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一、让下属百分百执行的领导艺术——章哲
0、让下属百分百执行的领导艺术讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15256166
1、行为不等式-ABC分析法(上)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15304485
2、行为不等式-ABC分析法(下)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15254733
3、如何使员工100%执行(上)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15255016
4、如何使员工100%执行(下)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15255176
5、强化理论的启示
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15255398
6、管理的交易分析
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15255762
7、管理交易——上司如何让下属100%执行
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15256165
二、成本分析与费用控制技巧
0、成本分析与费用控制技巧讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15380428
1、成本分析与费用控制的意义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15370485
2、从财务报表探讨成本分析与费用控制(1)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15371433
3、从财务报表探讨成本分析与费用控制(2)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15371634
4、从财务报表探讨成本分析与费用控制(3)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15371887
5、个别因素成本分析与控制(1)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15372067
6、个别因素成本分析与控制(2)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15372442
7、个别因素成本分析与控制(3)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15373327
8、个别因素成本分析与控制(4)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15374143
9、个别因素成本分析与控制(5)
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15374927
10、个别因素成本分析与控制(6) https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15375896 11、整体成本分析与控制(1) https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15379128 12、整体成本分析与控制(2) https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15380420
三、如何建设与管理销售队伍-秦毅
0、如何建设与管理销售队伍讲义https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15084879 1、销售队伍现存问题剖析
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15085002 2、销售队伍的现状及分析
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15085241 3、销售模式的核心分类
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15085451 4、效能型及效率型管理模式https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15085780 5、四类销售指标
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15085975 6、如何制定销售指标
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15086418 7、市场划分的方式
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15086703 8、工作流程
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15086886 9、组织设计与岗位职责
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15087323 10、销售模式与薪酬设计
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15087944 11、市场策查与薪酬设计
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15088394 12、薪酬体系适用的条件
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15088676 13、销售人员的甄选
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15089750 14、如何面试销售代表
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15090007 15、销售队伍训练中的常见问题https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15091077 16、系统培训销售队伍的四个步骤https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15091720
17、销售队伍的管理控制
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15092721
18、第一把钢钩——销售例会
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15150155
19、第二把钢钩——随访辅导
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15149433
20、管理表格的设计与推行
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15149247
21、销售团队的基础管理表格
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15149832
22、销售人员的工作述职与沟通
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15100579
23、如何与销售人员沟通
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15101829
24、四把钢钩的组合应用
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15102880
25、四把钢构的应用是一个循序渐进过程https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15106604
26、如何从总体上评价销售团队
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15107107
27、销售团队的四种类型
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15108767
28、销售团队的调整策略
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15108890
29、销售人员的在岗评价
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15109504
30、评价后的典型行动策略
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15109636
31、针对销售队伍实施随岗辅导
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15109807
32、随岗辅导的内容要点
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15110085
33、随岗训练程序
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15110186
34、销售队伍的有效激励
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15110432
35、有效激励销售团队的方法
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15110844
36、销售经理的自我成长与团队发展https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15111037
37、团队管理的误区
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15111202
38、销售经理在团队管理中的典型定位https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15111383
39、团队管理的原则
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15111689
四、卓越的职场工作方法-杜建君
