企业绩效评价是指对企业整体经营业绩和运作效率所做的综合性评
价。正如管理大师德鲁克所说，“如果你不评价，你就无法进行管理”，企业绩效评价在企业管理中具有重要的作用和地位。江苏作为一个有着相当数量国有企业的经济大省，对国有企业的绩效评价一直是非常
受关注的问题。
第一章对江苏国有企业现行绩效评价体系的分析
1．1 江苏国有企业效绩评价体系的现状
江苏国有企业的绩效评价体系一直是根据国家颁布的指标体系进行的。进入20
世纪90 年代后, 我国计划经济体制逐步被社会主义市场经济体制所取代,为适应市
场经济发展的需要,1992 年年底至1993 年年初, 我国对企业财务会计制度进行了
大的改革。1993 年颁布实施的《企业财务通则》规定: 企业效绩评价指标体系由
8 项指标组成。这8 项指标分别是:资产负债率、流动比率、速动比率、应收账款周
转率、存货周转率、资本金利润率、销售利税率、成本费用利润率等。分别从偿债
能力、营运能力和获利能力三方面对企业的经营业绩进行评价。
1995 年,财政部在1993 年的指标体系的基础上制定和颁发了《企业经济效益
评价指标体系（试行）》。这套指标有10 项,相对于1993 年的8 项指标,不仅
指标个数增加, 而且评价的范围和内容也增加。但这套指标仍有很大的不足, 该指
标体系仍以财务指标为核心, 未将非财务指标纳入体系, 忽视了非财务指标的作
用。实际上仍然是一种重结果轻过程、重眼前轻长远、重有形资产轻无形资产的评
价体系。
1999 年6 月, 我国财政部等四部委联合颁发了《国有资本金效绩评价规则》设计了工商类竞争性企业效绩评价指标体系。这套指标共32 个, 对国有企业的
效绩评价进行了重新规范, 重点评价企业资本效益状况、资产经营状况、偿债能力状况和发展能力状况四项内容, 初步形成了财务指标与非财务指标相结合的评价体系, 这是对我国指标体系设计的一次突破性的变革。但以财务指标为核心的思想观念仍很明显（有关这一点,从财务指标和非财务指标的权数比例上反映得很清楚）。
为适应信息时代企业战略管理的要求, 同时也为适应企业效绩评价理论发展与实践工作的需要,进一步规范企业效绩评价行为, 增强评价结果的客观公正性,
促进建立有效的激励与约束机制，形成核心竞争力，财政部、国家经贸委、中央企业工委、劳动保障部和国家计委根据《国有资本金效绩评价规则》,于2002年2 月又对《企业效绩评价操作细则》作了修订，将企业效绩评价指标体系由32项指标调整为28项,与原评价指标体系相比，突出的变化是注重了对企业创新能力和社会贡献能力的评价，如新增了技术投入比例率、发展创新能力（包括企业管理创新、产品创新、技术创新、服务创新和观念创新等方面的意识和能力）、综
合社会贡献（如企业对经济增长、社会发展、环境保护等方面的影响）等指标。
基本上满足企业经营战略和可持续发展的要求。
表1江苏国有企业现行效绩评价指标体系
1．2 江苏国有企业效绩评价体系的不足之处
但是随着社会主义市场经济的不断发展，我国加入WTO 以及市场竞争越发激烈，我省现行的国有企业绩效评价体系暴露出一些不足之处。
1．2．1 财务指标和非财务指标的权重失衡
从目前我省国有企业绩效评价指标体系的整体上看, 财务指标权重过高（占整体指标的80% ） , 而非财务指标权重过低（仅占整个指标体系的20% ）。财务指标只能是定量地对企业经营业绩做出评价;非财务指标是定性指标, 其所含信息量的宽度和广度要远远大于定量指标, 不但可以弥补定量指标的不足, 还可以纠正过于强调定量指标对企业长远利益所带来的负面影响, 使企业效绩评价更具综合性和导向性。
1．2．2 绩效评价体系仍然沿用了传统的固定权重的方法
进行指标权重设计时应当充分考虑企业绩效评价主体的具体要求，而我省现行绩效评价体系仍然沿用了传统的固定权重的方法。现行评价理论根据评价主体及目的，把企业评价分为五个主要方面: （1）投资者对作为投资对象的企业进行价值分析；（2）债权人对企业进行的信用评价；（3）政府部门为制订产业政策和实行规制（ regulation）所进行的，以企业提供的税金、就业机会、职工社会福利、环
境保护等主要内容的社会经济评价；（4）出资者为获取最大化收益对受托经营者进行的绩效评价；（5）经营者为提高效率所进行的内部管理绩效评价。对不同的利益主体，各个指标的相对重要程度是不一致的。由此可见，采用固定权数值根本无法满足各利益主体的实际需要。另外，在设计固定权数时，也未考虑企业的行业区别。由于不同的行业比如工业制造业和饮食服务业之间、施工企业与证券业之间等，其盈利水平及合理的偿债指标、盈利率等各不相同，所以采用不分行业的固定权数值同样不能满足绩效评价工作的实际需要。
1．2．3 发展创新能力和发展战略评议指标权重较低
在评议指标体系中，应该强调企业发展创新能力和发展战略, 但这两项指标的权数分别为14 和12，只占整个评议指标体系的26% , 这对我省企业来说是不利的。当今世界竞争愈来愈激烈, 企业的发展创新是重中之重,关系到企业能否在国际、国内市场站稳脚跟, 进行市场扩张并巩固占领市场。这一权数过低导致不能全面考察企业生产经营的状况, 不能准确地估计企业的发展潜力, 从而丧失企业与其他先进企业抗衡的能力。
1．2．4 缺少反映无形资产和知识资本的指标
在知识经济时代, 知识资本对企业的生存和发展起着至关重要的作用。评价企业是否具备独特的竞争优势, 其自创专利与非专利技术拥有项数是一个重要的标准。企业的无形资产是企业通过长期的经营管理和技术创新形成的重要资源和宝贵财富。所以, 衡量企业无形资产、知识资本价值的指标应成为重要的财务指标, 这样才能真正地衡量企业的持久生命力。
1．2．5 缺乏综合反映企业社会道德责任履行情况的指标
社会道德责任是企业在处理与社会的相互关系时所应承担的义务和责任, 企业的经营行为或绩效不能单纯靠经济效益最大化来解释和评价, 还应受到企业社会责任的约束。虽然目前的绩效评价体系对社会道德责任履行情况有所体现———综
合社会贡献指标, 但该指标反映的内容不全面、不准确, 在整个指标体系中所占比重也偏低: 经过综合计算后仅占1.6%。
第二章基于利益相关者理论的企业绩效评价方法及其借鉴在企业组织，经营和竞争方式的变化要求企业绩效评价理论进行创新的背景下，涌现出许多新的企业绩效评价方法，典型的如经济价值增加值法（EVA ），关键指标测评法（KPI ）以及基于利益相关者理论的企业绩效评价方法（如平衡记分卡法（BSC））。本文主要借鉴的是基于利益相关者理论的绩效评价方法，特别是其中的平衡记分卡法（BSC）。
2. 1基于利益相关者理论的绩效评价方法
利益相关者理论是20世纪60年代左右在西方国家逐步发展起来的,进入80年代以后其影响开始扩大，并促进了企业管理理念和管理方式的转变。利益相关者理论的核心观点是：任何一个企业都有许多利益相关者，如投资者、管理人员、供应商、分销商、员工、顾客、政府部门、社区等等，他们都对公司进行了专用性投资并承担由此所带来的风险，企业的生存和发展取决于它能否有效地处理与各种利益相关者的关系，而股东只是其中之一罢了。为了保证企业的持续发展,企业应该将其剩余索取权和剩余控制权在主要利益相关者之中进行分配，而不同的分配方式将会产生不同的绩效水平。在利益相关者理论的研究领域中，企业绩效评价是整个理论的核心，这是因为诸如谁来进行企业绩效评价、评价企业的什么绩效、采用何种方法来评价、评价结果如何应用于企业的管理工作等问题实际上就是利益相关者理论的主要内容。总体而言，源于对企业绩效内涵的不同界定,利益相关者理论主要衍生出以下三种评价企业绩效的方法。
2. 1. 1外部利益相关者评价模式和RDAP模式
有学者根据利益相关者理论的规范性基础，认为企业绩效指的就是企业社
会绩效（CSP : Corporate Social Performaneg ,着重从企业处理社会问题和承担社会责任两方面来评价其绩效的优劣。其中美国学者索尼菲尔德提出的外部利益相关者评价模式和加拿大学者克拉克森提出的RDAP 模式产生了广泛的影响。2．1．2 平衡记分卡法
