微信不是万能神器如何利用技术提
升微信营销效果
<
微信不是萬能神器!
如今很多品牌主都有在做微信，我們去與一些甲方聊時經常被問及：我們想做微信，你們有沒有一些好點子好方案?但是，為什麼要做微信，做瞭微信後能實現什麼樣的效果，微信到底想做成什麼樣子，他們卻未必有清晰的想法。要做微信，更多是因為它流行，還有那些諸如最接地氣的O2O，水果商販利用微信月入9萬，煎餅商販利用微信下單生
意火爆，之類的曝光案例。國人是很擅於模仿的，品牌主也多是走保穩政策，微信要做成什麼樣子?多會回答：那就照著XXX的弄吧，我們的目標就是做成那樣的。於是很多的公關公司或者企業品牌市場部可能就照著那些成功路線去思考，難免被禁錮住。
在這裡我想說：如果企業並沒有考慮清楚自己為什麼要做微信，本企業的微信要扮演一個什麼樣的角色，隻是偏聽偏信對社會化商業隻會YY的大師忽悠，盲目追逐既有微信營銷案例的成功而不考慮變通和執行性，那我建議你們還是先冷靜下來，微信不是萬能神器!
微信與微博一樣，都具有一定的媒體屬性。不同的是，微博的傳播價值遠大於微信，微信則由本身的產品定位和特性決定，更適合作為一個信息的核心討論平臺，甚於成為信息擴散渠道。在微信上，能支持與他人進行討論的僅限於具有一定私密性的朋友圈和群聊。不過試想要是哪天你朋友圈裡某位自拍狂人一天上傳上百張自拍照片，恐怕你會果斷取消關註瞭吧，人們對企業推送信息的容忍度更
低。
再者，微信信息也未能實現百分百的有效到達率。雖然微信與微博相比，公眾賬號可將群發信息後能百分百的到達訂閱的用戶賬號裡，而微博由於其時效性，一個有著幾十萬甚至於上百萬，上千萬粉絲的賬號發佈的微博也無法保證其所有粉絲都
能看到，但真實閱讀率都不能保證100%。我們可以說，微信實現瞭百分百的到達，但並不一定有效(推送信息特別不招人待見也是有的)。隻要你頻次過高的推送一些用戶並不感興趣的信息，隻會得到被取消訂閱的下場!考慮到微信獲取關註者的成本比其他推廣手段要高，微信的百分百到達或許還不如常年群發垃圾短信的得到的效果。因為對於短信營銷來說，隻要有瞭你的手機號就能保證信息發到
你的手機上，微信則隻是運行在手機上的一個應用而已!別忘瞭，群發短信，可以不停變化發信端口，根本無法取消訂閱，但取消微信訂閱，隻需一個點擊。
以上這些，隻是提醒大傢不要將微信神化，當然微信也具有獨到優勢：
微信是一個信息免費的溝通平臺，對於品牌主而言，如果是做會員營銷，可以節約下來一大筆短信費用。
微信可以給用戶提供一個便捷的企業信息查詢
平臺，如通過LBS的定位功能，企業可以告訴用戶精準的最近的店面信息甚至於促銷信息之類，能起到向線下導流的作用。
微信可以提供常規的Q A問答服務，用戶節省瞭電話資費，對於企業來說則能節省一些Call Center 的開銷。
企業可以通過在自己的微信介紹裡免費宣傳產品和品牌信息。
但是這些優勢並不足以使微信完全取代別的營銷手段!微信隻是構成品牌營銷閉環裡的一個環
節，一個入口而已，它隻是為企業提供一個更好的服務於客戶的I/O端口，並不能取代所有!那些唱衰微博、神化微信，妄加宣傳社會化商業卻鬧不清什麼是社會化商業甚至沒認真研究過微信公眾平臺(營銷)模式的大師們，還是歇歇吧。
單純將微信與微博作對比，其優勢如下：
它可以更好的做好售中和售後的工作，隨著時間的積累，能夠增強品牌美譽度，進而影響到售前，帶動用戶的二次消費乃至自將這些用戶發展成品牌的佈道者。
由於其定位的功能，對於一些連鎖品牌或者門店來說，可以起到一個就近打廣告和攬客的作用。
可以集中給這些用戶發信息，並且保證到達，微博是不支持批量私信的。這對於企業來說可以節省一筆的信息費用。
弱化一些負面信息的影響，給用戶提供一個發泄和反映問題的平臺，最快的解決潛在問題，而這些信息並不像微博一樣所有人都能看到。
至於挖掘潛在銷售機會，肯定是可以有，但是其作用並不明顯，由於微信數據的閉塞性，這一作用
反而不如微博!夢想一開微信就能生意大筆進入，一個水果店隻開微信就能月入9萬的話，我想說：您還是歇瞭吧!如果您對微信已經有比較客觀的認識，那請您繼續往下閱讀。
我們可以在微信上做什麼?
下面就當前微信公眾上能做的東西做些簡單的講解，希望能打開大傢的思路，如果能有幸助力於企業的微信發展，那自然是最好的。
業內常說微信運營三板斧：群發消息+有獎活動+人工回復。各公關公司去競標也多是拼文案，談感
覺，講故事。一落地執行又回歸到苦力活的階段。一不小心群發條消息可能就會導致退粉，還有一堆無聊者成天的調戲客服MM
微信公眾平臺在沒有開發者模式前，我們在微信上能做的或許如很多公司現在在做的一樣：
通過設定一些關鍵詞自定義的回復,如發送1，2，3回復XXX之類。
給往來用戶進行人工分組，便於分發消息時定向推送，但對於達到一定用戶量級的微信號來說，人工分組是相當不現實的一件事情。