富林地板渠道管理与电子商务解决方案
项目建议书
(草案)
备注：本方案仅供讨论富林方案使用，请保密。
2001年9月
目录
1项目背景与系统目标
1.1项目背景
1.2系统需求
2伟库公司的解决方案
2.1应用解决方案
2.2系统功能简介
2.3基础平台方案
3解决方案的技术路线与综合优势
4伟库公司现有产品的功能与报价
5对富林地板公司特别关心问题的说明6伟库公司情况介绍
6.1公司背景
6.2公司的开发能力与规范
6.3公司的咨询、实施与服务能力7结束语
一、项目背景与系统目标
a)项目背景
富林地板有限公司是著名的木地板提供商，产品销售采用分销模式，通过遍布全国的数十家一级分销商组成的销售体系，将富林产品转售给当地的小规模代理商/零售商。分销渠道结构图如下所示：
随着经济的发展，木地板消费在国内正在成为潮流，市场快速扩大。与此同时，国内涉足该行业的企业越来越多，外国的产品品牌也在快速进入，市场竞争烈度日趋激烈。作为产品差异性很小的成熟耐用消费品，产品的质量控制能力、成本控制能力和企业对市场的控制能力成为决定竞争结果的关键因素。要想在激烈的市场竞争中保持足够的发展速度，就必须在上述几个方面拥有足够的竞争力。
规范合理的加工工艺、先进的生产设备、严格的原材料把关，是提高产品质量的主要控制手段，目前富林地板在此方面已经普遍达到了较高的水平。但是在成本的控制和对市场渠道的控制能力方面，目前尚有缺陷，主要体现在：
1、缺乏对生产环节物料资源的快速处理和预测的能力，对客户的订单响应慢，交货及
时性差，原材料和成品的库存量高。
2、对渠道分销商的销售现状不能及时了解，无法掌握产品在全国各地的库存状况和销
售趋势，降低了生产计划的准确率；同时，无法了解分销商的应收帐款情况，增大了企业的死帐呆帐风险。
3、无法了解零售商的销售数据，一旦分销商销售不利，不易寻找替代者，对渠道市场
的控制能力较低。
4、分销商的销售管理手段落后，无法及时了解自己的销售、库存、利润等方面的变化
情况，无力控制费用的合理支出率，影响分销商的综合竞争力和持续发展能力。而在地区独家代理和普遍采用赊销账期的分销模式下，这就意味着企业产品在这一地区的竞争能力受到了不利影响，企业的资金周转率受到了不利影响。另一方面分销商也无法及时将上述数据上报给富林，影响富林的生产与销售计划准确性。
为解决以上问题，加强公司内部管理水平，降低公司运行成本，加强当地分销商在当地市场的综合竞争力，富林地板有限公司准备实施企业ERP系统以及分销渠道管理系统，实现企业内部生产与外部销售管理水平的同步增长。
B）系统需求
富林公司需要采用ERP系统来提高企业内部管理效率，提高生产物料计划的准确性与合理性，提高按单生产能力，降低原材料库存，降低生产成本；同时需要采用分销渠道管理系统来加强商务处理效率，提高销售计划的准确性，加大对渠道市场的控制能力。
用友软件的U8系列管理产品，包括财务系统、内部进销存系统、企业资源管理系统、生产过程管理系统、分销渠道管理系统等模块，可以为中型企业提供全面的企业管理解决方案，是一种能适应国内不太规范的商业环境的ERP管理系统。其中分销渠道管理系统超出了一般ERP概念的范畴，能将下游的各级分销商纳入系统管理范围，成功构建完整的供应链管理系统。
从富林公司当前的现实状况分析，在成功实施了U8系列产品中的财务管理系统和内部进销存系统之后，我们认为富林下一步应当先在销售管理环节实施分销管理系统，然后再实施生产过程管理系统，最后实施企业资源管理系统，最终构成完整的ERP系统和SCM供应链管理系统。原因如下：
1、目前富林面临的首要问题是如何加强对分销商的管理与支持力度，降低对每个分销商
高达数十万到数百万元赊销货款的风险，掌握全国分销商的未售出商品库存，从而提高生产计划安排的准确性；
2、企业生产过程管理系统中对降低生产成本起直接作用的物料计划管理（MRP II）部分
的运行，需要利用分销管理系统提供准确的起始数据，否则其作用将大打折扣。
3、任何管理系统对企业现行的业务流程和规范均会产生或多或少的影响，企业的员工需
要一个逐渐适应和熟悉的过程。如果生产、销售2大环节同时处于不适应、不熟悉状态，将会严重影响企业的正常业务开展，严重时会造成管理系统的实施失败。分阶段依次实施，是大部分企业进行信息化改造的好途径。
二、我们的解决方案
a)应用解决方案
我们建议富林公司实施的分销渠道管理系统由两个部分构成：一部分由分销商使用，另一部分由富林公司使用。分销商使用的系统具备进销存、应收应付的业务处理及报表功能，同时能够与富林公司的企业管理系统进行数据的相互传输；富林公司使用的系统具有完备的b2b电子商务功能，可与经销商的系统进行数据相互传输，同时具备强大的报表分析功能。以下是具体的功能需求：
1.分销商部分：
●客户资料管理
●产品资料管理
●员工资料管理
●价格管理
●采购管理
●销售管理
●仓库管理（出入库、盘点等）
●调拨管理
●退货管理
●应收应付款管理
●各类报表查询
●系统权限设置
2.富林公司部分
●支持与分销商实现电子商务的订单处理平台
●系统基础资料设置与权限管理
●产品资料管理
●分销商上报各类数据的接收
●多种数据的分析统计报表
●与内部ERP系统中现有模块（如U8财务系统）和将来要采用的模块（如U8生
产过程管理系统）实现数据交换
说明：
●渠道电子商务系统是分销商使用的部分，可以实现与下级客户之间的电子商
务，可以对销售过程中的物流、资金流进行全面管理和监控，可以进行一定程
度的员工业绩考评，基本实现企业业务管理的信息化。同时，为分销商提供通
过互联网与富林地板公司进行信息沟通的廉价途径，一方面实现销售数据自动
上报，实时了解最新产品和市场动态，另一方面实现网上订单处理和帐务查询。
●企业渠道分销管理系统是富林地板公司（包括各地的办事处）使用的部分，主
要功能是：实现内部商务异地协同处理（网上处理分销商的各类订单与申请），
分销商上报数据的收集汇总，管理为进行准确汇总而需要统一制订的产品基础
资料，以及对下属分销商系统的设定与系统管理。在此系统中嵌入与ERP系
统的接口模块，就可以实现与内部ERP系统的实时数据交换。
●两级系统均包含客户端、业务端等功能端口，企业渠道分销管理系统还包括综
合查询端和系统管理端2个功能端口。
●所有系统均运行在同一地点的同一组服务器硬件平台中，所有的系统操作员均
利用标准浏览器IE通过互联网进行操作。因此各系统之间的数据传递实际上
是在局域网中甚至服务器内部进行的，传输的效率和可靠性得到了充分的保
障。
●系统的网络应用结构拓扑图如下所示：
分销商富林公司（包括各地办事处）
（网络拓扑结构图）
渠道电子商务系统的应用结构组成为：
批发商/零售商分销商内部人员
说明：
● 分销商的业务人员可以通过业务端登陆系统，在线进行订单处理、应收应付款
处理和各类内部其他业务处理，也可以先通过离线处理工具录入各类单据，然后统一上传到系统中进行处理，节约上网的费用。
● 分销商的管理人员也通过业务端登陆系统，实现业务监控和报表查询
● 批发商/下级零售商通过客户端登陆系统，实现网上信息查询和订单处理。当
然，也可以通过传统方式（电话、传真）下达订单，然后由分销商处的业务人员将该订单录入系统，进行追踪处理
企业渠道分销管理系统的应用结构为：
分销商 商务处理人员
说明：
● 分销商通过客户端登陆富林地板的系统，实现产品与信息查询、订单处理与查
询、帐务对帐等功能
● 富林地板商务部门的人员通过业务端登陆系统，实现订单处理，发布数据的更
新，分销商查询数据的范围定义等功能。
● 富林地板公司各级渠道管理人员通过综合查询端登陆系统，实现对分销商上报
数据的汇总查询。
● 富林地板的系统管理人员通过系统管理端登陆系统，实现对下级渠道电子商务
系统的使用权限管理。
渠道管理人员 系统管理人员
b)系统功能简介
客户端功能简介
1．商品查询：帮助客户实现商品信息、商品价格的查询。其中价格与该客户的级别有关。
2．订货与退货处理：帮助客户实现电子订单/退货单的生成、修改、删除、作废。
3．单据明细查询：帮助客户实现对订单、退货单、出库/发货单、收款单、退款单等单据进行明细查询。
4．年度累计销售数据查询：帮助客户查询核对年度累计销售数据，如累计销售额、付款额等。
业务端功能简介
1.销售管理
i.标准订单管理：处理标准销售模式下的客户订单（合同），包括订单录入、订单审核、订单
