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会议室管理工作总结

会议室管理工作总结
会议室管理工作总结

会议室管理工作总结

尊敬的各位领导:

首先要感谢公司能够给予我一个展示自我的平台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己,锻炼自我的机会,勇敢地站上台来接受领导的评判和考量。

我是XX部的员工XX,作为一名公司普通员工,自2009年进入公司以来,先后在xx和xx部门工作学习过,在工作过程中,服从领导安排,团结公司同事,创新工作思路,提高工作质量。我深深体会到熟悉业务,掌握技能是每个部门对员工基本要求,也是完成好本职工作,履行好职责的需要。对此我积极承担大小工作,在工作中做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身的综合素质。工作以来,除了完成本职工作以外,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。在岗期间多次受到领导表扬。无规矩不成方圆,工作以外,我也能严格遵守公司各项规章制度,规范言行,努力树立自身良好形象,点滴之处尽力呵护集体荣誉。信奉没有普通的岗位,只有普通的员工。

对本次竞聘会议室管理人员这个岗位我结合单位实际情况,和我个人对该岗位的了解,我做了以下整理:

1加强会议室卫生管理,不论每天开会与否必须每天至少清理一次会议室卫生。

2做好会前准备,每次开会前,摆好会议室的各种设备。 3以规范化、标准化、程序化为服务标准,做到业务精通,工作认真,了解会期、掌握会情。

4在岗期间精神饱满,礼貌用语运用恰当,茶水准备到位。做好会后事宜,每次会后清点物品,清理卫生。

6做好设备维护,及时维护会议室设备,注意设备安全每次开会结束,关好门窗,关闭电源。

7无论在上班期间还是其它时间开会,只要接到通知,提前一小时到岗进行会议准备。

以上是我作为一个准议室管理人员给自己所订的工作标准和目标。我认为,会议室是一个重要的工作场所,它承载着各级领导对我单位的直接印象,一个好的会议环境能使与会人员心情愉悦,对此会议室管理员这个岗位显得尤为重要。对我来说也无异于一场挑战,我相信,凭我对工作的热忱和经验完全能够胜任该岗位。如果领导能把这个工作交给我来做,我会努力工作,争取百尺竿头更进一步,尽快进入角色,制定会议室相关规章制度,协调各方与会人员,让领导及公司同仁在紧张有序的同时又能轻松愉快的开展工作。希望各位领导感受到我的决心,相信我的能力。

谢谢大家

X X

2014年5月30日

郴州金科四季度会议管理情况汇报告

本季度由本人接手会议管理工作,本人严格按照《金科集团会议管理办法》,优化会议管理流程,进一步规范公司会议管理制度化、标准化。下面就郴州公司第四季度会议管理作汇报:

一、会议管理的基本情况:

1、本季度,郴州公司共召开82个会议,其它视频会议48个,现场会议34个。日均一日一会。

2、郴州公司一共有大、小两个会议室,大会议室大概可以坐60人左右,小会议室一般可以坐15人左右,一套华为视频设备,一套音响功放设备安装在大会议室内,目前所有设备均正常运行。

3、郴州公司会议召开的分类分为视频会与现场会两大类,其中大型全员会议,如“半年度总结表彰大会”一般都在大会议室召开。一般小的部门级会议,或只有少数几人参加的视频会一般都在小会议室召开。

二、会议通知:

目前郴州会议通知由会议管理员在每周星期四之前收集各部门提交上来的会议通知,由会议管理员按时间顺序统筹整理成册,然后发布在公司的员工交流群中,

并且由会议管理员将每周提交上来的会议计划在本公司正式通知中发文。

对于公司会议通知,目前采用办公平台发布会议通知,即时消息加以辅助,员工交流群发布消息,或直接电话通知联系。

三、会议室的申请:

郴州公司会议室申请,上季度是由手工登记到册,然后按照登记在册执行。四季度,已将集团的会议管理系统用上了,现在操作起来非常简便,既方便了员工也方便了会议管理员,现已对各部门内业作了一对一对的培训。会议申请、及会议通知、会议管理上都能起到实用。

四、会议室的使用后登记:

为加强公司会议室使用完后的管理,本季度结合郴州公司实际情况,制作了“郴州公司大小会议室使用登记表”

具体由会议申请人开完会后,填写好表格,交会议管理员签字,会议管理员确认会议室实际使用情况再签字。

整体上来讲,郴州公司会议管理上日益完善,从会前通知收集到会后管理,都能做到有人管理,有相关责任人。但也存在不足的地方,如:临时会议的管理,会议室卫生的管理,会议室设备使用培训,这些不足都是我以后工作努力的方向。

