淮南市第一人民医院护理安全知识手册
二C一五年六月
目录
第一部分 安全法律法规 制定护士条例实施的宗旨是什么？ 护士条例所指的护士是指？ 申请护士执业注册，应当具备哪些条件？ 护士执业注册申请，应当自通过护士执业资格考试之日起多少年内提出 护士执业注册有效期为多少年？ 护士执业有效期满需要继续执业的，应当在护士执业注册有效期届满前多少 日申请继续注册？ 护士执业良好记录包括？ 护士执业不良记录包括？ 护士有哪些权利？ 、护士有哪些义务？ 、医疗卫生机构不得允许哪些护理人员从事诊疗技术规范规定的护理活动？ 、医疗设备安全管理有哪些要求？ 、护士在执业活动中违反哪些情况
予以处罚？ 、护士被吊销执业证书的，自执业证书被吊销之日起多长时间之内不得申请 执业注册？
、社会上出现哪些对护士不利的行为国家公安机关应予以处罚？ 、护士条例自何时起施行？ 、门诊病历保存期不得少于多少年？ 、住院病历保存期不得少于多少年？ 、患者的合法权益包括哪些？ 、医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则自何日起实施？ 、什么是医疗事故？
、处理医疗事故，应当遵循哪些原则？ 、根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为几级几等？其中一级医疗
事故是指什么？1、
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、患者有权复印或复制的护理文书资料有哪些？ 、不属于医疗事故的情形有哪些？ 、医疗机构的服务宗旨是什么？ 、制定《医疗机构管理条例》的目的是什么？ 、在什么情况下医疗机
构及卫生技术人员必须服从县级以上人民政府卫生行 政部门的调遣？
、医疗机构使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作的， 应受到何种处罚？ 、医疗机构必须制定和执行药品保管制度，应采取哪些必要措施，保证药品 质量？
、《医疗废物管理条例》何时通过？自何日起施行？ 、医疗废物是指什么 ?
、医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位，应当对医疗废物进行登记，登记 内容应当包括哪些？
、医疗卫生机构医疗废物管理办法制定的目的是什么？ 、医疗废物中哪些处于高危险物？应当采取什么方法处理？ 、盛装医疗废物的每个包装物、容器外表应当有警示标识，上面应系中文标 签，中文标签的内容应当包括哪些？ 、护理安全管理包括哪些内容？ 、护理差错、事故处置原则？ 、护士交接班应提前多长时间
进行？ 、护理部制定的六不准是指哪些？
、转科病人交接内容？ 、患者皮试或注射后多长时间不准离开病房？ 、三查八对一注意的内容？
、使用约束带时应告知家人的内容包括？ 、怎样处理口头或电话或其他重要的检查结果？ 、2014-2015 年患者十大安全目标指？
、WTO 患者安全联盟等就安全用药管理提出哪 5 个目标？ 、高危药品包括哪些？
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49、静脉输液补钾时，其浓度不应超过多少？
50、服用强心苷药物的患者，服药前测量脉搏少于多少不可服药？
51、使用约束带的病人，多长时间松懈一次，间歇时间多少？
52、PICC导管维护中，推注药物或封管，要使用什么规格的注射器？
53、何谓危急值？
54、因抢救病人未能及时书写的护理记录，应在抢救结束后几小时内补记
55、职业暴露的原因有：
56、职业暴露后报告处理程序：
57、何谓血源性病原体？
58、何谓职业暴露？
59、手卫生设施包括哪些？
60、何谓安全注射？
61、何谓医务人员职业暴露？
62、职业暴露局部处理原则及发生原因？
63、何谓标准预防？
64、何谓心肺复苏（CPR）？
65、心肺复苏的指征？
66、U型呼吸衰竭病人吸氧要求及原因？
67、吸氧浓度的计算公式？
68、依据《安徽省护士定期考核管理办法》护士/护师的考核要求？
69、依据《安徽省护士定期考核管理办法》主管护师的考核要求？
70、加强护理用药安全管理的措施有哪些？
第二部分静脉输血、输液安全知识
1、临床输血技术规范共有几章几条？自何日起实施？
2、全血、红细胞、新鲜血浆、血小板的储存温度分别是多少？
3、《医疗机构临床用血管理办法》自何时施行？
4、受血者血样采集与送检的流程如何？
5、受血者配血实验的血标本效期是多少？
6、输血前检查传染病四项包括？
7 、血液发出后，血库应将受血者和供血者应如何保存？
8 、输血核对包括哪些？具体核对内容包括？
9 、输血反应的处置流程？
10 、成分输血的定义？
11 、成分输血的优点有哪些？
12 、自身输血的三种方法分别是哪些？
13 、回收式自身输血的禁忌症是什么？
14 、血液入库、核对、贮存的有关资料需保存多久？
15 、红细胞输注指征？
16 、连续输用不同供血者的血液在输注时应注意什么？
17 、输血完毕后医护人员应如何处置？
18 、贮存式自身输血指的是什么？
19 、贮存式自身输血的适应症？
20 、我国实行何种献血制度？
21 、我国法律规定献血主体是谁？
22 、国家鼓励哪些人员率先献血？
23 、无偿献血的血液用途是如何界定的？
24 、签署《输血治疗同意书》应注意哪些问题？
25 、患者无家属时抢救输血治疗同意书应如何签署？
26 、采集输血者的血标本的注意事项？
27 、最具有临床意义的红细胞血型系统主要有？
28 、血液输注过程中有哪些注意事项？
29 、哪些血液成分在输注前必须进行交叉配血试验？
30 、采供血机构所提供的临床用血包装上至少标有哪些内容？
31 、贮存式自身输血分别由哪些科室或专员实施？
32 、稀有血型患者申请输血的原则是什么？
33 、确定输血后，从采集血样到送达输血科（血库）的过程中需要注意哪些问题？
34 、在内科输血指南中血小板输注的指征有哪些？
35 、血液内为何不可以加入药物？
36 、临床安全输血的原则是什么？
37 、为减少和避免输血治疗应采取哪些方法？
38 、《医疗事故处理条例》中，对输血出现不良后果的相关规定？
