全国2013年1月高等教育自学考试管理信息系统试题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．下述关于信息分类的描述，错误
．．的说法是
A．以信息的真实性分类，可分为主观信息和客观信息
B．以信息的应用部门分类，可分为工业信息、农业信息等
C．以信息的载体性质分类，可分为文献信息、光电信息等
D．以信息的运动状态分类，可分为连续信息、半连续信息等
2．在办公自动化系统中，除应用计算机技术、通信技术和系统科学以外，最重要的还有
A．物理科学B．经济科学
C．行为科学D．生物科学
3．信息对管理过程的支持最重要的是
A．事务处理过程B．决策过程
C．评估过程D．实施过程
4．在OSI参考模型中，用于提供链接和路由选择的层为
A．数据链路层B．表示层
C．会话层D．网络层
5．下列有关数据库关系模型的叙述中，错误
．．的说法是
A．一个关系对应一个二维表B．一个表就是一个关系
C．关系的一列称为属性D．关系的一行即为一个元组
6．IT外包的主要优点不包括
．．．
A．有益于企业将力量集中到核心能力上B．有益于降低市场风险
C．简化内部的管理工作D．促进企业资源整合
7．供应链管理实质上是一种集成，而从管理的角度看，归根结底是集成了企业的
A．物流B．资金流
C．价值流D．信息流
8．对数据流程图进行分解的出发点是
A．外部实体B．数据存储
C．数据处理D．业务过程
9．底层数据流程图反映的是系统的
A．总体的信息流动关系B．子系统间的信息流动关系
C．程序设计的信息流动关系D．子系统内的信息流动关系
10．在数据字典中，能够直接为数据库设计提供依据的是
A．数据元素B．数据来源
C．数据存储D．数据处理
11．集设备、软件和数据于一体的工作模式称为
A．智能终端B．网络系统
C．集中式系统D．分布式系统
12．下列属于数据库管理系统的是
A．Oracle B．Delphi
C．Unix D．ASP
13．在信息系统文档中，属于开发文档的是
A．维护修改建议书B．需求变更申请
C．测试报告书D．操作手册
14．当系统开发中发现原设计有重大问题时，对系统进行的评价属于A．立项评价B．中期评价
C．结项评价D．全面评价
15．在系统维护工作中，产生“水波效应”的主要原因是
A．计算机硬件系统发生故障B．系统软件出现错误C．系统修改工作的随意性D．数据库系统出现错误16．风险损失较小，业主能够承担的风险，采取风险规划的主要方法是A．减轻风险B．预防风险
C．风险转移D．风险自留
17．甘特图主要用于项目的
A．范围管理B．计划管理
C．采购管理D．沟通管理
18．从网络层次模型考虑，应用层的安全措施主要是
A．身份认证B．解密和加密
C．防火墙D．搭线偷听检测
19．下列不属于
．．．数据库管理系统的是
A．Access B．DB2
C．Visual Basic D．SQL Server
20．以下不属于
．．．常用操作系统的是
A．Unix B．Windows
C．OS／2 D．Sybase
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
21．从管理信息的角度分类，企业内源信息是指企业的______信息。22．信息按照管理层次一般可分为______、策略和执行三个层次。
52．某库房负责收发一种材料。库房管理系统中修改库存数据的模块结构图如下。
数据和控制信息联系为：
a．库存材料收入数据
b．库存材料发出数据
c．原库存数据
d．新库存数据
e．补充订货标志
k．安全库存数据
试将这些数据和控制信息的位置和方向标注在模块结构图中。
(其中数据传递与方向用表示，控制信息(补充订货标志)用表示。)
天津大学电子信息学院提供
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ ;全国2012年10月高等教育自学考试
管理信息系统试题
课程代码：02382
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．关于信息的特性，以下说法错误．．
的是 A ．信息具有真伪性
B ．信息具有可传输性
C ．信息具有独占性
D ．信息具有可变换性
2．以下不属于．．．
企业管理信息系统的功能的是 A ．提供企业计划
B ．控制企业行为
C ．代替企业决策
D ．预测企业未来 3．组织目标和信息系统目标的关系是
A ．信息系统目标服从组织目标
B ．组织目标与信息系统目标相互协调
C ．信息系统目标与组织目标互不影响
D ．组织目标服从信息系统目标 4．下列选项中，属于系统软件的是
A ．Spss
B ．Excel
C ．Word
D ．DBMS 5．下列不属于．．．
有线传输媒体的是 A ．双绞线
B ．红外线
C ．同轴电线
D ．光纤电线 6．面向对象方法的主要缺点是
A ．与人们习惯的思维方法不一致
B ．稳定性差
C ．可重用性差
D ．成本高 7．一般不进行IT 外包的内容是
A ．信息处理服务
B ．网络系统建设
C ．系统软硬件维护和开发
D ．企业核心业务 8．数据流程图分解时增加的数据存储，只能作为数据处理的
A ．输入
B ．输出
C ．接口
D ．控制
9．数据流程图在描述系统逻辑功能方面的局限性表现在
A ．不利于与用户的交流
B ．图形符号过于复杂
C ．不能反映系统的决策与控制过程
D ．难于表现系统的总体结构
10．下述各项中，能够直接为数据库设计提供依据的是
A ．数据流程图
B ．数据字典
C．U/C矩阵D．功能结构图
11．利用会计等式对输入的会计凭证数据进行校验，这种输入校验方法称为A．二次输入校验法B．静态校验法
C．平衡校验法D．界限校验法
12．选择CPU运算速度较快的计算机就能获得
A．较快的响应时间B．较高的兼容性
C．较高的安全性D．较高的可靠性
13．客户机/服务器模式的英文缩写是
A．ERP B．MIS
C．C/S D．B/S
14．系统实施阶段主要文档之一是
A．可行性报告B．系统分析说明书
C．系统设计报告D．用户手册
15．物理配置报告中首先应详尽地说明系统硬件的
A．品牌B．生产厂商
C．价格D．型号
16．在信息系统文档中，属于管理文档的是
A．维护修改建议书B．模块说明书
C．测试报告书D．项目开发计划
17．在系统评价中，开发方最关注的评价指标是
A．项目的开发和运行成本B．技术与质量指标的评价C．系统功能和运行质量D．直接和间接经济效益18．核对风险管理的策略和实施的实际效果，属于风险管理中的
A．风险识别B．风险分析
C．风险规划D．风险监控
19．信息系统质量管理的基础是
A．规范化B．程序化
C．标准化D．信息化
20．在软件过程成熟程度的五个级别中，可重复级为
A．1级B．2级
C．4级D．5级
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
天津大学电子信息学院提供
21．按管理信息的性质分类，突然发生的信息属于__________信息。
22．管理信息可分为战略、战术和作业三个层次，其中管理控制信息层次属于__________信息层次。
23．管理控制职能实施的基本条件之一是获取对于预定指标的__________信息。
24．对企业流程进行的根本性的再思考和彻底的再设计，以使企业的效率、质量、服务和成本等关键业绩指标获得极大(根本性)的提高的企业改革称为__________。
25．计算机网络的硬件系统由计算机、__________设备和通信线路等组成。
26．计算机网络应用所体现出的重要特征是逻辑上的统一性和__________上的分散性。
27．结构化生命周期法的主要缺点之一是系统开发跟不上__________的变化。
28．企业资源计划的核心是__________，并在其基础上向企业内外扩充。
29．数据流程图的缺点是不能反映系统中的决策与__________过程。
30．数据流程图难以对系统中的__________交互过程以及信息反馈和循环处理进行描述。
31．对新系统逻辑模型的完整描述，需要数据流程图和__________。
32．信息系统设计是在系统逻辑设计的基础上进行系统的__________设计。
33．在设计数据库存储结构时需要综合考虑数据存取时间、__________利用率、数据库维护代价等因素。
34．系统用户界面设计主要包括系统输入设计、输出设计和__________设计。
35．如果一个程序不便于阅读，那么将会给程序检查、修改与__________工作带来极大的困难。
36．对系统的维护人员来说，除了要具有良好的计算机软硬件知识外，还必须对新系统的结构和__________以及维护知识有深刻的了解。
37．按信息系统生命周期的不同，文档可以分为系统__________报告、系统分析报告、系统设计报告、系统测试报告和用户手册等。
38．通常采用工程法、程序法的手段提高项目各组成部分的可靠性，从而__________项目风险，减少风险发生的可能性。
