工期索赔的技巧
一、做好资料收集、整理签证工作
1.有理才能走四方，有据才能行得端，按时才能不失效。所以，必须在施工全过程中及时做好索赔资料的收集、整理、签证工作。索赔直接牵涉到当事人双方的切身经济利益，靠花言巧语不行，靠胡搅蛮缠不行，靠不正当手段更不行。
2.索赔成功的基础在于充分的事实、确凿的证据。而这些事实和证据只能来源于工程承包全过程的各个环节之中。关键在于用心收集、整理好，并辅之以相应的法律法规及合同条款，使之真正成为成功索赔的依据。
3.学习招标文件、合同条款及相关的法律法规尤为重要。项目部每个专业、每个部门都应认真学习。在工程开工前应搜集有关资料，包括工程地点的交通条件，“三通一平”情况，供水、供电是否满足施工需要?水、电价格是否过预算价?地下水位的高度，土质状况，是否有障碍物等。组织各专业技术人员仔细研究施工图纸，互相交流，找出图纸中疏漏、错误、不明、不祥、不符合实际、各专业之间相互冲突等问题。
4.在图纸会审中应认真做好施工图会审纪要，因为施工图会审纪要是施工合同的重要组成都分，也是索赔的重要依据。
5. 业主要求变更施工项目的局部尺寸及数量或调整施工材料、更改施工工艺等。
6.施工中应及时进行预测性分析，发现可能发生索赔事项的分部分项工程，如：遇到灾害性气候、发现地下障碍物、软基础或文物;以及征地拆迁、施工条件等外部环境影响等。
7.停水、停电超过原合同规定时限;因建设单位或监理单位要求延缓施工或造成工程返工、窝工、增加工程量等等。以上这些事项均是提出索赔的充分理由，都不能轻易放过。
8.施工组织设计及专项施工方案，施工进度、劳动力及工机具计划，也是工程索赔的依据。
二、正确处理好同业主与监理的关系
1.索赔必须取得监理的认可，索赔的成功与否，监理起着关键性作用。索赔直接关系到业主的切身利益，承包商索赔的成败在很大程度上取决于业主的态度。因此，要正确处理好业主、监理关系，在实际工作中树立良好的信誉。
2.诚信是整个社会发展成长的基石。因此，按诚信为本、操守为重的理念，健全企业内部管理体系和质量保证体系，诚信服务，确保工程质量，树立品牌意识，加大管理力度，在业主与监理的心目中赢得良好的信誉。比如，施工现场次序井然，场容整洁;项目经理做到有令即行，有令即止。
3.总之，要搞好相互关系，保持友好合作的气氛，互相信任。对业主或监理的过失，承包商应表示理解和同情，用真诚换取对方的信任和理解。创造索赔的平和气氛，避免感情上的障碍。
三、主动创造索赔机遇
1.在施工过程中，承包商应坚持监理及业主的书面指令为主，即使在特殊情况下必须执行其口头命令，亦应在事后立即要求其用书面文件确认，或者致函监理及业主确认。同时做好施工日志、技术资料等施工记录。
2.每天应有专人记录，并请现场监理工程人员签字;当造成现场损失时，还应做好现场摄像、录像，以达到资料的完整性;对停水、停电、甲供材料的进场时间、数量、质量等等，都应做好详细记录;对设计变更、技术核定、工程量增减等签证手续要齐全，确保资料完整;业主或监理单位的临时变更、口头指令、会议研究、往来信函等应及时收集，整理成文字，必要时还可对施工过程进行摄影或录像。又如甲方指定或认可的材料或采用新材料，实际价格高于预算价(或投标价)，按合同规定允许按实补差的，应及时办理价格签证手续。
3.凡采用新材料、新工艺、新技术施工，没有相应预算定额计价时，应收集有关造价信息或征询有关造价部门意见，作好结算依据的准备。
4.在施工中需要更改设计或施工方案的也应及时做好修改、补充签证。另外，如施工中发生工伤、机械事故时，也应及时记录现场实际状况，分清职责;对人员、设备的闲置、工期的延误以及对工程的损害程度等，都应及时办理签证手续。
5.熟悉各种索赔事项的签证时间要求，区分24小时、48小时、7天、14天、28天等时间概念的具体含义。特别是一些隐蔽工程、挖土工程、拆除工程，都必须及时办理签证手续。否则时过境迁就容易引起扯皮，增加索赔难度。做到不忘、不漏、不缺、不少，眼勤、手勤、口勤、腿勤。不能因为监理的口头承诺而疏忽文字记录，也不能因为大家都知道就放松签证。这些都是工程索赔的原始凭证，应分类保管，以创造索赔的机遇。
四、注意谈判技巧
谈判技巧是索赔谈判成功的重要因素，要使谈判取得成功，必须做到：
1.首先应事先做好谈判准备：知已知彼，百战不殆。认真做好谈判准备乃是促成谈判成功的首要因素，在同业主和监理开展索赔谈判时，应事先研究和统一谈判口径和策略。谈判人员应在统一的原则下，根据实际情况采取应变的灵活策略，以争取主动。谈判中一要注意维护领导的权威;二要丢芝麻抓西瓜，不斤斤计较;三要控制主动权，并留有余地。谈判的最终决策者应是承包方的领导人，可实行幕后指挥，以防僵局和陷于被动。
2.注意谈判艺术和技巧：实践证明，在谈判中采取强硬态度或软弱立场都是不可取的，难以获得满意的效果。因此，采取刚柔结合的立场容易奏效，既掌握原则性，又有灵活性，才能应付谈判的复杂局面;在谈判中要随时研究和掌握对方的心理，了解对方的意图;不要使用尖刻的话语刺激对方，伤害对方的自尊心，要以理服人，求得对
方的理解：善于利用机遇，因势利导，用长远合作的利益来启发和打动对方;准备有进有退的策略。在谈判中该争的要争，该让的要让，使双方有得有失，寻求折衷办法;在谈判中要有坚持到底的精神，经受得住挫折的思想准备，决不能首先退出谈判，发脾气：对分歧意见，应相互考虑对方的观点共同寻求妥协的解决办法等。
3.总之，索赔工作关系着施工企业的经济利益。所有施工管理人员都应重视索赔，知道索赔，善于索赔。必须做到理由充分，证据确凿，按时签证，讲究谈判技巧，并把索赔工作贯穿于施工的全过程。同时，加强施工管理，提高管理水平，降低成本，为企业创造更大的利润空间。
