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)中:

)的人员可能直接或间接地影响产品要求符合

c.维修任务

d.任何任务

),针对监视和测量要求识别产品的状态。

C.全过程

内审员题库大全(含答案)

练习一 选择题

从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入(

一、选择题:(每题2分)

1. IS09001: 2008 版标准是(a ) a.

质量管理体系 要求 b.基础和术语 c ?业绩改进指南 d. QMS 指

2. GB/T19001: 2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的(b ) a.适宜性

b.有效性

c.符合性

d. a+b+c

3. 组织应(c )质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用 a.识别 b.评价 c.确定 d .确认

4. 最高管理者应在本组织(d )中指定一名成员

a. 有能力的人员

b.质量管理人员

c.技术人员

d.管理层 5. 在质量管理体系中承担(d 性。 a. 生产任务 b.质检任务 6. 组织应在产品实现的(c

a. 贮存过程

b.生产过程 d.以

上都不是

7. 对生产和服务提供过程的确认包括:(d ) a.规定准则 b.设备认可 c.人员资格鉴定

d. a+b+c

8.

文件可采用任何形式或类型的媒介:包括(d )

a.计算机光盘

b.照片

c.标准样品

d. a+b+c 9. 过程的监视和测量是监视和测量(d )

a.

设备能力 b.过程人员的技能

C.特定的方法和程序

d.过程实现所策划的结果的能力

a.

a. 可以删减不适用的条款; 仅限于删减第七章的条款; 仅限于删减有关监视和测量的条款; 可删减组织做不到的条款; 13、IS09001-2008标准中提及的记录a. 提供产品符合要求的记录;

b. 提供质量管理体系有效运行的记录;

c. 提供认证机构证实体系运行的记录;

d.

a+b 两种;

10. 组织应(d )为达到产品符合要求所需的工作环境

和确定 b.评审和管理 c.识别和控制 d.确定和管理

识别

11、质量管理体系要求的“产品"适用的范围: a.适用于所有的产品;

b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品; C.产品实现过程所产生的任何预期输出; d.硬件,软件产品;

12US09001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:

14、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果: a.符合IS09001-2008

标准要求;

b. 符合计划的安排并得到有效实施;

c. 得到有效实施和保持;

15、质量目标: a. 是可测量的; b, 是已达到的;

C.在质量方面所追求的目的 d. 是量化的

16、 对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证:(c )

a.实施纠正措施的有效性;

b.不符合项的纠正;

C.评价确保不合格不再发生的措施的需求;

d.审核报告;

17、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定:(d )

a.审核的目的和范围;

b,有关质量管理体系的要求;

C.审核所需时间(人.时/日);

d.上述全部

18、八项质量管理原则是IS09001-2008标准的:(d )

a.补充

b.附加条件;

c.理论基础;

d. a+b

19、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指:(c )

a.使用满足生产要求的足够数量的生产设备;

b.使用自动化程度最高的生产设备;

C.使用适宜的生产设备;

d.使用高效、节能、低污染的生产设备;

20、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表:(d )

a.向受审核方出示检查表;

a.质量管理体系 要求

b.质量管理体系

业绩改进指南

c.质量管理体系

基础和术语

a.顾客

b.所有者

c.

员工 d.供方 e . a+b + c + d

24.IS09004:

2008

标准关于评价质量管理体系的方法有

(d )。

a.审核

b.管理评审

c.自我评定

d.a+b + c 3

a.顾客

b.适用法律、 法规

c. a+b

26 .质量改进的重点是对

(c )的改进。 a.产品 b.体系 c.过程:

27 .管理评审的输出包括

(d) o

a.

b.把问题念一遍,然后进行检查;

c. 把检查表交给受审核方,然后提问;

d. 将检查表作为检查的辅助手段;

21 .八项质量管理原则中,质量管理的关键是(c )。

a.以顾客为关注焦点

b.持续改进 c ?领导作用5

22. I S09001: 2008 标准是(a)。

23. 过程方式模式图中相关方是指(e )。

25.组织对IS09001: 2008标准的应用可以证实有能力提供满足(c )要求的产品。

质量管理体系及其过程的改进 b.与顾客要求有关的产品的改进

c.资源要求

d. a+b + c ?

a ?厂房、卫生室

b.用于生产的设备、硬件和软件

a.供方一组织一顾客

b.分供方一供方一顾客

c. 分承包方一组织一顾客

a.文件

b.记录

c.资料

a.返修

b.返工

c.

降级 d. a+b + c

a.IS09004

2008 标准

b.IS09001

2008 标准

c.IS09001 28. 本企业的设施主要包括(b)。

c.

运输汽车、火车和轮船 d. a+b+c

29. 管理者代表应(a)。

a.在整个组织内促进顾客要求意识的形成

b.向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性

c. 负责识别顾客的要求

30. 工作环境指的是为实现产品的符合性所需要的工作环境中(c)的因素。 a.人 b.物 c. a+b

1. 2008版标准的供应链使用的术语是(a)。

12. (b)是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。

13. 不合格品的纠正涉及(d) o

14. 企业实施质量体系认证的依据是(b)标准。

:2008标准

15. 产品要求可以由(d)规定。 a. 顾客 b.组织对顾客要求的预测 c.法规 d.

a+b + c

(B ) 1.IS09000族质量管理体系国际标准是:

A)产品要求的国际标准B)由ISO/TC176制定的质量管理体际标准

C)是质量管理体系审核的依据D)用于检验产品质量的国际

(B )2.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是A)质量目标B)质量计划C)质量手册D)程序文件(D ) 3. GB/T19001标准规定的质量管理体系要求

A)是为了统一质量管理体系的结构和文件B)是为了统一组织的质量管

理体系过程

C)是为了规定与产品有关的法律法规要求D)以上都不是

(D )4.为采购、生产和服务提供适当的信息。

A)设计评审B)设计验证C)设计确认D)设计输出

(A )5.对顾客指定的供方提供的原材料,组织应o

A)按” 7. 4采购”进行控制B)按” 7. 5.4顾客财产进行控制

C)顾客对原材料的质量负责D) B+C

(D ) 6.质量方针应包括

A)产品的目标B)满足规定的要求的承诺C)持续改进的承诺

D)B+C

(D ) 7.文件的详略程度取决于

A)组织的规模和活动的类型B)人员的能力

0过程及其相互作用的复杂程度D) A+B+C

(D )8.根据GB/T19001标准的要求,以下哪个过程必须制定文件化程序—

A)产品实现的策划B)内部审核C)不合格品控制D)B+C

(C )9.通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是。

A)软件B)硬件C)流程性材料D)服务

(D )10.质量目标应o

A)可测量的B)都是量化的C)应进行分解D) A+C

(D )11 .质量手册必须包括o

A)质量方针和质量目标B)质量管理体系的范围

0各过程的顺序和相互作用的描述D) B+C

(B) 12.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为

A)管理的系统方法B)过程方法C)基于事实的决策方法

D)系统论

(C ) 13.每次内审的审核结果应作为过程的输入。

A)设计和开发B)管理体系策划C)管理评审D)产品实现

(A )14 .对一次审核活动和安排的描述

A)审核计划B)审核方案C)审核范围D)B+C

(B )15.由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指O

A)第一方审核B)第二方审核C)第三方审核D)结合审核

(D )16.内部审核是为了评价质量管理体系的

A)适宜性B)有效性C)符合性D)