修改/删除/作废、订单发货、开具发票等处理过程。订单可由客户在网上直接生成提交，也
可由业务人员录入。同一订单允许多人分别审核、分次发货、分次收款，分次开发票等。
对某一订单的所有处理过程和结果均纪录在该订单上，客户可通过网上查询订单明细直接
了解订单的执行情况，企业管理者也可以因此实现销售责任追溯和销售过程监控。
ii.标准退货管理：处理标准销售模式下的客户退货，包括退货单录入、退货审核、退货单修改/删除/作废、收货检验等处理过程。退货单可由客户在网上直接生成提交，也可由业务人
员录入。对某一退货单的所有处理过程和结果均纪录在该退货单上，客户可通过网上查询
退货单明细直接了解退货进展情况。退货款允许冲减该客户的应收账款。
iii.代销寄售管理：处理代销/寄售模式下的销售与退货过程，可以了解每个客户代销商品的明细账、结算状况、应收款状况等，可对每个客户的代销总额和应收帐期进行设定控制。
iv.销售发票管理：通过发票单追踪纪录给客户开具发票的状况，对相应的销售出库单进行开票状况核销。发票单是订单处理状态的重要内容之一。
v.返点返款管理：可设定一系列返点折算规则和返款计算规则，引用后自动计算某一客户的应返款金额，并进行返点返款操作。客户可通过系统客户端直接查询返点返款相关状况，
实现对帐目的。返款允许冲减该客户的应收账款。
2.库存管理：支持对多个分库的同时管理，支持双计量单位，支持商品新旧状态管理（新、旧、
损、残、废）
i.一般出入库管理
1.出库单确认：仓库人员对各类出库单进行出库确认，表明商品已经实际出库。所有并
非由仓库保管员录入生成的出库单据需要进行出库确认，如销售出库单、借出出库单
等。
2.采购参照入库：仓库人员参照供应方传来的采购入库准备单，根据实际收到商品的状
况，修改生成采购入库单。
3.直接入库：仓库人员根据实际收到的商品，直接录入生成各类入库单，如：采购入库
单、采购退货红字入库单、产成品入库单、产成品红字入库单、其他入库单等。
ii.调拨管理：处理各仓库之间的商品调拨，应包括调拨申请、调拨审核、调拨出库、调拨入库、途损处理等方面功能。从调拨出库开始，到调拨入库为止，这一过程中的商品作为调
拨在途商品统计，依然属于库存商品。支持调拨审核流程用户自定义（与订单审核流程类
似）
iii.借出借入管理：对借入商品或者借出商品进行管理，跟踪每张单据的还回、转销售/采购、报损等状况，直到该张单据还清或者结清。
3.应收款管理
i.应收款处理：纪录处理每个客户的实际收款状况，并指定每笔收款的实际用途（即收款核
销），如支付某张订单的应付货款，或支付期初欠款等。收款核销允许分次进行，允许一次
核销多张订单，允许一张订单多次核销。现金折扣或者费用可以直接冲减订单的应收帐款。
ii.退款处理：处理对客户的现款退回业务，退款的原因可以是退货、返款，也可以是客户预付款或者其他款项的直接退回。
4.商品档案与价格管理：可对商品类别、商品档案等进行增删改查操作，支持商品对不同级别
客户自动分级报价。允许商品属性自定义，允许分销商自行定义商品类别、商品编号，支持对商品进行批号管理、保质期管理等，支持双计量单位管理。同时，也支持供应商对商品类别与档案的部分内容进行集中管理。
5.客户管理
i.客户档案管理：对客户的基础资料档案进行增删改查操作，设定修改客户登陆本系统客户
端的用户名和密码。支持对客户的分类管理，支持对全国性连锁客户的统一管理与信息统
计。
ii.客户级别与信誉金管理：对客户的级别、信誉金额度、信誉金期限等关键信息进行增删改查操作
6.基础档案管理：对部门、员工、系统操作员等系统基础档案进行增删改查操作
7.计划管理：制订各部门或者业务员的年度销售计划表，可与实际销售状况进行对比，生成计划
进度表。允许在指定时间内对指定计划数据进行修改。
8.系统设置与权限管理：设定上报供应商的数据范围，如上报何类商品的数据、是否上报客户
档案等。设定修改操作员的系统操作权限范围，包括功能权限（即有权操作的系统功能，如订单审核、收款核销等）和数据权限（即有权管理的数据范围，如客户范围、商品范围等），操作员只能在规定的权限范围内对本系统进行操作。
9.离线处理工具：在网络连接中断的情况下，在本地简单处理业务，录入并打印单据，等网络
连通后将录入数据批量上传到系统中。利用此工具可以节约上网费用，并可避免因网络临时堵塞造成业务无法及时处理。
10.各类统计报表：包括各类数据的汇总统计报表，如下表所示：
综合查询端功能简介
1.汇总数据处理：将下级系统上传的客户档案以及各类销售汇总数据（如进销存汇总表、应收帐款汇
总表、商品销售排名表、重点客户销售汇总表等）分类、整理、储存，供各级管理人员调用查询。
2.汇总数据查询：各类管理人员登陆此子系统，在各自设定的权限范围查询相关销售信息，实现库存
分析、销售分析、客户分析等目标。
系统管理端功能简介
1.分销商管理：由系统管理员操作的系统管理工具，可对本系统中所有分支机构与渠道伙伴的业务端
子系统（帐套）进行增删操作，并规定相互之间的隶属关系和各自的地区管辖范围。支持大区、分公司2级机构设置。
2.基础档案管理：对需要富林地板统一管理的基础档案进行增删改查和下发操作，如地区档案、商品
档案等。
3.系统操作员管理：由系统管理员操作的系统管理工具，对有权登陆综合查询端与系统管理端的系统
操作员档案进行增删改查操作
4.系统权限管理：由系统管理员操作的系统管理工具，设定修改操作员的系统操作权限范围，包括功
能权限（即有权操作的系统功能，如数据查询、地区档案管理等）和数据权限（即有权管理的数据范围，如分销商范围、商品范围等），操作员只能在规定的权限范围内对本系统进行操作。
5.重点客户管理：可在分销商上报的客户档案中，指定重点客户范围，并将重点客户的相关销售明细
数据上传到综合查询端进行汇总，生成针对重点客户的各类统计报表。
6.操作日志管理：系统管理工具，用于记录、查询系统操作日志
c)基础平台方案
本方案所需要的基础运行平台是相当廉价的，但具备相当优良的事务处理能力、并发处理能力、容错能力，系统的运行速度、可靠性、安全性可以达到或者接近传统UNIX主机的水平。
为了高效稳定的运行伟库渠道管理电子商务系统，根据富林地板公司所属渠道（分销商）的数量（80家）以及可能的业务处理量（30单/天），对基础运行平台进行相应的资源配置。具体结构如下：
连接服务器组的内部局域网速度：100M
需要的操作系统和数据库软件为：
操作系统：Windows 2000 Advanced Server
数据库系统：Microsoft SQL Server 2000(企业版)
三、解决方案的技术路线与综合优势
1．技术路线
全部基于微软标准技术与平台开发
Windows DNA 2000应用体系结构
基于组件技术（COM/COM+）的4层开发架构体系
全面支持XML
2．基础软件与开发工具
客户端：Windows 2000 Professional；IE5.5
操作系统：Windows 2000 Advanced Server
后台数据库：Microsoft SQL Server 2000(企业版)
主开发工具：Visual Studio 6.0 ，Java
控件开发工具：Visual C++ 6.0(MFC)
版本控制工具：Visual SourceSafe（VSS）
3．采用4层开发架构体系的优点
应用软件系统采用上述4层开发架构体系具有以下优点：
系统灵活性好，易与第三方系统结合
全面面向Internet，客户端采用标准浏览器，系统易用性好
支持群集服务器，系统性能可扩展性好
代码重用性高，系统功能可扩展性好
可采用第三方标准加密模块，系统安全性好
采用集中式数据存储方式，客户端可实现零维护，系统维护成本低
4．方案的安全性考虑
严格的功能权限和数据权限控制，防止对页面和数据的非法操作
采用多实例及独立访问权限限制技术，提供数据库安全操作保障。
操作员登陆时进行严格的身份认证，确认权限
支持128位SSL加密通信
支持采用第三方CA证书进行身份确认
5．方案的可靠性考虑
采用数据库行加锁方式防止并发处理引起数据错误
支持服务器群集，单台服务器的硬件损坏和系统崩溃不影响整个系统的运行
支持多种数据备份系统
支持服务器异地镜像，提高抗网络崩溃性能
6．系统扩展与负载平衡考虑