工程施工阶段工期索赔的计算 摘要 本文主要分析了工期索赔的种类、特点以及在工程工期索赔中常用的几种计算方式。并对几种计算方式进行了详细的说明和比较。对于不同种类的工期索赔，索赔的计算方法也不相同。同时还说明了工期索赔与费用索赔之间的关系，并举例分析了由工期索赔引起的费用索赔。 关键词：工期索赔、计算方法、比较。 Abstract This article mainly analyzes the type of project claims,characteristics and claims of several commonly used methods of calculation in the construction period And explained and compared several calculation methods in detail. The claims are calculated differently for different types of duration claims. It also illustrates the relationship between duration claims and cost claims and provides an example of cost claims arising from time limit claims. Keywords: duration claim, calculation method, comparison. 前言 在工程管理中，工程索赔是一项重要的管理工作。如果总工期被延误，业主要向施工方索赔，而施工方要追究责任，处理造成总工期延误的团体和个人。这就涉及到责任的分摊问题。而责任的分摊不但是体现实际的工作，更是涉及到一系列的重大理论问题。在过去，人们研究的重点放在责任分摊的政策问题上，以及行为科学中的人际关系问题上，尤其是公平原则问题上。之所以这样做，认为造成总工期延误的原因是很容易搞清楚的。但是随着科学技术的迅猛发展以及经济国际化的特点，重大工程项目迅速增多。重大项目的特点是投资多，工期长。工期时间的拉长，遇到各种不稳定的因素，不可知的因素越多，因而总工期延误的可能性就增大。又因为工程投资巨大，哪怕一点微小的误差也会造成巨大的损失。 正文 如今，随着建设工程项目的复杂化，多样化，重大工程总工期的延误已经成为世界性的现象。因此这也使工期索赔变得更加突出，尤其是重大工程计划的索赔的数量巨大、工期延误原因多、内容复杂、责任界定困难、后果严重。工期不能如期完工，业主不能按时接收并获得收益：不能移交工程，承包商也要为此付出很多，还要承担合同中通常规定的误期损害赔偿费。所以，工程工期索赔问题对于业主和承包商都很重要。 工期延误有多重分类方法，分类如下， 按索赔结果可以划分为， 1.可原谅可补偿的延误：由于业主或者工程师的错误或失误而造成的工期的
建设工程索赔价款的计价方法 在工程建设过程中，由于影响质量、投资和进度的因素多种多样， 所以会经常 产生工程建设实施的实际效果和工程合同所规定的内容不符的情况， 也由此会使 得合同当事人的某一方利益受到损害。 在这种情况下，受损害的一方往往会采取一定的方式 来挽回损失，包括采取工程索赔的方式来维护自己的权利。 为解决好工程索赔问题， 维护工 程建设参与各方的利益，必须依据科学、合理、公正的工程索赔计价方法计算索赔费用。 、工程索赔的概念及含义 工程索赔是指在工程承包合同履行中， 当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务 或者出现了应当由对方承担的风险而遭受损失时， 向另一方提出赔偿要求的行为。 在实际工 作中，索赔是双向的，我国《建设工程施工合同示范文本》中的索赔就是双向的，既包括承 包人向发包人的索赔，也包括发包人向承包人的索赔。 索赔的含义主要有以下三方面：（1）一方违约使另一方蒙受损失， 偿损失的要求。（2）发生应由业主承担责任的特殊风险或遇到不利自然条件等情况， 商蒙受较大损失而向业主提出补偿损失要求。 （3）承包商本人应当获得的正当利益， 能及时得到监理工程师的确认或业主应给予而未及时给予的支付，而以正式函件向业主索 赔。 二、工程项目索赔费用的计价方法 索赔的目的就是要求对方当事人予以赔偿或补偿， 按索赔的目的可以将工程索赔分为工 期索赔和费用索赔。（1）工期索赔。由于非承包商责任的原因而导致施工进度延误， 要求批 准顺延合同工期的索赔，称为工期索赔。工期索赔形式上是对权利的要求， 以避免在原合同 竣工日不能完工时， 被发包人追究拖期违约责任。 一旦获得批准合同工期顺延后， 承包人不 仅免除了承担拖期违约赔偿费的严重风险， 而且可能提前工期得到奖励， 最终仍反映在经济 收益上。（2 ）费用索赔。费用索赔的目的是要求经济补偿。 下面分别从费用和工期两方面进行索赔费用计价方法的阐述。 （一）费用索赔计价方法 1. 费用内容一般可以包括以下几个方面： （1）人工费。 包括增加工作内容的人工费、停 工损失费和工作效率降低的损失费等累计，其中增加工作内容的人工费应按照计日工费计 算，而停工损失费和工作效率降低的损失费按窝工费计算， 窝工费的标准双方应在合同中约 定。（2）设备费。可采用机械台班费、机械折旧费、设备租赁费等几种形式。当工作内容增 加引起的设备索赔时，设备费的标准按照机械台班费计算。 因窝工引起的设备费索赔，当施 工机械属于施工企业自有时， 按照机械折旧费计算索赔费用。 当施工机械是施工企业从外部 租赁时，索赔费用的标准按照设备租赁费计算。 （3）材料费。对于索赔费用中的材料费部分 包括：由于索赔事项的材料实际用量超过计划用量而增加的材料费； 由于客观原因材料价格 受损方向对方提出赔 使承包 由于没