(C )17.当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时

A)必须召开会议对合同的要求进行评审B)必须向总经理报告

O采用任何有效的方式D)以上都不是

(D )18.一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是

A)第一方审核B)第二方审核C)第三方审核D)管理评审

)19.实施GB/T19001标准可以帮助组织

A)提高组织的质量管理体系运作能力

B)有利于提高产品质量,增强竞争能力,提高经济效益

C)有利于组织持续满足顾客的需求和期望,增强顾客满意程度

D)A+B+C

)20.检查表

A)是审核员对审核活动进行具体策划的结果B)应提前交给受审核部门的人员认可

C)必须经过管理着代表的批准D) B+C

(D )21 .组织应确定并提供的资源是

A)实施、保持质量管理体系所需的资源B)持续改进质量管理体系有效性

所需的资源

O满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源D) A+B+C

(B ) 22.针对特定时间所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核A)审核计划B)审核方案C)审核范| D) A+C

理者代表

A )最高管理者

B )审核组长

C )受审核部门负责人

D )管

A )形成文件的程序或对其引用

B )质量管理体系过程的相互作用

与合理性

C ) 质量方针和质量目标

D )质量管理体系范围,包括删减的细节 A)

内部审核

A)

面谈

B )观察

C )查阅文件和记录

D) A+B+C

审核组长

28.针对内部审核中发现的不符合项,由

实施纠正措施

A )审核组

B )出现不符合项的责任部门

C )管理者代表

D )

29.末次会议

A )最高管理者

.主持

B )审核组长

C )受审核部门负责人

D )

)24 .质量手册中可以不包括

25. 以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行

管理评审

B )与产品有关要求的评审

C )设计和开发

D )

26. 收集信息的方法可以是

27. 随着现场审核活动的进展,可以 A )更改审核范围 B )修改审核计划

C )改变审核目的

D )A+B+C

管理者代表

(B ) 30.对供方的质量管理体系要求可以体现在

A )与顾客签定的销售合同中

B )组织的采购信息中

C )质量计划中

D )以上各项都不允许

(B ) 31.审核是一个 的过程

品质量

)32.

是需要确认的过程

A )产品实现过程

B )生产和服务提供过程

C )所有质量管理体系过程

D )在产品使用或交付后问题才暴露的过 A )产品标识

B )产品的监视和测量状态标识

C )唯一性标识

D )产品的防护标识

C )在第二,三方审核中起内外接口的作用

D) A+B+C

A )纠正

B )纠正措施 C)

预防措施

D )改进

A )组织总的质量宗旨和方向

B )应定量可测量

O

与质量方针保持一致

D) A+C

37.内审由

实施的。

A )最高管理者

B )部门负责人

O 相关方 D )内审员

A )联合审核

B )内部审核

C )结合审核

A )发现不合格

B )抽样调查

C )对不合格品处置

D )检验产

)33.能够达到可追溯目的的标识是

)34.内审员的作用

A )对质量管理体系的运行起监督作用

B )对质量管理体系的保持和改进

起参谋作用

(C ) 35.为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施

)36.质量目标是

)38 .质量管理体系和环境管理体系一起审核时称为

C )用作依据的一组方针、程序或要求

D )法律法规

B )合同 A )检查表和抽样计划 B )记录信息的表格

C )审核后形成的记录

D )

41 .现场审核活动由

控制

A )最高管理者

B )审核组长

C )受审核部门负责人

D )管理者

D )跟踪验证

(C ) 39.审核准则是

A )质量管理体系标准

(D ) 40.审核工作文件包括

A+B+C

代表

)42.不是内审员的责任

A )编制检查表

B )实施现场审核

C )制定纠正措施

纠正措施

(C ) 43.内审时发现质量体系活动没有按文件或标准的规定或要求执行,此

类不合格称为 A )体系性不符合 B )效果性不符

C )实施性不符合

D )观察项

(A ) 44.审核报告中可以不包括 o

A )审核计划

B )审核准则

C )审核发现

D )审核结论

(C ) 45.对顾客提供的原材料,组织应:

A )与采购的产品同等对待

B )进行严格检验

C )进行验证,如检查合格证、外观、数量等 (A )46."质量〃定义中的"特性〃指的是(A )o

A. 固有的

B.赋予的

C.潜在的D,明示的

(B ) 47.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。

A.关键质量特性

B.重要质量特性

C.次要质量特性

D. 一般质量特性

48.方针目标管理的理论依据是0。

A.行为科学

B.泰罗制

C.系统理论

D. A+C

49.方针目标横向展开应用的主要方法是()。

A.系统图

B.矩阵图

C.亲和图

D.因果图

50.认为应〃消除不同部门之间的壁垒〃的质量管理原则的质量专家是0 o

A.朱兰

B.戴明

C.石川馨

D.克劳斯比

51、危险源辨识的含意是(

A)识别危险源的存在B)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程

C)确定危险源的性质D) A+C E) A+B

(B ) 52.下列论述中错误的是0。

A.特性可以是固有的或赋予的

B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性

C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性

D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

(B ) 53.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断

变化的,这反映了质量的0。

A.广泛性

B.时效性

C.相对性

D.主观性

A ) 54、与产品有关的要求的评审( )

A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成

B应只有营销部处理

C应在定单或合同接受后处理

D不包括非书面定单评审

(B ) 55、以下哪种情况正确描述了特殊工序:(

A工序必须由外面专家确定

B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来

C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。

D工序只能随着新的技术革新出现加工测试

(C ) 56. WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是()。

A.保护本国产业不受外国竞争的影响

B.保护本国的国家安全

C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境

D.保证各成员之间不引起竞争

57.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节0。

A.识别培训的需要

B.编制培训管理文件

C.提供培训

D.评价培训有效性

58.顾客需求调查费应计人()。

59.内审和外审的纠正措施费应计人()。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

60.美国质量管理专家朱兰博士提出的〃质量管理三部曲〃包括质量策划、质量控制和0。

A.质量保证

B.质量检验

C.质量改进

D.质量监督

(A ) 61 .认为〃引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在

A)消防通道被阻塞

B)

操作工未按规定穿戴工作衣帽

C)急救用的药品过期

D) A+B E) A+C

下列各题中,你认为正确的在(

)中划“ 错误的划“X”

(V)

员工〃的质量专

家是()。

A.戴明

B.朱兰

C.石川馨

D.克劳斯比

(A ) 62.质量信息传递大体由()组成。

A.信源-信道一信宿

B.信源-信道-反馈

C.信源-信道-新信源

D.信源-信道-信源

(D ) 63.质量信息系统的作业层的特点之一是()。

A.不可预见性

B.阶段性

C.概要性

D.可预见性

(E )64、对职业健康安全管理体系内审时发现有以下何种事实,可判不符合 4.4.7 要素。 (

)

练习二判断题

(")1.持续改进的对象可以是质量管理体系、过程、产品等。

(V)2. IS09000族标准强调质量管理体系是组织管理体系的一个组成部分,应

与其他管理体系相容。

(V) 3.不合格品在经过纠正后应进行再次验证。

(V) 4.设计和开发的输出应包含或引用产品的接收准则。

(X) 5.只有按策划的安排圆满完成所有产品实现过程之后,才能放行产品和交 付服务。 (X) 6.组织应分别编制“纠正措施控制程序”和“预防措施控制程序”。 (7)7.过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。

(X) 8.对供方的评价选择就是对供方提供的产品质量的好坏进行选择和评价。 (X) 9.组织应对与供方签定的采购合同进行评审。

(V) 10.管理的系统方法和过程方法研究的对象都与过程有关。

(")11.组织应对顾客以口头的方式提出的与产品有关的要求进行评审。 (X) 12.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件是质量计划。 13.对顾客提供的原材料,组织应进行验证,如检查合格证、外观、数量。 (X) 14 .产品标识能够达到防止误用不合格品的目的。 (V) 15.组织对外包过程负有责任。