本方案具有相当良好的系统扩展能力：只需直接增加服务器，经过简单的配置，就能实现系统性能的快速平滑扩展，从而支持更多的分销商，并提供更快的系统响应速度和处理能力。值得特别提到的是：系统扩展的时候并不需要中断运行，基本不会影响富林地板公司以及广大分销商的正常使用。
微软Windows 2000 Server以上版本提供操作系统一级的网络负载平衡，目前最高支持12台服务器负载平衡的绑定。通过负载平衡，系统可以有效的分配来自用户的访问，平衡系统的访问负载。如果需要，可进一步考虑采用Windows Application Server，在HTTP 访问负载平衡的基础上，提供组件级负载平衡。
7．方案的综合优势
服务于分支机构与渠道伙伴的标准化企业管理产品，可低成本构建多层结构的销售管理系统，并在每层之间实现电子商务
面向业务处理过程，可实现责任追溯和业务监控
各种销售形式都有专用的模块支持，真实描述各类实际业务处理过程
纯B/S结构，使用方无需安装专门的客户端软件，使用简单，维护成本低，运行成本低
升级扩展方便，可实现平滑扩展，不需中断业务处理
数据集中管理，数据安全性高。
四、现有产品的功能与报价
1、伟库分销管理系统标准报价：
五、对富林地板特别关心问题的说明
1.系统的运行速度与费用
采用本方案构建的管理系统是一种纯B/S结构系统，客户端不保存任何数据，所有操作均需要通过互联网在线进行，所以与传统的C/S结构相比，操作响应速度会稍慢一些。但现有客户的实际操作证明，系统当前的速度完全可以满足客户操作的实际需要。例如：在伊利集团业务最繁忙的北京分公司，日处理订单量超过800张，但设置2个操作员依然可以在正常工作时间内处理完所有订单。一般情况下，一张订单的平均处理时间低于1分钟。
系统的实际运行费用也在一般分销商可以接受的范围之内。以平均每天上网操作4小时计算，每个客户端每天的网络费用支出低于20元。如果综合考虑因为采用电子商务处理而节省的电话、传真费用，实际上系统运行费用可以认为为零。另外，分销商可以利用离线工具实现单据离线录入，定时一次上传的方法，将上网费用降到更低的水平。
2.对条形码的支持
因为伟库产品的数据接口是标准的，公开的，所以对各类条形码设备的输入数据是完全可以接收的，仅需要单独开发一个简单的数据接口即可。
3.与U8现有模块和将来可能采用模块之间的数据接口问题
分销渠道管理系统与财务系统、内部进销存系统、生产过程管理系统、企业资源管理系统一样，均是用友U8系列产品之一，在产品设计时已经充分考虑了相互之间的数据交换问题，并根据企业可能的使用状态分别给出了交换方法的建议，因此是没有任何问题的。
4.关于系统的安全性
本系统考虑了数据安全、网络安全、应用安全等3方面问题。下面分别阐述：
数据安全
●多数据库实例（Instance）设计，将各类数据分离存储和使用，不易被破坏。
●在我们的数据库设计中，强调了数据备份。这样，就可以在必要的时候恢复数据库，
从而大大的增加数据库的安全性。
●独立访问权限设计，各分支机构用户使用不同的数据库访问账号，相互之间不影响，
保证数据安全。
●多级权限控制，层层保护数据安全，每个用户进入系统都要进行登记，都会进行功
能权限和数据权限两方面的控制（即：是否允许进入这个功能？进入该功能你能看到多少数据？）。
●如果您的数据是由我们托管的，您可以放心我们用友公司的信誉。
网络安全
●支持多台数据库服务器群集，如果一台服务器出问题，在不影响系统运行的前提下
自动转移到第二台服务器。
●在网站安全方面，采用国际主流的防火墙产品以及经过国家安全部门认证的国产防
火墙产品建立多防火墙防护体系。通过采用这些先进的入侵检测技术和设备，可以有效防范任何攻击、保证应用和客户数据的安全。最关键的是我们有专业的人员，可以确保系统可以对付任何的攻击。
●关键数据加密传输，防止在网络传输过程中被窃取。
●为了确保客户和网站之间可靠的身份认证、保证传输数据的完整性（防篡改）和不
可否认性，我们采用目前国际通用的基于PKI（公开密钥基础设施）的安全体系和SSL（Secure Secure Socket Lay）1024/128位安全协议，建立了企业级认证中心（CA：Certification Authoritate），可以为客户和网站服务器颁发和管理数字证书。
应用安全
●应用安全是指系统本身在使用时的安全性，这也是一个重要的方面。具体的说它包
括两个方面：业务逻辑上的安全、系统的攻击。
●业务逻辑上的安全是指数据的权限（只有指定的人才可以接触到指定的数据）和功
能互斥（使用者可以排它性的控制特定数据。譬如，当一个使用者编辑特定数据时，其它使用者只能察看它）。通过我们精心的设计、实现，严密的测试，我们可以负责任的说U-DRP系统是可以满足这个要求的。
●系统的攻击是指使用者利用系统中的漏洞非法使用系统。最常见的就是密码攻击：
攻击者通过精心编制的字符串骗过系统，使之认为是合法的密码，从而冒充他人身份使用。对于这一点，我们在设计、实现的过程中予以了充分的考虑，并请专业的网络安全公司予以检测。事实证明我们的系统是可靠的。另外，作为一种高安全性的选择，我们可以通过发放数字证书的方式控制使用者（只有具有数字证书的用户才可以使用系统）
六、结束语
分销渠道管理产品已经为国内食品、电器、服装、日化等多种类型企业提供了成功的全国性分支机构与渠道合作伙伴管理方案。其中部分企业在各自的产品领域占据领导地位，例如伊利集团（牛奶制品）。在此领域我们具备丰富的经验和良好的声誉。我们非常愿与位居国内快速消费品领域销售额前列的富林地板有限公司合作，为富林地板在国内的进一步发展帮一些忙，尽一份力。
物流服务项目建议书草案 二零一四年八月十一日 概述 第一部分 1.1.1项目客户基本信息 第二部分项目管理方案 2.2.1 项目成员及联络方式 2.2.2 运作流程及相关要求 2.2.3 岗位操作要求及事项 2.2.4 KPI考核指标 2.2.5项目投诉处理及联系方法 第一部分:1.1.1 项目客户基本信息 减速机集团集团有限公司创始人为XXX。是一家民营集团企
业，注册资金元人民币。公司拥有员工多人，于全国各省市拥有多家分公司。集团公司为中国减速机械民营企业之一，主要从事减速机的设计开发、生产制造、经销、零售等，总部和生产基地设在。 1.1项目范围定义 1. 1.1产品特点： 减速机属于机械小型设备。 1.1.5客户产品图片如下： 1.1）：综合项目对接洽谈贵司全年运费预估3000万运费额；1.2）：货物运输方式：国内汽运； 1.3）：产品在我物流行业康属设备通用件货物，偏重货类别；1.4）：运输范围：全国制造行业； 1.5）：运输方向：全国经济发展前沿地区辐射各县市制造业； 2.1）XX物流平台运作优势； 整合优势 物流资源、物流功能有机整合，强强联手，形成一体化的资源优势。 规模优势 400家物流企业网点加盟，120条自营精品专线：自备车辆30余辆，
可调度车辆500余辆，日吞吐量1000立方。 价格优势 去掉三方物流代理发运环节，挤掉运作成本费用，降低运营成本，为企业真正做到降本增效，提高统一管理水平，得到看得见摸得着的物流费用下降。 2.2）XX物流客户属性对比；根据我司平台客户分类如下：中韩冰箱、汽车配件、艾玛电动车、灵通展柜集团、医疗器材等大型企业；货物结构对比，统一规格、标准纸箱、货物比例在1T/8m3；属于轻泡货物，与贵司货物形成配载发运全国各地；基本形成配载优化。 2.3）XX物流成本分析对比； 2.4）XX物流网络服务体系； 服务方式 一站式服务，省心又省钱； 服务标准化，时效有保证； 一路信息化，随时能掌控； 管理方式 统一平台、统一流程、统一价格、统一形象、统一服务。