0、卓越的职场工作方法讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15053178 1、认识企业与职场1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15044701 2、认识企业与职场2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15045513 3、修炼一:坚持职场中的操守1 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15046004 4、修炼一:坚持职场中的操守2 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15047129 5、修炼二:胜任职业能力低的要求1 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15047782 6、修炼二:胜任职业能力的要求2 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15048489 7、修炼三:形成强有力的学习能力https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15049445 8、修炼四:提高自我管理能力1 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15050204 9、修炼四:提高自我管理能力2 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15051342 10、修炼四:提高自我管理能力3 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15051781 11、修炼五:创新自己的思维能力https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15052502 12、修炼六:树立正确的企业价值观https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15053147
五、企业内部控制与风险管理
0、企业内部控制与风险管理讲义https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15395256 1、企业内部控制概述
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15383955 2、企业内部控制的功能和机制https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15384594 3、内部控制的要素
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15386995
4、内部控制环境的要素
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15387746 5、企业内部控制的目标制定1 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15388925 6、企业内部控制的目标制定2 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15391412 7、风险评估
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15396099 8、风险反应
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15396649 9、内部控制活动1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15396800 10、内部控制活动2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15397059 11、内部控制的信息沟通与监控https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15398295 12、内部控制活动的实施及其局限性https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15399692
六、全面预算管理教程
0、全面预算管理教程讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15407156 1、全面预算的概述
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15400268 2、全面预算的功能与目标
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15400788 3、预算管理的目标内容与管理组织https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15401567 4、年度目标的确立流程
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15402431 5、年度利润目标的计算方法
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15403163 6、年度其他目标的计算方法
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15403699 7、年度预算的编制流程
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15404479 8、月度预算的鄂编制流程
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15405123 9、资本预算与现金收支预算
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15405736 10、月度现金收支预算的制定https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15406163
11、现金收支预算的执行与考核
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15406711
12、全面预算管理的执行与考核
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15407148
七、战略决定成败-何学林
0、战略决定成败讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574872.html 1、赚钱为什么越来越难
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574873.html 2、金钱至上战略
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574874.html 3、抢先战略板块1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574875.html 4、抢先战略板块2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574876.html 5、观念和聚焦战略板块1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574877.html 6、观念和聚焦战略板块2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574878.html 7、观念和聚焦战略板块3
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574879.html 8、竞争和传播战略板块1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574880.html 9、竞争和传播战略板块2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574881.html 10、成功之后的战略板块1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574882.html 11、成功之后的战略板块2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574883.html 12、成功之后的战略板块3
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574884.html
八、战略管理创新与执行
0、战略管理创新与执行讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574945.html 1、企业战略概述1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574935.html 2、企业战略概述2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574936.html
3、企业战略概述3
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574937.html 4、企业战略分析
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574938.html 5、企业战略决策1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574939.html 6、企业战略决策2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574940.html 7、企业战略实施1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574941.html 8、企业战略实施2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574942.html 9、企业转型战略与能力建设
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574943.html 10、企业危机管理
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574944.html
九、圆通的人际关系
0、圆通的人际关系讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574962.html 1、中西方人际关系
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574963.html 2、圆通人际关系概述
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574964.html 3、人际关系起点之“一表人才”
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574965.html 4、人际关系起点之“两套西装”
