整改措施及原因分析
- 格式:doc
- 大小:27.00 KB
- 文档页数:3
护理措施不全面原因分析及整改措施范文随着科技的发展和社会的进步,人们对健康的需求及维权意识越来越高。
护理行业作为具有高责任、高风险的服务行业,面临着越来越多的挑战和问题。
护理措施不全面是当前护理工作中一个常见的问题,它可能导致患者的安全受到威胁,甚至引发医疗纠纷。
本文将对护理措施不全面的原因进行分析,并提出相应的整改措施。
一、护理措施不全面的原因分析1. 护理人员配备不足:在很多医院,由于护理人员配备不足,导致护士的工作量过大,无法对患者进行全面细致的护理。
这种情况下,护士往往无法对患者进行全面的评估和监测,也无法及时发现并处理潜在的护理问题。
2. 护理人员责任心不强:在某些情况下,护理人员可能由于责任心不强,对患者的护理工作不够认真、仔细,导致护理措施不全面。
这种情况下,护士可能对患者的病情变化和护理需求缺乏关注,无法提供适当的护理措施。
3. 护理人员专业素质不高:护理人员的专业素质直接影响到护理工作的质量。
如果护理人员专业素质不高,可能无法正确评估患者的病情,也无法提供针对性的护理措施。
此外,专业素质不高的护理人员可能对新的护理理念和技术缺乏了解和掌握,导致护理措施不够全面。
4. 护理记录不规范:护理记录是护理工作的重要组成部分,它对于患者病情的监测和护理措施的调整具有重要意义。
如果护理记录不规范,可能导致护理措施不全面。
例如,护理记录中可能缺乏对患者病情变化的详细描述,或者护理措施的记录不够准确和全面。
二、整改措施1. 增加护理人员配备:医院应根据患者的实际需求,合理增加护理人员的配备,确保护士的工作量在合理范围内。
这样可以减少护士的工作压力,使他们有更多的时间和精力关注患者的护理工作,提高护理质量。
2. 提高护理人员的责任心:医院应加强对护理人员的培训和教育,提高他们的责任心。
同时,建立完善的考核制度,对护理人员的工作进行定期评估,激励他们更加认真、仔细地对待患者的护理工作。
3. 提升护理人员专业素质:医院应加强对护理人员的专业培训,提高他们的专业素质。
护理问题原因分析及整改措施_护理问题整改措施一、引言随着医疗改革的深入推进和人民群众健康需求的不断增长,护理工作在医疗服务中的重要性日益凸显。
然而,当前我国护理工作中仍存在一些问题,影响了护理质量和服务水平。
为了提高护理工作质量,保障患者安全,本文对护理问题进行原因分析并提出相应的整改措施。
二、护理问题原因分析1. 护理人员不足:随着医院规模的扩大和患者人次的增长,护理人员数量不足已成为制约护理工作发展的瓶颈。
护理人员不足导致工作压力增大,护理质量难以得到保障。
2. 护理人员素质参差不齐:部分护理人员专业素质不高,缺乏系统的培训和继续教育,导致护理技术水平和服务水平不高。
3. 护理文书书写不规范:部分护理人员在护理文书书写中存在记录不详细、不准确等问题,容易导致医疗纠纷。
4. 护理安全隐患:护理工作中存在一些安全隐患,如跌倒、坠床、压疮等,部分原因是护理人员对患者安全管理不够到位。
5. 护患沟通不畅:部分护理人员与患者沟通不足,导致患者对护理工作的理解和配合度不高。
6. 护理管理不到位:部分医院护理管理体制不健全,对护理工作的监督和指导不够,导致护理质量难以提升。
三、护理问题整改措施1. 增加护理人员数量:医院应根据患者需求和护理工作量,合理配置护理人员,减轻护理人员的工作压力,提高护理质量。
2. 加强护理人员培训:加强护理人员的专业培训和继续教育,提高护理人员的技术水平和服务水平。
3. 规范护理文书书写:加强对护理人员护理文书书写的培训和指导,建立健全护理文书书写管理制度,确保护理文书书写的规范性和准确性。
4. 加强护理安全管理:建立健全护理安全管理制度,加强护理人员对患者的安全管理,预防患者安全事故的发生。
