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迎接酒店数字化时代的到来

迎接酒店数字化时代的到来
迎接酒店数字化时代的到来

迎接酒店数字化时代的到来

纵观酒店行业,我国的酒店与国际接轨较早。在国际酒店巨头早已步入信息化、数字化服务的今天,国内酒店信息化程度相对来说过于迟缓。这也在很大程度上阻碍了酒店在网络时代的营销拓展,影响了酒店经营绩效与竞争能力的提升。

酒店实施信息化管理和服务是对酒店传统经营理念和管理模式的挑战,各方观点证明,这一趋势代表了酒店未来发展的新趋势。酒店信息化是以信息技术和网络技术为支撑,将酒店管理信息数字化,同时为顾客提供数字信息技术产品,借助计算机和Internet进行辅助管理和服务的模式。这其中就包括了两个方面的内容:其一,利用计算机、网络技术建立以酒店信息为管理中心的系统,如酒店电子商务、网上预定系统、酒店管理信息系统(HIS)、酒店客户关系管理系统(CRM)、等;其二,利用计算机、多媒体、网络技术等信息技术,为酒店客人提供个性化的数字信息产品,如客房宽带、可视电话、网络游戏等,其目的在于满足顾客的多样化和个性化需求,增加酒店收入。

任何一个市场在发展的过程中,人们都会积极的总结在其发展过程中所遇到的问题与阻挡,而整体发展的意义成为了市场运转的中流砥柱。中国酒店业是否需要进入数字信息化建设,这当中的意义又有那些?

当前旅游行业的迅猛发展为酒店业创造了巨大的市场空间,尽管金融危机一时间席卷全球,但是眼光长远国外酒店管理公司和酒店集团,纷纷抢占中国酒店业市场,看准的正是中国良好的发展势头与消费潜质。中国酒店业也正因此面临机遇和挑战,提升酒店国际竞争力、品牌价值,完善经营模式和管理体制成为国内酒店参与国内国际竞争的当务之急。国外酒店管理公司和酒店集团对国内的冲击,使国内的酒店经营者开始意识到搞好酒店信息化建设的重要性和急迫性。

数字酒店是未来酒店的必然发展方向,酒店数字化水平将是酒店行业数字化的基础服务。国家旅游主管部门对星级饭店的评分标准与细则都做了重要调整,宽带上网功能已成为四星级以上酒店客房服务必备的功能。数字酒店基本体现在四个方面:商务系统,交互视频系统、网络化体系和酒店服务系统。

“智慧e房”云技术酒店多媒体系统是快乐视界为满足高星级酒店信息化需求自主研

发的数字客房多媒体系统,系统依据领先的电视显示技术、流媒体呈现技术和网络通讯技术,实现电视和网络多媒体的完美结合,向酒店客人提供丰富的旅游资讯、精彩的娱乐内容、电脑网络服务和细致周到的客房服务。让酒店客人在繁忙的旅途中充分享受现代科技带给人们的美好体验。青岛快乐视界数字传媒有限公司,是专业为高星级酒店提供数字化多媒体服务的高科技公司,是全球首家基于云计算技术的酒店多媒体系统提供商和内容服务商。快乐视界凭借先进的技术解决方案、优质高效的服务、互利共赢的合作模式,与众多高星级酒店建立了良好的合作伙伴关系,帮助越来越多的酒店提高了客户满意度、增强了行业竞争力,为酒店创造更高收益。

经理人问题解决四连环之-界定问题 时代光华满分答案

经理人问题解决四连环之-界定问题关闭 ?1 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:60.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 发现异常的主要管理工具或方法是?× A 和未来时间段数据做比较 B 市场调研 C 和过去时间段的数据做比较 D 用户需求调研 正确答案: C 2. 判断异常变化趋势分值高低的标准是什么?× A 发展趋势变好 B 发展趋势变坏 C 发展趋势变得更好 D 发展趋势变得更坏 正确答案: D 3. 在优选矩阵中对异常的打分哪种方式更合理、准确率更高?× A 横向 B 纵向 C 纵向横向相结合 D 哪种都行 正确答案: B 4. 下列关于职场中的“问题”的说法正确的是?√ A 让自己苦恼的 B 让自己困扰的

C 解决不了的 D 现状与期望有差距 正确答案: D 5. 下列不是白色思维方式的特征的是?√ A 中立 B 主观 C 理性 D 客观 正确答案: B 6. 我们在描述问题现状时应该用哪种颜色的思维方式?× A 蓝色 B 红色 C 白色 D 绿色 正确答案: C 7. SMART原则中S指的是什么?√ A 明确的目标对象 B 用具体的数值来衡量目标 C 目标可实现 D 实现目标的时间要求 正确答案: A 8. SMART原则中T指的是什么?√ A 明确的目标对象 B M用具体的数值来衡量目标 C 目标可实现 D 实现目标的时间要求

正确答案: D 多选题 9. 完成常规性工作任务的要素有哪些?√ A 加班 B 个人意愿 C 公司标准 D 即定方法 正确答案: B C D 10. 问题分析与解决的四个步骤顺序正确的是?√ A 确认方案 B 要因分析 C 界定问题 D 落地执行 正确答案: A B C D 11. 使用优选矩阵工具的两大重要原则是?× A 横向打分 B 纵向打分 C 保持分数重要性、紧急性的统一 D 分数意义随机 正确答案: B C 12. 针对职场中的“问题”,我们要关注的要素是什么?× A 问题的现状 B 对现状的期望值或目标值 C 现状和设定目标之间的差距 D 问题的严重程度 正确答案: A B C 13. 用白色思维方式描述现状优于红色思维方式的原因有哪些?√ A 描述准确

(时代光华满分答卷)发掘职业动力,提升职业价值

课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 ?1、通常,职业生涯的建立期是在()岁(10 分) ?A 20-25 ?B 25-35 ?C 35-50 ?D 50-65 正确答案:B ?2、规划你的职业生涯首先要关注的是(10 分) ?A 宏观与行业 ?B 职位与专业 ?C 个人兴趣 正确答案:A ?3、职业探索期是在(10 分) ?A 20-25 ?B 25-35 ?C 35-50 ?D 50-65 正确答案:A ?4、一般企业的一个中高层管理干部的黄金期是在()岁(10 分)