39．风险监控是项目实施过程的一项重要工作，通过对风险的__________和对项目全过程的控制，保证风险管理达到预定目标。
40．从产品质量形成的全过程控制和企业全员努力两方面来提高工作质量以保证产品质量的管理活动称为__________。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共l5分)
41．(系统的)整体性
42．物流中心
43．系统分析报告
44．分布式系统
45．鱼刺图
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
46．简述战略信息的作用。
47．简述组织扁平化及其作用。
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
48．简述Access数据库管理系统的主要特点。
49．简述结构化生命周期法的主要特点。
50．简述系统转换的主要内容。
五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
51．仓库管理过程是：根据销售办公室送来的备货单填写出库台账，并修改库存台账。检查货物的库存情况，如需再订货，填写再订货通知单，并交至采购办公室。当收到采购办公室的进货通知单和新购入的配件后，填写入库台账，并修改库存台账。下面是仓库管理的数据流程图，请说明F1、F2、D1、Pl、P2、Sl的内容。
52．某库房负责收发一种材料。库房管理系统中修改库存数据的两层模块结构图如下。
已知各数据和控制信息联系为：
a．库存材料收入数据
b．库存材料发出数据
c．原库存数据
d．新库存数据
e．补充订货标志
k．安全库存数据
将第二层模块名称的字母代号分别填写在空白模块方框中：
A．提取库存文件数据
B．提取库房收发数据
天津大学电子信息学院提供
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ C ．处理库房收发数据
D ．刷新库存记录
全国2012年1月高等教育自学考试
管理信息系统试题
课程代码：02382
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．下列特性中，不属于．．．
系统特性的是（ ） A ．整体性
B ．层次性
C ．独立性
D ．目的性
2．在企业管理信息系统中，进行事务处理、报表处理和查询处理等任务的子系统是（ ）
A ．业务处理子系统
B ．执行控制子系统
C ．管理控制子系统
D ．战略计划子系统
3．组织扁平化的主要手段是削减（ ）
A ．高层管理层级
B ．中层管理层级
C ．基层管理层级
D ．一线作业人员 4．下述选项中，属于系统软件的是（ ）
A ．数据库管理系统
B ．语音编辑软件
C ．实时控制系统
D ．图像处理软件
5．下列选项中，不属于．．．
资源子网的设备是（ ） A ．服务器
B ．路由器
C ．用户计算机
D ．网络存储系统
6．属于结构化生命周期法主要缺点的是（ ）
A ．系统开发周期过长
B ．开发阶段划分不明确
C ．文档不够规范
D ．只适于规模较小的系统
7．不仅考虑市场预测，而且考虑了企业的生产能力的系统或方法是（ ）
A ．库存订货点法
B ．制造资源计划
C ．物料需求计划
D ．企业系统规划
8．在绘制每层数据流程图时，首先的步骤是（ ）
A ．绘制数据处理的输入和输出
B ．明确数据流程图的边界
C ．确定各个数据处理之间关系
D ．明确数据处理的功能
9．系统分析阶段最后一步工作是（ ）
A．完成新系统的功能设计B．完成新系统的数据库设计C．完成新系统的逻辑方案D．完成新系统的数据流程图10．数据字典中不包括
．．．（）
A．数据元素B．数据结构
C．数据存储D．数据模型
11．采用事务分析法进行模块结构图设计时，首先应设计出（）
A．中层模块B．下层模块
C．顶层模块D．调用模块
12．某商场用TV-A-28表示28英寸A等彩色电视机，这种代码属于（）A．字符码B．顺序码
C．助记码D．层次码
13．数据库设计各阶段中，面向计算机的阶段是（）
A．用户需求分析B．概念结构设计
C．物理结构设计D．模块结构设计
14．不属于
．．．系统输入设备的是（）
A．扫描仪B．打印机
C．键盘D．鼠标
15．测试人员通过人工测试方法检查程序中的错误，这种方法称为（）A．复查B．走查
C．会审D．功能测试
16．保证各个单元接口的完整性、一致性的测试属于（）
A．模块测试B．系统测试
C．集成测试D．验收测试
17．在信息系统文档中，属于用户文档的是（）
A．需求变更申请B．运行日志
C．测试报告D．开发总结报告
18．信息系统总体变更控制属于（）
A．质量管理B．项目风险管理
C．范围管理D．项目综合管理
19．在Microsoft Project中，完成成本估算和统计工作的模块是（）A．基本数据输入模块B．数据计算处理模块
C．人机交互式调整模块D．项目信息输出模块
20．研究风险对项目造成的影响程度，属于风险管理中的（）
A．风险分析B．风险识别
C．风险规划D．风险监控
二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
天津大学电子信息学院提供
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21．对人们活动产生影响的数据是______。
22．信息可以转化成不同的形态，并可以由不同的______来存储。
23．在管理的各项职能中，作为其他职能依据的首要职能是______。
24．组织扁平化赋予一线管理人员更多参与______的权力，提高了管理效率。
25．相当于多端口的网桥，可以在局域网中互联多个网段的设备是______。
26．环型网络的主要缺点是结点过多时会影响数据______速率和效率。
27．信息系统开发存在的问题不仅是技术问题，更多的是______问题。
28．MRP的基本原理是根据需求和______来测定未来物料供应和生产计划，提供物料需求的准确时间和数量。29．在信息系统的成本中，机房及附属设施费用属于系统的______成本。
30．可行性分析后应给出系统做与不做的选择，同时确定______。
31．系统详细调查需要弄清现行系统的基本______和信息流程。
32．数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、______、数据库运行与维护等六个阶段。
33．从设计任务的角度看，系统划分和功能结构设计归属于系统的______设计范畴。
34．系统划分和功能结构设计的主要任务是将整个系统划分为具有相对独立的子系统和______。
35．黑盒测试是对程序______进行测试，其只检查程序功能是否能按照需求规格说明书的规定正常使用。
36．软件的维护工作包括______维护、适应性维护以及预防性维护等。
37．用户培训的主要对象是事务管理人员、系统操作员和______。
38．项目质量管理过程包括______、实施质量保证和实施质量控制。
39．项目综合管理知识的作用是保证各种项目要素______运作，对冲突目标进行权衡折中，最大限度地满足项目相关人员的利益要求和期望。
40．运用风险管理不仅可以达到减少项目失败的目的，还可以很好地控制______和进度。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
41．系统方法
42．IT外包
43．业务流程优化
44．浏览器／服务器(B／S)模式
45．风险分析
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
46．简述信息化的含义。
47．简述事业部制企业组织结构的主要特点。
48．简述Access的基本功能。
49．简述电子商务的主要角色。
50．简述集成测试的目的。
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
51．教师申报科研成果的过程如下：
接收教师交来成果材料和申报表，首先根据科研管理条例进行审核。对审查合格的材料，再根据科研管理条例进行分类，分类完成后将科研成果存储到科研档案库，并报科研处备案。
画出处理的数据流程图。
52．某数据库的概念模式如下图所示，请将该E-R图转换为关系数据模型，设计相应的关系模式(即数据表)。数据表的主码用下划线标记。
2011年10月高等教育自学考试
管理信息系统试题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选
天津大学电子信息学院提供
均无分。
1.在企业管理信息中，每日销售量统计信息属于( )
A.战略信息
B.战术信息
C.控制信息
D.作业信息
2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( )
A.计算机硬件为主导的系统
B.人员为主导的系统
C.机构为主导的系统
D.计算机网络为主导的系统
