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85后医药代表心声

85后医药代表心声

85后全能医药代表心声

全代表本身并不姓全,而是姓张,只是由于业务熟练,工作能力强因此人称全能代表,“全代表”没有上过大学,这也是为什么86年生人的他已经拥有了5年工作经验,多年的摸爬滚打已经退去了他年轻、稚气的面容,不俗的谈吐也让你会猛然觉得你在同一位智者交谈,也许,只有每日伴随身边的朋友才真能体现他的年轻,真正解读他的心灵。

Q:医药代表是怎么一种职业?

“全代表”:顾名思义,我们每日都和药品、医生打交道,但通常社会上会对我们有一种误解,认为我们就是专门给医生回扣,往医院送高价低质药品的人,其实不然,我们是药品与医生之间的桥梁,医生不可能涉略所有的药品功效,而我们能,我们为医生提供他们需要的药品,提供患者需要的药品,换句话说,我们的工作同样是救死扶伤,只是我们默默的提供支持而已,因此,作为医药代表,我感到无比自豪。

Q:作为医药代表,压力大不大?平时是怎么缓解压力的?

“全代表”:压力大是肯定的,但作为我个人来讲还没有感觉到那么明显,这可能和我年轻,还没结婚有关系吧。平时缓解压力的方法也没有什么特别的,周末会和朋友吃饭、唱歌,打台球之类的,假期再长也会选择旅游,而平常下班就是上网,玩游戏,我最喜欢玩的游戏就是CS,当然现在在玩CF(穿越火线,相当于在线的CS),虽然有一点暴力,但确实作为缓解压力的方法相当不错。

Q:您刚才说没有上大学是遗憾,那您对现在的大学生是怎么看的?

“全代表”:虽然现在“大学生”的身份已并不光鲜,但我认为是否上过大学还是有区别的,因为我觉得大学期间学知识还是次要的,更多的是学会作人,学会为人处事,待人接物,这是一辈子都受用的,而大学恋情也是我向往的,我认为那将是人一生中最纯真的时光。反观对于现在的大学生我觉得还是缺乏一种霸气,独生子女的关系造成了他们中的很多人怕失败、没有自信的性格,我希望大学生朋友们要敢闯敢干,多实践,要展示你们彪悍的一面。

采访有感:

通过这次简短的采访让我们更多的了解了医药代表这个职业,更多的认识到了这个成熟86男生。我们虽然所处的行业不同,但从他的身上让我感到了激情,一种由内而外的活力,同时,这种气场潜移默化的感染着我,感染着周围的每一个人。

(20090321) 医药代表工作拜访全过程情景演示(1).

医药代表工作拜访全过程情景演示(1 医药, 演示, 情景, 代表, 拜访 一、医药代表拜访药剂科主任 人物: 1、某医院的药剂科张主任 2、##公司医药代表张## 时间:某天下午3:30 情景: 药剂科主任办公室,主任一个人坐在办公桌旁,正在看文件。医药代表手提公文包,走近办公室门口。门开着,他用手连续敲了两下,药剂科主任没有反应,又连续敲了两下。 主任:她不耐烦地抬起头说:“请进!” 情景:小张很自信地走到办公桌旁。 代表:张主任,您好!我是##公司的医药代表,我也姓张,叫张##,这是我的名片。 情景:双手递上自己的名片。 主任:##公司?没听说过。你找我有什么事吗? 代表:##公司是XX药业公司的子公司。我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。 主任:我们医院已经有了同类产品,按照医院规定,不能再进同类新产品,你还是到其它医院去看看吧! 代表:谢谢您的关照。不过呢,我公司的新产品很有特点,请允许我向您介绍一下,好吗? 主任:我马上要去开会,你下次再来吧!

代表:真的不好意思,这时候来打扰您!不过,我就打扰您一分钟,行吗? 主任:好吧!你可得抓紧点。 代表:我可以坐下来与您商谈吗? 主任:可以。 情景:小张的双手利索地打开公文包,迅速地取出产品说明书和一支笔。主任像往常一样准备去接产品说明书,可是,代表并没有把说明书给她。小张一手拿着说明书,另一只手拿着笔,开始简要介绍产品的特征。主任的身体不由自主地向前伸了一下。 代表:张主任,说明书的距离似乎远了点,对您很不方便。我可以坐在这个座位上吗? 主任:可以。 情景:小张移到办公桌旁边的座位上坐下,然后,把说明书递到离主任很近的地方,手中的笔在说明书上流畅的移动。 代表:六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比,有四大特点: 一是它的有效成份含量高,疗效好。软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%,熊果酸含量大于0.03%,均大于其它同类剂型。二是它的崩解速度快。软胶囊的平均崩解时限为10分钟,崩解速度明显快于其它同类剂型。三是易吸收,起效快,生物利用度高。软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺,并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液(脂溶性物,不含生药粉。4、服用量少、服用方便:3粒/次,2次/日。 主任:看你说得这么好,医药代表都会吹牛。 代表:您说的很有道理,现在有些医药代表在介绍自己产品的时候,总是喜欢夸大其词,这种做法违背了科学。, 情景:主任很自然地点头,表示赞同。

