保洁工作职责及操作规程
一、卫生清洁主管职责
（1）带头工作，以身作则，调动员工积极性，保质保量地完成各项工作。
（2）协调本班与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。
（3）负责定期对本班员工进行岗位培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。
（4）负责清洁工作的班检和员工的日考核，纠正日常工作中发生的不合服务。
（5）负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用，协助仓库管理员合理贮存和保管。
（6）对发生在辖区内的不卫生现象进行劝助和制止。
（7）负责对消杀和垃圾清运等服务分包方的服务进行现场监督检查并作质量记录。
二、室内组清洁员至责
（1）负责大厦内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
（2）负责大厦内的信报箱、井道门、管线、消防栓等公用设施设备的清洁工作。
（3）负责宿舍区、办公区及大夏内公用卫生间的清洁工作。
（4）负责地下室、天面、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。
（5）对业主违反清洁管理规定的行为进行劝阻纠正。
（6）积极完成上级交办的各项临时任务。
三、室外组清洁员职责
（1）负责小区内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁。
（2）负责小区周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁。
（3）定时对室外沙井、雨污水井及管道进行清理疏通。
（4）负责室外明装管线和明装公用设施设备的外表清洁工作。
（5）负责室外果皮箱和垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。
（6）对辖区内违反清洁规定的行为进行劝阻和纠正。
（7）积极完成上级交办的各项临时任务。
四、清洁工应急方案
目的：
对影响卫生的意外情况制定预防或应急处理措施，为业主提供始终如一的清洁服务。
范围：
1、梅雨天、暴风雨、水管爆裂、突发火灾事故等应急方案内容：
1）梅雨季节应急方案：
梅雨季节大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮现象，造成地面积水，墙面剥落，电器感应开关自动导通等现象。
（1）在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑到”。
（2）加快工作速度，班长要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面墙面水迹。
（3）如返潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。
（4）仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
2）暴风暴雨天气的应急方案：
（1）清洁班班长勤巡查、督导岗位清洁员的工作，加强与其他部门的协调工作。
（2）天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。
（3）检查雨污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。
（4）各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止雨风刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
（5）仓库内配好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒做到有备无患。
3）楼层内发生水管爆裂事故的应急方案：
（1）迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来救助。
（2）迅速用拖把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了
时可将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯。
（3）电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。
（4）用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
（5）打开门窗，用风扇吹干地面。
4）突发火灾事故的应急方案：
（1）要掌握火情，有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资，文件等的疏散转移工作，并协助做好业主（住户）的疏导工作。
（2）加强易燃清洁用品的管理。
（3）清洁班仓库常配各种应急工具如：手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等。
（4）及时清理干净火灾遗留杂物。
5）注意事项
（1）梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋以防滑倒。
（2）暴风、暴雨天气注意高空坠物。
（3）处理水管爆裂事故应防止触电。
（4）清理火灾现场等要等到现场调查结束后，经有关部门批准后才能进行。
五、清洁服务质量检查
1）范围：
管理处的清洁服务过程。
2）职责：
（1）物业主管负责本清洁服务质量的检验，认真填写《每日工作检查表》、《每周工作检查表》和《每月工作检查表》。
（2）物业主管负责每天监督检查清洁班的服务质量并将检查情况记录于《房管日检表》中。
（3）管理处主任每周对清洁工作不定时进行抽查，并将检查记录原《房管处工作周检表》。
3）内容
（1）清洁服务范围：
A、各楼层的清洁（包括大堂）
B、地下室、天台、转换成的清洁。
C、室外地面清洁（含垃圾清运）
D、污水管道、化粪池的清理。
（2）检查办法：
A、班检：
清洁班长依《检验标准》对本班清洁工作每日、每周、每月所做的工作内容进行分项检查，并填写《每日工作检查表》、《每周工作检查》《每月工作检查表》《日保洁工作记录表》。
B、日检：
房管员对清洁服务质量每日进行抽查，并将检查结果记于《房管日检表》。
C、周检：
管理处主任每周对清洁工作进行一次抽查，并填写《管理处工作周检表》。
D、月检：
物业管理部分管负责人每月对各管理处的清洁工作进行一次抽查并填写《清洁工作月检表》。
4）处理办法
对以上检查中发现不合格应立即处理，查找原因及时采取纠正措施，由管理处主任批准认可。
六、办公楼层的清洁
1）范围：
住宅、办公楼卫生间、电梯厅、通道、楼梯等。
2）工作程序：
（1）时间：星期一至星期五7:00～11:00,14:00～18:00。
（2）每天早7:00起先清扫各楼层各通道地面、卫生间、清洗不锈钢垃圾桶。
（3）用干净毛巾浸水后拧干擦抹墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台，每周用洗洁精洗一次。