第四章整车物流运输规划方案 本章节主要研究整车物流运输问题，通过建立“汽车物流运输枢纽”，形成多枢纽的辐射式网络，使若干城市成为具有分拣功能的汽车物流运输枢纽。不仅能为XXXX物流缩短运输在途时间、提高服务水平，还能提高商品车交车时完好率与实现“零”公里交车，从而推进汽车物流市场的专业化发展。 4.1现状及问题分析 4.1.1研究背景 国外背景： 物流是在20世纪50年代新发展起来的一门实践性相当强的综合性学科，是当代最具影响的新科学之一，它全面融合了运筹学、经济学以及管理科学，揭示了运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息等物流各要素的内在联系，物流成本在经济发达国家被视为继原材料、劳动力以外的“第三利润源泉”。人类进入21世纪以来，在经济全球化与信息化的推动下，现代物流业已从传统的为社会提供运输服务，扩宽到以现代化科技、管理和信息技术为支柱的综合物流系统。 国内背景： 由于受到经济危机的影响，去年我国汽车行业的销量增速减缓。据中国汽车工业协会的统计，2008年前11个月中国汽车产销分别为870．40万辆和862．98万辆，同比增长仅为7．98％和8．52％，分别比去年同期回落14．27％和14．67％，国内19家重点汽车企业中有10家企业出现了利润同比下滑，2家企业亏损。据国家信息中心的预测，2009年乘用车预计销售706万辆，其中轿车、SUV、MPV总体将销售599万辆，同比增幅5．7％，而微客的增幅可能为0，仍为107万辆的销量；但商用车有9．8％的下滑，总体预计销量为235万辆。因此全年的汽车销量将在941万辆左右。 在这种情况下，在成本中占据了重要一部分的汽车物流，被众多汽车制造企业看作是挖掘潜力、在竞争激烈得汽车行业生存的最佳途径。因此，汽车物流将具备巨大的发展空间。 鉴于以上背景，有必要对汽车物流成本进行研究。虽然目前也有些研究者对物流成本进行了研究，但研究侧重点不尽相同。
专线物流解决方案 本方案适用于： 整车、零担专线物流货运公司 省内配送类型物流公司 加盟型集团化的综合物流集团 铁路行包五定班列行邮类物流公司 静观近代中国物流的变革，真可谓一条漫长艰辛的长征路，这个和大环境，比如外围油价、道路建设、经营线路、城乡一体化、运营模式、成本控制、服务时效等都有直接厉害关系。 21世纪的帷幕渐渐拉开，新世纪的中国物流，在摸爬滚打中，已经走出自己的风格，且初具规模，尽管不够完善，也形成自己的特色和专业角度。但是继续做专、做大、做强，并具有抗打击能力还需要企业自身结合信息化工具来想招突破。 目前国内物流行业，为了严控运输成本和整合有效的运力资源，经营和发展特色专线物流运输，以树立核心竞争力，当前如何借用高新技术工具改造，显得尤为重要。 一、专线物流运输的现状和需求 【业务操作的困境】 货运是简单的业务模式，却具有复杂的操作流程，传统的人工处理，显然已经力不从心。物流企业单据量大、种类繁多、管理是一项耗费时力的艰巨的任务。据我们所知，很多企业仍然采用手工抄单，在拥有很大的人力成本的同时，完成工作的质量并不高，且效率低下。 【管理的困境】 货运公司点多面广，各自为政，没有一种有效的协调机制，管理难度大，沟通不及时，监控不到位，服务标准不统一，数据不能共享，无法做到同步协调，更不能实现一票到底的监控，这已成为管理上的瓶颈。 【财务核算的困境】 财务结算复杂，由于货运公司业务特点，其财务结算方式不同于传统的生产和贸易企业。现在很多企业走入误区，想通过一套财务软件来解决问题， 第一、财务软件是一个事后记录的过程，无法满足对于动态成本的要求；
第二，财务软件不能展现业务的明细构成，物流公司会产生大量的单据，对每一笔运单的财务数据，财务，业务、客服、行政等各个部门都要做一套记录，大量重复的工作降低了效率； 第三、财务软件的事后纪录机制，不能起到控制和防范的作用，控制无法从过程开始。 第四，财务软件不能成为供不同部门查询数据的公共平台。不仅如此，财务软件操作过于复杂，对人员的素质要求高，况且物流公司的帐务处理繁琐，没有统一标准，坏帐、乱帐、死帐时有发生，公司和客户之间、各分公司之间、分公司和总公司之间，扯皮现象严重，结算困难、帐物不清，有些问题，说不清谁是谁非，道不明谁多谁少，财务漏洞随处可见。 【服务不能及时有效的困境】 服务严重滞后，客户意见越来越大，把客户的货物从在规定的时间和空间内送达，我们只是完成了整个任务的一部分，只满足了客户的部分需求，客户是很关心他的货物的，在客户灵活的、复杂的、多变的的需求下，我们能否及时应变，体现我们个性化、精细化的专业服务，是保持持续竞争力的关键所在，没有软件系统，是不可想像的。 【改革无从入手】 改革的需要，迫于目前的竞争压力，很多公司开始改革，求变，但并没有实际的思路和出发点，使用软件是一个好主意，因为，设计完善的软件系统，把各个环节都充分调动了起来，容易发现运营中的薄弱环节。改革，也就有了切入点传统的流通企业正面临严峻挑战。主要包括下列方面： ◆强化资本运营，力争规模效益 ◆强化特色经营，协调各种业态发展
根据物流系统中运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装、物流信息六项活动内容结合公司物流的采购物流、供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流、回收物流六个环节对物流管理提出如下方案。 主要原则: 1、公司运输与运输计划调度的集中管理。 2、原材料库、成品库与设备备件库的统一管理。 3、厂内的装卸搬运统一管理。 4、附件分拣统一管理。 5、建立公司内的物流信息收集与处理体系。 物流管理方案实施原则 1、成品运输、返品运输:总运输成本最低,单批次运输最大化。以此降低运输成本。 2、省外成品库:不设保管员,由物流服务商依据物流管理部的指令收货、保管、发货。有效控制库存,减少库与库之间的二次调拨与多次运输,责任明确,简化操作流程,精简人员,降低成本。 3、本地成品库:设专职保管员,设发货员,取消本地外租成品库。 4、设备备件库:按照工装刀具库管理方式接管。 5、附件分拣、打包:根据成品发货计划进行附件的分拣打包。对于扒储液器业务的说明:为减少二次与多次装卸搬运,提高作业效率,减低作业强度,节省能源,减少物流成本,建议扒储液器业务恢复原作业状态,即现场扒储液器的作业方式。 物流信息体系建设: 原材料采购信息:信息计划专员在ERP系统中查瞧。 质检信息:保管员从ERP系统中查瞧。 到货信息、在途信息:物流信息计划专员从采购员那获取并将其整理成表。 库存信息:物流信息计划专员从ERP系统中查瞧结算库存信息与生产消耗信息整理出实际库存的信息(已入账的、实际存在的、可供生产使用的原材料库存信息)。 生产需求信息:物流信息计划专员在ERP系统中查瞧。 东西厂半成品调拨需求信息:车间提前半天提报给物流信息计划专员。 成品的报工信息:物流信息计划专员从ERP系统中查瞧。 成品销售信息:信息计划专员从各个销售营业厅成品采购订单获取信息。 成品的返品信息:物流信息计划专员从各个销售营业厅获取。 成品库存信息:物流信息计划专员从ERP系统中查瞧。 ②物流管理部落实销售计划,制定生产计划、采购计划、成品发货计划、附件分拣计划、运输计划、成品调拨计划、原材料调拨分配计划、半成品的调拨配载计划。 生产计划:根据销售计划与库存信息在ERP系统中制定。 采购计划:根据生产计划,结合ERP系统的采购建议书制定。 成品发货计划:根据销售计划与成品库存信息制定。 附件分拣计划:根据成品发货计划制定。 运输计划:根据成品发货计划制定。 成品调拨计划:根据销售计划与成品库存信息制定。 原材料调拨分配计划:根据生产信息与库存信息制定。 东西厂调拨配载计划:依据车间提报的半成品配送需求信息与生产需求信息制定。 ③部门之间的信息传递。 ④物流管理部部门内的信息传递。 物流职能管理组的职责: 1、负责公司各种物流管理制度及改进方案的策划与制定。 2、编制公司物流管理工作计划、物流工作管理的目标。
物流行业解决方案 一、方案简介： 成普物流软件系统集运输管理、财务管理、门户管理以及分析决策管理四大功能模块为一体，通过运输过程的可视化解决了运输过程难以控制的难题，通过精准的财务管理和报表分析，降低财务风险并为重大决策提供数据支持。新型的网上营业厅功能，更让客户集成了在线下单、在线支付的全过程。基于互联网化的物流信息解决方案，实现了零担运输的整合运营，快速提升零担物流的综合服务能力和企业形象。
二、功能模块： 提供强大的物流运输管理功能、财务管理功能、门户管理功能、分析决策功能四大功能板块。运输管理包括收货、短驳、发车等功能模块；财务管理包括应收管理、应付管理、内部结算、价格管理、报表分析等9大财务管理功能。门户管理支持PC端和手机端双平台运行，提供货物跟踪、网上下单等网上营业厅在线功能；分析决策功能提供单票毛利、单车毛利、来往对账表、运单综合报表、营业额日报表、应收应付汇总表等功能。无比强大的功能模块，为物流企业提供运输和结算一体化的一站式解决方案。 三、功能特色： 1、业务模块操作简易，流程清晰。集成短信功能、使业务更规范，提高客户满意度。集成在线投保、客户更放心