?A 20-25 ?B 25-35 ?C 35-50 ?D 50-65 正确答案:C ?5、职业生涯规划除了管理路径外,还可以选择(10 分) ?A 专业路径 ?B 兴趣路径 ?C 个性路径 正确答案:A 多选题 ?1、胡适评价艾森豪威尔:无智故能使众智,无能故能使众能,无为故能使众为。从管理上看,这是(10 分) A 管理者能力不足 B 过于放纵的管理方式 C 弱势管理 D 管理的智慧的体现 正确答案:C D ?2、走向职业成功的基石:认识自我与学习,如何做到这些需要(10 分) A 专注于自己的长处

B 规避自己的短板 C 思考我的特色到底是什么 正确答案:A B C ?3、魏文侯与乐羊的故事给职场人士的启示是(10 分) A 职业经理人永远都应该有一个清醒的头脑 B 功劳不是自己一个人的 C 确定目标之后就应该义无反顾 正确答案:A B ?4、职业规划中选择大企业,一般将会面临(10 分) A 可伸展的空间可能是有限的 B 它的福利待遇比较正规 C 会跨界,你会干很多事 D 有非常严谨专业培训的体系和规划 正确答案:A B D 判断题 ?1、职业发展它的斜率将一直向上。该说法(10分) ?A 正确 ?B 错误 正确答案:错误

浅论新时代星级酒店的电气设计

浅论新时代星级酒店的电气设计 发表时间:2018-08-21T16:10:13.133Z 来源:《电力设备》2018年第14期作者:吴卓师 [导读] 摘要:随着中国经济的快速发展,人民消费水平及生活水平的快速提高,人们在消费观念上日益注重舒适性,特别是近些年来文旅产业的迅猛崛起,越来越多的五星级酒店随之拔地而起,各种品牌化的星级酒店也为越来越广泛的普通大众所接受和认可。特别是在一些大中城市以及风光秀丽的旅游度假胜地,星级酒店日益成为该城市或是该地区一个不容忽视的接待名片。星级酒店功能复杂,特别是对各类电气设备有着非常高的要求,如何在建筑电气设计 (广东新广厦建筑设计研究院有限公司海南分公司海南省海口市 570100) 摘要:随着中国经济的快速发展,人民消费水平及生活水平的快速提高,人们在消费观念上日益注重舒适性,特别是近些年来文旅产业的迅猛崛起,越来越多的五星级酒店随之拔地而起,各种品牌化的星级酒店也为越来越广泛的普通大众所接受和认可。特别是在一些大中城市以及风光秀丽的旅游度假胜地,星级酒店日益成为该城市或是该地区一个不容忽视的接待名片。星级酒店功能复杂,特别是对各类电气设备有着非常高的要求,如何在建筑电气设计当中充分考虑到星级酒店的使用特性,充分发挥酒店的使用功能,成为电气设计领域一个非常重要的命题。 关键词:星级酒店;电气设计;特征;分析;功能 1导言 随着我国星级酒店建设热潮的兴起,各种品牌酒店也在不断开拓国内市场,对设计的要求也日益提高,其中电气设计作为整个酒店设计当中至关重要的一环,不仅决定着酒店应用的舒适性,也关系到酒店长期运营的成本效益。因此本文基于星级酒店电气设计的基本原则,对酒店建筑电气设计的设计要点进行一些思考与总结。 2酒店建筑特点 国际上把给宾客提供歇宿和饮食的场所统称为“hotel”,国内市场上对此业态主要采用“酒店”一词,按照不同的习惯和特定领域还有旅馆、宾馆、饭店、度假村等不同称谓。《旅馆建筑设计规范》JGJ 62-2014,“旅馆”定义为:为客人提供一定时间的住宿和服务的公共建筑或场所,通常由客房部门、公共部分和辅助部分组成。 国际和国内对于酒店有不同的分类方法,国际上的知名酒店品牌,通常将旗下的子品牌按定位划分为四类:酒店(hotel)、度假酒店及度假村(Resort)、客栈或公寓(lnn)、全套房酒店(Suite)。国内主要根据《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T14308-2010将酒店分为商务、会议、休闲、度假等类型,并根据配套设施的差异进行星级评定,分为以下几个星级: 一星级酒店——适用性酒店,强调客房和卫生,安全管理。 二星级酒店——经济型酒店,强调客房,兼顾前厅、餐饮服务和安全、卫生、方便性管理。 三星级酒店——中档酒店,强调规范、舒适及基本设施、服务项目的配置。 四星级酒店——高档酒店,强调设施与服务的专业化水平,重视硬、软件得整体效果。 五星级酒店——豪华型酒店,强调整体豪华与全面服务,重视文化建设与服务、管理的内在品质。 豪华五星级酒店——奢侈豪华型酒店,强调整体豪华与全面服务的享受性,重视运营理念建设、人性化服务以及管理的内在品质。因此,星级酒店在建筑上必须要根据自身的产品定位来判定所需要具备的基本设施和配套服务,贯彻适用性、经济性、前瞻性、以人为本、品牌形象、环境和谐、科学管理、可持续发展等原则。同时,酒店里面的机电设备、电气系统也会随着酒店的定位与功能特点上的差异有着不同的要求与配置。 3星级酒店电气设计的特点与原则 3.1供电电源 星级酒店对于供电电源有较高的要求,特别是五星及以上等级的酒店,要求从市政提供两路独立 10kV 电源(应复核当地电压等级)。每路电源承担变压器总装机容量的100%;平时两路高压电源同时使用,每路电源各负担50%,互为热备用,同时还应设置应急柴油发电机组。在两路电源同时失电的情况下,自动启动发电机以保证消防设备和酒店重要负荷的供电,发电机组和市政电源之间必须设置联锁,防止并列运行。 3.2设备机房的布置要求 设备机房是整个酒店电气系统的心脏,在考虑变配电房的选址时,应该充分结合建筑的情况与特点,尽量靠近负荷中心,可以有效减小供电半径,既节约了供电电缆的初期投入,又有利于减少线路损耗,并且尽量与空调制冷主机房处于同一范围区间内,提高电能效率。 3.3不同功能区域的用电特点 星级酒店按功能大致可以分为三大区域:公共区、客房区和备勤区。 公共区,一般包括大堂、大堂吧、全日餐厅、特色餐厅、中餐厅、西餐厅、宴会厅、会议区、康体健身及游泳池、SPA等区域。每个区域均有其各自的功能及运营特点,公共区的电气系统设计原则为:其一,最大化的保障各个区域的可独立运行;其二,最大化地避免将为某一区域服务的管线系统,敷设在另外的功能区域内。 客房区,一般包括总统套、行政楼层(或行政酒廊)、标准客房层。客房房型包含大床房、双床房、行政套房、一拖二套房、子母套房、总统套房等等。客房层一般设置服务间,内有布草井,有些酒店楼层服务间还需配置简单的备餐功能,客房区的电气系统设计原则为:其一,最大化的保证在必须对电气系统进行维护时,将对客人的打扰降到最低;其二,最大化的保证客人对用电的舒适差异性的需求。例如五星级酒店的高级客房为一级负荷,应采用双电源供电,并在末端进行切换,而普通客房则为二级负荷。 备勤区一般包括后勤区、厨房、员工活动区、办公区等等,在运营上会尽量考虑流线的独立而避免交叉。比如在货物流线上,避免净污交叉;从人流上,避免餐饮部的正常配送,同客房部的衣物配送、工程部的设备维护巡检流线等交叉。电气设计应该在在了解这些流线布置的基础上,以及了解这些功能房间的具体用途,结合机电设备与使用要求进行配电设计。 3.4酒店照明设计 照明是星级酒店电气设计里面非常重要的而已换,灯光对于美化酒店室内环境,增强建筑立体感有着重要的作用,特别是像酒店的大