医药代表培训-全方位

医药销售代表的专业销售技巧 一、寻找潜在顾客并转化为顾客、经常顾客 二、接近顾客:开场白、化解排斥(职业化形象、专家风范) 三、探寻要求:各种提问方式的运用、双向沟通 四、产品陈述:与顾客共同开发特性一一利益 五、推销展示:熟练、正规使用推广工具 六、处理异议:将危机转化成良机 七、促成交易:发现成交信号,运用成交的战略和方法 八、缔结销售以后:处理顾客的怨诉和顾客保持长期的业务关系 医药代表自我改善的日程表 一、制作“Q&A”质疑和回答手册 二、准备一本“随身携带”的笔记本 三、情报与知识应有发表的场所 四、为正在“商谈中”的顾客收集 五、当作自己的“财务” (1)在专业知识方面,应把商谈记录归档 (2)应把与客户有关的知识情报加以归档 (3)如果为一般性常识之类,则应该浓缩加以归档 医药代表自我改善的日程表 一、培养体力 二、培养表现能力 三、改善人际关系 1.计划、反省 2.检查进度 3.决定需要每天重复的事项(日课) 医药代表激起热忱的方法 一、所有访问都要有目的 二、把面谈当作游戏 三、把所有的顾客都视为VIP 医药销售代表突破拒绝的十项秘诀 1.不管面对何种形式的拒绝,都要说:“对于抱持这种意见的人,我无论如何要强调…” 2.被拒绝时要说:“能否请你先参考看看,再拒绝不迟。 3.当被拒绝时为了引开话题,应准备三个问题。 4.当被拒绝时就,应把论题转向“小孩” 5.被拒绝时就说“我了解了”,然后起身要回去,这样顾客就会消除紧张。然后再说:“啊!对了,无论 任何这一点…”,接着展开话题。 6.被拒绝时不要紧绷着脸,应露出最好的笑脸,这点应平时自我训练。 7.被拒绝时要说:“只要给我五分钟就好”。 8.被拒绝时就说:“啊!原来如此!”然后再点头说:“恕我冒昧”就坐下来。这也是一种技巧。 9.被拒绝时就使用:“那就等下一次”。 10.先提出要求,被拒绝时就问道:为什么呢?

医药代表工作经验总结

医药代表工作经验总结 中国的医药代表的主要的工作方式及社会认同度,可以将他们划分为两种基本类型,即"与产品无关类型"和"与产品有关类型"。下面是我为大家提供的关于医药代表的工作经验总结,内容如下: 【医药代表工作经验总结一】 各位领导,各位同仁: 新年好! 一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。 20xx年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家! 新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。 我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带

了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。 记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。 这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后

医药代表培训心得体会

医药代表培训心得体会 【篇一:一日学习医药代表心得体会】 2014.7.30在实习过程中要多看资料和相关专业知识,开阔视野,丰富内涵,更要学会面带微笑,学会真诚,学会踏实努力,学会宽容,学会积极上进等做人处事的道理。微笑会使你赢得他人的好感;真 诚让你用自己的真心去面对他人,踏实努力使你明白每件事情都要 从小事做起,认真对待每件事情;宽容沟通起来会更加容易。每天 睡觉之前要计划明天该做什么,要见什么人,和他们聊什么,希望 得到什么样的结果,做一个随时有准备的人。 【篇二:药品营销心得体会】 药品营销心得体会 在药品销售中如何有效的拓展客户,每个人都有自己不同的体会,于 技巧,下面跟大家分享在药品销售中的几点体会 第一,必须提高综和能力。平时多注意学习,勤于思考工作方法工 作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都 喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。 第二,努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户 运作品种与资金的参谋,这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家 是无法抗拒的!具体方法,首先对各中渠道得来的基础客户资料进 行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作 品种,期望的目标品种,运作医院等进行初步的筛选。接下来对适 合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,确定目标客户。这之前 的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜 访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种,充分运用谈判 技巧,表现出真诚,务实,专业的职业的工作态度,从取达成合作 共赢。 第三,通过客户介绍法成功开发新客户,这个方法可以多多借鉴, 根据多年的销售经验事实证明效果很好,客户对介绍另外地区的朋 友是愿意的,大家不要有太多的思想障碍和顾虑,以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务,曾屡试不爽,至从用了此招,业务销 售额就连续上涨,比xx年股票上涨的速度,有过之而无不及。效果