会议室管理规定

深圳xxxxxxx有限公司

会议室管理规定文件编号:dzhr040301版次:a 页次:1/1 实施日期: 1、目的:会议室是公司用于举行会议、教育训练、借阅图书,开展招聘工作之综合型多功能场所,为做到合理使用,有效管理,故制定本规定。、范围:公司全体员工。、内容:.1 会议室仅限于本公司用于举行会议,教育训练,借阅图书,招聘等工作,未经允许不得借于他人使用,如借他人使用,需通过申请经副总经理批准方可。.各单位凡因公使用会议室,需填写《会议室使用申请表》报备人力资源部,经人力资源部协调安排后,方可在总务文员处领用钥匙,并使用会议室。.各使用单位在使用会议室时,不得抽烟、大声喧哗,仅用于正常工作。.4各单位在使用会议室的过程中,必须爱护公物,保持会议室的整洁,用完后所有设备放置原位。

3.5会议室内所使用设备、工具、办公用品未征得公司同意任何人不得拿出会议室或作为他用。.6使用完备后及时将钥匙退回人力资源部总务文员处,并由人力资源部核查使用后物品状况。拟文审核核准深圳xxxxxxx有限公司会议室使用申请单申请部门申请人计划使用时间使用原因备注部门审批人力资源部意

见。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。深圳xxxxxxx有限公司会议室使用申请单申请部门下一页

2013年视频会议系统管理工作总结

为确保我镇视频会议系统的正常运行及相关工作的有序开展,进一步提高政府办公效率,节约行政成本,一年来,我镇在县政府办的领导下,围绕《××县视频会议系统管护工作责任书》,认真认真开展工作,现将我镇XX年视频会议系统管理工作情况总结如下:

一、基本情况:

××镇位于××县东部,东接安宁市禄脿镇,南与易门县柏树村接壤,西邻××县川街乡,北与××县金山镇相交,系一市二县交界地,区位优势明显,境内交通四通八达。镇下设党委办、政府办、经济发展办、社会事务办、武装部、统计站、财政所、地税七分局、派出所、信用社、畜牧兽医站、烟叶站、供电所、司法所、林业站、文化服务中心、计生服务所、水管站、国土资源管理所、村镇规划所、中小学、卫生院、邮政所、农技推广服务中心、广播站、以及妇联、共青团、科协、残联、工会31个单位。

二、主在做法

领导重视,机构健全

我镇认真贯彻落实县政府网络办的会议精神,充分认识视频会议系统管护的重要性,成立了以镇长为组长,分管办

公室的镇党委副书记为副组长,相关站所负责人为成员的工作领导小组,明确专人负责视频系统的日常调试和管护工作,确保视频会议系统随时保持正常。并结合实际,制定了《××镇视频会议室管理规章制度》。

加强管理,确保正常

自视频会议系统运行以来,我镇严格按照县政府办的要求,及时落实视频会议室,专机专用,并安排熟练掌握计算机操作技术的人员参加县组织的相关培训和会议。定期检查设备的使用及运行情况,发现设备存在的问题,及时调试,确保开会时,设备正常。每一次视频会前,我镇视频会议系统管理人员都

严格按照县网络办的要求,做到提前调试,并做好相关会中服务工作。一年来,我镇没有因信号不正常而延误会议的情况发生。

人员到位,做好衔接

我镇注重加强对视频会议系统管理人员培训和管理,落实政府办公室人员和广播站人员组成此项工作办公室人员,负责此项工作的日常维护工作,定期检查调试设备,做好因人员变动等工作的衔接,确保人员及时“补位”。

三、存在的问题及今后努力的方向

存在问题

业务水平还达不到要求。视频会议系统是一项时限性很

强的工作,工作过程中,稍有不慎,便会使会议贻误,因此,只有不断提高业务水平,才能做好此项工作。

今后努力的方向

1、进一步提高视频会议系统重要性的认识,强化责任意识。

2、在县网络办的技术指导下,不断提高业务水平。

关于市行政中心会议室使用情况的调研与思考按照我局开展调研工作的要求,结合落实市政府关于调研市行政中心会议室使用收费情况的文件精神,近期我们采取召开座谈会、统计会议室使用场次及能耗情况、咨询省内外兄弟市县会议收费情况等方式对我市行政中心会议室使用情况进行了分析研究。现将有关情况报告如下:

一、会议室使用情况 1、会议室的构成及现状

我市行政中心办公大楼共有会议室47个,其中500人以上会议室2个,100-200人会议室3个,50人会议室个,30人以下会议室31个,被占用的会议室9个。如何科学规范地管理使用好这些会议室,是摆在我们面前的一个课题。、会议场次使用情况

近三年来平均每年召开大中型会议638场,小型会议4463场。其中市委、市政府平均每年召开大中型会议194场,市人大、市政协召开61场,市直其他单位召开383场,分别占总场次的30.4%、9.6%和60%。市委、市政府平均每

年召开小型会议1257场,市人大、市政协召开343场,市直其他单位召开2863场,分别占总场次的28.2%、7.7%和64.1%。按每年250个工作日计算,平均每天召开2.55场大中型会议,召开17.85场小型会议。主要使用单位如下表:

使用单位市委人大政府政协纪委组织部政法委

大中型会议

612992693

小型会议2921419135118

使用单位宣传部发改委经贸委统战部环保局统计局安监局

大中型会议

202010 13

小型会议 13621 140191 181 144

三年来工商联、总工会、物价局等非驻行政中心单位平均每年在市行政中心办公大楼内召开大中型会议均达20场以上。、会议室运行费用分析

市行政中心各类会议室的功率消耗见下表:

会议室三楼人民大会堂三楼会议报告厅八楼电视电话会议室十四楼中庭会议室十六楼中庭会议室

用电总功率1.904KW9.349KW7.57KW 18.01KW 16.12KW

照明系统2.66KW3.078KW.01 KW KW.71 KW

空调系统 18.26KW 18.2KW 13.5KW.KW.81 KW

音响会议系统9.464KW7.594KW.00KW.21KW.62KW

主席团会议室县会议室

楼层会议室

1.62KW.6KW.921 KW

1.10KW.1KW.KW

0.5KW 0.5KW 0.521 KW

会议室的运行费用主要考虑了水电汽等能源消耗费用、会议服务人员工资、音响桌椅等设备设施的维护保养折旧费用、茶叶毛巾席卡等耗材费用。大中型会议按每次会议3小时计算,会议报告厅电费240元,空调费450元,音响等设备设施维保费130元,会议室设备设施折旧140元,会议服务人力成本500元,绿植摆放50元,会标80元,席卡、茶水、毛巾、纸杯等消耗品每人约2.5元,每次会议固定费用约1500元,如参会人数为300人,还需约750多元的费用。按同样标准计算,人民大会堂、中庭中型会议室固定费用分别为1500元和650元。小型会议室费用较低,电费5元,空调费5元,服务费用20元。、本省其他市行政中心会议室管理情况

省内南通、常州、泰州等地的行政中心会议室均实行有

偿使用。一般驻行政中心单位召开会议仅收成本费,大型会议室基本费用在1000-1500元左右,中型会议室收费在500元左右,会标、席卡、纸杯等按实结算;行政中心外机关及事业单位使用行政中心会议室,其基本服务费双倍收取;其他单位使用行政中心会议室,其基本服务费三倍收取。二、几点建议

1、根据目前会议室使用的实际情况,建议设法收回被占用但却未正常使用的东台厅、大丰厅等会议室。

2、参照外地经验,对会议室实行有偿使用。

关于收费标准,建议如下:人民大会堂、会议报告厅每次收费1500元,8楼、14楼、16楼中庭会议室每次收费650元,茶水、毛巾、席卡、会标、绿化摆放等另外按实收费。小会议室不需服务不收费,提供服务每次收费20元。

以近三年平均使用频次计算,如按上述标准收费,仅固定费用每年可收取近50.5万元。、提高会议室服务标准,加大会议服务考核力度。从会议预定、会场布置、会前接待、会中服务等方面着手,全面按照五星级宾馆的服务标准来考核服务人员的仪容仪表、服务举止,使市行政中心的会议服务水平再上一个新台阶。三、市行政中心会议室有偿使用的利弊分析

市行政中心会议室实行有偿使用可以带来以下三点好处:

1、确保市行政中心各单位会议用房,减少2-3人谈点事也开会议室等情况,有效减少假借市领导名义的行政中心以外社会团体占用行政中心大会议室召开所谓讲座、辅导等会议、活动。

2、从落实公共机构节能规定的角度考虑,减少不必要的会议,既可降低行政运行费用,也可延长现有设备设施的使用寿命。

3、弥补各会议室设备、设施的维保费用不足的状况。实行会议室有偿使用,也会给工作带来一些难题:

1、收费工作难以被各市级机关单位认可,必须做大量的解释工作。为使收费工作能顺利实施,需提请政府办下发一个有关收费及收费标准的文件。

2、会议室收费使用后,市财政可能会相应减少一定数量的大楼运行经费,这里也有一些工作需要协调解决。

会议室管理工作总结

会议室管理工作总结 公司会议计划 一、常规会议 时间:每年 1月10日,如遇周末假期顺延地点:公司会议室 内容:各项工作总结;各高层述职演讲;财务盈利状况;业务成绩和趋势;绩效考核;评优颁奖;等等。主持人:总经理 参加人员:董事长;总经理;副总经理;财务总监及其他高管。 2、半年总结会 时间:每年 7月10日,如遇周末假期顺延地点:公司会议室 内容:各项工作总结;财务账目;各项业务开展和成绩;等等。主持人:副总经理参加人员:总经理;副总经理;财务总监及其他高管。 3、每月总结会 时间:每月1日,如遇周末假期顺延地点:公司会议室

内容:各项工作总结;财物账目;各项业务开展进度;绩效考核;网站维护;宣传推广;接待;等等。主持人:副总经理参加人员:总经理;副总经理;财务总监及其他高管。 4、每周例会 时间:每周星期一,如遇假期顺延地点:公司会议室 内容:总结上周工作,布置这周工作。主持人:副总经理 参加人员:总经理;副总经理;其他高管。 二、非常规会议 1、大型项目或活动 筹备前,项目活动筹备及分工会议项目活动开始前,检查筹备工作会议项目活动后,总结会议总结报告入档。 2、各项小活动

