置业顾问的工作描述有哪些
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2015-07-1013:33:37
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置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才.置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,
应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用拉销比较等等的诸多应用技巧!现
在的售楼处已经没有传统的售楼员,售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代,而这一称呼的变化中,售楼员的单一销售功能
也扩展到“置业顾问”的综合服务功能.置业顾问在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用.置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质,更能体现企业文化素质和发展实力.置业顾问福利待遇主要看业绩,
都是拿底薪和项目提成,是一份很有创造力和成就感的工作.
2015-07-1013:59:12
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置业顾问如果想做好,起码应该具有以下特性:⑴对行业的热爱；⑵强烈的企图心；⑶能够承受进入本职业初期承受较大压力与快节
奏工作的能力；⑷钻研精神；⑸为客户理财（房产理财、投资指南、信贷理财）的能力；⑹对资源（房源、客源）的累积以及对老客户
资源的二次发掘与转介绍.
2015-07-1015:06:05
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我有个朋友就是做置业顾问的.你进去后,是没有底薪的,你要至
少完成一单业务后,才能转正.这个时候的底薪一般在1000元左右.
但是,你要是连续几个月没有出单,同样是会停发底薪的.你必须熟知
区域内的楼盘信息,这是入职后率先要做的.你要学会自己骗过保安,
进入小区去观察.深圳这个地方挑战很大,楼盘价格高,动则百万,提
成可观.但是,这里的置业顾问特别多,大家都在抢一碗饭吃.几个月
不开一个单是很正常的.
置业顾问激励方案 为了加强员工考核管理工作提高员工工作积极性和员工竞争力，从而准确、 客观的评价员工履行岗位职责和工作任务的情况，特制定本制度。 考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到公司的经营目标，并提高员工工作积极性和竞争力。 一、目标激励 1、通过每日早会、销售排行等方式，在销售队伍内部不断强调目标及目标完成情况； 2、销售队伍内部，正确分解任务。不断以任务完成率考核来密切关注绩效： （按月度来考核） 1）优级：任务完成率100%及以上：具备评优、晋级资格，给予高点提成奖励、通报表扬并给予鼓励，保持继续努力的势头。 2）良好：任务完成率80%-99% :具备评优资格，但不受重奖，给予鼓励争取下个月100%完成任务。 上个月没有完成的任务差额，作为负值，累计到下个月。 3）一般：任务完成率60%-79% :效益与个人收入挂钩。需做1000字 的《销售分析》（要认真、深刻的反省、抒写），报告内容：为什么没有完成、 没有完成的原因、下个季度怎么去做。《销售分析》部门直 属领导需认真仔细阅读，并在月末总结会上向领导和全体同事汇报。 负值任务累计到下个月。 4）差：任务完成率60%以下：低效益与个人收入同比。同时做2000字 的《销售分析》（要认真、深刻），并在月末总结会上由本人向领导和全体同 事汇报，负值任务累计到下个月。连续两个季度完成率都在
60%以下的，以辞退处理。 效果分析：给员工施以压力，调动员工的积极性，带动公司的销售额。 评选优秀员工一一“最佳工作者”（每月） 1、公司每月评选优秀员工，具体评选方法如下： 1）选拔因素： 员工工作绩效（视不同职位定不同的绩效评定，主要从“岗位技能水平、高 效解决问题的能力、创新能力、工作效益” 4个方面综合评价，分数达到81 分及以上为合格） 其中：销售人员任务完成率要求在80%以上 工作态度：积极勤奋、主动、负责任 出勤情况：全勤 2）在公司显眼位置设一个最佳工作者表彰栏，把本月优秀员工自选的5寸大照片贴在上边，让全体团队成员以他们作为榜样、学习他们的闪光点。 3）优秀员工在公司月会上发表获奖感言，交流自己的工作心得 效果分析：1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。2、为评 上优秀员工可在员工中间形成竞争，提升工作积极性。3、被评上优秀员工 的人心理稳定性会增强。
总经理员工大会发言稿总经理上半年工作总结大会发言稿 从报告中看得出,这半年,是我们xx不锈持续发展的半年,是我们齐心协力不断求索的半年.在此,对大家取得的成绩表示热烈祝贺,对大家的辛勤付出表示真挚地感谢. 现在我对上半年集团公司总结工作如下： 第一部分：在惯性中发展.数数我们上半年的亮点有哪些；我们的销售量仍旧大踏步增长：上半年实际销售量xx.75万吨,比去年同期增长了44%. 在全球经济下滑的大环境下,我们能取得这样的增长,实属不易!近12万吨的钢板经xx人之手到大江南北,天涯海角,我们销售的络在不断延伸,我们的终端客户数量继续增加.上半年,我们紧跟时展步伐,引进了新型的营销模式——电子商务. 电商部成立以来,月销售量平均增长率达到38%,在人员少、时间短的情况下,我们电商部通过东方商城这一平台成功销售不锈钢产品xxt.这是个新的良好开端,也是我们会继续加强的营销方式. 随着公司日益发展壮大,我们xx的品牌日益响亮,上半年,在各种大型商务活动中,屡屡出现我们的身影,xx在行业中的影响越来越大.与此同时,我们继续保持着与各大钢厂的良好关系,目前我们仍然是东方特钢的 第一大户,华东地区唯一一个核心商；通过不断的交流改善,与张浦的联络更加密切；最近xx、xx也慕名前来联络洽谈. 我们的各条战线的管理工作也都在改进和提高,都在满负荷运转,保障了经营的顺利进行,保证我们在不锈钢行业中稳坐前列!但是,我深刻认识到,这只是在我们有了多年的实力积淀的基础上的惯性发展.事实上,我. 们仍有很多工作没有做好：如销售量没有达到目标；经营利润方面相差甚远；经营管理方面没有创新和进步；6s管理不进反退……一切一切,令人揪心!成绩和不足都是过去,重要的是对于未来发展的思考. 现在我与大家分享 第二部分：在思考中前行.这半年来,我舍不得出差,每天面临处理不完的锁事. 一进办公室就坐下,一直坐到晚上点,躺在床上还睡不着,睡到两三点就醒了,