3.管理控制职能实施的基本条件之一是获取对于预定指标的( )
A.控制信息
B.预测信息
C.综合信息
D.偏差信息
4.传输介质是数据传输的物理媒体，下列选项中属于无线传输介质的是( )
A.红外线
B.双绞线
C.同轴电缆
D.光纤电缆
5.下列选项中，由ARPANET网发展过来的网络是( )
https://www.doczj.com/doc/f18991664.html,N
B.MAN
C.INTRANET
D.INTERNET
6.属于信息系统执行规划内容的是( )
A.设计信息系统的总体结构
B.划分子系统及其开发的先后顺序
C.制定资源配置计划
D.安排开发项目的进度计划
7.原型法的主要优点之一是( )
A.便于满足用户需求
B.开发过程管理规范
C.适于开发规模大、结构复杂的系统
D.开发文档齐全
8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( )
A.外部实体
B.数据处理
C.数据存储
D.输出设备
9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( )
A.组织机构
B.外部环境
C.信息流程
D.基础设施
lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( )
A.外部环境
B.管理模式
C.业务流程
D.数据流程图
11.模块结构图中，表示模块的符号是( )
A.矩形框
B.箭头
C.空心圆
D.实心圆
12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( )
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
A.变换型数据流程图
B.事务型数据流程图
C.顶层数据流程图
D.分层数据流程图
13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( )
A.数字码
B.字符码
C.混合码
D.助记码
14.数据库设计的起点是( )
A.用户需求分析
B.概念结构设计
C.存储结构设计
D.物理结构设计
15.系统测试的主要目的是( )
A.提高程序效率
B.证明程序正确
C.发现程序错误
D.改正程序错误
16.在信息系统文档中，可行性研究报告属于( )
A.用户文档
B.开发文档
C.管理文档
D.设计文档
17.进行信息系统结项评价的时间应该在( )
A.系统分析完成之后
B.系统设计完毕之后
C.系统实施结束以后
D.系统投入运行以后
18.将人力资源分配到项目中的活动，属于( )
A.人力资源规划管理
B.项目团队组建管理
C.人力资源控制管理
D.人力资源保障管理
19.当项目的潜在风险很大时，主动放弃或改变项目的目标与行动方案，属于风险规划的( )
A.减轻风险
B.预防风险
C.转移风险
D.风险回避
20.如果软件过程和产品质量具有详细的标准，达到了定量的认识与控制，这种成熟度等级属于( )
A.可重复级
B.已定义级
C.已管理级
D.优化级
二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21.信息是分层次的，那些主要用于确定企业组织目标，制定公司长远发展规划等的信息，一般属于______层信息。
22.办公自动化系统是集计算机技术、通信技术、______科学及管理科学、行为科学、数学等于一体的信息系统。
23.管理的职能可分为计划、组织、______、协调、控制等五大职能。
24.传统的企业组织结构的主要形式有：直线制(式)、职能制(式)、直线—职能制(式)、______制(式)、矩阵制(式)等。
25.在局域网络中，用于管理和控制系统中其他计算机和共享设备的是______。
26.在一个关系(二维表)中，表的定义即对关系的描述，称为关系______。
27.信息系统的开发方式中，______开发方式适合于有一定的开发人员，希望通过信息系统开发完善和提高自己的技术队伍，便于系统维护工作的单位。
天津大学电子信息学院提供
28.库存订货点法需要设置一个最大库存量和______库存量。
29.系统开发成本估算属于______可行性研究。
30.管理业务的调查包括对______、管理功能体系、业务流程和数据流程的调查。
31.数据流程图是系统开发人员用于______的主要依据之一。
32.从开发内容的角度看，系统设计可以划分为______设计和物理设计两个层面。
33.模块的导出类型分事务型和______型。
34.数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、______设计、物理结构设计、数据库的实施、数据库运行与维护等六个阶段。
35.如果一个程序不便于阅读，那么将会给程序检查与______工作带来极大的困难。
36.集成测试的主要目的是保证模块______的完整性、一致性。
37.信息系统用户最关心的是系统______和运行质量。
38.对项目风险______、分析并做出积极反应的活动称为项目风险管理。
39.甘特图是一个二维平面图，横向维表示______的时间，纵向维表示工作包的内容。
40.利用合同或协议，在风险事件发生时将损失的一部分放到项目以外的第三方身上，称为项目______。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分-共15分)
41.(系统的)边界性
42.(面向对象方法中的)类
43.外部实体
44.助记码
45.外在风险
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
46.简述系统方法的主要内容。
47.简述管理的层次结构。
48.简述关系数据模型的优点。
49.简述IT外包的主要优点。
50.简述对系统操作员培训的基本内容。
五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
51.住房贷款处理过程是：接收客户已批准的贷款申请单，根据利息文件进行核算，产生贷款分配表建立客户贷款文件。每月接收客户的交款单，根据客户贷款文件进行收款处理，修改客户贷款文件，并将收款收据发给客户。查询时接受客户的查询要求，根据客户贷款文件得到查询结果交给客户。
绘制住房贷款处理的数据流程图。
52.下图是某图书借阅系统网络结构草图，试按下列内容分别填写在图中合适的空白方框内：
A.图书借阅服务器
B.图书借阅室计算机
C.路由器
D.互联网
E.馆外读者计算机
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
全国2011年1月高等教育自学考试
管理信息系统试题
课程代码：02382
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．关于管理信息的特点，错误
．．的说法是（）
A．信息量大B．收集容易
C．来源分散D．处理复杂
2．不属于
．．．以信息的记录符号为依据的信息分类是（）
A．语音信息B．文字信息
C．生物信息D．数据信息
3．管理决策基础是（）
A．信息B．目标
C．资源D．环境条件
4．将线路上的弱信号经放大增强后再发送到网络其他分支上的设备称为（）
A．交换机B．集线器
C．路由器D．中继器
5．下列选项中，属于应用软件的是（）
A．SQLserver B．Oracle
天津大学电子信息学院提供
C．Windows D．Photoshop
6．结构化生命周期法开发方法中，自顶向下的观点中首先要确定的是（）
A．系统目标B．系统功能
C．系统结构D．系统信息
7．结构化生命周期法最突出的特点是（）
A．严格区分用户与开发者任务B．严格区分开发的工作阶段
C．严格规定开发进度D．严格规定开发人员
8．进行可行性分析的首要步骤是（）
A．确定系统的规模与目标B．提出系统初步方案
C．明确用户主要信息需求D．制定项目开发计划
9．在数据流程图中，矩形框符号表示的是（）
A．外部实体B．数据处理
C．数据存储D．数据结构
10．系统分析的目的是明确新系统（）
A．是什么B．做什么
C．怎么做D．做得怎样
11．模块结构图中，表示数据信息的符号是（）
A．矩形框B．双箭头
C．带空心圆的箭头D．带实心圆的箭头
12．对于一个设计结构良好的系统而言，扇出系数较高，扇入系数（）
A．较高B．较低
C．很高D．很低
13．如果数据流程图可以明显地分成输入、处理和输出三部分的线型结构，则称它为（）
A．事务型数据流程图B．变换型数据流程图
C．顶层数据流程图D．分层数据流程图
14．一个模块直接调用其它模块的个数称为这个模块的（）
A．扇入扇出数B．扇入系数
C．扇出系数D．耦合度
15．在系统实施阶段，用户培训的重点对象是（）
A．系统开发人员B．业务管理人员
C．系统操作人员D．系统维护人员
16．在服务器上必须安装的软件是（）
A．字处理系统B．办公自动化系统
