it外包服务合同范本
【篇一：it外包服务合同】
外包服务合同
甲方：
乙方：
为确保甲乙双方权利和义务的履行，加强双方责任感，经甲乙双方
充分协商，就甲方选择乙方的it外包服务达成如下协议，特订立本
合同，以便共同遵守。
1、甲乙双方
甲方为电脑设备、投影仪多媒体设备、应用软件的使用者，拥有这
些设备所有权；
乙方为向甲方提供相关维护管理的服务商。
2、保密问题
双方同时签订《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式
1）服务内容
①．终端计算机服务内容包括：
电脑硬件故障排除；软件故障排除；电脑外设联接及故障排除；
安装安全补丁，系统垃圾清理；系统软件的安装、恢复、优化，病
毒清除及防范；
上网及电子邮件设置；局域网组建；互联网共享，打印设备共享；
客户数据资料的备份及最大限度的修复；常用系统软件及应用软件
的安装、升级、操作使用指导；客户自有软件的安装调试及操作使
用指导；
客户自购的维修零部件的检测安装；设备内部机件的每年两次定期
除尘保养、设备外部的定期清洁保养等。②．投影机多媒体设备的
服务包括：
投影机的故障维修，除尘，更换配件，线路检修及更换，多媒体设
备的维护，音响设备的维护。
2）服务方式
①．由甲方打电话给乙方告知故障现象；乙方给甲方提供上门服务。
②．服务有效期内的工作时间电话支持；4小时服务响应。
③．服务有效期内的5x8小时远程网络支持（包括远程协助，qq，msn等支持），传真支持，电子邮件支持；
4、服务标准与服务承诺
1）乙方为甲方建立设备维护档案，并对设备维护进行记录方便甲方
查阅。
2）乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。
3）乙方针对不同服务设置封顶价格，并承诺不设置任何消费陷阱。 4）乙方工作人员，恪守职业道德，尽职尽责地提供专业化。
5）乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护：①．甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏；
②．甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备
损坏；
③．自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。
5、付款
5、甲方须根据协议，及时足额的按季度来支付服务费用。
1）服务的价格：
a)
b) 计算机外设、软、硬件故障按300元/台/年收取。投影机多媒体
设备故障按50元/套/次收取。
2）服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时，双发核定
好价格后，甲方应支付相应代购费用，乙方方可为甲方提供代购服务。
6、开具服务发票
乙方收到甲方交纳的服务费5个工作日内，开出等值发票；
9．付费
甲方使用乙方提供的it服务时，甲方收到乙方寄出的发票时应及时
付费，乙方提前5-15天通知甲方。
10．合同违约与终止
1）乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有
权终止本合同；
2）甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接
受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同；
3）因不可抗拒力因素导致合同无法执行时，双方可协商解除合同。 11．法律适用及争议解决
1）本合同适用中华人民共和国法律。
12．合同生效
1）本合同之签订之日起生效。
2）本合同签订后，如需对合同进行修改，可经双方协商一致并签订补充协议作为本合同附件。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字或加盖公章后成为合同不可分割的部分。
3）本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
【篇二：it外包服务合同】
it外包服务合同
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
甲乙双方本着互利互惠的原则，就乙方it的维护服务问题，经充分协商，订立本协议。
一、合作内容
（一）乙方办公电脑内部网络的维护
1．乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，具体配置见配置清单。
2．每月乙方需付给甲方服务费：￥元(rmb)，大写（人民币）整. 3．该款项自本合同签字生效后，乙方月底付清商议服务款项给甲方。
二、上门服务项目：服务项目描述
1．电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等；
2．各类外设维护：打印机、扫描仪、电话；
3．系统软件安装：win2003\xp\win 7；
4．工具软件安装及维护：office、金蝶、ps等；
5．增加及更换电脑板卡及部件，cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源（更换的硬件
须另外收取硬件成本费用）；
6．电脑升级：及时为乙方提供最佳的升级方案。
7．各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等；
8．查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀；
9．数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份；
10．网络设备的调试、维护（布线、设备费用需收取成本费用）；
三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测
1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、及板卡等）修理费用，乙方可委托甲方
送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取.
2．乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可委托甲方代购.
3．乙方损坏的电脑部件（由甲方代购的情况下）仍在厂家保修期及保修范围内，甲方
免费送至厂家保修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修证明，甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应服务费。
4．乙方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内，甲方可为乙方修理，修理费用按实
际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，甲方可以视情况提供替用配件（显示器除外）给乙方免费使用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方代修理的情况，不在此列。
5．所有品牌电脑（如联想、dell、hp、华硕、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），
如果未过保修期，甲方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修。
四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
1．甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负
责，甲方不提供任
何软件的版权。
2．乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购。
3．在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下，甲方工程师有权决定解决问题的方
案。
五、服务响应时间
1．为乙方提供24小时电话服务。
2,为乙方提供24小时远程技术支持服务。
3．乙方报障时请提前预约时间，分非紧急与紧急事件,
4．乙方每月报故障服务上门次数限四次。
六、合同的解除
1．合同有效期自年月年月日止，合同
到期后将自动解除，如果乙方续签合同，则另行起草。
2．乙方要求的属于服务范围内的正常请求如遭到甲方拒绝2次以上，或者甲方服务人
