2019煤矿办公室工作总结3篇
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2017煤矿办公室工作总结
煤矿办公室的工作总结
煤矿办公室工作总结报告
年，党政办公室在矿党政和集团公司党政办的领导下,紧紧围绕我矿年度各项目标任务，积
极发挥组织协调、参谋服务等职能，较好地完成了矿党政交给的各项工作任务。现将全年工作简要回顾总结如下：
【一】认真贯彻落实《规范》，全面加强办公室各项基础管理工作
一年来，矿党政办公室把加强基础工作作为全面提高办公室工作水平的重要举措。认真贯彻落实《徐州矿务集团办公室工作规范》，对标准找差距，严格按规定执行。进一步加强制度
化建设，修订完善了《办公室工作规范》、《秘书工作标准》、《信息调研工作制度》、《信访接待制度》、《值班工作细那么》、《小车管理规定》等内部管理制度，并在工作中严格检查考核，使办公室各项工作走上规范化、制度化的轨道，确保了各项工作的正常有序开展。不断提高办公室工作人员综合素质。今年机关重组以后，办公室人员更加精干，我们高度重视抓好政
治学习，深入学习党的xx届五中、六中全会精神以及“三个代表”重要思想，学习上级一
系列会议文件精神，不断增强政治思想素质。注重加强业务技能学习，办公室全体工作人员
的专业技术水平得到了进一步提高，为做好本职工作打下了坚实基础。
【二】充分发挥参谋服务职能，积极服务于全矿中心工作
坚持围绕安全生产经营中心工作，积极开展调研活动。办公室文秘人员根据矿党政阶段性工
作重点，深入基层和现场进行调查研究，形成调研报告，为领导决策提供参考。加强信息调
研工作，积极向集团公司《徐煤信息》、《决策参考》[找材料到文秘写作网-文秘写作网网上服务最好的文秘资料站点!]投稿，截止12月10日共投稿42篇，采用30篇。认真落实工作督查制度，抓好矿重点工作的检查督办，保证矿党政决策的有效贯彻落实。严格执行《接待工作规范》，切实做好接待、会务等工作。按照热情、礼貌、节俭的接待工作要求，全年先
后完成了1xxxx次大型会议以及来宾接待任务。对上级安排的接待工作，做到了热情、周到。今年以来随着我矿外出创业的不断深入，外部合作单位来矿考察、洽谈联系活动增多，我们每次均圆满完成了接待任务，树立了我矿的良好形象。加强业务招待费使用管理，继续实行矿领导招待费费用包干和自助餐制度，并自3月1日起在全矿实行了工作日午间禁酒，有效控制了业务招待费用。今年1至11月份业务招待费总额43169xxxx，其中集团公司内部招
待11078xxxx，外部招待32090xxxx，做到了费用使用合理，招待费支出总额较上年有所下
降。进一步加强了车辆管理，严格落实各项制度，加大维修保养力度，圆满完成了出车任务，全年安全行车近5xxxx公里，杜绝了交通事故的发生。
【三】切实抓好信访接待工作，千方百计维护企业稳定大局
过去的一年，矿劳动用工、收入分配等各项改革不断深入，利益格局的调整导致信访总量有
所增加，加之矿乡关系方面以及一些历史遗留问题，信访稳定工作压力很大。党政办公室作
为信访主管部门，认真落实信访稳定工作责任制，搞好群众来访接待以及信件处理等工作，
积极发挥协调、督办职能，全年共接待各类信访16xxxx，累计90xxxx人次，其中集访1xxxx70xxxx人次〔职工集访xxxx10xxxx人次，村民集访xxxx近60xxxx次〕。在信访工作中，我们做到政策宣传到位，注重做好深入细致的思想工作，并切实转变工作作风主动下访，近一年来矿有关领导及信访办人员多次上门到信访人家里去做工作，用真情暖人心，收到了较好的效果。坚持正常的工作程序，认真抓好信访问题跟踪落实，对群众来访事项逐一登记，及时提交有关分管矿领导签阅处理。充分发挥信访办的牵头协调作用，主动联系有关职能部门催办解决信访问题，并及时把处理结果反馈给来访人员。强化信访信息工作，在全矿各单位设立兼职信访联络员，由各单位党支部书记担任，形成信访信息网络，及时掌握信访动态，超前做好工作，抓住了信访工作主动权。由于我们在信访工作中作风扎实，工作措施得力，
一年来全矿内外环境保持了基本稳定，确保了生产经营等各项工作的正常开展。
【四】以工作规范化为目标，全面加强办文及档案管理工作
认真贯彻落实集团公司有关文件精神，严格按规定准确、及时、安全地处理各类文件，杜绝了文件的延误及丢失。在办文过程中，认真执行《保密法》，全年杜绝了密级文件、图纸、
资料的丢失以及泄密事件的发生。严格执行办公网络化管理制度和岗位责任制，保证了各类信息的安全畅通。
坚持管理与服务并重，依法开展档案工作，严格执行《徐州矿务集团档案管理办法》。根据《档案法》的规定，认真做好档案分类立卷工作。加强档案的编研工作，编写了案卷目录、
卷内目录、全引目录、文件索引等检索工具以及大事记、组织机构沿革等资料。积极做好档
案的借阅利用工作，全年共提供借阅利用档案130xxxx卷次，接待查阅58xxxx次，为企业管理、设备改造和维修、经济案件的查处、清理欠款以及核实职工工龄等方面提供了依据，
较好发挥了档案的作用和效能。煤矿办公室的工作总结2017煤矿办公室工作总结〔2〕|返回目录
一年的时间很快过去了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下xx的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想xx表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习xx理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到xx煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内
便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一
个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练xx地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极xx的完成了以下本职工作：〔1〕协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没
有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便〔2〕做好了各类信件的收发工作，xxxx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部
门及个人。〔3〕协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认