医药代表拜访药剂科主任全过程

一、医药代表拜访药剂科主任 人物:1、某医院的药剂科张主任 2、康盛公司医药代表张媛媛 时间:某天下午3:30 情景:药剂科主任办公室,主任一个人坐在办公桌旁,正在看文件。医药代表手提公文包,走近办公室门口。门开着,他用手连续敲了两下,药剂科主任没有反应,又连续敲了两下。 主任:她不耐烦地抬起头说:“请进!” 情景:小张很自信地走到办公桌旁。 代表:张主任,您好!我是康盛公司的医药代表,我也姓张,叫张媛媛,这是我的名片。 情景:双手递上自己的名片。 主任:康盛公司?没听说过。你找我有什么事吗? 代表:康盛公司是康缘药业公司的子公司。我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。 主任:我们医院已经有了同类产品,按照医院规定,不能再进同类新产品,你还是到其它医院去看看吧! 代表:谢谢您的关照。不过呢,我公司的新产品很有特点,请允许我向您介绍一下,好吗? 主任:我马上要去开会,你下次再来吧! 代表:真的不好意思,这时候来打扰您!不过,我就打扰您一分钟,行吗? 主任:好吧!你可得抓紧点。 代表:我可以坐下来与您商谈吗? 主任:可以。 情景:小张的双手利索地打开公文包,迅速地取出产品说明书和一支笔。主任像往常一样准备去接产品说明书,可是,代表并没有把说明书给她。小张一手拿着说明书,另一只手拿着笔,开始简要介绍产品的特征。主任的身体不由自主地向前伸了一下。 代表:张主任,说明书的距离似乎远了点,对您很不方便。我可以坐在这个座位上吗? 主任:可以。 情景:小张把座位移到办公桌旁边的座位上坐下,然后,把说明书递到离主任很近的地方,手中的笔在说明书上流畅的移动。

代表:六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比,有四大特点: 一是它的有效成份含量高,疗效好。软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%,熊果酸含量大于0.03%,均大于其它同类剂型。二是它的崩解速度快。软胶囊的平均崩解时限为10分钟,崩解速度明显快于其它同类剂型。三是易吸收,起效快,生物利用度高。软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺,并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液 分页标题 (脂溶性物),不含生药粉。4、服用量少、服用方便:3粒/次,2次/日。 主任:看你说得这么好,医药代表都会吹牛。 代表:您说的很有道理,现在有些医药代表在介绍自己产品的时候,总是喜欢夸大其词,这种做法违背了科学。 情景:主任很自然地点头,表示赞同。 代表:我们公司在培训的时候反复强调,介绍产品一定要讲究科学,实事求是,让相关的医生在开处方时,能做一个准确的判断。 主任:这种产品多少钱一合? 代表:28元一合。 主任:这么贵!六味地黄丸才十几元一合,这种产品在我们地区肯定不好销。 代表:是的,以前,我们也这样认为的。所以,今年我们才下决心开发这片市场。 主任:这种产品在我们地区的前景不太光明。我认为,贵公司在这儿投资不值得。 代表:我们在开发市场之前,在附近的市场作了一次调研,数据表明,有83.7的病人不太关心产品的价格,而更关心它的疗效。再说,现在的患者比较富裕,讲究药品的受污染指标。我们的产品经过特殊的加工,不含残留的农药。 主任:你说的有点道理。 代表:张主任,是否进几合货,试用一下? 主任:现在不是进新药的时间,如果需要进新药,必须经过药事委员会讨论。 代表:谢谢您的关照。请问张主任,贵医院的药事委员会都由哪些专家组成的? 主任:这是医院的秘密,不能随便告诉人的。 代表:张主任的职业道德真好。那么,在开会之前,我要做哪些工作呢? 情景:张主任似乎有点为难。小张见到这情形,马上改变策略。

面试医药代表和案例分析

面试医药代表,要打有准备的仗。以下是一些超现实的医药代表面试问题,可供大家参考,但不代表本站的立场。 1、当你在向医生介绍医药产品时,你的手机响了。该如何应对? 2、和医生的饭局中,对方或你饮酒过量。如何解决? 3、医生有时候会提一些比较专业的问题,当你无法回答的时候。你如何应对? 4、各个医院都有统方,医生认为自己的用量多于统方数据或远远高于统方数据。你该如何处理? 5、对于女代表如何防范性骚扰? 6、医药代表之间或医生和代表之间提起一些敏感问题(公司制度、医院内部医生间关系等)。如何回答? 7、医生在使用你的药品过程中由于病人投诉,医生非常恼火。你该如何解释? 8、重点医生突然停用你的药品,而转用其它同类药品。你该怎么做? 9、你的药品在医院用的非常好或用的很不好,医院在两种情况下都把你的药给停了。你该如何向正在用药的医生解释? 10、由于中间渠道的原因,医院药剂科货供应不上,医生开了处方病人却拿不到药。你如何向用药医生解释?

