市场营销试题库(选择题)带答案解析
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市场营销试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 满足消费者需求答案:D2. 以下哪个不是市场营销组合的四个基本要素()A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案:D3. 市场细分的基础是()A. 消费者需求B. 消费者行为C. 消费者特征D. 消费者偏好答案:A4. 品牌延伸策略属于()A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 渠道策略答案:A5. 以下哪个不是市场竞争的四类基本策略()A. 市场领导者策略B. 市场挑战者策略C. 市场跟随者策略D. 市场逃避者策略答案:D6. 市场营销环境分析中,不属于外部环境的是()A. 政治环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 企业内部环境答案:D7. 以下哪个不是消费者购买决策过程的基本阶段()A. 需求识别B. 信息搜索C. 评价方案D. 购后评价答案:D8. 以下哪个不是产品生命周期策略的基本类型()A. 导入期策略B. 成长期策略C. 成熟期策略D. 衰退期策略答案:C9. 价格歧视策略属于()A. 成本加成定价法B. 竞争对手定价法C. 需求导向定价法D. 心理定价法答案:C10. 以下哪个不是促销策略的四个基本要素()A. 广告B. 促销活动C. 销售促进D. 公共关系答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 市场营销的四大基本策略是______、______、______和______。
答案:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略2. 消费者购买决策过程包括______、______、______和______四个阶段。
答案:需求识别、信息搜索、评价方案、购买决策3. 市场细分的主要依据包括______、______、______和______。
答案:地理细分、人口细分、心理细分、行为细分4. 产品生命周期策略包括______、______、______和______四个阶段。
市场营销期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案:B2. 市场营销的最终目的是()。
A. 生产产品B. 提高市场份额C. 满足顾客需求D. 增加利润答案:C3. 以下哪项不是市场营销的4P组合?()。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:C4. 市场营销调研的主要目的是()。
A. 收集数据B. 分析数据C. 制定营销策略D. 预测市场趋势答案:C5. 以下哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D6. 以下哪项不是市场定位的步骤?()A. 识别目标市场B. 确定竞争优势C. 选择营销组合D. 制定价格策略答案:D7. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D8. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 提高市场份额B. 增加产品知名度C. 降低产品价格D. 增加产品线答案:D9. 以下哪项不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 产品因素答案:D10. 以下哪项不是企业社会责任的范畴?()A. 环境保护B. 公平贸易C. 员工福利D. 利润最大化答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 市场营销环境包括哪些因素?()A. 微观环境B. 宏观环境C. 内部环境D. 外部环境答案:A|B12. 以下哪些是市场细分的优点?()A. 提高市场效率B. 更好地满足顾客需求C. 提高市场份额D. 降低营销成本答案:A|B|C13. 以下哪些是市场定位的方法?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌定位D. 服务差异化答案:A|C|D14. 以下哪些是产品生命周期策略?()A. 快速渗透B. 缓慢渗透C. 快速撇脂D. 缓慢撇脂答案:A|C|B|D15. 以下哪些是影响消费者购买决策的心理因素?()A. 感知B. 态度C. 动机D. 学习答案:A|B|C|D16. 市场营销就是销售产品。
市场营销学试题及其答案一、选择题(每题3分,共30分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品策略B. 价格策略C. 交换过程D. 促销策略答案:C2. 下列哪个市场细分变量属于行为细分?()A. 收入水平B. 年龄C. 购买频率D. 地域答案:C3. 市场营销组合的4P不包括以下哪一项?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 客户(Customer)答案:D4. 以下哪个品牌策略属于多品牌策略?()A. 公用品牌B. 家族品牌C. 联合品牌D. 无品牌答案:C5. 以下哪个市场策略属于市场渗透策略?()A. 市场开发B. 产品开发C. 市场细分D. 产品多元化答案:A6. 下列哪种定价方法属于成本加成定价法?()A. 市场需求定价法B. 竞争对手定价法C. 成本加成定价法D. 心理定价法答案:C7. 以下哪个促销策略属于推式策略?()A. 广告B. 人员推销C. 销售促进D. 公关宣传答案:B8. 以下哪个市场属于无差异市场?()A. 地域市场B. 行业市场C. 人口市场D. 全体市场答案:D9. 以下哪个因素不属于影响消费者购买行为的因素?()A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 产品因素答案:D10. 以下哪个市场细分变量属于心理细分?()A. 收入水平B. 购买动机C. 年龄D. 地域答案:B二、填空题(每题3分,共30分)1. 市场营销的四大基本策略分别是:无差异市场营销策略、______、集中性市场营销策略。
答案:市场细分市场营销策略2. 市场营销组合的4P包括:产品(Product)、价格(Price)、______、促销(Promotion)。
答案:地点(Place)3. 品牌资产的核心要素是______。
答案:品牌知名度4. 在产品生命周期中,成长期的营销策略重点是______。
答案:扩大市场份额5. 成本加成定价法中的成本包括______和______。
2021学年第一学期《市场营销》班级姓名得分一、选择题(每小题 2分,共 40分)。
1、市场无处不在,人们对于“市场”的定义也并不陌生。