2、财务中心操作简易，账务清晰、管控严密防漏堵疏。及时对账、降低风险，提供客户利润分析，方便企业决策。
3、货款中心操作简易，流程清晰、可自定义。集成短信功能、使业务更规范，提高客户满意度。集成在线支付（快捷支付）、客户更放心。 4、回单管理操作简易，流程清晰、可自定义。查询快捷、实时上传回单图片、随时掌握回单进度。
5、提供各类业务、财务数据报表，及时反映企业经营情况。为企业发展和决策提供数据支持。 6、提高客服服务效率、从被动服务转型为主动服务，加强客户关怀力度，提高客户忠诚度和满意度。
物流企业整体解决方案 导读：1、资产管理1）、随着客户的增加和服务范围的扩大，时时都有新的服务方式、内容、节点在产生、改变、消亡，你知道有多少客户，多少服务，多少节点吗？2）、你知道有多少仓库、车辆、员工和他们的运作情况？3）、哪些是你的资产，哪些是你的负资产？4）、在竞争激烈的同行… 1、资产管理 1）、随着客户的增加和服务范围的扩大，时时都有新的服务方式、内容、节点在产生、改变、消亡，你知道有多少客户，多少服务，多少节点吗？ 2）、你知道有多少仓库、车辆、员工和他们的运作情况？ 3）、哪些是你的资产，哪些是你的负资产？ 4）、在竞争激烈的同行中，你如何发现降低成本的方法？减少资源重叠浪费？ 5)、你的仓库、配送中心、加工中心、运输中心是否在有效率的运作？ 2、工作管理1）、工作是动态的，你能追踪到每一个订单、每一个费用的情况吗？ 2）、你有动态的KPI指标监控？ 3）、是否有标准的操作流程作业？是否都进行了严格的执行？ 4）、是否有可以订制的流程适合客户的需求？ 5）、你的工作系统是共享的吗？ 6）、是否总是客户投诉时，你还不知道原因？ 3、客户管理1）、客户可以参与和监控你的物流管理吗？ 2）、客户订单的响应和执行时间合理吗？3）、客户能得到及时反馈的物流状态吗？4）、客户的货物分布在几十个仓库中，你能给出实时库存吗？ 5）、客户货物种类成千上万，要求严格的批号管理，你能做到吗？ 6）、你有货物加工（拼、拆、换、包等）的管理能力吗？ 7）、你的系统可以同客户的ERP系统无缝互联吗？ 8）、有无供应商库存管理功能？ 4、伙伴管理1）、你的合作伙伴（分供方）可以同你协调工作吗？ 2）、如果合作伙伴没有系统管理，你能帮他建立子系统来执行你的指令和得到及时反馈吗？ 3）、分供方的服务价格随市场常常变化，你有人力处理同分供方的沟通和协调，还是通过系统管理？ 4）、你的分供方有几百个，经常发生变化，你如何管理？ 5）、如果你的合作伙伴是比你大的公司，你能同他合作吗？能否赶上他的步伐？
华强物流运输 ——GPS技术解决方案 深圳华强信息产业有限公司 2010-5-26
目录 华强物流运输 (1) 一、概述 (3) 二、系统方案概述 (4) 2.1系统建设原则 (4) 2.2系统组成 (5) 1、车辆监控子系统（GPS、GIS） (5) 2、车辆信息管理子系统 (5) 3、智能调度指挥决策子系统 (6) 4、综合查询子系统 (7) 5、系统的扩展升级需求 (7) 6、业务管理 (7) 三．系统平台介绍 (8) 3.1数据库平台 (8) 3.2华强https://www.doczj.com/doc/f74841617.html,后台通信系统 (8) 1. IP接入网关 (9) 2.短信接入网关 (10) 3.通信控制中心 (10) 4.GPS应用服务器 (10) 3.3华强GIS&GPS调度监管系统 (10) 1.监控座席系统 (10) 2.数据管理维护系统 (11) 3.报表管理系统 (11) 4.电子地图系统 (12) 3.4系统功能 (13) 1、系统拓扑图 (13) 2、基本功能： (14) 四．移动终端概述 (17) 4.1华强V16产品介绍 (17) 4.1.1V16产品实物图 (17) 4.1.2终端技术参数 (18) 4.1.3主要功能 (19) 4.1.4产品技术优势说明 (21)
一、概述 随着经济全球化进程的加快和现代物流对经济发展的重要性逐步为国人所认识，我国的物流产业正处于一个高速发展的时期，未来的市场竞争给我国传统的物流企业带来了很大的机遇，同时也带来了挑战——只有最大限度地满足了客户对物流服务的需求，最大限度地降低物流服务的成本，才能获得企业的信任和利润，才能获得商机。因此，传统物流企业只有更新观念，充分利用现代物流技术手段来实现自己的经营目标。 GPS在物流中普及应用后，通过互联网实现信息共享，实现三方应用，车辆使用方、运输公司、接货方对物流中的车货位置及运行情况等都能了如指掌，透明准确，利于三方协调好商务关系，从而获得最佳的物流流程方案，取得最大的经济效益。 华强物流运输行业解决方案是针对现代物流行业的特点（如车辆连续运行时间长，运行区域广阔，道路情况多变复杂，安全隐患多，事故损失大等）而设计的。为避免运输过程中驾乘人员出现疲劳驾驶、违规驾驶、超速驾驶、超载驾驶、超时到达、私拉货物等危险或违规行为，通过对车辆运行状态的全程信息化管理和信息处理，实时掌握车辆和驾乘人员动态，对超速、疲劳驾驶等危险情况给出警示信息并进行强制处理，充分实现了及时了解车辆的位置、状态，了解物流运输车辆在途中的停靠记录，有无超速，有无疲劳驾驶，驾驶行为规范等情况，如果有意外事故发生，还可以详细查询事故发生时车辆的行驶参数。同时，通过连接电子铅封及各种传感器设备，可以实时监管物流在途运输货物的安全，大大降低货物运输的风险。该系统可以保障驾乘人员的人身安全，提高物流运输行业的运输安全，降低了货物在运输过程中的风险，整体提高物流行业的信息化水平。 本解决方案主要针对长途物流、物流配送、危险品运输、石油运输、邮政/EMS 快递、烟草运输等物流车辆。
第一章物流方案策划与设计原理 物流方案是指从事物流活动的物流项目和物流运作总称，是为解决现实中物流系统和物流管理活动中存在问题，实现物流管理系统化和合理化的一系列的技术、方法、手段、措施等的集成，是一系列可操作的标准化业务流程（SOP）。 经济活动分两类；项目与运作。物流方案有两层意思；一是指某个具体物流活动的总概念;二是指解决物流活动问题的具体方法。 物流方案的特点：目的性、系统性、专业性、客观性、适用性、科学性、操作性。 物流方案的种类：企业物流方案、项目物流方案、区域物流方案、物流园区规划与运营方案、单环节物流方案。 物流方案的内容：方案宗旨与目标、物流服务现状分析、物流运作模式与业务流程、物流信息服务模式、物流运营组织模式、方案实施措施建议。 物流方案的基本要求：物流方案是服务承诺书；物流方案是服务计划书；物流方案是可行性分析报告书；物流方案是操作指导书；物流方案是服务标准书；物流方案是双赢保证书。物流方案的产生：1.物流服务需求企业委托；2.物流项目投标；3.一般情况研究 物流方案策划程序：1.物流需求分析2.方案的目标分析3.总体方案构思4.总体方案规划5.方案分部功能设计6.方案评价与筛选 物流方案策划是指在认真分析物流服务需求的基础上，明确物流运作方案所解决的问题，确定项目的研究范围，全面提出物流方案的总体目标和具体目标，对物流运作体系进行总体规划，提出物流服务的总体模式，构思物流服务体系的总体框架，并进行初步的技术经济论证。物流需求分析——对物流服务需求和供给进行初步调研和分析，明确解决的问题和范围。方案目标分析——研究物流运作所存在的问题，提出物流方案的总体目标和具体目标。 规划总体方案——在概念创新的前提下，提出物流服务模式，提出解决问题的总体思路。规划物流服务体系——根据物流方案目标和各物流功能环节的联系对物流服务体系进行功能划分。 方案初步可行性分析——对物流方案进行初步的技术经济论证，并对多方案进行优选。 初步研究要解决的问题是：物流方案的必要性；方案实施后能否满足目标要求；方案需要动用多少物流资源，包括人力资源；方案需要投入多少资金；方案在经济上是否合理、在财务上是否有利；方案能给物流客户带来多大利益；方案能否提高物流效率。 初步研究要达到的目的是：分析物流方案是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究。物流方案中有哪些关键性技术的问题需要解决，决定是否需要做辅助性研究（如深入的物流市场研究等）。 初步研究的目的：分析物流方案必要性；实施方案的技术和经济可行性。 初步研究的内容：1.达到物流客户提出的物流服务水平，采用的物流理念和技术措施，对客户的基本承诺； 2.根据物流客户提出的物流量和服务要求，作出初步物流服务成本和价格估算； 3.物流方案确定物流仓库的地点和选址，确定仓库类型和大致的库区划分管理措施； 4.物流方案中提出的运输方案和配送方案，确定运输线路，车队的管理模式以及运输车辆的控制方法； 5.物流方案中确定的服务模式，确定要投入的物流设备、物流设施以及物流投资估算、效益估算和财务评价； 6.物流方案实施的时间进度安排等。 物流方案策划与设计内容比较：物流方案策划（物流需求分析、方案的目标分析、构思总体方案、规划总体方案（物流模式）、各部分功能规划、总体方案筛选（初步可行性分析）物流方案设计(各部分功能详细设计、标准化业务流程设计、技术可行性分析、成本分析和效