真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类
帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值
易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉
把工作做的更好。〔4〕做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。〔5〕做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。〔6〕认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了xx矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他
同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗
位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，
保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不
懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有
的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新
水平，为xx煤矿的发展做出更大更多的贡献。煤矿办公室工作总结报告2017煤矿办公室工作总结〔3〕|返回目录
一年的时间很快过去了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下xx的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想xx表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报
纸、杂志、书籍积极学习xx理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责
任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到xx煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做
好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸
索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，
在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练xx地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极xx的完成了以下本职工作：〔1〕协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没
有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便〔2〕做好了各类信件的收发工作，xxxx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部
门及个人。〔3〕协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认
真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类
帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值
易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉
把工作做的更好。〔4〕做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。〔5〕做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。〔6〕认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了xx矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他
同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工
作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现
象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的
完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了
很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新
水平，为xx煤矿的发展做出更大更多的贡献。
煤矿年度安全工作总结 篇一：20XX年度煤矿安全工作总结 20XX年度安全工作总结 20XX年，我矿在各级领导的大力支持和帮助下，认真贯彻落实上级一系列安全指示精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，牢固树立“零容忍、零工亡、零三违”的安全管理核心理念，突出“安全压倒一切、事故否定一切”，强化人本管理，加大员工教育培训力度，提高全员素质，以员工素质提升确保安全；突出一通三防、防治水、顶板管理、提升运输等安全重点，狠抓现场管理，落实安全生产责任制，以责任落实执行到位确保安全；大搞质量标准化，以质量标准化动态达标确保安全；加强安全管理体系和制度建设，实现依法保安；加强安全文化建设，营造了浓厚的安全氛围，促进了矿井安全形势的持续稳定发展。具体从以下几个方面做起： 一、全面贯彻落实上级安全工作指示精神，强化安全管理 我们始终把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置，作为实践“三个代表”重要思想和构建和谐社会的具体行动，把党和国家的安全生产方针及上级的指示要求，不折不扣、及时全面地贯彻落实到全矿每名员工和每项工作中。按照我矿安全工作“季季有主题、月月有活动”的规划，我们以开展系列活动为载体，把不同阶段的安全工作重点，融入各项活动中，不断强化安全管理。针对这种情况，开展了“安全持续稳定季”活动，加大现场管理力度，突出员工安全教育培训，通过三月份“安全教育培训月”、四月份“安全素质基础、手指口述、两述一检推广月”、五月份“安全宣传、安全素质提高月”、六月份“安全知识演讲比赛、岗位技能练兵竞赛”、“全国安全生产活动月”七月份“应急预案演练月”、八、九月份“学习规程提高业务技能月”十、十一月份“事故案例警示教育反思月”等活动，不断提高员工安全素质，规范员工行为，打造特色矿山安全文化，夯实安全基础。 1、六月份我矿积极开展“全国安全生产月”活动。从宣传标语、安全教育宣传提纲等方面入手，充分利用宣传媒体和工具，采取多种形式，大张旗鼓地宣传开展安全整治活动的意义、目标、重点及措施，“讲规范、反三违、抓质量、