39 、输血完毕后，如何处置输血器和血袋？
40 、采集血标本以及输血过程中护理人员如何进行患者身份识别？
41 、输血时输注滴速怎样控制？
42 、何谓静脉治疗？
43 、何谓中心静脉导管？
44 、何谓导管相关性感染？
45 、何谓药物渗出？
46 、何谓药物外渗？
47 、何谓药物外溢？
48 、PICC 置管人员的资质要求内容？
49 、静脉治疗对消毒剂的要求是什么？
50 、静脉治疗正确的消毒方法？
51 、选择静脉留置导管的原则是什么？
52 、一次性静脉输液钢针的适用范围？
53 、外周静脉留置针的适用范围及留置时间？
54 、PICC 导管的适用范围及留置时间？
55 、静脉治疗操作前评估的内容包括哪些？
56 、CVC 的适用范围？
57 、使用一次性钢针、外周及中心静脉导管时的消毒范围？
58 、PICC 、CVC 、PORT 拔除后怎样处置穿刺部位？
59 、发生静脉炎的处理原则？
60 、药物渗出与药物外渗后的处理原则？
61 、疑似导管相关性静脉血栓形成的处理原则？
62 、静脉导管堵塞时的处理原则？
63 、疑似导管相关性血流感染的处理原则？
64 、输液反应发生时如何处理？
65 、输液附加装置的使用原则？
66 、输液器的使用原则？
67 、输血器的使用原则？
68 、静脉导管拔出除应遵照的原则？
69 、静脉导管敷料的更换原则？
70 、静脉导管冲封管的原则？
71 、中心静脉导管维护原则？
72 、静脉穿刺的部位如何选择？
73 、PICC 置管的注意事项？
74、PN （胃肠外营养）使用注意事项？
75 、抗肿瘤药物外溢时的处理原则？
76 、配制抗肿瘤药物的注意事项？
77 、使用抗肿瘤药物的注意事项？
78 、抗肿瘤药物使用后处置原则？
79 、《静脉治疗护理技术操作规范》何时正式实施？
80 、中心静脉导管尖端位置的确定方式是什么？
第三部分护理操作并发症相关知识
1 、皮内注射法操作并发症
2 、皮内注射局部组织反应预防及处理
3 、皮内注射过敏性休克临床表现
4 、皮内注射过敏性休克预防及处理
5 、皮下注射法操作并发症
6 、皮下注射法硬结形成预防及处理
7 、低血糖反应临床表现
8 、肌内注射法操作并发症
9 、肌内注射疼痛的预防及处理
10 、肌内注射如何定位
11 、静脉注射法操作并发症
12 、静脉注射药液外渗性损伤临床表现
13 、静脉注射过敏反应临床表现
14 、静脉注射过敏性休克预防及处理
15 、周围静脉输液法操作并发症
常见护理安全隐患与防范措施 发表时间：2012-6-21 8:56:00 来源：创新医学网医学编辑部 李雪娟471100河南孟津县人民医院 护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律、法规允许范围以外的心理、机体或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。为进一步规范护理行为，提高护理质量，有效规避护理风险，确保护理安全，现结合工作体会就护理安全方面存在的隐患及防范措施探讨如下。 护理工作中常见的安全隐患 护理人员法制观念薄弱，缺乏自我保护意识：护士不了解“医疗风险无处不在”，忽视医疗护理活动这一特殊的职业特征，不认真执行三查七对，对患者实施治疗和护理时，没有及时履行告知义务，忽视患者的知情同意权。不坚持原则，盲目执行医生的口头医嘱。书写护理文件不规范。护理记录单上的记录，在查对时发现未记，但确实做了，护理管理上就视为“记录不全”。护理记录单上的任何文字记录都是重要的法律证据，不论什么原因造成的“记录不全”，在法庭上就会因证据不足而败诉，有理难辩。另外护理记录单上常见问题还有护理记录与医疗病程记录不符，护理记录没有用药起止时间记录、无法显示护理人员给患者用药速度快慢，药与药之间的间隔时间，特别是不能同时用药的间隔时间等，一旦发生纠纷，护理记录单将不能提供有利的法律依据，护理人员将十分被动。 护士责任心不强，执行规章制度不严格：主要表现在工作中不严格执行操作规程或简化程序，如不按规定洗手，加药不戴口罩，加药不彻底、安瓿中残留药液，单独值班时不严格遵守医院各项核心制度，如不进行床头交接班，不按等级护理制度巡视病房，上班时思想不集中，在办公室聊天、打电话、吃东西、带孩子等导致治疗不及时，影响护理效果。 护士素质低，技术操作不熟练：护理人员业务知识缺乏，工作经验不足，技术水平低或不熟练(抢救患者时吸氧、吸痰慢、小儿头皮穿刺不上，洗胃机不会用)，对新技术的应用及新设备的使用掌握不熟练，单独上班时不能完成复杂的操作，对患者病情观察不仔细，不能及时、准确、有效的抢救患者。有的护士虽然按制度做到了巡视病房，但不清楚患者的重点观察项目是什么，以致不能及时发现患者病情变化的征兆，从而延误抢救与处理，导致纠纷。 护患沟通不够：护士每天与患者频繁接触，可以及时地解答患者提出的问题及时发现病情变化，若对患者提出的问题避而不答装没听见，或态度冷淡、解释不到位，特别是在用药、咨询、住院帐目查询时，如
护理安全 一、安全：是指没有危险，不受威胁，不出事故。 护理安全：是指尽一切力量运用技术、教育、管理三大对策，人人从根本上有效地采取预防措施，防范事故，把事故隐患消灭在萌芽阶段，确保病人的安全，创造一个安全、健康、高效的医疗护理环境。 二、护理安全危机四伏： 医院感染问题给药错误患者错误 失误或技术不到位 职业安全问题 护理风险 患者及家属 三、临床风险管理： 风险管理：预测危险，并减少某种损害的可能性就是风险管理，风险管理是个过程，包括以下几个步骤： 1.识别风险，什么事情有可能变坏。
2.分析风险，事情变坏的可能性有多大？会有什么影响，问题是否重要？ 3.控制风险：对此我们能够做什么？ 4.风险成本评估：我们防止事情变坏的成本有多大？否则我们要为变坏的事情付出多大？ 5.记录风险调查研究的结果采取什么行动？ 6.监测和审查风险的评估结果。 金子塔理论，海恩法则 事故的发生是量的积累的结果，再好的技术， 再完美的规章制度，在实际操作层面，也无法 取代人自身素质和责任心。 海恩法则的警示： 任何不安全事故都是可以预防的。 对于工作现场存在的安全隐患，任何时候都不能疏忽。 6个核心制度： ①查对②护理不良事件主动报告制度 ③分级护理制度④护理交接班制度 ⑤输血安全制度⑥危重患者管理制度 四、护理安全警钟长鸣
