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银行支行创总行级文明单位事迹材料

银行支行创总行级文明单位事迹材料
银行支行创总行级文明单位事迹材料

银行支行创总行级文明单位事迹材料

在XX交行有一家支行,集多个“文明单位”荣誉称号于一身,自开业10年来,先后获海宁市级“文明单位”、浙江省银行业“文明规范服务示范单位”、XX市级“文明单位”、交通银行总行级“文明单位”等称号,它就是交行海宁支行。

位于钱塘江之滨的交行海宁支行,建行以来一直发扬着海宁人“劈荆斩浪、勇立潮头”的精神,始终坚持“发展是第一要务”,乘着改革发展的XX,把握区域经济快速发展的契机,从无到有、艰苦创业、由小到大、开拓创新,迅速成长为一家“经营效益好、发展速度快、同业竞争力强”的重点县域支行,主体业务全面实现“跑赢大市、争先进位”。XX年末,该行人民币各项存款余额达31.98亿元,人民币各项贷款余额达26.25亿元,在当地同业中的市场占比分别为6.63%和7.77%,实现帐面利润9072.05万元,不良贷款率一直着保持零的记录,跻身于浙江交行六大县域支行行列,在海宁各界树立起优质文明服务的品牌形象。

以创建学习型组织积聚精神文明之力

精神文明建设是交行海宁支行各项业务保持稳步快速发展的关键所在。在该行,有一套“身先士卒、以身作则”的好班子和一支“爱学习、会学习、学以致用”的团队,共

同以学习之力,浇灌精神文明之花。

在该行,每一位班子成员都将“领导首先是榜样”作为座右铭,他们说:要求别人不做的自己首先不做,要求别人做到的自己首先做到。在开展学习型组织活动时,为了让每一名员工热爱学习、提高学习意识与能力,班子成员建立了党支部理论学习制度,带头参加双休日海宁市委市府中心组学习会,认真聆听各类辅导讲座,同时在该行内部开展“每天阅读半小时,每年读两本好书”集体读书活动,定期召开读书会,与员工们交流读书心得,同时还不忘即学即用,常常带领员工跑市场、走客户,了解需求,将新学的业务知识融会贯通,用于实践,通过为客户制定出个性化的金融服务方案,攻克了一道又一道的营销难关。

在班子成员表率带头下,全体员工展开“学习总动员”,将每周二确定为“学习日”,不间断地进行业务技能和政治理论学习。通过实行签到制,以督促学,以用促学,确保每次活动都做到人员齐、时间足、思想集中、内容丰富、务求实效。员工们还自觉定期开展“业务技能大练兵”活动,每周部门小组赛、每月支行全员赛、每季分行综合排名赛,在全体员工当中掀起了“赶、比、超”的工作热潮。配合业务竞赛,定期举办“业务知识大讲堂”活动,通过请资深员工讲述自身的真实营销案例,向同事们传授学识及经验,逐渐提高员工业务实践操作能力和独立解决问题的能力。此外,

该行还坚持每年安排员工体检,积极组织野外生存训练、登高、跳绳比赛、趣味运动会、卡拉OK大奖赛等活动,从健康心态、知识结构、工作技能等方面全方位地提升员工们干事创业的精气神。

以服务与创新助推物质文明发展

对于银行而言,物质文明的意义在于全面打造核心竞争力、实现业务的快速增长。在该行,实现物质文明发展有两大法宝:一是服务,二是创新。

提升服务质量是同质化竞争的唯一出路。在开业之初,该行就对提升客户服务工作高度重视,从领导班子到一线员工,形成了“要让每一位客户享受五星级酒店般服务”的目标与共识。习惯决定环境,环境影响形象,打造一流的硬件环境是提高服务品质的基础。为了给前来办理业务的每一位客户营造一个舒心悦目的服务环境,该行对营业大厅内各类资料、物品的放置和保洁要求都做了明确的规定,对略旧的行名牌、便民箱、宣传架进行了更换,并规定营业大厅不能随意堆放物品,为客户提供温馨、整洁、舒适的环境。同时,该行将改善客户体验、打造“三项服务”作为提升服务质量的重要抓手。一是抓微笑服务。要求柜面一线员工在每天晨会晨练时重点突出微笑、手势的密切配合程度,做到手势贴切自然、微笑真诚有亲和力,并将微笑服务作为现场检查的重点内容。二是抓增值服务。结合各类传统佳节和流行节日,

组织私人银行客户、沃德客户举办各类活动,理财沙龙、客户联谊会活动,并在部分商场、酒店、健身中心、洗车行等消费场所开通贵宾专享增值服务,以合适的产品、专业的服务,悉心满足每位客户的理财需要,赢得了广大客户的认可与信赖。三是抓售后服务。对于中高端客户,该行安排低柜、沃德经理通过电话、短信、上门拜访等方式进行回访跟踪服务,及时掌握客户购买产品和享受服务后反馈的意见,并在客户生日和节日时送上祝福和问候,以增进客户的感情联系,努力用感动服务提升服务质量,增强整体竞争力。

创新是积聚发展活力的重要手段。一直以来,海宁支行以“人无我有、人有我优、人优我新”的创新理念,凝聚广大员工的聪明才智,积极探索,大胆尝试,创新推出了一系列新产品与新模式。近年来,随着总行“两化一行”战略转型要求的提出,该行结合浙江中小企业发达的特点,针对小企业金融服务需求,先后向市场推出了“展业通”、“易贷通”、商标权质押、存货质押、联保贷款等新业务和新产品品种,小企业金融服务能力迅速提升;根据客户分层服务的需要,全力打造“私人银行”、“沃德财富”、“交银理财”、“蕴通财富”、“金融快线”等一批在当地市场有竞争的业务品牌,并在当地同业中摘取了汽车按揭贷款、开放式基金、自助循环贷款、离岸结算等多项业务发展“第一”的桂冠,在不同时期凝聚起新的比较优势,使该行在激烈的市场竞争