5. 提高护患沟通能力:加强护理人员与患者的沟通技巧培训,提高护理人员与患者的沟通能力,增进患者对护理工作的理解和信任。
6. 加强护理管理:完善护理管理体制,加强对护理工作的监督和指导,提高护理质量。
原因分析及整改措施(存在问题原因分析及整改措施)原因分析及整改措施(一):一、存在的问题一是学习的要求和动力不够。
对学习的要求不够高,学习的资料较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。
动力不足,缺乏学习的主动性。
主要表此刻:一方面,学习的自觉性不强。
没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。
自我较注重单位安排的各种政治、业务学习,而对其他学习的主动性不够;另一方面,学习的钻劲不够。
学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,全面贯彻;第三,学习重点不清。
自我没有认真把握学习重点,但求面面俱到,结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。
二是职责意识不够强。
由于大局意识不够,往往只管自我职责以内的事,其它的事就少有过问。
有时,自我明明看见其它同志工作中存在的问题,因碍于面子或是认为不该自我管,也就没有主动提出来帮忙改正,而是放之任之;有时自我认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今日干完的事,也随便拖到明天干。
三是处理问题理论联系实不够。
尽管我也经常学习,但学习的深度不够。
我经常告诫自我要用辨证的观点和方法去分析和处理问题,可总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。
二、产生问题的原因分析一是平时疏于学习。
在知识结构日新月异的今日,不学习,就要落伍。
以往我总认为,只要能把本质工作干好,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。
仅有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自我的工作。
在日常工作中,我认为只要能干好本职工作就行了,而放松了对其他知识的学习。
理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻,读读书本,偏重于时事了解,而对于_的学习不够,致使理论基础薄弱。
由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握,对于自我所学的东西,也没有认真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自我所学贯彻到实践中去,落实到行动上来,致使在实际工作中政策水平较低。
工作存在问题的原因分析及整改措施怎么写
一、问题存在的原因分析
1. 人员问题
人员素质不高,工作能力差,对工作不认真负责;员工缺乏团队合作精神,难以达成
共同目标。
2. 流程问题
工作流程不够清晰,操作流程繁琐,存在错误发现后重新处理的情况,导致效率低下。
3. 管理问题
管理方式陈旧过时,缺乏针对性;员工的日常监管缺失,导致工作状态不可控。
4. 环境问题
工作环境较差,员工工作意愿不高,对工作缺乏热情,大大降低了效率。
二、整改措施
1. 人员问题
(1)加强对员工的招聘和培训,提高员工素质;
(2)建立考核机制,激发员工的工作积极性;
(3)增强团队建设意识,不断推进Team building。
2. 流程问题
(1)对工作流程进行梳理,减少不必要的步骤;
(2)制定操作流程和标准操作规范,提高工作效率;
