如何当好班组长
★讲师简介李飞龙：
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生产管理培训专家☆? ? ? ? ? ? ?
中国C
18
35
47
□高层□中层□基层
见参考答案2－2
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【本讲小结】
随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长的岗位，但他们大都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索、积累的经验来了解、感悟什么是管理，缺乏系统的管理知识，因此目前企业中的班组长的总体水平还不能尽如人意。为了提高他们的管理水平，班组长应提高自己的角色认知能力，还需要进行管理方法、领导水平方面的培训，并不断地进行知识更新。企业要发展，班组是基础；班组要发展，班组长是关键！
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【心得体会】
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第3讲如何做计划
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【本讲重点】
如何做好计划
计划的实施
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航管理干部学院社会科学系主任☆? ? ? ? ? ? ?
1 9 9 9年全国“五·一”劳动奖章获得者☆
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其主持开发的培训课程《如何当好班组长》受到众多生产型企业的广泛好评? ?★
程意义
—为什么要学习本课程（学习本课程的必要性）
军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟
漫的战场上浴血奋战士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现员工。号
“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企
肌体是否健康的标志。
本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应
备的综合素质，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
★课程目标
—通过学习本课程，您将实现以下转变
? 1 . ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
了解班
长在企业管理中的重要作用2 . ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
了解怎样提升班组长领导和管理水
3 . ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
掌握作为班组长适宜的领导风格4 . ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
★课程提纲
—通过本课程，您能学到什么
第一讲
班组长在企业管理中的作用1 .
引言2 .
班组长的地位和使命3 .
班组长的重要作
? 第二讲
班组长的现状和基本标准1 .
班组长的管理水平现状2 .
角色认知——对自己和环
的分析3 .
成就动机4 .
技能要求? 第三讲
如何做计划1 .
如何做计划2 .
计划的实施
第四讲
如何组织生产（上）1 .
岗位之间的“接口”处理2 .
如何执行规章制度3 .
再造
产流程? 第五讲
如何组织生产（中）1 .
如何决断2 .
如何用人? 第六讲
如何组织生产（
）1 .
如何协调2 .
监督与控制3 .
如何对待非正式组织? 第七讲
班组长的权力和管理原
1 .
管理工作的内容和方面2 .
班组长的管理原则3 .
班组长的权力类型? 第八讲
权变管
理论（上）1 .
学会权变管理的意义2 .
领导方式和环境的关系3 .
领导方式和下级成熟度