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574966.html 5、人际关系媒介之“三杯酒量”
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574967.html 6、人际关系媒介之“四圈麻将”
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574968.html 7、人际关系交往至“五方交友”
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574969.html 8、人际关系交往之“六出祁山”
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574970.html 9、人际关系技巧之“七术打马”
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574971.html 10、人际关系技巧之“八口吹牛”
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574972.html 11、人际关系修养之“九分努力”
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574973.html
12、人际关系修养之“十分忍耐”
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574974.html 13、人际关系根本之家庭关系
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574975.html 14、人际关系的破坏因素
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574976.html 15、人际关系应从自我做起
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574977.html
十、小企业如何做大做强
0、小企业如何做大做强讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574914.html 1、小企业的现状1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574902.html 2、小企业的现状2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574903.html 3、小企业的重要地位
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574904.html 4、小企业变革的重要性1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574905.html 5、小企业变革的重要性2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574906.html 6、小企业的思维方式
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574907.html 7、小企业的战略方向
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574908.html 8、小企业的危机处理
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574909.html 9、二次创业应注意的问题
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574910.html 10、小企业的管理突破
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574911.html 11、二次创业的方法和技巧1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574912.html 12、二次创业鄂方法和技巧2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574913.html
十一、经理人提升人际交往能力的五把钥匙0、提升人际交往能力的五把钥匙讲义https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574948.html
1、经理人的结构划分
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574949.html
2、经理人的五种自我的表层特征
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574950.html
3、父性自我的深层特征
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574951.html
4、母性自我的深层特征
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574952.html
5、成人自我与自由童心的深层特征
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574953.html
6、顺从童心的深层特征
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574954.html
7、经理人的支持性交流方式
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574955.html
8、经理人的交错式与隐秘式交流方式
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574956.html
9、经理人的刻板自我与理想自我构建1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574957.html
10、经理人的刻板自我与理想自我构建2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574958.html
11、经理人的刻板自我与理想自我构建3
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574959.html
12、经理人的威望与员工表现
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574960.html
十二、如何让您的企业基业常青-领袖企业的核心竞争力解析0、如何让您的企业基业常青-领袖企业的核心竞争力解析讲义https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574816.html
1、核心竞争力概述1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574806.html
2、核心竞争力概述2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574807.html
3、战略意识和战略陷阱
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574808.html
4、中国企业发展面临的战略误区
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574809.html
5、战略的工具和步骤
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574810.html
6、企业文化的特性和类型
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574811.html
7、企业文化的价值和载体
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574812.html
8、企业文化的关系
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574813.html 9、人本管理1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574814.html 10、人本管理2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574815.html
十三、如何快速提升组织智商
0、如何快速提升组织智商讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575045.html 1、组织智商的提出
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575049.html 2、组织智商的含义和理念
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575053.html 3、组织智商的体系
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575059.html 4、组织智商的价值
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575060.html 5、组织智商的三个建设层次
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575064.html 6、组织智商的产生和发展
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575065.html 7、组织智商的核心—认知能力1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575069.html 8、组织智商的核心—认知能力2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575070.html 9、大脑联网与组织智商的建设1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575080.html 10、大脑联网与组织智商的建设2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575081.html 11、基于组织智商的管理1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575131.html 12、基于组织智商的管理2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6575132.html
十四、企业战略规划
