教学课题：电子商务法的概述
教学目的：知识目标：掌握电子商务法的地位、概念和特征，了解电子商务法的基本原则
和作用
能力目标：要求学生明确本课程的学习目的，能运用本课程知识进行有效维权及解决实际问题
情感目标：激发学生对本课程学习的兴趣和积极性
教学重点：掌握电子商务法的地位、概念和特征
教学难点：掌握电子商务法的地位、概念和特征
教学方法：讲授法
教学课时：1课时
教学过程：
复习引入：
教师提问：我国电子商务面临的法律问题有哪些？
每课一案：全国首例网络文学侵权案终审判决两被告利用网站非法传播他人作品被判刑福建省莆田市中级法院近日对全国首例网络文学侵权案作出终审判决，维持涵江区法院一审判决，被告人姚国祥、刘开山以侵犯著作权罪分别被判处有期徒刑１年6个月，并处罚金10万元。
2007年2月，莆田市版权局接到上海玄霆娱乐信息科技有限公司报案，称该公司原创文学门户网站“起点中文网”登载的该公司享有专有著作权的文学作品，近期被设在莆田市的“云霄阁”网站未经许可非法转载，并提供在线阅读从中非法获利。
莆田市版权局调查发现，2004年1月来，“云霄阁”网站先后刊载文学作品近9000部，有的作品刊载一段时间后，被自动移除，至案发时尚有在线作品5334部。网站吸引了众多网民浏览，曾一度成为中文网站访问量排名第二，案发前仍居中文文学类网站排名第七，日访问量达20万独立IP。姚国祥、刘开山通过“云霄阁”网站首页开辟的有偿广告获取经济利益。
2007年7月，涵江区警方在莆田和济南分别抓获姚国祥、刘开山。
法院审理查明，“云霄阁”网站系由刘开山和姚国祥共同出资于2004年1月建立，主要刊载网络文学作品提供网上在线阅读，由姚国祥负责技术维护和广告收支管理，刘开山负责上网信息内容发布。其作品来源，主要通过网站加载的专门软件，从“起点中文网”、“幻剑书盟”等文学网站自动搜索、批量采集。在没有经过文学作品著作权所有人许可的情况下，将这些作品提供给互联网用户在线浏览，并通过网站链接广告从中获利人民币7万元。
根据侵权作品鉴定书的证实，在“云霄阁”网站登载的作品中，有1345部侵犯了“起点中文网”的专有发布权，其中由“云霄阁”网站批量采集，与“起点中文网”同名作品内容一致或基本一致，且已由“起点中文网”提供著作权证明的作品有1339部。
法院认为，姚国祥、刘开山以营利为目的，未经著作权人许可，复制、并通过在互联网传播方式牟利，情节严重，其行为均已构成侵犯著作权罪，遂依法作出上述判决
讲授新课：
一、电子商务的法律环境
1、电子商务立法是推动电子商务发展的前提和条件。
2、我国电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家“金关”、“金桥”、“金税”和“金卡”四个信息化工程为代表。
3、1996年12月联合国大会以51/62号决议通过了《电子商务示范法》，这是迄今为止世界上第一部关于电子商务的法律，为各国电子商务立法提供了一个范本。
二、电子商务的地位、概念和特征
1、电子商务法的地位
（1）归于民法
（2）归于商法
（3）归于经济法
（4）属于独立的法律部门
注：判断一个法律部门存在与否的标准，就是看它是否有特定的调整对象，要使电子商务法成为一个新的法律部门，就要看它是否有其特定的调整对象。
电子商务的三个环节——信息流、物质流和货币流所产生的社会关系就是电子商务法特有的调整对象。
电子商务是以电子商务活动所产生的社会关系为调整对象。
电子商务法是一个全新的、独立的法律部门，它在整个法律体系中应该与民法、经济法具有相同的法律地位。
2、电子商务法的概念
电子商务法是调整在电子商务信息流、物质流和货币流三个环节活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。
电子商务法可分为形式意义的电子商务法和实质意义的电子商务法。
3、电子商务法的特征
（1）国际性
（2）行业惯例性
（3）技术性
（4）安全性
三、电子商务法的基本原则和作用
1、电子商务法的基本原则
（1）电子商务主体的交易自由原则
（2）电子交易证据的平等待遇原则
（3）安全性原则
2、电子商务法的作用
（1）促进了市场经济的健康发展
（2）规范了电子商务活动
（3）保护了计算机信息系统安全和电子商务交易主体的合法权益课堂小结：电子商务法的地位、概念和特征
作业布置：完成教材P11思考题3、4、5
教学反思：
教案首页
第一节电子商务的基本概念 一、电子商务的作用和特点 二、电子商务的概念及内涵 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务获得弄个包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 含义： （1）电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 （2）电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 （3）对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑 （4）电子商务不等于商务电子化 第二节电子商务的分类 一、按照交易对象分类 按照交易对象分类，电子商务可以分为3种类型： 1.企业与消费者之间的电子商务 2.企业与企业之间的电子商务 3.企业与政府方面的电子商务 二、按照商务活动内容分类 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动。 1.间接电子商务 2.直接电子商务
三、按照使用网络类型分类 根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有3种形式:第一种形式是EDI（电子数据交换）商务，第二种形式是互联网（internet）商务，第三种形式是intranet（内联网）商务 第三节电子商务的基本组成 电子商务的基本组成要素有网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家等。 电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的‘流’，即物流、资金流和信息流。
