第一章导论练习题
一、名词解释
市场市场营销交换需求交易关系营销
市场：最早是指买主和卖主聚集在一起进行交换的场所。经济学家则将市场这一术语表述为卖主和买主的集合。而在市场营销者看来，卖主构成行业，买主则构成市场。在现代市场经济条件下，每个人在从事某项生产中趋向专业化，接受报偿，并以此来购买所需之物。每一个国家的经济和整个世界经济都是由各种市场组成的复杂体系，而这些市场之间则由交换过程来连结。市场包含三个主要因素，有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
市场营销：市场营销是个人或团体通过创造、提供出售，并同他人交换产品和价值以满足其需要和欲望的一种社会活动和管理过程。
交换：通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物的行为。
需求：需求等于购买欲望加购买力。对企业的产品而言，有购买能力的“欲望”才是有意义的，才真正能构成对企业产品的“需求”。
交易：交换应看做是一个过程而不是一个事件。只有当交换双方克服了各种交换障碍，达成了交换协议，我们才能称其为形成了“交易”。交易是交换活动的基本单位，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
关系营销：企业与顾客、分销商、经销商、供应商灯相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自的目的。企业与顾客之间的长期关系是关系市场营销的核心概念。
二、单选题（含多选题）
1、市场营销的核心是（ B ）
A．生产 B．交换 C．交易 D．促销
2、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（ A ）
A．满足消费者的需求与欲望 B．获取利润
C．求得生存和发展 D．把商品推销给消费者
3、与顾客建立长期合作关系是（ A ）的核心内容。
A．关系营销 B．绿色营销 C．公共关系 D．相互市场营销
4、市场营销学产生于（ B ）
A．十九世纪末 B．二十世纪 C．二战末期D．本世纪五十年代
5、下列哪种说法是正确的？（ D ）
A．市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B．需要就是对某种产品的需求
C．市场营销者可以通过营销活动影响人们欲望，进而影响人们的需求
D．有了欲望，需求自然产生
6、在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就把前者称之为（ B ），后者称为潜在顾客。
A．厂商 B．市场营销者 C．推销者 D．顾客
7、市场营销学第二次“革命”的标志是提出了（ C ）的观念。
A．以消费者为中心 B．以生产者为中心 C．市场营销组合 D．网络营销
8、消费者未能得到满足的感受状态被称为（ B ）
A．欲望 B．需要 C．需求 D．愿望
9、市场营销理论20世纪初诞生在（ A ）
A．美国 B．日本 C．德国 D．法国
10、市场营销学的学科范围是（ B ）
A．经济学 B．管理学 C．行为科学 D．心理学
三、多选题
1、欲望能够转化为需求的必须具备的条件包括（ AB ）
A．具有需要 B．有支付能力 C．存在产品
D．愿意购买 E．完成交易
2、交易的发生必须具备的条件包括（ BD ）
A．至少存在两方 B．至少有两个有价值的事物
C．每一方有沟通信息和传递货物的能力
D．买卖各方协商同意的交易条件、时间和地点
E．每一方都认为与其他方进行交易是适当的。
3、人们获得产品以满足需要的方式包括（ ABCE ）
A．自行生产 B．强行取得 C．乞讨 D．购买 E．交换
4、市场的构成要素包括：（ ABCD ）
A．政府 B．消费品制造业 C．工业制造业 D．服务业 E．非营利机构
5、市场营销观念的主要支柱包括（ ABCE ）
A．目标市场 B．顾客需求 C．整合营销 D．产品质量 E．赢利性
四、简答题
1、简述需要、欲望与需求之间的区别与联系？
答：市场营销的核心概念告诉我们，市场交换活动的基本动因是满足人们的需要和欲望。这是市场营销理论提供给我们的一种观察市场活动的新的视角。实际上，这里“需要”（needs）、“欲望”（wands）、“需求”（demands）三个看来十分接近的词汇，其真正的含义是有很大差别的。“需要”是指人们生理上、精神上或社会活动中所产生的一种无明确指向性的满足欲，就如饥饿了想寻找“食物”，但并未指向是“面包”、“米饭”还是“馒头”；而当这一指向一旦得到明确，“需要”就变成了“欲望”；而对企业的产品而言，有购买能力的“欲望”才是有意义的，才真正能构成对企业产品的“需求”。有这样的认识对企业十分重要，例如：当我们看到有一个消费者在市场上寻找钻头时，会认为这个人的“需要”是什么呢？以一般的眼光来看，这个人的“需要”似乎就是钻头。但若以市场营销者的眼光去看，这人的需要并不是“钻头”，而是要打一个“洞”，他是为了满足打一个洞的需要购买钻头的。那么这同前者的看法有什么本质区别呢？区别在于，如果只认为消费者的“需要”是钻头，企业充其量只能在提供更多更好的钻头上去动脑筋，这样并不能保证企业在市场上占有绝对的竞争优势。而如果认为消费者的“需要”是打“洞”，那么企业也许就能创造出一种比钻头打得更快、更好、更便宜的打洞工具，从而就可能使企业在市场上占据更为有利的竞争地位。所以从本质上认识，消费者购买的是对某种“需要”的“满足”，而不仅仅是产品。
2、交易营销与关系营销的联系与区别分别是什么？
答：联系：事实上，与交易有关的市场营销活动，即交易市场营销，只是另外一个大概念即关系市场营销的一部分。
区别：交易市场营销与关系市场营销都注重企业的盈利能力，但关系市场营销更关心企业长远利益。保持、发展与顾客的长期关系是关系市场营销最重要的内容。具体来说：其一，交易市场营销很难与顾客保持持久关系。一般地说，除产品和企业的市场形象外，企业很难采取其他有效措施以与顾客保持持久的关系。如果竞争者用较低的价格向顾客提供产品或服务，用类似的技术解决顾客的问题，顾客就会选择竞争者而与企业终止交易关系。而关系市场营销情况下，企业与顾客保持广泛、密切的联系，价格不再作为最主要的竞争手段，竞争者很难破环企业与顾客的关系。