现代营销者看待市场的定义是?A、市场=人口+产品+营销B、市场=人口+产品+购买欲C、市场=人口+购买力+营销D、市场=人口+购买力+购买欲2、全面营销的内容包括?A、内部营销、整合营销、关系营销和社会责任营销B、内部营销、整合营销、内容营销和社会关系营销C、外部营销、渠道营销、关系营销和社会责任营销D、外部营销、整合营销、内容营销和社会关系营销3、摩托车、电动车、自行车、轿车、面包车都是交通工具,他们彼此之间形成哪一种竞争关系?A、品牌竞争B、愿望竞争C、形式竞争D、行业竞争4、根据马斯洛需要层级结构理论,当一个人开始寻求归属感,想要体验爱与被爱的感受时,他展现出了哪一个层次的需要?A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要5、根据产品的整体性概念,冰箱的核心产品是?A、保存食品B、品质C、质量保证D、造型6、学校想要调查学生上学通勤的平均时长,就在每个班随机选择了5名学生参与调查,再通过这些被选出的学生反馈的平均时长推算出了学校学生整体上学通勤的平均用时,学校采用的调查方法是?A、市场普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查7、超市提供的各式各样的商品种类满足了顾客的生活需求,并且超市为购物消费满500元的顾客提供送货上门服务,这一服务体现了产品概念中的哪一层次产品?A、核心产品B、有形产品C、实质产品D、附加产品8、例如广告公司、市场调研公司、银行、运输公司、保险公司等不直接经营产品,只是帮助企业实现商品交易便利条件提供各种营销服务的企业或机构,属于市场微观营销环境中的哪一因素?A、企业B、供应商C、营销中介D、竞争者9、如今市场上奶茶的品牌数不胜数,其中蜜雪冰城以个位数的奶茶价格在众多均价两位数的奶茶市场中脱颖而出,俘获了大部分的学生市场,从此可以看出蜜雪冰城采用了哪一市场定位原则?A、个性化原则B、差异化原则C、消费者导向原则D、动态调整原则10、相对于黑白电视机而言,彩色电视机属于什么产品?A、全新型新产品B、换代型新产品C、改进型新产品D、仿制型新产品11、市场形成必须具备的基本条件不包括以下哪项内容?A、存在可供交换的商品B、存在可满足线上购物的平台C、存在提供商品的卖方和具有购买欲和购买能力的买方D、买卖双方都能接受的交易价格、行为规范及其他条件12、在市场调查的环节中,根据购买目的的不同,可以分为哪两种类型的市场调查?A、消费者市场调查和生产者市场调查B、批发市场调查和零售市场调查C、物质产品市场调查和服务市场调查D、国际市场调查和国内市场调查13、《我在故宫修文物》的纪录片播出以后,越来越多的年轻消费者对我国传统历史文化兴趣日益浓厚,对故宫文创周边的商品需求量不断增加,该现象表现出消费者购买行为的哪一特点?A、消费者购买的流动性较大B、消费者购买行为受时代精神和时代特征影响C、消费者购买差异较大D、消费者往往多且分散14、企业采用一定的策略在目标市场上为产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动形象地传递给消费者,以下哪个案例采用了特色定位策略来帮助企业进行市场定位?A、“王老吉”在广告中称其为“正宗广东凉茶”B、泰国的“红牛”饮料将自己定位为“提神醒脑、补充体力”的功能性饮料C、“星巴克”作为美国一家连锁咖啡公司,它的产品不单是咖啡,而是通过咖啡这种载体将独特的格调传递给顾客,为顾客提供一流的体验。
市场营销期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案:B2. 市场营销的最终目标是()。
A. 提高市场份额B. 增加产品销量C. 满足顾客需求D. 获得利润答案:C3. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格答案:D4. 以下哪个不是市场定位的策略?()A. 领先定位B. 比附定位C. 空位定位D. 跟随定位答案:D5. 以下哪项是产品生命周期的最后一个阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D6. 以下哪项不是产品差异化策略?()A. 质量差异化B. 服务差异化C. 价格差异化D. 品牌差异化答案:C7. 以下哪项不是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 价格策略答案:D8. 以下哪项不是渠道管理的任务?()A. 渠道设计B. 渠道选择C. 渠道协调D. 渠道控制答案:D9. 以下哪项不是顾客关系管理的目标?()A. 提高顾客满意度B. 提高顾客忠诚度C. 提高顾客数量D. 降低顾客获取成本答案:C10. 以下哪项不是市场调研的目的?()A. 确定市场机会B. 评估营销活动的效果C. 制定营销策略D. 增加产品销量答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案:ABCD12. 以下哪些是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性答案:ABCD13. 以下哪些是产品包装的功能?()A. 保护产品B. 便于运输C. 提供信息D. 促进销售答案:ABCD14. 以下哪些是有效的销售渠道策略?()A. 直接销售B. 分销商销售C. 电子商务D. 多渠道销售答案:ABCD15. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究目标B. 设计研究方案C. 收集数据D. 分析数据答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)16. 市场营销就是销售和促销。
市场营销试题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫()A、正常购买B、公开招标选购C、议价合约选购D、日常选购正确答案:B2、消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。
A、多变型购买行为B、和谐型购买行为C、复杂型购买行为D、习惯性购买行为正确答案:A3、()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。
A、新购B、修正重购C、二次购买D、直接购买正确答案:A4、对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务B、售中服务C、售前服务D、无偿服务正确答案:A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也()的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案:B6、()是消费者最基本的个人因素。
A、职业与教育B、收入水平C、年龄与性别D、个性与生活方式正确答案:C7、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。
A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、以上均不正确正确答案:C8、“我生产什么,就卖什么”的理念主要是属于( )观念。
A、绿色营销观念B、产品观念C、生产观念D、推销观念正确答案:C9、消费者购买决策过程是一个从产生需要到()的复杂过程。
A、购买心理B、购买意志C、购后评价D、购买意向E、以上均不正确正确答案:C10、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。
A、一般竞争者B、产品形式竞争者C、品牌竞争者D、愿望竞争者正确答案:C11、某实力雄厚的大型食品兼并了若干个弱小食品公司,它的这种增长战略( )。