0、企业战略规划讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574870.html 1、现代企业管理概述1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574850.html
2、现代企业管理概述2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574851.html 3、现代企业管理概述3
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574852.html 4、现代企业管理概述4
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574853.html 5、企业战略规划概述1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574854.html 6、企业战略规划概述2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574855.html 7、企业战略规划概述3
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574856.html 8、企业战略规划概述4
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574857.html 9、企业战略规划概述5
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574858.html 10、企业战略规划概述6
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574859.html 11、公司战略的制定1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574860.html 12、公司战略的制定2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574861.html 13、公司战略的制定3
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574862.html 14、公司战略的制定4
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574863.html 15、公司战略的制定5
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574864.html 16、公司战略的制定6
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574865.html 17、公司战略的制定7
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574866.html 18、公司竞争战略的制定1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574867.html 19、公司竞争战略的制定2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574868.html 20、公司职能战略的制定
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574869.html
十五、企业文化建设
0、企业文化建设讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574848.html
1、传统文化1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574837.html 2、传统文化2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574838.html 3、传统文化3
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574839.html 4、传统文化4
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574840.html 5、企业文化1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574841.html 6、企业文化2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574842.html 7、企业文化3
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574843.html 8、企业文化4
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574844.html 9企业文化5
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574845.html 10、企业文化6
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574846.html 11、企业文化7
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574847.html
十六、零缺陷:现代质量经营新思维
0、零缺陷:现代质量经营新思维讲义https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574828.html 1、为什么是零缺陷
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574818.html 2、方略1:文化变革的零缺陷模型
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574819.html 3、方略2:价值驱动的质量经营模型
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574820.html 4、方略3:经理、主管质量工作指南
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574821.html 5、方略4:基于PONC的管理模型1 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574822.html 6、方略4:基于PONC的管理模型2 https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574823.html 7、方略5:有效管理质量改进过程
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574824.html 8、方略6:建立实施消除麻烦系统1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574825.html
9、方略6:建立实施消除麻烦系统2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574826.html 10、方略7:基础单元的零缺陷作业法也评估https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574827.html 十七、变革管理-丘磐
0、变革管理讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574979.html 1、企业变革的创新思维1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574980.html 2、企业变革的创新思维2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574981.html 3、企业变革的创新思维3
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574982.html 4、企业市场环境发展阶段分析1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574983.html 5、企业市场环境发展阶段分析2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574984.html 6、科学管理
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574985.html 7、行为科学的管理1
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574986.html 8、行为科学的管理2
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574987.html 9、基于信息化的系统管理
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574988.html 10、基于组织机构调整的权变管理
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574989.html 11、知识管理
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574990.html 12、企业变革管理总结
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/down_6574991.html 十八、如何打造百年企业
0、如何打造百年企业讲义
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15702259
(一)可持续发展问题的提出
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15702371
2、关于明天
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15702440 3、二次创业问题的提出
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15702481 4、企业的可持续性
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15702513(二)环境变化对企业提出的挑战1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15702585 2、二十一世纪和二十世纪的不同https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15702749 3、二十一世纪环境变化的预测https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15702787 4、面对变化所需的转变
