“软件工程”课程小结
一、软件工程学科体系
软件工程的学科体系为1234567：
1、一条主线：
软件工程的生存周期
2、二个技术层面：
软件工程开发技术、软件项目的管理技术。
3、三大活动过程：
《ISO/IEC 12207信息技术—软件生存期过程》中将软件开发需要完成的活动概括为：
主要过程、支持过程、组织过程
4、四种主流的软件开发方法：
结构化分析与设计方法（SADT）、面向对象的开发方法、
构件组装的软件开发方法、软件形式化开发方法。
5、五个内容层次：
工具和环境层
方法和技术层
过程和模型层
标准和规范层
质量和核心层
软件工程内容的层次结构
6、六大主要软件开发模型
瀑布模型、快速原型化演化模型、增量模型（螺旋模型）
面向对象模型（喷泉模型）、基于构件的开发模型、形式化开发模
型。
7、软件工程的7条基本原则
1）用分阶段的生命周期计划严格管理
2）坚持进行阶段评审
3）实行严格的产品控制
4）用现代程序设计技术
5）结果应能清楚地审查
6）开发小组的人员应该少而精。
7）承认不断改进软件工程实践的必要性
二、软件工程课程分章小结
第一章概论
掌握和理解的概念：
软件的定义、软件的特点、软件的分类、软件危机、
软件工程的定义、软件工程的框架、软件生存周期、
软件过程、软件过程模型。
第二章系统工程
掌握和理解的概念：
系统元素、业务过程工程、产品工程、系统工程的任务、
可行性分析
第三章需求工程*
掌握和理解的概念：
什么是软件需求、软件需求的分类、需求工程的目标、任务、需求工程的主要活动、需求获取活动的目标与任务、
需求分析活动的目标与任务、需求建模的方法。
第四章设计工程
掌握和理解的概念：
软件设计的目标、任务、软件设计的基本原则（抽象与逐步
求精、模块、模块化、模块独立性、模块内聚、模块耦合、
信息隐藏、软件体系结构）。
第五章结构化分析与设计*
1、掌握和理解的概念：
结构化分析的思想、结构化分析的过程、数据流、
分层数据流图、数据字典、加工描述。结构化设计的思想、
结构化设计的过程、变换型数据流图、事务型数据流图、
软件系统结构图（SC图）
2、掌握和应用的基本方法：
（1）结构化分析的建模方法。
采用分层DFD、DD、加工描述等工具建立系统的需求模型。
（2）结构化设计方法：将数据流图采用变换分析方法、事务分析方法转换为软件结构图的过程
第六章面向数据结构的分析与设计
掌握和理解的概念：面向数据结构方法的基本思想
第七章面向对象的分析与设计
1、掌握和理解的概念：（知识点）
对象、类、消息、方法、继承、面向对象方法的目的、
面向对象方法的特点、统一建模语言UML、用例图、类图、
活动图、状态图、顺序图
2、掌握的方法：
（1）面向对象分析的建模方法。
采用统一建模语言UML构造面向对象的软件系统的需求模型（用例图）。
（2）面向对象设计的建模方法。
构建系统的设计模型：类图、活动图、顺序图、状态图
第八章基于构建的软件开发
掌握和理解的概念：构件的概念、构件的三大标准、构件软件工程的基本方法
第九章人机界面设计
掌握和理解的概念：界面的概念、界面设计遇到的问题、界面的黄金原则
第十章程序设计语言和编码
掌握和理解的概念：
程序设计语言、程序设计语言的3种评价观点（技术的观点、
工程的观点、心理的观点）、语言的分类、选择语言的准则、
程序设计风格（良好的编程习惯）、编程的标准和规范。
第十一章软件测试
1、掌握和理解的概念：（知识点）
软件测试的定义、软件测试的目的和原则、白盒测试、
黑盒测试、测试用例、单元测试、集成测试、确认测试、
系统测试。
2、掌握和应用的基本方法：
基于白盒测试的测试用例的构造方法（逻辑覆盖）
基于黑盒测试的测试用例的构造方法（等价类划分构造法）第十二章软件维护
掌握和理解的概念：
什么是软件维护、软件维护过程的开始和结束的时间点、软件维护的类型
三、建模基本技能实例：
1、结构化分析建模方法
（1）某机票预定系统业务活动如下：旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等）输入进该系统，系统为旅客安排航班，打印出取票通知和帐单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统核对无误后打印出机票给旅客。用SA法对它进行分析，画出DFD图，给出DD及加工说明。
（2）设想一个简单的全屏幕编辑器（Editor），至少完成4种编辑功能（如插入、删除、替换等功能）用SA方法对它进行分析，并画出系统得分层DFD图，并写出DD和加工说明。
2、结构化设计建模方法
3、面向对象分析建模方法
4、软件测试方法
人机工程学课程设计 现在是人工智能的时代，下面是人机工程学课程设计，欢迎参考！ 人机工程学课程设计安全人机工程学是从安全角度出发，讨论人、机和人机相互关系的规律，运用系统工程的方法研究各要素之间的相互作用、相互影响以及它们之间的协调方式，通过设计使人一机系统的总体性能达到安全、准确、高效、舒适的目的。 机械系统过程的任何阶段都必须有人参与，人始终起着主导作用，是最活跃、最难把握，同时也最容易受到伤害的。由于机械设计违反安全人机学原则导致的事故时有发生，据国外资料统计，生产中有58％一70％的事故是与忽视人的因素有关。因此，机械设计应考虑与人体有关的人体测量参数、人的感知特性、反应特性及人在劳动中的心理特征，以减少人为差错，最大限度地减轻体力、脑力消耗及精神紧张感。 由于生理影响产生的危险。不利于健康的操作姿势、用力过度或重复用力等体力消耗产生的疲劳所导致的危险。 由于心理-生理影响产生的危险。在对机器进行操作、监视或维护时，由于精神负担过重、缺乏思想准备以及过度紧张等原因，造成心理负担过重而导致的危险。 由于人的各种差错产生的危险。受到环境不利因素的干
