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因车辆丢失同时起诉停车场和保险公司应当如何处理

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胡建萍陈敏代正伟

一、问题的提出

1997年12月19日,原告四川省彭州市建筑安装工程公司与被告中保财产保险有限公司彭州市支公司?以下简称保险公司签订了对川AB-9666桑塔纳轿车的保险合同,保险期限为一年。同月20日,贺某从原告公司将该车开至成都寄放在成都市公安局锦江分局盐市口派出所?以下简称锦江分局设立的停车场内。在缴纳了10元停车费后,停车场向其出具了寄车发票。第二天,贺某发现寄放的车辆被盗,在报公安机关侦查无果的情况下,原告要求锦江分局和保险公司赔偿损失,但锦江分局和保险公司相互推卸,均不愿承担赔偿责任。原告故将二者作为共同被告推上法庭。法院在审理过程中,对锦江分局应当承担赔偿责任和保险公司应当支付保险金,以及锦江分局是赔偿责任的最终承担者等问题均无异议。但对原告能否同时起诉两被告,并判决锦江分局承担赔偿责任、保险公司在保险合同约定的赔付范围内承担连带责任的问题发生争议。第一种意见认为:原告不能同时起诉两被告,更不能判决两被告之间相互承担连带责任。理由是,原告与被告锦江分局之间系保管合同关系,与保险公司之间系保险合同关系,两者都是独立的法律关系,原告可以选择其中任何一种法律关系诉诸法律并达到索赔的目的。同时,保险公司与锦江分局在法律上没有任何关系,不具备民事法律中规定的应当承担连带责任的情形,判令两者承担连带责任没有法律依据。第二种意见认为:原告可以同时起诉锦江分局和保险公司,保险公司承担的是代付责任而非连带责任。第三种意见认为:原告不但可以起诉两被告,而且应当判令两被告承担连带责任。理由是,两被告之间实际上是一种不真正连带债务,司法实践中判令类似没有法律关系的责任人承担连带责任的情况大量存在,这样判决并不失公允。本案的典型性在于:在机动车丢失索赔纠纷中,当丢失车辆投保了盗抢险时,一旦出

现停车场和保险公司相互推卸责任,均拒绝承担赔付责任和支付保险金时,车主将两者同时诉至法院,法院处理这类案件时无论在程序方面还是在实体方面都缺乏明确的法律规定。具体说就是:两被告是连带责任还是不真正连带责任?原告可否同时起诉两被告?诉讼应当怎样进行?等等。

二、法理分析

(一)连带债务与不真正连带债务的区别

连带债务与连带债权同属于连带之债。由于连带债权对于债权人的利益甚少,实际上发生不多,而连带债务由于其有增强债权的担保作用而远比连带债权重要。所以,在当今连带之债中也多以连带债务为中心而研究和立法。

连带债务是指,几个债务人对债务承担连带义务,每个债务人都负有履行全部债务的义务,履行了义务的人有权要求其他负有连带债务的人偿付他应当承担的份额。不真正连带债务是指,多数债务人就基于不同发生原因而偶然产生的同一内容的给付,各负全部履行之义务,并因债务人之一的履行而使全体债务人的债务均归于消灭的债务。连带债务与不真正连带债务有诸多相似之处:债务人均为多数;给付的内容相同;各债务人均负全部给付义务;因一人给付而使全体债务归于消灭。但是二者的区别仍然是本质性的:

1.连带债务通常基于共同的产生原因,如共同侵权行为和共同契约,但也不以此为必要条件,如第三人加入既存的连带之债而承担连带债务,违约责任与担保责任因法律规定成为连带债务;而不真正连带债务的债权人和各债务人之间的债权债务关系必须基于不同的原因和法律事实而产生,相同的原因和事实不产生不真正连带债务。

2.连带债务具有共同的目的且各债务人在主观上互相关联。所谓共同目的,指多数债务人依其意思或法律的规定,为满足共同的目的(债权人权利担保及满足)而相互结合,其各个债务可视为达到此共同目的手段。而不真正连带债务各个债务人之间对债务的发生在主观上没有相互关系,债务之间也没有共同的目的,仅仅因偶然标的的同一把它们联系在一起。按照史尚宽先生的看法,有无共同目的,是连带债务和不真正连带债务的根本区别所在。

3.连带债务内部各债务人之间必然存在负担部分,虽然各债务人均负全部给付义务,但债务人之一超过其分担部分清偿债务后就产生对其他债务人的内部追偿权,这种追偿仅是基于各债务人的共同负责行为和各自承担的份额。而不真正连带债务不存在内部分担关系,因而也不产生基于各自应承担份额的内部追偿权,因此尽管他们各自都有履行责任范围内全部债务的义务,而且债务人之一在履行全部债务后也可能出现内部追偿的问题,但这种追偿不是建立在内部分担份额的基础上,而是基于债务可能有终局责任人。例如不真正连带债务人为侵权行为人和债务不履行人时,前者为债务的终局责任人,保险公司理赔后取得代偿利益让与请求权,可以向前者追偿。

4.连带债务中对债务人之一发生的事项,如履行请求、免除、混同、时效完成、受领迟延等,一般对其他债务人发生绝对的效力;而不真正连带债务中,由于各个债务是基于不同发生原因而分别独立存在,所以上述对债务人之一发生的事项的效力原则上不及于其他债务人。但也有例外,如债权人对终局责任人的债务免除具有绝对效力,在其免除限度内其他债务人的债务也归于消灭。

5.连带债务中债务人之一履行的具体债务与债权人的债权完全一致和重合,这里债权和债务是完全对应的关系,各债务人都有履行全部债务的义务,这个义务与债权完全相同。而在不真正连带债务中,就可能出现债务人之一的债务小于债权的情况。这是由于各债务系基于不同