(3)不断进行流程优化和调整,提高整体效率。
3. 管理问题
(1)优化管理方式和手段,采用更有效、科技化、人性化的管理方式;
(2)加强对员工日常工作的监管和管理,保证员工的状态可控。
4. 环境问题
(1)改善员工的工作环境,增强员工的工作热情;
(2)充分发挥员工的创造力和专业素养,激励员工的自主性和创造性;
(3)建立积极向上的企业文化,增强员工的归属感和认同感,提高员工的工作激情。
通过上述整改措施,可以提高工作质量和效率,促进企业的可持续发展,为公司创造更多的经济效益。
健康教育原因分析及整改措施一、健康教育存在问题的原因1. 对健康教育的重视程度不够在我国,健康教育尚未得到足够的重视。
许多学校、家庭和社会对健康教育的认识不足,认为健康教育只是简单的卫生知识传授,而忽略了健康教育在提高个体健康素养、预防疾病和促进健康方面的重要作用。
2. 健康教育内容和方法单一当前的健康教育内容和方法过于单一,缺乏针对性和实用性。
大多数健康教育课程内容陈旧,缺乏与学生生活实际相结合的案例,教学方法也以灌输式为主,缺乏互动性和参与性。
3. 健康教育师资力量不足我国健康教育师资力量相对薄弱。
许多学校的健康教育课程由其他学科教师兼任,缺乏专业背景和培训,难以保证教学质量。
4. 健康教育缺乏持续性和系统性健康教育应该是一个持续性和系统性的过程,需要从小到大、从点到面地进行。
然而,在我国,健康教育往往缺乏这样的连续性和系统性,导致健康教育的效果大打折扣。
二、健康教育的整改措施1. 提高对健康教育的重视程度要加强对健康教育的宣传和推广,提高全社会对健康教育的认识和重视程度。
各级政府、学校、家庭和社会应共同参与到健康教育中来,形成合力。
2. 丰富健康教育内容和方法要根据不同年龄阶段、不同人群的特点,设计具有针对性和实用性的健康教育课程。
同时,采用多种教学方法,如案例分析、小组讨论、角色扮演等,提高学生的参与度和兴趣。
3. 加强健康教育师资队伍建设要加大对健康教育师资的培训力度,提高其专业水平和教学能力。
同时,鼓励有条件的学校聘请专业健康教育教师,以提高健康教育的质量。
4. 建立健康教育长效机制要建立健全健康教育制度,将健康教育纳入学校、家庭和社会的常规工作,形成长效机制。
同时,加强健康教育的监测和评估,及时发现问题,确保健康教育工作的有效开展。
5. 加强健康教育与生活的结合要注重将健康教育与学生的生活实际相结合,引导学生将所学知识运用到生活中,提高其健康素养和自我保健能力。
6. 创新健康教育形式和载体要充分利用现代科技手段,如互联网、移动终端等,创新健康教育形式和载体,提高健康教育的覆盖面和影响力。
护理质量检查原因分析及整改措施护理质量对于患者的治疗和康复具有至关重要的作用,但是在实践过程中,由于各种原因导致护理质量不达标的情况时有发生。
本文将对护理质量不达标的原因进行分析,并提出相应的整改措施。
一、原因分析1.护理人员素质不高。
一些护理人员技术能力、专业知识和职业道德等方面存在问题,影响了护理质量的提升。
例如,护理人员对护理操作流程不熟悉,对护理常识知识了解不够全面,或者不重视个人卫生习惯等。
2.护理设备不完善。
护理设备不完善或者质量不过关会对护理质量产生不利影响。
例如,一些医疗机构没有配备先进的护理设备,或者护理设备的维护保养不到位,导致设备使用效果不佳,影响到患者的护理效果。
3.护理制度不健全。
一些医疗机构没有完善的护理管理制度和操作规范,导致护理人员缺少明确的操作指导,容易出现疏漏和错误。
例如,护理记录、交接班、护理文书等环节的标准化操作不够严格,护理质量无法得到有效保障。
4.患者自身因素。
患者个体差异、病情复杂多变等因素也会影响到护理质量。
例如,患者对护理指导不配合、排斥、抵触等,很大程度上影响到了护理工作的顺利进行。
二、整改措施1.提高护理人员的素质。