扰或由于人-机配合、协调不当，使人产生各种错觉而引起误操作所造成的危险。 在机械设计中，根据安全人机学原则，通过减小操作者心理和生理的不利影响，协调好人、机的功能分配和相互作用来改善机器的操作性能和可靠性，从而减少机器使用各阶段的差错概率，以保障安全。机械设计时应考虑以下几个方面： 合理分配人机功能。在机械的整体设计阶段，要分析、比较人和机的各自特性，合理分配人机功能。在可能的条件下，尽量通过实现机械化、自动化，减少操作者干预或介入危险的机会。随着微电子技术的发展，人机功能分配出现向机器转移，人从直接劳动者向监控或监视转变的趋势，向安全化生产迈进。 适应人体特性。在确定机器的有关尺寸和运动时，应考虑人体测量参数、人的感知反应特性以及人在工作中的心理特征，避免干扰、紧张、生理或心理上的危险。 友好的人机界面设计。人机界面，即在机器上人、机进行信息交流和相互作用的界面。人、机相互作用的所有要素，如操纵器、信号装置和显示装置，都应使操作者和机器之间的相互作用尽可能清楚、明确，信息沟通快捷、顺畅。 作业空间的布置。这是指显示装置和操纵装置的位置，以及确定合适的作业面。它对操作者的心理和行为可产生直
软件工程实训心得体会3篇 软件工程实训心得体会一:软件工程实训心得体会 这次软件工程实训是从2010.12.26号开始的,截至2010.12.31号.实训内容是用java相关知识（主要是jsp）做一个物流配送系统.下面谈谈对这次实训的看法. 因为自己平时对java知识储备不足,特别是jsp这一块基本不了解怎么回事,所以一拿到这个项目,我心里都是没有底的,再加上我被分到的那个组,我知道就意味着是我一个人在战斗了.呵呵,26号,实训开始了,我们的老师是来自中软国际公司的程序员,一个是周褀,一个是朱映,都是一身朴素的着装,让我感觉做软件的也没什么两样.老师介绍了自己之后,就直接切入正题了,分析了下我们各个组的系统,即将用到的知识,然后就总体把觉得需要补充的知识（jsp和数据库连接等这几块）给我们实际操作了下,因为当时看到用jsp,还讲的那么认真,当时我就后悔了,平时要是多听点,现在老师这么认真的给我们讲,这是一个多么难得的机会啊.后悔也没用啊,开始还勉强能理解一点,后来就直接晕了.然后再给大家介绍了一些即将用到的工具,比如rationalrose,svn,myeclipse等等.接下来的几天就不再细讲了.下面谈谈通过这次实训的心得体会吧. 通过这次实训,让我了解到工程开发的过程,可行性分析——> 需求分析——> 概要设计——> 详细设计——> 代码编写——> 测试——> 验收.从技术方面上,我开始jsp基础基本上就是零的,在老师和syz2（另外一个物流小组,我一个人基本上是跟她们做的,或者说是
看着她们做的）的帮助下,对jsp有了一个大概的认识.其实实训开 始前,我还以为做个系统没什么大不了,可是当真正拿到一个项目,我却真的无从下手了,而且就是在知道需求分析和详细设计,在代码编 写时,一样寸步难行.通过这个实训,也让我了解到,团队协作是多么 的重要.一个人的精力是多么的有限.进一步理解到,企业为什么如此重视团队协作.同时借用老师的话就是团队协作固然重要,但是是建 立在个人素质的基础上,假设你个人素质不行,将会影响到整个团队,就别提对团队作更多贡献了.**老师说这几句话的时候,朝向了我,估计是有特殊意义的吧,所以,我将谨记老师的教导. 还有一个收获是从一个同学（小胖）那里得到的,他的那组成员跟我的这组大体一样,我倒是觉得没什么了,不过他倒是很重视这个 问题吧.然后他说出来,我也觉得这个问题确实其实是个大的问题.就是不管你会不会这门技术,会不会做这个东西,态度要正确才好,就算你不会做,你也应该认真的对待,将来出身到社会,就不是说像你现在,不会做就不做,跑去玩游戏了.小胖说出了这段话,也在我身上有了一个印证,虽然我jsp技术知识为0,但我也还是在认真的跟着他们一 起做,不会做,就多问,毕竟现在我们是学生,可以毫不顾忌的询问各 种问题,老师也会尽力为你回答.将来出身社会就不一样了.虽然,我 就算个打酱油的水平,但是这个酱油也要打得有涵量啊.不管怎么样,我能对自己有个交待,虽然我不会,但是这次实训我确实是认真对待了,六天的实训,除了晚上加班外,还花了2个通宵来完成不同阶段的任务,完成与否也不重要了,我至少我做了,这点,是这次我应该对自 己的一个肯定. 这次实训的心得基本上就是这些了,最后特别感谢中软国际带我们的那两个老师(周褀,朱映),这两个老师对待我们很平易近人,对我们提出的问题,总是不光解决了,还进行了扩展,晚上也跟我们一起加班加到很晚,印象尤其深刻就是朱映老师为了给小胖解决一个问题, 脸都变红了,还在继续努力,这点我并不会觉得老师知识储备不够,我想应该是这个问题的突发吧,一时没想到怎么处理.相反让我感觉更 多的就是老师很认真,很负责.还要感谢就是syz2小组的倾力支持, 辅导. 软件工程实训心得体会二:软件工程实践学习心得（2607字）
软件工程课程设计报告人事管理系统
软件工程课程设计 题目人事管理系统 系计算机系 专业班级软件工程（动画方向）（2）班 学生姓名贾秋洪 学号 2358069 指导教师姜青山 年 6 月 18 日 1.课程题目 人事管理系统设计 2.概述 2.1本课题的来源 A公司是一家以寿险营销为目的的寿险公司，公司员工众多业务流量大，为了方便管理，我制作了一个人事管理系统。主要经
过员工基本信息录入、修改、查询、删除以及员工考勤等方面来对员工综合考评。以便对员工发放工资进行合理分配。这样能提高领导的人事管理水平还能提高员工的积极性。经过现代计算机技术与企业管理相结合，实现人事管理系统的科学化、信息化、现代化，而且适合一般人群使用。 企业人事管理是相对企业内部员工的管理。集人员、考勤、工资、员工培训、系统功能等于一体的大型管理系统，为公司在人事管理等方面提供极大的方便。本软件是以中小型企业为背景而设计开发的，界面美观、使用方便。本系统主要以人员管理、考勤管理、统计分析管理、工资核算等，是企业人事管理必不可缺的好帮手。 2.2本课题目的、实现功能与预期成果 2.2.1目的 当前市面上流行的人事管理系统不少。可是，对于A公司来说，不需要大型的数据库系统。只需要一个操作方便，功能实用，能满足本中心对数据的管理及需求的系统。我们的目标就是在于开发一个功能实用、操作方便，简单明了的人事管理系统。 2.2.2实现功能 能够录入人事的基本资料，在操作上能够完成诸如添加、修改、删除、按各种条件进行查询、新用户的设置及密码修改等方