中保持活力,始终走在同业前列。

以责任文化建设,营造支行品牌形象

文化是企业的灵魂,是政治文明的深度表现。近年来,海宁支行根据总行的企业文化规划纲要,在加强企业文化建设过程中,结合自身与地方实际,通过开展业务发展研讨、合规经营沙龙、业务技能竞赛、重阳登高比赛等形式多样的活动,潜移默化地将责任文化深入到每一名干部员工们的内心,增强其责任意识,提高其责任能力,规范其责任行为,同时利用内部网、图书室、宣传栏等多种传播工具,把企业文化建设活动与开展精神文明建设、思想政治工作、党团建设等结合起来,推动责任文化建设的内化发展。

责任文化对外延伸的立足点在于社会责任。该行热情参与结对共建和社会公益事业,与海宁新华社区共同举办“志愿新华、和谐共建、广场便民活动”;在四川发生特大地震、青海玉树地震、舟曲泥石流肆虐之时,全行员工纷纷行动起来,踊跃捐款,向灾区人民伸出缓助之手。自XX年以来,该行已向社会公益事业捐款近100万元,彰显出海宁交行人拥有高度社会责任感的政治文明形象及乐于奉献社会的真挚情怀。

风雨钱江潮,心随逐浪高!十年的发展里程虽艰苦却心如甘饴,十年的峥嵘岁月虽坎坷却荣耀人心。告别过往,踏上新途,交行海宁支行紧紧围绕总行“两化一行”的总要求

和“倍增计划”的总目标,快马加鞭、创新超越,为实现“基业常青、百年常胜”的发展目标劈荆斩浪、勇立潮头。

2017年终银行先进集体事迹材料

2017年终银行先进集体事迹材料 一、文明规范服务,实现客户“零”投诉 每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书,按照我行营业网点标准化规范服务要求,将客户服务工作纳入员工绩效考核,并利用晨夕会进行总结,加强了日常的过程管理和服务培训 工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程,统一 着装和服务用语。银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅 监控两种方式进行监督,有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖,3人获“优秀个人”奖项,20xx年省行服务明星评选中,1人获省行级服务明星称号,20xx年全年,XX年一季度实现客户零投诉,收到各类客户表扬 达15次。 二、个性化服务,为客户提供方便 针对老年客户,设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座,提供方便、快捷的银行服务,优先办理业务并提供老花镜、 针线包等便民服务设施;针对高效益客户,提供贵宾式的服务, 配备专职理财经理,根据客户不同需求,提供适合的银行产品, 并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约,免填单办理 各项银行业务,多渠道密码汇款,无卡取款,方便客户,提供高 效服务。 三、大胆创新,服务受到好评 为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务,利

用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理,为客户现场讲解金融知识,提高了客户对银行产品的认知度,受到客户的好评。 马璇同志于XX年3月参加工作,其间先后在中国银行延安 分行营 业部对私储蓄、开放式柜员、vip专柜等岗位工作,入行两 年来她立足本职,认真延安分行营业部先进事迹材料履行岗位职责,始终以高度负责的态度敬业奉献。该同志勤奋学习,技能超 群,有三项技能项目均获得二级手以上水平,是我行积极培养的技能选手。该同志以行为家,爱岗敬业,工作之余经常拜访客户, 了解客户需求,接受客户监督,赢得客户信赖。该同志勤勤恳恳,工作中注重服务细节,始终将优质、高效的服务牢记心头,业绩 突出,20xx年荣获省行“十佳服务明星”称号。该同志立足本 职展开营销,在分行开展的各类业务竞赛活动中,成绩优异,获 得褒奖,是分行树立的服务和营销榜样。年度技能测评情况是: 对私蓝图2级手,国内结算蓝图1级手,中文录入2级手。 综上所述,我行认为该同志符合20xx年度延安市银行业“最佳服务明星”申报条件,同意申报。 一是认真学习,筑牢根基。先后考取了“会计从业资格证书”,“银行从业资格证书”“保险从业资格证”等多种从业证书,中 行技能测评国内支付结算一级能手,中文录入、对私业务二级能手,营业部名列前茅。

银行先进个人事迹材料范文

银行先进个人事迹材料范文 银行先进个人事迹材料范文 吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。 二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。 随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。 三、热情服务,真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

文明单位先进的事迹材料

文明单位先进的事迹材料 近年来,我局紧紧围绕中央“构建和谐社会”战略,以科学发展观为指导,一手抓维护市场稳定,一手抓文 明和谐单位创建,创建工作取得突出成绩。连续__年被 命名为省级文明单位,____—____年被命名为省级文明 和谐单位标兵,____年__月荣获“全国先进单位集体” 称号,____年__月被国家文明委授予“全国精神文明建 设先进单位” 称号。____年以来,我局继续狠抓精神文明单位创建工作,以文明促发展,以和谐树形象,在创 建文明和谐单位活动中做出了较好的成绩。 一、领导班子坚强,队伍和谐团结,勤政廉洁作风 佳 我局党组班子始终把文明和谐创建工作列入重要日程,摆在突出位置,与业务工作一起纳入工作目标,共 同部署、共同落实、共同检查。一是不断增强领导班子 创建意识,提高班子的文明程度。适时调整创建领导组,形成了书记、局长全面抓,副局长分片抓,股所长具体 抓的“一把手”责任制创建格局。将精神文明建设创建 工作目标分解到每位干部身上,并与年度目标管理相挂钩,纳入年度目标考核之列。二是坚持以人为本,育文 明之师。通过政治理论学习,在全局干部职工中进行