有学者认为企业绩效不仅包括企业的财务绩效, 还包括许多非财务绩效, 对企业绩效的评价必须将财务绩效和非财务绩效结合起来考虑。这一将利益相关者理论和企业战略性竞争优势结合在一起进行分析的方法, 集中体现在由哈佛大学教授卡普兰和诺顿研究院的执行长官诺顿于20 世纪90 年代初提出的“平衡计分法”之中, 他们认为管理一个复杂性的企业组织,需要从最关键的4 个方面来测评企业绩效: 财务( Financial) 、顾客( Customer) 、企业内部流程( Internal Business Proces)、学习与成长(Learning and Growth),并建立了一套完整的测评体系，即平衡记分卡法。
2．1．3 Motowidlo 和Borman 的绩效模型
第三种方法的基本思路是将企业绩效分解为企业的任务绩效和周边绩效两个组成部分, 而且认为它们分别都受到企业的各种利益相关者利益要求及其实现方式的影响, 只有将任务绩效和周边绩效结合起来才能真正有效地评价企业绩效。组织行为学家Motowidlo 和Borman 提出的绩效模型中将企业绩效划分为任务绩效(Task
Performa nee 和周边绩效(Con textual Performa nee 。
2.2 平衡记分卡法的可借鉴之处
在这三种主要的基于利益相关者理论的绩效评价方法中，以平衡记分卡法(BSC、的应用最为广泛，得到了美国企业界的广泛认同和使用。它的财务层面的指标主要反映企业如何满足股东的需要；企业内部流程层面的指标主要反映企业是否较好地完成其核心工作，反映内部运营的效率；顾客层面的指标主要反映企业如何满足客户的需要；学习与成长层面的指标主要反映企业不断改进和创新能力。
平衡记分卡主要具有以下的优点：（1）它关注的是企业未来价值增长的驱动因素，这些因素不仅关键而且比较全面，既有财务指标也有非财务指标。因此，它不仅可以作为企业绩效评价体系，还被用作企业战略管理体系，具有企业诊断功能；（2）由于它将企业目标和战略具体化，使内部各层次人员都很好地理解公司战略，因此，有利于沟通，协调和集中精力；（3）平衡记分卡是一种开放式结构，企业可以根据其指导思想设计符合自己企业实际的具体指标和权重。
一个设计良好的平衡记分卡能够满足企业的使命、战略和内外部环境变化的需要。它以企业的远景和战略为中心,不单是企业绩效评价体系, 更是一种企业战略管理体系。它将财务指标与非财务指标有机地结合起来, 弥补了财务指标不能评价无形资产的缺陷。实现了对企业经营业绩进行综合、全面的评价, 满足了企业战略发展的需要, 为企业业绩评价指标的创新做出了重要贡献。鉴于此，本文以下将通过借鉴平衡记分卡法来重新建立江苏国有企业的绩效评价体系。
第三章重新建立江苏国有企业的绩效评价体系
在全球竞争加剧的情况下，江苏国有企业要想获得长期的生存和发展，必须重新建立新型的企业绩效评价体系。
3.1 建立新型的企业绩效评价体系的要求
江苏国有企业的绩效评价体系应该顺应现代化企业管理的要求，融入到整个战略管理过程，并将战略目标作为其业绩评价的起点和管理的起点；其指标体系的建立将在传统业绩评价的基础上进行完善和拓展，形成充分体现企业战略经营管理要
求，体现企业核心竞争力和知识与智力资本作用的财务与非财务指标有机结合的业绩评价指标体系，这样才能全面、系统地考评一个企业的经营绩效情况，适应新经济条件下可持续发展的要求。新的江苏国有企业绩效评价体系应当做到以下几点：3．1．1 实现财务指标与非财务指标的结合，以体现企业的长期发展优势
财务指标是评价企业战略经营业绩的一个重要方面，但它不能也无法涵盖全部业绩评价的内容。战略经营业绩的评价从影响企业经营成功的关键要素入手建立指标体系，才能进行正确的评价。而财务业绩评价指标体系偏重于企业内部因素对经营业绩的影响的评价，忽视了外部因素影响的评价。在现今这个动荡多变的经营环境下，企业所面对的外来环境挑战越来越激烈，没有对外部环境的正确评价，企业很难发现自己的优点缺点，所面临的机会和威胁，也就很难在长期的竞争中获得战略优势。因此，业绩的评价除了要关注企业内部管理水平及生产率的提高上，更应充分注意外部因素诸如客户满意程度，企业产品市场占有率，技术创新与产品创新等方面的因素，此外，还有职员的满意程度等等均为业绩评价应予考虑的因素。不重视这些重要因素的影响作用，业绩的评价就不可能做到客观、综合、合理。
通常，财务指标由于其数据太依赖于会计报表而具有滞后性，而非财务指标，诸如客户层面，职员层面和内部生产经营过程层面等有关指标，大多能反映出企业发展的趋势，因此，具有一定的预示性作用，可以有效的弥补单一财务业绩评价指标体系易导致企业短期行为的缺陷。
3．1．2 根据需求主体的不同,建立多重权重的评价体系
企业绩效评价作为一个完整的指标体系，应该是多层次、多元化的，既要满足国家管理当局宏观调控的需要，又要有利于债权人对企业的客观评价，还要有利于企业自我评价和考核。由于上述评价主体关注企业的着眼点不同，所以企业绩效评价指标重值的设置不宜固定，而应当考虑需求主体的不同，并结合行业的差异，建立能够满足不同需求主体、体现行业差异的多重权重的评价体系。与此同时，应明确规定每种具体权重指标体系的适用范围及适用情况，并要求评价者在公布企业绩效评价结果时，充分披露所采用的权重体系。任何一个企业组织都是当今“关系社会”中的一分子，并与社会中的许多其他主体相联系，如股东、银行、政府、消费者、协作商、内部员工与管理者等等。因此，企业业绩评价体系需要同时满足多个利益相关者的要求。由于每个利益相关者所追求的目标不同，故企业的业绩评价体系只
有建立多视角的、综合的评价指标才能为多个不同的利益相关者提供有用信息。一个成功的企业通常是那些能够有效地设法平衡这些不同利益者的企业。例如，一个上市企业，既要给股东合理的回报，又要通过投资来保证企业本身的未来增长；既需要保障银行（债权人）的本金安全与利息收入，又要接受政府的规制等。从企业业绩评价的角度看，当某个企业只注重某一方面的业绩时,则评价业绩所需要的指标也往往只专注于某一个或少数几个方面。例如，企业在追求高速增长时，主要可以通过投资规模与利润增长率等指标来体现，导致为了某个利益集团而牺牲其他利益集团的后果，而这往往会使企业丧失自己在行业及社会关系中的整体地位。
3．1. 3 重视创新业绩的评价，形成企业持续不断的核心竞争优势
新时期经济发展的核心特征就是创新，也正是因为有了不断的创新，才使新时期经济发展具有旺盛的生命力。创新又以技术创新为最重要。当前国际范围内的竞争主要是经济竞争，经济竞争的核心是技术和人才的竞争。在国际资本相对过剩，人才流动频繁的下，在市场容量，资源，环境的约束更为强烈的今天，一个国家的形象，一个企业在竞争中的地位和优势，主要取决其技术创新及转化为生产能力的速度，范围和效益。发达国家已由原来争夺原材料资源为重点转移到技术的开发和人才的竞争上。可见，创新已成为一个国家，一个企业获得竞争优势的第一位因素，也是主要的推动力。美国之所以能够保持较长时间的经济稳定增长，通货膨胀率持续下降，失业率下降，其本质原因在于其知识与技术的不断创新。
核心竞争力是指企业或组织所具有的，其竞争对手不易模仿或超越的，企业持续不断的竞争优势。它包括研究和开发的能力，不断创新的能力，将技术和发
明成果转化为产品或现实生产力的能力组织协调各生产要素进行有效生产的能力以及企业应变能力。企业的核心竞争力是企业长期发展能力和企业业绩不断得到改善的有力保证，是企业战略经营成功的法宝。企业的创新于核心竞争力之间是相互促进的关系：没有核心竞争力形成与保持的愿望，就没有创新的动力，没有创新也就没有核心竞争力的形成。正如著名经济学家罗伯特艾略所说：技术是企业参与全球竞争的一个强有力的武器。从形成市场优势地位来看，创新可使企业在市场竞争中获得优势，可以使企业更迅速开拓新的市场领域，如提供了一种新产品可以抢先占领市场；或者由于改进了生产工艺使产品成本下降，使企业获得了价格上的优势，从而不断扩大企业的市场占有份额。从企业的发展来看，不断创新有利于企业的长
期发展，提高自身的竞争能力，减少企业未来的不确定性。此外，创新还可使企业资源配置更趋合理，产生更好的整体效益，降低企业受威胁的程度，使企业在优势的基础上谋求更大的发展，从而进入良性循环。
总之，创新是企业核心竞争力形成与保持的关键因素，核心竞争力使企业实现其战略经营目标的法宝。因此，创新业绩的评价应是企业业绩评价中的一项重要内容。
3．1．4 绩效评价的中心从事后评价转到为实现企业战略经营目标服务，把绩效评价纳入战略的全过程