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15702838(三)伴随着企业的成长出现的问题1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703178 2、问题一:能人不再能
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703251 3、问题二:人才的短缺
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703292 4、问题三:人际关系复杂化
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703307 5、问题四:创新不力
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703316 6、问题五:经营困难,利润下降https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703358(四)企业的精神
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703626 2、企业的核心理念
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703666 3、长盛不衰公司的文化特点
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703705 4、对CEO、经理人的建议
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703748(五)制度化规范经营
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703792 2、长寿公司的学习与创新机制https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703874 3、对CEO、经理人的建议
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15703896(六)持续学习创新是关键
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15704084 2、长盛不衰公司的机制特点https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15704120 3、长寿公司的控制机制
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15704171 4、对CEO、经理人的建议https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15704190(七)企业领导很重要
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15704288 2、企业领导人的作用
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15704295 3、长寿企业接班人的培养
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15704381 4、对CEO、经理人的建议https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15704400(八)整体解决方案
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706362 2、二次创业与一次创业的不同https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706407 3、整体解决思路
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706451 4、打造持续发展的发动机
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706503(九)科学决策机制的建立
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706560 2、如何提高决策的正确性
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706575 3、怎样才能使决策基于群体信息https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706643 4、决策过程中应注意的问题https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706684(十)企业文化的重塑
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706745 2、企业文化的概念
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706776 3、为什么要加强企业文化建设https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706831 4、如何建设企业文化
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706897
(十一)组织目标的确定
1、目标是科学管理的基础
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706946 2、目标体系的构成
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15706977 3、企业战略定位
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707020 4、目标值的确定
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707078(十二)报酬激励体系的设计
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707204 2、如何构建报酬体系
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707287 3、激励下属的办法
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707373(十三)职权体系的重构
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707500 2、职权体系的构成
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707554 3、如何适应企业的发展
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707600 4、母子公司的关系处理
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707624(十四)考核体系的建立
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707914 2、绩效考核的目的
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15707997 3、绩效考核的方法
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708083(十五)业务体系的完善
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708114 2、建设业务体系的重要性
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708146 3、如何构建业务体系
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708240(十六)创新机制的建立
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708331 2、提高组织的学习能力
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708373
3、提高组织的创新能力
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708434(十七)二次创业的关键
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708658 2、二次创业的步骤
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708704 3、二次创业成功的条件
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708790 4、二次创业失败的原因
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708938 5、二次创业的关键是观念
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15708995(十八)超越自我共创辉煌
1、引言
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15709060 2、创业人的变革途径
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15709087 3、领导者的主要工作
https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15709176 4、员工在变革中应做好的工作https://www.doczj.com/doc/f511243855.html,/file/15709204(未完,待续)
公司培训工作总结及计划 201X年6月24日至今,我加入公司也有将近半年,这半年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:企业文化宣传,在临近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及201X年工作计划。 一、年度培训总结 201X年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。 (一)新员工入职培训 本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。 1. 完善入职培训的流程和表格:1个流程-《新员工入职培训流程》;3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。 2. 完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。 3. 6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96.10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。 (二)企业内训 本年度计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划10月开展,延期至12月14日。 1. 出勤率:目前已完成的5期共7天的课程中,11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10