（4）按《不锈钢的清洁保养》清洁电梯厅不锈钢门、不锈钢制品。
（5）先用尘拖拖净通道和电梯厅地面，再将湿拖把拧干后拖净地面污渍和后楼梯。
（6）按卫生间的清洁步骤清洁男女卫生间。
（7）现将各处垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中，清
运至垃圾中转站。
（8）清倒烟灰缸，用干净湿毛巾用力拧干后，擦抹台面、座椅、文件柜、门窗、花盆等。
（9）每周用吸尘器对地毯吸尘一次。
（10）每小时做一次全面巡视保洁。
（11）外墙玻璃每月清刮一次，内侧每天用干毛巾清抹一次，出去灰尘、手印。
（12）灯具、灯罩、空调机吹风口、消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍。
（13）天花板、天棚、后楼梯墙面、每月扫尘一次。
（14）大理石地面每两个月打蜡一次，每周保养抛光一次。
（15）地面干净无杂物，大理石地面有光泽，地毯清洁无污渍。
（16）天花板、天棚距1米处目视无灰尘、无蜘蛛网，玻璃门窗无明显污迹。
（17）卫生间无异味，便器无污垢，地面无纸屑、烟头。
（18）门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓等公共设施用毛巾擦拭无明显灰尘、无污渍。
3）注意事项
（1）仪表整洁，精神饱满，举止大方得体。
（2）不能用同一条毛巾既擦台面又擦门窗。
（3）擦抹电脑、电器时必须用干毛巾。
七、住宅、办公大楼的清洁
1）范围：
首层到顶层的楼内公共区域和公用设施的清洁（不包括地下室、转换层裙楼平台、天台）。
2）人员配备：
（1）楼高3层的楼宇每栋配备一名清洁员。
（2）楼高5层至13层的楼宇每栋配备3名清洁员。
3）工作程序
（1）时间：7:00～11:00,14:00～18:00。
（2）早晨：7:00对大堂及门口台阶地面，彻底清扫一遍后，用湿拖把拖两遍，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍，对于大理石地面用尘拖拖净灰尘，然后用湿拖把拖去地面污迹。
（3）清扫电梯轿厢内的地板并用拖把拖干净，按《不锈钢的清洁保养》程序清洁电梯内壁然后喷香水。
（4）上楼用拖把对各楼层通道及后楼台阶清扫一遍并将垃圾收集运到楼下垃圾屋。
（5）清扫地面后，用干净的毛巾逐层擦抹各层的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、墙面、管线、水表箱、各指示牌等公共设施，每周循环一次。
（6）每周用拖把脱一次楼梯地面。
（7）对宿舍区的楼内、卫生间、活动室进行清洁。
（8）对公共场所玻璃每月清刮一次。
4）标准
（1）目视地面干净无杂物，无污迹，大理石地面有光
泽。
（2）用干净纸巾擦拭墙面和公共设施无明显污迹。
5）注意事项
（1）擦抹电器设施时，用干毛巾以防触电。
（2）擦窗外玻璃时，应两人配合并洗好安全带。
八、地下室、天台的清洁
1）范围：
地下车库、地下室除设备间以外的所有公共场地、裙楼平台、转换层、天台。
2）人员配备
每三千平米左右配备一人，并兼作机动听从班长调配。
3）工作程序
（1）每天早晨7:00和下午14:30分两次用扫把清扫地下室、地下车库的地面及公共梯间的台阶，清除地面及排水沟内的垃圾、杂物、并将垃圾运至地面垃圾屋。
（2）用胶管、长柄刷冲刷地面的油污、油渍。
（3）上楼清扫天台、裙楼平台、转换层地面、明暗沟内的垃圾、杂物，并将垃圾运至地面垃圾屋。
（4）将垃圾运至垃圾中转站。
（5）每隔两小时巡回清扫一次地下车库地面，清除杂物。
（6）每周对地下室、车库的积水坑和排水沟盖板，彻底清理疏通、冲刷一次。
（7）每月用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、
消防指示灯、车位档、防火门等公共设施。
4）标准
（1）地下室地面无油渍、污渍，无大块瓜果皮壳、纸屑、墙面无油渍迹。
（2）标示牌、公共设施及裙楼平台无积水、杂物，管线无污迹。
（3）天台、转换层及裙楼平台无积水、杂物、管线无污迹。
5）注意事项
（1）清洁完天台后将天台们锁好，防止发生其他事故。
（2）车库清洁时，注意进出车辆，防止撞伤。
九、大堂的清洁
1）范围
住宅、公寓楼住宅局机关楼大堂的清洁，包括地面、墙面、台阶、宣传牌、信报箱、电梯、垃圾桶、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。
2）作业程序
（1）每天7:00和14:30分两次重点清理大堂，每小时保洁一次，重点清理地面和电梯轿厢内的垃圾杂物。
（2）清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除除掉污渍和香口胶。
（3）清倒不锈钢垃圾桶，洗净后放回原处。
（4）用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至垃圾中转站。
（5）清扫电梯轿厢后，用湿拖把拖两遍轿厢内地板。
（6）用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字。宣传栏、电梯厅门、轿厢。
（7）用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。
（8）先用湿拖把拖两遍台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。
（9）用干净毛巾擦拭玻璃门，每周清刮一次。
（10）每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
（11）每两月对大理石地面打蜡一次，每月抛光一次。
3）标准
（1）地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍，大理石地面、墙身有光泽。
（2）公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。
（3）不锈钢表面光亮无污迹。
（4）玻璃门污水迹、手印、污迹。
4）注意事项
（1）擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。
（2）大理石打蜡抛光由专业人员统一进行作业。
（3）拖地时不要弄湿电梯厅门，以免腐蚀。
十、公用卫生间的清洁
1、范围：大厦楼内所有公用卫生间。
2、作业程序
（1）每天7:00～8:00,14:00～16:00分两次重点清理
公用卫生间，每一小时保洁一次。
（2）打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹出小便器内的烟头杂物。
（3）清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。
（4）将洁厕水倒入水勺内，用厕所刷沾洁厕水厕洗大、小便器，然后用清水冲净。
（5）用湿毛巾和洗洁精洗盆面，大理石台面，墙面、门窗标牌。
（6）现将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃、然后再用干毛巾擦净。
（7）用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。