的原因和法律关系产生的,由于法律关系和合同内容的不同,债务人各自承担的具体责任可能会发生一些差异。所以尽管各债务人均有履行自己全部债务的义务,但其中某债务人的债务可能会小于债权,不足部分只有另一债务人履行。这种情况在债务人之一为保险人的不真正连带债务中尤其可能出现。

6.连带债务实行法定主义而且其适用有法律的明确规定。按照我国民法通则第87条规定,只有在法律有明文规定或者当事人有明确约定时才能产生连带债务,否则不得擅自认定和适用,国外也是这样;对连带债务的适用法律也都有具体的规定。而不真正连带债务在各国包括我国的民事立法中都没有作出规定,因而其概念和具体运用都系法理性的,发生这类案件后均由法院根据不同法律关系的竟合情况酌定运用。

正是因为连带债务和不真正连带债务有以上诸多本质区别,因而对不真正连带债务的概念,大陆法系的德国、日本以及我国台湾地区的学说及判例都予以承认。但是也由于二者毕竟有一种似是而非的关系,加之立法上一有一无的特点,近年来对不真正连带债务的性质也发生了一些争论,德国有不少反对意见,积极说认为它就是一种连带债务,消极说则认为它是与连带债务全然无关的概念,甚至都不能以“连带"的文字来表示。但从各国司法实践来看,肯定不真正连带债务并认为它是异于连带债务并具有独立存在价值的观点仍然是一种通说,而且已经形成处理此类问题的成熟而精巧的科学方法。我国也广泛存在不真正连带债务的案例类型,在没有立法规定的情况下,承认不真正连带债务理论的独立价值并借鉴相关理论和实践解决我国实践中发生的类似案件无疑是明智的选择。

(二)本文涉及的案件应成立不真正连带债务

在对连带债务和不真正连带债务理论进行深入研究和分析的基础上,我们认为本文涉及的案例中锦江分局和保险公司的债务应属不真正连带债务。首先,原告与锦江分局之间形成的是合同不履行而导致的赔偿关系;原告与保险公司之间形成的是因保险事故发生而导致的支付保险金的关系。两个法律关系形成的债务之间没有共同的发生原因,也不是基于共同的法律关系,完全是因不同的原因和约定而发生的不同债务的偶然竞合。其次,两个债务之间也没有共同的目的。锦江分局与保险公司主观上显然缺乏相互关联,缺乏为满足共同目的而相互结合的因素,仅仅是因为偶然的诉讼标的的同一使他们都成为本案被告。再次,由于双方对债务不是共同负责和分担份额的关系,车辆被盗的最终责任人应为盗车人,但是在本案的两个不真正连带债务人中,相对而言,在不能追回被盗车辆的情况下保险公司应对原告承担相对终局的赔偿责任?因为保险公司的补充责任只能相对于终局责任人而言。这符合不真正连带债务的特征,而难以适用法律关于连带债务的规定。第四,对两个被告来说,他们各自依据不同的法律关系和法律规定所承担的具体责任可能略有差异,具体说支付保险金的数额可能因保险种类的选择不同会略小于合同不履行产生的赔偿数额。但这并不实质影响双方不真正连带债务的关系,因为两者责任的竞合是绝大部分,在这绝大部分责任竞合的范围内的债务才成立不真正连带债务,而不在竞合范围内的责任无疑是单独的责任,无连带可言。第五,我国现行民事法律并无出现此类情况当事人之间应当承担连带责任的明文规定?当事人也不可能约定。所以,认定二被告承担连带债务不仅缺乏法律依据,也缺乏法理基础,而认定为不真正连带债务符合这种关系的法律特征。

和连带债务一样,不真正连带债务的具体类型也是纷繁多样的,从司法实践中的情况来看,主要包括:⑴数个债务的不履行行为发生竞合而产生的不真正连带债务,如一方负责提供材料,另一方负责施工,因双方违约导致工程延缓;⑵数个独立的侵权行为偶然竞合而产生的不真正连带债务,如一方不法占有他人财物,另一方将其物毁灭;⑶数个合同不履行而致损害赔偿发生竞

合而产生的不真正连带债务,如重复损害担保;⑷一个债务的不履行行为与另一个侵权行为发生竞合而产生的不真正连带债务,如保险公司拒绝理赔和盗车人的盗车行为;⑸一个合同不履行而致损害赔偿与另一个债务不履行行为发生竞合而产生的不真正连带债务,如不履行雇佣契约而致雇工受伤的人和担保人;⑹法律上的债务与合同约定的债务发生竞合而产生的不连带债务,如一人依契约,另一人依法律规定共同抚养他人等等。

本文讨论的锦江分局和保险公司之间的债务关系应当属于上述第⑸类,即因合同不履行而致损害赔偿与债务不履行行为竞合而发生的不真正连带债务。具体说就是:锦江分局因未能履行保管合同中“妥善保管"义务而导致合同不履行的赔偿责任;保险公司因保险车辆丢失而产生支付保险金的债务。这两个债务完全是基于不同原因和不同法律关系及法律事实而偶然产生的同一内容的给付。两个被告分别都有责任履行自己的义务,而只要他们之一履行了自己义务,原告的目的就达到了,但由于他们都拒绝履行,原告同时向他们主张权利,这样就发生了因诉讼标的为同一内容的请求权竞合。它符合不真正连带债务的特征并且属于其中一种典型形态。

(三)不真正连带债务之诉应当如何进行

由于不真正连带债务是一种广义的请求权竞合,实际上债权人可以就同一债务对数个债务人分别单独发生请求权。他可以选择其中债务人之一请求履行而免除其他债务人的债务(免除终局责任人的债务效力及于其他);也可以在先向债务人之一请求履行债务未能满足时再向另一债务人请求履行债务;还可以同时向全体债务人请求履行债务。前两种情况实际上是单一的诉讼和给付之诉,系一般的债权债务纠纷;只有在后一种情况下才成立不真正连带债务,也才会出现诉讼应当怎样进行的问题。根据法律理论,我们认为,对涉及不真正连带债务的诉讼,法院应当把握好以下几点?