1.患者十大安全目标： ①严格查对制度，提高医护人员对患者身份识别的正确性。 ②提高用药安全 ③建立完善的、特殊情况下医务人员的有效沟通，做到准确性 ④建立完善的危急值报告制度 ⑤严防手术患者手术部位及术式发生错误 ⑥严格执行手卫生，符合医院感染的基本要求 ⑦防范与减少患者的压疮发生 ⑧防范与减少患者跌倒坠床发生 ⑨鼓励主动报告医疗安全（不良）事件 ⑩鼓励患者参与医疗安全 2.护理风险无处不在：①护理岗位众多②护理人员众多 ③护理环节众多④护理过程众多 ⑤护理关联众多 以上都与护士的工作密切相关，请不要轻视我们的工作，请不要抱怨我们的严格管理。 五、护理不良事件： 1.什么事不良事件？ 护理不良事件是指护理工作中，问题在计划中未预计到或通常不希望发生的事件，非疾病本身，而是医疗护理的原因发生的。 如：病人住院期间发生压疮、跌倒坠床、烫伤、输液（输血）相关事件、用药错误、病人走失、识别错误或窒息、分娩意外以及其他与病人相关的非正常的
护理安全知识考试试题 科别：姓名： 一、填空题：（每空1.75分，共70分） 1、对实施手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者在诊疗活动中使用作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨识病人的一种必备手段。 2、手卫生包括。 3、进一步完善输液安全管理制度，严把药物关，控制，执行告知程序，预防。 4、根据医疗安全不良事件所属类别不同，划分为类： ①、②、③、④、⑤、 ⑥、⑦。 5、进一步落实各项诊疗活动的查对制度，在、、或时，至少同时使用患者识别方法，不得仅以病房号作为识别依据。 6、手术安全核查中“三步安全核查”是指、、对患者的身份、手术方式、知情同意、手术部位与标识等方面进行核查。 7、手术风险评估是指术前小时，、手应对病人 按照手术风险评估表内容逐项评估，做出评估后分别在签名栏内签名，最后由根据评估内容计算手术风险分级。 8、接获的患者“危急值”或其他重要检验结果时，接获者必须记录进行10、只有对的特
殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向在执行时实施。 11、在通常诊疗活动中，医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱，不得使用。 12、实施任何诊疗活动前，医务人员应亲自与患者或家属沟通，取得患者或家属的确认；其中、需知情同意签字确认，作为最后确认的手段，以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。限、下限；血钠上限、下限；凝血象PT 、APTT 。 10、只有对的特殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向在执行时实施。 11、在通常诊疗活动中，医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱，不得使用。 12、实施任何诊疗活动前，医务人员应亲自与患者或家属沟通，取得患者或家属的确认；其中、需知情同意签字确认，作为最后确认的手段，以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。 二、简答题：（每题10分，共30分） 1、医疗安全不良事件的定义？ 2、哪些病人应注意跌倒事件发生？限、下限；血钠上限、下限；凝血象PT 、APTT 。 10、只有对的特殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向在执行时实施。 11、在通常诊疗活动中，医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医
护理安全知识考试试题 科别： 姓名： 一、填空题：（每空分，共70分） 1、对实施手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者在诊疗活动中使用作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨识病人的一种必备手段。 2、手卫生包括 。 3、进一步完善输液安全管理制度，严把药物关，控制，执行告知程序，预防。 4、根据医疗安全不良事件所属类别不同，划分为类：①、②、③、④、⑤
、⑥、⑦。 5、进一步落实各项诊疗活动的查对制度，在、、或时，至少同时使用患者识别方法，不得仅以病房号作为识别依据。 6、手术安全核查中“三步安全核查”是指、、对患者的身份、手术方式、知情同意、手术部位与标识等方面进行核查。 7、手术风险评估是指术前小时，、手应对病人 按照手术风险评估表内容逐项评估，做出评估后分别在签名栏内签名，最后由根据评估内容计算手术风险分级。8、接获的患者“危急值”或其他重要检验结果时，接获者必须记录进行10、只有对的特殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向在执行时实施。
11、在通常诊疗活动中，医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱，不得使用 。 12、实施任何诊疗活动前，医务人员应亲自与患者或家属沟通，取得患者或家属的确认；其中、需知情同意签字确认，作为最后确认的手段，以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。限、下限；血钠上限、下限；凝血象PT 、APTT 。 10、只有对的特殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向在执行时实施。 11、在通常诊疗活动中，医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱，不得使用 。 12、实施任何诊疗活动前，医务人员应亲自与患者或家属沟通，取得