（8）喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。
（9）每两小时保洁一次，清理地面垃圾、积水等。
（10）每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。
3、标准
（1）天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
（2）目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。
（3）室内无异味、臭味。
（4）地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。
4、注意事项
（1）
禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。
（2）用洁厕水时，应戴橡胶手套防止损伤皮肤。
（3）下水如有堵塞现象，及时疏通。
十一、楼层通道地面的清洁
1）范围：
大厦所有楼层通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面（不包括楼梯间）。
2）作业程序
（1）每天上午用扫把对各楼层走到地面和后楼梯台阶清扫一次。
（2）每周用拖把拖走地面和后楼梯台阶一次。
（3）每月用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的通道地面彻底清刷一次，后再用拧干的湿毛巾，抹净墙根部分踢脚线。
（4）大理石地面每两月打蜡一次，每周抛光一次。
3、标准
（1）大理石地面目视干净、无污渍，有光泽。
（2）水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、无污迹。
4、注意事项
洗刷楼道时，防止水流入电梯门和住户门内。
社区保洁员责任书 保洁员必须服从城建所环卫组和居委会保洁专干的检查，并接受批评、纠正错误。执行定岗、定时、定员的管理模式，完成自己的工作任务。下面是为你整理的社区保洁员责任书，希望对你有用! 社区保洁员责任书篇1 为开创环卫工作新局面，根据环卫行业的特殊性，结合沅陵镇实际制定本制度。全镇小区保洁员必须以本制度的要求规范自己的行为，严格履行工作职责和岗位责任制，爱岗敬业，勤奋工作，加强职业道德修养，遵守本制度。 一、服从沅陵镇城建所和居委会管理,服从居委会的工作安排，按时到岗，在安排的保洁路段保洁，不准串岗、离岗。确因工作需要，应事先说明，得到同意。上班时间必须穿保洁服。 二、保洁员必须服从城建所环卫组和居委会保洁专干的检查，并接受批评、纠正错误。执行定岗、定时、定员的管理模式，完成自己的工作任务。 三、工作时不允许做与本职工作无关的事，工作时间(含上班前用餐)不准喝酒，不允许在非休息时间和地点休息，工作时，应保持良好的精神状态。 四、小区巷道实行8小时保洁，保洁员必须8小时到岗及从事清扫保洁工作,具体上班时间夏季为早上6点-10点，下午3点-7点;冬季为上午7：30—11：30，下午2：30—6：30。 五、按时上班，不得无故迟到、早退、旷工，有私事须提前向居
委会请假，居委会上报镇城建所，请假一天，扣当月工资15元，由居委会另请人代扫。保洁员每个月休假4天，居委会合理安排好保洁员上班及休假时间，作好休假期巷道卫生的交接和清扫保洁工作，原则上每个星期日为保洁员的休息日。申请病假须持县级以上医院证明，经同意后方可休假，由居委会安排人员代扫;全年病假控制在40天以内，超过40天作辞退处理。 六、保洁员的劳动工具(除扫把以外)由沅陵镇城建服务所统一发放，劳动工具必须妥善保管，不得无故损坏，因保管不当丢失或损坏的按原价赔偿，铁铲必须交旧换新，使用期不得少于三个月，垃圾板车使用期不得少于三年，每季度每人统一发放口罩3个，肥皂3条，手套一双。 七、保洁员上班时间必须穿保洁服，如发现一次未穿保洁服的罚款15元，从当月工资中扣除出。无故矿工一天的，扣当月工资20元，连续矿工三天的作清退处理。 八、环卫组和保洁专干要认真负责，要对保洁员的到岗、保洁等日常工作进行管理，对缺岗或不正常上下班的情况进行登记。城建所将根据环卫组和保洁专干对保洁员的日常检查结果执行奖罚兑现，对居民反映良好、工作负责的保洁员年终实行奖励，对无故缺岗或居民意见反映不好、不能胜任工作的保洁员进行重点管理及通报批评，对通报三次以上还不能胜任工作的，将由镇政府作辞退处理。 责任人：xuexila 日期：XX年XX月XX日
公司保洁员岗位职责及工作标准保洁公司工作 规范 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
公司保洁员岗位职责及工作标准为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 8、认真完成上级领导临时交办的任务。 二、区域范围： 1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。 2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。 3、负责会议室、接待室的清扫保洁。 4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。 5、负责办公楼门口区域的保洁。
以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。 三、保洁员的工作标准 （一）、办公室的清扫标准： 1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。 4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。（二）、走廊及大厅的清扫标准 1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。 （三）、卫生间清扫标准
卫生保洁员岗位职 责
保洁主管岗位职责 一、工作关系 1、直接上级：客户服务中心经理。 2、直属下级：保洁领班。 3、相关岗位：客户服务中心主管、绿化主管、工程主管、保安主 管。 二、工作职责 1、请示汇报：向客户服务中心经理请示汇报工作。 2、组织实施：根据上级的指示组织本分部各岗位具体实施。 3、计划管理：制定月度、年度工作计划和月度物品采购计划及费 用 预算，并做好每天工作日志。 4、制度建设：严格执行经公司审定的《保洁工作手册》，并根据管理 和服务的需要制定相关制度并呈送上级审批。 5、队伍建设：做好客服中心保洁服务部员工的思想工作，统一大 家的认识。 6、员工培训：根据上级要求和本部实际工作需要开展形式多样的 培训，协 助其它部门做好培训开展工作。 7、员工奖惩：对分部月度、年度工作进行评估，并根据员工工作 表现
提出奖惩意见报客户服务中心经理审批。 8、工作督导：不定期检查各岗位的工作，及时发现问题，解决各 种问题。 9、设备管理：做好保洁服务部设施、设备、器材和办公用品的日 常维护工 作，确保完好正常。 10沟通协调：对内与客户服务中心各分部加强沟通，紧密合作， 对外与业 主/租用户保持良好的关系。 11、考勤管理：做好下属日常考勤和假期初审。 12、个人修养：加强自身学习，做好模范表率作用。 13、档案管理：做好自己工作范围内文件、资料、图片等原始资 料的收集、 整理、保管工作，并督导相关工作。 14、工作布置：根据工作区域内的实际情况和需要合理配置人力、机 器设备。 15、会议管理：定期召开例会，检查分析、及时传达上级和政府 相关部门 文件精神和要求，并安排工作。 16、信息反馈：对于所掌握的关于工作区域内的管理服务问题要 及时向上