2019市场营销工作总结 2019市场营销工作总结（一） 今年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。 一、主要业务经营指标完成情况 今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。 （1）我部各项存款稳定增长。到年末，全部门各项人民币存款余额245。。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 （2）贷款规模增加，结构不断优化。年末，贷款业务合计12笔，各项贷款余额，主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款；如……等项目；其中个人优质客户贷款2笔，企业流动资金贷款10笔，收息水平较好。 二、主要工作措施和成功经验 （一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。20xx年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。
（二）坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展“反jiǎ币知识讲座”，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。 （三）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。 （四）恪守规章制度，认真履行岗位职责，强化管理，全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作，努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。 三、工作中存在的问题和困难 （一）从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社会认知度偏低等问题，对营销工作造成一定影响。 （二）从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作
苏黔煤矿三月份安全工作总结及 四月份安全工作计划 第一部分三月份安全工作总结 三月份，苏黔煤矿紧紧围绕公司年度安全生产工作会议精神，按照矿制定的一季度安全活动方案，细化分解全年安全生产目标，认真排查整改矿井存在的问题和安全隐患，强化现场管理，改变监管模式，取得了较好的安全生产效果，杜绝了轻伤及以上人身事故的发生，实现了一季度安全生产目标，安全生产形势继续保持平稳态势。三月份我矿主要开展了以下几个方面的工作： 1、认真落实公司安全生产工作会议和相关文件精神要求，积极组织分解落实全年安全生产目标和任务 三月份，组织全员宣贯学习了西南煤业公司三月份安全办公会会议纪要、国安委办明电 [2014]3号《关于深刻吸取近期事故教训进一步加强安全生产工作的紧急通知》等文件精神，落实上级公司及地方政府的安全生产文件12次，并按照文件要求开展了相关的安全检查，结合年度目标任务，分解到月，制定月度生产计划，并督促施工单位和科室组织生产和考核，为矿井各项安全工作正常开展奠定了基础。 2、加强警示教育学习， 3月7日——3月13日两会期间，根据地方政府的要求，为了确保两会期间的安全，所有煤矿停工，苏黔煤矿充分利用停工时间，以ppt、看录像等宣传工具，组织员工进行安全警示教育学习，共举办两期安全警示教育，通过警示教育学习，员工提高了安全意识，达到了预期的效果。 3、强化现场安全管理，迎接上级公司及地方监管部门的安全检查 三月份以来，上级公司领导及当地安全生产监管部门来矿检查频率较以往有所增加，对 现场安全管理给予了肯定，也提出了相应的整改要求，本月重要安全检查情况见下表：通过上述安全检查，我矿当前的安全管理重点是：?尽快形成掘进下山斜巷的排水系统，保证突发情况的排水能力和安全生产；?在五月份要形成放炮视频监控系统；?督促川九项目部对特种作业人员安排培训，确保持证上岗。同时要加强现场监测监控、局部通风和防尘管理，逐步形成一个规范作业、遵章作业的安全生产环境。 4、加强顶板管理提高支护质量 三月下旬，矿安全科会同生产科、技术科、监理及施工单位对顶板管理进行两次专项安 全检查，检查重点是锚杆锚网支护质量、顶板管理状况、喷浆质量等。 现场检查中发现临时支护使用不及时，个别锚杆角度不正，未能贴实岩面，锚杆拉拔力 没有及时抽检试验，局部墙体赤脚穿裙，特别是专用回风巷支护不及时，存在控顶距过长的现 象，矿责任科室以隐患整改通知单的形式将问题下发到施工单位，责令专用回风巷停止掘进， 立即支护，安排跟班人员跟踪督促落实整改，确保不安全不生产，不整改不生产。通过专项检
====工作总结范文精品文档==== 品牌部门2019年度工作总结 第一篇：品牌部门年度工作总结 光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃， 20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记在心。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生不安分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司充满信心，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久，对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也罗列一下，毕竟是年总结)： 1、渠道部门的建立 ============================================欢迎下载使用 ============================================
