管理的发展始终围绕着（组织）、（人）和（信息技术）这三个要素。 9、全信息的三要素分别为（语法信息）（语义信息）（语用信息） 10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（事实知识）、（原理知识）、（技能知识）、（人际知识）。 11、物质、能量、( 信息)是一切客观事物的三个基本方面。人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和（信息科学）科学，成为现代科学技术的三大支柱。 12、信息资源的功能主要表现在四个方面，分别是：（经济功能）、（管理与协调功能）、选择与决策功能、研究与开发功能。 13、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（泰勒）的“科学管理”思想的提出为标志。 14、大众信息交流的媒体主要有( 印刷媒介)和( 电子媒介)两大类。 15、对现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣传活动可分为三类：（公关宣传）、（广告宣传）和标识系统宣传。 16、一般说来，组织信息交流分为组织（内部）的信息交流和组织（外部）的信息交流两种形式。 17、大众信息交流的基本功能可以概括为：（传播信息）、引导舆论、（教育大众）、提供娱乐。 18、目前信息处理技术的典型代表是（计算机技术）。 19、（通信技术）和（计算机）技术是信息技术的核心部分。
全国2008年4月高等教育自学考试 信息资源管理试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.在工业化时代，社会组织和个人赖以生存与发展的战略资源是（） A.材料与资金 B.资金与能源 C.材料与人力 D.材料与能源 2.可再生资源又可以称为（） A.第一资源 B.物质资源 C.第二资源 D.人力资源 3.按反映信息内容的数据所占用计算机存储装置的存储空间大小来衡量信息量大小的方法称为是基于（） A.数据量 B.数据库 C.信息量 D.存储量 4.信息资源的开发、利用和管理过程也就是（） A.资源管理过程 B.信息活动过程 C.信息管理过程 D.信息流通过程 5.在信息系统开发过程中，负责保证整个开发项目的顺利进行，协调开发人员之间、各级最终用户之间、开 发人员和广大用户之间关系等任务的是（） A.项目经理 B.过程管理小组 C.项目支持小组 D.系统工程小组 6.经济效益的分类中，按层次划分可分为（） A.直接和间接经济效益 B.宏观和微观经济效益 C.近期、中期和远期经济效益 D.有形、准有形和无形经济效益 7.系统运行情况的记录是系统运行维护工作中的重要内容，在系统运行过程中需要收集和 积累的资料包括（） A.工作效率、服务质量、经济效益评价等信息 B.系统故障情况、人员培训、服务质量等信息 C.有关工作数量、系统的维护修改、工作效率等信息 D.系统故障、人员培训、经济效益评价等信息 8.假定一系统建设需交付60千行源代码(60KDSI)，模型参数为C1=3.0，K1=1.12，根据COCOMO基本模型 计算得开发工作量MM=（） A.201.6人月 B.205.4人月 C.294.2人月 D.335.7人月 9.信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，采用的手段是现代（） A.计算机技术 B.多媒体技术 C.数据库技术 D.信息技术 10.在国民经济体制以及管理体制结构中的构造及其内在关系指的是标准体系的（） A.管理结构 B.内部结构 C.经济结构 D.空间结构 11.以Q开始的标准代号表示这种标准是（） A.国家标准 B.企业标准 C.行业标准 D.地区标准 12.信息资源管理设施是信息资源活动的（） A.管理基础 B.数据基础 C.物质基础 D.硬件基础 13.我国有关部门以波拉特的体系为基础，结合中国的具体情况，把信息产业分为两大部分，即信息产品制 造业和（） A.信息设备业 B.信息服务业 C.信息传播业 D.信息管理业 14.软件质量的主要特性中，整个软件或其中一部分能作为软件包而被再利用的程度是（） A.功能性 B.重用性 C.易使用性 D.可扩充性 15.