大润发门店店号
1.闸北店
2.杨浦
店
3.东环
店
4.瑞金
店
5.大华
店
6.嘉兴
店
7.常熟
店
8.关河
店
9.八仙
城店
10.邗
江店
11.昆山店12.无锡
店
13.苏
福店
14.张
家港店
15.湖
州店
16.西
关建国
店
17.马鞍
山店
18.龙江
店
19.鼓楼
店
20.松
江店
21.衢州店22.何山
店
23.春
申店
24.北
仑店
25.江
阴店
26.萧
山店
27.康桥
店
28.镇江
店
29.富阳
店
30.吴
江店
31.宜兴店32.溧阳
店
33.大
宁店
34.相
城店
35.港
澳店
36.淮
南店
37.泰兴
店
38.奉贤
店
39.广陵
店
40.瑞
安店
41.上虞店42.太仓
店
43.诸
暨店
44.如
皋店
45.通
州店
46.盛
泽店
47.曹安
店
48.宿迁
店
49.连云
港店
50.平
湖店
51.奉化店52.武进
店
53.清
溪店
54.慈
溪店
55.平
型关店
56.建
湖店
57.桐庐
店
58.长兴
店
59.塘桥
店
60.建
德店
61.海盐店62.浒关
店
63.三
林店
64.怀
德店
65.宝
带店
66.泗
泾店
67.淮北
店
68.东台
店
69.芜湖
店
70.兴
化店
71.沭阳店72.华漕
店
73.大
丰店
74.东
关世茂
店
75.句
容店
77.嘉
善店
79.阜阳
店
987.富
士康店
988.喜
安店
999.华
东物流
中心
大润发的供应链管理 连锁零售企业的供应链管理主要通过对供应商、零售商和门店信息的有效集成，使商品能以正确的数量、正确的时间、正确的状态供应给正确的地点，从而 在满足服务要求的基础上实现整个系统成本的最小化。大润发正是采用了现代化的供应链管理思想，通过对信息流、物流、资金流的有效调控，把供应商、零售商、终端客户连成一个功能性整体进行协调管理，从而在竞争激烈的超级市场行业脱颖而出，成为行业的领跑者。 我们认为供应链管理指从供应商到最终消费者之间，产品相关环节规划及管 理的整合方法，以参与所有成员利益为最终目标，利益 成员共同管理并统一实施，在满足各利益成员服务要求 的前提下，使现有资源获得最充分的利用。调查中我们 发现大润发以整体的角度出发，强调的不是片面的沟通 而是整合。其将整个流通环节视为一个供应共同体，采 用统一标准化流程与各利益成员协调合作的策略，同时 以市场为导向、顾客需求为根本不断完善其供应链管 理。 大润发从早期的仓储式超市，经改变为量贩式超市 模式，到迅速扩张大型化竞争，每一次企业模式的变革 与发展，使大润发明白供应链管理对于企业至关重要， 其认为今后的企业发展需要强而有力的IT 技术支撑实 现供应链管理的信息化，并借机进一步完善其自身物流配送机制，缔造一个新的零售巨头。 作为大润发供应链管理的实施者，大润发供应链管理中心对主要业务流程统一规划，全部采用信息化集成管理，实现整个订单数据的实时共享，从而降低整个链上不同单位的库存，加速库存周转，实现整体成本最低，提高客户的满意度。采用信息化供应链管理的大润发，可取得合作伙伴间各项生产资料的共享，因此企业与企业间可以得到即时的市场资讯，以便调整自身经营计划，这种方式可以使其直接了解企业本身经营管理中的各项优势与薄弱环节的把握，有助于控制企业成本，不假思索自身经营产销各方面需要，以求提高市场竞争力。利用企业电子技术方面优势，事先搭建合乎品质及规模的供应商网络，利用计算技术实时掌握卖场销售情况，第一时间计算出最经济、最有效率、选择成本最低的供应商，迅速下订单至供应商处，这就是现在的大润发，一台高效准确运转的减低供应链成员间相互反应时间并提高供应链间合作伙伴相互信任关系的商业零售机器。
大润发门店列表 区域城市店名门店地址每日限量 上海上海春申店闵行区春申路2801号138 上海杨浦店黄兴路1618号138 上海平型关店俞泾港路11号138 上海松江店上海市松江区荣东中路552-652号138 上海大华店华灵路1051号~1067号138 上海大宁共和新路2008号W1幢首层（北侧）二层及三层138 上海三林店上海市浦东新区长清路1200弄1号138 上海安亭店嘉定区墨玉南路1099号一层至三层138 上海华漕店上海市闵行区繁兴路399弄2号138 上海泗泾店上海市松江区泗泾镇横港路18弄68号138 上海奉贤店上海市奉贤区南桥镇南亭公路601号138 上海曹安店上海市嘉定区新郁路807号138 上海闸北店共和新路3318号138 上海康桥浦东新区康桥镇秀沿路1132-1180号138 上海港澳上海市水清路1390号138 浙江嘉善嘉善嘉善县罗星街道施家南路318号138 富阳富阳店浙江省富阳市孙权路209号138 诸暨诸暨店诸暨市苎萝东路195号138 海盐海盐店武原镇新桥北路与文昌东路交接西南侧138 湖州湖州店湖州市滨河路666号138 建德建德店建德市严州大道988号138 永康永康店永康市九铃东路3117号138 宁波北仑店浙江省宁波市北仑区新大路1229号138 桐庐桐庐店浙江省桐庐县迎春南路359号138 奉化奉化店奉化市南山路8号138 湖州长兴店浙江省湖州市长兴县雉城镇长海路288号138 杭州萧山店萧山区育才北路518号138 平湖平湖店平湖市新华中路519号138 台州黄岩店台州市黄岩区洞天路288号138 瑞安瑞安店浙江省瑞安市安阳罗阳大道968号138 慈溪慈溪店慈溪市古塘街道北二环中路550号138 嘉兴嘉兴店嘉兴市秀洲区中山西路611号138 上虞上虞上虞市市民大道与凤鸣路交叉口138 江苏南京龙江店南京市鼓楼区草场门大街95号138 南京瑞金店南京市白下区龙蟠中路260号138 南京鼓楼店江苏省南京市玄武区丹凤街39号138 苏州宝带店苏州市沧浪区宝带西路1155号2幢138 苏州相城店苏州相城经济开发区华元路99号138 苏州苏福店苏州市解放东路13号138
