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2021年销售总监工作计划范文

2021年销售总监工作计划范文
2021年销售总监工作计划范文

销售总监工作计划范文

在工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

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销售部门月度工作计划表(标准版)

编号:YB-JH-0792 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 销售部门月度工作计划表(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

销售部门月度工作计划表(标准版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、销量指标: 至20xx年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标 700万元(20xx年度销售计划表附后); 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售总体计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、客户分类: 根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行 全面分析。

四、实施措施: 1、技术交流: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工

家具销售个人工作总结范文

家具销售个人工作总结范文 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,一定要养成写工作总结的好习惯。家具销售个人工作总结范文是为大家准备的,希望对大家有帮助。 年终到了,今年家具的销售非常好,这是有我们经理带领,让我们完成了我们年初定立的目标,达到了一年的标准,现在对我今年销售做个总结。 一、抓住客户的心 来到我们家具市场查看家具的客人都是有购买欲望的,他们对于家具的渴求是非常强烈的,这需要我们去找到他们的雪球,把我他们的心理,客户想要什么样的家具需要怎样的价位我们都要了解,我们今年的为了完成业绩都做足了功课,我们研究心理学,试着在沟通的过程中了解客户的需要,在沟通过程中不但要把客户的心里抓住,还要让可会对我们产生好感,作为一个销售人员我们总是穿着,总是语言,更重视礼貌,很多时候礼貌能够很好的给我们提供帮助让我们可以可以快速的与客户建立信任,因为一个高素质的人,很容易受到客户的欢迎,在接待客户的时候我们着装得体,语气和善,并且察言观色,做好充足的准备,让客户心理留下好印象,毕竟我们要赚他的钱,就要把自己的实力提升上来,做好自己的工作。

二、了解客户的情况 在与客户沟通的时候我们最终要的一件事情就是要做好沟通,就是要把客户的基本情况给他们介绍相应的产品,在工作中对于客户的基本情况我们要了解清楚,我们在工作中得到经理的指点,从客户的穿着,从客户的谈吐上面来看,充分了解清楚客户的基本情况,让后更具客户的需要和客户的购买能力来为他们介绍相应的产品。如果我们在个客户介绍高端产品可是客户又买不起,虽然喜欢,但是没有购买能力也是白搭,这样只会让我们的工作陷入窘境,看着是意向客户就是无法成交,看着没有问题,但是就是无法完成这就让我们的工作白费,更本没有价值,当然客户有需要我们不会拒绝,但是如果客户没有任何来要求就会根据客户情况而定,我们的目的是成交,因此我们主要的目的就是了解情况,完成交易。 三、了解家具 对于家居作为销售人员如果不了解,在客户询问的时候答不上来,这就显得我们非常不专业,这也会让客户对我们的产品和我们的服务产生怀疑,对我们不信任,因为连我们自己人都不了解产品又怎么能够给客户推荐好产品呢?我们在销售家具的时候都会对家具做一个了解掌握其基本信息,比如用什么材料做的,有什么优点我们都明确掌握只要客户询问我们就能及时给出回应,保证没有任何问题,这样大大的提升了我们的成交率让我们的工作得到回报。

最新家具销售年度工作计划1

最新家具销售年度工作计划1 一∶市场分析 现在的家具市场都是大的商场处于垄断地位,__等大型家具商场,特别是在一,二,三线城市,这些商场无论是在产品、资源、资金、品牌等都占有不可悍动的地位,而且产品准入门槛高,这些商场的产品也为大多数消费者所接受. 一般中低端家具不容易进入,即始进入了当我们的产品没有品牌优势的情况下,要达到一定的销售额是很难的.所以我觉得,中低端家具在没有形成品牌效应之前是不宜在一∶二∶三线城市跟其它高端家具竞争的.那么,中低端家具怎样在千军万马中杀出一片血路呢?我们的战略是“农村包围城市”. 二∶消费分析及市场预测 1:消费分析. 商品经济时代,消费者不但关注产品的质量,而且更注重产品的性价比.不可否认一∶二∶三线城市的消费所占整个行业消费的百分比很高,而且也代表了主流的消费方向,大有引领潮流之势.但是,在如今的高房价、房贷、车贷、医疗、物价飞涨等因素的情况下,大城市的消费者还要继续大手大脚的去追求品牌的话,也会有一定的经济压力的.家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放进去,而一∶二∶三线城市的房子是用来投资的,基本不住人. 而一些县级市等中小城市的房子基本上是住人的,这些人就是中国的城市化进程中的进城农民,他们买了房子是用来住的,像这样在城市化进程中进城的农民他们的第一站就是县城或是地级市,我们看一个地方的房价或是房屋消售额就能确定我们的产品会有多少客户.而

