个人实战经验分享
1、
和关键人正式交流中的三个核心：
（1）产品好。
如果产品很成熟了，大家都知道，那么就讲特色，讲技术对比，讲生动案例，讲后果危害。可以用到顾问式销售技巧SPIN。
常规顺序：企业介绍——产品介绍；但是很多时候，并不是按照常规顺序来的，同时客户也没有那么多的时间来听你讲。因为初次拜访的时候交谈时间不要超过15分钟，因为别人也记不住这么多信息。
（2）价格不高。
（初次交道对方可能要求提供一个报价单。不要一开始就告诉价格，最好了解对方的心理价位。看眼色来定。）面价和实价。一般20%左右。你也可以给一个大概的价格。具体结合项目来。实际过程中，我们结合项目用量，还会有些折让。如果你的产品有优势，就突出优势突出危害，然后报一个稍微高的价格，这样有
比较好的操作空间。
（1）(3)有回扣。
1)
怎样讲回扣？
a)
回扣虽然是潜规则，但是谁都不愿意被人知道，所以不要在公众场合讲出来。具
体而言，在讲的时候，一定要：
i.
眼观六路耳听八方；
ii.
如果有人在，有脚步声过来就立刻不讲；
iii.
在最初会谈的时候最好坐在面对门口的位置。
iv.
当别人说别讲的时候就别讲了。
可以下班后电话沟通。
vi.
也可以在纸上写一个数字给对方看，然后划掉。
2)
给多少回扣？
a)
在不知道竞争对手给多少回扣的时候，就按照底线加浮动法：不低于**元每台。
具体结合项目来。
3)
当别人不要回扣的时候怎么办？
a)
不会不要，只是你让人感到不敢要你的回扣，害怕出事，尤其在严打期。因为你讲话太露骨，并且让人觉得不可靠。对此语言上要注意：
i.
在工作场合用“感谢”代替“回扣”二字。
ii.
您真是清正廉洁，我帮你先留着。
iii.
小恩小惠胜过一次大手笔。
b)
回扣一定要讲出来多少，别用模糊的数据：我们一定会感谢你的，但是感谢多少呢?这个数字要让人清楚。模糊一天签单就推迟一天。
4)
怎样分配回扣？
a)
关键人。
b)
重要内线人。
到底是给一个人还是给很多人？给多少？这都是艺术！
5)
如何兑现回扣？
手机充话费。
b)
现场给现金。直接送到办公室，但是可以给办公室的其他人带一盒茶叶。送的时候大声说我们也不敢拿太重的礼物来害怕违反规定。所以给大家带一盒茶叶。这个时候，采购部经理会把茶叶分给下面人。而你此时就可以将现金塞给他，或者夹在某个技术文件中，并且暗示他。又如：给香烟也行：知道你王主任喜欢抽烟，也就给你送两条香烟表示表示，多的不敢，害怕违反规定。但是在香烟中可能就塞了钱。但是要提醒对方拆开来看。否则就会出现一些现象：别人不知情，把这
条烟转送给别人了
c)
银行卡。
d)
代为炒股。
e)
其它方式。
以上三板斧要根据拜访客户的企业实际来确定讲话的详略以及先后顺序。
银行员工廉洁自律心得体会银行廉洁从业心得体会 精品文档，仅供参考
银行员工廉洁自律心得体会银行廉洁从业心得体会领导干部要作廉洁自律的表率。领导干部要严格遵守廉洁自律的各项规定，严格执行各种法律、法规的规定，管好配偶、子女和身边的工作人员。要有一个好的精神状态，一身正气，能自觉抵制各种不正之风。本站为大家整理的相关的银行员工廉洁自律心得体会，供大家参考选择。 银行员工廉洁自律心得体会 间往往都是转瞬即逝的，在每经过一段时间，公司企业都会进行相应的总结。在上半年即将结束之后，银行内部也会进行相应的总结，在银行工作最为重要的就是绝对的清廉，严于律己是必不可少的特性，下面为大家推荐优秀银行员工廉洁自律心得体会，朋友们可以关注。 我通过进一步学习各项廉政规定和《省国税系统警示教育案例选编(三)》,对廉政建设和作风建设的重要性又有了新的认识和感悟:廉政教育永不过时,廉政建设是一个永恒的课题。在近期召开的省国税系统党风廉政建设工作会议上,省局局长要求:党风廉政建设就像登飞机安检一样,非常重要,防患于未然。我通过学习想向党说说心里的感悟,我认为新时期税务干部保持廉政勤政应做到:生活上要知足,作风上要自律,工作上要尽心。 首先,生活上要知足。知足者常乐。这句话大家都知道,可做到并不容易。这句话源于老子的知足不辱,知止不殆,可
以长久。人生在世,应是不以物喜,不以己悲。宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。只有不为物役,才能抵御名誉、金钱、地位的诱惑,保持一种高尚的人生态度。 然而现实生活中不知足的却大有在,人心不足蛇吞象就是形象的写照。从解放初期的刘青山、张子善,到前几年的胡长青、李真,再到今年的其他局的违纪案件,这些人到头来都落得一个可耻的下场。在当今社会国税干部要做到知足要学会算好四本账。一本政治帐。税务干部属国家公务人员,如把握不住自己,将断送自己的政治生命。二本经济帐。我们收入稳定,待遇不算高但可以衣食无忧,如因贪污受贿等问题被查处,到后来会落得两手空空。三本家庭帐。我们大都是家中的顶梁柱,出了问题,将会给家人带来痛苦。四本自由帐。自由是人最珍贵的财富,失去自由的人将是可悲的。人活着既要生活更要事业。提倡生活上要知足的同时,我们也要提倡学习、工作和事业上的不知足。学习、事业和工作是无止境的,没有最好,只有更好。人有压力,就有动力,就有追求。一个人要做到事业上不知足,必须要有高的目标,有目标才会自觉地付出更多的努力。同时生活上的知足和工作上不知足并不矛盾,随着社会经济的发展,科技的进步,个人收入的增加,应该而且可能不断改善生活条件,全面建设小康社会,就是要让大众共同过上富裕幸福的生活。我们要提倡