(X)16.组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品后实施的活动的控制。

(V)17.妃织最高管理者的管理承诺是建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。(")18.当M客财产发生丢失、损坏或发现不适用时应向顾客报告。

(X) 19.组织应分别编制“文件控制程序"和“记录控制程序”。

(J ) 20.在组织中使用适宜的统计技术能够帮助组织实施持续改进。

(V) 21.产品实现的策划包括对设计和开发过程的策划。

(")22.最高管理者必须定期进行管理评审。

(X ) 23. IS09001: 2000标准规定对所有的供方都应进行评价和选择。

(V ) 24.对信息和数据的逻辑分析或直觉判断是进行有效决策的基础。

(X ) 25.程序文件指IS09001标准要求编写的程序文件。

(V ) 26.对员工的能力判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。

(X)27.为确保质量管理体系,所要求的文件的控制,现行有效文件必须有受控标识。(X ) 28.测量和监控只需对生产和服务运作进行策划。

(X ) 29.只有得到了顾客的批准后,在策划安排的某项活动/过程未圆满完成之前均可放行或交付产品。

(V ) 30.工作环境的对象是指工作时所处一组条件,可以是物理的,社会的,心理的和环境因素。

(V) 31.管理评审应评价组织质量管理体系改进的机会及变更的需要。

(V ) 32.最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。

(V ) 33.公司所建立的质量管理体系必须满足客户的要求及法律、法规的要求。

(X) 34.组织的质量体系文件只能由质量手册,程序文件,作业指导书、记录组成。(X ) 35.没有抱怨和投诉就表明顾客满意了

(X) 36.与产品有关的评审只需要考虑顾客的合同要求的内容就可以。

(X)37.与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径。

(X ) 38.所有的生产都需要作业指导书。

(V ) 39.组织实施IS09000族标准有利于提高产品质量,保护消费者利益。

(X ) 40.用于监视和测量的计算机软件只需在初次使用前对其是否具备满足预期的测量能力进行确认。

(V) 41.对于内审中确定的不合格项,组织均应采取相应的纠正措施。

(V ) 42.并非所有的生产和服务提供过程都需要进行确认。

(X ) 43.现场审核时不能对审核计划进行调整和修改,以确保审核任务的完成。

(x ) 44.检查表可以规范审核程序并保持明确的审核目标,因此在现场审核时,必须严格按检查表审核。

(V ) 45.供方提供的有关信息可以作为组织对供方进行选择和评价的依据。

(V ) 46.审核员的能力体现在个人素质和对知识和技能的应用两个方面。

(X) 47.内部审核的结论是审核组在对不符合项分析后得出的审核结果。

(X) 48.内审员可以代替不符合项的责任部门制定纠正措施计划。

(V ) 49.内部审核和管理评审都是组织对自己的质量管理体系进行评价活动,两项活动可以合二为一。

(V ) 50. IS09001: 2000标准的名称中不再有“质量保证”一词,反映了IS09001: 2000标准不要求质量保证只要求增强顾客满意。

(X) 51 .为了找到更多的不符合项,审核时可以增加抽样量。

(X ) 52.审核过程中,审核员与所有人员进行的面谈而收集到的信息均可作为审核证据。

(V ) 53.审核准则可以包括合同和适用的法律法规。

(V ) 54.内审中发现的不符合项的纠正措施的实施及其有效性应进行验证。

(X) 55.每一次内部审核必须覆盖组织所有的质量管理体系过程。

(X ) 56.对质量管理体系评价的方法就是内部审核。

(X) 57.第一方审核的审核准则就是组织的质量管理体系文件。

(V ) 58.每一个内审员都应在质量管理体系的有效实施方面起到带头的作用。

(V ) 59.在现场审核时可以根据特殊情况适当调整检查表,以便于审核任务的完成。量管理体系过程。

(X ) 60.每次内审的审核结果应作为质量管理体系策划过程的输入。

(X)61.组织应针对质量管理体系实施运行中发现的每一个不符合项采取纠正措施。(X)62.对质量管理体系符合性和有效性的综合评价是审核计划中的重要内容。

(V ) 63.组织的内审员应具备基本的素质和能力,获得相应的培训,具备审核的能力和专业能力。

(V) 64.审核员在审核中收集到的与审核准则有关的信息都可以作为审核证据。

(X ) 65.内审的目的是找出不符合项以便改正,即发现的问题越多,审核员的

工作越出色。

(")67. 对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行

连续的控制是过程方法的优点。

(X) 68.组织建立质量管理体系是为了证实具有满足顾客要求和适用的法律法

规要求的能力

(X) 69."外包过程"是为了质量管理体系的需要,由组织选择,并由组织和供方共同实施的过程。

(X) 70, 一个文件可包括对一个程序的要求;一个形成文件的程序的要求只能包含在一个文件中

(V) 71.进行管理评审是为了确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。

(X) 72.人力资源管理部门应对各部门的职责、权限进行规定,并在组织内得

到沟通

(X) 73.组织的基础设施不包括网络信息系统。

(V) 74.组织应确定适用于产品的法律法规要求

(V) 75.技术状态管理在某些行业是保持标识和可追溯性的一种方法。

(V) 76、内审应由与被审核部门无直接责任的人员进行,但最好在有关人员的

配合下进行。

(X) 77、要素、场所和活动是质量体系审核的范围的三大主要内容。

(X) 78、审核小组必须由超过2人组成。

(X) 79、在选定审核员时,应考虑下列因素:资格、业务范围、专业知识、工

作中的协调和为被审核部门所接受。

(X) 80、内审时,若按选定的样本调查后,没有发现不合格,则应扩大样本的品种及数量,直到发现不合格项。(J) 76.内审的后续活动包括对所采取措施的验证和验证结果的报告。

(V) 81、公司必须规定质量方针,并形成文件,且确保其各级人员均会流利地

背诵。

(V) 82、在管理评审会议上必须评审公司的产品质量状况。

(V) 83、口头订单也必须进行评审。

IATF内审员试题及答案

I A T F内审员试题及答案 This manuscript was revised on November 28, 2020

部门: ____姓名: 得分:___________ 一.单选题( 103=30分) :2016适用于( E )组织的现场。 A.生产件 B.服务件 C.售后市场零件 D.配件 +b+d +b+c+d :2016允许删减( D )。 产品和服务的要求 B.产品和服务的设计和开发顾客和供方的财产 D.以上都不对 TS16949:2009认证证书的失效日期是( C ) 年10月1日年12月31日年09月14日年09月14日 4.过程方法采用( F )管理过程和整个体系。 A.持续改进循环 C.系统管理方法 D.基于风险的思维 +b+c+d +d 5.内部审核员应当了解( D )。 A.汽车行业的过程方法审核 B.适用的顾客特殊要求和IATF16949适用的要求 +b+c 6.组织应明确的社会责任有( D )。 A.反贿赂方针 B.员工行为准则 C.道德准则 +b+c 文件应保存的时间是( C )。 A.三年 B.当年加一个日历年 C.产品的有效期加一个日历年 D.按认证机构的要求 8.可疑产品包括( D ) : A.没有标识的产品; B. 标识不明的产品; C. 用偏离校准状态的仪器检验的产品; +b+c 9.公司生产的不合格品的处理方式有( D ) : A.返工/返修; B. 拒收和报废; C.让步和降级改作它用; +b+c 10.产品的控制计划的类型包括( E ): A.样件 B.返工 C.量产 D.试产 +c+d 二.判断题. (对. 错. 10 x 3=30分) 1. ( ) 组织应确定需要应对的风险和机遇,以确保质量管理体系满足预期结果。 2. ( ) 内部审核须依据年度审核计划安排,对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。 3.( ) 公司定期的设备保养计划就是设备预见性的维护计划。 4.()关键设备就是指公司的贵重设备,并要进行现场标识与识别其易损配件进行管制。 5.()对公司没有设计责任的产品,可不进行可行性评审。 6.()为解决质量问题,质量人员都有权停止生产。 7.()IATF16949中的“应”表示要求,而“宜”表示建议。 8.()组织没有产品设计责任时,删减条款是可以的。 9.()当过程能力不足且不稳定时实施持续改进。 10.()从顾客指定的供货来源采购产品,其质量责任在于顾客。 三简答题:( 35=15分) 1.请说明哪几个方面需要实施“多方论证” 答:项目管理、供方选择、开发和确定特殊特性、工厂设施和设备的策划、制造可行性。