A、同心多元化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化正确答案:D12、以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素( )。
一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分,共12分。
)1、市场营销的核心是__ C _______。
A.生产 B.分配C.交换 D.促销2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的___ B ______. A.成本 B.盈利C.无形资产 D.以上答案都不对3、____C_____是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品 B.定价C.促销 D.分销4、消费者的购买单位是个人或_____B____。
A.集体 B.家庭C.社会 D.单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是___B______,并且不导致任何所有权的产生.A.有形产品 B.无形的任何活动或利益C.物质产品 D.实体产品6、按照不同的职能,非营利组织可分为______D___.A.履行国家职能的非营利组织 B.促进群体交流的非营利组织C.提供社会服务的非营利组织 D.AB和C7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用______A___促销方式。
A.广告 B.人员推销C.价格折扣 D.营业推广8、______C___差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品 B.价格C.需求偏好 D.细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击__D_______。
A.近竞争者 B.“坏”竞争者C.弱竞争者 D.强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是___D______。
A.理想业务 B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为___B______。
A.功能折扣 B.数量折扣C.季节折扣 D.现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于__A_______。
市场营销习题库(含答案)一、单选题(共111题,每题1分,共111分)1.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、密集分销D、代理性分销E、以上都是正确答案:C2.实验法的主要目的是A、为了查明原因和结果之间的关系B、为了查明事情的原因C、为了查明事情的结果D、为了获得更准确的数据正确答案:A3.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用A、直接渠道B、长渠道C、短渠道正确答案:B4.在产品的介绍期,如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大,则企业宜采用A、快速撇脂法B、缓慢撇脂法C、快速渗透法D、缓慢渗透法E、以上都是正确答案:B5.OTC生产企业OTC代理商医院药房或社会零售药店药品消费者的分销模式属于A、经销模式B、代理模式C、终端模式D、批发模式6.药店促销前要做哪些项目检查A、商品是否恢复原价B、卖场人员是否知道促销活动即将实施C、服务台人员是否定时广播促销做法D、卖场气氛布置是否活泼E、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下正确答案:B7.方法是属于成本导向定价A、成本加成定价B、认知价值定价C、需求差别定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:A8.有关宣传型公关的说法正确的是A、以行动作为最有力的语言,实在、实惠,最容易被公B、直接沟通,形式灵活,信息反馈快,富于人情味,在加强感情联络方面效果突出C、主导性强,时效性强,传播面广,推广企业、品牌、产品形象的效果快正确答案:C9.消费者的参与程度高,品牌差异大的购买行为属A、习惯性购买行为B、复杂型购买行为C、和谐型购买行为D、多变型购买行为正确答案:B10.采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是11.下列关于药店POP(广告)的说法不正确的是A、制作的POP文字要简明,书写要醒目B、POP只要做的好看就可以了C、POP也就是卖点广告D、破损的POP要及时更换E、放置POP不能影响显示产品正确答案:B12.终端销售一般指什么情况下进行短信拜访A、节日问候B、客户生日问候C、有工作需要时D、感情交流E、以上都可以正确答案:E13.医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案:B14.以酒为载体的保健食品,每日食用量不超过A、无规定B、200C、100mlD、50ml正确答案:C15.好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、产品观念B、市场营销观念C、推销观念D、生产观念16.进行方法要尽量简单,时间要短,关键是发现问题A、描述性调查B、探索性调查C、预测性调查D、因果性调查E、以上均不正确正确答案:B17.产品生命周期指的是A、产品的使用寿命B、产品的物理寿命C、产品的合理寿命D、产品的市场寿命E、以上都是正确答案:D18.在家购物的不断发展,主要是由A、科学技术的发展B、经济发展水平的提高C、政治和法律环境的改善D、人口环境的变化正确答案:A19.报纸属于A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品E、以上都不是正确答案:A20.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足(的需要A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场E、以上是正确答案:D21.某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、5条B、8条C、16条D、3条E、以上都对正确答案:D22.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、成长期B、潜伏期C、幼儿期D、成熟期E、衰退期正确答案:D23.在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等,属于产品整体概念中的A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、潜在产品E、以上都是正确答案:B24.某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于A、潜伏需求B、不规则需求C、充分需求D、无需求正确答案:D25.市场调查是一种社会实践,它是一门A、应用科学B、方法科学C、实践科学D、理论科学正确答案:C26.消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE、以上都是正确答案:D27.