可口可乐的品牌传播策略
一．可口可乐的历史
1885美国乔治来州的潘伯顿医生〈Dr.JohnS.Pemberton〉，在地窖中把碳酸水加苏打水搅在一块，成为一深色的糖浆。他的合伙人罗宾逊（FlankM,Lobinson）〈从糖浆的两种成分，激发出命名的灵感，于是有史以来最成功的软性饮料可口可乐就此诞生了。潘伯顿的事业合伙人兼会计师－法兰克罗宾森则将这个产品命名为Coca-Cola，至1892年一个企业家名为艾萨坎得勒取得可口可乐的配方和所有权，并配合许多行销手法推出周边商品，另外可口可乐的曲线平也在此时产生，其想法来自于大英百科全书上一幅可可豆的图案；1919年艾萨坎得勒可口可乐公司卖给欧尼斯伍德瑞夫财团，此造就了可口可乐成为全世界最大的饮料公司，除了可口可乐以外还推出健怡可口可乐、芬达、雪碧、可口可乐zero等，踏上世界饮料市场的前几名！
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Woodruff还开始发展Coca-Cola的国际业务，主要是通过出口，他最知名的举措可能是这样的一个决策，即响应二战初艾森威尔将军的号召，保证每个军人在任何地方都可以以5美分的价格得到一瓶Coca-Cola"，而不管其成本为多少。Coca-Cola的装瓶工厂，随着美国军队推向全世界，这一举措使Coca-Cola 在欧洲和亚洲国家获得了占绝对优势的市场份额，，并且一这一优势地位一直保
持到1991年。当时，在美国的军营中，每个美国士兵都喝着可口可乐。引入这个例子也是为了说明可口可乐在早期就已经运用事件进行品牌的推广。如今可口可乐已经成为美国的一种标志。
二．可口可乐的品牌发展阶段的传播
引入概念：产品生命周期曲线
生命周期曲线的特点：在产品开发期间该产品销售额为零，公司投资不断增加；在引进期，销售缓慢，初期通常利润偏低或为负数；在成长期销售快速增长，利润也显著增加；在成熟期利润在达到顶点后逐渐走下坡路；在衰退期间产品销售量显著衰退，利润也大幅度滑落。如图所示：
可口可乐的生命周期
一、可口可乐的产生与开发
1.产生
人类有些重大发现全得之于偶然，比如不锈铜的发明，乃发明者在一堆生锈的废铁中偶尔发现一块不生锈的合金；青霉素是实验师在做实验时，偶尔发现一
块生了霉的器皿上细菌全死光了。可口可乐的产生也纯属偶然。
有一日，酒鬼头痛的厉害，来到药房，要潘帕敦-一位年轻的乡村医生开点配酒药，潘叫小徒弟开古柯酒，本应将可卡叶和可乐果制成的糖浆倒入法国葡萄酒中。但小徒弟一时疏忽，把苏打水当成葡萄酒。酒鬼喝了后顿感神清，老潘拿起来喝，美妙无比。这样，在无意中发明了一种世界上最伟大的饮料，它，就是可口可乐。
可口可乐最初产生的创意就源与不经意，源于偶然。
作为一个品牌，它的名称是至关重要的，一个好的名称，可以使这个产品在第一印象上脱颖而出。可口可乐（CocaCola）这个名称又是怎样产生的呢.
由于可口可乐有种重要的成分是可卡碱，因此在上市后受到了许多医生和报界人士的警告和批评。舆论的压力使得潘帕敦开始了疯狂的实验，并在一年后试制出他的“戒酒饮料”。经过四个股东的激烈讨论，名称最后确定为鲁宾逊想到的“可口可乐”。大家一致认为这是个好名字，不只因为“CocaCola”点明了两种主要成分，也由于两个字开头压韵、很响亮。同时，鲁宾逊还为这个名字制作了司班瑟字体商标。于是，这个在20世纪横扫饮料王国的品牌，把它的名称和标志推向了世界的各个角落。
2.开发（7x秘方）
由于可口可乐开始阶段自身的定位（戒酒饮料），以及可乐本身的成分（含有一定量的可卡碱），使得可口可乐在初期上市之后受到了很多医生和报界人士的大事批评，同时还有很多消费者也不断的抱怨和抗议可乐的药品形象。他们说他们需要的不是补品而是公众饮料。媒体则尖锐的指出可口可乐受欢迎的原因在于可卡碱，并且用一系列的证据来证明饮用可口可乐后巨大的副作用，在这样的
外部环境下，可口可乐开始了新的开发
作为饮料，开发的重点就在产品的口味和成分上，公司高层在外界这一系列反应后，立即把原来潘医生的本方加以修改，把可卡碱的数量减少到原有含量的1/10。然后他们又寻找到了最佳配方，代号为7x的配方，并把这个配方当成绝密。这个代号为7x的秘方也成了100多年来的一个秘密。
事实证明，可口可乐的这次开发，奠定了它在饮料界的巨无霸地位。
二、导入市场
1．产品定位
一个产品必须有自己的一个明确的产品定位，用来诠释产品。
可口可乐在初期导入市场时是以戒酒饮料的定位出现的，这样的定位使得它的消费者群局限在比较小的一部分人中，这样的定位显然不能带来好的收益。
消费者的抗议与抱怨证明了这一定位的失败，不过也挽救了公司，公司快速的反应也拯救了自己，在经过讨论后，将可乐定位在了普通的大众饮料上，并且采用了清新的形象，新的形象带了巨大的市场，拥有更广大的消费群.
2.广告策略
广告是把一个产品推广的有效武器，广告做的好，可以对产品的销售起到巨大的作用。同时，广告也要反映产品的文化，反映产品的特征。
可口可乐的广告文化可谓多姿多彩，现今任何广告形式：报纸、电视、广播、电影、户外、平面、立体、三维电脑、飞机轮船、甚至宇宙飞船等，都能在可口可乐广告中找到它的踪迹。可口可乐已经形成了自己的广告文化，现在，无论什么人，在世界什么地方，只要看到“CocaCola”标准字体，都知道，它-就是“可口可乐”。
可口可乐在初期导入市场的第一份广告就体现了可乐的特征。“可口可乐，清香可口！提神健康！使你精力充沛！这是一种新的、大众化的饮料……。”这样的广告就体现了产品的定位：清新可口的大众化饮料。
三、增长期
一个品牌的盈利是由两个因素决定的，即市场份额和这类产品的性质（或者说是品牌参与竞争的产品市场的性质）。饮料作为一种日用品，所以决定一个饮料产品的盈利能里主要就在于它的市场份额。可口可乐是一个商业奇迹，一百多年来它始终都处于增长期，它的营销奇迹就在于它不停的创新！在增长期，由于促销费用由更大的销售量分摊以及单位制造成本的降低，利润得到增长。企业运用几种战略来尽可能长的保持市场的快速增长。企业改善产品质量并增加新的产品特色和式样，进入新的细分市场及新的销售渠道。
1.瓶装革命
把可口可乐装入瓶中。这个想法给可口可乐带来了革命性的改变。用瓶子盛装可口可乐，就可以打开那些缺乏药品和饮料专销店的乡村，那里的人们照样可以享用可口可乐，因为有瓶子装者供他们随时取用。
有了新销售渠道的可口可乐拥有更广阔的市场，这次革命虽然不是由可口可乐的公司高层发起的，公司后面也花了很多钱买回可口可乐的装瓶权，不过有一点可以肯定的是，经过这次革命后，可口可乐的销售量直线上升。
2.二战传奇
可口可乐真正的巅峰开始于二战时期，在日本偷袭珍珠港后的第二天，可口可乐的大老板洛普就发表了特别声明：“不管我国的军队在什么地方，也不管本公司要花多少成本，我们一定能让每个军人只花5分钱就能买到一瓶可口可乐。”
之后，公司又通过一系列的行动，如派遣人员随军出征，并且成功的把可口可乐塑造成等同于枪炮的必须品。1942年，美国广播公司在一项广告中表示，美国军人为家奋战的部分原因是：那些背井离乡的士兵非常想念在家乡衔角啜饮可口可乐的日子。更有人说，美国的胜利，是可口可乐的赢来的。后者不免有些夸张，但前者却并非毫无根据。在那样的一个特殊时刻，公司成功的把可口可乐提升到一个新的层次，它虽然是普遍的饮料，但是对战地的士兵来说，它象征着家乡。同时，可口可乐也通过军队，在全球做了个免费的宣传，并且影响力极大。
在二战前，可口可乐教导员工对自己的产品要有信心，时至战时，烽火给可口可乐带来的巨大契机已经使它和美国、民主相提并论。
四、成熟期
二战后的可口可乐进入了颠峰期，也进入了成熟期，不过这时，可口可乐的对手，百事可乐，也在50年代开始崛起。于是，二强相争，愈演愈烈。
可口可乐的竞争渗透着各个方面，甚至白宫也成了二者的争夺目标。首先，可口可乐与盟友们成功的将艾森豪威尔送进白宫。百事也不甘落后，1959年，通过尼克松，让赫鲁晓夫在百事可乐旁喝了一瓶百事可乐。可口可乐变成了民主党的传统饮料，而百事可乐则支持共和党。可口可乐与麦当劳合作，百事可乐则买下肯德基。二者还展开价格大战，他们竞相削价。以求压倒对方，到80年代，可口可乐的价格比70年代还要便宜。
1985年，可口可乐调整产品，推出了新可口可乐，而放弃了老可口可乐。不过事实证明这次调整非常糟糕，新产品推出两个月后营销额一落千丈，新可乐已经变得臭不可闻。还好公司的快速反应拯救了公司，拯救了可口可乐，继续推出老可乐，并改为“古典可口可乐“。新可乐也继续保留，用来对抗百事可乐。