QC080000-2017内审员考试试题及答案

精选考试类文档,如果您需要使用本文档,请点击下载! 祝同学们考得一个好成绩,心想事成,万事如意! QC080000-2017内审员考试试题及答案 姓名成绩 温馨提示:同学们,经过培训学习,你一定积累了很多知识,现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油! 一.单项选择题(共15小题每小题2分共计30分) 1、ISO9001-2008标准中提及的记录是:( b ) a.提供产品符合要求的记录; b.提供质量管理体系有效运行的记录; c.提供认证机构证实体系运行的记录; d.a+b两种;

2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:( b ) a.可以删减不适用的条款; b.仅限于删减第七章的条款; c.仅限于删减有关监视和测量的条款; d.可删减组织做不到的条款; 3、质量管理体系要求的“产品”适用的范围:( c ) a. 适用于所有的产品; b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品; c. 产品实现过程所产生的任何预期输出; d. 硬件,软件产品; 4、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果:( d ) a. 符合ISO9001-2008标准要求; b. 符合计划的安排并得到有效实施; c. 得到有效实施和保持; d.a+c 5、质量目标:( a ) a. 是可测量的; b. 是已达到的; c. 在质量方面所追求的目的

d. 是量化的 6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证:( c ) a. 实施纠正措施的有效性; b. 不符合项的纠正; c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求; d. 审核报告; 7、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定:( d ) a. 审核的目的和范围; b. 有关质量管理体系的要求; c. 审核所需时间(人.时/日); d. 上述全部 8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的:( d ) a. 补充 b. 附加条件; c. 理论基础; d. a+b 9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指:( c ) a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备; b. 使用自动化程度最高的生产设备; c. 使用适宜的生产设备; d. 使用高效、节能、低污染的生产设备; 10、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表:

内审员考试试题含答案

内审员考试试题(含答案 一、单项选择题 1." 质量 " 定义中的 " 特性 " 指的是 (A 。 A. 固有的 B. 赋予的 C. 潜在的 D ,明示的 2. 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为 (。 A. 关键质量特性 B. 重要质量特性 C. 次要质量特性 D. 一般质量特性 3. 方针目标管理的理论依据是 (。 A. 行为科学 B. 泰罗制 C. 系统理论 D.A+C 4. 方针目标横向展开应用的主要方法是 (。 A. 系统图 B. 矩阵图 C. 亲和图 D. 因果图 5. 认为应 " 消除不同部门之间的壁垒 " 的质量管理原则的质量专家是 (。 A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比 6、危险源辨识的含意是( A 识别危险源的存在 B 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C 确定危险源的性质 D A+C E A+B 7. 下列论述中错误的是 (。 A. 特性可以是固有的或赋予的 B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C. 产品可能具有一类或多类别的固有的特性 D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 8. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的 (。 A. 广泛性 B. 时效性 C. 相对性 D. 主观性

9、与产品有关的要求的评审( A 在提交标书或接受合同或订单之前应被完成 B 应只有营销部处理 C 应在定单或合同接受后处理 D 不包括非书面定单评审 10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:( A 工序必须由外面专家确定 B 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定, 加工缺陷仅在使用后才能暴露出来 C 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。 D 工序只能随着新的技术革新出现加工测试 11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是 ( 。 A. 保护本国产业不受外国竞争的影响 B. 保护本国的国家安全 C. 保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D. 保证各成员之间不引起竞争 12. 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节 (。 A. 识别培训的需要 B. 编制培训管理文件 C. 提供培训 D. 评价培训有效性 13. 顾客需求调查费应计人 (。 A. 鉴定成本 B. 预防成本 C. 内部故障成本 D. 外部故障成本 14. 内审和外审的纠正措施费应计人 ( 。

实验室资质认定内审员考试试题、

实验室认可、资质认定(计量认证)内审员考试试题 (一) 一、是非判断题(每题一分,共40分). 1、本准则充分吸收了ISO9001标准中的相关要求,因此,依据本准则进行的认可和依 据ISO9001标准进行的认证是等效的。 ( × ) 2、实验室应依据标准方法开展检测,不得使用非标方法和自制方法. (×) 3、实验室或其所在的组织应是一个能够承担法律责任的实体. (√ ) 4、应设立监督员对实验室进行的检测/校准的正式员工进行监督,对试用人员和临时聘 用人员可不必监督. (×) 5、如果实验室是某个组织的一部分,则该组织中的人员不得兼任实验室的关键职能. (×) 6、质量手册应规定实验室的质量方针和目标,注明支持程序并概述体系文件架构. (√) 7、实验室的所有作业场所均应能得到相应文件的授权版本. (√ ) 8、在无特殊指定情况下,文件的变更应由原审查责任人进行审批. (√ ) 9、评审客户要求的程序应确保选择适当的,能满足客户要求的检测方法. (×) 10、实验室应对所有实施的分包工作对客户负责. (√ ) 11、实验室应对所有消耗品,供应品及服务的供应商/服务方进行评价,并保存评价记录. (√) 12、对于没有能力的项目,实验室只能分包给其他有能力的实验室,CNAS才能对该项目 给予认可. (√ ) 13、当发现不符合工作后,必须立即采取纠正措施. (√ ) 14、当需要采取纠正措施时,实验室应选择和实施最能消除问题和防止问题再次发生的 措施. ( √ ) 15、每次完成纠正措施后,均应实施附加审核,以验证措施的有效性. ( √ ) 16、预防措施是对不符合的潜在原因进行改进的措施. (√ ) 17、质量记录至少应包括来自内审和管理评审的报告以及纠正和预防措施的记录 (√) 18、为确保记录的可追溯性,记录只能以文件的形式保存. (× ) 19、内审应由经过培训并具备资格的人员进行,只要资源允许,内审员应独立于被审核 的活动. (√ ) 20、管理评审应考虑到管理和监督人员的报告以及员工的培训. (√)

内审员试题答案

2015版河北省内部质量体系审核员试题 姓名:单位:分数: 单选题:(每题2分) 1、指出下列哪一个标准是质量管理体系认证依据的标准(A )。 A 9001 B 9004 C 10012 D 9000。 2、9001标准名称中部用“四个益处”是(A ) A 持续提供满足顾客要求以及使用的法律法规要求的产品和服务的能力 B 顾客满意 度提高;C证实符合法律法规的能力; D应对企业所有的风险和机遇; 3、在采用2015版9001标准改进包括:纠正、纠正措施、还有各种形式的改进,如(c ) A 突破性的变革B创新和重组C A+B+D D 持续改进 4、(B)包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和 管理,从而实现预期结果; A 管理的系统方法 B 过程方法 C 基于事实的决策方法 D 循证决策 5、基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的( B )。