大润发中国内地门店分布2009版 由台湾润泰集团注册于开曼群岛的康诚投资与上海不夜城股份有限公司合资于1997年4月成立了上海大润发有限公司，大润发从1998年7月份在上海市共和新路开出了第一家门店闸北店后，目前已经在内地设立了华东、华北、东北、华南和华中等5个大区，截止到2010年1月18日，大润发在华内地门店总数达到123家。 一、2009年大润发在华内地新开门店（20家） 根据联商网整理，2009年，大润发在华内地新开门店20家（其中苏州东环店属于老店新开），其中华东区有11家，华北3家，东北区1家，华南区4家，华中区1家。以下是具体分布：
二、2010年大润发在华内地新开门店（2家） 截止到2010年1月18日，大润发在华内地新开门店2家，其中华东区1家，华北区1家，以下是具体分布： 三、大润发在华门店统计和城市分布 根据联商网综合资料整理，截止到2010年1月18日，大润发在中国门店已达123家，其中，华东区64家，华南区19家，华北区17家，东北区15家，华中区8家，以下是各省市具体分布明细表：
四、大润发计划开新店或有意向进驻的城市和省份（根据媒体报道整理） 北京：世界排名第五的超人气零售品牌——大润发超市，进驻北京的旗舰店已确立选址北京唐人街购物广场(北京唐人街)，目前卖场装修及布置工作正在紧张进行中。 浙江杭州：2009年12月，位于石桥路的大润发项目开工，该项目总占地面积23亩，建筑面积近9万平方米，整个工程将于2012年底完工。 浙江东阳：康成投资上海大润发有限公司与东塑上海颐邦化工有限公司就“大润发”项目落户东阳的合作达成协议。东城“大润发”拟落户在城西，计划总投资2亿元，建筑面积3.8万平方米。 浙江嘉兴海盐：据悉，大润发海盐店正在建设当中，将于2010年开业运营。 浙江宁波象山：台资的“大润发”超市加速了在宁波县市级市场的拓展，根据规划，他们将在宁波每个县市级地区开一家店，而在宁波市区将开一到两家店。 湖南怀化：2009年12月，大润发超市宣布进驻湖南怀化，项目地址位于人民路、人民东路交汇处，总建筑面积170000平方米，雄踞怀化市CRD（中央商业区）和CBD（中央商务区）核心。 湖南宁乡县：长沙的第3家大润发超市将在宁乡县开业，预计时间在2010年。 贵州安顺：台湾大润发集团再次赴安顺市进行考察，打算先期在安顺市中华西路中心地段打造25000平方米的连锁超市，形成经营日用百货、蔬菜生鲜的大卖场，远景目标是将在安顺城区开办两个这样的大型购物超市。 广东深圳：2009年6月，民治股份合作公司与大润发超市签署正式合作协议，大润发将投资857万美元在民治辖区建大型超级市场，2010年年底，这个世界500强企业将正式进驻民治。 广东中山：大润发将在由中山明盛置业打造的大型商业综合体——明盛广场（暂定名）开设中山第三家分店，建筑面积2万多平方米，有望于2010年国庆节开业。 山东日照：2009年8月9日，日照市东港区政府宣布引进台资，即将建设大润发超市，以打造“活力商贸新城”。 江西赣州：据悉，大润发将入驻赣州国际时代广场（老冶机厂生产区）。 安徽合肥：2009年8月下旬，位于合肥经开区的合肥中环地产有限公司与康成投资（中国）有限公司在上海举行签约仪式，这标志着世界500强企业——“大润发”超市正式落户经开区区中环城项目。 吉林松原：2009年3月18日，台湾润泰集团与松原飞宇地产就大润发国际大型连锁超市入驻松原市金钻广场项目，举行合作协议签署仪式。据悉，大润发将与飞宇地产投资2亿元建设金钻广场卖场，面积约为3.7万平方米。预计2010年金秋大润发超市正式运营。
大润发超市的经营模式 摘要：由于中国传统文化的影响，中国的消费者形成了一种适应自己的零售模式：一个面积巨大的商场，商场的商品不需要讲究的包装，可以提供大量低价，丰富的商品。大润发用大型超市中的主力业态――大卖场进入中国是极为正确的。这种以天天平价为价格形象的廉价量贩店非常适合中国。/ view-5930627.ht 关键词：大润发经营现状本土化策略 引言 超级市场可谓是一个新兴而又传统的企业形式，在中国市场内，超级市场从出现到发展壮大，也就短短几年的时间。如今在全国各大中城市，超级市场随处可见。如何在众多超级市场中脱颖而出，大润发超市有独到的管理方法和创新意识。据报道，济南大润发超市的营业额有望超过台湾大润发，成为中国内地最有实力的超市市场之一。大润发超市在提高商店声誉形象，加强店内商品管理水平，改善购物环境等方面都有独到见解。 1.大润发的发展历程及现状 1.1在内地的发展历程及现状 最初大润发在大陆是模仿万客隆，以仓储模式经营。1998年7月，大润发在大陆的第一家店便开在地处工业区的上海闸北区，有着浓浓的万客隆批发仓库的影子。其后，大润发中国大陆区CEO黄明端在走访欧洲各国时，发现万客隆门可罗雀，而隔壁的家乐福却门庭若市，就一声令下，让原本供工商业采购的大润发仓储，变成一般消费者都可以进入的大卖场模式的大润发零售店。 现在，在大陆大润发分为6个区，华东区、华北区、华南区、华中区、东北