XX置业顾问工作总结 篇一:XX置业顾问工作总结范文时近年末，不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实，我也很现实，我在寻找一个机会，一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。 领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的
同事，却很可能全部都成为你的朋友。相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。 从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一，只是安排看房车，接待到访客户，派单，安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的态度，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传，跟着宣传车满县区的转悠。 领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流，一种价值的交换。只有交流到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为
上半年工作总结会议发言稿 同志们： 经部务会研究，今天召开部机关20*年上半年工作总结会议，主要任务是总结回顾上半年工作，对下半年工作进行安排部署。下面，根据部务会研究的意见，我讲三个方面问题。 一、肯定成绩，正视问题，认真总结回顾上半年工作 上半年，我们紧紧围绕全市工作大局，认真贯彻全国、全省组织部长会议精神，按照“围绕一条主线，突出两个重点，推进六项工作”的总体思路，统筹兼顾，开拓创新，求真务实，注重特色，各项工作稳步推进，较好地完成了上半年的工作任务，整体工作保持了良好的发展态势。 (一)围绕加强党的先进性建设和执政能力建设，认真组织开展了保持共产党员先进性教育活动和县乡党委换届工作。 (二)对《干部教育条例》进行了认真学习宣传贯彻，较好地完成了上半年调训任务。 (三)进一步加强了领导班子和干部队伍建设。以县(市、区)党委换届为契机，对县(市、区)领导班子、市直单位领导班子、领导干部进行了年度考核、后备干部推荐及部分领导干部的调整工作，完成了20*年省选调生的选调工作。干部人事制度改革、干部队伍宏观管理及《公务员法》的学习培训也都取得了新的进展。 (四)切实加强了干部监督工作，制定下发了《关于进一步完善干部监督工作联席会议制度的实施意见》，对《领导集体决策重大问题议事规则》和《干部任用条例》执行情况进行了监督检查，强化了对县乡党委换届工作的监督，完善了12380举报受理工作，营造了风清气正的工作环境。 (五)着力推进了人才工作。在人才培养、选拔、引进和使用工作上取得了新进展。 (六)切实加强了基层党组织建设和党员队伍建设。在农村开展了以村务集中公开、财务集中审计、民主评议、民主决策、创业承诺活动为主要内容的民主管理集中活动，深化了村级组织规范化建设工作。加大了基层干部培训力度，组织了农村基层干部培训班。推进了党员电化教育基础点建设，深入开展了党员电教科技致富“513”带万户活动。 (七)以“坚持公道正派，加强能力建设，永葆共产党员先进性”主题实践活动为载体，在部机关扎实开展了先进性教育活动，确定了年内拟办的十件实事，
置业顾问自我评价简历 导读：本文置业顾问自我评价简历，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才，求职简历自我评价该如何写呢，下面是为大家整理的：置业顾问自我评价简历，欢迎阅读 置业顾问自我评价简历(一) 1、爱市场销售工作，有着十分饱满的激情。从事两年房产销售工作并积累了大量的实践经验。在工作任职期间做事情认真负责，有进取心，接爱新事物能力强。本着诚信的原则和严谨的态度做人做事，做事时能拥护集体与他人交好的协作，具有较强的集体荣誉感和高度的责任心，做事有条理能吃苦耐劳! 2、做事细心，务实严谨，积极向上，待人诚恳。 3、具有较强的学习能力和协调沟通能力，并能承受巨大压力，善于应对各种挑战。具有认真负责的态度和吃苦耐劳的精神，愿从实事做起，尽心尽力，尽职尽责。在任职期间获得不错的业绩。 置业顾问自我评价简历(二) 本人对商场、卖场以及超市、便利店各项运营及招商工作较为熟悉，有较强的业务洽谈能力。对工作负责认真,在工作中积累了许多管理及社交经验,有一定的管理能力,有着自己的一套交际方式和管理方法,能较好的管理人事活动。能胜任销售，采购，业务等多项工作。
本人有一年多的房地产销售经验和。一年秘书工作经验。我可以在短时间内轻松的和顾客达成良好沟通，做置业顾问期间在前辈的帮助以及自己的努力下上岗第一天就有很好的业绩。在上班的一年多里，我每月都能取得很好得业绩，并且独立处理好所有客户后期银行按揭和放款。个人能力得到经理和同事的肯定。秘书工作中，主要负责办公室日常工作;每日的数据核对核算。与甲方和银行的客户资料、金额对接。统计置业顾问的成交情况，以及向公司每日的数据交接。 本人乐观积极，适应性强，有较强的敬业精神和团队精神，有一定组织和宣传能力，熟练掌握word、excel、powerpoint、cad等计算机相关技能，熟练掌握机械相关日语术语并有总经理翻译/品管翻译/采购翻译经验，英语读写良好。请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩! 置业顾问自我评价简历(三) 学生活在忙碌中悄然过去，成为人生美好记忆的一部分。当中有成功的喜欢，有失败的失落。但却把我培养成一个现在的大学生，使我在各方面的综合素质都得到了提高，为以后的人生打下了坚实的基础。 四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历，使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。 专业：掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;