其二：交易市场营销强调市场占有率。一般情况下，企业都是花费大量费用吸引潜在顾客来取代不再购买本企业产品或服务的老顾客。这种作法是轻视老顾客而重视新顾客。关系市场营销则是强调顾客忠诚度，认为保持老顾客是最重要的，而且保持老顾客比吸引新顾客的成本费用要低很多。
3、市场营销在企业中的地位有了怎么样的变化？
答：销售额下降、增长缓慢、购买行为的改变、竞争的加剧、销售成本的提高等种种原因迫使企业努力提高市场营销能力。然而，市场营销却很少受到由衷的欢迎。即使在市场营销学的发源地美国也是如此。
（a ）市场营销作为同等重要的职能
生 产 市场 市场 人 营销 财 营销 事 务
（b ）市场营销作为比较重要的职能
（c ）市场行销作为主要的职能
生 财
产 务
顾客
市 人
场
营 事
销
（d ）顾客作为控制职能
（e ）顾客作为控制职能而市场
营销作为综合性职能 生产 财务
营销 人事
生产 财务
人事
语言学教程笔记 第一章语言学导论 语言的定义特征：从本质上将人类语言与动物语言区分开的人类语言的区别性特点。 1. 任意性：任意性是指语言符号的形式与所表示的意义没有天然的联系，任意性是语言的核 心特征。例如，我们无法解释为什么一本书读作 a /buk/，一支钢笔读作a /pe n/。 任意性具有不同层次：（1）语素音义关系的任意性。（2）句法层面上的任意性。 （3） 任意性和规约性。 2. 二层性：二层性是指拥有两层结构的这种特性，上层结构的单位由底层结构的元素构成， 每层都有自身的组合规则。话语的组成元素是本身不传达意义的语音，语音的唯一作用就是 相互组合构成有意义的单位，比如词。因为底层单位是无意的，而上层单位有明确的意义，所以我们把语音叫做底层单位，与词等上层单位相对。二层性使语言拥有了一种强大的能产 性。 3. 创造性：创造性指语言的能产性，指语言有制造无穷长句的潜力，这来源于语言的二层性 和递归性。利用二重性说话者可以通过组合基本语言单位，无止境地生成句子，大多数都是以前没有过的或没有听过的。 4. 移位性：是指人类语言可以让使用者在交际时用语言符号代表时间上和空间上并不可及的 物体、时间或观点。因此我们可以提及孔子或北极，虽然前者已经去世两千五百五十多年而 后者位置距我们非常之远。语言使我们能够谈及已不存在或还未出现的事物。移位性赋予人 们的概括与抽象能力使人类受益无穷。词在指称具体物体时，并不总是出现在即时、形象化 的语境中。他们通常为了体现指称含义而被使用。 5. 文化传递性：语言不是靠遗传，而是通过文化传递的。 6. 互换性：指人可以是信息的发出者，也可以是信息的接受者，即人作为说话者和听话者的 角色是可以随意更换的。 元语言功能：我们的语言可以用来讨论语言本身。比如说，我可以用“书”指代一本书，也可以用“书这个词”来指代“书”这个词本身。这使语言具有无限的自我反身性：人类可以谈论“说话”，也可以思考“思考"。所以只有人类才能提问：元语言功能对交际、思考及人类的意义是什么？
市场营销学案例分析题参巧答案 【案例1】、在80年代与90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其就是水果罐头,更就是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但就是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于就是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。她们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,她们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品？经市场调查发现,妇女与儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于就是,她们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略？ (2)为什么要采用这种策略？ (3)若低价销售就是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 答:(1)这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价就是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。 (2)采取撇脂定价就是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使就是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用与收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科与包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品就是新产品。 (3)在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其她廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 【案例2】、丹尼尔就是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30％销售给方便食品店,20％销售给联营商场与超级市场。她认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告: 1)、占销量30％的方便食品店在零售店中占数量的50％; 2)、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场与超级市场的时间相等,各占50％; 3)、两年前,公司50％的销量来自方便食品店。 (1)、若对方便食品店进行评估,资料就是否齐全？ (2)、您认为造成上述结果的原因就是什么？ (3)、若仅就是对方便食品店激励不足,应如何解决这一问题？ 答:1)资料不齐全。 2)原因在于对中间商的绩效切量主要有两种方法:一就是将每个中间商的销售业绩与上朋销售业绩进行比较,并以整个群体的升降百分比作为评价标准,二就是将各个中间商的绩效与该地区的销售潜量分析所设立的配额相比较。若采用第一种方法来评估方便食品店,已知两年前的销售业绩与现在的销售业绩,前者就是总销售量的50％,后者就是总销售量的30％,从百分比的角度来讲就是下降了,但缺乏该地区整个方便食品店的销售升降百分比,无法确定该地区方便食品店相较其她公司方便食品店就是升还就是降;若采用第二种方法来评估,则缺乏该