传统的财务绩效评价方法主要为企业的事后管理提供相关信息，并且易导致企业的短期行为，显然，已远不能适应现代企业的管理要求，即战略经营管理要求。这种不适应体现在：财务绩效评价指标由于太“财务数据”化而不能与企业正在进行的作业活动相联系，因而不能有效地提供管理和决策所需要的信息。由于绩效的评价缺乏与企业战略经营目标的联系，可能会导致管理者做出错误的决策。企业的管理者很可能将公司目标定为净资产回报率最大化。这一目标的确定就会使高赢利部门由于担心投资回报率的降低而不愿意对那些有发展前途的项目进行投资；而那些经营状况不佳的部门，为了提高他们的平均投资回报率水平，而乐意于任何项目的投资，哪怕那些项目的回报低于公司的资本成本，这显然不利于企业战略经营管理和战略目标的实现。此外，传统的绩效评价所强调的是分部门的业绩考核，易产生局部利益行为。如材料采购部门为了避免发生原材料实际成本与标准成本之间的不利超支差额而采购价廉质低的原材料，从而导致产品质量的下降；生产部门为了完成生产预算而片面地增加产品产量，导致产品的积压；销售部门为了完成销售预算只愿意接受大笔定单而忽视了中小客户，导致了产品销售市场的萎缩；企业内部部门之间为了完成各自的预算目标，只顾及自身利益而缺乏各部门之间的协调与合作，导致企业难以实现全局目标，更不用说战略目标的实现。
为了能有效克服传统绩效评价方法的缺陷，更好地适应现代企业管理的要求，应将绩效评价纳入整个管理过程之中，把企业既定的奋斗目标作为绩效评价的起点和
管理的起点。也就是说，这时的绩效评价指标体系应有助于企业战略目标的战术转换和具体的执行。具体的程序是，首先运用指标体系将战略目标转换成阶段性的战术目标，再将这些目标分层次（高级管理人员，一般或中层管理人员和职员）转化为具体的评价指标内容，以便不同部门，不同人员明确各自的任务。高级管理人员清楚达到长期战略目标的关键因素，各部门和职员清楚各自所完成的任务对企业总目标完成的影响，达到有效的克服在传统管理体制下，制定战略和实施战略之间往往存在差距这一问题。这种管理也有利于各部门的协调一致，从而到达整体利益最大化。总之，通过绩效评价指标体系使企业的战略目标转化为阶段性的，具体的，可操作的并为大多数人所理解的目标，使绩效评价指标体系融入到战略管理的全过程，真正体现为企业战略管理服务的思想。
3．1．5 将知识与智力资本纳入评价指标体系，以体现无形资产在业绩方面的重要作用
农业经济是以自然资源为基础的经济，工业经济是以资本资源为基础的经济，知识经济是以知识与智力资源为基础的经济，缺乏对知识与智力资本方面的评价指标，不能不说是一大缺憾。在一些发展比较超前的企业中，企业的核心利润源和核心竞争力越来越多地体现为一些高价值的无形资产，既包括企业内部的无形资产，如品牌、商誉、技术及知识产权、机构知识资源、企业管理层的能力、企业战略、企业文化、机构组织架构的合力等，也包括企业的外部价值链，如客户、销售渠道、战略联盟、员工、供应商、合作伙伴等。这些无形资产实质上就是企业内部知识的积累以及智力资本的体现，企业本质上是知识的集合体，知识资源使得企业通过系统化的知识学习、制度化的知识共享、组织化的知识再创新从而获得持续竞争优势。注重财务衡量的传统会计对有形资产的刻画可谓淋漓尽致，而在对知识与智力等无形资产的确认，计量，记录和报告方面却显得捉襟见肘，然而恰恰是这些无形资产对当今在激烈竞争环境中的企业获得经营成功起着举足轻重的作用。如微软公司的账面资产价值与公司的市值之间的巨大差额以及NEC 等高科技企业其公司股价高于
传统产业，这不能不说是由于知识与智力资本作用的结果。把上述资产纳入会计报表并成为正式的财务衡量的内容尚需时日，但把它纳入到业绩评价指标体系则已势在必行。
3．1．6 建立能够反映企业社会道德责任履行情况的指标
近年来, 一个新的国际性标准———SA8000 社会责任标准摆在我省出口企业面前, 企业社会责任也越来越多地出现在许多跨国公司订单的附加条件中。SA8000 即“社会责任标准” , 是Social Accountability 8000 的英文简称, 是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品, 皆符合社会责任标准的要求。专家认为SA8000 是ISO9000、ISO14000 之后出现的又一个重要的国际性标准,并迟早会转化为ISO标准，企业通过SA8000认证将成为国际市场竞争中的又一重要武器。我省的国有企业应及早检查本企业是否履行了公认的社会责任,在企业运行过程中是否有违背社会公德的行为,是否切实保障了职工的
正当权益,以把握先机，迎接新一轮的世界性的挑战
表2重新建立的江苏国有企业的绩效评价体系
3.2重新建立的江苏国有企业的绩效评价体系依然存在的不足以及完善的方向
以上通过借鉴平衡记分卡法重新建立的江苏国有企业的绩效评价体系虽然
在很大程度上改善了以前的绩效评价体系的缺陷，但仍然存在一些不足之处：（1）重新建立的江苏国有企业的绩效评价体系虽然在整体上增加了非财务指标的权数，并且增加了一些非财务指标，但是并没有指出原财务绩效评价体系在财务指标上存在的问题以及如何解决这些问题。例如，现行的财务指标中总资产周转率指标的含义比较模糊。（2）重新建立的江苏国有企业的绩效评价体系仍然是静态的，并没有根据
企业的生命周期来制定不同的绩效评价体系, 而在企业生命周期的不同阶段, 一些关键的绩效评价指标对企业的重要性是不同的。例如，在企业的成长期和成熟期，销售增长率指标对企业的意义是有较大区别的。
针对重新建立的江苏国有企业的绩效评价体系的不足之处，未来对江苏国有企业的绩效评价体系的完善首先应该对绩效评价体系的财务指标进行修正和增补，努力使财务指标准确、及时地反映出企业的财务状况；其次应当根据企业的生命周期动态地制定企业绩效评价体系，使绩效评价体系与企业的发展状况相适应，让绩效评价体系融入企业的发展之中。
最后，鉴于论文篇幅、时间以及经费条件的限制，本文未能对实际案例进行评价与分析，这也是本研究有待进一步完善的地方。
本文是在指导老师*** 的悉心指导下完成的，从论文选题、课题调研、理论分析到论文撰写，无不倾注了导师的心血和汗水。在此感谢院系各位老师两年来给予我的教诲。最后，向所有曾经帮助和关心过我的老师、同学和朋友致以诚挚的谢意。
谨以此文献
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工商管理本科毕业论文开题报告篇一： 题目：民营企业核心竞争力培育以柒牌集团为例 一、本选题研究的主要内容及写作大纲 企业的核心竞争力是企业在生产经营中形成的，具有自己独特的优势，让消费者得到不可替代的产品、服务和文化，是企业推行内部管理和外部优化的结果。 写作大纲： 一、我国民营企业发展的基本情况 二、核心竞争力相关理论概述 (一) 核心竞争力的概念 (二) 核心竞争力的特征 (三) 核心竞争力的内部构成 (四) 核心竞争力的管理 (五) 核心竞争培育的必要性 三、柒牌集团有限公司核心竞争力的培育 (一)柒牌集团简介 (二) 柒牌集团核心竞争力培育的措施 (三)柒牌集团核心竞争力培育的效果分析 (四)对柒牌集团核心竞争力培育的建议 四、我国民营企业核心竞争力的培育 (一)我国民营企业核心竞争力培育的现状 (二)我国民营企业核心竞争力培育中面临的问题 (三)我国民营企业从柒牌集团核心竞争力培育措施中得到的启示 五、总结 二、主要参考文献 [1] 左建军.浅谈企业核心竞争力.长江论坛.2000 [2] 邤莹.河南民营企业人力资源管理问题及应对策略.2006 [3] 詹敏.中小企业要强化核心竞争力.科研管理.2000 [4] 周卉萍.如何提升企业核心竞争.工业企业管理.2001 [5] 中国企业评价协会联合课题组.2005年中国成长型中小企业发展报告.2005 [6]林汉川，管洪禧.我国中小企业竞争力评价与实证研究.中国财政经济出版社.2004 [7]芮东雄，左福勤.现代中小企业发展研究.南京师范大学出版社.2007 [8]林汉川，邱红.中小企业管理教程.上海财经大学出版社.2006 [9]梁文朝.中小企业经营管理.武汉大学出版社.2007
工商管理毕业论文工商管理类毕业论文工商管理毕业 论文5000字 精品文档，仅供参考