工期延误分析的总体思路 1、分析产生延误的原因； 2、分析延误事件是否是关键线路上： （1）是关键线路上，如何在后期关键线路上弥补工期损失； （2）不在关键线路上，看工期延误是否已经超过总时差，如果超过，如何在后期关键线路上弥补工期损失。如果超过自由时差，未超过总时差，如何在后序工序弥补工期损失。 3、工期延误分析方法分类：按是否可以进行费用索赔分为：不可原谅的工期延误、可原谅并且应予以补偿的工期延误、可原谅但不予以补偿的工期延误。 4、工期索赔的计算方法。常见的工期索赔的计算方法有：网络分析法、动态分析法、程序化计算方法等。 5、实施计划。 工期索赔的网络分析法 该方法是进行工期分析的首选方法，适用于各种干扰事件的工期索赔，并可以利用计算机软件进行网络分析和计算。网络分析法就是通过分析干扰事件发生前后的网络计划。对比两种情况下工期计算的结果来确定工期索赔值，是一种科学合理的分析方法。 网络分析中要考虑两个重要问题，（1）实际工程施工中时差的利用问题。在实际工程施工中必须考虑到索赔干扰事件发生前的实际施工状态。由于多数索赔干扰事件都是在合同实施过程中发生的在索赔干扰事件发生前，有许多活动已经完成或已经开始，这些活动可能已经占用了线路上的时差，使索赔干扰事件的实际影响远大于上述理论分析计算结果。(2)不同索赔干扰事件对工期索赔之间的更叠影响，从而产生叠加效应和发散效应。 工期索赔的动态分析法 该方法是通过对某一施工延误发生前后网络状态差异的分析,来评定该延误对总工期的影响。作者在此基础上,引入了共同延误的概念,分析了共同延误作用下对总工期的影响和延误双方的责任分担。 1施工延误工期索赔值的计算方法———动态分析法[1,2] 1.1动态分析法的核心内容 动态分析法是在网络进度的基础上进行的。在计算每一个延误前,将发生该延误以前的实际进度代入进度计划,其后的进度按正常计划进度代入,由此产生该延误的检验进度。如果该延误在关键线路上,对总工期的影响等于该延误的影响时间;如果该延误在非关键线路上,计算出该延误所在线路的总浮动时间,延误影
探析工期索赔 在建设工程项目实施过程中，索赔是经常遇到的一种情况，也是非常重要的一项管理和创效的手段。索赔工作的好坏，直接反映了企业能否顺利地完成预期利润，创造最佳的经济效益。“低报价中标，在索赔中创造经济效益”已经是建筑行业的行业规则了。但是，现在施工企业大多注重费用索赔，而忽略工期索赔(时间)。业主原因引起的工期迟延事宜（如：设计变更、业主迟延支付预付款和工程款、业主迟延交付图纸、业主迟延交付合格的施工现场等等），承包商(施工企业)一般向业主报送工期延误造成的费用索赔而忽略了工期顺延的索赔或者工期顺延索赔得不到业主签字确认便不了了之。而在工期的证明责任问题上，只要发生了工期延误的事实，承包商必须证明导致工期延误的责任不在承包商，如果不能证明，承包商就得承担工期违约责任。最后工期延误违约金让承包商得不偿失。 一、工期延误的原因 1、业主或工程师原因引起的延误 根据我国建设工程施工合同规定以及施工实践，因业主及工程师原因引起的工期延误一般可分为两种情况，第一种是业主或工程师自身责任原因引起的延误，第二种是合同变更原因引起的延误。具体包括： (1)业主拖延交付合格的施工现场。在工程项目前期准备阶段，由于业主没有及时完成征地、拆迁、安置等方面的有关前期工作，或者未能及时取得有关部门批准的施工执照或批准手续等，造成现场交付时间推迟，承包商不能及时进驻施工现场施工，导致工期延误。 (2)业主拖延交付图纸。业主未按照合同约定的时间和数量向承包商提供施工图纸，从而引起工期延误。 (3)业主或工程师拖延审批图纸、施工方案、计划等。导致承包商无法进行工程施工，从而引起工期延误。 (4)业主拖延支付预付款或工程款。由于工程款或预付款不能按期支付，致使施工不能正常进行，导致工期延误。 (5)业主指定的分包商违约或延误。由于分包商是由业主指定的，
工期索赔计算
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工期索赔分析方法 （1)工期索赔的定义 在工程施工过程中，常常发生一些未能预见的干扰事件使施工不能顺利进行，使预定的施工计划受到干扰,结果造成工期延长。这在实际工程中是屡见不鲜的。对此应先计算干扰事件对工程活动的影响，然后计算事件对整个工期有影响，计算出工期索赔值。 (2)工期索赔的原则 工程拖延可分为“可原谅拖期”和“不可原谅拖期”两种情况，如表5－5报示。 表5-5 工期索赔的处理原则 拖期性质拖期原因责任者处理原则索赔结果 可原谅拖期（1）修改设计 （2）施工条件变化 （3)业主原因 （4)工程师原因 业主 /工程师 可准予延长工期和给 以经济补偿 工期延长+经济补 偿 不可抗力（如天灾、社会 动乱，以及非为业主、工 程师或承包商原因造成的 拖期)等 客观原因依据建设工程施工合 同第39.3款确定 工期可延长，经济 补偿依据建设工 程施工合同第 39.3款确定 不可原谅拖期由承包商原因造成的拖期承包商不延长工期，不给予经 济补偿,竣工结算时业 主和扣除合同规定竣 工误期违约赔偿金 无权索赔 《建设工程施工合同》第３９．3款规定如下:“因不可抗力事件导致的费用及工期由双方按以下方法承担： 1)工程本身的损害、因工程损害导致第三方人员伤亡和财产损失以及运至工地用于施工的材料和将要安装的设备的损害，由发包人承担。 2）发包人和承包人人员伤亡由其所在单位负责,并承担相应费用。 3）承包人机械设备损坏及停工损失,由承包人承担。 4)停工期间,承包人应工程师要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担。 5)工程所需清理、修复费用,由发包人承担。 6）延误工期相应顺延。” 处理时应根据上表及上款判断如何处理各项索赔。 工程实际施工过程中,往往有两种或多种原因同时造成工期延，这种情况称为“共同延误”或“平行延误”。这时应根据以下原则来确定哪一种情况是有效延误，即承包商可以据之得到工期延长，或既可得到工期延长,又可得到费用补偿。 1)首先判断造成拖期的哪一种原因是最先发生的，即确定“初始延误”的责任者。在初始延误发生期间，其他平行发生的延误责任者不承担延误责任。 2）如果初始延误责任者是业主或工程师，则在为斑造成的延误期内，承包商可得到工期延长，经济补偿按前述第39．３款处理。 3)如果初始延误责任者是客观原因，则在客观因素发生影响的期间内，承包商可得到工期延长,经济补偿按前述第39．3款处理。 ４）如果初始延误责任者是承包商，则承包商不能索赔。现举例说明。 【例5－1】某工程施工中发生如下事件:5月２0日到5月26日，因承包商的施工设备故障停工;5月24日到6月９日业主延期交付图纸,无法施工。本工程承包商可获得的工期索赔值为多少天？