公司在成熟期也通过改变营销组合来增加销售量，比如在泰国公司就采用了降低价格的策略来适应当地的消费水平，而为了降低价格，公司在泰国又投巨资改进产品包装，以便提高效率、压低成本后更加便于销售。
永不言败的可口可乐人最宝贵的气质也许就是克服困难的坚定信念。他们总结经验，吸取教训，在困难中发展，在曲折中寻找新生。作为一个销售奇迹，可口可乐还没有进入衰退期。它还在稳步的发展中。可口可乐，它还在大步的走向世界。
三．可口可乐的品牌传播方式的选择
品牌传播的类型和选择，主要分为四大类：
（1）大众媒体传播，包括通过大众媒体这个与公众联系的沟通桥梁。建立企业与品牌的宣传通路。
（2）通过公关传播，时间行销，促销活动快速扩大知名度和美誉度，促进实际购买力。
（3）接触点传播。如在消费者与产品、服务、价格、渠道与终端的接触面上，设计品牌价值体验方式和体验内容，形成体验通道中的品牌认知和感受。
（4）新型传播媒体，创新传播通路，主要有以下几种形式：网络互动广告，流媒体等手机个人信息终端，小众和分众广告媒体，塑造品牌形象，分众传播。
在品牌传播中，广告是最主要也是最受重视的一种方式。它的内容可以变换，时间可以控制，，能在短时间内造成较大影响，见效比较快。它可以强化消费者的印象和好感，有助于提高企业声誉，树立品牌形象。广告是营销的重要工具和手段，它能引导消费，给消费者提供相关指导。因而企业在开拓市场时大多首先
考虑广告这种方式。
可口可乐从1925~2010年的广告口号1925 真正的魅力
1925 六百万一天（人次）
1926 口渴与清凉之间的最近距离--可口可乐
1927 在任何一个角落
1928 可口可乐--自然风韵，纯正饮品
1929 世界上最好的饮料
1932 太阳下的冰凉
1933 一扫疲惫，饥渴
1935 可口可乐--带来朋友相聚的瞬间
1937 美国的欢乐时光
1938 口渴不需要其它
1939 只有可口可乐
1940 最易解你渴
1941 工作的活力可口可乐属于----
1942 只有可口可乐，才是可口可乐永远只买最好的1943 美国生活方式的世界性标志----可口可乐1945 充满友谊的生活幸福的象征
1946 世界友谊俱乐部---只需5美分
1946 yes
1947 可口可乐的品质，是你永远信赖的朋友
1947.哪里好客,哪里就有可乐.
1948 哪里好客，哪里就有可乐
1949 可口可乐----沿着公路走四方
1950 口渴，同样追求品质
1951 好客与家的选择
1952 你想要的就是可乐
1953 充满精力---安全驾驶仲夏梦幻
1955 就像阳光一样带来振奋
1956 可口可乐---使美好的事情更加美好轻轻一举，带来光明1957 好品味的象征
1958 清凉，轻松喝可乐
1959 可口可乐的欢欣人生，真正的活力
1961 可口可乐，给你带来最佳状态
1963 有可乐相伴，你会事事如意
1964 可口可乐给你虎虎生气，特别的活力
1965 充分享受可口可乐
1966 喝了可口可乐，你再也不会感到疲倦
1968 一波又一波，一杯又一杯
1970 这才是真正的，这才是地道货可口可乐真正令你心旷神怡1971 我原拥有可乐的世界
1972 可口可乐---伴随美好时光
1975 俯瞰美国，看我们得到什么？
1976 可乐加生活
1980 一杯可乐，一个微笑
1982 这就是可口可乐
1985 一踢；一击；可口可乐
1989 挡不住的感觉
1993 永远是可口可乐
1994 永远是可口可乐
1995 这是可口可乐
1996 这是可口可乐
2000 心在跳!我们努力活出真精彩!
2000 Koka-kola. Enjoy
2001 Life tastes good
2003 激情在此燃烧
2010 你想和谁分享新年第一瓶可口可乐
3.1大众媒体传播
可口可乐通过视觉统一企业形象，进行品牌推广的策略
作为饮料行业最有价值的品牌——可口可乐，长期以来通过运用广告的视觉定位建立起了系统、一致、有效、个性鲜明的品牌推广攻势。
经典可口可乐广告的视觉形象将包装的视觉要素与广告策略进行了有机的结合，使得可口可乐保有持久的朝气经典。
在可口可乐公司的诸多品牌之中，经典可口可乐是公司的最早产品，其包装的视觉要素主要包括斯宾塞字体设计、独特的曲线瓶形、动力波、标准色彩组合等几个方面。它保持着可口可乐的最初口味，是可口可乐的支柱品牌。
可口可乐广告视觉定位对于整合品牌资源的作用主要体现在以下几方面: 3.1.1经典的瓶形设计
1886年可口可乐诞生的时候，其瓶子的
形状采用了通用于药剂包装的直桶形瓶子，这
对可口可乐的销售造成很大的不便。因为，当
时多数零售商家都是将瓶装的饮料放入装有
冰水的大桶里进行销售。口干舌燥的顾客在购
买时得撩起袖子，在深暗的冰水中摸索，而且往往不知道抓住的是不是自己需要的品牌。即使把瓶子拿出来，也依然麻烦不断，因为瓶子上的标签已经脱落，沉入桶底了。所以如果把可口可乐置于一种形状特别的瓶子中，那就会人人促进销售。1915年夏末，印第安纳州一名叫做亚历克斯·塞缪尔的可口可乐瓶装商，响应总公司设计新瓶子的号召，派出一名叫做克莱德·爱德华兹的审计师去市图书馆查询有关古柯叶和可乐果的资料，然后他们设计出了具有垂直条纹、中间突出的曲线形瓶子。这种曲线瓶给人以甜美、柔和、流畅、爽快的视觉和触觉感受。工业设计师雷蒙德·洛伊对可口可乐窄裙瓶的评价融入了更多的感情色彩，他称这种造型完美的瓶子“女人味十足”。
3.1.2 曲线图像定位，诠释品牌的基本特征
可口可乐的图像样式主要表现为一
种柔和顺滑、适宜入口的曲线。这种曲线形
没有尖锐的棱角，传达了一种和谐、柔美和
女性化的视觉感受。
可口可乐商标中的动力波令
“Coca-Cola”这些长串字母有机地组织起来，根据韦太默的“运动幻觉”理论(在人脑皮层中，局部刺激点与局部刺激点之间的相互作用是一种力的相互作用)，我们可以看到这种规律性的波动，预示了可口可乐动力波的无限运动。这条看起来不断流动的线条不仅准确地诠释了可口可乐的产品特点，更使得可口可乐重新焕发了动感与活力。随着时代的发展，可口可乐又对动力波进行了适当的调整，在标志的红色背景中加入了暗红色的弧线，红、黄、银多层次的波动图形，动力波周围的跃动的气泡更凸现了活力与时代感。
3.1.3 高贵优雅的字体定位，体现品牌的时代特征
“Coca-Cola"这个名字以及斯宾
塞字体设计在19世纪末的美国上流社
会非常流行，字体的选择为可口可乐营造了一种高档次饮品的形象。
一个企业从注册到发展壮大，其产品从无到有并不断更新变化，在统一品牌的视觉形象上也不断出现新的课题，即如何贯彻VI概念的连续性，既保持品牌的原有形象，又彰显其新的商品的特质。
在这方面，可口可乐公司依然为我们提供了一个典型的案例。2003年2月l8日，可口可乐(中国)饮料公司对外宣布：正式更换包装，起用新标识。由香港著名设计师陈幼坚设计的全新流线型中文字体，取代了可口可乐从1979年以来在中国市场上一直使用的字体。
在新标识中,作为可口可乐视
觉标识中最具代表性的元素,波浪
型飘带图案传达了无尽的可能性,
动感,活力和一种态度.通过不同的
质感和图像处理,波浪型飘带图案
可以适用于范围更广的消费者沟通,
更持久地维持消费者的情感诉求,使其成为新包装和品牌宣传中重要的基本要素。
此次改变是可口可乐公司CI系统在中国市场至今使用的中文字体，也是可口可乐公司在原有的CI体系中进行VI视觉识别改变的一种大胆尝试，被称为可口可乐的变脸。面对发展迅速的社会，日新月异的生活意识形态和不断变化的市场竞争，这一变革体现了公司以主动求变赢得发展的态度。但是，可口可乐公司VI形象的改变并非是对原有产品识别系统的完全颠覆，而是为了使原有形象跟上时代步伐，保持品牌活力而做出的渐进式的调整。
3.1.4 激情活力的色彩定位，强化品牌的感性特征
经典可口可乐的红色是红色系中偏冷的色彩，在兴奋活力之中有着高雅与庄严的心理感受。红色不仅能吸引人的视线，同时还有着刺激食欲的特性，激发消费者对营养的需求和强身健体的渴望。
独一无二的经典可口可乐的红色使消费者可以一眼就将它找到。这样的单纯红色形成一种集中的视觉力量，让消费者过目难忘。
3.1.5 流畅放松的版式定位，统一品牌的视觉风格
可口可乐宣传画面中不同比例的安排已构成独特、个性化的形象。主色调