世联地产置业顾问岗位职责 世联地产置业顾问岗位职责提要：熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、法规、质量，价格等 更多精品制度 世联地产置业顾问岗位职责 1.销售员应树立正确的工作态度，以公司的利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度，努力做好售房工作； 2.对待客户热情主动，礼貌、亲切、周到，维护公司形象和声誉，但任何情况下避免和客户出现争吵； 3.熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、法规、质量，价格等，能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其词； 4.掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提出合理化建议，并能熟练地回答客户提出的问题； 5.善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系； 6.认真完成、如实填写客户登记表（如来电量、来访人数、成交情况、认知途径），每月一交主管部门； 7.通过接待客户，了解客户需求，反馈相关售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议； 8.努力做好售后服务工作，及时回访客户，反馈楼盘质量信息； 9.认真填写认购书，带领客户交纳订金，负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款，按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同； 10.爱护售楼部财务，以主人翁精神树立成本意识，不允许在售楼部常用热线电话聊天； 11.自觉的维护公司销售机密，不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手； 12.每月定期向销售主管提交各人工作总结； 13.努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高； 14.执行部门经理或销售主管安排的其他工作；
2020年在公司上半年工作总结大会上的讲 话稿 2020年在公司上半年工作总结大会上的讲话稿（1）各位同仁：上午好! 今天上午我们欢聚1堂，隆重召开公司半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、获得出色成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了! 上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调剂变动频繁，1度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有1点点距离，最近又由于政策性的行业大整理也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。虽然前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年获得了很大的成绩。同时很多新情势下出现的新问题新模式需要大家1起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决谢绝没有豪情没有挑战的生活，我们寻求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的1切障碍，披荆斩棘成功地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是1个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制定的目标任务。 1、上半年小结首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。 1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。 A、直营门店全年任务及达成前年同期我们在为月销售突破xx万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破xx万，今年比去
年同期将近增长50%，比前年同期翻了1番，这就是1个很大的成绩，说明公司的经营范围在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。 我们再来看1组数据： B、1⑹月亏损门店情况其中xxx 由于开业前期费用比较大，而现在经营状态良好未纳入亏损门店，实际亏损了x元，其他亏损的x家门店前x个月就亏掉了公司净利润x 元，说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随便性太大。除开选址的缘由，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎样样做强是我们下半年要重点解决的问题。 固然成绩是主要的，毕竟发展是个永久的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售事迹到达10万元以上的优良门店，要表扬带领团队扭亏的xxx的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售x万以上的门店存在，公司发展肯定寸步难行。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与x总1起，进行每星期3次的定期巡店，发现门店问题，聆听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了1个良好的开端，希望能继续保持;培训部的同志能阔别繁华、耐住孤单在偏僻的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员，这类艰苦奋斗、寄勤于乐的工作风格值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、研究业务，依照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数血汗，在重新