工程变更索赔程序及管理办法 第一部分通则 1.0 目的 为加强工程建设项目变更与索赔管理，规范变更与索赔处理程序，明确管理职责权限,规范工程计量计价规则，合理确定变更与索赔费用，控制工程造价，依据有关法律、法规，特制定本管理办法。 2.0 适用范围 本管理办法适用于集团下属各项目的工程承包合同的变更与索赔管理，其它合同的变更与索赔管理可参考执行。 3.0 关于各职能部门的职责： 3.1项目经理职责 3.1.1、对工程索赔工作负总责，制定项目经理部工程索赔目标，进行目标分解，责任到人； 3.1.2、熟悉项目在建施工管理情况，了解施工合同内容和条款内容，掌握变更索赔的原则； 3.1.3、定期组织对变更索赔工作进行归纳总结。 3.2项目常务副经理职责 3.2.1、在项目经理的领导下进行变更索赔工作； 3.2.3、熟悉项目在建施工管理情况，了解施工合同内容和条款内容，掌握变更索赔的原则； 3.2.4、根据施工现场情况情况的组织项目部变更索赔人员，制定变更索赔的策略和方式； 3.2.5、积极疏通业主、监理、设计单位的关系，做好攻关工作，为变更索赔工作奠定基础。 3.3项目技术总工职责 3.3.1、在常务副经理的领导下进行变更索赔工作； 3.3.2、根据变更设计图纸，结合施工现场情况，与业主、设计、监理单位沟通确定正变更和负变更的可行性，综合考虑制定初步变更设计方案，评估所需要采取的措施方案； 3.3.3、根据制定的初步变更方案，督促工程管理部收集、整理变更资料和变更申请，经审核送项目经理签字后上报监理、业主和设计院； 3.3.4、及时跟踪设计变更批复情况。 3.4成本部职责 3.4.1、在常务副经理的领导下负责项目部的变更索赔工作； 3.4.2、根据设计变更图纸，结合设计变更后采取的措施方案，对变更后的费用进行测算、预算工作，督促收集工期、窝工、自然灾害损失等索赔依据和原始证据； 3.4.3、及时跟踪落实变更索赔批复情况。
工程施工变更索赔管理办法 1.目的 为维护企业利益，增强各单位变更索赔意识，确保工程项目收益最大化，根据上级有关规定，结合我公司实际情况制定本办法。 2.适用范围 本办法适用于公司所属项目部项目施工变更索赔管理工作。 3.职责 3.1公司成立以主管生产的领导为组长，三总师为副组长，相关部室参加的变更索赔领导小组，办公室设在成本管理部，其主要职责是： 3.1.1负责制订工程项目施工变更索赔管理办法，并不断完善； 3.1.2管理、督促、指导工程项目的施工变更索赔工作，确保项目收益最大化； 3.1.3负责对项目变更索赔考核，按有关规定进行奖罚。 3.2各项目部要坚持索赔增效，维护企业利益的原则，成立以项目经理为组长，总工程师（总经济师）为副组长，相关科室参加的变更索赔领导小组，其主要职责是： 3.2.1制定变更索赔计划、目标、方案； 3.2.2负责索赔资料的搜集、整理； 3.2.3负责索赔工作的具体实施。 4.工作程序 4.1工程施工索赔成立的条件 工程施工索赔是指当事人在合同实施过程中，根据法律合同规定及惯例，对不应由自己承担责任的情况造成的损失，向合同的另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求的行为。其成立的条件为： 4.1.1与合同相对照，事件已造成了承包人施工成本的额外支出，或总工期延误； 4.1.2工期延误事件必须在经批准的进度计划关键线路上，或非关键线路上延误的工期大于总时差； 4.1.3造成费用增加、工期延误的原因，按照合同约定不属于承包人应承担的责任，包括行为责任或风险责任； 4.1.4承包人按合同规定的程序提交了索赔意向通知书和索赔报告。 4.2工程施工索赔的内容 工程施工索赔实施中主要是按索赔的目的分类而进行的工期索赔、费用索赔或工期费用双索赔。 4.2.1工期索赔 4.2.1.1工期索赔：由于非承包人责任的原因而导致施工进度延误，要求批准顺延
工程工期及费用索赔分析 工程工期及费用索赔分析 1、索赔的必要性 索赔是合同签约双方的一项共同权力。是一种保护自我、维护正当权利、减少损失、增 加利润的手段，更是增强市场竞争意识、加强法治观念的需要。但在实际操作过程中，人们对索赔问题一直存在着一些认识上的误区。发包方认为索赔是额外的支出，会损害自己的声誉，往往对承包方的索赔要求横加拒绝，而作为承包方，往往怕得罪发包方，怕弄僵双方关系，影响今后的合作，不敢索赔，或缺少索赔的知识和技巧，不会索赔，或索赔权利意识淡薄，不知索赔，实际上索赔具有签约双方的一种正当权利通过索赔，能对违约方行为起警示作用，，有助于甲乙双方更紧密的合作，有利于合同目标的顺利实现。 2、索赔可以促进承包方的合同管理 加强合同管理是开展工程索赔工作的必要前提，也是索赔成功的必要保证。例如某建筑 工程承包商按照正常的“优良”标准组织施工，工程进展过半时，改按业主要求的“样板工程”标准施工。为此承包商加人工、加工序、加设备，质量验收达到“样板工程”标准，满以为业主会给予经济补偿，但结果却事与愿违，业主以合同中没有写入这项条款为由不予理睬，使该施工企业“竹篮打水一场空”。这是承包商仅凭主观愿望，而不以合同为依据造成的不良后果，其教训是深刻的。所以，是市场的利益机制逼着人们去研究索赔问题，同时索赔也促进了项目的合同管理，提高了合同管理的水平。 3、索赔可以促进项目的成本管理 传达统的施工生产核算和开工想分离，且没有在项目核算。现在已有所改进，项目成本 放到分公司，工程处、项目部一级核算。小承包商项目核算还不规范，在向业主索赔时不懂得合理计算，缺少谈判的砝码，索赔成功率低。例如某地建工程标的约200万，业主承认停 工一年这一事实，但在承包商提出索赔30万人工费作为补偿时，业主不肯给付赔款。后来有人建议将一年的机械停滞费18万无，周转费8万元，水电费5万元和人工费30万元一并 提出、重新谈判，结果果然奏效。这说明在索赔过程中，笼统的报价和精确的分项核算，其结果是不一样的。在费用索赔时要把发生所有费用损失统统列出来，在此基础上做好会计核算和统计核算，及时、准确、全面地提供动态成本资料。这样既能有效指导内部成本管理，又为索赔提供了有力的证据，索赔也成为了项目管成本管的动力。 各种分类的索赔 一、工工期索赔 工期索赔的目的 在工程施工中，常常会发生一些未能预定的干扰事件使施工不能顺利进行，使预定的 工计划受到干扰，结果造成工期延长。工期延长对合同双方都会造成损失。业主因工程不能