经理人问题解决四连环之-界定问题时代光华答案

课后测试 测试成绩:66.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 ?1、发现异常的主要管理工具或方法是?(6.67 分) A 和未来时间段数据做比较 B 市场调研 和过去时间段的数据做比较 D 用户需求调研 正确答案:C ?2、解决工作的异常,标准的、经典的优选顺序工具是什么?(6.67 分) A 轻重缓急 B 主观判断 优选表格 D 优选矩阵 正确答案:D ?3、描述现状阶段的管理工具是基于哪种因素来描述现状?(6.67 分) A 经过 B 事实 C 信息 数字 正确答案:D ?4、SMART原则是应用于“界定问题”的哪一个步骤的工具?(6.67 分) A

发现异常 B 描述现状 确定目标 D 优选顺序 正确答案:C ?5、SMART原则中S指的是什么?(6.67 分) 明确的目标对象 B 用具体的数值来衡量目标 C 目标可实现 D 实现目标的时间要求 正确答案:A ?6、SMART原则中T指的是什么?(6.67 分) A 明确的目标对象 B M用具体的数值来衡量目标 C 目标可实现 实现目标的时间要求 正确答案:D ?1、职场工作一般分为哪两种?(6.67 分) A 常规性工作任务 B 老板和领导分配的工作 C 需要花心思发现和解决的问题

客户提出的需求 正确答案:A C ?2、界定问题的正确步骤是?(6.67 分) A 发现异常 B 设定目标 C 描述现状 D 优选顺序 正确答案:A B C D ?3、使用优选矩阵工具的两大重要原则是?(6.67 分) A 横向打分 B 纵向打分 C 保持分数重要性、紧急性的统一 D 分数意义随机 正确答案:B C ?4、描述问题的步骤有哪些?(6.67 分) A 确定现状 B 设定目标 C 思维方式是什么 D 找到现状与目标间的差距 正确答案:A B D ?5、红色思维方式描述依靠什么来描述现状?(6.67 分) A 直觉

时代光华-积极心态满分答案

积极心态 单选题 1. 有关儒家的入世和道家的出世的说法,不正确的有:× A入世方才有趣,出世方能升华 B都是积极的人生观 C入世是积极的,出世是消极的 D进可攻,退可守 正确答案:C 2. 下列属于儒家思想的是:√ A无为而无不为 B穷则独善其身 C打理自己内在心情的良道 D修身、齐家、治国、平天下 正确答案:D 3. 取得卓越成效的核心驱动力是:× A成就导向 B思维方式 C素质能力 D运气机会 正确答案:A 4. 在法国媒体大亨巴拉昂的遗嘱中,他认为穷人成为富人的秘诀是:√ A卧薪尝胆的隐忍 B坚持不懈地努力 C雄心勃勃的野心 D看淡金钱的洒脱 正确答案:C 5. 对于树立成就导向来说,“我是一棵无人知道的小草”代表着:√ A谦虚的美德 B消极的心态 C无私的奉献 D热爱生活的态度

正确答案:B 6. 作者认为,企业不是的,而是的:√ A创造机会解决问题 B发现问题解决问题 C解决问题发现机会 D解决问题创造机会 正确答案:D 7. 藤田田没有家族背景,只是一个普通的打工者,得到住友银行总裁的支持完全依靠:√ A口齿伶俐 B坚持梦想 C运气好 D实力雄厚 正确答案:B 8. 按照对事情的控制能力,作者将世界上的事情分为:√ A昨天的事、今天的事、明天的事 B家庭的事、社会的事、人类的事 C自己的事、别人的事、老天爷的事 D客户的事、下属的事、上级的事 正确答案:C 9. 下列属于工作的好习惯的是:√ A接到任务马上着手 B慢慢工作,最后一天再交工 C最后一天再着手,激发最大的潜力 D从前到后做,不设定计划 正确答案:A 判断题 10. 人们要以出世的态度做人,以入世的态度做事,才能获得成功。√ 正确 错误 正确答案:正确