为红色，商标一般出现在画面的左上角，标题出现在上方，主画面在中心位置，接下来是文案。符合人们从上到下的阅读习惯。英文标题采用小写字体，这样可以提高人们的阅读率，正文文字一般很少，字体多采用无饰线字体与商标字体形成区别：
主画面多为运动、欢快的人物形象;动力波的比例安排与常规的构图形成对比，这样就避免了画面过于单调，多重色彩的变换也调节了画面气氛。韩国女星全智贤拍的这组平面广告就很好地体现了这一效果。
可口可乐如今已经成为美国文化的符号。1931年森德布洛克设计的健康快乐的圣诞老人，一扫过去那种忧愁干枯的老人形象，成为全世界经典的圣诞节视觉符号。这两幅图为圣诞老人这一视觉符号在中国的广告活动运用。
3.1.6可口可乐在中国市场的传播策略
（1）可口可乐广告本土化策略，主要体现在其广告与中国文化的结合。
中国人喜欢热闹，尤其是春节这个合家团聚的日子。于是可口可乐很好地选择了典型的中国情境拍摄，运用对联等中国传统艺术，通过贴春联、放烟花等民俗活动，来表现中国浓厚的乡土味。
例如，可口可乐在北京发行了以中国传统生肖为主题的可乐罐，12生肖各为一罐，卡通形象结合了迪斯尼的造型特点，风格十分连贯。
而后，公司又推出深受中国人民喜爱的象征吉祥喜庆与勤劳勇敢的熊猫和孙悟空的卡通形象。
（2）华人明星代言
起初，可口可乐是以国际化形象出现在中国消费者面前的，凭最典型化的美国风格和美国个性来打动消费者，所用广告也是美国亚特兰大版本。
临近20世纪末的时候，可口可乐意识到，要当中国饮料市场的领导者，品牌融合中国文化才是长久之路。于是在1997年，可口可乐的广告营销策略发生了显著的变化，其在中国推出的电视广告，第一次选择在中国拍摄，第一次请中国广告公司设计，邀请中国演员拍广告。
其中，可口可乐积极选择华人新生代偶像做形象代言人，这是非常适合的，明星们健康、积极、充满活力的形象充
分诠释了“永远的可口可乐”的品牌精
神。可见，可口可乐广告策略把受众集
中到年轻人身上，广告画面以活力充沛的健康青年形象为主体。
在中国，1999年，可口可乐先是起用张惠妹，这个女歌手泼辣、野性、“妹”力四射，赢得了一大批青少年的喜爱，然后由新生代偶像谢霆锋出任可口可乐数码精英总动员。2001年又推出当红偶像张柏芝，作为可口可乐夏季市场推广活动的形象代言人，紧接着就是跳水明星、三届奥运冠军得主、中国跳水皇后伏明霞与可口可乐签约，成为新世纪“雪碧”品牌在中国的第一位广告代言人。电视广告中伏明霞从千米高空的飞机上腾空跃起，落在晶莹剔透的冰雪中，暗示了雪碧的清新直爽。据称，起用华人新生代偶像做宣传之后，可口可乐在中国的销售增长了24%。
3.2 通过公关传播，事件行销
3.2.1可口可乐与中国足球密切与广泛的结缘
2001年1月22日，中国足协和可口可乐（中国）饮料有限公司在北京联合宣布，在2002、2003两年中，"可口可乐"全面赞助中国所有级别的国家足球队，包括各年龄段的国少队、国奥队、男女国家队等。"可口可乐"和中国足协的这次
合作，标志着在中国足球的历史上，
第一次由一家全球性企业全面支持
各级国家队的建设，使各级国家队有
了统一的形象标识，而可口可乐此举
使自己的Logo一次次出现在球迷眼中，更为自身赢得亲和力。
（2）、可口可乐还就北京申奥成功广告宣传，俨然成了中国本地产品
而这种乡土形象，确实达到了与中国消费者沟通的效果。
3.2.2 可口可乐与F1赛事：
继2004年可口可乐“极速冰爽嘉年华”、2005年“可口可乐formula1酷爽地带”之后，连续第三年作为该赛事唯一指定软饮料赞助商，可口可乐今年在上海推出了全新“可口可乐，酷爽加油站”主题展位，第三度用红色冲击波为现场观众开启速度与激情的绝佳体验。
3.2.3 可口可乐与网络游戏携手
可口可乐公司先后与《魔兽世界》、《街头篮球》与《跑跑卡丁车》合作。如今它与第四家中国游戏公司联手营销，并将请超级女生周笔畅代言。
3.2.4 联想可口可乐再次联动新款笔记本带奥运标志
近日可口可乐公司与联想集团
携手，首次推出联想天逸F20可口可
乐全球限量珍藏版笔记本电脑。这是
两家公司继4月份正式结成市场战略
合作伙伴关系后，再次强强联合并成
功展开的一系列市场营销活动。
这款新型电脑是由可口可乐公司授权联想公司设计、生产和销售。它不仅融合了联想笔记本的设计风格，而且体现了可口可乐的个性元素。
可口可乐和联想都是奥运全球合作伙伴，这款笔记本又是联想的联合品牌笔记本中第一款使用奥运五环标志的，具有很高的收藏价值。
3.2.5 可口可乐运用公益活动传播
可口可乐以创造一个和谐、美好世界的公益形象，深入消费者的印象，而达到销售的目的。比如1989年可口可乐向台湾消费大众的广告语是“让我们一起创造更好的世界，共享和平、欢乐、洁净的家园”。
可口可乐本土化广告策略 摘要 自1978年以来，中国的改革开放政策，国家允许国内企业走出国门做生意，中国企业海外投资经历了三十多年的历史了。在这三十年中，通过通过自身的探索和外国企业中国企业从自身学习，取得了良好的效果，但整个全球市场的经济发展，中国的企业仍明显处于劣势。究其原因，主要是因为中国企业走出国门的一个相对短的时间内，仍处于起步阶段，在开展跨国界跨文化的沟通和交流，由于每个国家的习惯和人民，语言，习俗，习惯，道德和法律的其他方面，如差别不是很了解，所以难免冲突，在跨文化交际的广告，结果导致了一些我们的品牌是很难真正融入国外市场。 在本文中，广告的跨文化传播理论，可口可乐的广告传播，例如，在我们的不同阶段的分析可口可乐采取不同的广告策略，而理论和实践相结合，论述了可口可乐广告如何在使用这些策略的跨文化交际，以及为何它的巨大成功。对在中国市场的分析，可口可乐的广告策略的基础上，中国企业在跨文化交际，分析现状，发现对于中国的企业广告跨文化传播，这是我们的品牌广告横跨通信是一个非常不足，建议策略重要的现实意义。 关键词：可口可乐；广告传播；跨文化传播；本土化策略
前言 随着经济全球化的发展，各国的文化交流日趋频繁,由于中西方文化存在着截然不同的传统和风俗习惯，人们的生活方式，思维习惯，宗教信仰，价值观念，语言习惯等都有很大差别，很多日常行为在日常的交际活动中也存在着明显的差异。在中西跨文化交际中，文化冲突的事屡见不鲜，这严重影响了社会的和谐和交往的顺利进行。跨文化传播背景下的广告宣传对跨国企业的发展和开拓海外市场，有着重要的现实价值。一个品牌的商品能否得到消费者的认可和青睐，与其自身形象的宣传力度和宣传形式分不开的，因此，我国的企业要走出国门到国外市场，应该加快自主品牌国际化，地区化的步伐，借助广告这种最有效的方式把我们优质的商品和品牌推广到世界各地。进而在分析和借鉴国外知名品牌在中国市场进行广告运作的成败得失的经验基础上提出相应的对策和策略。在本文中，分析了可口可乐成为成功跨国企业原因，并从经验中总结出了中国企业在跨文化广告传播策略。
【可口可乐公司的经营策略分析】可口可乐营销策略 依据广告及文化属性相关理论，分析可口可乐公司在中国的广告发展历程，总结可口可乐公司在中国的本土化广告策略。下面就为大家解开可口可乐公司的经营策略，希望能帮到你。 可口可乐在中国饮品中的地位在不断改写，就像他在我们成长过程中，从幼年到现在，有着不一样的感觉。 幼时，它在我们的心目中是那么的神圣，在区域上，他属于进口产品，属于“洋”气的产品，那时候住在农村里，只有家境比较好的伙伴才能消费到，于是我们艳羡我们的同伴，同时也艳羡我们不能喝到，而他能频繁喝到的可乐，我们羡慕那种神秘的可乐色，羡慕他们喝后神采飞扬的感觉。于是在童年，我们对可乐就像穷人对富人一样，有着羡慕的眼光，有着渴望拥有和富人一样的享有，一样的物质，一样的快乐，可乐就是我们儿时想去追逐的享有，他成为我们物质追求的一个缩影。 随着一天天长大，生活条件的改善，我们偶尔也可以买起可乐，我们会躲在一旁，细细品味它带来的感觉，感觉心情是那么的舒畅。我们渴望这种频次越来越多…中、高中、大学的成长，我们对可乐的历史有了更多的了解，每次运动过后，我们都会用他冲洗疲惫。尽管