索赔费用及工期的计算 索赔费用的计算 1.可索赔的费用费用内容一般可以包括以下几个方面： （1）人工费。包括增加工作内容的人工费、停工损失费和工作效率降低的损失费等累计，但不能简单地用计日工费计算。 （2）设备费。可采用机械台班费、机械折旧费、设备租赁费等几种形式。 （3）材料费。 （4）保函手续费。工程延期时，保函手续费相应增加，反之，取消部分工程且发包人与承包人达成提前竣工协议时，承包人的保函金额相应折减，则计人合同价内的保函手续费也应扣减。 （5）贷款利息。 （6）保险费。 （7）利润。 （8）管理费。此项又可分为现场管理费和公司管理费两部分，由于二者的计算方法不一样，所以在审核过程中应区别对待。 2、索赔费用的计算方法。 （1）实际费用法。该方法是按照每索赔事件所引起损失的费用项目分别分析计算索赔值，然后将各费用项目的索赔值汇总，即可得到总索赔费用值。这种方法以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为依据，但仅限于由于索赔事项引起的、超过原计划的费用，故也称额外成本法。在这种计算方法中，需要注意的是不要遗漏费用项目。 （2）修正的总费用法。这种方法是对总费用法的改进，即在总费用计算的原则上，去掉一些不确定的可能因素，对总费用法进行相应的修改和调整，使其更加合理。其具体做法如下： 1）将计算索赔额的时段局限于受到外界影响的时间，而不是整个施工期； 2）只计算受影响时段内某项工作所受影响的损失，而不是计算该时段内所有施工所受的损失； 3）与该项工作无关的费用不列入总费用中； 4）对投标报价费用重新进行核算，按受影响时段内该项工作的实际单价进行核算，乘以实际完成的该项工作的工程量，得出调整后的报价费用。
工期延误分析的总体思路、分析产生延误的原因；1 、分析延误事件是否是关键线路上：2 1（）是关键线路上，如何在后期关键线路上弥补工期损失； ）不在关键线路上，看工期延误是否已经超过总时差，如果超过，如何在后期关键线路上弥补工（2 期损失。如果超过自由时差，未超过总时差，如何在后序工序弥补工期损失。 、工期延误分析方法分类：3按是否可以进行费用索赔分为：不可原谅的工期延误、可原谅并且应予以补偿的工期延误、可原谅但不予以补偿的工期延误。程序化计算方法等。常见的工期索赔的计算方法有：网络分析法、动态分析法、4、工期索赔的计算方法。、实施计划。5 工期索赔的网络分析法该方法是进行工期分析的首选方法，适用于各种干扰事件的工期索赔，并可以利用计算机软件进行网络分析和计算。网络分析法就是通过分析干扰事件发生前后的网络计划。对比两种情况下工期计算的结果来确定工期索赔值，是一种科学合理的分析方法。施工中必须考）实际工程工程施工中时差的利用问题。在实际网络分析中要考虑两个重要问题，（1 虑到索赔干扰事件发生前的实际施工状态。由于多数索赔干扰事件都是在合同实施过程中发生的在索赔干扰事件发生前，有许多活动已经完成或已经开始，这些活动可能已经占用了线路上的时差，不同索赔干扰事件对工期索赔之间的使索赔干扰事件的实际影响远大于上述理论分析计算结果。(2) 更叠影响，从而产生叠加效应和发散效应。 工期索赔的动态分析法来评定该延误对总工期的影响。作者在此基,该方法是通过对某一施工延误发生前后网络状态差异的分析分析了共同延误作用下对总工期的影响和延误双方的责任分担。的概念,共同延误础上,引入了[1,2] ———动态分析法施工延误工期索赔值的计算方法1 动态分析法的核心内容1.1将发生该延误以前的实际进度代入进度动态分析法是在网络进度 的基础上进行的。在计算每一个延误前,对总工期,其后的进度按正常计划进度代入,,由此产生该 延误的检验进度。如果该延误在关键线路上计划延误影,计算出该延误所在线路的总浮动时间,如果该延误在非关键线路上;的影响等于该延误的影响时间． 然后根据延误对总工期的影响为两者的差值。,响时间比总浮动时间短时不影响总工期,比总浮动时间长时,分清延误责任方。以此方法对所有的延误事件进行计算与分析。类型延误事件分析1.2延误事件结束与发生时刻的时间①延误事件的作用时间:1)延误事件信息。任何延误事件相 关的信息有表示延误事件对②延误事件的影响时间,差值被定义为该延误事件的作用时间,简称 作用时间以T表示;导致延误事件发生的客观;某工序造成的实际延误的时间,简称影响时间,以D 表示③延误事件的责任方由不可抗力导致(,责任体是延误事件的责任方,它可以是业主、承包商、不可抗力或它们之间的共同作用。)的工期延误,本文暂不考虑①延误事件具有:延误事件以两种 方式影响某个工序2)事件的影响方式。对一个具体的延误事件进行分析,称为T=D,且作用时间等于影响时间明确的作用时间,可以确定它们的发生时刻、结束时刻和作用时间;,即这种影响很难,”“停工模式;②延误在整个工序或一段时间内具有持续作用,其作用时间与影响时间不一致”将 该工序的时间明确分为延误时段和工作时段,一般D≤T,称为“效率降低模式。模式下的延误影响时”3)影响时间的确定。“停工模式下的延误影响时间与作用时间一致,D=T。“效率降低”或其 他承包间的确定应考虑到合同条款、延误的实际情况等各种因素进行具体分析。一般地可以承包商(,（类比分析模式）商)所从事的相同的或类似的未受延误影响的工作作为参照,与受延误影响 的工作做比较即为影响时间。来确定此延误的影响时间。两者的时间的差值,这种处,4)事件影响定位。为了能够应用CPM网络分析,必须将引起延误的事件定位在它所作用的工序上是一种网络图方法，它适用于注：关键路径法理过程称之为“事件影响定位”。(Critical Path Method,CPM) 有很多作业而且必须按时完成的项目。关键路线法是一个动态系统，它会随着项目的进展不断更新，该方法采用单一时间估计法，其中时间被视为一定的或确定的。[3] 对延误事件的加载1.3对延误事件加载,即随时间的进行,将每一延误事件依次作用于网络进度