面的工作，基本满足人事日常业务的需要。 2.2.3预期成果 所做出的人事管理系统能让A公司管理层在操作简单的前提下并有效的提高对该公司的人事管理，并经过该系统提高员工的能力。尽量使本系统做到是一个科学化、信息化、简单使用的人事管理系统。 3．系统分析 3.1系统调研 正式开发管理信息系统之前进行调研是非常必要的，必要对现行系统进行详细的调查，明确用户需求，保证开发的新系统的功能与用户的要求相吻合，避免耗费大量的人力、物力、财力，新系统的开发却失败的悲剧发生。 3.2可行性分析概述 可行性分析是在A公司的要求和系统调研的基础上进行的，对新系统的开发从社会、技术、经济、管理等方面进行分析，并得出新系统的开发工作可行、不可行、需要修改、追加投资、暂缓开发、分步实施等方案和结论，最后完成可行性分析。 可行性分析一般可定义为：可行性分析是在建设的前期对工程项目的一种考察和鉴定，对拟议中的项目进行全面与综合的技术、经济能力的调查，判断它是否可行。 可行性分析阶段的主要工作包括以下几个方面：
软 件 工 程 项 目 心 得 姓名：李永聪学号：32号 班级：软件二班
在我们整个软件工程过程中，我体会到了许多，也学到了许多。 在项目要进行自由分组后，我们组成了自己的项目小组。我们小组由五个成员组成，在相互商量后我们也确定了我们小组的项目及名字，是做一个学生管理系统网站。我们按照老师要求进行了分工，由于我们团队只有我和另一名成员会编一些比较复杂的C#代码，所以我们便担起了更重的任务。最后由于在整个团队中，对于界面开发这一块变交给了我们组的两个女生，我们的项目也正式开始了。 需求调研和分析对于软件开发过程至关重要。我们在开发时如果不进行调研和分析，那么对于后来的项目进展将产生严重的影响。我们在项目的开发中便遇到了这样的问题。老师作为我们的客户，他对这个学生管理系统网站的要求便是我们必须了解的，我们也必须以客户的要求为根本构建我们的这个系统。我们开始自己随意的计划整个网站的设计，然后报给老师，老师作为一个客户并不是全部认同，随后我们也必须按着客户的要求更改我们的设计报告。我也明白了，再做一个系统时，必须随时和客户保持沟通，随时了解他们需要什么，他们想要什么功能。如果我们不去和客户沟通，不去调研客户的需求，做出来的系统即使在我们看来是一个很好，很完美的产品，但是如果客户不认同，那么我们所做的一切都是徒劳，还要返工去修改，费时费力。所以在做任何一个项目时，前期的需求调研和需求分析都是必须的，这是在做一个项目的基本，是关系成败的重要一环。 对于一个项目，它的需求设计也非常重要。在我们的学生管理系统网站开发的过程中，遇到了一些问题在管理员应该实现的功能上反复增删等，这些问题很多都是由于设计不够清晰，不够完善而导致的。出现的这些问题很多都是非常棘手的，我们为了解决这些棘手的问题浪费了大量的时间，我们不得不在工程代码上改了又改，在数据库里增表、删表、加数据、减数据，当然，在文档里也要做出相应的修改以适应新的功能。还好，我们能及时地发现问题，通过相互沟通讨论，问题也得到了解决。通过总结，我们也意识到，我们大家在做需求分析和进行需求了解时仅仅考虑了一些基本的功能，而至于管理员和客户之间的联系，以及具体的一些流程我们都没有深究，而导致我们到后期花费了大量的时间用于修复之前没有考虑周全而带来的问题。如果我们的需求设计能够比较清晰和完善，
软件工程心得体会 未接触软件工程之前一直都很想学这门课程，因为觉得这门课很牛，是那些有工程师称号的高手才摆弄的东西。学了一个学期的软件工程课，终于知道了个软件工程的大概。学的时候总觉得很抽象，理解起来好像不难，但总是摸不着头脑一种很茫然的感觉。 曾经以为程序就是软件，软件就是程序。学习这门课程第一个收获是，知道了二者的不同之处。以前做过的一些小型的软件比如加密软件，我也只是在程序旁边附上一个软件的说明，看来已经很接近作坊了。不过大的项目没有接触过，用软件工程的方法还是第一次。我想也是程序的不断复杂化导致了软件危机的发生，使得人们不得不探索新的解决方法。 经过倪老师的讲解，理解了软件工程，就是一套用于软件的团队开发，以提高软件质量和程序员工作效率为目的的规范。其核心就是，对于软件开发的5个重要组成部分：需求分析，设计，编码，调试，维护，如何组织这5个部分的工作，以及如何完成每一个工作。 吾生也有涯，而知也无涯，学习永无止境。起初，对软件工程处于一知半解的状态，分工比较混乱。在划分模块后明确了各自分工，渐渐形成良性循环。 在学习过程中，知道了团队合作十分重要，争议固然存在，但通过讨论、协商，群策群力，在不断磨合中能够达成一致与默契。团队成员中能力各有高下，互相尊重，各取所长，不宜妄自菲薄。组长多加协调，组员积极配合，才能合作愉快。 学习能力体现在能尽快接受新的知识，顺应变化，学为所用。上《软件工程导论》这门课，我的收获大概如下： 我们为什么需要软件工程呢？上面已经给出了一些原因。专业点讲，软件工程最终是为了实现“软件制造业”的社会化,工业化大生产,提高其劳动生产效率。只有如此,软件业才能实现社会化,工业化大生产,才能“做大做强”。没有管理的设计是失败和混乱的设计，没有设计指导的编程是无序的忙碌的。根据开发的软件的规模，应该适当程度的运用软件工程化的思想，需要灵活，毕竟我们开发的软件大多数是中小型的，大型的并不多见（我是这么认为的）。但只要涉及人员间的交流和沟通，或多或少都要需要软件工程才能更有效率，工作成果更稳定。 其实开发软件，就像是解决一个逻辑问题。想想自己平时是怎样写程序的。首先是要有一个想法，即我写的这个程序是要干什么的；然后就是对要实现的核心功能大概构思一种或多种实现方法，并从中选出一种自认为是较好的；接下来就是将涉及的各种主要或次要功能分成各个模块；最后就是分模块来编码和DEBUG。