从用户的角度看，软件生存期的阶段是（） A.软件开发、软件产品使用 B.软件开发、初期运用、软件产品使用 C.初期运用、维护与扩充 D.初期运用、维护与扩充、移植链接 16.国家标准《计算机软件产品开发文件指南》的14个文件，其中有一个文件的编制是为了使用户和软件开 发人员双方对软件的开发初始规定有一个共同的理解，使之成为软件开发工作的基础。这是指（） A.用户手册 B.操作手册使用说明 C.软件需求说明书 D.项目开发计划 17.信息系统存在潜在的威胁和容易受到攻击，其主要原因是由于信息系统的（） A.不可靠和难于维护 B.内部复杂性和使用多样性 C.开放性和共享性 D.开发技术水平不高 18.软件全面质量管理的第三个阶段中，产品质量开展“三全”管理所要进行的质量管理。这是指（） A.全体人员、软件全部文档、全体部门 B.软件全部文档、全体人员、产品形成的全过程 C.全体部门、全体人员、产品形成的全过程 D.软件全部模块、全体部门、全体人员 19.在不同的应用和环境特性中，对于质量要素的要求是不同的，对于实时系统需要着重考虑的要素是 （）
第四章信息资源内容管理 本章从信息处理的环节（需求、收集、存储、传输、加工、使用）来探讨信息资源的管理。本章内容实用性强，要求能结合实际应用来理解相关的方法和手段。 1.【识记】信息需求的定义是什么？（P98）名词解释 所谓信息需求，是指人们在从事各种社会活动的过程中，为解决不同的问题所产生的对信息的需要。 2.【识记】作为信息用户的人类个体或群体具有哪些方面的特征？（P98）[201104综合分析题]案例4-1 注意信息用户名词解释 将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括个人用户和团体用户。作为信息用户的人类个体或群体具有三方面的特征： （1）拥有信息需求，及需要接收信息以解决未知问题。信息需求是信息用户最为本质的特征。 （2）具备利用信息的能力（包括观察能力、理解能力、概况能力、抽象能力、分析与综合能力、判断与推理能力等），即有能力接收、处理和利用信息。 （3）具有接受信息服务的行动，即事实上接收和利用信息。 如果只具备信息需求和信息能力而未形成实际的行动，则为潜在信息用户。 3.【识记】职业信息需求的定义是什么？（P98）[201104单选] 职业信息需求是指除了生活中的信息需求之外，个人的信息需求还包括工作中产生的信息需求。 4.【识记】生活中的信息需求主要反映在哪些方面？（P98） （1）物质生活的信息需求； （2）精神、文化生活的信息需求； （3）个人安全的信息需求； （4）劳动和其他社会工作的信息需求； （5）社会交往与互助的信息需求； （6）适应社会的信息需求； （7）增长知识的信息需求； （8）创造活动的信息需求； （9）实现某种生活目标的信息需求； （10）产生某种兴趣的信息需求。 5.【识记】职业信息需求可以分为哪些类别？（P98） 一、为完成工作而产生的信息需求，主要包括： （1）为熟悉各工作环节而产生的信息需求； （2）为了解同行业及同仁的工作情况而产生的信息需求； （3）为熟悉客户情况而产生的信息需求； （4）为提高职业技能而产生的信息需求。 二、为应付工作中的异常情况而产生的信息需求，主要包括：为解决工作中发生的意外
中国人民大学信息资源管理学院考研复 试难不难 中国人民大学信息资源管理学院考研复试到底难不难，是历年来学子的问题，凯程中国人民大学信息资源管理学院考研老师整理了一些备考中国人民大学信息资源管理学院考研复试难度的资料，希望广大考生根据复习建议规划复习计划，取得好的成绩。特别申明，以下信息绝对准确，凯程就是王牌的中国人民大学考研机构！ 一、中国人民大学信息资源管理学院各专业复试分数线是多少 2015年中国人民大学信息资源管理学院各专业复试分数线为360分，政治英语不低于50，专业课不低于90分。 复试包括：笔试复试、专业面试、综合素质面试、外语听力和口语水平测试四项。复试成绩占硕士研究生招生考试总成绩的30%。同等学力考生需加试两门与初试科目名称不同的大学本科主干课程，考试形式为笔试。笔试复试内容分为：专业综合笔试和外语笔试两种，考试时间为3小时，满分为150分。 