进一步改善医疗服务行动计划工作总结 为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排，按照《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》（国卫医发【2０1５】2号）和《关于印发进一步改善医疗服务行动计划实施方案(2０15—2０17年）的通知》（国卫办医发【2015】33号）要求，我院高度重视，积极行动，认真组织实施“进一步改善医疗服务行动计划”,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强“平安医院”建设，现将具体情况总结如下： 一、提高医疗质量，保障医疗安全 １、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规，做到依法执业，对全院职工进行了法律法规专项培训工作，知晓率达到了100%。 ２、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、临床用血制度、转诊制度等。 3、严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练并进行考核。 4、合理检查、合理用药、因病施治。重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用。 5、加强科室能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、提高急危重症患者抢救成功率。 6、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制
医院感染。 ７、医院领导定期召开医疗质量和医疗安全工作会议，积极整改落实各级质量检查发现的问题,做好提高医疗质量和保证医疗安全工作。 二、改进服务流程，改善就诊环境,方便病人就医 1、在挂号、交费、取药等处设立“65周岁以上老年人专用”窗口并有明显标识，切实提供“一窗式”专门服务,每个服务窗口等候时间不超过10分钟。 2、超声、心电、常规影像、常规检验自检查开始到出具结果时间不超过30分钟,生化等检验项目不超过６小时。 ３、药品和医疗器械、手术、麻醉、特殊检查告知率1０0％，院内急会诊到位时间不超过10分钟,急救物品完好率10０%，病历甲级率大于９0％，手术安全核查率１00%，贯彻落实《执业医师法》、黑龙江省医务人员医德考评办法,医务人员知晓率达到100%。 4、探索实施了急性单纯性阑尾炎等5个病种的临床路径，２01４年各病种共实施45例;开展了同级医疗机构检查结果互认,一年来互认检查检验结果185 例;积极开展“优质护理服务示范工程”活动,全院病房10０％实行了优质护理服务，医护服务水平明显提升。 5、加快推进医疗卫生信息化建设,外地高级工程师历时2个月，完成了ＨＩS电子医疗系统的全面升级和使用。 6、积极实施基本药物制度，自２013年４月1日起实施基本药物制度,配备使用基本药物品种168种,配备使用率45%。 7、实行门诊划价、收费一站式服务，做好门诊和辅助科室之间的流程控制和衔接，加强门诊各科室之间的协调配合，使病人高兴而来满意而归。 8、实行“无假日医院”。在全院范围内开展无假日值班制度，24
敬爱的领导: 您好！xxxx年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入****工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐了解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助。 现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾，并就今后工作计划进行具体的阐述,编写此报告书如下： 一、本人工作情况总结： 这段时间以来，我主要进行了以下工作： 1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。 2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。 3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。 二、工作分析： 这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因： 1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。 虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。 2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。 由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。 3、公司缺乏专业的运作经验。