前期,布置分工会议 结束后,总结会议 总结报告入档。成都黒籽儿教育咨询有限公司xx年3月28日篇二:会议室培训计划会议室培训计划今天我们要讲的是会议室,会议服务是酒店服务的一个重要组成要素, ,所以我们大家一 起来学习和探讨一下会议室的守则,工作内容以及在以后工作中将会遇到问题和可能会遇到 的一些问题.一:会议室员工守则 1:个人着装及内务: -按规定穿好工作服,名牌戴在左胸上方,易于客人辨认,不得有开缝和纽扣脱落- 女服务员穿规定的长筒丝袜,不得有破洞,有跳丝;男服务员穿深色袜子不得穿丝袜,船型袜-按规定穿好黑色皮鞋,皮鞋应保持清洁光亮-女服务员应保持淡妆,适当施抹粉底,口红应选用适宜.不得将长发披在肩上,头发应

会议接待工作总结

会议接待工作总结 篇一:xx年年会议接待个人工作总结 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间: 一、前台接待方面。 xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

会议室工作人员工作报告

关于竞聘会议室管理人员的报告 尊敬的各位领导: 首先要感谢公司能够给予我一个展示自我的平台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己,锻炼自我的机会,勇敢地站上台来接受领导的评判和考量。 我是XX部的员工XX,作为一名公司普通员工,自2009年进入公司以来,先后在xx和xx部门工作学习过,在工作过程中,服从领导安排,团结公司同事,创新工作思路,提高工作质量。我深深体会到熟悉业务,掌握技能是每个部门对员工基本要求,也是完成好本职工作,履行好职责的需要。对此我积极承担大小工作,在工作中做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身的综合素质。工作以来,除了完成本职工作以外,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。在岗期间多次受到领导表扬。无规矩不成方圆,工作以外,我也能严格遵守公司各项规章制度,规范言行,努力树立自身良好形象,点滴之处尽力呵护集体荣誉。信奉没有普通的岗位,只有普通的员工。 对本次竞聘会议室管理人员这个岗位我结合单位实际情况,和我个人对该岗位的了解,我做了以下整理: 1加强会议室卫生管理,不论每天开会与否必须每天至少清理一次会议室卫生。 2做好会前准备,每次开会前,摆好会议室的各种设备。

3以规范化、标准化、程序化为服务标准,做到业务精通,工作认真, 了解会期、掌握会情。 4在岗期间精神饱满,礼貌用语运用恰当,茶水准备到位。 5做好会后事宜,每次会后清点物品,清理卫生。 6做好设备维护,及时维护会议室设备,注意设备安全每次开会结束, 关好门窗,关闭电源。 7无论在上班期间还是其它时间开会,只要接到通知,提前一小时到岗 进行会议准备。 以上是我作为一个准议室管理人员给自己所订的工作标准和目 标。我认为,会议室是一个重要的工作场所,它承载着各级领导对我 单位的直接印象,一个好的会议环境能使与会人员心情愉悦,对此会 议室管理员这个岗位显得尤为重要。对我来说也无异于一场挑战,我 相信,凭我对工作的热忱和经验完全能够胜任该岗位。如果领导能把 这个工作交给我来做,我会努力工作,争取百尺竿头更进一步,尽快 进入角色,制定会议室相关规章制度,协调各方与会人员,让领导及 公司同仁在紧张有序的同时又能轻松愉快的开展工作。希望各位领导 感受到我的决心,相信我的能力。 谢谢大家 X X 2014年5月30日

会议服务人员工作总结

会议服务人员工作总结 篇一:会务工作总结 工作总结 转眼间,到公司已经半个多月了。非常感谢公司领导和同事的关心和帮助。半个月来,通过公司培训以及日常工作感觉自己学到了很多东西,心理素质也比原来好了很多。 从开始对会务这份工作概念很模糊,到现在能从容的面对每一场 会议中的工作。这段时间,感觉变化最大也最重要的就是工作态度。应该时刻谨记的服务理念。 会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心。俗话说良好开端的是成功的一半,会前准备的充分是取得会议成功的前提,这就要求会务人员缜密的考虑每一项关键环节。 从七月一号到现在,我们接待过十余次会议和小餐厅服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼仪等相关知识,积累了很多的经验。 小餐厅接待是我之前一直都比较担心也是做得很不好的一项工作。上周的餐厅服务礼仪及一些常识培训对我来说帮助很大,之前自己上查到的资料都比较笼统,这次培训很细致很实用,比

如说鱼的摆放是左头右尾,鱼肚必须朝向客人,凉菜热菜的间隔摆放等。主动服务意识及细心观察是小餐厅接待是否成功的关键,每次接待要注意观察客户的喜好,酒水要及时添等等。 这半个月的工作中,我学到很多,也发现了自身的很多不足,遇 事考虑不够周全、不够细致。在以后的工作中,我会 总结经验,发现自身的不足,严格要求自己,做到务实、守信、创新、发展。 ?会*** 篇二:会议服务公司工作总结 会议服务公司工作总结 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20XX年年里,我在明阳天下会议服务公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20XX年的工作做一 个总结。 一、前台接待方面。 20XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求, 工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。