“树理想、讲道德、练技能、守纪律”教育,开展“文明干部、文明办公、文明家庭、文明执法”活动,全面开展业务知识及技能学习培训。局长参加了国家总局举办的领导干部培训,副局长参加了省局组织的领导干部培训,_个工商所长参加了全省基层工商所长培训,全局人员参加了县局组织的法律、法规培训,并开通了网上远程教育,积极推行智能办公系统。三是扎实开展“深入学习实践科学发展观活动”。我局作为第二批深入学习实践科学发展观活动试点县成员单位,按照××县委的统一部署,扎实开展学习实践活动,紧密结合日常监管工作,“两手抓、两不误、两促进”,于今年_月底顺利完成了各阶段任务。通过学习实践活动,进一步理清了工商行政管理的思路,创新工作机制,积极为××的转型发展、安全发展、和谐发展服务。四是严格落实党风廉政建设责任制和文明执法“六项禁令”、“八条禁规”,积极开展民主评议政风行风活动。采取举办听证会、召开座谈会、深化政务公开、实施明查暗访、工商所长向监管对象述职述廉等措施,接受社会监督,树立了良好的工商形象,政风行风评议工作、效能监察工作和党风廉政建设均走在了全县前列。几年来,没有出现一起违规违纪案件,没有一起行政诉讼败诉案件和行政复议撤销案。全局干部职工团结和谐,廉洁勤政,呈现

银行集体先进事迹材料10篇

银行集体先进事迹材料10篇 (篇一) 历经风雨成就辉煌 中华崛起腾飞时,国富民强昌盛世。农业银行助民富,业精于勤 唱新曲。银河飘逸醉人诗,行业兴隆仓廪实。中国农业银行股份 有限公司武汉**支行是中国农业银行湖北省分行营业部下辖的十 八个综合性支行之一。近年来,在省分行营业部党委的正确领导下,**支行认真贯彻落实省、市行工作会议精神,秉承“打造一 流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,以品质经营提 升为核心,以客户建设为基础,以创新促转型、强基提品质为工 作主线,坚持抓好客户价值提升、创新能力提升、管理能力提升、网点效能提升和队伍技能提升五大基础性工作,各项业务经营管 理取得了新的进步。 一、加强学习,推进党风廉政建设 近年来,,全行从强化党员干部自身素质建设入手,充分发挥表 率作用,做到正人先正己。在全行形成了加强学习练内功,廉洁 自律树形象,团结一致鼓实劲,真抓实干出效益的良好氛围。一 是加强党风廉政建设制度学习。全行党员干部主要学习了中纪委“八项规定”和“四风改进”意见,学习了省分行营业部“廉洁 从业,从我做起”教育实践活动实施方案,按照“照镜子、正 - 1 - 衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,在全行开展批评和自我批评,努力提高自身党性修养和政治觉悟。二是开展好党风廉政建 设的各项活动。全行党员干部分别观看了“身边人”廉洁教育宣 传片《家庭腐败警示录》;组织全行岗位等级p5以上人员到汉阳

琴断口监狱反腐倡廉警示教育基地接受警示教育,邀请区纪委同 志作了《落实廉洁准则,坚守四个底线》的警示教育专题讲座; 下发了《**支行关于党风廉政建设的十一项规定》。在党风廉政 建设活动中,全行党员干部身先士卒,率先垂范,凡是要求员工 做到的自己首先做到,凡是禁止员工做的自己坚决不做,尤其在 奉公守法、清正廉洁方面,党员干部时时处处严格自律,不搞特 殊化,不做违心事。三是坚持走党的群众路线。全行员工不断转 变工作作风,落实接访工作制度要求,敢于面对员工,深入基层,解决员工关心的热点、焦点、难点问题,在上级行支持下,支行 挤出60多万元的专项费用,对李集、滠口和武湖三个网点的“职工小家”进行了翻新改造,改造后的“职工小家”创建,李集和 滠口达到四星级标准,武湖达到五星级标准,有力解决了新入行 大学生在“吃、住、洗、健、习”等方面的具体问题,激活人气,凝聚人心,充分调动了这些网点员工的工作积极性和创造性,促 进了全行各项工作持续、快速、健康发展。 二、业务发展提速、经营品质提高- 2 - **年末,全行各项存款余额69.1亿元,比年初增加9.9亿元,增长16.7%;存款日均增量达10.5亿元,居营业部第二位。各项贷 款余额16.4亿元,比年初增加2.2亿元,增长15.5%。年末各项 存款和贷款控制在营业部计划内。全年实现中间业务收入2989万元,同比多增1890万元,增长58.2%,完成年度计划的104.6%。实现拨备后利润1.3亿元,同比增盈2759万元,增长26.9%,完成全年计划的111.9%。在系统内,业务经营发展指标在全省一级 支行的排名分别是总存款余额居第11位,与上年持平,总贷款余额居第30位,比上年提升3位,中间业务收入居44位,比上年 提升16位,拨备后利润居第17位,比上年提升10位,当期业务经营考核在营业部18家综合性支行中排名第一位,比上年提升12位,等级行排名居8位,比上年提升7位。在当地12家同业金融

银行优秀员工事迹集锦8篇

银行优秀员工事迹集锦8篇 优秀服务在银行中是非常重要的一环,优秀的银行服务人员也应该被重视,下面是8篇银行先进个人材料,供大家参考! 银行优秀员工事迹材料(一): 许xx同志是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不 到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。 在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综 合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从 不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄 银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内 控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行 成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年 来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的 印象,用客户对她的评论“样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样貌, 成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。 在2013年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完 全恢复的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她 坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她 并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力 工作,没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行 还有一些年任务没有完成的状况下,她用心的动用自己身边的朋友 成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季 度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。 今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持 到最后,做到最后一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些