工期索赔之工期延误分析方法 七 24th, 2009 | Posted by PMER | Filed under 工程管理 发表评论 | Trackback PS：目前对前期的一本关于合同管理程序的书进行了调整，现在写到第八章，这是第七章工期索赔的一部分。 工期延误分析方法 在本章7.1节中已经对工期延误分析方法做了简单的介绍。目前在国际工程中，如果合同管理师给承包商工期延长时，都需要基于关键路径法的方法进行分析。从70年代开始，就有案例因为承包商没有提交基于关键路径法的工期延误分析 ，而否决了承包商的工期索赔。正如7.1节所述，目前在国际工程中，工期延误分析已经成了很多人的专门职业。现在常用的工期延误分析方法主要有实际与计划工期对比法（As planned vs. As built），计划影响分析法（As planned impacted），影响事件剔除分析（As built but for或者 Collapsed as built），时间影响分析（Time impact Analysis），窗口分析（Windows analysis）和同期分析（Contemporaneous period analysis）。其中第一种方法不要求一定基于关键线路分析，后面几种方法都需要基于关键线路法进行分析。本节将对这些方法进行介绍。 7.5.1 基于非关键路径法的工期延误分析方法 在关键线路法出现之前，工期延误分析只能采用非关键线路径法，也就是将实际的时间和计划的时间进行对比，以两者之间的差别作为工期延误。这种方法比较简单，容易使用，即使在现在，仍然是一种常用的方法，但是它不能显示时差、区分同期延误，不能显示活动间的逻辑关系，所以使用时要特别谨慎。 非关键线路的工期延误分析主要存在以下一些缺点： 1.不能显示活动间的逻辑关系 2.不能显示关键线路 3.不能显示时差 4.不能分析同期和平行延误 5.当出现工作效率低下等影响，无法分析其影响 6.无法分析除主要影响以外的非关键延误的影响 7.当采取了赶工措施后，无法用此方法分析 由于非关键线路法的这些特点，采用非关键线路法进行工期延误分析时一般要具备以下一些条件：
工期索赔的技巧 有理才能走四方，有据才能行得端，按时才能不失效。所以，必须在施工全过程中及时做好索赔资料的收集、整理、签证工作。索赔直接牵涉到当事人双方的切身经济利益，靠花言巧语不行，靠胡搅蛮缠不行，靠不正当手段更不行。 索赔成功的基础在于充分的事实、确凿的证据。而这些事实和证据只能来源于工程承包全过程的各个环节之中。关键在于用心收集、整理好，并辅之以相应的法律法规及合同条款，使之真正成为成功索赔的依据。 学习招标文件、合同条款及相关的法律法规尤为重要。项目部每个专业、每个部门都应认真学习。在工程开工前应搜集有关资料，包括工程地点的交通条件，三通一平情况，供水、供电是否满足施工需要?水、电价格是否过预算价?地下水位的高度，土质状况，是否有障碍物等。组织各专业技术人员仔细研究施工图纸，互相交流，找出图纸中疏漏、错误、不明、不祥、不符合实际、各专业之间相互冲突等问题。 在图纸会审中应认真做好施工图会审纪要，因为施工图会审纪要是施工合同的重要组成都分，也是索赔的重要依据。
施工中应及时进行预测性分析，发现可能发生索赔事项的分部分项工程，如：遇到灾害性气候、发现地下障碍物、软基础或文物;以及征地拆迁、施工条件等外部环境影响等。 业主要求变更施工项目的局部尺寸及数量或调整施工材料、更改施工工艺等。 停水、停电超过原合同规定时限;因建设单位或监理单位要求延缓施工或造成工程返工、窝工、增加工程量等等。以上这些事项均是提出索赔的充分理由，都不能轻易放过。 施工组织设计及专项施工方案，施工进度、劳动力及工机具计划，也是工程索赔的依据。 正确处理好同业主与监理的关系 索赔必须取得监理的认可，索赔的成功与否，监理起着关键性作用。索赔直接关系到业主的切身利益，承包商索赔的成败在很大程度上取决于业主的态度。因此，要正确处理好业主、监理关系，在实际工作中树立良好的信誉。 古人云：人无信不立，事无信不成，业无信不兴。诚信是整个社会发展成长的基石。因此，按诚信为本、操守为重的理念，健全企业内部管理体系和质量保证体系，诚信服务，确保工程质量，树立品牌意识，
项目工期索赔管理办法 一、工期索赔管理 工期索赔是施工企业增强自我保护能力和提高经济效益的重要手段，是项目管理的一项复杂而又系统性很强的工作，在当前市场经济的条件下，工程工期是建设单位对施工单位的主要投诉点，如果我们没有建立工期索赔的管理机制，我们常常会处于被告席位，对我们企业的信誉和经济利益将造成极大的损失，因此，项目建立工期索赔管理制度是保护施工单位权益的有效手段。 对于工期索赔，各项目部由项目总工负责，工期索赔一是要撑握技巧，同时也要把握好有利时机，为此，我们专门制订了《工程施工事实签证单》（见附表），此表可不用填写影响工程的工期和造成经济损失（如果填写影响工程的工期和造成经济损失，可能分承包商或建设监理单位有关人员不会签字，或者拖延了事实签证时间，对事实签证不利）；如果分包商或建设监理单位不办理《工程施工事实签证单》，经办人或项目必须认真进行说服工期工作，必要时，项目经理部要把《工程施工事实签证单》的内容，以《工作联系单》的形式发送给分包商或建设监理单位，文件发送必须办理签字手续。如果项目相关人员能直接办理工期延误时间签证，则延误的工期必须事实责任清楚，延误的时间准确；工期延误和造成经济损失在适当时机由项目在办理索赔时统一计算。 项目经理部在对建设监理单位进行工期承诺时，没有权利免除分包商或建设监理单位工期延误责任，项目经理部任何工期承诺必须事先书面报公司批准。 此《工程施工事实签证单》是项目工期索赔的原始依据，希望各项目落实工期索赔的责任，认真贯彻执行。 二、工期索赔责任制 项目经理 项目经理是企业法人在项目上的代表，代表企业法人全面履行工程承包合同所负于的权利和义务，全面完成合同规定的各项目标，项目经理负责项目总工期目标的控制，负责项目总体工期计划和年度计划的制定、检查和考核，负责工期索赔的全面管理工作，负责项目工期索赔责任制的建立和落实，负责对外（含对