护理安全相关知识 安全是人的最基本需求之一，护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡，是保障患者生命安全的必备件，是提高护理水平的关键所在，是反应护理质量高低的重要标志。安全管理是指为保证患者的健康，对各种不安全因素进行有效地控制，是护理工作的重点。 学习目的 1、了解护理工作中的主要安全问题 2、掌握护理工作中的安全管理措施 3、掌握护理安全相关制度 一、护理工作中的主要安全问题 1、护士的法律意识淡薄：个别护士在工作中因责任心不强，粗心大意未严 格执行查对制度、交接班制度、分级护理制度，未细致观察病情，违反护理技术操作常规。 2、思想不稳定：长期以来由于护士的社会地位低，工作量大，长期超负荷 工作，工资待遇偏低，使护士身心疲惫，少数护士心理压力大,思想不稳定，造成上班积极性不高，精力不集中。 3、业务不熟练：护士对护理专业知识掌握不牢，知识面不广。现代西药品 种繁多，新药层出不穷，对药物作用不了解。年轻护士操作不熟练，抢救危重患者时应急能力差，静脉输液时不能一针见血，对呼吸机、简易呼吸器、除颤仪、监护仪等抢救仪器使用不熟练，给患者和家属带来不安全感。 4、患者因素：因老年患者的生理和临床特点，容易发生意外：如摔伤、跌 伤、坠床、外出走失、烫伤、压疮、误吸、管道脱落等。 5、管理力度不够：护理质量管理制度职责落实不到位：护士长对质量检查 不严格，监督力量不强，部分管理人员缺乏细节管理理念，安全意识不强，制度不健全、不完善，对潜在的不安全因素缺乏预见性，没有很好地落实“护理质量三级管理体系”。
护理安全知识竞赛题目 护理安全知识竞赛题目 一、必答题(每题10分) 1、世界上第一所护士学校的创建地是(英国) 2、我国第一所护士学校成立于那年那座城市 (1888年福州) 3、护理服务的对象是什么(所有人) 4、“护士必须要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”这句话出于 (南丁格尔) 5、社会主义医学人道主义的核心是(尊重患者) 6、管理的对象包括：(人、财、物、时间、信息五要素) 7、所谓人本原理，就是(以人为本的管理原理) 8、质量管理按阶段不同可分为基础质量、环节质量和(终末质量) 9、我国第一个获奖人是(王绣瑛) 10、提高护理质量的先决条件是(基本功训练) 11、领导者科学决策的重要前提条件下，不断创新进取的首要因素是(思维能力) 12、常用于处理抢救及紧急情况的领导方式是(权威型) 13、在卫生技术人员中，护理人员占的比例是(50%) 14、我国护理改革的重点工作为(整体护理技术) 15、进行质量管理的基础是(标准化)
16、护理管理的核心是(护理质量管理) 17、患病初期及康复期，角色身份一时难以转变，这种心理称为(习惯性心理) 18、患病后信心不足，期待别人来关心，帮助和照顾，这种心理称为(依赖性心理) 19、病人有意无意地透露自己的社会角色身份，这反映了患者的什么心理(自尊心理) 20、因病伤残患者主要情绪障碍主要表现为为(焦虑和抑郁) 21、手术前患者心理活动的特点是：(一是害怕，二是担心) 22、传染科病人由于被隔离，容易产生什么心理(自卑孤独心理) 23、护士职业所需的最突出的注意品质是(灵活性) 24、护士职业所需的最突出的道德特点是(利他精神) 25、护士娴熟的技术要求是(稳、准、快、好) 26、护士职业所需要的情绪特点是(积极而稳定) 27、对护士记忆力的最主要要求是(记忆的精确性) 28、护士职业成功的最主要因素是(人际交往能力) 29、护士职业道德的核心是(利他和助人) 30、高血压脑病时最常见的症状是(头痛、头晕) 31、老年糖尿病人治疗原则是(首选口服降糖药) 32、呼吸道疾病出现的大咯血是指(200ml/次) 33、蛋白代谢的主要器官是(肝脏) 34、院前急救的目的是什么(挽救生命、安全转运) 35、复苏的最终目的是(脑复苏)
淮南市第一人民医院 护理安全知识手册 二○一五年六月 目录 第一部分安全法律法规 1、制定护士条例实施的宗旨是什么？ 2、护士条例所指的护士是指？ 3、申请护士执业注册，应当具备哪些条件？ 4、护士执业注册申请，应当自通过护士执业资格考试之日起多少年内提出? 5、护士执业注册有效期为多少年？ 6、护士执业有效期满需要继续执业的，应当在护士执业注册有效期届满前多少 日申请继续注册？
7、护士执业良好记录包括？ 8、护士执业不良记录包括？ 9、护士有哪些权利？ 10、护士有哪些义务？ 11、医疗卫生机构不得允许哪些护理人员从事诊疗技术规范规定的护理活动？ 12、医疗设备安全管理有哪些要求？ 13、护士在执业活动中违反哪些情况予以处罚？ 14、护士被吊销执业证书的，自执业证书被吊销之日起多长时间之内不得申请 执业注册？ 15、社会上出现哪些对护士不利的行为国家公安机关应予以处罚？ 16、护士条例自何时起施行？ 17、门诊病历保存期不得少于多少年？ 18、住院病历保存期不得少于多少年？ 19、患者的合法权益包括哪些？ 20、医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则自何日起实施？ 21、什么是医疗事故？ 22、处理医疗事故，应当遵循哪些原则？ 23、根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为几级几等？其中一级医疗事故是指什么？ 24、患者有权复印或复制的护理文书资料有哪些？ 25、不属于医疗事故的情形有哪些？ 26、医疗机构的服务宗旨是什么？ 27、制定《医疗机构管理条例》的目的是什么？ 28、在什么情况下医疗机构及卫生技术人员必须服从县级以上人民政府卫生行 政部门的调遣？ 29、医疗机构使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作的，应受到何种处罚？ 30、医疗机构必须制定和执行药品保管制度，应采取哪些必要措施，保证药品 质量？ 31、《医疗废物管理条例》何时通过？自何日起施行？ 32、医疗废物是指什么? 33、医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位，应当对医疗废物进行登记，登记 内容应当包括哪些？ 34、医疗卫生机构医疗废物管理办法制定的目的是什么？ 35、医疗废物中哪些处于高危险物？应当采取什么方法处理？ 36、盛装医疗废物的每个包装物、容器外表应当有警示标识，上面应系中文标