会议室服务员工作总结

会议室服务员工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查,分析过去遇到的问题所在并寻求解决方法。下面是带来的是会议室服务员工作总结,希望对您有帮助。 会议室服务员工作总结1 20xx年X月X日XX大酒店接待了***公司的会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,使得酒店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结: 一、精心准备,搞好会议宴会接待在宴会接待上,这是我们酒店第一次接待这么大型的会议,我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时,我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充;(例如用茶盅吃饭,是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现) 二、合理安排工作人员,量化工作任务. 1、提前一天广泛动员全店员工,保证服务人员充沛;2.促协调各部门员工积极参与,停休的调休,领班以上人员积极参与到一线服务中;3、如果有加班加点的员工,员工餐要做好伙食的具体安排;

三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位 1.各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合,协助。完成会议接待与宴会任务。 2.我们要抓住自己工作的重点,要解决自己任务中的主要矛盾,以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等,一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的) 四、加强员工培训,提高会议服务质量 会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。我们应该加强自身接待会议的能力。如:1布置会场环境,2要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况。 总结会议虽然结束了,也通过这次会议积累了些经验,但也确实出现了一点不足,我们将认真总结,并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去,也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。 会议室服务员工作总结2 本季度由本人接手会议管理工作,本人严格按照《金科集团会议管理办法》,优化会议管理流程,进一步规范公司会议管理制度化、标准化。下面就郴州公司第四季度会议管理作汇报:

会务部工作总结

会务部工作总结 总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面是小编为大家提供的会务部工作总结范文,希望能够帮到大家! 会议服务员工作总结会议服务员工作总结 时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了,我在明阳天下会议服务公司工作又经过一年了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。 总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。 新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾

馆创造最大价值。 我叫是一名网通营业员。 XX年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。 简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。 本文转自明阳天下会议服务公司,转载请注明出处

会议接待和会议室管理个人工作总结会议接待工作总结

会议接待和会议室管理个人工作总结|会议接待工作总结 时光飞逝,不知不觉又要迎来新的一年,在即将过去的一年里,我在中心领导和同事 的帮助下顺利完成了相应的工作: 一、会议接待方面 我们面对的大多是学校领导,老师和学生,所以我们更应该严格要求自己每次会议 前我们会做好相关准备工作,2021年中心共接待大小会议907次。 二、加强会议室管理 会议卫生是很重要的,所以只要没有会议的情况下我们会对每一个会议进行,仔细的 清洁,包括桌面打蜡拖地,各个角落卫生,从面使领导开会有一个,良好的开会环境。 三、提高服务质量 做到熟悉每场会议,会议前熟悉会议时间,地点名称人数和会议使用相关,物品保 证会议顺利开始,保持会场安静,及时为领导续水,及时检查会场,有无客人遗留物品。 认真完成领导交办其他工作,每月制作会议,考勤,排班负责一层,二层大厅卫生间楼 道卫生检查负责科技会堂大会场卫生情况。 在过去一年的工作中,我还存在许多不足,有时考虑不够周全,不够仔细,作为会议 的领班在新的一年里我会严格要求自己,加强同事之间的沟通协调能力,提高我们的服务 质量,让自己以最饱满的精神面貌迎接新的开始。 2021年底,泰安华新和园项目正式动工建设,建筑面积为地上32000平方米,地下7000平方米。作为项目开发单位管理人员,我参与了规划设计阶段规划设计指标、户型设计、道路管网设计方案讨论审查,并提出合理化建议30条,共20条被采纳并修改。施工 图设计阶段,审核建筑及结构设计施工图,发现多处矛盾或不合理之处并建议修改,避免 了后期返工,为公司减少损失。 项目施工总承包单位进场后,参与图纸会审,协助主管工程师对工程建设中的质量、 安全及进度进行日常管理,并积极协调处理施工过程中产生的各项问题。华新和园项目4#、5#、6#楼基坑开挖至设计标高后发现,土层多为杂填土及建筑垃圾,无法达到设计承载力 要求。按照规范要求,将杂填土及建筑垃圾全部挖出,而这时又出现了地基超深的问题。 这时设计单位给出了将建筑物基础尺寸加大、加长的处理意见,在经过查阅资料、反复论 证之后,我们发现将超深的地基部分其他材料回填并压实后也可满足地基承载力要求。最终,在我的坚持下,公司采用楼3:7砂石混合物进行回填的方案,在满足承载力的前提下 节省了上百万的工程造价。 4#-6#楼主体工程施工阶段,每道工序的验收都要求满足图纸设计要求及规范要求。 钢筋工程验收时,一根一根的对照图纸,从钢筋进场前的抽检送样,到楼上钢筋规格型号、

【热门】办公室年终工作总结汇总五篇

【热门】办公室年终工作总结汇总五篇 【热门】办公室年终工作总结汇总五篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的办公室年终工作总结7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 办公室年终工作总结篇1 在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,现将个人工作总结报告。 一、办公室内部工作 1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录,按时布置,做到了文件转接有登记。 2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询,上级部门检查接待工作。 3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传,完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。 4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室,办公桌椅的市场调查,电脑设备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳20xx年度的网络维护费用。与李主任交纳20xx年度集团公司取暖费。 5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。 6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。 7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。 8、积极参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利通

