市场营销
一、单项选择题
1.【61905】以下哪一个表述是错误的（关系营销更关注新顾客）。
2.【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，体现的是如下哪种观念（绿色营销）。
3.【61906】服务最基本的特征是（无形性）。
4.【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于（体验质量与预期质量的对比）。
5.【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素（有形展示）？
6.【61903】对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析系统被称作（营销情报系统）。
7.【61896】在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是（邮寄试卷）。
8.【61895】所谓（回归分析）是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。
9.【61894】指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意，这是二手资料选择中的（公正性）。
10.【61908】以下哪一种方式不是随机抽样（配额抽样）。
11.【61904】市场营销调查的最后一个阶段是（撰写调研报告）。
12.【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成，其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、
应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（内部报告系统）。
13.【61893】该组织的方式简便易行，但随着公司产品种类增多，市场扩大，这种方式可能损失效率（职能式组
织）。
14.【61898】在企业的产品种类较多，技术性强且不同产品之间差异突出的情形下，应采用的市场营销组织结构
模式是（产品型组织结构）。
15.【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征（控制性）。
16.【61900】若以学龄前儿童为沟通对象，"小红豆"果冻补丁应选择的媒体是（电视）。
17.【61883】对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于（管理决策）范畴。
18.【61890】人员推销的主要缺点是（成本费用高）。
19.【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对
未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量，这种方法属于（销售百分比法）。
20.【61891】在设计销售队伍的规模时，把每一位销售人员的产出水平进行分解，再同销售预测额相对比，最后
判断得出。这种方法是（分解法）。
21.【61889】在产品进入生命周期中的某一阶段，企业如果想取得更多的利润，宜于用人员推销来取代广告和销
售促进的主导地位，以降低成本费用。该阶段是（成长期）。
22.【61899】促销组合策略包括了四种促销方式（公共关系、营业推广、人员推销和广告）。
23.【61884】购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等属于针对（中间商）
的促销工具。
24.【61879】购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受（人员推销）的影响。
25.【61885】（折价券）就是给持有人一个凭证，他在购买某种商品时可凭此免付一定金额。
26.【61880】（广告）一直是消费品市场营销的主要促销工具。
27.【61877】广告有效计划与控制，主要基于（展露频率）的测定。
28.【61876】在促进购买者对企业产品了解方面，成本效益最好的是（广告）。
29.【61874】零售商随机推出特价商品，吸引顾客购买，并带动正常价格商品的销售，这种定价技巧是（招徕定
价）。
30.【61860】制造商给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能（如推销、储存、
服务），这种折扣称为（功能折扣）。
31.【61872】由力量最强、规模最大的一方来管理和协调制造与分销的各个环节，而不是以所有权或特许权的形
式来管理的营销系统属于（管理系统）。
32.【61870】在同一所有者集中控制下，统一店名、统一管理的商业集团叫做（连锁商店）。
33.【61867】存货决策需要考虑成本与（服务）两因素间经常的平衡。
34.【61857】在产品从生产者转移到消费者的过程中，任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构，就叫
做一个（渠道层次）。
35.【61873】奶制品公司为使广大消费者能随时随地买到牛奶这种日常用品，通常应采取的市场展露程度是（密
集分销）。
36.【61868】从市场营销观点来看，物流规划应先从（市场）开始考虑。
37.【61869】需求导向定价法包括（认知价值定价法）。
38.【61866】在企业定价方法中，目标定价法属于（成本导向定价）。
39.【61865】在（完全竞争）条件下，卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者。
40.【61871】如果某大型家电企业面对的家用电器产品的需求价格弹性很强，要获得更多的收益，它应该（降低
价格）。
41.【61862】产品差异程度可以用（需求交叉弹性）来测定。
42.【61848】品牌中可被认出，但不能用言语称谓的部分，叫做（品牌标志）。
43.【61863】新产品上市后，销售量迅速增长，利润也显著上升，这一时期属于产品生命周期的（成长期）阶段。
44.【61847】营业分析包括（销售额统计）。
45.【61859】企业产品的成本函数取决于产品的（生产）函数和投入要素的价格。
46.【61856】某化妆品公司把各种护肤品包装在一起，既方便顾客购买和使用，又有利于产品销售，该公司使用
的是（组合包装决策）。
47.【61852】某产品组合有产品线4条，产品项目共18个，则每条产品线的平均长度为（4.5）。
48.【61855】所谓产品组合的（深度），是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。
49.【61850】在产品生命周期的（介绍期）应多采取促销措施。
50.【61846】电视机的核心产品是（娱乐）。
51.【61858】新产品开发过程是从（寻求创意）开始的。
52.【61849】品牌间差异程度小，参与者介入程度高的购买行为属于（化解不协调购买行为）。
53.【61842】侧翼进攻是（市场挑战者）经常采用的竞争策略。
54.【61840】（消费者对产品的需求是不同的）不是成本领先战略的适用条件。
55.【61839】在市场中处于不同地位的企业，应当采用不同的企业竞争战略，如果企业选择扩大整个市场需求、
维持或者进一步扩大现有的市场占有率的战略，该企业一般是（市场领导者）。
56.【61841】在行业中名列第二、第三的企业，如果采用维持现状的对策，该类企业一般被称为（C）。
57.【61817】对于同质产品或需求上共性较大的商品，一般应实行（C）。
58.【61820】市场细分是对（同种产品需求各异的消费者）进行细分。
59.【61808】企业准备为之提供产品和服务的顾客群构成企业的（目标市场）。
60.【61823】企业在细分市场上，对不同的市场面提供不同的市场营销组合，这属于（C）。
61.【61837】（可操纵性）不是细分市场的有效标志。
62.【61822】企业为了使自己或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市
场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏好，这就是（市场定位）。
63.【61819】将消费者分为紧跟潮流者、享乐主义者、主动进取者、因循守旧者等类别，这属于（心理细分）。
64.【61838】假设海尔集团在彩电进入生命周期阶段的成熟期时，最好实行（差异市场营销）。
65.