银行廉洁自律心得体会 廉洁自律是每位银行从业人员必须恪守的职业操守，也是树立精彩的社会形象，有着积极的促进作用。 我认为廉政自律，是规范员工从业行为、教育和指导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水平的需要。积极贯彻廉洁职业操守，不仅有利于提高全行员工的整体素质，增强员工队伍培植，而且对构建地方道德风险和操作风险的长效机制。夯实道德基础，培育清正廉明的企业文化，树立和廉洁银行的形象，有着深远的意义。廉洁明晰了员工职业行为的底线和鸿沟，是我们银行从业履职的根基准则和根基要求。增强廉洁自律，必须做好四大方面工作。 一是把增强职业操守教育与法律法规教育、廉洁从业教育、典型案例教育相结合，并从自身做起，不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识。 二、依法合规遵章守纪。依法合规、遵章守纪首先要培养自己良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质，确保自己树立正确的职业道德操守。筑牢制度纪律防线，提高遵章守纪能力，增强规章制度对自身行为的约束力。由于银行经营对象的特殊性，员工在日常工作中要接触大量的金钱。并且在生活中经常面对外界的唔知诱惑。我必须牢固树立正确的人生观和价值观，提高服务的责任感、使命感，提高自身的道德水平，从思想和道德上增强防腐拒变的能力。 三、廉洁从业亲友回避。由于市场经济以利益为导向，在利益调控机制不健全的情况下，容易诱发"一切向钱看"的思想;由于市场经济以竞争为手段，在市场规则不健全的情况下，容易引发不正当竞争，催生利己主义思想;市场经济实行等价交换原则，但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。中国有句古训："物必自腐而后虫生"，所以廉洁从业对于银行的发展也尤为重要。由于银行工作每天都与钱打交道的特殊情况，还要求我们坚持 "亲友回避"原则，同时这也与"廉洁合规从业"原则相辅相成，共同约束我的操作行为，使其行之有效。 通过学习增强责任意识、风险防范意识和自我保护意识;促进自身提高廉洁合规
医疗服务培训心得 7 医疗服务培训心得 很高兴有这个学习的机会，来巩固自己的知识，使我对医疗服务有了更深的认识。 首先不得不钦佩潘老师非常精彩的讲解，每个内容都分析得很详细。课堂上不时来点小插曲，让我们有个更轻松、快乐的学习心情。这三节课让我明白什么叫做团队？什么是个体？什么是合作？什么叫优质服务？这不一般的三节课，以互动的形式，通过现场交流、情景演练、角色转换、故事讲解、现场提问，使我收益很多。 作为服务行业，我们都知道良好的心态和团体精神是很重要的，在提升服务质量的同时，还得打造我们友好的团队。对于同事，我们得有颗虔诚的心、包容心、谦虚学习的上进心。这才能使我们在工作中达到共识，有一个共同的目标，有句古话说得好，“心往一处想，劲往一处使。”工作质量自然就提高了。在平凡的工作中，我们舍一点平凡，满足了客户的需求，赢得社会效益和经济效益，而我们自身也能得到相应的报酬、实现自我价值。
明白了这一点，我们的观念才会转变，态度才会改变，加之行动，习惯也随着改变了。有了好的习惯，我们的工作才能够更好的发展。自身的价值也会得到提高。 对于客户的投诉，我们得怀踹感恩之心，客户之所以投诉，是因为他认为我们的服务还有挽回的余地，希望我们有提升的空间，还想接着享受我们的服务。我们应该热情耐心排难解疑，让客户愤怒而来，高兴而归。这非同寻常的三节课，我将把学到的东西，运用在今后的工作中、生活中，待人接物，礼貌礼仪，沟通技巧，团队意识。轻松得来这一笔隐形的财富，还得感谢潘老师不惜吝啬的辛苦讲解。 在今后的合作道路上，我们将共同努力，共创美丽玛莉亚，每一天，为明天. 客户服务部：xx 20XX-09-03 7
银行党风廉政建设心得体会银行党风廉政建设学习心得 银行党风廉政建设心得体会 在农商行的正确领导下，我行紧紧围绕工作会议精神，努力加大从源头上预防和治理腐败 的力度，强化反腐倡廉工作，党风廉政建设取得了一定成效。现将我行党风廉政建设工作汇报如下： 一、完善和贯彻落实各项廉政制度。在员工从业行为方面，我们除坚持按计划开展廉政学习，加强思想教育外，还从以下两方面开展工作。首先对普通员工严格落实年初制定的柜台文明服务方案。在营业大厅置放意见箱，实行大堂经理值班制，行领导轮流坐班，选举 每季文明服务标兵，行长借开展员工行为排查之机对全行所有员工进行了认真细致的排查，从涉嫌案件的行为、存在隐患可能诱发案件的行为以及其他方面入手，认真仔细开展排查，重点对参与赌博，炒股、大额购买基金等行为进行了重点排查，从严审查，严格把关，确 保银行人员不炒股，不染赌。其次做好重要岗位人员审查工作。主要是通过行为和业务操 作风险排查工作进行深入开展廉政谈话制度，对调换岗位或新提拔的同志都进行提醒谈话，起到了预防诚勉作用。通过多年来的教育，我行员工的服务水平已提到了一定程度的提高，今年以来我行未接到任何一起客户的服务投诉，支行也未发生吃、拿、卡、要、报及借机请吃、敛财、大操大办等不正之风的问题。 二、以强化员工的人生观、世界观、价值观教育为主，提升员工的廉政意识。我们严格按 照年初的学习计划开展工作，每星期坚持组织全行员工集中学习一次，认真组织员工开展 廉政学习，确保受教育面达到100%以上，要求全行员工学习要有笔记，每年每人不少于 写两篇学习体会。加大宣传教育力度，积极倡导良好的廉政氛围，开展思想道德和法纪教育，抓好重要岗位人员的廉洁自律教育，努力从源头上预防和治理腐败行为组织大家学习 会议精神，特别对今年党风廉政建设工作的五大任务和五项措施进行重点学习。通过廉政 教育和法制学习教育，使我行干部员工，从思想上对党风廉政建设重要性有了高度的认识，提高了员工的自保意识，筑牢了拒腐防变的思想道德防线。 三、扎实工作，认真落实党风廉政建设责任制。为了将党风廉政建设工作在我行深入扎实 开展，我们坚持支部统一领导，党政齐抓共管，纪检组织协调，部门各负其责的原则，开 展此项工作。支行领导带头以身作则，廉洁自律，自觉贯彻执行上级各项廉政建设规章制