日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三,分别是82.76%,81.13%和81.63;而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低,为46.43% 2. 培训费用:目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152.444.5元,人均费用为408.1元。 费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。 (三)企业外训 1. 参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华201X年培训课程采购大会》。 二、企业文化 1. 完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨201X-201X年活动展示、《贫困无援,XX支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。 2. 协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。 三、培训专员工作手册 建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。 1. 建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括: a)《新员工入职培训流程及工作标准》-131128第3版; 2. 建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括: a)《内训流程及工作标准》-第1版131128; b)《内训前期工作物料清单》-第1版131128;
企业新员工培训视频 篇一:新员工入职培训流程 新员工 入职培训及试用期操作指南 第一条目的 为使新入职员工熟悉和了解公司的基本情况、相关部门的工作流程及各项规章制度和行为准则,以增强新进员工对公司的认同感和归属感,帮助新入职员工在试用期内尽快适应工作环境、投入工作角色、提高工作效率制定本办法。 第二条适用范围 本制度适用公司全体新入职员工,包括分公司(子)公司;凡本公司新入职员工必须接受本公司举办的入职培训,依本制度实施。分公司新入职员工入职培训指南可参照本培训指南另行制定。 第三条人力资源部职责
一、人力资源部在新员工入职前邮件通知用人部门、总裁办准备好新员工座位、电脑及办公设备、办公用品、OA 邮箱开通等相应工作; 二、新员工入职当日办理入职手续,并对新员工讲解公司介绍、发展历程、员工手册、福利文化等;讲解完成后,负责带领新员工认识公司主要领导; 三、新员工入职培训由人力资源部根据新员工入职人数集中安排,人力资源部负责讲解公司企业发展历程、人力资源相关制度、福利文化等,并组织相关部门讲解财务制度、信息化办公系统、各事业部业务产品介绍等; 四、人力资源部督促各部门组织完成公司规定对新员工的入职培训及相关培训考评工作; 五、新员工在 转正前一个月左右,由人力资源部发出转正通知及相关转正资料至用人部门及新员工,新员工须根据通知内容完成相关工作,直接上司应及时审批处理。
第四条相关部门职责 一、在新员工正式入职日前,用人部门及总裁办须为新员工安排好座位、办公设备、办公用品等,让新员工感受公司及部门的团队关怀; 二、新员工入职当日,用人部门引导员需向新员工介绍部门架构及职责,介绍工作所需的业务流程、岗位技能知识等,用人部门需安排带领新员工认识部门内部人员;三、用人部门负责人须向新员工讲解并签署岗位说明书、试用期考核项目确认表以及部门激励机制、部门规章制度等相关文件; 四、新员工入职三日内,新员工直接上司要与新员工单独面谈沟通,让其了解公司历程和未来发展规划,并了解新人工作成长经历、职业规划,使新员工尽快融入工作环境; 五、新员工入职后,部门应在一周内及时完成相关培训,人力资源部会抽查相关培训情况。新员工转正前将填写(见附件五《试用期培训记录表》),由
旗开得胜 1 编号: 年 度 培 训 工 作 计 划 某集团有限公司 人力资源部工作计划
目录 一、计划概要 (2) 二、计划依据 (2) 三、培训工作原则、方针和要求 (2) 四、培训工作目标 (3) 五、培训体系建设 (4) 六、年培训课程计划 (5) 1、新员工入司培训 (5) 2、在职培训 (6) 3、计划外培训 (9) 2
七、重点培训项目 (9) 八、财务预算 (10) 九、培训效果评估 (11) 十、计划控制 (10) 十一、附件: 《年度培训调查数据统计分析报告》 (11) 3
一、计划概要 本计划主要内容为某某控股年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。 二、计划依据 年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查、部门访谈以及建立专业高效团队的精神。 三、培训工作的原则、方针和要求 为确保每项工作的能力需求因素被识别,使本组织的培训活动具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。 4
1、培训原则 实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针 以某某文化为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有某某特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司战略实施的推进力。 3、培训的六个要求 ?锁定战略与未来发展需求 ?锁定企业文化建设 ?锁定中层以及后备队伍能力发展 ?锁定学习型组织建设 5
企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天
1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。
第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
培训工作思路 员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。针对初步公司的了解,目前我认为主要的工作还是搭建起公司的培训平台,下面我阐述一下具体的工作思路。 1、 培训工作的原则、方针和要求 1、 培训原则 在“岗位需求为主,兼顾潜能开发”的前提下,以实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。 2、 培训方针 以提升全员综合能力为基础,以公司的战略发展规划目标为导向,以提高员工实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标和战略实施的推进力。 2、 近期工作方向 ◇ 建立与完善公司培训组织体系与流程,确保培训工作高效运作; ◇ 传递和发展企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感; ◇ 使所有在岗员工年内至少平均享有10小时的培训; ◇ 建立内部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果; ◇ 建立符合公司实际情况的培训课程体系
3、 培训体系建设 序号体 系描 述 1《培训管理手册》规范培训管理工作;主要包括的内容有:培训管理程序、培训评估管理办法、内部培训师管理办法、培训师的管理规定、派外培训管理规定、培训档案管理规定、员工职业生涯发展与管理规定等 2内部培训师体系提高培训管理水平,降低培训成本,完善企业知识积累和传承;本年度,通过甄选、培训、考核和评定,至少开发10位内部培训师,而且年授课量不低于 20 小时 2规划建立员工职业 生涯发展系统 规划建立以公司全体正式员工为基础,以业务主管/骨 干及其以上人员为重点的职业生涯发展系统;为每个员 工建立培训档案和公司内职业发展规划,结合岗位说明 书制定与职位升迁相关的必须参加的培训项目列表。完 善职务晋升所必需的培训管理体系。 4培训评估体系通过四级评估体系,从反映、学习和行为三个方面对培训进行评估。在行为评估中,则要求学员在培训后,根据培训所学的内容,结合工作实际,拟定一份可量化的“改进工作计划”,并付诸实施,由培训师和学员的直接主管负责跟踪指导。三个月后,学员对“改进工作计划”的执行情况进行总结,由培训师就学员“改进工作计划”实施情况与学员进行面对面的交流座谈。上司、同事、下属、客户、人力资源模块和培训师联合对实施情况做出评估。 5培训激励体系为调动员工的积极性,建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的员工,将给与适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给与一定惩戒。出台《提案改善奖励管理办法》鼓励员工积极创新,倡导学习型文化的建立。
2019年,我们xxxxx公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入 ,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,紧紧围绕“落实一个机制、加强三基培训、确保两个提高”(落实每周一课、每季一考培 训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和油田开发管理水平)开展工作,做到一般人员普遍 培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训,进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质,为公司适应对外合作和开发 海上油田做好人才、技术储备提供了人才保证和智力支持。 公司现有员工349人,在册264人,其中干部120人,工人144人(包括市场化就业20人)。劳务人员48人,其他37人。专业人员80人,其中,高 级工程师12人,工程师42人,助理工程师24人,技术员2人。硕士3人,大学35人,大专47人,中专56人,高中以下123人。工人取得职业资格证 书144人,其中,技师6人,高级工65人,中级工58人,初级工15人。下设11个科室,2个作业区(xx作业区、xxxx作业区),4个基层队(维修 队、计量队、海上试采队、车队)。拥有固定资产原值12亿元,净值9.7亿元。今年按照《xxxx公司2019年员工培训工作计划》的要求,公司级 举办各种培训班18期,培训员工240人次,共960学时。作业区区级培训35