一、企业与消费者之间的电子商务 （一）网上商场 （二）物流配送 （三）支付结算 目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有送货上门付款、汇款方式和电子支付方式。 （四）安全认证 采用B2C模式电子商务的企业大致可分为经营着离线商店的零售商、没有离线商店的虚拟零售企业和商品制造商。 二、企业间的电子商务 企业间的电子商务（简称B2B模式）即企业与企业之间，通过网络进行产品交易或服务的经营活动。 目前企业采用的B2B可以分为面向中间交易市场的水平B2B电子商务和面向制造业或商业的垂直B2B电子商务两种模式。 第五节企业电子商务的基本框架
南京城市职业学院课程教案 课程名称电子商务法规授课日期、课次2015年3月4日3、4课时 授课班级、地点11城职电商授课时数 2 授课内容（章节）电子商务法的基本 含义 授课形式讲授 一、教学目标与要求：(分了解、掌握、重点掌握三个层次) 知识目标：掌握电子商务的概念，了解电子商务的基本构成要素 重点电子商务法的特点和电子商务法律关系 能力目标：通过本章的学习，让学生了解电子商务的法律环境。 解电子商务带来的法律问题; 情感目标：培养电子商务法律意识，将抽象概念与现实生活相联系。 二、教学重点、难点： 重点：电子商务的概念； 电子商务的基本构成要素 电子商务法的特点和电子商务法律关系 难点：电子商务的基本构成要素 三、教学准备：（PPT、教具、图表、习题等） 1.教材、采用多媒体教学课件 2.上课对应理论知识点的例题的准备。 四、教学过程与时间分配： 1、导入10分钟 1、你们对电子商务的认识有哪些？ 2、你认为通过三年学习，未来你们会从事什么方面的工作？ 2、新课讲授60分钟 一、电子商务专业介绍 1、是什么 E-commerce：利用国际互联网进行商业活动的一种方式。 电子商务专业是融计算机科学、管理学、经济学、法学和现代物流为一体的新型交叉性学科。将来职业输出方向 绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才。
电子商务能使中小企业获得与大企业平等的竞争机会，扩大商机，开拓市场。 电子商务能使中小企业降低经营管理成本,提高经济效益。 电子商务能增强中小企业快速反应能力 电子商务能促进中小企业管理规范化。 （1）技术类人才岗位方向细分： 1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作； 3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 （2）商务类人才岗位方向细分： 1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。 （3）综合管理人才岗位方向细分： A电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。 B企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规
《电子商务法》课程教学大纲 、课程基本信息 课程名称：电子商务法 学时：32学时 实验学时：/ 学时 课程类别：专业基础课 课程性质：选修课 先行课程：电子商务概论 适用专业：电子商务 责任单位：经济管理学院 、课程性质、目的与任务 课程性质：《电子商务法》是管理类电子商务专业的一门选修课。电子商务法，是调整以电讯为交易手段而形成的交易形式所引起的商事关系的法律规范体 系。电子商务法是一个非常庞杂的法律体系，涉及许多领域，既包括传统的民法领域，又有新的领域如电子签字法、电子认证法等，这些法律规范总体上属于商法的范畴。理论性较强。 课程目的：通过学习，使学生掌握电子商务的基本制度，了解相关联的法律法规。 课程任务：由于电子商务法具有跨地域、跨时空、全球化的特性。通过教学, 重点剖析以下三部分：一、电子商务法绪论，内容涉及电子商务法的基本理论问题； 二、电子商务法本体论，内容涉及数据电信、电子签名、电子认证、电子合同、电子信息交易、电子支付等法律制度。三、电子商务法关联制度论，内容涉及电子商务与隐私权、知识产权的关系，以及电子商务的安全问题和电子商务纠纷的解决。
三、课程的内容及要求、教学重点与难点 （一）电子商务法基础 1、教学内容： 1）电子商务法的概念和特征 （1）电子商务法的概念 （2）电子商务法的特征 2）电子商务法的性质和地位 （1）电子商务法的性质 （2）电子商务法的地位 3）电子商务法的调整对象、体系和基本原则 （1）调整对象 （2）体系 （3）基本原则 2、教学重点 电子商务法的特征，电子商务法的性质、调整对象和基本原则3、教学要求 1）掌握电子商务法的概念。 2）了解电子商务法的特征。 3）了解电子商务法的性质和地位。 4）掌握电子商务法的调整对象和体系。 5）熟悉电子商务法的基本原则。 （二）电子合同 1、教学内容 1）电子合同的概念与特征 （1）电子合同的概念 （2）电子合同的特征 （3）电子合同的形式 2）电子合同与合同法 3）电子合同订立制度 （1）电子合同订立制度概述 （2）要约
电子商务法复习题 案例分析题 1、某网站是一家提供网络商品拍卖的电子商务公司。小丽在该网站“好美化妆品”卖家发现，其出售的某化妆品比她在商店里购买的同一品牌的商品便宜4成。在仔细核对了网上商品介绍及相关图片后，小丽按既定购物流程购买了该化妆品。随后，小丽发现网上购得的化妆品属于假货。在与卖家协商退货不成又无法获知卖家详细联系方式的情况下，小丽将该网站告上了法庭。要求法院根据消费者权益保护的相关规定，维护其合法权益，判决该网站赔偿损失。但是，法院并没有采纳小丽的诉求。因为，“好美化妆品”是根据该网站的服务协议开设的网店，该网站仅提供买卖双方的交易平台，并在网页上提示，并不保证卖家所卖商品的真伪。在小丽寻找卖家时，该网站也尽其所能地提供了卖家注册时的联系方式。 根据案例分析回答以下问题： (1)从案例引发的事实，思考网络服务商的责任规范应有哪些基本要求? (2)在什么样的情况下，该网站可能要承担法律责任? 