A 基础 B 前提 C 必备条件 D 重要理论基础 6、组织应确定与其(B)相关并影响其实现质量管理体系预期结果能力的各种外部和内部因 素。 A 宗旨 B 宗旨和战略方向 C 质量方针和战略方向 D 质量方针和目标。 7、删减的新的表述语言是( D ) 内容的删减B、内容的增加C、内容的调整D、某些要求不适用于QMS范围,应说明理 由。 8、9001标准要求的文件应包括:本标准所要求的形成文件的信息和组织确定的为确保质量 管理体系所需的(C )。A质量方针和质量目标 B 质量手册C形成文件的信息; D 为确保过程有效策划、运作和控制的所需文件。 9、QMS的过程要素示意图应当包括( D ) 领导作用B、策划、支持和运行 C、绩效评价、改进 D、A+B+C 10、质量方针应( D )适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向; 为建立质量目标提供框架; 包括满足适用要求的承诺和持续改进质量管理体系的承诺; A+B+C。

内审员培训试题及答案

一、填空题 1、国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年发布了关于 实验室能力认可第二版国际标准文件名称是检测/校准实验室通用能力,代号是ISO/IEC17025:2005。 2、中国合格评定国家认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认 可的依据,文件名称是检测和校准实验室能力认可准则,代号是CNAS CL01—2011。 3、实验室资质认定评审依据的文件名称是实验室资质认定评审准则。 4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。 5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可应能证明其公正性。 6、实验室应有政策或程序确保客户的机密信息和所有权得到保护。 7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。 8、实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系,并维持管理体系的适用和 有效。 9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是现行有效版本。 10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定,形成文件,并易于 理解。实验室有能力和资源满足这些要求。 11、实验室需要将工作分包时,应分包给有能力的分包方,并将分包安排以 书面形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。 12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明符 合有关检测和/或校准方法中规定的有关要求之后才投入使用。应保存所采取得符合性检查活动的记录。 13、实验室应积极与客户或其代表合作,并收集客户的反馈意见。 14、实验室应有处理投诉的政策或程序。须保存所有与投诉处理有关的记录。 15、实验室当发现不符合工作时,应立即进行纠正。 16、实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠 正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。 17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取纠正措施 此程序须从调查确定问题的原因入手。 18、预防措施是事先主动确定潜在不符合的主动行动,消除可能发生不合格 的潜在原因。 19、每份记录应包含充分信息,观察结果、数据和计算须在工作进行时予以 记录,出现错误应该划改,不许涂改,以免难以辨认。 20、实验室的人员培训计划应与实验室现实和预期任务相适应。实验室应评 价这些培训活动的有效性。 21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使结果无 效或对要求的测量质量产生不良影响。当环境条件危及到结果时,应立即停止检测或校准。 22、实验室应采用能满足客户需要并且适用的检测或校准方法。应优先使用 国际、区域、国家标准中颁布的方法,使用非标准方法时,或使用变更过的标准方法时应进行确认,以证实该方法适用于预期的用途。 23、用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求准确度,对结果有重 要影响的仪器的关键量或值,应制定校准计划。 24、使用外部校准服务时,须使用能证实其资格、测量能力和溯源性的实验

实验室内审员试题

实验室内审员试卷 一.选择填空题:(每题2分;共30分) 请从下列各题所给出的a、b、c、d四个选项中,选定一个你认为正确的,并将其字母填入该题的空格中。 1.认可是权威机构对某一组织或个人作出正式承认的程序。 a. 生产//服务符合规定的要求 b. 生产过程质量管理体系符合规定的 c. 承担法律责任的 d. 有能力完成特定任务 2.中国合格评定国家认可委员会的英文缩写是。 a. CNAB b. CNAL c. CNAS d. CNACL 3.《检测和校准实验室认可准则》(CNAS/CL01:2006)等同采用的国际标准是。 a. ISO/IEC17020:1999 b. ISO/IEC17025:2005 c. ISO/IEC导则25:1990 d. ISO9001:2000 4.《检测和校准实验室认可准则》(CNAS/CL01:2006)4.1.1规定:实验室或其所在组织应是一个能够实体。 a. 提供符合规定产品/服务的 b. 保证生产过程质量管理体系符合规定的 c. 承担法律责任的 d. 有能力完成特定任务 5.认可准则规定,实验室可采用检测、校准的方法为。 a. 标准方法 b. 非标准方法 c. 实验室自己制定的方法 d. 以上三种方法均可 6.质量方针是由的该组织总的质量宗旨和方向。 a. 组织的最高管理者正式发布 b. 组织的质量负责人发布 c. 组织的首席执行者正式发布 d. 组织的管理层发布 7.实验室内部审核的依据是。 a. 认可准则 b. 实验室质量管理体系文件 c.认可准则在特殊领域的应用说明,认可委其他认可要求 d. 以上全部 8.内部审核的一般步骤包括的环节有。 a.制定审核计划、进行现场审核、提交审核报告 b.进行现场审核、提交审核报告、对不符合项的纠正进行验证 c.审核策划、审核实施、审核报告和跟踪审核 d.确定审核安排、现场审核、开具不符合项报告、宣布审核结论 9.测量设备是指。 a.测量仪器、测量标准、参考物质、辅助设备以及进行测量所必需的资料 b.测量仪器、测量标准、参考物质和辅助设备 c.测量仪器、测量标准、参考物质、以及进行测量所必需的资料 d.测量仪器、测量标准、辅助设备以及进行测量所必需的资料

TS16949内审员考试题及答案

ts16949内审员考试题及答案 TS16949内审员考试题及答案 院系名字 一(单选题(30分 15小题第题2分) 1.TS16949是( B ) A(国际标准化组织 B(国际汽车质量管理体系 C(国际测试程序D(以上都不对 2. 质量手 册中可不包括( C ) 过程顺序和相互关系 D 删减细节与合理性 A 质量方针目标B 程序或其引用 C 3.管理评审是为了确保质量管理体系的( D ) A 适宜性 B 有效性 C 充分性 D A+B+C 4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是( B ) A 系统方法 B 过程方法 C 产品测量与监测 D A+B+C 5.ISO指得是(A ) A(国际标准化组织 B(企业质量管理体系 C(质量标识 D(中国标准化组织 6(质量包括( C ) A 产品的价格 B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+ C 7.ISO9000 标准与其他管理标准的关系是( D ) A 包容 B 相容 C 不相容 D 既包容又相容 8. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供 A 特定的预期使用或应用要求 B 规定要求 C 合同要求 D 顾客要求 9.ISO9001:2008版 标准鼓励在质量管理中采用( A )方法。 控制 C 统计 D 监督 A 过程 B 10. 组织可以删减质量管理体系要求(D ) A 仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段 C 取决于产品的性质 D A+C 11.质量目标应( A ) A 是可测量的 B 都是量化的 C 是已达到的 D B+C 12. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审 A 按规定的时间间隔 B 按策划的时间间隔 C 评价质量方针和目标 D B+C 13.顾客的要求包括( D ) A 书面定单 B 电话要货 C 任何方式的包括产品功能和交付的要求 D A+B 14.设计输入包括( D ) A 完成时间的要求 B 设计中的任务分派 C 以前类似设计提供的信息 D A+B 15.PDCA中的 D指得是( A ) A(做 B。计划 C。检查 D改进 二(多项选择(40分共10小题每题4分) 1(最高管理者应确保质量方针 abcde 。 a)与组织的宗旨相适应; b)包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺; c)提供制订和评审质量目标的框架 d)在组织内得到沟通和理解; e)在持续适宜性方面得到评审; f)分解到组织的相关职能和各层次上; g)是可测量的。 2、管理评审的输入,应包括以下 abcdefg 几个方面。 a)内外审核结果。 b)顾客反馈。 c)过程业绩和产品符合性。 d)预防和纠正措施状况。 e)以往管理评审的跟踪措施。f)可能影响质量管理体系的变化。 g)对改进的建议。 3、 与质量有关的文件是 abcdef 。

