员工餐厅用餐满意度调查表
所属部门:填写人:
1.您感觉食堂工作人员态度如何?()
A.很好
B.较好
C.较差
D.很差
2.您觉得食堂打的饭菜分量如何? ( )
A.太多
B.还可以
C.不够
D.太少
3.您是否吃到不新鲜的剩余饭菜?()
A.很新鲜
B.基本上可以
C.偶尔不新鲜
D.经常不新鲜
4.您在食堂饭菜中是否发现异物?()
A.很干净,没发现过
B.没发现,吃饭时已经太饿了
C.有,发现过一些小的异物
D.每餐我
都有看见,习惯了
5.目前您在食堂用餐有碰到过排了好久的队,轮到自己没有菜的情况吗?()
A.经常有
B.偶尔有
C.没有
6.您对食堂每餐提供的汤的味道还满意吗?()
A.不错,挺好喝的
B.还行吧,偶尔时味道还可以的
C.一般般,吃饭噎到有得救就好
D.
味道不行,哪里是汤
7.您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?( )
A.挺好的,挺干净卫生的
B.一般般,餐盘消毒觉得做得还可以
C.饿了就吃饭,没注意过
D.没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
8.您认为食堂的菜类更新如何?( )
A.经常更新
B.还算可以
C.好像没什么变化
D.很死板现状
9.您认为餐的荤菜和素菜搭配如何?( )
A.荤菜和素菜搭配,不油不腻,口感不错
B.荤菜不错,素菜不好吃
C.素菜不错,荤菜比
较难吃 D.有时都不错,有时都较差 E.较差
10.您觉得食堂饭菜口味怎么样?( )
A.很好啊
B..还行,偶尔味道是可以的
C.一般般
D.有待提高,没吃过那么难吃的食堂
11.您觉得现在饭菜的热度如何?( )
A.还是比较热的
B.温的,可以接受
C.已经凉了,不能接受
12.您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(可多选)( )
A.偏黄
B.偏硬 .C偏烂 D.好吃 E.不好吃
13.您认为食堂存在哪些优势?(可多选)( )
A.食堂价格便宜
B.就餐方便
C.饭菜可口
D.环境卫生
E.服务态度好
F.其他
14.您目前最关注下面哪些问题?(可多选)( )
A.食堂的环境 B工作人员服务态度 C.饭菜的价格 D.食堂的餐具卫生 E.菜式搭配
15.您对目前食堂的满意度打几分?( )
A.100~90
B.90~80
C.80~70
D.70~60
E.60以下
16.您的建议将是食堂改善的开始
(1)您认为食堂存在哪些问题,应该怎样改进?
(2)您认为食堂应该增加哪些菜式?