区和西北区。与家乐福、沃尔玛门店投资主要集中于重点城市不同，大润发除了看到大城市的潜力，更看到许多二、三线城市也需要大卖场的现实需求，因此开店不局限在大城市，开始到更多的地级、县级城市去攻城略地。 此外，大润发中国大陆区CEO黄明端表示，从年起2009年起，大润发将以倍数增长的速度在内地布局。到2010年5月份大润发已经在中国大陆开了120家门店，5月华北区又有2家门店开业，背景和天津二店（秦汉明，2013）[1]。 各地的差异化也是大润发初进入大陆市场以后所遇到的突出问题。由于大陆地域广袤，各地的消费者在具体需求上也存在差异，比如仍以切肉为例，东北消费者切肉要切大块，而广东的消费者就多希望切成片。为此，大润发将大陆市场分为华东、华北、华中、华南与东北五大区，每个区设有业务总经理，每个区域都有针对本区域的市场策略，尽可能实行彻底的本土化。 在内部的管理上，大润发注重对细节的控制。如对货品损耗率的控制，大润发通过把损耗率与员工的奖金挂钩，每个门店发放奖金前，总部会检视该门店的损耗率与目标值的差距，来判断加发奖金或扣奖金。有了奖金的约束，员工开始彼此监督有无偷吃食物或偷喝饮料。通过制度设计，大润发将损耗率控制在千分之二至千分之三，远低于同业的千分之十，而这每年就可节省一大笔无谓的开支。此外，大润发还开发各分店业绩即时查询系统，这套分店业绩实时查询系统，是大润发的秘密武器，也是大润发将管理落实到每一个细节的神经中枢。相对于许多量贩店的每日结算系统，大润发做到实时数字管理，永远处于上紧发条的状态。“低价”是大卖场的核心价值，为了实时达到真正的低价，大润发每家门店都配备六七人的市调小组，每天抽出一千名顾客常购品项，针对门市方圆五公里内的竞争对手做市场调查。产品一变价，计算机系统就会自动更新该产品的毛利率，
大润发门店内部设计调研报告 店面整体设计亲切，在大润发超市里面有衣服、饰品、肯德基之类的分享型店铺，各店与大润发一体，形成良好的购物环境。一楼的服饰类、二楼的食品，三楼的日用品货架摆放合理，顾客很容易找到自己需要的东西。店铺里面还摆放许多促销广告，明码标价，促销的商品基本都有服务人员值守，便于促销和讲解。店铺的设计让人对季节的变化没有太大的敏感，店内卖的产品不管是哪类的都没有季节的局限。 一、卖场布局设计 1、卖场布局的类型 大润发卖场布局基本类型是格子式布局。格子式布局是商品陈列货架与顾客通道都呈长方形分段安排，而且主通道与副通道宽度分别保持一致，所有货架相互呈并列或直角排列。如图所示： 格子式布局基本形式 2、卖场通道设计 （1）足够的宽 要保证顾客提着购物筐或推着购物车，能与同样的顾客并肩而行或顺利地擦肩而过。大润发的卖场通道属于比较宽的，完全能够让顾客并肩而行，如图所示：
（2）笔直 通道要尽可能地避免迷宫式布局，形成笔直的单向通透性设计。这有两个原因：第一，顾客在购物过程中尽可能依货架排列方式行走，这样他看到的商品不重复，也不走回头路，有效避免购物时产生疲惫感;第二，直线通透的通道，让客流很顺畅地移动， 可以大大改善卖场的拥挤感。从图中可以看出大润发属于直线式通道。
（3）没有障碍物 在通道内不能陈设、摆放一些与陈列商品或特别促销无关的器具或设备，以免阻断通道，损害购物环境的形象。另外，应尽量避免死角尤其是大死角，即逛到一头发现没路了，还得往另一头走。大润发卖场货架呈平行式，通道不摆放其他货物。 3、卖场电梯设计 电梯位于商场的入口处，靠近大润发侧面的玻璃墙，方便顾客直接抵达二层。电梯是非阶梯式的平面，这方便了推购物车的顾客。 一、店内环境设计
大润发在中国门店总数及分布和2007年扩张盘点 2008年02月03日 目前，台湾润泰集团在大陆拥有“大润发”综合超市、“大福源”购物中心和“喜士多”便利店三大零售业态。 由台湾润泰集团注册于开曼群岛的康诚投资与上海不夜城股份有限公司合资于1997年4月成立了上海大润发有限公司，大润发从1998年7月份在上海市共和新路开出了第一家门店闸北店后，目前已经在内地设立了华东、华北、东北、华南和华中等5个大区，截止到07年底大润发在华内地门店总数达到84家。 一、2007年大润发在华内地新开门店（14家） 根据联商网整理，2007年，大润发在华内地新开门店14家，其中华东区有6家，华中区2家，华北区1家，东北区1家，华南区4家。以下是具体分布表： 二、大润发在华门店统计和城市分布
根据联商网综合资料整理，截止2007年12月31日，大润发在华内地门店 已达84家。以下是具体分布明细表： （注：红色字体是大润发07年新开门店，而绿色字体是大润发08年1家新开门店） 三、大润发计划开新店或有意向进驻的城市（根据媒体报道整理）
江苏太仓：大润发进驻太仓上城国际。大润发太仓店预计08年2月底或3月初开业。 安徽合肥：2007年5月，大润发进驻合肥南七商业圈。 黑龙江齐齐哈尔：2007年12月，华宝集团与大润发物业交接完成，大润发齐齐哈尔二店筹建工作己全面启动，预计将于08年4月开张纳客。 广东南海：大润发超市已签约进驻南海·新都会，并与南海·新都会发展商信盈投资公司达成了战略合作伙伴意向，有望成为其今后所开发购物中心的捆绑主力店。2009年，首家“大福源”购物中心将在华东地区开业。届时，大润发超市将成为“大福源”购物中心内的主力店。 福建厦门：07年3月，大润发将进驻正在兴建中的工人体育馆地下一层，据了解，大润发在工体地下一层申请的经营面积是9800平方米，未来有望成为厦门一座新的大型商场。 福建晋江：2007年9月，大润发日前与晋江方面签订入驻协议，有意入驻湖光西路改造区域。据悉，如果各项工作进展顺利，再过两年半时间，大润发即可进驻晋江。 青岛墨市区：2007年11月，大润发正式签约入驻“宝岛花园·台湾风情商业街”，将于2008年底前开业，近3万平米超大卖场将打造即墨商业区域新龙头。 陕西西安：2007年8月，大润发流通企业宣布将在西安开设大型超市，并将以西安为西北地区总部，开拓西部市场。据悉，大润发租赁西安大唐西市场地经营，总投资3183万元人民币，将于2008年开业。 广东江门：2007年9月，日前，大润发签约进驻江门新会碧桂园，商家力争将其打造成为新会最大的超市。