明大德守公德严私德立政德——读《政德》有感

明大德守公德严私德立政德——读《政德》有感子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所,而众星共之。”做官先做人,从政德为先。做人应先立德,做官应该以德从政。在参加13届全国人大一次会议**代表团审议时, * 就政德问题发表重要讲话,领导干部要讲政德,政德是整个社会道路建设的风向标,立政德就要明大德,守公德,严私德。 新时代新征程。既然政德是整个社会建设的风向标,那么干部该如何认识政德建设的重要意义?怎样以政德的标准来约束言行?党 组织如何创新为讲政德,立政德,修政德提供保障?为了研究这些问题,政德一书主要采用史论结合的形式,引经据典,明确了政德的科学内涵和践行路径。为新时代共产党人完成历史任务,加强自身修养以及提升自身素质提供了指南。在读了这本书以后,对于政德的理解,对于新时期共产党人的历史使命,以及在如何提高自身修养上,我有了新的领悟和启发。 一,明大德 何为大德?《政德》中讲大德就是为政者,对于国家的情感是“位卑未敢忘忧国。”是“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。”对共产党人来说,明大德就是要铸牢理想信念,在大是大非面前旗帜鲜明,在风浪考验面前无所畏惧,在各种诱惑面前立场坚定,这是党员干部首先要修好的大德。读到这段话时,我明白了大德的含义,作为一名共产党员,我需树立 * 理想,坚定 * 必胜信念。唯有所有的共产党人都能明大德,坚守理想信念,才能在大是大非面前做出正确的抉择,

抵制各种诱惑。近几年,有不少落马官员,纵观他们的事迹,有一个共同点,他们都失去了 * 和 * 理想信念,这使得他们在面对大是大非面前做出了错误的抉择。另外,随着西方文化的传入,文化渗透及侵略等现象比比皆是,作为一个共产党员,如何在这些纷繁复杂中保留初心,坚定信念,明大德便是首要任务。 二,守公德 公民的公德水平是现代化国家和社会文明的重要标志。那么在此书中,对于一个共产党人的要求又是什么呢?强调共产党员守公德,就是要强化宗旨意识,全心全意为人民服务,恪守立党为公,执政为民理念。这便是《政德》一书中对于如何守公德作出的明确指导。人民是国家真正的主人,全心全意为人民服务才是根本。对于手中有权力的为官者而言,倘若失去了公德心,那么无异于是放任了手中的权力,就会把权力视为可以与金钱买卖交易的货物。私心一起,公德的标准则丢失,便会对国家对人民造成不小的危害。而唯有始终做到守公德,才能守住自己内心的清明,守住自己的底线,从而真正做到全心全意为人民服务。作为一名党员教师,我的手中没有权力,但是面对工作,面对学生,我想我的公德便是,全心全意地服务学生,帮助学生。 三,严私德 记得有人说过,一个人真正的修养在于无人监管的日常行为中。“君子以顺德,积小以高大。”一个人的德行便存在于这平凡,细微的言行中。而对于共产党员来说,严私德就是要严格约束自己的操守

最新5117-漳州市钻石大酒店发展的SWOT分析

5117-漳州市钻石大酒店发展的S W O T分 析

钻石大酒店S W O T 分析

漳州市钻石大酒店发展的SWOT分析 一、SWOT分析方法概述 所谓SWOT分析,也称为态势分析、知己知彼战略,是由美国旧金山大学的管理学教授20世纪80年代初在波特模型的基础上研究出来的。其方法就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素( Strengths)、弱点因素 ( Weaknesses)、机会因素( Opportunities)和威胁因素(Threats),通过调查罗列出来,并依照秩序按矩阵形式排列,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中总结出一系列相应的结论与对策。 SWOT分析实际上是将对企业或内外部条件各方面内容进行综合和概括。其中,优劣势分析主要是着眼与企业自身实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响 二、我国酒店的发展现状 ●酒店业是国民经济发展过程中新的增长点、是资产质量最优良的产业、是扩大内需的重要支撑点。 ●对酒店业的每一块钱投入不仅在扩张着酒店本身的资产规模和赢利能力,而且加倍提升旅游景点、旅行社、旅游产品等方面资源要素的市场价值。 ●关于进一步加快旅游业发展的通知。 ●“大众旅游”向“新时代旅游”转变。 ●国际大财团、饭店集团瞄准中国市场。

●据世界旅游组织最新的展望报告称:到2020年,中国凭借丰富的旅游资源和改革开放的进一步深化,必将成为世界旅游的主要目的地和客源国,接待境外游客由每年5000万人次增加到1.73亿人次,旅游收入成倍增长。 ●WTO给酒店业带来的机遇和挑战。 ●我国酒店业应把握国内外旅游及饭店的走势,通过经济体制和经营方式的转换,来实现交叉渗透及规模经济获取利润,加强企业文化,提高管理水平,取得竞争优势。 三、漳州钻石大酒店的SWOT分析 1.优势( Strengths) ⑴漳州钻石大酒店位于漳州市南昌路121号,紧临漳州最繁华的延安路,新华西和瑞京路,地处繁华商圈内。人流量多,顾客流量也相对其他位置多。 ⑵酒店总投资3400万人民币,占地面积5300平方米,营业面积12800平方米,建设面积15600平方米。规模大,乃是漳州市准4星级酒店之一。 2.劣势( Weaknesses) (1)由于酒店临街,较为喧闹。但酒店隔音效果不够理想,影响游客休息,基础设施薄弱。 (2)酒店拥有天天渔港中餐厅,其主理驰名的闽菜、粤菜、海鲜以及各式刺身、烧烤。另外维多利亚西餐厅主理自助午、晚餐以及各款特色商务套餐。酒店的早餐品种单调,缺乏特色,无法满足顾客的多样的消费需求。