C．网络操作系统D．视频编辑系统
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
17．在信息系统文档中，需求变更申请书属于（）
A．用户文档B．开发文档
C．管理文档D．设计文档
18．对资源、配置等缺乏计划与控制而产生的风险属于（）
A．技术风险B．商业风险
C．管理风险D．投资风险
19．Microsoft Project是微软开发的（）
A．项目管理软件B．编译系统
C．数据库管理系统D．人力资源管理软件
20．在项目管理的工作中，不属于
．．．采购管理的是（）
A．资源计划B．发包规划
C．价格询问D．合同管理
二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21．信息系统是由4个部分组成，即输入、处理、输出和__________。
22．对系统的研究，除强调从整体上认识事物的系统方法外，还有__________方法。
23．通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的过程称为组织__________化。
24．管理可理解为管理者或管理机构在一定范围内，对组织拥有的__________进行合理配置与有效使用，以实现组织预定目标的过程。
25．OSI参考模型是ISO于1980年发布的开放系统互联模型，它由物理层等__________个层次组成的。26．以太网是用无源电线作为__________来传送数据帧的，它是一种典型的局域网。
27．规避IT外包风险的方法是依照相关法律和政策，健全合同文档管理，参考国际评估标准，引入多个__________。
28．IT外包的主要优点包括：有益于企业将力量集中到核心能力上，有益于预见成本，
简化内部的管理工作，促进企业__________整合。
29．数据流程图可以综合地反映信息在系统中的流动、传递、__________和处理的情况。
30．管理业务的调查包括对组织机构、__________、业务流程和数据流程的调查。
31．系统开发必要性分析包括：显见的必要性、预见的必要性和__________的必要性。
32．模块的独立性大致包括__________性和内聚性两个指标。
33．模块调用的三种方式是直接调用、判定调用和__________调用。
34．一个模块应具备四个要素，即输入输出、处理功能、内部数据和__________。
35．在系统实施中，软硬件准备的主要依据是系统设计中的物理配置报告和__________报告中的财力资源约束。36．信息系统的应用程序通常规模较大、复杂性较高。所以，开发应用程序时，应尽量
采用已有的程序和__________。
37．黑盒测试只检查程序_______是否能按照需求规格说明书的规定正常使用。
天津大学电子信息学院提供
38．定义项目管理的工作边界，确定项目的目标和可交付的__________，这是项目实施者必须首先弄清楚的一个关键性问题。
39．风险是一种__________事件，它可能发生也可能不发生。
40．外在风险是指项目外部因素造成的，超出项目工作组__________和影响力之外的风险
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
41．资金流
42．企业过程
43．业务流程调查
44．代码
45．项目
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
46．简述物流与信息流的区别与关系。
47．简述管理的职能。
48．简述数据库的建立和维护功能的内容。
49．简述信息系统开发的必要条件。
50．简述系统测试的基本内容。
五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
51．房屋还贷款处理过程是：接收贷款人的存款帐号，首先通过查询贷款人资料库进行资格审查，再查询房屋贷款资料库确定贷款人的贷款类型。然后应用贷款利息文件、查看贷款人存款文件和还贷款记录，完成房屋贷款扣款，再修改贷款人存款文件和还贷款记录，并将扣款数额通知贷款人。绘制房屋还贷款处理过程的数据流程图。52．系统设计说明书内容如下图所示，试完善图中内容。
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
(1)
(3)
(5)
全国2010年10月高等教育自学考试
管理信息系统试题
课程代码：02382
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.关于物流与信息流的关系，错误
．．的说法是( )
A.物流对信息流具有控制作用
B.信息流随着物流的产生而产生
C.信息流反应了物流的状态
D.物流是单向而不可逆的
2.不属于
．．．以信息的记录符号为依据的信息分类是( )
A.军事信息
B.文字信息
C.数据信息
D.图像信息
3.直线式企业组织结构比较适合于( )
A.小型企业
B.中型企业
C.大型企业
D.各类企业
4.下列选项中，属于应用软件的是( )
A.DOS
B.Java
21.管理信息系统的功能包括__________、控制、________和辅助决策功能。 22.Microsoft project包括基本数据输入、数据计算_________、人机交互式调整以及项目信息________模块。 23.将网络上各结点通过点到点的通信线路与中心结点连接起来的网络被称为____________型网络。 24.电子计算机主要由_________和________两部分组成。 25.适合于用户需求不清、业务理论不确定、需求经常变化情况的MIS开发方法是_________。 26.用原型法开发信息系统采用______________策略，面向对象方法是将数据和操作_______在一起作为一个对象。 27.可行性分析包括________可行性、__________可行性和管理上的可行性。 28.绘制数据流程图时应是自顶向下，逐层__________地进行。 29.输入设计应遵守的基本原则是输入量小、输入简便、数据__________少和数据尽早____________。 30.电视机代码“TV—A—28”属于_________码。 31.衡量程序的指标包括可维护性、__________、_________和效率。 32.按美国项目管理协会的定义，项目是某一独特产品、________或任务所做的一次性努力。 33.项目管理具有一个重要的特征，即需要通过专门的__________实施。 21．管理信息系统按企业中所处的层次划分从高到低可分为战略计划、_________、执行控制和_______。 22．甘特图的横向维表示进度或活动的_________，纵向维表示工作的_________。 23．将工作站、共享设备通过通信线路构成一个闭合回路的网络称为_________网络。 24．在E—R图的表示中，矩形表示_________，椭圆表示_________。 25．信息系统结构化方法严格区分_________个开发阶段，采用_________的开发策略。 26．电子商务的最早形态是_________。 27．在数据流程图中，外部实体是数据的_________和_________。 28．数据流程图不能反映系统中的________过程。 29．我国第二代身份证中的校验位是第_________位。 30．为提高模块的独立性，应通过_________耦合，_________内聚的原则进行设计。 31．系统转换的方法包括直接转换、_________转换和_________转换。 32．管理信息系统的安全问题包括硬件、软件、_________和_________等问题。 21．信息系统的组成包括系统输入、____________、输出和____________。
管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑
全国2012年10月自考信息系统开发与管理试题（试卷１） 课程代码：04757 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．以下信息系统属于战略型管理信息系统的是Ｄ A．综合查询系统 B.统计分析系统 C．报表报告系统 D.制订计划系统 2．非结构化决策的特点是Ａ A．问题不易确定 B.信息来自企业内部 C．模型容易描述 D.用于短期局部决策 3．以下关于信息属性的描述，正确的是Ｄ A．信息不具层次性 B.信息具有可消耗性 C．信息不可压缩性 D.信息具有可转化性 4．以下关于信息与决策的关系，正确的是Ａ A．决策过程就是信息处理过程 B.决策信息的数量越多越好 C．不同层次决策需要相同信息 D.高层决策只需结构化信息 5．管理信息系统开发的出发点是Ａ A．系统开发目标 B.系统开发策略 C．系统开发方法 D.系统开发绩效 6．管理信息系统开发中一项最重要的基础工作是收集、整理、规范Ｂ A．企业运营数据 B.企业基础数据 C．企业环境数据 D.企业决策数据 7．结构化分析方法解决复杂问题的两个基本手段是Ｃ A．分解、具体化 B.集成、具体化 C．分解、抽象 D.集成、抽象 8．当前管理体制下企业是否能提供新系统开发必须的基础数据，在可行性分析中属于ＣA．技术可行性 B.经济可行性 C．管理可行性 D.开发环境可行性 9．属于系统分析任务的有Ａ A．详细调查收集和分析用户需求 B.建立过程数据类矩阵 C．设计信息系统总体结构 D.确定系统建设目标 10．负责拟定公司中长期发展规划、经营方针、资本经营规划和方案的管理层是Ａ