家园守卫战第1234关通关攻略 只供参考，我想强调的是：（图）只是为好理解，然而我摆的位置不是最细致的，只是为了强调大家把塔攻击的范围最大化。肯定还有高手有更细致准确的摆设；（只给需要的玩家参考。）第三关依次类推，不在续.... 第一图：乌哈村升级需要50分，一般5轮之内就遇到凯里·吴，不过20轮没遇到的也有可能如下图建筑就可以过，因为刚开所以我的建筑浪费了点，在打boss前就要把多余的塔卖掉,因为在战斗过程中是不能卖塔的,卖塔的前提是你可以保证在卖完塔之后仍然可以打过boss. 第二图：吉诺村=126分过关，这个图弯比较多也很好守，建5个塔比较好守，顺便说下塔升到多少级可以过关还不太清楚我为了完成任务建了个炮塔，打击重型船轻松多了顺便说下宝石镶嵌的哪个塔比较好：最先遇船的塔镶嵌成毒或电宝石比较好， （现在不推荐镶嵌宝石，等级太低效果不显著.第三村的魔法塔流着用一个2000还贵！）
第三关的图，图中有齐暂时所能用到的3种塔，下面来分析：（1,2关分析同理） 首先塔的摆放尽量要摆在能最大限度攻击到海盗的地方，就是说“有效攻击范围”覆盖的水面最多的地方。因此图中的“主力炮火区”便是该图第一塔群最佳摆放地点。
而B区是第二个最佳摆放点，因此补刀作用的塔就可以建在B区。其他地区都没必要建塔了。（补刀就是消灭剩下一丝血漏过去的船） 第四关地图
我的摆放主要有如下特点 1.双风塔（上元素）可同时造成2艘船减速，使船队能形成密集（如图），让炮塔的火属性溅射能充分发挥威力 2.两个风塔等级要有差距。此外风塔不用升太高级，有30%以上减速效果就够了，比造其他魔塔大大省钱。 3.图中所建筑的都是关键位置，其中下方风塔可覆盖上面水路和下方出口位置。其余补刀位置可自行研究。 4.此关BOSS为重型船，故还是以炮塔为主，最好双培攻击升到3.目前配置打到3星还是很轻松的。 此关不建议造高级魔法塔。科技最好箭炮上限双4，加强2，拆船4，贸易3（最好双4） 第四关通关图
医疗服务工作总结 篇一：医疗质量服务提升年工作总结 医疗质量服务提升年工作总结 我院开展医疗服务质量提升年活动以来，医院领导高度重视，以“三好一满意”为指导思想，以改善医疗服务质量为目标，认真组织实施，全院职工积极参与，共同努力，我院的医疗服务质量提升取得了良好成效。 持续开展以“三基三严”为重点的岗位大练兵大比武活动。深入开展临床基本技能、医疗护理技术操作演练、医疗文书书写、科研成果展评等为内容的岗位练兵活动，鼓励科研创新活动。首先注重对临床医生的培养，每名临床医生根据自己的学科特点和临床技能的提升的需求。前往医大二院为期两周的参观学习。通过学习和实践。在我院医疗质量和医疗安全方面有了很大的提高。 对住院医师进行规范化培训。根据医师的专业特点和科室的需求，分别把住院医师安排到内、外、妇、儿等科室。首先注重他们的高尚医德和责任意识的培养，强化职业道德和责任意识的培养。带教老师结合工作中所遇到的具体情况有针对性的分析、讨论。培养规范化医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。科学制定年度培训计划和实施方案，明确培训内容，强化培训措施，落实培训任务，确保培训质量，切实提高医务人员专业技能，确保常见病、多发病和部分疑
难重症能够在在辖区内得到救治。 积极开展医疗新技术引进工作。加强与省内先进医院协作，积极开展疑难病例远程会诊、学术交流等活动，我院长期和上级医院合作，和附属二院结成对口支援，每年派驻各科专家来我院参与诊 疗和医疗技术指导。不断推进我院科技创新体系建设。定期外请省级专家来我院指导手术。为我辖区内的患者提供方便、安全、先进的诊疗技术。从而提高了临床诊断准确率和急危重症病人抢救成功率。进一步构建临床科技平台。 对出院病人进行逐一回访。回访的内容包括对主管医生、主管护士的认知和评价.征求意见和建议，有针对性地改进服务。及时解决群众反映的突出问题，提高群众满意度。树立以群众满意为指导思想的理念，将群众满意度作为完善医疗机构行为的准则，促进医院健康发展的标准。 深入开展服务百姓健康行动。以“服务百姓健康行动”为宗旨，深入开展义诊活动周、“三下乡”活动等卫生惠民行动，定期派出医疗服务队进农村、进基层，宣传普及健康保健知识，开展常见病多发病的普查工作，提高群众的健康意识。我院下乡义诊覆盖辖区大部分乡镇，免费诊疗、免费发放药品。真正地做到了便民惠民。我院通过降低各项诊疗项目收费和药品差价，加强控制各项费用意识，严格控制医药费用不合理增长。严格规范诊疗行为，合理检查，合理
物流操作员实习报告范文 一、实习目的 结合两年系统的物流理论的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。 二、实习的内容 了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。 三、公司概况 始建于1985年的嘉里大通物流，是中国大陆最早成立的国际货运代理企业。母公司嘉里物流联网总部设于香港，是亚太地区最具领导地位的第三方物流供应商之一。 全球范围内，嘉里物流联网投巨资建设庞大的服务网络，分公司结合策略联盟及海外代理，网络遍及全球。欧洲、东南亚等重点区域都设有全资子公司。 中国范围内，嘉里大通物流得天独厚的优势更为凸现。分布在32个省份的129个分、子公司及办事处辐射全国1，100个城市，员工超过4，500人，共有2，000辆运输车辆和240，000平方米的仓储和物流中心。 四，职位：操作员 操作的描述