大润发合同分析及收费标准 ⑴常规折扣（票折）：9%，本项为开票时折扣。（相当于无条件返利） ⑵常规折扣：6%（折入进价），本项折扣在每个单品进店报价时就已经包含，可视为忽略不计。 ⑶账期：月结45天。大润发结款账期为票到45天，因此各操作供应商为及时结款，都要注意及时对账开票将论*提前递交大润发财务，否则将会因自身操作原因无形延长了结款期限。同时，大润发各区付款日期不一致，有每月20日的也有每月5日的。根据付款日期时间，递交论*时间应该往前顺延48天以上，也就是在付款日前45天再往前赶3天，这3天时间主要为给超市录票考虑，以免超市不能及时录票耽误正常结款。 ⑷商品展示（指固定费用）：830元/店/月（10000元/店/年）。本项费用涵盖了每年大润发的各项促销活动费用以及导购的进店管理费用，也就是说各区域操作人员在导购进店及确定促销活动时不要另行签订导购管理费及促销费。 ⑸新店商品上架：10000元/店。本项为新店开业费用，如果不是新开店，本项将不发生。 ⑹新商品推广费（一次性）：10000元/店（同新店商品上架不重复收取）。本项为大润发针对新供应商所设，而我公司属于老供应商，本项与上一项（5）只收取一项费用。但在合同签订时（5）(6)两项都需要填写，为避免发生重复
扣费，各区在填写大润发合作协议书时注意在“新商品推广费（一次性）：100 00元/店”后用括号注明：（同新店商品上架不重复收取）。 ⑺网络信息费：2%。大润发提供网络查询功能的供应商系统，各供应商可在合同签订后向大润发财务索要供应商系统账户及密码（不清楚可先与当地采购沟通,密码设置后尽量不要经常改动，如果改动要及时将新密码报终端部备案）。 ⑻公司年度市场推广商品折扣（公司庆）：5%，期限1月，促销活动产品不在其中。 ⑼新店开幕市场推广商品折扣：5%，期限一月。 ⑽季节性推广商品折扣（元旦）：5%，期限一月，促销活动产品不在其中。 ⑾有条件返利： 在上个交易年度含税交易额基础上增加5% 返0.5 % 在上个交易年度含税交易额基础上增加10% 返1 %
大润发操作指引 为了使大润发渠道操作顺畅，各项工作顺利进行，特对大润发渠道操作规范如下： 一订单的沟通 大润发的订单由各片区的门店业务进行沟通，门店业务每次沟通订单要根据门店和公司的实际库存沟通订单，如公司有在途的紧俏货源，可以提前沟通订单，以免货到后无法开单，同时要保证订单的时效性，沟通订单时要顾及物流的起运量问题，避免达不到起运量延误送货。 二开单 大润发系统的订单打印和开单统一由业务助理高菲负责，按照大润发价格表统一开单，开单时注意厂编和扣点的准确性，并做好登记，跟踪财务做单。订单只能使用一次，避免重复开单，对于超过送货有效期15日外的订单要及时和业务取得联系，得到业务核可后方可开单。三送货 门店业务要根据每天发163邮箱中的开单明细及时和物流沟通，达到起运量的物流必须在规定的时间内把货送到大润发，不够起运量的如货比较急的档期产品业务可以打报告租车送。在送货过程中，发现订单过期或删除导致货入不了库拉回的，如由于物流送货不及时造成的，损失由物流公司承担，如是由业务的因素造成的，损失由业务全额承担。 四发票
大润发的发票由大润发渠道业务经理核对，核对发票必须要仔细认真，就收货数量、金额、收货订单号、扣点一一核对，做好发票流水账，并及时寄往大润发总部，跟踪大润发财务及时把发票录入系统，大润发帐期是15天，每月20号回款一次，所有的发票必须在次月的5号之前录入大润发财务系统，才不会影响正常的回款。 五换货、退货 门店业务每周一十点之前及时上报大润发各门店的坏机，有售后统一安排换机，如特殊情况可单独打报告。 退机是大润发系统最棘手的一件事情，如产生坏机及时更换，尽量减少大润发强行退货， 如产生退货由大润发渠道经理统一打报告，由各片区的业务负责跟踪把机器拉回公司仓库，如特殊情况需电话先申请拉回公司，三天内补打报告。如由于退机导致门店不收货的，所产生的一切费用由门店业务承担，退货的机器要及时拉回公司，退机发票寄到公司后由大润发渠道经理统一办理退货手续，如由于退货机器未拉回导致退货手续不能正常办理的，则对门店业务5元/台/天进行罚款。 六费用 大润发的费用由大润发渠道经理统一管理，费用包括（负毛利、库存补差、合同内费用、场地费、促销费等），大润发系统有一部分负毛利是门店价格没有控制好所产生的，在渠道里价格必须要统一，为了避免争议的负毛利，请各门店严格按照公司的价格执行，如由于公司的价格调整所产生的变价，必须如实登记变价台帐，变价台帐是核
大润发S W O T分析 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