这是老问题了,但确实重要。快速成长的方法就是短时间内复制前辈们实践中的方法和技巧!大家都说说自己的解决方法交流有益! 以下抛砖引玉, 个人意见:要遵循的原则,一定要了解清楚这件事情的真实原因和自己的做法是作给谁看的,他的特点是什么?从而选用相对有针对性的方法。 1 这种情况总是难以避免,总有不注意的时候,不能关机!!!有客户找,公司找,猎头找怎么办???看一下号码,不重要的当面改成震动,可以对医生讲,不好意思,在和他进行这么重要的交流的时候,没有注意关机,请求原谅。其实是暗示重视他, 2 酒就是要喝过量这样才有可能成兄弟嘛,医生过了,你没过,有点不地道,可以假装过了,有钱可以叫酒店的小弟送两人回家,要知道你的酒量一定不能比医生好,酒量不好没关系,酒胆一定要好,切记!!! 3 坦言不知道,当面把问题记载在本子上,表示回去问市场部,尽量有比较正确的答案。医生并不关心这个问题本身,而是在乎你的专业程度和对他的重视程度。 4 选择比较好说话的医生或有明显错误的医生,摆开谈。对那些VIP,也可以示弱,表示自己有多么不容易,就是要求他的数据做调整,但

医药代表实习小结

医药代表实习小结 医药代表实习小结 回学校三四天了,见了很多老师,朋友,同学。很多关心>我的朋友都很想知道我这段时间的经历。对自己的实习总结一下下,也和你们分享下: 1. 我在**做什么? ------ **医学信息沟通专员实习生(从投简历到面试,到渠道**实习,我一直都认为这是我找到的工作,而非实习。也许是这种误打误撞的“错误观念”让我这段时间的实习心态很好,没有被**淘汰,自己也没有主动放弃。) ------ 【很多人认为医药代表就是卖药的,是谈成每一笔单子然后拿提成。】不是!至少这份工作在我这儿的理解不是这样的。前段时间,我师父让我用两句话总结我对这份工作的理解。“建立人际关系,传递产品信息”,基于三个星期在**的>培训,观察老专员工作,以及自己了解总结所得。(做事先做人,怎样让客户乐意听你所讲,按你所做,在适应症范围内尽可能的正确处方,以及处方你做的产品。)--->这就是我的工作。 2.我在**做了哪些事情,学到了什么? ------ 培训:在**的第一周是在培训中度过,作为非医非药专业的我。除了对,像“CVD”,“CKD”,“LDL-C”这样的字母熟悉、敏感外,其他都很陌生。不想在培训完的第二天的考试中太差劲。只有不停的看,不停的记。记忆中有几天每天就睡两三个小时。【在**的每个人都很勤奋,要想比别人做得更好,只有更加勤奋】---这是一位师姐告诫我的。除了培训产品知识,还有PIM演讲,ROLE-PLAY。最后的综合比武,排了名次,排在中间吧!(没有看清名次,也没有向老板跟进。) 【>收获】 勤奋!用心的勤奋!坚持用心的勤奋!---脂脂姐 培训的目的不仅在于培训产品知识,也在于考查你的学习能力,以及你的态度。 ------ 跟着老专员跑医院:观察他们的工作内容,状态。两周的时间,我学到了很多:育哥的专业素质,霞姐的细心,群姐的效率,板栗哥的个人魅力,建国哥的脚踏实地为客户服务,文芷姐的热情……还有很多。 【收获】 成功不可以复制!b别人的成功可以用来反省,思考。

医药代表拜访的基本步骤

拜访的基本步骤 一、销售拜访的三要素 1、你的目标 2、为达到目标所准备的“故事” 3、拜访需要的工具 二、销售拜访的基本结构 寻找客户 ↓ 访前准备 ↓ →接触阶段→探询阶段→聆听阶段→呈现阶段 ↓ 处理异议 ↓ 成交(缔结)→跟进 (一)寻找客户 ①市场调查:根据产品和开发目的,确定调研范围。 ②档案建设: 商业注意事项: (1)是否能达到gsp的要求; (2)商业信誉评估; (3)经营者思路是否开阔; (4)渠道覆盖能力。 ③筛选客户: (1)牢牢把握80/20法则; (2)选择企业最合适的客户。 (二)访前准备 ①客户分析 客户档案(基本情况、科室、级职)、购买/使用/拜访记录 如拜访医生:要了解其处方习惯 如拜访营业员:要了解其推荐习惯,和其自我对该类知识的认识 ②设定拜访目标(smart) s-specific(具体的) m-measurable(可衡量) a-achivement(可完成) r-realistic(现实的) t-time bond(时间段) ③拜访策略(5w1h)