答案：（1）应当区别电子商务企业的经营模式而确认不同的责任。 ①网站是交易当事人的，应当对所交易的行为负责。即如果是网站自己与客户进行交易，网站应对客户承担责任。 ②网站是交易平台的提供者，在其能力范围内，履行了合理的注意义务和披露义务，则对他人利用其交易平台提供违反国家相关规定的行为不负责任。反之，若明知他人利用其交易平台提供违法的商品，则应承担责任。 （2）从本案可知，该网站作为一个交易平台提供者，所承担的责任是有限的。如果没有说明可能存在假货，或者不能提供卖家地址无法找到卖家的情况下，可能需要承担相关的法律责任。但该网站已在网页上提示，并不保证卖家所卖商品的真伪。在小丽寻找卖家时，也尽其所能地提供了卖家注册时的联系方式，所以最终不承担出售假货的法律责任。参考《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》，网络服务者在如下情况才承担共同侵权责任：参与他人侵权行为；通过网络帮助他人实施侵权；明知网络用户通过网络实施侵犯他人权利依然纵容；经权利人提出警告，但却不采取措施以消除侵权后果的。 2、2004年1月，原告杨某（男）结识了被告韩某（女）。同年8月27日，韩某用手机发短信给杨某，向他借钱应急，短信中说：“我需要5000元，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你汇到我的卡里。”杨某见短信后立即将钱汇给了韩某。一周后，杨某再次收到韩某的短信，又借给其6000元并汇到了韩某的账户。因都是短信来往，两次汇款杨先生都没有索要借据。借了两次钱后，韩某非但没有还钱，反而继续向杨某借钱。杨某起了疑心，要求韩还钱。但几经催要，韩某只是发短信说：“我一定还，但需要等一段时间。”可韩某还是久欠未还，杨某逐将韩某告上了法庭。并提交了银行汇款单存单两张。但韩某却称这是杨先生归还以前欠她的欠款。 法院审理认为，手机短信载明的款项数额、往来时间与杨某在银行的业务凭证相符，同时短信还载明了被告承诺偿还借款的意思表示，证据间相互印证，故可以认定被告向原告借款的事实。据此，法院判令被告韩某偿还原告人民币1.1万元。 问： （1）本案中的手机短信是数据电文吗？其证据力如何？ （2）手机短信作为证据时的证据力受哪些因素的影响？ （3）本案争议的焦点是什么？手机短信作为证据的判断主要依据哪部法律？ 答案： （1）依据2005年4月1日起施行的《中华人民共和国电子签名法》中的规定，电子签名是指数据
教学课题: 电子商务安全法律制度(二) 教学目的:知识目标:掌握计算机信息系统安全保护的5个等级,了解有害数据的种类、特征, 掌握安全专用产品的概念与特征,了解违反电子商务安全法的法律 责任 能力目标:培养学生用专业知识分析问题、解决问题的能力 情感目标:激发学生专业学习的兴趣与积极性 教学重点:安全专用产品的概念与特征,计算机信息系统安全保护的5个等级 教学难点:违反电子商务安全法的法律责任 教学方法:案例法、讲授法 教学课时:2课时 教学过程: 一)复习引入: 提问:电子商务的安全要素有哪些？ 二)讲授新课: 每课一案:(由5号杨群同学提供)“成功案例之著作权篇‘丽的香格里拉’照片网络维权” 本案的作者就是云南的一名摄影师,03年她在香格里拉拍摄了大量当地的风光照片,回来后她把其中的部分照片(8张)上传到自己的个人网站上用来供网友的欣赏与评论,可就是过了不久她惊讶的发现与以往一样,这组照片已经被国内的众多网站转载,而她对此却毫不知情,更令她感到气愤的就是,有的网站不但没有标明出处,甚至连作者的署名也进行了篡改,与以往不同,这一次她没有直接与网站交涉,因为根据以往的经验,一旦通知了对方,结果肯定就是把图删掉然后矢口否认,让作者毫无办法。在与我联系后,我们对证据进行了保全,然后向对方正式发出律师函,要求其赔偿损失并赔礼道歉,在证据面前网站虽然承认侵权但的答复就是只能按每张50到200的价格支付报酬,这显然已经不就是我们想要的结果,05年5月我们正式向北京一中院提起了诉讼,经过二审北京市高院做出终审判决:判令被告赔偿原告经济损失1、6万,并支付合理支出0、16万元、同时判令被告在其网站上向原告赔礼道歉。 这次网络维权应该说就是相当成功的,通过法律途径让侵权者支付了惩罚性的赔偿,值得一提的就是我在北京,而作者远在云南至始至众我们从未谋面,大多就是在网上进行沟通,可以说相互信赖也就是这次维权成功的一个基础,相同的案件我们仍在进行之中,相信通过努力也会获得圆满的结果。 一、电子商务安全概述 1、电子商务安全法目前主要有:联合国贸易法委员会制定的《电子商务示范法》、美国的《全球电子商务纲要》、英国的《电子通信法案》 2、我国电子商务安全方面亟待解决的问题: (1)我国目前没有直接规定电子商务安全的法律
电子商务法之案例涉及到许多方面,主要的案例比如:A.域名抢注\域名纠纷/域名管理案 B.电子签名案.C.电子商务中消费者权利案.D.信息服务案例,E.互联网不正当竞争案 A.域名抢注\域名纠纷/域名管理案 （美国）匡威公司诉北京国网信息有限责任公司计算机网络域名纠纷 原告：（美国）匡威公司 被告：北京国网信息有限责任公司 诉讼请求：请求判令被告立即停止使用并注销“https://www.doczj.com/doc/f43802570.html,”域名，并承担本案的诉讼费用。案由： 原告匡威公司（旧译康沃斯公司）创建于1908年，拥有商标“CONVERSE”的注册商标专用权，经过90多年的发展，“CONVERSE”已经成为世界运动鞋类和服装领域的著名品牌，在全球90多个国家通过约9000家经销商向顾客销售，在中国各大中城市先后建立了190多家专卖店和专柜。 被告北京国网信息有限责任公司抢先于2000年2月23日注册了“https://www.doczj.com/doc/f43802570.html,”并使用了该域名，但被告使用该域名的网站为网络类，与服装运动鞋类无关。 问题：你认为本案应当如何判决？为什么？ 判决结果：法院判决书认为：我国与美国均属《保护工业产权巴黎公约》的成员国，在其正当权益在中国受到侵害时，匡威公司有权依照该公约规定向中国法院提起诉讼，中国法院将依据有关法律和公约的规定进行审理。匡威公司是中国注册的“CONVERSE”商标的权利人，其对该商标享有的注册商标专用权应受中国法律保护。 