中学申报文明单位事迹材料

中学申报文明单位事迹材料 在近百年历史进程中,我校以“朴、诚、勤、敏”的校训精神和 高质量的教育教学享誉冀东,号称“津东第一校”,给国家和社会培 养出大批有用人才。如:**等。 一年以来,在各级领导部门的领导下,我校秉承“朴、诚、勤、敏”的校训精神、“治校从严、教育从严、教有特色、学有特色”的 校风、“尊师守纪、博学强身”的学风、“厚积薄发、标新立异”的 教风,加速**二中的发展。提出了“以人为本,科研兴校”的办学思路,以“育一流人才,创一流质量”为办学目标,明确了“全面育人、办有特色,坚持文理并重,同时突出音体美特长”的办学方向,以 “一切为了人的发展”为办学理念培养了大批“规范加特色,合格加 特长”的优秀人才,走出了一条“挖内潜、借外援、成合力、促发展”的新路子,使古老的**二中面貌焕然一新,实现了办学规模、办学条件、办学质量、办学效益的四大突破!极大的促进了我县教育事业的 发展和文化大县的品位提升,为我县的两个文明建设提供了教育保障。现将一年以来的工作总结汇报如下: 一、领导班子作风民主 我校设有校长兼副书记1名,党委书记1名,副校长4名,各位 领导分工明确,职责分明。为了加强精神文明建设,学校专门设立了 精神文明创建工作领导小组,下设精神文明创建办公室,设在学校办 公室。 学校领导班子坚持“五字方针”:公、勤、廉、宽、谦,作风民主,坚持每周例会制度,学校发展方向、校园重新规划、设备添置等 重要问题集体研究决定,成立教职工代表大会,评优、评先、学校各 种奖励办法的出台等群众关心的重大问题通过职代会研究决定。在学 校评优、评先、安排工作等各项涉及教职工切身利益的大事上领导干 部吃苦在前、享受在后,坚持公平、公正、公开原则,好处、实惠让 给群众,深受广大教工的爱戴。 二、教职工文明执教 我校拥有4000余名青年学生和近300名在职教职员工,精神文明

全国精神文明单位申报材料

全国精神文明单位申报材料 陇南市武都区电力局前身为武都县水电公司,国家中二型企业,成立于1978年。现有职工439名,年供电量亿千瓦时。设有17个职能科室,10个党支部,11个基层供电所,一个小型发电厂和一个电力物资供应公司。目前共有35千伏变电站10座,主变13台26000千伏安,在建2座13600千伏安;35千伏线路11条公里,10千伏线路公里,配电变压器1401台77679千伏安。1996年被甘肃省委省政府评为省级文明单位。 武都电力局被命名为省级文明单位以来,始终坚持把精神文明建设工作放在重要议事日程上,按照“深化、完善、巩固、提高”的八字方针,坚持高标准,全方位,重质量的原则,采取综合措施,进行综合治理,形成了党委统一领导,党政工团齐抓共管,职工广泛参与的工作机制,真抓实干,常抓不懈,取得了较好的成绩。 一、加强领导,落实责任,形成了有效的全局精神文明建设的常态工作机制。组织成立了以党委书记任组长的武都电力局精神文明建设领导小组,坚持在每年年初召开的职工代表大会上与局属各基层单位签订精神文明建设目标责任书,将精神文明建设各项目标细化量化,责任到人,并坚持与全局安全生产工作同安排、同检查、同考核、同奖惩,形成了

精神文明建设工作人人有责的常态工作机制。 二、加强职工政治理论学习和业务培训,不断加强领导班子建设和职工队伍建设。多年以来武都电力局一直把班子建设和职工队伍建设放在重要位置,努力探索在社会主义市场经济形势下,开展思想政治工作的新途径,首先以理想信念教育为重点,始终坚持周五政治理论学习制度和党委中心组学习制度,完善检查、考核制度,坚持进行爱国主义、社会主义、集体主义和民主法制教育,加强以“为人民服务”为核心、以集体主义为原则的社会主义道德建设教育,引导职工坚定信念,树立正确的世界观、人生观和价值观;其次加强职工业务技能培训,每年都采取内部集中培训、外派学习等方法,提高职工专业技术水平和计算机等高级技术知识,有效提高了职工队伍整体素质。培育了一支“四有”、“六过硬”的职工队伍,为全局各项工作任务的完成提供强大的精神动力、思想保证和智力支持。 三、加强基础建设,积极开展双文明创建活动。 1、加强基础建设,努力营造文明的工作生活环境。环境文明是精神文明建设的基础,二者相辅相成,共同发展,首先加强职工工作和生活环境的修缮改造,相继投资80余万元对环境条件较差的角弓、佛崖、大岸庙等8个供电所修缮改造,建成为花园式供电所;二是加强职工之家的建设和管理,全局11个基层单位都建有党团活动室和职工之家,配备了彩电、