置业顾问工作总结 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
转眼间，2013年马上要结束。屈指算来，从参加房地产销售工作，来到晟禾销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。从2013年2月底入职到现在，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后努力只有自己知道，当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月，都是看一些同事的学习资料。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。3月份的下半月经考核后转为正式置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在主管和同事的协助下，都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。 11月份项目首批房源推出，开始了初步认筹，工作更加繁忙在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时间，做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当天取得了不小的成绩，学习了新的知识和经验。在这其间，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自己保留一个好的心态。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有：交通便利、小区南侧的公园，小区内一条贯穿南北的景观轴线，风情商业街，大型的商场，五星级酒店，北大双语幼儿园，与周边的教学场所形成了一条龙式教学服务。 总的来说，在公司工作的这段时间里，收获很多，积累了一些经验，总结出一些心得，希望自己在2013年把工作做的更好，保持一颗良好的心态。良好
置业顾问岗位职责 置业顾咨询岗位职责 【岗位职责一】 置业顾咨询是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾咨询式服务的综合性人才。 1、向项目主管负责； 2、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度； 3、努力完成公司下达的销售定额。 4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导； 5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户； 6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务； 7、收集客户意见，及时向上反馈； 8、培养良好的团队合作精神； 【岗位职责二】 1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。 2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示中意。 3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、治理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供中意的咨询。 4、制定个人销售方案、打算，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。 5、挖掘潜在的客户。 6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。 7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。 8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。
9、每天记录电话咨询及客户接待情况。 10、协助解决客户售后服务工作。 11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。 12、做好对客户的追踪和联系。 13、每天做销售小结，每月做工作总结。 14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。 【岗位职责三】 1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度 2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程 3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排 4、认真接待客户，做好来访、来电登记 5、认真做好每天来访和来电的数据统计，完成工作日志 6、熟记销讲和答客咨询的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品 7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户 6、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 7、为客户提供优质的售前、售中、售后服务 8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策提供参考 9、培养良好的团队合作精神 【岗位职责四】 置业顾咨询由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理治理，向销售经理及销售