在我看来，除了第一步外，其余的步骤应该是一个循环的过程。在编码的过程中，你总是需要不断地回过头来修改原先的模块设计，甚至最初选定的实现算法。 具体到每一步的工作要怎样完成，是非常灵活的，只要把握住大体的方向就行。在进行分析，设计，编码，调试，维护这几部分的工作的时候，最核心的就是文档的编写。 1.可行性分析就是关于当前项目能不能干的分析结果。 2.项目描述这是在决定立项以后，对当前项目的一份扼要说明。 3.需求分析就是对客户要求的功能的定义。 4.软件设计这就是对程序的每一个模块的详细设计的说明文档。 5.开发日志我一直都认为这是文档中最有趣的部分。开发日志相当于编码阶段的文档，它的形式可以很随意，主要是记录一些在写程序时突然萌发的灵感，或对代码的一些微小的修改，或对程序结构的一些微小变动等，还要对上述这些修改变动作些说明。 6.测试分析用于指出程序存在或潜在的缺陷和错误，以及程序性能的数字描述。
软件工程实习心得体会| 软件工程实习心得体会一 时间过的很快，转眼间已经实习将近5个月，其中有2个月是属于完全被流放的。 最先在内部系统组参与内部管理系统开发 (struts+mysql+spring+hibernate)，之后是去做网络交换机软件的脚本测试。现在又回归内部系统，虽然在脚本组期间，编码能力被别人甩在后头，但至少具有了一些测试经验。 至少自己做的东西，是真正交付到了客户手上，到也稍微有些成就感。 1、浅谈测试 一直以来，我都认为测试是脱离了软件工程范围的工作，不以为屑。但在实际情况中，测试是既重要且难以精湛的.其真正的压力，在于找不到bug，责任在你，而不在于编码人员。一般的测试人
员不懂编码，他们靠的是日以累计的经验总结和想象力。而要做到高级测试工程师，则一定要懂编码，因为这是你完全掌握整个系统的方方面面具体运作的前提。但占主导地位的，还是大型系统的集成测试经验。实际项目中，编码时间一般只占30%左右，真正耗费时间的是it阶段的找bug与对应bug，此阶段基本评定了coder的编码质量。 2、程序员的困惑 有些人，以为教学视频和代码看多，自己就懂的多，实际做起来，却不知从何下手，问题在那?如何定位?如何解决?通通跟一样能力有关，debug追踪能力，也称调试。在项目组工作不愁源码资源，但问题是蛋糕摆在面前，你如何去消化? 有位同事告诉我：代码看几遍都没用，要去抄，例如一个查询模块，在此基础上去做具体记录的历史记录查询模块，你可能会觉得很简单，但实际情况却往往报一堆异常，配置问题涉及到方方面面，以及数据库字段，传值问题等等，一大堆对于新人来说很郁闷的问题。但不用怕，只要学会调试，一个个问题去追踪，一个个去解决，自然
软件工程课程设计 题目人事管理系统 1.课程题目 人事管理系统设计 2.概述 2.1本课题的来源 A公司是一家以寿险营销为目的的寿险公司，公司员工众多业务流量大，为了方便管理，我制作了一个人事管理系统。主要通过员工基本信息录入、修改、查询、删除以及员工考勤等方面来对员工综合考评。以便对员工发放工资进行合理分配。这样能提高领导的人事管理水平还能提高员工的积极性。通过现代计算机技术与企业管理相结合，实现人事管理系统的科学化、信息化、现代化，并且适合一般人群使用。 企业人事管理是相对企业部员工的管理。集人员、考勤、工资、员工培训、系统功能等于一体的大型管理系统，为公司在人事管理等方面提供极大的方便。本软件是以中小型企业为背景而设计开发的，界面美观、使用方便。本系统主要以人员管理、考勤管理、统计分析管理、工资核算等，是企业人事管理必不可缺的好帮手。
2.2本课题目的、实现功能与预期成果 2.2.1目的 目前市面上流行的人事管理系统不少。但是，对于A公司来说，不需要大型的数据库系统。只需要一个操作方便，功能实用，能满足本中心对数据的管理及需求的系统。我们的目标就是在于开发一个功能实用、操作方便，简单明了的人事管理系统。 2.2.2实现功能 能够录入人事的基本资料，在操作上能够完成诸如添加、修改、删除、按各种条件进行查询、新用户的设置及密码修改等方面的工作，基本满足人事日常业务的需要。 2.2.3预期成果 所做出的人事管理系统能让A公司管理层在操作简单的前提下并有效的提高对该公司的人事管理，并通过该系统提高员工的能力。尽量使本系统做到是一个科学化、信息化、简单使用的人事管理系统。 3．系统分析 3.1系统调研 正式开发管理信息系统之前进行调研是非常必要的，必要对现行系统进行详细的调查，明确用户需求，保证开发的新系统的功能与用户的要求相吻合，避免耗费大量的人力、物力、财力，
辽宁工程技术大学 实践报告 课程名称：工业设计应用人机工程学实践项目：人机工程学社会实践报告专业班级：工业设计12-2班 姓名： 学号：
中国的制造业无不是严阵以待，企图在竞争中保持优势。管理大师麦克·波特(MICHAEL PORTER)曾说过，企业具备竞争优势的两个方式，一是扩大生产规模，走向规模经济，才能占有成本上的优势；另一个便是创造企业或产品的附加值，制造消费者趋之若鹜的心理。在现今产品和质量逐步提高，且消费者对商品品质要求越来越高的情况下，各产品制造商们无不力求突破，希望能出奇制胜，打动消费者的心。拿当今世界上提出的“健康”人机工程学的新要求为例，即是用某些考虑人机因素的辅助性产品，如：电动腰靠、紫外线阻隔(UV、CUT)等来提高产品人性化的层次，籍此创造其他品牌无法模仿的优势，而赢得消费者青睐的。 究竟什么样的产品需要人机工程呢？在设计上又如何表现，才能成为符合人机工程学的产品呢? 工业设计师指出，就电脑的相关部件和设备而言，如键盘、鼠标等输入装置，因使用者可能长时间利用其从事工作或娱乐，接触的时间较长，在使用时也可能十分投入。因此，人机工程学就成了设计上最主要的条件之一。 二、实践目的 通过本次课外实践，了解市场上现有产品的人机工程学的应用情况，并了解到人机工程学的应用目的，即根据人的生理，行为，认知，心理以及等情感各方面的特性，运用系统工程的观点和方法分析研究人与产品，人与环境之间的相互作用，合理的设计和安排人们生产与生活中的信息显示，操作控制，作业器具，作业空间，作业方式，作业环境，以保障人的安全与健康，提高人的工作效率与质量，实现人的舒适与愉悦，使人，机环境的配合达到最佳状态。