历史给他塑造了太多的神秘，我们感觉他是力量是振奋，我们渴望保持拥有的活力。 “本土化思维，本土化营销”是可口可乐的全球化经营策略的核心，但具体到中国，它不是用西方文化来改变中 __消费观念，相反，是选择用中国文化来影响可口可乐的生产和营销方式。[1]正是首先有了观念的“本土化”策略，才指导可口可乐在中国有了一系列“本土化”的市场运作，包括运用适应中国市场的营销方法，与中国合作伙伴共同开发中国品牌，为消费者提供优质服务并成为当地的企业公民。 1 可口可乐公司 可口可乐是一个闻名世界的百年企业，从诞生之日起，就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。以中国为例，在1989到xx 的短短十年里，公司就实现了销量增长近30倍并持续保持品牌排名位列榜首。 1.1 可口可乐公司的发展 可口可乐公司诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大。可口可乐公司是世界软饮料销售的领袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅
目录 一、容摘要 (3) 二、前言 (3) 三、市场分析 (3) （一）营销环境分析 (3) （二）消费者分析 (3) （三）产品分析 (4) 四、广告战略 (4) （一）广告目标策略 (4) （二）市场策略 (4) （三）定位策略 (5) （四）诉求策略 (5) 五、广告实施计划 (5) （一）校促销活动计划 (5) （二）校外促销活动计划 (5) 六、广告效果预测与评估 (5) （一）实施广告调查 (5) （二）事中测定与事后测定 (5) 七、广告预算与分析 (6) （一）宣传 (6)
（二）销售 (6) 八、附录 一、容摘要 可口可乐是很早就兴起的饮料消费品之一，他很快就为全世界知晓，品种也不断增加。根据市场调查，该市场需求曲线呈上升趋势。 在校大学生对饮料的需求量也越来越多了，各种饮料品牌进入大学校园，为了在校园有销售日益趋好。为了更好的做好销售工作，就必须做好校园调查。 本次调查将围绕策划金三角的三个立足点来调查：消费者，市场，竞争者来进行调查。 二、前言 可口可乐是文明世界的百强企业，从诞生之日就在市场上创造一个又一起奇迹。可口可乐公司已领跑者的角色带领着我国饮料业不断进步，直到现在可口可乐公司已步入成熟期，为维持固有的消费群体，挖掘潜在的消费群体，我公司利用广告对消费者进行心理暗示，进入大学校园，进行广告策划。 三、市场分析 （一）营销环境分析 A.校环境 （1）机会:校园经常性的一些活动比赛和社团活动，以及班级的一些聚会、外出活动聚会为营销提供了良好的机会。 (2) 威胁:产品面临着各种其他品种的饮料以及同类其他品牌产品的激烈竞争，必须积极的争取市场，不断的巩固和提高产品在学生心目中的地位，否则就有被同类产品取代的危险。 (3)优势：a.消费群体集中，易于进行较为全方位的宣传。 b.销售团队的成员来自不同的院系和园区社交围广，可以利用人际关系网进行销售。 C.大学生群体的消费欲望较强，市场十分广阔。 (4)劣势:营销活动可能与校方的一些规章制度产生矛盾如：不能进行定点销售，不利于营销活动的顺利开展。 B.校外环境 （1）优势：校外餐饮类商家较多，市场潜力大。客户的类型增加，不限学生，且客户的一次性的需求较大。 （2）劣势:商家较分散，不易宣传。天气的不确定行影响学生的外出聚餐，从而影响销售。 （3）机遇：与商家合，采取代销的方式或是商家转销的方式，存在着很大的商机。 （4）威胁：在与商家合作的过程中存在着一些不确定的因素：如商家的诚信度；合作的愿望等的问题都需要进一步与之合作商谈。 （二）消费者分析 1、消费者总体消费态势：随着经济生活的提高，消费者对饮料的需求量越来越
关于可口可乐品牌的广告创意策略 专业：师范英语班级1212 姓名：李艳梅学号1059 前言 选择缘由：Coca-Cola商标100多年来一直未有改动。其中文名字“可口可乐”一向被认为是翻译的极品。它不但保持了英文的发音，还比英文更有意义。它出自20世纪20年代上海的一位旅英学者之手。 品牌背景：可口可乐诞生于1886年，是全球排名第一的碳酸饮料，也是全球最著名的产品之一，以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象备受消费者，特别是年轻消费者的欢迎。如今可口可乐不仅是一种怡神的饮料，更成为流行文化的一部分。 一百多年来，百事可乐在喧嚣、纷乱、竞争的氛围中，在经历了无数次与命运、病痛、磨难、灾难的抗争，甚至跌倒在死亡线上的挣扎之后，终于与先于其12年问世的可口可乐并驾齐驱、鼎分天下 2012年7月，第三十届奥运会将在英国伦敦召开。为助威伦敦奥运会中国代表队，可口可乐特推出"节拍的力量"Campaign，通过刘翔、何姿、陈一冰、张继科等中国队新生力量的倾情阐释，邀请消费者一起为他们"加入中国节拍"，助威鼓励。此次广告投放主要配合"节拍的力量"Campaign发起，广告紧密切合奥运热点事件，通过制造悬疑感，吸引目标消费者带着好奇到
达Campaign主页面，探索更多内容。 。 一、产品分析： 1.品牌类别：商业类 利益：可口可乐公司-向注重与社区的共同发展。从重返中国起,可口可乐公司在华就开展了多项促进社区发展的活动,从建立可口可乐希望小学,到资助第一代大学生入学:从选派奥运火炬接力者参与美国亚特兰大奥运会再到全面支持中国政府开展中小学信息化工程活动。可口可乐公司不仅亲自参与促进社区发展的活动,而且还起到了示范作用,带动了各级政府组织以及非政府组织(NGO)积极投身到活动中来;与此同时,各参与方也成为了可口可乐公司的忠实客户。可口可乐公司返华20多年的时间里,品牌知名度以及销售量均有大幅增加,并多次成为"最受欢迎的外资企业"。
《市场营销学》作业 学生姓名：王品 学号：1205022407 专业班级：B12市场营销4 班 任课教师：黄军校 学院：管理学院 2013年6月
可口可乐广告创意分析 B12市场营销4班王品 1205022407 中国是一个有着浓厚的亲情文化的国度，中国的传统节日一年之中有两个比较大的节日都是关于亲情的，中秋节和春节。拿春节来说，每年春节，人们不论离家多远，不论有多繁忙，都要回家，这是一种文化，也可以说是一种习惯，家里的亲人都在翘首期盼。 广告开头，又一年的春节到了，那一天已经是大年三十，家家户户吃团圆饭的日子，可是儿子独自一个人在巴黎，母亲在牵挂中忙忙碌碌准备年夜饭，接到儿子的电话，大喜过望，以为儿子回来了，没想到儿子却身在巴黎，不能回家过年，母亲很失望但依然理解儿子。儿子走在巴黎街头看到一个餐馆有饺子出售，便走进餐馆要了一份，没想到餐具却是叉子，儿子无奈苦笑。这时服务员递过一罐可口可乐，大喜，总算能喝道每年在家过年都喝的可口可乐了，没想到可口可乐瓶上的阿娇和阿福跳了出来，说要带他回家。儿子很高兴，他们马上出发回家了，这时候家里正在 吃团圆饭，母亲正问有没有人要饺子，儿子在门口说：“我要”，母亲回过头，看到儿子居然回来了，全家人都很高兴，吃起了真正的团圆饭。这时候阿娇阿福喜洋洋地关上了大门，屏幕上出现可口可乐和“带我回家，欢欢喜喜过春节”的字样和旁白。 广告中的儿子是刘翔扮演的，他演的真实感人，那是因为广告故事情节源于刘翔的真实生活和经历。“作为运动员，由于比带和训练的需要印象中我同人家一起吃年夜饭过春节的机会并不多。我很想念妈妈烧的饭菜。”这是刘翔的心里话，而谈到广告创意，他说“故事的创意很好，非常贴近生活，很中国。而且同现实生活中的我很像，所以，这次拍摄可口可乐新年广告，帮我实现了把我带回中国，回到父母身边，同家人欢聚一堂，共度新年的愿望。”可口可乐请刘翔来代言，除了看中他的名气外，更多的是了解他的经历和感受。 这是可口可乐针对春节投放的一则电视广告，广告故事很好的抓住了中国人的情感特色：回家过团圆年。故事运用神话的手法表达了人们心中的真实愿望。整则广告不管是从内容还是形式都非常本土化，运用了以下几种中国元素：代表过年的饺子、中国传统的吉祥物---阿娇和阿福、代表喜庆的红色，整个背景音乐都很轻快，预示着故事的大团圆结局，也迎合了人们盼望春节团圆的心态。一个外国品牌能在每一个细节上都做到如此本土化是很难能可贵的。 传统的中国年原本是以喝酒来庆祝的，并且只是限于男人们相互举杯庆祝，后来随