视频会议系统管理工作总结

2018年视频会议系统管理工作总结免费文秘网免费公文网 年视频会议系统管理工作总结2010-06-27 22:49:47免费文秘网免费公文网 为确保我镇视频会议系统的正常运行及相关工作的有序开展,进一步提高政府办公效率,节约行政成本,一年来,我镇在县政府办的领导下,围绕《××县视频会议系统管护工作责任书》,认真认真开展工作,现将我镇2009年视频会议系统管理工作情况总结如下: 一、基本情况: ××镇位于××县东部,东接安宁市禄脿镇,南与易门县柏树村接壤,西邻××县川街乡,北与××县金山镇相交,系一市二县交界地,区位优势明显,境内交

通四通八达。镇下设党委办、政府办、经济发展办、社会事务办、武装部、统计站、财政所、地税七分局、派出所、信用社、畜牧兽医站、烟叶站、供电所、司法所、林业站、文化服务中心、计生服务所、水管站、国土资源管理所、村镇规划所、中小学、卫生院、邮政所、农技推广服务中心、广播站、以及妇联、共青团、科协、残联、工会31个单位。 二、主在做法 (一)领导重视,机构健全 我镇认真贯彻落实县政府网络办的会议精神,充分认识视频会议系统管护的重要性,成立了以镇长为组长,分管办公室的镇党委副书记为副组长,相关站所负责人为成员的工作领导小组,明确专人负责视频系统的日常调试和管护工作,确保视频会议系统随时保持正常。并结合实际,制定了《××镇视频会议室管理规章制度》。 (二)加强管理,确保正常 自视频会议系统运行以来,我镇严

格按照县政府办的要求,及时落实视频会议室,专机专用,并安排熟练掌握计算机操作技术的人员参加县组织的相关培训和会议。定期检查设备的使用本文来源:文秘114http://及运行情况,发现设备存在的问题,及时调试,确保开会时,设备正常。每一次视频会前,我镇视频会议系统管理人员都严格按照县网络办的要求,做到提前调试,并做好相关会中服务工作。一年来,我镇没有因信号不正常而延误会议的情况发生。 (三)人员到位,做好衔接 我镇注重加强对视频会议系统管理人员培训和管理,落实政府办公室人员和广播站人员组成此项工作办公室人员,负责此项工作的日常维护工作,定期检查调试设备,做好因人员变动等工作的衔接,确保人员及时“补位”。 三、存在的问题及今后努力的方向 (一)存在问题 业务水平还达不到要求。视频会议系统是一项时限性很强的工作,工作过

2020如何写年终工作总结报告五篇

2020如何写年终工作总结报告五篇 日常工作中总有各种报告需要准备,工作报告、总结报告、述职报告等等。或许会觉得总结报告的PPT演示很难制作不知该从何处下手,下面是为大家准备2020如何写年终工作总结报告五篇,欢迎参阅。 年终工作总结报告一 一、标题要对 标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。 部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》; 大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于_公司年度营销工作的总结》,比较全面了。 标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。 二、引言要精 引言应短而精,官话、套话要少。 部门总结引言:如:李总: 现将营销部年度总结报上,请批示。 大公司业务总结引言:如:公司领导: 今年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史水平;成功开

发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高,。下面将分四部分向领导汇报。 若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。 三、总结要全 总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。 特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。 特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。 四、不足要准 一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。 不足一般不超过3点。 五、改进要实 针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。 年终工作总结报告二

会议接待工作总结

会议接待工作总结 导读:范文会议接待工作总结 【范文一:会议接待个人工作总结】 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 XX年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同

召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2、内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找

领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等

会务管理工作总结

会务管理工作总结 会务管理工作总结 会务工作总结 20** 年*月*日至*日,***论证会在***风景区召开,本次会议由*****主办,****承办,具体由*****负责。 本次会议,无论在人数上还是规模上,是***第一次高规格、 大规模的隆重接待。 会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下: 一、节俭高效,各负其责本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好***论证会的会议服务工作,我司仅提前 5 天成立了会议 筹备工作领导小组,统筹协调有关会务工作。 筹备工作领导小组成立以后,结合本次会议特点,在筹备小组下设了综合协调、秘书、会务、宣传报道和安全保卫 5 个工作组,明确划分了各小组工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作 时限。

各工作组又将分工的各项任务再次细化,使 ___汇总、住宿安排、就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、签到、车辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利召开。 二、群策群力,大胆创新本次会务接待工作由****同志亲自挂帅,精心组织,全面指挥。 会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。 大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是齐心协力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每个筹备人员 ___身影。 应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。 本次会议接待期间,会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。

精品—[会议室服务员工作总结]会议室两个月工作总结范文(三篇)

精品—[会议室服务员工作总结]会议室两个月工作总结范 文(三篇) 会议室两个月工作总结范文一 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间: 一、前台接待方面。 xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