66.
67.
68.
69.【61821】按消费者收入进行市场细分属于（A）。
70.【61807】中国被称为一个有潜力的大市场，要构成容量很大的现实市场，必须是（B）。
71.【61832】′′啤酒公司准备开发某一地区市场，但调查发现该地区的人不喜欢喝啤酒，对此，企业市场营销管
理的任务是（A）。
72.【61815】"酒好不怕巷子深"反映的是（产品观念）。
73.【61831】（交易）是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
74.【61813】依据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（下降）。
75.【61809】环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，是指（A）。
76.【61836】（D）不属于市场营销渠道企业。
77.【61824】咖啡生产厂商与茶叶生产厂家之间的关系属于（一般竞争者）。
78.【61835】税务局是税收的重要执行机构，它属于（C）。
79.【61834】在有些市场，（铁杆品牌忠诚者）为数众多，比重大，这种市场叫做品牌忠诚市场。
80.【61829】由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和是（D）。
81.【61816】在产业市场中，（C）对产业市场的影响超过消费者市场。
82.【61833】（C）不是AIO尺度的内容。
83.【61811】某消费者从售货员的介绍中了解到家用空调器的作用注意事项，这种信息来源是（商业来源）。
84.【61827】希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（自尊需要）。
85.【61810】与某人直接、经常接触的一群人，一般都是非正式群体，如家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等，
这个群体是（首要群体）。
86.【61814】消费者走进一家糖果店买了一袋新出的糖果，这属于（寻求多样化型）购买行为。
87.【61826】产业购买者决策过程的第一个阶段是（认识需要）。
88.【61828】所谓（C ）是指产品满足人们欲望的能力。
89.【146463】个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要的是（ A ）。
90.【61845】企业决定同时经营两种或两种以上相互竞争的品牌，这种品牌决策是（ D ）。
91.【146471】对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（ A ）策略。
92.【146474】公共关系是一项（ A ）的促销方式。
93.【204086】仓储数目决策需要考虑成本与（ A ）两因素间经常的平衡。
94.【146473】生产消费品中的便利品的企业通常采取（ B ）的策略
95.【61886】广告媒体成本、产品说明书印刷费用、赠奖费用、展览会费用、促销人员工资等属于（B ）。
96.【146475】如果企业产品销售区域很广，且每个区域的购买者行为与需求存在很大差异，该企业应该建立
（ A ）。
97.【61888】（B ）控制需要了解各个产品、地区、顾客群、分销渠道的赢利能力。
第2次作业 一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分） 1. 10BAE-5采用的传输介质是（）。 A. 英寸的同轴电缆 B. 英寸的同轴电缆 C. 1英寸的同轴电缆 D. 双绞线 2. WiFi的带宽为（）。 A. 2Mbps B. 5Mbps C. 54Mbps D. 108Mbps 3. 在TCP/IP协议簇中,UDP协议工作在( ) A. 应用层 B. 传输层 C. 网络互联层 D. 网络接口层 4. 从应用角度看，2G移动通信技术与3G移动通信技术的差异在于（）。 A. 是否支持语音 B. 是否支持短信 C. 是否支持彩信 D. 是否支持视频流 5. 在鉴别首部中，序号字段描述正确的是：（） A. 序号编码是随机的 B. 序号的编码从零开始 C. 序号中隐含了采用的加密算法 D. 序号中隐含了安全方案 6. TCP层的TCP协议和UDP协议的端口总数为（）。 A. 32768个 B. 65535个 C. 65535×2个 D. 256个 7. 在互联网上所有的网络上广播的IP地址是（）。 A. B. C. D. 不存在这种地址 8. 请问以下哪个IP地址与映射为相同的以太网组播地址（）。 A. B. C. D. 9. SMI的描述语言是： A. C语言 B. 汇编语言 C. D. C++ 10. 以下描述错误的是（）。 A. TCP中引入序号是基于数据传输可靠性的考虑 B. TCP协议传输的数据可能丢失，所以不可靠 C. TCP具备数据确认和重传机制 D. TCP采用了数据传输定时器 二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分） 1. 物联网在农业生产应用中，可以（）。 A. 监测土壤湿度 B. 监测果实成熟情 况 C. 监测大棚温度 D. 自动喷水 E. 自动发现病虫害 2. 无线传感器体积微型化主要依赖以下哪些技术（）。 A. 超大规模集成电路技术 B. 能耗控制及技术 C. 无线网络技术 D. 微电子机械系统技术 E. 传感器技术 3. 移动游戏支持的终端包括（）。 A. 手机 B. 智能手机 C. 平板电脑 D. 网页浏览器 E. 游戏机 4. 移动视频的视频数据主要有以下（）方式形成。 A. 高清播放 B. 标清播放 C. 离线转码 D. 实时转码 E. 实时采集 5. NAT中的地址转换表有几种初始化方式有：（） A. 手工初始化 B. 外发数据报 C. 传入域名查找 D. 零初始化 6. 物联网在环境监测应用中，可以（）。 A. 改变海洋温度 B. 监测海洋温度 C. 监测海洋污染状况 D. 清洁海洋污染物 E. 控制海洋鱼类 7. IPSec协议主要提供的服务包括（）。 A. 鉴别 B. 保密 C. 压缩 D. 可靠 E. 加速 8. 按需路由的协议包括（）。 A. DSR B. RIP C. AODV D. TORA E. LAR