可口可乐饮料的国际市场营销策略 [摘要]可口可乐是一个闻名世界的百年企业，从诞生之日起，就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。以中国为例，在1989到2006的短短十年里，公司就实现了销量增长近30倍并持续保持品牌排名位列榜首。本文试从市场营销的角度，通过剖析可口可乐在中国市场行为，尝试探索其不断获取成功的根源。 一.市场环境分析： 可口可乐公司诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大，同年，药剂师约翰·彭伯顿与其助手发明了可口可乐。可口可乐是世界软饮料销售的领袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅销世界200多个国家和地区。2004年可口可乐品牌价值高达674亿美元，位居全球榜首。 总体来说可口可乐拥有比较稳定和坚固的供应商及规模的中间商,供应链相对清晰,而且根据实际的情况不断调整自己的供应链,价值链,这于缔造可口可乐的稳固王国不无关系, 美国软饮料行业内部基本上只有两个竞争者(因为两个公司占70%的市场占有率),但是这两个品牌在顾客感受和印象上有一定的差异,而且两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史和巨大的广告投入,历史和广告影响使可口可乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征. 由于种种原因(锁定的购买者,秘密的配方, Coca Cola, 限制性的行业内部竞争)形成了巨大的行业垄断。 目前可口可乐更朝新的方向继续发展： 1 .扩大消费者的范围--顾客选择, 2.成为价值链的管理者--价值获得 3.对销售渠道进行重组--战略控制 4.关键业务的确定与拓展--范围界定 5.进军国际市场. 6.从追求市场份额转变为努力增加股东的价值. 二.目标市场 可口可乐在产品名称、包装、价格及广告上，实际上都在针对所有的消费者。属于清凉型，适销的空间与时间范围大；更属于兴奋型，适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。消费特点初次为冲动性购买；使用后若留有好感则习惯性重复购买；对品牌加深印象后则选择性、固定性重复购买。餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响
可口可乐战略分析 小组成员 万秋红 买尔哈巴 古丽夏尔
目录 可口可乐战略分析 0 小组成员 0 万秋红 0 买尔哈巴 0 古丽夏尔 0 公司简介 (2) 企业使命 (2) 企业愿景 (2) 外部环境分析 (3) （一）PEST法分析 (3) 内部环境分析 (5) （一）SWOT分析 (5) 企业战略分析 (6) （一）品牌战略 (6) （二）土化战略 (6) （三）开发新产品战略 (7)
公司简介 可口可乐公司是全球最大的饮料公司，拥有500多个汽水和不含气饮料品牌，每天为全球的人们提供怡神畅爽的饮品。以全球最具价值的品牌可口可乐为首，可口可乐公司拥有20个年销售额超过十亿美元的品牌，其中包括健怡可口可乐、芬达、雪碧、零度可口可乐、酷乐仕维他命获得、POWERADE、美汁源、Simply、乔雅、Dasani、FUZE TEA和Del Valle 等。在全球，可口可乐是世界上最大的汽水、即饮咖啡、果汁和果汁饮料的供应商。通过全球庞大的饮料分销系统，200多个国家的消费者每日享用19亿杯可口可乐系列产品。可口可乐公司长期致力于推动社区可持续发展，一直倡导环保节能理念，支持积极健康生活，为员工创建安全包容的工作环境，并努力推动业务所在地的经济发展。可口可乐及其装瓶合作伙伴在全球拥有70万名员工，是全球十大私营雇主之一。 可口可乐是中国家喻户晓的国际品牌之一，其系列产品在中国市场上深受欢迎。可口可乐为中国消费者提供超过15个品牌50多种口味的饮料选择，其系列产品在华的每天享用量达到亿杯。可口可乐自1979年重返中国市场至2014年底，已累计投资超过90亿美元。目前在华建有43家工厂，系统员工约45,000人，其中99%为本地员工。可口可乐及其装瓶厂在中国长期以来不遗余力地支持教育及公益事业，推广环境保护以及帮助当地社区的发展，捐资总额超过亿元人民币。可口可乐亦是唯一一个全方位赞助在中国举办的特奥会、奥运会、残奥会、世博会、大运会以及青奥会的企业。 企业使命： 公司的宏伟蓝图源于企业的使命，并持久不衰。它体现了一个公司的宗旨，也是衡量行动与决策的准则。 1令全球人们更怡神畅爽 2不断激励人们保持乐观向上 3让我们所触及的一切更具价值 企业愿景：
二零一五年十二月十八日
摘要 全球化竞争日益增强，各类商品琳琅满目的时局下，各个企业为了在现有市场占有一席之地，纷纷推出具有特色的营销策略，创意营销是企业竞争应用最广泛的营销手段之一。因此，企业将各种创意融入营销方式中，将消费者从“简单广告方式的审美疲劳”之中解救出来，让消费者感受企业的创意，这是现在所有企业面临挑战的一个重要关卡，也是企业进行市场营销、争夺市场占有率的绝对筹码，从而使得，可口可乐公司在这方面取得了巨大的成功，一直是各个企业创意营销的最佳模板，创意营销中的手段如何使可口可乐公司永远保持年轻活力，我将可口可乐公司的创意营销分为几类，进行分析，结合数据比较一下近几年的增长情况，研究在创意营销战略中是否还有不足，以及未来的发展方向等问题，从中得到相应的启发。 关键词：创意营销；顾客满意度；购买行为
目录 前言 (4) 1.选题依据 (4) 1.1国外企业针对品牌创意的需要 (4) 1.2可口可乐公司是最具成功创意的案例之一 (4) 1.3研究的意义和目的 (5) 2.可口可乐的历史及背景 (5) 2.1可口可乐的历史 (5) 2.2市场情况 (6) 2.3国外创意营销模式研究现状 (6) 2.4策略与方法的研究 (7) 3.可口可乐创意营销分类 (8) 4.创意营销的数据结果比较 (9) 5.创意营销存在的问题与未来发展方向 (12) 5.1可口可乐公司口味创意的失败案例 (12) 5.1.1案例中主要突出的问题 (13) 5.1.2可口可乐公司目前所存在的问题 (14) 5.2未来发展方向 (14) 6.总结 (16) 6.1可口可乐的创意目标 (16) 6.2可口可乐创意条件 (16) 参考文献 (17)
可口可乐营销策略 可口可乐认为：营销不应该是什么莫测高深的理论，而是一种能够应用在具体工作中，去关心解决实际咨询题的行为。可口可乐对营销是如此定义的：营销，是一个组织用来促进其产品销售的所有行为。它包括战略和战术两个部分。可口可乐认为：营销的意义要紧表现在企业行为的两个方面，一是制造消费者的需求；二是强化消费者对品牌的认知。在那个地点，刺激消费者需求的秘方确实是要使产品能够吸引消费者的注意，满足他们的需要，而且还要使消费者乐意购买你的产品。营销确实是通过使消费者知晓那个产品，而且建立了对品牌认知的基础上，从而促进产品的销售。因此，营销在刺激消费者需要的过程中，是一个至关重要的因素。可口可乐觉得营销并不奇异，总结可口可乐在中国获得的庞大成功，最要紧得益于它的营销战略与战术相得益彰的完美结合。在可口可乐，对这些极具实效性和可操作性的营销战术组合，我们完全能够用“四种营销利器”来概括：即广告、赞助、促销活动，以及合作店牌。 第一种营销利器：广告 广告是可口可乐营销策略的重要组成部分。据调查：82.2%的消费者对可口可乐的品牌认知是通过广告获得的。可口可乐通过广告宣传提升了产品知名度和公众的购买欲望，在树立与加大产品及品牌良好形象方面，广告也起着专门重要的作用。 进入中国市场以来，可口可乐一直以专门典型化的美国风格来吸引并打动中国消费者。从20世纪80年代初开始的十几年来，可口可乐在广告宣传上差不多采纳配上中文解讲的美国电视广告版本，这种策略一直采纳到1998年。随着中国软饮料市场的飞速进展，可口可乐的市场营销策略在1999年发生了明显的变化。其在中国推出的电视广告片，第一次选择在中国拍照，第一次请中国广告公司设计制作，第一次邀请中国演员参与拍照，完全地舍弃了多年来一贯坚持的美国文化路线。为了获得更多的市场份额，博得中国消费者的青睐，可口可乐正在大踏步地实施中国本土化的营销战略。 （一）中国本土化的广告创意表现