在评估渠道交替方案时,最重要的标准是A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性E、以上都是正确答案:B28.同一细分市场的顾客需求具有(A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E、以上都是正确答案:B29.企业市场定位是把企业产品在塑造一个特殊的形象A、消费者心目中B、产品质量上C、市场的地位位置上D、产品价格上E、以上都是正确答案:A30.下列各不属于产品整体范畴A、售后服务B、运送C、品牌D、价格E、包装正确答案:D31.具有公开性、渗透性、表观性的特点的促销方式是A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广E、以上都不对正确答案:A32.医药企业向目标市场宣传介绍其药品的特点,引导和激发医疗单位和消费者的购买欲望,以实现现实和潜在购买行为的活动过程就是A、公共关系促销B、营业推广C、医药促销D、人员推销员E、医药广告正确答案:C33.生活日用品市场调研的结果往往发表在A、互联网B、广播C、电视D、报纸正确答案:B34.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案:A35.品牌策略就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌A、个别B、品牌化C、多品牌D、统一E、以上都是正确答案:A36.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期产品线反而能使总利润上升A、增加B、扩充C、延伸D、缩减E、以上都是正确答案:D37.运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、大量市场营销B、大市场营销C、产品差异市场营销D、目标市场营销正确答案:A38.市场调查信息的使用者主要是A、企业B、媒体或大众C、政府D、调查公司或机构正确答案:A39.在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新药、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下宜使用A、缓慢-掠取策略B、缓慢-渗透策略C、快速-掠取策略D、快速-渗透策略正确答案:A40.同质性较高的产品,宜采用A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销E、以上都是正确答案:C41.市场营销学于产生于资本主义经济发达的美国A、19世纪末20世纪初;B、20世纪30C、20世纪50年代;D、20世纪80年代以后E、以上均不正确正确答案:A42.品牌中可以用语言称呼的部分,可以是词语、字母、数字或词组等的组合,称为A、品牌标志B、品牌名称C、品牌颜色D、商标E、以上都是正确答案:B43.集中性市场战略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D44.与保健食品直接接触的干燥用空气、压缩空气和惰性气体应符合生产要求A、消毒处理B、净化处理C、干燥处理D、灭菌处理正确答案:B45.一般来说,消费者经由(获得的信息最多A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源E、以上均不正确正确答案:D46.集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D47.下列药品广告宣传的正确的是A、本药品的治愈率为99%B、本产品是中科院研究的最新新药C、本产品请在医生的指导下使用D、使用本产品无效可以全额退款E、吃了本产品后可以减少生活压力正确答案:C48.在考虑的因素只有两种的时候,常用来询问A、数值尺度式问句B、对比式问句C、顺位式问句D、语义差别式问句正确答案:B49.问卷设计中,如果出现您是否经常购买卷烟?这样的问题,你觉得A、没有不妥B、用词不确切C、问题具有引导性D、问题没有很好的界定E、以上均不正确正确答案:B50.在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为A、高促销策略B、快速渗透策略C、缓慢掠取策略D、快速掠取策略E、缓慢渗透策略正确答案:C51.市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案:A52.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为A、个别品牌策略B、价格策略C、多品牌策略D、统一品牌策略E、分类品牌策略正确答案:E53.在市场营销4P组合的基础上加上权力(Power 和公共关系(Public relations ,变成了6P组合,从而把营销理论进一步扩展A、关系市场营销B、直接市场营销C、全球市场营销D、大市场营销正确答案:D54.在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案:A55.下列不属于药店终端的陈列原则的是A、同一品牌垂直陈列的原则B、分区定位原则C、高到低的原则D、陈列面丰满易取的原则E、醒目易取的原则正确答案:C56.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否张贴POPB、检查促销商品是否齐全,数量是否足够C、检查卖场气氛布置是否活泼D、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案:D57.企业原来生产低档产品,后来决定增加生产高档产品,这种产品组合决策是A、产品线向下延伸策略B、产品线向上延伸策略C、产品线的缩减策略D、产品线的填充策略正确答案:B58.替代品的交叉弹性为A、正值B、负值C、零D、以上都不对E、以上都对正确答案:A59.促销的目的是引发刺激消费者产生A、购买倾向B、购买行为C、购买方式D、购买兴趣E、购买决定正确答案:B60.影响购买材料和部件的最重要因素是(和供应商的可信度A、质量B、品种C、规格D、价格E、以上都是正确答案:D61.成长期营销人员促销策略的主要目标是在消费者心目中建立(争取新的顾客A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好E、以上都是正确答案:D62.下列产品适合选用零渠道进行销售 A原料药A、处方药B、疫苗C、保健品正确答案:A63.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高E、以上都是正确答案:B64.药店软终端建设的目标是A、做好POP广告设计B、提高产品质量C、增强与店员客情关系D、进行品牌宣传E、做好药品终端陈列正确答案:C65.在人员推销中,常采用的刺激-反应策略也就是策略A、针对性B、试探性C、诱导性D、说服性E、等待性正确答案:B66.市场细分是对什么划分A、产品B、消费者C、地区D、供应者E、生产者正确答案:B67.服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案:A68.医药市场营销的目的是指A、研究医药产品竞争B、研究医药产品与价值C、满足医疗保健需求D、研究医药产品消费者正确答案:C69.明确的发起者以公开支付费用的做法,以非人员的任何形式,对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍的促销方法是指A、公共关系B、宣传C、营业推广D、广告E、人员推销正确答案:D70.