会议室维保工作总结

2018年度工作总结 各位领导同事,时光荏苒,转眼一年又过去了,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了2018年所承担的各项工作任务。我们工作没有轰轰烈烈成果,这么多年在这岗位上兢兢业业,是我经历了不平凡考验和磨练,为了总结经验,克服不足,下面对2018年的主要工作做如下汇报: 视频会议维保是一项非常艰巨任务,我们岗位也就说明了我们工作性质,一年保障大大小小会议300余次,会议如果正常召开,一切相安无事,会议期间如果出现故障,就要承担一定责任,可能还会给公司带来负面影响,正是由于这样工作性质,让我们养成了做事必须仔细认真。 2018主要工作内容; 一、18年初市局新装修指挥大厅正常开始使用,我们配合指挥中心调试高清视频会议系统,经过反复调试配合公司技术支持,大厅高清视频会议正常运行。 二、上合峰会期间领导安排值班备勤配合市局安保指挥部调试各种会议模式,熟悉使用安保指挥部系统的操作(顺利完成领导交代任务) 三、9月份按照领导安排去寿光抗震救灾指挥部搭建视频会议系统,通过一天一夜加班调试,视频会议系统安全运行,得到省厅领导和市局领导高度赞扬肯定。10月份参与保密活动视频会议搭建,设备效果

均达到领导要求。 四、终端更换调试,省厅2 3信道高清改造,以及市局二三楼高清会议室根据领导要求增加新的对县市区会议备用终端,设备安装完成后均安全运行。 日常会议: 日常我们按照市局会议操作规范要求每天9:30和省厅进行日常会议试线,9:50和县市区进行会议试线,每周进行1-2次进行机房设备大检查,排查出来问题的设备第一时间报告处领导,进行维修或者更换,(机房现有设备目前都比较稳定)标清终端基本上全部更换,机房现有省厅三套高清终端,一套标清,市局对县市区有两套高清终端(根据市局领导要求增加一注一备),加上指挥中心两套高清会议设备(指挥中心设备属于公司采购,有问题也是我们这边负责调试),所有设备在我们维护下均正常运转。 日常工作我们做到会前早试线,故障早发现,问题早结解决,遇到故障后能第一时间解决,客户提出问题,能第一时间解决,不能一问三不知,加强对自己岗位新知识第一时间学习,按照公司服务要求,维护好公司的整体形象。 工作不足方面: (1)新的设备情况还有很多了解不到位,网络知识有待提高,工作中会遇到一些网络问题自己解决不了的,会及时和同事们学习沟通。

年度工作总结会议纪要

年度工作总结会议纪要 篇一:XX年年终总结会会议纪要 XX年年终总结会会议纪要 会议地点:医院会议室 会议时间:XX年1月20日19:00 主持人:周娟 记录人: 周娟 参会人员:刁红斌、刘春菊、李莉、马海丽、王针、张娟玲、严聪丽、 赵巧霞、杨瑞宁、张平、夏岚、李贞、谢金善、房冰、魏赞芸、贾康乐、邹海宁、周娟 会议内容: 一、刁院长讲话:定岗竞聘工作基本完成,周娟被聘为院办主任,今天的会议由她主持。 二、刘副院长讲话:13年大家辛苦了,感谢大家,新的一年继续努力。 三、各科汇报XX年全年工作并提出XX年工作计划,汇报内容详见各科年终总结及工作计划。 四、各科自由发言: 刁院长:敞开心扉,说出自己的观点。推选一人,汇总大家的建议、意见。

(推选结果:刘春菊、邹海宁) 王针:希望医院制定出比较细的各项规章制度,本科也会制定出详细的工作及合疗、医保工作制度,并和大家交流。 张娟玲:化验室原有设备老化,导致一些生化结果不能及时出报告,希望能增加新设备。 房冰:引进人才应有长久、持续性计划。其它医院在放射设备方面即将上新,我院的设备更新也刻不容缓。 马海丽:希望各科团结起来,拧成一股绳。希望XX年医院能给财务科增加财务人员一名,能上财务软件。 李贞:希望医院能报销参加学术会议等学习的路费;医院应引进合适的技术人才;住院患者急查项目(主要指生化检验项目)希望辅助科室做好配合;希望其他科室人员在接触到内科病患时能推荐到内科进一步治疗。 邹海宁:现在使用的计算机管理系统功能落后,急需改进,希望能上“医生站”,以减少差错、减轻药、护人员工作量。 谢金善:外科要发展,把丢掉的业务捡回来,急需人才(能写病历、管住院病人);急诊班加班应该有制度(指加班费);现阶段应想办法调动大家的积极性。 严聪丽:护理部现有18人,不够标准配置,仍需招护士,如要开展“优质服务”,人员需求更大;目前护理部在

前台年终工作总结精选5篇

前台年终工作总结精选5篇 公司前台个人年终工作总结2020【一】 加入xx公司前台工作以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下: 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。

办公室会务工作总结

办公室会务工作总结 篇一:XX年综合办公室工作总结 综合办公室XX年度工作总结 综合办公室是,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。 过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为14年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下:一、XX年综合办公室工作总结 (一)加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务 做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。每个人都能