浅谈可口可乐广告语与理念的变化 在世界各地大行其道的可口可乐在其百年的发展进程中，广告发挥了至观重要的重用，紧贴市场的广告策略为其建立最有价值品牌地位功不可抹。而作为广告核心内容的广告语则是品牌定位的一种明确表达方式，通过各种传播媒介到达消费人群，一切有关市场的活动都应与其遥相呼应，相得益彰。我们从可口可乐广告语的变化来回顾世界品牌的发展历程，特别是在中国市场的成功经验，对国内企业会有一定的借鉴意义。 可口可乐公司(Coca-Cola Company)是全球最大的饮料公司，从成立至今已经有117年的历史，该公司能从一个默默无名的小企业成长至今全球闻名的企业。不仅与其悠久的历史息息相关而与其公司所做的广告及其表达的理念更是有着紧密的关系。 可口可乐公司从1892年成立至今的117年历史中该公司根据时代的发展以及自身的发展需求更换了不少于50次广告语，并且每次所更换的广告语都与其公司的发展步伐是离不开的，紧密的与其公司发展所联系着的，并且每次所更换的广告语都被人们所深深的记在了脑海中，更是被广大的消费者所列为了广告语中的经典之做。 例如：1886年第一瓶可口可乐问世到美国本土第一家工厂的建立，可口可乐处于初级的发展阶段，需要更多的人去品尝到可口可乐，请喝可口可乐成为其活动的主题，在其后的十几年里，虽然不时会有新的广告语出现，但主要是从产品的功能层面去宣传，解渴、好味道、清凉 而这则广告语一直用到了1904年是：此时的可口可乐产品面对消费者的时间不长，而此时的广告语也没什么特别仅仅是为了加深可口可乐当时在人们脑海中的映象及可口可乐此产品口味的特点。可以看出可口可乐的在当时的广告中所带的广告语的战略很简单突出可口可乐的美味，让更多的消费者接受可口可乐以扩大市场，解决公司的生存问题，可见可口可乐公司的战略理念是稳定发展。而随后在1905年可口可乐公司的广告语更改为“可口可乐—保持和恢复你的体力无论你到那里，你都回发现可口可乐”此时的可口可乐公司更加以突出产品的特点功效为主，扩大市场增加销售。此时的可口可乐的广告几乎都是以扩大在市场，增加在消费者心中的知名度为主的目的而做的一系列广告语。 随着可口可乐产品被更多的人接受和认知，广告语的宣传越发趋于感性，在功能性的诉求基础之上，增添了更多的内容和含义，如欢乐、友谊等等。如：充满友谊的生活，幸福的象征等，但这个时期仍是一个产品推广阶段，真正品牌地位还未完全建立起来。 这种情况一直到1917年，可口可乐公司突出了“一天有三百万！（人次）”的广告语言，而此次广告语的更改也可以看出可口可乐已经有了一定的成就，而可口可乐公司通过此则的广告语想人们表达了他想要表达的公司业绩，让人们更加相信自己的选择，不对可口可乐的产生怀疑。而此则广告语也能让曾今对可口可乐抱有怀疑态度的消费者去相信可口可乐，尝试开始购买可口可乐。此则广告语的目的也是让消费者肯定可口可乐。但此则广告可口可乐公司并没有长期使用在1920年随即又更换了口号“可口可乐---一种好东西从九个地方倒入一个杯子”这则广告语则是肯定了可口可乐的以往的业绩。告诉消费者可口可乐不仅
分数_______ 《公司战略管理》 课程期末论文 题目：可口可乐公司战略管理分析 学生姓名：谢悦书 学号： 9110115120 院（系）：会计学院专业：财务管理1151 任课教师： 2014年 1 月 3 日
目录 摘要 (3) 一、可口可乐公司简介 (4) 二、可口可乐公司目标、使命和愿景 (4) 三、可口可乐公司外部环境分析 (5) （一）政治环境 (5) （二）经济环境 (5) （三）技术环境 (5) （四）社会文化环境 (6) （五）自然环境 (6) 四、产业环境分析 (6) （一）波特五力模型 (6) 1、现有竞争者之间的竞争强度分析 (6) 2、新进入企业的潜在进入者分析 (7) 3、供应商讨价还价能力分析 (7) 4、购买方讨价还价能力分析 (7) 5、替代品的威胁分析 (8) 五、SWOT分析 (8) 六、业务组合分析（波士顿矩形） (9) 七、可口可乐公司战略选择 (11) （一）合资共赢策略 (11) （二）本土化策略 (12) （三）差别化策略 (13) （四）人力资源策略 (14) 八、可口可乐公司发展建议 (14) 参考文献 (16)
可口可乐公司战略管理分析 摘要：可口可乐这个广为人知的国际化品牌在中国和其他地方的成功战略管理经验，非常值得我们去分析和参考。可口可乐公司的成功有很多细节值得人们的思考，我们从多个角度分析可口可乐公司的外部环境和内部结构及进行的相关策略，从而进一步思考，并为可口可乐公司的发展提出相关建议。 关键词：可口可乐公司、企业外部环境、产业环境分析、波特五力模型、SWOT分析、合作共赢策略、差别化策略、本土化策 略、人力资源策略
可口可乐的广告策略分析 可口可乐 对于可口可乐，实在是一言难尽，它太富有传奇色彩了。2001年《商业周刊》公布的全球100个最具价值品牌名单中，可口可乐以高达725亿美元高居榜首。二十世纪调查显示，全球最流行的三个词分别是上帝(God)，她(her)和可口可乐(Coca Cola)。可口可乐还是中国改革开放后第一个进入中国的外企，也是第一个在中国做广告的。1984年英女王访华，英国电视台BBC拍了一个纪录片给中国中央电视台放。作为外交礼节，中央电视台必须播放，但苦于没钱给BBC，于是找到可口可乐要赞助。可口可乐提出了一个赞助条件：在纪录片播放之前加播一个可口可乐的广告片。这成了新中国电视广告历史上的开篇之笔。此后很多企业写报告问“可口可乐可以做电视广告，我们行不行？”于是做电视广告的口子打开了。 撇开可口可乐荣耀不论，可口可乐的广告策略在全世界也是首屈一指的。可口可乐公司的前老板伍德拉夫有一句名言：“可口可乐9 9.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传，那还有谁会喝它呢？”从历史上看，可口可乐公司机以广告投入巨大而取胜的。如今可口可乐在全球每年广告费超过6亿美元。中国市场也不例外，可口可乐在中国每年广告投入高达几千万元。起初，可口可乐是以国际化形象出现在中国消费者面前的，凭最典型化的美国风格和美国个性来
打动消费者，所用广告也是美国亚特兰大版本。临近20世纪末时，可口可乐意识到，要当中国饮料市场的领导者，品牌融合中国文化才是长久之路。于是在1997年，可口可乐的广告营销策略发生了显着的变化，其在中国推出的电视广告，第一次选择在中国拍摄，第一次请中国广告公司设计，第一次邀请中国演员拍广告。可口可乐开始大踏步实施广告本土化的策略。 可口可乐广告本土化策略，首先体现在其广告与中国文化的结合。中国人喜欢热闹，尤其是春节这个合家团聚的日子，而可口可乐广告引人注目的手笔就是1997—2002一系列的春节贺岁片了。可口可乐贺岁片选择了典型的中国情境拍摄，运用对联、木偶、剪纸等中国传统艺术，通过贴春联、放烟花等民俗活动，来表现中国浓厚的乡土味。可口可乐还就北京申奥成功、中国入世大打广告宣传，现在它又大力赞助中国足球队，声称喝可口可乐，“分享世界杯精彩”。可口可乐俨然成了中国本地产品，而这种乡土形象，确实达到了与中国消费者沟通的效果。 其次，可口可乐积极选择华人新生代偶像做形象代言人。可口可乐一贯采用无差异市场涵盖策略，目标客户显得比较广泛。近来，可口可乐广告策略把受众集中到年轻人身上，广告画面以活力充沛的健康青年形象为主体。1999年，先是起用张惠妹，这个女歌手泼辣、野性、“妹”力四射，赢得了一大批青少年的喜爱，然后由新生代偶像谢霆锋出任可口可乐数码精英总动员。2001年又推出当红偶像张
四川理工学院课程设计报告《可口可乐公司战略分析报告》 专业：会计学（双） 班级：2013级1班 指导老师： 学生： 学号： 2014年12月13日
目录 四川理工学院课程设计报告 (1) 《可口可乐公司战略分析报告》 (1) 一、可口可乐公司简介 (3) 二、宏观环境 (4) 1.政治法律环境 (4) 2.经济环境 (4) 3.社会文化环境 (4) 4.技术环境 (5) 三、可口可乐公司的竞争力模型分析 (6) 1．国内饮料行业内竞争者现在的竞争能力 (6) 2．潜在竞争者进入的能力 (6) 3. 供应商的讨价还价能力 (6) 4．购买者的讨价还价能力 (6) 5．替代品的替代能力 (7) 四、SWOT分析 (8) 1. 优势（Strength） (8) 2.劣势（Weakness ） (8) 3. 机会（Opportunity） (8) 4.威胁（Threat） (9) 五、改善建议 (10) 1.S-T—差异化战略 (10) 2.S-O—扩张战略 (10) 3.W-O (10) 4.W-T (10)