重庆大学网络教育怎么样？ 重庆大学网络教育的优势： 由于学习方式灵活、国家承认文凭，网络教育已经成为与传统课堂教育并驾齐驱的教育方式。重庆大学网络教育每年有两次招生，分别为春季招生和秋季招生。为什么要上网络教育？网络大学与普通大学相比有什么区别？从形式、费用等各个方面网络大学有着自己的特殊学历教育性质。 优势一：不受时间、地域、年龄限制 由于日常的开放式教学完全借助网络，在职求学者能够比较自由地安排学习的时间和进度。 为了满足不同学生的需求。网络大学属于学历教育一般为学分制，学分积完，拿毕业证书。最短在2.5年期间能毕业，最长6年，在这期间可拿到本科或者专科毕业正式。网络教育除了上课不受限制之外，每学期末是要参加由学校组织的在各学习中心进行的课程考试。考试分数由试卷分数+平时成绩。因此相对程度上重庆大学网络教育过关率高。 优势二：价格上有明显优势 与正规普通高校相比，网络大学费用要低一些。以高中起点本科为例，完成中国人民大学的全日制普通高等学校教育，一名学生需付出的学费总额是19200元，完成成人教育（脱产）需要学费16600元，如果是成人教育（业余）则需要12600元，而人民大学现代远程教育的学费总额是16000元；北外在校生每学年学费6500元，而网络教育正常学生平均每学年的学费在3000元至4000元之间。这里面还没有包括住宿费用以及其他的学习开支。如果把可以计算的住宿费用也累加在内，那么网上大学在学费上的优势就体现得更明显了。 优势三：宽进严出 精英教育是一种金字塔型的结构，最终能够接受这种教育的人数非常有限。它的性质决定了它不能实现真正意义上的“宽进严出”。与此不同的是，网络大学的“宽进严出”的真实意图在于降低入学门槛，让更多符合资质的人有接受教育的权利，在接受教育的过程中实现素质的提升。同时，“宽进”的学员只有达到了学校的标准才可以毕业。据网上人大院长助理周双介绍，网上人大采用“纸介教材自学+课件学习+网上导学+网上答疑+网上讨论+做作业+模拟试题自测+必
军事理论全部作业答案-3
1、什么是国际战略环境？ 国际战略环境，是一个时期内世界各主要国家在矛盾斗争或合作共处中的全局状况和总体趋势。 2、为什么说和平与发展仍是当今时代的主题？（一）经济全球化是当今世界最主要的发展趋势（二）主要大国之间没有形成敌对关系 （三）发展经济和科技是各国国家战略的核心（四）南北矛盾的核心仍然是经济发展问题 3、什么是世界战略格局？ 世界各主要国家在国际社会中国际战略力量之间在一定历史时期内相互联系、相互作用而形成的具有全球的相对稳定的力量对比结构及基本态势。 4、当前世界安全形势的总体状况是什么？ 总体和平局部战争 总体缓和局部紧张 总体稳定局部动荡 5、中国倡导的新安全观的主要内容是什么？互信互利平等协作
1、我国领土总面积是多少？ 1260万平方公里 2 、我国周边安全环境的主流是什么？ （一）大规模外敌入侵的军事威胁已消除或减弱（二）发展了同周边国家的睦邻友好关系（三）建立了多边的区域合作机制 （四）解决了与大部分国家的边界问题 3、我国相对稳定的周边安全环境中，目前还存在哪些不安全因素？ （一）美国成为影响周边安全环境的最主要外部因素 1、美国对中国周边安全环境的影响在地域分布上具有全方位性。 2、美国对中国周边安全构成的威胁在性质上具有根本性，在程度上具有严重性，在时效上具有长期性。 （二）日本对我国安全存在着潜在和现实的威胁
第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制 （三）印度对我国领土的侵犯和威胁 （四）周边其他国家与我国领土争议及安全威胁 4、日本对我国安全环境的威胁有哪些？ 第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制 5、印度对华军事战略趋向是什么？ 一是以我为敌，确立“攻势”防御的战略思想二是加强战场建设，实施重兵防御部署 三是加强对华核威慑
重庆大学网络教育学院文件 重大网院[2009] 34号 毕业设计（论文）管理办法 毕业设计（论文）是教学计划中极其重要的综合性教学环节，是培养学生综合应用所学基础理论、专业知识和基本技能分析解决实际问题能力，引导学生理论联系实际，获得科学研究或工程设计综合实践的基本训练。 毕业设计（论文）在教学计划中作为独立的一个环节进行实施。学生须按教学计划要求通过课程考试，并取得相应的学分后，才能进行毕业设计（论文）。毕业设计（论文）成绩在及格以上（含及格）方可毕业，发给毕业证书；申请学士学位者，毕业设计（论文）成绩应在良好以上（含良好）。为规范毕业设计（论文）工作的管理，提高毕业设计（论文）的质量，特制定本管理办法。 一、毕业设计（论文）时间安排 每年毕业设计（论文）分为春季和秋季两个批次，每批次工作从申请选题到成绩发布共约120天，具体时间安排以学院发布的通知为准。 二、毕业设计（论文）申请条件 根据学院《毕业设计（论文）工作条例》规定，凡属我院在籍学生，
于本专业规定的最快毕业年限提前半年，且修完本专业教学计划规定的全部课程的三分之二并取得相应学分<除毕业设计（论文）学分外>，可申请进行毕业设计（论文）。 三、毕业设计（论文）流程 （一）准备阶段 a)学生应按教学计划的要求，通过课程考试，取得符合毕业设计（论文）资格申请条件的相应学分数，方可申请进行毕业设计（论文）。 b)为帮助学生顺利实施毕业设计（论文），学院专门制作了财经类、计算机类及土木工程类毕业设计（论文）指导讲座。学生可在网站首页的下载专区中“毕业设计”专栏下载学习，了解毕业设计（论文）的基本要求及写作方法。 c)学生应仔细阅读相关要求，了解毕业设计（论文）基本要求、流程及各阶段时间期限。 （二）申请及选题阶段 学生在规定修业年限内，具备毕业设计（论文）申请资格的学生，需在规定时间内登录毕业设计（论文）平台。符合申请资格的学生由系统自动认证，并开通选题平台。为了保证毕业设计（论文）的指导质量，学院所有专业的选题均有人数限制，当选择同一题目的人数达到限制人数时，学生需选择另外的题目或自拟题目。学生必须在规定时间内完成选题，超过时间后，学院将不再受理任何形式的申请或选题。 （三）下达毕业设计（论文）任务书阶段（教师完成） 指导教师在规定时间内，确定学生的毕业设计（论文）选题，并按
