iCollege项目测试计划
目录
第一章引言 (1)
1.1.编写目的 (1)
1.2.项目背景 (1)
1.3.定义 ................................................. 错误！未定义书签。
1.4.参考资料 ............................................. 错误！未定义书签。第二章任务概述.. (2)
2.1.目标 (2)
2.2.用户需求概述 (2)
2.3.关键设计和实现技术说明 (5)
2.4.条件与限制 (10)
第三章测试计划 (12)
3.1.测试方案 (12)
3.2.关联测试 (12)
3.3.系统测试 (13)
3.4.测试用例设计 (13)
第四章系统测试设计 (16)
4.1.版本兼容性测试 (16)
4.2.性能测试 (16)
4.3.恢复测试 (18)
4.4.安全性测试 (18)
4.5.压力测试 (19)
第五章评价准则 (20)
5.1.范围 (20)
5.2.准则 (20)
第一章引言
1.1. 编写目的
本文档是关于软通动力公司iCollege项目的功能及性能的要求，重点描述了iCollege 平台的设计需求。说明测试关注内容和测试方案，为测试的执行和质量评估提供依据和指导。
预期读者：管理者、用户及开发人员、测试人员。
1.2. 项目背景
针对系统包括前台修改内容、后台修改内容、积分系管理统、考试管理系统、问卷调查管理系统、新员工入职管理。本文档将对每一块功能进行详细的描述。
第二章任务概述
2.1. 目标
各功能应用普通文字或图表描述。并同时指出功能实现与业务需求的关系，即此功能实现了哪一部份的业务需求。为测试的执行和质量评估提供依据和指导。
2.2. 用户需求概述
在这一部分应对所有的软件需求进行足够详细的描述。详尽程度应以足够软件设计人员进行概要设计和系统测试人员进行系统测试计划和编写测试用例为准。
按系统功能的体系结构组织本章内容。
2.2.1. 系统用户
2.2.2. 主要业务需求
1.前台首页部分描述当客户登陆平台后，显示页面包括的内容如下：
（1）Logo由客户提供风格图片，增加讲师管理【讲师入口】、培训管理【管理员入口】（2）组成：由网络课堂、学习超市、资讯中心、积分中心四部分组成
（3）原“推荐网站”位置，改为在网站最下方显示，打开方式改为弹出方式显示。
（4）原“站点统计”位置，改在网站右下角显示。
（5）主页显示：待处理任务（未完成的学习、未完成的授课）、课程宣传、讲师宣传三大部分。
（6）左侧固定显示：我的学习、我的授课。
（7）左侧个性化菜单为用户为设定。保留原始功能。
（8）只改变页面风格，原功能保持不变。
2.网络课程描述当客户点击首页网络课堂后，显示页面包括的内容如下：
（1）显示：待处理任务（未完成的学习、未完成的考试、未完成的问卷、未完成的授课）、课程宣传、讲师宣传三大部分。
（2）左侧固定显示：我的学习、我的授课、我的问卷、我的考试、我的网络课堂。
（3）左侧个性化菜单为用户人为设定。保留原始功能。
（4）只改变页面风格，原功能保持不变。
3.学习超市部分描述当客户点击首页网络课堂后，显示页面包括的内容如下，见图1-3：
（5）显示：课程信息【原我要学习内容】、讲师宣传两大部分。
（6）左侧固定显示：已报班级。
（7)左侧个性化菜单为客户人为设定。保留原始功能。
（8）只改变页面风格，原功能保持不变。
3.咨询中心描述当客户点击首页咨询中心后，显示页面包括的内容如下：
（1）显示：共享资源、课程宣传、讲师宣传三大部分。
（2）左侧固定显示：无。
（3）左侧个性化菜单为客户人为设定。保留原始功能。
（4）只改变页面风格，原功能保持不变。
4.讲师管理描述用户将可以申请讲师、课程，并且可以对自己的课程的评价进行查看【课程评价体现在每门课中，不单独显示菜单】，点击右上方讲师管理后，显示页面包括的内容如下：
（1）显示：待处理任务【我未完成的授课、我完成的授课】。
（2）左侧固定显示：讲师申请、课程申请。
（3）左侧个性化菜单为客户人为设定。保留原始功能。
（4）只改变页面风格，原功能保持不变。
2.2.
3. 功能需求
1.后台首页部分描述当管理员点击首页培训管理后，显示页面包括的内容如下：
（1）“管理首页”、“前台”等横排功能键全部删除，只保留左侧竖排功能键
（2）“新员工培训”改为“新员工特训营”。功能保留原始功能。
（3）“培训需求-关注度统计”位置该模块改置左侧竖排功能键下方。
（4）“系统设置”位置该模块改置左侧竖排功能键下方。
（5）只改变上述的位置，上述功能保持不变。
2.讲师库管理部分描述当管理员点击讲师库管理后，页面修改的内容如下：
（1）由于有一些讲师，存在离职的可能，所以师资来源增加“离职”这个状态，可修改讲师状态为“离职”状态。
（2）讲师列表查询条件“师资来源”增加“离职”一列，并在列表显示，以便查询（3）学员不可对离职讲师进行关注。
（4) 离职讲师不出现在讲师宣传中
3.学员管理部分描述当管理员点击学员管理后，页面修改的内容如下：
（1）学员查询列表：增加学员在职、离职状态一列。数据来自PSA系统同步。
（2）所在部门处增加放大镜（弹出公司组织结构），只弹出“组织结构”页供参考，不做选择联动。
4.课程关注度统计管理部分描述当管理员点击课程关注度统计后，页面修改的内容如下：
（1）修改原始功能课程关注度汇总，修改后体现历史关注度。如当某门课程开始后该关注度变为0，如查看以前关注度，则需要查看历史关注度。
（2）在列表中点击“课程名称”，只显示该课程的“讲师”，并显示该课程的N次关注度列表，并可以显示总关注度点击“详细信息”显示关注学员。
（3）点击“讲师”，显示该讲师课程的N次关注度，并可以显示总关注度。
（4）点击“详细信息”显示关注学员。
5.培训管理部分描述当管理员点击发布培训后，页面修改的内容如下：
（1）只修改发布培训的页面内容。其它则保持不变。
（2）在现有页面功能上添加开班地址一列。选择方式【单选】，一次培训班只可选择一个开班地址。该功能的目的是：前台员工在进行该培训班报名的时候，会根据该员工的工作地点和开办地点进行比对，如不同只给与提示“您不属于当前区域，费用需自理”，无其他业务逻辑。如相同则进行正常报名。
2.3. 关键设计和实现技术说明
1.后天功能样式备注说明，用以说明以上内容为后台在原始版本上待修改的内容，后台页面【主页面、增、删、改、查】页架构不变，只做页面色调的微调。未提及的功能均保留原始功能。保留原始模块，以上面提及的后台修改内容为准。以下为本次改版不做修改的模块。如表1-1所示。
大模块小模块本次改版操作
培训管理培训查询保持原始功能不变
发布培训改动见1.1.2.5
培训归档保持原始功能不变新员工培训新员工助理确认保持原始功能不变
新员工确认详情保持原始功能不变课程管理课程库保持原始功能不变
讲师管理讲师和课程管理保持原始功能不变
学员管理黑名单保持原始功能不变
审批管理课程审批保持原始功能不变
讲师审批保持原始功能不变
请假审批保持原始功能不变
培训班审批保持原始功能不变
审批单据查询保持原始功能不变通知管理公告预告保持原始功能不变
站内信保持原始功能不变共享资料文件资源保持原始功能不变
后台网络课堂课程管理保持原始功能不变
学习跟踪保持原始功能不变报表统计培训记录汇总保持原始功能不变
培训补助表保持原始功能不变系统设置权限管理保持原始功能不变
系统管理保持原始功能不变
2.考试管理系统
该功能将取代原有系统的考试管理系统。主要用于学员的考试。不与现有系统其它环节进行挂钩，只和新员工入职考试关联。可以做到管理员自定义试题，管理员自定义考卷【选择试题】，学员前台进行答卷【题目为后台自定义随机的题目】，系统自动判分，并保留考生成绩。
（1）题库管理
●题型：包括【单选、多选、判断】三种题型。每题选择一种题型。
●题目：试题的题干描述【唯一性】。
●选项：单选题、多选题一般A~F六个选项，每道题最多6个选项。判断题只有“对”、
“错”两个选项。无问答题。
标准答案：每道题有唯一的标准答案，符合标准答案本题才能得分，否则不得分
（2）试卷管理
该部分内容用于管理试卷，管理员可建立试卷，选择题库中的试题放入试卷，并设定出题数目。试卷满分100分，60分及格。
●试卷标题【唯一性】
●试卷说明，以复文本编辑器的方式输入，
●添加试题：可添加多个试题。
●设定随机出题数
●设定是否为作为当前使用试卷
（3）考生答案
考生可对试题进行作答，该功能只和员工转正挂钩，可以查询考生是否通过入职考试，不和其它功能挂钩。
考试者登陆看到的内容包括两部分，以分页的形式出现：
待考试卷：未参加的考试和未及格的试卷都会显示在这里，点击试卷名称进行考试。
已答试卷：已经考及格的试卷会显示在这里，可以看到每张试卷的分数，点击试卷名称可以看到答题情况及正确答案。
●分数计算方法：每张试卷满分100分，每道题的分数为100/随机题数，实际得分
为【100/题目数目*答对的题数】，答案完全符合标准答案即为答对。
●考试通过的考卷不可再进行答题，只可查看考卷。
3.新员工状态管理
在新员工入职考试后，如果通过学习【显示未参加考试】，考生方可参加入职答题考试，考试通过后，可以从新员工页面进行查询。