全国自考信息系统开发与管理(知识点总结） 第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统得概念及其发展 管理信息系统就是管理与信息技术不断融合得产物就是信息化得具体表现形式与主要内容。 管理信息系统:管理新系统系统就是一个由人、计算机组成得能进行管理信息得收集、传递、存储、加工、维护与使用得系统。管理信息系统就是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制与辅助决策功能得信息系统. 管理信息系统就是一个人机系统,同时也就是一个一体化集成系统（数据一体化与系统开发得一体化)，以计算机技术、通信技术与软件技术为技术基础。 二、管理信息系统得分类: （1）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织得内部管理)，电子政务系统（政府部门得政务管理活动与服务职能）,电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统,管理型管理信息系统,战略型管理信息系统） (4)按行业与业务职能分类（行业:铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能:销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。) 三、管理信息系统得结构 （1）功能结构(任何一个管理信息系统均有明确得目标,并由若干具体功能组成.为了完成这个目标,各功能相互联系,构成了一个有机结合得整体，表现出系统得特征,这就就是管理信息系统得功能结构。） （2）概念结构(信息源,信息处理器［信息得传输，加工，存储等任务］，信息用户［信息得最终使用者］,信息管理者[负责信息系统得设计、实施、维护等工作］四大部件。） （3）职能结构(纵向视角:战略计划层［任务:为企业战略计划得制订与调整提供辅助决策功能]，管理控制层［任务:为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益,控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要得信息］,执行控制层［任务:确保基层得生产经营活动正常有效得进行]。横向视角（职能):生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角［职能与管理层次］。) （4）软硬件结构（硬件：机器得实体部分；软件结构：计算机得灵魂与思想，系统软件与应用软件) （5）网络计算结构(四种网络计算模式：中央主机集中分时处理模式、文件服务器模式、客户机／服务器模式 C/S、浏览器/服务器模式Ｂ/S） Ｂ/S模式工作原理：在B/S模式中，客户端运行浏览器软件。浏览器以超文本形式向Web服务器提出访问数据库得要求，Weｂ服务器接受客户端请求后，将这个请求转化为ＳQＬ语法,并交给数据库服务器，数据库服务器得到请求后，验证其合法性，并进行数据处理,然后将处理后得结果返回给Web 服务器,Web服务器再一次将得到得所有结果进行转化,变成ＨTMＬ文档形式,转发给客户端浏览器以友
一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。
管理信息系统 一、单选题 1、信息的中心价值是客观性 2、现代信息系统是一个人造系统，不包括手工管理系统 3、计划，组织，领导都是管理的基本职能，还有一个基本职能是控制 4、DSS解决的是半结构化问题和非结构化问题 5、信息系统对控制职能的支持的基本任务是使计划在实际执行过程中不偏离目标，其中库存控制、财务控制属于控制功能的哪个层次支持作业控制 6、把数据组织成链表、树等是数据内存结构 7、顺序数据组织不适合下列的情况只要求从很多记录中处理少量记录的情况 8、直接存取文件的特点是其记录没有排序 9、在数据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系。如果一个柜台可以销售多种商品，一种商品可由多个柜台销售，那么柜台和商品之间的这种联系类型是M：N 10、管理信息系统的最下层是业务处理系统 11、对应于管理任务的层次结构，管理信息系统的层次数是3 12、在开发管理信息系统应用项目的生命周期法中，在进入实质性的应用系统开发之前，必须进行可行性分析 13、可行性分析报告的内容不包括系统的逻辑模型 14、在系统分析过程中，一般用来描述管理业务状态的是管理业务流程图和表格分配图 15、管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段 16、利用算术级数法，代码12345的校验码是6 17、处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件 18、对于大型程序，最后考虑的是效率 19、经理信息系统的专门的使用者是财务人员 20、主控制和调度程序调试是为了验证处理结果的正确性 21.使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到目的，并指导其采取必要措施更有效地利用资源的信息是属于什么级别策略级 22.诺贝尔奖金获得者西蒙(H.A.Simon)教授指出：以决策者为主题的管理决策过程经历的四个过程包括情报、设计、抉择和实施评价 23.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理 24.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录 25信息系统的进一步发展不包括电子数据处理系统 26.数据的逻辑组织面向外部设备27.联机实时处理的特点是面向处理 28.管理信息系统不仅是一个人机系统，而且是一个社会技术系统 29.在决策支持系统的基本模式中，处于核心的地位的是管理者 30.在开发管理信息系统应用项目的生命周期发中，在进入实质性的应用系统开发之前，必须进行可行性分析 31.能够表示系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的是数据流程图 32.管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段 33.双工系统是为了提高系统的可靠性 34.处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件 35.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构 36.原始信息搜集的关键问题完整、准确、及时地收集记录信息 37.智能决策系统,群体决策支持系统属于决策科学发展的哪个方向定性决策向定量与定性相结合的决策发展 38.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理 39.为了使搜集的信息适用于计算机处理的形式，必须代码化 40.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录 41.数据的树型组织中记录的关系是层次关系 42.应用程序对数据的非依赖性是指数据的数据的独立性 43.管理信息系统科学的三要素不包括人与计算机之间的联系与交流 44.在决策支持系统的基本模式中，“真实系统”的输入信息是决策 45用原型法开发信息系统，由开发者很快开发出一个初步的原型系统，原型是可运行的模型 46.数据流程图能够完全描述系统系统的逻辑模型 47.过程重组的中心是企业流程 48.区间码不包括顺序码 49.息系统流程图表示的是计算机的处理流程，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的边界，数据处理方式和人机接口 50.数据库的概念结构设计实施的阶段是系统设计 51.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构 52.下述系统中，需要首先对企业的业务流程进行重组的是ERP 53. 54.决策问题的类型按问题的结构化程度不同划分，其中不包括模糊决策问题