期,培训员工360人次,共1088学时。参加油田公司、集团公司等外部 培训63人次,在读本科7人,在读大专25人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等 多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等全年培训任务,实行培训计划执行率100%、员工参 培率100%、技能鉴定人员合格率80%的工作目标。 一、坚持不懈地开展“建设学习型公司,培养学习型干部,培育学习型员工”活动,增强开发好“第一资源”的吸引力和影响力 创建学习型组织的理论是上个世纪80年代由美国管理大师彼得?圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述,认为未来最成功的企业将 是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下,我们公司为什么提出建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工?究其 原因有三:其一,这是每名员工认清xxxx公司面临的生存、发展形势,全面提升员工队伍素质、适应海上开发的需要。其二,这是当前依靠新 工艺新技术,着力解决油井结蜡、大斜度井管杆偏磨、水驱效果差等难题,寻找并形成适合浅海油田开发特点的配套技术体系的需要。其三, 对于学习,大家都比较重视,而实际上学习很容易被日常工作所冲淡,当工作与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈
幻灯片 新员工培训教程 幻灯片 欢迎你加入我们的团队 携手共创美好未来! 幻灯片 请遵守课堂纪律 请关闭你的手机 谢谢合作! 幻灯片 讨论: ●你来公司多久了?你有什么困惑?你发现了什么问题?你觉得你已经 适应新的环境了吗? ●你已经熟悉你的业务流程了吗?你觉得自己进入现在的工作角色? ●你对公司的规章制度知道多少? 幻灯片 今天我们主要从以下几个方面来探讨
遵纪、敬业、自我管理 融入团队 幻灯片 员工最基本的素养之一 ——遵纪 ()为什么要遵守公司的规章制度 、没有规矩不成方圆 、规章制度是企业规范发展的必要条件,它的制定和落实代表了公司发展的整体层次和水平 幻灯片 员工最基本的素养之一 ——遵纪 ()公司的主要规章制度 ——员工手册 ——董事局督查部督查项目 幻灯片 员工最基本的素养之二 ——敬业
要做事,先做人 品 人生的一切成功归根结蒂是做人的成功; 人生的一切失败归根结蒂是做人的失败。 幻灯片 敬业——把工作当作自己的事 什么是敬业? 为什么要提倡敬业精神? 幻灯片 什么是敬业? ●敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己 的事业,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,即使付出再多的代价也 ●心甘情愿,并能够克服各种 ●困难,做到善始善终。 幻灯片 典故:诸葛亮治蜀国鞠躬尽瘁留美名 ●诸葛亮是我国历史上著名的政治家、军事家,被视为中华民族智 慧的化身,大智大勇的代表。东汉末,刘备三顾茅庐,从襄阳隆中请出诸葛亮为其军师。当时,魏、蜀、吴三国鼎立,三国之中蜀国国小
人少,实力较弱,诸葛亮从长远利益着手,建立吴蜀联盟,使蜀国得以全力对付魏国。对内,诸葛亮充实国家力量,安定人民生活;注意选拔人才,任人为贤;赏罚分明;虚心征求各方面的意见;严格要求各级官吏,惩办贪污不法行为,以树立官员廉洁奉公的风气。诸葛亮一生不辞辛苦,兢兢业业,为国为民,呕心沥血,实现了他《后出师表》中所说的:“臣鞠躬尽瘁,死而后已。” 幻灯片 为什么要提倡敬业精神 企业和员工是一个共同体,企业的发展需要员工的敬业精神。员工的成长离不开企业发展这个平台。敬业的员工是企业的最大财富。当所有员工都齐心协力为企业的事业奋力拼搏时,企业的发展就顺水行舟,激流勇进。企业发展进步了,员工也在这平台上得到了想应得成长和锻炼,实现自己的人生价值。 幻灯片 作为新人员 你该怎么做 幻灯片 既来之,则安之 你既然选择了华瑞公司,既然选择了这个职业,就应该安下心来,尽快去适应它,融入它。尤其是刚毕业的大学生,在学校里或许你是一名非常优秀的学生,但进入到公司以后,你必须重新学习,从头开始,务必
十大知名企业新员工培训 针对新员工培训,企业提交的答卷却不尽人意。 据协成商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示: 在我国 10 个行业的百家企业中, 有 30%的企业根本不提供任何员工培训,有 17%的企业只为员工提供最简单的入职培训。 而在员工的满意度调查中,员工对入职培训的不满意高达 61%。 另有统计表明,国内有近 80%的企业没有对新进员工进行有效的培训,往往把它当作一个 简单“行政步骤。 今天就跟着一起来看看十大知名企业是如何做新员工培训的吧!十大知名企业新员工培训 一、宝洁的新员工培训 P&G 新员工培训的形式以课堂培训为主。 宝洁有一个特别大的培训室,能容纳 100—150 人,大家都在这里面接受培训。 有趣的毕业典礼。 宝洁在文化宣导方面有一套独特的做法,特别注重仪式。 例如,在一次培训课程结束后,很多新员工济济一堂,这时会有一个当时中国区域的最高 职位的领导主持这个毕业典礼。 他会很兴奋的说一段祝酒辞:“在座的 1 0 0 多位大学的精英们,欢迎你们成为宝洁未来 的领导者。 下面就会掌声雷动,让学子们心潮澎湃。 高强度培训安排。 每次上课一天本厚教材,拼命地给员工灌输很多信息,这是为了使他们产生一种改变的意 识。 而不是说非要他们记住讲过的东西。 新员工在培训的组织中起着领导角色。 在经过一段时间的培训之后会搞一些活动,让大家利用学过的东西编排一些节目。 但是对于这些节目,没有人会去批评,说他理解的不对。 宝洁充分尊重每一个新员工。 P&G 新员工培训重要内容职能部门介绍:例如会给新员工讲到产品设计部、财务部、人力 资源部等,每个部门的职能是什么。 在这方面,宝洁的做法是请到当时这个部门在中国最高级别的人,这些新员工会很荣幸地 看到很多在宝洁工作 15 年的人,这让他们觉得在这个企业要待上十几年才有味道。 实际上这个正是宝洁新员工培训一个重要的目的。 公司文化介绍:宗旨、核心价值观、原则。 很多公司的做法就是给大家发个手册,里面写上我们的愿景是什么,核心价值观是什么, 其实大家并不理解。 但宝洁会在新员工培训的过程中反复强调。 让员工将这种观念变成信念。
报告 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与企业高管人员 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。 3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。 (三)专业技术人员 1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。年内培训安排如下,共310人: 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。个人年度工作计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。 3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度
关于对公司培训工作的建议 一、按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识技能掌握程度,随时关注并了解员工的培训需求,制定培训计划并组织实施。 1、对新入职员工,组织实施入职培训。培训内容包括: (1)公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、各项管理制度、沟通技巧、服务礼仪、企业文化等; (2)安全教育、消防知识、急救常识等方面培训。入职培训结束,安排一次考试,检验培训效果; 2、组织实施在职培训。 制订的培训计划、课程设计、组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位技能、员工思想教育,人力资源部进行监督。 二、外送(聘)培训 这一点也是我们公司做的很不好的一方面,首先要创新就必须走出去和引进来,只有不断吸收新知识企业才不会落伍,才能有创新的基础。我们不能总是仅仅局限于公司内部,这样就会产生闭塞现象,不能与外界及时联系,掌握外界的变化,这样的话生命力和竞争力就会大大的减弱。其次,外送外聘培训也可以培养一批优秀的讲师,他们可以把新的知识、技能传授给广大员工,员工结合实际将其应用于生产,这样也可以达到良好的效果。所以,作为一个大型企业尤其是生产型企业必须重视这一点。
三、根据岗位特征和员工知识技能背景的不同,积极探索各种不同的培训授课方式。 培训工作与学校教育就内容上说,有本质的区别。知识的直接灌输、案例分析、互动研讨、现场训练等都是有效的授课方式。另外一点就是极大的丰富授课内容,在培训过程中:注重实践性和操作性。为公司培养具备丰富技能和良好职业道德的员工、积极宣传倡导公司企业文化。在今后的培训中,考虑到实际情况(员工的文化水平、理解程度)关于技能方面的培训应把课堂设在现场,单独的在教室里面讲一些理论和书面上的东西,可以说大部分员工是没有效果的,所以说现场讲述、训练这样是比较直观和容易理解的。 四、建立公司员工个人培训档案。 档案内容:员工参加过的各种培训记录、每次考核成绩。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。 五、培训要有针对性 结合安技服公司对消防产业的规划,进行有效的针对性的专业技能提高的培训;引入项目管理培训,消防产业现已出海作业为主,一般都是中小型海上项目,公司培养的人才也以项目管理人才为主,结合海上作业的特点,进行有效的项目管控为目标,进行针对性的培训。这样可以提高施工领队的项目管控水平(安全、质量、进度、施工的管控),从而给公司创造更大的产值,给予业主更好的服务。
XXXX股份有限公司 新员工培训案 一、培训目的 1.使新员工尽快熟悉公司,顺利开展工作。 2.使新员工熟悉公司各种制度,便后期管理。 3.传递企业文化,形成企业凝聚力。 4.规员工操作,提升员工意识,提高公司效益。 5.帮助员工转变思想,培养员工归属感。 6.引导员工树立职业心,更好地创造价值。 二、培训容 1.公司介绍及企业文化 2.公司基本管理制度 3.基本人事制度 4.工伤与保险 5.消防与安全知识 6.5s现场管理 7.产品质量控制 8.工艺流程 9.各车间介绍 10.各车间部制度 11.各车间岗位操作 三、培训分类
1.岗前培训 制造部与人事部协调,员工每天上午体检,下午12:30——15:10由制造部培训专员和人事部对新员工进行首场培训,培训课时为3个课时,培训地点为多功能厅,培训课程依次为公司介绍(含集团与公司概况、企业文化、公司基本工艺流程和各车间介绍)、基本人事制度、社保与工伤知识。之后分配车间。 每星期三上午由制造部对上星期六、本星期一、二入职的员工,每星期六上午对本星期三、四、五入职的新员工进行第二场集中培训,培训时间为8:00——11:00培训课时为4课时,培训地点为多功能厅,培训课程为规章制度(厂纪厂规、宿舍管理、净化区管理等)、消防与安全(含消防器材使用、消防与安全生产意识)、产品与质量、5S现场管理。之后安排考核。部分不认识字的员工采取岗位考核,考核不通过重新培训或报车间主任,根据车间主任意见处理。 2.车间现场培训 岗前培训结束后,新员工到车间报到,车间部培训师代表全体车间员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识车间管理人员,介绍车间结构与功能、车间部规定、车间部各个危险源及应急消防通道;之后描述新员工工作、职责要求,对新员工进行岗位培训,培训后开始上岗。(具体参考《星星科技车间部培训案》)。 3.车间部每月培训 每个车间每月开展一次针对新员工的集中培训,培训地点为多功能厅,讲师为部培训师,主要容为车间文化、特色、岗位操作规、产品不良控制等,培训结束后考核,考核通过之后颁发上岗证,正式结束试用期,开始上岗。 四、培训课程 1.岗前培训