工商管理毕业论文工商管理类毕业论文工商管理毕 业论文5000字 论文，古典文学常见论文一词，谓交谈辞章或交流思想。下面是本站为大家带来的工商管理毕业论文工商管理类毕业论文，希望能帮助到大家! 工商管理毕业论文工商管理类毕业论文 【摘要p中国连锁经营出现了不少问题，过分收取通道费用和肆无忌惮地拖欠货款已严重制约了中国连锁经营的健康发展。本文力图引入赢利机制这一全新的经营理念和管理工具，来帮助中国连锁企业破除对赢利认识的盲区、邪区和误区，树立正确的赢利观念，掌握正确的赢利模式和赢利渠道，从而建立起良性、科学的赢利机制，推动和引导中国连锁经营持续健康地成长! 【关键词连锁经营赢利机制通道利润最终赢利模式赢利渠道1 【titlechinese chain management : 【abstract chinese chain management has gone wrong. they badly collect profit of the pass-way and are in arrears with payment for goods! these have restricted the sound development of chinas chain operation seriously. we introduce this brand-new management theory of mechanism of the profit andmanagement tool,
完整版工商管理毕业论 文 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
工商管理专业 学生毕业论文 题目：浅析我市中小企业筹资难的原因及对策学生姓名：李亚婷 学号： 毕业学校：郑州广播电视大学中牟县分校 时间：2016年5月15日 浅析我市中小企业筹资难的原因及对策 目录 (13)
浅析我市中小企业筹资难的原因及对策摘要：中小企业在我市的经济发展中发挥着重要的作用，但是随着时代的发展资金筹集难问题一直困扰中小企业进一步发展。本文分析制约中小企业发展的瓶颈因素，提出中小企业解决资金筹集可以从天使投资，自身素质，金融机构，政府辅助，信用担保体系建立、规范创业板市场和资金筹集方式创新等方面来解决。 关键词：中小企业筹资原因对策 一、我市中小企业发展的现状 中小企业是国家经济的柱石。改革开放来，我市中小企业和民营经济发展迅速，取得了重要的成就，成为我市经济社会发展中的重要力量。截止至2009年9月底，全市工商登记企业近1.4万户（不含1.6万个体工商户），按现行中小企业划分标准测算，中小企业达1.1万户，超过企业总户数的78.6%，中小企业创造的最终产品和服务价值相当于本市生产总值的60%左右，纳税额占全市总额的50%左右，提供了近80%的城镇就业岗位。 尽管中小企业在我市国民经济发展中功不可没，但是，多年来，中小企业一直面临着诸多的问题，其中比较明显问题之一就是资金筹集难的问题。据中国国家信息中心和国务院中国企业家调查系统等机构的调查，中小企业短期贷款缺口大，长期贷款更无着落。81%的中小企业认为，一年内流动资金部分或者全部不能满足需要，60.5%的中小企业没有1-3年中长期贷款。中小企业资金筹集难的问题严重制约了中小企业的发展、壮大，客观上阻碍了改革的进一步深化和综合国力的提高 二、我市中小企业筹资难的主要原因 （一）中小企业内部自身方面
工商管理毕业论文完整版 21世纪,全球酒店业将面临着一个与技术带来的酒店业战略性变化,未来的酒店业可持 续发展的主导因素是“人”的因素,但我目的酒店业人力资源管理大多仍停留在以“事”为中心 的管理模式中。本文对早已实施人性化管理的国际酒店的人力资源管理进行探讨分析,指 出其中我国酒店人力资源管理可以学习的经验和应用方法。人性化管理以人为本的原则 能使酒店加强自身的,内部凝聚力,提高酒店的竞争力,必然成为一种趋势。 在全球酒店业面临着一个人才与技术的变革,快速发展之际,我国的许多酒店普遍出现 以下问题:人才资源短缺、学历水平偏低、培训工作针对性不强、激励手段单一以及社会 保障机制不完善等,这些问题都制约着我国酒店业的发展,而这些问题的成因大多是由传统 的以“事”为中心的管理模式所造成的。此时,人性化管理,这种以“人”为企业核心资源,把开 发人的潜能作为最主要的管理任务的管理模式,显得越来越重要。国外酒店较早地将人性 化管理应用于酒店的人力资源管理过程中,也产生了许多历经试炼的经验是,本文重点讨论 这些可供我国酒店业思考和学习的国际化经验。 一、将“员工第一”的理念落到实处 1.尊重员工,善待员工 尊重员工是实施以人为本管理的基础,员工并非简单的劳动成本,而是可持续发展的人 力资源和可不断产生回报的人力资本。尊重员工的体现是:多和员工沟通,倾听他们的意见、关注他们的想法。管理者要公开表示对员工的关心和支持,让员工明白,他们对于所在部门 和整个企业的成功至关重要。这些做法是在向员工传递一个重要的信息:他们很重要,酒店 很重视他们。 里兹酒店集团的格言:We are ladies and gentlemen who serve the ladies and gentlemen,这一宗旨深深地渗透到公司的每一管理层。马里奥特的管理风格是以“员工第一,顾客第二”的信条为前提,员工受到尊重,他们会对工作更有信心、感兴趣,并对自己的工 作满意。 要大力倡导“人性化管理,员工第一”的理念,要使“只有愉快的员工,才会有快乐的客人” 的思想,深入每位酒店管理者之心。正如有的学者所言,“那些看起来很不起眼的普通的员工,主宰着企业的命运,把握着企业的兴衰。” 2.倡导情感化管理
工商管理本科毕业论文选题参考 对本选题参考的说明： 1、以下选题仅提供了写作的方向，不可以直接作为论文题目，请学生自己根据写作重点确定论文题目。题目应该简洁明了，直接反映出论文的主要内容。 2、本参考选题仅列出部分主要的研究主题，学生可以根据自身的情况，选择其他的题目。 一、学术论文类： （一）技术经济 1、某企业技术改造面临的困难与对策研究 2、某企业设备选型经济评价方法研究 3、某企业新产品与新技术储备模型的构建 4、企业素质评价体系研究 5、某企业创新产品区域扩散分析 6、某企业营运能力评价体系研究 7、某企业获利能力评价体系研究 8、某企业科技创新机制研究 9、企业营销潜力的分析与评价 10、客户满意度评估问题研究 11、生产企业物流关键绩效指标体系设计和应用研究 12、某企业产品销售状况预测与仿真 13、企业资产素质评估体系研究 14、企业组织能力建立与评价研究 15、企业员工能力的构建与评价研究 （二）组织管理与变革 16、某企业生产柔型组织的构造研究 17、某企业运用“虚拟企业”经营方式研究 18、某民营企业的企业家管理行为研究 19、某民营企业制度创新研究 20、企业再造理论在某企业的应用研究 21、某企业组织流程优化设计 22、论小型某私有企业的企业文化塑造和变革 23、某企业组织改造与公司战略的匹配适应性研究
24、某企业文化创新与企业品牌竞争力研究 25、某企业组织的发展与变革研究 26、某企业发展阶段与组织结构调整研究 27、某企业组织结构及形态演变研究 28、某企业构建供应链组织模式研究 29、论某企业的组织文化建设 30、某高校组织变革研究 31、某高校组织变革与人才培养问题研究 32、某企业组织学习与企业创新能力培养研究 33、团队组织方式在某企业的应用研究 34、企业与市场相结合的中间组织及其博弈分析 35、跨地区、跨国公司跨文化沟通研究 36、试论某企业组织的压力因素对工作绩效的影响 37、企业组织结构与功能关系研究 38、基于网络时代与经济起飞阶段的企业组织结构研究 39、企业组织变革的动力机制研究 40、某公司企业文化模式设计 41、试论某企业过程重构（BPR）思想的产生、发展及应用 42、某跨国公司在中国发展问题的剖析——市场扩张与组织结构设计 43、齐齐哈尔市老工业基地企业组织变革与设计研究 44、XX企业的企业文化与可持续发展研究 （三）生产运营管理 45、某企业定制生产模式的系统设计与管理 46、网络计划技术在某企业生产中的应用研究 47、某企业库存管理模式研究 48、零库存管理在某企业的应用研究 49、准时生产方式在某企业的应用研究 50、企业的生产流程优化研究 51、规模定制模式在某企业的应用研究 52、柔性生产方式在某企业的应用研究 53、ERP在某企业的应用研究 54、某制造企业生产模式的变革研究 55、某企业质量管理现状分析及对策研究 56、某企业物流管理的现状分析及对策研究 57、不同类型企业的生产进度控制的难点与重点 58、某企业生产计划系统的研究 59、某企业生产性资源的计划管理研究 60、全面质量管理方法在某企业中的运用