物流配送系统解决方案 物流配送管理系统是物流管理的核心内容之一，专注于商品的到货、发货、保管、加工、包装、搬运、运输等作业的计划、控制和反馈过程的信息搜集、汇总、查询和分析。 物流是第三利润源泉。 随着IT技术的发展，促进了物流技术、物流管理的飞速发展，经验的积累和技术储备，同时不断的摸索和创新，促进中国物流管理水平的不断提高和发展，为此设计开发了这套功能强大、智能可视的物流配送管理系统。 软件应用架构 物流配送管理系统是物流管理的核心内容之一，专注于商品的到货、发货、保管、加工、包装、搬运、运输等作业的计划、控制和反馈过程的信息搜集、汇总、查询和分析，达到提高物流配送效率，降低物流配送成本的目的。 软件适用范围 物流配送管理系统适用于以下类型的企业或者运作机构: ◇第三方物流企业 ◇制造企业/商贸企业的物流中心 ◇企业内部的储运部门 ◇住宅配送企业
◇专业仓储企业/专业运输企业 软件功能架构 物流配送管理系统主要包括三大核心业务处理功能:综合业务管理、仓储业务管理、配送业务管理，以及两项很重要的管理功能物流成本管理和物流绩效管理。除以上功能外，还有专为领导决策提供了高效的查询功能和决策支持功能，以及保障系统正常运转的基础信息维护功能和系统管理功能。 产品特色 物流配送管理系统的特色主要有: ◇在完成业务单据的处理基础上，提供对业务单据的EIQ分析，有利于管理部门在设施重新规划、设备利用调整、作业流程重组等诸多方面的决策水平提高 ◇为配送线路选择、货位储存、装车配载、拣货流程等物流配送关键环节提供优化手段，大幅度提高作业效率; ◇可与GPS设备、条码扫描设备、PDA设备等外设集成使用。
AB集团物流运输管理解决方案1 AB集团物流运输管理解决方案 对个性、时尚、舒适的追求成为家具消费的新理念,数量急剧增加的中产阶级消费群体和80、90后适婚人群成为新理念的消费主力;保障性住房在内的小户型住宅增多,使得人们对家具给住房空间带来的影响尤为考虑,由于定制家具兼 顾了个性、实用与空间利用,这使得人们对全屋定制家具的需求呈现上升趋势[1]。定制家具最大化的满足了消费者的个性化需求,但同时也对产品制造和物流运输带来了新的挑战,在供应协同;零差错、零货损;智能柔性运输等方面给物流服务供应商提出了更高要求。如何根据定制家具行业的物流特点,为定制家具企业量身定制物流运输解决方案,从而提升企业供应链反应速度、提升全屋家具一次性完美交付率和客户满意度、提升定制家具企业乃至行业的整体物流效率和效益,这是亟待物流服务供应商去解决的问题。本文是GSD物流公司为国内定制家具标杆企业AB 集团设计的物流运输管理方案,本文首先介绍了GSD物流公司和AB集团的基本情况,以及设计本物流运输管理方案对AB集团及定制家具行业的意义;其次对AB集团的商业模式进行分析,重点在对AB集团创新商业模式下产生的物流需求的剖析;再次以AB 集团物流需求为基础,从采购供应、成品运输、城市宅配等各物流环节,从仓储、车辆、设备、人员和信息平台等各软硬件资源配置等方面设计解决方案;最后,通过对方案实施后的结果进行预测分析,AB集团将在 采购成本、物流成本等方面得到节约,将在供应协同效率、
配送效率和客户满意度等方面得到大幅提升。 从以上一系列分析可以得出本方案设计接地气,可操作性强,可以支持AB集团的发展战略,为AB集团和定制家具行业带来好的变化,本方案可以推进实施。 目前，很多正在成长中乃至已形成规模的企业发现，一份有实践应用价值的商业计划在现代商业活动中越发显得重要，但是，这一点却常常在实际中被忽视，企业中此类人才也显缺乏。因此，ACCA向广大在职学员、会员、雇主和各利益相关方提供撰写成功商业计划的10点建议，帮助他们获得更多成功机会。 ACCA专家表示：商业活动在很大程度上依赖于从事商业活动人员的行动和责任。一份成功的商业计划可以让各个利益相关方确信，你的商业活动是为达到公司经营目标服务的，而非一纸空谈。这10点建议是：
1、中海2000综合物流解决方案系统架构图中海2000物流管理信息系统由物流业务管理系统、物流企业管理系统、物流电子商务系统和客户服务系统等四部分组成： 2、中海2000物流管理信息系统子系统功能划分图 1.物流业务管理系统 物流业务管理系统由十一个子系统组成，分别是：仓储管理系统、配送管理系统、运输管理系统、贷代管理系统、报关管理系统、采购管理系统、结算管理系统、合同管理系统、客户关系管理系统、数据交换系统。 各系统功能简述如下： 配送管理信息系统 按照即时配送（JIT）原则，满足生产企业零库存生产的原材料配送管理，满足商业企业小批量多品种的连锁配送管理，满足共同配送和多级配送管理。支持在多供
应商和多购买商之间的精确、快捷、高效的配送模式。支持以箱为单位和以部件为单位的灵活配送方式。支持多达数万种配送单位的大容量并发配送模式；支持多种运输方式，跨境跨关区的跨区域配送模式。结合先进的条码技术，GPS/GIS技术，电子商务技术，实现智能化配送。 货代管理信息系统 满足国内一级货运代理的要求，完成代理货物托运、接取送达、订舱配载、多式联运等多项业务需求，支持航空、铁路、公路和船务运输代理业务。配合物流的其他环节，实现物流的全程化管理，实现门对门，一票到底的物流服务。 仓储管理信息系统 可以对所有的包括不同地域、不同属性、不同规格、不同成本的仓库资源，实现集中管理。采用条码、射频等先进的物流技术设备，对出入仓货物实现联机登录、存量检索、容积计算、仓位分配、损毁登记、简单加工、盘点报告、租期报警和自动仓租计算等仓储信息管理。支持包租散租等各种租仓计划，支持平仓和立体仓库等不同的仓库格局，并可向客户提供远程的仓库状态查询、帐单查询、和图形化的仓储状态查询。 运输管理信息系统 可以对所有运输工具，包括自有车辆和协作车辆的以及临时的车辆实行实时调度管理，提供对货物的分析，配载的计算，以及最佳运输路线的选择。支持全球定位（GPS）和地理图形系统（GIS），实现车辆的运行监控、车辆调度、成本控制和单车核算。并提供网上车辆以及货物的跟踪查询。 结算管理信息系统 对企业所有的物流服务项目实现合同价格一条龙管理，包括多种模式的仓租费用、运输费用、装卸费用、配送费用、货代费用、报关费用、三检费用、行政费用、办公费用等费用的计算，根据规范的合同文本、货币标准、收费标准自动产生结算凭证，为客户以及物流企业（仓储、配送中心、运输等企业）的自动结算提供完整的结算方案。 客户管理信息系统 通过对客户资料的收集、分类、存档、检索和管理，全面掌握不同客户群体、客户性质、客户需求、客户信用等客户信息，以提供最佳客户服务为宗旨，为客户提供方案、价格、市场、信息等各种服务内容，及时处理客户在合作中遇到的各类问题，
运 输 方 案 设 计 姓名： 班级： 系别： 学院： 2014年1月14日
目录 一、起运地：太原 (3) 二、目的地：无锡 (3) 三、运输对象和运输量 (3) （1）运输对象：由太原工厂发往无锡的冬季最新款服装 (3) （2）运输量：28t (3) 四、运输方式定性分析 (3) 五、运输路线方案 (4) 六、运输业务整体流程 (7) 七、车辆来源 (8) 八、运输成本计算 (8) 九、运输时间估计 (10) 十、最终运输决策 (10) 十一、运输紧急预案分析 (10)