《管理信息系统》第02章在线测试剩余时间：59:52 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、管理信息系统是一个（） A、网络系统 B、计算机系统 C、人机系统 D、操作系统 2、从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。 A、结构化 B、半结构化 C、非结构化 D、都有 3、从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。 A、结构化 B、非结构化 C、半结构化 D、以上都有 4、安东尼金字塔模型的底部是（） A、业务处理层 B、运行控制层 C、管理控制层 D、战略管理层 5、作为学科的管理信息信息，是一门（） A、单一学科 B、多学科交叉形成的边缘学科 C、老学科 D、完备的学科 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、管理信息系统具有如下特点（） A、是一个为管理决策服务的信息系统 B、是一个人机结合的系统 C、是一个对组织乃至整个供需链进行管理的系统 D、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 2、根据管理内容的不同，管理任务可以分为如下（）层次
A、战略管理层 B、管理控制（战术管理）层 C、运行控制层 D、业务处理层 3、管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行信息的( )的系统 A、收集 B、传递 C、存储 D、加工 E、维护 F、使用 4、管理信息系统是一个为管理决策服务的信息系统，意味着它能够根据管理的需要，（） A、及时提供信息 B、辅助管理者作出决策 C、采集信息 D、处理信息 5、安东尼金字塔模型具有如下特点（） A、描述了物流、资金流、信息流的双向流动及其基本规律 B、把企业放在整个经营环境中 C、反映了企业内部的物流、资金率、信息流的流动 D、也反映了企业内外的物流、资金流、信息流的流动状况 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、管理信息系统是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 正确错误
管理信息系统中计算机应用试卷及答案 全国2010年10月高等教育自学考试 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 1.关于管理信息，下列描述不正确的是( D ) A.管理信息是重要的资源 B.管理信息具有一般信息的特点 C.管理信息是决策的基础 D.管理信息作为资源具有消耗性 2.按决策层次信息分为战略信息、战术信息和业务信息，属于战略信息的是( A ) A.市场需求信息 B.库存统计信息 C.销售业绩信息 D.产量统计信息 3.能够用二维表形式来表示的数据库模型是( C ) A.网状模型 B.层次模型 C.关系模型 D.对象模型 4.计算机网络中通信子网的组成主要包括：通信线路和( ) A.通信软件 B.主机 C.通信控制机 D.终端控制机 5.模拟通信信号带宽的含义是( B ) A.传输速率 B.频带宽度 C.复用率 D.电缆的粗细 6.在Visual FoxPro中，通过对话框操纵数据库的工作方式是( B ) A.程序执行方式 B.传统人机交互方式 C.命令执行方式 D.新式人机交互方式 7.在C／S模式的局域网服务器中，应当安装网络操作系统、用户共享软件及( D ) A.TCP／IP协议 B.用户操作系统 C.本地通信软件 D.用户软件资源 8.微型机的只读存储器包括掩膜ROM、EPROM和( C ) A.Cache B.RAM C.PROM D.SAM 9.在面向对象的开发方法中，系统模型的基本单元是( B ) A.数据 B.对象 C.实体 D.类 10.用购买应用软件产品方式开发系统的主要风险是( C ) A.开发费用较高 B.开发周期较长 C.实施费用较高 D.可靠性比较低 11.在系统规划的可行性研究中，主要分析( D ) A.经济、技术、操作方面的可行性 B.经济、技术、人员方面的可行性 C.经济、技术、进度方面的可行性 D.经济、技术、运行方面的可行性 12.数据流程图是自顶向下逐层描述系统的工具，下图属于( B ) A.第一层数据流程图 B.第二层数据流程图 C.第三层数据流程图 D.第四层数据流程图 13.在数据流程图中对例外和错误情况的处理( B ) A.暂时不用考虑 B.会非常复杂 C.需要全部反映 D.应随机解决 14.决策表的内容包括：判断条件、处理行动、所采取的行动和( D ) A.相同条件的组合 B.不同条件的组合 C.相同行动的组合 D.不同行动的组合 15.E—R模型中的“联系”是指( A ) A.实体与实体之间的联系 B.同一实体属性之间的联系 C.实体和属性之间的联系 D.不同实体属性之间的联系 16.A模块筛选符合条件的记录，并反复调用B模块进行处理。A与B模块的调用关系是B A.选择结构 B.循环结构 C.顺序结构 D.调用结构 17.以下属于非法耦合的是( C ) A.上级模块向下级模块传递控制信号 B.下级模块对上级模块传递控制信号 C.同级模块之间传递数据或控制信号 D.上级模块向下级模块传递数据信号 18.“客户”数据表结构为：客户编号、手机号、购物金额，合理的字段类型为( D ) A.字符型，字符型，字符型 B.数值型，数值型，数值型 C.数值型，数值型，货币型 D.字符型，字符型，货币型B 19.以下关于“索引”操作的正确描述是( ) A.“索引”不能改变数据表中记录的显示顺序 B.“索引”不采用新的数据表存储重排的记录 C.“索引”不能按递减方式重排显示全部记录 D.“索引”不适合SQL语言的查询 20.“模块凝聚”反映了( C ) A.模块本身内在联系是否存在 B.上下级模块间联系是否存在 C.模块本身内在联系是否紧密 D.上下级模块间联系是否紧密 21.在Visual FoxPro中，输出界面的最常见形式是( A ) A.报表 B.表单 C.图表 D.查询 22.关闭表单标题栏左端图标的属性是( ) A.ControlBOX B.Closable C.Caption D.TitleBar 23.可以运行的“管理”菜单文件是( )’ A.管理.MNX B.管理.MNT C.管理.MPX D.管理.PRG 24.要创建动态下拉菜单，必须在菜单设计器“结果”列下拉菜单中选择( A ) A.子菜单 B.过程 C.命令 D.填充名称 25.不属于系统实施阶段工作的是( C ) 浙00051# 管理系统中计算机应用试卷第1页共34页
《管理信息系统》第2章在线测试
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
《管理信息系统》第02章在线测试 《管理信息系统》第02章在线测试剩余时间：58:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、管理信息系统是一个（）。 A、网络系统 B、计算机系统 C、操作系统 D、人机系统 2、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。 A、业务信息系统 B、管理信息系统 C、决策支持系统 D、专家系统 3、从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。 A、越大 B、越小 C、不大不小 D、不一定 4、一个管理信息系统的好坏主要是看它（）。 A、硬件先进、软件齐全 B、是否适合组织的目标 C、是否投资力量最省 D、是否使用计算机网络 5、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。 A、组织所处的自然环境 B、组织所处的社会环境 C、组织内外各种因素的综合 D、组织所处的自然环境和社会环境的综合第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、下列叙述不正确的是（）。 A、管理信息系统是一个人机系统 B、信息与载体性质有关 C、信息化就是计算机化加网络化
D、管理信息系统的目标就是提高工作效率、节省人力 E、管理信息系统能为不同管理层次服务 2、管理信息系统的结构是指系统各部件的构成框架，对部件的不同理解构成了不同的结构方式，管理信息系统的结构通常有（）。 A、基于管理任务的系统层次结构 B、基于管理职能的系统结构 C、管理信息系统结构的综合 D、管理信息系统处理结构 E、管理信息系统的循环结构 3、以下哪些属于管理信息系统职能结构中的子系统（）。 A、生产子系统 B、物资供应子系统 C、人事子系统 D、财务与会计子系统 E、数据库系统 4、下列属于运作管理层次结构的信息处理是（）。 A、文档管理 B、生产日程安排 C、日常活动分析、汇总 D、采购计划 E、新产品开发决策 5、由于管理信息系统的功能、目标、特点和服务对象不同，从层次上分有（）。 A、业务信息系统 B、管理信息系统 C、决策支持系统