第一章导论 二、单选题： 1．经济物品是指( ) A．有用的物品B．稀缺的物品C．要用钱购买的物品D．有用且稀缺的物品 2.一国生产可能性曲线以内一点表示( ) A．通货膨胀B．失业或者说资源没有被充分利用 C．该国可能利用的资源减少以及技术水平降低D．一种生产品最适度产出水平 3.生产可能性曲线说明的基本原理是( ) A．一国资源总能被充分利用； B．假定所有经济资源能得到充分利用，则只有减少Y物品生产才能增加X物品的生产C．改进技术引起生产可能性曲线向内移动 D．经济能力增长唯一决定于劳动力数量 4.下列命题中哪一个不是实证分析命题？( ) A．1982年8月联储把贴现率降到10％B．1981年失业率超过9％ C．联邦所得税对中等收入家庭是不公平的 D．社会保险税的课税依据现在已超过30000美元 5.以下问题中哪一个不属微观经济学所考察的问题？( ) A．一个厂商的产出水平B．失业率的上升或下降 C．联邦货物税的高税率对货物销售的影响D．某一行业中雇佣工人的数量 6. 经济学家提出模型的主要理由是( ) A．一个模型为验证一种假设所必需 B一个模型可帮助弄清和组织对一个论点的思考过程 C．一个模型为决定一个指数所必需D．只有模型中才可使用实际变量 7.微观经济学是经济学的一个分支，主要研究( )。 A.市场经济 B.个体行为 C.总体经济活动 D.失业和通货膨胀等 8.宏观经济学是经济学的一个分支，主要研究( )。 A.计划经济 B.经济总体状况，如失业与通货膨胀 C.不发达国家经济增长 D.计算机产业的价格决定问题 9.实证经济学( )。 A.关注应该是什么 B.主要研究是什么，为什么，将来如何 C. 不能提供价值判断的依据 D.对事物进行价值判断 10.下列哪一项会导致生产可能线向外移动( )。 A.失业 B.通货膨胀 C.有用性资源增加或技术进步 D.消费品生产增加，资本品生产下降11.人们在经济资源的配置和利用中要进行选择的根本原因在于（）。 A.产品效用的不同 B.人们的主观偏好不同 C.经济资源的稀缺性 D.经济资源用途的不同 一、简释下列基本概念： 1.稀缺：指经济资源的稀缺性，是经济学研究的前提。相对于人类无穷无尽的欲望而言，资源总是稀缺的，这就产生了研究如何合理地配置和利用稀缺资源用于诸多用途以满足人类需要的经济学。 2.自由物品：指人类无需通过努力就能自由取用的物品，如阳光、空气等，其数量是无限的。 3.经济物品：指人类必须付出代价方可得到的物品，即必须借助生产资源通过人类加工出来的物品，其数量是有限的。
《自然科学概论》复习题及答案 一、填空 1、自然科学是研究自然界各种和的科学，是人类在认识自然、改造自然的过程中所获得的关于自然界各种事物的现象和规律的知识体系。 2、自然科学的特点有：1 ，2 ，3 ，4 。 3、自然科学的发展经历了、、三大阶段。 4、现代自然科学的体系结构，一般认为是由科学、科学、科学所构成。 5、电子计算机的硬件主要有哪五部分组成：、、、 和。 6、现代天体物理认为：一般恒星的演化都经历 - - - 四个阶段。 7．组成蛋白质的基本单位是。组成核酸的基本单位是，核酸可分为和两大类。 二、选择 1、人类最早冶炼的金属是（） A、金 B、银 C、铜 D、铁 2、提出燃烧作用的氧化学说和确定质量守恒定律的是：（） A、波义耳 B、拉瓦锡 C、门捷列夫 D、维勒 3、对发现化学元素周期律作出了决定性贡献的是：（） A、波义耳 B、拉瓦锡 C、门捷列夫 D、维勒 4、研究无穷维抽象空间及其分析的数学理论（） A、数理统计 B、运筹学 C、泛函分析 D、数理逻辑 5、用数学方法研究推理的规律，研究正确思维所遵循的规律的学科，亦称符号逻辑的是（） A、数理统计 B、运筹学 C、泛函分析 D、数理逻辑 6、地球的形状确切的是说是（） A、球形 B、椭球体 C、梨状体 D、苹果形
7、“第一类永动机是可以制成的”这句话违背了( ) A、牛顿第一定律 B、机械能守恒定律 C、热力学第一定律 D、分子运动论 8、绵羊有白色的和黑色的。白色由显性基因(B)控制，黑色由隐性基因(b)控制。一只白色公羊和一只白色母羊交配，生了一只黑色小绵羊，那么公羊和母羊的基因型应该是（）A．BB BB B．BB Bb C．Bb Bb D．BB bb 9、达尔文进化学说的核心是（） A．适者生存 B．遗传和变异 C．生存斗争 D．自然选择 10、环境科学产生的理论基础是：（） A、生态学 B、物理学 C、化学 D、生物学 三、判断（在题号前括号内填“√”或“╳”） （）1、从猿到人的转变关键是劳动 （）2、原始时代第一个最重要的技术创造是石器的制造和发明。 （）3、自然科学最基本的社会功能是：它不能促进社会生产的发展。 （）4、原始宗教观念的主要内容是万物有灵论。 （）5、我国的种茶养蚕都是世界上最早的。 （）6、我国的天文学不是世界上天文学发展最早的国家之一。 （）7、我国是世界上最早的瓷器生产国。 （）8、很轻的原子核在极高的温度下非常接近时会聚合在一起，形成新的核并放出大量能量的过程叫核的聚变。 （）9、南北大运河以开凿最早、规模最大、里程最长闻名于世。 （）10、“绝对时空观”把时间和物质运动分割开来，认为空间是与外界任何事物无关的“绝对空间”，时间是与外界任何事物无关的“匀速地”“流逝着”的“绝对时间”。 四、简答题 1、简述塞尔维特血液小循环的主要内容：
第一章语言学导论 复习笔记 Ⅰ．语言的定义 语言是人类以口头交流的任意的符号系统。该定义揭示了语言的五个要素：系统，任意，口头，符号，人类。 Ⅱ．语言的定义特征 语言的定义特征是人类语言区别于其他动物交流系统的特点。 1．任意性 任意性是语言的核心特征，是指符号的形式或者声音与意义之间没有逻辑或内在联系。虽然语言从本质上讲是任意的，但也不是完全任意的。一些词语，例如一些拟声词的发音与其意义还是有一定联系的。 2．二重性 二重性是指拥有两层结构的这种属性，底层结构是上层结构的组成成分，每层都有自身的组合规则。二重性只存在于这样的系统之中，既有元素又有它们组合成的单位。 3．创造性 创造性指语言的能产性，它能够使人造出和理解无穷的长句，其中很多句子是以前从未听过的。 4．移位性 移位性是指人类语言可以让使用者在交际时用语言符号代表时间上和空间上并不可及的物体、事件和观点。移位性赋予人们的概括和想象力使人类受益无穷。 5．文化传递性