考研复试面试不用担心，凯程考研有系统的专业课内容培训，日常问题培训，还要进行三次以上的模拟面试，还有对应的复试面试题库，你提前准备好里面的问题答案，确保你能够在面试上游刃有余，很多老师问题都是我们在模拟面试准备过的。 二、中国人民大学信息资源管理学院考研难不难，跨专业的学生多不多? 最近几年中国人民大学信息资源管理学院考研很火，特别是中国人民大学这样的名校。2015年中国人民大学信息资源管理学院各专业共录取35人，招生人数还是比较多的，中国人民大学信息资源管理学院考研专业课复习较为容易，考研难度不大。在考研复试的时候，老师更看重跨专业学生的能力，而不是本科背景。其次，考试科目里，信息资源管理本身知识点难度并不大，跨专业的学生完全能够学得懂。即使本科学信息资源的同学，专业课也不见得比你强多少（大学学的内容本身就非常浅）。所以记住重要的不是你之前学得如何，而是从决定考研起就要抓紧时间完成自己的计划，下定决心，就全身心投入，要相信付出总会有回报。在凯程辅导班里很多这样三凯程生，都考的不错，主要是看你努力与否。 三、中国人民大学信息资源管理学院硕士毕业生就业怎么样？ 作为名牌院校的中国人民大学，本身的学术氛围好，有良好的师资力量，人脉资源也不错，出国机会也不少，硕士毕业生社会认可度高，自然就业就没有问题。2014年中国人民大学硕士毕业生就业率高达99.15%。 中国人民大学信息资源管理学院各专业就业范围十分广泛。可以在图书馆、情报所工作，也可以在政府事业部门的咨询或信息服务部工作，主要在企业的情报分析与咨询部工作。 图书情报专业毕业生主要从事以下几方面的工作： 1、信息咨询员——帮助人们查找信息和解决问题； 2、图书出版编辑——在出版社从事图书编辑； 3、图书馆员、档案管理员——在图书馆或人事部、档案部管理资料； 4、信息主管(CIO)——公司企业中信息资源主管，向总经理提供各种管理信息、辅助决策等。
一、填空题 1．人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义：＿，＿，＿，＿，＿。 （信息内容管理/信息媒体管理/计算机信息管理/管理信息系统/信息产业或行业的队伍管理） 2．在20世纪60年代，“知识经济”的萌芽就开始出现，未来学家们所预言的一个依赖知识和信息甚于依赖传统劳动力和资本生产要素的经济形态已经在一些发达国家初见雏形。进入20世纪80年代，“＿”和“＿”两个经济术语正式诞生。 （知识经济/以知识为基础的经济） 3．1998年，世界银行发表了题为《＿》的年度报告，标着以知识为基础的经济发展战略全面形成。（知识促进发展） 4．简而言之，＿＿就是对知识加以管理。 （知识管理） 7．知识的特性是利用知识创造价值的基础，它具有＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。 （共享性/隐含性/增值性/资源性和波粒二相性） 8．知识的“＿＿”是矛盾的统一，是“知”与“识”的统一，道出了知识的真谛。 （波粒二相性） 9．知识管理的发展始终围绕着＿＿、＿＿和＿＿这三个要素。 （组织/人/信息技术） 10．＿＿是信息管理思想发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。（知识管理）3 z/ k _1 {6 11．关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止主要有四种看法。一是＿＿；二是＿＿；三是＿＿；四是＿＿。（阶段说/等同说/包含说/映射说） 12．知识管理技术可以按照以下分类思想分为不同的类型：一是＿＿；二是＿＿；三是＿＿；四是＿—。（过程分类/矩阵分类/层次分类/技术成熟度分类）; 13．现代信息管理理论产生于（20世纪的70年代末80年代初），距今不过20多年的时间。' 14．信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物，其中对其影响最深、最主要并对它的理论形成极具建设性的学科包括＿＿、＿＿与＿＿。（信息科学/管理科学/传播学） 16．＿＿是用以消除随机不定性的东西。（信息） 17．＿＿是关于事物运动的状态和规律的表征，也是关于事物运动的知识。（信息） 18．信息是抽象的，具有＿＿和＿＿。信息在空间的传递称谓＿＿，在时间上的传递称谓＿＿。（有用性/可传递性/通信/存贮）.