银行先进集体的事迹材料

银行先进集体的事迹材料 银行先进集体的事迹材料 xx营业室共有员工20人,其中女员工18人,占全体人数的90%,充分发挥着“半边天”的作用,银行先进集体的事迹材料。营业室是xx行的窗口,柜台是营业室的窗口,站在柜台前,就承担着一份使命,本着“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的立行原则,牢记“服务兴行”的服务理念,用她们的热心、耐心、细心满足不同层次客户的多种要求,被省分行评为“文明,规范,高效示范营业网点”、“女职工双文明示范岗”等荣誉称号,多名职工被评为市行级“服务标兵”、“巾帼建功标兵”、“优秀行员”等荣誉称号。 以人为本提素质 营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素质,展现了当代职业女性与时俱进,拼搏进取,自尊、自强的巾帼风采。她们制定培训计划,学习业务,掀起“比,学,赶,帮,超”的学习气氛,提高业务素质。2015年xx行举办全员集中培训,她们非常重视和珍惜这次难得的学习机会,刻苦学习、严守纪律,有8名同志在学习结束后被评为优秀学员。因为她们员工素质、核算质量、服务质量一直保持在全行领先,在历次新业务的测试中,营业部均被作为测试网点,且圆满完成任务。在学习科学发展观过程中,全体员工统筹兼顾、合理安排,努力做到业务发展与学习实践活动“两手抓、两不误、两促进”;要求每一个参加学习的人员都要认真做学习笔记,结合自身实际撰写体会文章,每人至少一篇,同时做好优秀学习体会文章

的选送工作。精心选题,做好结合文章。调研主要内容是,结合本部门工作实际,查找工作中存在的突出问题,提出有针对性的意见建议。具体围绕三个着力点进行调研: 基础管理工作中有哪些不适应、不符合科学发展观要求的思想观念;业务发展中有哪些影响和制约科学发展的突出问题员工反映强烈的突出问题;怎样构建本部门有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进和谐稳定的能力,作风建设《银行先进集体的事迹材料》。 用心服务创一流 面对竞争日趋激烈的金融市场,传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求,更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝,创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。营业室在员工中树立“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号,利用监督卡等多种形式对柜员服务情况进行监督,监督卡上标明服务人员工号,让顾客随时监督工作人员的服务质量,同时,营业室还针对不同客户的需要,在营业大厅里摆放了老花镜、签字笔、印泥、复写纸、报纸杂志等,在方便客户的同时,也温暖了客户的心。她们每天早上提前到岗,清扫营业场所,做到窗明几净,每位员工在营业前就做好各种工前准备,在自己的岗位上整齐站立,微笑迎接每一位客户,客户想到的,她们想到,客户没想到的,她们也力争为客户想到。为了能为客户提供满意优质的服务,她们在广泛征求社会各界建议的基础上,总结经验教训,不断提高服务质量,相继推出了微笑服务、亲情服务、差别服务等举措,用真心和爱心去赢得每一位客户。不管自己受多大委屈,也要让客户满意是全营业室人员的共识。她们

申报文明单位审批先进事迹材料文档2篇

申报文明单位审批先进事迹材料文档2篇 Application of civilized units for approval of advanced d eeds materials and documents 编订:JinTai College

申报文明单位审批先进事迹材料文档2 篇 小泰温馨提示:事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。本文档根据事迹材料内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:申报文明单位审批先进事迹材料文档 2、篇章2:法律援助中心文明单位申报事迹材料文档 篇章1:申报文明单位审批先进事迹材料文档 一、加强队伍建设,夯实文明建设基础 一直以来,热控分场狠抓全体员工的队伍建设,对党章"三会一课"以及各项规章制度高度重视,并把它们作为加强分场建设的主导思想,并且把提高团队的战斗力和凝聚力作为重要任务来抓。首先,由热控分场党支部成员带头积极参加公司开展的各项活动,给分场的全体成员起到了表率作用。其次,

在日常工作中充分发挥了共产党员的先锋模范作用,党员身先士卒,扎实工作,不怕苦,不怕累,顶列日,冒酷暑,披星戴月,爱岗敬业,以其精湛的技术赢得了大家的一致好评;并且,热控分厂通过突出典型,号召大家向先进员工学习,激发广大员工的进取心,走出了一条"点亮一盏灯,照亮一大片,抓好 一个点,带动一个面"的成功之路。 二、坚持理论引导提高综合素质,强团队意识 热控分场一直以来以提高队伍素质为目标,狠抓全体员 工的理论专业知识以及实际操作能力的学习,要求严格遵守各项规章制度的学习,提高大家的综合素质。在分场内部开展形式多样的主题活动,要求全员参与提高大家动手能力,并且,建立员工教育的长效机制,使每位员工增强团队意识,更加明确自己的努力目标,奋斗目标,增强自己在工作岗位上的责任感和使命感,为南热电发电、供暖事业做出自己应有的贡献。三、搭建宣传平台,引导全体员工固守精神家园 热控分场的公开宣传平台发挥着重要引导作用,分场充 分利用这块宣传阵地,调动员工整体素质积极向上,并且要求大家积极投稿,同时,这一平台也成为了宣传好人好事以及员工之间互相沟通的平台。通过平台员工之间的友谊和感情更深

全国精神文明建设工作先进单位事迹材料

全国精神文明建设工作先进单位事迹材料 xx省血液中心 xx省血液中心是省卫生厅直属事业单位,担负着省会xxx市260多所医院临床供血和全省输血研究、技术指导和人员培训任务,年供血量24吨。近年来,中心始终高度重视文明单位创建工作,把创建活动作为推动事业发展的有效载体,有力地促进了整体工作迅速发展。目前,xx省无偿献血模式已经由政府指令性计划转向自愿无偿献血,全省采供血及临床输血管理信息网络建设、在全省采供血机构建立ISO9000质量管理体系、开展血液储存前去除白细胞和生物安全实验室建设等工作走在了同行业的前列。中心先后荣获省直、省级文明单位,在20xx年召开的国家无偿献血表彰会上中心主任梁晓虎作为采供血机构唯一的先进个人受到表彰,所负责供血区域的xxx市连续三次荣获“全国无偿献血先进城市”。 一、组织领导有力,创建工作扎实 为适应《献血法》颁布实施后无偿献血新形势,中心提出以争创国家级文明单位为载体统领各项工作。中心党委成立了精神文明建设领导小组和文明办,明确一把手负总责,班子成员分工负责,中心文明办负责具体组织、协调、督导和检查的工作机制,制定创建活动计划和考评标准,有计划、