软件工程实训报告总结 软件工程实践作为软件工程专业本科生企业实习前的综合实践课程在培养体系中占有重要地位,怎样写软件工程实训报告？ 篇一：软件工程实训总结转眼间实训已过去一段时间，之前的兴奋、喜悦如今已经让我熟悉，在实训的每一天都会让我有成为一名真正的财富者拥有的冲动。也许，在这期间不一定会让一个人有着翻天覆地的变化，但变化就是这样一点一点产生的。通过这一期的实训，虽然倍感折磨，但是收获却是很大的，学习中我不但有了学习成果的喜悦，而且自己也日渐成熟，有种说不出的喜悦。 在实训的过程中，我深深的体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为计算机软件专业的学生，要想在以后的 职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄之外，还必须具备良好的心理素质，是自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。通过实训老师的课堂讲解与企业文化标准的培训，使我加深了对自己专业的认识，从而确定自己以后的努力方向，要想在短暂的实训时间内尽多的学到东西，就需要我们跟老师或同学进行良好的沟通，加深彼此的了解，只有我们跟老师多沟通，让老师更了解我们，才能更真切的对我们进行培训工作。由此，班级
的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学来专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周到中所讲的，都是课本上没有而对我们非常有实际意义的。这又给我们的实训增添了浓墨淡彩的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中的各个成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每一个成员的意见，是我们的组合达到更加完美。 这次实训除了让我明白工作中需要能力，素质，知识之外，更重要的是学会了如何去完成一个任务，懂得了享受工作。当遇到问题，冷静，想办法一点一点的排除障碍，到最后获取成功，一种自信心就由然而生，这应该就是工作的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了， 虚心请教，从别人的身上真的能学到自己没有的东西，每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与人的合作与交流，同乐同累，合作互助，这是团体的精神，也是必须学习的东西。
第一章概述 1.1系统名称 学生宿舍管理系统 1.2开发及运行环境 CPU Intel? Core(TM)i5-4210M 存4GB 硬盘空间30M以上 输入设备键盘鼠标 操作系统windows 8.0 数据库windows sql server 2005 1.3软件开发计划 2017.12.01-2017.12.04 软件需求分析 2017.12.05-2017.12.09 系统结构设计 2017.12.10-2017.12.15 软件编码及数据 库设计实现 2017.12.16-2017-12.20 软件测试 2017.12.21 软件交付
第二章需求分析 目前，各学校的宿舍管理主要依赖于人工管理，学生宿舍相关的各种信息可以通过宿舍管理系统来集中统一管理，方便的宿舍管理员对宿舍的管理，更有利于宿舍安全以及同学们的健康成长。 2.1 任务概述 宿舍管理系统为了方便管理，尽可能的实现操作简单，易学易用，主要实现以下功能： 1）系统要求用户必须输入正确的用户名和密码才能进入系统； 2）系统应该提供学生住宿情况的基本登记； 3）系统应提供人员来访登记及结束访问的详细登记； 4）系统应提供学生在校期间物品出入宿舍楼的详细情况登记； 5）系统应提供查询功能，以方便用户对学生基本信息的查询（要实现按多种条件的查询）及楼房信息的查询； 6）系统应提供增加、删除、修改用户的功能； 7）增加学生离校的物品管理制度 2.2 宿舍管理系统一层数据流图及数据字典 2.2.1 一层数据流图
图1-1 学生宿舍管理系统一层数据流图 2.2.2 数据字典 以下是图1-1数据流图的数据字典本数据字典主要定义数据4方面容： 名字：数据元素的名字，作为在数据流图中的标识符， 描述：对名字所代表的数据功能和含义加以描述 定义：对名字所代表的实际构成加以解释 位置：表示数据流的来源 名字：管理员 描述：对宿舍管理系统进行操作的人员
心得体会 通过本学期的学习，独立完成了软件工程方法实践与案例的作业，同时也收获了学习方法和思维方式。由于我是从电气专业调剂到计算机专业，几乎没有基础，所以在刚开始进入学习时感觉非常的困难。但是，李老师每节课都循序渐进的引导教学，让我慢慢理解了软件工程的学习思维，并且坚持学习，逐渐找到了学习软件工程的方法。在整个的学习中，一点一点的学习：上网搜索、问同学和老师、找参考书、查文献，甚至下仓库管理的软件进行使用研究，用了很多方法，也终于对软件工程的整体设计有了深刻概念和理解。 老师给我们分组分配任务，同时又每个人有不同的具体任务，这样既锻炼了我们的合作沟通的能力，同时也强调了独立自主的思考。我们仓库管理小组进行过好几次集体讨论，大家互相讨论，共同学习，也曾出现过意见不统一，通过探讨，共同解决，我觉得这也是学习提升的过程。明确了自己的任务后，就努力去完成，按时完成自己的任务。 在完成作业的同时，学到了很多的数据库知识和软件使用方法。首先接触了visio软件，发现了它画图比较方便，之后老师介绍用rose软件后，发现其功能更加强大。由于rose软件是英文版，所以刚开始用的时候比较吃力，经过搜索使用教程和多次使用练习后，终于可以熟练使用了。 整个设计过程，包括调研设计、需求分析、概要设计、数据库设计、详细设计等。其中，我对UML图印象最为深刻，也是从这个地方开始，我对软件设计有了质的改变，体会和理解了软件设计应该树立的思维方式，对以后的学习和任务有有很大帮助，后期做作业时也没有那么困难了。 在这整个课程学习和完成作业过程中，收获知识，提高能力的同时，我也学到了很多人生习惯，懂得怎么样去制定计划，怎么样去实现这个计划，并掌握了在执行过程中怎么样去克服心理上的不良情绪。因此在以后的生活和学习的过程中，我一定会把这种习惯带到生活中，不畏，勇往直前！ 最后感谢李老师对我们耐心的教育和指导，认真细心的给我们批改作业，给予我们这些没有基础的学生耐心指导，谢谢老师！