加强护理培训和继续教育,提升护理人员的专业技能和职业道德素养,加强对护理操作规范的培训和考核。
同时加强对护理人员的管理,建立激励机制,激励护理人员提高工作积极性和主动性。
2.完善护理设备和环境。
医疗机构应该加大对护理设备的采购和更新力度,确保设备的安全可靠性和操作便利性。
同时,加强对护理设备的维护保养,定期进行设备巡检和维修,确保设备的正常运行。
3.健全护理管理制度和操作规范。
医疗机构应该建立全面的护理管理制度和相关操作规范,确保护理人员有明确的操作指导和工作依据。
同时,对护理操作进行规范化培训和考核,提高护理流程的标准化水平。
4.加强患者教育和沟通。
通过加强患者教育,提高其对护理工作的配合度,增加患者的自我管理能力。
同时,加强与患者的沟通,了解患者的真实需求,及时调整护理措施,提高患者满意度和护理质量。
关于存在问题的原因分析及整改措施引言随着社会的不断发展,各种问题也随之出现。
这些问题可能涉及个人、组织、社会、环境等各个方面。
问题的存在不仅给人们的生活和工作带来不便,还可能对整个社会产生负面影响。
因此,及时分析问题的原因,并采取相应的整改措施,是非常必要和重要的。
一、问题的存在原因分析1. 个人原因个人原因是存在问题的一个重要因素。
个人可能因为知识不足、技能不够、态度不端正等原因,导致出现问题。
比如,一个缺乏专业知识的医生可能无法正确诊断病情;一个态度不端正的服务员可能无法满足顾客的需求;一个缺乏沟通技巧的领导可能无法准确传达工作要求。
2. 组织原因组织的管理水平和环境也会对问题的存在起到一定的影响。
如果组织的管理不善,没有建立起科学的制度和规范,那么问题就会频繁出现。
比如,一个企业没有明确的工作流程和分工,导致工人之间任务重叠、责任不明确;一个政府部门的行政效率低下,导致群众的诉求得不到及时解决。
3. 社会原因社会的发展水平和环境也会对问题的存在起到一定的影响。
社会问题常常涉及到资源分配不均、利益冲突等方面。
比如,一个资源匮乏的地区可能出现居民生活困难、社会矛盾增加等问题;一个利益分配不公平的社会可能出现贫富差距扩大、社会不稳定等问题。
4. 环境原因环境因素也会对问题的产生起到一定的影响。
环境问题主要包括自然环境和人为环境。
自然环境污染会导致空气质量恶化、水源污染、生态系统失衡等问题;人为环境污染会导致噪音扰民、生活质量下降、社会责任感减弱等问题。
二、问题整改措施在分析问题的原因之后,我们需要采取相应的整改措施,解决问题,并避免问题的再次发生。
1. 增加个人技能和知识个人原因是问题存在的一个重要原因,所以提升个人技能和知识水平是解决问题的一条重要途径。
个人可以通过学习、培训和实践提升自己的专业知识和技能,以提供更好的服务和解决问题的能力。
2. 加强组织管理组织的管理水平和环境对问题的存在也有直接的影响,因此,加强组织的管理是解决问题的关键。
原因分析及整改措施原因分析及整改措施在生活和工作中,我们常常遭遇各种各样的问题和挑战。
而这些问题和挑战的出现,离不开网络,生产和管理中的各种原因。
那么,当我们面临问题时,应该如何进行原因分析,以及如何制定整改措施呢?1. 原因分析在分析问题之前,我们首先需要对问题进行分析。
对于问题的分析,包括问题的性质、影响因素、实际出现的时间等方面进行分析,从而确定问题所在的环节和范畴。
在分析问题的时候,需要考虑以下几个方面:(1)问题的原因:问题的原因通常是多种多样的,比如,技术、设备、人员、管理等方面的原因,有时候还可能是由于环境原因或其他因素引起的问题。
因此,要进行原因分析,需要尽可能地清楚问题的源头是哪里。
(2)问题的影响:除了分析问题的原因,还要考虑问题的影响范围和程度,看看问题对整个环节或流程产生了多大的影响。
这样可以更好地评估问题的实际影响,为制定整改措施提供依据。
(3)问题的根本原因:针对每一个问题,需要找到其根本原因。