一、工期索赔计算 工期索赔的计算主要有网络图分析和比例计算法两种。 网络分析法是利用进度计划的网络图，分析其关键线路。如果延误的工作为关键工作，则延误的时间为索赔的工期；如果延误的工作为非关键工作，当该工作由于延误超过时限制而成为关键时，可以索赔延误时间与时差的差值；若该工作延误后仍为非关键工作，则不存在工期索赔问题。 可以看出，网络分析要求承包商切实使用网络技术进行进度控制，才能依据网络计划提出工期索赔。按照网络分析得出的工期索赔值是科学合理的，容易得到认可。 比例计算法的公式为： 对于已知部分工程的延期的时间： 工期索赔值＝受干扰部分工程的合同价×该受干扰部分工期拖延时间 原合同总价 对于已知额外增加工程量的价格： 工期索赔值＝额外增加的工程量的价格×原合同总工期 原合同总价 比例计算法简单方便，但有时不符合实际情况，比例计算法不适用于变更施工顺序、加速施工、删减工程量等事件的索赔。 ⑶ 施工机械费索赔 机械费索赔包括增加台班数量、机械闲置或工作效率降低、台班费率上涨等费用。 台班费率按照有关定额和标准手册取值。对于工作效率降低，应参考劳动生产率降低的人工索赔的计算方法。台班量的计算数据来自机械使用记录。对于租赁的机械，取费标准按租赁合同计算。 对于机械闲置费，有两种计算方法。一是按公布的行业标准租赁费率进行折减计算，二是按定额标准的计算方法，一般建议将其中的不变费用和可变费用分别扣除一定的百分比进行计算。 对于工程师指令进行计日工作的，按计日工作表中的费率计算。 ⑷ 现场管理费索赔计算 现场管理费包括工地的临时设施费、通讯费、办公费、现场管理人员和服务人
员的工资等。 现场管理费索赔计算的方法一般为： 现场管理费索赔值＝索赔的直接成本费用×现场管理费率 现场管理费率的确定选用下面的方法： ①合同百分比法。即管理费比率在合同中规定。 ②行业平均水平法。即采用公开认可的行业标准费率。 ③原始估价法。即采用投标报价时确定的费率。 ④历史数据法。即采用以往相似工程的管理费率。 ⑸ 总部管理费索赔计算 总部管理费是承包商的上级部门提取的管理费，如公司总部办公楼折旧、总部职员工资、交通差旅费、通讯、广告费等。 总部管理费与现场管理费相比，数额较为固定，一般仅在工程延期和工程范围变更时才允许索赔总部管理费。目前国际上应用得最多的总部管理费索赔的计算方法是 Eichealy 公式。该公式是在获得工程延期索赔后进一步获得总部管理费索赔的计算方法。对于获得工程成本索赔后，也可参照本公式的计算方法进一步获得总部管理费索赔。 ①对于已获延期索赔的Eichealy 公式是根据日费率分摊的办法，其计算步骤如下： a．延期的合同应分摊的管理费（A）＝（被延期合同原价/同期公司所有合同价之和）×同期公司计划总部管理费； b．单位时间（日或周）总部管理费率（B）＝（A）/计划合同工期（日或周）； c．总部管理费索赔值（C）＝（B）×工程延期索赔（日或周）。 【例】某承包商承包一工程，原计划合同期为240天，在实施过程中拖期60天，即实际工期为300天。原计划的240天内，承包商的经营状况见表3. 承包商经营状况表（单位：元）表3
工期索赔的计算 工期索赔的计算主要有网络图分析和比例计算法两种。 1、网络分析法是利用进度计划的网络图，分析其关键线路：如果延误的工作为关键工作，则总延误的时间为批准顺延的工期；如果延误的工作为非关键工作，当该工作由于延误超过时差限制而成为关键工作时，可以批准延误时间与时差的差值；若该工作延误后仍为非关键工作，则不存在工期索赔问题。 2、比例计算法的公式为： 对于已知部分工程的延期的时间： 工期索赔值= 受干扰部分工程的合同价/原合同总价×该受干扰部分工 期拖延时间 对于已知额外增加工程量的价格： 工期索赔值= 额外增加的工程量的价格/原合同总价×原合同总工期比例计算法简单方便，但有时不尽符合实际情况，比例计算法不适用于变更施工顺序，加速施工、删减工程量等事件的索赔。 [例2、2]工期索赔的计算。 某工程原合同规定分两阶段进行施工，土建工程21个月，安装工程12个月。假定以一定量的劳动力需要量为相对单位，则合同规定的土建工程量可折算为310个相对单位，安装工程量折算为70个相对单位。合同规定，在工程量增减10％的范围内，作为承包商的工期风险，不能要求工期补偿。在工程
施工过程中，土建和安装的工程量都有较大幅度的增加。实际土建工程量增加到430个相对单位，实际安装工程量增加到117个相对单位。 承包商提出的工期索赔为： 不索赔的土建工程量的高限为：310×1、1=341个相对单位 不索赔的安装工程量的高限为：70×1、1=77个相对单位 由于工程量增加而造成工期延长： 土建工程工期延长：21×(430／341-1）；5、5个月 安装工程工期延长：12×(117／77-1）：6、2个月 总工期索赔为：5、5个月+6、2个月：11、7个月
工期索赔的方法 工期索赔的计算主要有网络图分析和比例计算法两种。 网络分析法是利用进度计划的网络图，分析其关键线路。如果延误的工作为关键工作，则延误的时间为索赔的工期；如果延误的工作为非关键工作，当该工作由于延误超过时限制而成为关键时，可以索赔延误时间与时差的差值；若该工作延误后仍为非关键工作，则不存在工期索赔问题。可以看出，网络分析要求承包商切实使用网络技术进行进度控制，才能依据网络计划提出工期索赔。按照网络分析得出的工期索赔值是科学合理的，容易得到认可。 比例计算法的公式为： 对于已知部分工程的延期的时间： 对于已知额外增加工程量的价格： 比例计算法简单方便，但有时不符合实际情况，比例计算法不适用于变更施工顺序、加速施工、删减工程量等事件的索赔。工程监理公司 ⑶施工机械费索赔 机械费索赔包括增加台班数量、机械闲置或工作效率降低、台班费率上涨等费用。
台班费率按照有关定额和标准手册取值。对于工作效率降低，应参考劳动生产率降低的人工索赔的计算方法。台班量的计算数据来自机械使用记录。对于租赁的机械，取费标准按租赁合同计算。 对于机械闲置费，有两种计算方法。一是按公布的行业标准租赁费率进行折减计算，二是按定额标准的计算方法，一般建议将其中的不变费用和可变费用分别扣除一定的百分比进行计算。 对于工程师指令进行计日工作的，按计日工作表中的费率计算。 ⑷现场管理费索赔计算 现场管理费包括工地的临时设施费、通讯费、办公费、现场管理人员和服务人员的工资等。现场管理费索赔计算的方法一般为： 现场管理费索赔值＝索赔的直接成本费用×现场管理费率 现场管理费率的确定选用下面的方法： ①合同百分比法。即管理费比率在合同中规定。 ②行业平均水平法。即采用公开认可的行业标准费率。 ③原始估价法。即采用投标报价时确定的费率。 ④历史数据法。即采用以往相似工程的管理费率。 ⑸总部管理费索赔计算