毕业论文题目：关于护理安全的隐患及安全防范 任务起止日期： 主要内容及拟解决的问题：从护理安全管理出发，提出了在护理管理实践中如何及时地发现不良隐患、制定防范措施、最大限度地消除不安全因素的影响，以确保护理工作优质高效地进行。针对现代卫生护理存在的不安全因素，如护理人员法律意识淡薄，制度执行不严、责任心不强、沟通能力差、专业技术水平偏低等问题进行综合评估。通过实践证明护理安全管理能有效的让护理程序最大限度地减少了护理差错事故和纠纷的发生，切实为患者服务。拟解决的问题如下： （1）影响护理安全的主要因素 （2）建立良好的医患关系防患于未然 （3）通过实践提高护理安全管理
护理安全管理重在隐患分析及安全防范 护理安全管理是护理质量管理的核心,护理质量直接影响到医疗质量、病人的安危、医院的声誉。随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,在这种情况下,如若把责任一味地归结于当事人的责任心、技术水平等因素是不完全合情、合理的。应该注重分析在护理管理上存在的不完善之处以及护理工作的安全隐患因素,并提出相应的安全防范措施，加强安全管理力度。所谓安全管理是指保证患者的身心健康,对各种不安全因素进行有效的控制。安全管理是保障患者生命安全的必备条件,是减少质量缺陷,提高护理水平的关键环节,是控制和消除不安全因素,避免发生医疗纠纷和事故的客观需要。护理管理者在管理实践中注重查找隐患、认真分析发生护理纠纷及病人投诉的原因,寻求具有针对性的管理措施,无疑对改进医院工作、提升医疗质量、预防医疗纠纷、促进医院发展以及提高医院竞争能力具有十分重要的作用和意义。 1 影响护理安全的主要因素 1.1 管理层的因素 管理制度不完善制度不健全、执行力度不够、管理措施不到位是医院目前普遍存在的问题。有的医院没有编制护理安全质量管理文件,没有建立规范化安全管理平台；有的虽然建立了一系列的规章制度，但没有健全的管理组织进行监督,导致规章制度形同虚设。上级对下级的监控缺乏力度对潜在的不安全因素缺乏预见性，没有定期召开全体护士会,对护理过程进行分析、总结、识别安全管理的重要环节。没有制定常见急症抢救流程、工作环节流程、应急预案流程、服务规范用语以及科室护理质量控制标准等，使护士在日常护理工作中缺乏有章可循,随意性较大,存在安全隐患。对护士教育培训不重视主要表现在仅注重护士的工作完成而忽视护士的在职培训提高，对护士的业务培训不到位、职业道德教育薄弱、管理监督不得力等。这不仅是发生纠纷的主要原因,也是对患者安全的最大威胁。当前护理专业的发展对护理人员的素质和数量的要求较高,如果不能及时根据专业技术发展的情况进行调整,找不到有效的途径提高人员素质,这些方面因素对护理安全的影响将越来越显著。护理人力资源的配置不合理护理人员的缺编，不能保证满足工作基本要求而给患者造成不安全影响或隐患。当护士人手紧缺、工作超负荷时,多数护士无法适应多重角色的转换,出现角色冲突,长此以往,将使护士身心疲惫,也是构成护理工作不安全的重要原因之一。 1.2 护士自身的因素 法律意识较淡薄护士在学校和在职教育中缺乏相关法律知识教育,临床工作中往往 忽视潜在的法律问题。如对患者的隐私权、患者的知情权等没有在思想上产生足够的重视,往往会导致矛盾的产生。自我保护意识淡薄由于护士职业的特殊性,很多时候是一人值班,一些护理行为只有护士和患者参与,所有的诊疗和操作不可能都让患者签字或知情,虽有记 录但没有旁证,假如为了有旁证,叫醒患者或陪人,既影响他们的休息又会招致抱怨，由于没有
护理安全培训内容与方法 培训内容：包括护理职业安全防护意识培养、职业暴露危害性教育、护理职业标准预防知识及防护技能等。 培训方法：采取理论授课、技能操作演示、现场教育等形式，并通过理论考试、实际操作考核，调查职业暴露发生率，评价确定职业防护培训效果。 护理职业安全防护意识的培养 在新护士岗前培训中，加强职业防护教育，树立护理人员职业安全防护意识，在不断提高护士业务素质的同时促进护士群体的健康，培养和影响护士对安全护理的信念和态度，以促使安全护理行为的养成。 护理职业安全防护知识的培训 大部分新护士对护理职业防护知识了解甚少，针对这种情况，本院对新来院护理人员的岗前培训中重点加强职业安全防护知识的培训，并且有目的针对几种职业危害因素进行专门的防护知识培训。 物理损伤所致的职业危害：针刺伤、刀、玻璃切割伤除对皮肤组织损伤外，还可通过破损的皮肤或粘膜感染多种传染性疾病，如乙型肝炎、艾滋病等。 生物损伤所致的职业危害：标准预防的三个基本概念中明确指出：所有病人的血液、体液、分泌物、排泄物均视为有传染性。因此，护理人员直接接触病人体液和血液等污染物，均可通过皮肤或粘膜引起传染性疾病，如HBV、HCV、HIV等。 心理性损伤：由于生活、工作环境改变带来的不适应，年轻护士常被病人歧视，并且遭受人格侮辱等，均可导致心理性损伤。 护理职业安全防护措施及防护技能培训 在强化护理人员职业安全防护意识和知识的基础上，重点进行防护措施和技能方面的培训。对针刺、切割等利器损伤，首先是培养护士良好的心理素质，沉着冷静的工作态度，正确使用或处理各种利器物，如针类的使用和去除中可借助其他器械设备（如持针器、血管钳），避免双手直接接触针头，并有准备、有计划地保护针套或去除针头，不得手持针头或利器随意走动或徒手传递，不单手回套针帽。在开启安瓿瓶及铝制瓶盖时，可用纱布保护或尽量应用新型开瓶工具。在接触病人血液、体液、分泌物等污染物时，首先应规范操作，采取标准预防措施，实施双向防护，应戴手套，接触前后要洗手或使用快速手消毒液洗手。佩带面罩、护目镜、口罩，防止病人的体液、血液、分泌物等传染性物质污染皮肤、粘膜，必要时穿隔离衣。当发生意外暴露时，应及时正确处理，降低感染风险。如皮肤意外接触到病人的血液、体液等，应立即用肥皂和流水搓洗冲净；如病人的血液、体液溅入眼睛、口腔，应立即用大量清水或生理盐水冲洗；皮肤被污染的锐器刺伤或割伤后，应立即用肥皂和流水冲洗伤口，同时由近心端向远心端挤出伤口的血液，然后用碘伏消毒伤口，用无菌敷贴包扎，伤后＜48h 报告上级并填写报表，＜72h作HIV、HBV等基础水平检查，伤后立即采集血样作病毒血清检查，若确定被感染病人血液污染的锐器刺伤，应在尽早的时间内采取相应的治疗措施。在预防心理性损伤方面，主要是培养年轻护士良好的心理素质和社会适应能力，遇到事情沉着冷静，对待病人主动热情、理解包容，同时学会宽慰自己，这样能有效地减轻自身的心理压力，减少心理损伤。