有时候,问题表面上看起来是一个比较小的小问题,但实际上往往居于更大的问题背后。
因此,要认真分析问题,找寻其根本原因。
2. 整改措施在确定问题原因之后,我们需要根据分析结果制定整改措施,这些措施应当是具体、可行、可操作的。
在实施整改措施时,需要掌握一些技巧和方法:(1)解决问题的任务和阶段:整改措施应该是在解决问题的任务和阶段上制定的,避免轻举妄动,耗费精力和资金。
(2)根据根本原因制定措施:制定整改措施应该着重于根本原因,而不是表面问题。
这样才能真正解决问题,防止问题反复出现。
(3)制定措施时防止越俎代庖:措施的制定应该避免墨守成规和越俎代庖。
只要措施是科学的、适用的、可行的,就应该予以采纳。
(4)整改措施的评估和反馈:制定整改措施之后,应该对其进行定期评估和反馈,确保措施得以有效执行。
如果发现措施存在问题,及时予以调整和改进。
以上就是针对问题的原因分析和整改措施的一些基本方法和要点。
存在问题的原因分析及整改措施范文(精选篇)存在问题的原因分析及整改措施一、问题的背景如今,社会经济的发展和科技的进步,让我们的生活更加便捷和丰富。
然而,随之而来的问题也是不断增加的。
我们不得不面对各种问题,这些问题既有个人生活中的小问题,也有社会生活中的大问题。
为了解决这些问题,我们需要深入分析问题的根源,找出问题存在的原因,并采取有效的措施进行整改,使社会变得更加和谐和美好。
二、问题的原因分析在当今社会,存在的问题很多,它们的原因各不相同。
在这篇文章中,我将对一些常见的问题进行分析,并列举出相应的原因。
1. 环境污染问题环境污染问题是目前全球亟需解决的一个重大问题。
环境污染的原因主要是人类过度开发和使用资源,以及不负责任的工业活动。
首先,人类的生产和消费活动对自然环境造成了严重的破坏。
大量的化石燃料的燃烧产生的废气和废水直接排放到大气和水体中,导致大气和水质的严重污染。
此外,大规模的森林伐木、过度捕捞和土地开垦等行为,导致了生态系统的破坏和物种的灭绝。
其次,工业活动也是环境污染的重要原因。
大量的工厂排放废气、废水和固体废物,这些废物含有大量有毒有害物质,对生态系统和人类健康造成了威胁。
综上所述,环境污染问题的根源在于人类的不负责任行为和工业污染。
为了解决这个问题,我们需要采取一系列的措施。
2. 教育质量问题教育质量问题是当前教育领域的热点问题。
教育质量的下降主要是由以下原因导致的。
首先,教育制度的问题是影响教育质量的重要原因之一。
目前的教育制度过于注重应试教育,忽视了学生的全面发展。
学校和教师只追求学生的分数,而不注重培养学生的实际能力和创造力。
其次,教师素质的问题也是教育质量下降的原因之一。
目前的教师培养和选拔机制存在一定的问题,导致了大量的不合格教师进入教育系统。
这些教师缺乏专业知识和教育能力,无法提供高质量的教育。
再次,家庭教育的问题也对学生的教育质量造成了影响。
一些家长忽视了对孩子的培养和教育,让孩子长期沉迷于电子产品和网络世界,影响了他们的学业成绩和学习兴趣。
工作存在问题的原因分析及整改措施工作存在问题的原因分析及整改措施随着经济和社会的发展,工作越来越具有挑战性和复杂性。
在工作中难免会出现一些问题,这些问题可能是由于个人行为引起的,也可能是由于团队或者组织内部管理上的不足导致的。
为了有效解决工作中存在的问题,必须深入分析问题的根源,并采取科学的整改措施,才能达到事半功倍的效果。
工作存在问题的原因分析:1.个人行为问题在工作中,个人行为是造成问题的主要原因之一。
部分员工因为工作态度不积极、缺少责任心、缺少敬业精神等方面,会导致业务质量下降,进而影响公司的正常运营。
2.团队与管理问题如果团队内部合作不紧密、沟通不良、业务分工不明确,也将导致工作效率低、业务质量下降。
3.外部环境问题例如市场竞争激烈、资源紧张、政策调整等,都会对公司业务产生影响,从而带来难以避免的问题。