狭义的概念：所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委 托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指 定的收货地点。在我们日常的运作当中，我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程，那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的，而且还会继续存在很多年。 广义的概念：所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通 过收集、整理各种信息，指令、监督物流各环节的运作流程，以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程，也不仅仅局限于货物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内，物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。 操作的意义： 在现代物流企业里，我们必须明确一个概念：操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在，而通过上述我们对于操作的描述，可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机，那么操作就应该是这台计算机的CPU。 我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义， 一方面是提高大家对于操作的重视程度，另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。 工作流程：
医疗系统心得体会 医疗系统心得体会社会建设与人民幸福安康息息相关.必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生，推进社会体制改革,扩大公共服务，完善社会管理，促进社会公平正义，努力使全体人民学有所教，劳有所得，病有所医,老有所养,住有所居,推动建设和-谐社会.党的十七大为我们描绘了在新的时代条件下继续全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图，为继续推动党和国家事业发展指明了前进方向，是我们党团结带领全国各族人民坚定不移走中国特色社会主义道路，在新的历史起点上继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领. 优先发展教育，建设人力资源强国.教育是民族振兴的基石，教育公平是社会公平的重要基础.要全面贯彻党的教育方针，坚持育人为本，德育为先,实施素质教育，提高教育现代化水平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接-班人，办好人民满意的教育.优化教育结构，促进义务教育均衡发展，加快普及高中阶段教育，大力发展职业教育，提高高等教育质量.更新教育观念，深化教学内容方式，考试招生制度，质量评价制度等改革，减轻中小学生课业负担，提高学生综合素质.坚持教育公益性质,加大财政对教育投入,规范教育收费，扶持贫困地区，民族地区教育,健全学生资助制度，保障经济困难家庭，进城务工人员子女平等接受义务教育.加强教师队伍建设，重点提高农村教师素质.鼓励社会力量兴办教育. 深化收入分配制度改革,增加城乡居民收入. 要坚持和完善按劳分配
为主体,多种分配方式并存的分配制度, 健全劳动,资本, 技术,管理等生产要素按贡献参与分配的制度, 初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系,再分配更加注重公平. 逐步提高居民收入在国民收入分配中的比重,提高劳动报酬在初次分配中的比重. 着力提高低收入者收入, 逐步提高扶贫标准和最低工资标准, 建立企业职工工资正常增长机制和支付保障机制.创造条件让更多群众拥有财产性收入. 保护合法收入,调节过高收入,取缔非法收入.逐步扭转收入分配差距扩大趋势. 加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系,保障人民基本生活. 要以社会保险, 社会救助, 社会福利为基础, 以基本养老, 基本医疗, 最低生活保障制度为重点, 以慈善事业,商业保险为补充, 加快完善社会保障体系 促进企业,机关, 事业单位基本养老保险制度改革,探索建立农村养老保险制度.全面推进城镇职工基本医疗保险, 城镇居民基本医疗保险,新型农村合作医疗制度建设.完善城乡居民最低生活保障制度, 逐步提高保障水平.发扬人道主义精神,发展残疾人事业.加强老龄工作.强化防灾减灾工作.健全廉租住房制度, 加快解决城市低收入家庭住房困难. 建立基本医疗卫生制度,提高全民健康水平. 要坚持公共医疗卫生的公益性质,坚持预防为主,以农村为重点,中西医并重,实行政事分开, 管办分开, 医药分开, 营利性和非营利性分开, 强化政府责任和投入, 完善国民健康政策,鼓励社会参与,建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系,医疗服务体系,医疗保障体系,药品供应保障体系,为群众提供安全, 有效,方便, 价廉的医疗卫生服务.提高重大疾病防控和突发公共卫生事件应急处置能力. 加强农村三级卫生服务网络和城市社区卫生服务体系建设,深化公立医院改革.建立国家基本药物制度，保证群众基本用药. 加强医德医风建设，提高医疗服务质量.确保食品药品安全.
