分析体系
1. 1 . 定指标（度量值）
1.1.结果指标
1.1.1.定性指标
1.1.
2.定量指标
1.2.过程指标
1.3.效率指标
1.4.质量指标
1.4.1.业务健康度
2. 2 . 定维度（字典设计）
2.1.空间维度
2.1.1.国/省/市/区/县/镇/村
2.2.时间维度
2.2.1.年/季/月/日/小时/特殊时段/早晚
2.3.业务流程各环节维度
2.3.1.一级/二级/三级······层级流程
2.4.组织架构维度
2.4.1.部门/区域/班组
2.5.人员构成维度
2.5.1.性别年龄婚否/学历/工龄/专业度
2.5.2.用户分群（分级）、用户标签（画像）
2.5.
3.用户行为（触发）
2.5.4.基于用户路径
2.6.渠道维度
2.7.产品维度（基于产品节点）
2.8.自定义标准维度
3. 3 . 定基础数据
3.1.客户端
3.2.服务端
3.3.业务数据库
4. 4 . 分析方法
4.1.指标+维度-组合+拆分=分析
4.1.1.指标分析
4.2.量化标准
4.2.1.通过结果指标看清现状和问题点
4.2.2.改进方案落地、验收、评价、存档
5.反映某项业务产出或结果的指标项衡量业务健康度
6.用来衡量业务达成的关键节点是否执行到位去追踪问题出现的环
节
7.衡量业务好坏的参照物
8.明确分析目的
9.提出有价值问题