安全人机工程学课程总结及学习体会 课程重点内容总结如下： 第1章绪论 人机工程学是一门研究“人-机-环境”系统中人与机以及人与环境之间相互关系的学科，“机”主要是指人造产品，包括用品、器械、界面乃至建筑等：“人”是这些产品的使用者和操作者；“环境”则包括影响人与产品发生作用的温度、湿度、照明、和噪声等外部因素。 人机工程学的研究范畴：1.系统中的人的因素2、人机系统的总体设计3、研究作业场所设计和改善 4、研究作业环境及其改善 5、研究作业及其改善 人机工程学的研究方法:1、实测法 2、观察法 3、试验法 4、模拟和模型试验法 5、分析法 6、调查法 7、感觉评价法 8、心理测验法 9、计算机仿真法 第2章人体的基本数据与应用 人体尺度是产品体量和空间环境设计的基础依据，合理的设计首先是符合人的形态和尺寸，是人感到方便和舒适。体测量学是人类学的一个分支学科。主要是用测量和观察的方法来描述人类的体质特征状况。常用人体尺度数据，GB10000-1988《中国成年人人体尺寸》是1989年7月开始实施的我国成年人人体尺度国家标准。该标准根据人机工程学要求提供了我国成年人人体尺寸的基础数据，它适用于工业产品设计、建筑设计、军事工业以及工业的技术改造、设备更新及劳动安全保护。 人体尺度数据的应用：在不同的情境下，有3种基本原则可以遵循：1.极端设计原则在不涉及使用者健康和安全时，设计应该尽量适合于尽可能多的使用者，选用适当偏离极端百分位的第5位和第95百分位作为界限值较为适宜。 2、可调范围设计的原则为了使设计尽可能多的使用者，有时会使设计对象的特定性质可在一定范围内调整，此时通常使用从第5百分位的女性尺度到第95百分位的男性尺度作为可调整的范围。 3、平均设计原则虽然绝大多数的人的尺度并不是所有人的尺度的平均值，但一些具有应用普遍性的设计可以采用第50百分位的人体尺度数
《软件工程》学习心得 时光匆匆,不知不觉间《软件工程》的课程已经快学完,虽说没有具体的项目来开发应用,但我们知道软件工程就是将系统化的,规范化的,可度量的方法应用于软件的开发,运行与维护的过程,在整个学习期间,总的来说还就是学到了很多实用的东西,老师的介绍,教会我们如何去分析与处理问题,教会我们编写项目软件的流程与注意事项,总的来说还就是获益匪浅的。 初学软件工程,或许很多人都会迷茫,不知道软件工程学有何用,其实,软件工程还没有精确地定义,但老师的实例我就是深有体会,比如巧用建筑学知识,软件工程可以指导您分析出框架结构,项目实现的大体步骤及具体的细节等等,高效的开发、使用及维护软件,软件工程就是必不可少的。 下面我来回顾一下各章的内容,第一章初识软件工程,这一章主要讲解的就是一些概念性与基础性的内容,例如软件的概念、特性,软件危机的主要表现,软件工程的概念以及软件生存期、典型生存期模型等等。第二章软件需求分析,这一章主要讲了需求分析的任务,需求分析的步骤及各种描述工具、分析文档;需求的各种描述工具有实体关系图、数据流图、数据字典、等等;这就是软件项目开发的第一步。第三章软件设计,本章详细介绍了概要设计、详细设计及用户界面设计,我们掌握概要设计方法及详细设计方法。第四章程序编码,这一章重点讲解了结构化程序设计,设计风格及效率,程序设计语言的选择。第五章面向对象技术,这一章重点讲解了面向对象的概念、分析及设计,掌握什么就是面向对象,面向对象有哪些优缺点,了解面向对象的分析与设计方法。第六章统一建模语言UML,本章讲解了静动态建模机制,理解UML的形成、内容、特点及应用领域并掌握例图、类图进行静态建模的方法。第七章软件测试,本章详细介绍了软件测试方法及黑白盒测试用例设计方法,还讲解了软件测试步骤。第八章软件维护,本章主要介绍软件维护的任务、软件维护活动以及软件维护方法进行了介绍。 在学习软件工程过程中,或许有诸多不解,我们要从整体概念上较好地理解与把握、学好软件工程,学习时要注意多瞧多练要注意结合实际,更要多思考,面对错误不要一范就问,要尝试自己去解决。但就是还要注意什么都学,肯定就是什么都学不透的,要集中精力打攻坚战,学习软件工程首先要明白自己的学习目标究竟就是什么,根据自己的实际工作出发,有针对性的在相应的学习方向上进行提高,制定出详细的学习规划。还要注意与其她科目的相辅相成,就像我们在学习面向对象分析的时候要结合大一学习的面向对象及其方法学这一专业科目进行研究拓展,多思多想,把从各个科目学到的知识通汇贯通。 在写软件的时候,我们首先要有整体的结构与思路,这样才能照着一定的思想一定思路去写下去,有人说其实写软件并不难,只要给您一个思路您就可以不断地往下写。我觉得确就是如此,其实我们平时写软件我觉得并不就是很难的事,平时即使遇到处理不了的技术问题,哪里编译出现错误等等其实都可以在网上提问。技术问题一般我们都可以在网上得到答案,但软件的思想不就是我们瞧了一下就能真正理解的。
重庆邮电大学 软 件 工 程 课程设计实验报告 ——网上选课系统 姓名：雷雷 学号：08500329 专业：计算机科学与技术班级：0410801 指导老师：邹洋 教室：S331-A 时间：2011-5-30~2011-6-3