党政领导干部必须讲政德立政德修政德

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/f82690424.html, 党政领导干部必须讲政德立政德修政德 作者:段英健 来源:《海外文摘·学术》2018年第07期 摘要:国无德不兴,人无德不立,官无德不为。党政领导干部必须讲政德立政德修政德,只有这样,我们才能始终践行党的宗旨,巩固党的执政基础,净化社会政治生态,形成良好的社会道德风尚,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”提供精神动力。 关键词:党政领导干部;政德;中国梦;精神动力 中图分类号:C933 文献标识码:A 文章编号:1003-2177(2018)07-0000-00 习近平总书记指出,“政德是整个社会道德建设的风向标。”党政领导干部政德建设的优劣不仅直接关系到党的执政效果,还会影响到整个社会的道德风气和政治生态。“一个人只有明大德、守公德、严私德,其才方能用得其所”。不断加强政德建设,是新时代保障党员干部思想纯洁、净化党内政治生态和道德风气的必然要求。 1坚定理想信念,不断锤炼党性 习近平总书记指出,“明大德,就要铸牢理想信念,锤炼坚强党性。”党政领导干部要讲政德立政德修政德,必须不断坚定自己的理想信念,强化党员意识,努力提高政治站位,进一步增强“四个意识”和“四个自信”,坚决维护党中央权威和集中统一领导。 一是致力于在学做改中锤炼党性。继续扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,认真学习和深入宣传贯彻好党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,用伟大的思想武装头脑,坚定信仰。同时,党政领导干部还要注重学用结合,学深悟透,并且要身体力行地去践行,用伟大思想指导工作实践,不断矫正和规范言行,不断提升对理论的认识,在学习与实践到再学习再实践的过程中,在一学、一做、一改的不断循环往复中,做到对理论更加自信、信念更加坚定、精神更加振奋。二是致力于在一正一反中弘扬正能量。坚持正面典型和反面典型对比学,召开优秀党员先进事迹材料报告会,从正面典型的先进事迹中汲取精神力量,加以大力弘扬。同时,还要组织党员干部到警示教育基地聆听违法违纪者的忏悔和观看警示教育片等,切实从反面典型的案例中汲取教训,以案明纪,以案为戒,警示鞭策。在一正一反中不断弘扬正气,做到学有参照、心有戒尺、行有所止。特别是要学会用身边的事教育身边的人,用身边的典型感染和带动其他人,用发生在身边的典型案例警示周围人。三是致力于主动创造性地开展工作。认真领会和执行党中央和上级决策部署,既要不打折扣地完成,还要务求实效地创造性完成。坚决纠正和杜绝简单落实、以会议落实工作、以文件落实工作的不良倾向,坚决防止落实工作上的形式主义。要建立重大任务调度督查机制,对重大任务定期督促检查,按工作节点扎实推进,确保落实上级工作有回音和末端得到高质量落实。增强主观能动

酒店新时代

中国将进入“并购大时代” 由统计各方面的信息发现:中国将进入“并购大时代”。在这个“大时代”,国有资本、民资、外资等将引领时代潮头,兼并重组浪潮将强力推动中国经济的新一轮发展。上海联合产权交易所总裁蔡敏勇表示,“上海产权市场已经不单纯是国有企业退出的通道,更是国有企业通过战略性重组改造,优化产业结构,加快产业转型升级的市场化平台。” 在这个“并购大时代”背景下,中国酒店业作为迅速发展的行业,已然掀起了行业内的兼并重组热潮。境外收购,国内市场重组等无不体现了中国酒店业已开始从崛起走向成熟。 一、中国品牌酒店迎来“境外收购”时代 早在去年,中国品牌酒店的境外收购行动已经迈出第一步:去年年底,绿地集团与西班牙MELIA集团开展全面战略合作,对旗下一家位于德国法兰克福的自有产权高端商务酒店进行全权管理,以绿地自主酒店品牌——“铂骊”命名;去年10月,华天集团在巴黎的巴黎华天中国城酒店开业,是华天集团在国外输出品牌和管理的第一家酒店;去年7月,锦江之星旅馆有限公司与韩国SANGWONHOUSINGCO.LTD公司签订特许经营合同,锦江之星品牌正式亮相韩国,锦江之星此前已经布局了菲律宾、法国项目。 “以前我们主要是吸引外资,但现在我们也是资本的输出方,外国企业也来重庆吸引外资。”外经贸委对外投资处官员说,十多年前中国靠借助外资发展技术和经济,如今越来越多的中国酒店“出海”投资,同样成为外国项目争抢的“香饽饽”,2013年的酒店业更是如此。 1.海航集团收购西班牙NH酒店集团20%股权 2013年2月27日,西班牙NH酒店集团对外公告,董事会正式批准向海航集团出售20%股权。这标志着海航集团对NH酒店集团股权竞购成功,并将一举成为世界酒店行业的排头兵。 这是海航集团继2010年收购澳大利亚ALLCO航空租赁公司,2011年收购新加坡Ge Seaco集装箱租赁公司之后,又一次在国际市场上完成的重大并购。至此,海航集团旗下酒店板块的业务范围和经营规模进一步完善,朝着构建世界级酒店集团的目标又迈出了坚实的一步。 2.君澜酒店集团收购澳大利亚珀斯水边套房酒店 2013年5月,君澜酒店集团完成了对澳大利亚珀斯水边套房酒店的收购。君亭酒店总裁丁禾介绍,该酒店位于珀斯市区中心,天鹅湖附近。酒店共有101套客房,配套设施齐全,总投资3400万澳元(约合人民币2.13亿元),由浙江君澜酒店集团全权收购。 “来加拿大投资,只需1项手续、5天审批时间,还有平均25%的公司税、机械制造业

时代光华-解决问题的正确方法-讲义及答案答案在讲义后)

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●找到有效解决问题的方法; ●熟知杜绝找借口的关键步骤; ●学会克服拖延和找借口的方法; ●掌握解决问题的具体步骤。 解决问题的正确方法 一、寻找方法获取答案 面对困难和问题时,不同的人会做出不同的选择:有的人不断向上攀爬,将自己打造成解决问题的高手,成为成功路上的登山者;有的人害怕和退缩,成为成功路上的失败者;还有的人有些问题解决了,有些问题没有解决,最终成为成功路上的看客。 第一类人之所以能够成功,就是因为敢于迎接和挑战问题,坚信世上无难事,一切问题都可以找到解决的办法。 1.别为自己找借口 无论面对任何问题,都要敢于尝试。只有正视问题,寻求突破方法,才能解决问题。世上无难事,只要努力寻找方法,自然就有答案,不要为自己寻找任何借口。 在职场中,任何事情都要努力去尝试,千万不要试图用错误的推论去判断正确的结论。许多自己认为不可能的事情,别人却认为是可能的。 【案例】 因为我没试过 一个年轻人问一位老太太:“大娘,您会弹钢琴吗?” 老太太说:“我不知道。” 年轻人非常纳闷:“大娘,您为什么说不知道呢?” 老太太说:“因为我没有试过。我怎么知道自己会不会弹呢?”