【6091】薪酬管理复习题 一、简答题 1、薪酬含义 答：指员工因雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及各种具体服务和福利。 2、工资决定理论的派别 答：工资决定理论流派主要有：（1）边际生产力理论（2）集体交涉薪酬理论（3）劳动力市场歧视理论（4）人力资本理论（5）效率薪酬理论。 3、影响薪酬水平的三大因素 答：1.企业内部的因素， 2.企业外部的社会因素，3.企业员工个人因素 外部因素对薪酬的影响：1.劳动力市场的供求关系 2.产品市场上的竞争程度和企业产品的市场需求水平 3、地区及行业因素4、地区生活指数5、社会经济环境6、现行工资率7、与薪酬相关的法律法规 企业内部因素对薪酬的影响：1、组织战略2、企业的规模3、企业经营状况4、企业远景5、薪酬政策6、企业文化7、人才价值观 个人因素对薪酬的影响：1、工作表现2、资历水平3、工作技能4.工作年限5、工作量6、岗位及职务差别 4、薪酬浮动幅度的步骤 答：(1)划分薪酬等级（2）确定薪酬变动范围（3）确定薪酬区间的叠幅。 ●5、薪酬预算的目标 答：①降低企业劳动力成本；②有效影响员工行为，鼓舞员工士气，增强员工绩效表现，减小员工流失率；③推动企业绩效水平提高；④增强企业在市场上竞争力；薪酬预算最根本的目标是：提高薪酬成本的可控程度，有效地控制薪酬成本支出，从而达到合理控制企业经营成本的作用； 主要有以下两个方面的目标：1、降低企业的劳动力成本2、有效影响员工的行为①员工的流动率受到雇佣关系中诸多因素的影响，而薪酬水平是其中非常重要的一个影响因素。 ②员工的绩效表现对于企业而言也是至关重要的。 ●6、薪酬诊断的项目及内容 答：薪酬诊断的项目和内容，可以具体为：1、薪酬政策诊断：检查当前企业所实施的薪酬政策是否符合以下原则：①与企业经营战略的基本方向和未来目标是否相一致。②与企
《管理信息系统》在线考试（开卷）试题 注意事项： 1、正考学员及重修学员均通过在线考试模块完成该课程考核； 2、抄袭、雷同作业一律按零分处理。 一、名词解释（每题6分，共30分） 1．系统 能够完成一种或者几种生理功能的多个器官按照一定的次序组合在一起的结构叫做系统。 2．数据字典 数据字典是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。 3．网络的拓扑结构 网络拓扑结构是指用传输媒体互连各种设备的物理布局，即用什么方式把网络中的计算机等设备连接起来。拓扑图给出网络服务器、工作站的网络配置和相互间的连接。网络的拓扑结构有很多种，主要有星型结构、环型结构、总线结构、分布式结构、树型结构、网状结构、蜂窝状结构等。4．数据仓库 数据仓库，是为企业所有级别的决策制定过程，提供所有类型数据支持的战略集合。它是单个数据存储，出于分析性报告和决策支持目的而创建。为需要业务智能的企业，提供指导业务流程改进、监视时间、成本、质量以及控制。 5．系统评价 系统评价(systematic reviews)是对新开发的或改建的系统，根据预定的系统目标，用系统分析的方法，从技术、经济、社会、生态等方面对系统设计的各种方案进行评审和选择，以确定最优或次优或满意的系统方案。由于各个国家社会制度、资源条件、经济发展状况、教育水平和民族传统等各不相同，所以没有统一的系统评价模式。评价项目、评价标准和评价方法也不尽相同。 二、简答题（每题10分，共40 分） 1．什么是数据？什么是信息？什么是知识？三者有何关系？。 数据是对科幻实物记录下来的、可以鉴别的符号。 信息是经过加工以后并对客观世界产生影响的数据。 知识是对客观世界的正确反映。
10月自考管理信息系统练习题及答案(2) 相关推荐：年自考报名时间及入口汇总（全年） 相关推荐：年自考成绩查询时间及入口汇总（全年） 【正保网校课程】为了使各位考生能顺利通过年自学考试，为大家特别推荐年自学考试课程！点击进入免费试听<<<< 单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 11. CSF是指( ) A.企业系统规划法 B.关键成功因素法 C.企业系统法 D.关键因素法 12.面向对象方法的开发步骤中，分为可视化设计和代码设计两个阶段的是( ) A.系统调查和需求分析 B.OOA C.OOD D.OOP 13.下列不属于可行性分析的是( ) A.经济可行性 B.技术可行性
C.隐见的可行性 D.管理上的可行性 14.数据字典中，最小的数据组成单位是( ) A.数据结构 B.数据元素 C.数据流 D.数据存 15.关于代码的叙述不正确的是( ) A.惟一地标识系统中的某一事物 B.是人和机器的共同语言 C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明 D.主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( )
A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案： 11. B 12. D 13. C 14.B 15.C 16.D 17.C 18.B 19. A 20. D
一、填空题，请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.（管理信息系统）是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与（信息）。 4信息的三要素是（信源）、（信宿）与（载体）。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环称为（信息循环）。 6 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（半双向通信方式）。 7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，（内聚）性度量其功能强度的相对指标，（耦合）性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写是（DDS）。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了（数据世界）。 10 数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换，（报文交换）和（分组交换）。 12 系统分析阶段是要解决（“做什么”）的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称（CASE）技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段：需求分析，（分析），设计，（编程）和测试。 15 （电子商务）是指利用电子手段进行的商务活动。 16 （误码率）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为（信息）。 18 信息资源通常包括信息及其（载体）。 19信息理论的创始人是（香农）。 20 管理信息的处理应满足的要求是：及时，（准确），适用，（经济）。 21 （模块）是这样的一组程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能，内部信息及其运行环境。 22模块的（聚合）指模块内各个组成之间的凝聚程度。 23 （物流）是指企业中由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化，转换为产品而输出的运动过程。 24信息模型的主要要素是（实体）。25（数据挖掘）是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。 二单项选择题，请把答案写在括号内（每题2分，共20分） 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。 A.用在开发中的硬件费用 B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和转换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。 A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性 C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数据流程图的建立是在( C )。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容。 A.模块划分，程序设计，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，需求分析 D.程序设计，设备购买，数据准备与录入 6. 在文件管理系统中，任何文件的存取都要先查（B ） A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件名 7. 系统设计的原则之一是（C） A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那一个是输出设备（C） A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中，错误的是（D ） A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的人机界面 C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力，传输速率指的是（ C ） A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都应产生规范的文档，以下那