员与乙方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，乙方可以要求解
除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
3．乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时上门维护或多次未能解决
问题，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。
4．由于乙方未能友好地配合给甲方维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同。
七、其它事项
1．甲方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为乙方
绝对保密任何有关乙
方的的资料；
2．非甲方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，甲方
不承担责任。
3．如果因为甲方的原因造成硬件损坏，乙甲双方协商赔偿金额，
以该硬件折旧价格
为协商基准，但甲方不承担由于维修造成的间接损失，包括乙方重
要的数据、资料丢失等。
4．乙方应当自行备份数据、资料。甲方可以为乙方代做备份，但
不对乙方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限
责任，不承担由服务引起的间接损失。
5．乙方单位的电脑如果不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议
商定的电脑；
6．在协议签订后，甲方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电
脑上做标记用以识别
电脑，在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。
7．甲方工程师在乙方电脑安放地工作时乙方应该尽可能配合工作，如提供电脑的驱动
程序（在有的情况下），甲方工程师需要现场查阅网上资料时，在
不涉及乙方网络安全和其它特殊考虑的前提下，乙方应当配合。
8．在做重大改动前（如重装操作系统）时，甲方工程师会询问中
文有无重要的数据需
要备份，乙方应当配合。
八、联系方式
乙方：联系人：企业名称：
联系电话：
甲方：联系人：企业名称：
联系电话：
九、支付方式
在合同规定的付款期限内以转帐付款。
此合同未尽事宜，由双方协商解决。
此合同一式两份，乙甲方双方各执一份，自签字盖章之日起生效。
甲方负责人签名：乙方负责人签名：
甲方盖章乙方盖章
年月日月
【篇三：it外包维护合同范本】
计算机科技有限公司
it
外
包
维
护
协
议
书
广州
甲方：乙方：
甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护，具体服务项目见第五项。
二、费用
协议有效期为 12 个月，自年月日起至年月日止。其中前2个月为合作
试用期，合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同，若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止，维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。维护费用支付方式为月结，乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方，甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用，每月费用明细见下表。
维护地点广州市天河区体育西路维多利广场a座17楼及19楼。
三、维护范围 1：甲方现有桌面计算机、笔记本；
2：甲方现有计算机网络客户端；
3：甲方现有it周边设备的软故障维护。
四、维护过程
首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测，然后进行it硬件及软件清单
进行更新工作。即为：全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程，同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。
协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面it维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、
跟进结果；乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。
五、维护服务项目概况：
1、电脑各类故障检修及计算机系统优化：如：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设
置，操作系统重装等；
2、重新安装操作系统，如： win 2000、win xp、win 200
3、win vista、win 7等；
3、常用系统、工具软件安装及维护，如：office、acdsee、金山词霸等日常软件；
4、安装各类硬件驱动程序；
5、查杀各类电脑病毒（文件病毒、邮件病毒等）；
6、数据备份：同机备份，异地备份(需甲方提供硬件设备)，光盘备份(需甲方提供硬件设备)；
7、网络维护及检测；
8、按顾客需要，可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用
的功能；
9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置；
10、台式计算机的清洁除尘；
11、提供最优化的计算机及网络升级方案；
12、提供最优化的网络升级方案。
六、具体维护服务说明
（一）：硬件维护的范围：计算机各类硬件维护及故障检测。
1、维护费不包含硬件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，硬件修好后，
乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费、交通费收取，
不另收取服务费。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收
服务费，保修期由厂家提供。
3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方按实际收取交通费
送至厂家保修或更换，但甲方必须提
供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成
功及所需时间。厂家在城区内不
加收服务费，在城区外需加收相应的服务费，加收的服务费应在得
到甲方的事先同意后方能收取。
4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修
理费用按实际修理费收取，不另收
取服务费。如果修理时间超过5天，乙方应提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理
完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不
在此列。
5、所有品牌电脑（如联想，惠普、戴尔等）及外设（打印机、扫描
仪等），如果未过保修期，乙方只
提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能
由相应的代理商进行维修。
（二）：软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，乙方不提供任何软
件的版权，甲方如需安装正版软件可
以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的
杀毒软件。在保证甲方用户正常功
能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
七、服务响应。
1、乙方提供it外包服务(包括电话技术支持，网络远程协助，现场
驻场维护)的工作时间为周一至周五9：
00－18：00，甲方报障时直接与驻场工程师预约时间进行维护排期，乙方工作时间内接到甲方的普通
报障后工程师马上进行现场排期维护。
2、乙方驻场工程师保证是具备3年工作经验以上，且乙方必须为甲方储备一位候补工程师，预防因突发
事件或因为不可抗原因(如年假，请假等)导致主工程师不能执勤时进行轮换。乙方主工程师每个星期
最多只能进行一天的轮换，且在轮换执行前提前2个工作日报备甲
方行政管理人员。