大润发SWOT 分析 SWOT 分析是针对企业内部因素的优势（strengths）和劣势（weaknesses）按一定的标准进行合理评价，并与外部环境中的机会（opportunities）和威胁(threats)结合起来权衡和抉择，力求内部环境与外部环境协调和平衡，扬长避短，趋利避害，牢牢把握住对企业最适宜的市场机会。 一个企业不论它多么的优秀，由于自身的历史发展以及在一定环境的影响，总存在着相对的优点长处，同时也存在着缺点不足的地方。本部分就是利用SWOT分析法对大润发这一品牌发展的内部及外部各种因素进行全面剖析，从而明确其以后的发展方向。 详细分析如下： 一、优势（Strengths） 1、公司优势： （1）公司逐步强大、与外企合作并走向国际化大润发流通事业股份有限公司由润泰集团于1996年在台湾投资成立，以最直接、最生活化的方式为消费者服务，网罗优秀的经营管理人才，运用电脑化营运系统，快速地在台湾展店，目前在全台已成立了24个服务据点，为顾客架构出完整的全台服务网络。1997年更在中国上海成立上海大润发有限公司，藉由成功的台湾经验进军大陆，在华北及华东地区已成立超过60家分店。2001年大润发与法国具有45年零售流通经验的欧尚(Auchan)集团合作，更为迈向国际化连锁事业跨进一步，在法国、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、波兰、匈牙利、俄罗斯、摩洛哥、中国大陆等地设有分
店，拥有跨国联合采购能力的欧尚，使大润发的商品及服务更具竞争力。 （2）专业服务，领导商圈，成为值得信赖的大卖场我们在营运中保持务实、简单和富于创新的原则，持续推动企业的成长与进步。透过欧尚(Auchan) 集团全球经营的 Knowhow ，以每周一小时的训练，培养员工的专业技能与专业知识，确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活，深入了解商圈住户的想法，以制定符合顾客需求的商业提案，进而建立员工、企业与顾客之间，完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象，大润发每年都会举办顾客满意度调查活动，透过专业分析的问卷调查结果，找出问题进行改善，并力求从每位员工做起，来提升顾客满意度。此外，我们仍将持续落实［会员制］软硬体的建构，以符合顾客期待的创新提案，给予会员更多的关注，让大润发走进每一位顾客的生活中，成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。 （3）先进的营运管理模式——让大润发走进每一位顾客的生活中引进更具国际观的营运管理模式，大润发藉由欧尚集团全球化联合采购优势，大大提高商品种类与品质，为我们广大的顾客群，提供更优质的购物品质及生活水准。在经营特色上，由各分店依照当地顾客的需求，组合出正确及多重选择性的商品，并提供强而有力、令人惊喜的商品折扣。以热情周到的接待方式服务顾客，用心倾听顾客的声音，快速并确实地给予回应与行动，让顾客分享与大润发一起成长的愉快经验。 2、产品优势：
大润发2012年在华开34家店总数219家 2013-1-24 10:29:03 ? ? ? ? ? ? ? ? 2012年终策划系列：内外资超市大对决 一、2012年在华新开门店达34家 据联商网编辑统计，截止2012年12月31日，大润发在华门店总数达219家，其中，2012年在华新开34家门店，首次进入贵州省。其中，10家位于华东地区；1家位于华北地区；9家位于华中地区；4家位于华西地区；7家位于华南地区；3家位于东北地区。约12％的门店位于一线城市，约17％的门店位于二线城市，约45％的门店位于三线城市，约20％的门店位于四线城市，约6％的门店位于五线城市。2012年新开门店具体分布如下：大润发2012年在华新开门店具体分布(34家) 资料来源/媒体、微博；数据整理/章莉
二、大润发历年在华新开门店及门店总数增长图 据联商网统计，2012年1月1日～2012年12月31日，大润发在华新开34家门店，首次进入贵州省。
图为：大润发历年在华新开门店及门店总数增长图 图为：2012年大润发在华门店分布图
图为：2010-2012年大润发在华门店数量对比图 三、大润发2013年1月在华新开门店5家 据微博、媒体报道：大润发2013年新开门店有：江苏吴江大润发兰诺店于2013年01月01日开业；广西柳州大润发小桃源店于2013年1月1日开业；江苏通州大润发伶俐店于2013年01月08日开业；上海临港大润发泥城店于2013年1月15日开业；江苏盐城大润发盐都店于2013年1月15日开业。 四、大润发在华门店总数达219家（截止2012年12月31日） 截止到2012年12月31日，大润发在中国大陆地区拥有门店219家。大润发大陆地区门店分布情况具体为：上海15家；江苏54家；浙江20家；安徽14家；江西3家；湖北5家；湖南5家；四川4家；陕西2家；甘肃1家；辽宁12家；吉林5家；黑龙江6家；山东23家；北京1家；天津2家；河北2家；河南3家；内蒙古1家；广东28家；海南2家；广西2家；福建7家；云南1家；贵州1家。 大润发在内地门店统计和城市分布(截止2012年底219家) 资料来源/媒体、微博；数据整理/章莉 注：红色字体部分为2012年新开的门店 五、大润发计划开新店或有意向进驻的城市和省份(根据媒体报道整理) 无锡：2013年1月16日，无锡大润发超市有限公司董事长孙泳伦透露，大润发超市正在积极筹备开新店。目前已经有2家新门店在建，2家布点中，未来无锡地区总门店数将达到5家。 杭州：2013年1月中旬，据大润发内部人士向联商网透露，大润发杭州石桥路店也将在近期开业，位于石桥路399号的永佳富园商务楼。 广东：2013年1月，大润发与博罗投资项目签约。大润发集团计划投资10亿元在该县打造一个4.6万平方米的物流商住综合项目。 广西：2012年12月29日，大润发超市入驻广西“盛标—陈东”项目。至此，台资零售巨头大润发超市正式进驻南宁相思湖新区，成为大润发超市在南宁的第一站。 苏州：据悉，大润发、新世界影城等品牌商已入驻吴江万宝广场。 徐州：2012年12月8日，徐州城南澳东与大润发等14家商家集中签约。 重庆：由大润发在原合川体育场地块打造的大润发合川超市已于2012年11月底正式进场装修。