操作员工作总结4篇 今年以来，在领导正确指导下，在各位同事们的支持帮助下，经过自己的不懈努力，工作业务能力都有了明显的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础。总结这一年多来的工作，发现自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。主要有一下几点： 1、安全学习,坚持认真学习起重十不吊和三不伤害，用理论知识来武装自己的头脑，不断加强自身人生观和价值观的改造，提高自身的理论水平和工作能力。认真学习深刻领会每日班前会和周五安全大会的精神，在实际工作中认真加以贯彻，通过扎实的理论和实际操作的学习，为自己工作中提供了强大的安全武器，在努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使
自己更加胜任本职工作。 2、操作要求.。规范操作，在操作中应当手势正确.严禁违章操作，认真做好5s工作。 3、增强自己的专业知识、技能知识和理论知识，提高自身的综合的素质。 总之，一年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和师傅们的要求还有不少的差距： 一是理论学习还不够，特别是具体对自己在理论提高方面要求的标准不够高； 二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进。 三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作。重机操作员个人工
作总结操作员工作总结| 返回目录今年以来，在领导正确指导下，在各位同事们的支持帮助下，经过自己的不懈努力，工作业务能力都有了明显的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础。总结这一年多来的工作，发现自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。主要有一下几点： 1、安全学习,坚持认真学习起重十不吊和三不伤害，用理论知识来武装自己的头脑，不断加强自身人生观和价值观的改造，提高自身的理论水平和工作能力。认真学习深刻领会每日班前会和周五安全大会的精神，在实际工作中认真加以贯彻，通过扎实的理论和实际操作的学习，为自己工作中提供了强大的安全武器，在努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。 2、操作要求.。规范操作，在操作中
家园守卫战第一关:大战乌哈镇攻略详解 家园守卫战第一关:大战乌哈镇攻略详解，新手不要错过哦，借鉴一下吧！ 过关阵型:32级箭塔一个 首先:跳过教程,卖掉魔法塔,保留炮塔 BOSS,8船,400血,50速度的,理论上,该点位每船3箭一艘能杀光 有时候会漏一箭,F5刷新多试试,保证能过 3箭一个就是说单箭塔攻击到134就能通关,箭塔等级对应为32级136攻击 (不要改造攻击,因为改造攻击要 30级1改攻击才行,比直升32费钱), 32级就够了,除非你把攻击升到200以上,不然都是3箭一个,没区别. 在图1位置造32级箭塔...BOSS出来前,一般会有几波海盗不是一个32级箭塔就能搞定的 所以图2位置按需要造辅助塔 (如果炮塔开始保留没卖掉的,2号的辅助箭塔就可能可以不造了,具体要看RP了,碰到的海盗猛的话还是需要2号位的箭塔)
最终通关图 支出是32级箭塔5955+1级箭塔800,计6755 回收是1魔法塔,1箭塔,1炮塔计1950 总共支出4805,如果炮塔一开始没卖出的话,箭塔不造,成本是4405 家园守卫战第二关:卡迪斯城大战
家园守卫战第二关:卡迪斯城大战 通关阵型:一个84级2攻3速,火元素箭塔 BOSS3500 血,理论是单箭塔2攻击,3速度改造后攻击到700 ,5箭一个可以全灭BOSS,实际上在镶嵌1级火元素的情况下,箭塔等级只需要升到84级就能通关..然后剩下的就是在84级箭塔边上按需要造几个辅助塔,图中我造了4个10级辅助箭塔,打下来明显感觉有点浪费,基本上就几条红血船能跑过那个大弯到下面挨打的..
最终通关图 支出:一共是29400 84级箭塔,成本 21000+3000+2000=26000 再加上4个10级箭塔的一半费用3400(卖出能回收一半). 家园守卫战第三关:攻打波夫鲁城攻略
提高医疗服务质量心得体会 随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加，医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化，它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度，是医院综合竞争力的集中体现，关系着医院的生存和发展。因此，提高医疗服务质量是医院各项工作的立足点和出发点，是实现可持续发展的根本保证。笔者本着学习、交流的目的，将我个人的一些思考简要介绍如下。 1、增强质量管理意识，建立完善的组织及制度不断地对医务人员进行医疗质量、医疗安全及相关法律法规等方面的教育，使全院人员充分认识到医疗质量是医院生存之本、发展之本，是市场竞争的源泉。 2、人才培养和学科建设人才是医疗质量的基础，是最根本的要素，要提高医疗质量，首先要提高人员素质。重视人才培养，并把它作为重要战略工程来抓，在搞好人才引进的同时，采取多种途径、多种方式抓好年轻医务人员的培养，重点是加强“三基”、“三严”训练，进行年度考核，鼓励撰写学术论文，参加院内外学术交流，不断提高业务素质。对科主任、护士长，不仅要有过硬的业务技术，还要加强管理知识的学习、运用，努力提高管理水平，充分发挥本级质量管理的作用。 3、鼓励开展新业务、新技术新业务、新技术的开展是医院技术创新的重要组成部分，也是提高医疗质量的重要途径；不仅可解决了病人疾苦，同时也提高了医疗技术水平和医疗质量，提升了医院的综合实力和竞争力。 4加强医德医风建设全体医务人员应养成遵章守纪的良好习惯，坚持“以病人为中心”，增强服务意识，改善服务态度，推行“优质、高效、低耗、便捷”的服务模式，坚决制止医疗活动过程中的不良行为，降低了医疗成本，减轻了病人负担，提高了病人满意率。 5、重视门、急诊工作门、急诊是医疗工作的最前线，也是医院的对外窗口，是医疗纠纷和医疗事故的多发地。为提高门、急诊工作质量，医院应加强技术力量配备，安排主治医师以上人员出诊，提高疑难重症的首诊确诊率，减少了病人复诊次数和不必要的费用。严格执行首诊负责制、专科会诊制，防止跨专业收治。 6、抓好疑难、危重病人诊治疑难疾病的诊断水平和危重病人的抢救能力是衡量医院整体医疗水平和质量的标志。医院应积极加强医务人员训练，开展病例