2020年在公司上半年工作总结大会上的讲话稿（1） 各位同仁：上午好! 今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了! 上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。 一、上半年小结 首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。 A、直营门店全年任务及达成 前年同期我们在为月销售突破xx万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破xx万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。 我们再来看一组数据： B、1-6月亏损门店情况 其中xxx因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了x元，其他亏损的x家门店前x个月就亏掉了公司净利润x元，说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。 当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的xxx的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，
置业顾问岗位职责提要 置业顾问岗位职责：对专案经理负责 1、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排； 2、必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务； 3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律责任； 4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格； 5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作； 6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作；
7、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中； 8、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作； 9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任； 10、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通； 11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除； 12、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见； 13、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉； 14、每位置业顾问有责任承担任何公共事务，也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力； 15、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息； 16、保持专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步； 17、培养忠诚客户，提高客户的满意度时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化； 18、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验； 19、以礼待客，用心做事。挖掘潜力，尽置尽责； 20、保守客户隐私，机智敏锐地化解销售中的各种矛盾，有礼有节地对待每一位业内人士； 21、提交个人阶段性工作计划和总结；
在公司2020年上半年工作总结会的讲话同志们： 这次会议的主要任务是总结上半年工作，分析研究解决存在的问题，动员全体干部职工认清形势，明确目标，树牢信心，全力以赴做好下半年各项工作，确保年度各项工作目标任务顺利完成。刚才，通报了上半年经营情况，通报了上半年目标暨绩效考核结果。两位同志的总结很全面，分析很到位，措施很具体，希望各店认真学习、深刻领会、抓好落实。下面，我再讲三方面内容，一是对上半年工作进行简单小结，二是分析存在的问题，三是提出工作要求。 一、上半年工作小结 今年以来，市场持续低迷，今年上半年同比下滑xx%。持续严峻的市场形势，加剧行业竞争，突发疫情，更令行业雪上加霜。面对新形势和新困难，我们坚持创新营销，全体干部职工顽强拼搏、努力工作，取得了较为满意的业绩，从各项经营数据上看，上半年同比略有增长，成本降幅明显。 回顾上半年，各项工作有条不紊开展，总体体现一个“稳”字。 经营工作稳步推进。 业务工作稳步开展。 重点项目稳步推进。 内部管理平稳有序。 党建水平稳步提升。 发展环境安全稳定。