语言不是靠遗传，而是通过文化传递的。 6．互换性 互换性是指人可以是信息的发出者，也可以是信息的接受者，即人作为说话者和听话者的角色是可以随意更换的。 Ⅲ．语言的起源 1．圣经的记载 语言是上帝的恩赐。 2．“汪汪”理论 语言是模仿自然的声音，例如动物的叫声，如 (鸭子)的刮刮声，嘎嘎声，布谷鸟的叫声。 3．“噗噗”理论 语言来源于人本能的情感声音，表达疼痛或喜悦。 4．“哟一嘿一吼”理论 语言起源于原始人共同劳动时发出的有节奏的哼哟声。 5．进化理论 语言起源于劳动的过程，满足了社会的需求。 Ⅳ．语言的功能 1．信息功能 语言用来陈述某件事情，提供信息或用作推理。信息功能是语言最重要的功能，一般出现在陈述句中。 2．人际功能 人际功能是语言最重要的社会功能。人们由此建立和维持他们的身份和社会
市场营销学课后案例分析（郭国庆主 编） ?P20 假如你是时代瀚堂的营销经理，你将采取哪些营销策略使公司走出困境？ 时代瀚堂在营销方面有哪些优势和劣势 答案一；1.。。产品的价值更大和提供的需求更大，他就具有更加大的市场目的2.。。应用面大，具有更大的使用价值。 劣势1。。市场面积小，需求人数少。 2.。售后费用和售前费用基本平衡，利润少。 3.。无偿使用时间过长，增加成本。 答案二 1.。加大客户面积，不是只想在大专学院和图书馆，而应该也对个人使用（个人按次用费） 2.。。利用宣传手段，加大他的影响力。体现他的价值高度。 P48 西铁城光动能的健康的活动体现了企业的何种营销理念 企业在奉行社会营销观念的过程中会遇到那些难题以及会获得那些利益 答案一 1.社会营销观念，在争取利益的同时也主张保护环境。
2.注重牌品价值观念。绿色产品是非常赢得大家肯定的。 答案二1难题1.注重质量和价值，这样就需要更多的成本投入，企业利益下降。 2产品牌品价值风险更大，一单产品脱离绿色一词，产品出售减少，影响利益。 那些利益 1.客户对产品的满意度高，绿色产品是一种吸引人词。购买欲望就越大。市场面积就大。 2.绿色是一个无形的宣传手段，牌品价值就高了。市场就影响了。 3.产品绿色，客户使用感觉更安全，更实在。 P76徐斌在飞机研发的过程中遇到的外部环境因素有那些、？ 徐斌飞机假如要想走上市场会遇到那些机会和威胁 答案一 1.技术环境，徐斌缺少相关的知识，导致实验多次失败。 2.社会文化环境，父亲和妻子的反对，和朋友的不认可。 答案二机会1.市场=人口+购买力+购买欲望，飞机的生产成本少，卖价低。市场更大。 威胁1有关部门的反对，民航监管部门的不认可。
一、名词解释题 1．经济学：是指关于选择的科学，是对稀缺性资源合理配置进行选择的科学。（参见教材P3） 2．微观经济学：是指研究个别经济单位的经济行为。（参见教材P4） 3．宏观经济学：是指从国民经济角度研究和分析市场经济整体经济活动的行为。（参见教材P4） 4．《国民财富的性质和原因的研究》：简称《国富论》，亚当?斯密著，1776年出版。批判了重商主义的错误观点，提出了劳动是国民财富的源泉，明确了劳动价值和利润来自于剩余劳动的观点；强调经济自由的思想，主张自由放任和充分发挥市场自由竟争的调节作用；强调国家不干预经济。《国富论》第一次创立了比较完备的古典政治经济学的理论体系，剩余价值理论的提出，为马克思劳动价值理论的形成奠定了基础，是经济学说史上的第一次革命。（参见教材P8） 5．《就业、利息和货币统论》：简称《通论》，凯恩斯著，1936年出版。在理论上批判了萨伊的“供给能自动创造需求”和资本主义不存在非自愿失业的错误观点，提出了供给是需求的函数和资本主义不可能充分就业的理论；在方法上开创了以总量指标为核心的宏观经济分析方法；在政策上反对自由放任，强调国家干预经济，并提出财政赤字政策、收入政策、货币政策等三项重要的经济政策。 《通论》创建了宏观经济学，并使凯恩斯经济学开始成为正统经济学，其干预经济的政策主张为资本主义各国所采用，被经济学界称为经济学说史上的第三次革命。（参见教材 P11） 6．规范分析：是指以一定的价值判断为基础，提出一些分析和处理问题的标准，作为决策和制定政策的依据。（参见教材P16） 7．实证分析：是指只对经济现象、经济行为或经济活动及其发展趋势进行客观分析，得出一些规律性的结论。（参见教材P16）
自然科学概论形成性作业姓名：学号： 请在第十六周上课时上交 一、选择题 1、近代科学革命的标志是（）。 A、至大论 B、天体运行论 C、自然哲学之数学原理 D、物理学 2、亚里士多德是古希腊后期百科全书式的学者，其代表著作是（）。 A、论自然 B、物理学 C、论天球 D、论事物的本性 3、亚里士多德是柏拉图的学生，是古希腊后期著名哲学家，是古典（）的创始人。 A、化学 B、物理学 C、天文学 D、数学 4、柏拉图是苏格拉底的学生，建立了庞大的理念论体系，成为（）思想的创始人。 A、唯物主义 B、唯心主义 C、实用主义 D、神秘主义 5、托勒密在《天文大全》中设想出描绘宇宙图景的几何结构模型，在这一模型中处于中心位置的是（）。 A、太阳 B、银河系中心 C、地球 D、火星 6、东汉医学家张仲景所著的《》确立了“理、法、方、药”辨证论治的医疗原则。 A、本草纲目 B、黄帝内经 C、千金方 D、伤寒杂病论 7、古代中国关注疑难杂症的研究，这些成果在唐代孙思邈的《（）》中得到反映。 A、本草纲目 B、黄帝内经 C、千金方 D、伤寒杂病论 8、北宋时期，沈括所著的《（）》记载了我国在十一世纪中叶以前的许多科技成果。 A、梦溪笔谈 B、山海经 C、水经注 D、天工开物 9、战国时期的医学巨著《》分别从腑脏、经络、病机、诊法、治则、针灸等方面，对人体生理活动、病理现象和诊断治疗方法作了比较系统全面地论述。 A、本草纲目 B、黄帝内经 C、千金方 D、伤寒杂病论 10、英国化学家（）于1661年在其《怀疑派的化学家》一书中，抨击了亚里士多德的四元素理论和帕拉塞尔苏斯的三元素理论，提出了科学的“元素”概念。 