网络经济时代工商管理发展策略探析 摘要：全球一体化进程的加快，推动了互联网技术的发展。在进入网络时代后，各行各业广泛应用网络技术进行经济和贸易的往来，其已经成为新形势下带动社会经济发展的最为有力的武器。因此，基于网络时代背景下，传统的经济模式已经上升为网络经济模式，对顺应我国经济发展趋势和工商管理的需求提供了积极的影响。本文主要介绍了现代工商管理在应用网络技术后，有效促进了管理转型、提升了管理效能，并对其长久发展提出了几点路径和策略。 关键词：网络经济时代；工商管理；发展；策略 新型经济相对于传统经济来讲，其通过依托现代信息技术、高科技为增长的原动力，更加适应全球一体化的发展需求。伴随着网络信息技术的广泛推广和应用，使得计算机网络趋向成熟，不仅改变了传统的生产方式和交换方式、经济主体，还通过电子网络的形式对网络产品进行生产和交换。因此，为了能够刺激消费者进行消费，需要做好创新工作。一方面，各工商主体通过运用计算机网络进行经济的往来，随着计算机网络的逐步成熟，其已经成为新型的产业群体，并规模也在不断扩大。因此，在实施工商管理时更应该对该网络经济的顺利运行全过程开展有效的管理。
一、网络经济时代对于工商管理的所发挥的作用 （一）为企业获取了更高的利润网络经济时代的到来，市场经济模式发生了较大的变化，其已经形成商家-网络-消费者-物流等为一体的经济模式。这种经济模式能够让消费者通过网络掌握和了解到更多的样式和品种的产品，进而满足用户的消费体验。这些优势还表现为以下几个方面：第一，缩短了消费者的购买过程，提高了消费环节的时效性；第二，降低了企业的运行成本，使得企业不需要另附实体店铺的租金而就能够更快获取经济利润，同时还能够对人员进行合理的分配和管理，通过依托网络对人员进行有效的管理，进而减少办公场地的租赁费用和人员的繁重的工作量，提升工作的效率和销售的业绩等提供了有效的保障。可见这种依托网络技术进行营销销售提供了更多的资金和经历。 （二）帮助企业全面的了解市场的动态网络经济时代的到来，使得企业信息和各种销售的资源实现了有效的共享，这就需要在网络经济的管理人员凭借着专业的信息化技能开展网络销售活动。因此，这就需要加强管理人员的互联网专业素养，进而在深入了解市场的形态和变化过程中能够增强自身的敏感度。以对企业的发展模式和市场能够更好的管理和控制，从而在激烈的竞争中获取较大的优势，以提升销售的整体经济利润。同时，网络经济环境下，企业通过依托大数据对各项信息进行收集和反馈，以对市场的变化和发展
工商管理专业本科毕业论文指导大纲 目录 前言............................................................. .. (1) 表1 本科生毕业设计(论文)工作程序 (5) 第一章开题阶段............................................................. .. (6) 第一节分配导师............................................................. .. (6) 第二节选题............................................................. .. (8) 表2 毕业设计(论文)任务书 (13) 第三节开题报告............................................................. .. (15)
表3 毕业设计(论文)开题报告表 (15) 第四节开题答辩............................................................. .. (27) 表4 工商管理专业毕业论文开题答辩记录(附件1) (28) 第五节社会调研............................................................. .. (30) 第二章中期检查............................................................. .. (33) 表5 毕业设计(论文)中期检查表 (33) 第一节准备初稿............................................................. .. (34) 第二节中期答辩............................................................. .. (34) 表6 工商管理专业毕业论文中期答辩记录(附件
工商管理毕业论文范文－我国上市公司管理层收购的研究 写作提纲 随着国有企业改革进程的加快，资本市场的不断发展,越来越多的上市公司在明晰产权和强化激励的要求下正逐步实施管理层收购，通过股权激励等制度安排使企业管理层获得控制权，实现管理层自身利益与企业经营的有效统一，有利于提升企业运作质量和创造价值的能力。国内外企业的实践证明，管理层收购是企业产权改革的理想选择,是完善公司治理结构的有效途径，是企业家价值的最佳通道，是国际惯用的激励模式。近几年来，在实践中，我国上市公司管理层收购正处于起步阶段。在理论上，对上市公司管理层收购尚缺乏系统的研究。深入地进行上市公司管理层收购的研究,体现了理论与实践的与时俱进，富于鲜明的时代性，有利于优化上市公司股权结构，提高证券市场的融资效率和运作效率，促进证券市场的规范与发展。 随着国有企业改革进程的加快,资本市场的不断发展,越来越多的上市公司在明晰产权和强化激励的要求下正逐步实施管理层收购,通过股权激励等制度安排使企业管理层获得控制权,实现管理层自身利益与企业经营的有效统一,有利于提升企业运作质量和创造价值的能力。 一、管理层收购的概述 (一）MBＯ的起源及其涵义 1、MBＯ的起源 管理层收购MBO（Ｍaｎａgｅmeｎt Bｕｙ-ｏuts)起源于20世纪70年代的美国证券市场。这一时期,美国证券市场扩容速度过快，许多私人公司乘机上市，迅速发展成为具有一定规模的公众公司，一些上市公司没有业绩支撑，股价泡沫程度很高。后来,伴随石油价格的上涨,西方国家出现了严重的通货膨胀，持续的、较高的通货膨胀的直接后果就是使泡沫性股市迅速回落,道琼斯工业指数从1972年的１036点降至1９7４年的578点,相当一部分上市公司的股票市值严重偏低于实际价值，上市公司的Ｑ值(市场价值／重置成本)从1９6５年的１.3大幅下降至１9８1年的０.52,这意味着在资本市场上购买企业要比在实际资产市场上购买企业便宜一半。在这种情况下，作为上市公司内部人的管理层，比外部的投资者知悉更多关于上市公司的真实信息，巨大的价差促使管理层通过收购上市公司的股份来实现所有者收益,上市公司MBO就这样运用而生了。 美国KＫR（Ｋohｌberg Kｒavis Roberts）公司是世界上最早运作MＢO的公司，197５年，ＫＫR公司决定收购罗可威尔公司的一个制造齿轮部件的分厂。KKR公司与目标公司的管理层携手，以每股一美元的价格对该分厂实施了ＭBO(管理人员持股20%，ＫKR公司控股８０%),收购后由于改进了库存品的管理，加强了收账制度，削减了不必要的费用开支,使公司的现金大量增加。5年后，以每股２2美元的价格卖给其他公司，KKR公司和管理人员取得丰厚的回报。MＢO在美国的活动主要经过三个阶段：第一阶段,2０世纪7０－－８0年代，由于经济持续增长，各种并购活动频繁，并通过立法鼓励ＭBO的发展,这一时期的MBO具有两个基本特征:一是ＭBO的产生通常是销售额受国民生产总值波动影响较小，而且具有有限成长机会的成熟产业，如食品加工业、零售业、服装业等;二是这些风险较小、可杠杆化资产较多的产业的大量现金或被低估的资产增强了经理人员的举债能力。第二阶段,20世纪９0年代初期，由于1９90——19９2年发生了经济衰退,公司的收入增长和盈利能力受到影响。同时,80年代迅速发展的管理层收购使许多机构的价格/预期现金流倍数大幅增加，需要相应的调整，因此,这一时期的ＭＢO活动大幅下降。第三阶段，19９2年以后,美国经济又开始了持续的增长,股价连续创新高,债券市场规模扩大，金融产品不断创新,使MBO的操作人员能获得更多、更灵活的资金。MBO的交易呈现由成熟产业向高科技产业转移的趋势。自２0世纪80年代以来，在美国企业并购浪潮中,ＭBＯ被视为减少公司代理