3、乙方工程师进驻甲方办公室之后接受甲方的行政管理，甲方为乙
方工程师安排工作所需场所(如办公
桌)，如甲方提出超出合同维护范围内的工作乙方工程师可拒绝执行。
4、以上服务报价不包含计算机、打印机、传真机、交换机、路由器、服务器、电话机等任何硬件设备的
维修或更换费用，任何硬件的维修、硬件及耗材的采购乙方都会先
行邮件报价给予甲方，得到甲方的
邮件订单后再进行采购，同时乙方将提供次月月结服务；
5、乙方可提供免费软件，但对非免费软件或系统iso的提供保留拒
绝提供的权利，且对提供的任何软件
不负责版权。
6、非工作时间报障不列入该协议维护之列，若甲方需要乙方在非工
作时间向甲方提供维护服务，则甲方
需向乙方支付工程师加班费用及交通费用（共￥150元）。若甲方
需要乙方在非工作时间且在当天22
点后向甲方提供紧急维护服务，则甲方需向乙方支付工程师加班费
用及交通费用（共￥300元）。
八、乙方承诺严格遵守国家有关商业秘密及私隐保护方面的所有法
律法规，对在向甲方提供维护维修服务的过程中知悉的任何资料及
信息承担绝对及无限期的保密义务。如乙方在未经甲方同意前提下
用直接或间接手段窃取公司机密或其他资料信息，造成甲方利益损
失的，乙方须按对甲方造成的直接经济损失和预期利益损失总和的
双倍赔偿，并且甲方保留起诉权。非乙方过错，在维护维修过程中
因硬件老化等各种非人为因素所造成的损坏和损失乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该
硬件折旧价格为协商基准。乙方不承担由于维护维修造成的间接损失，包括因丢失甲方重要的数据、资料而造成的损失；但乙方在提
供维护维修服务前，应向甲方确认其是否已做好资料数据的备份，
如甲方确认尚未备份，乙方应为甲方代做备份。除非本协议另有约定，乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
乙方派驻甲方公司的工程师，其劳动人事关系和人身财产安全等全
部由乙方负责，乙方应按照规定与该工程师签订书面劳动合同、交
纳社保费并按时向其发放工资，确保甲方不会因为乙方及其工程师
的原因而遭受任何损失、追索、处罚或卷入任何诉讼、仲裁。否则
由此产生的一切法律责任和经济损失全部由乙方承担。
九、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议
商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
十、乙方工程师在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场
查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程
师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。
十一、协议的解除和续约
协议有效期满自动解除。如甲方需乙方协议期满后继续服务，需在
协议期满前一个月提出，
并另签协议，如果服务期内一方提出解除协助，需要提前30天提出，如果在协议期内产生纠纷，由双方协商解决。该争议未以此方式解决，则任何一方可将该争议提交到协议履行地或签约所在地所属管
辖法院。在合同执行过程中如乙方的工程师月度工作考核连续2个
月不达标或者乙方工程师工作不得力、不能获得甲方认可或不服从
甲方合理安排的，则甲方有权提出更换工程师，乙方应在甲方提出
要求后【3】天内完成更换，如在一年内若更换次数大于2次则本协
议自动解除且甲方只需支付当月的维护天数对应的维护款。除此之外，甲方无须承担其他任何费用或责任。
十二、乙方承诺不向甲方工作人员提供商业贿赂或者其他任何形式的利益，否则，乙方之行为构成违约，甲方有权单方解除协议并且要求乙方作出赔偿；反之亦然。
十三、此协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。
十四、备注
本合同存在附件《it外包服务保密协议》
甲方（章）
签约人：
地址：
联系电话：
日期：2013-8-7 乙方（章）：签约人：地址：联系电话：日期：2013-8-7
编号：_____________ 公司IT外包服务合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 根据甲乙双方友好协商，乙方向甲方提供以下外包服务方案： 1.方案内容： 乙方将在甲方设立1名由乙方雇佣的主外包工程师，时间为期拾贰个月。这名外包工程师将和甲方的员工一样每天在甲方公司工作和上下班。作为乙方派驻甲方的工作人员，由乙方负责这一名外包工程师的工资、福利、劳保、培训，以满足甲方的需要。这名外包工程师在经过乙方技术支持部门负责人和甲方的IT负责人双方面审核，方能上岗。 2.服务地点 公司地址： 公司联系人： 公司电话： 公司传真： 公司邮编： 3.工作内容： 工作职责和范围 Technology support 对公司全国各部门提供终端设备和服务器的电话支持 单机硬件故障判断和维护 单机OS故障判断和维护
单机网络故障判断和维护 单机E-mail故障判断和维护 单机E-mail迁移服务 单机常用应用程序维护 单机反病毒维护 单机数据迁移服务 单机外设维护服务 1)单机数据恢复服务 2)工作时间 ?正常工作时间：（暂定） 周一至周五 9:00 –17:30； ?非工作时间服务， ?星期一至星期五9：00以前和17：30以后的服务，甲方须为外包工程师报销交通费用 ?周末和国定假日的服务，甲方须为外包工程师实行调休。 注：所有非工作时间的服务，甲方必须提前以书面形式（含E-mail形式）告知外包工程师和乙方负责人。由于非工作时间服务产生的交通费由甲方实报实销。
外包服务合同 〔合同号：〕 甲方： 乙方： 签订日期： 2017年月日
发包单位(甲方): 联系电话: 单位地址: 承包单位(乙方): 联系电话: 单位地址: 鉴于： 1、乙方是经营生产外包管理、劳务承包的专业服务公司； 2、甲方因公司经营的需要，需要将部分基层用工单元和相关辅助性用工岗位以劳务外包形式，由乙方承包管理完成； 3、乙方愿意承揽甲方的部分基层用工单元和相关辅助性用工岗位业务，甲方愿意将部分基层用工单元和相关辅助性用工岗位业务发包给乙方。 根据《合同法》等有关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方经友好协商，就部分基层用工单元和相关辅助性用工岗位业务外包事宜，达成本项目外包服务合同（以下简称“本合同”）。 第一章总则 第一条适用 1.1 甲、乙双方有关部分基层用工单元和相关辅助性用工岗位业务承包事宜，适用本合同。 第二条适用法律 2.1 本合同，以及与本合同有关的一切事宜，一律适用中华人民共和国的法律、法规。因任何原因，包括但不限于因法律法规变化，致使本合同条款与中华人民共和国法律、法规不一致时，均应以中华人民共和国法律、法规为准。 2.2 甲、乙双方为纯民事外包承揽关系，不是劳动关系，甲方不承担劳动关系所对应的权利和义务。 第三条定义
3.1 服务人员：指甲方外包项目需要使用的，由乙方依法办理用工相关手续，派驻到甲方完成指定工作的中国公民。 3.2 附件：指甲、乙双方如有另行签订的所有关于本合同的补充协议或相关约定等；附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。 第四条甲方享有的权利 4.1 甲方有权享有本合同和附件约定的由乙方提供的服务并有权根据需要 选择乙方的服务人员。 4.2 甲方有权要求乙方与服务人员另行签订保密协议。 4.3 在下列情况下，甲方可随时提出退工要求： 1) 甲方认为乙方为甲方外包服务的服务人员工作不符合甲方的要求时； 2) 乙方提供的服务人员存在相关法律法规规定的可以解除劳动合同的情形的情况； 3) 其他甲方认为有必要时。 4.4 对违反规定野蛮作业的服务人员甲方可以责成乙方及时撤换或清退，乙方应予同意配合。 4.5 协议期限结束后，乙方提供的服务人员当月自愿继续留在甲方单位工作的，经甲方同意后可转入甲方正式员工，同时该服务人员与乙方解除劳动关系。在经甲方同意的情况下，甲方与服务人员签署正式劳动合同后，甲方需支付一次性乙方元/人一次性的服务费。 第五条乙方享有的权利 5.1 乙方有权根据本合同和附件的约定，按月向甲方收取劳务外包服务费。 5.2乙方有权对甲方违反本合同有关条款的行为，提出书面意见并进行交涉；甲方应在收到乙方书面意见后二个工作日内，以书面形式回复乙方。 第六条甲方履行的义务 6.1 甲方应根据本合同和附件的约定，每月按时向乙方支付外包服务费。 6.2 甲方应尊重服务人员的民族习惯和宗教信仰严禁种族歧视或性别歧视。 6.3 甲方提供乙方劳务人员工作餐（一日两餐），提供相应岗位的培训指导。 第七条乙方履行的义务 7.1 乙方应为派驻甲方的业务外包服务人员依法建立劳动关系，办理相关录用手续，签订相关用工《劳动合同》。(乙方应向甲方提供乙方与服务人员签订的