1.应当充分保护当事人的诉权。如前所述,不真正连带债务之诉是一种广义的请求权竞合,债权人可以选择,可以放弃,也可以同时起诉全体债务人。事实上,当债权人能够向债务人之一特别是有履行能力的债务人请求履行时,一般都不会同时向全体债务人请求履行,即使提出了这样的诉讼请求,由于缺乏法律的具体规定,法院在很多情况下也告知当事人选择债务人之一起诉。这可能是不真正连带责任之诉远远少于连带责任之诉的重要原因。但我们认为,选择债务人之一起诉和放弃对其他债务人的诉讼是当事人的权利,法院应予尊重,但当事人一旦起诉全体债务人时,按照不真正连带债务的理论和方便解决纠纷的目的,法院应当受理,而不应当要求当事人只能选择债务人之一起诉。

2.可以按非必要共同之诉审理并将不真正连带债务的各债务人列为共同被告。按照民事诉讼法第53条的规定和诉讼法理论,当诉讼标的是共同时,为必要共同之诉;当诉讼标的为同一种类时,人民法院认为可以合并审理并经当事人同意的,为非必要共同之诉。而在不真正连带债务中,没有诉讼标的是共同的情况,所以不成立必要共同诉讼;但是存在诉讼标的为同种类的情况,如均为违约行为或侵权行为,对此种情况可以按非必要共同诉讼处理;但当债权人与各债务人之间的诉讼标的为不同种类时(如一违约行为和一侵权行为),严格说就不符合共同诉讼的条件,但考虑到诉讼目的是共同的,分案处理可能陷入“一事二理"的法理矛盾和给当事人留下重复申请执行的漏洞,而且不真正连带责任也是一种诉讼类型。为了简便诉讼和回避诸多矛盾,我们认为也可以按非必要共同诉讼处理,但应当在一个判决书中对不同的债务人分别作出履行其全部债务的判决。

3.债务人之一按判决履行了债务,其他债务人履行债务的判决效力应当终止。这是一个不太能够从法理上解释得通的问题。因为法院按各自的诉讼请求分别作出判决,对债仅人来说,两个有效判决只能执行一个;对债务人来说,又不分顺序地都有履行各自判决的义务;而对法院

来说,面临如何解决一个判决执行而另一判决失效的法律难题。我们认为在立法最终解决这个问题之前,法院可以在把握大的原则(如不重复执行)的前提下灵活处理:第一,可以允许各债务人协商各自承担一定的债务份额,但这种协商的效力不及债权人,当一方反悔或无执行能力时,另一方仍有全部履行的义务。第二,在判决书中应当根据不真正连带债务的不同的法律关系和责任,分别确定各债务人各自应当承担的全部民事责任,并写明债务人之一履行债务后,其他债务人与其重合部分的债务即告免除(未重合部分仍有效力)。第三,对有终局责任人的,还应当写明其他债务人履行债务后可以向终局责任人进行追偿。

三、结论

承担机动车保管责任的停车场和保险公司对车辆丢失应当承担的责任是不真正连带责任,双方责任中保险公司应当承担相对终局的责任。这种民事法律关系法律没有明确的规定,但当车主因责任人相互推卸责任而将其同时诉至法院时,法院应当受理并按照不真正连带债务的民法原理和相应的民诉法规定作出处理。本文“问题的提出"部分中对案件处理的三种观点,虽然都有部分是正确的,但都有失偏颇:第一种观点正确地否认了债务之间的连带关系,但却没有认识到二者之间属于不真正连带债务,因而其绝对排除受理车主同时诉停车场和保险公司的观点是不可取的;第二种观点只认识到了保险公司理赔的代偿性质,而没有全面把握案件的法律关系;第三种观点应当说最具积极意义,从实体的角度提出了不真正连带债务的概念和理论;程序方面则肯定车主可以同时起诉停车场和保险公司,但其将不真正连带债务关系按连带责任方式处理的观点值得商榷。

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个人保险委托书

个人保险委托书 导读:本文是关于个人保险委托书的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【范文一:保险授权委托书】 委托人:__________;身份证号码:____________________;联系电话____________________。 受托人:__________;身份证号码:____________________;联系电话____________________。 就办理保险业务的事宜,委托人对受托人授权如下: 1、授权受托人代理委托人向__________提交并接收申报保险的有关资料; 2、授权受托人代理委托人__________办理向__________申报登记保险的其他事宜。 本授权委托书自委托人签字之日生效,自上述委托事项办理完毕之日失效。 委托人(签字):__________ 受托人(签字):__________ _____年_____月_____日 【范文二:个人社保委托书】 本人_________(身份证号码________________________,联系电话:________________________)需在佛山市办理个人社保业务,因事不能