?保洁员技能培训、鉴定教学计划 (国家职业资格考试) 一、教学内容 本期培训在知识要求(应知)与技能要求(应会)两个方面介绍了社区保洁员需掌握与了解的知识技能。内容涉及社区保洁概述、清洁器具与清洁用品基本知识、社区室外公共环境的保洁方法、社区室内的保洁、衣物护理方法、室内卫生间的保洁、保洁员需知、就业促进法、劳动合同法、进城务工需知、安全生产、社会保险 等劳动保护常识相关内容。本期培训可作为社区保洁员职业技能 鉴定培训与从事保洁行业的管理人员与技师参考。 第一讲社区保洁概述 模块一社区保洁的制度管理 模块二社区保洁的内容与特点 模块三社区保洁员的岗位职责 第二讲清洁器械与清洁用品基本知识 模块一常见清洁器械的使用 模块二常见清洁剂的使用 第三讲社区室外公共环境的保洁方法 模块一清洁道路 模块二清洁外墙 模块三共用区域与设施的保洁 模块四清洁工作的检查及应急措施
模块五消杀管理工作 第四讲社区室内的保洁 模块一室内保洁的原则及分类 模块二室内保洁的基本方法与技巧 模块三地面、墙面的清洁 模块四天花板、空调风口、门窗、灯饰的清洁模块五室内公共场所的清洁 第五讲衣物的护理方法 模块一衣物的洗涤方法 模块二衣物的养护方法 模块三衣物的收藏方法 第六讲室内卫生间的保洁 模块一室内卫生间保洁的方法 模块二室内卫生间的巡回保洁、除臭与消毒模块三卫生间的去污除垢 第七讲保洁员需知的劳动保护常识 模块一保洁员应具备的职业卫生知识 模块二保洁员常见的职业伤病及预防 第八讲就业促进法 模块一政策支持 模块二公平就业 模块三就业服务与管理
模块四职业教育与培训 模块五就业援助 模块六监督检查与法律责任 第九讲劳动合同法 第十讲安全生产基础知识 第十一讲社会保险及失业保险基本知识 第十二讲技能操作部分 垃圾池,果皮箱的操作标准 一、清洁范围 物业管辖区内的垃圾池,果皮箱。 二、作业程序 (1)用铁铲将池内垃圾铲入手推车内,用扫把将剩余垃圾扫干净后,打开水阀用水冲洗池内外一次。 (2)用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池内外瓷砖与垃圾池门上,用胶刷擦洗污迹。 (3)疏通垃圾池的排水道,清洁周围水泥面。 (4)打开水阀用水全面地冲洗垃圾池内外,同时用扫把或胶刷擦洗。 (5)关闭水阀,收回水管,锁好垃圾池铁门。 (6)垃圾桶或果皮箱的清洁: 清除箱内垃圾后,将箱搬到有水源的地方,先用水冲洗一遍;然后对污迹处倒少许去污粉擦洗,再用水冲洗干净,搬到原处放好。
保洁领班工作职责 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作 __和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 1、按规定着装，举止得体。 2、按时上下班，不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责 一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。
五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责 一、清扫小区公共道路。 二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。 八、小区信箱、公告栏保洁。 九、按时完成上级指派的其它任务。 一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。
公司保洁员岗位职责 爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。 具体细节： 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。 3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。
4、随时清倒垃圾桶。 5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网；办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。 6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积； 7、清洁工具摆放整齐，放在指定位置 8、爱护清洁工具及用品，节约用品。 9、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。 10、完成领导临时分配的其它工作任务。
四、工作流程：上午7：30总务处会议室集中 7：40后打扫厕所和大楼 11：30下班 下午13：00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13：30总务处会议室集中 13：40打扫厕所和大楼 17：00下班
保洁员岗位职责 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、正确、认真使用保洁工具，按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 6、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。 7、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。 8、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 9、完成公司临时指派的其他工作。 卫生标准： 一、楼内保洁： 1、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。 2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁，并不断巡视保持干净。 3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。 4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止，如遇可疑情况时，应及时与保安人员联系。 5、巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。 6、定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。 二、室外保洁： 1、每日对道路、绿化带进行清扫，要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净，水池无浮物，水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。 2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。 4、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。 保洁员签字： 泉兴华庭客服部篇二：公司保洁员岗位职责 公司保洁员岗位职责 爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。 具体细节： 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹
保洁员岗位职责与工作标准 一、岗位职责： 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 二、工作要求及标准： 1、按规定着装，举止得体。 2、按时上下班，不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责
一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。 五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 三、要求及标准 一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责 一、清扫小区公共道路。 二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。
酒店保洁员岗位职责 酒店保洁员岗位职责（一）： 酒店保洁员岗位职责 岗位职责： 负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作，确保所有公共区域时刻持续整洁，做到各处公共区域都贴合酒店卫生标准的要求。 岗位说明： 1、负责职责区域内清洁卫生工作，使职责区域内的卫生处于最佳状态。 2、及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处，并做好清点工作。 3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。 4、随时检查公共区域各通道，有垃圾要立刻清扫。 5、按制定的计划，定期对公共区域设备用品进行保养工作，及时填写保养记录表。 6、按制定的计划，对清洁设备、清洁机械定期实施保养，做好保管工作。 7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品，如卫生纸、洗手液以及烘干机等。 8、根据实际状况，为使用公共区域客用卫生间的客人带给协助，
如开门、递手纸等。 9、提高警惕，注意防火，防盗、防破坏，发现可疑状况及时报告有关部门。 酒店保洁员岗位职责（二）： 酒店保洁员岗位职责 1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作。 2、每一天应制定好自己的工作计划，合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作。 3、每一天对酒店公共区域的卫生状况进行检查，并记录工作状况。 4、要定时向上级汇报自己的清洁工作状况，并要认真完成工作任务。 5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗，还要控制卫生用品的储备量等。 PA酒店保洁岗位职责 一、岗位职责(主管) 透过对下属的督导，培训及安排和对清洁用品的合理使用来到达服务水准，透过对植物的培育和布置的管理，给宾客一个赏心悦目的环境，具体职责有： 1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，到达应有的清洁保养效果。 2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作
小区保洁员管理制度3篇 小区保洁员管理制度范本一 为开创环卫工作新局面，根据环卫行业的特殊性，结合沅陵镇实际制定本制度。全镇小区保洁员必须以本制度的要求规范自己的行为，严格履行工作职责和岗位责任制，爱岗敬业，勤奋工作，加强职业道德修养，遵守本制度。 一、服从沅陵镇城建所和居委会管理,服从居委会的工作安排，按时到岗，在安排的保洁路段保洁，不准串岗、离岗。确因工作需要，应事先说明，得到同意。上班时间必须穿保洁服。 二、保洁员必须服从城建所环卫组和居委会保洁专干的检查，并接受批评、纠正错误。执行定岗、定时、定员的管理模式，完成自己的工作任务。 三、工作时不允许做与本职工作无关的事，工作时间(含上班前用餐)不准喝酒，不允许在非休息时间和地点休息，工作时，应保持良好的精神状态。 四、小区巷道实行8小时保洁，保洁员必须8小时到岗及从事清
扫保洁工作,具体上班时间夏季为早上6点-10点，下午3点-7点;冬季为上午7:30—11:30，下午2:30—6:30。 五、按时上班，不得无故迟到、早退、旷工，有私事须提前向居委会请假，居委会上报镇城建所，请假一天，扣当月工资15元，由居委会另请人代扫。保洁员每个月休假4天，居委会合理安排好保洁员上班及休假时间，作好休假期巷道卫生的交接和清扫保洁工作，原则上每个星期日为保洁员的休息日。申请病假须持县级以上医院证明，经同意后方可休假，由居委会安排人员代扫;全年病假控制在40天以内，超过40天作辞退处理。 六、保洁员的劳动工具(除扫把以外)由沅陵镇城建服务所统一发放，劳动工具必须妥善保管，不得无故损坏，因保管不当丢失或损坏的按原价赔偿，铁铲必须交旧换新，使用期不得少于三个月，垃圾板车使用期不得少于三年，每季度每人统一发放口罩3个，肥皂3条，手套一双。 七、保洁员上班时间必须穿保洁服，如发现一次未穿保洁服的罚款15元，从当月工资中扣除出。无故矿工一天的，扣当月工资20元，连续矿工三天的作清退处理。 八、环卫组和保洁专干要认真负责，要对保洁员的到岗、保洁等
保洁员岗位职责 1、负责园区楼道梯级、车棚（库）、马路及公共区域的清扫保洁。 2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。 3、负责楼道杂物的清理。 4、负责垃圾的收集、转运集中。 5、负责垃圾桶的清洗工作。 6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。 7、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。 8、负责员工活动室、更衣室的清洁。 9、负责工具设备的清洁及保养工作。 10、完成领导临时交办的其他任务。 保安员岗位职责
1、了解本公司保卫工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，掌握公司的治安情况，妥善安排属本组范围的工作。 2、负责对公司所有的出入口安全警卫。 3、对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访，一律在职工通道登记进入。凡进出公司的物资，都应进行检查登记。对员工携带的包裹也应进行检查。 4、对公司进行24小时警卫巡逻，防止各种事件的发生。 5、维持好公司门口的秩序，管理好公司内外的各种车辆，避免交通阻塞，确保公司大门内外秩序井然。 6、对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻，对不听劝告者上报保安部领导进行处理。 7、节假日，客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所，应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。