④资料准备及“selling story” ⑤着装及心理准备 销售准备 ①工作准备 熟悉公司情况做好全力以赴的准备 熟悉产品情况明确目标,做好计划 了解客户情况培养高度的进取心 了解市场情况培养坚韧不拔的意志 ②心理准备 培养高度的自信心 培养高度的纪律性 墨菲定律: 如果有出错的可能,就会出错。东西总是掉进够不着的地方。 蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面,有些事情总是愈解释愈糟糕。 明确拜访对象:销售拜访中你拜访谁? 医生、药师、商业、行政官员、零售药店 ①拜访医生的目的 (1)介绍产品;(2)了解竞争产品;(3)建立友谊‘(4)扩大处方量; (5)与药房联系(6)临床试验;(7)售后服务 ②拜访医生的要素 (1)自信心;(2)产品知识;(3)销售技巧;(4)工具;(5)计划、目的 ③拜访医院药房/零售药店老板的目的 (1)介绍产品;(2)进货;(3)查库存;(4)消化库存; (5)疏通关系/渠道;(6)竞争品种 ④拜访商业的目的 (1)了解公司;(2)促成进货;(3)查库存;(4)催款; (5)竞争产品;(6)售后服务(7)保持友谊;(8)协议 ⑤拜访零售药店营业员的目的 (1)了解动销情况;(2)了解竞争对手促销手段;(3)库存量; (4)处理异议(5)培训产品知识、销售技巧;(6)兑现奖品或提成;(7)终端宣传品的摆放(8)沟通感情,增进友谊 ⑥访问客户 (1)制定访问计划; (2)善用访问时间和地点,提高拜访效率; (3)善用开场白,留下好印象 (4)善于掌握再次拜访的机会 (三)接触阶段 ①开场白

医药代表转正工作总结

医药代表转正工作总结 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 1医药代表转正工作总结在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉“之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人“会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月

里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的

医药代表实习心得体会(精选3篇)

医药代表实习心得体会(精选3篇) 医药代表实习心得体会(精选3篇) 当我们心中积累了不少感想和见解时,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编为大家整理的医药代表实习心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。医药代表实习心得体会1 今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是非常好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要非常多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是非常大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人非常重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧。我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉非常好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是非常有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们非常忙,办公桌上又非常乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是非常热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么

精选-医药代表工作心得感受

医药代表工作心得感受 医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。接下来就跟着查字典范文网小编的脚步一起去看一下关于医药代表工作心得感受吧。 医药代表工作心得感受篇1 刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西! 比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。然后双手给医生送上名片,医生就会说:我以前怎么没见过你啊!我说:我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在这里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!

通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。 在今后,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划: 1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系; 2、要不断的加强自我的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法; 3、任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。

(20090321) 医药代表工作拜访全过程情景演示(1)

医药代表工作拜访全过程情景演示(1) 医药, 演示, 情景, 代表, 拜访 一、医药代表拜访药剂科主任 人物:1、某医院的药剂科张主任 2、##公司医药代表张## 时间:某天下午3:30 情景: 药剂科主任办公室,主任一个人坐在办公桌旁,正在看文件。医药代表手提公文包,走近办公室门口。门开着,他用手连续敲了两下,药剂科主任没有反应,又连续敲了两下。主任:她不耐烦地抬起头说:“请进!” 情景:小张很自信地走到办公桌旁。 代表:张主任,您好!我是##公司的医药代表,我也姓张,叫张##,这是我的名片。 情景:双手递上自己的名片。 主任:##公司?没听说过。你找我有什么事吗? 代表:##公司是XX药业公司的子公司。我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。 主任:我们医院已经有了同类产品,按照医院规定,不能再进同类新产品,你还是到其它医院去看看吧! 代表:谢谢您的关照。不过呢,我公司的新产品很有特点,请允许我向您介绍一下,好吗? 主任:我马上要去开会,你下次再来吧! 代表:真的不好意思,这时候来打扰您!不过,我就打扰您一分钟,行吗?