亲自前去办理,现委托________(身份证号码________________________,联系电话:________________________)代为办理个人社保业务; 委托人:_________(签字按指印) 受委托人:_________(签字按指印) ________年____月____日 【范文三:个人保险委托书】 ________市社会保险管理中心: 本人:________(身份证号码:________________) 根据有关政策,需将在____省____市____县(区)缴纳的社会保险金________(养老\医疗)转入到厦门市,因故不能亲自前往办理,特委托____________(身份证号码:________________联系电话:________________)代为办理转入手续。 委托人:________(签字按指印) 受委托人:________(签字按指印) ________年____月____日 备注:受委托人应出示身份证原件核验,并提交身份证复印件。 【范文四:个人保险委托书】 尊敬的太平人寿保险股份有限公司________分公司: 本人________委托________(身份证号码:__________________)在____年__月__日至____年__月__日期间代为办理保险退保事宜(保单号:____________________) 本人同意款项通过银行转账方式进行领取和支付,转账账户信息

车险理赔委托书范本

车险理赔委托书范本 ?部门报案,直接向保险公司报案就可以。 车险理赔技巧二小损自己“买单” 专业人士说,向保险公司报案后,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。车主在找救援公司拖车、修理厂修车时,也要与汽车保险公司及时沟通,以免对方开的价与汽车保险公司的赔偿额相差太远。对于一些小事故造成的损失可由自己承担,因为由于没有或次数较少的理赔记录,明年续保时就可享受低费率优惠。 车险理赔技巧三索赔流程看仔细 出险后,有一套办理理赔的流程:首先是报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章;其次是及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损;还有就是提供财物损失的单据、凭证;最后就是车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。 至于向保险公司提供的单证,则有保险单、出险通知书、保险车辆事故证明、责任认定书、有关修理费用及施救费用的发票及其清单、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。 车险理赔技巧四理赔金这样领 通常理赔案件审理,从立案到结案的时限为10日,但部分情况

除外。比如申请人未及时报案或未尽举证责任的、有关鉴定书或证明未能及时提供的、案件处理结论被保险人或受益人与保险公司有争议的等等。 到保险公司领取理赔保险金时,车主须凭领款通知书及出示本人身份证,经核对确认后即可领取,如:确有特殊原因,本人无法亲自前来领款的,也可委托他人代领,但必须向保险公司提交由车主本人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明。 车险理赔技巧五异地出险别私了 开车外出期间,千元以内的小擦小碰会经常发生,如果问题不严重,可以先电话通知保险公司备案,回到本地之后,再把车开到修理厂修理。如果发生大的交通事故,首先必须要保护好现场,并立即向当地的公安交通管理部门报案,同时和当地保险公司取得联系,并在48小时内电话通知承保公司,说明保单号、出险时间、地点、原因及经过。 异地出险时,车主在不了解当地维修价格的情况下,尽可能到当地保险公司推荐的修理厂维修车辆。出险后,尽量不选择私了,私了之后没有保险公司的定损证明,出现问题再理赔的话,很难得到赔偿。同时,车险理赔委托书写的时候也需要将一切情况书写具体。 【汽车理赔委托书范本】 委托人:*** 性别:男 出生年月:1965年6月13日

智能停车场管理系统简述

智能停车场管理系统简述 根据多年设计、安装停车场收费系统的实际经验,停车场系统在设备选型上选用了适合地下车场管理的耐用可靠设备,在工程施工质量上做到严格施工要求;在软件和系统设计上为贵车场提供了一套最严格、最先进、易用、便于维护和运行可靠的智能停车场管理系统。 一、智能停车场管理系统概述 随着科技的进步和人类文明的发展,智能停车场管理系统在住宅小区、大厦、机关单位的应用越来越普遍。而人们对停车场管理的要求也越来越高,智能化程度也越来越高,使用更加方便快捷,也给人类的生活带来了方便和快乐。不仅提高了现代人类的工作效率,也大大的节约了人力物力,价低了公司的运营成本,并使得整个管理系统安全可靠。包括车辆人员身份识别、车辆资料管理、车辆的出入情况、位置跟踪和收费管理等等。 二、智能停车场管理系统的构成 停车场管理系统配置包括停车场控制器、远距离IC卡读感器、感应卡(有源卡和无源卡)、自动道闸、车辆感应器、地感线圈、通讯适配器、摄像机、MP4NET 视频数字录像机、传输设备、停车场系统管理软件等。 这种系统有助于公司企业、政府机关等对于内部车辆和外来车辆的进出进行现代化的管理,对加强企业的管理力度和提高公司的形象有较大的帮助。 三、智能停车场管理系统需求 停车场管理系统设立在小区内,有若干入口和出口。所有出入口都要求联网,式线数据通讯,并采用统一的计算机管理。最远的出入口之间的距离约为800米,和两个办公楼的地下室设有一个出入口,整个停车场采用IC卡和视频图像管理。 出、入口系统功能需求 车辆感应IC卡,可以存储持卡人的各种信息。感应IC卡安装在每辆车的驾驶室里面,当车驶过读感器的感应区(离读感器2米左右)时,感应IC卡通过读感器发过来的激发信号产生回应信号发回给读感器。读感器再将这个读取信号

停车场纠纷案例解析

停车场纠纷案例解析 停车场纠纷案例解析作者:佚名 时间:2008-9-21 浏览量: 现如今,车主与停车场之间的纠纷已成为百姓消费投诉的热点之一。不少车主认为,收费停车场有专人看管,车在停放期间如若发生被盗、刮花的情况,停车场理所当然应赔偿车主损失。然而事实上,当事故发生后,停车场往往拒绝对车主的任何损失进行赔付。停车场认为,“车场只负责提供车位的有偿使用,对车的安全和损伤并不负有责任。” 小车被盗、小车被蹭,车场都不赔付?到底哪些事故收费停车场才会进行赔付?停在车场的车被盗,被蹭,究竟是谁之过?谁又应该为此负责呢? 案例1 车被刮花后果自负?