一、可口可乐公司简介 世界最大的软饮料公司。公司总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元，雇佣职工2万多人。可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列；1983年居第48位。 1960～1983年，该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2％、 11.5％和12.3％。 可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80％。软饮料产品占公司总利润的 88％。 可口可乐美国公司（CoCa-Cola USA）是可口可乐公司最大的销售商；该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒，主要销于国内市场，是美国第四家最大的酒类生产和销售者；该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。 可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌,在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍天下。 该公司重视国际市场，在外国就地制造，就地销售，获取厚利。1981年，该公司在国外的销售额占公司总销售额的62％，销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他方面，该公司在国外拥有8家子公司。在国外的装瓶厂子公司有15家，在美国特拉华州的2家子公司——可口可乐国际公司和可口可乐出口公司，参加可口可乐公司的出口活动。 可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂，1979年随着中国改革开放，重返中国市场，自1981 年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业，并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂，除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外，还出口东南亚。
可口可乐的产品策略分析 可口可乐公司一改“给世界一罐可口可乐”的风格，正在向所有可饮用产品领域进军。由于可口可乐的旗舰产品难有再多的起色，公司不再将精力集中在充气苏打水上，而是致力于扩大饮料的品种。进入中国市场20年以来，可口可乐从推出单一品牌“可口可乐”，到拥有“雪碧”、“芬达”等国际品牌和“天与地”、“醒目”、“津美乐”等中国本土品牌，其发展非常迅猛。其三种主要产品可口可乐、雪碧、芬达的销售额分别约占公司总销售额的20%、20%、10%。但可口可乐并没有实施多元化战略，因为可口可乐过去在发展饮料之余，也曾做过酒厂，开过种植场，甚至涉足电影业，但都遭到了失败。因此可口可乐公司总部规定，公司可以涉足茶、减肥饮料、八宝粥在内的所有饮料行业，但不能搞多元化。专注于饮料业的可口可乐把主业做得精益求精。它在发展任何一种饮品的时候都可以利用原有的销售渠道，使新产品迅速打开市场，同时也大大节约了成本。 产品组合策略 可口可乐的公司销售的饮料主要包括四类：一可口可乐为商标的碳酸饮料产品：饮用水系列产品；有咖啡因和维他命的功能性饮料；有益于健康和营养的果汁和含乳饮料。除了可口可乐外，其他三个主要的国际品牌和众多其他品牌的产品包装下都注明“可口可乐公司荣誉出品”字样。可口可乐公司的这种多品牌战略是以可口可乐这一强势品牌为核心，雪碧、健怡可口可乐、芬达为二线保护产品，其他品牌为第三线的补充产品，组建其品牌家族。这种品牌结构的主要优势在于三线品牌之间保持着相对合理的品牌距离，使得他们既可以相互支持和保护，一荣俱荣；又可以适当的规避品牌间的连带风险，不至于一损俱损 可口可乐公司将其基本的策略概括为六条，并按照先后次序排列如下： 1、以可口可乐为首，加速碳酸饮料的增长； 2、选择性地扩大我们的饮料品牌系列，以促进利益的增长； 3、与装瓶伙伴共同提高产品体系的盈利率和生产率； 4、以创新及一贯精神待客，以求在各方面共同增长； 5、把资金投放于各市场中最具潜力的领域； 6在各方面提升效能和经济效益。总的来说，可口可乐在中国的经营策略为单一化经营，产品的组合类型是市场专业型。仅从上图提供的数据来看，可口可乐的部分产品的产品组合的广度为3，产品组合的长度为14，深度为4.7。从上面提到的分析，我们可以看出，可口可乐的诸多产品的产品关联度很强，并没有跨行业的产品经营。这样的产品组合的结果就是产品的销售模式比较稳定，且销售的成本低，还有就是品牌的信誉度会大大增加。 我认为，在当前新的市场发展形势下，消费者大多注重品牌效应，并且过多的三线的或补充的产品的销售业绩都不好，经济效益也不乐观，企业可以根据市场的需求变化适当的主动合并、减少一些销售困难的，利润率低下的产品，集中精力经营市场需求较大的产品，还可以花费更多的精力去进行这些产品的更新或口味的创新等。 产品线策略 产品线是指密切相关的产品,这些产品功能近同,顾客群与渠道类同。与产品线紧密相关的有四个概念:产品(组合的)宽度、产品线的长度、产品(组合的)深度、产品线的相关度。可口可乐公司一改“给世界一罐可口可乐”的风格，正在向所有可饮用产品领域进军。进入中国市场20年以来，可口可乐从推出单一品牌“可口可乐”，到拥有“雪碧”、“芬达”等国际品牌和“天与地”、“醒目”、等中国本土品牌，其发展非常迅猛。但可口可乐并没有实施多元化战略，专注于饮料业的可口可乐把主业做得精益求精。它在发展任何一种饮品的时候都可以利用原有的销售渠道，使新产品迅速打开市场，同时也大大节约了成本。
可口可乐公司的营销战略规划 概要 随着饮料行业不断发展。越来越多的企业进军饮料行业。加剧了行业竞争的激烈程度。企业必须进行有效的市场细分，基于对消费者得需求差异来开发新产品和新市场。不断提高企业的营销能力，建立快速高效的市场反应机制。在碳酸饮料行业占有支配和主导地位的可口可乐公司同样也需要借助营销力量来巩固和扩大市场占有份额。 一、背景资料 二、现状分析 （1）宏观营销环境分析 增城市地处广州，毗邻惠州东莞，交通四通八达，经济态势保持较好的发展势头。增城市政度加大了对旅游业的支持，通过财政支持、政策支持等一系列措施为旅游业发展提供良好的经济、政治、法律环境。人民生活水平也大幅度提高。而且增城市有众多民办高校进驻，年轻大学生消费群体庞大，局部地区人口密度大，是一个巨大的消费者市场。 （2）微观环境分析 企业供货商和企业关系： 企业供货商和企业的关系：由于可口可乐公司是全球最大的饮料公司。占据了全球大部分碳酸饮料市场份额。可口可乐公司实力雄厚，名声响亮，因此可以得到供应商的信任，原料供应不成问题。 产品营销中间商与企业的关系： 由于可口可乐公司在中国市场进行了一系列具有针对性的广泛的广告宣传和促销活动。所以在增城的销售情况已经比较理想，为中间商提供了丰厚的利润。销售产品积极性较大。所以企业可以在进一步拓展其他营销渠道方面多做努力。 （3）市场分析: ①市场规模：
增城市地区人口众多，消费者对饮料的需求不断增加，随着购买力上升和消费者需求的增加，未来饮料行业将保持良好的增长趋势。可口可乐公司目前在中国的主营业务是碳酸饮料，茶饮料、果汁饮料、纯净水领域略有涉足。但随着行业内部结构变化及消费者口味变化，碳酸饮料在行业地位和占有比重方面略有变化。会一定程度影响销售额，但可口可乐公司已经进行非碳酸饮料的新产品开发和推广。抢得了先机，总体而言未来的市场趋势还是非常不错的。 ②市场构成： 在整个饮料市场中，有多种品牌构成（这里只列举一线品牌）可口可乐公司的可口可乐、雪碧、香草味可口可乐、雪碧冰薄荷、健怡可口可乐、雪碧火辣、柠檬健怡可口可乐、芬达、美汁源果粒橙、醒目（一度退出市场）、天与地矿泉水、QOO(酷儿)、雀巢冰爽茶、水森活纯净水等/百事可乐公司的百事可乐、美年达、七喜、极度、激浪、百事轻怡可乐、佳得乐、都乐/康师傅的冰红茶、冰绿茶、甜蜜一族、鲜的每日C果汁/哇哈哈的营养快线、思慕、呦呦奶茶、hello-c/乐百氏纯净水、矿泉水、薄荷水、乐百氏柠檬茶、乌龙茶、茉莉花茶/统一的农夫山泉和统一奶茶系列。可见饮料市场产品的幅度和深度如此之大，进行市场细分是不可缺少的。 在碳酸饮料市场中可口可乐占有大部分市场，百事可乐、非常可乐也占有相当一部分市场份额。在果汁饮料市场上基本上有汇源、可口可乐的美汁源果粒橙、康师傅的鲜的每日C瓜分大部分市场份额。在茶饮料市场上，康师傅和统一个占半壁江山。可口可乐要巩固开扩市场就必须向汇源、康师傅宣战。在现有市场基础上不断进行市场细分，积极开发新产品以此获得新的市场需求和市场份额增长。行业竞争加剧、消费者行为改变将给市场构成必然的变化。 ③市场构成特性： 饮料行业具有一定的季节性，由于不同地域不同时间和气候的变化，都会影响消费者需求。有很大的波动。例如到冬季无论是碳酸饮料还是茶饮料、果汁饮料。冬季需求处于较低状态，一到夏季市场就会持续升温，销售量暴增。 三、SWOT分析： 机会与威胁： 饮料行业环境不断变化，市场需求不断改变，消费者开始越来越追求健康和个性，
