商业模式创新意义有哪些
泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜
在利益和相应的收益来源和方式。
商业模式创新作为一种新的创新形态,其重要性已经不亚于技术创新等。近几年,商业模式创新在我国商业界也成为流行词汇。
商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的创新变化,它既可能包括多个商业模式构成要素的变化,也可能包括要素间关系或
者动力机制的变化[。通俗地说,商业模式创新就是指企业以新的有
效方式赚钱。
因此,商业模式应该具有6个功能:即(1)清晰地说明价值主张,即说明基于技术的产品为用户创造的价值。(2)确定市场分割,即确
定技术针对的用户群。(3)定义公司内部的价值链结构,来生产和经
销产品。(4)在一定的价值主张和价值链结构下,评估生产产品的成
本结构和利润潜力。(51描述价值网中连接供应商和顾客的公司位置,包括潜在进入者和竞争者。佑)制定竞争策略,创新性的公司将
通过此策略获得和保持竞争优势。
MRchellandCompany商业模式咨询公司首席执行宫兼董事长唐纳德?米切尔和首席运营官兼总裁卡罗斯?科尔斯认为,“商业模式”
就是要从“who、What、When、Where、Why、How、HowMuch”等方面
来理解经营的本质。
包括:(1)Who?谁是商业模式的利益相关者?(2)What?提供哪些产品和服务?(3)When?这些产品和服务何时可以提供,(4)Where?在哪
里提供?f5)Why?这个企业为什么存在?(6)How9.交易如何进
行?(7)HowMuch??顾客支付多少价格?麦肯锡公司管理咨询顾问贝因
霍克和卡普兰强调了商业模式的综合性、直觉和创造精神。阿福亚
赫在进一步的研究中也指出,商业模式是企业在给定的行业中,为
了创造卓越的客户价值并将企业推到自己获利的位置上,运用其资
源执行什么样的活动,如何执行这些活动以及什么时候执行这些活
动的集合。
由于商业模式构成要素的具体形态表现、相互间关系及作用机制的组合几乎是无限的,因此,商业模式创新企业也有无数种。但可
以通过对典型商业模式创新企业的案例考察,看出商业模式创新的
三个构成条件。
商业模式创新企业几个共同特征,或者说构成商业模式创新的必要条件:
1、提供全新的产品或服务、开创新的产业领域,或以前所未有
的方式提供已有的产品或服务。如GrameenBank面向穷人提供的小
额贷款产品服务,开辟全新的产业领域,是前所未有的。亚马逊卖
的书和其他零售书店没什么不同,但它卖的方式全然不同。西南航
空提供的也是航空服务,但它提供的方式,也不同已有的全服务航
空公司。
2、其商业模式至少有多个要素明显不同于其他企业,而非少量
的差异。如GrameenBank不同于传统商业银行,主要以贫穷妇女为
主要目标客户、贷款额度小、不需要担保和抵押等。亚马逊相比传
统书店,其产品选择范围广、通过网络销售、在仓库配货运送等。
西南航空也在多方面,如提供点对点基本航空服务、不设头等仓、
只使用一种机型、利用大城市不拥挤机场等,不同于其他航空公司。