上半年，我们顶住了行业持续低迷的压力，跑赢了行业大盘。成绩背后，凝聚着全体干部职工的智慧和汗水。在这里，我代表公司领导班子，向不畏困难、顽强拼搏，为公司发展做出积极贡献的广大干部职工，表示崇高的敬意和衷心的感谢! 二、存在问题 回顾上半年工作，我们的工作中仍然还存在以下问题。 (一)业务工作方面，一是年度目标任务完成进度偏慢。***。二是利润近年来首次出现下滑。***。 (二)管理工作方面，一是制度办法、方案措施执行不到位。个别部门对公司制定的营销措施未能结合实际予以落实，走访调研中发现，改善措施执行不力，存在假大空现象。二是全面精细化管理需要进一步加强。工作仍然存在不严谨的问题。 (三)队伍建设方面，最大的问题是责任心的问题，最大的不足是能力不足。一是个别干部思维滞后、缺乏担当。有的店稍微遇到困难，不想办法解决，直接一刀切。二是个别干部本领不足、心思没在工作上。 三、工作要求 对于下半年工作，我讲四点要求：一是保任务，二是强管理，三是抓党建，四是转思想。 保任务。 强管理。就是要把“为民务实清廉”六个字根植于各级领导干部心中。
房产置业顾问工作内容 置业顾问就是为找到房子信息,帮助房东做好房子推销策划,找到客户,沟通客户和房东的矛盾,签订合同,后期为客户房东保驾护航,办理产权和贷款什么的,控制风险。 案前准备期 1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况 2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品 3、认真登记来电、来访登记表 4、在销售经理的带领下完成开盘演练 5、遵守各项管理制度 6、完成销售前期的其它准备工作 项目销售期 1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记 2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务 3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程 4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源 5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼 项目结案期
1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范 2、做好结案的各项相关工作 3、余款的催缴 1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传; 2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意; 3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询; 4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售; 5、挖掘潜在的客户; 6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究; 7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密; 8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略; 9、每天记录电话咨询及客户接待情况; 10、协助解决客户售后服务工作; 11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重; 12、做好对客户的追踪和联系; 13、每天做销售小结，每月做工作总结; 14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
岗位名称：案场置业顾问 岗位描述：接待到访客户，向客户推介理想的房源，并促成成交。 一、到访客户接待1、具备专业的销售技能、和良好的服务意识 2、按照接待流程接待客户 3、完整全面的向客户推介产品，并引导客户挑选房源 4、如有必要，带客户实地参观、感受 5、在客户沟通过程中，注意建立客户信任度 6、及时解决客户提到任何问题 7、如有需要，按流程为客户申请优惠 8、正确、严谨填写《定房协议书》 9、带领客户到财务交款，复印相关客户身分证件，并提醒客户 保管好相关单据 10、向客户赠送相关活动礼品，做好申领登记 11、尽可能的多解客户信息，做好到访记录，建立客户信息档案 12、如有必要，协助同事接待客户，促成成交 二、签约1、提前确认好签约时间，做好签约准备工作 2、带客户财务处交房款 3、向客户解释合同条款 4、指导客户签属合同 5、复印客户相关证件 6、为客户整理好合同、相关单据及证件，提醒客户妥善保管 7、送客户出门或上车 三、客户维护1、通过电话、短信等方式及时向客户宣达项目相关最新信息 2、有必要，帮客户做家人、亲戚、朋友工作 3、将客户培养成你的销售员，给你介绍客户 4、未成交客户约定再次来访 5、将客户信息及时反馈给相应的分销公司或本公司电销业务员 四、制定完成各阶段销售任务1、做好每周、月度目标分解及工作计划 2、按工作计划完成各阶段工作目标 3、认真总结分析各阶段工作完成情况对下一阶段工作计划做出 及时调整 五、专业技能的提升1、积极学习各项专业知识 2、积极参加上级安排的各项知识培训 3、积极与同事或上级沟通分享工作中遇到的问题和经验 六、其它1、严格遵守公司各项管理规定 2、服丛管理，积极配合上级按排各项工作任务 3、乐观、开朗、友好，乐与帮助他人，与同事和睦相处 4、及时反馈在工作中遇到问题给销售主管 5、配合销售主管积极解决工作中遇到的问题 6、在无接待任务时，合理按排时间做好客户开拓工作 7、积极做好外出拓展工作 8、积极做好市调工作
在2020年上半年工作总结会上的讲话 同志们： 这次会议的主要任务是总结上半年工作，分析研究解决存在的问题，动员全体干部职工认清形势，明确目标，树牢信心，全力以赴做好下半年各项工作，确保年度各项工作目标任务顺利完成。刚才，通报了上半年经营情况，通报了上半年目标暨绩效考核结果。两位同志的总结很全面，分析很到位，措施很具体，希望各店认真学习、深刻领会、抓好落实。下面，我再讲三方面内容，一是对上半年工作进行简单小结，二是分析存在的问题，三是提出工作要求。 一、上半年工作小结 今年以来，市场持续低迷，今年上半年同比下滑12.4%。持续严峻的市场形势，加剧行业竞争，突发疫情，更令行业雪上加霜。面对新形势和新困难，我们坚持创新营销，全体干部职工顽强拼搏、努力工作，取得了较为满意的业绩，从各项经营数据上看，上半年同比略有增长，成本降幅明显。 回顾上半年，各项工作有条不紊开展，总体体现一个“稳”字。 经营工作稳步推进。 业务工作稳步开展。 重点项目稳步推进。