精品文档 精品文档护理安全教育 一．切实加强护理安全教育，树立以病人为中心服务理念，大力倡导变被动服务为主动服务的思想。 具体措施： 1．护理人员必须坚持每周一例会制度，参加每周的医疗安全教育学习，发现一次不执行按医院的规章制度处罚。 2．结合我院开展的“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心的服务的理念，提供主动服务，加强护理人员的责任心，提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者，开展优质护理服务先进个人评选活动。 3．通过加强临床护理工作，夯实基础护理服务，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系和谐。 二．建立健全有关规章制度，明确岗位职责。总结经验，逐步探索和完善适合我院的医院护理管理制度，建立护理质量持续改进的长效机制，不断提高护理工作水平。 具体措施： 1. 要进一步落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的要求，切实加强护理管理，规范护理服务，夯实基础护理。 2. 建立健全有关规章制度，明确岗位职责。 1) 医院、病房有完整的创建计划、目标任务和实施措施，护理人员经注册上岗，规范执业。 2) 建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。 3) 建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。 4) 建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。 3.明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，必须履行基础护理职责，规范护理行为，改善护理服务。 4.明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，并纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参与评价机制。 三. 加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习。 具体措施： 1．开展《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等法律法规的学习，每月至少一次，让护理人员掌握各项规章制度及法律法规条文。 2．建立健全各项规章制度，严格执行操作规程，不断规范护理工作流程，制定病人安全管理预案。 3.加强质量监控措施管理，加大关键质量控制力度，科室建立质控小组，定期检查制度落实情况和各环节质量管理，把质量问题消灭在萌芽状态，消除和减少隐患的发生。 4.反复强化护士的法律意识，利用晨会和平时业务学习进行法律知识与防范医疗纠纷案例的讲课，用具体案例告知护士，任何一个细小环节的疏忽，都有可能造成无法挽回的损失。定期召开安全分析会，让护理人员结合岗位工作，寻找容易出现错误的环节，尤其对出现的问题，分析原因并制定改进措施。更新管理理念，鼓励护理人员上报安全隐患，并设立隐患自查报告奖励制度，如隐瞒不报，则按相应制度惩罚。 四.加强护理“三基”“三严”的学习考核， 具体措施： 1.每有一次理论考试，一次技术操作考核。 2.鼓励护理人员参加院内外的各种形式的业务学习、培训。 3.制订优惠政策，鼓励护理人员参加成人高等教育以提高护理人员的业务技术及理论知识。 4.采用请进来走出去的办法，加强护理新业务新技术的学习，每二月请上级专家来我院指导讲课，护理人员
九月份护理安全知识培训
一危重患者护理质量管理流程 1.当班护士发现患者情况危重，应立即果断迅速地调整患者体位。 2.根据病情给予氧气吸入，如患者没有静脉输液时，立即建立静脉通道。 3.请家属协助呼唤值班医师进行抢救。 4.护士立即将抢救车推至患者床尾，作好抢救准备。 5.接通吸引器装置，及时清除呼吸道分泌物，保持呼吸道通畅。 6.配合医师进行心肺复苏，给予心电、指脉氧饱和度、BP等生命体征的监护。 7.熟练使用呼吸机。 8.抢救中认真、仔细、迅速地执行医师的各项口头遗嘱。 9.抢救工作结束后，抢救护士负责与医师进一步核对遗嘱并记录。抢救结束后，按规定清点、清理抢救药品与物品。做好危重患者的护理记录。整理抢救车，补足药物与物品，使呈备用状态。
二腕带识别管理制度 为了进一步提高患者识别的准确性，减少医疗差错，消除安全隐患，提高医疗服务的质量和效果，特实行腕带标识管理制度。 1腕带标识就是通过使用的患者标识腕带，将标有患者重要资料的标识带系在患者的手腕上进行24小时贴身标识，能够有效保证随时对患者进行快速准确的识别。 2 作为各项诊疗操作前辨识患者的一种手段，对新入院患者使用腕带。 3 实行腕带标识制度后，医护人员应首先需向患者及家属说明腕带标识的重要性，交代腕带的用途及注意事项，取得对方的合作。腕带标识一般应松紧适宜地佩戴于患者上肢，特殊情况的佩戴于下肢。患者出院或转科时由护士拆除腕带。 4 采用统一书写标识腕带标识患者信息内容，一般包括以下内容：科室、床号、住院号、姓名、性别、年龄。腕带上应保持字迹工整，信息清晰。患者及家属应提供其个人真实信息。腕带填入的识别信息必须经过二人核对后方可使用，若损坏需更新时同样需经二人核对。 5 值班医护人员应定期观察患者腕带佩戴部位的皮肤、血运等方面的情况，如有异常应及时采取措施。