有组织、有步骤地开展了“争创文明窗口、文明科室、文明职工”和“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”等活动,保证了创建工作的有效落实。先后荣获省卫生系统先进单位、省无偿献血促进奖、省巾帼天使杯、巾帼文明示范岗、省直青年文明号称号。在做好中心工作的同时,还积极参与公益活动,3年来捐款捐物10多万元,争取帮扶资金30多万元,帮建了一个省级文明生态村、一个扶贫村和一所乡镇卫生院。 二、提高职工道德素质,深入开展思想教育 近年来,中心立足提高全员思想道德和业务素质,结合采供血工作性质和特点,坚持思想教育与业务培训相结合、思想政治工作与人性化管理相结合,加强职业技能、职业道德和敬业精神教育。建立了每周四“职工学习日”制度,定期聘请有关专家宣讲党的政策、时事形势,每年组织一次精神文明和公民道德建设知识竞赛和演讲比赛。为强化干部职工“为用血者提供安全的血液,为献血者提供优质的服务”的管理理念,在中心开展了“三爱”(爱中心、做主人;爱岗位、创优质;爱服务对象、讲无私奉献)、“三优”(优良秩序、优美环境、优质服务)、“三满意”(满意在中心、满意在科室、满意在岗位)和“五个一”(一声问候、一个微笑、一杯热水、一份宣传品、一张服务卡)活动。通过深化人事分配制度改革、完善激励制约机制,在思想上、业务上、生活上关心职工,充分调动了干部职工的积极性,为干部职

银行揽储先进个人事迹材料

银行揽储先进个人事迹材料 xxx同志为了增加营业部存款量呕心沥血。一是她决心实行“六必访”,即亲戚、朋友、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士必访,同他们建立起良好的关系,积极动员到农行营业部存款。经过耐心攻关,**县财政局、河北中达公司**县火石咀煤矿、深圳东部集团**县果汁厂、咸阳市药品监督管理局**县分局等单位纷纷“择行而栖”,最终花落农行营业部。经人介绍,她认识了**县城关小学副校长。为了使去年秋季该校学费能存到营业部,她打电话与其联系,在雨中等了两个多小时,终于等到了这位副校长。这位副校长被她的这种敬业精神感动了,当即答应将学费存入农行营业部。xxx同志立即报告部领导,并根据安排抽调五名人员到学校收费,杜绝了假币流入。仅对公拒台今年增加存款1822万元,其校 厥槔衷巴 就 径 钡?5家单位存款数占到36%。二是增加新业务品种。2003年12月份,农行开通了ATM自动取款机,实行全天候24小时服务,方便了客户取款。于是她抓住这一有利条件,积极动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡。仅办理银联卡一项2003年12月就收入办卡费3万余元,这是一个良好的开端。三是大力开展农行业务宣传。根据农行安排,xxx同志积极参加了农行业务宣传,共散发传单15000余份,咨询群众1700余人次,使群众进一步了解了农行的金融政策和新业务品种,为继续拓展服务奠定了基础。四是大力营销教育储蓄产品。教育储蓄是国家推出的一项利民政策,是个人金融业务的首选品种。广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税。xxx同志在日常工作中,

更深刻地认识到,教育储蓄不单是免除利息税这一优点,更多的在培养家长们望子成龙、望女成凤的这样一种精神。因而她在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是她认识的人都一一上门宣传,给他们讲教育储蓄除免征利息税以外,还有零存整取、积少成多的优点。自从农行开办教育储蓄以来,xxx同志共动员1200人办理了教育储蓄,存款资金达到360万元,名列全行教育储蓄个人揽储前茅。 舍小顾大赢得一片称赞 营业部工作辛苦。营业部的员工每天早上7时30分准时上班,提前半个小时打扫卫生,准备一天的工作。下午6时下班,可下班时,却常常到了6时以后。每逢月末、季末、半年和年终时,更是忙上加忙。现年29岁的xxx已是一个3岁孩子的母亲,她的婆婆2000年3月份因患脑出血,左侧肢体瘫痪近四年。她的母亲也患腰椎间盘脱出,腰腿疼痛,行走十分困难。双方家长年事已高,身体日渐衰弱。可是xxx同志舍小家顾大家,为了使营业部各项工作正常开展,加班加点已习以为常,很少休过双休日,很少回家看望生病的亲人。由于无人照管,孩子2岁3个月就被迫送往幼儿园。2003年2月的一天,孩子患了肺炎,发烧、咳嗽,病情严重,当天她和丈夫将孩子送往医院治疗。此后一连几天,她没有到医院,一直忙于营业部工作。孩子一周后出院,当她看到孩子满头针眼时,不解地问:“孩子的头怎么啦?”原来由于工作忙,她连孩子生病的事都忘了。她的丈夫责怪她说:“你的心里只有工作,你看孩子都变成什么样子了。”她仔细地看了看,孩子已瘦了一圈,不禁抱着孩子失声痛哭起来。xxx

银行员工先进事迹材料的范文

银行员工先进事迹材料的范文篇一:银行员工先进事迹材料的范文 王xx,女,xx省锦屏人,xxxx年x月出生,xxxx年加入中国共青团。xxxx年x月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),xxxx年x月于xx理工大学行政管理专业毕业(大专),于xxxx年xx月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了xx财经学院金融管理专业自学考试,于xxxx 年x月毕业。 转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。 其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。xxxx年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成xxx万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。xxxx年取得了反假币上岗证书,xxxx年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。 由于我们花石路支行于xxxx年xx月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深

