运营部岗位职责
项目协作流程
一、新媒体岗位职责：
1、负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和推广；
2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新；
3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
8、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理；
9、分析同行业微博，微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量；
10、完成上级指定的其他工作;
二、活动运营岗位职责：
1.负责各类商业活动的策划与组织实施；
2.组织指导撰写各种活动方案；
3.据市场信息及行业动态，进行活动策划和执行；
4.对活动进行整体协调和把控；
5.评估活动效果并编制活动报告；
6.根据业务需要制作各种宣传资料，塑造良好企业形象；
7.根据公司市场战略和业务需要制定市场调查计划；
8.定期收集竞争对手信息，了解竞争对手的活动动态，并整理、分析，形成报告；
10.负责公司刊物及行销刊物的企划；
11.负责公关、接待及新闻稿撰写发稿；
12.执行定期行销活动资讯的更新与维护；
13.设计活动相关文宣
三、渠道运营岗位职责：
1、负责商务拓展及合作，极拓展新的推广渠道，提高客户端的用户数量，达成安装量、用户量等推广指标；
2、对推广渠道进行数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，负责对网站排名、流量点击进行详细系统的分析，策划、组织网站推广活动，并进行分析和效果评估；
3、负责APP产品的运营和推广，提高下载量、安装量及活跃度等；
4、对于APP呈现和推送的内容进行整体规划和专题策划，及时组织更新和改善；
5、分析整理用户需求，提出建议，不断完善产品功能和用户体验。
四、文案策划岗位职责
1、APP ASO优化
2、为网站栏目命名；
3、撰写网站内部文案；
4、撰写手机短信广告；
5、撰写各类广告作品的创意阐述；
6、撰写广告口号；
7、撰写产品包装文案，包括：品牌名、使用说明、产品成分等；
8、为产品或品牌命名，并作创意阐述；
9、为路演或活动命名，并作创意阐述；
10、撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字；
11、各种礼品命名，并作创意阐述；
12、撰写日常宣传单页、各类宣传小册子；
13、撰写软文(新闻式、故事式、评论式)；
14、撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字；
15、撰写各种形式的网络广告；
五、项目协作流程
杭州邻乐科技有限公司
运营部
2016年5月31日