主任:好吧!你可得抓紧点。 代表:我可以坐下来与您商谈吗? 主任:可以。 情景:小张的双手利索地打开公文包,迅速地取出产品说明书和一支笔。主任像往常一样准备去接产品说明书,可是,代表并没有把说明书给她。小张一手拿着说明书,另一只手拿着笔,开始简要介绍产品的特征。主任的身体不由自主地向前伸了一下。 代表:张主任,说明书的距离似乎远了点,对您很不方便。我可以坐在这个座位上吗?主任:可以。 情景:小张移到办公桌旁边的座位上坐下,然后,把说明书递到离主任很近的地方,手中的笔在说明书上流畅的移动。 代表:六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比,有四大特点: 一是它的有效成份含量高,疗效好。软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%,熊果酸含量大于0.03%,均大于其它同类剂型。二是它的崩解速度快。软胶囊的平均崩解时限为10分钟,崩解速度明显快于其它同类剂型。三是易吸收,起效快,生物利用度高。软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺,并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液(脂溶性物),不含生药粉。4、服用量少、服用方便:3粒/次,2次/日。 主任:看你说得这么好,医药代表都会吹牛。 代表:您说的很有道理,现在有些医药代表在介绍自己产品的时候,总是喜欢夸大其词,这种做法违背了科学。, 情景:主任很自然地点头,表示赞同。

医药代表实习总结

医药代表实习总结 最近发表了一篇名为《医药代表实习总结》的范文,好的范文应该跟大家分享,重新编辑了一下发到。 篇一:医药代表实习报告 一引言:刚刚出来实习,对外面的世界很憧憬,也很迷茫。对自己所从事的OTC医药代表也一无所知。通过学习组织的校园面试。我很荣幸被石药集团中诺药业录取。从5月15日开始培训,然后跟着石家庄的老业务们跑药店,做终端销售。一直到6月14日把我分到外地这中间我学到了很多很多。二石药集团介绍:石药集团有限公司始建于1938年5月,是我党我军创建最早的制药企业之一,为抗日战争、解放战争的胜利和社会主义新中国的医疗卫生事业做出了巨大的贡献。石药集团现有资产总额150亿元,员工2万余人,是全国医药行业首家以强强联合方式组建的特大型制药企业,也是河北省大型支柱型企业集团之一。石药集团中诺药业(石家庄)有限公司成立于2002年7月31日,是石药集团在香港上市子公司--中国制药集团有限公司在内地投资设立的港资独资企业。公司现有员工4000多人,总资产17亿元,是中国最主要的非专利药物供应商,中国最专业的抗生素粉针生产基地。产品涵盖了抗生素类、消化系统类、心脑血管类、解热镇痛类、维生素类等上百个品种,包括冻干粉针剂、粉针剂、胶囊剂、片剂、颗粒剂等七大剂型。主要产品有青霉素钠、氨苄西林钠、头孢唑林钠、头孢拉定、头孢曲松钠、头孢噻肟钠、头孢哌酮钠、阿莫西林胶囊、阿莫西林分散片、阿莫西林颗粒剂、果维康等。中诺药业同时具有强大的制剂生产能力,年产粉针18亿支,胶囊35亿粒,片剂产年30亿片,中诺药业是全国最重要的制剂加工生产

基地。范文TOP100三实习的内容:我15日开始实习,首先公司给我们做培训先让我们摆正好心态调整好心态尽量从学生转变为上班一族,下午给我们讲公司各部门基本情况和职能,第二天我们开始专业培训,上午是关于抗生素的培训,下午是关于果维康的培训。第三天是教我们制作POP然后就开始跟着老业务员去转药店开始了实习。第一次进药店就不知道该说些什么该做些什么,姐姐让我们按照天龙八部(果维康的一种销售技巧1药上量先上代表2胡萝卜加大棒3多点陈列看到拿到4家里有维C吗?一句话销售5全员推荐三人成虎6免费品尝成功推销第一盒7组合促销成功推销两三盒8树立榜样全员推广)让我们看着学习并且帮忙弄陈列,其实一个小小的陈列就有三个作用1起广告作用2方便店员推销3更加有吸引力并且让我们学会赞美对方。第二天就是我们自己进店和店员沟通。首先还不知道怎么样开头,不和店员说话就没办法促进客情。我们一般先问有没有进货,如果有的话就说明他们的库存多了有压力了就鼓励她们好好卖并且询问她们在销售果维康的时候有什么困难或遇到什么问题。如果没有进货的话就催促赶快进货,因为进货会有相关服务和相关赠品。我们每天早上都会开会,让我们这些新员工汇报工作情况和自己的感悟,让后各个姐姐会对我们的问题做出解答并对我们进行指导。25日和26日是神威药房的会员日,这些天肯定购买药的人特别多,因此让我们去药店去订店,我们会拿果维康的免费赠品让客人们去品尝,思想汇报专题进而帮助店员达成促销,并且会帮店员做些陈列,弄些海报。以此来促进客情。总之学到了很多知识那些老业务姐姐们都很帮助我们。在石药集团中诺销售有限公司这些天我学到了不少东西。首先做销售要大方,脸皮要厚如果连和陌生的店员和顾客沟通的胆量都没有那业绩从何谈起。其次我感觉要有一个鹦鹉嘴,要嘴勤,嘴甜。学会赞美对方,知道聊些什么来促进客情,但也不