医院护理安全管理制度 一、病房设施安全 (一)病室、卫生间、浴室地面清洁干燥，必要时放置“防滑”警示标识，防跌倒;床档性能良好，防坠床。 (二)病室内整洁、安静、舒适、安全:门窗及玻璃牢固，电路插座固定牢固、不连电、不潮湿。 (三)消防安全管理，消防设施完好，定位放置，消防通道通畅，随时查除不安全隐患。加强消防知识的宣传，掌握消防火灭火知识，熟练报警器、灭火器的使用方法，定期进行消防应急预案演练。 (四)便民设施(如微波炉、开水炉)使用安全，加强宣教，张贴警示标识。 二、严格执行各项规章制度 (一)严格遵守各项查对制度、交接班和值班制度、消毒隔离制度等。 (二)严格执行无菌操作和各项技术操作规程。 (三)患者住院期间不得私自外出，如必须外出，在病情允许的情况下，经主管医师批准，患者或家属签字后方可离开，并在规定时间内返回病房。 (四)严格探视、陪护制度，探视时间注意来历不明或可疑的探视者，发现问题，劝出病房，必要时通知保卫科。 三、患者安全
(一)对所有住院患者，均应实施风险评估，针对评估结果采取预防措施。 (二)护理人员应全面了解患者病情及思想动态，对不治之症及精神病患者，加强心理治疗，及时发现不安全隐患并采取积极有效防范措施。 (三)严格执行分级护理制度，按时巡视患者，做好交接班，防止患者随意外出、坠床或其他意外发生。 (四)无陪人的小儿、老人、危重、昏迷患者应加强安全措施，必要时使用床栏或使用保护工具。 (五)长期卧床患者，按时翻身，必要时设翻身卡，严格交接皮肤情况，以免发生压疮。 (六)患者身边及床旁不放锐利、粗笨物品，搬运患者要轻稳，随车护送，避免摔伤及碰伤。使用的仪器及热水瓶应合理放置，保证安全。 四、抢救室安全 (一)抢救药品、器械等定量、定位、定人负责，随用、随补、随检查。 (二)设备完好，处于备用状态，抢救间宽敞，利于医护人员进行工作。 (三)抢救时严格遵守《抢救工作制度》，合理组织人力，明确分工，密切配合，行动敏捷，忙而不乱，防止差错、事故。 五、病房药品安全
淮南市第一人民医院护理安全知识手册 二○一五年六月
目录 第一部分安全法律法规 1、制定护士条例实施的宗旨是什么？ 2、护士条例所指的护士是指？ 3、申请护士执业注册，应当具备哪些条件？ 4、护士执业注册申请，应当自通过护士执业资格考试之日起多少年内提出? 5、护士执业注册有效期为多少年？ 6、护士执业有效期满需要继续执业的，应当在护士执业注册有效期届满前多少 日申请继续注册？ 7、护士执业良好记录包括？ 8、护士执业不良记录包括？ 9、护士有哪些权利？ 10、护士有哪些义务？ 11、医疗卫生机构不得允许哪些护理人员从事诊疗技术规范规定的护理活动？ 12、医疗设备安全管理有哪些要求？ 13、护士在执业活动中违反哪些情况予以处罚？ 14、护士被吊销执业证书的，自执业证书被吊销之日起多长时间之内不得申请 执业注册？ 15、社会上出现哪些对护士不利的行为国家公安机关应予以处罚？ 16、护士条例自何时起施行？ 17、门诊病历保存期不得少于多少年？
18、住院病历保存期不得少于多少年？ 19、患者的合法权益包括哪些？ 20、医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则自何日起实施？ 21、什么是医疗事故？ 22、处理医疗事故，应当遵循哪些原则？ 23、根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为几级几等？其中一 级医疗事故是指什么？ 24、患者有权复印或复制的护理文书资料有哪些？ 25、不属于医疗事故的情形有哪些？ 26、医疗机构的服务宗旨是什么？ 27、制定《医疗机构管理条例》的目的是什么？ 28、在什么情况下医疗机构及卫生技术人员必须服从县级以上人民政府 卫生行 政部门的调遣？ 29、医疗机构使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作的，应受到何 种处罚？ 30、医疗机构必须制定和执行药品保管制度，应采取哪些必要措施，保 证药品 质量？ 31、《医疗废物管理条例》何时通过？自何日起施行？ 32、医疗废物是指什么? 33、医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位，应当对医疗废物进行登记， 登记 内容应当包括哪些？ 34、医疗卫生机构医疗废物管理办法制定的目的是什么？ 35、医疗废物中哪些处于高危险物？应当采取什么方法处理？
护理安全知识（不良事件的上报）相关知识 1、什么事不良事件？ 护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未计划到的或通常不希望发生的事件，包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。 2、护理不良事件是如何进行等级划分的？ 护理不良事件按事件的严重程度分4个等级： I级事件（警告事件）——非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。 II级事件（不良后果事件）——在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。 III级事件（未造成后果事件）——虽然发生了错误事实，但未给病人机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复。 IV级事件（隐患事件）——由于及时发现错误，但未形成事实。 3、上报不良事件的重要意义？ 鼓励积极上报不良事件，使管理者及时发现潜在的缺陷并制定改善措施，前瞻性的预防护理差错和不良事件发生。 4、哪些情况属于护理不良事件？ 凡是患者在住院期间发生用药错误、患者识别错误、手术部位错误、意外拔管、管道脱落、跌倒、走失、误吸、窒息或烫伤等与病