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A．企业让渡价值B．企业利润C．顾客让渡价值D．顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长B．市场份额C．市场盈利D．市场机会 3、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以_________为中心的营销组合。A．沟通B．宣传C．消费者需求D．质量 4、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___________。A．组织形式B．宗旨和责任C．主要职能D．营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_________。 A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A．延伸服务B．便利服务C．售中服务D．同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性 8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司_________。A．增加市场开发成本B．带来一些战略利益 C．降低产品差别D．必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A．产品外观B．产品质量《市场营销学》试卷A102 C．产品信誉D．品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是_________策略。 A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为_________。 A．中间商B．分销渠道C．营销渠道D．中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A．一次性B．偶然C．短期D．长期二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、构成战略环境的因素很多，可分为_________因素。 A．主体环境B．主观环境C．一般环境D．地域环境E．客观环境 2、信息按照内容可划分为三类，它们是_________。A．传闻B．消息C．隐私D．资料E．知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A．攻击挑战者B．开发新用户 C．击倒利基者D．寻找产品新用途E．增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A．定价目标B．产品成本C．市场需求D．经营者意志E．竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A．企业知识B．产品知识C．市场知识
ID号姓名考室座号成绩 说明：①请将本作业题目用A4纸打印出来，并用手工书写完成(答案用打印、复印的，作业成绩以0分计); ②请在现场集中考试结束后，将本作业随同考卷一并提交; ③课程的作业成绩与考试成绩均要取得60分以上，该课程的综合成绩方能取得合格。 一、单项选择题（每题2分，共30分） １.以下哪种幕布素材最适合多人观看？（A） A、白塑 2.多功能一体机的功能有哪些（D） D、打印，扫描，传真 3.网络教育资源中，（B ）是核心。 B、网络信息资源 4.MOOC对“理想课程”的重现，没有体现在以下哪个方面：（D） D、课堂免费 5.移动学习的本质特征是：（D） D、以上三种都是 6.移动学习（Mobile Learning）是一种在移动设备帮助下的能够在任何时间、任何地点发生的学习，移动学习所使用的移动计算设备必须能够有效地呈现学习内容并且提供教师与学习者之间的：（A ） A、双向交流 7.下面那个不是制作网页的技巧？（D ） D、页面字数要少 8.Dreamweaver中，插入直接打开邮箱的超链接的代码为（D）。 D、Mailto 9.教育设备采购应该注意的内容，不包括下面那个选项（C ）。 C、尽量买好的 10.一名中学生物老师在上课时想要直观的给学生展示一个青蛙标本，请问他需要用到哪种教育技术设备（C ）。
C视频展台 11．在使用Dreamweaver时，在浏览器中调试或预览的快捷键是：（D ） D、F12 12.网络教育的一个特征表现在师生处于（C ）状态 C、分离 13.在Dreamweaver中，下面关于拆分单元格说法错误的是：（D ） D、拆分单元格只能是把一个单元格拆分成两个 14．MOOC的特点不包括（(略)C） C、高通过率 15．一张幻灯片文字一般应该为几行？（(略)C ） C、5-7行 二、名词解释（每题3分，共24分） 1.网络教育 1、以现代教育思想和学习理论为指导，计算机网络、卫星通信网络和电信通信网为介质，充分发挥网络的各种教育功能和丰富的网络教育资源优势，向教育者和学习者提供一种网络教和学的环境，传递数字化内容，开展以学习者为中心的非面授教育活动。 2.数字化学习（e-learning） 2、数字化学习是一个将数字化传递的内容同（学习）支持和服务结合在一起而创建的有效学习过程，也是通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。 3.MOOC 3、MOOC 是英文Massive Open Online Course 的首字母缩写，字面意思是“大规模在线开放课程”，中文称为“慕课”。 4.移动学习 4、是一种在移动设备帮助下的能够在任何时间、任何地点发生的学习，移动学习所使用的移动计算设备必须能够有效地呈现学习内容并且提供教师与学习者之间的双向交流。 5.网络教育的优势 ①教学时空的立体化 ②学习资源共享化 ③学习方式个性化 ④学习活动合作化 ⑤教学管理自动化
1、什么是国际战略环境？ 国际战略环境，是一个时期内世界各主要国家在矛盾斗争或合作共处中的全局状况和总体趋势。 2、为什么说和平与发展仍是当今时代的主题？ （一）经济全球化是当今世界最主要的发展趋势 （二）主要大国之间没有形成敌对关系 （三）发展经济和科技是各国国家战略的核心 （四）南北矛盾的核心仍然是经济发展问题 3、什么是世界战略格局？ 世界各主要国家在国际社会中国际战略力量之间在一定历史时期内相互联系、相互作用而形成的具有全球的相对稳定的力量对比结构及基本态势。 4、当前世界安全形势的总体状况是什么？ 总体和平局部战争 总体缓和局部紧张 总体稳定局部动荡 5、中国倡导的新安全观的主要内容是什么？ 互信互利平等协作 1、我国领土总面积是多少？ 1260万平方公里 2 、我国周边安全环境的主流是什么？ （一）大规模外敌入侵的军事威胁已消除或减弱 （二）发展了同周边国家的睦邻友好关系 （三）建立了多边的区域合作机制 （四）解决了与大部分国家的边界问题 3、我国相对稳定的周边安全环境中，目前还存在哪些不安全因素？ （一）美国成为影响周边安全环境的最主要外部因素 1、美国对中国周边安全环境的影响在地域分布上具有全方位性。 2、美国对中国周边安全构成的威胁在性质上具有根本性，在程度上具有严重性，在时效上具有长期性。 （二）日本对我国安全存在着潜在和现实的威胁 第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制