医药代表成功拜访客户的重点

医药代表成功拜访客户的重点 1. 事前计划好每次的拜访。 计划的过程能够帮助医药代表厘清思路,确立每次拜访的目标,预想好将要采取的步骤,还可以帮助医药代表回顾一下将要拜访的医生背景、兴趣爱好、在医疗领域的专长与观点、他过去以及现在的处方习惯和希望他行动的方向。而没有制定计划,意味着医药代表没有明确在拜访期间将要达成的目标。没有目标,就不能确定你的拜访话题能不能引起医生的关注。 2. 每次拜访只谈一件事情、达成一个目标。 现在,大多数医生都比较忙碌,对医生的拜访只能持续3~4分钟的时间。在这么短的时间内,最现实的做法就是每次拜访只跟医生谈一件事情、达成一个目标。医药代表在整个拜访期间,紧紧围绕预定的目标展开。例如,解释一项最新的临床研究结果,或描述一项新适应症的应用。 3. 基于医生关注的问题,与他们探讨具体的事情。 在医药代表接受的所有销售技巧培训中都强调,一次好的销售拜访,倾听比陈述更重要,可是好的倾听是要基于好的探询技巧的。常常在这些培训中,没有人能给医药代表们提供一些事前设计好的探询问题。其实,医药代表可以试着提一些具体问题,比如,“在碰到病人出现X症状时,您选择药品治疗的经验是什么?”“在X情况下,您会选择什么样的药物治疗方案呢?”“在您针对患者的X症状选择药物治疗时,能接受药物所引起的副作用吗?”通过这些具体事情的讨论,医药代表会比他的竞争对手更接近他的医生。

4. 与医生沟通,养成记笔记的习惯。 在你与医生沟通的过程中,养成记笔记的习惯是非常必要的。通过记笔记,可以清楚地证明你在积极聆听医生的谈话。如果医生问了一个你无法回答的问题,你能通过仔细的记录来表达对医生意见的尊重。此外,你能通过笔记回顾拜访过程,总结一天所做的工作。笔记还能为你的下次拜访做好准备,当你再次拜访同一位客户时,笔记能帮助你创造拜访的连续性,可以提醒你继续上次拜访所提及的问题。 5. 与医生沟通,善于使用视觉辅助资料。 不管拜访的时间有多少,在每次拜访时尽量要给医生一些视觉上的冲击。能使用的视觉辅助资料可能是一份图表、一份调研报告或一份品牌提示物。而使用品牌提示物时,医药代表应该尽量将产品的核心卖点与品牌提示物的某个特征联系起来。这些做法有助于医生记住你的产品。 6. 寻求承诺。 向医生寻求处方,是每次拜访最关键的目的之一。医药代表与医生沟通时,必须要求处方,不然机会就会跑到竞争对手那里去了。要鼓起勇气,对医生说:“下次碰到类似的患者,请您尝试一下我们的产品。”其实,医生会认为医药代表的这种要求是一件很正常的事情,要让医生感到你非常期待他的行动。

医药代表成功的十大态度

医药代表成功的十大态度 1.成熟:医药代表在工作中面临的问题即有现实的工作压力,又有未来的生涯规划这就需要医药代表以成熟的心态处理.成熟的人格主要表现在心理因素.(见医药代表的心理建设) 2.诚实:没有什么比销售药品是的不诚实行为更可怕的了.医药代表的基本职业道德要求他们必须对任何产品信息的真实性负责.在产品质量和不良反应问题上避重就轻就违背了起码的市场道德. 3.守信:现代的经济秩序的一个基本道德原则就是守信.而谁能够在单位时间里最先获得客户的信任,谁就能够成功.如何在客户心目中建立信誉形象已经成为企业发展的共同课题,医药代表的信誉意味着他必须坚守承诺,无论对外部客户还是对内部客户. 4.主动:医药代表推广的是健康,保险代表推广的是安全,除此之外医药代表和保险代表的工作并无不同.你没有听说过等着客户上门的保险代表,不主动开发客户的医药代表也不可能在市场上生存. 5.守时:医药代表的时间成本可以用每分钟50--80元人民币计算,守时首先是好的时间管理概念的体现,同时也意味着对别人时间价值的尊重. 6.有紧迫感:医药代表每个月的销售记录也是对他的存在价值的记录,没有紧迫感的代表多半注定要被淘汰的落伍型代表. 7.工作热情:热情产生与对工作性质和重要性的深刻理解,医药代表只有意识到了医药产品的销售,不仅仅是谋生的手段,而且有可以帮助很多人减少痛苦的社会价值时,才能产生积极的工作热情. 8.有进取心:医药代表的进取心表现在对客户的工作中就是不畏困难表现在销售目标上就是不满足于过去的记录.如果有一天医药代表对主管抱怨指标太高而又拿不出根据,说明他的工作开始安于现状,习惯于待在舒适区了. 9.敢于承诺:真正成功的销售代表喜欢做出公开承诺是因为知道这样做回得到上级更多的支持与资源,在成功者拿着闪亮的奖杯享受成功快乐时,那些讽刺他们不过是获得了更多帮助的人是地道的"事后诸葛亮". 10.具有奉献精神:像{与成功有约}中介绍的成功法则一样,人在互赖阶段的成功要靠利人利己的精神,医药代表的工作要求他在与内部和外部客户打交道的过程中懂得只有通过无私奉献才会有丰厚的回报.