从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。 (二)分工明确,密切配合,突出重点,工作到位 综合公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。在XX年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比都有所加强。 1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。XX年共制发红头文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次,共13份,且每月向建设厅进行至少一次网报。 2、加强固定资产治理,控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细,结合公司《资产管理办法》,同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,XX年综合办公室改革了采买办公用品流程,由办公室每月做固定的统计,按季度进行采买,大型采买办公用品共计4次,小型采买10

视频会议系统管理年终工作总结

视频会议系统管理年终工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 视频会议系统管理年终工作总结 为确保我镇视频会议系统的正常运行及相关工作的有序开展,进一步提高政府办公效率,节约行政成本,一年来,我镇在县政府办的领导下,围绕《××县视频会议系统管护工作责任书》,认真认真开展工作,现将我镇xx年视频会议系统管理工作情况总结如下: 一、基本情况: ××镇位于××县东部,东接安宁市禄脿镇,南与易门县柏树村接壤,西邻××县川街乡,北与××县金山镇相交,系一市二县交界地,区位优势明显,境内交通四通八达。镇下设党委办、政府办、经济发展办、社会事务办、武装部、统计站、财政所、地税七分局、派出所、信用社、畜牧兽医站、烟叶站、供电所、司法所、林业站、文化服务中心、计生服务所、水管站、国土资源管理所、村镇规划所、中小学、卫生院、邮政所、农技推广服务中心、广播站、以及妇联、共青团、科协、残联、工会31个单位。 二、主在做法 (一)领导重视,机构健全 我镇认真贯彻落实县政府网络办的会议精神,充分认识视频会议系统管护的重要性,成立了以镇长为组长,分管办公室的镇党委副书记为副组长,相关站所负责人为成员的工作领导小组,明确专人负责视频系统的日常调试和管护工作,确保视频会议系统随时保持正常。并结合实际,制定了《××镇视频会议室管理规章制度》。 第2 页共4 页

3 (二)加强管理,确保正常 自视频会议系统运行以来,我镇严格按照县政府办的要求,及时落实视频会议室,专机专用,并安排熟练掌握计算机操作技术的人员参加县组织的相关培训和会议。定期检查设备的使用及运行情况,发现设备存在的问题,及时调试,确保开会时,设备正常。每一次视频会前,我镇视频会议系统管理人员都严格按照县网络办的要求,做到提前调试,并做好相关会中服务工作。一年来,我镇没有因信号不正常而延误会议的情况发生。 (三)人员到位,做好衔接 我镇注重加强对视频会议系统管理人员培训和管理,落实政府办公室人员和广播站人员组成此项工作办公室人员,负责此项工作的日常维护工作,定期检查调试设备,做好因人员变动等工作的衔接,确保人员及时“补位”。 三、存在的问题及今后努力的方向 (一)存在问题 业务水平还达不到要求。视频会议系统是一项时限性很强的工作,工作过程中,稍有不慎,便会使会议贻误,因此,只有不断提高业务水平,才能做好此项工作。 (二)今后努力的方向 1、进一步提高视频会议系统重要性的认识,强化责任意识。 2、在县网络办的技术指导下,不断提高业务水平。 第3 页共4 页

[会议室服务员工作总结]会议室两个月工作总结范文(三篇)

[会议室服务员工作总结]会议室两个月工作总结范文(三篇) 会议室服务员工作总结会议室两个月工作总结范文(三篇) 会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论交流的活动,它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。下面是范文xxxx小编整理的会议室两个月工作总结范文(三篇),供大家参考会议室两个月工作总结范文(三篇)会议室两个月工作总结范文一 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间: 一前台接待方面。 XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二会议接待方面。 1外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议运维部工作会议人力监察培训会议全省g网经营部工作会议临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

会议接待工作总结

会议接待工作总结 会务接待工作总结 20XX年10月17日至18日,中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下,莅临****集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上,是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期间,公司圆满完成了接待工作的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下: 一、规范高效,各负其责 本着“规范、高效”的原则,为切实做好接待中国企业家思想俱乐部一行的服务工作,在集团公司领导的精心部署下,行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组,统筹协调有关接待服务工作。筹备工作小组成立以后,结合本次会议特点,筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。 经过划分,住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利圆满完成。

二、群策群力,精心安排 本次会务接待工作在领导的精心部署下,由总裁助理亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到重要任务、技术问题时,大家都是齐心协力,一齐上阵,在公司会议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所,都留下了行政人事部人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员共同努力的结果。 本次会议接待期间,会务组精心安排,使得会务和休闲两方面互相补充,相得益彰,取得了很好的效果。例如,在办公大厦前使用升空气球,在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语;在公司电梯 到会议室使用红地毯,凸显隆重喜庆氛围;安排观看四川的曲艺表演,参观武侯祠,让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气息。 三、经验与教训 归纳起来,有如下的经验值得传承: 1、得到会务接待的消息后,公司分别举行了全体员工会议和行政人事部工作会议,传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待任务。 2、行政人事部根据此次会务接待要求,整理出了责任落实到个人的会务接待流程。

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