一、起运地：太原 二、目的地：无锡 三、运输对象和运输量 （1）运输对象：由太原工厂发往无锡的冬季最新款服装（2）运输量：28t 四、运输方式定性分析 要求：由于此批服装是冬季新款服装，要求在尽可能短的时间运达无锡中转仓库，然后再配送至各大专卖店。 （1）由于水路运输方式时间过长，故不被考虑在运输方式范围之内。（2）若用航空运输，运价较高，航空运输适合于体积小、价值高的物品，故不被考虑在运输方式范围之内。 (3)若用公路运输比较方便，并且快捷灵活，公路运输主要经过几条国道和高速公路到达无锡，所以公路运输方式在考虑范围之内。（4）若用铁路运输，铁路运输速度较快且持续性较强，也有直达线路，所以铁路运输方式在考虑范围之内。 综合以上分析，故铁路运输和公路运输方式都在考虑范围之内，接着对两种运输方式进行成本分析比较，选择最佳运输方式。
五、运输路线方案 公路运输 全程约1249公里，具体的运输路线如下：线路太原市 - 江苏省无锡市 起点太原 目的地无锡 距离1,249千米 耗时15小时34分钟 路线太原→太长高速→长晋高速→晋城东/焦作→郑焦晋高速→北京/珠海→京港澳高速→开封/连云港→连霍高速→大广高速→南洛高速→宁洛高速公路皖苏主线收费站→二桥高速→绕城公路→上海/宁杭公路/汤山/孝陵卫/沪宁高速/中山门/马群→锡澄高速/无锡/江阴大桥/北京→通江大道→县前东街→解放北路→解放东路→解放南路→无锡 实 战路线1.从 {新建路} 向 {南} 方向，前往 {桃园三巷} 0.6 千米 2.在 {水西关街} 向 {右} 转0.6 千米 3.稍向 {左} 转，继续沿 {水西关街} 前行0.4 千米 4.稍向 {右} 转，继续沿 {水西关街} 前行7米 5.在 {水西关北六巷} 向 {左} 转5米 6.继续前行，上 {劲松北路} 0.5 千米 7.稍向 {右} 转，继续沿 {劲松北路} 前行7米
物流方案设计流程 物流方案设计流程有那一些呢？下面是本人为大家收集的资料，欢迎阅读。 物流方案设计流程物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，业务部加以协调。 由于物流中心一般均非随货收取货款，而是于一段时间后，予以结帐，因此在订单资料处理的同时，业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。 此外在特定时段，业务人员尚统计该时段的订货数量，并予以调货、分配出货程序及数量。退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门尚制定报表计算方式，做报表历史资料管理，订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。 自交易订单接受之后由于供应货品的要求，物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品，采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采
购单。而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。 当采购单开出之后，于采购人员进货入库跟踪催促的同时，入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期，做入库作业排程、入库站台排程，而后于商品入库当日，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦经过退货品检、分类处理而后登录入库。 一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式，一为商品入库上架，储放于储架上，等候出库，需求时再予出货。商品入库上架。 由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置，或于商品入库之后登录其储放位置，以便于日后的存货管理或出货查询。另一种方式即为直接出库，此时管理人员依照出货要求，将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。在入库搬运的过程中由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。 库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的
金蝶物流行业解决方案 ——总体蓝图 ——运营模式 ——需求特点 ——客户价值 金蝶物流行业信息化解决方案总体蓝图 金蝶物流集团信息化解决方案面向仓储、运输、货代和综合服务等现代物流企业，融合现代物流管理理念和先进的信息技术，通过物流计划管理、仓库管理、配送管理、运输管理、货代管理、报关管理、集装箱服务、增值服务和结算管理等应用，支持仓储配送、综合货代、零担快运、多式联运和综合运营等典型物流业务模式的运营管理；结合企业战略管理、风险管控、集团财务管理、集团人力资源、集团资产管理和集团协同平台等应用，帮助物流企业构建互联互通的运营系统，清晰洞察的管控体系，集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台，有效支撑物流企业商业模式、管理模式和业务流程的创新，提升企业整体运作效率，实现效益最大化。 金蝶物流集团信息化解决方案的总体框架如下图所示：
整个解决方案通过建立集团组织架构、多组织管理体系，将所有的功能模块在统一的技术平台上搭建，将集团所有数据在统一的数据规范下进行处理，通过集成管理实现业务的一体化，包括：财务管理一体化、战略管理一体化、风险控制一体化、数据分析一体化、人力资源管理一体化，业务子系统管理一体化，从而形成集团统一完善的数据流和信息流，为公司决策提供准确、完整的决策数据信息，保障集团能够实时管控企业运营。 ——综合决策平台 包括管理驾驶舱、经营主题分析、企业绩效管理、经营预警、决策模型等内容，用以强化系统的查询、管理报表、监控、分析的能力，实现从业务处理到分析的一站式应用。也就是将企业业务系统数据集中、整合，从中挖掘有价值的决策信息、为企业领导决策和管理提供信息。并实现多维度的经营指标分析、过程监控、经营预警，满足物流企业从战略到运营等各管理层面的分析与决策需求。 ——集团风险管控 包括企业基础信息、风控管理门户、预警中心、风险管理、控制管理和企业监控六大功能，全面覆盖物流企业的主要风险管理需求，支持物流企业构建完整的风险管理流程，将COSO的整合框架的理念落实到了物流企业的信息系统之上，全面展现风险管理的各个要素。——集团财务 包括集团财务基础政策、集中核算、预算管理、资金管理、财务报告、战略管理等核心内容，以公司的经营战略为导向、现行财务制度为准绳，运用现代管理理念和计算机、网络、通讯等现代化技术，建立以集团“一本账”价值链为核心、以全面预算管理为主线，以优化 配置公司整体资源为目标的集团化、网络化、一体化财务信息系统，进而运用先进的经营管理思想，推行现代化财务管理制度，提高企业财务和业务的综合管理水平，对整体的企业资源进行有效的配置、管理、控制和优化，从而实现企业价值最大化。 ——集团人力资源 通过创建以能力素质为基础的任职资格体系、招聘选拔和培训发展体系，以绩效管理为核心的评估与激励体系，帮助物流企业构筑核心组织能力，是一套服务于企业战略、服务于成员企业部门业务和服务于全体员工职业发展的整体解决方案。 ——集团资产管理 满足集团企业内部资产统一管理的需求，帮助物流企业集团根据各自对下属公司的实际管控力度和方式，选择不同的采购模式，通过规范的内部资产集中采购和管理，实现集团企业对内部资产管理的控制。 物流业务综合管理 ——物流计划 物流计划系统主要包含订单管理、物流方案、物流任务管理和流程优化等内容。支持 入库订单、出库订单、运输订单、货代订单、增值服务订单等丰富的业务订单管理；可配置的物流方案是整个物流信息系统的核心，可根据物流业务需要配置物流计划，产生相应的物流任务去执行；从而达到为客户量身定制物流服务的目的。 ——仓库管理 仓库管理系统主要包含普通仓、监管仓、保税仓、VMI等多种业务类型的仓库管理； 涵盖了入库操作流程、出库操作流程和库存管理完整的业务管理流程；灵活支持库存调整、物权转移、移库作业、库内增值服务等业务操作；帮助物流企业建立规范的仓库管理流程、提升仓库运作效率。 ——配送管理