文明单位申报材料

文明单位申报材料 【第1篇】文明单位申报材料 为推进依法创建,进一步巩固创建成果,有力推进我单位文明单位创建工作,按照上级要求,结合我单位工作实际,以窗口文明示范单位创建活动为载体,加强干部职业道德教育和依法行政教育,不断优化办公环境,改进工作作风,提高工作效率,树立窗口示范单位形象。 近年来,我单位在市局的正确领导下,牢固树立业务质量是灵魂,服务提升是核心,群众满足是实效的工作理念,不断规范(单位xxx业务)的管理。深入学习和贯彻实践科学发展观和十八大会议精神,始终坚持“为民、务实、清廉”的工作作风,把文明单位创建与日常工作联系起来。20xx年我单位荣获xxxxxxx奖,荣获xxxxxx“20xx年度计划生育先进单位”。获市xxxxxx“先进单位”及“先进党支部”的荣誉称号。xxx同志荣获全市城乡建设工作“先进个人”称号;xxxx同志获xx市优秀党员荣誉称号;xxx、xxx、xxx、xxx等同志获xxxxxxx“先进个人”的荣誉称号;xxx同志在xxxxx主题演讲比赛中荣获优胜奖,为我单位争得荣誉。在创建市级文明单位中,我们主要做到: 一、领导重视,把窗口文明示范单位创建工作纳入单位重要议

事日程。 文明单位创建是精神文明建设的一项主要内容,有利于促进单位内部工作活力和对外良好形象。为了把这项工作落到实处,成立了由(单位一把手姓名)为组长、(单位二把手姓名)为副组长,xxx、xxx、xxx、xxx为成员的创建工作领导小组,xxx同志负责具体办公。对创建工作各项要求在全体干部会议上进行了安排部署,要求所有工作人员积极参与到创建活动中来。 二、狠抓学习,强化职业道德意识。 创建工作涉及面广、指标复杂、任务重、矛盾多,为能充分发挥本单位对创建工作的指挥、协调、督办职责,妥善处理好各种问题和矛盾,始终把干部的理论知识、业务技能、思想道德的学习教育工作放在首位,定期动员和组织干部采取集中学和自学相结合的方式,加强对党的政策理论知识和创建工作涉及的法律法规以及行政执法方面知识的学习,引导和树立敬业奉献的职业道德、以干克难的工作作风、文明执法的工作方式,形成了以学习促进工作、在工作中学经验的循环,不断提高干部对工作的主动驾驭能力。在党的群众路线教育实践活动中,组织观看电影《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》,学习石明松先进事迹、业务知识等内容。通过学习进一步提高了全体人员的政治理论和业务水平,有效的促进各项工作的开展,确保了学有所得、学有所获、学有所成。 三、服务大局,积极配合和参与全局其他工作。 在认真分解市局创建任务的同时,围绕全所工作大局,积极承

(事迹材料)银行先进事迹材料

银行先进事迹材料 银行是以存款、贷款、电汇、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。下面为您整理了关于银行的事迹材料范文,供您参考。 银行先进支行材料一 在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。 完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施: 一、是密切商户关系,实现银商共赢。 支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。

●二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。 我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。 ●三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。 首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。 其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点,点服务效率的较快提升,把中高端客户从一般客户中分离出来,形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起,从一言一行做起,践行服务承诺,以合规、文明、高效的服务,进一步点的综合收益水平和社会形象。 5月30日中午,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,因急于办其他事情,匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包

银行优秀青年员工先进事迹材料

如何实现人生的价值,或许每个人都有不同的答案。作为省分行公司业务部的普通一员,身在平凡的岗位,却深深的明白,“人生的价值在于执着的奉献”。从走出大学校门,迈入建设银行的那一天起,就下定了要将毕生的精力奉献给自己所从事的这份事业的决心,参加工作以来,积极开拓进取,默默无闻奉献,以一名优秀青年员工的风采,追寻着自我的价值。 人生的第一次角色转换 当我走出大学校门,迈入建设银行这座神圣的殿堂的那个时刻,我对自己有了一个更高的要求,也翻开了自己人生崭新的一页。。先后服务于省网通、省联通、省移动、省烟草、花村酒、肥业、天脊煤化工等多个总分行级重点客户,成功为多个客户营销我行重要客户服务系统,完成资金结算网络的组建工作,参与操作了金融界第一笔真正意义上的银团贷款,成功营销省烟草公司,实现了我行与省烟草公司多年来合作的零的突破。 士康科技集团是世界五百强之一,属台资企业,大陆的总部设在深圳,是各家商业银行竞争非常激烈的优质客户。2002年士康科技集团设立公司之初,我行就积极的进行营销,基于一些历史原因,我行始终未能打开与其的合作局面。ⅩⅩ年底,该公司向各家商业银行提出10天之内解决一笔4亿元流动资金贷款的需求,同时也提出了一些会计结算方面的特色要求,企业的财务人员非常专业,都是一些有银行从业经验的金融专家,谈判和定价能力极强,需求非常苛刻在我行历史上也是非常少见的,与其说是一次营销的机会,不如说更是