物流操作员实习周记 物流操作员按照公司操作的规范流程规范来进行一系列与物流运输服务有关的工作。如下就为大家搜集了物流操作员实习周记，欢迎阅读! 周记一 这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。 在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽搁货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的沟通能力，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问习题，为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问习题了。例如当被问到货物到底详细到哪里啦，我们就要马上联络该货物的到货公司，确认货物详细情况，假如还没有到到达货公司我们得联络分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。
其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。 周记二 时间过得很快，转眼我在xx物流有限公司常州分公司工作已经过去二周了。 这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好楷模。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。 最后我在新的一个月里，我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。 周记三 这周匆匆就过去了，离开学校到省外学校有一个多月了，对这里的一切都有感情了，但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令要我回到广东惠州分公司。 在常州工作的这段日子了我感受挺深的，由于这是我人生的第一份正式的工作，我比较看重，所以做事还是很认真的。在一个月里我
安卓模拟人生攻略新手篇自由行动基础操作导读：EA今年推出的《模拟人生：自由行动》在前作的基础上已经有很大的改观，新版游戏不仅在3D画面上更为细腻逼真，而且在自由行动中将小镇经营和人物模拟的主线进一步深掘，让玩家可以体验到与其他平台成熟版本更贴近的“模拟人生”。令人欣喜的是，这款免费版拥有了更开放的 EA今年推出的《模拟人生：自由行动》在前作的基础上已经有很大的改观，新版游戏不仅 在3D画面上更为细腻逼真，而且在自由行动中将小镇经营和人物模拟的主线进一步深掘，让玩家可以体验到与其他平台成熟版本更贴近的“模拟人生”。令人欣喜的是，这款免费版拥有了更开放的施展空间，玩家在游戏中是不受阻挠的。下面请随小编一起来看看这款游戏的精彩开端。 每当小编看到游戏开始时一片空白的地图，开拓者的振奋和殷实心气儿就会涌上来，这款游戏将见证你在小镇从开拓到繁荣发展的整个历程，游戏开始我们将添加第一个模拟市民;正如上图 所示，模拟人生新版的界面简单明了，任何操作都将模拟一个时间进度条来展开内容，当然你也可以消耗一定“生活方式积分”来立即完成任务。
与《The Sims 3》最大的不同，本版引入了全新升级系统，在界面正中央靠上显示的就是经验条和现实时间，下面还有模拟币、生活方式积分、城镇总人口、经验值四个参数贯穿游戏始终。 在所有移动版的模拟人生当中，这个新版拥有了最新最丰富的人物塑造，玩家可以从头到脚以及对基因进行个性化的选择与塑造，在游戏中你可以定制创造最多16个具有鲜明个性和外表特征的人物，可见其塑造系统的庞大。对人物扮相比较在意的童鞋不必担心开始的出场形象，在游戏进行中，你可以在家随时更换服装样式，这些贴心的设计正是这款游戏迄今经久不衰的秘诀之一。 在你建立起第一个模拟角色之后，系统会在你的家园附近安排一只宠物狗陪伴你，这支宠物狗在小编看来游戏的开始都发挥了比较重要的作用，你的人物可以与之主动沟通互动，而且宠物狗会自行在你的院子中到处挖洞，而你只需点击随机出现的小铲子就行了，最重要的是这些互动动作都会收获一定的模拟币和经验值。
物流操作员个人工作总结 敬爱的领导： 您好！xxxx年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入****工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐了解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助。 现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾，并就今后工作计划进行具体的阐述，编写此报告书如下： 这段时间以来，我主要进行了以下工作： 1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作，熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案，并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。 2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关，但从未进行过实际操作，因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况
重新组织自己操作思路。 3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。 这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因： 1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。 虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位，产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。 2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。 由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。 3、公司缺乏专业的运作经验。 我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前，无法见到相应