A、波义耳 B、拉瓦锡 C、道尔顿 D、阿伏加德罗 11、牛顿的（）将天文学革命和力学革命综合起来，完成了近代科学的大综合。 A、力学第一定律 B、力学第二定律 C、力学第三定律 D、万有引力定律 12、“如果力学定律在某个参考系中是成立的，那么在相对于这一参考系作匀速直线运动的参考系中都是等效的”，这就是相对性原理。该定理由（）首先提出。 A、爱因斯坦 B、笛卡尔 C、牛顿 D、伽利略 13、1686年，牛顿牛顿出版了划时代的巨著（），书中详细阐述了动力学的基本概念和力学的基本原理。 A、自然哲学之数学原理 B、力学 C、运动学 D、物理学 14、1543年，维萨里发表了（），对“心室中具有带孔洞的中膈结构”率先提出了质疑。 A、论血液循环 B、论心脏和血液的运动 C、人体结构 D、心脏结构 15、19世纪四十年代发现的（），揭示了机械、热、电磁、化学等领域各种运动形式之间的统一性，使物理学达到空前的综合与统一，这是牛顿建立力学体系以来物理学的又一伟大成就。 A、能量守恒原理 B、麦克斯韦理论 C、热力学第二定律 D、电磁场理论 16、1811年意大利的物理学家（）明确提出了分子的概念，认为原子虽然是构成物质的最小单位，但是由原子组成的分子才是物质稳定存在的独立单位。 A、波义耳 B、拉瓦锡 C、道尔顿 D、阿伏加德罗
语言学概论练习及参考答案 练习一 导言、第一章、第二章 一、名词解释 1、历时语言学——就各种语言的历史事实用比较的方法去研究它的“亲属”关系和历史发展的，叫历时语言学。 2、语言——语言是一种社会现象，是人类最重要的交际工具和进行思维的工具。就语言本身的结构来说，语言是由词汇和语法构成的系统。 3、符号——符号是用来代表事物的一种形式，词这样的符号是声音和意义相结合的统一体。任何符号都是由声音和意义两方面构成的。 4、语言的二层性——语言是一种分层装置，其底层是一套音位；上层是音义结合的符号和符号的序列，这一层又分为若干级，第一级是语素，第二级是由语素构成的词，第三级是由词构成的句子。 5、社会现象——语言是一种社会现象和人类社会有紧密的联系。所谓“社会”，就是指生活在一个共同的地域中，说同一种语言，有共同的风俗习惯和文化传统的人类共同体。语言对于社会全体成员来说是统一的、共同的；另一方面，语言在人们的使用中可以有不同的变异、不同的风格。 二、填空 1、结构主义语言学包括布拉格学派、哥本哈根学派、美国描写语言学三个学派。 2、历史比较语言学是在19世纪逐步发展和完善的，它是语言学走上独立发展道路的标志。 3、人的大脑分左右两半球，大脑的左半球控制语言活动，右半球掌管不需要语言的感性直观思维。 4、一个符号，如果没有意义，就失去了存在的必要，如果没有声音，我们就无法感知，符号也就失去了存在的物质基础。 5、用什么样的语音形式代表什么样的意义，完全是由使用这种语言的社会成员约定俗成。 6、语言符号具有任意性和线条性特点。 7、语言的底层是一套音位，上层是符号和符号的序列，可以分为若干级，第一级是语素，第二级是词，第三级是句子。 8、语言系统中的所有符号，既可以同别的符号组合，又可以被别的符号替换，符号之间的这两种关系是组合和聚合。 9、组合是指符号与符号相互之间在功能上的联系，聚合是指符号在性质上的归类。 三、判断正误（正确的打钩，错误的打叉） 1、文字是人类最重要的交际工具。（×） 2、地主阶级和农民阶级之间没有共同语言，这说明语言是有阶级性的。（×） 3、在现代社会，文字比语言更加重要。（×） 4、现代社会，沟通的方式很多，语言的重要性日渐削弱。（×） 5、语言是思维的工具，没有语言，人类就无法思维。（√） 6、语言和思维互相依存，共同发展。（√） 7、任何一种符号，都是由内容和意义两个方面构成的。（×） 8、从本质上看，语言其实是一种符号系统。（√） 9、人类选择语音而不是色彩、手势作为语言符号的形式，是因为语音比较好听。（×） 10、语言符号的约定俗成是指语音形式和意义内容的结合是社会成员共同约定认同的。（√）
市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例，对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值，希望您能在这些案例中获得启发，从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。 （1）该企业采取了何种定价策略？ （2）为什么要采用这种策略？ （3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 1：（1）、该企业采取了何种定价策略？ 答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。（2）为什么要采用这种策略？ 答：采取撇脂定价是因为： 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。 （3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中，公司产品的30％销售给方便食品店，20％销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价，因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后，汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告： 1）、占销量30％的方便食品店在零售店中占数量的50％； 2）、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相
第一章计算机网络概论习题
第一章计算机网络概述 一、选择题 1.在网络上只要有一个结点故障就可能会使整个网络瘫痪的网络结构是（）。 A．星型B、总线型C、环型D、分布式网络2.一般来说，用来组织广域网的拓扑方案是（）。 A．总线型网 B．星型网 C．环型 D．分布式网 3.以下关于星型网说法正确的是（假定集中区所用设备是集线器）（）。 A．一旦集线器出现故障，则整个网络就会崩溃B．如果有一段网络介质断裂了，则整个网路不能正常工作 C．因为网络的唯一集中区位于集线器处，所以星型拓扑结构易于维护 D．星型网络消除了端用户对中心系统的依赖性 4.以下关于局域网叙述不正确的是（）。 A．局域网覆盖的地理范围是有限的