工商管理专科毕业论文范文 一、工商管理的发展历史简述 市场经济的出现基于剩余价值的产生，根据市场的发展要求对其进行调整经济活动， 以便争取更多的利益。市场是一只无形的手，市场经济在西方国家很普及，以至于出现了 经济大危机，这也是资本经济制度本身的局限性所导致的。其实，只是靠市场进行调节人 们的经济行为，在一定程度上可以给予人们更大的发展空间，但是市场毕竟是无形，需要 人们去摸索，在摸索之后很容易出现盲目随大流的现象，极易造成市场混乱的局面。宋朝 是我国经济最繁荣的时期，以至于出现了交子以及集市的雏形，纵观我国的历史而言，在 我国的先秦两汉时期成为了我国现代工商业企业实行注册的鼻祖。到了明清时期出现了基 础设备，直至民国时期才完备。它的发展主要呈现出三个趋势： 1.由小变大 随着时代的发展要求，不断充实管理部门，管理范围相应地变宽。它发挥的作用也更 加细致化，更加深刻。之前主要面向私营工商业、集贸市场，而今拓展到“六道检查”甚 至更多方面。同时也反映出工商管理与经济的发展亦步亦趋。 2.由单一到系统化 工商管理的最初功能是负责监督与管理，这是因为最初的经济活动不完善，比如小商贩，尤其是封建社会，我国以小农经济为基础，致使排斥商业活动，出现了严重的重农抑 商现象。在之后重视经济的发展，才出现了各种经济活动，那么工商管理的职责也变得系 统化。 3.由单一变多元化 工商管理的方法最初是单一的行政方法，在发展之后，变为行政、法律、经济、思想 政治教育多方面的综合作用。 二、工商管理的职能分析 1.强调良好信誉制度的建立 我国经济发展在历史上错失了两次工业革命的时机，使得我国的经济发展水平落后与 世界发达国家，尤其伴随着新航路的开辟，发达国家对我国进行了经济掠夺，逐步引入了 西方的经济模式，在如今，我国面对形形色色的经济诱惑，需要一个正确的观念进行指导，指引整个经济的发展方向。再者，经济的发展有其本身的规律，我们应该遵循其中的发展 规律，正所谓规律是客观的，违背规律而行只会适得其反。但是，这不意味着我们坐以待毙，更应该发现规律，调整规律，发挥主观能动性，更加完美地去建设经济型社会。在贸 易活动中，有买方和卖方，在经营过程中，买方购买东西之后，但过一段时间，商品出现 了问题，需要卖方进行退换，倘若商家不退换，那么损失的就是买方的利益，这会影响到
四川大学网络教育学院 本科生(业余)毕业论文（设计）题目现代企业人力资源管理探究 办学学院 校外学习中心 专业工商管理 年级2010年春 指导教师 学生姓名 学号DCllOlQG0O9 2012年l2月25日
现代企业人力资源管理探究 学生：朱士杰指导教师：敖世友 摘要 随着知识经济时代的到来，人力资源已逐渐超过物质资源、金融资源，成为现代企业的核心资源。人力资源管理对企业发展的重要作用已成为业界共识，人的因素也相应的越来越成为企业实现自己战略目标的关键因素。文章就企业人力资源管理的现状，对人力资源管理存在的问题，以及在当前时代的背景下如何完善企业人力资源管理进行探究，提出要更新观念，高度重视人力资源管理工作；加强人力资源的培训开发；积极引进人才，努力用好人才，留住人才；建立现代企业激励制度；创建以人为本的企业文化，营造人力资源建设的良好氛围。 关键词现代企业人力资源管理企业文化 The modern enterprise human resources management research Student: shi jie Zhu Supervisor：shi you Ao Summary
With the advent of the era of knowledge economy, human resources more than material resources, financial resources, and become the core of the modern enterprise resources. An important role in business development, human resources management has become the industry consensus, the human factor is also increasingly become the key factor for enterprises to realize their strategic objectives. Article on the status of corporate human resources management, human resources management, as well as in the context of the current era how to improve the corporate human resources management to explore proposed to update the concept, attaches great importance to human resources management; strengthen the training of human resources development; actively introduce talents, and strive to make good use of talent and retain qualified personnel; establishing a modern enterprise incentive system; create a people-oriented corporate culture, and create a good atmosphere of the human resources building. Keywords:Modern enterprise , Human Resource Management , Corporate Culture
工商管理专业毕业论文 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-
自学考试本科生毕业论文论文题目：中小企业发展的战略与管理体制的研究考生姓名：李阳 专业：工商企业管理 准考证号： 014411110643 指导老师：王老师 通讯地址：湖北武汉民政职业学院 邮政编码: 430071 联系方式： 日期：2012年1月8日 中南财经政法大学自考办
本人声明： 我声明, 本论文及其设计工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的, 在完成论文时所用的一切资料均已在参考文献中列出。 本人签字：李阳 2012年1月8日 目录 目录 ............................................................... 摘要 ............................................................... 前言 ............................................................... 1.我国中小企业发展概述 ............................................... 1.1我国中小企业的发展现状............................................ 1.2我国中小企业的主要特点............................................ 1.3中小企业与大型企业的发展关系...................................... 2.中小企业的发展之路 .................................................