在大城市这些是看不到的,因为大多数人把房子买来是等升值连装修都省了,怎么会买家具呢? 2:市场预测. 综上所述,这些进城的农民会有多少呢?我在网上查了一下,整个中国会有5亿左右的农民进城,特别是在云、贵、川等西南地区,因农村的交通、教育、医疗等远远落后中国的整体水平,一些到城里务工的农民有积蓄后都在一些中小县城安家落户,中国有7亿农民工,这些农民工中以70后、80后、90后为主,以我身边的朋友为例,80后的人对农村的事一无所知都会选择在地级市或县城安家,理由是这些小城镇工作压力不大,节奏也不是很快.所以,未来我们的产品主要针对的就是这些群体.其次是乡镇,如今的乡镇自己做家具农民其本上没有,因为没有木匠,我所在的乡镇就找不到木匠做家具,因为这些木匠都进城务工了,所以农民跟县级城市的消费群体是不能忽视的. 三∶市场营销 我们的产品会被这中小城市的消费者接受吗?我从以下几点来说明: 1:中小城市,特别是县级市的家具市场主要是以散户商家为主,因为没有商场,租一个门面放上几个家具在里面就等顾客来看货然后订货,一般一个星期之内可以把货拿到顾客手中,而我们有自己的仓库. 2:中小城市的一线家具品牌很多,像__等什么品牌都有,当然这其中也也有很多中低端的家具产品,而县级城市的消费者对一线品牌的家具消费也是很理性的,他们更看重的是性价比,对于一些个性化,精致的家具很是情有独衷.我们要做的就是将这些杂乱的市场进形整合.

销售总监工作计划范文

销售总监工作计划范文 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档销售总监工作计划范文,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,通过我们各位思想的碰撞,一定会激发出您写作的动力。还有,阁下能将此文档加入收藏或者转发出去,是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,销售总监如何制定工作计划呢?接下来是收集整理的销售总监工作计划,欢迎阅读。 销售总监工作计划篇一 对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。 承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。 工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制

定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等… 其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。 作为销售负责人,需要做的工作很多: x.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批; 2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; x.根据业务发展规划合理进行人员配备; x.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; x.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批; x.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决; x.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用; x.参与重大销售谈判和签定合同; x.组织建立、健全客户档案; x0.向直接下级授权,并布置工作; xx.定期向直接上级述职; x2.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

销售总监月工作计划报表

销售总监月工作计划报表 篇一:销售部月度工作计划表 销售部月度工作计划 专案经理签字:专案助理签字: 篇二:销售人员月工作计划 销售人员十月工作计划 我九月中旬刚接触***电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作: 一、客户关系的维系。 1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。 2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。 二、工作细节的处理。

1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。 2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。 3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。 三、工作目标 争取下月工作成绩达到部门平均水平。 以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责! 商务四部商务代表:*** 篇三:销售总监XX年工作总结及XX工作计划 XX年度工作总结及XX年度工作计划 时光飞逝,XX年马上就要落下帷幕。在这一年里,特别感谢公司领导的栽培,让我继续在东西南北的平台上学习并

家具销售工作总结范文

范文一加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从杭州爱 施德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解, 针对具体细节问题找出解决方案。.通过公司对专业知识的培训与操作,,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会 有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。在xx家具各 位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完 成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了 良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会 赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们 所做的工艺。3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。4、知已知彼,扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适 合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关 注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势

2020家具销售年度工作计划3(三篇)

2020家具销售年度工作计划3(三篇) 方案计划参考范本 目录: 2020家具销售年度工作计划一 2020家庭医师工作计划二 2020家长学校工作计划小学三

2020家具销售年度工作计划一 一、综述: 作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设: 用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法与技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作。 三、销售部门的职能: 1、进行市场一线、工作 2、分析市场状况、正确作出市场,为库存生产提供科学的依据 3、制定月、季、年度,计划的参考依据为今年与去年的同期销售统计数据 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户,控制产品的销售动态 6、营销网络的开拓与合理布局 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放