B．局域具有较高的就数据传输速率和误码率C．局域网的主要技术要素是：网络拓扑结构、传输介质和介质访问控制方法 D．局域网易于建立、维护和扩展 5.最先出现的计算机网络是（）。A．ARPANET B．Ethernet C．BITNET D．Internet 6.计算机网络的主要目的是实现（）。 A．数据通信B、资源共享C、远程登录D、分布式处理 7.计算机网络与计算机通信网络的根本区别是使用了（）。 A.通信控制处理机 B.调制解调器 C.网络操作系统软件 D.集中器 8.消息服务的典型应用是（）。 A．天气预报 B．文件归档 C．电子邮件
D．数据移动 9.组件计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机资源主要是指硬件、软件与（）。 A．大型机 B．通信系统 C．服务器 D．数据 10.下面哪一项不是局域网的拓扑结构？（）A．总线型 B．环型 C．星型 D．全互联性 11.一个拥有80个职员的公司，不久的将来将扩展到100多人，每个员工拥有一台计算机，现要求将这些计算机连网，实现资源共享，最能满足此公司要求的网络类型是（）。 A.主机/终端 B.对等方式 C.客户/服务器方式 D.I nternet 12.计算机网络拓扑结构主要取决于它的（）。
自然科学概论复习要点 蓝澈violet整理 物理部分 填空题 1、静止电荷之间相互作用符合_库仑定律____________，电荷产生的电场用___电场强度 __________（简称场强）来描述。 2、通常的物质，按其导电性的不同可分为两种情况：导体和_绝缘体____________，导体体内存在可运动的自由电荷，绝缘体又称为___电介质_________________，体内只有串缚电荷。 3、18世纪出现过_____热质说________________，把热看成一种不生不灭的流质。 4、根据____麦克斯韦方程组_____________导出一个重要结果是存在电磁场，变化的电磁场以电磁波的形式传播，电磁波在真空中的传播速度等于___光速（3.0x10^8m/s） _______________。 5、力是物质间的一种__相互作用_______________，机械运动状态的变化是由这种相互运动引起的。 6、温度的本质：______(分子热运动剧烈程度的量度)热源向外辐射电磁波_______。 7、牛顿继承和发展前人的研究成果（特别是开普勒的___行星运动三大定律_(天体运动定律)___________），提出物体运动三大定律。 8、统计物理是热学微观描述方法，通过物理简化模型，用统计方法找出______微观物理量 ___________与_____宏观物理量____________之间的关系。 9、二十世纪初建立及发展起来的物理理论称为近代物理学，近代物理学的两大理论基础是_量子力学_____________和___相对论_______________。 10、光具有二象性，即具有__波动_______性和__粒子________性。 11、人们发现了许多不能用光直接解释的现象，例如_ 干涉____________和___衍射 _____________等，用光的波动性就很好解释。 问答题 1、哥白尼的“日心说”有何重要意义？
第一章语言学导论 Chapter1 Invitations to Linguistics Linguistics is nowadays coming into wide use with combination of theories and practice as well as linguistics and other disciplines. Linguistics is of great use with very wide application. —人工智能，人机对话，机器翻译 The research of linguistics has already gone beyond language itself. Definition of Linguistics How do you define linguistics? What is linguistics? ——Linguistics can be defined as the scientific or systematic study of language. It is a science in the sense that it scientifically studies the rules, systems and principles of human language. What are we going to learn about linguistics? 1. It is generally agreed that linguistics should include at least five parameters, namely, phonological, morphological, syntactic, semantic and pragmatic. These can be called microlinguistics. 语音学(phonetics); 音系学(phonology); 形态学(morphology); 句法学(syntax) —Schools of Modern Linguistics 现代语言学流派; 语义学(semantics) ; 语用学(pragmatics) (chapter2-6) 2. Macrolinguistics ——interdisciplinary learning Saussure, father of modern linguistics( 现代语言学之父) were intended to establish the autonomy of linguistics, giving it a well-defined subject of study and freeing it from reliance on other disciplines. However, the interactive links between linguistics and other sciences are developing fast. 