超市预计在2013年5月1日对外营业。 株洲：2012年11月7日，大润发正式进驻华晨白云?东方时代广场。华晨白云?东方时代广场，位于红旗大道与白云路交汇处，是大润发在湖南签约的第五家店，也是株洲的首家店，共三层，经营面积约25000平方米，总投资1.5亿元。 靖江：2012年11月10日，大润发入驻靖江泰和国际城，共同打造一站式体验中心，提升靖江零售业水平、档次。 鞍山：2012年11月，在立山商业区凤凰城项目开设的大润发超市，预计2013年初正式营业。这是台湾润泰集团继鞍山民生路店和中华路店之后，在鞍开设的第三家分店。 泉州：2012年12月，泉州店建筑面积约10万平米，地下一层为大润发超市，五楼将有电影城等知名品牌加盟。 海口：2012年9月23日，地处海口龙昆南路和信广场举行开盘典礼。大润发已率先签约入驻，成为其在海口的第三家门店。 无锡：2012年9月21日，大润发等四大主力商家与无锡百乐广场正式签约。 秦皇岛：2012年9月，由台湾润泰集团康成投资有限公司在海港区投资约9000万美元，将建设大润发购物中心。 厦门：2012年9月8日，大润发正式签约厦门“海沧生态花园”项目，全国最大的大润发单体店将入驻。 金华：2012年7月，大润发正式签约浙江金华三联·印象城项目。大润发超市将位于印象城的地下一层，占地面积近22000平方米。
大润发操作流程 大润发基本模式： 简介： 2000年，欧尚购买了台湾大润发集团67％的股份，而在中国大陆，双方曾经在采购中采用联合谈判的形式开展合作，但是目前已经停止联采。 运营策略： 欧尚在全球发展的速度并不是特别迅速，但是其单店的营运绩效在同类客户中处于第一集团。在经营中首次将“自选，廉价，服务”推行的整体经营原则：销售高质量的产品，由选择地销售商品，每日低价，方便消费者，良好的客户服务以及舒适的购物环境。 家乐福在中国目前推行“集中管理模式”。利用他的集团优势，建立一个独特的组织，集中进行商品管理，集中协调、管理与供应商的谈判。统一供货价格、付款条件、新品卖入等。将上海总部建设成为一家咨询服务公司，下属11个CCU 和2个MU区域作为从属的行政中心，将资源和竞争力集中。 大润发组织架构：划分为5个区域 区域区域总部管辖省份 华东区上海上海、江苏、浙江、安徽 华北区济南山东、河北 东北区沈阳辽宁、黑龙江、吉林 华中区武汉湖北 华南区广州广东 同时在上海设有全国采购，负责与销售产品覆盖全国范围的产品有较大知名度
的供应商进行业务联系。我司就属于全国厂商。因此在大润发属于双重管理的客户（总部采购与区域采购同时参与） 总部架构： 门店组织结构： 各部门职能及可解决的事项： 总部： 1全国采购总监：在年度合约及影响未来业务发展的事务时可进行沟通的对象2杂货全国采购经理：进行年度合约谈判的主要对象，并负责协调公司与大润发各区域间的业务发展。 3杂货处采购经理：主要负责本区域本部门的商品业绩（销量，利润），可与其沟通新品，促销，陈列，价格等业务问题。 4采购助理：促销的跟进，订单的落实，对帐等 5全国营运总监：一般不与供应商进行接触，由采购部与其沟通。对于提供与采购部商定而需要门店执行的事务（堆头，收银口，挂网）需要其确认，然后发文至门店要求执行。 6营运专员：一般不与供应商进行接触，由采购部与其沟通。负责本区域门店按照总部要求执行各项促销及陈列等。 门店：
以下是大润发中国董事长黄明端的看法： 新零售目前是一个概念性的东西，也代表未来新的消费概念转变方式。 新零售必然是线上线下融合。这又是一场新的商业革命。 互联网不仅仅是新技术，同时也是新的思维方式。如果你要从新零售的概念和未来的新消费方式来看，可能在整个产业价值链和流程上，必须重新定位每个价值链的价值和角色扮演。整个产业价值链，从设计者、生产端、品牌商、批发商、零售商到消费者，这整个流程，未来恐怕都要重构。 未来的新零售一定要靠数据来驱动。线上线下打通是必然的，对零售商、品牌商、制造商的改造，对设计者的改变都是一个全面化的过程。 所以从供给端到消费端每个流程的价值和角色扮演可能都要重新定义。很多卖场未来可能会加重展示的功能，看到喜欢的东西，直接可以从线下订购也可以在线下订购，通过不同的场景和数据产生和满足不同的需求。 我来假设未来的一个场景：包括零售商、制造商、设计者都会根据消费者的需求和选择来客制所需的商品，顾客可以不用到商场购物，就可以根据个人需求，选择自己喜欢的商品。比如有了数据支撑就可以根据个人身材量身定做，所以客制化一定会成为未来消費新趋势。 大润发目前在做的主要是以下两点：
第一，先把线上和线下打通。打通会员，库存、支付、服务等环节。从将来看，包括制造端、设计端等，打通都是必要的。必須有足够的数据作为依据，靠数据驱动，让线上线下完全融为一体。 第二，现在我们的商品配送，有一部分是由门店来配送。将來会根据顾客需求，进行预定的功能，服务功能也要打通，线上顾客也可以到线下门店服务。 在累积消费者很多的消费数据，比如多久买一次米，多久买什么东西？利用这个数据定期给他推送，甚至是自动配也可以。有些订不到买不到的东西，我们可以做预定方式，或者是根据他们的需求，来客制商品。 咨讯环节、支付环节、推送环节、会员信息打通之后，你就会知道顾客的消费行为，购买商品偏好、特性、习惯和频率。在线上，消费者会有属于自己不同的页面，我们叫千人千面。未来会按照不同的顾客需求客制化不同的商品，这是我对未来新零售的理解。 截止6月11日，大润发（专题阅读）位于上海、广州、青岛、沈阳、哈尔滨、长沙、佛山、扬州等地的100家门店已经完成阿里新零售改造，实现三公里范