工作存在问题的整改措施:1. 整改员工行为问题应针对员工素质进行定期、短期、长期的专业培训。
目的是提高员工的专业水平、业务水平和职业素质,加强员工的责任心和敬业精神。
2. 加强团队与管理在工作中,应强化团队合作和沟通,建立有效的信任机制,优化工作流程。
同时,应该完善工作绩效考核制度,建立完善的人力资源管理制度,使员工有更多选择的空间。
3. 适应外部环境应当了解政策、市场、行业动态,及时调整自身方案,加强创新态度和实践能力,开辟新的市场方向,以期在激烈的市场竞争中出现拔地而起的态势。
在日常工作上,我们更应该积极主动、及时反馈从而得到有效的解决和同事的帮助和支持,同时持续自我调整和精进成长。
通过以上几个方面的整改,相信可以有效地解决工作中存在的问题,提升企业的整体实力,提高员工个人素质,增加公司创利。
整改措施及原因分析
整改措施及原因分析一、原因分析方法
(一)象钻头一样一层一层往问题的深处钻下去,深究原因(注:这是美国通用汽车公司精益生产要求)
1、第一钻:正确的过程(操作者自查)
(略)
2、第二钻:正确的工具(操作者自查)
(略)
3、第三钻:正确的零件(操作者自查)
(略)
4、第四钻:零件的质量是否合格
5、第五钻:工艺是否合理、正确
6、第六钻:产品设计是否合理、适用
7、第七钻:排除1~6钻外的需联合各部门或高层一起商讨的复杂问题
(二)用提问的方式,问5个why ,以找到问题产生的原因
1、持续地问“为什么?”直到找到问题的原因为止。
此过程有时亦称为“问5次为什么”因为问了5次为什么,就很有发掘问题原因的机会。
2、视问题的复杂程度,质疑“为什么”的次数可能多于或少于5次。
举例来说,假设你看到一位工人,正将铁屑洒在机器之间的通道地面上。
? 你问:“为何你将铁屑洒在地面上?”
? 他答:“因为地面有点滑,不安全。
”
? 你问:“为什么会滑,不安全?”
? 他答:“因为那儿有油渍。
”
? 你问:“为什么会有油渍?”
? 他答:“因为机器在滴油。
”
? 你问:“为什么会滴油?”
? 他答:“因为油是从联结器泄漏出来的。
”
? 你问:“为什么会泄漏?”
? 他答:“因为联结器内的橡胶油封已经磨损了。
”
如上所示,经常地利用问5次为什么,就可以确认出问题的原因以及采取对策。
如上例的纠正措施,可采用金属油封来取代橡胶油封,以断然地阻止继续漏油。
(三)复杂问题的原因分析
可采用穷举法的检查表来找出原因
1、案例一:过程质量问题原因检查表(略)
2、案例二:顾客投诉问题原因检查表(略)
(四)原因分析的统计技术方法
可以用鱼翅图来找(略)
二、拟定整改措施
整改措施顺序:
1、纠正
2、纠正措施
3、预防措施(一)纠正
1、纠正的意思,跟我们平时发现写错别字后,把它改正过来是一样的道理
2、纠正的方法
1)应急措施(即当场控制方法)
针对产品质量问题或国家认可实验室出具的检测报告出现问题,需要立即采取的纠正及补救措施,可称为应急或临时性措施,以防止不合格品或不合格报告继续流出到下道工序或顾客处。
2)除了必须及时采取的应急措施外,对其余问题的纠正,其实施的时间可以允许有一定的时间段。
(二)原因分析对应的纠正措施
1、具体措施和分工
1)过程问题
? 先确认发生的问题,文件上是否已规定好?
? 如文件已规定,再确认操作人员为何违规?
? 是未进行培训?还是培训了故意违规?
? 如是技术文件策划责任,则分配到技术部门进行整改。
? 如是培训问题,由责任部门进行培训。
? 如是违规问题,应进行相应扣罚后,再进行再次培训教育。
? 如没有扣罚条例,应拟定相应制度。
2)顾客投诉问题
? 初步分析不合格产品或问题应该在什么工序或步骤中被发现,是在制造工序中、在制造后(如最终检验)或在发货(提交报告)前,并确认为何没有在发货(提交报告)前被发现的原因。
? 确认发生的问题,文件上是否已规定好?