节后返深的林小姐最近有些郁闷,原因是春节期间停放在小区停车场内的车,其左前叶子板明显有被刮蹭的痕迹,车漆掉了一片,非常难看。林小姐找到小区管理处要求赔偿,而管理处工作人员则以“车场只是提供停车位,不负责车辆安全和损伤”为由,拒绝为此事承担任何责任。为此,林小姐感到甚为不解,车明明是在停车场内被刮花的,停车场凭什么不负责赔偿呢? 案例2 停车场与车主间只是车位有偿使用关系? 深圳车主张某停在某收费停车场内的小车被盗,张某向停车场索赔,停车场却以只提供车位的有偿使用,不负责车辆的看管为由拒绝赔偿。张某此前投保了盗抢险,报案后张某得到了保险公司的赔偿。保险公司则依照保险法的规定,向停车场追偿损失,在遭到拒绝后,将该停车场相关人员全部告上了罗湖区人民法院,然该法院一审判决却判定“停车场无需为丢车负责”。保险公司不服,遂向市中级人民法院提起上诉。

市中级法院经审理后认为,“停车场的营业执照上注明经营范围是机动车停车,无机动车保管项目,其发放的收费卡,并非车辆保管收费卡,收取的费用是停放费,并非保管费。停车场与车主之间存在的是车位有偿使用关系,对被盗车辆不负保管义务,对该车的丢失不应承担赔偿责任。” 深圳市中院最终驳回了保险公司的上诉,维持原判――车场无需赔偿丢失车辆。 案例3 福田法院曾判停车场赔偿被盗车辆 令人费解的是,另一起在深圳市内停车场发生的丢车事件,被诉上福田区人民法院后,却被法院判定为,“停车场管理设施不完善,在保管车辆过程中未能及时发现盗车行为,过错在于停车场,故判停车场赔

地下停车场管理系统

智能停车场管理系统设计方案 前言 停车场系统设备应用领域非常广泛,国内各种大型或超大型商业收费停车场(机场、体育场、展览中心)、中小型商业收费停车场(酒店、写字楼、商场、剧院配套)、小区停车场等都有相应的应用,且不同的停车场对系统软、硬件的要求都有所差异。传统的停车场管理系统只解决了出入口控制的问题,对于停车场内部的停车引导、找车、快速进出等功能则鞭长莫及,而且在收费这个环节上也存在缴费方式单一、人工管理效率低下、存在收费漏洞等问题,更别说进行停车场整体的系统整合及资源优化配置了。 随着新的智能化停车管理技术不断发展,停车场管理正在向更开放、更灵活的方向发展。停车场管理走向智能化是停车场发展的潮流和趋势。传统停车场大多采用近距离读卡方式,必须停车伸手刷卡,下雨天容易被淋湿,上下坡道停车刷卡容易造成溜车、碰撞等事故。另外,传统停车场大都需要保安倒班值守,这样既给使用者造成了不便又牵制了物业的人力的资源。 智能停车场管理系统以智能卡技术为核心,以计算机和网络通信技术为手段,将停车场内的车辆更人性化、自动化管理。在智能停车场管理过程中,用户通过一张非接触式IC卡、手机终端便可实现通常的停车消费、临时用户管理和月租用户管理。同时,系统还可以对出入车辆实时记录和图像对比,使整个车辆管理做到技防、人防、物防相结合的安全管理。

一、设计需求 根据用户需求,系统选用基于车牌及车型识别的收费系统作为车辆出入停车场的凭证,通过出入口的车辆识别来判断车辆进出场的权限及车辆的停放时间和应缴停车费、停车管理系统,主要是对车辆进行智能化管理。本系统的设计本着先进性、安全性、扩展性和实用性相结合的原则。 系统在设计上汲取了先进的停车场管理系统的优点,能够完全适合于各种不同用户的共用,并对车辆进行科学的有效管理。 二、系统设计原则 1、先进性 本次系统在设备选型、网络设计、软件设计等各个方面,采用当今世界先进且具有发展前途的技术和产品,系统可平滑升级,具有一定的可扩展性和兼容性。在设计方面,采用容错设计和开发计算结构。 2、易管理性/易维护性 系统可通过电脑进行24小时实时控制和管理;系统管理员可在不改变系统运行的情况下具备对系统进行调整和故障的排除。 3、安全性 系统具有相当的安全等级,对内可通过多级密码管理机制防止内部人员的越权使用。 4、可扩充性/开放性 本统考虑今后发展的需要,在产品选型、产品容量和处理能力等方面都具有扩充功能,这种扩充不仅充分保护了原有投资,而且具有较高的综合性能价比。 本系统是一个开放的系统,采用集散型模块化结构设计,支持tcp/ip协议,支持sql数据厍。同时,整个系统符合国际标准接口协议,可增加第三方应用系统,可跟监控、防盗报警进行系统集成。