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场开发C、市场渗透D、产品开发正确答案:B71.对推销人员的营业推广方式有哪些A、赠送样品B、带薪休假C、购物抽奖D、业务会议E、现金折扣正确答案:B72.世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B73.根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征,使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应,对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、心理细分B、地理细分C、文化细分D、行为细分E、人口细分正确答案:A74.产品组合的是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、宽度B、关联度C、深度D、长度正确答案:C75.指人们对社会生活中各种事物的态度和看法A、价值观念B、营销道德C、社会习俗D、消费心理正确答案:A76.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是 A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案:A77.市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的A、美国B、中国C、日本D、欧洲正确答案:A78.非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案:B79.促销的主要任务是A、引起消费者的注意与兴趣B、宣传与说服C、促进消费者购买D、传递与组织有关的信息E、树立企业形象正确答案:D80.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣E、以上都是正确答案:B81.为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用A、询问调查B、观察调查C、市场实验调查D、文案调查正确答案:A82.下列关于第三终端的渠道特点的说法不正确的是A、终端渠道具有半消化性质B、第三终端尽管每次采购量比较小,但消化迅速,现款交易,结算快捷C、渠道订货很大程度上取决于礼品的好坏,尤其是乡镇卫生院D、第三终端药品营销销售工正确答案:D83.中国大陆地区,市场营销学被正式引入的时间A、1982年B、1978年C、1985年D、1982年正确答案:B84.广告目标按具体内容划分可分为A、销售增长目标B、市场拓展目标C、产品推广目标D、企业形象目标E、以上都是正确答案:E85.美国学者西奥多·莱维特指出,新的竞争不是发生在名个公司的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供的中A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益E、以上都是正确答案:D86.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案:A87.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、品牌竞争者B、愿望竞争者C、产品形式竞争者D、普通竞争者正确答案:B88.在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是A、百货商店B、超级市场C、专业商品D、折扣商店E、以上都是正确答案:C89.物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平E、以上都是正确答案:D90.产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案:B91.从本质上看,市场营销观念A、考虑如何把产品变成现金B、使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现C、产生于卖方市场向买方市场过渡阶段D、注重卖方需要正确答案:B92.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是A、市场开发B、多角化C、市场渗透D、产品开发正确答案:C93.企业避开与竞争者直接对抗,将自己的产品定位在与竞争对手不同的位置,发展当前市场上没有的某种特色产品,开拓新的市场,这种市场定位策略为A、迎头定位B、重新定位C、避强定位D、末位定位E、创新定位正确答案:C94.产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案:D95.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、衰退期B、成长期C、潜伏期D、成熟期E、以上都是正确答案:D96.是对特定满足需要对象的愿望,即想得到基本需要的具体满足物的愿望A、欲望B、愿望C、需求D、需要正确答案:A97.产品生命周期由(的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案:B98.维生素C的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、营业推广促销E、口碑销售正确答案:B99.企业为适应和满足消费者不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理,最适宜用法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价正确答案:C100.按购买者的态度、购买动机进行细分属于A、地理细分B、心理细分C、人口统计细分D、行为细分E、以上都是正确答案:D101.某服装制造商为时鬃妇女、家庭妇女, 传统妇女、有男子气的妇女等消费者分别设计和生产服装其细介市场的依据是A、性别B、消费者所追求的利益C、生活方式D、教育水平正确答案:C102.某国产药品的无税出厂价为10元/盒,该产品的含税出厂价应为元/盒A、8.B、13.C、12.2D、11.7E、以上都不对正确答案:D103.下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是A、经营决策B、市场预测C、市场调查D、市场信息正确答案:D104.影响消费者购买行为模式的基本因素是(A、经济收入水平B、文化因素C、社会因素D、心理因素E、以上均不正确正确答案:A105.消费者的参与程度高,品牌差异大的购买行为属于A、习惯性购买行为B、多变型购买行为C、和谐型购买行为D、以上都是正确答案:C106.对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用的方式可以节约成本A、租赁B、互惠购买C、直接购买D、修正重购正确答案:A107.由于家庭影院、在线电影等的普及,使得消费者对去电影院看电影的需求下降,那么电影院的主要营销任务是A、降低市场营销B、改变市场营销C、重振市场营销D、刺激市场营销正确答案:D108.按照有的消费者追求疗效迅速、有的追求安全可靠,有的追求社会形象等来细分市场,这种细分方法是哪种A、购买动机B、消费者追求的利益C、使用状况D、使用频率E、以上都对正确答案:B109.任何一个物流系统都必须考虑A、服务水平B、成本C、利润D、A和正确答案:D110.非渴求商品,指费者不了解或即便了解也(的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上都是正确答案:B111.同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就A、复杂B、困难C、简单D、一般正确答案:B。