医药培训心得体会

医药培训心得体会 医药培训心得体会1 众所周知,虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见,但是个人认为俗语说的好,走自己的路,让别人说去把,现代社会竞争激烈,想要更好地生活,就需要拥有高薪水,高福利,高待遇的工作,这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。 我喜欢能够察言观色的医药代表。总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量?第二,我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。 我讨厌说话转大圈,表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。所以总结一下,外科,妇科医生喜欢说话干脆,清楚,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度,我喜欢处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高,但是疗效不

好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,朋友,我一般推荐我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济能力不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然便宜,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。 作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。 医药培训心得体会2 药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则,修订后的GSP共4章,包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理和附则,共计187条,将于*年6月1日起正式实施。 本法规以《药品管理法》、《药管法实施条例》为基础,从硬件软件两方面更详细的规范药品经营企业的采购、储存、销售和运输等个环节的质量控制;首先,企业需根据药品相关法律法规制定质量管理

医药代表成功技巧大全

医药代表成功技巧大全 药代成功技巧大全 当药代根据医院的调研确定了具有处方潜力的医生后,药代接下来就要发展这名医生成为我们的客户,这一行为完全是一个从陌生人到处方我们产品客户的过程。而在与医生建立客情的过程中,药代需要牢记七个阶段,即识别、认同、信任、感恩、驱动、激励、习惯。因为只有根据这七个阶段循序渐进,才能赢得未来发展。 重视识别:由浅入深 在医药销售一线上,不论是刚入行的新手,还是成熟的老前辈,甚至是懵懂的实习生,作为药代,其每天面见的多半是陌生的客户、陌生的医生。但如何结识陌生的医生,药代必须先要让相关的医生通过1-2 次的拜访记住我们本人以及产品,只有如此,我们才有机会进行下一步的影响行动。 同时,药代需要记住,在我们第一次拜访某位陌生医生时,要怀着两种心态:一是认可医院的实力,认可这位医生是我们希望发展成目标的医生;二是我们是来建立互利合作关系的。 对于带金模式的药代而言,需记住我们不是仅仅给医生提供了临床费,还能对医生的工作起到帮助,给患者提供有疗效的药物。之所以要如此是因为心态决定了一个人交流使用的语言。如: 代表:“老师您好!我是A 药企的药品学术专员,这是我的名片,您可以叫我小方。我看咱们医院在治疗心脏疾病上很有实力,很多病人都来院科室看病,我发现您的病人很多,我这里有一个治疗心梗溶栓的药物,疗效在其他医院使用很不错,所以这次来就是向老师请教,看能不能给各位

老师的工作帮上忙。另外,我们还带有一些资源,如果老师需要,我们会及时兑现。” 医生:“你们什么药?进医院了吗?”代表:“谢谢老师的指导,我特意给您带了一份资料,您请看。”医生:“好的,该药我们常用,临床需求也大。” 代表:“您说得非常对,正是因为它常用,虽然医院原来使用某厂家生产的,但由于最近经常断货,所以药剂科孙主任就换了我们的药物,我已经答应孙主任,会全力供好货,支持咱们老师的工作。”医生:“有合适的病人我会用的。”代表:“那就谢谢您的理解和支持,我先告辞了。” 让医生认识我们,对我们的产品有了解是我们拜访客户的第一步,不能急切地就要求医生处方,在医生还没有认可时提出处方要求,会让医生内心产生逆反心理。如果医生已经知道了我们的药品,对于药代新人则应该如此表述,“老师,我听以前的同事说,您在某类疾病诊治上很有见地,对我们也是很支持的,这次来就是向您说明,我们的支持工作不会中断。请您多指点我这个新人。”

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