内部管理平稳有序。 党建水平稳步提升。 发展环境安全稳定。 上半年，我们顶住了行业持续低迷的压力，跑赢了行业大盘。成绩背后，凝聚着全体干部职工的智慧和汗水。在这里，我代表公司领导班子，向不畏困难、顽强拼搏，为公司发展做出积极贡献的广大干部职工，表示崇高的敬意和衷心的感谢！ 二、存在问题 回顾上半年工作，我们的工作中仍然还存在以下问题。 （一）业务工作方面，一是年度目标任务完成进度偏慢。。二是利润近年来首次出现下滑。 （二）管理工作方面，一是制度办法、方案措施执行不到位。个别部门对公司制定的营销措施未能结合实际予以落实，走访调研中发现，改善措施执行不力，存在假大空现象。二是全面精细化管理需要进一步加强。工作仍然存在不严谨的问题。 （三）队伍建设方面，最大的问题是责任心的问题，最大的不足是能力不足。一是个别干部思维滞后、缺乏担当。有的店稍微遇到困难，不想办法解决，直接一刀切。二是个别干部本领不足、心思没在工作上。 三、下半年工作要求 对于下半年工作，我讲三点要求：一是强管理，二是抓党建，三是转思想。
置业顾问一日主要工作内容及时间表 一、早上08:30前： 1.吃完早饭 2.着装—工装、佩戴工牌、化淡妆、扎头发、搽皮鞋等 二、08:30-08：40 项目晨会目的（提升士气、营造气氛、工作布置、拓宽知识面、团队建设等）10分钟以内 值班人员组织晨会顺序为： 1.整理仪容仪表。 2.确定今天日期。 3.分享新闻趣事。、 4.拓宽知识面布置。 5.销售经理布置今日工作或以往工作提醒、任务完成情况。 6.小接待台A/B位明确。 7.值班人员带领大家案场口号结束。 三、08:40-09:00清理归置、销售道具、物料补充、卫生检查等 1.销售人员个人销售道具、物料补充归纳等准备。 2.销售台面卫生打扫清理，除电话机、来访本、来电本、笔筒外，其他物品如人不在座位一律不许放在台面上，如手机、计算器、文件夹、客户记录本等人离开座位需放在自己抽屉里，水杯、食物等应放置水吧台区! 3.销售员自我状态调整、明确今日工作内容以及工作任务。 4.值班人员巡视工地、样板间、景观区、参观区等、如：样板间开关灯、水系开放等 四、9：00-9:30 1.调整自我最佳工作状态。 2.整理今日工作内容以及计划，仔细思考、以往及现有问题总结、想好解决办法等。 3.巡视工地、看房通道、景观区、参观区、样板间等工程内容及进度、通道是否通畅。 五、（09:30-11:30为案场客户来访高峰期、电话回访等黄金时间） 1.电话跟踪回访了解已来访客户情况以及以往问题解答。 2.认真接待来访客户（工作态度、小区卖点、问题解答、活动内容、专业知识等） 3.认真详细的将来访来电客户情况填写在客户记录本上，以便下次回访！ 4.梳理重点客户，想好回访说辞如拿不定主意请教主管经理。 5.及时催促补款、签约、备案等进度的跟踪完善。 七：11:00-11:30浏览新闻、相关政策、网上市场动态等 1.主流媒体国内外时政情况。 2.房产板块以及金融板块国家政策板块浏览。 3.本地主流媒体新闻浏览。 4.竞争对手网上活动资讯以及主要大楼盘微信平台内容浏览。 八、12:00-14:30 休息也可阅读相关书籍，洗涤心灵、丰富拓宽知识面。 九、14:30-15:00 销售人员尽快进入销售状态及小接待台。 1.午休后及时调整工作状态。 2.轮排到岗，总结上午工作内容完成进度及下午工作安排
置业顾问岗位职责 置业顾问岗位职责（一） 1、工作签到要求 （1）早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。 （2）外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。 （3）签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。 （4）未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金5元。 （5）禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现代考和被考者一并重罚，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。 （6）请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由；请假事由不实者，一经发现按矿工3天处理。
2、接待客户要求 （1）橱窗、门口客户需30秒内到店外接待，否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。 （2）接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于5分钟，接洽完须将客户送离店外50米外，尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。 （3）客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物，保持店内桌面的清洁，秘书须对此进行监督，发现一次上交快乐基金5元。 （4）带客户看房须2个以上业务员一起，女士必须有男同事陪同看房，防止客户与房东私下交易，保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。 3、房源客源新增要求 （1）置业顾问每日须完成1个新增房源，看盘后附户型图，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。 （2）置业顾问每日须完成1个新增客源，接待后注明