（三）印度对我国领土的侵犯和威胁 （四）周边其他国家与我国领土争议及安全威胁 4、日本对我国安全环境的威胁有哪些？ 第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制 5、印度对华军事战略趋向是什么？ 一是以我为敌，确立“攻势”防御的战略思想 二是加强战场建设，实施重兵防御部署 三是加强对华核威慑 6、结合所学内容谈谈对我国安全问题的思考？ 略 1、什么是我国古代军事思想？我国古代军事思想的形成和发展经历了哪几个主要阶段？在我国奴隶社会、封建社会时期，各阶级、集团极其军事家、军事论著家对于战争与军队问题的理性认识。 （一）我国古代军事思想的初步形成（夏、商、西周时期） （二）我国古代军事思想趋向成熟（春秋、战国时期） （三）我国古代军事思想进一步丰富和发展（秦—五代时期） （四）我国古代军事思想形成体系化（宋—清前期） 2、《武经七书》包括哪几部著作？其作者是谁？ 《孙子》孙武、《吴子》吴起、《司马法》司马穰苴、《尉缭子》尉缭、《六韬》、《三略》、《李卫公问对》佚名 3、《孙子兵法》的影响有哪些？ 1、中国历代兵家名将无不重视对其研究与应用 2、《孙子兵法》在国外久负盛名 3、《孙子兵法》在许多社会领域有着广泛的影响 4、《孙子兵法》的主要军事思想是什么？ 1、以仁为本的战争观。 2、不战则已，战则必胜的指导原则。 3、“知己知彼，百战不殆”的战争指导思想。 4、“不战而屈人之兵”的“全胜”战略。 5、因情用兵的作战思想。
第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分，共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。B
A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题
财务管理学 第1次作业 一、单项选择题 1.在经济周期的（B）阶段，企业可以采取长期租赁筹资方式。B. 复苏 2. 提取法定盈余公积金的比例是（B）。B. 10% 3. 下列不属于我国企业财务评价指标体系缺陷的是（D）。D. 指标设置完善 4.目标公司董事会决议：如果目标公司被并购，且高层管理者被革职，他们可以得到巨额退休金，以提高收购成本。这种反收购策略是（?D）。 D. “金降落伞”策略 5.下列各项中，不属于现金支出管理措施的是(B)。B. 企业社会责任 6. 与现金股利十分相似的是（B）。B. 股票回购 7.企业财务关系中最为重要的关系是（?C）。 C. 股东、经营者和债权人之间的关系 8.对信用期限的叙述，正确的是（B ）。 B. 信用期限越长，表明客户享受的信用条件越优惠 9. （B）的大小主要与项目的系统风险大小直接相关。B. 项目资本成本 10.在采用销售百分比法编制预期资产负债表时，资产负债表中与销售额成固定的比率关系的项目是（A）。 A. 流动资产 11.分析利润表，是采用水平分析还是垂直分析？（C） C. 水平分析与垂直分析结合 12.杜邦财务分析体系的核心指标是（C）。C. 自由资金利润率 13.商业信用的具体形式包括（A ）。 A. 应付账款 14.利用存货模型确定最佳现金持有量时，不予考虑的因素是（B）。 B. 现金的管理成本 15.在债券的息票率、到期期限和票面价值一定的情况下，决定债券价值的唯一因素是（D）。D. 折现率 16.由并购方直接发行某种形式的票据完成并购，则这种支付方式属于（B）。B. 现金支付 17.按照（公司法）规定的利润分配顺序，在计提公益金后，应（C）。 C. 支付优先股股利 18.下列优先股中，对股份公司有利的是（?D）。D. 可赎回优先股 19.主要的金融领域都出现严重混乱指的是（C）。C. 系统性金融危机 20.关于证券投资组合理论的以下表述中，正确的是（D）。D. 一般情况下，随着更多的证券加入到投资组合中，整体风险降低的速度会越来越慢 二、多项选择题 1. 企业的人员环境包括（ABCDE）。 A. 投资者 B. 债权人 C. 顾客 D. 政府 E. 社会人员 2. 下列哪些是项目现金流出量？（ABCD） A. 现金流出量包括固定资产投资支出 B. 垫支流动资金支出 C. 固定资产维修保养等使用费支出 D. 各种税金支出 3. 投资项目现金流量的划分（ABC）。 A. 初始现金流量 B. 经营现金流量 C. 终结现金流量 4. 我国银行贷款按照风险程度分为哪些类别（ABCDE）。 A. 正常 B. 关注 C. 次级 D. 怀疑 E. 损失
市场营销学试题及答案A2 一.单项选择题（每小题1分，共12分） 1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。 A. 欧洲 B.日本 C.美国 D.中国 2.从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令——控制式组织”）的致命弱点是（）。 A.高度集权 B.效率低下 C.执行过时的营销观念 D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3.与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 4.反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的（） A.社会效果 B.本身效果 C.直接效果 D.促销效果 5.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A.刺激物 B.诱因 C.反应 D.驱使力 6.（）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务 D.环境威胁 7.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是（）。 