4.问卷调查管理系统
该功能取代原有系统的问卷调查管理系统。主要用于学员的问卷调查和答题。不与现有系统其它环节进行挂钩，做到用户自定义试题，用户自定义问卷【选择试题】，学员前台进行答卷。
（1）题库管理
该部分内容用于管理题库，可建立试题放入题库，可对未引用的题库进行维护操作。
●题型：包括【单选、多选、判断】三种题型。每题选择一种题型。
●题目：即试题的题干描述【唯一性】。
●选项：单选题、多选题一般A~F六个选项，每道题最多6个选项。判断题只有“对”、
“错”两个选项。无问答题。
●标准答案：不设立标准答案。
（2）问卷管理
该部分内容用于管理问卷，可建立问卷，选择题库中的试题放入问卷。
●问卷标题【唯一性】
●问卷说明，以复文本编辑器的方式输入，
●添加试题，
●设定是否为当前问卷
（3）考生答问卷
考生可对试题进行作答，该功能不和其它功能挂钩。问卷调查每张问卷只可答题一次。
考试者登陆看到的内容包括两部分，以分页的形式出现：
待答问卷：未答问卷都会显示在这里，点击问卷名称进行考试。
已答问卷：已答完问卷会显示在这里。
5.新员工入职管理
该功能是实现新员工转正前的入职学习、入职考试，通过后，员工方可正常使用iCollege 功能。
新员工通过账号登陆本系统后，只能对当前系统进行查看操作，可注册积分账户，不可进行网络课堂学习，不可下载共享资源，不可在线选课、不可申请讲师。
新员工登陆系统后，可以看到页面的所有功能，并且只能够学习管理员指定的网络课堂的课程。学习通过后可以进行入职考试。新员工状态转为【未参加考试】
（1）新员工入职考试
该部分内容用于学员登录平台后已经进行过在线学习网路课堂制定课程后，进入在线考试环节。
新员工通过账号登陆本系统后，只能对当前系统进行查看操作，不可进行网络课堂学习，无可下载共享资源，不可报名课程、不可申请讲师。
新员工登陆系统后，可以看到页面的所有功能，并且只能够学习管理员指定的网络课堂的课程，也可进行在线考试。
●在线考试通过后不能再进行入职考试，但是还可查看入职学习视频，管理员可以进
行新员工确认。新员工状态转为【已通过考试】
●考试未通过则可再次进行考试。直到考试通过为止，考试不限制次数。
（2）新员工确认
●管理员登录系统后，可以将【已通过考试】状态的员工转为正式员工。
●员工转正之后，可以和正式员工享有相应的权限。
●本系统提供接口，人事系统输入员工编号，可以查询到该员工的状态，来确认员工
是否具备转正的条件。
新员工状态显示【未参加学习、未参加考试、已通过考试、已确认】四种。
●未参加学习：没有参加学习
●未参加考试：没有参加考试
●已通过考试：已通过考试并合格60分。该状态可以转正
●已确认：已转正的正式员工。
6.积分管理系统
（1）“管职”升级规则管理
●官职升降级说明：
?官职：从九品官到正一品，共18级。
?俸禄：每天登陆平台只可领取一次俸禄。
?官职分类：京官、武官、地方官
◆京官优势：升级花费减少20%
◆武官优势：发帖赏金加倍
◆地方官优势：俸禄增加50%
?升级费用：每次升级所需的银两。升级后的优点：会拿更多的俸禄。每次升级
不允许跳级升级，只可按照该顺序进行升级。
●官职升降级管理点：
?官职升级不允许跳级升级。
?官职首次登陆，开始选择官职类型，一旦选择后，后期不可进行官职类型修改。
?18级官职的个数、顺序、每级的俸禄、每级升级的费用后台不允许进行维护，
这是固定的值。
?18级官职对应的图片后台不可进行维护。
?18级官职的名字：例如(翰林院侍诏、钦天监监候)后台提供维护界面，是可以
进行维护的。
（2）银两奖励/消耗规则管理
●银两奖励/消耗管理点：
?奖励/消耗银两的项目后台不可进行维护。
?后台提供：奖励/消耗项目的银两数量的维护界面，故可对银两数量进行维护。
?关于银两奖励/消耗的操作项、规则、触发事件见1-2、1-3、1-4表。
（3）用户积分管理——账号新建
该部分内容用于用户新建账号。
●用户名：手动填写【必填项】
●选择官职类型：下拉选择（选择项：京官、武官、地方官）【必选】，该官职一旦选
中以后不可进行修改。
如果员工不进行建立账号，则进入系统后无法进行积分系统操作项的相关操作。
（4）用户积分管理——查看个人积分
●页面功能说明：
?个人信息：该信息来自员工基本信息，图片为该官职对应的图片。如图1-18
所示。
?领取日俸禄：每日只可领取一次，当日有效，不做累计
?培训讲师领取月俸禄：每月只可领一次，当月有效，不做累计。
?积分详情：该信息是用户用于查询相关积分收入查询的功能。
◆查询条件介绍
?积分来源：选择方式下来选择【全部、收入、支出】
?开始日期：做区间选择
?结束日期：做区间选择
◆消费记录介绍
?ID：编号
?操作：【如表1-2、1-3、1-4】表格的操作项。
?积分变更：为该次操作的积分变化
?日期：该次操作的日期
注：消费记录只显示操作的项目，不显示具体操作的那个事物。
（5）用户积分管理——后台管理员查看用户积分状况
该部分内容用于后台管理员查看员工当前积分。
显示员工信息表，可按照人员姓名作为模糊查询项，查询出相应的员工，点击某条记录“查看积分”列，可以查看到该员工的详细积分。如图1-19所示。
注：查看“详细积分”中的消费记录只显示操作的项目，不显示具体操作的那个事物。
2.4. 条件与限制
1.软件环境需求
软件要求
操作系统Microsoft Windows Server Enterprise 2003 R2 With SP2
数据库Microsoft SQL Server 2005 SP2
IIS环境IIS6
浏览器Microsoft Internet Explorer 8
框架：.Net Framework 2.0，.Net Framework 3.5&sp1
媒体播放器：Windows Media Services
动画播放：Flash
水晶报表：CRRedist2008_x86
2.硬件环境
数据库服务器
参考品牌及配置
参考型号Dell PowerEdge R710
CPU 2 * Quad-Core Intel? Xeon? E5600 Processor (2.4GHz)
内存12G DDR3
硬盘4*146GB SAS热插拔硬盘
电源 2 * 502/717W (100 - 240 V)
光驱DVD-ROM
WEB应用服务器
参考品牌及配置
参考型号Dell PowerEdge R610
CPU 2 * Quad-Core Intel? Xeon? E5600 Processor (2.13 GHz) 内存4×4GB ECC DDR3内存
硬盘 3 * 300GB SAS硬盘
电源 2 * 502/717W (100 - 240 V)
光驱DVD-ROM
客户端
参考配置
CPU Intel酷睿双核
内存2GB及以上
硬盘空间250GB及以上
光驱DVD-ROM
第三章测试计划
3.1. 测试方案
测试过程按三个步骤进行，即单元测试、组装、系统测试，根据不同阶段测试的侧重点不同，分别介绍测试策略：
3.2. 关联测试
1.单元测试
首先按照系统、子系统和模块进行划分，但最终的单元必须是功能模块，或面向对象过程中的若干个类。单元测试是对功能模块进行正确检验的测试工作，也是后续测试的基础。目的是在于发现各模块内部可能存在的各种差错，因此需要从程序的内部结构出发设计测试用例，着重考虑以下五个方面：
1）模块接口：对所测模块的数据流进行测试。
2）局部数据结构：检查不正确或不一致的数据类型说明、使用尚未附值或尚未初始化的变量、错误的初始值或缺省值。
3）路径：虽然不可能做到穷举测试，但要设计测试用例查找由于不正确的计算（包括算法错、表达式符号表示不正确、运算精度不够等）、不正确的比较或不正常的控制流（包括不同数据类型量的相互比较、不适当地修改了循环变量、错误的或不可能的循环终止条件等）而导致的错误。
4）错误处理：检查模块有没有对预见错误的条件设计比较完善的错误处理功能，保证其逻辑上的正确性。
5）边界：注意设计数据流、控制流中刚好等于、大于或小于确定的比较值的用例。
2.集成测试
集成测试也叫组装测试或联合测试。通常，在单元测试的基础上需要将所有的模块按照设计要求组装成系统，这时需要考虑的问题：
1）在把各个模块连接起来的时候，穿越模块接口的数据是否会丢失。
2）一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响。
3）各个子功能组合起来，能否达到预期要求的父功能。
4）全局数据结构是否有问题。
5）单元模块的误差累积起来，是否会放大，从而达到不能接受的程度。
我们在组装时可参考采用一次性组装方式或增殖方式组装方式。
3.3. 系统测试
系统测试目的是在于验证软件的功能和性能及其他特性是否与用户的要求一致，主要是下列类型的测试：
1）用户界面测试：测试用户界面是否具有导航性、美观性、行业或公司的规范性、是否满足设计中要求的执行功能。
2）性能测试：测试相应时间、事务处理效率和其他时间敏感的问题。
3）强度测试：测试资源（内存、硬盘）敏感的问题。
4）容量测试：测试大量数据对系统的影响。
5）容错测试：测试软件系统克服软件、硬件故障的能力。