尽管索绪尔的目的是给予语言学自主性，给它定义明确的研究对象，将它从对其他学科的依赖中解放出来。然而，随着时间的推移，语言学和其他学科的联系越来越密切。 Psycholinguistics Psycholinguistics, as implied by the name, is the study of psychological aspects of language. It usually studies the psychological states and mental activity associated with the use of language. 心理语言学，顾名思义，是对语言的心理方面的研究，它通常研究的是与语言使用相关的心理状态和心理活动。比如语言习得，语言的理解，语言的生成等等。(chapter 9/chapter11) Sociolinguistics Sociolinguistics, as implied by the name, attempts to show the relationship between language and society. Sociolinguistics attempts to look at language structures by paying attention to language use in a social context and on the other hand tries to understand sociological things of society by examining linguistic phenomena of a speaking community. 这就是社会与语言的关系，一方面通过社会语境中语言使用情况的调查了解语言结构的问题，另一方面又通过语言现象的分析了解社会构成的问题。 Research Focus1 Cross-cultural Communication There exists a close relationship between language and culture. Language is an indispensable carrier of culture. Culture finds a better representation through language use. 语言是文化的载体，具有不可替代的重要性；文化通过语言得以凸现，其表现力得到充分展示。 心理学家罗杰斯(Rogers,1961), 真正的交流建立在理解基础上的倾听。 Anthropological Linguistics 人类语言学 Anthropological linguists are interested primarily in the history and structure of formerly un writte n Ian guages. They are concerned with the emerge nee of Ian guage and also with the diverge nee of Ian guages over thousa nds of years. They start with the comparis on of con temporary Ianguages in order to draw inferences about the kinds of change in Ianguage that may have occurred in the past. This is the “ diachronic ” study of Ianguage. 人类语言学家主要对历史和早期无文字语言的结构感兴趣，他们关注语言的出现和上千年
1.京美食品的困境 京美食品有限公司是一家著名包装食品公司，销售京美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业。 现任产品经理赵峰就是这么想的，他已经在京美干了超过三十年：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的食品，不管它是饼干、方便面还是汽水。”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。 最近，孙正又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的，但是杜薇仍然犹豫不决，因为她知道速冻食品的销量不会很大，而且需要很精确的时间管理，她拿不准预期的利润会不会实现。 问题:1)假设你是新的总经理，哪些可能是低利润的原因？ 2)你觉得应该如何来扭转这种局面? 1、京美食品的困境 答： 低利润的原因： 1) 公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量，不考虑利润，盲目引入能增加公司销量的新产品；（2分） 2) 公司为了增加产销能力，不断兼并企业，实施横向扩张，使得公司固定成本过高，灵活性降低；（2分） 3) 公司要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。它们有将近70种，而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到，而小规模的商店就无能为力。这一销售政策使得销售渠道人为变窄；（2分）4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。生产能力的扩张与销售没有人进行全盘谋划。（2分） 如何扭转这种局面： 1) 改变销售政策，扩大销路，吸引小规模的商店经销京美的产品；（2分） 2) 对现有产品组合进行优化。进行产品线销售额和利润分析，考虑市场需求与生产能力，缩减不赚钱的产品项目；分析市场机会，引入有获利前景的产品项目；同时对产品组合进行监控，定期进行优化分析与产品组合调整；（3分） 3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。