人安全相关的非正常的护理意外事件。 5、护理不良事件报告的原则有哪些要求？ 5.1 I级和II级事件属于强制性报告范畴，报告原则应遵循国务院《医疗事故处理条例》、卫生部《医疗质量安全事件报告暂行规定》执行。 5.2 III级和IV级事件报告本着自愿性和非处罚性的原则进行上报和处理。相关部门对报告人及报告中涉及的其他人和部门的信息完全保密；医疗安全信息及其分析结果在院内通过相关职能部门公开和公示，用于医院和科室的质量持续改进。公开的内容仅限于事例的本身信息，不涉及报告人和被报告人的个人信息。报告内容不作为对报告人或所涉及人员和部门违规处罚的依据。 6、当科室发生护理安全（不良）事件时应如何处理？ 6.1 立即报告护士长、值班医生； 6.2 保护患者，密切观察病情，采取补救措施。 6.3 妥善保存或封存相关物品、药品及器械，以备鉴定； 6.4 完善各种记录，填写不良事件登记表； 6.5 护士长及时调查、讨论，提出防范措施。 7、护理安全（不良）事件上报流程？ 7.1 发生或者发现已导致或可能导致护理事故的护理安全（不良）事件时，护理人员除了立即采取有效措施，防止损害扩大外，应立即向所在科室护士长报告，科室护士长应及时向护理部报告。 7.2 护士长或值班人员在发生或发现I级和II级事件时，应在24
2020年护理安全知识竞赛题及答案选答题 1、PDCA循环包括(计划、检查、执行、处理、评价) 2、医院的任务是(医疗、科研、教学、预防、计划生育指导) 3、护理管理者的基本素质包括(心理素质、.知识素质、身体素质、能力素质、政治素质) 4、语言性沟通是指(使用语言并诱发语言的沟通方式) 5、非语言性沟通是指(以语调、行为、举止和表情动作等作为沟通的方式) 6、糖尿病的基础治疗包括(饮食治疗、适宜的体育锻炼) 7、确诊艾滋病的依据是(周围血象淋巴细胞减少) 8、《国际护士守则》规定，护士的职责是( 增进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦)
9、护士的举止礼仪包括(站姿、坐姿、立姿、行姿、手姿) 10、糖尿病性神经病变最常见的部位是(周围神经病变) 11、护士应做到的四轻是什么：(走路轻、关门轻、讲话轻、操作轻) 12、护士举止礼仪原则是什么：(稳重、端庄、大方、优美) 13、生命体征指的是(体温、脉搏、呼吸、血压的总称) 14、发生青霉素超敏反应最早出现的症状是(喉头水肿和气促) 15、一般普通病室适宜的温度是( 18—22℃) 相对湿度为(50%—60%) 16、静脉输液时应根据患者病情调节输液速度，成人一般(40—60滴/min，)小儿(20—40滴/min) 17、测体温时患者不慎咬破玻璃水银体温计，首先应( 及时清除口腔内玻璃碎屑)
18、医院饮食可分为(基本饮食、治疗饮食、试验饮食) 19、用氧安全“四防”措施是( 防热、防火、防震、防油) 20、意识障碍按意识障碍的程度分为(嗜睡、意识模糊、昏睡、昏迷) 21、瘫痪病人早期的心理护理重点是( 应告诉病人恢复的希望很大，消除病人的忧虑和烦恼) 22、Ⅱ型糖尿病的发病机制是(胰岛素抵抗和胰岛素分泌缺陷) 23、请说出常用的“十字”文明用语：(您好、请、对不起、谢谢、再见) 24、面对肢体瘫痪后遗症的病人，心理护理应着重( 鼓励面对现实，帮助进行代偿性功能锻炼) 25、传染病的流行过程必须具备哪三个基本环节(传染源、传播途径、易感人群)
淮南市第一人民医院护理安全知识手册 二C一五年六月
目录 第一部分 安全法律法规 制定护士条例实施的宗旨是什么？ 护士条例所指的护士是指？ 申请护士执业注册，应当具备哪些条件？ 护士执业注册申请，应当自通过护士执业资格考试之日起多少年内提出 护士执业注册有效期为多少年？ 护士执业有效期满需要继续执业的，应当在护士执业注册有效期届满前多少 日申请继续注册？ 护士执业良好记录包括？ 护士执业不良记录包括？ 护士有哪些权利？ 、护士有哪些义务？ 、医疗卫生机构不得允许哪些护理人员从事诊疗技术规范规定的护理活动？ 、医疗设备安全管理有哪些要求？ 、护士在执业活动中违反哪些情况 予以处罚？ 、护士被吊销执业证书的，自执业证书被吊销之日起多长时间之内不得申请 执业注册？ 、社会上出现哪些对护士不利的行为国家公安机关应予以处罚？ 、护士条例自何时起施行？ 、门诊病历保存期不得少于多少年？ 、住院病历保存期不得少于多少年？ 、患者的合法权益包括哪些？ 、医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则自何日起实施？ 、什么是医疗事故？ 、处理医疗事故，应当遵循哪些原则？ 、根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为几级几等？其中一级医疗 事故是指什么？1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
、患者有权复印或复制的护理文书资料有哪些？ 、不属于医疗事故的情形有哪些？ 、医疗机构的服务宗旨是什么？ 、制定《医疗机构管理条例》的目的是什么？ 、在什么情况下医疗机 构及卫生技术人员必须服从县级以上人民政府卫生行 政部门的调遣？ 、医疗机构使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作的， 应受到何种处罚？ 、医疗机构必须制定和执行药品保管制度，应采取哪些必要措施，保证药品 质量？ 、《医疗废物管理条例》何时通过？自何日起施行？ 、医疗废物是指什么 ? 、医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位，应当对医疗废物进行登记，登记 内容应当包括哪些？ 、医疗卫生机构医疗废物管理办法制定的目的是什么？ 、医疗废物中哪些处于高危险物？应当采取什么方法处理？ 、盛装医疗废物的每个包装物、容器外表应当有警示标识，上面应系中文标 签，中文标签的内容应当包括哪些？ 、护理安全管理包括哪些内容？ 、护理差错、事故处置原则？ 、护士交接班应提前多长时间 进行？ 、护理部制定的六不准是指哪些？ 、转科病人交接内容？ 、患者皮试或注射后多长时间不准离开病房？ 、三查八对一注意的内容？ 、使用约束带时应告知家人的内容包括？ 、怎样处理口头或电话或其他重要的检查结果？ 、2014-2015 年患者十大安全目标指？ 、WTO 患者安全联盟等就安全用药管理提出哪 5 个目标？ 、高危药品包括哪些？ 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48