物业辖区内停车场奔驰轿车划痕案例分析

物业辖区内停车场奔驰轿车划痕案例分析 物业辖区内停车场奔驰轿车的划痕案例分析 案例: 某天晚上21点左右,某物业管理公司大厦管理处值班经理(保安领班)接到客人投诉,该大厦2号门广场车位上的一辆白色的奔驰轿车,车头上发现有被划过的痕迹。保安领班接到投诉后,立即与车管员、车主赶到现场查看。经检查,发现该车车头确有一道被划痕迹。该车车主说,19:45停车时,轿车是完好的。现在车头有了划痕,是广场车管员的责任,要求广场车管员和大厦管理处承担损失。保安领班当即表示,如果此车被划确系停在大厦2号门广场后发生的,大厦管理处应该承担相应责任,但划痕好像是条旧痕,如果拿不出确切的证据证明这条划痕是停车后发生的,要请内行或权威部门的专家来鉴定、确认后,再行处理。 车主认可这一建议后,保安领班随即拨打110与交警大队取得联系。110巡警赶到现场后,对划痕进行了细致的查看和分析:此划痕为深度划伤,已显露了第三层底漆。如果此划痕确系停在大厦2号门广场后出现的,那么划痕垂直下方的地面上一定会留有漆屑。经双方确认,地面没有清扫过,也未见丝毫漆屑;新的划痕两旁也应有漆屑卷边的残余,但现在车头上的划痕边是光滑的。他们得出的结论是此划痕为旧痕。面对这一结论,车主无言以对,面露愧色。保安领班见状不但没有责怪车主有栽赃之嫌,而且充满诚意地向车主致歉,承认自己工作还有不周到之处。如果车子刚来广场停车时,车管员对车子前后检查一遍,发现划痕,并请车主确认一下,就不会有以后的事情发生。 事后,大厦管理处组织了保安人员和车管员总结经验,并提出今后凡有车辆来大厦广场停车,车管员必须对其前后左右进行检查,发现问题当场请车主确认,并作好记录;同时要加强专业知识的学习,增强对现场问题的判断力和处置能力,尽可能妥善处理好突发事件。 点评分析: 奔驰轿车划痕事件,车主确有“栽赃”之嫌,因为该车头部这样明显的划痕,车主刚发现的可能性较小。保安领班对此事件的处理是得当的,请来专家鉴定,专家从科学的角度,得出无可否认的结论,使车主口服心服。在处理过程中,保安领班一直采取摆事实讲道理的办法,处理结束时又主动从自身寻找原因,防止了事态的恶化。如果上述事件处理不当,可能出现如下的结果:车主得逞,管理处承担不该承担的损失;或事态恶化,发生争吵或伤人事故等。 感谢您的阅读!

车辆保险理赔授权委托书

车辆保险理赔授权委托书 当车辆撞墙,或者撞台阶、水泥柱、树等发生事故时,可以不向交警等部门报案,直接向保险公司报案就可以。下面是出guo的为大家的“车辆保险理赔授权委托书”,仅供参考,和一起来看看吧! (法人或其他组织当事人的委托代理人用)委托单位名称: 所在地址: 法定代表人或代表人姓名:_________ 职务:_________ 受委托人姓名: _________ 性别:______ 工作单位:_________物流有限公司 电话:_______________ 现派我公司xxx 同志前往你处办理鲁LC_________辆违法超载处罚事项,作为我公司委托代理人。 委托单位:__________________ ____________年 ___月 ___日 _________是我____________物流有限公司单位法定代表人,在我____________物流有限公司单位任总经理职务。特此证明. 单位公章: ____________年___ 月___ 日 车百通汽车保险股份有限公司:_______________ 兹有我单位(个人)------------------委托(委托人)全权办理保险理赔事宜,并允许委托人领取报案号; --------------------的保险赔款。

领取保险款金额:¥ ----------------(大写: --------------- ) 以转账方式支付给:户名:------------ 开户银行: ------------------ 银行账户--------: 委托人在换行和处理上述单项的过程中,依法签署的有关文件,我均予以承认,此委托书有效期从签署之日起至理赔事宜处理完毕止。 理赔事宜包括:提交单证、办理车贷按揭保证、办理索赔申请 手续、领取赔款(含网上划款)。 重要声明: 1、本授权书是由本授权人亲笔填写,由委托人确 认其真实性,因虚假委托书导致的经济赔偿由委托人或领款人承担。 4、授权人(被保险人) * 明为本委托书必备附件。 授权人签章(公章): * 号:_______________ 日期:___年___月___日 (法人或其他组织当事人的委托代理人用) 委托单位名称:_______________ 所在地址:____________ 法定代表人或代表人姓名:______ 职务:_________ 受委托人姓名: _________ 性别: _________ 工作单位:_______________物流有限公司 电话:__________________

停车场管理系统方案

车辆出入控制管理系统设计方案————稳定、实用、先进的停车场管理系统

第一章公司简介 石家庄恩渡安保科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的智能化高新技术企业。公司主要致力于停车场管理系统、门禁考勤系统、智能通道、巡更系统、电动道闸、周界防范、智能一卡通系统和智能小区系统等机电产品以及相关周边产品的系统开发及应用。 公司建立了明确的质量方针,全新的经营理念在不断完善的市场结构前提下,采取多样化的销售代理制、经销制,工程商多方经济运行机制并举,不失任何发展机遇,努力使企业发展成为安防业的领航者。 我们拥有一流的人才,一流的团队,同时也拥有一流的服务。 我们贯彻执行"持续改进产品和服务,达到所有用户满意的质量"目标,我们坚信质量只有起点而没有终点,任何时候我们都不能停止对产品和服务质量的改进,我们理解用户的要求总是合理的,用户的不满意是我们改进工作的直接动力。 公司素以严格认真,倡导“团结务实,稳健发展”的企业精神,营造安防至尊品牌是我们创业的追求。“诚信为本、客户至上,精益求精、质量第一”是公司立业的宗旨,遍布全国各地的销售网络随时为用户提供最完美的服务。争创优质的产品、一流的售后服务、实现用户最完美的价值是我们的奋斗目标,也是我们不懈的追求!