2020年煤矿安全年度工作总结范文 今年，xx矿业处、xx物业处、xx物业处、xx物业处及xx物业处在公司党政的正确领导下，认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全工作方针，把安全工作作为“天”字号工程来抓，在日常的工作中时时注意，事事注意，收到了明显的效果。主要做了以下工作： 一、健全安全工作机构，建立安全工作制度，加强基础教育，实施规范化运作 年初公司调整安全委员会、成立安全监察处后，新成立的北区物业处及时建立安全组织机构和完善健全了相关安全管理制度;xx物业处及xx物业处根据各基层单位人员调整和工作变动情况，及时调整充实了安委会和安全办事机构，并根据新的安全形势需要重新修订完善了原有的安全管理制度，以使之更加有效、适用。并把安全责任切实落实到岗位和工作人员，利用各种形式经常对职工进行安全教育，严格按操作规程进行操作，加强自保、互保意识。北区物业处专门成立这一行政负责人为第一责任人，各部门负责人参与的安全工作领导小组;乌兰木伦物业处专门成立了主管安全生产运行的用户服务部，具体负责全处安全生产的监督检查; 二、安全警钟长鸣，加大检查考核力度，变安全工作突击查为经常查 安全工作是党和国家的一项重要生产方针。各单位利用各种工作会议对员工进行教育，占靠专题会议研究布置安全工作，使每一位员工、各级管理人员都高度重视安全工作。矿业处对安全工作除每月进行月度考核外，还进行不定期检查和夜间抽查;各基层班组每天进行自查，服务部每周进行检查和不定期巡查。在工作中严禁出现“三违”现象，对出现的事故坚持“四不放过”原则，及事故原因不查清不放过;事故责任不明确不放过;事故责任者不处理不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过。北区物业处 三、未雨绸缪，突出重点，积极开展安全预防专项活动 各单位以公司检查考核为动力，认真开展了自查自纠活动。-月份，各单位积极预防，扎实工作，通过有效的安全预防工作为生产经营工作的稳定运行保驾护航。
办公室人员工作总结 今年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新了进的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。 一、收获 在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。20xx年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。 一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。 把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等
段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。 前置学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。 沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人;与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。 二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。 主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。 轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则，对
20xx年度市场部工作总结与计划时间一晃而过，弹指间，20XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下： 一、市场工作回顾及分析 （一）工作回顾 1、地推工作; 今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传；本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。） 3、推广合作；本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广；（1）网站内容不断更新（确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）（2）通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。（通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广）。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作；在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发
修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作；积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题； 7、企业内部培训；企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。 （二）工作分析： 1、20XX年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。 2、20XX年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20XX年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。 加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。 懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20XX年度应该跟进及加强的方面。 二、费用投入的回顾和分析：