对我行业务的一种挑战。针对这一情况,我行迅速成立工作小组,研究客户需求,学习有关业务,第一时间拿出了应对方案,方案能否成功、能否顺利通过这次机会建立我行与士康科技集团企业的合作关系,我们心里都没底儿。记得当时客户要求在12月28日之前给予承诺,并且还得赴深圳办理具体的业务手续,在深圳分行的协助下,我和经办行的客户经理当日一早带着我们的方案飞赴深圳,当我们按照方案亲自给了客户承诺的那一时刻,客户被我们的效率和亲赴总部进行营销的这种精神折服了,由于当时和我们竞争的主要是工行,客户明确表示如果当日下午四点半之前工行再不给予承诺的话,业务需求全部给建设银行做,结果工行最终没有出现,我们顺利拿到了这笔业务,以此为契机,彻底改变了客户对我行的认识,逐步开始与我行进行全方位的合作,结束了我行与世界五百强企业没有合作的历史局面。 工作之余,我经常参加团组织的各项活动,ⅩⅩ年参与了总行“青年风采大赛”的组织工作。根据省分行团委的工作安排,ⅩⅩ年我兼职担任省分行机关团委书记,我积极组织广大青年员工开展形式多样的活动,ⅩⅩ年成功组织筹办了地区首届“e路通”杯足球比赛,2006年组织参加省分行“青春建行”主题活动,获团体二等奖。几年来,自己业务技能提高了,管理与风险意识加强了,组织协调能力也进步了,平凡中的我正在日渐成熟。

文明单位申报材料

文明单位申报材料

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广昌县 文明单位申报表 单位名称(盖章)驿前中学负责人(签名) 赖必盛 2015年 4 月20 日 广昌县精神文明建设指导委员会办公室制

附件1: 广昌县文明单位申报表 单位名称广昌县驿前中学联系电话 单位地址广昌县驿前镇南坊村罗通负责人赖必盛2012 年以来 获县以上奖励情况(须注明获奖名称时间授予单位)1、江西省中小学“素质教育月”主题征文活动优秀组织奖(省 中小学德育工作办公室、省教育学会中小学心理健康教育专业委 员会2012、12) 2、县职招先进单位(广昌县教育局2012、12) 3、市先进单位(抚州市教育局2013、7) 4、县办学水平评估第二名(广昌县教育局2013、9) 5、县文明单位(广昌县人民政府2013)

工作情况简介 驿前中学位于抚河源头的驿前莲花古镇镇,占地面积27550平方米,建筑面积7276平方米。学校配备有计算机教室,仪器室、实验室、音体美器材室、音乐教室、美术教室、图书室、阅览室、卫生保健室、心理咨询室、教师电子备课室,各功能室齐全,能满足现代教育教学需要。学校另有农田35亩,林地50亩,可作为学生劳动基地。 学校现有学生326人,6个教学班,教职工36人,高级教师10人,一级教师16人,初级教师10人,其中本科学历24人,达67%。 近年来,我校在县教育局、镇党委政府的正确领导和关心支持下,在我校师生的共同努力下,坚持以邓小平理论和科学发展观为指导,认真贯彻上级精神,发扬驿中优良传统,把握目标方向,注重内涵发展,学校各项工作成绩显著,在全县办学水平评估中成绩名列前茅,荣获市、县、镇多项荣誉称号。2014年中考综合排名全县农村中学第二名。

银行运行管理部先进事迹材料

创一流服务铸辉煌业绩 ——记ⅩⅩ银行运行管理部先进事迹材料 ⅩⅩ某行行运行管理部现有员工20名,其中党员9名,团员5名,有正副经理各一人,平均年龄在41岁.运行管理部是一个富有朝气、善于进取、勇于开拓、务实创新和具有凝聚力与战斗力的集体。近年来多次被支行评为金融先进集体,多人次被推荐为出席分行的先进个人。近年,运行管理部全体员工在支行班子的正确领导下,坚持“以客户为中心”的经营理念,在争创一流服务的前提下,实现了各项工作的跨越式发展,取得了辉煌的业绩,走出了一条业务营销的健康发展之路。截止ⅩⅩ年末,营销各项存款12418万元;当年营销基金、理财产品28600 万元,占全行营销数的60%以上,当年实现中间业务收入856.9万元,占全行中间业务收入70以上,营销网银普及版4035户、证书版1352户,电话银行和手机银行共5241户,营销牡丹信用卡959张。以上指标均超额完成支行下达的任务。 一、坚持以人为本抓管理, 围绕业务经营促发展 该行运行管理部始终坚持以人为本抓管理,充分调动 1

每位员工的工作积极性,努力做到人尽其才,才尽其用。运行管理部是支行人员最多的一个部门,一线持卡人员13人,二线人员7人,包括事后监督、综合统计、电脑管理人、空白凭证、档案管理、部门经理等7人,运行管理部人多事杂,即要负责全辖网点业务的正常营运、监督、管理和机具的维护,又要推进支行零售及结算业务的发展,所以运行管理部的管理尤为重要,为了加强管理,年初我部从强化制度入手加强管理:一是明确岗位责任,规范内部管理。为了强化内部管理,防范化解经营风险,提高工作效率.年初领导班子在反复征求全员意见的基础上,结合部门实际制定了《支行运行管理部管理办法》、《支行运行管理部岗位职责》、《为行增利、为己创收,发展个人金融业务营销活动奖励办法》,明确了各岗位人员岗位职责及对违规人员处罚依据, 特别是从加强学习、恪守规范、爱岗敬业、遵章守纪、严格考核、劳动纪律、安全保卫等八个方面进行了纪律规范,根据人员综合素质及岗位风险管理要求进行了定员定岗.并依据每位员工对总体任务贡献大小进行奖励;二是对后台人员明确规定了在履行好本职工作的前提下必须全心全意为前台服务,使临柜人员能够集中精力接待好每一位客户,规范地处理好每一笔业务;三是在营业部最大限度的发挥大堂经理作用,做到大堂经理能解 2

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