工商管理专业（本科）毕业论文参考题目 一、管理学方向 1、论企业核心竞争力 2、现代管理理论热点问题研究 3、消费者行为研究 4、现代商务谈判 5、激励理论的研究 6、领导理论的研究 7、组织发展与变革 8、企业文化模式研究 9、“扩展企业”运作研究 10、企业协同效应研究 11、企业智力资本研究 12、品牌延伸的问题与对策 13、克服“克隆公司”现象 14、大企业组织流程化设计 15、跨国经营的价值链设计 16、产业链上的价值链分析 17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策 18、企业竞争力问题探讨 19、新形势下我国经济安全的保障问题 20、网络经济对现代企业的影响 21、论企业战略联盟 22、人力资源资本化——人力资源管理的新要求 23、西部大开发问题的探讨 24、企业的跨文化管理 26、企业如何应对“入世”的机遇和挑战 27、对多元化经营战略的全方位思考 28、虚拟企业 29、企业核心竞争力 30、关于企业实施名牌战略的问题的研究 31、企业成长研究 32、知识管理研究 33、组织结构及形态演变研究 34、我国上市公司的公司治理结构完善 35、管理伦理与现代公司经营 36、网络经济时代的管理变革 37、风险资本与高新技术企业的公司治理 38、全球化背景下我国IT企业的发展战略 39、面向新经济模式的企业管理信息系统 40、资本经营方式研究 41、企业并购研究 42、管理者收购研究 43、战略联盟研究 44、租赁经营研究 45、定制生产模式的系统设计与管理 46、全球化与企业生产战略选择 48、JIT在我国企业的运用 49、企业生产计划系统的研究
50、外国国有企业改革的启迪与借鉴 51、企业生产性资源的计划管理 52、全面质量管理方法在企业中的运用 53、企业系统质量控制的应用 54、质量管理标准的研究 55、先进制造技术条件下的质量管理 56、公司治理中的股东权益保护问题研究 57、完善上市公司董事会功能的若干思考 58、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析 59、公司合并中关联人的利益保护问题研究 60、企业购并战略中的核心问题研究 61、论管理创新 62、试论市场经济条件下企业家的素质 63、试论中国加入WTO的对策 64、论组织怎样做才能实现管理科学化 65、中国企业应建立独立董事制度 66、国企法人治理结构难在哪儿 67、中小企业发展思考与对策 68、企业模式的比较研究 69、虚拟企业对我国管理组织的启示 70、跨国并购企业的文化管理 71、CEO的激励和监督机制 72、企业的经营与发展 73、人力资本的激励机制 74、如何提升企业核心竞争能力 75、流通企业国际化经营的不可控因素分析 76、企业国际化经营的可控因素风险分析 77、启示与借鉴：流通企业迈出国门 78、中国流通企业的国际化经营战略 79、我国入世后，市场经营面临的主要风险及其预防 80、入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力 81、中国企业如何实施“走出去”战略 82、中国跨国公司的创建与发展 83、中国——东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机 二、市场营销方向 1、企业营销网络建设和管理问题 2、营销组织设计和再造问题 3、商品房市场营销策划问题 4、客户关系管理（CRM）问题 5、中外营销管理创新的案例分析 6、网络广告理论与应用研究 7、客户关系管理的应用研究 8、网络营销的应用研究 9、电子商务的应用与模式研究 10、高新技术产业化问题探讨 11、品牌策略探讨 12、广告创意策略探讨 13、各种类型的市场研究报告 14、各种类型的市场营销策划方案
工商管理专业论文选题大全(1000个) ★市场经济条件下中小企业经营战略的思考 ★中小型企业推行现代企业制度的思考与对策 ★现代企业制度与本市国有企业改革的深化 ★试论中小型企业的人力资源的开发与管理 ★TQC在某某行业的推广和应用 ★我国加入WTO后非公有制经济发展的策略 ★试论某某行业的市场营销策略 ★WTO与本市民营企业的改革与发展 ★某某行业国企改革与企业家队伍的建设 ★某某行业国有资产管理体制深化改革的新思路 ★本市现代物流企业（行业）发展的对策与思路 ★谈谈本市第三方物流的发展前景 ★试论本市下岗职工的再就业工程 ★某某行业生产过程中的投入产出分析 ★试论本市股份制企业的改革与发展 ★现代企业制度与我国劳动力制度的改革 ★浅谈中小型企业的财务管理与会计电算化 ★浅谈本市商业企业的连锁经营与管理工作 ★本市服务性行业改革与发展的思路与对策 ★电子计算机在企业管理中的应用 ★谈谈标准在某某行业（企业）的推广和应用 ★网络计划技术在中小企业生产管理中的推广与应用 ★积极引导和鼓励本市非公经济健康发展的对策与思路 ★本市三资企业改革与发展的思路 ★现代企业制度的产权问题研究 ★企业股份制改造的思路与对策 ★理顺产权关系，加强国有资产的管理 ★坚持政企分开，转变政府职能的思考 ★某某行业产品的品牌效应与营销策略 ★某某企业新产品开发的战略思考 ★试论企业现代化经营的战略 ★试论市场定位与占有率分析 ★试论产品营销价格策略 ★试论筹资与股利分配策略 ★试论企业人才策略 ★试论一体化与多角化营销的关系 ★走出投资误区把握安全系数 ★科研是企业发展的生命线 ★信息系统是企业管理的基础 ★法制建设是企业良性发展的保证 ★试论节能减排的宏微观效益 ★试论创建绿色产业
精心整理 目录 一、深圳市地铁集团有限公司简介 ..................................................................... 错误!未指定书签。 二、地铁国有企业改革的现实困境及原因分析 ................................................ 错误!未指定书签。 （一）国企不分造成国有企业效率低下，效益不高 (1) （二）政府投资融资决策与地铁国有企业自主经营缺乏有效监督制约错误!未指定书签。 五、结束语 六、参考文献........................................................................................................... 错误!未指定书签。 摘要 在我国多元化的混合制所有经济体制下发展和改革，是我们国有企业在新形势下要进行的主要活动之一，特别是在深圳这个改革的试验田上，要改革和发展必须长期坚持党的绝对领导，贯彻党的基本路线，把握好正确的方向，从自身实际出发，脚踏实地做好改革。为切实做好改革工作，地
精心整理 铁集团从自身改革的角度出发，结合集团“顶层设计”的战略部署和摸着石头过河的方法，全方位来推进改革。广泛凝聚共识，形成了我们自己的改革力。在全国也是率先开启了“轨道+物业”的发展模式，为深圳地铁的可持续发展提供了强有力的支撑。本文针对当前地铁国有企业改革与现状所存在的问题进行了剖析，根据存在的一些问题，提出了加大人才管理方案的创新力和改革力、多方面改革集团经营管理、深化权力运行与监督机制改革、建立科学决策体系、建立现代企业制度五个对策，为地铁集团的改革作了个全方位的阐述。进一步提升了集团的改革动力和竞争力。 关键词：国有企业存在的问题管理弊端对策