办公室个人工作总结 “办公室”作为处理特定事务或提供特定服务的工作场所，是工业革命在人类社会中工作领域内带来的重要改变。今天小编给大家找来了办公室个人工作月总结，希望能够帮助到大家。 办公室个人工作月总结篇一这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下： 一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25
煤矿归纳办公室工作总结 煤矿归纳办公室作业总结 煤矿归纳办公室20xx年作业总结煤矿归纳办公室20xx年 8作业总结20xx年以来，////归纳办公室在矿井领导班子的正确领导下，坚持以。。。董事长提出的“做大做强、跨过展开”为指导思想，全面贯彻履行集团公司和////各种文件精力，紧紧围绕完成////20xx年各项经济技术指标和20xx年完成煤炭产值120万吨这两个中心作业，苦练内功，外树形象，积极为矿领导班子效劳、为底层单位效劳，充分发挥了办公室的纽带、确保效果，各项具体作业按计划推动，各项暂时交办作业出色完成，现就20xx年以来的办公室作业扼要总结如下：一、加强学习，进步本质，联合协作，搞好效劳本年，因为////脱离了，，，，的办理，成为一个独立的矿井，这样就大大增加了归纳办公室的作业量，为此，本年办公室把部队建设作为一个重要使命，实在抓紧抓好。新增加了3名办公室人员和一名兼管合同的办理干部来进步咱们的部队力气和整体本质，现仅有10人的归纳办公室担负着同类型煤矿10多个部分的功能，每个人作到了一专多岗，可以说地上大部分办理作业都会集在了办公室。作业冗杂，作业量大。为了做好办公室作业，争创一流成绩，咱们认识到有必要要有较高的政治理论本质和剖析解决问题的才能。组文秘114版权所有织整体办公室作业人员仔细学习“八荣八耻”、
党风廉政建设以及公司、矿上下发的各种文件精力，及时了解、把握社会和公司展开的新动向、新经验，积极参加矿上安排的形式多样的学习教育活动，经常性下底层展开调研，使办公室人员的政治理论水平、业务本质和作业才能不断进步。每周一都坚持开一次办公室例会、每月底举行一次作业汇报会。周一例会主要是总结一周的作业，并结合矿上整体作业安排安置下周的使命。月底每一个作业人员对全月所作的作业进行仔细总结剖析，寻觅优缺点，为下月作业打好根底。本年年初，咱们明晰了每个人的岗位职责，作业使命，做到分工明晰，职责明晰。建立高度的效劳认识，效劳态度和蔼、热心、耐性、详尽，为矿井上下交流供给杰出周到的效劳。各项作业也都得到了各科室、员工的支撑，履行顺畅。因为办公室作业人员本质不断进步，使办公室整体作业人员空前联合，作业气氛和谐，配合默契。每个人都能从矿井作业的全局动身，从矿井整体利益动身，互相支撑，作业顺心，咱们心情舒畅。二、分工明晰，密切配合，突出重点，作业到位1、做好办文、办会和就事作业。办公室作业繁琐、杂乱，简略的说就是办文、办会、就事。关于办文作业，咱们战胜人少文多的实际困难下，力求精品力作。公函代表着矿井的形象，其质量凹凸，直接反映办公室作业的水平。在办文上，咱们坚持“两手抓”，榜首手是抓公函起草作业。对重要文稿实施主任牵头理思路、出提纲，秘书起草，
市场部年终述职报告范文 在述职报告中,述职者要对自己前一段时间或整个任期内完成的工作作一个综合的自我评述性汇报,突出反映德、能、勤、绩四个方面,重点反映履行职责的能力。下面是为大家收集整理的市场部年终述职报告范文，欢迎阅读。 各位领导、同志们： 大家好!非常荣幸参加本次会议。 转眼之间，20xx年已经过了一半，伏案沉思，半年来，作为**市场部副总经理，我始终坚持以经济效益为中心，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“营销经理”转型。现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报，请领导审查。 本人承蒙**及各位领导厚爱，从20XX年7月担任**事业部营销副总，进入**事业部后，首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而，在清理的过程中，却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱，发出商品遗留**万元(基本上无法收回)，应收款遗留**万元，在这种情况下，我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下，我们取得了很大的进展，收回了**、**、**应收款共计**万元。 并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉，经过深入的交谈，站在客户的角度解决问题，在**的理解、支持、配合下，
至20XX年8月底，将索赔标准1赔6降低为1赔3，直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道，客户是企业生存的生命线，我们也意识到根据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应该积极的对新用户进行拓展，在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中，成功地处理好了同**的关系，也取得了他们的进一步的认同，目前合作的非常愉快，订单也有所增加。 另外，在同**分部方面的合作，在经过我们的积极的拜访和通力的合作下，努力满足客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展，提高了客户的满意度。根据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣传我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基矗 另外，在新老班子领导的交替过程中，我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示，为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后，在经营业绩方面也取得了可喜的成绩，今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之，这离不开集团的领导，特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后，我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上，努力拓展新用户市常在各个部门的配合下，老用户** 公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定，**系列产品已经全面投