6）安全性测试：测试软件系统对非法侵入的防范能力。
7）配置测试：测试在不同网络、服务器、工作站的不同软硬件配置条件下，软件系统的质量。
8）安装测试：确保软件系统在所有可能情况下的安装效果和一旦安装之后必须保证正确运行的质量。
3.4测试用例设计
1.各个模块测试用例
需求规格说明：在此详细描述软件项的用户需求。
测试用例：在次说明模块测试要用到的测试用例
1. 针对测试对象设计的第一个测试用例。
说明测试用例名、测试用例标识号、测试用例的测试目标、测试用例的详细描述、测试用例要用到的特殊设备和要求。测试数据包括正常数据，错误数据，异常数据等前提条件：描述完成本测试用例的必要前提条件。
执行时间：描述执行本测试用例的估计执行时间。
测试过程：第（N）步：描述一个单独的测试步骤。
2. 针对测试对象设计的第二个测试用例。
预期输出：
1. 测试用例一的预期输出。
2. 测试用例二的预期输出。
测试人：测试时间：年月日
2.集成测试用例
填写说明：
1）“软件项代号”是来自于软件功能结构划分中的规定，由“本系统接口软件项代号_对方接口系统软件项代号”格式确定。
2）“需求规格说明”是来自于《需求分析说明书》和《概要设计说明书》中的需求和设计要求。
3）“测试用例”是根据《需求分析说明书》和《概要设计说明书》来制定的。
4）“预期输出”是根据《需求分析说明书》和《概要设计说明书》来制定的。
3.系统内部接口测试
填写说明：
1）“软件项代号”是来自于软件功能结构划分中的规定，由“本系统接口软件项代号_对方接口系统软件项代号”格式确定。
2）“方案代号”是由测试方案编写人员根据实际情况制定的。
3）“需求规格说明”是来自于《需求分析说明书》和《概要设计说明书》中的需求和设计要求。
4）“测试用例”是根据《需求分析说明书》和《概要设计说明书》来制定的。
5）“预期输出”是根据《需求分析说明书》和《概要设计说明书》来制定的。4.系统测试用例
（1）病毒测试
填写说明：
1）“软件项代号”是来自于软件功能结构划分中的规定。
2）“方案代号”是由测试方案编写人员根据实际情况制定的。
3）“需求规格说明”是来自于《需求分析说明书》和《概要设计说明书》中的需求和设计要求。
4）“测试用例”是根据《需求分析说明书》和《概要设计说明书》来制定的。
5）“预期输出”是根据《需求分析说明书》和《概要设计说明书》来制定的。
第四章系统测试设计
4.1. 版本兼容性测试
1.Web兼容性测试的主要类型
Web兼容性测试主要是针对不同的操作系统平台，浏览器，以及分辨率进行的测试。
1.1 操作系统兼容性测试
常见的操作系统有Windows，Unix，Linux等，对于普通用户来讲，最常用的是Windows操作系统。Windows操作系统包括Windows XP，windows 2003，ista Win2000/NT，Windows9X等等。用户使用操作系统的类型，直接决定了我们操作系统平台兼容性测试的操作系统平台数量，进行操作系统平台的兼容性测试的主要目的就是保证我们的待测试项目在该操作系统平台下能正常使用。
对于一些特殊项目（比如定制项目），可以指定某一类型的操作系统版本，这些都应该在需求规格说明书中指明，针对这些指明的操作系统版本必须进行兼容性测试。
大部分的其他项目，是不指定操作系统版本的，针对这样的项目，我们应当针对当前主流操作系统版本进行兼容性测试，在确保主流操作系统版本兼容性测试的前提下，在对非主流操作系统版本进行测试，尽量保证项目的操作系统版本的兼容性测试的完整性。
1.2 浏览器兼容性测试
浏览器是Web系统中对核心的组成构建，来及不同厂家的浏览器对Javascript、ActiveX或不同的HTML规格有不同的支持，即使是同一厂家的浏览器、也存在不同的版本的问题。不同的浏览器对安全性和JAVA的设置也不一样。
目前最为常用的浏览器为：IE 6.0 IE 7.0，但由于操作习惯的问题，还有相当一部分用户喜欢使用腾讯TT，以及FireFox浏览器，这些浏览器同样也存在各个版本的问题，这个对于Web系统来讲是一个相当大的挑战。
对于一些特殊项目（比如定制项目），可以指定某一类型的浏览器（包括版本），这些都必须在需求规格说明书中指明，针对这些指明的浏览器必须进行兼容性测试，但大部分的项目，是不能指定浏览器的，针对这样的项目，那么我们必须针对当前的主流浏览器（含版本），在确保主流浏览器的兼容性测试通过的前提下，在对非主流浏览器（含版本）进行测试，尽量保证项目的浏览器的兼容性测试的完整性。
1.3分辨率兼容性测试
分辨率的测试是为了页面的版式在不同的分辨率模式下能正常显示，字符符合要求而进行的测试。
用户使用什么模式的分辨率，对于我们来讲是未知的，通常情况下，在我们的需求规格说明书中会建议某些分辨率。对于测试来讲，必须针对需求规格说明书中建议的分辨率进行专门的测试。现在常见的分辨率是1024*768，800*600.对于需求规格说明书中规定的分辨率，测试必须保证测试通过，但对于其他分辨率，原则上也应该尽量保证，但犹豫这个在需求规格说明书中没有加以约束，所以在一定程度上，开发往往会拒绝进行挑整。对于需求规格说明书中没有规定分辨率的项目，测试应该在完成主流分辨率的
兼容性测试的前提下，尽可能进行一些非主流分辨率的兼容性测试，在一定程度上保证大部分。
4.2. 性能测试
1.网络应用性能分析
网络应用性能分析的目的是准确展示网络带宽、延迟、负载和TCP端口的变化是如何影响用户的响应时间的。
（1）利用网络应用性能分析工具，例如Application Expert，能够发现应用的瓶颈，我们可知应用在网络上运行时在每个阶段发生的应用行为，在应用线程级分析应用的问题。可以解决多种问题：客户端是否对数据库服务器运行了不必要的请求？当服务器从客户端接受了一个查询，应用服务器是否花费了不可接受的时间联系数据库服务器？在投产前预测应用的响应时间
（2）利用Application Expert调整应用在广域网上的性能；Application Expert能够让你快速、容易地仿真应用性能，根据最终用户在不同网络配置环境下的响应时间，用户可以根据自己的条件决定应用投产的网络环境。
2.网络应用性能监控
在系统试运行之后，需要及时准确地了解网络上正在发生什么事情；什么应用在运行，如何运行；多少PC正在访问LAN或WAN；哪些应用程序导致系统瓶颈或资源竞争，这时网络应用性能监控以及网络资源管理对系统的正常稳定运行是非常关键的。
（1）利用网络应用性能监控工具，在这方面我们可以提供的工具是Network Vantage。通俗地讲，它主要用来分析关键应用程序的性能，定位问题的根源是在客户端、服务器、应用程序还是网络。在大多数情况下用户较关心的问题还有哪些应用程序占用大量带宽，哪些用户产生了最大的网络流量，这个工具同样能满足要求。
3.网络预测
考虑到系统未来发展的扩展性，预测网络流量的变化、网络结构的变化对用户系统的影响非常重要。根据规划数据进行预测并及时提供网络性能预测数据。我们利用网络预测分析容量规划工具PREDICTOR可以作到：设置服务水平、完成日网络容量规划、离线测试网络、网络失效和容量极限分析、完成日常故障诊断、预测网络设备迁移和网络设备升级对整个网络的影响。
从网络管理软件获取网络拓扑结构、从现有的流量监控软件获取流量信息（若没有这类软件可人工生成流量数据），这样可以得到现有网络的基本结构。在基本结构的基础上，可根据网络结构的变化、网络流量的变化生成报告和图表，说明这些变化是如何影响网络性能的。PREDICTOR提供如下信息：根据预测的结果帮助用户及时升级网络，避免因关键设备超过利用阀值导致系统性能下降；哪个网络设备需要升级，这样可减少网络延迟、避免网络瓶颈；根据预测的结果避免不必要的网络升级。
应用在服务器上性能的测试
对于应用在服务器上性能的测试，可以采用工具监控，也可以使用系统本身的监控命令，例如Tuxedo中可以使用T op命令监控资源使用情况。实施测试的目的是实现服务器性能4.测试图像
设备、服务器操作系统、数据库系统、应用在服务器上性能的全面监控，测试原理如下图。UNIX资源监控指标和描述监控指标描述平均负载系统正常状态下，最后60秒同步进程的平均个数冲突率在以太网上监测到的每秒冲突数进程/线程交换率进程和线程之间每秒交换次数CPU利用率CPU占用率（%）磁盘交换率磁盘交换速率接收包错误
率接收以太网数据包时每秒错误数包输入率每秒输入的以太网数据包数目中断速率CPU 每秒处理的中断数输出包错误率发送以太网数据包时每秒错误数包输入率每秒输出的以太网数据包数目读入内存页速率物理内存中每秒读入内存页的数目写出内存页速率每秒从物理内存中写到页文件中的内存页数目或者从物理内存中删掉的内存页数目内存页交换速率每秒写入内存页和从物理内存中读出页的个数进程入交换率交换区输入的进程数目进程出交换率交换区输出的进程数目系统CPU利用率系统的CPU占用率（%）用户CPU利用率用户模式下的CPU占用率（%）磁盘阻塞磁盘每秒阻塞的字节数
4.3. 恢复测试