最新劳务外包合同范本 ____公司甲方与受聘船员____乙方就甲方派遣乙方到_____公司______ 轮任_____职 工作事宜，双方自愿签劳务合同如下： 第一条、双方义务 1、甲方义务 a、负责与船东签订劳务外派协议，负责向乙方解释本外派合同，说明工作性质和内容。维护乙方在外派期间的合法权益。 b 负责办理派遣乙方赴外轮工作的有关出国手续。负责办理乙方的外籍证件。办证费 用根据甲方与船东或其管理者签订的合同约定执行。 c 对乙方有绝对领导权，有责任监督乙方在派出期间的行为。 2、已访义务 a 身体健康，具有符合甲方要求的合格的远洋船员资格。 b 绝对服从甲方领导，同意并服从甲方与船东或其管理者签订的劳务外派协议，同意 并承诺严格履行本合同的各项规定。 c 遵守所服务的船舶所有者或其管理者的规章制度，服从上级船员的指挥。遵守国际 法规，为个人行为负责。 d 必须具备海员证、护照、船员服务簿、船员专业训练合格证书、适任证书高级船员 等有关证件。所有证件应当符合中国海事局对船员的要求。负责提供甲方所需的其他证明 材料及办证用照片自费等。 第二条、合同期限及合同的履行 1、本合同期限为___个月在船期间合同起止日期按甲方与船东或其管理者签订的协议 执行。合同期内乙方不得擅自离船终止服务。 2、乙方在合同期内因任何个人原因请求辞职均视为违约，由此产生的下船交通费用 由乙方自负，同时扣发全部合同奖金。 3、乙方如遇配偶或直系尊亲病危或举丧之事，要在征得甲方同意后，方可提前离船。下船的交通及食宿费用甲、乙双方各负责一半。
a 本合同届满时，如船舶在航行中或停靠不方便之港口，则合同自动延续到船舶到达船员可以离船之港口。合同届满时如船舶在远离中国之港口，且几个月后才能抵达远东港口，乙方有义务继续履行合同直至船舶回到远东地区方便下船之港口。 b 乙方因工伤、病，且有医生证明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能继续在船工作的，从下船之日起，合同自行终止。 c 本合同期内，根据船东安排调遣乙方到其它船舶工作，乙方应服从安排，本合同继续履行。 d 乙方在船上工作时间为 8 小时/天，每周七天。因船上工作需要加班时，除非得到船长的批准，乙方不得以任何理由拒绝大副、大管轮每天上午安排、带领、监督本部船员工作 第三条、乙方待遇 1、在合同期内实行国外工资制，外币工资标准按本合同本条第二款的标准执行。 2、乙方在合同期内的工资标准以美元计算a=b+c a 合同工资总额：_ usd____美元____元整 /月 b合同奖金：___usd____美元____元整 /月。 c实际每月留船薪：usd____美元____ 元整 /月 3、乙方的合同奖金，在合同履行期间，暂由甲方保管，待乙方完成合同后，由甲方代船东或其管理者一并发还不计利息如乙方违约，则根据合同规定，酌情扣发部分或全部合同奖金。 4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿费用指接到甲方通知从实际居住地至集结地和返回中国下船港至实际居住地，按甲方规定的标准由甲方负担。 4、甲方与乙方为劳务关系。合同期内乙方在国内的其他福利待遇及其家属生活问题与甲方无关。 第四条、违约条款 1、乙方在合同期内因违反船东或甲方的规定或国家外事纪律，发生酗酒闹事、打架斗殴、玩忽职守、消极怠工、无理取闹、不服从指挥以及工作不称职等原因而被遣返，甲方有权扣除乙方部分或全部合同奖金。同时有权向乙方追偿由此给甲方造成的其它经济损失。
甲方合同编号： 乙方合同编号： 外包服务合作协议 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订地点：深圳 第一条合作目的 甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务，乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商，愿意在双方约定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务（以下称“乙方服务”）。乙方具有相应的资格与能力且愿意为甲方提供上述服务。双方经友好协商，达成以下《外包服务合作框架协议》（以下简称“协议”或“本协议”）。 第二条协议范围 1.1 范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条件。除非另有明确说明，对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2 文件下列附件为本协议不可分割的组成部分（下称“附件”）。每一附件的条款经此援引而包括于本协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间，或各附件条款本身之间产生歧义，则应按以下优先次序适用其条款规定： * 本协议 * 附件1：合作制度 * 附件2：保密协议 * 附件3：保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止，本协议有效期限为十二(12)个月，自本协议生效日起开始计算。本协议有效期届满时，如双方均未书面提出不续约的，则本协议将自动延长至：(1)双方达成续展协议或新的总采购协议之日，或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日，两者以较早发生者为准。书面终止通知，应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。第四条合作模式
4.1 应甲方要求，乙方向甲方提供符合项目条件的人员，在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理和考核。在项目进行期间，未经甲方同意，乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2 甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个月(含)以上]。 4.3 甲方在本协议项下的合作期限内，甲方按月结算期内项目服务费用并按本协议的规定支付给乙方。 4.4 乙方应根据和遵循本协议附件1所列明的合作制度向甲方提供乙方服务。 第五条服务费及其支付方式 5.1 服务费计算标准甲方按《服务订单》向乙方支付服务费： 《服务订单》将列明工程师姓名，岗位，单价，项目周期等内容，作为本合同的一部分有同等法律效力。 5.2 加班双方在本条款中约定的服务费中不包含乙方服务人员的加班费用。根据项目的进度，乙方服务人员应服从甲方的加班安排，由甲方主管以上批准的加班为有效加班。（1）甲方工作时间为上午9：00－12：00，下午1：00－6：00，共计8小时。乙方服务人员在工作日的加班，按甲方公司规定进行调休。对于偶尔6：00－21：00加班情况，甲方无需提供晚餐和的士费，无需支付乙方费用，甲方应控制每月不超过5次；超过晚上9点可报销晚餐和的士费，超过11点可调休半天，无需支付乙方费用。 （2）乙方服务人员在双休日加班，按甲方公司规定可进行调休，甲方安排双休日加班不得超过一天，甲方不再向乙方支付此加班费用。 （3）乙方服务人员在国家法定节日加班，按标准服务费的3倍计服务价格的标准来支付加班服务费。即，国家法定节日加班费用=乙方人员月单价/21.75*天数*3。 （4）乙方服务人员三个月内由于乙方或个人原因离职，法定节日外的加班工作量，不进行经济补偿。 5.3 甲方与乙方服务人员之间不存在劳动合同关系，乙方服务人员依据《中华人民共和国劳动法》以及其他法律法规提出的任何费用要求，均由乙方负责解决。本协议中的各项费用标准是甲方与乙方公司之间的约定，乙方实际支付给乙方服务人员的薪酬标准由乙方负责制定。 5.4 服务费计算服务费一般按照项目进程中自然月进行计算；若有不足月的情况，包括：经甲方同意，乙方服务人员请事、病、年假；或乙方服务人员的实际工作时间不足一个月的；则都按照此公式计算：服务费=乙方人员月单价*（1-缺勤天数/21.75） 5.5 结算和支付本协议项下的项目服务费用按月度结算和支付。在合作期限内，甲方应于每月前五(5)个工作日内向乙方提供乙方服务人员上月的服务时间考勤记录。乙方应根据该记录准备并向甲方提交《项目服务付款通知书》。经甲方确认后，乙方向甲方开具等额发票，甲方在收到发票后十(10)日内支付项目服务费。乙方的发票应在各方面符合中国税务机关的相关要求。甲方对乙方的新员工入场后培训一周，乙方不收取此一周时间的费用，收费自培训期过后第一天开始计算。 乙方银行账户信息如下： 公司名称：深圳市软盟技术服务有限公司 开户行：兴业银行深圳分行营业部 账号：3370 1010 0100 5412 92 逾期支付的违约责任：甲方未能在收到乙方开具的发票后十(10)日内支付项目服务费用的，每逾一日，还需另行向乙方支付该笔服务费用金额0.5%的逾期支付违约金。逾期2个月的，造成开发工作停滞、延误或失败的，乙方对此不承担责任并且乙方有权单方解除本协议，并终止协议的履行，但该等终止行为不因此影响甲方就未支付部分继续履行支付义务，并承担赔偿义务。