行政办公室个人工作总结 行政办公室年终工作总结范例办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。今天小编给大家整理了行政办公室个人工作总结，希望对大家有所帮助。 行政办公室个人工作总结范文一过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下： 一、主要工作情况 (一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过
《煤矿工作个人工作总结》 一、敬岗爱业，自觉学习，提高自身素质 一年来，我注重加强自己对政治理论的学习和业务学习，通过学习不断提高自己的理论水平和规范服从的意识，使我更加善于从政治的高度去认识分析和处理工作中的问题，更加明确了职责。我坚持自我提高对政治理论重要性的认识，做自觉学习的表率。深知作为分管安全‘生产的主要领导，必须要有较高的理论水平，理论联系实际，学以致用，用学到的理论指导自己的思想和工作，才能指导自己的思想和工作实际。 二、履行职责，主动配合，确保安全生产 回顾一年的工作，认为自己能够从严要求，认真履行职责，并注重与班子其他成员搞好协作，注意团结，尽心尽职抓工作，做为负责安全管理领导，我非常清楚搞好安全是全矿各项工作的重中之重，我深感责任重大，在现场条件极其复杂困难、不安全因素增多的情况下，我坚持自我加压抓现场，超前预防查隐患，精心协调，围绕效益抓源头，牢牢抓住制约安全生产的关键环节不放松，盯现场，积极配合领导研究布置，确保了生产任务的顺利完成，圆满完成了全矿的产量及掘进计划目标。 同时，结合我矿安全管理工作的现状，主动配合领导加强安全硬件投入，不断完善安全设施，改善安全条件；坚持安全质量检查，对现场存在安全隐患认真检查，并督促整改，狠抓隐患的查出和整改落实工作；坚持从管理源头抓起，认真落实安全质量标准化工作目标，
从严考核，奖罚分明，减少了因违章而造成的事故，极大的推动了质量标准化工作开展，工程优良品率明显提高。 三、恪尽职守、深入一线、抓好分管工作 1、结合本矿实际，建立和健全了安全生产的各项制度，全面落实安全生产责任制。为了这一中心工作，争创一流业绩，我深入采掘一线，实行全程跟踪闭合管理，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。 2、定期组织召开安全生产例会，反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据，及时与各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决，尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、采掘接替、煤质管理等进行专题调度。 3、健全应急管理体系，确保季节性预防工作顺利完成。我高度重视应对突发事件的管理工作，着力加强应急预案体系和制度建设，全面提高安全生产处置突发事件的能力，并逐步走向规范化和制度化。进一步健全完善了煤矿应急保障体系，有力的保障了矿井和广大员工的生命安全。 四、更新观念，廉洁自律，树立良好形象 1、加强反腐倡廉学习，充分体现党员的先进性。我自觉做到了自重、自省、自警、自励，认真学习领导干部廉洁自律规定，常修为
====工作总结范文精品文档==== 2019年业务员年终工作总结精选 我们为大家收集整理了《2019年业务员年终工作总结精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！ 外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖”等问题，我们作出如下月工作总结。 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题： 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面： 1. 公司经营产品及价格定位： A. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。 买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。 报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 B. 报价表 公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(PRICELIST)。 此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。 报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不 ============================================欢迎下载使用 ============================================
XXXX年个人工作总结 、 一年来，在局领导的关怀下，在同事们的帮助和积极配合下，我恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好自己的工作职责，学习到很多新的知识，积累了很多经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下： 一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须用理论武装头脑，提高自己的业务能力。一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，自觉参加局里的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了《公务员法》、《新版党政机关公文写作格式》等和卫生法律法规方面的学习，增强自身依法行政的意识和能力，工作水平有了进一步提高。在新的形势下，增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教，认真学习文秘知识，使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适 - 1 -