恢复测试主要检查系统的容错能力。当系统出错时，能否在指定时间间隔内修正错误并重新启动系统。恢复测试首先要采用各种办法强迫系统失败，然后验证系统是否能尽快恢复。对于自动恢复需验证重新初始化（reinitialization）、检查点(checkpointing mechanisms)、数据恢复(data recovery)和重新启动(restart)等机制的正确性；对于人工干预的恢复系统，还需估测平均修复时间，确定其是否在可接受的范围内。
4.4. 安全性测试
软件安全性测试包括程序、数据库安全性测试。根据系统安全指标不同测试策略也不同。
1.用户认证安全的测试要考虑问题：
（1）明确区分系统中不同用户权限
（2）.系统中会不会出现用户冲突
（3）系统会不会因用户的权限的改变造成混乱
（4）用户登陆密码是否是可见、可复制
（5）是否可以通过绝对途径登陆系统（拷贝用户登陆后的链接直接进入系统）
（6）用户推出系统后是否删除了所有鉴权标记，是否可以使用后退键而不通过输入口令进入系统
系统网络安全的测试要考虑问题：
（1）测试采取的防护措施是否正确装配好，有关系统的补丁是否打上
（2）模拟非授权攻击，看防护系统是否坚固
（3）采用成熟的网络漏洞检查工具检查系统相关漏洞（即用最专业的黑客攻击工具攻击试一下，现在最常用的是NBSI系列和IPhacker IP）
（4）采用各种木马检查工具检查系统木马情况
（5）采用各种防外挂工具检查系统各组程序的客外挂漏洞
2.数据库安全考虑问题：
（1）系统数据是否机密（比如对银行系统，这一点就特别重要，一般的网站就没有太高要求）
（2）系统数据的完整性（我刚刚结束的企业实名核查服务系统中就曾存在数据的不完整，对于这个系统的功能实现有了障碍）
（3）系统数据可管理性
（4）系统数据的独立性
软件测试计划书
修订历史记录 （A-添加，M-修改，D-删除）
目录 1．简介 (4) 1.1目的 (4) 1.2背景 (4) 1.3范围 (4) 2.测试参考文档和测试提交文档 (5) 2.1测试参考文档 (5) 2.2测试提交文档 (6) 3.测试进度 (6) 4.测试资源 (7) 4.1人力资源 (7) 4.2测试环境 (7) 4.3测试工具 (7) 5.系统风险、优先级 (8) 6.测试策略 (8) 6.1数据和数据库完整性测试 (8) 6.2接口测试 (9) 6.3集成测试 (9) 6.4功能测试 (10) 6.5用户界面测试 (11) 6.6性能评测 (11)
6.7负载测试 (12) 6.8强度测试 (13) 6.9容量测试 (14) 6.10安全性和访问控制测试 (15) 6.11故障转移和恢复测试 (16) 6.12配置测试 (18) 6.13安装测试 (18) 7.问题严重度描述 (19) 8.附录：项目任务 (19) 1．简介 1. 1目的 ＜项目名称＞的这一“测试计划”文档有助于实现以下目标： [确定现有项目的信息和应测试的软件构件。 列出推荐的测试需求（高级需求）。 推荐可采用的测试策略，并对这些策略加以说明。 确定所需的资源，并对测试的工作量进行估计。 列出测试项目的可交付元素] 1. 2背景 [对测试对象（构件、应用程序、系统等）及其目标进行简要说明。需要包括的信息有：主要的功能和性能、测试对象的构架以及项目的简史。] 1.3范围 [描述测试的各个阶段（例如，单元测试、集成测试或系统测试），并说明本计划所针
文档标识：01 学生信息管理系统 软件测试计划书 编写者 校对 小组成员 数据库07-3班 二O一O年七月 第01小组
目录 1.引言 1.1.目的 测试学生信息管理系统中的各个功能模块是否满足用户要求，并测试是否存bug。预期达到能够使系统进行快速的改进和系统的提高。为了在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件的错误。 1.2.背景 a．本项目测试的背景；学生信息管理系统是一个教育单位不可缺少的部分,它的内容对于决策者和管理者来说都至关重要,所以学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。而计算机的应用便解决了以上问题，它带来更加科学，有效，正规的管理方式，给人们带来了很大的便利。学生信息管理系统界面简洁，操作简单，满足了学校对学生信息管理的需要。 b．该开发项目的历史，列出用户和执行此项目测试的机构或人群;该项目前后经历了三个阶段，前期设计阶段，然后是开发阶段，最后是软件的测试阶段。项目的用户针对的是学校的广大学生和管理员，系统的功能测试主要由专业的软件测试人员进行测试。 1.3.范围 学生信息管理系统试采用的是黑盒测试的方式来对系统进行测试。主要测试软件的功能是否满足客户的需要，性能是否优越以及系统所存在的问题。对系统的各个模块进行详细的测试，并记录测试的结果，对测试的结果进行细致的分析处理。测试时对系统的各个功能模块进行拆分测试，并以每一个模块都要测试到。对所有可能的结果进行测试，以及测试过程中存在的问题进行分析，然后提交测试的记录。最后，对软件存在的问题以及性能的测试进行全面分析，并给予记录。 在测试的过程中需要提出各个问题的假设，以及根据需求报告文档中存在的项目功能模块和用户的需求来改善系统。列出可能会影响测试设计、开发、或实施的所有风险或意外事件。列出可能会影响测试设计、开发或实施的所有约束。 1.4.定义 信息（Information）：有关学生个人的详细数据，如姓名、性别、家庭住址等 管理（Manage）：对学生信息进行操作，如增删改查等基本功能 统计（Account）：对学生信息的统计，如人数等 1.5.参考资料 列出编写本计划及测试整个过程中所要参考的文件、资料。 列出编写本计划时需查阅的Intenet上杂志、专业着作、技术标准。
软件测试计划书 项目小组：B 项目成员： 项目组长：
目录 1.引言 (2) 1.1.目的 (2) 1.2.背景 (2) 1.3.范围 (2) 1.4.定义 (2) 1.5.参考资料 (2) 2.测试内容 (2) 3.测试规则 (3) 3.1.进入准则 (3) 3.2.暂停/退出准则 (3) 3.3.测试方法 (3) 3.4.测试手段 (3) 3.5.测试要点 (3) 3.6.测试工具 (3) 4.测试环境 (3) 4.1.硬件环境 (3) 4.2.软件环境 (4) 4.3.通信环境要求 (4) 4.4.安全性环境要求 (4) 4.5.特定测试环境要求 (4) 5.项目任务 (4) 5.1.测试规划 (4) 5.2.测试设计 (4) 5.3.测试执行准备 (4) 5.4.测试执行 (5) 5.5.测试总结 (5) 6.实施计划 (5) 6.1.工作量估计 (5) 6.2.人员需求及安排 (5) 6.3.进度安排 (5) 6.4.其他资源需求及安排 (6) 6.5.可交付工件 (6) 7.风险管理 (6)
1.引言 1.1.目的 本测试计划将要简要介绍并进一步说明交换机主要功能的测试项目策略和方法。交换机研发人员希望通过此测试计划了解交换机的主要功能 并指出预期的读者范围。 1.2.背景 说明： a．本项目测试的背景； b. 测试计划所从属的软件系统的名称； c．该开发项目的历史，列出用户和执行此项目测试的机构或人群。 1.3.范围 本测试计划文档详细描述了{项目名称}测试的基本内容、测试范围、测试方法、所需要的资源（软件资源、硬件资源、人力资源及其它）以及在测试过程中的风险控制、时间进度等。 1.4.定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.5.参考资料 列出编写本计划及测试整个过程中所要参考的文件、资料。 编号资料名称作者日期出版单位 1 2 列出编写本计划时需查阅的Intenet上杂志、专业著作、技术标准。 查阅内容网点地址简介 2.测试内容 下表列出了XXXX项目的测试需求，并对其进行了优先级定义： 子系统名称模块名称测试点优先级说明
编号：xx-xxx-xx-001 某某某建设项目 软件测试计划 某某某有限公司 2018年01月
目录 1 文档说明 (2) 1.1 文档控制 (2) 1.1.1 变更记录 (2) 1.1.2 审阅记录 (3) 2 引言 (4) 2.1 编写目的 (4) 2.2 项目背景 (4) 2.3 参考资料 (4) 2.4 术语和缩略语 (5) 3 测试策略 (6) 3.1 整体策略 (6) 3.2 测试范围 (7) 3.3 测试交接标准 (8) 3.3.1 单元测试交接标准 (8) 3.3.2 集成测试交接标准 (8) 3.4 测试通过标准 (9) 3.5 测试类型 (9) 3.5.1 集成测试 (9) 3.5.2 功能测试 (10) 3.5.3 用户界面测试 (10) 3.5.4 性能评测 (10) 3.5.5 负载测试 (10) 3.5.6 强度测试 (10) 3.5.7 容量测试 (10) 3.5.8 安全性和访问控制测试 (11) 3.5.9 故障转移和恢复测试 (11) 3.5.10 配置测试 (11) 3.5.11 安装测试 (11) 3.6 风险分析 (12) 4 测试方法 (12) 4.1 里程碑技术 (12) 4.2 测试用例设计 (12) 4.3 测试实施过程 (13) 4.4 测试方法综述 (13) 4.5 测试团队结构............................................................................. 错误！未定义书签。 5 资源需求 (13) 5.1 培训需求 (13) 5.2 运行环境 (14) 5.2.1 软件运行环境 (14) 5.2.2 硬件运行环境 (14) 5.1 人力资源 (14) 6 测试时间安排 (15)