8、公司内若发生重大事故或事件，要沉着冷静，及时报告保安部主管，保护好现场。 9、公司发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散。在疏散过程中要保护客人的人身安全，注意防盗。 10、护送财务人员去银行交款取款。 11、负责公司员工上下班计时打卡管理。 12、指引客人到总服务台或其他要去的地方，帮助客人搬运行李，协助指挥小车行驶方向和停靠地点。 13、注意客人暂放大厅的行李，防止失窃。 14、接受上级的指令，完成他们所交办的各项任务。 客服部 在管理处主任的直接领导及品质部经理的监督指导下，负责客户 服务部的日常管理事务工作。 岗位职责 1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进 处理；
保洁员岗位职责及管理制度 岗位职责： 1、尽职尽责按照规程及保洁标准所要求做好本责任区域工作。 2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的 决定有不同意见，应先完成再进行讨论。 3、对客人遗忘物品妥善保管，经确认交还客人或在前台登记。 4、根据人流量的多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。 5、爱护保洁设备，定期保养，及时维修延长使用寿命。 6、积极参加卫生突击工作，如：临检，门前积雪（积雪的清扫 工作）。 7、有义务维护公共设施，设备的正常使用状况，在工作过程中 如有损坏，应及时上报。 8、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助 解决或反馈主管领导。 管理制度： 1、每天要在员工上班前提前到岗，并抓紧时间做好日常保洁工 作。按保洁内容及标准重点打扫门厅，办公室，走廊，楼梯，场地（卫生间等公共区域的卫生异味，卫生间台面水池，镜子，纸篓，便池等地方必须落实到实处，每天必须打扫）。2、保洁要严格按操作规范做好日常保洁，对公共区域的卫生要 按保洁内容及标准进行清扫。做到随脏随扫，无污迹，无杂
物等，保持环境清洁。 3、各楼层的垃圾筒，要及时打扫清理，卫生间洗手池台面，镜 子地面，墙面，便池等要及时擦拭，做到光亮洁净无水迹，无污迹，无杂物，垃圾袋和纸篓要及时倾倒，更换。洗手液和纸巾要随缺随补。 4、保洁除日常工作外，每周要对会议室，及所有窗台，窗户， 地面进行一次彻底清扫。 5、要注意节约用水用电。白天视天气情况尽量采用自然光，少 开卫生间及走廊的照明灯，为单位节约每一滴水，每一度电。 爱护使用水，电等设施，发现水，电，上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管立即汇报。 6、每天负责打扫清理广场垃圾，并做好广场日常卫生维护工作。 7、协助环卫部门做好公司垃圾清运工作。
公司保洁员岗位职责及管理制度- 公司保洁员岗位职责及管理制度 公司保洁员岗位职责及管理制度 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在1#门岗处休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域: (一)固定区域1: 1、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼大厅，一、二、三楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼 一、二、三楼卫生间的清扫保洁。
4、负责一楼接待室，二、三楼会议室、三楼贵宾室、五楼多功能厅的清扫保洁。 5、负责一至五楼楼梯通道的清扫保洁。 6、负责电梯的清扫保洁。 (二)固定区域2: 1、负责生产车间观光通道的清扫保洁。 2、负责1#车间、3#车 间卫生间的清扫保洁。 3、负责公司食堂的清扫保洁。 4、负责厂区道路的清扫保洁。 (二)临时性区域 1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。 2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。 3、负责办公楼四楼走廊清扫保洁。 4、负责办公楼四、五楼空闲办公室清扫保洁。 5、负责办公楼花卉养护。 (三)分工负责 1、办公楼保洁员负责范围:办公楼及楼前广场所有区域的清扫保洁。 2、车间保洁员负责范围:车间观光通道、3#车间洗手间、1#车间洗手间、公共区域的清扫保洁。 3、保洁共同负责范围:临时性区域。 4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。三、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准: 1、办公桌、椅、电脑、xx、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
保洁人员岗位职责 1、热爱本职工作，具有奉献精神，保持顾客至上，兑现服务的承诺。 2、不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗。 3、克己奉公、不谋私利，爱护公共（公司、个人及顾客）财物，珍惜荣誉。 4、一视同仁、童叟无欺，耐心服务、主动服务。 5、保洁人员着装统一，工装整洁，工牌整齐。 6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内，营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须每日清 扫，每周用清水冲洗一次。遇雨雪天气，应加铺临时性的防护脚垫（由商场提供），但不得加铺纸 箱或商品外包装。 7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作，在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁 推尘。 8、商场客流量大，并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意，扫帚、拖布等工具不能碰触到 顾客，不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客 的反感。 9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。 10、保洁人员在清洁作业中，应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况，杜绝长流水。在保洁过 程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭，有无漏水现象。一经发现应立即向上级领导汇报，及时 维修。在使用机械进行清洁作业时，必须注意节约用电。严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。