工商管理类本科毕业论文范文 浅谈工商管理的问题及措施 [摘要]随着经济的快速发展，企业在不断改制以及不断的转变过程中所遇到的问题也会越来越多。而面对这些不断出现的新型问题，工商管理人才的综合能力也要随之不断的提高，不断提升自己的创新能力、信息化管理能力，认真检讨制度化变迁的得失，确立制度化建设的原则和实践路径，对于全面提升制度化建设水平、科学建立工商管理制度体系具有十分重要的现实意义和历史意义。本文就工商管理的职能和工商管理的原则进行相关介绍，并就提高工商管理的水平进行了相关探讨。 [关键词]工商管理;管理职能;管理原则 随着我国经济的不断发展，国际间的经济交往也越来越频繁。为了能够维持正常的市场经济秩序和企业经济秩序，相关的法律法规必须不断建立和完善之外，相关的职能部门也要充分发挥其作用。工商管理部门在市场经济管理中主要负责对工商企业进行有效的监督管理，对维持正常的市场秩序有着重要的作用。 一、工商管理概述 工商行政管理文化属于机关文化的范畴，而机关文化的提法应该来自企业文化。所谓企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。工商文化是工商行政管理干部在长期工作实践中培育形成的精神财富和物质财富，是引导、激励和规范行政行为的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。 二、工商管理中存在问题 1.市场竞争力以及相应的管理水平问题 市场竞争是实力的比较，更是管理水平的综合比拼。而现在我国大部分企业还是会出现生产活动闭塞、生产部门与市场部门不能及时的协调、日常的管理依然混乱、管理机制过于僵化、组织结构缺乏柔性等问题，致使整个企业难以实现经济规模化的发展要求。同外国的企业相比，就不难发现我们在向规模要效益、向成本要效益、向价格要效益、向质量要效益的过程中，企业的生产计划、销售配合依然存在着问题，同国外的企业之间还有很大的差距。这说明我们的管理水平还是比较落后，企业的基础还不够坚实、综合的经济效益还达不到预定的目标。 2.市场的开拓把握能力以及企业的经营模式问题 当下有很多企业都在向着“零库存”“即时生产”的方向去发展，可是却忽略了企业的经营模式中最为关键的市场的需求和企业自身的生产模式这两者的有机结合。生产部门只负责生产、市场部却不能及时准确有效的反应市场的快速需求变化，造成了很多产品生产出来就不能适应消费者的需求，而变成企业的负担。
中央广播电视大学开 放教育工商管理专业 本科毕业论文（设计） 国有企业人力资本的激励机制研究 学校名称大学 姓名水 学号 9 专业工商管理 教育层次本科 入学时间 2014年春 指导教师导师
写作提纲 一、国有企业人力资本激励机制现状及存在的问题 1、管理意识落后，不重视对员工的培训和开发 (1) 2、激励方式比较单一，针对性不强 (3) 3、激励方式不系统，缺乏合理的分配方式 (4) 4、缺乏考核依据，缺乏公平性 (4) 5、薪酬机制不合理 (5) 二、国有企业人力资本激励机制存在问题原因分析 1、企业管理人员认知能力、管理思想存在缺陷 (6) 2、劳动、人事、分配制度改革力度不足 (7) 三、建立我国国有企业人力资本激励机制的措施 1、塑造良好的企业激励机制制度环境 (8) 2、重视员工职业生涯发展规划，实施差别化激励 (10) 3、精神激励 (11) 参考文献 (13)
国有企业人力资本的激励机制 【摘要】人力资本是现代企业的战略性资源，激励是人力资本的重要内容。随着我国市场化程度的逐步加深，国有企业的竞争也由物力资本的竞争转向人力资本竞争，企业正面临前所未有的人才问题的挑战。本文从常用激励机制的方式着手，分析我国国有企业员工的激励机制现状。认为在理论上，关于国有企业人力资本激励的研究起步较晚，而在实践中，企业运用激励方式不灵活，也不全面，不能形成完善的企业人力资本激励机制。针对目前我国国有企业人力资本激励机制存在的诸多问题，本文提出国有企业建立人力资本激励机制的具体对策，包括合理的物质激励，适度的精神激励，目标型激励，参与型激励，差别化激励与奖惩并用等激励方式，以构建我国国有企业有效的人力资本激励机制，使人力资本在我国国有企业中发挥更大的作用。
友情提醒：免费论文使用次数过多很难通过抄袭检测，内容仅供参考切勿摘抄；点击此处发布任务获得与时俱进原创论文（摁下CTRL键点击鼠标打开网站） 浅谈绿色管理对企业发展的重要性 工商管理毕业论文设计 目录 中文摘要 (02) 专题论文 (03) 一、企业绿色管理的基本含义 (03) 二、我国企业推行绿色管理战略的重大意义 (04) （一）企业推行绿色管理是我国国民经济可持续发展的迫切要求 (04) （二）企业推行绿色管理战略是创造国民良好生存环境、提高生活质量的基本保障 (04) （三）企业推行绿色管理也是企业自身生存与发展的迫切要求 (05) （四）绿色管理是适应绿色消费浪潮的必然选择 (05) （五）企业参与国际竞争必须实施绿色管理 (05) （六）社会环境要求企业实施绿色管理战略 (05) 三、企业实施绿色管理战略的影响因素 (06) （一）政府的引导和扶持影响企业绿色管理战略的实施 (06) （二）绿色消费浪潮决定了企业实施绿色管理战略的必然 (06) （三）企业的传统模式制约了企业的可持续发展 (06) （四）国家的政策法律制度是企业绿色管理战略的保障 (06) （五）国际标准的绿色认证是企业通往国际市场的通行证 (06) 四、企业实施绿色品牌战略 (07) （一）树立企业的绿色品牌观念 (07) （二）企业必须进行制度创新，适应新形式下的市场竞争 (07) （三）积极开发绿色产品的生产和消费领域 (08) （四）加大绿色产品科技开发和推广的力度 (08)
（五）国家积极促进绿色产品标志监管体系 (08) 五、绿色营销观念的大力推行 (08) （一）培植绿色文化，引导绿色消费 (08) （二）重视绿色产品设计 (09) （三）建设绿色市场，实施绿色营销 (09) （四）建立绿色服务通道 (09) 参考文献 (10) 致谢语 (11) 浅谈绿色管理对企业发展的重要性 站点：晋煤集团专业班级：工商管理（专科）姓名：王军指导教师：李秋霞 【摘要】企业绿色管理是指以节约资源和能源、减少污染为核心目标的一系列管理活动。绿色管理实际上是现代社会生产和生活方式变化在企业经营管理上的反映，是国民经济的可持续发展和人们生活质量提高的必然途径。在各种力量的推动下，绿色管理作为一种全新的管理理论和方式，必将成为未来企业经营管理的主要模式。 【关键词】绿色管理；可持续发展；绿色品牌；绿色营销
考生姓名： 专业：工商管理 准考证号： 指导老师： 通讯地址： 邮政编码: 联系方式： 日期：2015-10-21
目录 目录 (1) 摘要 (2) 前言 (3) 1.我国中小企业发展概述 (4) 1.1我国中小企业的发展现状 (4) 1.2我国中小企业的主要特点 (5) 1.3中小企业与大型企业的发展关系 (6) 2.中小企业的发展之路 (7) 2.1中小企业的发展环境分析 (7) 2.2中小企业发展战略方向研究 (8) 3.中小企业管理体制中的问题及对策 (11) 3.1中小企业在当前管理体制中存在的一些问题 (11) 3.2解决管理体制问题的相关对策 (13) 结语 (15) 参考文献： (16) 致谢 (17)
摘要 本文以为，企业发展战略是起长足发展提高自身竞争力的一个总体的、长远的、全局的战略规划。其战略的实施需要相应的管理体制配套实行。因此，中小企业的发展战略与管理体制对企业的发展和经济效益的提高有着至关重要的作用。战略思想致始至终都统筹着企业的发展方向。 企业战略对未来发展是一种整体谋划，决定着企业的发展方向，涉及企业与环境的关系、企业使命的确定、企业目标的建立、基本发展方针和竞争战略的制定等。在环境日益复杂多变的今天，面对经济全球化和知识经济的严峻挑战，对于任何一个企业而言，不管是否要做出书面的战略规划，企业战略不再是可有可无的，并且还需要进行充分的论证和在企业内部取得统一认识。企业战略管理是一个重要的方面，我们把企业管理问题视为一个系统来看待。这就意味着，我们不仅要面对现代管理理论所关注的战略、文化等问题，也要面对传统管理理论所论及的人、财、物运用效率等问题。后者不会因为前者的出现而消失，只是退为相对次要的地位。需要指出的是，这种“退位”并不是绝对和永久性的，对于一个特定企业而言，在一定的条件下，次要矛盾完全有可能转化为主要矛盾。因此，只有把它们纳入到一个同样的框架之下来管理，才能更好地把握问题的动态和统领问题的全局。 关键词：中小企业；发展战略；管理体制