大润发2009年在华内地扩张盘点和门店分布 由台湾润泰集团注册于开曼群岛的康诚投资与上海不夜城股份有限公司合资于1997年4月成立了上海大润发有限公司，大润发从1998年7月份在上海市共和新路开出了第一家门店闸北店后，目前已经在内地设立了华东、华北、东北、华南和华中等5个大区，截止到2010年1月18日大润发在华内地门店总数达到123家。 一、2009年大润发在华内地新开门店（20家） 根据联商网整理，2009年，大润发在华内地新开门店20家（其中苏州东环店属于老店新开），其中华东区有11家，华北3家，东北区1家，华南区4家，华中区1家。以下是具体分布： 二、2010年大润发在华内地新开门店（2家）
截止到2010年1月18日，大润发在华内地新开门店2家,其中华东区1家，华北区1家，以下是具体分布: 三、大润发在华门店统计和城市分布 根据联商网综合资料整理，截止到2010年1月18日，大润发在中国门店已达123家，其中，华东区64家，华南区19家，华北区17家，东北区15家，华中区8家，以下是各省市具体分布明细表：
（注：红色字体部分为2009年新开的门店，蓝色为2010年新开的门店。）
三、大润发计划开新店或有意向进驻的城市和省份（根据媒体报道整理） 北京：世界排名第五的超人气零售品牌——大润发超市，进驻北京的旗舰店已确立选址北京唐人街购物广场(北京唐人街)，目前卖场装修及布置工作正在紧张进行中。 浙江杭州：2009年12月，位于石桥路的大润发项目开工，该项目总占地面积23亩，建筑面积近9万平方米，整个工程将于2012年底完工。 浙江东阳：康成投资上海大润发有限公司与东塑上海颐邦化工有限公司就“大润发”项目落户东阳的合作达成协议。东城“大润发”拟落户在城西，计划总投资2亿元，建筑面积3.8万平方米。 浙江嘉兴海盐：据悉，大润发海盐店正在建设当中，将于2010年开业运营。 浙江宁波象山：台资的“大润发”超市加速了在宁波县市级市场的拓展，根据规划，他们将在宁波每个县市级地区开一家店，而在宁波市区将开一到两家店。 湖南怀化：2009年12月，大润发超市宣布进驻湖南怀化，项目地址位于人民路、人民东路交汇处，总建筑面积170000平方米，雄踞怀化市CRD(中央商业区)和CBD(中央商务区)核心。 湖南宁乡县：长沙的第3家大润发超市将在宁乡县开业，预计在2010年开业。 贵州安顺：台湾大润发集团再次赴安顺市进行考察，打算先期在安顺市中华西路中心地段打造25000平方米的连锁超市，形成经营日用百货、蔬菜生鲜的大卖场，远景目标是将在安顺城区开办两个这样的大型购物超市。 广东深圳：2009年6月，民治股份合作公司与大润发超市签署正式合作协议，大润发将投资857万美元在民治辖区建大型超级市场，2010年年底，这个世界500强企业将正式进驻民治。 广东中山：大润发将在由中山明盛置业打造的大型商业综合体——明盛广场（暂定名）开设中山第三家分店，建筑面积2万多平方米，有望于2010年国庆节开业。 山东日照：2009年8月9日，日照市东港区政府宣布引进台资，即将建设大润发超市，以打造“活力商贸新城”。 江西赣州：据悉，大润发将入驻赣州国际时代广场（老冶机厂生产区）。 安徽合肥：2009年8月下旬，位于合肥经开区的合肥中环地产有限公司与康成投资（中国）有限公司在上海举行签约仪式，这标志着世界500强企业——“大润发”超市正式落户经开区区中环城项目。 吉林松原：2009年3月18日，台湾润泰集团与松原飞宇地产就大润发国际大型连锁超市入驻松原市金钻广场项目，举行合作协议签署仪式。据悉，大润发将与飞宇地产投资2亿元建设金钻广场卖场，面积约为3.7万平方米。预计2010年金秋大润发超市正式运营。 四川省：2009年6月，大润发陆续与四川都江堰、德阳、绵阳、眉山、新都、温江等地签定了协议，准备进军西部零售二级市场。眉山市招商局人士透露，大润发眉山项目占地30亩，计划投资约2亿元。 （联商网编辑施总颖策划执行，本文版权属联商网所有，转载须注明出处。）
大润发简介 大润发（RT-MART）是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌，具体由大润发流通股份有限公司负责经营。截至2008年，大润发在中国大陆开设有10家店，年实现销售额335.67亿元，在2008年中国连锁百强榜上排名第七，在外资连锁零售企业中排名第二，仅次于家乐 福。 中国连锁经营协会的年度统计数据显示：2008年，大润发101家门店共实现销售收入335.67亿元，店均年销售额3.32亿元；家乐福134家店共销售338.19亿元，店均年销售额2.52亿元。大润发以8000万元的优势，正式取代家乐福，成为单店销售额冠军。 生意极好，可能是这些年做出了口碑，又经常搞促销、活动什么的，有些东西确实比别的超市便宜 地段良好，种类蛮齐全的，电器东西有的价格偏高了点，服务还可以吧，经常去光顾的。 ?这个大概是马鞍山人最喜欢的超市了吧。优惠多，活动多，服务很好，售后也很好。退换东西基本上是不废话的，直接就给办。尤其交通还算便利，又有班车，来回方便。 |产品2(好)环境2(好)服务1(一般) 周围居民区不少晚上人流量还是挺多的。东西还算齐全，也经常会有些特价商品做活动，超市挺明亮的，以前常去不过现在搬家了所以到欧尚多些。 马鞍山说实话，真的不大，很小很小的，但是马鞍山的大超市绝对给力！ 像大润发，也有不少人说天润发，还有家乐福，这个是开在新亚商场那里的，而华润苏果就是刚开不久的，就是在农工商斜对面的，就是朝晖网吧对面，我个人还是感觉大润发是比较好的，而且大润发在我们马鞍山还都有免费公交专线直接开往这里的喔，口碑在马鞍山那可不是一般的好，多少年了一直都没怎么改变过，东西齐全，质量好，希望继续保持!家乐福和华润苏果完全有那种想占领马鞍山的超市市场，但是，只要大润发还在一天，你们可能就需要把计划变一边，而且不管你们怎么办， 商品分类