如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合，不单独行动，待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开 关是否关闭，并与保安人员一起退场。 11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。类似事件发生时保洁员应遵循 如下原则进行处理： ①首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工，同时协助处理； ②由一名保洁人员将事件的详细情况（楼层、具体位置、发生情况等）及时通报给保洁主管或领 班，组长。 ③其他保洁员应根据具体情况进行应急，设置摆放“故障维修、暂停使用”的标示牌。提醒协助 人员清洁鞋底，避免将污物带入其他区域。在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准，撤掉标 示牌。继续其他保洁服务。 12、冬季雨雪天气增多一旦下雨雪，保洁人员将在进入卖场十分钟内将蹭脚垫与“小心地滑”的标 示牌摆放在各入口处。 13、定期要参加我商城进行的消防知识培训及演练，了解商城建筑格局和安全通道情况，了解消防 设备的使用方法和放置地点，清楚指定的逃生路线。
室内保洁员岗位职责 【篇一：保洁员岗位职责】 保洁员岗位职责 1、清洁工必须严格遵守公司各项现章制度，上班不迟到早退，无故 缺席。 2、上班时须身装整洁统一的制服，佩带员工证。 3、在工作中必须保持良好的精钟状态，并做到文明礼貌待人，微笑 服务。 4、在收集垃圾的检到业主误例的贵重物品要马上交到管理处。 5、在管理处安排为业主收费服务时，不得收受业主给的小费。 6、不得利用上下班时间私自为业主打钟点工。 保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度?提高保洁人员的服务质量?使公司整 体卫生环境清新、整洁?特作以下规定? 一、工作职责、工作守则及工作时间? 1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各 项工作任务的同时?积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办 的其他工作。 2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。 3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌 待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。 4、保洁员每天工作时间为?上午7?00―10?30下午 13?00---16?30 二、工作制度及标准细则? 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生?维护公司良好 形象;不大声喧哗?严禁与公司同事闲聊?工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗?保持工装整洁、干净?工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作?所有工作在安排后必须立即行动。 3、工作时间内保证按时上岗?不得擅自离岗、不得私自使用办公 用品(如电脑、电话等)。 4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏?可以旧换新。
农村卫生保洁员工作职 责 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
农村卫生保洁员工作职责 1、保洁员负责责任路段、道路交叉口的环境卫生清扫、保洁，做到每天打扫一次，确保村庄环境整洁，县、镇检查达到合格标准。 2、保洁员每天9点前及时收集生活垃圾，垃圾收集后要定点堆放，及时存入垃圾池或垃圾屋，并实行巡回保洁，协助镇清运员定期将本村垃圾屋(池）内的垃圾装上车，在特殊情况下要做到随叫随到。 3、保洁员负责保管保洁工具，丢失损坏应照价赔偿（正常损耗除外）。保洁工具专门用于卫生保洁，不得用于其它方面。 4、保洁时做到“六净”“八无”。“六净”即路面净、路沿净、下水道口净、树坑净、墙根净、果皮箱等设施净；“八无”即无漏扫、夏季无积水、冬季无积雪、无尘土、无纸屑、无瓜果皮核、门前无明显污物、无人兽粪便。 5、积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处，教育引导村民自觉把垃圾放到指定位置，养成良好生活习惯，做到不乱扔、乱堆放垃圾。负责对农户门前“三包”卫生的监督检查，协同村两委每月评出1户卫生最差户和若干卫生清洁户，并把“卫生最差户”和“卫生清洁户”在村公开栏上公示。 6、对不能氧化的塑料、玻璃、电池、建筑垃圾等能利用的废物进行收集销售。禁止将建筑垃圾倒入垃圾清运点内，建筑垃圾要搞好填满处理，防止二次污染，建筑垃圾入池的由保洁员自行清理。 7、文明上岗、礼貌用语，避免同工作对象发生不必要的纠纷和冲突。 8、奖惩制度：镇不定期对村卫生工作进行检查，对达不到卫生保洁要求的酌情扣除保洁员绩效考核工资，并对保洁员提出整改要求。对保洁员屡教不改的，镇有权终止保洁员合同，另聘他人保洁。对卫生保洁到位，工作责任心强的保洁员，根据实际情况年终实行奖励。
甲方：________________________________ 乙方：________________________________ 为保持社区安置楼清洁卫生，根据工作需要，甲方同意聘用乙方为保洁员，为切实维护双方的权益，认真履行双方的义务，经双方共同协商后达成如下合同条款： 一、聘用期限：年月日至年月日 二、甲方的责任如下： （一）保证每月发放聘用费元（伍佰圆整），实行包干制，不再享受其他待遇。 （二）负责将根据合同责任把《保洁员岗位职责》及时通知乙方的有关应急事项。 （三）负责为乙方工作期间办理意外人身保险。 （四）负责对乙方的工作进行指导和提出建议。 三、乙方的责任如下： （一）负责每天清扫楼前楼后。 （二）负责每周一次对楼前楼后地面冲洗，并浇灌安置楼周围的树木。 （三）负责每天清扫楼后公路行道，定期将便道旁杂草清除干净。 （四）负责半月一次浇灌楼后公路行道上的树木。 （五）服从甲方的指导安排，接受甲方的检查和意见。 （六）认真完成社区交付的其他临时性工作。 四、其他事项 1、乙方上班不允许穿拖鞋、高跟鞋、裙子等防碍工作的衣着。 2、在工作中工作态度不端正，表现不佳或工作能力较差，甲方可以随时终止合同。 3、乙方在工作期间应注意安全，如发生安全事故，甲方概不负责。
4、乙方合同期满后，甲方将进行考核，对工作表现好，积极肯干、认真负责的可择优续聘。 5、乙方在协议期间无节假日，乙方根据工作职责范围自行调节好休息时间。 五、本合同未尽事宜双方协商解决。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字盖章生效。 甲方（盖章）： 乙方签字： 年月日