工期索赔与费用索赔的比较研究 摘要：本文主要阐述工期及费用索赔的特点和方法。该方法运用于工程实例中取得了理想的效果。 关键词：工期；拖延；费用；索赔；计算 一、这些索赔计算的一般原则 （一）必须以合同为依据，施工单位应从合同谈判开始到合同结束的整个过程中实行合同的动态管理并由专人负责。 （二）必须注意资料的积累，积累一切可能涉及索赔论证的资料，要做好施工过程中技术、进度和其他重大问题记录，并及时要求业主代表及监理工程师的签字，作为计算索赔的依据。 （三）及时、合理地处理索赔，索赔发生后必须依据合同的准则及时地对索赔进行处理。 二、工期索赔的特点及计算方法 （一）在施工过程中，由于各种因素的影响，使承包商不能在合同规定的工期内完成工程，造成延期。承包商可得到的工期索赔有以下特点： 1.业主或监理工程师的责任 由于业主或监理工程师的原因造成的临时停工；处理不合理的制造图纸而造成的耽搁；由业主供应的设备和材料的推迟到货；该工程项目其他主要承包商的干扰；场地的准备工作不顺利；业主或监理工程师所做出的变更。 2.客观原因 其内容包括：天灾、战争、罢工、异常恶劣气候等造成的工期拖延。 （二）工期索赔计算方法 1.网络分析法。即通过分析索赔事件发生前后的网络计划，进行对比，按前后两种工期计算结果，算出索赔值。它是一种科学、合理的分析方法，这种方法适用所有类型的干扰事件，因计算较烦琐，承包商较少采用。 2.对比分析法。在实际工程中，干扰事件常常仅影响单项工程、单位工程或分部分项工程，可以采用简单的对比分析法。承包商根据工程工期延误原因可将工期索赔分为两种： （1）涉及工程量的变更的工期索赔计算公式为： 工期索赔值=增加的工程造价/原合同价*原合同工期 (1) （注：如果合同有特殊要求，要求承包商承担风险的工期或工程造价，应将以上计算式中的工期索赔值相应减去或在合同价中相应增加风险造价）（2）可明确通过记录累计工期的拖延，如临时停工，图纸耽搁及供货等的原因造成的单位工程工期延误。其计算工期索赔公式为： 工期索赔值=∑AiBi /整个工程合同总价 (2) （设各个单位工程工期延误为Ai，受干扰部分的工程合同价为Bi） 三、费用索赔的特点及计算方法 （一）对于因工期延误造成的费用索赔的特点是：由于客观原因造成的工期拖延一般是得不到费用索赔的，但是由于纯属业主和监理工程师方面的原因造成的工期的拖延，不仅应向业主提出工期索赔，还应提出相应的费用补偿。该费用索赔按其发生原因可分以下两种： 1.对工程量的变更的费用计算，应按与原合同价相对应水平计算工料机和各项的取费得工程增加造价。
索赔值案例分析(费用索赔计算的基本原则和方法) 一、计算原则 费用索赔是整个合同索赔的重点和最终目标。工期索赔在很大程度上也是为了费用索赔。在承包工程中，干扰事件对成本和费用的影响的定量分析和计算是极为困难和复杂的。目前，还没有大家统一认可的，通用的计算方法。而选用不同的计算方法，对索赔值影响很大。计算方法必须符合大家所公认的基本原则，能够为业主、工程师、调解人或仲裁人接受。如果计算方法不合理，使费用索赔值计算明显过高，会使整个索赔报告和索赔要求被否定。费用索赔有如下几个计算原则： (一)实际损失原则 费用索赔都以赔(补)偿实际损失为原则(见承包合同条例第１３条)。在费用索赔计算中，它体现在如下几个方面： 1．实际损失，即为干扰事件对承包商工程成本和费用的实际影响。这个实际影响即可作为费用索赔值。按照索赔原则，承包商不能因为索赔事件而受到额外的收益或损失，索赔对业主不具有任何惩罚性质。实际损失包括两个方面： (l)直接损失，即承包商财产的直接减少。在实际工程中，常常表现为成本的增加和实际费用的超支。 (2)间接损失，即可能获得的利益的减少。例如由于业主拖欠工程款，使承包商失去这笔款的存款利息收入。 2．所有干扰事件引起的实际损失，以及这些损失的计算，都应有详细的具体的证明。在索赔报告中必须出具这些证据。没有证据，索赔要求是不能成立的。 实际损失以及这些损失的计算证据通常有：各种费用支出的帐单，工资表(工资单)，现场用工、用料、用机的证明、财务报表，工程成本核算资料，甚至还包括承包商同期企业经营和成本核算资料等。 监理工程师或业主代表在审核承包商索赔要求时，常常要求承包商提供这些证据，并全面审查这些证据。 3. 当干扰事件属于对方的违约行为时，如果合同中有违约金条款，按照合同法原则，先用违约金抵充实际损失，不足的部分再赔偿。 (二)合同原则 费用索赔计算方法符合合同符合合同的规定。赔偿实际损失原则，并不能理解为必须赔偿承包商的全部实际费用超支和成本的增加。在实际工程中，许多承包商常常以自己的实际生产值、实际生产效率、工资水平和费用开支水平计算索赔值，以为这即为赔偿实际损失原则。这是一种误解。这样常常会过高地计算了索赔值，而使整个索赔报告被对方否定。在索赔值的计算中还必须考虑： 1．扣除承包商自己责任造成的损失，即由于承包商自己管理不善，组织失误等原因造成的损失由他自己负责。 2．符合合同规定的赔补偿条件，扣除承包商应承担的风险。 任何工程承包合同都有承包商应承担的风险条款。对风险范围内的损失由承包商自己承担。如某合同规定，“合同价格是固定的，承包商不得以任何理由增加合同价格，如市场价格上涨，货币价格浮动，生活费用提高，工资基限提高，调整税法等”。在此范围内的损失是不能提出索赔的。此外，超过索赔有效期提出的索赔要求无效。 3．合同规定的计算基础。合同是索赔的依据，又是索赔值计算的依据。合同中的人工费单价、材料费单价、机械费单价、各种费用的取值标准和各分部分项工程合同单价都是索赔值的计算基础。当然有时按合同规定可以对它们作调整，例如由于社会福利费增加造成人工工资基限提高，而合同规定可以调整，