一、实验题目：网上选课系统 主要功能描述：系统首先维护校内所有课程的信息；课程分为研究生、本科生；也可以分为必修、选修、辅修。用户以学号和密码登陆，系统显示用户以选的课程、用户有权选但未选的其他课程，并显示具体信息（如学分）。用户选择后，系统根据规则检查用户是否进行正确的选课（如时间冲突、跨专业选课等）；如果错误提示用户改，否则修改选课数据库。最后系统应能够向管理员提供查询界面和各类报表，统计每门课的选课情况。 二、实验目的 软件工程课程设计是软件工程专业一个综合性的实践教学环节，其目的在于促进学生复习和巩固计算机软件设计知识，加深对软件设计方法、软件设计技术和设计思想的理解，并能运用所学软件设计知识和面向对象技术进行综合软件设计，提高学生的综合应用能力。通过这次课程设计，要掌握UML（统一建模语言），并能运用UML在Rational Rose中建模。 三、实验要求 1.一人一组。 2.熟悉Rose开发环境。 3.掌握UML的基本模型元素(如角色、用例、类等)。 4.熟悉UML，主要了解UML中的9大图：Use case diagram(用例图)、Class diagram(类 图)、Sequence diagram(序列图)、Collaboration diagram(协作图)、Statechart diagram(状态图)、Activity diagram(活动图)、Component diagram(组件图)、Deployment diagram(配置图)、datamodel diagram（数据模型图）。 5.进行系统需求分析与系统功能模块设计，绘出系统详细的业务流程图和数据流程图， 建立完整的系统数据库的逻辑模型。 6.完成对系统的建模实现。 7.进行检查，并提交设计报告。 四、实验内容 1、系统的需求分析 学生选课系统主要满足来自两方面的需求，这两个方面分别是学生用户和管理员用户，也即是两类用户角色。 （1）学生用户是主要的需求者，主要需求功能是查询可选课程、查看自己选课情况及进行选课、退课操作等； （2）管理员用户的功能需求较为复杂，包括对学生信息、课程信息进行管理。在学生信息管理子模块中，实现对学生信息的添加、修改、删除操作，还可以输入查询条件进行查询操作。在课程管理子模块中，实现对课程信息的添加，添加时为其分配任课教师、上课时间和地点，实现对课程的修改、删除、查看某个课程的详细信息等。 本系统将管理员用户、学生用户的身份及权限进行严格的划分，让管理员拥有最高权限，可以查看、维护系统中的所有信息，如添加学生，添加课程，修改课程信息等；让学生拥有选课和退选的权限；而修改密码模块的权限每个用户都可拥有，用以修改自己的密码信息。通过进行严格的权限划分，可以更好地进行管理，也可更好地保护用户信息安全。
软件实践课程学习心得体会 经过潘老师讲授软件工程实践后，感觉对软件工程这门学科有了深一层的认识。软件工程是一门重视实际操作的科学。对于软件产品，无非是产品定义、设计代码、调试维护几个步骤，看似简单，可是实际操作却复杂困难，它不比其它行业产品可预见可触及，所以学好软件工程能为以后从事软件开发行业打好基础。 在软件实践这门课中，讲到了有效利用现有资源进行软件编程的方法。提到软件开发也可以像练习书法一样，采用临贴的方式，借鉴他人的优秀代码资源。临摹优秀软件是学习软件开发的一个重要方法。正如一首诗中说的：熟读唐诗三百首，不会写来也会吟”。软件开发也是一个道理。为了真正地掌握软件开发的技巧，临贴”是个不错的起步方法。 以前总是觉得，既然编写一个程序，就应该完全靠自己，那样写出来才有成就感，才算是自己的程序，可是这门课程教会我原来适当地借鉴别人的东西，也不算抄，相反，还可以提高效率，节省时间。这可真是与以往的观点不一样了。具体如下： 软件编程，拿来主义的作用很大： 1、源代码交换方便。 2、可行的例程序用处大。 3、借鉴现成少走弯路。
不过借鉴别人的东西可是有说法的，可不是盲目地抄袭，下面是一些提到的途径： 1、既有系统：借鸡下蛋，买来就用； 2、书本例子：简单修改、直接使用； 3、联机帮助：帮助文档、官方支持； 4、开放软件源代码：linux apache eclipse … 5、资源:论坛、搜索引擎、新闻组 借鉴过来后，还要多方面综合考虑，比如说代码的具体作用，完整性，还要考虑每个借鉴过来的东西的好坏。这些都要多方面考虑，可不能因为前面说软件编程可以借鉴别人的，就盲目地抄袭。到时候代码弄一堆凑在一块儿，谁也不知道它们会不会好好工作。弄不好乱了程序计划是小，公司的损失可不是哪个人都能承受得起的。 课程还提到，应该用一个小项目先从头到尾地练完，这样，有个整体性的了解，可以增加不少开发经验。看来，不学习此门课程，还不能深入地解读软件工程的奥义。这门课程为我们深入地了解软件工程这个庞大的前沿学科起到了推动性的作用。以上是我就此门课中提到的众多方法的一小段做的一些浅谈，更多的知识还在于我们自己去学习体会。
人机工程学学习心得 人机工程学是我们专业限选课,从第一周开课,每周两节课,到第九周结课。从这门课程的学习中,我深切的感悟到,人体工程学与我们车辆专业或者说是机械专业以及设计的相关性。通过这门课的学习,我更加了解到作为一个设计者,再设计产品时不仅要注意产品的性能,还要考虑在产品设计过程中人和所设计的产品及他们所处的环境的协调及统一,提高产品与人之间的和谐关系,尽量满足舒适和安全的使用要求,以实现“ 以人为本” 的人性化设计思想,使我们在设计方面得到了启迪和发展,使我们对车辆外形设计、车辆内部座椅等的设计也有了更加深入的了解。 一、人机工程学的定义 我们看到有越来越多的厂商将“以人为本”、“人体工学的设计”作为产品的特点来进行广告宣传,特别是计算机和家具等与人体直接接触的产品更为突出。实际上,让机器及工作和生活环境的设计适合人的生理心理特点,使得人能够在舒适和便捷的条件下工作和生活,人机工程学就是为了解决这样的问题而产生的一门工程化的科学。 所谓人机工程学,亦即是应用人体测量学、人体力学、劳动生理学、劳动心理学等学科的研究方法,对人体结构特征和机能特征进行研究,提供人体各部分的尺寸、重量、体表面积、比重、重心以及人体各部分在活动时的相互关系和可及范围等人体结构特征参数;还提供人体各部分的出力范围、活动范围、动作速度、动作频率、重心变化以及动作时的习惯等人体机能特征参数,分析人的视觉、听觉、触觉以及肤觉等感觉器官的机能特性;分析人在各种劳动时的生理变化、能量消耗、疲劳机理以及人对各种劳动负荷的适应能力;探讨人在工作中影响心理状态的因素以及心理因素对工作效率的影响等。 人机工程学的范围是很广泛的,其基础学科是研究人的生理、心理。就是实用科学,把技术科学直接应用的实际的操作之中,也是人体工程的本源之处。人机工程学以人为最根本、最直接的研究、服务的对象,所以一切信息必须从人的自身中去获得,综合了这些信息才能做出判断。人类工程学是与人相关的科学信