面对生活中的某些问题,不要轻易说不知道,更不要轻易放弃,要敢于尝试。 2.不是不可能,只是暂时未找到方法 一切皆有可能 成功者遇到问题总是找方法,而失败者总是为自己找借口。在生活中,要坚信凡事都有解决的办法,将“不可能”转变为“不,可能!”。 表1 思维拓展游戏 要求:将9块蛋糕放在4个盒子里,而且每 表1中有些问题看似不能解决,其实只要突破固有的思维模式,打破束缚头脑的条条框框,突破自我设限,遇到问题勿说“不可能”,努力尝试开发自己的大脑,就会找到问题的解决之道。

中国五星级酒店大全[1]

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“礼赞新中国 奋进新时代”主题演讲最新范文参考5篇

“礼赞新中国奋进新时代”主题演讲最 新范文参考5篇 “礼赞新中国奋进新时代”主题演讲最新范文参考5篇 第十直管部蔡婷婷《三代“老蔡”的见证》 那时候的爷爷驾车往返于材料运输的道路上,勤勤恳恳、忠厚老实是大家对他的印象,周围的人亲切地称呼他为“老蔡师傅”。在多年的工作中,他驶过蜿蜒的山路,穿过崎岖的小道,跨过平坦的桥梁,一路的风雨兼程让他从一名初出茅庐的青年成长为轻车熟路的师傅“老蔡”。 1978年,迎着改革开放的春风,爸爸踏入五建。他生于五建,长于五建,扎根五建,也奉献于五建,“老蔡”也自然而然成了爸爸的专属“代号”。20世纪80年代,随着党的第十二次全国代表大会的顺利召开,我国进入了建设有中国特色社会主义新的政治轨道上。这时的五建蓄势待发、顺势而为,并提出“立足昆明、面向专州、站稳海南、走向国外”的经营战略方针。 2017年,党的十九大顺利召开,公司第十直管项目部组建成立,接过爸爸手中的接力棒,我加入到五建这个大家庭中来,大家也都打趣的喊我一声“老蔡”。

直十部成立以来,参与建设的昭阳凤凰片区市政基础设施项目、鲁甸环城路ppp项目、巧家白鹤滩移民搬迁项目等一大批基础设施项目正在如火如荼的建设中,昭通彝良片区易迁安置点项目也在为云南省打赢全面脱贫攻坚战做着最后的冲刺。走在老一辈五建人铺设的基石上,延续着他们勇于创新、敢于担当的时代精神,一代又一代的五建人将一路乘风破浪、披荆斩棘! 党委工作部蒋宗宏《五建岁月我的青春》 1996年,那一年,我刚满1岁,位于昆明市中心的长春花园美亚大厦顺利落成。 相约1998,五建,捧回了第一座鲁班奖,这是一次历史性的转折,是云南五建铸就精品、领跑省内建筑行业的一张金色名片。 1999年,4岁的我最喜欢的玩偶莫过于99世博会的吉祥物滇金丝猴,而正值那一年的雨季,拓东路上云南烟草大楼的建设正在如火如荼地进行着,连续几天的磅礴大雨,为了如期完工,五建人用他们坚实的臂膀筑起这金碧辉煌的高楼大厦。20年后的今天,我24岁了,拓东路成为了昆明最繁华的街道之一,是五建人用他们的汗水助推了昆明城市核心圈的快速发展。 2008年,我13岁了,那一年,最期待的电视节目莫过于北京2008奥运会的直播,同样是这一年,五建人高

时代光华-生产问题分析与解决试题及答案

学习课程:生产问题分析与解决 单选题 1. 流程改善有效性的标准()√ A 效率的改善 B 成本的减少 C 效率和效果的改善 D 效益的提高 正确答案: C 2. 在PDCA循环的计划阶段,涉及四项工作内容,有关其阐述错误的是()√ A 分析现状:通过现状的分析,找出还存在的主要质量问题,尽可能地以数字来说明 B 寻找原因:在所收集到的资料的基础上,认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素 C 制订计划:针对影响质量的主要原因,制订技术组织措施方案,并具体落实到执行者 D 组织实施:针对具体计划,进行组织人员安排和物资准备 正确答案: D 3. 下面有关阐述不太合理的是()× A 核实的目的是为了检验纠正措施的有效性。核实本身不需要匆忙完成,也不可能一次完成。 B 纠正措施正确有效的落实,基本上是不可能一步到位的,都需要经过很多次地探寻。因此,任何急于求成,想一次性根本解决所有问题的想法,都是不切合实际的。 C 实际效果的检验是措施是否有效的基本依据。如果实际检验效果不佳,就需要重新界定根本原因,重新寻找解决问题的方案,并在实践中再次加以检验。 D 根据解决问题的方案,修改产生问题的原有流程,如果问题仍然存在,重新界定根本原因,重新寻找解决问题的方案,重新修改流程。