百事可乐营销案例分析 曹文文20101807064 医药营销2班 百事公司是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，2004年销售收入293亿美元，是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中，百事公司位列第166位，并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利（Frito-lay）公司一起合并，组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势，将市场经营重点在核心品牌方面，百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整，将拥有必胜客（Pizza Hut）、肯德基（KFC）和Taco Bell的餐厅从公司分离出去，使之成为一家独立的上市公司，即百胜全球公司这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位
与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉，内心充满对梦想的渴望，渴望挑战现实、展现自我，对时尚潮流紧跟不舍，百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态，以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER（跨界）+MLX AND MATCH（混搭）。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言，分为五种角色：发起者，影响者，决策者，购买者，使用者。这五种角色相辅相成，共同促成购买行为。因此，正确识别不同角色才能找准营销对象，提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度，对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 （一）地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候，是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕，所以在城市的百事可乐的销量就会较好，而在农村这样比较贫穷的地方，那么其就难以有生存的空间。再比如，从经营成本上考虑，平原地区道路平坦，运输费用比较低；而山区丘陵地带道路崎岖，运费自然就高。
可口可乐中国广告策略研究 摘要:自改革开放以来中国软饮料市场不断壮大,逐渐繁荣。作为世界软饮料业的巨头,可口可乐凭借其强大的品牌、雄厚的资金、先进的管理、卓越的营销,已稳居行业之首。本文拟从其广告策略入手,试图在应用广告相关理论框架的基础之上,分析总结可口可乐其成功的广告策略,并进一步探讨其成功的原因,以期为国内饮料业提供参考。 关键词:可口可乐中国广告策略 1 引言 经过改革开放30年来的发展,我国饮料工业不断壮大,已经呈现繁荣之势。可口可乐作为业界老大,其在广告宣传方面的举动一直为业界所关注,在此背景下,我们作为广告学专业的学生,探讨其广告策略是有必要的。同时,中国是茶饮料的故乡,饮料文化渊源流长,改革开放以来,我国饮料业有了长足的进步。但是,国内大多数本土企业起步较晚、经验不丰富、生产混乱、效益不高的状况是显然的。因此,研究像可口可乐这类国际优秀企业的成功经验,对于提高国内饮料业发展水平具有重要意义。 2 可口可乐中国发展情况简介 早再20世纪20年代,可口可乐公司已经进入中国。1927年,可口可乐公司在上海建立中国第一家装瓶厂,当时译名为蝌蝌啃蜡,由于译名晦涩难懂,使得销量很不好,后改译为可口可乐后,销量开始上升。到1948年,上海厂进一步成为美国境外第一家年产超过100万箱的装瓶厂。1949年,由于新中国的成立,可口可乐在中国基本停销,直到1979年中美建交,随着3万箱可口可乐从香港运抵广州、上海、北京的大商场和宾馆寄卖,标志着又重返大陆。 在30年的发展历程中,可口可乐由最初的3万箱,到现在的年产数百万吨;从最开始的几个装瓶厂,到现在的24个灌装厂,1个浓缩液厂,1个中国品牌主剂厂;由最开始的不知名,到现在的中国饮料业第一品牌。在这个过程中,可口可乐公司始终重视
可口可乐企业总体战略分析
可口可乐企业简介 可口可乐公司成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果乳饮料经销商，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个，包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。 一、可口可乐公司愿景和使命 1.使命： （1）令全球人们的思想及精神更怡神畅快 （2）让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上 （3）让我们所触及的一切更具价值 2.愿景： （1）地球：成为全球企业公民的典范 （2）合作伙伴：建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系 （3）产品：提供推出新产品，不断满足市场及消费 （4）员工：激励员工发挥自己潜能 （5）利润：在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任 （6）效率：成为一个高效，精干和迅速发展的企业 二、可口可乐公司的总体战略 根据前面第三第四章对可口可乐的内外部环境分析，还有其愿景和使命，可口可乐公司主要采用密集增长战略，主要有三种基本形式：市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略。 （一）可口可乐的市场渗透战略 1.产品策略 （1）品牌设计 品牌市场定位对品牌营销十分重要。1915年，可口可乐饮料的市场定位就确定在“永远的可口可乐”这一广告口号上，从此将美国文化兼容并蓄与各国不同的市场环境中， 成为人类进入工业化社会以来最具全球价值的经典品牌。可口可乐是饮料，饮料是人类的一种永恒需求。长寿的品牌常常依附于长寿的产品。饮料是人类的一种永恒需要，它的基本功能是解渴，因此，“有人的地方就会有人口渴，就会对饮料产生购买需求”成为可口可乐公司的一句著名的销售格言，也为“永远的可口可乐”的存在提供了基础。 品牌图形是企业经营理念、生产技术、商品内容的象征。在广大消费者心目中，品牌图形具有与企业标志的同一性。品牌的特征与设计始终围绕者视觉传达的速度、准确度与信息量的大小这个中心来进行的。“coca cola”品牌名称的最大特点就是不注意词语的含义而注重发音响亮。“Coca Cola”词组短小精悍，具有独创性和独特个性，是独一无二、前所未有的产品品牌，从而可以在整个世界独领风骚，被所有人关注、喜爱。其广告的设计采取红底白字，十分引人注目。书写流畅的白色字母“Coca Cola”，在红色的衬托下，有一种悠然的跳动之态。由字母的连贯性形成的白色长条波纹，给人一种流动感，充分体现出了液体的特性，使整个设计充满诱人的活力。它不仅标识了该品牌产品的特色，也标识了该公司的行业特征。可口可乐饮料的包装也十分独特。玻璃瓶设计巧妙，造型美观，如亭亭玉立的少女，容量又恰好一杯，且从外表看上去给人多于一杯容量的印象，使之形象深入人心。