A.2.6亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 8.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。 A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性 9.市场领导者保护其市场份额的途径是（）。 A.以攻为守 B.增加使用量 C.转变未使用者 D.寻找新用途 10.品牌按时了购买或使用产品的（）类型。 A.生产者 B.经销商 C.代理商 D.消费者 11.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。 A.渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招徕定价 12.物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（）。 A.销售水平 B.市场规模 C.成本费用 D.存货水平 二.多项选择题（每小题1分，共8分） 1.市场营销学的研究方法很多，主要有（）。 A.传统研究法 B.数量研究法 C.管理研究法 D.历史研究法 E.系统研究法 2.对环境威胁的分析，一般着眼于（）。 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性 3.产品小时的时间序列，其变化趋势主要是（）共同作用的结果。 A.趋势因素 B.周期因素 C.季节因素 D.不确定因素 E.复合因素 4.优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（）现行产品组合的工作过程。 A.调查 B.分析 C.研究 D.评价 E.调整 5.心理定价的策略主要有（）。
第1次作业 一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分） 1. 中国制定的3G技术标准是（）。 A. WCDMA B. CDMA2000 C. TD-SCDMA D. WiMAX 2. 某个程序员设计了一个网络游戏，他选择的端口号应该是（） A. 77 B. 199 C. 567 D. 2048 3. TCP拥塞窗口控制没有采用以下哪种技术（） A. 慢启动 B. 拥塞避免 C. 加速递减 D. 滑动窗口 4. 以太网采用共享总线方式工作的接入机制为（）。 A. CSMA B. 时隙CSMA C. CSMA/CA D. CSMA/CD 5. IGMP协议通过__________来传输（） A. IP B. UDP C. TCP D. 以太网数据帧 6. IGMP报文的长度为（）。 A. 4个八位组 B. 8个八位组 C. 12个八位组 D. 可变长度 7. FTP协议下层采用的协议是：（） A. UDP B. TCP C. IP D. TELNET 8. 在电子邮件中，我们往往会添加附件信息，例如图片。请问它与哪个协议最相关（）。 A. SMTP B. POP3 C. IMAP D. MIME 9. 以下哪个协议采用了OSPF的数据库信息（）。 A. DVMRP B. PIM C. MOSPF D. CBT 10. 请问以下哪个IP地址与224.129.2.3映射为相同的以太网组播地址 （）。 A. 224.1.2.3 B. 224.130.2.3 C. 224.135.2.3 D. 224.11.2.3 二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分） 1. 移动视频主要在以下（）平台上。 A. 智能手机 B. 平板电脑 C. 笔记本 电脑 D. 台式电脑 E. 网络服务器 2. 物联网的感应器可以安装在以下（）物体中。 A. 电网 B. 铁路 C. 桥梁 D. 隧道 E. 公路 3. MIME对以下哪些内容的发送是必须的（）。 A. 汉字内容 B. 图片附件 C. WORD文档附件 D. 动画附件 E. 视频附件 4. IP路由表设计中采用了哪些技术来缩小路由表的规模（） A. IP网络号代替主机号
2020年春季学期课程作业管理学第2次 管理学 1、 在传统的目标设立过程中，（）。 ? o A、 目标是由雇员和管理者共同设计的 o B、 管理者设立一体化的目标网络 o C、 首先设立组织的最高层目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标 o D、 只有融资目标由管理者设立 ?正确! ?收藏该题收起题目 2、 在完成了实际绩效和标准的比较之后，下一个步骤是（）。 ? o A、 测量个人绩效 o B、
采取管理行动 o C、 确认偏差范围 o D、 进行成本预算 ?正确! ?收藏该题收起题目 3、 以下管理思想与方法中，（）关注组织环境对组织管理系统的影响。? o A、 古典方法 o B、 行为方法 o C、 定量方法 o D、 系统与权变方法 ?正确! ?收藏该题收起题目 4、 当提供的数据量超过收件人的处理能力时，（）会发生。 ? o A、 知觉障碍 o B、 信息超载
o C、 概念块 o D、 物理障碍 ?正确! ?收藏该题收起题目 5、 在波特的五力模型中，竞争主要来自于新进入者的威胁、购买者的谈判能力、供应商的谈判能力、现有的竞争者以及（）。 ? o A、 市场领军者的威胁 o B、 替代品的威胁 o C、 合作方的谈判能力 o D、 政府支持力度 ?正确! ?收藏该题收起题目 6、 当决策者基于某一事件与其他事件的相似程度评估该事件的可能性，他们犯了（）。 ? o A、 锚定效应错误 o B、
随机偏见 o C、 代表性偏见 o D、 可获得性偏见 ?正确! ?收藏该题收起题目 7、 在沟通的过程中，对信息的传送、接收或反馈造成干扰的因素被称为（）。? o A、 误区 o B、 偏见 o C、 错误 o D、 噪音 ?正确! ?收藏该题收起题目 8、 一个汽车制造商在总成本不变的情况下使总产量增加，这个制造商（）。? o A、 增加了其股权 o B、 提高了其效率