市场营销习题库(含参考答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫 ( ) 。
A、后向一体化B、多角化C、前向一体化D、横向一体化正确答案:C2.( )通过重新整合供应链,从事与目前业务相关的新业务,求得企业成长。
A、多角化成长战略B、专一性成长战略C、密集性成长战略D、一体化成长战略正确答案:D3.服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( )。
A、服务过程B、服务沟通C、服务的分销渠道D、服务的有形展示正确答案:D4.企业运用( )策略能够避免负面株连效应。
A、多品牌B、统一品牌C、品牌注册D、驰名商标正确答案:A5.小王在对常去吃的一家饭馆仍然满意的情况下,有一天却去了该店旁新开的一家店用餐。
他这种购买行为类型属于 ( ) 。
A、追求多样化型B、习惯型C、减少失调感的类型D、复杂型正确答案:A6.在营销调研中,调研人员一般先收集 ( ) 。
A、外部资料B、一手资料C、二手资料D、原始资料正确答案:C7.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。
A、地理细分B、行为细分C、人口细分D、心理细分正确答案:B8.产品生命周期中在 ( ) 购买者一般较多。
A、引入期B、成长期C、衰退期D、成熟期正确答案:D9.金华铅笔公司将其他各类铅笔制造公司视为竞争者,这种导向是( )。
A、产品导向B、顾客导向C、市场导向D、技术导向正确答案:D10.如果按照生活方式,把消费者分为传统型、新潮型、简朴型、潇洒型,这种旅游市场细分的依据是 ( ) 。
A、心理变量B、人口统计变量C、行为变量D、地理变量正确答案:A11.谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
1、从关系营销的角度,市场应定义为()A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案:A2、市场营销的核心概念是()A 交换B 需求C 需要D 产品答案:A3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()A 需要B 需求C 欲望D 收入答案:C4、以下理解不正确的是()A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案:D5、市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案:B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功()A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案:BC。
8、下列表述中,反映推销观念的是()A 我能生产什么,就卖什么B 我生产什么,就买什么C 我卖什么,就设法让人买什么D 顾客需要什么,我就生产什么答案:C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:AB。
10、推销观念的出发点是()A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案:C。
11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是()A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案:D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是()A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案:BD。
1、从关系营销的角度,市场应定义为()A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案:A2、市场营销的核心概念是()A 交换B 需求C 需要D 产品答案:A3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()A 需要B 需求C 欲望D 收入答案:C4、以下理解不正确的是()A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案:D5、市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案:B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功()A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案:BC。
8、下列表述中,反映推销观念的是()A 我能生产什么,就卖什么B 我生产什么,就买什么C 我卖什么,就设法让人买什么D 顾客需要什么,我就生产什么答案:C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:AB。
10、推销观念的出发点是()A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案:C。
11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是()A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案:D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是()A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案:BD。
1、从关系营销的角度,市场应定义为()A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案:A2、市场营销的核心概念是()A 交换B 需求C 需要D 产品答案:A3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()A 需要B 需求C 欲望D 收入答案:C4、以下理解不正确的是()A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案:D5、市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案:B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功()A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案:BC。