新员工入职培训内容 一、企业文化 1.公司全称 2.公司名称来历 3.公司成立时间 4.公司简介 5.董事长简介 6.总经理简介 7.总监简介 8.公司结构(附结构图) 9.公司经营范围 10.公司经营理念 11.公司经营模式 12.公司核心文化 13.公司服务宗旨
14.公司运作优势 15.公司远景目标 16.公司现状(创业型企业) 17.公司发展历程 18.企业远景规划 19.公司文化(附照片) 二、公司管理规章制度 1.员工守则 2.办公室管理制度 3.公司考勤制度 4.公司请假流程 5.公司奖罚制度
李白写的“举头望明月,低头思故乡”,看月亮,必须得抬头看,不然你看见的月只是水中月,而思故乡,必须得低头,看着脚下的土地,土地连结深情,传递的思念感应才会自然。可见,李白对抬头和低头,有看似经典的认识,只是李白的脖颈不听使唤,该低头时却抬头,该抬头时却低头,搞得李白一辈子光碰头,有时被摔的鼻青脸肿的,但这时的李白爱喝酒,喝了酒就疯疯癫癫的,于是,李白就借着痛感籍着癫意把一肚子的酒吐出来,成就了“君不见黄河之水天上来……”的诗句。 元萨都剌《北人冢上》诗:“低头下拜襟尽血,行路人情为惨切。”可见,古人从心里是不喜欢低头的,喜欢的是抬头。 记得我以前在学校操场里喜欢低头,体育老师说我是一个没有自信的学生,还说我是一个没有阳光心态的人。记得体育老师说过这样的一句话:“瓜子之所以长的粒粒饱满,那是因为向日葵始终抬头向着太阳。” 记得我第一次去应聘工作,应聘的工作人员看我低着头,直接就叫我回去了。 那我就抬起头吧,进家门的时候,由于我抬起头,我的头一下子就被碰出了血来,搞得我在家里好几天就不想出门的。 我走下坡的时候,依然是抬起头,这样显得自己有自信,冷不防,我一连向下栽了好几个跟斗,摔的我头破血流的。
****年培训工作总结 自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日已半年有余。在这半年里,培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建,包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等,虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持,因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行,我们就能有改进的机会,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质,专项提高各项业务技能,达到参训人员素质与岗位要求的匹配,满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一度消极、不自信,当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时,我们得到了无比的力量,让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下: 一、培训开展情况 目前,培训主要包括三类,***、***、***。.......................... 综合培训情况而言,在入职、转正环节基本达到人员把关的目的,让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。 详细情况如下: .............................................................. 二、培训存在的问题 培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参与度,而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。 培训工作存在以下问题: 1、入职培训课程设置还不够完善 目前,新员工入职培训因为时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分**行业新手,他们不仅需要对**知识的了解,还需对产品和销售尽快熟悉。同时,公司岗位设置较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及基础通用部分,新员工所在部门再做专业部分的培训,即新员工培训体系还有待完善。 2、入职培训涵盖范围还有待扩大 目前,新员工入职培训仅涉及***,其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训,待转正培训回公司时,已实际工作近3个月,却对公司基本没有了解。如此,对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广,明确专人对新员工做稍微正式的培训,应该效果会更好。 3、内训师团队建设还有待加强 当***突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训,最终以***从***赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时,并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时,往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强,包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前,我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有
公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、
新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 四、公司组织机构
十大知名企业新员工培训一、宝洁的新员工培训 P&G新员工培训的形式 以课堂培训为主。宝洁有一个特别大的培训室,能容纳100—150人,大家都在这里面接受培训。 有趣的毕业典礼。宝洁在文化宣导方面有一套独特的做法,特别注重仪式。例如,在一次培训课程结束后,很多新员工济济一堂,这时会有一个当时中国区域的高职位的领导主持这个毕业典礼。他会很兴奋的说一段祝酒辞:"在座的1 0 0多位大学的精英们,欢迎你们成为宝洁未来的领导者。"下面就会掌声雷动,让学子们心潮澎湃。 高强度培训安排。每次上课一天本厚教材,拼命地给员工灌输很多信息,这是为了使他们产生一种改变的意识。而不是说非要他们记住讲过的东西。 新员工在培训的组织中起着领导角色。在经过一段时间的培训之后会搞一些活动,让大家利用学过的东西编排一些节目。但是对于这些节目,没有人会去批评,说他理解的不对。宝洁充分尊重每一个新员工。 P&G新员工培训重要内容
职能部门介绍:例如会给新员工讲到产品设计部、财务部、人力资源部等,每个部门的职能是什么。在这方面,宝洁的做法是请到当时这个部门在中国高级别的人,这些新员工会很荣幸地看到很多在宝洁工作15年的人,这让他们觉得在这个企业要待上十几年才有味道。实际上这个正是宝洁新员工培训一个重要的目的。 公司文化介绍:宗旨、核心价值观、原则。很多公司的做法就是给大家发个手册,里面写上我们的愿景是什么,核心价值观是什么,其实大家并不理解。但宝洁会在新员工培训的过程中反复强调。让员工将这种观念变成信念。 多样性:人只有不同,没有优劣。宝洁会给员工树立种信念一在一个企业里,一个人真正的成功是找到真我,就是你自己擅长做什么,然后去找到自己擅长的工作,直到成功。所以在宝洁,发现某个人不适合某个岗位并不是什么严重的事情,而是认为他没找到适合自己的工作。另外,会让新员工接受这样一种现象印象往往是不正确的,每个人都有自己的做事风格。这方面的内容也因此归入到多样性的培训中去。 过度期的管理。新员工在一个企业里一般会经历四个阶段一一兴奋期、震惊期、调整期、稳定期。在新员工培训中,宝洁会对员工说,
关于对公司培训工作的几点建议 根据ISO/TS16949质量管理体系——汽车生产件及相关服务件的组织应用ISO9001:2008的特别要求6.2人力资源: 6.2.2.2培训: 组织应建立并保持形成文件的程序,识别培训需求并使所有从事产品质量活动的人员具备能力。承担特定任务的人员应具备要求的资格,在满足顾客要求的方面给予特别的关注。 6.2.2.3岗位培训: 对影响产品质量的岗位,组织应对新上岗或调整工作的人员提供岗位培训,包括合同工和代理工作人员。应将不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的工作人员。 对目前公司的相关培训工作的几点建议: 一、针对在职员工入职时间的长短以及不同职位专业知识与技能的掌握程度,时刻关注并了解在职员工对各种与自身培训相关的需求,并依据职工的培训需求制定相应的培训计划并有效地组织实施。 公司在针对新入职员工的培训时,需要从开始就制定与员工职位需求相关的系统化的培训体系,除了员工组织正式到达岗位之前的入职培训(如:公司概况、组织结构、各项管理制度、沟通技巧、服务礼仪、企业文化、安全教育、消防知识、急救常识等等的方面培训)以外还需要依据员工在某一时间节点对岗位所要求的知识与技能掌握的熟练程度,来制订有针对性的管理培训计划、课程项目相关的模
拟设计、团队项目建设、企业、部门KPI现场评估等工作,并在培训过程中激发员工的能动性与机动性,增强其对应岗位中所需要的综合素质能力,以能够更好的让员工在自身的岗位上发挥更大的价值。 二、需根据各个岗位的不同特征特性和员工在知识技能背景方面的不同,需要各方面的人员积极探索各种不同的高效能的培训授课的方式。 在职的对应培训工作与在学校的教育就内容上来说,有着本质上的区别。课堂知识的直接灌输、案例方面的分析、互动的研讨、现场及时的训练等等都是行之有效的授课方式,另外在培训过程中最大限度的注重实践性和操作性是丰富授课内容的最直接的方式,从而为公司培养具备丰富知识技能和良好职业操守的员工。在培训中,考虑到环境的实际情况(如:员工的文化水平、理解程度等),在关于知识技能方面的培训内容应把教学课堂设置在生产现场,而在教室里面单独讲授一些理论基础与书面上的东西,可以说这样的培训授课方式对于大部分员工来说是没有什么显著效果的,而在现场进行讲述以及实际操作训练是比较直观和容易理解以及接受的。 另外一点就是说,可能某个岗位需要一种复合型的人才,而这个人才需要了解和熟悉的不仅仅是自己本专业领域的知识与技能,还要求与本专业相关的多学科交叉的知识技能,然而这样的岗位人才对于企业来说是巨大的宝贵财富,企业需要在某个特定时间并根据在职员工出色的专业工作能力来制定相应的人才培训计划,并且这样的培训计划需要一个长期的过程以保证人员的综合素质能够达到企业最高