第二章停车场概述 停车场电脑收费管理系统是现代化停车场车辆收费及设备自动化管理的统称,是一个以非接触式卡为车辆出入停车场凭证、以车辆图像对比管理为核心的多媒体综合车辆收费管理系统。该系统将先进的卡识别技术和高速的视频图像存储比较相结合,通过计算机的图像处理和自动识别,对车辆进出停车场的收费、保安和管理等进行全方位管理。是将车场完全置于计算机管理下的高科技机电一体化产品。 随着社会的进步和发展,人们的生活方式发生着深刻的变化,城市的交通拥挤便是现象之一。城市由于交通工具的增加造成的交通拥挤甚至混乱给人们的生活带来极大的不便,这种不便迫使人们去寻找高技术的有效手段去解决这种不便。智能化的停车场即是顺应这一时代需求的高技术产物,这不仅可以有效地解决乱停乱放造成的交通混乱,而且可以促进交通设施的正规化建设,同时也尽可能地减少车主失车被盗的忧虑。另外,在技术方面,其高技术性匹配于现有其它智能化系统,具有很好的开放性,易于与其它智能化系统组合成更强大的综合系统,顺应各种综合方式的高级管理。 停车管理,是针对建设安全文明小区的需要,以物业小区内的停车场智能化管理为目标,重点以小区内购买月租、月卡的固定停车用户为服务对象,以达到停车用户进出方便、快捷、安全,物业公司管理科学高效、服务优质文明的目的。对提高物业管理公司的管理层次和综合服务水平方面将起重要的作用。 在非接触式卡停车场管理系统中,持有月租卡或固定卡的车主在出入停车场时,经车辆检测器检测到车辆后,将卡在出入口控制箱的感应区掠过,读卡器读卡并判断卡的有效性,同时摄像机摄录该车的图像。对于有效的卡,自动道闸的闸杆升起放行并将相应的数据存入数据库中。若为无效的卡或进出场的车辆图像不同等异常情况时,则不给予放行。 对临时停车的车主,在车辆检测器检测到车辆后,按入口控制机上的按键取出一张卡,并完成读卡、摄像和放行。在出场时,在出口控制机上读卡并交纳停车费用,同时进行车辆的图像对比,无异常情况时道闸升起放行。 同时停车场管理系统具有强大的数据处理功能,可以完成收费管理系统各种参数的设置、数据的收集和统计,可以对发卡系统发行的各种卡进行管理,对丢失的卡挂失,并能够打印有效的统计报表。

保险授权委托书怎么写

保险授权委托书怎么写 一、以本公司的名义签订、修改本工程的合同书、协议书及补充文件等。 二、代表本公司组建项目经理部,聘请工程技术人员和施工人员,负责工程借款、支付和结算到中国工商银行账号,以本公司的名义缴纳国家规定的一切税费。 三、代表本公司负责工程的施工、管理、竣工和验收,确保工程质量和安全。 四、此委托书自委托之日起生效,直到工程竣工验收合格并处理好本工程有关的事项后失效。如果在施工当中发生工程质量事故、安全事故、拖欠民工工资等违法违规行为时,本授权委托书即中止。 中国XXX保险股份有限公司XXXX分公司/中心支公司: 贵公司保险单项下的被保险人已发生事故,现该保单保险金权利人委托持其本人身份证及相关索赔资料前往贵公司代为办理理赔申请。 委托期限:自年月日至理赔结束时止。 委托人郑重声明,凡由本授权委托书引发的任何法律或经济纠纷由委托人承担,与贵公司无关。 中国平安财产保险公司: 兹有我单位(个人)______________委托(受托人)

全权办理保险理赔事宜,并允许受托人领取保单号: __________________ 赔案号:___________________的保险赔款。 领取赔款金额:¥_____________(大写: _____________________________________) 以转帐方式支付给:户名: _____________________________________ 开户银行:______________________________________ 银行帐号:______________________________________ 受托人在执行和处理上述事项的过程中,依法签署有关文件,我均予以承认,此委托书有效期从签署之日起至理赔事宜处理完毕时止。 理赔事宜包括:提交单证、办理车贷按揭保证、办理索赔申请手续、领取赔款(含网上划款)。 重要声明: 1、本授权书是由本授权人亲笔填写,由受托人确认其真实性。因虚假委托书导致的经济赔偿责任由领款人承担。 2、为方便贵公司可以顺利将款项通过银行转帐划入以上指定的帐号,本授权人已确认以上指定的帐户信息完整有效。 3、如因提供的索赔资料和相关信息有误引起的后果由授权人承担。 < 授权人签章(公章): 受托人签章(公章): < 身份证号:身份证号: < 日期: 日期:

停车场车辆管理系统

停车场车辆智能管理系统 一、系统简介: HW-TC8000停车场车辆智能管理系统,是杭州浩云科技有限公司自主研发的具有自动检测、抓拍、识别和管理进出车辆等功能的智能

系统。该系统摒弃了过去难以施工、应用效果不佳的线圈触发方式,采用了最先进的视频触发检测识别算法,结合智能摄像机自动抓拍记录进出停车场的机动车辆,利用计算机网络通讯、图像分析处理、数据库管理等技术,对进出停车场车辆的准确定位、数据查询、收费核算、统计报表、安全防范等方面进行实时控制和全方位管理,从而有效地解决了以往以人为主的停车场管理方式所带来的诸多问题(如停车难、收费混乱、帐务审查难等),为广大用户提供极大便利,最大限度地提高了管理者的工作效率。 二、系统功能: 1、车辆视频检测功能 系统对停车场出入口监控范围内的所有车辆都能进行实时检测,无需外接其它触发装置。 2、车辆图像抓拍功能 对于进入停车场的车辆,系统可24小时全天候自动抓拍车辆图像,记录包括车辆图片、时间、地点、车牌号码等车辆信息并叠加到图像上。抓拍捕获记录的有效率超过99%。 3、车辆识别功能 对于每个车辆的图像照片,系统可以全自动进行包括车牌号码、车辆类型、车身颜色的智能识别,并留有未来升级识别功能的空间,如车标识别、人脸识别等。 4、信息传输功能 可采用以太网络或无线方式将车辆信息传回中心系统,也可通过