合同编号：YTO-FS-PD641 软件外包合同(个人)通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
软件外包合同(个人)通用版 使用提示：本合同文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同商议并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 甲方： 乙方：__________（个人）身份证号码： _______________ _____________（个人）（以下称乙方）受__________（以下称甲方）|委托进行__________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议： 一、项目名称： 二、内容及要求： 1. 开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“______________”的开发，该系统的设计要求如下：l 主要功能： 根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。 l 系统运行环境包括： （1） （2） 2. 开发时间：
（1）启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期； （2）完成期限：自项目正式启动，在__工作日内完成。 三、双方权利义务： 1. 甲方： （1）甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决；在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。 （2）甲方完全拥有__________系统的所有权，包括使用权、著作权等所有权利； （3）甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用； （4）甲方有责任对本协议的内容进行保密； （5）甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露。 （6）甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。 2. 乙方： （1）乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项
项目外包合同书 甲方（委托方）： 乙方（承包方）： 因甲方企业发展需要，现甲方在此委托乙方进行合作。根据国家有关法律、法规，为明确双方责任、相互配合、诚实信用的原则，经友好协商，双方达成以下协议，以资双方共同遵守： 第一条：项目内容 乙方在充分了解甲方需求的基本条件下，签订本合同，由甲方向乙方提供《项目工作内容说明》及其他相关文件、资料。（若在合作的过程中甲方的工作需求有改变，则涉及合同的相关文件及费用由双方协商相应改变，合同的执行时间也作相应改变）。 第二条：委托期限 根据项目需求，本项目期限为天，自年月日起至
年月日止。 第三条：项目的承接、实行和结束 1.承接 甲乙双方经确定签定此合同之后，即正式承接该项目，此合同也就正式生效。 2.实行 1)在项目实行期间，甲乙双方应当更加紧密的交流确保项目的顺利进行。乙方须按 照甲方提供的工作计划完成每一项任务，并由甲方验收工作。 2)双方严格按照下述工作流程推进工作，具体如下： 工作确立工作实施工作提交沟通修改最终敲定工作推进 3)乙方根据甲方需求成立专门项目小组，由各部门和专项负责人组成，小组成员应 具备较高的专业素质，并保持相对稳定，以确保工作的延续性。 4)甲、乙双方即将就实施本合同所属代理事项的工作流程和进度保持及时、充分、 良好的沟通。经双方同意，若发生了不可抗力或另一方违约情况，一方可对工作流程和工作进度与内容作出合理调整。调整幅度应与双方同意的内容或者有关不可抗力、
违约情况所造成的影响相应。 3.结束 本合同期限到自动终止；一方违约并承担责任后终止。 第四条：甲方的权利和义务 1.甲方有权根据项目整合推广各阶段的需要定制各阶段工作计划，并有权要求乙方按照 计划按时按质的提供书本合同规定范围内的各项服务内容。 2.提供专人与乙方联络，保证企业内部意见统一再传达给乙方进行下步工作； 3.甲方应积极及时提供项目所需的所有资料交给乙方，并保证资料的正确性，如因甲方 提供的资料而引起法律纠纷，乙方不承担任何直接责任或连带责任，若因此导致乙方形象、经济等方面受损，甲方应当向乙方承担赔偿责任（具体金额根据损失程度、责任大小等实际情况协商决定） 4.及时支付费用，保证项目的费用及时到位； 5.甲方有权对乙方所提交的任何工作提出修改意见和建议，乙方应据此进行修改、调 整，直至双方认定为止。
it外包合同范本 甲方：（以下简称甲方） 乙方：上海博鹤网络通信有限公司（以下简称乙方） 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关外设设备达成维护服务关系，特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关外设设备使用方。 乙方为电脑及相关外设设备维护服务提供方。 二、服务内容及方式 A、服务内容 1.电脑硬件故障排除；软件故障排除；电脑外设联接及故障排除。 2.系统软件的安装、恢复、优化；病毒清除及防范。 3.上网及电子邮件设置；局域网组建；互联网共享；打印设备共享。 4.客户数据资料的备份及最大限度的修复。 5.常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。 6.客户自有软件的安装调试及操作使用指导。 7.客户自购的维修零部件的检测安装。 8.主机和外设部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。 9.主机和外设耗材代理购买、计算机应用咨询。 B、服务方式 电话咨询服务：专业维护人员可以为客户提供不限时、不限次电话咨询服务。 上门服务：甲方每月电话预约上门服务次（预约上门次数包括紧急上门次数），紧急故障特别上门服务次
乙方每月电话预约甲方固定上门服务一次，甲方每月预约上门服务次数超过者按每次 元收费。 三、本合同签订所适用之服务内容 甲方适用本次服务协议的电脑数量为台，周边办公设备为台，共计台，详细清单附在 本协议之后，见附件一。 四、服务标准 1、保证甲方电脑设备运行正常。 2、乙方为乙方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据 信息的安全使用。 3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成乙方设备的损坏负责： A、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。 B、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。 C、因不可抗力所造成的损坏。 五、服务响应时间 甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时起3小时之内安排技术人员上门，具体时 间由乙方和甲方约定。 乙方工作时间为早8:30～晚5:30（国家法定假日另作商讨），如甲方要求加班服务，则乙方需付元/次。 下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，乙方承诺在48小时内预 约送回： 1.甲方不希望乙方工程师在乙方场地操作。 2.故障情况在现场无法解决。 3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、收费及结算方式 1、维护期限：自年月日至年月日止。 2、付款方式：□年付元/年□半年付元/半年 □现金□支票
弱点维护服务合同 项目名称：网络电话监控门禁及PC系统维护委托单位：北京****技术有限公司 承担单位：北京**电子科技有限公司 2011年3月15日