测试计划
目录 1.概述 (1) 1.1产品简介 (1) 1.2围 (1) 1.3限制条件 (1) 1.4参考文档 (1) 2.约定 (2) 2.1测试目标 (2) 2.2接收标准 (2) 2.3资源和工具 (2) 2.3.1资源 (2) 2.3.2工具 (2) 2.4送测要求 (2) 2.5编号规则 (2) 3.测试种类及测试标准 (3) 3.1测试种类 (3) 3.2测试方法及标准 (3) 3.2.1功能测试 (3) 3.2.2业务测试 (3) 3.2.3压力测试 (3) 3.2.4安装测试 (3) 3.2.5验收测试 (3) 4.测试重点及顺序 (4) 4.1预测风险 (4) 4.2测试重点 (4) 4.2.1功能测试 (4) 4.2.2业务测试 (4) 5.暂停标准和再启动要求 (5) 6.测试任务和进度 (6) 7.测试提交物 (7)
1.概述 1.1产品简介 本次开发是在销售助手一期的基础上进行的后续开发，包括新增客服功能模块、解决一期遗留的售前部分问题、完成必要的库房管理功能。二期结束后产品就成为一个比较完整的销售管理软件。 1.2围 本测试计划是针对<销售助手二期概要设计说明书>中规定容的测试计划，包括： ?改进后的报价书 ?改进后的客户关怀 ?销售机会中新增加的客户反馈 ?销售机会中新增加的客户组织分析 ?销售机会中改进的竞争管理（待定） ?销售机会中改进的联系人 ?改进后的产品和价格配制器 ?新增的销售知识库 ?新增的联系活动管理 ?新增的客户请求模块 ?新增的客服活动模块 ?新增的客服合同模块 ?新增的客服计划模块 ?新增的客服知识库模块 ?新增的完成关联任务模块 ?公共部分新加或改进的日历浏览数据 ?公共部分新加或改进的报表功能 ?公共部分新加或改进的个人事务中心 1.3限制条件 本测试计划受限于产品开发人员提交测试的容和时间的事实。根据开发人员提交模块的实际情况，本计划会做出相应修改。 1.4参考文档
XX项目 软件测试方案 编号：XX XX公司 2017年XX月
目录 1 文档说明..................................................错误!未定义书签。 文档信息............................................错误!未定义书签。 文档控制............................................错误!未定义书签。 变更记录......................................错误!未定义书签。 审阅记录......................................错误!未定义书签。 2 引言......................................................错误!未定义书签。 编写目的............................................错误!未定义书签。 读者对象............................................错误!未定义书签。 项目背景............................................错误!未定义书签。 测试目标............................................错误!未定义书签。 测试参考文档和测试提交文档..........................错误!未定义书签。 测试参考文档..................................错误!未定义书签。 测试提交文档..................................错误!未定义书签。 术语和缩略语........................................错误!未定义书签。 3 测试要求..................................................错误!未定义书签。 测试配置要求........................................错误!未定义书签。 硬件环境......................................错误!未定义书签。 软件环境......................................错误!未定义书签。 测试手段............................................错误!未定义书签。 测试方法......................................错误!未定义书签。 测试数据............................................错误!未定义书签。 测试策略............................................错误!未定义书签。 单元测试......................................错误!未定义书签。 集成测试......................................错误!未定义书签。 系统测试......................................错误!未定义书签。 验收测试......................................错误!未定义书签。 测试资源............................................错误!未定义书签。 测试阶段及范围......................................错误!未定义书签。 通过测试的标准......................................错误!未定义书签。 4 软件结构介绍..............................................错误!未定义书签。 概述................................................错误!未定义书签。 5 用例表格..................................................错误!未定义书签。 6 关注点....................................................错误!未定义书签。 文本输入框..........................................错误!未定义书签。 下拉列表............................................错误!未定义书签。 增加数据............................................错误!未定义书签。 修改数据............................................错误!未定义书签。 删除数据............................................错误!未定义书签。 查询数据............................................错误!未定义书签。 数据导入导出........................................错误!未定义书签。 数据接入与处理......................................错误!未定义书签。 其他................................................错误!未定义书签。
目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2计划 (3) 2.1 软件说明 (3) 2.2测试内容 (3) 2.3 测试1（标识符） (3) 2.3.1 进度安排 (3) 2.3.2条件 (3) a.设备 (3) b.软件 (3) c.人员 (3) 2.3.3测试资料 (3) a.有关本项任务的文件 (3) b.被测试程序及其所在的媒体 (3) c.测试的输入和输出举例 (3) d.有关控制此项测试的方法、过程的图标 (3) 3评价准则 (3) 3.1范围 (3) 3.2数据处理 (3) 3.3尺寸 (3)