8、下列表述中,反映推销观念的是()A 我能生产什么,就卖什么B 我生产什么,就买什么C 我卖什么,就设法让人买什么D 顾客需要什么,我就生产什么答案:C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:AB。
10、推销观念的出发点是()A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案:C。
11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是()A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案:D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是()A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案:BD。
. 精品 1、从关系营销的角度,市场应定义为()
A 市场是利益攸关者的集合 B 市场是卖方、买方、竞争者的集合 C 市场是某种商品的购买者集合 D 市场是商品交换的场所 答案:A 2、市场营销的核心概念是( ) A 交换 B 需求 C 需要 D 产品 答案:A 3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的() A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入 答案:C 4、以下理解不正确的是( ) A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点 B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主 C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围 答案:D 5、市场营销学的研究方法中,( )是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。 A 职能研究法 B 管理研究法 C 机构研究法 D 系统研究法 答案:B 6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是() A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案:B。 7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功( ) A 买方市场 B 卖方市场 C 生产成本太高 D 产品为非渴求品 答案:BC。 8、下列表述中,反映推销观念的是() A 我能生产什么,就卖什么 B 我生产什么,就买什么 C 我卖什么,就设法让人买什么 D 顾客需要什么,我就生产什么 答案:C。 9、必然导致营销近视症的营销观念是( ) A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案:AB。 10、推销观念的出发点是( ) A 产品产量 B 产品质量 C 产品销售 D 顾客需求 答案:C。 11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是( ) A 营销重点是顾客需求 B 重视的是长期利益 C 采用整合的营销手段 D 营销程序是从生产者到消费者 答案:D。 12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是( ) A 产品 B 权力 C 定价 D 公共关系 E 促销 答案:BD。 13、顾客总价值包括( ) A 产品价值; B 服务价值; C 品牌价值; D 形象价值; E 人员价值; 答案:ABDE。 14、围绕顾客满意,下列说法正确的是( ). 精品 A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意; B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成; C 顾客满意了就会成为忠诚顾客; D 夸大产品宣传会导致顾客不满意; 答案:ABD。 15、下列有关交换的说法哪个是正确的?( ) A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 答案:D 16、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即( ) A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销 答案:A 17、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( )而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 答案:D 18、哪种观念下容易出现“市场营销近视”? ( ) A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念 答案:C 19、市场营销组合的4Ps是指 ( ) A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 答案:D 20、在买方市场条件下,一般容易产生( ) A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、产品观念 答案:C 21、现代市场营销的构架形成于( ) A、20世纪初 B、20世纪20年代 C、二次大战后 D、20世纪60年代 答案:D 22、下列关于关系市场营销的论述不正确的是: A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销 B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式 C、 关系市场营销没有交易市场营销公平 D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要 答案:D 23、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的: A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念 答案:A 24、关系营销的核心概念是建立( )的长期关系: A、企业与顾客 B、企业与供应商 C、业与分销商 D、企业与经销商 答案:A 25、下列哪种说法是正确的?( ) A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求 B、需要就是对某种产品的需求 C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。 D、有了欲望,需求自然产生 答案:C 26、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是: ( ) A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 答案:D 27、一手资料的信息来源有( )。 