项目名称：网络、电话、监控、门禁及PC系统维护 立合同方： 甲方：北京****技术有限公司 地址： 电话： 乙方：北京**电子科技有限公司 地址： 电话： 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，合同双方就“甲方网络和PC 系统维护”项目的建设，本着互相尊重、互惠互利的合作原则，经协商达成以下合同内容。 第1条服务条款 1、常规条款 1)每个月进行一次系统运行情况巡检（具体见服务期内的巡检内容），并 固定在日将巡检报告装订，快递给甲方； 2)7*8*2服务，接到报修电话后，工程师2小时到场，不限次数； 3)7*24小时热线支持，不限次数； 2、假日值班 乙方在假日期间有严格的值班人员，随时对甲方的假期故障作出快速反应。 3、系统恢复 根据甲方的实际系统情况，制定专门的系统应急反应方案，以便甲方在发生崩溃性故障时，在最短时间内恢复系统，将系统崩溃造成的损失降低到最小；第2条服务内容 乙方根据不同服务时间节点，将甲方的整个服务过程分为导入期、服务期和
结束期，下面将就上述三个阶段进行工作细节的描述。 （一）、导入期 合同签定后的2周之内，为数据导入期。 数据导入期工作如下： 1、建立全面设备档案，包括设备编号、登记日期、详细硬件配置（通 过专用软件进行抓取，包含主板、网卡、声卡、显卡、Modem、CPU 等的具体型号及主芯片编号等）和软件配置（操作系统、办公软件、 特殊使用软件等）； 2、参照设备档案，建立驱动程序库； 3、建立系统维护文档，包括网络拓扑结构图、IP地址规划列表，重要 网络节点IP地址分配、核心网络设备（交换机、路由器和服务器） 的具体配置调试说明等； 4、建立权限管理系统，根据与甲方主管协商，对电脑使用者进行分组， 并根据不同分组确定不同的权限，用户可以根据权限实现不同的访 问； 5、建立统一防病毒系统，除特殊要求外，一台设备不可安装两种以上 杀毒程序； 6、建立设备编号体系，与具体设备一一对应，避免由于使用人的变更 造成管理上的混乱； 7、根据乙方的服务实践经验，结合甲方的实际需求，协助建立日常管 理制度。 数据导入期结束提交文档清单 1)设备档案 2)维护文档 3)现状及整改建议 （二）、服务期 1、日常服务 1)系统维护，包括电脑软硬件故障的维护（包括苹果机），交换机、 路由器、防火墙、VPN设备等的维护 2)系统优化，操作系统优化（包括Windows/95/98/me/NT/2000/XP、 Windows NT/2000/2003 Server等）； 3)常用办公软件的维护，未经甲方许可乙方不能随意删除已有程序；
售后服务外包合同范本 售后服务外包合同范文1 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议： 一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。 二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如：清洗干净、熨烫平整、不变型)，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。 三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。 四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。 五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴配合。合同期限 1 / 9
六、合同期限 合同有效期：年月日至年月日，合计年日前签订)书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作，双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因 而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。 七、合同保证金 乙方向甲方需交纳元保证金，乙方无违约的情况下，合同结束后三十日内退还乙方。 九、结算方式： 1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理，进行审核。 2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。 3、如因乙方未按期向甲方交准确报表，导致甲方未按期结算，甲方不承担任何责任。 4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算，乙方开具有效票据。 2 / 9
it外包合同范本 it外包合同样本 甲方：(以下简称甲方) 乙方：上海博和网络通信有限公司(以下简称乙方) 甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方拥有的计算机及相关外围设备达成维修服务关系，特订立本合同。 一、甲乙双方的关系 甲方是计算机及相关外围设备的用户。 乙方是计算机及相关外围设备的维护服务提供商。 二、服务内容和方式 一、服务内容 1.计算机硬件故障排除；故障排除软件；计算机外围设备连接和故障排除。 2.系统软件的安装、恢复和优化；病毒清除和预防。 3.互联网接入和电子邮件设置；局域网的建立；互联网分享；打印设备共享。 4.客户数据的备份和最大限度的修复。
5.常见系统软件和应用软件的安装、升级和操作说明。 6.客户自有软件的安装、调试和操作指南。 7.检查和安装客户购买的维修零件。 8.主机及外围部件定期除尘维护，外部设备定期清洗维护。 9.代理主机及周边耗材采购及电脑应用咨询。 B.服务模式 电话咨询服务：专业维修人员可为客户提供不限次数的电话咨询服务。 上门服务：甲方每月电话预约上门服务(包括紧急上门服务)和紧急故障特殊上门服务。 乙方每月通过电话预约一次甲方的固定上门服务，若预约上门服务次 数超过，甲方每次收取人民币。 三.适用于本合同签署的服务内容 本服务协议适用于甲方的电脑数量为台，周边办公设备为台，共台。 详细清单附于本协议，见附件1。 四.服务标准 1.保证甲方电脑设备的正常运行。 2.乙方应为乙方建立设备维护档案，严格保守甲方的一切商业秘密，并配合甲方数据和信息的安全使用。
3.因下列人为或不可抗力自然原因造成的乙方设备损坏，乙方不承担责任： a、甲方设备用户不按正常操作程序，自行拆卸机器或委托他人维修设备。 乙方甲方电力系统接地不良，设备因雷击或电力系统损坏。 C.不可抗力造成的损害。 动词（verb的缩写）服务响应时间 甲方报障请预约，乙方承诺自报障之日起3小时内安排技术人员上门。具体时间由甲乙双方商定. 乙方工作时间为上午83，336，030至下午53，336，030(国家法定节假日另议)。如甲方要求加班服务，乙方支付人民币/次。 在下列情况下，甲方可将主机移交给现场工程师并运回乙方维修，乙 方承诺在48小时内预约归还： 1.甲方不希望乙方工程师在乙方现场工作。 2.故障情况无法在现场解决。 3.解决故障时间长，甲方无法陪伴。 不及物动词费用和结算方法 1.维护期：从(日期)到(日期)。
IT外包维护合同 合同编号： 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商，甲乙双方均必须以公平、合理原则下，就乙方向甲方IT维护服务达成如下协议： 一、服务方式及响应时间 乙方向甲方提供一年正常工作日内、8 小时/天、2 小时响应、 4 小时内到现场的服务, 如因乙方未能在规定时间内到达，而造成甲方损失由乙方负责，特殊情况双方协商解决。 二、服务内容 a ) 乙方负责向甲方提供电脑硬件故障维修(电脑主机、显示器等)；电脑软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）；程序及系统维护，具体包括系统及杀毒软件的升级及定期的文件备份；局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常);打印机故障维护；监控设备维护；电话故障维护等。耗材代理购买等上门服务,并提供24小时远程协助。 b ) 甲方设备若在保修期内，则按照甲方与电脑销售商达成的保修条例执行（由乙方负责联系维修事宜）。保修期外的，若硬件损坏，如碰到硬件寿命终止或无法维修须更换，乙方向甲方收取硬件成本费, 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。 c ) 乙方全年负责甲方内部网络维护，打印机/ 终端等设备维护。 d) 乙方主要工作地点在___________，在合同前提下每年需提供6个工作日由甲方按排其工厂相关区域的维护，具体工作时间由甲乙双方协商。 e）IT服务设备及数量 三、收费： 乙方向甲方提供IT维护自，乙方按IT设备数量，共计维护费用为人民币：大写为。双方签约后，按照双方协商，甲方会于本合同完成后一个月内, 须以现金方式或（银行转帐方式）一次性付清费用给乙方。 四、，乙方向甲方提供6%的增值税发票。 付款信息： 公司名称： 纳税人识别号： 地址： 开户行： 开户号：