软件工程课程 ——心得体会 院系：经管学院 姓名：赵歆 学号：100510128
目录 摘要 (2) 关键字 (2) 绪论 (2) 一、需求分析和概要设计。 (3) 1）需求分析 (3) 2）概要设计 (4) 三、软件工程课程设计——心得体会 (5)
软件工程课程 ——心得体会 摘要：高校教职工工资管理系统是为了解决教职工工资管理的而设计的，目的是建立一个能够初步实现高校教职工工资管理系统的智能化管理，该系统能跟据每位教师的职称不同而确定不同的基本工资，同时能根据每个教职工的出勤率，加班时间计算出每个教职工的月工资，还能根据每个月的情况计算出年终奖金。利用此系统能减少工资计算管理教职工数量，增加教职工效率，同时还能使公司工资管理更加合理、透明，为高校节约成本。在进行软件需求说明书设计及概要设计的心得体会。 关键字：工资管理功能心得 绪论：软件工程课程设计的题目是高校教职工工资管理系统，本文主要是对于软件工程课程设计中需求分析与概要设计分析的心得。 我们进行设计的项目是高校教职工工资管理系统。高校教职工工资管理系统是为了解决教职工工资管理的而设计的，目的是建立一个能够初步实现高校教职工工资管理系统的智能化管理，该系统能跟据每位教师的职称不同而确定不同的基本工资，同时能根据每个教职工的出勤率，加班时间计算出每个教职工的月工资，还能根据每个月的情况计算出年终奖金。利用此系统能减少工资计算管理教职工数量，增加教职工效率，同时还能使公司工资管理更加合理、透明，为高校节约成本。
一、需求分析和概要设计。 1）需求分析 按照软件工程的软件过程来说： 1需求分析产生了软件功能规格说明书,需要确定用户对软件的需求,要作到明确、无歧义。不涉及具体实现方法。用户能看得明白，开发人员也可据此进行下面的工作（概要设计）。 2.概要设计产生了软件概要设计说明书，说明系统模块划分、选择的技术路线等，整体说明软件的实现思路。并且需要指出关键技术难点等。 在进行需求分析时，我们既是开发者又是用户，本系统的业务流程与业务分类的定义比较难。我们的团队进行了研讨，还充分运用了身边的各种资源，大量的查找了很多网络上关于工资系统的资料。通过资料的进行讨论、根据我们的课题进行分析，最后确定了用户的需求为： 1.本系统在高校应用后高校工资管理方面的教职工将减少至目前的50%左右； 2.本系统在高校应用后将在高校各方面的成本将会有所降低； 3.本系统在高校应用后将教职工的工资达到完全透明，计算更加精确教职工因纠纷事件减少到1%。 根据分析将系统的功能从一般教职工与系统管理者两个角度将功能划分为7个模块，当然介于我们的知识有限，有的功能没有实现：
软件工程课程设计报告题目：校园小商品交易系统 一、实验题目 (2) 二、实验目的 (2) 三、实验要求 (3) 四、实验内容 (3) 五、系统设计文档 (4) 5.1需求分析 (4) 5.1.1对系统综合要求 (4)
5.1.2系统的数据要求 (4) 5.2总体设计 (5) 5.2.1系统总体用例图 (5) 5.2.2商品管理用例图 (5) 5.2.3用户信息用例图 (6) 5.2.4商品交易用例图 (6) 5.3详细设计 (6) 5.3.1系统类图以及类之间关系图 (6) 5.3.2由需求分析阶段以及类之间关系的设计分析可以得到系统 对应事件流 (7) 5.3.3系统数据库表 (11) 5.3.4系统组件图 (11) 5.3.5系统部署图 (12) 六、心得体会 (13) 一、实验题目 校园小商品交易系统 二、实验目的 通过这次课程设计，要掌握UML（统一建模语言），并能运用UML在Rational Rose中建模。熟练掌握软件工程面向对象建模的总体方法。
三、实验要求 1.一人一组。 2.熟悉Rose开发环境。 3.掌握UML的基本模型元素(如角色、用例、类等)。 4.熟悉UML，主要了解UML中的9大图：Use case diagram(用例图)、Class diagram(类图)、Object diagram(对象图，Rose中没有)、Sequence diagram(序列图)、Collaboration diagram(协作图)、Statechart diagram(状态图)、Activity diagram(活动图)、Component diagram(组件图)、Deployment diagram(配置图)。 5.完成对系统的建模。 6.周五上机检查，并提交设计报告。 7.集中上机时间不能迟到、早退。 8.请自觉维护实验室清洁，爱护实验设备。 四、实验内容 运用UML统一建模语言建立一个校园小商品交易系统。开发软件为ROSE，最后转换为VB代码。该系统主要的基本要求和功能如下： 包含三类用户：管理员、商品发布者、普通用户、访客。 （1）向管理员提供以下功能：自身密码修改，其他用户添加删除，用户信息修改、统计。商品信息添加、修改、删除、查找、统计。 （2）向商品发布者提供以下功能：注册、登陆、注销、自身密码修改、自身信息修改。商品信息发布，自身商品信息统计。查找浏览其他商品。 （3）向一般用户提供以下功能：商品浏览、查找、获知商家联系方式，定购商品。 （4）向访客提供以下功能：商品浏览、查找、获知商家联系方式。