? 如文件已规定,再确认操作人员为何违规?
? 确认是未进行培训?还是培训了故意违规?
? 措施同1)。
3)审核发现不符合项问题
? 确认发生的问题,文件上是否已规定好?
? 如文件已规定,再确认操作人员为何违规?
? 确认是未进行培训?还是培训了故意违规?
? 措施请参考1)。
2、纠正措施拟定思路
1)向同类产品/零件/工艺的展开:本着举一反三的原则,检查其它同类产品/零件/工艺是否曾发生过类似的质量问题。
2)产品质量问题关注两个方面问题:一是如何杜绝不在发货前检验出来的问题;一是如何杜绝根本原因再发生的问题。
3)应从人、机、料、法、环五大角度进行着手,采用排列图、鱼刺图、头脑风暴等统计分析方法进行根本原因确认。
4)采取永久性的措施,必须包括文件的标准化。
如对控制计划、作业指导书、过程流程图、产品标准、图纸、记录表格的修改或换版。
3、纠正措施的确定方法1)所采取的措施应是最有效率、有效性最高、最安全、最便捷、成本效益最高的一些工作方法和思路。
所以,一定要具体问题具体分析。
? 答案是他仅须做一次就够了。
? 今天所做的折伞方式,是由成千上万有经验的跳伞家,以及各种不同的悲剧教训,所获得最好、最容易以及最安全的折伞方式。
2)应关注适宜性
有的措施在别的公司是适宜的,到了这个公司不一定适宜。
可能问题的原因不一样,可能产
品的特性等级不一样,也有可能是资源提供的程度不一样等等。
所以,不一定能照抄其他的公司的经验。
3)文件修订应遵循这样的思路:
能做成四层文件的计划或检查表,就不要写三层文件或修改二层文件。
因为四层文件更直观。
4)对于复杂的整改措施,应考虑做财务预算。
5)应考虑先采取短期遏制措施,再采取长效杜绝措施
当杜绝再发生的整改措施完成时间较大,如涉及设备采购、制造等,应在这些措施得以实施之前,考虑采取短期的遏制型措施。
如加大抽检频次或100%全检,或把批准、放行权限的职级暂时提升等。
4、提醒关注的问题
1)理念问题。
这个问题常常会导致判断的方向发生偏离,有先入为主之嫌——不应未调查证据就直接判操作人员的责任。
2)应细致、细心地查找到书面证据,不能因为时间关系而匆忙下结论,是进行原因分析人员应具备的重要素质。
3)原因分析与纠正措施之间存在逻辑关系。
应急措施、纠正,是不需要进行原因分析的。
应表现出之间的因果关系(即与原因应有因果关系,与表现出来的问题,也有因果关系)。
4)对相关工作文件的熟悉程度,对问题处理手法的经验和熟悉程度,以及知识面,也会影响到整改措施的完整性。
5)物料、物品、设备的标准化名词使用问题。
建议不要用口语名词,用图纸、文件上的标准名词。
如有具体的名称,应写出具体名称和型号,而不应写笼统的名称。
6)很多不符合项或质量问题不一定仅有一个整改的责任部门,会有多个部门跟这项工作相关。
7)指定一个组织整改部门是很重要的。
应以主责部门为主,其余部门为辅。
(四)采取今后工作中的预防措施
1、建立并纳入经验数据库,给将来做新产品设计或新工艺设计做参考
2、纳入设计规范中
3、纳入fmea(潜在失效模式分析)中
(五)对整改措施的管理
1、对整改措施进展的跟踪,效果的验证,以及进行完成时间及措施的变更等工作,属于另一个主题:项目管理范畴内容,在此不作展开。
2、整改工作是一项综合性的工作,对于复杂的整改问题建议导入项目管理的理念,以对工作进程以及是否关闭进行跟踪、验证。