4.2功能2（标识符）..................................... 错误！未定义书签。5分析摘要.................................................. 错误！未定义书签。 5.1能力................................................ 错误！未定义书签。 5.2缺陷和限制.......................................... 错误！未定义书签。 5.3建议................................................ 错误！未定义书签。 5.4评价................................................ 错误！未定义书签。6测试资源消耗.............................................. 错误！未定义书签。 测试计划书 1引言 1.1编写目的 该《测试分析报告》文档有助于实现以下目标：了解软件的具体功能，作为软件开发人员开发的主要过程，对软件的功能、性能、接口、数据结构等功能的具体测试结果与预期的要求进行分析，为完善及改进软件的功能提供依据。 本软件测试计划说明的读者对象是软件设计人员、测试人员。 1.2背景 1）待开发系统软件名称：学生信息管理系统； 2）本项目的任务提出者是学校信息管理系统的各位老师，由本小组负责开发，用于测试成绩查询及管理； 3）测试环境：本系统属于学生成绩管理模块，实现的是网络管理系统中关于学生成绩管理的子功能，通过此软件，提高用软件工程分析问题、解决问题的能力，同时增强对数据库和VC#的使用能力。
XXX项目 软件测试计划 编号： xxxx公司 20xx年xx月 目录
1文档说明 (2) 1.1文档信息 (2) 1.2文档控制 (2) 1.2.1变更记录 (2) 1.2.2审阅记录 (3) 2引言 (4) 2.1编写目的 (4) 2.2项目背景 (4) 2.3参考资料 (4) 2.4术语和缩略语 (5) 3测试策略 (5) 3.1整体策略 (5) 3.2测试范围 (7) 3.3测试交接标准 (8) 3.3.1单元测试交接标准 (8) 3.3.2集成测试交接标准 (8) 3.4测试通过标准 (8) 3.5测试类型 (8) 3.5.1功能测试 (8) 3.5.2性能测试 (9) 3.5.3容量测试 (9) 3.5.4安全测试 (9) 3.6风险分析 (9) 4测试方法 (10) 4.1里程碑技术 (10) 4.2测试用例设计 (10) 4.3测试实施过程 (11) 4.4测试方法综述 (11) 4.5测试团队结构 (11) 5资源需求 (12) 5.1培训需求 (12) 5.2运行环境 (12) 5.2.1软件运行环境 (12) 5.2.2硬件运行环境 (13) 6各阶段时间分配 (13) 7测试过程管理 (13) 7.1测试文档 (13) 7.1.1测试文档管理 (13) 7.2缺陷处理过程 (14) 7.3测试报告 (14)
1文档说明 1.1文档信息 文档基本信息参看表1-1文档信息表。 表1-1文档信息表 1.2文档控制 1.2.1变更记录 文档变更记录在表1-2中详细记录。
1.2.2审阅记录 表1-3中详细记录了审阅记录。
实用测试计划书（样本）公司标识（Logo） 软件名称 测试计划书名称 第X.X版 X年X月X日 作者 公司文件，谨供内部使用
目录 1.测试计划文件名及存放处………………………………………………………………………... 2.测试计划书简介…………………………………………………………………………………... 2.1 测试计划书目的阐述………………………………………………………………………... 2.2 测试背景简介………………………………………………………………………………... 2.3 测试范围……………………………………………………………………………………... 2.4 参考文献……………………………………………………………………………………... 3.测试项目…………………………………………………………………………………………... 4.主要测试部分……………………………………………………………………………………... 5.不测试部分………………………………………………………………………………………... 6.测试内容…………………………………………………………………………………………... 6.1 测试操作平台一览表………………………………………………………………………... 6.2 回归测试……………………………………………………………………………………... 6.3 软件新增部分测试…………………………………………………………………………... 6.4 性能测试……………………………………………………………………………………... 6.5 强度测试……………………………………………………………………………………... 6.6 文件审查……………………………………………………………………………………... 6.7 自动测试……………………………………………………………………………………... 7.测试通过与否的界定准则………………………………………………………………………... 8.测试中止及恢复测试的准则……………………………………………………………………... 9.测试资料…………………………………………………………………………………………... 9.1 测试计划书…………………………………………………………………………………... 9.2 测试实例……………………………………………………………………………………... 9.3 缺陷（测试）报告……………………………………………………………………………... 10.测试具体操作……………………………………………………………………………………. 10.1 测试前的准备工作………………………………………………………………………... 10.2 具体测试………………………………………………………………………………….. 10.3 编写缺陷报告及测试报告……………………………………………………………….. 10.4 纠错审核………………………………………………………………………………….. 11.测试基本支持……………………………………………………………………………………. 11.1 硬件方面………………………………………………………………………………….. 11.2 软件方面………………………………………………………………………………….. 11.2.1 测试对象…………………………………………………………………………. 11.2.2 测试工具…………………………………………………………………………. 11.2.3 第三方软件………………………………………………………………………. 11.2.4 数据库……………………………………………………………………………. 12.各相关部门（组别）的责任分工……………………………………………………………… 13.测试人员的配备及培训………………………………………………………………………… 13.1 测试人才配备……………………………………………………………………………. 13.2 技术培训………………………………………………………………………………… 14.测试进度……………………………………………………………………………………….. 15.危机处理………………………………………………………………………………………..
XX项目 软件测试方案 编号:XX XX公司 2017年XX月
目录 1 文档说明 (1) 1.1 文档信息 (1) 1.2 文档控制 (1) 1.2.1 变更记录 (1) 1.2.2 审阅记录 (1) 2 引言 (2) 2.1 编写目的 (2) 2.2 读者对象 (2) 2.3 项目背景 (2) 2.4 测试目标 (2) 2.5 测试参考文档和测试提交文档 (2) 2.5.1 测试参考文档 (2) 2.5.2 测试提交文档 (3) 2.6 术语和缩略语 (3) 3 测试要求 (5) 3.1 测试配置要求 (5) 3.1.1 硬件环境 (5) 3.1.2 软件环境 (5) 3.2 测试手段 (6) 3.2.1 测试方法 (6) 3.3 测试数据 (6) 3.4 测试策略 (6) 3.4.1 单元测试 (6) 3.4.2 集成测试 (7) 3.4.3 系统测试 (7) 3.4.4 验收测试 (11) 3.5 测试资源 (11) 3.6 测试阶段及范围 (11) 3.7 通过测试的标准 (11) 4 软件结构介绍 (12) 4.1 概述 (12) 5 用例表格 (14) 6 关注点 (14) 6.1 文本输入框 (14) 6.2 下拉列表 (15) 6.3 增加数据 (15) 6.4 修改数据 (15) 6.5 删除数据 (15) 6.6 查询数据 (16) 6.7 数据导入导出 (16) 6.8 数据接入与处理 (16)
6.9 其他 (16) 7 附录 (16) 7.1 附录1审批记录表 (16)
1文档说明 1.1文档信息 文档基本信息参看表1-1文档信息表。 1.2文档控制 1.2.1变更记录 文档变更记录在表1-2文档变更记录表中详细记录。 1.2.2审阅记录 表1-3审阅记录表中详细记录了审阅记录。