全国内审员考试试题全集含复习资料

内审员考试试题(含答案) 一、单项选择题 1."质量"定义中的"特性"指的是( A )。 A.固有的 B.赋予的 C.潜在的D,明示的 2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( B )。 A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.次要质量特性 D.一般质量特性 3.方针目标管理的理论依据是( D )。 A.行为科学 B.泰罗制 C.系统理论 D.A+C 4.方针目标横向展开应用的主要方法是( B )。 A.系统图 B.矩阵图 C.亲和图 D.因果图 5.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是( B )。 A.朱兰 B.戴明 C.石川馨 D.克劳斯比 6、危险源辨识的含意是( E ) A)识别危险源的存在B)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C)确定危险源的性质D)A+C E)A+B 7.下列论述中错误的是( B ) 。 A.特性可以是固有的或赋予的 B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性 D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 8.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的( B )。 A.广泛性 B.时效性 C.相对性 D.主观性 9、与产品有关的要求的评审( A ) A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成 B应只有营销部处理 C应在定单或合同接受后处理 D不包括非书面定单评审 10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:( B ) A工序必须由外面专家确定

B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来 C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。 D工序只能随着新的技术革新出现加工测试 11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是( C)。 A.保护本国产业不受外国竞争的影响 B.保护本国的国家安全 C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D.保证各成员之间不引起竞争 12.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节( B )。 A.识别培训的需要 B.编制培训管理文件 C.提供培训 D.评价培训有效性 13.顾客需求调查费应计人( B )。 A.鉴定成本 B.预防成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 14.内审和外审的纠正措施费应计人( C )。 A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 15.美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和( C )。 A.质量保证 B.质量检验 C.质量改进 D.质量监督 16.认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工"的质量专家是( A)。 A.戴明 B.朱兰 C.石川馨 D.克劳斯比 17.质量信息传递大体由( A)组成。 A.信源-信道一信宿 B.信源-信道-反馈 C.信源-信道-新信源 D.信源-信道-信源 18.质量信息系统的作业层的特点之一是(D)。 A.不可预见性 B.阶段性 C.概要性 D.可预见性 19、对职业健康安全管理体系内审时发现有以下何种事实,可判不符合4.4.7要素。( E ) A)消防通道被阻塞B)操作工未按规定穿戴工作衣帽 C)急救用的药品过期D)A+B E)A+C 1.A 2.B 3.D 4.B 5.B 6. E 7.B 8.B 9. A 10. B 11.C 12.B 13.B 14.C 15.C 16.A 17.A 18.D19. E 二、填空题 1、ISO9001:2009和ISO14001:2004标准分别由(ISO/TC 176技术委员会)和(国际标准化组织(ISO)第207技术委员会)组织制定的。

实验室内审员考题

实验室内审员资格测验题 一.填空题(每空1分) 1.实验室应[定期]对其工作进行审核,以证实其运行能[持续地]符合质量体系的要求。 2.在审核中发现问题应及时采取[纠正]和[预防]措施。 3.对质量体系负责的人员应保证这些纠正措施在[议定]的时间内完成。 4.审核工作应由受过[培训]和[有资格]的人员承担。 5.审核人员审核的工作应与[审核人员从事的工作]无关。 6.当审核中发现实验室校准或检验结果的[正确性]或[有效性]可疑时,实验室应立即[立即采取纠正措施]并[书面]通知可能已经受到影响的[所有委托方]。 7.审核工作应坚持每年应至少安排[一]次。 8.管理评审每年应至少安排[一]次。 9.审核依据的文件应包括[质量体系标准]和[质量手册]和[程序文件]和[质量计划]和[其它约定的合同或协议]和[国家的法律、法规和相关的行政规章]。 10.审核工作的目的是确定质量体系运行的[符合]性、[有效]性。 11.审核工作的方式是[独立]性、[系统]性。 二.问答题(你认为正确,请在括号中画√,否则画X)(每题0.5分) 1.为了实施质量体系,在与质量活动有关的部门和岗位上都应使用相应有效版本的文件,及时撤出失效或作废的文件。(√) 2.受控的文件应粘贴在实验室的墙壁上,这样便于大家使用和监督。(X) 3.质量体系文件是质量体系运行的法规性依据,对员工都是强制性的。(√) 4.实验室对所有与委托人签订的合同都必须评审,并保存书面的评审证据。(X) 5.实验室所有质量体系文件都应该受控,受控的文件都应有控制编号。(√) 6.所有外购品都必须进行检验合格后才可以使用。(X) 7.所有执行校准或检测的规范和标准都必须转化成内部控制文件。(√) 8.必须保存所有员工的培训记录。(√) 9.员工的资格取决于技术水平和学历。(X) 10.由于情况紧急,某件重要的设备来不及检定时可先安排检验,但必须有可靠的追回程序。(√)

内审员考试试题及答案.doc

内部质量审核员考试试题(2008版) (满分为120分) 姓名:部门:得分: 一、判断题:对的打(√)错的打(×),每小题2分,共30分 1. (×)所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析 2. (√)质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图 3. (×)对从事检验的人员必须进行培训,其它人员则可以不进行培训 4. (√)所有的合同或订单都必须评审 5. (×)必须编制质量计划,用以控制产品的质量 6. (×)特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序 7. (√)过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源 8. (√)企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息 9. (√)组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件 10. (×)管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持 11. (×)只经过内审员培训的人员但没有取得资格证,也可以从事内审工作 12. (×)质量记录是检验记录、内审记录,由内审员进行编制 13. (√)内审的特点之一:内审是一个抽样过程 14. (√)对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤 15. (√)内审的目的就是检查所建立的质量管理体系的符合性 二、选择题:每小题2分共30分 1. 对设计部进行内审, C 不适合参加对设计部的内审。 A、技术科长 B、质量科长 C、设计室主任 D、车间主任 2. 合同评审的要点是A、D 。 A、必须对每一个合同或订单在签订前进行评审 B、必须对每一个签订后的销售合同或订单,进行评审 C、必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因, D、必须评审合同中,适用于产品的法律法规要求 3. 以下 C 不属于检测设备控制的范围 A、测量应用的软件 B、游标卡尺 C、食堂用的称 D、洛氏硬度仪、 E、金属探伤仪 4. 审核员在现场寻找的是 B A、不合格项 B、客观证据 C、文明安全制度 D、文件 5. 对不合格品返工后 C A、一定是合格品 B、一定是不合格品 C、可能是合格品 D、是让步接收品 6. 涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括 D A、客户的图样\技术文件 B、国家法律法规 C、ISO组织文件 D、以上都是 7. 纠正措施的要求是 D A、进行纠正 B、追究责任者责任 C、对不合格品处理 D、评审不合格原因并防止再发生 8. 不合格是指不满足A+B+C+D 要求 A、现场规范要求 B、标准要求 C、合同要求 D、法规要求 E、管理者代表要求 F、全部都是 9. 对特殊过程的主要对A、B、进行监控 A、产品参数和产品特性 B、生产设备 C、设计资料 D、工作环境 10. 质量手册必须经 D 批准发布 A、管理者代表 B、质量厂长 C、技术厂长 D、最高管理者 11、“你受过几次岗位培训”?这句提问是 A C 。