2018年10月自考《管理信息系统》真题 全国2018年10月高等教育自学考试管理信息系统试题 课程代码：02382 一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。 1.系统除了具有层次性、目的性的特性之外，还具备 A.无边界性 B.整体性 C.非相关性 D.静态性 2.计算机网络的组成元素包含通信子网和 A.资源子网 B.计算子网 C.传输子网 D.交互子网 3.关系模型中数据的逻辑结构可以理解为一个二维表，这个二维表称为 A.关系 B.元组 C.属性 D.主码 4.信息系统的开发方式中，具有省时、省事优点的方式是 A.独立开发和委托开发 B.委托开发和购买现成软件 C.独立开发和合作开发 D.合作开发和购买现成软件 5.信息系统项目成本管理包括的过程有成本估计、成本预算、成本控制以及 A.成本核算 B.系统规划 C.资源计划 D.成本变更 6.在可行性分析的各项工作中，关于项目的支出费用和取得的收益分析属于 A.技术可行性分析 B.管理可行性分析 C.时间可行性分析 D.经济可行性分析 7.数据流程图中，系统以外与系统有关联的人或事物指的是 A.数据流 B.数据处理 C.外部实体
D.数据存储 8.在下列选项中，关于业务流程再造的理解正确的是 A.精确描述原有业务流程 B.以简洁描述业务流程为目标 C.对原有业务流程翻版或简单描述 D.对现有流程进行根本性的再思考和彻底的再设计 9.数据字典中，用以描述数据的来源或去向的条目是 A.数据流 B.加工处理 C.数据结构 D.数据存储 10.系统分析阶段的最后一步是 A.分析优化 B.系统调查 C.可行性分析 D.新系统逻辑方案的产生 11.系统设计时，要求各模块独立性强，模块内部关系紧密，模块间的相互依赖较少，这属于系统设计的 A.系统性原则 B.经济性原则 C.灵活性原则 D.可靠性原则 12.根据系统的总体目标和功能，系统设计将整个系统划分为具有独立性的子系统和模块，其中独立性是指 A.子系统和模块内具有较高的相关性，模块间具有较高的联系性 B.子系统和模块内具有较低的相关性，模块间具有较低的联系性 C.子系统和模块内具有较高的相关性，模块间具有较低的联系性 D.子系统和模块内具有较低的相关性，模块间具有较高的联系性 13.目前我国使用的手机号码为11位，其编码规则为：前3位是网络识别号，第4～7位是地区编码，第8~11位是用户号码。这种代码设计属于 A.顺序码 B.层次码 C.特征码 D.助记码 14.在管理信息系统开发过程中，信息系统的评价除了包括立项评价、结项评价外，还包括 A.计划评价 B.实施评价 C.中期评价 D.运行评价 15.在信息系统安全防范体系中，对设备的运行环境，如温度和湿度，采取预防措施的活动，属于 A.物理环境安全控制 B.软件及数据安全控制 C.网络安全控制 D.计算机操作安全控制
10恭喜，交卷操作成功完成！你本次进行的《管理信息系统》第10章在线测试的得分为20分（满分20分），本次成绩已入库。若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。 测试结果如下： ? 1.1 [单选] [对] 决策支持系统（DSS）涉及计算机、管理决策、数学、人工智能等多学科的理论、方法和技术，对使用者而言，以下最好的说法是（）。 ? 1.2 [单选] [错] DSS是基于两种基本形式的结构分解和组合而演变起来的，这两种基本形式是（）。 ? 1.3 [单选] [对] DSS需要良好的人机对话子系统，最要是为了（）。 ? 1.4 [单选] [错] 与管理信息系统等其他信息系统相比，以下DSS的定义中，（）是DSS最显著的特色。 ? 1.5 [单选] [对] 以下与决策支持系统产生和发展最无关的是（）。 ? 2.1 [多选] [对] 决策支持系统（DSS）可由以下基本部件组成：（）。 ? 2.2 [多选] [错] 在决策支持系统的数据库子系统的部件包括（）。 ? 2.3 [多选] [对] 方法库中存储的方法以程序方式存储，一般有（）以及计划方法和金融方法等。 ? 2.4 [多选] [对] 模型库中的模型基本单元的存储方式目前主要有（）。 ? 2.5 [多选] [错] 把决策支持系统按管理层次分类时，一般有（）等几类。 ? 3.1 [判断] [对] 决策支持系统的目标就是要在人的分析与判断能力的基础上借助计算机与科学方法支持决策者对半结构化和非结构化问题的 决策。（） ? 3.2 [判断] [错] 决策支持系统的特征之一是：DSS对准管理人员经常面临的结构化程度高的问题。（） ? 3.3 [判断] [对] DSS（决策支持系统）的决策支持过程是一个自动化的过程。（） ? 3.4 [判断] [对] 人机对话子系统是DSS的用户与模型库子系统的接口。 （） ? 3.5 [判断] [对] 模型是以某种形式反映客观事物本质属性，揭示其运动规律的描述。（） 答案：一、CBACD 二、BCDE ABCDE ABCD ABCD BCD 三、1和5正确
★信息系统是一个集技术、管理、社会组成为一体的结合物，由计算机科学和技术、通信技术、系统理论、经济和管理、数学乃至行为科学等学科组成。 ★信息、物质、能源一起构成三大资源。 ★数据：是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的符号。 ★信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。 ★信息的作用： 1.信息可以减少人们对于事物的不确定性。 2.信息是企业制定计划的基础。 3.以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。 ★信息的特性： 1.真伪性，表示信息的准确性 2.层次性，信息和管理层一样，是分等级的 3.可传输性，信息可以通过网络等媒介快速传输 4.可变换性，信息可以转化成不同的形态 5.共享性，信息不具有独占性，是可以共享的 ★信息的分类： 1.按照认识主体分类（主观信息、客观信息） 2.按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性信息） 3.按照信息的运动状态分类（连续信息，半连续信息，离散信息） 4.按照信息的应用部门分类（工业信息，农业信息，经济信息，军事信息，政治信息） 5.按照信息的记录符号分类（语音信息，数据信息，图像信息） 6.按照信息的载体分类（生物信息，光电信息，文献信息） ★物流：是指物品由供给地向收货地的实体流动过程。
★资金流：指以货币的形式反映企业的经营状态的主要形式。 ★事务流：是指企业在处理企业内部和外部活动中产生的主要形式。 ★信息流：就是除了物流、资金流、事务流以外的信息的流动过程。 ★信息流的作用：信息流是伴随着其他的流的发生而产生的；信息流可以反映其他流的状态，对其他流具有调节和控制作用。 ★管理信息：是对企业生产经营活动所产生的原始数据进行加工处理，分析解释，明确定义后对企业的管理决策产生影响的数据。 ★管理信息的特点：信息量大，来源分散。 ★管理信息分类： 1.按照信息的来源（企业内部信息，企业外部信息） 2.按照信息的性质（常规信息，偶然性信息） ★管理信息的层次：战略信息（决策信息）、战术信息（管理控制信息）、作业层信息。 ★战略信息：环境信息、宏观信息，如厂址、新产品选择等 ★战术信息：一般是与各部门及部门联系有关的信息，如完成情况与计划情况比较、库存控制等 ★作业信息：一般是组织内部的作业信息，如每日销售量等 ★企业信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业的竞争力。 ★系统：是由相互作用相互依赖的若干组成部分，为了某个共同的目标组合起来的有机整体。 ★系统的含义：一个系统是由两个及两个以上的要素组成，组成部