四、关于品牌: “___”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修 氛围与受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品 等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理: 由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分 利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集 体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不 遥远,只要我们的产品品质与服务经得起客户的检验,做深层次的 沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。 六、信息管理与利用: 现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商 信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵 资料,由于销售部被动等客的惯性思维与领导层的决策等原因,这 些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确 定目标市场与目标客户。 七、关于传播: 报刊媒体方面目前非常弱,只有__城市家具报一家在做,而且 可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家 具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络 上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,__ 有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。

销售总监年度工作计划3篇

销售总监年度工作计划3篇 销售总监年度工作计划一:销售总监个人年度工作计划(1374字) 一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作; 三、销售部门的职能: 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据; 3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户,控制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放; 四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。 六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。 七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。 销售总监年度工作计划二:销售总监工作计划(3523字) 第一、督导销售人员的工作: 其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

销售部门月度工作计划表2021(通用版)

销售部门月度工作计划表 2021(通用版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

销售部门月度工作计划表2021(通用版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一、对销售工作的认识 1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额100万元。 2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。 6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。

家具销售个人工作总结范文

家具销售个人工作总结范文 年终到了,今年家具的销售非常好,这是有我们经理带领,让我们完成了我们年初定立的目标,达到了一年的标准,现在对我今年销售做个总结。 一、抓住客户的心 来到我们家具市场查看家具的客人都是有购买欲望的,他们对于家具的渴求是非常强烈的,这需要我们去找到他们的雪球,把我他们的心理,客户想要什么样的家具需要怎样的价位我们都要了解,我们今年的为了完成业绩都做足了功课,我们研究心理学,试着在沟通的过程中了解客户的需要,在沟通过程中不但要把客户的心里抓住,还要让可会对我们产生好感,作为一个销售人员我们总是穿着,总是语言,更重视礼貌,很多时候礼貌能够很好的给我们提供帮助让我们可以可以快速的与客户建立信任,因为一个高素质的人,很容易受到客户的欢迎,在接待客户的时候我们着装得体,语气和善,并且察言观色,做好充足的准备,让客户心理留下好印象,毕竟我们要赚他的钱,就要把自己的实力提升上来,做好自己的工作。 二、了解客户的情况 在与客户沟通的时候我们最终要的一件事情就是要做好沟通,就是要把客户的基本情况给他们介绍相应的产品,在工作中对于客户的基本情况我们要了解清楚,我们在工作中得到经理的指点,从客户的穿着,从客户的谈吐上面来看,充分了解清楚客户的基本情况,让后更具客户的需要和客户的购买能力来为他们介绍相应的产品。如果我们在个客户介绍高端产品可是客户又买不起,虽然喜欢,但是没有购买能力也是白搭,这样只会让我们的工作陷入窘境,看着是意向客户

就是无法成交,看着没有问题,但是就是无法完成这就让我们的工作白费,更本没有价值,当然客户有需要我们不会拒绝,但是如果客户没有任何来要求就会根据客户情况而定,我们的目的是成交,因此我们主要的目的就是了解情况,完成交易。 三、了解家具 对于家居作为销售人员如果不了解,在客户询问的时候答不上来,这就显得我们非常不专业,这也会让客户对我们的产品和我们的服务产生怀疑,对我们不信任,因为连我们自己人都不了解产品又怎么能够给客户推荐好产品呢?我们在销售家具的时候都会对家具做一个了解掌握其基本信息,比如用什么材料做的,有什么优点我们都明确掌握只要客户询问我们就能及时给出回应,保证没有任何问题,这样大大的提升了我们的成交率让我们的工作得到回报。 四、与同事合作 合作经常会遇到,比如我负责的区域内客户没有满意的家具,我就会推荐客户都另一个同事那里去让他继续参观选择,同时把客户的基本信息传达给客户做好信息的传递,保证能够成交。 销售非常具有挑战性,让我的工作充实快乐,我从不放弃更不会有丝毫怠慢始终坚定的向前走。