ISO45001-2018内审员考试题库及答案

精选考试类应用文档,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! ISO45001-2018内审员考试题库及答案 姓名成绩 一、单选题库 1. ISO45001-2018标准规定了对职业健康安全管理体系的()。 (A)规范 (B)要求及操作指南 (C)要求及使用指南 (D)指南 2.根据ISO45001-2018标准,组织()职业健康安全管理体系,以提高职业健康安全,消除或尽可能降低职业健康安全风险(包括体系缺陷)。 (A)确定并提供 (B)建立、实施、保持和持续改进

(C)确定并提供建立、实施、保持和持续改进 (D)建立、实施和保持 3.只有ISO45001-2018标准的()要求被包含在了组织的职业健康安全管理体系中且()得以满足,组织才能声明符合本标准。 (A)所有、部分 (B)全部、所有 (C)部分、全部 (D)所有、全部 4. 相关方是能够影响()、受决()影响,或感觉自身受到()影响的个人或组织。 (A)决策或活动 (B)决策和活动 (C)活动 (D)决策 5. 组织在职业健康安全管理体系中对工作场所的职责取决于对工作场所的() (A)掌控程度 (B)控制程度 (C)管理要求 (D)工作环境 6. 承包商定义按照约定的规格、条款和条件在一个工作场所向

本组织提供()的外部组织。 (A)产品 (B)产品和服务 (C)产品或服务 (D)服务 7. 法律法规要求和其他要求指的是那些与()相关的要求。(A)质量管理体系 (B)环境管理体系 (C)职业健康安全管理体系 (D)法律法规 8. ()是组织用于制订方针、目标以及实现这些目标的过程所需的一系列相互关联或相互作用的要素 (A)目标管理 (B)管理体系 (C)职业健康安全管理体系 (D)生命周期 9. ()实现策划的活动并取得策划的结果的程度 (A)适宜性 (B)有效性 (C)充分性 (D)客观性 10. 以下不是职业健康安全方针的内容()

三体系内审员考试题(含答案版)

三体系(Q、E、O)内审员试卷(答案) 姓名:部门:成绩: 一、填空题(每空2分,共30分) 1、八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法; 管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系; 2、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 3、必要时,对文件进行评审与更新,并再次批准。 4、危险源是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。 5、危险源辨识是识别危险源的存在,并确定其特性的过程。 6、组织的危险源辨识和风险评价的方法应:依据风险的范围、性质和时限性进行确定,以确保该方法是主动性的而不是被动的。 二、选择题(每题2分,共20分) 9、资源可包括(e) a)人员b)信息c)供方d)基本设施e)以上均是 10、最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的(d) a)适宜性b)充分性c)有效性d)以上均是 11、审核组与技术专家之间的关系(c) a)属种关系b)从属关系c)关联关系d)以上均不是 12、产品类别有(e) a)硬件b)软件c)服务d)流程性材料e)以上均是 13、对硬件产品可追溯性可以涉及到(d) a)原材料和零配件的来源b)加工过程的历史c)产品交付后分布的场所d)以上均是 14、工作环境是(d) a)产品符合要求的b)生产现场的c)试验室的d)以上均是 15、制定环境管理方案是为了(d) a)最大限度的减少污染的发生b)解决相关方提出的抱怨c)改善违反环境法律法规的事项d)有效的完成环境目标和指标 16、环境方针必须包括(d) a)污染预防的承诺b)持续改进的承诺c)遵守有关法律法规和其它要求的承诺d)上述都是 9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括(a)

内审员题库全含答案

内审员题库全含答案集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

内审员题库大全(含答案) 练习一选择题 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入()中: 一、选择题:(每题2分) 1.ISO9001:2008版标准是( a ) a. 质量管理体系要求 b. 基础和术语 c.业绩改进指南 d. QMS指南 2. GB/T19001:2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的 (b) a. 适宜性 b.有效性 c. 符合性 d. a+b+c 3.组织应( c )质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用 a.识别 b. 评价 c.确定 d. 确认 4.最高管理者应在本组织( d )中指定一名成员 a.有能力的人员 b. 质量管理人员 c. 技术人员 d. 管理层 5.在质量管理体系中承担( d )的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。 a. 生产任务 b. 质检任务 c. 维修任务 d. 任何任务 6.组织应在产品实现的( c ),针对监视和测量要求识别产品的状态。 a. 贮存过程 b. 生产过程 c. 全过程 d. 以上都不是 7.对生产和服务提供过程的确认包括:( d ) a. 规定准则 b. 设备认可 c. 人员资格鉴定 d. a+b+c 8.文件可采用任何形式或类型的媒介:包括( d )

a. 计算机光盘 b.照片 c. 标准样品 d. a+b+c 9.过程的监视和测量是监视和测量( d ) a.设备能力 b.过程人员的技能 c.特定的方法和程序d.过程实现所策划的结果的能力10.组织应( d )为达到产品符合要求所需的工作环境 a. 识别和确定 b. 评审和管理 c. 识别和控制 d. 确定和管 理 11、质量管理体系要求的“产品”适用的范围: ( c ) a. 适用于所有的产品; b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品; c. 产品实现过程所产生的任何预期输出; d. 硬件,软件产品; 12、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时: ( b ) a.可以删减不适用的条款; b.仅限于删减第七章的条款; c.仅限于删减有关监视和测量的条款; d.可删减组织做不到的条款; 13、ISO9001-2008标准中提及的记录是: ( b ) a.提供产品符合要求的记录;

2020年实验室内审员资格培训考试题库

2020年实验室内审员资格培训考试题库 一.填空题(每空1分) 1.实验室应[ ]对其工作进行审核,以证实其运行能[ ]符合质量体系的要求。 2.在审核中发现问题应及时采取[ ]和[ ]措施。 3.对质量体系负责的人员应保证这些纠正措施在[ ]的时间内完成。 4.审核工作应由受过[ ]和[ ]的人员承担。 5.审核人员审核的工作应与[ ]无关。 6.当审核中发现实验室检测结果的[ ]或[ ]可疑时,实验室应立即[ ]并[ ]通知可能已经受到影响的[ ]。 7.审核工作应坚持每年应至少安排[ ]次。 8.管理评审每年应至少安排[ ]次。 9.审核依据的文件应包括[ ]和[ ]和[ ]和[ ]和[ ]和[ ]。 10.审核工作的目的是确定质量体系运行的[ ]性、[ ]性。 11.审核工作的方式是[ ]性、[ ]性。 二.问答题(你认为正确,请在括号中画√,否则画X)(每题0.5分)

1. 为了保证质量体系的有效运行,在与质量活动有关的部门和岗位上都应使用有效版本的文件,及时撤出失效或作废的文件。( ) 2. 实验室所有有效的质量体系文件都应该受控,受控的文件都应有控制编号。( ) 3. 凡是受控的文件都应粘贴在实验室的墙壁上,这样便于大家使用和监督。( ) 4. 质量体系文件是质量体系运行的强制性要求,对所有员工都是强制性的。( ) 5.质量文件不能随意更改,要经过原审批部门安排进行。( ) 6.质量体系运行的重点是预防出现质量问题。( ) 7.实验室的外来文件仅仅是指校准规程和检测标准。( ) 8. 文件修订要制定相应记录或修改清单。( ) 9. 文件和资料控制仅是指内部文件,不包括外部提供的有关原始文件、资料和标准。( ) 10. 在计算机中保存和运行的质量体系文件可以不受控。( ) 11. 监督工作的性质和做法其实与内审工作相同,只需定期监督与自己工作无直接责任关系的校准/检测活动。( )