银行廉洁自律心得体会? 银行廉洁自律心得体?会 ?篇一： ?银行廉洁从业心得体?会12 银行廉洁从业?心得体会银行廉洁从?业专项教育治理活动学?习心得体会为加强党风?廉政建设，增强各级领?导人员的拒腐防变和抵?御风险能力，深入推进?我行惩治和预防腐败体?系建设，按照省分行活?动实施方案要求，我行?在行级领导和中层管理?人员中组织开展了“学?规定、知禁令、作表率?”廉洁从业主题教育活?动。活动开展以来，通?过学习电子学习读本、?观看警示教育片、聆听?“以案说规”巡讲、参?加“八大突出案件风险?”专项治理活动、参加?廉洁从业考试等，加深?了我对廉洁从业的理解?和坚守，并提醒我，作?为一名银行从业人员，?时刻保持警醒和忧患意?识，铸就思想道德防线?；时常反思自己，用“?规范”和“不准”检查?对照自己，做一名廉政?的公仆。银行从业之?道，贵在廉洁。无数事?实表明，廉洁是一种(?银行廉洁自律心得体会?)品德，更是一种能力?。尤其是在市场经济条?件下，对于银行工作人?员来说，如果不能坚持?依法廉洁从业、遵守职?业操守，就会失去拓展?市场赢得客户能力的基?础；如果不能经受住物?质利诱的考验，就会失?去提高创新发展能力的?保证。金融作为国家的?经济命脉，在中国特色?社会主义建设中起着举?足轻重的作用。银行业?金融机构从业人员的职?业水准如何，直接关系?到金融事业的长远发展?。长期以来，银监会?十分注重银行案件防控?工作，在规范从业人员?金融行为中发挥了积极?作用。而《银行业金融?机构从业人员职业操守?指引》是首次以职业操?守形式明确提出银行业?金融机构从业人员的标?准要求，充分说明了银?行工作人员依法廉洁从?业的重要性。因此，我?们应站在个人职业发展?的高度，加深对《银行?业金融机构从业人员职?业操守指引》各项职业?操守的理解，做到真学?真懂，真信真行，自觉?养成遵守职业操守的良?好习惯。通过这次学?习，我深切感受到作为?一名银行从业人员，每?天与钱打交道，要坚持?廉洁自律的原则，做到?“常在河边走，就是不?湿鞋”，因此，我们应?该通过以下几点做到廉?洁，从而达到反腐的目?的：
《绝地风暴(KKND)》全攻略 关于《KKND》这个游戏的介绍已经有很多了，据说将与《REDALERT》一争即时战斗游戏的天下，笔者得到了一个经过汉化的《KKND》，它的中文名称为《绝地风暴》，关于这款游戏的具体操作在今年第13期的《游戏天地》中以有介绍，这里便不在多重复了，下面介绍一下这款游戏的全攻略。 放入光碟，进入游戏后，你可以有两个军种供选择，生存者军和进化人军，每个军种都有15个任务等待着你，每个任务开始前过场动画会告诉你本关的任务，只有完成了这15个任务后，你才能享受最后的胜利。 生存者军方面： 你将成为地球人的指挥官，率领地球人消灭所有的变种人，夺回属于自己的地球，重建自己的家园，为了人类自己的地球，GO,KILL ALL ENEMY！ 第一关：新世代。 本关的任务是消灭所有的变种人。任务非常简单，将部队集合起来消灭所有的变种人即可过关。第二关：建立边境
侦察站。 本关的任务是建立一个能源站，并收集5000资源单位。本关应注意的是将所有的部队派到山口处防守，切勿让敌军进入基地，待能源站收集5000资源单位即可过关。 第三关：抵抗突击。 本关的任务是抵抗敌人破坏基地，并消灭所有的敌人。开始时应注意防守，生产海豹突击队员，派出两支部队，一支在山口的左处防守，另一支在油井的下方防守，打退敌军的几次进攻后，便可生产海豹部队搜索并消灭敌人，敌人在地图的左上方和左下方。 第四关：拯救侦察兵。 本关的任务是救出失踪的侦察兵，并将他带到指定地点（地图上有标记）。本关的敌人较多，在前进的路上应多加小心，步步为营，失踪的侦察兵在地图的左上方，对付敌军时要注意各兵种之间的配合，比如用吉普车碾压敌人会收到意想不到的效果。
提升服务心得体会 篇一：提高医疗服务质量心得体会 提高医疗服务质量心得体会 随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加，医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化，它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度，是医院综合竞争力的集中体现，关系着医院的生存和发展。因此，提高医疗服务质量是医院各项工作的立足点和出发点，是实现可持续发展的根本保证。笔者本着学习、交流的目的，将我个人的一些思考简要介绍如下。 1、增强质量管理意识，建立完善的组织及制度不断地对医务人员进行医疗质量、医疗安全及相关法律法规等方面的教育，使全院人员充分认识到医疗质量是医院生存之本、发展之本，是市场竞争的源泉。 2、人才培养和学科建设人才是医疗质量的基础，是最根本的要素，要提高医疗质量，首先要提高人员素质。重视人才培养，并把它作为重要战略工程来抓，在搞好人才引进的同时，采取多种途径、多种方式抓好年轻医务人员的培养，重点是加强“三基”、“三严”训练，进行年度考核，鼓励撰写学术论文，参加院内外学术交流，不断提高业务素质。对科主任、护士长，不仅要有过硬的业务技术，还要加强管理知识的学习、运用，努力提高管理水平，充分发挥本级质量
管理的作用。 3、鼓励开展新业务、新技术新业务、新技术的开展是医院技术创新的重要组成部分，也是提高医疗质量的重要途径；不仅可解决了病人疾苦，同时也提高了医疗技术水平和医疗质量，提升了医院的综合实力和竞争力。 4加强医德医风建设全体医务人员应养成遵章守纪的良好习惯，坚持“以病人为中心”，增强服务意识，改善服务态度，推行“优质、高效、低耗、便捷”的服务模式，坚决制止医疗活动过程中的不良行为，降低了医疗成本，减轻了病人负担，提高了病人满意率。 5、重视门、急诊工作门、急诊是医疗工作的最前线，也是医院的对外窗口，是医疗纠纷和医疗事故的多发地。为提高门、急诊工作质量，医院应加强技术力量配备，安排主治医师以上人员出诊，提高疑难重症的首诊确诊率，减少了病人复诊次数和不必要的费用。严格执行首诊负责制、专科会诊制，防止跨专业收治。 6、抓好疑难、危重病人诊治疑难疾病的诊断水平和危重病人的抢救能力是衡量医院整体医疗水平和质量的标志。医院应积极加强医务人员训练，开展病例 讨论、学术交流、专家讲座，以提高疑难病的诊治水平和危重病人的救治能力。凡遇疑难病例均应由医务科组织全院专家会诊或请外院专家教授指导，相关科室人员密切配合，