推进精细化管理提高办公室工作质效
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，发现问题及时纠正，及时处理。服务精细化管理是以最经济的管理方式获取最大的效益，达到组织可持续发展目的的管理方式，即管理的每一个步骤都要精心，每一个关节都要精细。精细化的时代已经到来，细节决定成败，“认真做能把事情做对，用心做才能把事情做好”。
一、为什么要进行办公室的精细化管理
从办公室的工作内容来看，它既是一个单位的综合管理部门，又是一个单位具体的办事机构，其工作关系千丝万缕，错综复杂，事务性的工作很多，处于一个单位工作的关键位置，它承担了文件管理、接待后勤、文秘工作、车辆调度等众多业务工作，涉及面很广，各项工作之间的关联和支撑显得尤为重要。而这些基础工作的执行情况如何，直接影响到上级工作能否有效部署，关系到整个项目能否有序运转，可谓牵一发动全身。
办公室工作的特点大致可以概括为以下四点：
一是原则性强，办公室起着沟通上下、协调左右、连结内外的枢纽作用，无论是执行上级政策还是处理内部事务，每项工作都具有极强的政策性和原则性。
二是服务性强，办公室所有工作都是围绕单位中心工作展开
的，服务于单位整个工作大局。
三是突发性强，办公室所具有的职能决定办公室要经常处理临时性、突发性的事务，实际工作不确定因素多，对办公室人员素质要求较高。
四是内容繁琐，办公室工作涵盖办文办事、来信来访、调查研究、会务组织、协调服务、安全保卫、后勤保障等诸多方面，涉及面广，内容繁杂。
五是工作影响面广、责任大。“办公室工作无小事”。它是文件的中转站，是上情下达和下情上达的中枢，是联系领导活动、开展日常管理的重要部门，它承担着“内聚人心、外树形象”的宣传任务。办公室工作地位特殊，工作头绪繁多而又责任重大，一旦把握不好，处理不当，就可能小事变大事，甚至影响单位的正常运转，影响领导的威信，影响单位的形象。
办公室工作职能的内在要求，决定了办公室工作必须走科学化、规范化、精细化的道路，众多基层管理办公室，构成公司各项决策的重要执行者，加强综合管理办公室的管理能力，提升其全面发展、综合发展能力显得很有必要。“在被动中求主动、在无序中求有序、在务实中求精细”。
二、办公室精细化管理过程中常见的主要问题
一是传统的办公室管理理念和管理模式不能完全适应当前
形势发展的要求，办公室工作任务不应仅仅满足于完成日常事务性工作和维持本单位的正常运转。