正确答案: D 4. 下面哪项不是防错法的例子()√ A 用某些颜色来标注组件,以减少在组装时造成混乱的可能性 B 使用只允许组件用一种方法安装装置 C 使用防错指导书,减少失误率 D 对产品或子系统进行只允许一种特定组装顺序的职能设计 正确答案: C 5. 很多企业的老板常常抱怨自己的干部和员工不懂得思考,不会改善产品。以下原因中,更可能发生的是()× A 员工的知识层次不高 B 研发或改善的经费不足 C 缺少鼓励或嘉奖员工不及时 D 企业缺少此类意识 正确答案: C 6. 关于在工序流程的改善中采用的ECRS原则,下面论述不合理的是()× A 运用ECRS四原则,即取消、合并、重组和简化的原则,可以帮助人们找到更好的效能和更佳的工序方法。 B 如果所研究的工作、工序、操作可以取消而又不影响半成品的质量和组装进度,这便是最有效果的改善 C 当工序之间的生产能力不平衡,出现人浮于事和忙闲不均时,就需要对这些工序进行调整和合并。 D ECRS原则针对每一道工序流程都引出四项提问。但不是任何作业或工序流程,都可以运用ECRS改善四原则来进行分析和改善。 正确答案: D 7. 在现场生产过程中,所有的工序基本都与机器设备、技术工艺和人员的操作有关。因此,希望任何问题都不出现往往是不可能的。导致现场作业不良的因素有很多,主要来源于三大方面,请指出下列不对的选项()×

首旅酒店集团到底有多大北京饭店莱佛士换牌诺金

首旅酒店集团到底有多大?北京饭店莱佛士换牌诺金 今日首旅公开宣布,北京饭店莱佛士将于12月1日正式更名为北京饭店诺金,由首旅集团和德国凯宾斯基集团合资成立的北京凯燕国际饭店管理有限公司管理。北京饭店与酒店管理方莱佛士的合约恰好到期,而诺金则同属首旅集团旗下高端酒店品牌,定位相符,由此便交于诺金方面管理。北京饭店莱佛士的前世今生北京饭店莱佛士始建于1900年,这座屹立于长安街中心的地标性酒店,独特的法式柱廊外观的建筑,内饰西方与东方神韵的完美结合,显现出与众不同的高贵与典雅,复古与奢华。这里是许多重要的社会与政治活动场所,曾经接待过无数国家元首,政府要员以及知名人士,其中包括:戴高乐将军,蒙哥马利将军,毛泽东,孙中山等。北京饭店莱佛士不仅拥有全北京最大的888平米总统套房,其中更有9间别具特色的名人套房,这些套房均以下榻过的名人而命名。北京饭店莱佛士北京饭店莱佛士是北京历史文化遗产的象征之一,是北京的地标性建筑:美丽、优雅而且富有魅力。毗邻昔日皇宫紫禁城(今称“故宫”),曾见证许多重要的历史时刻,包括1949年的新中国成立的国宴就是在此举行。北京饭店1900年,两个法国人在东交民巷外国兵营东面开了一家小酒馆,并于第二年搬到兵营北面,正式挂上“北京饭店”的招牌。1903年,饭店迁至东长

安街王府井南口,即饭店现址。1907年,中法实业银行接管北京饭店,并改为有限公司,法国人经营时期是北京饭店的最初辉煌期,从建筑风格到内部设施都标志着饭店成为京城首屈一指的高级饭店。随着抗战胜利,北京饭店由国民党北平政府接收管理,一度成为专门接待美军的高级招待所。直至1949年北平解放,北京饭店的命运才随之出现转折,当时隶属于国务院机关事务管理局的北京饭店,成为新中国国务活动和外事接待的重要场所,具有相当高的政治地位。1954年和1974年,在周总理的亲切关怀下,北京饭店相继进行了两次扩建,在继续承载更多大型的国事宴请和重要会议的同时,也一度成为北京城内现代化和国际化的标志建筑。北京饭店在新时代,北京饭店依然是重要国事活动和会议的首选场所,它在承载着酒店功能性和特殊政治身份的双重使命中见证了时代的变迁。如今,属于莱佛士的时代已经结束了,首旅集团将开启属于北京饭店的新诺金时代,这是一次民族品牌重新回归与腾飞的机会,让我们尽请期待。首旅与诺金的前世今生取义一诺千金的“诺金”,2015年才刚刚开出第一家店,这个酒店不是网红,但是在真正的消费者眼里是财大气粗红到发紫。这家酒店位于中关村科技园区电子城后花园。对标酒店品牌是四季、文华东方和柏悦。诺金除北京之外,诺金品牌将在国内一线城市,如上海、广州、深圳及国际具有较高影响力的城市如纽约、巴黎、伦敦、罗

2020-酒店管理融合创新现状及措施

酒店管理融合创新现状及措施 摘要:新时代发展背景下,各领域的发展都要注重融入创新的理念,酒店管理发展中也要注重和创新理念相结合,使之能够和新趋势相契合。本文先就新趋势下酒店管理融合创新的作用以及现状进行阐述,然后就酒店管理融合创新发展方向和措施实施详细探究,希冀能从理论层面就酒店管理融合创新的研究,为实际工作的开展起到一定启示作用。 关键词:新趋势;酒店管理;融合 创新传统的酒店管理理念以及模式,已经无法适应当前新趋势下的酒店管理工作的发展需要,只有从创新的层面加大力度,注重创新举措的落实,才能有助于提升酒店管理工作的水平和质量。只有从这些基础层面得到了强化,才能为促进酒店可持续发展起到积极作用。 一、新趋势下酒店管理融合创新的作用及现状 1.新趋势下酒店管理融合创新的作用 面对新的发展趋势,酒店管理质量水平的提升,需要从融合发展的角度出发,这对酒店可持续发展能起到积极促进作用,主要表现在以下几个方面:其一,提高顾客入住体验。酒店管理融合创新能够通过信息服务来提高顾客入住体验。当前的酒店基本都已经开设网上预订服务,顾客可进行提前预订房间,并且有优惠的活动,这样在营