最新家具销售年度工作计划2

最新家具销售年度工作计划2 根据公司20__年度__地区总家具销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20__年度的渠道策略做出以下工作计划:一∶市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了.二∶三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张. 20__年度内销总量达到1950万套,较20__年度增长11:4%.20__年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的家具销售目标约占市场份额的13%. 目前__在深圳空调市场的占有率约为2:8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化.根据公司的实力及20__年度的产品线,公司20__年度家具销售目标完全有可能实现.20__年中国空调品牌约有400个,到20__年下降到140个左右,年均淘汰率32%. 到20__年在__等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%.20__年度lg受到美国指责倾销;__遇到财务问题,市场份额急剧下滑.__也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑.日资品牌如__等品牌在20__年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大.而__空调在广东市场则

呈现出急速增长的趋势.但__市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展.根据以上情况做以下工作规划. 二∶工作规划 1:根据以上情况在20__年度计划主抓六项工作:家具销售业绩根据公司下达的年销任务,月家具销售任务.根据市场具体情况进行分解.分解到每月、每周、每日.以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务.并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩. 主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案〔根据市场情况及各时间段的实际情况进行〕此项工作不分淡旺季时时主抓.在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推进大型终端. 2:k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20__年度的新产品传播.此项工作在8月末完成.在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播.了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通. 3:品牌及产品推广 品牌及产品推广在20__年至20__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象.如“__空调健康、环保、爱我家”等公益活动.有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,

销售总监的工作计划书

销售总监的工作计划书 销售总监工作计划篇一 工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等… 其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。 作为销售负责人,需要做的工作很多: 1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批; 2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 3.根据业务发展规划合理进行人员配备; 4.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; 5.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批; 6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决; 7.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用; 8.参与重大销售谈判和签定合同; 9.组织建立、健全客户档案; 10.向直接下级授权,并布置工作;

11.定期向直接上级述职; 12.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 负责督促销售人员的工作: 1.销售部工作目标的完成; 2.销售指标制定和分解的合理性; 3.工作流程的正确执行; 4.开发客户的数量; 5.拜访客户的数量; 6.客户的跟进程度; 7.独立的销售渠道; 8.销售策略的运用; 9.销售指标的完成; 10.确保货款及时回笼; 11.预算开支的合理支配; 12.良好的市场拓展能力 13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌; 14.销售人员的计划及总结; 15.市场调查与新市场机会的发现; 16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理; 进行销售业绩的制定:

销售总监工作计划【三篇】完整版

编号:TQC/K177 销售总监工作计划【三 篇】完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

销售总监工作计划【三篇】完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 【第1篇】 第一.督促销售人员的工作: 每位销售人员都会有自己的一套销售 理念,我们一开始,是不知道每位销售人 员的特色在哪里。等完全了解的时候,我 们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来 弥补其不足之处。 如果销售人员实在没有什么潜力可以 发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一 位销售人员顺利的完成公司下达的销售指 标。

2020年家具销售工作总结【多篇】(最新资料)

2020年家具销售工作总结【多篇】工作总结是做好各项工作的重要环节。工作做得好,能反映一个人的工作能力。那么关于每一年的年终工作总结又是怎么写的呢?想要了解吗?下面是小编为大家带来的有关2020年家具销售工作总结精选【5篇】_关于销售工作总结范文,但愿对你有借鉴作用。 关于销售工作总结范文【篇一】 弹指之间,20__年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点。新的机遇。新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20__年,更好地完成工作。 机遇和挑战是我们家居人20__年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在____各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。 一、首先在____车间学习家具知识: 1)产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周

期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。 3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。 5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。 二、自身销售修养方面: 1)在蓝天木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,____领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2020家具销售工作计划