服务外包合同范本 甲方：_________ 乙方：_________ 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_________台计算机（含显示器）交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元（RMB）／年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元（RMB）／年。该款项自合同签署后，甲方需（按年付）_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。 二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括： 1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装； 2．系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级； 3．工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件； 4．增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源； 5．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能； 6．各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem； 7．查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复； 8．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。 三、协议细则 1．甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。 2．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。 3．对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。
企业IT服务合同 甲方： 签定地址： 乙方： 地址： 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容：乙方依照本合同的条款，根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量，甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合），同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准： 根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务（1）常规服务：每月按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 （2）服务地点： （3）应急服务：做到四小时现场响应，每月不限次数应急。每月提供一次定期上门维护保养。 （4）电话支持服务：不限时间，由乙方免费提供。 3服务期限：双方约定服务期限为个月，生效日期从年月日至年10月日止。 4使用限制
（1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务； （2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用： （1）甲方需支付的乙方外包人员服务费用为元/月，一个一收，甲方自收到乙方发票后一周内付清相关款项。 6保密 （1）保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或根据透露时环境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产 品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件 文档，技术图纸等，以及双方合同约定的条款。保密信息不包括（i）接受方独立开发出来的 信息；（ii）接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息；（iii）在不构成对保密义务 的违反的前提下，已成为或将成为公开信息的，或接受方从其他来源知悉的信息。 （2）保密信息的使用在信息被透露后的五年内，合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息，除非透露对方的保密信息是因为（i）需向法律顾问或财务顾问获取建议（并 且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务）；（ii）法律强制性规定，在此种情况下，透 露方应尽其最大努力通知对方此要求，以便取得对该信息透露行为的合理理由。 甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各方对 自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规定，仅向各自有必要 获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需
it 外包合同范本 IT 外包已成为中小企业实现信息化的主要运作方式。it 外包合同怎么写呢? 以下是为大家整理的it 外包合同范文，感谢您的阅读。 it 外包合同范文 1 甲方： 乙方： 双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑及打印机维护合同，具体事项如下。 一、电话咨询服务项目 1.IT 设备的故障咨询。 2.技术知识咨询。 3.为客户提供各种IT 设备的升级选型方案咨询。 二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。 三、上门服务项目 1、电脑、电话各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定，电话打不进打不出，...）。 2、操作系统安装、维护; 打印、复印等。 3、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。 4、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、策略设置，网络服务器维 护。
四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑（如显示器、光驱、软驱及板卡、等）修理费用， 2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 五、维护方式： 突发故障的上门维护：在接到甲方的电话或其它方式通知后，乙方必须在 1 小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实电话商定，一般最迟在第一个工作日进行上门维护。 六、收费： 乙方向甲方提供电脑、电话、打印机、复印机和网络的定期维护，维护期限自年月___日至___ 年月___日，每月维护费用（人民币）： _______ 元，（小写）____ 服务期限_______ 月。付款方式（月到付款） 七、双方权利和义务。 乙方的正常工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上18：00（国家法定假日休息除外）。乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，甲方发出维护请求后，乙方一般在1 小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方协调处理。八：机密文件保密协议 ⑴ 双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。 ⑵ 双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 ⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方机密，如乙方泄露甲方信息则负法律责任。九：合同期满时，甲方需提前七天与乙方提出合同终止要求。如果没履行此项，则视为甲方满意并默认乙方的继续服务。