大润发物流配送分析目录 1.大润发超市及其物流配送现状 2.大润发超市物流配送存在的问题分析 物流配送管理观念落后 与供应商的合作机制失效 商品配送未形成规模，统一配送效率低 配送设施技术落后 物流信息系统落后 3.改进措施和方案 提高对物流管理的认识 加强与供应商的战略合作 确定合适的物流配送模式 更新配送设施 提高企业物流信息化水平 4.参考文献 现阶段，连锁零售业正在我国商业流通领域扮演越来越重要的角色。连锁零售业经营效率的高低在很大程度上取决于其产品物流配送效率的高低。大润发超市是国内比较大型的连锁超市之一，随着企业发展的需要，大润发超市已建立了配送中心，形成了物流体系。除此之外，大润发超市近几年快速发展中不可避免地存在一些问题，如配送规模小、统一配送率不高、
现行的配送方式相对落后、设备设施落后，功能不全、物流配送信息系统建设落后，这些都给企业的配送发展造成了巨大障碍。下面就综述的角度具体分析一下大润发超市，以及物流配送存在的问题和解决对策。 1．大润发超市及其物流配送现状 大润发超市是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌，具体由大润发流通事业股份有限公司负责经营。截至2008年，大润发在中国大陆开设有101家店，年实现销售额亿元，在2008年中国连锁百强榜上排名第七，在外资连锁零售企业中排名第二，仅次于家乐福。 但与沃尔玛、家乐福等外资零售企业各下属门店遵循统一的标准不同，为贴近市场，大润发的经营模式介于美式中央集权体系和欧式以门店为主的模式之间，采取“均权制度”。该集权的由总部集权，该由门店做主的由门店拍板。例如商品价格、集中采购由总部集权，但又保持相对的弹性，如若竞争对手出现低价，各店总有权自己更改价格，快速决策。 为满足各大区域连锁超市物流配送的需要，大润发在苏州投资建设了规划达7万平方米的华东物流配送中心，配送中心具有较高的技术含量。 在以下三个方面表现突出。 第一、仓储立体化。配送中心采用高层立体货架和拆零商品拣选货架组合的仓储系统大大提高了仓储的空间利用率。在整托盘商品存货区，下两层为配货区，存放整箱出货、周转快的商品。上三层为储存区。在拆零商品配货区，在拆零货架上放置2500种已打开运输包装的商品。供拆零商品拣选用：上部货架作为拆零商品的库存区。 第二，装卸搬运机械化。采用前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动拣选
大润发08年在内地扩张盘点和门店分布 2008-12-31 17:50:30 评6 我要评论 目前，台湾润泰集团在大陆拥有“大润发”综合超市、“大福源”购物中心和“喜士多”便利店三大零售业态。 由台湾润泰集团注册于开曼群岛的康诚投资与上海不夜城股份有限公司合资于1997年4月成立了上海大润发有限公司，大润发从1998年7月份在上海市共和新路开出了第一家门店闸北店后，目前已经在内地设立了华东、华北、东北、华南和华中等5个大区，截止到08年底大润发在华内地门店总数达到102家。 一、2008年大润发在华内地新开门店（16家） 根据联商网整理，2008年，大润发在华内地新开门店16家，其中华东区有7家，华中区3家，华北区1家，东北区2家，华南区3家。以下是具体分布表： 二、大润发在华门店统计和城市分布
根据联商网综合资料整理，截止2008年12月31日，大润发在中国门店已达102家。以下是具体分布明细表： （注：红色字体是大润发08年新开门店） 三、大润发计划开新店或有意向进驻的城市（根据媒体报道整理） 陕西西安：大润发流通企业宣布将在西安开设大型超市，并将以西安为西北地区总部，开拓西部市场。据悉，大润发租赁西安大唐西市场地经营，总投资3183万元人民币，大润发西安碑林店预计在2009年下旬开业。 四川成都：大润发华中区计划2009年要在成都开新店。 江苏兴化：在兴化市委、市政府的关心和支持下，城投（兴化）置业有限公司经多轮谈判，08年4月21日迎来了签约仪式。大润发超市项目总投资2亿元，营业面积2万平方米，该项目坐落在新区城投国际街区。 江苏苏州：2008年10月26日，由世茂股份旗下世茂百货及台湾大润发二大重量级主力店共同携手进驻苏州世茂运河城品牌签约发布仪式在世茂运河城售楼大厅隆重举行。 江苏常州：3月22日，大润发香江华廷社区店正式奠基。据了解，大润发香江华廷社区店，占据社区东北角，紧邻怀德南路，由四层构成。其中地上一、二、三层建筑面积约21000平方米，为大润发超市购物场所；第四层约6500平方米为大润发办公区域。 湖南长沙：2008年10月，据记者了解，目前，大润发也已抢进长沙城南。 黑龙江大庆：2008年9月8日，大庆市与台湾润泰集团康成投资（中国）有限公司签约仪式在九号院宾馆举行。这标志着在中国境内的外资零售业中排名第2位的台湾大润发超市将落户大庆，预计在2009年末实现营业。 辽宁朝阳：2008年3月11日，大润发落户辽宁朝阳。朝阳盘龙房产与大润发在燕都国际酒店正式签订20年的项目合同。 青岛即墨：大润发正式签约入驻“宝岛花园·台湾风情商业街”，近3万平米超大卖场将打造即墨商业区域新龙头，具体开业时间未定。 广东江门：大润发签约进驻江门新会碧桂园，商家力争将其打造成为新会最大的超市。 浙江建德：上海大润发有限公司与建德市签定协议，计划投资建设营业面积两万平方米