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办公室保洁员工作职责 篇一：保洁员工作职责 保洁员管理制度 公司行政人事部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔 第 2 页共 2 页
偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在茶水间休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责项目经理办公室、员工食堂、所有员工工位的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼、二楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼一、二楼卫生间的清扫保洁。 4、负责一楼、二楼会议室、接待室、前台、茶水间的清扫保洁。 5、负责一、二楼楼梯通道的清扫保洁。 （二）临时性区域 1、负责办公区花草植物浇水以及办公室清扫保洁。 2、负责客人走后清理茶杯，并洗刷干净。 3、负责咖啡机、饮水机、冰箱等清洁卫生。 4、负责办公区所有纸篓的卫生，及时更换垃圾袋，以及地面清扫保洁。 第 2 页共 2 页
保洁员岗位职责及工作标准 为规范保洁员工作流程，明确保洁员的工作职责范围，提高保洁员的工作效率、质量和积极性、特制定本标准。 一、保洁员岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度； 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象； 3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作； 4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情； 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待； 6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿； 7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主； 8、认真完成上级领导临时交办的任务。 二、保洁员工作范围 1、负责办公楼内的办公场所（包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室）的清扫保洁； 2、负责会议室、会客室的清扫保洁； 3、负责走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁； 4、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫保洁； 5、负责公司食堂帮厨工作。 三、保洁员的工作标准 （一）办公室的清扫标准（包括总经理、副总经理及其他职能办公室） 1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹； 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看；
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹； 4、垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换； 5、办公室地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹； 6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹； 7、办公室内的花草植物要定期（一周一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 （二）会议室、会客室清扫标准 1、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹； 2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护、以免损坏； 3、会议室、会客室垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换； 4、会议室、接待室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。 （三）走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫标准 1、出电梯走廊地面每日上午、下午各扫、拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮； 2、前厅接待区域（包括前台）地面每日上午、下午各扫、拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。接待沙发、茶几及时清理，时刻保持干净整洁； 3、前厅自动玻璃门、窗户每天擦拭一次，保持做到无污迹、无水痕、光洁明亮； 4、大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每日擦拭一次，做到无污迹、无尘土、无水迹； 5、大厅办公区域地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹； 6、茶水间台面保持时刻干净、清洁，做到随时保持无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。 （四）办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫标准 1、办公楼本层楼梯保持干净、无杂物，垃圾及时清理；
办公室保洁员工作职责 保洁员管理制度 公司行政人事部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在茶水间休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责项目经理办公室、员工食堂、所有员工工位的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼、二楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼一、二楼卫生间的清扫保洁。 4、负责一楼、二楼会议室、接待室、前台、茶水间的清扫保洁。 5、负责一、二楼楼梯通道的清扫保洁。 （二）临时性区域 1、负责办公区花草植物浇水以及办公室清扫保洁。 2、负责客人走后清理茶杯，并洗刷干净。 3、负责咖啡机、饮水机、冰箱等清洁卫生。 4、负责办公区所有纸篓的卫生，及时更换垃圾袋，以及地面清扫保洁。 三、保洁员工作流程： 上午： 1、7：30—7：40 清扫领导办公室；