应新形势、新任务对本职工作的要求。 二、认真学习工作业务知识，努力工作，按时完成工作任务。一年来，我严格遵守局机关的工作纪律，切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中，我随时提醒自己摆正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好为领导、群众的服务工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作，严格履行收文登记、传阅、交办等程序。2012年共登记收文3500余件，并及时传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的\信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料，及时认真的办理各级的来文来电，没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面，认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发，全年共上报信息40余期，省、市均有采用。 三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以来，在领导、同事的关心和帮助下，我在工作中取得一些成绩，但仍然存在一些问题和不足：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高，存在 - 2 -
煤矿办公室工作总结2篇 年，党政办公室在矿党政和集团公司党政办的领导下,紧紧围绕我矿年度各项目标任务，积极发挥组织协调、参谋服务等职能，较好地完成了矿党政交给的各项工作任务。现将全年工作简要回顾总结如下： 一、认真贯彻落实《规范》，全面加强办公室各项基础管理工作 一年来，矿党政办公室把加强基础工作作为全面提高办公室工作水平的重要举措。认真贯彻落实《徐州矿务集团办公室工作规范》，对标准找差距，严格按规定执行。进一步加强制度化建设，修订完善了《办公室工作规范》、《秘书工作标准》、《信息调研工作制度》、《信访接待制度》、《值班工作细则》、《小车管理规定》等内部管理制度，并在工作中严格检查考核，使办公室各项工作走上规范化、制度化的轨道，确保了各项工作的正常有序开展。不断提高办公室工作人员综合素质。今年机关重组以后，办公室人员更加精干，我们高度重视抓好政治学习，深入学习党的xx届五中、六中全会精神以及“xxxx”重要思想，学习上级一系列会议文件精神，不断增强政治思想素质。注重加强业务技能学习，办公室全体工作人员的专业技术水平得到了进一步提高，为做好本职工作打下了坚实基础。 二、充分发挥参谋服务职能，积极服务于全矿中心工作坚持围绕安全生产经营中心工作，积极开展调研活动。办公室文秘人员根据矿党政阶段性工作重点，深入基层和现场进行调查研究，形成调研报告，为领导决策提供参考。加强信息调研工作，积极向集团公司《徐煤信息》、《决策参考》[找材料到文秘写作网-文秘写作网网上服务最好的文秘资料站点！]投稿，截止12月10日共投稿42篇，采用30篇。认真落实工作督查制度，抓好矿重点工作的检查督办，保证矿党政决策的有效贯彻落实。严格执行《接待工作规范》，切实做好接待、会务等工作。按照热情、礼貌、节俭的接待工作要求，全年先后完成了 1xxxx次大型会议以及来宾接待任务。对上级安排的接待工作，做到了热情、周到。今年以来随着我矿外出创业的不断深入，外部合作单位来矿考察、洽谈联系活动增多，我们每次均圆满完成了接待任务，树立了我矿的良好形象。加强业务招待费使用管理，继续实行矿领导招待费费用包干和自助餐制度，并自3月1日起在全矿实行了工作日午间禁酒，有效控制了业务招待费用。今年1
公司综合业务部2019年度工作总结本文关键词：业务部，年度工作总结，综合，公司 公司综合业务部2019年度工作总结本文简介：公司综合业务部2019年度工作总结一、工作完成情况（一）行政管理工作1、公司各类文件、行政公文的编写情况：完成了公司和本部门的季度、年度工作总结各4篇；上报股份公司经营分析报告4篇、商情调研报告2篇、2019年公司总结及2015年经营计划2篇、2019年战略协同开展情况总结1篇、三年对标管理总结及计 公司综合业务部2019年度工作总结本文内容： 公司综合业务部2019年度工作总结 一、工作完成情况 （一）行政管理工作 1、公司各类文件、行政公文的编写情况：完成了公司和本部门的季度、年度工作总结各4篇；上报股份公司经营分析报告4篇、商情调研报告2篇、2019年公司总结及2015年经营计划2篇、2019年战略协同开展情况总结1篇、三年对标管理总结及计划1篇，部门案例完成4篇；与政府部门工作沟通，完成公司成立协会可行性分析报告1篇，各类申请报告8篇；与合作单位发出工作联系函5篇；完成公司升旗仪式等活动方案6篇；完成公司新闻稿件、通知、讲话稿及相关汇报材料编写共计51篇。 2. 顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，制定了《员工手册》，新增了服务标准、首问责任制、员工离职相关规定等制度，使各项工作有法可依，有章可寻，并逐步完善公司监督机制。 3. 负责完成了协调公司董事会、监事会的联络与会议筹备工作，全年共完成5次董事会的资料准备和会议组织。 4. 协助公司领导做好日常工作管理，组织、安排公司办公会议、数据析会、部门工作沟通会等56次，并都做好记录，及时传达要求，关注落实情况，及时汇总向公司领导汇报。 5.完成公司经营管理等各类合同整理和归档36份。 6.完成股份公司和政府部门各种公文、函电、报表等文字资料的签收、登记、呈报，传阅、催办共计70份，并做好整理归档工作。 7.完成了公司工商等各类证照的年检和经营范围的变更，以及法律事务工作的沟通。 8. 做好办公用品管理工作，完成2019年公司办公用品的采购工作，共计12批次，并及时完成各部门急需的零星办公用品，保证了各部门工作的顺利开展；完成了公司各部门办公设备的维护和保养，并及时对市场部电脑进行升级，保证了各部门工作不受影响。