客户需求情况，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。 4、系统信息跟进要求 （1）置业顾问每日须完成15个房源跟进，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。 （2）置业顾问每日须完成5个客源跟进，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增客源上交快乐基金5元。 5、带看房任务要求 置业顾问每日须完成2个客户带看房，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个客户带看房上交快乐基金5元。 6、用餐规定要求 （1）早餐须在上班前完成。不得在店内进食。 （2）午餐用餐时间为一个小时，因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐，可推迟用餐时间，用餐时间为1个小
【】在XXXX年上半年工作总结会上的讲话 本页是精品最新发布的《【】在XXXX年上半年工作总结会上的讲话》的详细文章，希望大家能有所收获。在XXXX年上半年工作总结会上的讲话 XXXX年上半年是公司各项工作都取得巨大成绩的半年，是令人欣慰的半年，令人鼓舞的半年，公司的全体员工以高度的责任感和巨大的勇气迎接军队后勤社会化的改革浪潮，理解并接受了现代企业经营管理体制，克服了思想上观念上和工作上的困难，取得了服务上和经营上的巨大成绩。 第一部分上半年的工作 一、我们成功解决了在改革转制期的稳定问题，为一军大后勤社会化改革顺利向前推进奠定了良好基础，为完成公司本年度各项工作任务创造了良好环境。 稳定是一切工作的前提和基础，在改革初期尤其如此。对此，公司经营班子有着深刻的共识。半年以来，公司经营班子在制定各项制度、推进各项改革措施时，都把稳定放在首位，既要考虑员工的实际困难和接受能力，又要把握大局，从员工的长远利益出发，推动各项改革的逐步深入。在年初工作会期间，我们就组织了对公司新的运营方式和各项制度的学习，提出了员工应当树立的五大观念。在此后的半年中，我们不断强调加强学习和转变观念的重要性，各部门结合工作实际，做了大量艰苦细致的
思想稳定工作。在解决工资调整、范文写作人员聘用和解聘等敏感问题时，大部分部门领导处置公正稳妥，维护了公司的稳定，同时，公司从员工的实际利益出发，妥善解决了员工的住房、生活用气、劳动保险等实际问题，在事业单位普涨工资的时候，公司从稳定的大局出发，克服经营压力，也提高了员工工资。 半年的实践证明，我们的路子是对的，我们的稳定工作卓有成效，为一军大后勤社会化改革顺利向前推进提供了可靠保证，为完成公司本年度各项工作任务奠定了基础。这一经验，在其他单位后勤社会化遇到相当困难的今天，显得更加珍贵。 二、全力以赴，构筑公司以经营目标责任制为核心的经营机制，实现由事业型运营模式向现代企业管理模式的转变。 年初工作会上，我们提出了“建立和完善现代企业管理体制和运营机制”的任务。经过半年的努力，以经营目标责任制为核心的现代企业管理体制已经建立起来，并发挥了巨大效用。 经营目标责任制和与之配套的奖金分配制度、干部任用制度，将各单位的经营状况与员工收入、干部任职挂钩，给所有的员工和干部带来了动力，也带来了压力，杜绝了干好干坏一个样的弊端，调动了员工特别是领导干部的工作积极性。 在财务管理上，公司已经实现了由预算式会计向规范的企业会计的转变。会计委派制已经实行，财会人员培训正在展开。公司结算中心顺利运行，实现了统筹调度公司资金、节省开支、集
房地产置业顾问岗位工作内容 1、严格遵守《员工守则》及公司的各项规章制度。 2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行。 3、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度处罚。 4、上班时间配戴工牌着工装。 5、注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。 6、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。 7、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。 8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。 9、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户。 10、认真填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。 11、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出"市场定位"，分析客户来此的目的、购房档次然后"对症下药"的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交。
12、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。 13、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色。 14、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。 15、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意。 16、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。 17、同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。 18、如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费。 19、提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作。 20、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军。 21、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。 22、敢于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向售楼处负责人和公司领导反映。 23、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。