信息资源管理章节作业 第一章信息资源管理 1、阐述信息化的基本内涵及其影响。 答：（1）、信息化的基本内涵 ①、信息化是特指一个具体组织实体（政府部门、事业单位或企业）应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。 ②、信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。 ③、信息化是指继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会。 ④、信息化是指政府促进经济发展和社会进步的重要战略；国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。 ⑤、信息化是指各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。 2）、信息化的影响 信息化是一个高度概括、内涵丰富的概念，它揭示了由信息革 命所引起的社会经济全面变革的过程、活动和结果。 首先，在信息化的进程中，信息化与工业化、农业化互相融合、 互相促进、协同发展，社会产业结构发生重大变化。 其次，随着社会信息化的深入，社会经济形态和就业结构发生 根本性的变化，传统的工业经济形态逐步被新的信息经济（或知识经济）形态所改变。 最后，信息化对社会组织和个人行为方式也产生了重大影响。 2. 什么是信息资源？信息资源有哪些类型？答：（1）、信息资源 ①、狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积
累的有用信息的集合，即霍顿所说的单数意义下的信息资源。 ②、广义信息资源包括信息及其产生者、信息技术的集合，包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而产生有用的信息产生者集合，加工、处理和传递有用信息的信息技术集合，即霍顿所说的复数意义下的信息资源。（2）、信息资源的类型 从信息开发和利用的角度看，信息资源习惯上被分为多种类型， 它是识别和利用信息资源的基础. ①、按社会组织属性的不同划分，信息资源被分为政府信息资 源、企业信息资源和公共信息资源三类。 ②、按增值状况划分，信息资源可分为基础性信息资源和增值 性信息资源。 ③、按可利用范围的不同划分，信息资源可分为公有信息资源、 专有信息资源和个人信息资源。 3. 全面（多角度）阐述信息资源管理的内涵。 答：我们把信息资源管理（IRM）定义为：综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的是有效地开发和利用信息资源，为社会发展服务。 1）、从管理对象看，信息资源管理对信息过程中的所有信息要素 信息、人员、信息技术等进行管理。 2）、从管理过程内容看，信息资源管理等同于组织的信息化管理，包括信息化的计划、组织、实施和控制。信息资源管理的理论和方法为组织信息化建设实践提供了理论指导。 3）、从管理手段看，信息资源管理手段包括技术手段、经济手段、行政手段和法律手段四大类。 4）、从管理层次看，信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。
第四章网络信息资源配置与评价 4.1信息资源配置 4.1.1信息资源配置的概念与基本原理 1、信息资源配置的含义 信息资源的配置是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的合理配置。时间上的配置是指信息资源在过去、现在和将来三种时态上的配置；信息资源的空间配置是指信息资源在不同部门(产业部门、行为部门以及行政部门等)和不同地区之间的分布；信息资源数量上的配置包括存量配置与增量配置两个方面。信息资源在时间、空间和数量上相互结合后配置的结果，就形成各种各样的结构，信息资源结构合理与否取决于信息资源的配置是否合理，而这又最终影响着信息资源的共享状况。 2、信息资源配置的特性 ⑴.层次性 ⑵.动态性 ⑶.渐进性 3、“帕累托最优” 在给定的资源条件下，如果没有替代的资源配置方案使得一部分人比在原有配置下得到更多的福利，而又不减少其他人的福利，则原有的资源配置即为帕累托有效配置，或社会效率水平。 4、福利经济学第一定理
在完全竞争的市场上，单个行为者追求个人效用最大化将导致社会资源的有效配置，即一般竞争均衡点都是帕累托最优的。这在经济学中被称为福利经济学第一定理。 根据美国经济学家斯蒂格利茨的分析，要使经济是帕累托有效的，必须满足三个条件： ·交换效率； ·生产效率； ·产品组合效率。 5、市场经济下资源配置与政府调节 完全的市场调节或完全的政府调节都有其无法克服的弊病，因而，人们更多主张采取混合经济制度，即将市场调节与政府调节结合起来。在一般情况下和大部分领域实行市场调节，而在特殊的情况下和特殊的领域中辅以政府调节。通过二者的有机结合，共同来实现社会资源配置的效率和社会福利的最大化。 4.1.2信息资源配置效益 1、用户效益 2、机构效益 3、国家效益 4、社会效益 4.1.3信息资源配置