TS16949内审员考试题与答案

汽车行业 (ISO/TS16949:2009) 质量管理体系内部审核员考试试题 姓名 :工作单位: 考试日期:年月日 标准要求选择题部审核要求选择题部论述题部分案例题部分总得分分 (共计 35 分)分(共计20分)(共计 30 分)(共计 15 分) 阅卷人签字 一.标准要求选择题部分 (在下列各题中选择一个你认为最适合的答案 ,填写到空格中 ,每题 1 分 , 共 计 35 分) 1.ISO/TS16949:2009质量管理体系允许排除的部分包括(C) A.顾客财产 B.测量和监控装置的控制 C.产品设计和开发 D.以上皆是 E.以上皆非 2.ISO/TS16949:2009要求组织收集并分析数据包括(E) A. 顾客和满意 / 不满意 B.符合顾客要求 C.过程、产品的特性(参数)及趋势 D.供应商表现数据 E.以上皆是 3. 下列那一项工作必须由和与该工作无直接责任关系的人员担任(C) A.合同评审 B.产品质量检验 C.内部质量审核 D.设计验证 E.以上皆是 4. 质量管理体系的过程方法用于帮助组织(D) A.管理数个相关的活动 B.理解满足过程 C.持续改进过程 D.以上皆是 E. 以上皆非

5.制程设计和开发过程必须(E) A. 制定生产率( Productivity)及生产成本的目标 B.进行 PFMEA (制程潜在的失效模式及后果分析) C.考虑产品的特性及公差要求 D.A+B E.以上皆是 6.产品设计和开发过程必须考虑(C) A. 制定产品之奉命及可靠性目标(Target for life &reliability) B.供货商对以往产品设计之反馈 C.A+B D.以上皆是 7. 100 %有效的检验方法是(E) A.100% 的检验(全检) B.由不同检验员进行多次的检验 C.以 MIL-STD-105E或GB2828为基准的检验系统 D.以自动测试机执行的检验 E.没有 100% 有效的检验方法 8.文件中,以客户指定这符号识别(E) A.控制计划 B.FMEA 报告 C.生产作业指导书 D.A+B E.以上皆是 9.控制计划( Control plan)必须含以下内容(D) A.生产成本 B.过程中使用之设备 C.过程中需控制之参数 D.B+C E.以上皆是 10. 产品在客户的让步或偏离许可下的制造及付运,须(E) A.记录受控可付运的数量 B. 记录偏离许可的有效期 C.在包装箱上作适当标识,以反映其偏离许可下付运的状况 D.A+C E.以上皆是 11. 下列那一句话叙述是正确( E ) A.培训应关注客户特殊要求 B.对新员工和转岗员工提供岗位培训 C.文件化的程序以明确,满足培训需求2 D.B+C E.以上皆是 12. 管理评审必须有总经理和管理代表出席,其它的部门经理可以不参加(B)

内审员题库全(含答案)

内审员题库大全(含答案) 练习一选择题 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入()中:一、选择题:(每题2分) 1.ISO9001:2008版标准是(a) a.质量管理体系要求 b.基础和术语 c.业绩改进指南 d.QMS指南 2.GB/T19001:2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的(b) a.适宜性 b.有效性 c.符合性 d.a+b+c 3.组织应(c)质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用 a.识别 b.评价 c.确定 d.确认 4.最高管理者应在本组织(d)中指定一名成员 a.有能力的人员 b.质量管理人员 c.技术人员 d.管理层 5.在质量管理体系中承担(d)的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。 a.生产任务 b.质检任务 c.维修任务 d.任何任务 6.组织应在产品实现的(c),针对监视和测量要求识别产品的状态。 a.贮存过程 b.生产过程 c.全过程 d.以上都不是 7.对生产和服务提供过程的确认包括:(d) a.规定准则 b.设备认可 c.人员资格鉴定 d.a+b+c 8.文件可采用任何形式或类型的媒介:包括(d) a.计算机光盘 b.照片 c.标准样品 d.a+b+c 9.过程的监视和测量是监视和测量(d) a.设备能力b.过程人员的技能

c.特定的方法和程序d.过程实现所策划的结果的能力 10.组织应(d)为达到产品符合要求所需的工作环境 a.识别和确定 b.评审和管理 c.识别和控制 d.确定和管理 11、质量管理体系要求的“产品”适用的范围:(c) a.适用于所有的产品; b.预期提供给顾客或顾客所要求的产品; c.产品实现过程所产生的任何预期输出; d.硬件,软件产品; 12、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:(b)a.可以删减不适用的条款; b.仅限于删减第七章的条款; c.仅限于删减有关监视和测量的条款; d.可删减组织做不到的条款; 13、ISO9001-2008标准中提及的记录是:(b)a.提供产品符合要求的记录; b.提供质量管理体系有效运行的记录; c.提供认证机构证实体系运行的记录; d.a+b两种; 14、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果:(d) a.符合ISO9001-2008标准要求; b.符合计划的安排并得到有效实施; c.得到有效实施和保持; d.a+c 15、质量目标:(a) a.是可测量的; b.是已达到的;

新版实验室内审员考试试题答案

山西省印刷产品质量鉴定检验站 《检验检测机构资质认定管理办法》考试题 部门:姓名: 一、选择题 1、《检验检测机构资质认定评审准则》4.5.5中的合同评审是指 C 的评审。 A、采购合同 B、检验检测业务合同 C、采购合同和检验检测业务合同 2、下列活动中哪一项必须由与其工作无直接责任的人员来进行(D )。 A、管理评审 B、合同评审 C、监督检查 D、管理体系内部审核 3、内审的末次会议由( C )主持。 A、质量负责人 B、最高管理者 C、审核组长 4、定期内审一般是审核( C )。 A、出现问题的部门 B、客户报怨的部门 C、管理体系的全部要素 二、判断题 1. 检验检测机构的服务和供应品的采购程序包括对检验检测质量有影响的服务和供应品的选择、购买、验收和储存等程序。(√)4.5.7 2. 所有记录应清晰明了,并存放和保存在适宜环境的设施中,记录保存期由检验检测机构自己规定。(×) 3. 内审的主要依据是评审准则和质量手册,可不考虑国家法律法规的要求。(×)

4. 内审员不应对自己承担的工作进行审核,以确保内审的公正性和客观性。(√) 5. 内审人员必须经培训合格并被授权。(√) 6. 检测机构内审主要是覆盖技术部门、检测场所和工作流程。(×) 7. 内审员负责本单位内部管理评审的组织和实施。(×) 三、问答题 1、内审的一般步骤有哪些? 答:(1)内审策划与准备(2)实施(3)编写内审报告(4)跟踪验证(5)内审总结 2、内审的原则主要包括哪些? 答:(1)审核的客观性(2)审核的独立性(3)审核的系统性3、《检验检测机构资质认定评审准则》对记录的要求?(4.5.14)答:检验检测机构应建立和保持识别、收集、索引、存取、存档、存放、维护和清理质量记录和技术记录的程序。质量记录应包括内部审核报告和管理评审报告以及纠正措施和预防措施的记录。技术记录应包括原始观察、导出数据和建立审核路径有关信息的记录、校准记录、员工记录、发出的每份检验检测报告或证书的副本。 每项检验检测的记录应包含充分的信息,以便在需要时,识别不确定度的影响因素,并确保该检验检测在尽可能接近原始条件情况下能够重复。记录应包括抽样的人员、每项检验检测人员和结果校核人员的标识。观察结果、数据和计算应在产生时予以记录,对记录的所有改动应有改动人的签名或签名缩写。对电子存储的记录也应采取同等措

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