总经理与财务总监参与审批重大销售政策与企业兼并计划，由财务总监负责公司利润。 3、乐凯胶片公司的渠道建设 1993年，国内彩色胶卷销量4000万卷，1994年上升到1亿卷，1995年则达到1.25亿卷。中国彩卷市场总体上是城镇大于乡村。据统计，1991年美国人均年消费胶卷3.5个，而中国只有0.053个。据权威人士估计，中国的胶卷市场将以15%的速度增长。 近年来，柯达、富士大搞连锁专卖，柯尼卡和爱可发也不甘落后。为了挤垮乐凯，一些品牌连锁店不收乐凯胶卷冲扩，即使勉强接收，也是使用废药液或用柯达、富士频道冲扩，严重影响了质量。 公司李经理正在思考在每个城市建一些冲扩中心店，然后建立大量的收货点以弥补网点不足的建议。 你若是李经理，对这一建议有何看法与提议？ 3、乐凯 1.乐凯所面临的问题： ?市场占有率低，销售不畅。 ?胶卷冲洗质量较差，严重影响乐凯的品牌形象和销量。 ?乐凯胶片公司销售公司的胶卷差价低，获利少，很难筹集足够资金帮助企业扩大销路，解决冲洗质量问题。 2.乐凯的渠道建设目标： ?增大销售量，提高市场份额，提高铺货率。 ?提高冲洗质量，提高消费者心目中乐凯的认知价值。 ?使顾客购买方便，能够“随处”方便的买到。增加销售终端网点数，增加激励措施，鼓励销售商推销乐凯产品。?调整胶卷的价格政策，解决销售公司入不敷出的问题，使其能提高销售渠道的控制力度。使公司能够筹集足够资金来扩大销路，解决冲洗质量问题。
第一章微观经济学绪论 一、名词解释 1、稀缺性 2、选择 3、机会成本 4、生产可能性边界 5、经济学 6、经济人 7、微观经济学 8、宏观经济学 9、静态分析10、比较分析11、实证分析12、规范分析 13、经济模型14、常量15、内生变量16、外生变量 17、流量18、存量19、均衡分析20、边际分析 21、比较静态分析22、动态分析23、案例分析 二、单项选择题 知识点：资源的稀缺性 1．现有资源不能充分满足人的欲望，这一事实被称为( )。 A．机会成本B．稀缺性 C．生产什么的问题D．实证经济学 2．下面最有可能成为稀缺物品的是( )。 A．阳光B．夏威夷的海水 C．运送到郑州的海水D．空气 3．资源的稀缺性是指( )。 A．资源的绝对数量的有限性 B．以相对于人类社会的无穷欲望而言，资源总是不足的 C．生产某种物品所需资源的绝对数量的有限性 D．世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗掉 4．稀缺性问题( )。 A．只存在于市场经济体制中B．只存在于计划经济体制中 C．存在于所有经济中D．意味着抢购和黑市交易 5．经济物品是指( )。 A．有用的物品B．稀缺的物品 C．要用钱购买的物品D．有用且稀缺的物品 知识点：“看不见的手” 6．提出“看不见的手”原理的是( )。 A．约翰·梅纳德·凯恩斯B．约翰·理查德·希克斯 C．亚当·斯密D．乔治·卡特利特·马歇尔
知识点：经济学的定义，三大基本经济问题 7．经济学被定义为( )。 A．研究政府如何对市场机制进行干预的科学 B．消费者如何获得收入并进行消费的学说 C．研究如何合理配置稀缺资源于诸多竞争性用途的科学D．生产者怎样取得利润 8．经济学研究的基本问题包括( )。 A．生产什么，生产多少B．怎样生产 C．为谁生产D．以上所有的问题 知识点：实证经济学与规范经济学，微观经济学与宏观经济学9．下列属于实证分析表述的是( )。 A．合理配置生产要素对厂商有利 B．合理配置生产要素对厂商不利 C．只有合理配置生产要素才能使利润最大化 D．合理配置生产要素比市场营销更重要 10．下列命题中不是实证经济学命题的是( )。 A．1982年8月美联储把贴现率降到10％ B．1981年失业率超过9％ C．联邦所得税对中等收入家庭是不公平的 D．社会保险税的课税依据现已超过30 000美元 11．“富人的所得税税率比穷人高”是( )。 A．规范的表述 B．实证的表述 C．否定的表述 D．理论的表述 12．下列属于规范分析表述的是( C)。 A．由于收入水平低，大部分中国人还买不起小轿车 B．随着收入水平的提高，拥有小轿车的人越来越多 C．鼓励私人购买小轿车有利于促进我国汽车工业的发展D．提倡轿车文明是盲目学习西方国家，不适于我国国情 13．实证经济学与规范经济学的根本区别是( )。 A．是否包括价值判断B．研究对象不同 C．研究范围不同D．是否运用了归纳法 14．研究单个居民与厂商决策的经济学称为( B)。 A．宏观经济学B．微观经济学 C．实证经济学D．规范经济学
1798年，伦福德（B.T.Runford 1753－1814）以摩擦生热的事实否定热是一种实物。1799年，戴维（H.Davy 1778－1829）以冰块在真空中的摩擦实验表明，热质是不存在的。这些事实冲击了（） B.热质说 1819年，奥斯特（H.C.Oersted 1777-1851)发现电流的磁效应，实现了（） B.电能转化为机械能 大气污染主要来自（） C.工业废气 两条互补的核苷酸链是（） A.3—5、5—3反向平行的 1896年，柏克勒尔发现铀盐使包在黑纸中的底片感光，这说明铀盐发出了一种射线，这种射线是（） C.天然放射性 X射线、天然放射性和电子的发现表明（） B.元素是可变的 经验证据与理论的关系是（） A.经验证据可以证伪一个理论 在哈维之前，人体中的血液流动被看做是往复式的，这个观点来自（） A.盖伦 理论词是指称（）的词 C.理论实体 因为宣传哥白尼学说而被教会判处火刑的是（） B.布鲁诺 下面的学科哪一门属于应用科学（） B.计算机科学 提出科学是生产力的学者是（） B.马克思 伽利略关于日心说的主要著作是（） A.关于两大世界体系的对话 被誉为现代实验科学之父的是（） C.伽利略 用望远镜发现银河系是由众多恒心组成的，这是（） C.伽利略的发现 牛顿精简原则的意思是（） B.不用不必要的概念 达尔文的独特贡献在于他提出了（） B.自然选择学说 一个物种可获得的生存资源是有限的。这个学说是（）提出的 C.马尔萨斯 当相同的两种元素可生成两种或者两种以上的化合物时，若其中一种元素的重量恒定，则其余一元素在各化合物中之相对重量有简单的倍数关系。这是（） B.倍比定律 纽兰兹把元素按照原子量排列，每8个元素一行，发现在化学性质上呈现周期变化。这被叫做（）