软件测试计划模板 此页为模板文档本身的版本控制记录表，按模板生成的正式文档中不需要此页
秘密XXXXXX信息系统 系统测试计划 软件测试部 YYYY-MM-DD
目录 1. 引言 (5) 1.1 编写目的 (5) 1.2 项目背景 (5) 1.3 系统简介 (5) 1.4 参考文档 (5) 2. 测试策略与范围 (5) 2.1 集成测试阶段 (5) 2.2 系统测试阶段 (6) 2.3 确认测试阶段 (6) 3. 测试资源 (6) 3.1 人力资源 (6) 3.2 测试环境 (6) 3.2.1 系统配置 (6) 3.2.2 网络配置 (7) 3.2.3 其它材料 (7) 3.3 测试工具（可选） (7) 4. 测试活动计划进度 (7) 5. 测试更新管理 (8) 6. 需求的可追溯性 (8) 7. 测试用例 (8) 8. 测试执行 (8) 9. 测试结果分析与报告 (9) 10. 风险列表 (9) 附录1: 文档管理控制 (10)
1.引言 1.1编写目的 本测试计划的具体编写目的，指出预期的读者范围。（3-4句） 1.2项目背景 对测试对象（构件、应用程序、系统等）及其目标进行简要说明。需要包括的信息有：主要的功能和性能、测试对象的构架以及项目的简史。（3-4句） 1.3系统简介 对测试对象进行简要的介绍，用系统执行总体流程图或总体系统用例图，说明主要输入、信息/数据加工过程、和输出即可。（3-4句） 1.4参考文档 2.测试策略与范围 参照《SPI_SPE_软件集成测试、系统测试与确认测试技术流程》来确定。可以根据所采用的软件生命周期模型来进行迭代。 对非功能点需求的测试说明，如性能、安全性等不作为测试范围的需求。 明确测试轮次（不同版本）和回归（同一版本）的确认方法。如修改缺陷后进入下一轮测试而不是只针对缺陷进行回归。 2.1集成测试阶段 测试对象： 测试准备就绪准则： 测试内容： 测试方法： 测试规程： 测试通过准则：
[示例文档1]软件测试计划 书 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
软件测试计划
1 概述 测试目的 说明本项目测试目的、预期达到的目标。 背景 说明本项目测试的背景。 参考资料 列出编写本计划及测试整个过程中所要参考的文件、资料。 2 测试基本内容 测试要点 测试要点应对以软件测试的以下信息进行具体描述。 测试方法：本次测试采用的测试方法（黑盒或白盒测试）。 测试类型：测试类型的说明。 测试手段：如手工测试、自动测试或手工与自动测试相结合。 采用手工与自动测试相结合的方式，说明不同手段所占比例。 采用自动测试，需详细说明选用的测试工具。 测试内容：根据软件项目的实际特点确定确认测试的测试内容。对部分软件除基本的功能测试外，可能还包括： 性能测试、安全性测试、极限测试、并发操作测试等。 测试环境 说明本次测试软件的运行与测试所需的硬件环境和软件环境。测试范围 确定本次测试范围。
测试工具 说明本次测试使用的测试工具，包括自编测试程序，并进行确认。 测试开始时间 指明本项目测试工作的开始时间。 测试结束时间 确认测试工作预计的完成时间。 3 实施计划 测试设计工作任务分解和人员安排 测试设计工作应包括对系统功能及专业知识的学习， 编写测试大纲、设计测试用例等工作。 时间安排 测试设计开始时间：测试设计工作预计开始时间。 测试设计结束时间：测试设计工作预计结束时间。 人员安排 列出预计参加本次测试设计工作的全部测试人员。 输出要求 测试设计工作的输出应包括《测试用例》、《测试记录表》、《测试报告》。 对系统功能及专业知识学习如有必要也要形成书面材料。 由测试小组负责规定组织相关的测试人员进行评审计划。
软件测试计划书模板 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
软件测试计划书 封面 修订历史记录 （A-添加，M-修改，D-删除） 目录
1．简介 1. 1目的 ＜项目名称＞的这一“测试计划”文档有助于实现以下目标： [确定现有项目的信息和应测试的软件构件。 列出推荐的测试需求（高级需求）。 推荐可采用的测试策略，并对这些策略加以说明。
确定所需的资源，并对测试的工作量进行估计。 列出测试项目的可交付元素] 1. 2背景 [对测试对象（构件、应用程序、系统等）及其目标进行简要说明。需要包括的信息有：主要的功能和性能、测试对象的构架以及项目的简史。] 范围 [描述测试的各个阶段（例如，单元测试、集成测试或系统测试），并说明本计划所针对的测试类型（如功能测试或性能测试）。 简要地列出测试对象中将接受测试或将不接受测试的那些性能和功能。 如果在编写此文档的过程中做出的某些假设可能会影响测试设计、开发或实施，则列出所有这些假设。 列出可能会影响测试设计、开发或实施的所有风险或意外事件。 列出可能会影响测试设计、开发或实施的所有约束。] 2.测试参考文档和测试提交文档 测试参考文档 下表列出了制定测试计划时所使用的文档，并标明了各文档的可用性： [注：可适当地删除或添加文档项。]
测试提交文档 [下面应当列出在测试阶段结束后，所有可提交的文档] 3.测试进度
4.测试资源 人力资源 下表列出了在此项目的人员配备方面所作的各种假定。 [注：可适当地删除或添加角色项。] 测试环境 下表列出了测试的系统环境 测试工具 此项目将列出测试使用的工具：
软件测试计划
书 目录 1．订票系统简介 (4)
1. 1测试容 (4) 1. 2测试目标 (4) 2. 测试需求分析与计划 (5) 2.1需求分析 (5) 2.2测试计划 (5) 3.测试用例及执行 (6) 3.1测试用例 (6) 3.2录制脚本过程 (7) 3.3测试脚本 (7) 4修改功能测试 (8) 5删除订票测试 (11) 6飞机订票系统测试小结 (13)
1．订票系统简介 1.1测试容 对于飞机订票系统的自动化测试，首先要熟悉了解一下这个飞机订票系统的基本运行流程，从登录到订票到查询、删除等一系列基本功能的操作，在对系统流程了解后，在开始对其中的一些功能进行测试工作。在对这个飞机订票系统，此次测试容有登录功能，其中登录功能测试功能包含一个用户正确登录正确登录，设置参数可以进行多个用户的登陆以及手工登录的方法进行测试，在订票功能中，有对订票是否成功的测试，设置检查点以及循环所有航班的测试，其中有录制签名和录制模式。 1.2测试目标 1 测试登录功能 第一步：用户Mercury登录到飞机订票系统。 第二步：用户可以在相应的栏目里输入日期、出发地、目的地、飞机班次、顾客的姓名、飞机票数、类型等后，点击“insert”按钮成功订票 2 修改订票功能 第一步：用户Mercury登录到飞机订票系统。 第二步：用户根据原来订票的信息，打开原来自己订票的信息。 第三步：用户修改原有的订票订票信息 3删除订票功能 第一步：用户Mercury登录到飞机订票系统。 第二步：用户根据原来订票的信息，打开原来自己订票的信息。
第三步：用户删除原有的订票订票信息，取消该次的订票 2.测试需求分析与计划 2.1需求分析 本测试仅仅从飞机订票系统的一部分功能(订票、修改、删除三个功能)进行测试，从而达到理解测试的全过程的目的。所用工具qtp自动化测试软件，环境在教607机房。准备用时15天，每4天完成一个相关功能的测试以及测试文档的书写，最后一天写测试总结并且整合修改完善飞机订票系统的文档。 功能点1 飞机订票系统的订票功能用户输入要订票的日期、出发地、目的地、航班、票数、类型等信息，系统即可根据用户输入的信息给用户订票，功能点2 飞机订票系统的修改订票的功能用户可以根据一些信息查看原有的订票信息，并能够修改原有的订票的信息。功能点3 飞机订票系统的删除订票的功能用户可以根据一些信息查看原有的订票信息，并能够删除原有的订票的信息。 2.2测试计划 1 编写测试用例表
软件测试计划书 １.测试范围： 本软件为智能红绿灯控制系统，是针对城市交通管理员设计的,城市交通管理员是这个软件的使用者,他通过此软件为各个路口设置参数,使系统能够根据输入的参数通过控制交通灯实时地对各路口的交通进行调度；能够随时掌握现在交通的具体情况。 由于各种活动的相互影响和制约,我们不可能把这个软件设计的完美无缺,可能有许多错误,这些错误甚至会对软件产品以至整个系统产生致命的危害，因此就需要对我们的软件进行测试，主要是对制作的软件产品进行检查,及时的发现程序中逻辑错误,以保证软件产品的正确性和可靠性。 具体结合到我们这个软件，是要做到一下几点。１,通过测试来检验软件是否可以正常运行。2，如果无法正常运行,需要检测出错误处在哪里,并加以纠正3，本软件是否可以一一满足用户的所有要求。4，当用户出现违规操作(例如设定最大绿灯时间大于所给范围等)，系统能否发现并提醒用户改正。 在测试阶段我们首先必须明确信息的流向,下图给出了测试阶段信息流向的模型，我们 ??? 正错误 我们计划将测试分为3个阶段: 首先,将整个程序按功能划分成３个子模块,分别对每个模块进行单元测试，在该阶段我们在每个单独的程序块中,消除块内的逻辑、功能上的缺陷和错误,保证每个块作为一个单元能正确执行,并为上一级测试做准备； 第二步,进行联合测试,将３个模块进行集中和装配，形成一个完整的软件后就可以进行联合测试,联合测试除了进一步检测和排除子系统(或系统）结构或相应程序结构上的错误之