A、内部来源 B、政府刊物 C、报刊书籍 D、商业资料 E、原始资料 答案:E 28、( )是收集原始资料的最主要的方法。 A、询问法 B、市场观察 C、收集因果方面信息 D、专家调查 答案:A 29、研究人口环境时,经常分析( )因素 A 人口规模 B 人口分布 C 人口购买力 D 人口流动趋势 答案:ABD 30、下列哪些属于政法环境( ) A 产业政策 B 价格政策 C 能源政策 D 税收规定 答案:ABCD 31、下列人群哪些属于公众范畴( ). 精品 A 政府 B 记者 C 职工 D 银行 答案:ABCD 32、抽样调研的样本比例一般不超过总体的_______。 A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5 答案:B 33、应用一元回归分析方法,一般所取数据应在多少个以上? A、10 B、20 C、30 D、50 答案:B 34、营销信息的分析一般有以下哪几种情况? A、探测性分析 B、描述性分析 C、因果性分析 D、回顾性分析 E、预测性分析 答案:ABCE 35、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是( )。 A.愿望竞争者B.一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者 答案: 36、代理中间商是属于市场营销环境的( )因素。 A.内部环境B.竞争者C. 市场营销渠道企业D. 公众环境 答案: 37、下列属于市场营销微观环境的是( )。 A. 辅助商B. 政府公众C. 人口环境D. 消费者收入 答案: 38、市场营销环境中的( )被称为一种创造性的毁灭力量。 A. 新技术B. 自然资源C. 社会文化D. 政治法律 答案: 39、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有( )。 A. 数量迅速增长 B. 出生率下降C. 老龄化D. 人口流动性加大 答案: 40、理想业务的特点是( )。 A.高机会高威胁B. 高机会低威胁C. 低机会低威胁D. 低机会高威胁 答案: 41、冒险业务的特点是( )。 A. 高机会高威胁B. 高机会低威胁C. 低机会低威胁D. 低机会高威胁 答案: 42、成熟业务的特点是( )。 A. 高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D. 低机会高威胁 答案: 43、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点( ) A 购买者的广泛性 B 需求的差异性 C 购买者的非专业性 D 派生需求 答案:D 44、钢琴属于哪种商品类别( ) A 便利品 B 选购品 C 特殊品 D 非谋求品 答案:B 45、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是( ) A 个人因素 B 社会文化因素 C 经济因素 D 心理因素 答案:B 46、消费者在购买产品时追求品牌是否有名气,按照马斯洛的需要层次理论,应属于( ) A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 自我实现需要 答案:C 47、关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是正确的( ) A 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的 B 消费者购买决策根本就没有规律可寻 C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响 D 以上都不正确 答案:C 48、()是影响消费需求和行为的最基本因素。 A.个人因素B.心理因素C.商品因素D.社会文化因素 答案:D 49、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为 . 精品 A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品 .
精品 答案:B 50、人的购买动机来源于 A.欲望B.需要C.需求D.企图 答案:A 51、体育明星、成功人士属于( )。 A. 首要群体B. 次要群体C. 向往群体D. 厌恶群体 答案:C 52、( )是指由于经验而引起的个人行为的改变。 A. 知觉B. 感觉C. 学习D. 动机 答案:C 53、消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,消费者购买时需要有一个学习过程,最后决定购买,这类购买行为一般属于( )。 A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为 C.化解不协调购买行为 D.复杂购买行为 答案:D 54、在( )情况下,产业购买者要作出的购买决策最多 A.重购B.直接重购C.修正重购D.新购 答案:D 55、在新购和修正重购的情况下,购买过程是从( )开始的。 A.认识需要B.确定需要C.说明需要 D.征求建议 答案:A 56、在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是( ) A 倡议者 B 影响者 C 决策者 D 执行者 答案:C 57、马斯洛“需要层次论”最高层次是( )的需要。 A 社交需要 B 自我实现需要 C 安全需要 D 尊重需要 答案:B 58、对铁路运输产品的消费者而言,其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有( )的需要和欲望。 A 购买动机 B 支付能力 C 潜在需求 D 消费动机 答案:B 59、影响消费者购买行为的因素包括有: A .心理因素 B.盈利因素 C.低成本因素 D.法律因素 答案:A 60、经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类,其中第一类商品是: A.渴望类商品 B . 地位类商品 C. 威望类商品 D. 功能类商品 答案:D 61、影响消费者行为的外在因素之一是: A. 需要 B. 学习 C. 相关群体 D.态度 答案:C 62、生产资料购买者行为的特征之一是: A. 现金购买 B. 间接购买 C.购买量较小 D. 购买量较大 答案:D 63、面谈调查法的缺点( ) A 真实性差 B 成本高 C 回收率低 D 调查范围受限 答案:B 64、邮寄调查法的优点( ) A 结果较为客观 B 速度快 C 回收率高 D 灵活性强 答案:A 65、电话调查法的优点( ) A 结果较为客观 B 速度快 C调查范围广泛 D 灵活性强 答案:B 66、留置调查法的缺点( ) A 真实性差 B 速度慢 C 回收率低 D 调查范围受限 答案:D 67、在询问调查法中回收率最高的是( ) A 面谈法 B 邮寄法 C 电话法 D 留置法 答案:A 68、以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是( ) A 集合意见法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法 答案:C 69、下列预测方法中属于定量预测的是( ) A 时间序列法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法 答案:A 70、下列预测方法中属于定性预测的是( )