销方面进行创新,增设信息服务就能有助于提高顾客的酒店入住良好体验[1]。其二,个性化服务创新。酒店管理融合创新发展过程中,要充分注重从个性化服务方面加强重视。由于酒店是基础服务行业,服务业主要目标是要能够与客户需求相满足,最大程度提高酒店服务质量,增加酒店竞争力。通过融合创新的发展,提供个性化的服务,这就能有助于促进酒店的服务质量提升,满足顾客的多样化需求[2]。 2.新趋势下酒店管理融合创新现状 在当前的发展趋势下,从酒店管理融合创新的现状分析中能发现,受到传统管理理念等因素的影响,其中还存在着诸多问题有待解决,体现在几个层面: (1)服务功能比较薄弱从当前一些酒店管理的情况能发现,酒店服务的功能愈来愈弱化,这不利于酒店管理质量提升。酒店管理工作当中只注重价格,而对于酒店的服务功能方面缺乏重视。面对激烈的市场竞争,酒店服务质量就是竞争的优势,而如果在服务方面没有充分重视,服务质量低,就必然会在市场中失去竞争发展的优势,会最大程度降低竞争力[3]。 (2)不注重文化建设在酒店管理工作的开展过程中,没有从企业文化建设方面加强重视,没有结合酒店的特色进行创设相应的文化,这就造成酒店缺乏鲜明的价值取向,缺乏价值观以及精神引导,很难得以长久发展。酒店管理工作当中没有从文化建设的角度进行充分考虑,这就会影响酒店企业的可持续发展。 (3)缺乏专业化管理人才酒店管理工作中需要有专业化的人才

时代光华解决问题的正确方法讲义及答案答案在讲义后

学习导航通过学习本课程,你将能够: ●找到有效解决问题的方法; ●熟知杜绝找借口的关键步骤; ●学会克服拖延和找借口的方法; ●掌握解决问题的具体步骤。 解决问题的正确方法 一、寻找方法获取答案 面对困难和问题时,不同的人会做出不同的选择:有的人不断向上攀爬,将自己打造成解决问题的高手,成为成功路上的登山者;有的人害怕和退缩,成为成功路上的失败者;还有的人有些问题解决了,有些问题没有解决,最终成为成功路上的看客。 第一类人之所以能够成功,就是因为敢于迎接和挑战问题,坚信世上无难事,一切问题都可以找到解决的办法。 1.别为自己找借口 无论面对任何问题,都要敢于尝试。只有正视问题,寻求突破方法,才能解决问题。世上无难事,只要努力寻找方法,自然就有答案,不要为自己寻找任何借口。 在职场中,任何事情都要努力去尝试,千万不要试图用错误的推论去判断正确的结论。许多自己认为不可能的事情,别人却认为是可能的。 【案例】 因为我没试过 一个年轻人问一位老太太:“大娘,您会弹钢琴吗?” 老太太说:“我不知道。” 年轻人非常纳闷:“大娘,您为什么说不知道呢?” 老太太说:“因为我没有试过。我怎么知道自己会不会弹呢?” 面对生活中的某些问题,不要轻易说不知道,更不要轻易放弃,要敢于尝试。 2.不是不可能,只是暂时未找到方法

一切皆有可能 成功者遇到问题总是找方法,而失败者总是为自己找借口。在生活中,要坚信凡事都有解决的办法,将“不可能”转变为“不,可能!”。 表1 思维拓展游戏 表1中有些问题看似不能解决,其实只要突破固有的思维模式,打破束缚头脑的条条框框,突破自我设限,遇到问题勿说“不可能”,努力尝试开发自己的大脑,就会找到问题的解决之道。 所谓没有办法,就是没有想出新办法 在职场中,当遇到未曾做过的事情和问题时,不要退缩。要意识到每个问题都是锻炼自己的机会,也是提升自身能力的一次机会。 有时候不是没办法,而是根本就没有动脑筋想新办法。事实上,只要用一种宏大的视野和综合全局的胸怀看问题,运用灵活多变的思考方式和随机应变的智慧分析问题,就会发现没有解决不了的问题。

新世纪研究生公共英语教材阅读A第1-9单元答案+课文翻译(全)

新世纪研究生公共英语教材阅读A第1-9单元答案+课文翻译(全)

Unit 1 A Young Boy’s Ambition Vocabulary Study: 1.permanent永恒的 2.had assembled 集合 3.discharging卸货 4.meekly温和/胆怯 5.apprentice 学徒 6.partiality 偏爱偏见 7.obscure 默默无闻的 8.exalted 提升提拔某人 9.intruding 闯入打扰10.cordially 热情的热忱的11.ambition雄心12.gallantly勇敢的 CLOZE:BDCAB ADABB DBDAA CCDCB、 Ⅳ. Translation 1.他想当足球明星的梦想随着时间的推移慢慢消退了。His dream of becoming a football star faded out as time went by. 2.一架波音747飞机没有升到足够的高度以飞越那座高 山,转瞬间一头撞向大山爆炸了。机上无人生还。 A Boeing 747 aircraft didn’t gain enough height to clear the mountain. In a twinkling, it crashed into the mountain and blew up. No one survived the accident. 3.学生们可以很容易地获得图书馆的资源,所以他们应该充分地利用好图书馆。

Students have easy access to the resources in the library, so they are supposed to make the best of it. 4.当时世界上最豪华的游轮泰坦尼克号在她前往美国的途中撞到了冰山,结果轮船沉没在大西洋中,成 百上千的人死于这场海难。 Titanic, the most luxurious ship in the world at that time, hit an iceberg when she was under way to the US. Consequently, the ship sank into the Atlantic Ocean and thousands of people died in this shipwreck. 5. 每年夏天,游客们都涌向这一著名的海滩。来此享受 日光浴的游客像沙丁鱼一样挤满了海滩。 Every summer, all the tourists pour into this famous beach. They lie packed like sardines on the beach to enjoy the sunbathing. 6.他们曾经到圣路易斯去过一次,对于那把的新奇食物稍 微知道一个大概,可是现在他们的光荣时代已成过去了。 他们从此自知没趣,再也不说话了,而且每逢这个毫不留情的机匠走过来的时候,他们就知道赶快躲开。 They have been to St. Louis once and have a vague general knowledge of its wonders, but the day of their glory is over now. They lapse into a humble silence and learn to disappear when the

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