2020年煤矿安全工作总结及明年工作打算 今年以来，我矿在安全管理上认真贯彻落实两级公司安全会议精神，继续开展“双建双达”工作，坚持直面培训，提高全员素质，狠抓落实，实现了安全生产，杜绝了重大恶性事故，矿井质量标准化水平得到明显提高，安全生产保持了稳定健康发展的良好势头，下面就今年的安全工作做一简要总结。一、安全基本情况： *、安全绩效：杜绝了重伤以上事故，杜绝了瓦斯、煤尘、水害等恶性事故，实现安全生产；但安全发生了重伤事故3起伤3人，轻伤事故*4起*4人，非伤亡事故3起。 *、安全检查：矿共组织旬检月验检查*8次，共查隐患*4*8条，其中：a级隐患3条，b级隐患7条，c 级隐患*408条；目前仍存在的重大隐患有：⑴、***工区双回路单电源的问题；⑵、井底车场安全间隙不达要求的问题；⑶、***井口的主扇能力不匹配的问题；⑷、综采工作面支架型号不一，支架完好状况差的问题；⑸、井下压风机属非防爆设备的问题；⑹、***井口的扩界问题；⑺、***井口暖风机的问题。 3、安全重点工程： ***总回风巷：十一月份预计完成*80米，累计完成700米，剩余工程量预计300米。井底火药库：目前已完成3**米，全部井巷工程已完成。井底水仓：目前已完成330米，全部井巷工程已完成。西区水仓：十一月份施工80米，累计完成535米，剩余工程量*00米。 4、周边小煤窑管理：按集团公司八条指令，矿成立了专业管理组，并定期进行检查，同时由***工区一名副区长负责，不定时对周边小煤窑进行监督检查；近期两井口的周边小煤窑情况
为：共有小煤窑*6座，未发现井田范围内的小窑有违规生产行为。 5、专项治理完成情况：已完成项目计划35项，完成计划的 94.59%。资金计划*49.9*万元，完成计划的95.46%。未完成的项目主要有：主扇安装工程还有一台，主扇风电闭锁未到货等二项，共计30万元。 6、职工培训情况：六大特殊工种一级培训计划*47名，实际参培*49名，完成计划的*0*.40%；矿新工人培训计划300人，实际参培3*0人，完成计划的*03.30%。 7、质量标准化达标情况：在质量标准化建设上，坚持硬件治理，改善标准化作业环境。*—**月份矿井各专业质量标准化局检得分：采煤95分、掘进 93.*8分、机电95.*分、运输94.5分、通风95.*分、地测9*.*分、调度9*.6分，矿井94.7*分，达到了部级标准。 8、地面安全管理情况：矿根据集团公司霍煤电安字（*004）34号文件，矿下发了汾河焦煤回安字（*004）*4号文件，成立了地面安全整治领导组及专业治理组，组织地面安全检查9次，共查出隐患*97条，全部按三定进行了处理。 9、干部下井情况：*—**月份矿级应下井8*0次，实下井876次；科级应下井**50次，实下井*348次；队级应下井70*0次，实下井87*9次，全部达到规定要求。 *0、抓三违情况：*—**月份共抓三违*50*人次，其中严重三违35人次，处罚 *504*0元。 二、安全工作主要做法：就安全工作而言，有三方面的特点：一是良好的安全绩效得到保持；二是现场质量标准化硬环境得到明显改
办公室个人工作总结 一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚 至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把 给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了 回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地 完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安 排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询 工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负 责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及 会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分 类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确 保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服 费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将 签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。 三、不足之处 在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不 断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及 其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更 考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三 心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通， 当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明 白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消 极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只 是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深 入的了解。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥 自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取 得更大的成绩。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱 满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知 识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面 努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任 怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善 自己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、未来工作计划 1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的 建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率 做地做好领导交办的其它临时性工作。 六、总结