国网公司在无正当理由的情况下，将匡威公司的注册商标“CONVERSE”注册为自己的域名并加以使用，可能造成与匡威公司所提供的产品或服务的混淆，并可能导致社会公众误认为该域名的持有者与匡威公司存在某种联系，引起公众对其出处的混淆，误导网络用户访问其网站。该行为无偿占有了匡威公司的商业信誉，损害了其权益，具有主观恶意。根据《最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，国网公司注册、使用“CONVERSE”域名的行为对匡威公司的注册商标专用权构成了侵害，属不正当竞争行为，应依法承担停止侵权的法律责任。匡威公司的诉讼请求依法成立，本院予以支持。 综上，依据《中华人民共和国民法通则》第四条、《中华人民共和国不正当竞争法》第二条第一款以及《最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条、第五条、第八条之规定，判决如下： 自本判决生效之日起三十日内，北京国网信息有限责任公司停止使用、注销“https://www.doczj.com/doc/f43802570.html,”域名。 B.电子签名案. 2004年1月，杨先生结识了女孩韩某。同年8月27日，韩某发短信给杨先生，向他借钱应急，短信中说:“我需要5000，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你汇到我卡里”。杨先生随即将钱汇给了韩某。一个多星期后，杨先生再次收到韩某的短信，又借给韩某6000元。因都是短信来往，二次汇款杨先生都没有索要借据。此后，因韩某一直没提过借款的事，而且又再次向杨先生借款，杨先生产生了警惕，于是向韩某催要。但一直索要未果，于是起诉至海淀法院，要求韩某归还其11000元钱，并提交了银行汇款单存单两张二张。但韩某却称这是杨先生归还以前欠她的欠款。 为此，在庭审中，杨先生在向法院提交的证据中，除了提供银行汇款单存单两张外，还提交了自己使用的号码为"1391166XXXX"的飞利浦移动电话一部，其中记载了部分短信息内容。如：2004年8月27日15:05，那就借点资金援助吧。2004年8月27日15:13，你怎么这么实在！我需要五千，这个数不大也不小，另外我昨天刚回北京做了个眼睛手术，现在根本出不了门口，见人
教学课题：电子商务安全法律制度（二） 教学目的：知识目标：掌握计算机信息系统安全保护的5个等级，了解有害数据的种类、特 征，掌握安全专用产品的概念和特征，了解违反电子商务安全法的 法律责任 能力目标：培养学生用专业知识分析问题、解决问题的能力 情感目标：激发学生专业学习的兴趣和积极性 教学重点：安全专用产品的概念和特征，计算机信息系统安全保护的5个等级 教学难点：违反电子商务安全法的法律责任 教学方法：案例法、讲授法 教学课时：2课时 教学过程： 一）复习引入： 提问：电子商务的安全要素有哪些？ 二）讲授新课： 每课一案：（由5号杨群同学提供）“成功案例之著作权篇‘丽的香格里拉’照片网络维权” 本案的作者是云南的一名摄影师，03年她在香格里拉拍摄了大量当地的风光照片，回来后她把其中的部分照片（8张）上传到自己的个人网站上用来供网友的欣赏和评论，可是过了不久她惊讶的发现与以往一样，这组照片已经被国内的众多网站转载，而她对此却毫不知情，更令她感到气愤的是，有的网站不但没有标明出处，甚至连作者的署名也进行了篡改，与以往不同，这一次她没有直接与网站交涉，因为根据以往的经验，一旦通知了对方，结果肯定是把图删掉然后矢口否认，让作者毫无办法。在与我联系后，我们对证据进行了保全，然后向对方正式发出律师函，要求其赔偿损失并赔礼道歉，在证据面前网站虽然承认侵权但的答复是只能按每张50到200的价格支付报酬，这显然已经不是我们想要的结果，05年5月我们正式向北京一中院提起了诉讼，经过二审北京市高院做出终审判决：判令被告赔偿原告经济损失1.6万,并支付合理支出0.16万元.同时判令被告在其网站上向原告赔礼道歉。 这次网络维权应该说是相当成功的，通过法律途径让侵权者支付了惩罚性的赔偿，值得一提的是我在北京，而作者远在云南至始至众我们从未谋面，大多是在网上进行沟通，可以说相互信赖也是这次维权成功的一个基础，相同的案件我们仍在进行之中，相信通过努力也会获得圆满的结果。 一、电子商务安全概述 1、电子商务安全法目前主要有：联合国贸易法委员会制定的《电子商务示范法》、美国的《全球电子商务纲要》、英国的《电子通信法案》 2、我国电子商务安全方面亟待解决的问题： （1）我国目前没有直接规定电子商务安全的法律
“电子商务”课程教学实践案例
使用说明 本案例库是针对电子商务课程的学生实践时的案例或背景。学生通过扮演案例中的角色并进行电子商务活动或决策，完成电子商务的运作过程分析和知识的学习。案例针对不同专业特点，选择了不同的案例，案例中的企业也具有各专业对应行业企业，因此能与专业知识结合。使学生更能感兴趣。 案例没有给出所有细节，主要目的是给学生留出足够空间，由学生去设想和完成。这也是让学生运用所学知识的过程。上课教师要根据知识点由扮演的学生完成细节设计，并进入角色运作。
目录 使用说明 (1) 目录 (2) 1信管案例 (3) 2工商管理电子商务案例 (6) 3物流案例 (11) 4金融案例 (14) 5会计案例 (17) 6市场营销电子商务实例 (21) 7国际经济与贸易电子商务实例 (26) 8工程管理电子商务实例 (32)
1 信管案例 教学目的： B2C是商家与顾客之间的商务活动，它是电子商务的一种主要的商务形式，"B2C网上购物网站"是实现这种商务活动的电子平台。企业可以根据自己的实际情况，根据自己发展电子商务的目标来选择所需的功能系统，组成自己的电子商务网站。通过案例，了解B2C电子商务网站的设计方法与技术基础。 背景介绍： A服装饰品设计有限公司创立于2003年，是集设计开发、生产、销售于一体的专业服装饰品系列企业。公司自创业以来，一直致力于对女性着装的饰品探索与研究。公司推出的服装饰品始终走个性化、系列化、多元化的道路。 公司拥有全套从韩国进口的先进生产设备，拥有自己固定的厂房及配套宿舍等。现有员工5000多人。产品设计以简洁、时尚、优雅为主。 公司主要经营：烫钻，烫片，高温压花，压边，珠管，反光片,及烫印的各种精彩图案。 公司现行销售管道有二，其一是来自周边地区的顾客；其二是通商品目录订购，并不主动散发商品目录，只在顾客索取时才提供。基于其独特的路线风格，公司的产品逐渐受到消费者的青睐，业务量也在不断扩大。然而，面对日益激烈的商业竞争，以提高服务质量，降低销售成本，扩大客户群为目标，公司决定通过某网络科技公司在因特网上增设电子商务网站。 系统功能简介： 根据对公司目前需求的调查与分析，B2C网站的系统功能模块如下：