外,还应该验证所有的系统单元配合是否合适、整体性能和功能是否完整; 最后,在对整个程序进行有效性测试,在模块测试、联合测试之后，就可以对组装起来的软件进行有效性测试,有效性测试就是根据需求分析规格说明书中规定的有效性标准，通过功能测试验证软件系统是否与用户的要求一致。 2.测试计划: 2.１:静态测试 静态测试是指不执行程序而找出程序存在的错误。这种方法以人工的、非形式化的方法对程序进行分析和测试，不依赖计算机的测试。在静态测试中,主要是找出程序中的语法错误，我们将通过下面检验清单来完成,可以提高检查程序的一般性错误的评审效果。 1.数据引用错误 （1）引用未赋值的变量； （2）数组元素下标越界或非整数值; （3）指针变量访问的内存空间非法； （4）对具有多个名字的同一内存区中的数据,由于属性（或数据类型)说明不一致而引起的错误； （5）使用了非法的变量类型和属性说明； （6）访问了不存在的存储空间； （7）指针或索引所访问的数据属性不属于编译系统处理的范围; （8）多个过程或程序引用的数据结构不一致； （9）变址引用越界; （10）变址或数组下标运算“差1”； （11）汇编累加器、位移量、程序定位及空留位值越限； 2.数据说明错误 （1）对某些变量没有说明,缺省属性使用不正确； （2）数组或字符串初始化不正确； （3）变量的长度，类型，存储类别规定不对; （4）变量初始值与其存储类别说明不一致； （5）误用相似的变量名,系统保留字、未加说明和前后矛盾的变量名; （6）定义了未被引用或仅引用了一次的变量； 3.计算错误 （1）不同类型的变量混合计算,或用零作除数; （2）赋值长度大于被赋值变量长度； （3）表达式中间结果或最后结果出现上溢或下溢; （4）二进制数的运算精度不够或变量值超出有效范围; （5）非法运算符和运算符优先顺序不对; （6）整形变量使用错误或有非法算式; 3.比较错误 （1）不同类型的变量进行比较，如布尔量和整形的比较； （2）比较运算符的五接和不正确的布尔表达式； （3）逻辑操作数和比较数混合在一起;
XXXX软件项目系统测试报告
1．引言部分 1．1项目背景 本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。 本测试报告为（系统名称）系统测试报告；本报告目的在于总结测试阶段的测试及测试结果分析，描述系统是否达到需求的目的。 本报告预期参考人员包括测试人员、测试部门经理、项目管理人员、SQA人员和其他质量控制人员。 1．2参考资料 XXXX需求说明书 2．测试基本信息 2．1测试范围 2．2测试案例设计思路 根据上述测试范围测试点进行测试用例的设计。
3．测试结果及缺陷分析 3．1测试执行情况与记录 3．1．1测试组织 3．1．2测试时间 3．1．3冒烟情况 3．1．4测试用例统计 3．2缺陷的统计与分析 缺陷汇总： 列出本次实际发现缺陷数、解决的缺陷数、残留的缺陷数、未解决的缺陷数。 缺陷分析： 对测试中发现的缺陷按缺陷类型、严重程度进行分类统计： 对测试中发现的缺陷就其功能分布、测试阶段进行统计，分析软件缺陷倾向及其主要原因： 残留缺陷与未解决问题 对残留缺陷对系统功能的影响情况进行分析：对未解决问题对项目的影响(如有，列表说明)
4．测试结论与建议 4．1风险分析及建议 有/无按实际写 4．2测试结论 本项目根据业务需求及开发人员的反馈意见，覆盖了所有的测试需求及案例，均已在ST环境测试完成，有效案例一共xx个，执行率xx%,，成功率xx%，缺陷关闭率为xx%，目前缺陷均已修复并回归关闭； 综上所述，xx需求达到ST项目测试出口标准，本项目ST测试(通过/不通过)，可以进行验收测试 5．交付文档 《xxx需求_系统测试计划》 《xx需求_测试案例》 《xx需求_ST测试报告》
项目编号: 项目名称: 项目版本: 文档名称：测试计划 文档状态：■草稿□正式发布□正在修改发布类型：■对内□对外 文档编制： 编制日期： 文档审核: 审核日期:
测试计划 约定： 1、本测试计划包括集成测试、系统测试及安装测试三个部分的模型；具体编 写计划时可视项目情况增减。 2、根据项目具体情况变更测试方法及策略的相关内容。 3、在计划执行过程中，如果计划中的时间要求和人员安排内容有所变更，请 在原有的表格中增加相应的列填写相应内容，并以深红色标识。 4、在计划执行过程中，如果计划中的非时间要求和人员安排内容有所变更， 请以深红色标识变更的内容。 5、在计划执行过程中，已执行完的任务以绿色标识，代表已完成。 一、测试范围与主要内容： 说明本次测试的范围及主要的内容 二、时间要求和人员安排：
测试计划编 写 测试用例编 写 集成测试 系统测试 总计 三、集成测试 1.测试分类与测试方法： 功能测试 各模块的独立功能是否能实现测试目标 已提交模块联合起来的功能是否能实现测试范围明确需要测试的测试范围
不测试项明确不需要测试的内容测试方法请参照软件测试方法 开始标准单元测试已完毕（即程序员自测） 提供的测试用例已通过相关人员的评审 此阶段是编码阶段的阶段性成果的测试（较小项目则可省略此阶段测试） 完成标准是指功能测试的结束标准如： 所有功能模块都已经送测，且都进行过一轮测试。 集成测试阶段的测试用例除D级外都已执行过一遍。 集成测试报告已经修改完毕，问题基本都已得到解决。 测试重点和优先级此阶段包括： 单个模块的功能是否实现。 几个子模块集成后是否达到了预期的功能。 需考虑的特殊 事项 据每个项目的特殊性而填写该内容。接口测试 测试目标模块与模块之间的接口是否正确。
电子餐盘自动计价系统 软件测试计划书 1.引言 1.1.目的 测试电子餐盘自动计价系统中的各个功能模块是否正常，并测试是否存bug。预期达到能够使系统进行快速的改进和系统的提高。为了在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件的错误。 1.2.背景 电子餐盘自动计价系统是一个餐饮单位不可缺少的部分，能够实现快速结算。与传统的结算方式相比，电子餐盘具有速度快、核算准、体验佳、可无人值守、自动化程序高等特点。电子餐盘自动计价系统主要为学校食堂、企事业单位餐厅、餐饮连锁店、团膳运营商等提供自选式快速结算服务。 1.3.范围 电子餐盘自动计价系统主要测试软件的功能是否正常，性能是否优越以及系统所存在的问题。对系统的各个模块进行详细的测试，并记录测试的结果，对测试的结果进行细致的分析处理。测试时对系统的各个功能模块进行拆分测试，并以每一个模块都要测试到。对所有可能的结果进行测试，以及测试过程中存在的问题进行分析，然后提交测试的记录。最后，对软件存在的问题以及性能的测试进行全面分析，并给予记录。 在测试的过程中需要提出各个问题的假设，以及根据需求报告文档中存在的项目功能模块和用户的需求来改善系统。列出可能会影响测试设计、开发、或实施的所有风险或意外事件。列出可能会影响测试设计、开发或实施的所有约束。 2.测试内容 KBS后台
模块测试内容输入输出 会员中心1、新增会员，人事资料录入.2、 导入会员，将带有人事资料的 Excel文件，导入系统。带有文件 导入日志记录，该文件可以被下 载 1、姓名、工号、手机号码、证 件号码、绑定所属公司、绑定所 属部门2、带人事资料的Excel 文件。 1、系统成功记录该会员信 息。2、会员文件导入日志记 录（文件名称，导入时间， 总记录数，成功数，失败数， 操作员ID，失败记录详细）。 卡中心卡与会员用户之间的绑定会员名字、工号、卡号卡和用户成功绑定 商品管理商品信息的新增、修改和删除绑定商品类型，商品名称，价格， 条码，图片，创建时间，修改时 间，操作员ID，状态 成功增加、修改和删除一种 商品 员工管理管理员的新增和修改姓名，密码，管理权限成功新增管理员 财务管理1、查询腾飞系统每天的营业流水 情况。Excel的导出。 开始时间，结束时间，机器号 餐次，总消费，总单数，人 均消费，现金消费，现金单 数，刷卡消费，刷卡单数 运营中心1、控制计价器运营时间，餐次设 定和时间定制。2、餐具价格的新 增、修改和删除。 1、餐次名称，开始时间，结束 时间，状态。2、类型代码，类 型名称，图片，大小，颜色，状 态，绑定商户ID 1、餐次信息列表。 2、餐具 类型列表 配置中心配置服务器地址，端口服务器IP，服务器端口保存到本地配置文件 TF软件 模块测试内容输入输出 RFID数据采集碗芯片数据的采集与实际是否相 同，会不会变化 碗碟实际数量界面显示数量 手工打价模式手动增加商品价格和结算时数据 的准确性，商品的数量变化 商品价格支付金额和商品数量 IC卡消费扣 费IC卡是否可以进行结算，卡余额 的变化 提示请支付刷卡扣费金额，卡内剩余余额 数据上传，同步查询数据是否准确，与后台数据 是否能够实时同步，准确 开始时间，结束时间，餐次 餐次，总消费，总单数，人 均消费，现金消费，现金单 数，刷卡消费，刷卡单数 3.测试环境 3.1.硬件环境 1> 处理器：英特尔Celeron(赛扬) 1037U @ 1.80GHz 双核 2> 内存：2 GB