符合家具销售组织自身的特点 家具企业所制订的家具销售计划一定要符合企业发展的现状,脱离实际的、抽象的家具销售计划对实际的家具销售活动没有任何意义。更为致命的是,如果家具销售组织和家具销售人员认为企业的家具销售计划根本不可能实现,那么该家具销售组织将会在一定时期内失去方向。 全员参与计划的编制 许多家具销售组织的家具销售计划是家具销售经理一个人制订的,没有相关部门和基层家具销售人员的参与和支持,从而使计划缺少很多实际的资料和家具销售人员创造性的建议,该计划就成了家具销售经理自己的计划而不是整个家具销售组织的计划。这种计划没有实施依据,肯定是不可行的。 保持一定的弹性 在计划的执行过程中,如果没有发现计划不实际或存在的缺陷,就应该严格执行,不可轻易变更或废除,这是家具销售计划的约束力。 但是,计划也不能是一成不变的当出现继续执行计划将会使企业遭受严重损失或根本无法执行原计划时,应该在权衡利弊得失之后,进行适当的调整,使计划保持一定的弹性。市场瞬息万变,竞争对手在不断调整战略战术,企业的市场营销环境也在不断变化,这就要求销售经理要根据这些变化相应地调整销售计划,以保证销售计划的实际价值。当然,这需要销售经理具有批评和自我批评的精神。 为了更好的从事家具行业的销售工作,提高销售家具的销售水平,现在对家具销售工作进行必要的工作计划,具体的情况如下: 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的家具销售目标约占市场份额的13%。 目前格兰仕在XX空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度家具销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情

销售总监工作计划详细版

文件编号:GD/FS-1994 (计划范本系列) 销售总监工作计划详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

销售总监工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 在工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,

见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行) 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

销售总监月度工作计划范本(最新版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0217 销售总监月度工作计划范本(最Model monthly work plan of sales director

销售总监月度工作计划范本(最新版) 【篇一】 第一、督导销售人员的工作: 其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。 作为销售经理,需要督导的方面: 1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批; 2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施; 4.根据业务发展规划合理进行人员配备; 5.把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同 6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决; 7.组织建立、健全客户档案; 8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

9.向直接下级授权,并布置工作; 10.定期向直接上级述职; 11.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 12.负责本部门人员晋升的提名; 13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计; 15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。 第二、督促销售人员的工作: 作为销售经理,需要督促的方面: 1.销售部工作目标的完成; 2.销售目标制定和分解的合理性; 3.工作流程的正确执行; 4.开发客户的数量; 5.拜访客户的数量; 6.客户的跟进程度; 7.销售谈判技巧的运用; 8.销售业绩的完成量; 9.良好的市场拓展能力; 10.所辖人员的技能培训; 11.所辖人员及各项业务工作;

办公家具销售半年工作总结

2013办公家具销售工作总结 2013已经过去,从一个设计人员转入销售,并没有想象的那么顺利。办公家具设计注重的是稳定性和美感,不断发现和调整,运用的是空间想象力。而销售是一个过程,从陌生人变成客户,或者成为朋友,最终签约,中间会出现很多的突发状况,涉及面也很广。五个月的办公家具销售经历,感受颇多,总结如下: 一、在家具专业知识方面: 1)产品知识方面:对于办公家具产品材料特点、规格型号(包括面料和产品等)以及使 用方法、保养及维修知识欠缺。 2)客户需求方面:对办公家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生 产产品的基本要求,意识模糊,不懂得加深引导。 3)市场知识方面:对家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,认识不够;对不同区 域市场分析不够;工程进度认识不够。 4)专业知识方面:对家具有关的工艺技术知识欠缺,如装修设计,空间布局与家具摆 放的美观性没有概念。 5)沟通销售方面:接待和会客的销售礼仪欠缺,没有有效运用身体语言(包括姿态、 语言、动作等)传递信息;陌生拜访时心态不好,总有恐惧感,不能很好的切入话 题,不能临机应变处理客户的一些疑问。 二、自身销售修养方面: 1)工作中的心里感言。在销售主管的带领下和同事的帮助下,我将加强自我认识,自 我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,为以后销售中认清和面对 不同客户的不同谈判技巧做更全面的准备。在 工作过程中,感谢公司主管同事的悉心帮助和言传身教,让我提高很多。 2)职业心态的调整。以后每天都以精神充沛、快乐的心态迎接工作,把客户当成朋 友,提供他们更完善的服务,帮助他们买到经济环保的办公家具。 3)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后 安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司五个月了,但很遗憾 的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。 4)销售工作的整体不足认知。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待 突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的 销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作 中不断实践和总结,并积极学习、请教主管和同事业务产品知识,提高自己的签单 机会。篇二:某家具公司销售员的工作总结 某家具公司销售员的工作总结 浏览:本日:11 本周:38 本月:524 总数:1396 减小字体增大字体

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