国防教育试题 姓名班级等级 一、名词解释 1、领土：是指国界线范围以内的陆地，领水，领海，领空。 2、生物武器：是以生物战剂杀伤有生力量和毁坏植物的各种武器和器材 的总称。又称细菌武器。 二、填空题 1、我国第一部宪法颁布于1954年。 2、国防现代化建设的主要任务有武装力量的现代化和 国防科技的现代化。 3、中国海军第一艘核潜艇 1988 年 9 月 27 日正式下 水。 4、电子战武器装备包括电子战支援装备、电子战对抗装备、电子反对抗措施装备 三、选择题 1、根据国家规定，防空警报一般分为哪三种？（ C ） A、预先警报、紧急警报、解除警报 B、橙色预报、黄色警报、红色警报 C、预先警报、防空警报、解除警报 D、注意警报、防空警报、移动警报 2、我国的海域从北到南依次为哪些海？( D ) A、渤海、东海、黄海和南海 B、黄海、渤海、东海和南海 C、东海、黄海、渤海和南海 D、渤海、黄海、东海和南海 3、年月，毛泽东主席批准了在高等院校进行军事训练的报 告。( C ) A、1965年10月1日 B、1965年11月1日 C、1955年11月1日 D、1955年10月1日 四、简答题 对国防的责任感体现在哪两个方面？ 答：一是要有保卫祖国的强烈意识， 二是要有为祖国的建设事业贡献才智的理想
国防教育试题 姓名班级等级 一、名词解释 1、国家主权：是一个国家固有的处理其国内事务和国际事务而不受他国 干预或限制的最高权力。是国家的生命和灵魂，是国家存在的最重要因素，是完整无缺、不可分割而独立行使的。 2、国防：是国家为防备和抵抗外来侵略，制止武装颠覆，保卫国家的主 权、统一、领土完整和安全而进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、科技、教育等方面的活动，是国家生存与发展的安全保障。 二、填空题 1、进行人工呼吸的方式很多，主要有口对口吹气法、俯卧压背法、仰卧压胸法。 2、解放战争战略的三大战役是辽沈战役、淮海战役、平津 战役。 3、生物战剂主要有细菌、病毒、立克次体、真菌、毒素。 4、中国第一颗人造卫星于1970年上天。 三、选择题 1、下列各项中，哪项不属于中国的军事战略原则？（ C ） A、防御 B、自卫 C、先发制人 D、后发制人 2、《国防法》共有章条？( A ) A、1270 B、2270 C、1260 D、2260 3、“只有军力优越，才能在会议桌上达成目标，才能与敌人协议 并否决侵略者的意图。”这是美国前总统 B 认识到的。A林肯 B尼克松 C约翰逊 D里根 四、简答题 国民教育的方针是什么？ 答：全民参与，长期坚持，讲求实效
市场营销学试卷及答案详解（十四） 一、填空题 ( 每空 1 分，共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌，可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说，既是一种新产品的_____________ ，又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上，采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下，企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。（） 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。（） 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。（） 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客，即使其产品已历经更新换代，但品牌的领导地位可经久不衰。（） 5. 新产品的较晚购买者，往往对新事物抱怀疑态度，在新产品购买前须经深思熟虑，不易改变原来的消费方式。（） 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。（）
国防教育作业 文秘1202班徐文婕 一、国防的基本含义：国防，即国家的防务，是指国家为防备和抵抗侵略，制止武装颠覆，保卫国家主权、统一，领土完整和安全所进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、文化、科技、教育等方面的活动。 二、国防的基本要素： 1.国防的主体要素 国防的主体，是国防活动的实行者，通常为国家。 2.国防的对象要素 国防的对象是指国防所要防备、抵抗和制止的行为。根据《中华人民共和国国防法》的界定，国防的对象，一是“外敌侵略”；二是“武装颠覆”。 3．国防的手段要素 是指为达到国防目的而采取的方法和措施。主要有： （1）军事。国防的主要手段是军事手段。对付武装入侵和武装暴乱最根本和最有效的手段莫过于采取军事手段。这是因为： a军事手段是最具有威慑作用的手段； b军事手段是唯一能够有效对付武装侵略的手段； c军事手段是解决国家之间矛盾冲突的最后手段。 （2）政治。政治手段作为国防手段之一，指的是“与军事有关的”政治活动，而不是政治本身的全部涵义。 （3）经济。经济是国防的基础。社会经济制度决定国防活动的性质，社会经济状况决定国防建设的水平。现代条件下，无论是国防建设还是国防斗争，都要广泛采用经济手段，这些手段主要有国防经济活动、经济动员、经济战、经济制裁等。 （4）外交。国防外交活动主要是指国家与国家之间为了国防目的而开展的外交活动。由于这种外交主要涉及军事领域，所以又称为军事外交。它既有通常意义上外交的一般特征，又具有区别于其它外交工作的特殊规律，是寓外交与军事于一体的活动。 它的范围很广，领域很多，活动的内容也十分丰富。 除上述诸因素外，与军事有关的科技、教育等，也是国防的重要手段。 4. 国防的目的要素 国防的目的是为了捍卫国家的主权、统一、领土完整和安全。 （1）捍卫国家主权 （2）维护国家统一 （3）保卫国家领土完整 （4）维护国家安全 三、战略环境与战略的关系 1.战略环境与战略是客观实际与主观指导的关系。 2.正确认识和分析战略环境是正确制定战略的先决条件。 3.战略对战略环境的发展变化也具有重大的能动作用。