电 子 商 务 法 案 例 分 析 王素芳与北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司等网络购 物合同纠纷 原告：王素芳，女，1952年12月5日出生，汉族，无业，户籍所在地四川省营山县。 被告：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司。住所：北京市北京经
济技术开发区科创十一街18号C座2层222室。 民众康健（北京）科技有限公司，住所地北京市海淀区四道口路11号2层208室。 原告王素芳向北京市大兴区人民法院提出诉讼请求：1、判令被告民众公司向原告王素芳返还货款1577元；2、判令被告民众公司向原告王素芳赔偿十倍货款15770元；3、判令被告京东公司承担连带赔偿责任；4、本案诉讼费由被告京东公司、被告民众公司承担。 案由：原告王素芳于2015年4月15日在被告京东公司经营的”京东商城”中，从被告民众公司店铺”民众康健保健品专营店”购买了”芬兰汉诺金优比金塞玛湖鱼类脂肪粉浓缩片”一盒，单价929元，”采瑞玛咖咀嚼片”一盒，单价648元，共计金额1577元。原告王素芳收到货后于2015年7月发现，被告民众公司销售的两件商品提供的商品外包装上宣传的相关功效存在欺诈，被告民众公司网店网页和说明书宣传的产品功效显示”芬兰汉诺金优比金塞玛湖鱼类脂肪粉浓缩片防治心脏病”，但实际上汉诺金脂肪粉浓缩片为保健品，并不具备防治心脏病的治疗功效，另外玛咖咀嚼片的使用说明中，没有玛咖粉的原料成分，并且也未能标明食用量和不适宜人群。原告王素芳认为被告民众公司销售的商品不符合国家相关规定，根据国家相关法律法规，食品或保健食品不得使用医疗用语或者易与药品混淆的用语。被告民众公司涉嫌虚假宣传，欺诈消费者。被告京东公司作为网络平台服务商，没有履行法定的监察监督义务，导致不法产品在其平台肆意流通，造成重大的食品安全隐患，应与被告民众公司承担连带赔偿
焦作师范高等专科学校《电子商务法》课程标准 学院：外国语学院 教研室：电子商务教研室 课程名称：电子商务法 课程代码： 04215101 执笔人：李跃峰 审核人： 2017年9月 20日
《电子商务法》课程标准 课程编号：04215101课程名称：电子商务法 适用专业：电子商务专业教学模式：讲授 先修课程：无后继课程：无 计划学时：26 一、课程性质 该课程是必修课程，为电子商务专业的培养目标服务，在前续课程的基础上进一步培养学生的法律应用能力，分辨日常和电子商务活动过程中可能遇到的法律问题进行讲解，为后续课程在应用方面在法律方面保驾护航。 二、课程设置与设计思路 该课程是依据“电子商务专业工作任务与职业能力分析表”中的工作项目设置的。其总体设计思路是，电子商务课程属于商务行业的课程，目的在于培养学生的商业运营能力和操作能力，但是在商业运营中必须要尊重基本的法律规则，了解法律中的各种规定，这不仅包括直接的电子商务法律知识，还包括最基本的合同法等内容，了解电子商务运营中可能遇到的各种法律问题，包括各种纠纷的处理。打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以案件为中心组织课程内容，并让学生在具体的案例分析中，并构建相关理论知识，发展职业能力。教学过程中，要通过不断的联系日常经营中出现的法律问题，以及日常法律问题的解决等多种途径充分开发学习资源，给学生提供丰富的联系实际运用法律的机会。 三、课程目标 （一）知识目标 1、了解电子商务法概述、数据电讯法律制度的形式与确立； 2、掌握电子签名的法律效力、电子商务认证法律关系、电子合同的成立、电子信息交易制度； 3、学会解决电子商务交易中的法律基本常见问题； （二）能力（技能）目标 1、具有良好的法律意识，学会用法律分析问题； 2、掌握电子信息交易的制度； 3、处理一些常见的电子商务中的法律问题的能力； 四、课程内容
电子商务法案例分析
王素芳与北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司等网络购 物合同纠纷 原告：王素芳，女，1952年12月5日出生，汉族，无业，户籍所在地四川省营山县。 被告：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司。住所：北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室。 民众康健（北京）科技有限公司，住所地北京市海淀区四道口路11号2层208室。 原告王素芳向北京市大兴区人民法院提出诉讼请求：1、判令被告民众公司向原告王素芳返还货款1577元；2、判令被告民众公司向原告王素芳赔偿十倍货款15770元；3、判令被告京东公司承担连带赔偿责任；4、本案诉讼费由被告京东公司、被告民众公司承担。 案由：原告王素芳于2015年4月15日在被告京东公司经营的”京东商城”中，从被告民众公司店铺”民众康健保健品专营店”购买了”芬兰汉诺金优比金塞玛湖鱼类脂肪粉浓缩片”一盒，单价929元，”采瑞玛咖咀嚼片”一盒，单价648元，共计金额1577元。原告王素芳收到货后于2015年7月发现，被告民众公司销售的两件商品提供的商品外包装上宣传的相关功效存在欺诈，被告民众公司网店网页和说明书宣传的产品功效显示”芬兰汉诺金优比金塞玛湖鱼类脂肪粉浓缩片防治心脏病”，但实际上汉诺金脂肪粉浓缩片为保健品，并不具备防治心脏病的治疗功效，另外玛咖咀嚼片的使用说明中，没有玛咖粉的原料成分，并且也未能标明食用量和不适宜人群。原告王素芳认