IT 外包维护合同书（样本） 更新时间：2012-12-12 10:48:27 IT 外包维护合同书 乙方：深圳市************** 有限公司 IT 外包期限： _____ 年 _____ 月 _____ 日到 ____ 年 ______ 月 维护地点： 深圳市***区***路**** 大厦***室 经过友好协商，双方达成如下协议: （一）乙方责任 1. 乙方按甲方的要求对甲方的计算机网络、重新进行一次检测、规划、升 级、调整、 优化。 2. 乙方对甲方调整后的正常使用计算机，进行一次系统备份。以后每个月 备份一次。 3. 乙方每月定期维护甲方设备两次： 4. 乙方为甲方提供电脑及网络应急维护。即在维护期内。甲方 IT 设备出现 任何问题，均由乙方即时处理。 5. 乙方在检修甲方设备时，发现故障或隐患，需要更换部件的，写出《零 配件申购表》 并提供市场参考价格以便甲方采购。 经甲方同意，也可由乙 方代购！ 甲方责任 1. 乙方检测、维护、维修时，给予合理时间完排，配合乙方技术人员工作。 甲方：深圳市 *********** *** 有限公司 作者：yitu 点击：96 （样本）
2.在设备出现故障时，及时通知乙方，并将详细的故障情况给技术员说明，以利处理 3?乙方在检修甲方设备时，需要更换部件的，甲方应及时给予采购。或通知乙方代为采购。 4?甲方员工未经许可，不得随意打开电脑主机。对内部硬件随意更换。 （三）协议金额及付款期 1、协议签定之日，甲方IT设备共计____________ 台,费用为__________ 元/月 甲方每月—日付—月维护费 2、协议期内，甲方设备的元件级维修（如主板烧了返厂修主板……），设备升级、配 件更换产生的费用由甲方负责。 2、本协议期内，甲方增加设备的，按增加_/_月/台次。从次月起执行。 3、本协议外产生的费用（如代购配件……），甲方即时付给乙方 （四）保密条款： 1、未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议条款的任何内容。 2、乙方在任何情况下，不得将甲方的任何经营资料、软件、公司信息…… 等泄露给第 三方 3、一般情况下，乙方不要求甲方的ID密码等保密信息，如有需要，应由甲方工作人员 自行输入。（BIOS密码除外）。甲方许可后例外 4、本协议终止后，本条款仍具有法律效力。 （五）免责条款 1.甲方认可：乙方不承诺经乙方维护过的电脑不会出现任何故障，不对因甲方电脑 使用中损坏而产生的任何直接损失或间接损失负责。 2.乙方认可：在乙方维修过程中，因乙方人员操作不当，而损坏的部件，甲方不负 责、应由乙方负责， （六）合同的续签与中止 本合同期满后，经双方同意，可续签一年，本合同的所有条款均继续有效。本合同在以下情况下中止 1、合同期满，双方或其中任意一方不同意继签的，本合同中止
技术外包合同范本 技术服务外包合同范例 篇二：技术服务外包协议 技术服务外包协议甲方：乙方： 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议： 1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。 2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。 4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。 5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。 服务费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次；不足5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8：30-17：30；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。 6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其
他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。 7、甲、乙双方协议服务期限：自2004年6月1日至2006年5月31日止；服务期满后双方可进一步续约。 8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。 9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。 10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。 附件：《技术服务外包具体内容》。 甲方： 地址： 开户行：
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 公司企业服务外包合同范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有 基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来 后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。公司企业服务 外包合同范本，欢迎阅读。 公司企业服务外包合同范本1 甲方： 乙方： ___________ 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议，服务外包合同范本。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的台计算机（含键盘、鼠标、显示器）交给乙方维护，具体配置见配置**。乙方提供 上门服务。合同期为年。甲方共有台式计算机台给乙方维护，共需要维护费用￥ 元 （RMB /年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥元（RMB /年。该款项自合同签署后，甲方每（月/季度）日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥ 元（RMB,大写￥元（RMB。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥元（RMB,大写￥ 元（RMB。 二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括： 1 .电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装； 2 .系统软件安装WIN98 WIN2K WINXP等，操作系统的补丁升
级，系统主板BIOS升级； 3 .工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件； 4 .增加及更换电脑板卡及部件CPU主板、内存、显卡、声卡、电源； 5 .电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能； 6 .各类硕件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem 7 .查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复； 8 .数据备份光盘或硕盘备份（所需的备份介质由客户提供）。 三、协议细则 1 .甲方台台式计算机中，在厂商保修期内的 有台，已经过保修期的有台。甲方损坏 的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务 （不开机箱），若检测结果是硕件损坏，乙方可送至厂家维修站保修 或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙 方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城 区外需加收相应的交通费。 2 .甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。 如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