《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产B．分配 C．交换D．促销 2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。 A．成本B．盈利 C．无形资产D．以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A．产品B．定价 C．促销D．分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A．集体B．家庭 C．社会D．单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。 A．有形产品B．无形的任何活动或利益 C．物质产品D．实体产品 6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。 A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织 C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C 7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。 A．广告B．人员推销 C．价格折扣D．营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品B．价格 C．需求偏好D．细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为
重庆大学网络教育学院-2020年春季学期课程作业人力资源管理第1次-参考资料 请认真阅读一下说明然后下载：题库有可能会换，不保证全部都有！请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！ 本文档的说明：如果题目顺序和你的试卷不一样，按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案，预祝您取得好成绩百！ 一、单项选择题(共12 题、48 / 48 分) 1、（）是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。员工掌握多种技能，就可以在多个职位上进行轮换，同时可以帮助其他员工完成工作。那些能够掌握多种技能的员工通常被称为通才。 A、技能宽度 B、技能深度 C、技能垂度 D、技能维度 参考答案是：A 2、以下哪项不属于巴尼（Barney）列举的资源作为竞争优势来源应当具备的五个条件。（） A、价值性 B、稀缺性 C、不可仿制性 D、竞争性 参考答案是：D 3、利益冲突型劳动关系（）。 A、强调和注重劳资关系双方的各自利益和不同立场，阶级分界和劳资阵营的对峙比较分明，劳资矛盾和劳资冲突也比较突出 B、强调劳动关系双方利益的一致性，在这种劳动关系中，更多的是以企业或雇主为中心而构成的 C、是在利益对抗型的劳动关系的基础上发展而来的，以近代劳动立法中的契约精神为依据构建的 D、以近代产业发展所要求的产业民主为出发点。劳动者作为独立的主体，并不是雇主的附属物 参考答案是：A 4、在制定绩效考核指标时要注意（）。 A、绩效考核标准不需要明确 B、绩效考核标准要可衡量 C、绩效考核标准的难度越高越好 D、每个人的绩效考核标准可以是一样的 参考答案是：B 5、聘用合同的内容一般不包括（）。 A、被聘任者的职责、权限和任务
第1次作业 一、单项选择题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分） 1. 企业向员工提供的（），包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。 A. 工资 B. 直接报酬 C. 间接报酬 D. 总体报酬 2. 内部招聘有许多方式，其中（）是主要方式。 A. 公开竞聘 B. 内部提拔 C. 横向调动 D. 岗位轮换 3. 解决工作量的短期波动最常用的方法是（）。 A. 加班加点 B. 转包 C. 聘用临时工 D. 租赁或借用员工 4. （）包括该工作的主要工作职责、业绩标准、工作条件和任职资格要求等。 A. 工作评价 B. 工作说明书 C. 工作分析 D. 岗位价值评价 5. 企业内部对人力资源流动的规章管理具体可以从哪些方面入手？ A. 企业与员工签订缜密的劳动用工合同 B. 企业应对员工的教育培训进行投入—产出分 析 C. 企业与员工签订核心技术保密协议 D. 以上都是 6. 关于人力资源管理，以下说法错误的是（） A. 人力资源管理是企业管理的一部分 B. 人力资源管理的最终目的，是提高企业的经济效益 C. 人力资源管 理的主体也在不同的组织中有相同的特点 D. 人力资源管理贯穿于企业生产经 营的全过程，是服务于企业的总体目标的 7. 下列哪一项不是绩效的特点？（） A. 多因性 B. 多维性 C. 动态性 D. 固定性 8. 以下不属于经济性福利的是（）。 A. 额外金钱性收入 B. 教育培训性福利 C. 带薪节假日 D. 法律保护性服务 9. 下列表述中哪一个不适于用观察法？( ) A. 脑力为主的活动 B. 体力为主 的活动 C. 周期短的工作 D. 标准化的工作 10. （）是外部招聘中使用最为普遍的一种方法 A. 招聘广告 B. 职业介绍机 构 C. 猎头公司 D. 临时性雇员 二、多项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分） 1. 一般来说，工作分析的整个程序可以分为哪几个阶段( )？ A. 准 备阶段 B. 调查阶段 C. 分析阶段 D. 完成阶段 2. 以下哪些说法是我国社会保障制度改革的发展目标。（） A. 应建立一个覆盖广泛的社会保险制度 B. 实行责任分担。建立起国家、企业和个人合理负担 社会保障资金的制度 C. 将社会保障引入激励机制 D. 建立统一规范，分类管 理的体制。社会保障是一项庞大的社会系统工程，政策性强，涉及面广 3. 人力资源规划有哪些意义（）。 A. 人力资源规划有助于企业发展战 略的制定 B. 人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 C. 人力资源规划 有助于企业降低人工成本的开支 D. 人力资源规划还对人力资源管理的其他职 能具有指导意义 4. 职业的特点为（） A. 专业性 B. 经济性 C. 社会性 D. 稳定性 5. 职业生涯设计的内容包括（） A. 自我定位 B. 目标设定 C. 目标实现 D. 目标修正 6. 资料分析法中的资料包括以下哪些内容？（） A. 岗位规范 B. 责任制文书 C. 员工关键事件记录 D. 工作日记 7. 工作分析包括的主要信息有（）。 A. 某特定工作职务设置的主要目的 B. 该工作职务主要的职责、任务和权利 C. 该工作职务的隶属关系、工作条件 D. 该工作职务所需的知识、技能和能力等