为被告民众公司销售的商品不符合国家相关规定，根据国家相关法律法规，食品或保健食品不得使用医疗用语或者易与药品混淆的用语。被告民众公司涉嫌虚假宣传，欺诈消费者。被告京东公司作为网络平台服务商，没有履行法定的监察监督义务，导致不法产品在其平台肆意流通，造成重大的食品安全隐患，应与被告民众公司承担连带赔偿责任。 被告京东公司辩称：涉案商品有被告民众公司销售，原告王素芳要求被告京东公司承担连带责任无事实和法律依据；被告京东公司作为网络交易平台已经履行了平台经营者对入驻商家经营主体身份的审核义务；被告民众公司网页中对其商品的说明与描述系卖家的独立商业行为，被告京东公司并未参与相关信息的制作及发布过程，对此并不知情也无过错。 被告民众公司未作出答辩，亦未参加本院庭审。 原告王素芳与被告京东公司围绕诉讼请求依法提交了相关证据，被告民众公司未参加庭审，亦未对证据提出书面异议，经本院庭审中现场核对，本院对原告王素芳与被告京东公司提交的证据予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，北京市大兴区人民法院认定事实如下：原告王素芳提交的91健康商城质保清单显示：2015年4月16日，原告王素芳购买了”芬兰汉诺金优比金塞玛湖鱼类脂肪粉浓缩片”一盒，单价979元，”采瑞玛咖咀嚼片”一盒，单价698元，专享优惠100元，共计消费1577元，付款方式为京东支付。2015
《电子商务》课程教案 第一章电子商务概述 【重点】 掌握电子商务的定义、特点和分类 了解电子商务和传统商务的区别 了解电子商务的发展现状和发展趋势 【难点】 掌握电子商务的主要特征 第一节电子商务的基本概念 一、电子商务的作用和特点 二、电子商务的概念及内涵 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术 （主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务获得弄个包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 含义： （1）电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 （2）电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 （3）对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑 （4）电子商务不等于商务电子化
第二节 电子商务的分类 P 电子数据交换（EDl ） 互联网（Internet ） 内联网（Intranet ） （网上采购 二、按运营模式分类 网上销售 网上中介 、网上市场 k 全球电子商务 （1） B2B （BuSi ness to BuS in ess 企业-企业） B2B 即企业与企业之间的电子商务。 （2） B2C （ BUSiness to CUStOmer 企业-个人） B2C 即企业与个人之间的电子商务。 （3） C2C （ CUStOmer to CUStOmer 消费者-消费者） C2C 消费者与消费者之间的电子商务。 一、按网络类型分类 三、按开展电子交易的信息网络范围分类 I 本地电子商务 丿 远程国内电子商务 四、按交易对象分类: B2B B2C 、 C2C 、 B2G 、C2G
（4）B2G（Business to Government 企业- 政府） B2G即企业与政府间的电子商务。最新出现的电子商务模式在发达国家，政府对企业只起引导作用；在发展中国家，由于 企业规模小，信息技术落后，债务偿还能力低，因此企业需要政府的直接参与和帮助。 在电子商务中，政府扮演着双重角色，既是电子商务的使用者，又是电子商务的宏观管理者。对企业而言，政府既是电子商务中的消费者，又是电子商务中企业的管理者。 （5）C2G（Customer to Government 个人- 政府） C2G个人与政府间的电子商务。在政府提供的各式各样的服务中， 有很多服务可以通过互联网实现。
1、电子商务法的概念：电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称，是一个新兴的综合法律领域。 国际电子商务相关法规包括：《计算机记录法律价值的报告》、《电子资金传输示范法》、《电子商务示范法》、《电子商务示范法实施指南》以及《统一电子签名规则》等。 三、我国电子商务的法律环境建立 要使我国电子商务快速稳健地发展，除了完备的技术支持和良好的经济环境外，与之相匹配的法律制度更是必不可少。电子商务法应将在保留和遵循商法基本原理的基础上,逐步扬弃规范传统商业活动的内容,增加和补充用以规范电子商务活动的内容。基于世界电子商务立法的经验教训和我国的具体国情，我觉得我国电子商务法律体系建设应从以下几个方面入手。 (二)我国电子商务法的发展 《中华人民共和国合同法》已于今年三月十五日由全国人大通过，并将在今年十月一日开始实施，它首次明确了电子合同的合法地位，为我国电子商务的发展奠定了法律基础，但电子合同毕竟不同于传统书面合同，而且在电子商务活动中与合同相关的记录、文件、单证、凭证等的电子化等实际操作问题，相关法律法规尚待同步，社会的认知程度也不同。再者，首都电子商城的商务活动将不会局限于首都电子商城内。所以，立法仍需改进。 随之，《首都电子商城电子商务规则》由首都电子商城起草并主持修订，经北京仲裁委员及相关法律界专家的多次研讨，不断修改完善，并在由全国人大法工委、国务院法制局、市府法制办及法律、知识产权、金融等行业专家参加的多次研讨会上，得到专家们的进一步修改完善和肯定，认为本规则已具实用意义，可以试行，以积累经验。 《电子签名法》的出台是我国电子商务发展的里程碑，它的颁布和实施必将扫除电子签名在电子商务、电子政务和其他领域中应用的法律障碍，极大地改善我国电子签名应用的法制环境，从而大力推动我国信息化的发展。我国电子签名法的起草，经历了征求意见稿、草案和最终稿三个阶段。整个起草过程也是对电子签名这一新型核证技术的认识逐步深化的过程。 (三)我国电子商务法的立法模式构想 对于电子商务的立法模式，理论界有两种不同的观点：一是主张先就电子商务出现的具体法律问题，先行制定单行规则或修订传统法律，形成统一思路后，再制定电子商务基本法;二是主张先制定电子商务基本法，然后以基本法为指导思想，就各个具体问题制定单行规则或修订传统法律。以上两种立法模式各有利弊。第一，我国电子商务已经有过几年的发展历程，开始渗透传统领域，并出现了一些现实的法律问题，为电子商务立法提供了立法需求;第二，国际电子商务立法较为成熟，有可借鉴的经验;第三，我国近年来出台了一些规范信息市场、促进信息产业发展等方面的法规规范，为出台电子商务基本法奠定了立法基础。 总而言之，在电子商务这种新兴的贸易方式冲击传统商务活动的同时，电子商务的新法律制度框架必然会有一个与传统商法不断协调和融合的时期，但这是必然也必经的阵痛。惟有如此，电子商务法律才能不断成熟和完善，从而电子商务才能得到健康持续地发展，成为扎实的国民经济增长点，为提升我国的综合实力服务。 国外电子商务立法现状 电子商务立法，是近几年世界商事立法的重点。电子商务立法的核心，主要围绕电子签名、电子合同、电子记录的法律效力展开。从1995年美国犹他州颁布《数字签名法》至今，已有几十个国家、组织和地区颁布了与电子商务相关的立法，其中较重要或影响较大的有：联合国贸易法委员会1996年的《电子商务示范法》和2000年的《电子签名统一规则》，欧盟的《关于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》和《电子签名统一框架指令》，德国1997年的《信息与通用服务法》，俄罗斯1995年的《俄罗斯联邦信息法》，新加坡1998
电子商务法律法规》课程教学设计方案 中央电大教务处教学管理科 ( 07月16日) 一．课程概况 1．主持教师 中央电大”市场营销学”课程主持教师: 刘志敏 联系电话: E-mail: 2．课程性质 《电子商务法律与法规》是中央广播电视大学开放教育试点管理学科工商管理类电子商务专业(专科)的一门限选课, 3学分, 一学期开设。 电子商务是广泛采用新型信息技术或网络技术并将这些技术应用于商业领域后的结果, 电子商务形成的社会关系交叉存在于
虚拟社会和实际社会之间, 具有独特的性质。因此, 商务行为在英特网环境下形成的独立的调整对象孕育了新的部门法——电子商务法。随着计算机网络技术的飞速发展和广泛应用, 电子商务将成为未来商务活动的主要形式, 而电子商务法也将在商事法领域中发挥越来越重要的作用。 电子商务法, 是调整以电讯为交易手段而形成的交易形式所引起的商事关系的法律规范体系。电子商务法是一个非常庞杂的法律体系, 涉及许多领域, 既包括传统的民法领域, 又有新的领域如电子签字法、电子认证法等, 这些法律规范总体上属于商法的范畴。 网络没有中心, 也没有国界, 在网络环境中的商务活动也不受国界的限制。电子商务中的许多问题只有国际社会采取一致规则才能解决, 因此电子商务法具有跨越任何国界、地域的、全球化的特性。 3．课程的基本体系和教学要求 本课程的体系由三部分内容构成: 一、电子商务法绪论。内容涉及电子商务法的基本理论问题。二、电子商务法本体论。内
容涉及数据电信、电子签名、电子认证、电子合同、电子信息交易、电子支付等法律制度。三、电子商务法关联制度论。内容涉及电子商务与隐私权、知识产权的关系, 以及电子商务的安全问题和电子商务纠纷的解决。 学习中, 应重点掌握电子商务的基本制度, 了解相关联的制度。 二、教学方法与教学形式建议 电子商务法律与法规是一门应用性学科, 在教学中应当注意: 1．要系统、全面、准确地阐述课程的基本原理和实务: 2．要注意安排必要的作业和实验, 给学生接触实际、分析应用的机会; 3．日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。 三、课程的基本结构与教学安排建议
电子商务法案例：网络服务合同纠纷案评析. 2001年3月31日，刘某以“Jaliseng”为用户名在交易平台注册，成为易趣网的用户，由易趣网为刘某提供免费的网络交易平台服务。2001年7月1日，易趣网开始向用户收取网络交易平台使用费，并于9月18日发布了新的《服务协议》供新老用户确认，该协议对用户注册程序、网上交易程序、收费标准和方式及违约责任等作了具体的约定。此后，刘某确认了易趣网的《服务协议》，并继续使用易趣网的网络交易平台，但至2001年9月24日，刘某尚欠易趣网网络平台使用费1330元，为此，易趣网诉至法院，要求刘某支付网络平台使用费、赔偿律师费用。刘某则认为，《服务协议》长达67页，过于冗长，致使用户不能阅读全文，故用户不应受该协议的约束。本案涉及的主要法律问题是如何确认网络服务合同的成立这一法律问题。 网络服务合同的法律特征 本案易趣网与用户刘某服务关系的建立，系基于易趣网的《服务协议》，那么，易趣网单方提出的《服务协议》是否属于网络服务合同，它与传统意义上的合同有何区别？这是我们首先要解决的问题。所谓合同，依合同法之规定是指“平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议”，从易趣网《服务协议》的字面上看，该《服务协议》应该是一种协议，且这《服务协议》也符合合同法中所规定的“书面合同”和“数据电文”的表现形式，故易趣网的《服务协议》符合我国法律规定的合同的要件形式，应该当做一种合同。 但本案的问题在于，这份《服务协议》系易趣网在平台上单方公布的，它作为一种合同的形式和传统意义上的合同显然有着很大的区别，我国合同法的分则虽然规定了十余种特殊的合同形式，但是此类网络合同的形式没有明确规定。 美国的《统一电子交易法》和联合国国际贸易法委员会制定的《电子商务示范法》也未对网络交易合同、网络服务合同等网络合同予以明确。 可见，网络服务合同是一种较为特殊的合同，从严格合同的意义上而言，易趣网与用户之间的这份《服务协议》是一份格式合同，其具有以下特征。首先，双方当事人的服务与被接受服务的目的非常明确。作为网络公司，其提供平台、进行服务、收取费用，而作为用户，则愿意接受此种服务。其次，合同未经双方合意，系由一方单方拟定。这是格式合同最显著的特点，即合同由一方根据自己的意愿单方拟定，相对方不能更改，要么全部接受合同的条款，要么全部不接受合同的条款，相对方只有选择接受或不接受合同条款的权利，而没有选择更改合同条款的权利。再次，在网络服务合同中，一方的身份和性质难以确定，因为网络服务合同是自动生成的，只要用户浏览了网络公司拟定的《服务协议》，按确认键同意后，双方的权利义务关系即成立，故在此情况下，用户一方的身份和性质就不能确定，用户