光纤或其他传输媒介以FTP或WEB等方式与公安管理系统连接,上报有关信息、对犯罪车辆进行控制,加强安全防范。 5、数据存储功能 系统可以存储至少300万辆车的信息,包括进出时间、地点、方向、牌照号、车型、车类等数据。 6、视频录像功能 系统可以选配摄像机,对进出车辆过程录像,生成视频片断文件,更直观地显示进出车辆信息。 7、远程管理功能 中心系统可以对岗亭端系统进行远程控制、远程操作、远程对终端系统进行配置维护,大大方便了管理维护人员的工作。 三、系统特点: 1、独立性 系统独立性强,安装方便易于实施,不干扰原有系统运行,可以在现有的各种停车场车辆管理系统中的灵活嵌入。 2、功能性 系统可以按照客户特点设计最适合自身的管理方式。可以设置任意多种收费类别,不同的车辆自动对应不同的费率,能适合各种收费制度。拥有强大的报表功能,能生成各类报表,并提供多功能数据检索。 3、人性化 岗亭终端操作简便,一般保安人员即可操作。系统识别精度高、

车辆保险授权委托书

车辆保险授权委托书 授权书是由当事人预备,及赋与一位他信任的人之一项权力――当他在精神或健康上出现问题,以致不能打理他个人财务时,替他作出财务上之决定,如买卖物业、银行存支、交税及交其他单据。下面就是小编整理的车辆保险授权委托书,一起来看一下吧。 车辆保险授权委托书篇一车百通汽车保险股份有限公司: 兹有我单位(个人)------------------委托(委托人)全权办理保险理赔事宜,并允许委托人领取报案号;--------------------的保险赔款。 领取保险款金额:¥----------------(大写:--------------- ) 以转账方式支付给:户名:------------ 开户银行:------------------ 银行账户--------: 委托人在换行和处理上述单项的过程中,依法签署的有关文件,我均予以承认,此委托书有效期从签署之日起至理赔事宜处理完毕止。 理赔事宜包括:提交单证、办理车贷按揭保证、办理索赔申请手续、领取赔款(含网上划款)。 重要声明: 1、本授权书是由本授权人亲笔填写,由委托人确认其真实性,因虚假委托书导致的经济赔偿由委托人

或领款人承担。 2、为方便贵公司可以顺利将款项通过银行转账划入以上指定的账号,本授权人已确认以上指定账号信息完整有效。 3、如因提供的索赔资料和相关信息有误引起的后果由授权人承担。 4、授权人(被保险人)身份证明为本委托书必备附件。 授权人签章(公章): 身份证号: 日期: 车辆保险授权委托书篇二(法人或其他组织当事人的委托代理人用) 委托单位名称: 所在地址: 法定代表人或代表人姓名:***** 职务:***** 受委托人姓名: ***** 性别: ** 工作单位:*****物流有限公司 电话: 现派我公司宋玉山同志前往你处办理鲁LC****车辆违法超载处罚事项,作为我公司委托代理人。 委托单位: 年月日 法定代表人身份证明书

开停车检维修过程中发生的事故案例

开停车检维修过程中发生的事故案例 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

开停车、检维修过程中发生的事故案例各单位: 由于本次检修项目多、任务重,为了圆满地完成本次检修任务,保证检修工作顺利进行,特下发2000-2011开停车、检维修过程中发生的典型事故案例。望各单位组织员工认真学习,举一反三,汲取教训,避免各类事故的发生,确保检修期间的安全。 1、2000年10月9日9:00左右全厂停车过程中,新变换低变炉用干煤气降温过程中低变炉出口放空周围充满煤气,此时造气车间在未考虑现场作业安全的情况下通知木工房架子工去低变炉打架子,8点多种架子工等三人开始施工当搭到第二封头时造成两名架子工中毒。 2、2000年10月10日10:00左右机修车间工人在检修新变换气分时,一人在器内不慎从架板上跌落造成脸部碰伤。 3、2000年10月20日10:30许造气车间工人检修新变换饱和塔填料时,在塔内被篦子板砸伤头部。 4、2003年5月20日,机修在检修10#造气炉室外部分设备时,焊工因未系安全带,从脚手架上掉下,造成右大腿骨折。

5、2003年11月7日锅炉车间保全工在更换2#高压泵轴承,用手锤、錾子敲击轴承时,异物将在旁边站着打手电的保全工眼睛迸伤。 6、2005年10月17日夜班,Φ800合成在停车泄压过程中,对放氨总管内液氨置换不彻底,使放氨总管内的液氨倒入系统,并随放空管冒出,造成环境氨味大。 7、2005年12月22日中班,在开车过程中,氨库操作工对当班系统运行情况不了解及核实,以至于在氨库出现假液位时没能及时做出判断和处理。 8、2005年4月2日13:10分左右,碳化车间提氢岗位在检修氨回收的气氨排污阀时,因阀头拿不下来,检修人员在进行观察时,阀头突然掉下,系统内残余浓氨水喷出,将人员眼部灼伤。 9、2005年4月29日23:20分,尿素车间泵工在紧固P-107A泵填料时,螺栓突然脱丝,造成该泵填料打出,氨水溅入眼中,将眼灼伤。 10、2005年9月2日上午8:00,尿素车间仪表工在处理P-103A泵泵体压力表时,因压力表根部阀内漏,自身防护意识不强,没有配戴防护用具,致使在卸压力表时,被喷出的碳氨液灼伤眼部。

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