活动方案之物流运输整改方案 1
物流运输整改方案 【篇一：物流整改方案】 物流整改方案(一) ■整改原因 据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改进： 1、时效问题——近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高； 2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费； 3、付费方式——对于金额达3万元以上的订单（一单多次发货），客户对送货及运费支付方式不满（总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差）； 4、服务态度——物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况； 5、提货路程——某些城市提货点距客户较远，提货不方便。 ■整改目的 1、保证运期准时、可靠地达到客户要求；
2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求； 3、 提高公司运费付款速度，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高服务质量； 4、改进公司相关部门自身的工作。 ■整改方式 1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下： 2、提升物流公司的整体服务水平： 运输时效方面为提高运输时效，进行以下工作改进： 及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送； 承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考（当前有7-8家）， 运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处，由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货；
异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施； 操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料 及时更新与维护，商务部将最新资料知会相关单位（各办事处、各出 货分厂），以便大家共同监督与执行。 服务态度方面为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行以下改进： 运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保 证产品在运输途中不受损坏； 货到目的地后及时通知收货人不论是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间； 不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(当前为40-50元/票) 交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与 收货人争吵；
货物运输方案 项目名称：山西水塔老陈醋股份有限公司销售物流方案制定投标单位：重庆神宇物流发展有限公司 一、公司简介 重庆神宇物流发展有限公司，我公司创建于1995年，注册资本1亿元人民币。经过十五年的快速成长，我公司已经成为以全国干线运输、区域配送、仓储管理以及零担快运专线相结合的网络运作作为核心能力，为客户提供全方位、定制化物流方案和服务的管理型第三方物流企业，是中国物流百强及国家AAAA物流企业。 重庆神宇现拥有遍布全国的50多个分支机构、20万平米的仓储资源、30条公路快运专线、近100台自有车辆、近3000台可控车辆，600余名员工。严格的质量控制体系保证高品质的物流服务，先进的物流信息系统提供增值服务。 二、起运地起运点：太原清徐三、目的地目的地：全国各地四、运输对象和运输量◆ 运输对象 食醋、醋饮料以其该司相关促销品。包装形式以500ml玻璃瓶装、陶瓷罐装为主，也有2500ml塑料桶装。五、运输方式 （1）由于水路运输方式时间过长，故不被考虑在运输方式范围之内。 （2）若用航空运输，运价较高，航空运输适合于体积小、价值高的物品，故不被考虑在运输方式范围之内。 (3)若用公路运输比较方便，并且快捷灵活，公路运输主要经过几条国道和高速公路到达沈阳，所以公路运输方式在考虑范围之内。 （4）若用铁路运输，铁路运输速度较快且持续性较强，也有直达线路，所以铁路运输方式在考虑范围之内。 综合以上分析， 故铁路运输和公路运输方式都在考虑范围之内，接着对两种运输方式进行成本分析比较，选择最佳运输方式。
运输路线 公路运输 全程约1889.9公里，具体的运输路线如下： 1. 太原市内驾车方案 1) 从起点向东南方向出发，行驶20米，左转进入沿江大道 2) 沿沿江大道行驶2.1公里，左前方转弯进入环岛 3) 沿环岛行驶10米，在第2个出口，右前方转弯进入黄浦大街 4) 沿黄浦大街行驶380米，直行进入环岛 5) 沿环岛行驶50米，在第2个出口，稍向右转进入黄浦大街 6) 沿黄浦大街行驶200米，右前方转弯进入环岛 7) 沿环岛行驶90米，在第2个出口，右前方转弯进入黄浦大街 8) 沿黄浦大街行驶2.4公里，右前方转弯进入环岛 9) 沿环岛行驶60米，在第2个出口，稍向右转进入G318 0) 沿G318 行驶4.6公里，直行进入岱黄高速公路 2. 沿岱黄高速公路行驶10.6公里，朝孝感方向，稍向左转进入汉十高速公路 （全路段收费） 3. 沿汉十高速公路行驶3 4.6公里，朝北京方向，稍向右转进入京珠高速公路 （全路段收费） 4. 沿京珠高速公路行驶838.5公里，朝衡水方向，稍向右转进入石 黄高速公路（全路段收费） 5. 沿石黄高速公路行驶203.3公里，朝北京方向，稍向右转进入京 沪高速公路(全路段收费) 6. 沿京沪高速公路行驶51.9公里，朝津沧高速方向，稍向右转进入津沧高速公路(全路段收费) 7. 沿津沧高速公路行驶12.8公里，朝唐山方向，稍向右转进入唐津高速公路 (全路段收费) 8. 沿唐津高速公路行驶162.1公里，朝唐山方向，稍向右转进入唐港高速公路 (全路段收费)
物流运输方案
班级：商务经济与代理 姓名：郑仰 学号：10038134 山西水塔老陈醋股份有限公司销售物流方案制定 1.物流公司概况：重庆神宇物流发展有限公司，该公司创建于1995年，注册资本1亿元人民币。经过十五年的快速成长，该公司已经成为以全国干线运输、区域配送、仓储管理以及零担快运专线相结合的网络运作作为核心能力，为客户提供全方位、定制化物流方案和服务的管理型第三方物流企业，是中国物流百强及国家AAAA物流企业。 重庆神宇现拥有遍布全国的50多个分支机构、20万平米的仓储资源、30条公路快运专线、近100台自有车辆、近3000台可控车辆，600余名员工。严格的质量控制体系保证高品质的物流服务，先进的物流信息系统提供增值服务。 2.物流方案： 按运输的协作程度分类： 一般运输——孤立地采用不同运输工具或采用同类运输工具但没有形成有机协作关系的运输。 联合运输——使用同一运送凭证，由不同运输方式或不同运输企业进
行有机衔接以接运货物，利用每种运输手段的优势以充分发挥不同运输工具效率的一种运输形式。 ①产品的干线运输：从清徐到重庆的路线图 共约1187.1公里/15小时24分钟 1 从起点向正南方向出发，行驶540米，右转进入G108 2 沿G108行驶9.7公里，左前方转弯 3 行驶270米，右转进入S221 4 沿S221行驶8.7公里，左转 5 行驶310米，左前方转弯 6 行驶1.8公里，直行 7 行驶240米，朝介休/临汾方向，稍向右转 8 行驶430米，从入口进入京昆高速公路 9 沿京昆高速公路行驶469.5公里，朝东三环/灞桥/渭南/郑州方向，稍向右转进入谢王立交全路段收费