《电子商务法》课程教案 一、课程定位 二、课程总目标 网络经济促生了电子商务，电子商务是当今因特网应用的最大热点，它不仅以其强大的生命力冲击着传统商业贸易的交易形式，而且也给社会带来了诸多的法律问题。通过本课程的学习，了解电子商务领域可能衍生的相关法律问题，掌握电子商务法的立法进程以及相应的法规条文，并能够通过所掌握的法律法理系统地来判断、解释相关的案例，同时能对目前电子商务立法未涉及的领域做出一定的探索，展望电子商务立法的前景。 三、重点、难点章节及内容 重点：我国电子商务经营者的现状、管理问题；电子合同的法律问题；电子商务中的知识产权的保护（商标与域名的法律保护）； 难点；网络隐私权的保护；网络征税；网络管辖权 四、实践环节和内容总体设计 （一）主要环节安排 （二）内容总体设计 1、课堂教学中的实践环节 2、教学见习
六、教学资料收集和配置设计 （一）、使用教材北京交通大学出版社出版孔令秋主编《电子商务法规》（二）参考材料： 教材：《电子商务法教程》（1），清华大学出版社，张楚，2005年 参考书：[1]《网络与电子商务法》（1），法律出版社，蒋志培，2002 [2]《电子商务法案例分析》（1），中国人民大学出版社，曾宪义
[3]《电子合同与电子签名法研究报告——电子商务法论丛》（1）， 北京大学出版社，高富平，2005 [4] 《电子商务法经典案例研究》（1），中信出版社，郭懿美，2006 七、可利用的教学方法（落实到章节） 八、作业布置与批改设计 使用教材各章节后面的作业让学生做书面作业。 1.作业内容要求：以教学大纲内容为基础，通过练习增强学生对基本原理、基本方法和基本技能的掌握，以巩固学生对理论的学习和培养学生思考问题、解决问题的能力。 2.作业形式与题量：每章内容讲授完毕后将教材课后习题选择一部分，进行一定的练习。根据本章重、难点要求，布置题量并使难易程度适度，中等水平的学生在一个小时内能够完成的作业量。题型可是书本课后练习题，也可是能力测试题，或者是课后的参观、调查，要求学生在课后完成。作业类型以案例和实践活动总结报告为主，以达到测试学生课堂学习情况和课后对所学知识的反映复习巩固和加以实际应用的目的。 3、作业批改设计 因班级较多，每次布置的作业，可抽调一部分的作业进行评阅，对发现的主要和倾象性的问题，由教师在课堂上进行集体评讲；对于选择题，先由学生自己完成，然后由教师与学生核对答案，对重点、难点问题进行讲评；对于课堂作业和学生的实训报告，分别由教师进行现场讲评和抽阅，并对发现的重点、难点问题进行集中讲评。 十、学生成绩考核与评定 1.考核 课堂表现、教学参与、平时作业、期末考试、实训情况 2.成绩评定 （1）教学过程占20%：出勤情况及课堂纪律、教学参与（课堂讨论及实践环节参与情况）、平时作业（个人书面作业、小组项目作业）。 （2）期末考试占80%：统一命题、制卷，书面开卷考试。
电子商务概论复习思考题第一章电子商务概述 一、判断题 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。（√） 2、电子商务的核心是人。（√） 3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。（×） 二、选择题（包括单选题和多选题） 1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ） A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大 B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务 C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力 D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达 2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（D），改善服务质量，降低交易费用。 A、交易时间 B、贸易机会 C、市场范围 D、服务传递速度 3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。 A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实 三、问答题
1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？ 答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Business则把涵盖范围扩大到企业外部。 2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性。 答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的。信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向交流。物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。而资金流进行的是一个反向的流程，顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款给原材料供应商。 信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产—分配—交换—消费—生产的循环。在电子商务交易过程中，信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完成其任务，如信息流的渠道主要是网络，物流的渠道是配送中心或快递公司，而资金流的渠道主要是银行。它们无论在时间上或渠道上都是可以